"计划能够帮助我们有效地安排时间和资源,使工作更具有针对性和效率。"在计划中要有明确的里程碑和可衡量的目标,以便衡量进展和成果。读完这些范文后,希望大家能够对计划有更深入的理解和认识。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇一
为有效化解我市矛盾纠纷和上访案件,确保节日期间我市社会稳定,使全市人民度过一个祥和、愉快的春节,结合大连市组织的化解民间纠纷百日专项活动,我们主要开展了对广大人民群众法律宣传和各类矛盾纠纷调处活动。一季度共排查矛盾纠纷199件,调解案件414件,调处成功409件,防止民转刑案件2起,防止群体性上访6件。
2月13日,召开了全市专职人民调解员培训会议,聘请了*党校知名教授*为我们详细讲解了《人民调解法》以及人民调解相关技巧、经验等,为专职人民调解员顺利开展人民调解活动奠定了扎实的理论基础。
为继续深化司法所制度化、规范化建设,制定了《司法所目标考核方案》并组织实施;召开“促和谐保稳定 大排查大调处”专项活动部署会议,开展专项调解活动;完成了法律服务所和法律工作者的年检注册工作,2012年通过年检的.法律服务所共*家,注册法律服务工作者共*人。
(二)安置帮教和社区矫正工作
为确保春节、两会期间安置帮教工作取得实际成效,我 1
们专门召开了工作部署会议,加强对全市刑释解教人员的管控,做到不漏管、不失控,并完善排查整治活动机制,对家庭生活有困难的刑释解教人员、社区服刑人员在走访教育的同时,根据具体情况给予帮助和扶持。一季度共衔接帮教刑释解教人员*人,接收管控社区矫正对象共*人。
为认真贯彻落实3月1日起正式实施的《社区矫正实施办法》,使全市社区矫正工作进一步依法、有序、规范地开展,2月27日,我局举办了《社区矫正实施办法》学习培训会,编印发放了《*市社区矫正工作实用手册》,逐条解读了《社区矫正实施办法》,使全市社区矫正管理人员从实务的角度掌握了社区矫正各执法环节的具体规定。
(三)普法依法治理工作
制定下发《关于进一步加强公务员学法用法工作的实施意见》并组织实施;根据*市“六五”普法规划,制定*市“六五”普法规划,并组织实施;开展送法下乡活动,3月1日,在*镇举办《土地承包法》宣传讲座;3月8日,组织律师在*开展了《最高人民法院关于适用《中华人民共和国婚姻法》若干问题的解释(三)》宣传讲座,免费解答咨询50多人次,发放宣传单500余张;组织召开了2012年瓦房店市法制宣传教育和依法治理工作会,安排、布置全市法制宣传教育和依法治理工作任务、要求。
(四)法律服务工作
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1、公证律师工作
组织律师、公证员参与春节期间矛盾纠纷排查化解工作, 解答法律咨询100余人次;针对公证处在政风行风建设中存在的问题进行分析并制定整改措施;召开律师事务所主任会议布置年检注册有关事宜,对申请年检的律师事务所和申请注册的律师进行初审。
2、法律援助工作
举办法律援助案卷网上录入系统培训班,实现网上报批,节省办案时间和成本;组织召开了2012年法律援助工作部署会,安排、布置了全市法律援助工作任务、要求;第一季度共接待法律援助当事人咨询*人次,办理法律援助案件*件,其中办理刑事法律援助案件*件,办理民事法律援助案件*件。
3、司法鉴定工作
整理上报司法鉴定从业人员执业资格申请表;组织开展新增司法鉴定人员面试工作。
二、第二季度工作计划
1、组织全市人民调解组织和全市人民调解员深入开展“促和谐、保稳定,大排查、大调处”人民调解专项活动。
2、按照*市司法局相关要求,部署各司法所开展“五好司法所”创建活动。
3、在全市法律服务工作者队伍中开展“服务农村经济
社会发展,推动基层民主法治建设”主题活动。
4、协调公安局做好社区服刑人员移交前的各项准备工作,做好新接收社区服刑人员建档建册、集中教育、监督管理等工作。
5、重点开展“讲-法释策送温暖 进社区 进监所”帮扶帮教活动。
6、深化重点对象的普法用法,增强全社会法制宣传氛围,通过“五一”劳动节、“6.26”禁毒日等法制宣传主题日,切实增强法制宣传教育的针对性和实效性。
7、推进基层民主法制建设,全面开展“民主法治村”和“民主法治社区”创建活动,促进基层民主法治建设。
8、开展律师事务所信用等级评定工作,规范律师事务所和律师执业行为。
9、加强律师诚信体系建设和职业道德、执业纪律教育,完善投诉查处机制,不断净化服务市场环境,增强法律服务的社会公信力,促进法律服务业向高水平高层次发展。
10、开展公证质量检查,总结经验找问题,探索加强公证质量管理、提高公证质量的有效途径。
11、开展有针对性、专业性的公证人员执业培训活动,进一步提高公证人员的执业技能和水平。
12、开展法律援助案件质量评查活动,提高法律援助办案质量。
13、通过下乡指导各法律援助工作站的工作,加强乡镇、街道法律援助工作站规范化建设。
*市司法局
2012年3月23日
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇二
1、认真组建新一届代表活动小组。为方便县乡人大代表,认真组织开展活动,以利于人大代表依法履职,促进“绿色发展、特色发展、转型发展”,围绕我乡“十三五”经济社会发展规划的实施,发挥人大职能作用,彰显人大代表的责任担当,多功乡将全乡43名代表划分为三个代表小组,分别是多功村产生代表16人划为第一代表小组,组长由乡人大主席团成员、多功村支部书记解术强担任,联系人为乡机关代表高霞;第二代表小组由乡机关和仁义村产生代表11人组成,组长由乡人大主席团主席付永惠担任,联系人为仁义村支部书记高云平担任;罗代村和半沟村选举产生16名代表划为第三代表小组,组长由主席团成员尹伟伟担任,联系人为罗代村支部书记杨东琼,多功乡选举产生的5名代表组成第四代表小组,小组办公室设在乡人大办,由多功乡党委书记朱桂强同志担任代表小组组长,联系人为原海彬同志并按人大工作计划,认真开展学习、接访、视察等活动。
2、规范人大代表活动室建设。多功乡根据人大代表小组划分,建立四个人大代表活动室。活动室按照“六有四上墙”标准建立(六有:即有牌子、有场地、有制度、有记录、有手册、有资料;四上墙:代表信息公开(包括联系方式)上墙、学习制度上墙、活动制度上墙、接访制度上墙)。
3、加强新一届人大代表的培训工作。多功乡新一届县乡人大代表在2020年11月19日依法选举产生。同年12月2日多功乡召开新一届县乡人大代表培训会,会上人大主席付永惠就中国人民代表大会制度、代表权利、义务、代表如何在大会期间和闭会期间履职以及代表如何提写建议意见等进行培训。会上乡纪委书记和与会代表一起学习了关于换届纪律相关三个案件,并和代表一起学习了“九个严禁”、“九个一律”。会议最后乡党委书记给代表们进行集体谈话,要求各代表围绕县委政府和乡党委中心工作认真履职、顾全大局、充分发挥代表作用密切联系群众。2020年4月20日,由县人大常委会副主任吕建文同志和县人大文教工委主任高福琼同志对多功乡县乡人大代表进行了再培训。在20日的培训会上,福琼主任就人民代表大会制度、各级人代会职权、人民代表大会相关知识、代表议案、建议意见进行培训,会上福琼主任就自己如何认真履市县人大代表职责和与会代表进行交流,代表们受益匪浅。会上建文主任就人大代表如何接受选民监督、如何履职进行了工作安排。通过这两次培训会的召开,提高了多功乡县乡人大代表履职能力。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇三
在这一季度当中发生了很多的事情,但是最后都得到了我妥善的解决,我的表现也是得到了住户们的肯定。
1、因为一个住户家里养的猫从下水管道掉下来了,大概是从七楼的高度掉下来了,一直卡在一楼的下水管道里面,因为我们可以清晰的听到猫还没事,我们既然被住户请求帮助了,我当时只好叫同事配合我,撬开了石板,敲碎了水管,才把猫咪救了出来。我这不只是想帮助她,要是猫一直在里面,势必会死亡,然后堵住下水管道,到时候我们的工作更难做。
2、因为来小区动工的那些人,没有事先的跟我们商量,导致底下的天气燃气管破裂,一共三栋的住户面临着没办法煮饭煮菜的情况,最后在我的努力监工下,四个小时就解决了问题。
这样的的情况还有很多,但是在我看来这都是我的本职工作,我只不过是想尽办法让问题更快更高效的得以解决罢了。
首先小区的每个出入口都安置了值班人员,上班时间从早上6点直到半夜十一点,保证在住户的入场时间内都能做到监督。保证没有一个可疑的人进入,保证没有一个人连带着进来,因为我们这里每家每户都发了门禁卡,没有门禁卡的一律不能进入,防止任何人跟随着进来,尽可能的降低危险系数,保证住户的安全。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇四
下面,我就我镇安全生产工作汇报如下:
一、强化组织领导。
城关镇地理位置独特,人口居住混杂,安全生产工作尤为重要。按照安全生产工作要求,我们对安全生产领导小组进行了充实和调整,由党委副书记、镇长王永革同志任组长,分管领导南伟同志任副组长,成员由组织、纪检、司法、综治、民政等职能干事组成,成立了社会治安综合治理办公室,配备了专职人员,落实了办公经费,健全了规章制度,建立了安全生产网络体系,做到有人抓、有人管、有人查、有人办,实实在在的把安全生产工作抓到底,使安全生产中存在的薄弱环节和能问题及时发现并消除。
二、完善工作机制。
镇安全生产领导小组坚持每月召开成员会议,分析安排安全生产中出现的问题,研究布置安全生产工作任务。坚持每周一次的学习例会,宣传贯彻《安全生产法》、《省安全条例》及省市县安全生产工作会议和有关文件精神,让领导小组成员首先学会、领会,知道相关安全生产政策法规及处理办法,提高安全生产干部素质队伍建设。制定了安全生产管理制度,一是安全生产岗位责任制度,从镇长到村主任,逐级明确了安全生产岗位职责;二是安全生产七项工作制度,即:安全生产行政责任追究制度、安全生产例会制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、安全生产事故报告和调查处理制度;三是安全生产考核制度,实行安全生产百分考核,并印发到各村、各学校、各企业。
三、强化舆论宣传。
“安全第一,预防为主”是抓安全生产工作的一贯方针,要抓好安全生产,必须坚持这个方针。为深入广泛地宣传贯彻党和国家的安全生产方针、政策和法律法规,普及安全知识,推动安全生产工作顺利开展,我们把宣传工作放在首位,通过广播、板报、标语、印发宣传资料等多种形式,在群众中广泛开展安全生产宣传教育,全面提高广大人民群众的安全意识。我们向各村下发了安全生产实施方案,组织全体机关干部深入村组,走访群众,散发宣传资料600余份,在全镇形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的浓烈氛围。
四、狠抓工作落实。
我制定下发了《安全生产实施意见》,与各村、学校、企事业单位签订了《安全生产目标责任书》,坚持每月组织一次安全生产大检查,对存在安全隐患的及时指出,并限期整改,确保了安全生产责任制的落实。截至目前,全镇无一例不安全事故发生,群众满意率达到98%以上。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇五
在街道党工委的的正确指导下,我总支认真贯彻落实党的___的精神,全面推进党组织建设,进一步提高党建工作水平,不断增强党组织的凝聚力、战斗力和影响力,现将第一季度党建工作总结如下:
一、工作开展情况。
(1)加强学习,不断提升党员干部队伍素质。
一是认真组织党员干部学习、宣传党的各项方针政策,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,统一党员干部的思想。
二是强化政治理论学习,年初制定了我总支的年度学习计划及培训计划,并结合远程教育,做到学习有记录、有讨论、有心得,将____系列讲话、党的____。
精神、十八届____的精神及街道年初工作安排及重要文件作为重点学习内容。
(2)认真落实,扎实开展农村党员干部主题教育实践活动。
自农村党员干部主题教育实践活动开展以来,我总支高度重视,制定实施方案,召开动员大会,成立了以党总支书记为组长的活动领导小组,并认真组织落实,活动开展以来,对广大党员干部进行了一次以____额的精神为主题的宣讲活动,村两委班子成员走访农户共计35户,重点走访了困难户、困难党员户、五保户以及老党员户,撰写民情日记共计35篇,公示整改5条,帮助解决农民问题共计25条。
(3)多措并举,努力强化党建工作水平。
四是及时更新万村网页,积极宣传我村党建工作开展情况;。
五是加强党费的收缴和使用管理,按季度做好党费的收缴工作。
六是认真落实其他经常性工作任务,按时限、按要求我村市委、政府和街道党工委交办的督查、督办、调研等工作,认真落实党务公开。
(4)建立机制,确保党建工作顺利开展。
积极创造党建工作的有利条件,重新调整党建工作人员,明确了专职分管党建工作人员以及专职党务工作者,解决了党建工作有人抓的问题。在经费使用方面,凡是党建工作需要的相关经费,一律先行,不打折扣。确保了党建工作在人、财、物和机制方面得到强力保障。
(5)存在的问题。
第一季度全村党建工作虽取得了一定的成绩,但也存在许多问题:
三是业务水平还有待提高,党务工作者因疲于应付日常繁重的工作业务,在搜集整理材料方面还不够完善,导致党建资料没有及时公开,党费收集没有按季度进行审核。
二、整改措施。
针对以上问题,我总支将不断总结党建工作中的好的经验和做法,认真查找存在的问题和不足,以高度的政治责任心和使命感,以求真务实的工作作风,不断完善和推进我村党建工作。
三是强化工作理念,要求党务工作者不断加强学习,提高自身业务水平和能力,做到及时搜集整理日常工作的开展情况材料并公开,另外已对党费第一度收缴情况进行审核,对尚未交纳党费的已通知缴纳。
为深入贯彻落实街道基层组织建设“巩固提升年”实施方案,着力创建党建工作新水平,在第二季度,我总支将开展如下活动:
一是“三有”强化基层服务型党组织建设,强化三个分支部的支部阵地建设,配备相关硬件设施,做到平衡发展,确保服务型党组织有阵地;加大对分支部支部书记以及委员的培训,提高其业务素质,开展分支部间相互交流学习,确保服务型党组织有人抓;村制定党建专门经费给予服务型党组织创建,确保服务型党组织有经费。
四是“一发挥”不断创新工作机制,充分发挥主观能动性,不断研究新情况、解决新问题,党建工作非一成不变,在遇到新问题新难题时,敢于突破,大胆探索,善于借鉴他山之石并结合自身实际,充分发挥主观能动性。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇六
1、制定园区突发事件的应急措施方案,对园区安全隐患进行了仔细排查与全面分析,出台了具体有效的应对措施。2、确定保安部对园区24小时安全布控措施,做到人防与技防相结合。3、细心巡查,及时发现并妥善处理了东别墅b13a、b的火情隐患,得到了业主的高度好评。4、圆满完成了公司售楼、销售及促销值勤工作,确保了安全无事故。(三)、存在问题1、由于事务性工作较多,干部统筹管理水平尚存差距,工作效率尚需提高。2、各部门服务意识有待加强,如接待工作等还存在差距。3、对一些细节方面的问题重视不够,工作不够细致。4、园区安全防范工作尚需加强。5、楼层卫生方面需进一步提高保洁质量。(四)。改进措施1、召开“精心策划,狠抓落实,办事高效”工作作风研讨会,提高干部管理水平。2、对在职员工进行礼仪、礼节、服务意识方面的培训教育,提高员工的个人修养,树立整体良好形象。3、开展“细节决定成败”大讨论,强化“精心策划,狠抓落实,办事高效”的企业作风。4、落实计划管理及目标考核制度,对园区安全管理实行责任追究制、一票否决制,确保园区安全。5、对保洁员保洁意识的培训。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇七
进入20xx年,xxxx在集团公司的正确领导下,校党政带领全体教职工,认真学习贯彻十六大和十六届五中全会精神,以“三个代表”重要思想为指导,按照科学发展观的要求,紧紧围绕“巩固基础,发展局面,稳定队伍,提高水平”的'总体思路,深入开展保持共产党员先进性教育活动,大力推进“三个亮点”工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下功夫,在创新上做文章,在做强上花气力,呈现出“两变、两新、两突破”的特点,各项工作取得了明显成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。
学校始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出“两变、两新、两突破”的特点。
1、业务上的“两变”今年我校重点在“全力打造‘安字’品牌,做大做强成人教育”上下功夫,‘安’字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务“由一变二”。过去我们仅进行安全培训,现在业务已扩展成“安全培训”和“安全检测”两项内容。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育“由二变一”。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要“撞车”,从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实现在校函授150xxxx规模提供了有力保证。
(1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决“工作不作为、行为不规范”的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。
(2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成《2014年工作计划表》,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度,由我们党政办公室将调度情况及时汇总,予以通报。
(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的“6s”的基础上增加了学习、节约、活动三项内容,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。
(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统一定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》,内容涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。
1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了“下矿办班”、“联合办学”等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数达到274xxxx,其中:培训特殊工种34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯监狱培训16xxxx;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训200xxxx人;在济宁运河矿培训8xxxx;培训政工干部3xxxx。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。
2、着力打造“安”字品牌。在打造“安全培训”品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造“安全检测”品牌方面:重点放在“立足矿区,辐射全省”上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验40xxxx台。同xxxx地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基础。
3、着力开展先进性教育活动。学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了“三严三统一”,组织开展了“七个一”活动和“回头看”活动,党员满意度为9xxxx,,,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。
4、着力进行“硬件”建设。进入今年,学校仍然一如既往地坚持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们“全国标准化安全实验室”仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校园内原通信站的铁栅栏,对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。
二季度,是我们办学的黄金季节,我们将紧紧抓住这有利时机,加大工作力度,全面实施全年“8215”奋斗目标,完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程,成立枣庄msa科技咨询公司。
为此将重点抓好以下几项工作:
一是抓好经济效益。在落实好培训计划的基础上,一方面利用教学质量这一法宝,打开社会培训市场,千方百计地走出去跑生源,灵活我们的办学方式,对外抓生源;另一方面扩大函授招生规模,并把着力点放在岗位技能培训上,充分利用我校教育资源,拓展办学功能,大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。
二是搞好软硬件建设。不断改进教学条件、教学手段,加快基础设施建设,提高硬件水平。不断加强教师队伍建设,加强学员管理,加强教学管理,提高软件水平。
三是实施好以人为本的精细化管理。以员工sc行为规范为基准,以4e标准体系为支撑,以四卡闭环考核、“四工并存”为手段,以“一站、一栏、一板”为载体,达到“四化”要求,使我们的精细化管理与集团公司精神一致,提升学校综合管理水平和员工基本素质。
四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细则严格执行,严格管理,牢固树立执行与服从意识,增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持学校的高度稳定和集中统一,提高教职工队伍整体素质,提高学校管理水平。
五是组织好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段,我校已经制定出了第二阶段实施意见,下步,我们将按照集团公司统一部署,按照流程和时间要求,组织好第二、三阶段的活动,并创新活动形式,丰富活动内容,力求取得实实在在的效果,让党员、职工群众满意。
我们将正视学校发展中面临的差距与存在的问题,充分认清我们所处的形势与有利条件,励精图治,奋发有为,树立发展是第一要务思想,加快学校的改革步伐,加强学校党的建设,促进学校跨越式发展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境,进一步振奋精神,与时俱进,抢抓机遇,加速向安全培训和学历教育齐头并举的方向发展,在竞争中保持优势,在发展中办出特色,树立品牌,把学校办得更大、更好、更强。
5、加强全区经济运行调度分析的力度,确保经济建设工作线部门目标管理责任的落实及镇街道经济建设目标的完满实现。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇八
我所在县委、县政府和主管局的正确领导下,坚持认真践行党的群众路线教育实践活动,围绕县委、县政府和我局中心工作,努力提高环境卫生管理水平,强化行业优质服务,着力塑造环卫行业新形象,现将今年一季度的工作情况总结如下:
一、主要工作。
1、加强了对城区街道清扫保洁、垃圾清运和公厕管理人员的管理和考评,制定了《县城区清扫保洁、垃圾清运处理、公厕管理作业要求和管理实施细则》,把负责各路段、街道清扫保洁、垃圾清运和公厕管理人员按《细则》实行考评考核,细化量化工作标准,做到检查、管理、处罚有章可循、有据可依,对清扫保洁、垃圾清运等工作不到位实施严格管理,下达书面整改通知书和经济处罚。较好纠正了人员上班松散,清扫、清运不到位、工作敷衍失职的现象。
2、认真抓好了安全生产、社会治安综合治理工作,特别是____期间及时上报本单位安全稳定工作。
3、正在通过政府招标采购一台垃圾压实机和拟定购买一批环卫设备、提高环卫工人工资方案。
4、县城市生活垃圾资源化、无害化处理项目正在进行设备进场安装调试工作。
5、东街口垃圾中转站设备安装调试结束,准备启用。
6、“三送”工作有序开展和完成主管局和县委、县政府赋予的其它任务。
二、好的方面。
1、注重领导班子自身的形象建设,适时召开形势会、____,开展批评与自我批评,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用。
2、加强内部人员的教育管理,切实提高所属人员的管理能力和文明管理水平。坚持阶段工作“先动员、有部署、有跟踪检查、有考核评比、有总结提高。
3、坚持环卫工作的监管不放松,充分认清单位所肩负的职责地位作用,严格按城市市容环境卫生管理的法律规章进行监管。
4、加大监察人员的监管力度,不断强化监察队伍的自身管理,实行相互监督的原则,坚持抽查和随机检查的方式进行巡回监管,有效提高了监察队的监督水平和自觉性。
5、继续抓好城区的“三治”工作,并取得一定成效,切实改善人居环境,城市品位不断提高。
三、存在的问题与下一步打算。
1、环卫司机车速偏快,安全教育学习有待加强。
2、在清扫保洁、清运力度上与上级领导要求还有一定差距,需要加大对城区街道清扫保洁、垃圾清运监察力度。
3、环卫工人老龄化严重,在工人工资提高的情况下,逐步清理年龄大,身体差的环卫工人,向社会招聘一批年轻化的环卫队伍。
4、继续抓好安全生产、社会治安综合治理工作和创业服务年活动,及时做好了影响本单位安全稳定的情况排查,确保年度各项工作安全稳定,确保全年工作顺利完成。
5、积极协助主管局完成县里分配的各项中心任务。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇九
1、拟定2020年多功乡人大工作计划。多功乡2020年人大工作坚持党的领导,人民当家作主和依法办事相结合的原则。始终坚持党的领导是人大工作的根本保证,维护群众根本利益是人大工作的使命,发挥代表主体作用是人大工作的基础,求真务实较真逗硬是人大工作的内在要求。多功乡结合打造“美丽东大门、生态新多功”工作和人大工作新要求,认真拟定2020年人大工作计划,经乡党委研究,上报县人大常委会。
2、规范开展乡人大主席团工作。要认真学习《四川省乡镇人大主席团工作条例》,严格按条例要求开展工作。召开主席团会议一次,主要研究2020年工作、一次人代会上代表提出建议、意见办理及脱贫功坚人大代表再行动相关内容。
3、依法按照程序认真做好日常工作。一是乡人大主席团要认真梳理人大代表在大会期间或者闭幕期间的代表批评、建议和意见共9条,依法按程序、按职责认真交政府办理,在督办问效上下功夫,重在解决实际问题,见成效,达到代表和群众、社会满意。二是针对多功乡南天新镇建设成功后人气不旺、商气不旺特点,结合多功乡“生态多功、农旅发展”,给乡党委、政府积极建议召开相关活动提高多功乡知名度、凝聚人气、商气。在4月8日开展了多功乡南天新镇第一届风筝节,并组织部分县乡人大代表到太湖乡高槐村考察农旅结合咖啡屋发展和武胜县“飞龙区”建设。通过外出学习、代表们增长知识、转变观念,更坚定了本乡农旅结合发展信心。
4、配合市县人大开展其他工作。4月18日配合市人大做好多功乡半沟村检查《四川省农村扶贫开发条例》执行情况。
5、作好《雅安市新村聚居点管理条例》正式实施前的宣传工作。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇十
根据公司第二季度整体工作计划,围绕着以物业服务转型为中心,规范化服务体系的建立试点、xx物业承接查验工作的稳步前行、全椒水岸星城与天下景城前期物业服务的逐步有效展开等为三个基本点而展开。
一、一个中心。
我们在第二季度按照皖投置业交房计划,顺利完成交房工作。交房后,剩余房屋的交付、工程质量遗留问题的整改、园区配套的完善、规范化服务的推广等成为公司第三季度的主要工作。
1、继续努力,阶段性的完成交房工作;。
在全体员工的共同努力与辛勤付出下,在第二季度工作的基础上,顺利的按照交房工作计划,七月份基本圆满完成了交房工作,八、九月份各客服中心继续保持良好的交房工作状态,在展开对己交房客服交房资料的收集、整理、归档工作。同时,接待为零星的未交房业主办理交房手续。截止9月25日,己累计完成交房4346户,占发交房通知书数的92.61%,占总户数的84.88%。针对物业服务的有效重大交房投诉为零。
2、把握时机,积极配合做好整改工作;。
房屋质量暇疵的整改是交房后一项重点,工程质量暇疵问题的整改与逐步推进,将对物业服务工作的顺利开展提供了可靠的保障,为此,我们把握时机,客服现阶段工程人员不足的现状,积极抽调人员,组成十人工程队伍,配合做好阶段性工程质量暇疵整改工作。并且,从公共区域与公共设施设备角度,提供建议、积极配合与完善整改,如对园区配套的指示牌与果壳箱的安装工作在九月份己基本全部完成。截止xx月xx日,己累计完成整改2592户,占需整改总户数4001户的64.78%。物业整改确认2436,业主整改确认394户。
3、主动出击,变堵为疏强化装修管理;。
装修管理是交房后的一个重要的服务节点,为保障超大型项目基本同步交房后大量的装修工作有序。各客服中心在机构设置时专门配置了装修管理部,以专人跟进管理、责任落实到人的方式加强管理,并且在装修管理中,强化沟通,将装修注意事项事先告知业主,让业主初步理解我们对装修管理的初衷,了解违规装修的危害,从而配合我们的装修管理工作。强化巡检,装修管理人员主动出击,对装修现场的情况做到及时的信息更新与掌控。并联动客服中心其它部门,形成部门联动与信息反馈机制,试点推广全员信息员制度。从而及时的发现、制止违规装修情况的发生,将违规装修情况纠正于萌芽状态,整个第三季度,基本未发生严重违规装修情况。
4、细致严谨,确保费用收取准确无误;。
物业管理费用、装修垃圾清运费、车位费的收取工作,涉到了皖投置业与省物价局二方面的减免优惠政策,且集中收取时间短、工作量大,计算繁杂。但通过公司财务部与各客服中心出纳人员的共同努力,完善财务收支管理制度,全方位多层次的核对交房与收费数据,组织学习交房收费答客问,收取优惠政策等。根据工作进度,确保了各项收费收取率达99.99%,收取及时率达99.99%以上,准确率达99.99%以上。
5、规范服务,初步建立物业服务体系;。
入住业主群体的特殊性是众所周知的,其目前交房的四个地块,在根据物业服务需求的基础上,划分为四个客户服务中心,在相对独立运行的同时,为提高服务质量,统一服务标准、规范服务行为、建立物业品牌。以上述各项工作为基础,试点推广工作,推广大汇报会。
二、三个基本点。
在做好交房这一中心工作外,三点基本点的建设同步展开、稳步前行,在三季度展开以下工作:
xx家园经过几年的服务运行,已初步建立了较为完善的服务体系,在不断探索与求新的过程中,今年申报为合肥市物业管理优秀示范大厦。目前,物业服务体系的建设整体来说是较为成熟的。作为公司规范化服务体系建立的试点基地。
xx项目的开发企业于七月份拿到了写字楼部分的竣工验收备案表,前期物业服务进入了物业承接查验阶段,由于开发企业的非常规开发历程,整个楼盘面临着诸多问题。因此,客服中心在按照合同要求,努力做好物业服务工作的同时,在承接查验的问题上,我们始终严格按照物业承接查验的标准执行,对开发商零星移交的资料,分系统的逐项认真的核对,在核对的基础上做出反馈,努力确保每项移交资料的齐全。目前,己有部分系统的资料部分移交。
xxxx星城按照合同要求,人员与部门的配置逐步完善,xxxx前期物业介入保安人员的配备,基本满足了现阶段前期物业服务的需求,为日后的物业服务工作的展开,奠定了基石。
第二季度,公司年初制定的各项工作目标,阶段性的基本得以实现,第三季度是公司xx年度全年目标实现的最后冲刺。如何做好第三季度的服务工作,圆满完成xx年度全年工作,为10的工作开创良好的局面,将是一个承上启下的关键时刻。在第二季度工作的基础上,第三季度将继续以完善xxx服务体系,进一步强化规范化服务的推进力度,为突出重点,做好xxx的物业服务管理工作。同时切实做好b01、c01地块的交房准备工作,做好公司资质升级准备工作,提升公司整体实力,实现公司三年规则的发展目标为重点。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇十一
上个季度,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每xx分钟吸尘一次。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的x次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇十二
这一季度的工作在我的忙碌当中不知不觉的就过去了,我在物业公司工作的时间并不长,但是我的耐心足够,并且我对这工作有该有的兴趣的,所以才能促使我在工作当中这么顺利的适应了这份工作,我第二季度的工作表现可不能用顺利来形容了,我在这个季度第一次因为工作表现得到了领导的表扬和赞赏,让我难以忘却,我在这季度的工作总的来说就是做到了四个字,尽职尽责。
在这一季度当中发生了很多的事情,但是最后都得到了我妥善的解决,我的表现也是得到了住户们的肯定。
1、因为一个住户家里养的猫从下水管道掉下来了,大概是从七楼的高度掉下来了,一直卡在一楼的下水管道里面,因为我们可以清晰的听到猫还没事,我们既然被住户请求帮助了,我当时只好叫同事配合我,撬开了石板,敲碎了水管,才把猫咪救了出来。我这不只是想帮助她,要是猫一直在里面,势必会死亡,然后堵住下水管道,到时候我们的工作更难做。
2、因为来小区动工的那些人,没有事先的跟我们商量,导致底下的天气燃气管破裂,一共三栋的住户面临着没办法煮饭煮菜的情况,最后在我的努力监工下,四个小时就解决了问题。
这样的的情况还有很多,但是在我看来这都是我的本职工作,我只不过是想尽办法让问题更快更高效的得以解决罢了。
现在很多的物业在对待住户的时候都非常的没耐心,物业觉得是住户在没事找事,故意给他们找麻烦,所以办起事来,力不从心的样子,然后住户觉得物业拿钱不办事,就是一个没用的单位。我也有遇到过这样的情况,现在很多的住户骑得都是电动车,但是喜欢乱停乱放,导致很多时候出现交通堵塞,或者是道路拥挤的现象,我为了避免这种情况,我曾挨家挨户的过去找住户聊,首先是询问都多少人反感这个事情,然后在询问他们乱停乱放的原因是什么。最后我得出了解决方案,在每栋小区前都建立了一个停放区域。最后事情得以妥善解决。
首先小区的每个出入口都安置了值班人员,上班时间从早上x点直到半夜十一点,保证在住户的入场时间内都能做到监督。保证没有一个可疑的人进入,保证没有一个人连带着进来,因为我们这里每家每户都发了门禁卡,没有门禁卡的一律不能进入,防止任何人跟随着进来,尽可能的降低危险系数,保证住户的安全。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇十三
1.加强各类矛盾纠纷排查化解。持续开展人民调解“精准排查精细化解”专项活动,对摸排出影响社会稳定的矛盾问题,落实化解责任领导,制定化解措施,全力做好元旦、春节、全国“两会”期间安全稳定工作。1—3月,调处各类矛盾纠纷3812件,调处成功3724件,成功率97.7%。做好医患纠纷调解工作,1-3月市医调委接待咨询39多人次,收案9件,调结5件,赔偿金全部兑现,没有反复。
2.推进诉调对接工作。与市中级人民法院沟通联系,草拟了《关于推进诉调对接工作的实施方案》,探索建立律师调解工作模式,在xx市律师协会设立xx市律师调解中心,选聘律师作为人民调解员,接受当事人申请或人民法院移送,参与矛盾化解和纠纷调解;在各级人民法院诉讼设立律师调解工作室,律师调解工作室调解员由xx市律师调解中心选派律师担任,律师调解工作室负责调解人民法院诉前、诉中案件。
3.做好重点时段社区矫正安全稳定工作。为确保元旦、春节、全国“两会”期间社区矫正安全稳定,组成督查组对各县(市、区)社区矫正安全稳定工作进行督查,对社区服刑人员进行点验和集中教育等,杜绝社区服刑人员脱管、漏管及重新违法犯罪现象发生。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇十四
办事中心年第一季度在市运营团体的正确领导下,在全体小区居民的鼎力支持下,颠末全体员工的配合尽力,各项工作安稳而有序地进行。现将一季度的工作做一简要总结:
1、情况舒心篇。
1、洁净绿化日常管理工作。
2、杂草的清理和补种。
3、终年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。
4、多个小区车库顶棚进行彻底扫除和冲洗。
5、大雪天气清理地面的积雪薄冰。
2、工程维修篇。
1、共同相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。
2、依照要求对公共区域设施设备进行巡检。
3、维修调换单元楼层照明灯。
4、疏通污水排水管道。
5、完成标识标牌及温馨提示语的安装。
6、修补小区毁坏路面,包管居民平安出行。
只要接到物业办事中心前台报修电话时,他们就急速行动,在最短的光阴内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修,哪里有必要就到哪里去。多年的维修工作,养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对维修工作满意了,他们也就知足了。
3、秩序治理篇。
4、客服办事篇。
款待并处置惩罚业主诉求,咨询,建议,投诉,报修。公共区域按期巡查。完成对住户第一季度物业办事的看法征询。为打消火警等平安隐患,客服联合秩序按期清理楼道堆放物。在辛勤的岗位默默无闻的支付,业主每一次的扣问,我们客服人员总是笑脸相迎,因为他们心中怀着一份信念,一份执着。
5、__办事中心社区文化运动。
进入小区以来,我们陆陆续续开展了“元宵节运动”“植树节运动”“清明祭祖运动”等社区文化运动,富厚小区内业主文化运动,拉近业主间的间隔,晋升业主满意率。
6、各部门的岗位培训。
员工培训的一个主要方面便是岗位培训,此中岗位规范、专业知识和专业才能的要求被视为岗位培训的紧张目标。岗位人员上岗后也必要继续地提高、进步,参加更高条理的技巧升级和职务提升等方面的培训,使各自的专业知识、技巧才能达到岗位规范的高一层标准,以适应将来岗位的必要。员工培训工作显得尤为紧张,实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。
以上是__物业办事中心第一季度物业治理办事,感谢在工作中给我们提了看法和建议的您们,也谢谢您们对物业工作的支持与理解,在今后,我们将继承启程,以饱满的精神面貌完善工作的缺口,无私奉献,继承前行!
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇十五
上个季度,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每xx分钟吸尘一次。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的x次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
物业公司第一季度工作总结及第二季度计划篇十六
1.开展全国第四次经济普查入户登记、数据审核、pad初步录入工作。
2.完成宣传与精神文明、目标责任考核、普法依法治理、领导班子述职述廉、党建、党风廉政建设等相关年度考核工作以及机关和事业单位登记年检、医保年检等工作。
3.开展违规收送礼金相关活动。
4.召开各专业年报培训会,按时完成统计联网直报相关月报、年报工作。
5.召开2020年民主生活会。
6.及时跟进各项指标反馈工作,截止目前(2020年2月份市局反馈数据),各项指标完成情况如下:规模工业总产值累计完成2.3亿元,同比增长54.8%;全社会固定资产投资同比增长385.8%;社会消费品零售总额累计完成16114万元,同比增长82.1%。
7.按时完成脱贫攻坚帮扶工作。
8.完成领导交办的其他工作。
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