工作情况的周总结报告大全(16篇)

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工作情况的周总结报告大全(16篇)
时间:2023-11-24 16:28:15     小编:温柔雨

报告的目的是为了向读者传达有关某一主题的重要信息。报告的语言需要精炼、准确,避免使用过多的行话或专业术语,以保持易懂性和可读性。小编希望这些报告范例能给大家提供一些有益和实用的写作指导。

工作情况的周总结报告篇一

现将“七五”普法规划贯彻实施情况报告如下,请予审议。

一、基本情况。

年以来,在县委、县政府坚强领导下,在县人大依法监督下,我县紧紧围绕中心、服务大局,突出重点、全面推进,服务群众、普法为民,不断深化社会主义核心价值观建设,大力开展法治宣传活动,努力营造人民群众尊法、学法、守法、用法的良好社会氛围,为全面建成小康社会、建设大富美强现代化东部新城提供了坚强的法治保障。

(一)加强组织领导抓普法,齐抓共管快推进。

一是强化组织领导,高位启动“七五”普法。成立了由县委书记任组长、县长任第一副组长的“七五”依法治县普法教育领导组。认真制定了《中共肥东县委宣传部、县司法局关于在全县公民中开展第七个五年法治宣传教育的规划》,相继提交县依法治县普法教育领导组会议、县政府常务会、县委常委会、县人大常委会审议通过,为启动我县“七五”普法规划奠定了坚实的基础。高规格召开了“六五”普法总结表彰暨“七五”普法启动大会,对“七五”普法工作作了全面动员部署。全县各级各部门普遍成立了依法治理普法教育领导组和办事机构,层层有人抓、级级有人管,形成了党委领导、政府实施、人大政协监督、各部门协调配合、齐抓共管的领导责任机制。

二是强化经费保障机制,工作基础更加扎实。县、乡两级围绕“七五”普法目标任务,安排落实专项工作经费,纳入年度财政预算。全县普法经费从20__年起按照人均0.7元的要求足额及时拨付到位,比“六五”期间经费上浮40%。各部门、各单位也根据各自职能不断加大普法依法治理工作的投入和扶持力度,确保“七五”普法工作持续有效开展。

(二)深化重点工作抓普法,筑牢根基促实效。

一是以领导干部学法用法为重点,成效更加巩固。抓住领导干部这个“关键少数”,进一步增强各级领导干部依法执政、依法行政和依法决策的意识和能力。县政府建立了常务会议学法制度,年初制定计划并严格执行。将领导干部学法融入“周六大课堂”,每季度举办一次专题法治讲座。加强对领导干部任职前法律知识的考察、学法守法用法情况的督查和年度考评,把依法决策、依法管理、依法办事等考核结果作为干部综合考核评价的重要内容。落实领导干部任前宣誓制度,培养其忠诚、干净、担当和依法行政意识。编印了干部学法笔记本余本,发放到各地各相关部门。一年多来,共举办领导干部专题法律讲座(培训班)25期,有2000人(次)领导干部参加。

二是以青少年普法教育为重点,措施更加有力。全县120多名法制副校长深入校园开展法治讲座,教学计划、法律教材、课时、师资“四落实”的目标基本实现。注重学校、家庭、社会“三位一体”青少年法治教育网络建设,确保在校生接受系统的法治宣传教育。20__年以来,司法干警、法制副校长、普法讲师团成员深入到各乡镇中小学,开展法律演讲比赛、道路交通安全法宣传、夏季防溺水讲座等系列活动80余次,共赠送书籍1.5万余本,受教育师生达3万余人。20__年6月邀请安徽农业大学人文学院法律系师生来我县开展系列普法宣传活动,组织开展模拟法庭活动、教师法律讲座等。

三是以开展主题活动为重点,作用更加突出。“七五”普法以来,为推动法治宣传向纵深发展,按照“贴近群众,贴近基层、贴近实际”的思路,我县组织实施“法律六进”活动。与此同时,“国家宪法日”“江淮普法行”“春季宣传月”“禁毒日”“消费者权益保护日”等活动已经形成制度,使法律知识宣传进一步普及。20__年以来,共开展广场宣传活动50余次,送法下乡活动150余次,发放宣传资料2万余份,解答法律咨询2000余人次,提供法律援助1800余件(其中现场提供法律援助100余件)。

四是以弘扬法治文化为重点,形式更加丰富。充分发挥我县文化底蕴深厚的优势,寓普法宣传于文化活动之中,打造“肥东法治文化”特色品牌。继续将特点鲜明的包公折子戏,纳入到“全民文化月”活动之中。春节前夕,利用城乡居民赶集购物的契机,在全县各乡镇义务为群众书写普法春联达2000余幅。“七五”普法启动后,连续两年在县法治广场举办“法治灯谜竞猜”活动,共组织制作灯谜6000余条,内容包含法律知识、法治人物、法治名言等诸多内容,集知识性、趣味性于一体。

五是以阵地建设为重点,活动更加多样。建设固定普法阵地,在广场、公园、集市设立固定标识牌、公益广告牌、标语宣传牌、法治宣传橱窗等普法设施,运用法治广场、电子显示屏、公交移动电视等载体开展法治宣传教育。打造大众传媒载体,充分发挥报刊、广播、电视、网络等传媒作用,在《肥东晨刊》开辟“七五普法”专栏;《与法同行》栏目共拍摄播放112期。拓展“互联网+普法”新阵地,“法治肥东”微博微信号开通以来,运用形象的法治动漫,向民众传递与之息息相关的法律和生活生产知识,多角度、全方位进行互动解读。目前微博发布652条,微信发布信息107条,赢得了受众的一致好评。抓好课堂教育培训,在党校主体班、函授班、临时班上安排法治课,共举办法治培训18期次,参训人数达3000余人次。创建青少年法治宣传教育基地、妇女维权站、青少年维权岗等法治教育培训基地,全县现有青少年法治教育基地23个、维权岗(站)56个。完善法律服务阵地,充分发挥律师、公证、人民调解员、法官、检察官等作用,设立法律援助工作站、警民联调工作室、诉调对接室、乡镇检察站等法律服务站所,为社会和广大群众提供一站式、综合性的法治宣传和法律服务。

(三)加强依法治理抓普法,维护稳定促和谐。

一是认真组织开展法治广场系列活动。出台了《肥东县“法治广场”和法律服务宣传活动方案》,明确每月一次的活动主题及相关单位。一年多来,20多家单位开展法治宣传服务活动,更换20余期法治宣传橱窗。对“法治一条街”经营户开展了送法进户、进小区活动。二是认真组织开展“民主法治示范村(社区)”动态管理工作。通过对法治宣传教育情况、“两委”干部和“法律明白人”的法治培训开展情况、农民普法学校和法律书屋建设情况等检查,进一步加强对“民主法治示范村”的动态管理。三是认真组织开展法治创建活动。深入开展法治县(市、区)、依法行政示范单位、依法治校示范校活动,自上而下推动法治肥东建设纲要的落实。制定出台《关于在全县建立以案释法制度的实施意见》《关于加强开展群众性法治文化活动的意见》《肥东县社会主义法治文化建设行动方案(20__-20__年)》等文件,不断夯实依法治理工作基础。

(四)严格目标考评抓普法,目标定位责任明。

认真落实“谁执法谁普法”责任制。注重从政策、机制和制度层面上,推动普法工作由“主管部门独唱式”向“全社会合唱式”转变。20__年以来,先后出台了《“谁执法谁普法”责任制方案》《进一步加强媒体公益普法宣传的意见》,建立法官、检察官、行政执法人员、律师等以案释法制度,健全媒体公益普法制度,深化“法律六进”活动,为落实“谁执法谁普法”责任制提供了制度保障。

构建肥东特色的普法目标考核。一是细化考核标准。围绕“七五”普法重点,全面修订和补充年度目标考核内容,及时将上级的要求体现在目标考核中。二是细化日常工作在普法工作中的体现。各地各部门把法治宣传教育工作纳入日常工作中,认真对照普法考核指标,层层分解任务,严格落实责任,推动全县普法考核“硬指标”的全面落实。三是细化经验总结。通过法治建设考核,不断总结工作中的新思路、新问题,注重在今后的目标考核中加以改进和落实,夯实普法依法治理的基础,总结经验,找出差距,补齐短板,为“七五”普法工作在全市乃至全省争先进位打下坚实基础。

(五)突出亮点工作抓普法,精准普法实效显。

一是开展“七五普法巡回讲坛”活动。结合“法律六进”活动,通过对五类重点人群(领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员、农民),特别是对领导干部和青少年开展以《宪法》为核心的法律法规基本知识的法治巡回讲座。计划到2020年“七五”普法总结验收前,在全县开展活动100个场次,全面落实全县“七五”普法规划。活动于20__年6月开始,目前已在马湖乡和县自来水厂开展两次活动,300余人聆听讲坛,受到了基层一线干群的热烈欢迎。

二是打造肥东特色的法治廉政文化。强化法治廉政文化建设,把《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党问责条例》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》等党内法规纳入肥东县“七五”普法规划,注重党内法规宣传与国家法律宣传的衔接和协调,坚持纪在法前、纪严于法,教育广大党员做党章党规党纪和国家法律的自觉尊崇者、模范遵守者、坚定捍卫者。编印《肥东县廉政法治书画摄影作品选》。县委书记、县普法教育领导组组长耿延强同志为该书作了序。该书收录了全县“六五”普法期间和“七五”普法启动以来肥东各地书画摄影作品100幅,彰显了全县广大干群倡廉崇廉敬廉、尊法守法用法的精神风貌。将廉政法治文化融入音乐快板、庐剧小品、安徽大鼓之中,创作了音乐快板《包公故里共建法治县》,庐剧小品《秸秆禁烧促环保》,安徽大鼓《土地确权》等节目,纳入全市第四届法治文艺汇演中,用群众喜闻乐见的形式打造区域法治廉政文化品牌,受到人民群众及县四大班子领导的高度评价。

三是推动法律法规宣传向法治实践全面延伸。主动适应法治宣传教育工作新内涵新变化,出台了《关于在全县组织公民旁听庭审活动推进法治宣传教育工作的实施意见》。县普法办加强与县人民法院的沟通协调,不断完善工作机制,按照“确定旁听庭审案件-案件公告-组织旁听-收集反馈意见”四个环节有序实施。20__年以来全县共开展旁听庭审活动12次,3000余名公民受到普法教育,基本实现“审理一个案件,宣传一部法律,教育一片公民”的普法效果。

二、存在问题。

“七五”普法启动以来,虽然我们做了大量工作,取得了一些成绩,但也还存在一些不足:一是普法办对各地各单位普法工作督察指导不够到位;二是普法工作发展不平衡,工作开展的声势和力度有待加强;三是普法工作创新力度还不够,打造的创新亮点还不多,等等。我们将在以后的工作中加以改进。

三、下一步工作打算。

____年,我县将迎来全国“七五”普法中期检查,我们将继续按照“七五”普法规划以及上级要求,在抓好常规工作落实的同时,重点做好以下各项工作:

一是健全机制,确保普法责任落实到位。进一步健全完善党委领导、政府实施、人大政协监督、部门齐抓共管、社会力量参与的“大普法”工作机制,把法治宣传教育工作纳入经济社会发展规划,纳入各级领导班子和领导干部工作实绩考核。督促党政主要负责人履行普法教育第一责任人的职责,督促各级普法工作领导组办公室提高法治宣传教育工作的科学性、针对性和实效性。县普法办要加强法治宣传教育工作指导,及时总结推广各方面的好经验、好做法,加强宣传报道,确保法治宣传教育的蓬勃生机与活力。

二是示范引领,坚持领导干部带头学法。坚持把领导干部带头学法、模范守法作为树立法治意识的关键,努力推动领导干部当好合格的“关键少数”。完善日常学法制度,定期组织法治讲座、法治论坛、法治研讨等,深入推动经常性学法。开展以案释法、旁听庭审、警示教育等活动,增强国家工作人员学法的覆盖面和吸引力。加强法治培训,把法治教育纳入国家工作人员入职培训、晋职培训的必训内容,确保法治培训课时数量和培训质量。在组织调训中设置法治类课程,明确最低课时要求。通过多措并举,推动政府工作全面迈入法治化轨道。

三是普治并举,全面提升社会法治水平。进一步深化部门、行业、基层组织依法治理工作,开展法治县(市、区)、依法行政示范单位、民主法治示范村(社区)等创建活动,总结推广经验,建立健全制度。健全行政执法程序,规范行政执法行为,完善执法责任制、执法公示制和执法过错责任追究制,积极推进法律的有效实施,不断提高政府公信力和执行力。围绕社会热点难点问题和社会管理薄弱环节,开展法治宣传教育和专项治理活动,提高社会管理法治化水平,营造出浓厚的人人崇法、人心思法、全民守法的社会氛围。

认真做好“七五”普法,扎实推进普法和依法治理工作,是建设现代化东部新城,全面建成小康社会的有力保障。我们将继续在县人大常委会的督促支持下,按照“七五”普法规划以及上级要求,对照规划抓落实,不断提高法治宣传教育的覆盖面和针对性,提升法治建设水平,为党的十九大胜利召开营造良好的法治氛围。

工作情况的周总结报告篇二

本学年的教学工作到今天就结束了,回顾这一天天的教学工作你,我感触良多,作为一个语文老师,把学生的语文课教好是我的责任。这个学年的语文课,同学们都学习的不错,但是我还是有不足的地方。

一、积极听课,认真备课,善于反思。

听课,不仅开阔了思路,也为备课过程积累了丰富的素材。本学年,我听课共十几节课,每听一节课,我都会认真地做好记录并积极地思考,在别人的课堂中汲取到了精华,从而弥补自己教学工作中的缺失,同时在思考中也让自己的教学观点得以更高的提升。

关于认真备课,本册书中的每一课每一个教学环节我都是精心地分析、准备,从而再到课堂上给学生来讲授,在我的意识里,我觉得只要是自己能努力去做好的,就一定要竭尽全力地做,能够在课堂中让孩子们获取更多的知识,是作为一名教师的快乐与成就,二年级仍然还是重点,每节课我都严格要求孩子们做好生词卡片,并在家里做好充分预习,在课堂上检查每个学生都必须要过关,同时在指导认读的过程中,我也会花大量的时间在课堂教给学生识记生字的方法,让孩子们牢记每一个生字。在写字教学中,我更是严格要求自己、要求学生,经过我的细心指导和严格要求,学生在一天天地进步,很多孩子的铅笔字写得是工整清晰。上好一节课,最重要的还要及时地进行反思,在课后的反思中找到课堂教学的闪光点,发现自己讲课的不足,从而冥思该如何去改进。在本册书中,我在每一课教学后,都会认真地反思自己的课堂教学,同时,每个单元后的综合学习,我也会紧紧抓住其中一两个教学环节认真做好反思。

二、多种方式,充分调动学习积极性。

兴趣是的老师,有了兴趣,才能拥有学习的动力和积极性。为了让孩子们更喜欢语文,除了让孩子喜欢我这个语文老师外,更多的是我要想办法如何丰富语文课,丰富语文课堂的学习。另外,我还将语文课堂融进孩子的童真童趣中,每当学到了适合角色表演的课文,我都充分调动孩子们的积极性来进行表演,孩子们在家长的协助下做了很多精美的头饰,孩子们喜欢表演,乐于表演,在本学年中《酸的和甜的》、《小柳树和小枣树》、《纸船和风筝》等童话故事,我均让孩子们进行了表演,而孩子们的表现也相当出色,真正地投入到了课文的角色中。

三、注重平时的积累。

本学年我继续让孩子们坚持“每日一积累”主要还是做到形式多样的积累,这学年孩子们在积累内容上,兴趣上较上学年均有了明显的提升,好词好句,成语、谚语、歇后语、名人名言等等,内容多样,在积累的同时,孩子们还能将意思说出来,诸如:成语,学生在理解意思的同时,还能进行恰当地造句,再如:名人名言,学生能知其大意,还能结合自己亲身实际谈出深刻的体会来,记得教研教研员来听课,在课前我让孩子进了“课前积累”,孩子的多样积累内容及出色表现,收到了较好的效果,我将这项课外积累坚持下去。现在我班孩子之所以在写作及回答问题时表达能力有一定的基础,这也与平时的积累有着紧密的关系。

四、耐心辅导用心测评。

1、耐心辅导。对于学困生,我是给爱心,讲方法。使他们不断进步。如我班陈代意、谭熏雨、陈欢、莫时仁、韦森林、符男凯等同学的语文成绩差,又十分懒惰而贪玩,常不完成家庭作业,还拖欠课堂作业。对此我经常与他们交心谈心,鼓励他们,常看到他们的闪光点,哪怕只是点滴进步,我都给予一个“优”加以赞许,让他们找会自信,找到学习的乐趣。除此,我还采取家访和电话联系,通过家庭和学校共同辅导,使这些学生有较大的进步。

2、用心测评。每学完一组课文,我都指导学生认真复习,巩固所学的知识,然后对学生掌握知识的情况进行检测,最后讲评,对知识查漏补缺,使学生对知识融会贯通,举一反三。

从事语文教学工作已经有数年了,在工作中,我深深体会到语文教学是一门复杂而丰富的教育,做一名语文教师很不简单,教学中,我常常慨叹自己的知识浅薄,我深知自己要学习的东西太多太多,不管是教育理念还是实际教学,都需要我不断地去摸索去尝试,才能在新课程的改革大潮中不被淘汰。今后的教学中,我会更加努力,让自己的语文教学迈上更新的台阶!

工作情况的周总结报告篇三

主要做法有:

(一)加强对学前教育的领导与管理,加大学前教育发展力度。近年来,市政府不断将学前教育摆上重要议事日程,多次组织专题研究,并相继制定出台了一系列的政策措施,将学前教育纳入基础教育的整体范畴,统筹规划,统筹管理,加快发展。市委、市政府主要领导对学前教育高度关注,多次到幼儿园实地调研指导。市人大十分重视学前教育工作,专门组织了专题调研,重点研究和督促加快学前教育发展问题。各级政府加强了对幼儿园准入、安全、保教、收费等工作的监管,学前教育得到了较快发展。

(二)坚持多元化办学、多渠道投入,办园条件明显改善。我们除明确政府发展学前教育的责任外,还积极鼓励社会力量、企业、个人兴办幼儿园,逐步形成了以教育部门办园为骨干,社会力量办园为主体的学前教育格局,办园数量迅速增长,城市里“入园难”问题基本得到解决,农村接受学前教育的适龄幼儿大幅度增加。各级政府及办园单位努力拓宽渠道,多方筹措资金,加大投入力度,明显改善了全市幼儿园的办园条件。

(三)加强幼儿教师队伍建设,保教人员整体素质得到提升。积极加强对幼儿教师的培养培训工作,建立健全了园长、教师及其他相关人员的岗前岗后培训制度,组织实施全员培训计划,多形式开展业务培训学习,提高教师的教育教学能力。同时,努力提高幼儿教师的工资待遇,积极加强幼儿教师养老保险工作,切实保障幼儿教师的合法权益,稳定幼儿教师队伍,提高了全市幼儿教师的整体素质。

(四)积极开展学前教育教学改革,提高了幼儿园保教质量。认真学习贯彻《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》精神,实施幼儿素质教育,重视幼儿教育科研和教研工作,坚持保教并重的原则,遵循幼儿教育规律,坚持以游戏为基本活动形式。积极探索幼儿教育的新方法,注重早期幼儿潜能开发和个性发展,有效地防止了幼儿教育“小学化”倾向,促进了幼儿身心和谐健康发展。

我市学前教育工作虽然取得了一定的成绩,但由于种种原因,还存在许多问题和困难,学前教育发展明显滞后,是全市教育体系中最为薄弱的环节,与经济社会协调发展和人民群众的要求,还有较大差距。

(一)学前教育没有纳入义务教育范畴,政策、体制、机制保障不够。目前国家还未将学前教育纳入义务教育的范畴,在学前教育的经费投入、人员编制等方面都缺少相关政策。各级财政对学前教育事业的投入不足,幼儿园教师没有新增编制。全市公办幼儿园仅占全部幼儿园的2.78%,公办幼儿教师仅占全部幼儿教师的23%。对公办幼儿园也只能保证最基本的投入,村办、民办幼儿园完全靠收费来维持正常运转,部分幼儿园尤其是农村幼儿园办园条件简陋陈旧。

(二)民办幼儿园管理亟待加强。部分民办幼儿园不能做到依法办园,以盈利为目的,投入不足,办园条件差,教师素质低。不能把握正确的办园方向,有“小学化”倾向。并且存在着个别因体制不顺而无法办证的幼儿园。

(三)幼儿教师待遇差、素质低,队伍不稳定。公办幼儿教师没有绩效工资,待遇较低。村办、民办幼儿教师待遇更差,没有养老、医疗保险,有的甚至不能按月足额发放工资,教师队伍不稳定,流动性很大。幼儿教师的学历合格率较低,综合素质较差,影响了学前教育事业的进一步发展。

(一)明确政府责任,加大财政对学前教育的投入。把发展学前教育纳入经济社会发展规划和城乡建设规划,建立政府主导、社会参与、公办民办并举的办园体制。把学前教育纳入公共财政保障范围,市、县两级财政每年必须列出学前教育专项经费。大力发展公办幼儿园,扩大公办学前教育资源。

(二)加强乡镇中心幼儿园建设。扩大农村学前教育资源,充分利用中小学布局调整后的富余校舍,改扩建和新建一批幼儿园。坚持学前教育公益性取向,加大农村幼儿园基础设施建设投入和补助力度,逐步推进乡镇中心幼儿园向公办转轨。“十二五”期间,全市所有乡镇建设1所标准化的公办乡镇中心幼儿园。

(三)多渠道投入、多元化办园,加快幼儿园基本建设步伐。逐步完善以政府投入为主导、多渠道筹措经费的学前教育保障机制,支持、鼓励经济条件较好的乡镇、村和效益较好的企业及个人出资兴办幼儿园。完善民办学前教育扶持奖励机制,加大对民办幼儿园的扶优扶强力度。顺应城市化发展的需求,加快推进城市小区配套建设幼儿园工作。

(四)加强政府监管,规范幼儿园办园行为。认真贯彻执行教育法律法规,健全完善相应的规范管理办法及考评细则,加强办园管理。将学前教育列入教育督导范围,开展督导评估,促进办园规范化。制定完善中小学幼儿园安保方案,加大综合整治,重视幼儿园饮食、住宿等安全管理工作,确保幼儿园安全。保证办园的正确方向,纠正违反教育政策和教育规律的不良倾向,切实消除幼儿教育中的短视行为,扎实推进幼儿教育的健康发展。

(五)进一步加强幼儿教师师资队伍建设。鼓励各县(市、区)在编制范围内,公开招聘具有幼师专业学历的大中专毕业生到农村幼儿园任教,使公办教师占有一定比例;把好幼儿教师入口关,实行持证上岗;重视幼儿教师培训、考核工作,提高幼儿教师的业务技能;认真执行《中华人民共和国教师法》,完善幼儿教师工资、保险、福利待遇的保障机制,稳定幼儿教师队伍。

工作情况的周总结报告篇四

高举中国特色社会主义伟大旗帜,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持法制宣传教育与社会主义核心价值体系教育相结合、与社会主义法治理念教育相结合、与社会主义公民意识教育相结合、与法治实践相结合,深入开展法制宣传教育,深入推进依法治理,大力弘扬社会主义法治精神,突出重点,着力提高系统领导干部和行政执法人员以及监管服务对象的法律素质,为我区工商行政管理事业提供坚实的法制保障。

二、宣传重点。

(一)大力宣传以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系。继续把宪法和中国特色社会主义法律体系的学习宣传纳入党组中心组学习和法制教育的重要内容,不断提高工商系统干部职工宪法意识和法制观念,大力弘扬法治精神。

(二)深入学习宣传工商行政管理法律法规。工商行政管理法律法规涉及各类市场主体登记管理、市场规范管理、反垄断与反不正当竞争执法、直销监督管理与打击传销、广告监督管理、商标注册及保护、消费者权益保护等众多领域,各单位要围绕加快推进法治工商建设进行宣传教育,深入学习各类相关法律法规,提高全体干部依法行政的业务素质和水平,提高广大人民群众的法律意识。今年要特别重点宣传学习新颁布的法律、法规、规章和有关规范性文件。如新出台的《公司法》及其条例、配套规章、《商标法》、《消费者权益保护法》等。

(三)深入学习宣传促进海西建设相关政策。广泛宣传国务院、工商总局、省工商局关于支持加快建设海峡西岸经济区的相关政策,大力宣传宁德市工商局出台的服务域外经济回归发展、支持各类市场主体转型升级、支持国有企业改制重组、扶持中小企业发展、服务农民专业合作社发展、支持小微企业发展提升服务水平、推动商标数量增长、商标品质提升等一系列优惠措施,结合实际加强政策的解读、指导和贯彻落实,更好地服务“六新大宁德”建设。

(四)深入推进法治工商建设。认真贯彻落实国家工商总局《关于加快推进法治工商建设的意见》、《工商行政管理机关法治工商建设评价指标体系》和省局《关于加快推进法治工商建设的实施意见》要求,大力宣传《指标体系》与《意见》对推进法治工商建设工作的重要意义,积极宣传本单位贯彻落实的具体情况,及时宣传依法行政工作取得的进展和成效,扎实推进法治工商建设。

三、普法对象和工作要求。

(一)加强对执法队伍的法制宣传教育。

1、坚持领导干部带头学法制度,切实提高各级领导干部的依法行政能力。继续坚持和完善党组中心组集体学法制度,每年不少于两次。要坚持理论与实践、学习与运用相统一,不断提高领导干部驾驭全面工作的能力。领导要围绕区委、区政府和省、市工商局的重大决策部署,以及区局要解决的重大课题等,深入基层开展调查研究,有针对性地解决工商执法中的难点和热点问题。

2、狠抓行政执法人员特别是基层执法人员的培训,提高其整体法律业务素质,不断提高监管执法的效能和水平。要采取集中与分散、单位组织与个人自学相结合、学习和工作有机结合、积极利用远程教育系统上网学习等多种形式,提高培训效果。每年度每个人学法的时间累计不得少于40学时。

3、加强对系统法制机构的人员、法制员、案件主办人的宣传教育。主要进行新颁布法律法规、案件核审、文书使用及新形势下如何搞好执法监督的综合培训,提高其指导、协调、综合处理问题的能力。

4、充分利用市局红盾信息网,开展法律法规解答、案例分析、疑难案件讨论、最新执法动态发布、执法和监管经验交流、网上答题竞赛、前沿性问题探讨等活动,营造上下联动、时时学习、处处提高的学习氛围。

(二)进一步加强对社会的培训宣传教育。

1、继续深入开展“法律六进”主题活动。深化法律“进机关、进乡村、进社区、进企业、进学校、进单位”活动,扩大法制宣传覆盖面,根据不同地区、不同部门、不同行业和不同人群的实际,采取多种方式和途径,进一步推动普法向社会各领域、各行业、各方面延伸,大力加强基层工商行政管理机关、偏远乡村、新建社区、学校、企业和单位以及非公企业、新社会组织等法制宣传,加强城乡接边、集贸市场、流动人口聚居区等法制宣传。

2、深入开展主题法制宣传活动。充分利用“3.15”国际消费者权益日、诚信兴商宣传月、“12.4”全国法制宣传日等重点宣传时段,扩大宣传面,增强宣传效应。一要充分利用广播、电视、报刊等媒体和采取法律咨询、知识竞赛、文艺表演等宣传方式,大力开展宣传教育。二要加快法制宣传教育网络建设,以市工商系统红盾信息网络为载体,加大社会宣传教育的深度,拓宽社会宣传的广度。三要鼓励创作歌颂工商行政管理成就、讴歌全系统先进集体和先进人物的文学艺术作品,让社会各界理解和支持工商行政管理工作,强化普法宣传教育的效果。

3、结合实际,注重方式方法,加大对各类市场经营主体法律法规的培训。培训坚持谁执法谁普法的原则,由各级工商股所统筹安排、分类组织、分期实施。在培训中还要积极发挥消协、个私协等协会的作用,把社团服务与监管结合起来,力求取得实效。

四、工作安排。

20xx年法制宣传教育工作分三个阶段实施。

(一)宣传发动阶段。各单位一要根据本方案研究制定201x年实施意见,报区局。

普法领导小组办公室备案;二要健全相应的普法工作机构,认真做好宣传、发动和组织工作,营造浓厚的社会氛围。

(二)组织实施阶段。各单位要依据本计划确定的目标、任务和要求,结合实际,制定年度工作计划,突出年度工作重点,认真组织实施,做到部署及时、措施有效、指导有力、督促到位,确保落实。

(三)检查验收阶段。要按照上级工商局和地方普法办制定的普法考核验收方案和标准,认真收集资料、总结经验,开展自查,迎接检查验收。同时,做好总结表彰工作。

各单位领导要高度重视此项工作,将普法宣传教育工作作为全年重点工作抓实抓好,并应根据需要切实履行普法宣传教育的工作职责,周密部署,认真制定计划,主动协调,严格考核,不断增强工作实效,合理投入一定人力、财力,解决好普法工作中的实际困难;同时要积极向各类法制宣传类政务信息刊物和媒体投稿,大力宣传和展示工商普法依法治理工作经验及成效,不断提升工商部门形象与影响力。

工作情况的周总结报告篇五

根据区委办、区府办转发的《***20xx年普法工作要点》精神,区委组织部立足自身工作实际,以深入学习贯彻党的十六大、十六届四中全会精神为契机,按照“三个代表”的要求,认真落实“四五”普法实施规划,坚持法治与德治相结合,努力提高部机关工作人员和广大党员干部依法行政的意识和能力。

一、加强领导,统一认识。

我部对普法工作、依法治理工作十分重视,建立了普法领导小组,年初还专门召开专题会议,制定计划,明确任务。落实了人员和经费保障,真正做到了有人办事、有钱办事。始终把法制宣传教育工作放在践行“三个代表”重要思想、贯彻中央依法治国方略的高度,立足组织工作实际,大力开展普法工作。

二、采取措施,提高素质。

1、宣传好。为抓好法制宣传教育工作,大力营造法治社会氛围,我们积极利用各种载体和途径开展宣传,积极发挥广大基层党组织和党员作用,进企业、走社区、下田头、入农户,采取发放宣传资料、黑板报、讲座等多种形式宣传法律知识,从而进一步浓厚了学法、用法、守法的氛围,使广大党员干部充分认识依法治国,建设社会主义法治国家,是社会主义现代化的重要目标之一。严格依法行政,加强依法治理,是贯彻“三个代表”重要思想、贯彻落实党的十六届四中全会精神的现实需要,是坚持依法治国以德治国的需要,也是围绕我区依法治区战略,强化机关服务意识,转变机关作风的需要。从而有效促进了法制意识的提高。

2、学习好。利用“星期一夜校”、“**论坛”等载体,抓好机关干部的法制学习。按照区普法办下发的《关于进一步加强领导干部学法用法工作意见》的要求,以全国“四五普法”统编教材及浙江省公务员培训教材《wto基本规则与公共管理》、《干部法律知识读本》、《依法行政读本》、《组织法》、《选举法》等为基本内容,坚持把集中学习与个人自学相结合,认真组织机关干部定期学习法律知识。通过学习,普遍提高大家的法治意识,增加了法律知识,收到了良好的效果。我部《公务员依法行政读本》知识考试成绩普遍优秀,部机关认真学法、严格守法、依法办事的氛围日渐浓厚。

3、贯彻好。进一步规范政务公开制度,增强依法行政的透明度,将直接涉及人民群众利益或者人民群众普遍关注的管理事项的办理内容、办理程序、办理时限、责任科室、责任人上墙公示,且受群众监督。等定期向社会公布,如党员发展公示制的健全与完善。不断提高部机关规范行政的水平和效率。先后出台了《关于优化部机关服务的若干意见》(含限时办结制、首问责任制、ab岗工作制和认真做好信访工作等)、《关于建立部长约谈制度的`意见》和《关于建立工作监督员制度的意见》,同时,拟定了《岗位责任制》、《失职追究制》、《服务承诺制》、《工作调研日制度》等一系列制度,方便人民群众办事。

总之,一年来,我部重视普法宣传和依法治理工作,为加强社会主义法制建设作出了一定的成绩。也体会到依法治理工作是一项长期、持久、系统的工程,不是一朝一夕能做好的,依法治理工作必须“经常抓、抓经常”,必须要有长远的规划,明确指导思想。当然工作中还存在一些问题,如干部法律知识面还不够宽等问题都是我们亟待解决的,我们将在下一步工作当中努力克服和改进,进一步加大普法宣传力度,不断提高广大机关党员干部依法行政的能力和水平。

工作情况的周总结报告篇六

上半年,我校能以科学发展观和“三个代表”重要思想和党的精神为指导,以各级主管部门文件精神为工作指南,能紧紧围绕在学区中心校的周围开展工作,经过全体教职工的共同努力,从而使我校的各项工作都取得了一定的进步,现就我校本学期所做的一些工作和所取得的一点成绩作如下总结:

一、落实好学校各项安全工作制度,抓好校园安全工作。

1、对校园安全隐患进行排查并向上级各部门呈报强烈要求移除校园高压线报告,并去除高压线下的高大树木,排除校园安全隐患。县安全部分多次来校处理,目前学校已上报整改方案,此项工作已落入市督办项目。

2、利用广播、学生会、显示屏等加大校园安全宣传力度,落实人感染h7n9禽流感及传染病防控工作晨午检、日报告、零报告制度。

3、制作幼儿家长接送牌,实行挂牌接送制度。

4、期末给学生发放一封致全体学生家长的信,做好学生预防溺水各项宣传教育工作。

5、做好校园领导值周和教师值日制度,要求循环值班教师上午早6:30到校,以到校短信为准,中午坚持在校,在校就餐。

6、研究落实校园监控设备安装相关准备工作,下一步计划请人安装校园监控。

二、以举办201x年校园文化艺术节活动为中心,开展学校常规德育活动。

201x年的校园文化艺术节是以党的精神为指导,在育人过程中更好地贯彻“美丽中国”理念。各项活动围绕中国梦想、生态文明、美丽家园等内容,充分展示少年儿童对自然美、环境美、生态美的感受和对生活美、艺术美、心灵美的体悟,号召全体师生为实现中国梦想贡献力量。本学期,我校德育和少先队工作就是以此活动为中心,有条不素地开展各项德育工作。

1、安排幼儿园大班参加上级开展的“党是阳光我是苗”少儿、幼儿书画作品评比活动。

2、组织全体学生赴合肥参观中国非物质文化遗产园。此次参观不仅让全体师生领略了像明清古建筑等非遗项目,同时还明白了上述的竟技活动和精彩演出等传统项目也为我国珍贵的非遗文化,此次参观也让学生亲近了自然,感受到春意,更强健了体魄,磨练了意志。

3、在六一前后,为进一步丰富校园文化生活,为同学们提供更多展现才艺和特长的平台,促进少年儿童全面发展,展示学校文化艺术教育成果。学校陆续开展了绘画、书法、手抄报、古诗文、数学、作文等系列竞赛和活动。很多同学得到才艺的展示,特长的发挥,成绩斐然,硕果累累。学校分年级、分项目,共评选出一等奖30名,二等奖60名。三等奖90名。

4、研究落实并制定201x校园文化艺术节活动方案,并按活动方案逐一加以落实,从4月底开始幼儿园各班级都在积极准备各种文娱节目迎接“六·一”儿童节的到来。5月30日下午举行了庆“六一”表彰和文艺汇演。幼儿园小朋友在老师的辛勤指导下,向全校师生献上了一份五彩的节日礼物。表演的节目精彩纷呈,热闹非凡。有童声独唱、广场舞、集体舞、劲舞等共12个。所选的曲目都是当下非常流行的元素,表演中赢得了老师、家长以及同学们阵阵热烈的掌声。舞台周围闪光灯不停的闪烁,甚至有的家长自己搬来了摄像机给孩子们摄像。高潮迭起的场面,绚丽多姿的舞蹈,使孩子们沉浸在一片喜气洋洋的节日气氛之中。

5、为宣传201x年6.5环境日“同呼吸共奋斗”的主题,增强学生节约意识、环保意识、生态意识。倡导每一个小公民牢固树立保护生态环境的理念,切实履行好呵护环境的责任;同时培养学生对文学创作的热情,开拓学生的文学视野,锻炼他们的写作水平,学校开展了“同呼吸共奋斗”学生环保诗歌征集活动。活动方案出台布置后,各班积极宣传组织,学生热情参与。并由班主任推荐征集了部分优秀诗歌作品共66份。经认真评选,评出一等奖五人,二等奖七人,三等奖十二人。学生作品视野宽广角度独特,用自己的理解抒发着环保的情怀。有的诗歌运用鲜明对比,呼吁人们保护环境,践行绿色文明。有的诗歌形象贴切,倡导爱护我们赖以生存的地球母亲。有的直抒胸臆,讴歌美丽的大自然,呼唤为美好的未来而奋斗。文笔虽稚嫩,诗歌虽浅显,但环保的热情澎湃激荡,生态的理念呼之欲出。本次活动唤起了学生的环保意识,培养了他们自觉从我做起,从小事做起,尊重自然,顺应自然的行为习惯,激发他们的环保热情和文学激情。

6、接待了镇和学区关工委领导来校对幼儿园小朋友的六一节日慰问。

7、肥东县送数字电影下乡放映队来北苑小学给小学部全体学生放映爱国主义教育影片——《浴血雁门关》。

8、期末开展各项学生先进评选活动,对评优学生进行古诗文诵读情况检查,期末进行表彰。

三、加强师资队伍建设,抓教学管理和教研工作的落实。

本学期,我校教学工作以校本教研为载体,以全面提高教育教学质量为核心,以教研组建设为抓手,以促进教师群体专业化水平的提高为目标,坚持规范管理,质量兴校,充分发挥教导处对学校教学工作的指导和服务功能,努力提升我校办学水平,在全体教师的共同努力下,完成了应有的教学任务。

1、首先做好开学前的各项准备工作和开学工作。各班级收查学生寒假作业和素质教育报告册,并对家长反馈意见进行收集整理和答复。制定学校部门、教研、班队工作计划和各学科及作计划。对转入生进校加大控制力度,以防过快出现大班额现象。对教师计划、备课和作业上本情况进行期初检查。

2、进一步加强全体教师的政治和业务学习。校长室负责全体全体教师的时政集中学习,教导处负责业务集中学习,两种学习每周召开教师会时交次进行。

3、多次组织全体教师学习《合肥市公办学校教师违反师德行为处理办法》,接待学区师德师风情况调研,本次调研共安排两个环节进行,分为学生问卷和召开教师座谈会。

4、落实学校班子成员联系制度,领导深入课堂听课。校长室三位成员分别联系语文、数学和幼儿教研组,同时还分别联系三个班级。

5、迎接学区中心学校领导来校对村级小学管理水平评估检查。领导们实地查看了校园环境,巡视班级教育教学情况,调查了解教师有无推销教辅材料情况。通过村级管理工作评估,使我校的教育教学管理工作、资料建设等将更加规范,促进学校工作的有序开展,提高教育教学水平。

6、修订并重印校本教材《经典古诗文诵读》,继续抓实校园经典古诗文诵读活动,组织各班学生参加古诗文诵读比赛,组织各班抽签学生参加抽测,对各班评优学生进行古诗文诵读情况进行检查。

7、按教研计划落实校级教研活动,并组织全体教师赴安乐小学参加片举办的观课议课活动,组织部分教师参加学区幼儿教师课堂教学评比活动,组织部分教师到学区中心学校参加学区教研活动组织教师参加数学优质课评比活动。本学期,我校杜海燕、程江林、柯春燕老师积极参加此项评比活动,在参与活动中,得到了锻炼,取得了较好的成绩。

8、组织小学部各年级语文、数学和英语学科期中期末教学考试,进行期中教学质量分析。教学工作实行一月一检查和期中、期末检查制度,迎接学区各种工作检查。

9、为了密切家校联系,让家长更全面地了解自己的孩子,掌握正确的教育孩子的方法,使学校与家庭的形成强大而有效的教育合力,召开小学部各班全体学生家长会。

10、抓好教师继续教育工作。教导处组织全体教师参加继续教育集中培训,鼓励教师参加远程培训。本学期,教导处还利用双休日和课外时间,对全校所有老师进行教育技术培训。培训时要求教师签到,并完成规定的作业。目前,绝大多数老师已经能够比较熟练地操作电脑,能自主制作课件、下载资源。本学期还接待了学区领导的来校对部分教师的培训学习考查。

11、组织一次毕业班校内模拟考试。认真做好红旗片201x年小学毕业会考各项工作。

12、做好学籍管理工作。认真做好学生的报到统计工作,根据学生变更情况,准确汇总各班在籍、在读人数,严格按学籍管理要求办理转入、转出、借读、休学、复学手续,杜绝流生。

13、幼儿园工作是学校工作的重要组织部分,是学校重要工作之一,也是学校一项特色工作。幼儿园日常工作涉及孩子吃喝拉撒睡,因此,每件事都是小事,每件事都是要紧事。围绕办园宗旨:一切为了孩子,为了孩子一切!以及我园的培养目标,幼儿园开展大量工作,通过全园教职工的共同努力,家长们对幼儿园工作都比较满意,幼儿对我园的教职工也比较喜欢。

四、倡导后勤服务意识,做好后勤保障工作。

1、严格执行“零收费”制度,做好收费公示。代办收费遵循自愿原则,向每个学生家长公示,并以书面或其他形式告之家长。做到无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,自觉接受社会、学生家长的监督。幼儿收费及时入库。

2、切实做好学校经费的收支管理。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排公用经费。开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。

4、对校园运动场、花坛等进行新的布置,移栽校园部分树木,原计划假期利用学校有很资金对运动场进行改造,后向县教体局汇报,基建办几位领导都明确表态,学校标准化建设将进一步铺开,建议我校不要自行建设,等待明年的计划。假期,将安装监控设备,更换教师办公桌,配置教师电脑。

五、党组和工会工作。

1、组织党员按时参加组织活动,认真学习会议和文件精神,自觉提高党性、纪律性、组织性。

2、安排好在职和退休教职工体检。三八节开展庆祝活动,对女教职工进行慰问。添置器材,丰富教职工业余生活。

六、主要获奖情况。

在20xx年学区幼儿教师课堂教学评选活动中杜海燕老师获二等奖;在20xx年学区小学数学学科优质课评选活动中程江林和柯春燕二位老师获三等奖;在开展“学雷锋做有道德的人”爱国主义读书教育活动中二名同学获学区三等奖;在店埠学区第二xx届小学生绘画、书法比赛中六(2)班的刘越同学获学区一等奖,另有五人获三等奖;在肥东县农村留守儿童“亲情·师情”书信征文比赛中共有六(1)班的周艳梅和五(1)班的姚丽文二人获一等奖,三人获二等奖,四人获三等奖;在店埠学区首届“阳光姐姐好作文”挑战赛中一人获三等奖。

七、存在问题。

极少数学生家长多次对学校的收取资料费、报纸费等不满进行多方举报,造成极坏影响,受到县纪检会领导的关注。极少数教师无视学校的纪律仍然在号召学生在假期进行收费办班补课,学校对此要求相关教师要自查自纠,学校并加大检查力度。学生校园受伤害案时有发生,给学校、教师和家长造成不必要的负担和困扰。

总之,经过一学期的全校师生的共同努力,我校取得了一定的成绩,但是与上级领导的要求和与兄弟学校相比都还是有一定的差距的,对予上述学校存在的一些问题,我们将加大力度加以解决,教育全体教师不做违规违纪之事,要与学区中心学校的要求相一致,要严格执行上级相关政策的规定,进一步加强学校各方面工作管理,对今后的各项的工作要精益求精,全体教师要更加努力工作,以便取得更大的进步。

工作情况的周总结报告篇七

今年,在市委、市政府的正确领导和市环保局的精心指导下,坚持以科学发展观统揽全镇环保工作全局,围绕从基础抓起,从源头治理,重点整治,不断加大环境执法力度,有效解决危害群众健康、影响可持续发展的突出环境问题,着力抓好村居环境、生态环境和企业环境建设,实现了经济、社会、环境的可持续协调发展。

回顾一年来的环保工作,我们的主要做法如下:

群众对环境保护的重要性和紧迫性有了深刻的认识,环境保护的自觉性和主动性得到了增强,为构建人与自然和谐共处,社会经济和生态环境协调发展营造了良好氛围。

提高农村环保水平,是促进农村向可持续发展的有效载体。为实现经济和社会可持续发展,镇党委、政府高度重视环保工作,在加快发展经济的同时,把环保工作纳入重要议事日程,并制定了突发性环境事件应急预案,坚持主要负责人亲自调度、亲自部署,切实加大领导和工作力度,从上到下形成了较健全的管理网络。一是村村设立环保巡视员。每村从村两委成员中明确一名环保巡视员,负责对本辖区环境保护进行监督巡查,发现问题及时报告,责任落实到人;二是村村签订环保责任书。根据上级要求和全镇环保工作任务,坚持实行目标管理,狠抓落实,分别与各村、单位签订了目标责任书,实行一级抓一级,一级对一级负责;三是强化考核。将环境整治列入镇对村级考核的重要指标,对环境污染整治工作不力、出现环境污染问题的村实行年终考核问责制,使环保工作真正落到实处。

排放问题,我们跟踪督查抓到位,督促企业加强对废气、废水、废弃物的整治,保证达标排放,通过以上措施的落实,真正从源头有效控制了企业对环境造成的污染,取得了较好的效果;至今,我镇园区项目全部通过了环境评价和“三同时”验收,实现经济发展与环境质量同步提升。

要做好环境保护工作,必须严格督查,加大环保执法力度,尤其要对重点行业进行重点检查、重点整治,切实营造“蓝天、白云、碧水”,不断提高群众生活质量,树立良好城镇形象。今年在做好环保常规工作的同时,我们主要对以下三个方面进行了重点治理:

一是加强对秸秆焚烧的治理。针对农忙季节,农民焚烧秸秆的.问题,镇专门成立治理小组,综合执法所、村镇建设办逐村、逐地片加强巡查,一经发现坚决制止。同时及时下发文件,要求各村做好秸秆处臵的组织引导工作,一方面加强思想教育,使农民群众认识,焚烧秸秆弊多利少,危害大,另一方面积极创造条件,倡导秸秆汽化及综合利用,使秸秆得到及时清理。

二是加强对村容村貌的重点整治。在经济飞速发展,加大招商引资的新形势下,加强对村居卫生环境的整治显得更为重要。今年全镇先后投入260万元,全力推进“三清、四改”。共硬化村内道路12000平方米,修建排水沟500米,清理柴草土堆180处,清理砂石土堆2100余方。建立柴草存放区68处,垃圾存放区36处,沙石物料区20处,新建垃圾池32个,新更换垃圾箱123个,新购臵垃圾清运三轮车123辆。全镇28个村的生活垃圾实现统一收集,集中进行无公害化填埋。使村容村貌在短时间内得到改善,村民生活生产条件和生活质量显著提高。

三是加大对环境污染企业的查处力度。为了优化镇村环境,

我镇下大力气对涉及民生、群众比较关注的“十五土小”和“新六小”企业进行了全面系统的整治。组织工商、安监、供电、综合执法所、派出所、村镇建设办展开联合执法行动,对全镇所有的小污染企业进行了断电处理,并组织人员对其器械进行强行拆除,环境污染得到了有效整治。整治后,镇村镇建设办工作人员经常性进行巡查,不定期全面检查,重点项目重点督察,防止污染现象死灰复燃。我们还与供电所签订了环保供电责任书,对镇辖区内达不到环保要求的企业、作坊、门户严禁供电。对私拉线路偷电的环保污染企业,立即予以断电并依法处罚,有效制止环境污染企业的建设生产。

今年,尽管我镇的环境保护工作取得了一定成绩,但是距离上级领导的要求以及群众的需求,还有一定的距离。今后的工作中,我们将进一步加强组织领导,加强各项措施的落实。围绕全镇环保工作与经济、社会事业协调发展全面推进,不断开创我镇环保工作新局面。

工作情况的周总结报告篇八

20××年是“六五”普法的开局之年,为了取得“六五”普法工作的开门红,同时巩固“五五”普法工作成效,宁乡县探索普法新途径,改变传统普法模式,在全县范围内根据各行业、各系统不同工作性质、工作特点和法律需求,制定普法计划,有针对性地送法上门,开展“订单式”“针对性”普法活动。其主要作法是:

一、加强组织领导,全面部署开展“订单式”“针对性”普法活动。

一是科学制定普法活动工作方案。在深入全县各乡镇、县直各单位和社会各个层面广泛调研的基础上,多次开会研讨,理清工作思路,突出“主动”,形成了“订单式”“针对性”普法活动工作方案,并以宁治县组发[20××]1号文件印发全县,全面部署开展此项活动。二是成立普法讲师团。为开展“订单式”“针对性”普法活动提供优秀师资,宁乡县“六五”普法讲师团已于日前成立。讲师团由县委常委、政法委书记担任顾问,由一名县委常委、副县长担任团长,县司法局局长担任副团长。聘请了县政府法制办、县法院、县检察院、县公安局、县司法局、县关工委的部分领导和同志以及县部分优秀律师和法律服务工作者担任普法讲师团讲师。普法讲师团的日常工作由县普法依法治县领导小组办公室(以下简称“县依法治县办”)统一组织和安排。

二、理顺工作思路,有序推进“订单式”“针对性”普法活动。

活动分为三个阶段进行。

一是调研发动阶段。县依法治县办与各乡镇、县直各单位进行直接交流,摸清普法教育现状,就普法内容、普法形式以及如何实现最佳宣传效果等,广泛征求意见。同时,各乡镇和县直各单位针对本乡镇和本单位的实际情况,认真填写“针对性”普法订单并及时交县依法治县办。县依法治县办根据调研情况和“订单”需求情况进行汇总,针对不同的'宣传对象制定普法宣传计划,确定宣传的内容和形式。二是组织实施阶段。县依法治县办根据“针对性”普法订单,按照“需要什么,宣传什么”的原则,围绕全县的中心工作和社会需求,安排县普法讲师团成员,组织专题培训、主办法制讲座等。三是总结提升阶段。年末,县依法治县办将对各乡镇、县直各单位进行回访,对“订单式”“针对性”普法活动的实际效果和反响及时总结经验。

三、严格纪律要求,确保普法活动产生良好效果。

“订单式”“针对性”普法活动是“法治宁乡”建设的一项基础性工作,为了力求“订单式”“针对性”普法活动落在实处、干出实效。县依法治县领导小组对参与、组织管理“订单式”“针对性”普法活动的相关人员提出了严格的纪律和要求。

一是加强对普法讲师团的队伍建设。对普法讲师团成员实行聘任制,由县普法依法治县领导小组颁发聘书。普法讲师团成员必须服从县依法治县办的安排,无偿开展法制宣传教育活动。年度内如有两次以上未接受县依法治县办的指派或乡(镇)、县直单位关于开展“订单式”“针对性”普法活动的邀请,视其自动退出普法讲师团队伍,县依法治县领导小组将收回聘书。

二是加强部门协作力度。县依法治县办与各乡镇、县直各单位进行充分的沟通,加强对普法讲师团普法活动的组织管理。同时对县依法治县办工作人员职责到人,并将活动开展情况作为个人年度考核的重要依据。要求各乡镇、县直各单位充分认识此项工作的重要意义,主动配合县依法治县办开展好“订单式”“针对性”普法活动。

目前,县依法治县办工作人员主动上门,已经与各乡镇、县直各单位签定了“针对性”普法订单。3月25日,省财政厅高级会计师、监督局副局长黄双云就财政监督检查有关法律法规在宁乡县财政局进行了专题讲座。3月22日,县“六五”普法讲师团成员就《中华人民共和国侵权责任法》在宁乡县四医院上了一堂法制课。这一普法活动作为司法行政工作的一块品牌已经在全县开局良好。

工作情况的周总结报告篇九

炎炎夏日已经走过去一大半,我们离开业的日子也越来越近了,这是每一个管理者和每一个月容山庄的员工都感觉到重任在身的一个月。根据酒店总经理的工作安排,我主要负责康乐部各项对客娱乐设施的日常维护和部门的培训工作,现将本月工作开展情况作总结汇报,并对下月工作打算作简要概述。值得总结与发扬的经营管理措施及方法:

1、建立严格纪律的上下班打卡考勤制度、例会制度、会议记录制度,完善监督机制。对日常考勤记录/加班记录进行检查、统计,对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚,保证部门正常运转。

2、本站管理人员每周召开一次晨会,总结上周工作和下周的工作计划。将酒店工作的计划和安排传达给每一位员工。各部门联络和协调有关工作开展,提高部门管理和工作的效率。实行岗位财产责任制,各岗位指定专人负责,完善工作流程。

1、对本部门所需物品进行逐一领取,并对于暂时还用不上的东西统一入本部门库房集中管理,交由专人负责。

2、针对每个人的经验和个性重新定岗分岗,并制定出财产责任制度,把部门的每一个物品都责任到人,并进行日常整理。

3、跟进健身房、瑜伽室、台球室、乒乓球室、和麻将室所需设备的安装工作,务必保证每一项细小的环节都可以安全完美的完成。

4、对地下一层游戏室存在的问题和供应商联系,协调解决办法,对存在问题的电视和饮水机和电器供应商协调跟换,都在进行中。

5、对于阳台摆放的不合适的家具和家具供应商协调跟换,现已运走。跟进中。

6、针对地下一层潮气严重的问题,由保安部配合太开外面的窗口玻璃,现在情况好转一些,但见效并不理想。

7、影视厅的设备调试工作进行完毕,对于原先电影片源筛选后和供应商联系重新跟换片源,包括暂缺的2d电影资源和操作方法,目前跟进中。

8、配合景区的相关部门对康乐部的家具和音响进行测试和验收。

9、和瑜伽教练商讨瑜伽课程方面情况,并沟通还需解决的问题,现课程已基本确认完毕。

10、做出10天康乐部培训计划,准备下一阶段的培训,已上交。

11、组织培训关于健身房、游戏室、ktv的设备使用方法和维护细则。下月计划工作情况:

1、对康乐部的卫生状况进行更加细致彻底的打扫,全面为开业备战。

2、丰富大家的班后生活,协助各部门开展几次班后小活动,比如放电影和唱ktv,也可以体验瑜伽课程,由领导选定。

3、完成部门的各岗位培训,包括ktv、影视厅和健身房等地方的接待流程,务必使每一个人都熟练上手。

4、岗位职责的制定和落实培训:

(1)负责宾客娱乐活动的安排、接待及预订等工作。

(2)负责解答宾客提出的要求和疑难问题。如:酒店里的康乐设施及活动项目、开放时间、服务性质、费用标准和其他问题。

(3)负责安排活动项目的管理,服务员要礼貌接待宾客及周到服务。

(4)严格把好验证关,并注意客人健康情况,对患有肝炎、一心脏病、皮肤病、急性结膜炎、传染病及酗酒者禁止进入指定场所。

工作情况的周总结报告篇十

上半年,以各级主管部门文件精神为工作指南,能紧紧围绕在学区中心校的周围开展工作,经过全体教职工的共同努力,从而使我校的各项工作都取得了一定的进步,现就我校本学期所做的一些工作和所取得的一点成绩作如下总结:

一、落实好学校各项安全工作制度,抓好校园安全工作。

1、对校园安全隐患进行排查并向上级各部门呈报强烈要求移除校园高压线报告,并去除高压线下的高大树木,排除校园安全隐患。县安全部分多次来校处理,目前学校已上报整改方案,此项工作已落入市督办项目。

2、利用广播、学生会、显示屏等加大校园安全宣传力度,落实人感染h7n9禽流感及传染病防控工作晨午检、日报告、零报告制度。

3、制作幼儿家长接送牌,实行挂牌接送制度。

4、期末给学生发放一封致全体学生家长的信,做好学生预防溺水各项宣传教育工作。

5、做好校园领导值周和教师值日制度,要求循环值班教师上午早6:30到校,以到校短信为准,中午坚持在校,在校就餐。

6、研究落实校园监控设备安装相关准备工作,下一步计划请人安装校园监控。

二、以举办201_年校园文化艺术节活动为中心,开展学校常规德育活动。

201_年的校园文化艺术节是以党的精神为指导,在育人过程中更好地贯彻“美丽中国”理念。各项活动围绕中国梦想、生态文明、美丽家园等内容,充分展示少年儿童对自然美、环境美、生态美的感受和对生活美、艺术美、心灵美的体悟,号召全体师生为实现中国梦想贡献力量。本学期,我校德育和少先队工作就是以此活动为中心,有条不素地开展各项德育工作。

1、安排幼儿园大班参加上级开展的“党是阳光我是苗”少儿、幼儿书画作品评比活动。

2、组织全体学生赴合肥参观中国非物质文化遗产园。此次参观不仅让全体师生领略了像明清古建筑等非遗项目,同时还明白了上述的竟技活动和精彩演出等传统项目也为我国珍贵的非遗文化,此次参观也让学生亲近了自然,感受到春意,更强健了体魄,磨练了意志。

3、在六一前后,为进一步丰富校园文化生活,为同学们提供更多展现才艺和特长的平台,促进少年儿童全面发展,展示学校文化艺术教育成果。学校陆续开展了绘画、书法、手抄报、古诗文、数学、作文等系列竞赛和活动。很多同学得到才艺的展示,特长的发挥,成绩斐然,硕果累累。学校分年级、分项目,共评选出一等奖30名,二等奖60名。三等奖90名。

4、研究落实并制定201_校园文化艺术节活动方案,并按活动方案逐一加以落实,从4月底开始幼儿园各班级都在积极准备各种文娱节目迎接“六·一”儿童节的到来。5月30日下午举行了庆“六一”表彰和文艺汇演。幼儿园小朋友在老师的辛勤指导下,向全校师生献上了一份五彩的节日礼物。表演的节目精彩纷呈,热闹非凡。有童声独唱、广场舞、集体舞、劲舞等共12个。所选的曲目都是当下非常流行的元素,表演中赢得了老师、家长以及同学们阵阵热烈的掌声。舞台周围闪光灯不停的闪烁,甚至有的家长自己搬来了摄像机给孩子们摄像。高潮迭起的场面,绚丽多姿的舞蹈,使孩子们沉浸在一片喜气洋洋的节日气氛之中。

5、为宣传201_年6.5环境日“同呼吸共奋斗”的主题,增强学生节约意识、环保意识、生态意识。倡导每一个小公民牢固树立保护生态环境的理念,切实履行好呵护环境的责任;同时培养学生对文学创作的热情,开拓学生的文学视野,锻炼他们的写作水平,学校开展了“同呼吸共奋斗”学生环保诗歌征集活动。活动方案出台布置后,各班积极宣传组织,学生热情参与。并由班主任推荐征集了部分优秀诗歌作品共66份。经认真评选,评出一等奖五人,二等奖七人,三等奖十二人。学生作品视野宽广角度独特,用自己的理解抒发着环保的情怀。有的诗歌运用鲜明对比,呼吁人们保护环境,践行绿色文明。有的诗歌形象贴切,倡导爱护我们赖以生存的地球母亲。有的直抒胸臆,讴歌美丽的大自然,呼唤为美好的未来而奋斗。文笔虽稚嫩,诗歌虽浅显,但环保的热情澎湃激荡,生态的理念呼之欲出。本次活动唤起了学生的环保意识,培养了他们自觉从我做起,从小事做起,尊重自然,顺应自然的行为习惯,激发他们的环保热情和文学激情。

6、接待了镇和学区关工委领导来校对幼儿园小朋友的六一节日慰问。

7、肥东县送数字电影下乡放映队来北苑小学给小学部全体学生放映爱国主义教育影片——《浴血雁门关》。

8、期末开展各项学生先进评选活动,对评优学生进行古诗文诵读情况检查,期末进行表彰。

三、加强师资队伍建设,抓教学管理和教研工作的落实。

本学期,我校教学工作以校本教研为载体,以全面提高教育教学质量为核心,以教研组建设为抓手,以促进教师群体专业化水平的提高为目标,坚持规范管理,质量兴校,充分发挥教导处对学校教学工作的指导和服务功能,努力提升我校办学水平,在全体教师的共同努力下,完成了应有的教学任务。

1、首先做好开学前的各项准备工作和开学工作。各班级收查学生寒假作业和素质教育报告册,并对家长反馈意见进行收集整理和答复。制定学校部门、教研、班队工作计划和各学科及作计划。对转入生进校加大控制力度,以防过快出现大班额现象。对教师计划、备课和作业上本情况进行期初检查。

2、进一步加强全体教师的政治和业务学习。校长室负责全体全体教师的时政集中学习,教导处负责业务集中学习,两种学习每周召开教师会时交次进行。

3、多次组织全体教师学习《合肥市公办学校教师违反师德行为处理办法》,接待学区师德师风情况调研,本次调研共安排两个环节进行,分为学生问卷和召开教师座谈会。

4、落实学校班子成员联系制度,领导深入课堂听课。校长室三位成员分别联系语文、数学和幼儿教研组,同时还分别联系三个班级。

5、迎接学区中心学校领导来校对村级小学管理水平评估检查。领导们实地查看了校园环境,巡视班级教育教学情况,调查了解教师有无推销教辅材料情况。通过村级管理工作评估,使我校的教育教学管理工作、资料建设等将更加规范,促进学校工作的有序开展,提高教育教学水平。

6、修订并重印校本教材《经典古诗文诵读》,继续抓实校园经典古诗文诵读活动,组织各班学生参加古诗文诵读比赛,组织各班抽签学生参加抽测,对各班评优学生进行古诗文诵读情况进行检查。

7、按教研计划落实校级教研活动,并组织全体教师赴安乐小学参加片举办的观课议课活动,组织部分教师参加学区幼儿教师课堂教学评比活动,组织部分教师到学区中心学校参加学区教研活动组织教师参加数学优质课评比活动。本学期,我校杜海燕、程江林、柯春燕老师积极参加此项评比活动,在参与活动中,得到了锻炼,取得了较好的成绩。

8、组织小学部各年级语文、数学和英语学科期中期末教学考试,进行期中教学质量分析。教学工作实行一月一检查和期中、期末检查制度,迎接学区各种工作检查。

9、为了密切家校联系,让家长更全面地了解自己的孩子,掌握正确的教育孩子的方法,使学校与家庭的形成强大而有效的教育合力,召开小学部各班全体学生家长会。

10、抓好教师继续教育工作。教导处组织全体教师参加继续教育集中培训,鼓励教师参加远程培训。本学期,教导处还利用双休日和课外时间,对全校所有老师进行教育技术培训。培训时要求教师签到,并完成规定的作业。目前,绝大多数老师已经能够比较熟练地操作电脑,能自主制作课件、下载资源。本学期还接待了学区领导的来校对部分教师的培训学习考查。

11、组织一次毕业班校内模拟考试。认真做好红旗片201_年小学毕业会考各项工作。

12、做好学籍管理工作。认真做好学生的报到统计工作,根据学生变更情况,准确汇总各班在籍、在读人数,严格按学籍管理要求办理转入、转出、借读、休学、复学手续,杜绝流生。

13、幼儿园工作是学校工作的重要组织部分,是学校重要工作之一,也是学校一项特色工作。幼儿园日常工作涉及孩子吃喝拉撒睡,因此,每件事都是小事,每件事都是要紧事。围绕办园宗旨:一切为了孩子,为了孩子一切!以及我园的培养目标,幼儿园开展大量工作,通过全园教职工的共同努力,家长们对幼儿园工作都比较满意,幼儿对我园的教职工也比较喜欢。

四、倡导后勤服务意识,做好后勤保障工作。

1、严格执行“零收费”制度,做好收费公示。代办收费遵循自愿原则,向每个学生家长公示,并以书面或其他形式告之家长。做到无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,自觉接受社会、学生家长的监督。幼儿收费及时入库。

2、切实做好学校经费的收支管理。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排公用经费。开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。

4、对校园运动场、花坛等进行新的布置,移栽校园部分树木,原计划假期利用学校有很资金对运动场进行改造,后向县教体局汇报,基建办几位领导都明确表态,学校标准化建设将进一步铺开,建议我校不要自行建设,等待明年的计划。假期,将安装监控设备,更换教师办公桌,配置教师电脑。

五、党组和工会工作。

1、组织党员按时参加组织活动,认真学习会议和文件精神,自觉提高党性、纪律性、组织性。

2、安排好在职和退休教职工体检。三八节开展庆祝活动,对女教职工进行慰问。添置器材,丰富教职工业余生活。

六、主要获奖情况。

在20__年学区幼儿教师课堂教学评选活动中杜海燕老师获二等奖;在20__年学区小学数学学科优质课评选活动中程江林和柯春燕二位老师获三等奖;在开展“学雷锋做有道德的人”爱国主义读书教育活动中二名同学获学区三等奖;在店埠学区第二十八届小学生绘画、书法比赛中六(2)班的刘越同学获学区一等奖,另有五人获三等奖;在肥东县农村留守儿童“亲情·师情”书信征文比赛中共有六(1)班的周艳梅和五(1)班的姚丽文二人获一等奖,三人获二等奖,四人获三等奖;在店埠学区首届“阳光姐姐好作文”挑战赛中一人获三等奖。

七、存在问题。

极少数学生家长多次对学校的收取资料费、报纸费等不满进行多方举报,造成极坏影响,受到县纪检会领导的关注。极少数教师无视学校的纪律仍然在号召学生在假期进行收费办班补课,学校对此要求相关教师要自查自纠,学校并加大检查力度。学生校园受伤害案时有发生,给学校、教师和家长造成不必要的负担和困扰。

总之,经过一学期的全校师生的共同努力,我校取得了一定的成绩,但是与上级领导的要求和与兄弟学校相比都还是有一定的差距的,对予上述学校存在的一些问题,我们将加大力度加以解决,教育全体教师不做违规违纪之事,要与学区中心学校的要求相一致,要严格执行上级相关政策的规定,进一步加强学校各方面工作管理,对今后的各项的工作要精益求精,全体教师要更加努力工作,以便取得更大的进步。

工作情况的周总结报告篇十一

2012年以来我行坚持“从严治行”,高度重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对**支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控工作,为了实现经营目标,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、防范风险中起到了积极的作用。现将我行内控管理基本情况汇报如下:

一、加强制度的梳理及学习

今年以来,我行先后对各条线的规章制度进行了梳理,针对新的文件变化,认真组织,做好相关政策的学习和指导,在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的制度要求与规定,确保我行相关业务操作依法合规。在今年四月份我行根据支行教育月活动内容,全面深入开展了《柜员及营业机构负责人十个严禁》、《银行业金融机构从业人员职业操守》、《**银行股份有限公司员工守则》、《员工违规行为处理办法》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪、依法合规意识进一步提升。

二、继续落实重要岗位人员管控措施

我行严格按照相关制度要求,在柜员号使用、开户、验印、业务印章保管、对账、票据交换、大额资金收付的授权与证实等业务环节中,责任到人,明确不相容岗位和业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规顶岗、兼岗等问题发生。同时,我行按要求对重要岗位人员实施轮岗及强制休假制度,至今已完成轮岗3人,强制休假3人。

三、坚持对重要操作环节及高风险业务的实施管控

我行每月至少检查一次“双十禁”规定执行情况;每月至少一次对现金、重要空 1

白凭证、贵金属等进行账账、账实检查;每季度至少一次对开户、挂失、账户冻结、大额存取和转账、客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等进行检查;每季度至少一次主动了解我行重点客户对账情况。

四、积极开展今年的各项风险排查工作

根据省行及支行今年的最新文件精神开展我行的风险排查工作,进一步加强对各业务环节的管理,规范日常操作,增强员工合规操作和风险意识。

(一)公司条线

根据《关于明确人民币大额交易查证及授权登记制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次对大额交易查证的标准、核实人员和查证方式以及登记工作进行了自查及规范,确保我行在此业务操作与执行方面的依法合规。

(二)个金条线

1、根据《关于发送**银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法(2011年版)的通知》文件要求,进一步规范我行个人客户信息的查询及调阅工作,切实做好我行个人客户信息的保密工作。

2、根据《关于发送**支行员工个人理财业务风险排查方案的通知》文件要求,我行对2017年8月至2012年3月期间通过个人理财销售系统办理的员工个人理财产品业务进行了全面、逐笔自查,重点检查员工是否存在利用工作之便办理本人理财业务行为。经过自查我行的理财业务均合规,无上述情况出现。

(三)监察及法律合规方面

1、根据《关于对银行员工泄露客户资料风险提示的通知》文件要求,我行切实开展了员工的思想教育和管理工作,加大了员工保密工作的培训力度。

文化,规范柜台操作流程。

五、员工思想动态分析与行为排查制度落实到位

近期我行组织了员工思想动态分析与行为排查工作,通过观察、谈话、会议分析、家访、客户回访等方式了解掌握每位员工思想动态和行为变化。同时经常与每位员工进行交流,进行“双十禁”、思想道德、合规操作与案例警示等教育,并畅通沟通渠道,鼓励每位员工为支行的合规内控工作献计献策。

在支行领导及我行全体员工的不懈努力下,我行的内控合规工作运行良好。在今后的工作中,我行将继续高度重视,将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓,让合规内控工作为我行的经营发展保驾护航。

3

xx-xx年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等方面加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:

一、 银行卡业务。我部对信用卡业务进行了检查,客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。

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工作情况的周总结报告篇十二

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。

格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定201x年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:

1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。

4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。

九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

五、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。

酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

六、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。

1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):

针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。

针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:

首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。

其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。

再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。

通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。

3、定期编制出版酒店内刊《格兰德之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。

工作情况的周总结报告篇十三

本学期,我校继续以《基础教育课程改革纲要》和省教研培训院的工作精神为指导,积极推进课程改革。以研究课堂教学为重点,以促进教师队伍建设为根本,以提高教学质量为目的,积极开展教学研究,全面实施素质教育。积极开展校本研训活动,促进教师专业成长,加强教学研究,努力开创我校教学工作新局面。全面提高我校教育教学质量。

本学期主要做好以下几方面工作:

1、德育工作。

德育工作是教育教学的生命线;是育人的根本。因此,我们把她摆在教育教学首位。一学期来,我们按照县教育局在全县中小学开展的“好习惯养成教育活动”的活动方案精神,结合我校实际制订了相应的活动方案。并按方案如期开展活动。如:穿戴要文明(即:不留长发怪发,不穿怪异衣服,不戴怪饰物,上课不穿拖鞋)。言行要文明。

2、教育教学常规工作。

(1)、制订、落实计划。

新学期开学前教导处按照教育局对新阶段要求以及我校实际切实制定好我校教学工作计划;开学第一周,学校各分管领导(包括语文、数学科组长)以及各科任教师相应制订好工作计划。本学期在规定时间里共收到各类计划两类30篇。从而使我校教育教学科研有计划、有目的、有措施实施。

(2)、备课。

本学期,全体教师认真按照学校教学工作计划要求,做到:课前备好课(备教材,备重、难点,备学生,备教法等)并认真写好备课记录。

(3)、上课。

该学期,各教学班教学次序有轨不纹。课堂纪律较好。绝大多数科任教师能有组织,有目的,有针对性实施课堂教学。真正使讲堂变为学堂。有些课的教师不但敢于探索学生自主学习的途径、方法,还大胆尝试有效教学法。使课堂教学有了新的改观。为提高我校课堂教学质量奠定了基础。

(4)、批改。

该学期,为确保各学科教学成果能得到巩固、加深、提高;保证科任教师能按时、按质、按量布置、批改作业。学校按教学工作计划要求分四个阶段(即:第一阶段:1—5周;第二阶段:6—10周;第三阶段:11—15周;第四阶段:16—19周)进行各科作业及“四册”、“一表”大检查并于第二天向全体教师反馈检查情况。对于勤批勤改,批改认真、有创新的老师给予表扬。对个别少布置、少批或不批或批改不认真的老师要提出批评,并责令改过。确保教学质量稳步提高。

(5)、听课、做课、评课。

学期初,按学校教学工作计划要求:学校领导、老师每周听课不少于3和1节。学校领导、骨干教师应自觉带头上示范课、公开课。主动承担课改专题。在学校领导的带领下,按我校实际结合利用县教研室、县培训部联合开展的“骨干教师引领月活动”契机开展我校骨干教师引领月活动。扎实开展课堂研究。语文、数学科任教师主动献教传教(上一节优质课)。并契机开展说课评课活动。本学期开展优质课共26个;说课26个;专题课研讨26个。提高了我校教师教育教学能力,为大面积提高我校教学质量奠定了基础。

(6)、课后记、总结、论文。

勤积累,勤总结,是一个教师快速成长的重要途径。因此,学校结合自身实际和县教研室的具体要求,把写课后记、总结、教学论文当做学校教学常规的一项重要内容列入到学校教学工作计划中。学校在大快的常规检查中突出抓好本块的总评和督导,让老师们愉快、自觉去写课后记、心得、教学随笔。善于做阶段性总结,勤写教学论文。本学期末共收到教学论文3篇,教学工作总结30篇。为学校教学工作积累了一定经验。

3、班主任工作。

本学期继续按照上级教育行政主管部门颁发的《班主任工作管理条例》制订切合我校实际的管理细则,开展我校班主任督导管理工作。本学期,我校在县教研室以及县培训部的直接领导下,共开展了以下几块大活动:1、全体教师参加了县级班主任全员培训考试;2、派出责任心较强,电脑技术较好的王惠老师参加全国班主任继续培训。3组织全体教师观看全国优秀班主任专题讲座并写较切合自己实际的心得体会。通过多形式,多层面的培训学习,增强了班主任工作的责任感,激发其工作热情,提高工作效率。

4、校本研训工作。

本学期的第8、9、10、三个周相继开展了课堂教学诊断周校本研训活动。这次活动,在借鉴、总结以前的经验、教训的基础上,充分调动县、校级骨干教师引领活动的积极性。精心组织,细化计划,严格要求。讲求实效,注重反思。收到预期效果。本次活动全面端正了教师教育教学观念;深刻剖析了严重影响课堂教学的种种病根;总结提炼了一些朦胧的不成熟的课堂教学经验;娇正、细化了新课程教学理念在实际课堂教学中的作用;在不同层面上提高了教师驾驭教材的能力;提升了教师的基本素质;促进了教师专业化成长。为推进我校有效教学奠定了基础。下面就本次课堂教学诊断周校本研训活动做几点肤浅的剖析。

本次课堂教学诊断周校本研训活动有以下几个亮点:

活动亮点1:全员参与,共同探讨。

本次活动从始至终校长到教师人人参与做课、说课、评课活动。据统计:参与说、做、评课例30个,涉及语文、数学、体育、品德、科学、实践6个学科。参与说、做、评研讨活动人数约达900人次。收集说、做、评、教学反思材料120篇。研讨活动气氛浓郁,畅所欲言,共商共勉,有过之而无不及。创造了我校有史以来校本研训之最。

活动亮点2:探病施药,共同成长。

在活动中,我们通过现场视、听,发现部分教师尚存在教育观念不正,教学满堂灌。自欺欺人,教学功倍事半。大家就存在问题较为严重的几个课进行认真而富有针对性的研讨。在研讨到黄老师执教的三年级(1)班语文课《三袋麦子》第二课时这节课时,李副校长一针见血的指出;“本课中,黄老师始终没有摆正学生是课堂教学的主体,教师是学生学习的引导者、参与者这一至关重要的地位。如:黄老师在要求学生齐读课文第一自然段时,提出问题:‘土地爷爷给谁送麦子?土地爷爷有什么愿望?’老师要求学生读后回答(要求学生带着问题边读边思考故然很好),可是,学生刚读完老师就急于把答案说了。学生根本没有机会回答你的问题。又如:师问:‘小猪、小牛、小猴得到土地爷爷分给的小麦后各自是怎么做的?’师接着答:‘……’试问:学生的主体地位何在?老师何为引导?”李副校长一番发人深省的话语引起大家的共鸣。通过几个典型课例研讨后,大家深刻的认识到:制约我们课堂教学质量最大的因素就是我们老师。如果我们不端正教育思想,不改变旧的教育观念,不学习课改理论,提高教学质量只是空谈。在收集教学反思材料时,我们发现三年级(1)班语文科那个黄老师也是这样写的。通过这次活动,我们从根本上摆正了教师的教育思想,端正了教师的教育观念。为教师成长奠定了基础。

活动亮点3:规范、严谨、高效的说课活动。

“说课”是每一位走向成功的教师必然之路;是上好一节课的先决因素。因此,我们把这一环节做为本次诊断周的重头戏来抓。在活动中,人人现身说课。本次共听说课30人次。涉及语文、数学、品德、科学、实践、体育六个学科。历时800分钟左右。本次说课,我们按日程安排每天说、做、评课2个,(早读时间说课,随堂听课,下午第三节评课)。以规范的说课内容、形式为要求,以评委量化(有量化评分表)计分方法做评判,并把说课、做课两个环节有机结合,最后做终结性评课。活动中,不少老师借助多媒体、教具等手段协调说课,使原就十分完美的课增光添彩。本次说课活动,共收集说课稿30篇。评出优秀说课稿18篇。全体教师在活动中再次体验、感受精堪的说课艺术。为教师的成长奠定了坚实的基础。

活动亮点4:宽松、紧张、热烈的点评活动。

点课、评课活动,是帮助、激励教师成长最重要的途径。为此,我们不惜时间抓好这一环节。每天利用下午第三节进行评议当天的两个课。虽然时间紧,(一般只有个把钟头),但是,有时月亮娘娘已经打笑脸,老师们还争论正酣。有时由于时间太晚,也只好把争而未决的问题置放着,待明天再战,恋恋不舍的回家。老师们这种积极向上、渴望求知的精神是前所未有的。这次评课活动为我校教育教研开创了积极、健康、活泼、向上的新局面;开创了我校校本教研的前河。

活动亮点5:教师谙熟新课程教学理念并用之驾驭教材;驾驭课堂;驾驭学生。

在听取30个典型课例过程中,我们发现有不少教师在教学中渗透了新课程教学理念。如:王惠老师在上一年级上册《人有两个宝》第一课时,采用一边给学生讲故事一边画画的方法,展开课文内容。把接受式学习与探究性学习、自主性学习、参与性学习、体验性学习、合作性学习和实践性学习等多种教学方式结合起来。这样的教学设计符合一年级学生身、心特点,因而能激发学生的学习兴趣;能使学生在独立学习的基础上有创造的机会。使全班98%的学生在趣味的活动中学到应学的知识。同时促进了学生个性思维的发展。收到显著的教学效果。又如:赵永琼老师所教的四年级(2)班语文上册《九寨沟》第二课时,有效实现了三维目标的整合。她在确定知识与能力目标时是这样定的:“1、结合上下文理解‘插入云霄’、‘金光闪闪’、‘憨态可鞠’等词语。2、划出重要的、精彩的句子并读出语感和句意。”从教师确定、落实教学目标的过程中不难看出:教师十分谙熟课改理念,极其注重学生学习适应终身学习要求的基础知识和基本技能,特别是加强培养学习能力、收集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及与人交流与合作的能力。在30个研讨课中,有80%的教者都像王、赵两位老师一样娴熟的运用新课程教学理念,灵活的驾驭教材、驾驭课堂、驾驭学生。使过去单调的讲堂真正转变为一节节有效教学的学堂。如:县级骨干教师唐少敏老师上的五年级语文上册《推敲》第二课时,她以人为本,着眼于学生的发展(重点指导学生学习较有意义的第三、四自然段)。又如老教师苏金莲老师所上的一年级数学上册《5以内的减法》一课,老师在有限的40分钟里始终关注学生的全面和谐发展。她根据不同程度的学生设计不同形式的练习,不同形式的指导方式。收到较为显著效果。

5、教师继续教育培训学习工作。

我校继续按照县培训部以及我校《教师继续教育活动方按》开展工作。本学期,我们除了按县教育局、培训部规定学习研修的内容外,还主动组织教师校内学习研讨新课程理论,课堂有效教学法等。主动派老师到校外听课学习。提高教师教育教学能力。

5、工作成绩。

本学期,绝大多数老师在备课、批改及“四册一表”等都做大量工作,课堂教学中教和学两方面都取得了一定成绩。部分老师教学成绩比较显著。如:一(1)班数学科苏金莲老师、五(2)班语文科李燕老师、一(2)班是数学科王丽老师。他们的及格率、平均分都超出学校确定的标准。他们也相应得到学校给于的超标奖。为我校教育教学工作做出了突出贡献。

三、主要存在问题和今后改进措施。

1、存在问题。

(1)、部分教师工作责任心不强;。

(2)、部分教师课改意识淡薄,教育观念不端正。

2、改进措施。

(1)、结合县“开展的师德师风教育活动年”加强我校师德师教育活动。

(2)、加大学习新时期英摸的先进事迹,树立教师敬岗爱业的思想;树立教师终身从教,为党的教育事业而奋斗的伟大理想。

工作情况的周总结报告篇十四

今年上半年以来,在局领导正确领导下,在科室所同志们的热情帮忙下,我热衷于办公室工作,严格要求自我,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,经过自身的学习和工作,取得了必须的成绩,认真地履行了岗位职责。现将今年的工作情景总结如下:

1、不断加强学习,提高自身素质。作为办公室的负责人,自身素质和工作本事,是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,自我深刻认识到:不加强学习就难以适应本职岗位工作,跟不上现实要求,就要落伍,就要掉队。所以,始终感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与自身岗位都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在进行学习,把加强学习作为是压力,作为是搞好工作的目标,不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习,从不一样渠道获得所需要的知识,增强自身本领,提高自身素质。学习过程中,采取自我施加压力,主动学习的方式进行,在加强自学的同时,进取参加局里组织的学习活动,资料上:一是注重理论学习,围绕理论重要思想为核心,使自身政治思想坚持和党的要求一致,便于更好地贯彻执行党的路线、方针和政策;二是强化业务技能学习,以实用、方便、高效为目标,做到勤学、苦练,不耻下问,不断增强自身业务技能,适应工作需要。

2、及时取得联系,掌握上级意图。州委、州政府办公室联系,掌握上级领导意图,提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口,是联系内外的纽带,在很大程度上代表着质监部门的工作水平。我们坚持与州委、州政府办公室,异常是州府办相关科室的畅通联系,经常到相关科室走访,请教问题,掌握信息,从而能够抓住上级工作重点,用以明确思路,指导工作。

3、加强内部协调,管理内部事务。办公室代表局领导管理内部事务,既坚持原则,不循私情,又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术,充分发挥协调作用,正确处理好办公室与科、室、所的关系,在协调工作中坚持以诚待人,以理服人,使各项工作能有序顺畅地开展,我们在工作中以身作则,廉洁自律,严格管理,周到服务,为领导分忧,为科室同志服务,增强了全局人员凝聚力。

4、搞好行政接待,宣传我局职能。我们__是一个旅游发展地区,吸引着大批的外地客人,质监工作近年来也取得了必须的成绩,也吸引了质监部门领导、同行来考察、指导。做好接待工作,让来客人满意,是宣传自治州质监、提高自治州质监知名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则,让来客人住的下,吃的好,走的了,在接待过程中,不失时机地宣传自治州质监事业发展情景,使来客人高兴而来,满意而去。得到了省局领导和外地质监部们领导对我局接待工作好评。

5、发扬团对精神,构成工作合力。我局办公室承担着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作,办公室除了司机和打字员,仅有两个人,既要作好这些工作,又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作,人手少,任务量大,在这种情景下,就要求办公室人员充分发挥通力合作精神,互相协助,互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上,都努力熟悉其他工作,务使办公室工作不断档,保证在任何情景下,办公室成员都能代表办公室整体,完成工作任务。

6、加强本事培养,提高整体素质。要做好办公室工作,就要求办公室人员努力提高个人素质,适应工作需要,我们提出内强素质、外树形象的要求,要求办公室人员深化四个意识,提高三个水平,深化四个意识,即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识,提高三个水平即参与政务水平、文字水平、综合协调水平,以此来规范、督促办公室人员努力学习,不断提高素质。实行办事效率承诺服务制度,提高办事效率,树立良好机关工作形象。加强团结,在办公室内部有分工、有协作,互相补台而不是拆台,大家一个目标,心往一处想,劲往一处使,一条心,一股劲,构成工作合力,保证了办公室工作不断上新台阶。

二、存在的问题和不足。

一年来,在领导和同志们的指导和帮忙下,虽然我个人和我所从事的工作都取得了长足的发展,相比之下也有了相应的起色,但仍然存在着不少的问题和不足:一是学习还要加强,当前的知识水平和自身本事与搞好本职工作有必须的差距,异常是行业技术知识水平低,好多专业术语难以理解和运用。二是有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改善,工作职责心有待于加强。

今年是实现“省局__规划”的第二年,完成全年的工作对以后三年有关键作用,我将转变观念,端正工作态度,改善工作方法,发挥好自身作用,在本职岗位上兢兢业业,克己奉公,任劳任怨。一是要继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作资料来抓,不断增加理论知识和专业技术知识,树立“活到老,学到老”的思想,使学习成为一个长期行为。二是要认真做好本职工作,牢固树立服务第一的理念,认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导和同志们满意。三是要继续深入实地,在调查了解的基础上宣传好质监工作,使质监工作的报道多见于报刊、网站,扩大质监工作的宣传面,树立质监良好的形象。

工作情况的周总结报告篇十五

做好护士这一职位,需要去勤于总结工作经验,积极探索不断创新方法,以下是小编搜集整理的护士个人工作情况总结报告,欢迎阅读。

在本年度的工作当中,在护士长和科主任的正确领导下,认真学习党的xx大精神,工作中坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,立足本职岗位,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,认真做好各项医疗护理工作,较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和。

规章制度。

一切以病人为中心严格以一名优秀护士的标准要求自己坚持以医疗服务质量为核心以病人的满意度为标准牢固树立团队合作精神。

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好。

有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作工作效率高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面明确了工作的程序、方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

时光如梭,转眼间在呼内的日子即将结束,在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中,虽然天天忙忙碌碌,但是它让我的生活变的充实而有意义,虽然日子充满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。

来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,对待我们和朋友一样,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感受到社会的温暖。

每天早上8点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说“没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了。人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛。”可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责。那样我的心才会安稳。就因为这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。

虽然社会上老传着这么一句话,“医生的嘴,护士的腿”,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永远比护士的地位高。那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大,每天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的高兴,累的舒心。

有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们聊天,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能天天照顾老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关心他,爱护他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影。所以,我们真心的和老人交谈,那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人,那样他心中的不快就会慢慢的消失,这样心情应付慢慢的好起来,对病情也是一种帮助,有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的,是没人可以替代的。没有专业的知识、熟练的技能,就会导致一系列的后果,所以我要更好的学习,更加的努力再努力,做一个真正的护师,为了人类的健康,我要像南丁格尔一样,为护理事业做我一生贡献!

光阴似箭!一年已经过去了,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,现总结如下:

一、加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。

练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务。过去的一年,我为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

工作情况的周总结报告篇十六

网购现在成为购物的新趋势,作为一名淘宝客服,你对于自己一周的工作有哪些心得总结。

一、工作方面:

本周的工作主要包括以下四点:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;。

3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况;。

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题。

1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

三、下周规划。

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。

2、做好售后的跟踪,上个月没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。

3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

(一)了解顾客。

在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想,当然我也会。

顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。

首先买家在价格上跟你开始压价,问你这款东东价格可不可以在低点,给我点折扣,顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去,除非遇到节日做活动,因为有些商家的利润真的很低,客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎,这时他们会想其他方面的优惠。也就是,既然不可以还价,那给我免邮怎么样,其实,这也在还价。邮费的问题每家都不一样,快递公司给的价格也不一样,商家产品的性质也不近相同,所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了,既然不能还价也不可以免邮,送个小礼物总得可以了吧,就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的,因为成本也不是很高的,送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。

网上买东西不像现实那样,看得见摸得着,总得让人留个心眼,顾客想要的也是可以理解的,把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业,一定要有耐心和热心,顾客的满意才是我们最大的追求,顾客关心的问题,就是我们将要努力做好的工作内容,这样才能使销售做的更好。

(二)了解商品。

做好客服工作,重中之重是了解自己所要销售的商品的性质,这样买家在打算购买商品的时候,你才能很顺利的完成销售工作,如果你不了解商品,那么买家在询问商品的时候,你就会出现回复停滞,回复信息速度的变化,很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题,不要刻意去夸自家的商品,因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否,就会产生失落感,很有可能给你个中评或是差评,那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候,可以建议买家参见评价信息,因为这是比较客观的,大家说好才是真的好,更是你推销的最好方法之一啊。

(三)售后服务。

这也很重要,要做好质量的把关,退换货的处理。因为您面对的是上帝。

把握好老客户,建立一种客户的群体,这样会事半功倍。

对于经常来的顾客可以标上记号,下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的,因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事,或者比如买衣服,同事觉得这衣服好看,问在哪买的,这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心,真诚的为顾客服务,让他们真正感觉到上帝的待遇。

做好网店销售要掌握技巧,不是随随便便简简单单就可以做成的,要多学习善于总结,这样才能让工作更加顺利流畅。

只是简短的做了一下这一周的总结,以后还要再接再厉,加油哈!

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