通过总结自己的心得体会,我们可以更好地认识自己,找到自己的优点和不足。写心得体会时,可以结合具体的行动计划或总结建议,提供一些实际可操作的指导。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。这些范文涉及了各个方面的经历和感悟,有助于我们更加深入地理解心得体会的写作方式和技巧。大家可以借鉴其中的思路和表达方式,以便在写作中能够更加流畅、准确地表达自己的观点和思考。同时,也希望大家能够通过自己的努力和实践,不断总结和提炼心得体会,为自己的成长和进步提供动力和指导。
实习生工作的心得体会篇一
本人于20xx年x月x日进入xx人力资源部实习,实习岗位是人力资源项目专员,三个月的实习期中在x总的领导下努力完成所分配的工作,工作态度认真,工作完成效果良好。现就实习期间的工作情况做一个总结。
刚开始实习就参与xx销售部促销活动的流程梳理工作中,工作的主要内容是修改和梳理各类促销活动的流程。由于之前从来没有接触过流程绘制工具,刚开始就是学习如何画流程图。在x总的帮助下当天就学会了流程图的绘制。之后和促销活动流程中各环节的人员沟通交流以保证流程的可行性和准确性,并在x总的指导下多次修改。最后提交成型的各类促销活动的流程图获得了销售部同事们的好评。
然后便参与xx财务部的访谈工作。其主要工作内容为编写访谈提纲,绘制财务部的组织结构图,对部分财务部员工进行访谈,提炼访谈记录,撰写总结报告等等。在财务部的访谈工作中逐渐掌握了访谈方法,具备一定的访谈的能力。
其后参与了xx产品供应部的访谈工作。主要工作内容有编写访谈提纲,对部分产供部的员工进行访谈,绘制组织结构图,提炼访谈记录,撰写访谈报告等等。在这项工作中我进一步的加强了访谈能力,提高了提炼访谈记录的水平,ppt制作的水平也有所提高。
除了以上工作之外我还协助xx人力资源部进行校园招聘。主要工作是协助xx人力资源部到高校去进行校园宣讲,作为无领导小组面试的面试官参与大学生的面试工作。为xx人力资源部减轻了工作负担。
在实习期间我的收获是获得了一定的工作经验,掌握了一些工作方法,并进而明确了未来发展的目标。在这三个月的实习工作中,我对xx有了更深的感知和了解。我发现xx是一个具有一流管理水平,拥有优秀企业文化和众多一流品牌的企业。同时通过了解这次集训会上传达下来的信息,我认为集团的前景是非常美好的,就xx的员工来说也一定是大有可为的。若我能够作为xx的一份子,为xx的美好未来做出一点自己小小的贡献,在帮助xx不断壮大的过程中也一定会实现个人的价值。
实习生工作的心得体会篇二
不知不觉在北京的一个月已经过去了,感觉时间过得特别快。来之前以为上班就是天天坐办公室,挺清闲的,上学的时候希望赶快工作挣钱,真正工作了发现和在校期间真的很不一样,工作就意味着责任,好多看似清闲的工作其实承担的责任越大,压力自然越大。
在商场的二十天学习期间,近距离的接触了__消费群,对品牌的认识也更加直观。首先我们的店员对待顾客就像对待姐妹一般,让人有种亲切感,来__消费的老顾客挺多的,还有好多老顾客带着新顾客来,对我们家的服装赞不绝口,作为__的一员真的觉得特别开心欣慰。我在商场上班期间一直穿着我们家的羊绒大衣,觉得我们家的版型和面料特别棒,我觉得这就是高档服装的魅力,或许这种自信是只有高价高品质支撑起的品牌才能给予顾客不同于其他品牌的感受。
通过这段时间在商场的观察,我觉得我们店的陈列还需要改进,觉得店铺的'装潢灯光都不够档次,作为一个不了解__的新顾客可能会觉得这种店铺的衣服不是很高档,虽然店铺不大,但是我们可以利用有限的空间通过灯光、道具营造出一种意境一种文化,让路人仅仅看到店铺就能感受到我们的品质和细节,有种想进来看看的冲动,这也算是一种无声的宣传。
最后,还是感谢公司给我们这次学习的机会,当时投简历的时候人特别多,在学校我也并不是很优秀的人,感谢__厂长的金手指点中了我。一个月马上期满,回去之后一定听__总的话,充实自己,希望等到__月我们再来的时候能尽快的进入工作状态,回报社会。
实习生工作的心得体会篇三
此次社会实践,我始终保持了高度的热情,吃苦耐劳,充分发挥互帮互助的精神,与其他队员门交流经验,最后与队友们圆满完成了任务。
按张医生的指导,给病人量体温、抓药、换药。
向医生、护士学打针、挂点滴、测血压。根据自己所学的医学知识。输液换液的基本要领;掌握了测量血压的要领;抽血的要领等。下面简述血压测量方法:患者坐位或者卧位,血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。气囊绑在患者上臂中部,松紧以塞进一指为宜,听诊器应放在肱动脉处,缓慢充气。放气后出现第一音时为收缩压(高压),继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)。刚开始还抓不住要领,后面测了几回,慢慢才有点感觉,动作也越来越规范。
学习如何料理卧床病人及张医生对我此次实践做出评价几提出今后工作的意见。
医德方面。医务工作者承担着的“救死扶伤、解除病痛、防病治病、康复保健”的使命。唐代“医圣”孙思邈在所著《千金方》论大医精诚有这样的论述:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救寒灵之苦。”因此,医生必然要掌握先进医疗技术,同时更要具有爱岗敬业、廉洁奉献、全心全意为人民服务的品格。从这几天的实践观察中,每位医护人员的真诚笑容,对病人和家属的亲切问候,都深深地打动着我。医生治病救人的初衷一直都存在。要做一个好的医生,首先要有好的品德。我一定会牢记于心的。
个人方面。虽然我不是真正意义上的见习生,但是我有着真心求学的态度。在七天与医院的亲密接触中,我明白了,知识是永远学不完的,实践才是检验真理的唯一标准。而作为见习或实习生,要做到:1、待人真诚,学会微笑;2、对工作对学习有热情有信心;3、善于沟通,对病人要细致耐心,对老师要勤学好问;4、主动出击,不要等问题出现才想解决方案;5、踏踏实实,不要骄傲自负,真正在实践中锻炼能力。再过两年我将真正走进医院见习实习,这次的经历为我以后的学习提供了经验。
实习生工作的心得体会篇四
这段时间以来的工作当中我感觉自己有非常大的提高,毕竟来到xx这里是非常幸运的,让我感觉非常的荣幸,确实是学习到了很多,出来实习的这段时间,在很多方面都有了一些变化,包括心态上面,所以我感觉非常的好,我知道这些细节是我应该要去做好的,在这段时间的实习当中我感受到了自己能力在逐渐的提高,在这一点方面我深刻的感受到了这一点,在这几个月的实习当中,我认真的做好自己分内的事情,努力维持一个好的心态的,也有一些心得。
实习的这几个月,我认真的体会到了这一点,未来在实习当中我也会不断的提高自己能力,在xx这里学习到了很多,和在学校的时候是不同的,在xx这里更多的是锻炼,在这一点上面我是比拟努力的,我清楚的感受到了这份工作给我个人带来的提高,我也是希望能够在接下来的工作当中继续做好这些,未来在工作当中我也一定会更加努力的,我感谢近期的工作当中得到的提高,这是对工作绝对是一个非常大的升华,现在我也是深刻的意识到了这一点,在这个过程当中我认真做好分内的事情,一点点的积累工作经验,落实好细节的'事情,努力成为一名优秀的实习生。
除了在工作当中,我还特别在意对自身能力的提高,这一点我是非常明确的,在未来的工作当中我也是深刻的理解到了这一点,我也应该要对这份工作负责,保持一个好的态度,这给我的感觉是很好的,只有不断的调整好状态,才能够让自己吸取更多的工作经验,在学校的时候学习的是理论,这个月下来我真的清楚的意识到了自己职责,也是学习到了非常多的东西,运用到工作当中的时候就感觉很有意义,我深刻的体会到了这一点,作为一名实习生,我是非常清楚自己应该往那方面开展,继续工作下去还是应该要努力一点,工作方面深刻的体会到这一点,学习了很多在学校的时候没有接触过的东西,我知道我应该去了解这些,接触一些新的事物,这样才能够学习到更多的知识,通过这样的方式确实是一个很大的升华。
所以说接下来我一定会认真的做好这些,这对我是深刻的理解到这一点,工作是自己的事情,我一定会把在xx这里学习到的东西,稳固好,在以后的工作当中发挥的更好。
实习生工作的心得体会篇五
实习生是在校学生学习的一种方式,实习期间会学习并融入到实际工作中,以期更好地了解工作场所的生态和职场文化。然而,这也意味着实习生需要克服工作中的各种困难和收获经验,同时也需要学习如何在工作中快速成长。
实习生通常会在建筑工地上进行实践工作,扮演了一个协作者的角色。随着时间的推移,他们会逐渐地接触到各种各样的工作,例如记录施工进度、确认现场安全,处理材料和设备的清单等。通常,实习生与复杂的建筑工程相关,如高层建筑、桥梁、道路等。然而,由于他们缺乏实践经验和领导能力等方面的限制,他们需要向导师和业内专家寻求帮助和建议。
实习生工地工作不仅仅是在工作环境中挥手挥脚。随着时间的推移,实习生将有机会具体了解他们的工作,并获得实践经验。在他们工作时,他们会学习如何与他人合作、耐心地聆听、在压力下工作以及快速解决问题。工地的具体工作也会让实习生了解项目的工程流程、劳动分配和设备使用方法,除此之外,工作中还要处理诸如报修,安全事项等事宜。
尽管实习生会从工作中获得收获,但实习生在工作中也会遇到一些挑战。首先,实习生可能会因为经验不足而出现困惑,无法立即理解他们的成本估算、制表或资源评估工作等。此外,工地施工环境很吵,会分散实习生的注意力和工作试图了解命令。最后,实习生可能会受到压力的影响,因为他们需要在紧张的时间内完成任务,而他们又缺乏压力下工作的经验。
尽管实习生在工作中可能会遇到一些问题,但他们也具有克服这些问题的能力。首先,实习生可以向他们的导师和资深团队成员请教问题。他们可以分享自己的困惑,以便获得有经验的团队成员的帮助和指导。其次,实习生可以学习采用不同类型的信息来源。他们可以网上查找资料并得到有用的信息。特别地,经常注册电子邮件,以便了解最新消息和项目变化。最后,实习生必须学会与团队建立良好的关系,以便成功完成任务并获得尊重和信任。
通过实习生的工作,我们可以知道实习生需要了解职场文化、通过专业性交流获得经验、学会与团队建立关系和寻求帮助等。实习生是职场中的一个宝贵资源,他们在建设项目中扮演了至关重要的协同作用。此外,对于任何年龄段阶段的工人或者职场从业者,这种工作经验对他们的创造力和竞争力的提升都是非常有益的。因此,我们应该鼓励更多的实习生参加到工地实践工作中,提高他们在工作中的经验。
实习生工作的心得体会篇六
xx个月实习的时间转眼过去了,记得一开始我按照实习轮转的安排各就各位,是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。
在刚刚结束的实习期里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作。
通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和药房的工作任务,我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作,决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。
实习收获。主要有四个方面。
一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了学校的实习任务。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是我们在实习单位受到认可并促成就业。
四是为毕业论文积累了素材和资料。
实习期间,让我学到了很多东西,不仅使我在理论上对机械有了全新的认识,在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受到理论与实际的相结合,让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!
这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益匪浅。
实习生工作的心得体会篇七
金工实习是我们理工科大学本科生必修的一门课程,也是培养我们自身毅力的磨刀石,作为一名合格的工科大学生,能否在实习过程中掌握好实习资料,培养好工作潜力,显的尤为重要,也有必须的人生好处。
在金工实习期间本人严格遵守车间的规章制度和机械设备操作的技术要求,听从车间主任的领导,认真完成车间师傅布置的任务,努力做到在保证自我的人身安全的同时保护好车间的机械设备,在规定的时光内保质保量的完成金工实习任务。
金工实习虽然辛苦,但凭着我坚强的意志坚持下来了,在以后面向社会工作时,同样也会不怕苦不怕累,凭着我坚强的意志走下去。
光阴似箭,大学三年的美丽时光已近结束;也是我人生的一大转折点。我于20xx年9月以优异的成绩考入湖南生物机电职业技术学院。三年的校园生活,使我自身的综合素质、修养、为人处事潜力以及交际潜力等都有了质的飞跃;让我懂得了除学习以外的个人处事潜力的重要性和交际潜力的必要性。大学生活与社会生活是相互映射,所以大学阶段的个人综合素质与潜力的培养、提高;才是我们作为当代大学生的主题。
除此之外,课余时光我经常利用网络带来的便利,关注最新科学技术动态;尤其是有关本专业的知识。使自我始终紧跟世界最新发展潮流和时代的步伐。因此我学习熟练掌握windows、office等软件的操作和安装系统,熟悉网页设计;一向以“一专多能,全面发展”来严格要求自我,勤奋拼搏、刻苦好学。踏实并系统地学习所开的课程知识,并取得了优异成绩。
在校期间,我虚心求学、刻苦认真、吃苦耐劳,工作兢兢业业,及时总结;注重理论联系实际,培养自我的自学潜力以及分析、解决问题的潜力。在丰富多彩的大学生活中,为了扩大知识面和培养自我的业余爱好;用心参加校内外的实践活动,重视团队合作精神;作为系学生会干部的我,有较强的组织、宣传、管理和应变潜力;有高度的职责心和良好的人际关系。在出色地完成上级交予的任务外,还在校内组织和开展一些有好处的活动中,能有力地组织同学及调动同学们的用心性;从中也锻炼和提高了自我的组织和领导潜力。表现出较强的与人密切合作的潜力和良好的环境适应潜力;并且深受同学们和老师以及领导的认可。
在日常生活中以用心的态度和与同学们的相处极为融洽,受到同学们的欢迎;同时自身的交际潜力随之增强,作为一名有志青年,我坚决拥护中国共产党的领导;坚持四项基本原则。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和全面贯彻“三个代表”的重要思想,并且已向党组织靠拢。
总之,三年的大生涯是我人生路上的一小段,并且透过系统化、理论化的学习;学到了很多的知识,更重要的是如何以较快速度掌握一种新事物的潜力,思想成熟了很多,性格更坚毅了。如今我有信心理解任何新的挑战和考验。
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我是一名五年制本科学生,按照课程安排第五年是参加实习工作的,所以在各方努力下我到××事业单位参加实习。很快实习时光到了,在这一年实习的时光里,我从理论到实践,围绕着这个转变,我始终持续良好的心态,渐渐的成长,知识也不断得到丰富,下方就是本人实习工作自我鉴定。
在这段时光里,不管是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。有具备良好的业务素质,才能够很好的胜任本职工作。作为一名××工作上的新兵,应对各种不一样特点的××,我在局领导的正确领导、科室领导的悉心指导及同事们的帮忙下,刻苦钻研、认真学习,虚心向老同志请教,较好的完成了各项工作任务。××年x月底至x月底,学习了对××的管理及领取分发,在同志们的帮忙下,做到了保管妥善,账目明确,分发清楚,没有出现损坏及丢失现象。在年度文书立卷归档期间,学习了档案归档整理的原则和方法,学会了对文件的归档整理及保存,按时按量的完成了交给自我的任务,并与今年上半年在同志们的帮忙下基本完成了交给自我的文档立卷工作。
工作中和工作之余我做到坚持学习,树立正确人生观,我明白一个优秀的机关员不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,透过不断地总结和提高自我的思想境界,才构成的。在这一过程中,认真、系统地学习,个性是学习政治理论起着极其重要的作用。只有透过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务潜力;只有透过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自我的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观,具备卓越的领导潜力,防腐拒变的潜力。做好建立和谐型机关要与建立学习型、创新型、效率型、节约型、服务型机关活动相结合。学习是建立和谐型机关的基础,创新是建立和谐型机关内涵的延伸,效率是建立和谐型机关的主要目的,节约和服务是建立和谐型机关的内在要求。
得到办公室主任的精心栽培,了解了机关工作的资料、性质及要求,初步接触了一些机关公文方面的知识,我顺利地完成了从一名大学毕业生到机关工作人员的主角转变。××年*月份,参与了整理三楼长期档案库房及档案转架的工作。协助本科室完成接收档案进库工作,对编错号的档案进行了重新编号,对文件目录错误的档案重新整理抄录并装订,还对接收进馆的档案建立了台帐。参与了现行文件阅览室的建设,完成了将现行文件目录录入微机,为广大群众带给了快速便捷的服务,协同科长研究并完成了民国档案著录工作。
离开实习单位之时,感慨万千。即感到时光不饶人,也对相处一年的同事恋恋不舍。透过踏踏实实的做事,认真深刻的总结和思考,我始终持续用心向上的工作态度,勤于思考,求是拓新。我的工作规划更加清晰,对自我今后的发展充满自信,在见习期获得的点点滴滴,这些经验对我来说是弥足珍贵的。
习期间我能快速的适应公司的环境,融入企业的团体,用心跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都是从一个逐步的点到面的认识,我庆幸也感谢有这样一个实习的机会,能够在就业前很好的提高自我、锻炼自我。同时也让自我对自我的潜力更加自信。
在实习时,我认认真真完成任务,我用心响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升潜力,以广博的社会知识拓展视野。我抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同,里面员工的朝气、团结和热情,以及对工作认真负责的态度让我深受感动!
在思想行为方面,我作风优良、待人诚恳,能较好处理人际关际,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。
时光总是无情,在临别时,跟经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时光他们对我热心的照顾和无私的帮忙,至此,我的社会实习工作圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一向记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自我,努力学习,努力迈向人生的新台阶。
这次的经历是实实在在的,就感觉自我每一天都在进步,每一天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了这么深的感受,正应了那句话:社会是一所的大学,果然没错。展此刻自我面前的是一片任自我鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
实习生工作的心得体会篇八
终于在经历一番曲折之后来到交大一附院,想想来之前的艰苦岁月,有一段时间,我以为真的要与它擦肩而过了。但现在,幸运的我站在了这里,站在了我的心之所向,站在了梦开始的地方。我好想大声说:终于等到你,还好我没放弃。
怀着冲动而忐忑的心情,开始了我的实习之路,三天的的岗前培训像是紧张的实习之曲的前奏。这三天里,让我更深的认识了交大一附院的人文环境与文化底蕴,这所六十多载的名院,一直坚持“生命至上,效劳第一,爱院敬业,求实创新〞,这么多年来也是硕果累累,名声远扬,老师们各个都认真负责,教学严谨,这些都让我为能在如此优秀的院里实习感到无比荣幸。同时我也了解了护理工作的性质和特点,它是一个与患者生命零距离的职业。更重要的是各位老师的耐心教导和多年资深经验的的传授,让我学到一些以前课本上没有的东西,那些都是只有在临床工作后不断地沉淀,着实让我们获益匪浅,受益终生。
我觉得特别有意思而且有道理,礼仪是自然流露,来不得矫揉造作和虚假,也不能冷假设冰霜,态度傲慢,这具体的‘度’就要我们去临床上亲身探索了。护士,工作在临床的第一线,与患者零距离接触,难免会有一些摩擦和误会,那么与患者进行及时有效的沟通就尤为重要了,乔老师的一堂课,可谓是“听君一席话,胜读十年书〞呐。她告诉我们,对待护理职业,对待病人,首先应该做的就是情感的投入,不要认为你所熟知的东西就一定是别人应该知道的东西,不要去与病人做无谓的争辩,彼此面红耳赤,要耐心解释,悉心疏导;与医生,其他护理人员也是一样,多一分谦和和忍让,很多时候竭力的争论,只会让我们‘赢了道理,输了关系’。最后,她说了一句我非常喜欢的话:“不喜欢的努力去改变,否那么就认真去做好。〞不抱怨,不将就,既然当初的路是自己选的,那么跪着也要走完,而且要走得漂亮。
另外,两位李老师分别讲了手卫生和标准预防,以及护理的职业暴露,要想在护理的道路上走得长远,为更多的病患效劳,那么‘爱他人,首先学会爱自己’,严格遵守护理操作的流程和规章制度,不仅是对患者的认真负责,也是对我们自身平安的防护和保障。除此之外,还有黎老师的护理人员分级管理,申老师的患者平安与管理,以及杨老师的护理工作流程等等,让我们对护理行业有了一个全方位、深层次的认识。
最后一堂课,xx老师为我们讲解了临床实习指南,并结合多年临床经验和自身经历为我们列举了很多日常工作中生动鲜活的事例。课堂上,她明确地提出了作为一名合格的护理人员应具备的“四心五点〞,即耐心、细心、爱心、责任心;微笑多一点、语言礼貌点、解释耐心点、工作主动点、效劳热情点,患者的满意和健康是我们共同的追求。另外‘慎独’也很重要,仔细想想,无论做任何工作,从事任何行业,慎独都很重要,它要求我们无论是在众人面前还是一个人的时候,都应严于律己,标准操作,万不可侥幸,投机取巧。结尾,老师以一句话作为结束语,“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎,与朋友交而不信乎,传不习乎?〞建议我们时常能从事业,生活,学习三方面不断反思总结自己,鼓励我们不断向上向前开展。
很快,培训就告一段落了。这几天来,老师们的谆谆教导和他们对护理工作的那一份认真和专注,让我肃然起敬。他们是平凡的,但不平庸,他们勤勤恳恳,严谨执着,用一份坚韧和毅力在护理的田间挥洒着汗水,但我知道,他们是幸福的。这些让我突然对即将成为一名护理人员,即将跟他们同一战线,一样奋斗在医疗事业上而感到一种荣耀和神圣感,也让我看到了自己肩头那沉甸甸的责任和重担。如今,我更加笃定了心中的信念,对未来的实习生活也充满期待。不是有句话这样说吗:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。〞我已有足够的信心去迎接实习期间未知的挑战,然而还需要的,就是要努力把握好这次实习的时机,去踏踏实实,积极主动地学习一些知识和技能,因为‘厚积’才能‘薄发’,才能让自己有足够的能力去接受挑战,乘风破浪。
只有加倍努力,才能看起来毫不费力。在这里,我将开始梦的旅程,努力去实现自己的价值。这一年,愿不辜负!加油吧,实习生!
实习生工作的心得体会篇九
昨日调整到公司客户经理岗位上,我只对大概的办公环境和人员做了相应了解,业务和技能接触的并不多。今日一早我就来到行里,在几位指导教师的帮忙下努力学习公司客户经理岗位手册。
詹教师告诉我政策和市场情景是不断变化的,营销理论日新月异,各项业务和制度不断创新,客户经理肩上的担子很重,要做好长期吃苦,辛勤工作的思想准备。同时也跟我大致讲解了客户经理岗位一些新的理论观点,包括最新的数据库营销和方案式营销等资料。并就我行的业务规定、法规制度、图表样本样式向我做了更详细的讲解。从他的教授中,我了解了最新的贷款五级分类规定和金融服务承诺书的签写方法,也使我对公司客户经理的职业定位有了更深层次的领悟。
贷款的五级分类包括:正常、关注、次级、可疑、损失。原先专业上学到了具体怎样分类,以及分类的阶段比率。但在工作中,我发现单纯靠理论的分类,对银行风险的规避起不了太大的作用,因为我们分类的标准是数据。此刻企业中好多财务指标和数据都包含很大的水分,真实性受到多方质疑,包括我行的客户。所以我们要从源头抓起,保证我们的数据真实可靠,从根本上规避风险。
能够说我以前对公司客户经理的理解仅局限于做大规模客户存款营销的方面,幼稚的认为贷款是分行把关,更由分行负责发放,甚至认为只是分行风险控制部门的作业,经过今日的学习我才明白放贷才是支行的重头戏,里面大有学问,需要重新认识和学习的知识很多。我也决心深挖潜力,把信贷业务的规章流程学会。
实习生工作的心得体会篇十
20xx年x月xx日是我生命中的一个转折,既平凡又特殊,我由一个学生转型成一个员工,在xx开始了实习之旅,经历一个月的培训我被分到xx大饭店xx西餐厅。
初到西餐我的内心十分恐惧,我怕我自己什么都不会,怕会闹笑话,然而其实不然,因为这里的人不仅热情且还乐于助人很快我就掌握了服务流程。因为自身年龄较小,有那么多老员工庇护着,重活累活从不让我干,对新鲜事物的好奇以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态,因为对客热情度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为“xx第二季度优秀实习生”的荣誉称号。
那时我觉得很幸福每天快快乐乐的工作,每月快快乐乐的数工资,但是幸运女神永远不会只眷顾我一个人,因为工作的优异会得到领导的赏识,因而会是同事间相互嫉妒,自己的劲敌也会出现,酒店人员流动量较大,许多老员工因个人原因,递交了辞职申请和调岗申请,这样只剩下我们一些新员工,经理便开始了他的培训计划。
从那天起我就开始被训练着,托盘不过关就拿四瓶纯生,每瓶xx元损失由自己承担,那天下班后胳膊定了型动都不动,那是我特别逞强,跑到西餐办公室自己一人痛痛痛快快的哭了一场,以后也是这样的训练,难度、强度只会随着时间的流逝变得越来越大。技能会越来越高,工作量也会越来越大,不管几个人上班,预定有几百,那时我最常用的一句话‘天上飘着五个大字,那都不是事'由最基本的礼仪培训-站位迎宾-掌握服务技能-微笑服务-个性化服务,这一路走来其中的辛酸自是不言而知,过程是简单的、经历是宝贵、收获是硕大。
让我感悟最深的是:潜能是有限的、激发潜能是经历有限的事,因为困难并不可怕,只是在于克服困难的过程中你是否能硬着头皮将这个过程走下去,因为苦和累我在xx的是个月中几乎陪伴我的只有泪水,我想到的仅仅只是xx是我自己选的,电大是我自己要上的,就是爬也要用我的坚强把这条路走下去!
实习生工作的心得体会篇十一
当实习日期渐渐接近的时候,我怀着一颗期待的心情等待着,但当日子真正来临的时候,我觉得有些不安了,但当我走进道外机关幼儿园时,心顿时就放下了,这里的老师和领导都很亲切。
时光如白驹过隙一般匆匆走过,每天清晨伴着丁香花的香味出发,一直到它的陨落,这一个月就这样结束了,再回首与孩子在一起的日子,我真的很开心,和他们在一起过生日,在一起玩耍。
实习对我们来说真的是一个很好的机会,不仅可以看清楚自己的能力,更可以找到和书本上完全不一样的知识面,古人常说:听不如看,看不如做。人可以发展到如此强大当然也不是由想象而来,没有一步步的做,又何来一步步的发展。在本次长达一个月左右的实习期间,我们从各个方面了解了自己将来的工作性质、义务和责任。
一个月的实习,让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。
实习让我第一次置身于社会活动中,与不同的人打交道。和小朋友搞好关系,让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。
实习让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。
这个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。
通过这次实习,所带给我的,却能终身受益,这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。
这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。刚刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验。
实习生工作的心得体会篇十二
__年6月到7月我在长春市朝阳区检察院实习,期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处.
此次实习,我的岗位是侦察批捕处,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其它的私法科目.在实习中我参与了几起案件的公安机关口供的整理工作,其中有文化广场偷窃案,工地盗窃案.通过整理我了解了刑法中各种证据应该一何种方式采用,怎么样才能做到合乎程序.我还参与到案件的提审环节,通过亲身经历,才更理解提审应该注意必须有两个检察人员在场才能提审,否则就不是有效的口供,而且还了解到检察院提审还必须要做到有监控设施,虽然在我国各个地区普遍实施还有待改善,但是至少我国法治正在向着更好,更完善发展.
实习期间实践协会还组织大家一起去法院听审,这样给大家提供了能亲身体会我国现实的庭审环节,能真实感受法官,检察官,辩护人,被告人在庭审中在我国真正扮演着什么样的角色.可是在庭审过程中辩护人的表现实在不敢恭维.也许我们国家的历史原因决定了坏人就是坏人永远是坏人,所以在检察机关的公诉案件中辩护人就不怎么用心(至少在我看来是这样子).庭审过程对于被告人来说简直就是公安机关的当庭审问.但是不管怎么样,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。实习期间带我的老师也非常负责,尽量给我自己锻炼的机会,在我不懂的时候耐心的讲解.
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
学习法律的最终目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色,其培养的具备一定基本理论知识,技术应用能力强、素质高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会,是一个处处充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高素质法律人才的培养必不可少。因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。法学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。
最后在这里特别感谢法学院的老师和各位领导的支持,还有实践协会的各位负责人,没有你们,我不会这么轻松的找到实习单位,而且当时正在忙于考试,有你们为我们安排,给我们解决了一个难题,使我们能安心静下心来复习.
实习生工作的心得体会篇十三
作为一名驾校实习生,我有幸能够接触到驾驶学员们的日常学习和练车情况,亲身参与到驾校的教学管理当中。这段时间的实习经历,不仅让我深刻理解了驾校教学的重要性,也让我体会到作为一名实习生应承担的责任和工作中的重要性。我通过这次实习,不仅学到了驾驶技能,还获得了宝贵的工作经验和人际交往能力的提升。
第二段:工作环境和任务。
驾校实习生的工作环境是一个充满活力的地方。每天都有新的学员来报名学车,不同的教练和学员之间形成了一种独特的互动和合作关系。作为实习生,我的任务是协助驾校教练进行学员的登记、练车安排和练车记录等工作。此外,我还负责协助学员理解驾驶手册和交通规则,并帮助他们克服驾驶中的困难和障碍。
第三段:学习收获和成长。
在实习的过程中,我学到了许多关于驾驶的知识和技巧。通过观摩教练的授课和与学员的互动,我逐渐理解了驾驶教学的重要性。在与学员交流的过程中,我学到了如何耐心倾听他们的疑问和困惑,如何有效地解答问题并给予帮助。这些经验让我在与他人交往和沟通中更加得心应手,并且提高了我的服务态度和协调能力。
第四段:困难和挑战。
在实习的过程中,我也遇到了许多困难和挑战。有时候学员的学习态度不够积极,或者在驾驶技术上遇到困难,这让我感到有些无奈。但是我逐渐明白,每个学员都是独特的个体,需要个体化的学习和指导方法。因此,我学会了调整自己的教学方式,用不同的方法和角度去帮助他们克服困难。这些困难和挑战锻炼了我的应变能力和问题解决能力。
第五段:总结和展望。
驾校实习生的工作经历让我有机会接触到社会上各种不同类型的人,并提高了我的人际交往能力和团队合作精神。通过与教练和学员的交流,我感受到了学习的重要性和持之以恒的态度。虽然实习期间有很多困难和挑战,但是这些困难使我更加坚定了自己对于驾校教学工作的热爱和执着。我希望以后能够继续从事与驾驶教学相关的工作,并为更多学员提供优质的驾驶培训服务。
综上所述,驾校实习生工作经历让我受益匪浅。通过这段实习,我不仅学到了驾驶技能,还获得了宝贵的工作经验和人际交往能力的提升。虽然遇到了一些困难和挑战,但是这些经历让我更加坚定了自己的职业选择和努力方向。作为一名驾校实习生,我将继续努力学习和成长,为驾校教学工作贡献自己的力量。
实习生工作的心得体会篇十四
在学校学习的这x年,我们对会计工作的日常处理已经是耳目能熟了,大部分会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。
自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,我认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。
一、实习的时间和地点。
我于20__年x月下旬到一月下旬在__工有限公司进行为期一月的会计业务实习。
__化工有限公司位于陕西省西安市大兴路西北化工城内,主要经营业务是食用油脂,食用香精等食品添加剂。
二、实习目的。
进入大学x年,学习的专业课程有《基础出纳》、《中级财务会计》,《管理出纳》、《财务分析》、《财经法规》等课程,对于会计的基础知识我已有了一定的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题,会计是个讲究经验的'职业,工作经验是求职时的优势,但是我对会计工作流程还不是很了解。
为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去,为了积累更多的工作经验,作到学以至用,我决定———实习。
我希望通过实习,在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。充分了解什么是现型社会所需要的财会人员,为日后的工作打下夯实的基础。
三、实习内容。
__工有限公司财务处只设有会计、出纳、财务各一名。该单位是采用用友财务软件进行电脑记账。此次实习,我主要岗位是助理财务人员,职责是协助财务人员进行账实核对、账证核对、账账核对等账务方面处理,以及电脑登账和一些办公室文员工作。
这些天恰逢公司年底结账,我很幸运的重温了会计的一般流程!
1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。
(1)原始凭证。
是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。
填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。
(2)记帐凭证。
记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。
填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
2、根据会计凭证登记日记帐。
日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。
要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。
3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。
明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。
4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。
根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。
5、根据记账凭证编科目汇总表。科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。
6、根据科目汇总表登记总帐。
根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。
7、对帐(编试算平衡表)。
对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。
试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。
一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。
8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表;
将__月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。
利润表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。
这些是大的方面,在处理日常经济业务方面,我主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。
公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。
除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。
日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。
月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额。
通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。
公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理。
通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。
我在日常工作中还学习到了很多书中没有的细节的东西。例如:
1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。
2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!
3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。
所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,就是所谓的月清月结,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。
别以为掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,常有人因为粗心大意反而算错了不少数据,如果在不确定的情况下,你可以先用铅笔进行记账,以妨出错时不好改。
四、实习总结。
其实课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?实习也就是学习,只有不断的学习,才能更好的适应社会!
实习生工作的心得体会篇十五
企业录用实习生的目的之一是为处理短期出现的额外工作并予以培养成为正式雇佣的劳工。以下是小编收集整理的有关实习生银行工作心得体会,欢迎大家前来阅读。
这是第一次走进银行的内部,心情和走进支行有点不一样,看着总行光溜的地板,白晃晃地墙面,有种电视上监狱里的感觉,静静的楼道隐约有脚步声,感觉有点憋闷。想到自己将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不可能准时下班,极其认真不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自己边走边揣测认真工作的感觉,至少我现在还可以自由的溜达。幸好,进了办公室,豁然开朗,北京墙一眼能望穿好几个屋子,痛快。
邓主任喜欢看《金融实践》老师的书和文章。面对邓主任,从角色来看:一方是工作多年,阅历丰富,身居高位的资深银行家,一方是北京毕业,初出茅庐,受过教育但没有实践的学生。前辈尚且如此好学,小辈的当然更要加倍努力。在这个时代,所有行业都存在严重的浮躁情绪。
金融本身的美已经被忽略了。像邓主任这样把金融作为一项终身的事业,身居高位,扔不倦地挖掘业务精髓,不仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的台阶,仍然持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作经验并求得升华,严肃而谦虚地向老师求书求文章,这样的作风令我敬仰。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。
回顾__年,我在__分公司和业务部工作了十几天。在这十天里,银行出纳员总结了我手里的现金收入,支付了一千万元。没有假币逃过我的眼睛。有许多顾客以各种形式接触。有些人可以用平静的语气解决雾,而有些人可以带着灿烂的微笑穿越大海。不,我不能。我用夸张和技术性的表达来平息他们的愤怒,平息他们干燥的心。我热爱我的岗位,工作愉快。我擅长在工作中发现美。今年,我遇到了一个有附加值的顾客,一个像安在旭一样带着微笑,一个像胡军一样有魅力,另一个像吴彦祖的高贵版本。我的生活爱好是干净整洁。银行柜员的工作总结不会让任何剩余钞票混入新钞票团队。
在我空闲的时候,我会把出口打扫得一尘不染,厕所会变得香喷喷的。本着“好记性胜于糟糕写作”的座右铭,每次都要仔细阅读文档,并将新操作和新业务记录在私人笔记本上,以备日后参考。我渴望学习。在过去的一年里,我主动去接近自动取款机,关心它,感受它,最后熟悉它的脾脏,并在假期里主动照顾它。每个人都防火,每个家庭都很安全。只要有新产品,我肯定会首先接触它,以防我不得不把它作为最后的手段,但我不知道如何使用它。珍惜生命珍惜生命银行出纳员的工作总结,对于第二道门,我总是按照文件步骤在第一时间模拟练习,以正式的格式来实施,并以最佳的态度来成为习惯;了解敌人,了解自己,赢得每一场战斗,因为我们这一代人有成为网络蠕虫的潜力,我总是浏览其他银行的主页和最新的财务报告,以便在我的工作中找到灵感,培养我自己对为信用社会做了一些事情的细胞银行出纳员的工作的总结。
时光飞逝!来去匆匆!虽然我一直感到累,但老人并不总是感到累,他每天都快乐地跑个不停。回顾这一年,我有一种感觉,我为公司服务了整整一年,公司也给了我别人羡慕的回报和幸福!
为了增加你的工作成果,你做了别人没有做过的事情。
从正常的轮班到换班,我一直在稳步、认真地进行,最深的感受是端正态度,遵守规章制度。尊重领导,服从安排。团结同事,虚心征求意见;明确的目标,脚踏实地经过一年的工作经历,我深深地意识到柜台工作是银行的第一个形象。我们的形象直接影响客户对我们银行的第一印象,我们是否能离开客户,甚至我们是否能留住他们。这就要求我们有更高的综合素质,我们必须认真坚持柜台工作的服务宗旨,热情周到,耐心细致,为客户办好每一件事,让客户满意。
一年的工作让我深刻认识到专业知识缺乏的严重性。这促使我学习新事物,使我的商业知识更加全面。虽然我们已经增加了很多新业务,但如果我们想确保我们银行的持续增长(即使只是为了确保我们的优惠待遇),我们必须不断增加新业务。这要求我吸收新知识,以便顺利开展工作,跟上我们银行的步伐。要成为一名合格的柜台人员,不仅要有全面的业务知识,还要配合积极、热情、耐心的服务。我们工作中的主要事情是做经理要求我们做的事情,与客户打招呼和沟通。
在任何时候,我都会主动向一些客户介绍我们的业务信息和新产品。良好的工作态度,商业知识和良好的工作氛围是必需的。创造良好的工作氛围主要是团结同事。团结同事不是吃饭、喝酒或吵架,而是理解和尊重他们。虚心请教,互相帮助,共同学习,我们可以一起工作,相处得很好。
今日是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,之后临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。异常是我坐在韩雪教师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。
午时的情景有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后之后存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是__银行优质服务的一个缩影,更是__服务天天提高的一个真实写照。
__员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时光通常没有超过十分钟,他们用自我的优质服务,树立了__服务、天天提高的品牌。他们是最可爱的人!
昨日调整到公司客户经理岗位上,我只对大概的办公环境和人员做了相应了解,业务和技能接触的并不多。今日一早我就来到行里,在几位指导教师的帮忙下努力学习公司客户经理岗位手册。
詹教师告诉我政策和市场情景是不断变化的,营销理论日新月异,各项业务和制度不断创新,客户经理肩上的担子很重,要做好长期吃苦,辛勤工作的思想准备。同时也跟我大致讲解了客户经理岗位一些新的理论观点,包括最新的数据库营销和方案式营销等资料。并就我行的业务规定、法规制度、图表样本样式向我做了更详细的讲解。从他的教授中,我了解了最新的贷款五级分类规定和金融服务承诺书的签写方法,也使我对公司客户经理的职业定位有了更深层次的领悟。
贷款的五级分类包括:正常、关注、次级、可疑、损失。原先专业上学到了具体怎样分类,以及分类的阶段比率。但在工作中,我发现单纯靠理论的分类,对银行风险的规避起不了太大的作用,因为我们分类的标准是数据。此刻企业中好多财务指标和数据都包含很大的水分,真实性受到多方质疑,包括我行的客户。所以我们要从源头抓起,保证我们的数据真实可靠,从根本上规避风险。
能够说我以前对公司客户经理的理解仅局限于做大规模客户存款营销的方面,幼稚的认为贷款是分行把关,更由分行负责发放,甚至认为只是分行风险控制部门的作业,经过今日的学习我才明白放贷才是支行的重头戏,里面大有学问,需要重新认识和学习的知识很多。我也决心深挖潜力,把信贷业务的规章流程学会。
时间总是在不断飞逝,消耗你的青春,同时给予你记忆与成长。大四毕业生,一个特殊的身份,一个即将步入社会的大孩子,回忆匆匆溜走的6个月的经历,浦发是其中最为闪亮的一笔。在这里,有过辛苦的工作,有过欢乐的记忆,更有欣慰的成长,我感激浦发,感激繁荣路支行带给我的一切。
6个月,在李老师的带领下,各位前辈的帮助下,我主要完成以下几个工作:
一、管理大堂日常事务,服务客户。
不够规范,重新填写的繁琐,记得客户对银行业务的咨询,因为掌握的不够准确,而指引到前辈那里的尴尬,而这些都让我们迅速成长。刚实习的状态是身心都很累,有想过要放弃,和蔼的运营前辈豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有心人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。
二、理财经理小助理。
这一环节是跟着李老师学习最多,也是成长最大的环节,而我的称号也由实习生转换为助理,也被大家戏称惠经理,这个转变也正是我业务的进步。繁荣路支行是个类似于社区的银行,购买理财的小额客户即债券盈添利计划的客户众多,从之前辅助老师准备合同、输入客户资料、填写合同,指引客户购买。到上前营销客户,介绍产品,进入系统办理理财。做这个工作来看,它除了需要细心、效率之外,还涉及专业知识、学习能力和工作方法。每个产品的年限与预期收益率都不一样,我不仅要掌握产品的分类,还要熟悉每一款产品的内容,根据客户的实际情况向他们介绍,推荐他们所适合的理财产品。我所负责的理财产品的种类有限,有许多理财产品我并不了解,例如黄金买卖、基金保险等,亦或是遇到一些老客户来讲他们自身就会比较了解,客户会问及一些其他行的相关产品和类似产品的差异等等问题,类似于这类较深的问题,我都会礼貌的指引到李老师那里,听经理专业的解说,让我学到了很多其他方面的知识,这也是我自己在实习中比较感兴趣的业务。
经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。银行的工作是严谨的,需要极强的责任心,任何一点小差错都可能给客户和银行带来一些不必要的麻烦,以前在学校,一直没有认识到认真负责的重要性,进入实习以来,无论是日常银行管理中的小事,还是较为大的活动,都需要我们认认真真的去对待。端正态度,认真负责,是每一个走向工作岗位的人们所用具备的,在实习过程中,我真切的认识到了这一点。
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