总结的过程需要有心理的对自己的行为和决策进行全面、深入的反思。在写总结时,要注意语言简练、明确,避免冗长和废话。以下是小编整理的几篇总结范文,供大家学习和参考。
实习期月度总结篇一
中国联通3g营销中心总部位于美丽的鹭岛厦门,公司肩负起福建联通相关业务拓展的历史使命,伴随着福建联通公司一起成长。公司主要由市场营销部、外呼中心、10010客户服务部、人事企划部及财务部5个部门组成。随着中国3g业务的出现,联通wcdma以国际通用的3g网络标准为契机,正在以全新的面貌向国人展示新联通新形象,联通3g网络也随着20xx年5.17电信日的召开对外承诺今年联通的3g无线上网的速度将在原有基础上提高3倍达到21.6m,届时下载一部电影也只需要几分钟的时间,联通公司也在不断与国际品牌手机进行紧密合作,iphone4的推出掀开新一轮的果粉热抢,5月18号联通也将与另一国际大品牌黑莓手机合作、今年的9月iphone5也马上要上市,相信今年的夏天还会更热、随着联通3g网络的提速,中国联通3g营销中心泉州分公司也在紧锣密鼓地进行人才储备,20xx年是人才缺口最大的一年,为此公司也制定了丰厚薪资待遇及相关社保福利,为公司所有员工提供公平、公正的晋升舞台,提供各种技能技巧培训机会,“以人为本”是我公司的用人原则!
(二)实习岗位的简介电话营销(tmk)的定义为:通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇很多,直接销售(directmarketing)、数据库营销(databasemarketing)、一对一营销(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客户服务中心(customservicecenter)等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重的方面各有不同,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。
(一)熟悉环境
(二)培训
第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用比拼来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的黄琳老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。
我们联通3g营销中心主要卖的产品是联通的3g号码卡。黄琳老师给我们简单地讲了什么联通号码卡的各种优势,如何卖出去的一些成功例子。但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的号码卡呢?它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别?这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就将一个几个人的公司发展到现在上百名员工,这一点都不简单!
(三)找资料
就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。
找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在李经理给我们培训怎么去找资料的那一天。李经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码,这下可把我给难倒了,我要怎么去找,以前从来没有接触过这个活,心理非常没底,我们5个人走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法就是上网查找,在网上黄页上很多公司的负责人,这样一来100个资料并不难。
(四)电话邀约
就是以电话邀约为主,通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人,邀约他们在指定的时间指定的会场来参与公司组织的有关3g及信息名址知识,来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件,而邀约则是重点,几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数,总结出来,一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关,到场人数多,到场客户资质高那签单业绩就会很高,当一块会议人数少的话,直接影响到在场客户的心情。
前面说过,找资料是整个会议的基础来的,由于我在找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,直接地影响我的邀约,因为那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上就挂了你的机,有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你,这些都是比较好的,最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他,态度是极不好的。这也很难怪的,每个人心里都会对陌生电话有所防备,他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙,他们不对这些都很烦,所以不愿意去听你说什么。
(五)跟单
作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不一定会来,也不一定会记得有这样的一件事,有的还没有确定到底要不要来开会,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难,你可以每天邀约10个人,但是你要是从你邀约的30个人中跟催来6—10个人的话,也就不错了,加上那6—10个人中是资质比较好的话,其中有俩个人签单,那么你的会议就没有白开,工资的话就要看你的客户签单的大小了,可能这个会议你只有一千块,也有可能拿到三四千块钱,但是现在需要锻炼的是自己的能力适应社会的能力,我相信自己绝对是支潜力股,而并不仅仅局限于现在的收获!
自身能力
通过这次电话营销实习后,发现自己所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。
比如说有的客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个礼拜的工作,再加上唐总总和邹经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到联通的小林。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
专业技术
在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。
心理上的调整
现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。
在实习期间时,得以贾景贵老师及实习单位老师的认真指导,才能顺利完稿。在此,对贾老师及实习单位老师的悉心指导予以最深厚的谢意。并感谢所有老师一直以来孜孜不倦的教导和帮助。
我们都知道,电话销售是目前最热门的行业之一,实习妹妹小编也在前边为大家分享了不少关于面试技巧和其他常识等等,那都是非常有用的电话销售知识,不知道大家有没有关注!但是实习妹妹小编想提醒大家的是,艺多不压身,既然入了这一行,多了解和学习一些电话销售知识是非常有必要的!
实习期月度总结篇二
20__年1月5日至20__年2月13日,在这一个月的时间中我在银河期货有限公司的商务助理岗位实习。
在这段时间里我的收获很多,并且我的主管教会了我如何找到自己想要的东西。在到岗第一天,主管刘宇昕就跟我聊过关于事业的兴趣点,我从中明白了挖掘在工作中的兴趣的重要性。
我每天除了日常的人事工作外,还参与人力资源的年度绩效考核工作,在其中深入的了解平衡计分卡实践和应用,也为自己的毕业论文奠定深刻的基础。作为一个助理岗的实习生,我在工作中学会了如何以助理的身份思考,在领导出行或宴请时,助理要做的准备必须非常全面。我认为在这个岗位的最大收获在于当领导要去做什么事情时,我会先在头脑中模拟一遍,这样的话就不会遗落什么东西,并且如果出现突发事件的话,我也能事先做好准备。在这个月中,我部门共开展三次部门会议,都是由我录音并整理会议纪要,通过这项工作使我大概了解了本部门的职能和其他员工的工作内容,人力资源部是公司“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于公司各部门的工作必须要有清晰的了解,虽然在这一个月中我会经常加班,但是我所收获的绝对比我付出的还要多,我能感觉到每一天我都在成长,而且我相信我得到的远远多于我意识到的。
(一)、工作内容:
1、录音并电子化人力资源部举行的会议,在交给张育新张总过目后收档。
2、总结并整理人力资源部的月末总结,收档。
3、为姚总购买各项生活用品并开具发票。
4、协助刘立娜完成公司员工在20__年的年度绩效考核。
5、为部门员工贴发票以及收据,并协助其报销事项的完成。
6、负责安排管理层的宴请事宜。
7、制作新的宴请流程索引。
8、根据领导要求,学习《先做秘书后做领导》,并做读书笔记。
9、整理并电子化姚总的名片集。
10、为公司大客户送春节礼品。
11、整理姚总库房中的物品按顺序码放。
12、为公司领导预定并领取蛋糕。
13、每周四早上整理公司管理层的办公室。
14、领导安排的其他工作。
(二)感想和体会:
1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次岗位实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、经营模式等经验,这对我来说是很宝贵的。
2、勤于思考。
3、不断学习。
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己职责所在范围内的技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的商务助理。
(三)认识个人能力不足。
1、在完成一些事项时,缺乏独立解决问题的能力,为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。
2、在与别人打交道方面由于性格等原因,缺乏主动性,但是在商务助理这个岗位上,经常要和各部门人员交流,就需要具备良好的沟通能力,一定要主动积极,把沟通作为交流的桥梁。
(四)、今后自己努力方向。
1、学无止境,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种期货知识,并用于实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
实习期月度总结篇三
进入____网的这将近一个月时间里,我经历了很多,也学到了很多。难以忘记第一次工作任务安排时我满腔热情地举起手;第一次戴上记者证时的自豪;第一次写采访提纲时的迷茫;第一次正式采访老师时的紧张;第一次写稿时的激动。我总共接了两个任务,两个任务的内容都不大一样。一个是写“中华经典诵读”前期预告篇,一个是写推荐书目的宣传语。
由于我对做新闻的巨大热情,我在任务前基本会和带我的编辑联系,问一下大概的情况。采访方面我做得有好有坏。坏的是我提问得有点少,信息点没有深挖。好的是我记的速度会比较快一点,会注意一下和受访者的眼神沟通。最后是写稿方面,我真的有点小伤心。我的第一篇稿斟酌了好久,终于把它写完,还把微博宣传语也写好了,然后就等着我的第一篇稿“上网”了,然而,过了时间了还没看到它的身影。最后被告知那篇不发了,小失望。现在我的那篇处女稿还在我的电脑里,里面还有欣欣师姐的悉心点评,我会好好珍藏这我人生中的第一篇稿。
书目宣传语我也写了,这次是有发的,但发出去的跟我写的是“面目全非”,看到后难免会有点小失落,觉得自己的写作还需提高,又觉得有点对不起思璇师姐,还得让她重新写一次宣传语。想起今晚思璇师姐说的,做到让编辑把自己的稿不加修改然后发出去。我得好好努力了。
最后,我觉得我的新闻敏感也有需提高。我经常遇到一些事件,觉得好像有那么点新闻价值,但自己又不太确定,所以总是打扰到师姐,比如说去南方电视台看主持人决赛;在菊苑遇到假冒的聋哑人向学生要钱,为此我们还采访那位被乞讨的学生;今天上午梅苑的广播发出怪声。我觉得我光有一腔热情,但又没有多强的新闻敏感度。以后真得加强这方面了,新闻敏感对一个记者来说,真的很重要。最最后,表明一下心意,我想对新传网说:“你是我身边最美的社团,让我用心把我留下来,留下来~”
实习期月度总结篇四
工作已经三个月,在这三个月的时间里,有一部分时间基本上是在学习和探索,这使我对公司软件的类型和方向有了更深的了解,期间主要做了两个方面的工作,一是在不断的熟悉和理解公司软件的相关知识,参考这些软件的用户手册对现在正在开发的软件已经开始编写的用户手册进行了部分内容的补充和修正,顺便熟悉了该软件的各项功能和操作,还安装试用了自动化测试工具loadrunner,由于软件在协议匹配上与该工具不很相符,考虑到并不是所有的软件都适合该自动化测试工具,在李红英的指导下现在正在加紧学习另一中测试工具rationalrobot,期望尽快掌握并投入使用。
其次我主要的工作就是跟随开发人员对软件的不断改进和完善,从功能实现方面进行了实时的跟踪测试,提交bug报告,验证修复的报告,与开发上进行沟通解决有争议的问题,验收及关闭已修复的缺陷报告,并随时对可能重新出现的问题进行了关注及回归测试,目的就是希望能够尽早的发现隐藏的问题,便于及时的修正,以免引起连锁的问题,减少开发人员的工作量。因为是实时跟踪测试,所以就不可避免的会遇到一些运行编译上的的问题,得到了大家很多的帮助,从中也学到了很多以前不曾接触的知识,受益非浅,也深刻体会到了这个团队成员对工作的积极与热情以及开放的工作环境。
在测试期间,我还意识到测试工作本身虽是一个反复的操作的过程,但决不仅仅是重复冗余的测试,虽然看似简单但做好却不是那么容易。在工作期间看到大家的努力我也在不断的饿补自己欠缺的知识,并努力将已经掌握的知识运用到工作中,从多种途径借鉴其他测试人员的经验,尝试运用多种测试思路从不同的角度进行考虑,在不断的探索与总结中进步,期望能够将工作做到更好。虽然测试是不可能找到所有的缺陷,但本着一个有效的软件不仅能对专业人员正确的操作有处理的能力,对非法的操作,非常规的行为也应该有预防和避免出错的能力的原则,因此我将在以后的工作中,除了要关注软件本身应有的功能实现,还要更加注重设法破坏软件,从其他的方面尽力发现潜在的隐患,将工作做到更好。
三个月的时间很快过去了,时间不算长也已经不太短,在这三个月的时间里,公司经常组织活动,充分显示公司的人性化管理及对员工的体恤,我也深刻感觉到了大家对工作的热情和认真负责的精神,也感受到了这个团队的凝聚力和向心力,我一直在不断的成长,收获不少。通过这三个月的工作,使我深刻感觉到自己知识的匮乏和大家工作的投入,使我在工作的同时也学习着进步着快乐着,轻松的的工作环境和大家对工作的积极负责的态度,人性化的管理,使我对以后得工作有了很大的信心。我将在以后的日子里更加努力工作,协助开发人员做好工作。
实习期月度总结篇五
从xx年03月到现在,三个月的实习时间已结束。在这三个月中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的进步。
一、理论学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。
不懂就学、就问,是一切进步取得的前提,因为有大学专业课的底子,使我学习工程中对机电工程知识更为容易理解和掌握。工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。三个月以来,我用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;平时生活中团结同志、尊敬领导,不参与违法乱纪活动,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
刚开始工作时,我对我们厂的设备是从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着图纸反复琢磨。几个月下来,已经能比较熟练地掌握,而且已经能够独立完成一些工作。过去的三个中,我先后参与了“新厂房电缆铺设工程”、独立完成“实验室配电柜的安装”“设备的周检月检”等。通过实践,我对解决我厂实际问题的能力得到了很好的锻炼。在完成各项工作的同时,我还发现我有好多不足不。
在今后的工作中,我要克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、"业精于勤而荒于嬉",实践是不断取得进步的基石,我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的三个月见习期,是我人生角色转换的三个月,是我不断成长的三个月,也是我对我厂机电由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献。
实习期月度总结篇六
今天是参加顶岗实习的整整第五十天,“时间过得真快”是我自从实习以来最大的感受。从一开始的捉襟见肘,到现在已经可以应对自如,这个过程里经历的点点滴滴,酸甜苦辣,每一个细节都清晰地刻在脑子里。
刚上课之初,事情并不像先前预想的那样顺利,面对着许许多多的问题,比如完不成教学任务、上课慌乱紧张,学生们不够配合、完不成作业、上课打闹……几乎每次上完课嗓子都是哑的,还要和学生们生一肚子气。那段日子,心里真是抑郁难舒,每次上课都有种上刑场的感觉。
好在自己坚持下来了,当我不再执念于学生必须按照我的想法走的时候,我发现这些孩子们其实是很讨人喜欢的。每个学生都有他们特点,或调皮捣蛋,或沉默不语,但他们都有一个共同点,就是懂得包容。他们会包容我上课时犯的错误,包容我对他们的错怪,包容我对他们的严苛。当我意识到这些的时候,我反问自己为什么我就不能心平气和地对待他们呢?毕竟他们的表现是天性使然,我给予他们正确的指导就可以了,没有必要要求他们按照成年人的思维方式来接人待物。
如今,我越发喜欢上老师这份工作,在教与学的过程中,会不时收获到一些小惊喜,小感动。我和学生们之间的关系越来越和谐,虽然有些时候他们依旧做得差强人意,但已经好多了。上课的时候会主动帮助我维持纪律,课下作业他们也会尽力完成,这就是进步,是建立在大家彼此之间互相理解的基础之上的,这样事情进展起来自然也就会顺利多了。
实习期月度总结篇七
我于20xx年xx月份进入xx公司,在职试用期期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将对自己试用期的工作总结如下:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展:
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
这几个月来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
实习期月度总结篇八
个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
标题——即个人总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。
前言——前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体——是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。
结尾——或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。
总结要实事求是。写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。
总结的结构形式
总结常见的结构形式有四种:
条目式——就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。
三段式——即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。
分项式——即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
漫谈式——如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。
各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。 个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。
写好个人工作总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了2016年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。(本文由文书帮小编http:///编辑提供阅读)
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在2012年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为2012年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
回顾这三个月的工作,感触很深,收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的经验和社会见识,下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这一个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的实习,并结合吉凤街道的实际情况,认真学习园区的各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的`学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责
在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在执法大队找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向街道的领导、同事请教使自己对园区、街道的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
三、以极大的热情投入到工作中
刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。
四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事
自从进入执法大队以后,我一方面努力做好自己的本职工作,另一方面积极配合吉凤街道办事处同事们的工作,在同事们工作忙碌的时候主动帮助,尽自己最大的能力为同事们分忧解难。
五、存在的问题
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离办事处领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。
针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
实习期月度总结篇九
两周来,我虽然努力做了一些工作学习了各种设备的特点,及大体的工艺流程,但距离教师的要求和自我的定位还有不小差距,如理论水平、工作本事上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职。
针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
二、以实践带学习全方位提高自我的工作本事。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自我的工作本事和工作水平。
三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加进取的工作态度更加热情的工作作风把自我的本职工作做好。在工作中不怕吃苦苦心积累力争ldquo;没有最好仅有更好。
实习期月度总结篇十
今年xx月xx日,本人蒙公司领导的厚爱和赏识,有幸加入公司任防腐厂安全员一职,感到非常荣幸。在我加入xx这段时间是我人生中弥补不足的一次珍贵经历,也给我留下了精彩而美好的回忆;感谢公司领导对我的悉心关怀、指导、信任和同事的理解、支持帮助下,使我在短时间内适应了新的工作环境,渐渐融入到xx的大家庭中,逐步将本职工作走向正轨,为以后更好的开展和完成工作打下了坚实的基础。至今两个多月来,作为一名安全员,我熟悉了本职岗位的具体事项和工作的全面性,通过自己的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,完成领导交待的相关事务。现将试用期工作、学习情况总结如下:
在公司领导、xx厂长、厂办主任及相关部门的支持和高度重视下,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化“安全责任、重在落实”,扎实开展安全生产工作,牢固树立安全生产发展理念,夯实基础,细化责任,强化作业现场监督、监管,没有发生一起安全事故。通过对公司短期的认识和了解,加上多年的安全工作经验积累,做了大量的工作:
4、培训新员工人数达到100%;
8、应xx,对xx一次驾驶员交通基础知识安全培训,提高驾驶员行车安全素质;
9、应xx每个月一到两次对xx车间进行全面性的安全检查,从中学习一些好的经验,取长补短,提高xx安全,确保安全生产。
10、制定xx月、季、年度安全工作计划,并组织实施。
11、督促xx有关部门做好电气、机械设备的维护保养,及特种设备一、二、三级检查、维护、保养工作。
在取得成绩的同时,我还有很多的不足,安全生产形势依然严峻,安全管理工作永远没有终点,在以后的安全生产管理工作中我将根据实际,明确责任,加大力度,把安全生产工作深入扎实、坚持不懈的抓下去,以确保xx安全生产形势稳定;开创安全生产工作的新局面,为创造xx安全生产,作出积极的贡献。
我将认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产管理,把各项安全管理工作落到实处,要努力营造全员参与安全管理工作的企业安全文化氛围,抓好xx各项安全生产管理工作,为“创造一个好的安全生产环境,切实保障公司和员工财产安全”而不懈努力;我会尽职、尽责、尽快的完成好本职工作,和企业一起成长,不辜负公司领导对我的信任、期望和栽培。
祝各位领导身体健康!公司蒸蒸日上!
实习期月度总结篇十一
进入公司半个多月,颇有一些感触,以下用日记的方式写下前几天的感想吧:20xx年4月2日,星期六,天气有点小雨,这是正式去实习的第一天:
今天第一天去上班,怎么一个“累”字了得?感觉整个人都要累死了一样……那种辛苦真的不一般,腿站得发酸,肩膀酸痛的要命,食堂的饭菜也难吃,吃了一点点,然后很快就饿了……很悲催啊……真的不是想象中那么简单!!要记得东西很多,还要面对各种各样的人,不是一般人能忍受的!!
第一天所有的一切都是发牢骚和抱怨,呵呵。
20xx年4月3日星期日阴转小雨今天去工作上手明显比昨天熟练了很多,连周围的师傅和大姐们也这么说,而且也没有昨天那么累了,也许我是在进步了吧?可是心里还是有很犹豫,我要不要再坚持下去呢?不知道,或许做一些日子再说吧!
这一天工作明显要比第一天好多了!
20xx年4月4日星期一阴。
今天我转战去了干货计量,刚开始做还是有点难度,还好之前有称水果的经验,所以这次上手稍微快一点,但是碰到的问题就有很多种鸡蛋的条形码很多很难记,还有皮蛋、盐蛋和鸡蛋鸭蛋的计量有点麻烦……还有就是买油的时候称起来麻烦了点……今天称米的时候我有点分不青珍米,散装大米和南川油米,还有东北珍珠米和东北香米,于是一直在卖米那边观察,有个婆婆来了,她问我在干嘛,我说:这几种米我分不清,所以就想仔细看看,不要到时候打错价格了。“她说:“是啊,你看这种散装大米,很碎,也很白,不像南川油米,南川油米要长一点,没那么白。这些米看起来很好分清楚,但是装在袋子里面就很难分了,你那几个袋子,每个袋子装一点你分不清的米,放在旁边,分不清了就比对一下,这样就好了……”我听后眼睛一亮:“谢谢你啊,婆婆,我知道怎么做了,谢谢你教我这个好办法!”于是我照做了,果然很有效!我觉得收获很大!
之后的感触就不再一一列出了,总之做的时间越长,很多东西就都能亲身体会出了,工作都是很辛苦的事情,从基层开始更是苦和累,就像胡经理说的,他以前也是从基础做起,只要能坚持,只要肯努力,成功就一定属于我!
实习期月度总结篇十二
从年03月到现在,三个月的实习时间已结束。在这三个月中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的进步。
不懂就学、就问,是一切进步取得的前提,因为有大学专业课的底子,使我学习工程中对机电工程知识更为容易理解和掌握。工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
一直以来,我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。三个月以来,我用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;平时生活中团结同志、尊敬领导,不参与违法乱纪活动,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
刚开始工作时,我对我们厂的设备是从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着图纸反复琢磨。几个月下来,已经能比较熟练地掌握,而且已经能够独立完成一些工作。过去的三个中,我先后参与了“新厂房电缆铺设工程”、独立完成“实验室配电柜的安装”“设备的周检月检”等。通过实践,我对解决我厂实际问题的能力得到了很好的锻炼。在完成各项工作的'同时,我还发现我有好多不足不。
在今后的工作中,我要克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“业精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基石,我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的三个月见习期,是我人生角色转换的三个月,是我不断成长的三个月,也是我对我厂机电由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献。
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