梦想是每个人内心最深处的火种，只有燃起它，才能创造一个更美好的未来。要注重总结的可操作性，提出切实可行的建议和改进措施。虽然范文是给别人提供的，但我们可以从中发现与自己情况相似的经历和启示。
建行员工工作心得篇一
本人于20xx年x月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员，在入职的3年来，我先后从事岗位。在此期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然参加工作的时间不长，但是我却从中受益非浅，感慨良深，现将工作中的一些心得体会如下：
树立以客户为中心的服务思想，在工作中要充分认识要“以客户为中心”的重要性，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。
要想工作的时候速度快，平时就要熟悉专业的操作，要用心记住那些代码，熟悉菜单，这样才能很快的进入需要的页面进行操作。平时还要多看多练，虚心向前辈们请教。还要勤练算盘，遇到多的数字要上一遍算盘，这样才不容易出错。
电脑操作就是你一不小心就会出错，所以我们要细心，而不能因为外面的顾客吵吵嚷嚷的而分心。每天经手的钱也是很多，所以我们更应该要谨慎小心。钱出柜台前要尽量手数后又过机，接收顾客的存款的时候更要好好的清点和辨识真伪。
建行员工工作心得篇二
转眼进入建行已经满一年了，光阴让我对付建行有了加倍深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教导赞助，进步了本身的业务技能。这一年具体的劳绩。
在业务上，我取得了宏大的劳绩，这一年使我在业务上可以或许纯熟，并能驾轻就熟办理工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作：
1、帐户年检。接到上级年检看护，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在光阴紧、任务重的提前下，实时看护全部企业前来年检，并要求提供最新、最精确的单位信息材料，并对全部材料在人民银行帐户二期系统中做好挂号。
2、新宿帐户变化。由于系统升级，系统要对所有20xx年前老帐号进行变化，这就必要与相关企业做好口头说明与书面交代工作。除为每户填写帐户变化见告书，还将基础户及预算专户的开户许可证收回，待变化。
3、电子开销户挂号本。由于开销户挂号本为继续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息形成电子版本，待日后使用。
在思想上，20xx年部里的运动也许多，本身尽了才能完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出，但我都是积极介入。如今，面临本身的是20xx年大干一季度运动，首先在存款上，本身会尽力普遍开发资源，发发掘户，争取起到带头作用。其次是信用卡、基金等营销运动中，也会严格要求本身，迅速进步增长量。
新的一年里，我为本身订定了新的目标，那便是要加紧学习，加倍的充足本身，以饱满的精神状态来欢迎新时期的挑战，来岁会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为本身勉励，要在竞争中站稳脚步，脚踏实地，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼于往后的成长，我会向其他同志学习，取长补短，相互交流工作经验，配合提高，争取更好的工作造诣。当然，在一些细节的处置惩罚和操作上我还存在必然的欠缺，我会在往后的工作中检验本身，发扬优点，补充不够。
建行员工工作心得篇三
在部队，张富清保家卫国;到地方，张富清为民造福。在重要指示中强调，他用自己的朴实纯粹、淡泊名利书写了精彩人生，是广大部队官兵和退役军人学习的榜样。
“作为一名军人，张富清用九死一生立下赫赫战功;作为一名党员，他又在退役转业后俯下身子、甘守清贫，始终为国家、为人民奉献光与热。他为我们退役军人作出了表率，我要以新的作为和贡献，无愧于曾经穿在身上的军装。”作为一名退役军人，江西省南昌市红谷滩新区一家企业的副总经理翟小龙说。
坚守初心，不论何时何地;赤诚奉献，不分任何岗位。粮食局、三胡区、卯洞公社、外贸局、建设银行……从转业到离休，数十年如一日，张富清就像一块砖，哪里需要就往哪里搬。
今年5月初，中国建设银行总行专门在湖北恩施组织了向张富清学习的研讨会，学习这位老党员不畏艰难、居功不傲、不计得失、一生奉献的精神。
“我曾经觉得，英雄是活在书本上、活在记忆里的，现在我认识到，英雄就真真切切地在我们身边。”中国建设银行恩施分行行长向黔说，“我们要结合自己的实际工作向老英雄学习，树立‘功成不必在我，功成必定有我’的精神和担当，在自己的本职岗位上取得更多、更扎实的成绩。”
为党分忧、为国奉献、为民服务，是张富清始终如一的坚守，是一代代优秀共产党人的写照，也鼓舞着奋战在脱贫攻坚战场上的党员干部们。
“我们学习榜样、传承精神，就是要在属于自己的战场上赤诚报国、无私奉献。”正在下乡了解脱贫进展的湖南省石门县壶瓶山镇党委书记段少帅看了关于张富清事迹的报道后，当场决定把村里所有党员和群众代表组织起来，学习英雄事迹。
石门县是位于武陵山集中连片特困地区的贫困县。作为长期奋战在这里的基层扶贫干部，段少帅说，我们要有更大的耐心、更强的韧劲，下“绣花”功夫把扶贫工作做好，夺取脱贫攻坚战的全面胜利。
建行员工工作心得篇四
日子一天天过去，一路走来，一路成长，一路收获。
对于日历而言，每一天都是一版崭新的篇章，这种变化时时存在，但是很多人却往往选择视而不见，有一句话这样讲"日子如流水般从指缝中流走，如细沙般不可轻掬。
对时间感慨，岁月就徒显沧桑，回眸远望，一路走来的印记变得愈发真实，愈发晶莹。
一年之前的我有幸加入到了中国建设银行，在加入建行之前，我只是一个对金融行业无甚了解的小丫头，对于业务知识，营销技能更是一窍不知，那个时候的我，只是凭着自己的一种冲劲在工作，我相信，只要有付出，就终究会有回报。进行不久，在各位前辈师傅的帮助下渐渐对于业务方面有一定的了解，并且能熟练地掌握。
在建行这个大家庭，随着时间的流淌，也让我在业务方面长进了不少。虽然在营销方面还有所欠缺，但是在一些风险防范上有了一定的意识。就在前一段时间，有一些拿着他人身份证来开户的人，由于我们的业务主管经常叮嘱这方面的风险，因此在开户时会特别注意一些拿着外地身份证前来开户的人，往往这些人都比较不自然，总是喜欢刻意的遮挡自己的脸，阻碍我们这些业务员辨认是否为本人开户。
我现在所在的储蓄所虽然条件不太好，但是我们所里的每一个人心特别的齐，在任何时候都能大家一条心，尤其是师傅们对我的帮助，才能让我进步的如此快。俗话说，名师出高徒，虽然我也不是什么高徒，但是在业务的掌握方面，进步的还是比较快的，从dcc系统的应用到pb个人业务顾问的操作以及新上线的cost扫描业务，我基本上都能够独立操作，如果不是师傅的帮助，我想我不会进步的这么快。
在客户面前我还只是一个新来的小丫头，说话的时候还没有什么力度，还不愿意完全的相信我，但是我相信，在不久的将来，我也会拥有自己的客户群，为他们提供最好最优质的金融服务。一线柜面其实就是在提供一个很平民似的金融服务工作，为大众提供最便捷最贴心的基本金融服务。既然我从事的是这样的工作，就应该要从最基本的事情做好，了解掌握基本点金融知识，为客户提供帮助。
也许我还不够成熟，也许我还不够历练，但我会用时间沉淀自己，蜕变成一只美丽的蝴蝶，让梦在建行这个大花园中自由的飞！
建行员工工作心得篇五
20xx年3月1日至5日，我有幸参加了省分行在常州培训中心举办的河北省分行对公柜面客户经理培训班。能成为今年首批培训中的一份子，我感到十分的荣幸，同时感谢市分行和支行领导给了我这样一次增长见识和提高自我能力的机会。这次培训时间虽短，但内容丰富而精练，十分实用。既有老师精辟的理论讲解，又有学员之间精彩的互动训练。从培训一开始，我就被培训中的气氛所感染，老师的精彩讲解，提出的每一个问题，我都认真体会，尽可能多的牢记和吸收,并做到举一反三,深刻理解其中含义。可以说，这次培训使我大开了眼界，拓宽了思维方式，补充了新鲜血液，受益匪浅。通过这次培训，我深深地体会到，要当好一名对公柜面客户经理，必须做好几以下方面的工作：
一、转变理念，做好顾问式营销。作为一名对公柜面客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价；时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。认真倾听客户的需求、理解客户的想法，运用“spin技术”和“fab陈述法”最快最准确的做出营销提问，发现和挖掘客户隐性需求，将客户的隐性需求转为明确需求。运用一些高效简炼的业务介绍技巧，更好的提高营销的成功率，从而提高客户的综合贡献度和对我行的依存度，最终提升我行的市场竞争力。
二、创新思维，做好客户关系的管理。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现客户第一的观念,在接触客户的过程中，要牢记“客户的需求就是我们工作的工作目标”这一发展思路，勇于创新，创造性的开展工作，用真诚的心，和客户交朋友，要为客户所想、知客户所愁，排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户，用心去体谅客户，用爱去感动客户，用优质服务去发展客户。针对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最适合最优质的金融服务。
三、塑造魅力，做情绪管理的掌控者。在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的'或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪，面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再。
次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。
通过培训，我清楚地认识到自己应该如何去面对客户，具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程，从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、产品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务，售后服务不是结束，而是另一个准客户开拓的开始。通过互动训练，不仅掌握了具体流程，更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。还有一点感想，就是要做好准备抓住机会。机会很多，却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人，而应该自我反省，是没有给我机会吗，还是因为我自己准备的不够充分？机会只给有准备的人。培训带给我很多启示，很多东西值得我们去坚持：一份好心态，一颗上进的心、积极的态度；培养团队精神、创新精神；合理安排时间，树立良好的时间观念；重视细节，战略上举重若轻，战术上举轻若重等等。
这次培训必然促使我向更深的层次迈进，对我今后的工作也会有很大的促进作用，但我也充分认识到，要想做好这方面的工作单靠几天培训是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。在今后的工作中，我会把这次培训当作工作中一个新的起点,努力做到戒骄戒躁，坚定信念，加强学习，积累经验，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己。在今后的工作中我会不断的理解和体会所学到的知识，并结合理论知识不断的应用到实际工作去，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。
建行员工工作心得篇六
在部队，张富清保家卫国;到地方，张富清为民造福。习近平总书记在重要指示中强调，他用自己的朴实纯粹、淡泊名利书写了精彩人生，是广大部队官兵和退役军人学习的榜样。
“作为一名军人，张富清用九死一生立下赫赫战功;作为一名党员，他又在退役转业后俯下身子、甘守清贫，始终为国家、为人民奉献光与热。他为我们退役军人作出了表率，我要以新的作为和贡献，无愧于曾经穿在身上的军装。”作为一名退役军人，江西省南昌市红谷滩新区一家企业的副总经理翟小龙说。
坚守初心，不论何时何地;赤诚奉献，不分任何岗位。粮食局、三胡区、卯洞公社、外贸局、建设银行……从转业到离休，数十年如一日，张富清就像一块砖，哪里需要就往哪里搬。
今年5月初，中国建设银行总行专门在湖北恩施组织了向张富清学习的研讨会，学习这位老党员不畏艰难、居功不傲、不计得失、一生奉献的精神。
“我曾经觉得，英雄是活在书本上、活在记忆里的，现在我认识到，英雄就真真切切地在我们身边。”中国建设银行恩施分行行长向黔说，“我们要结合自己的实际工作向老英雄学习，树立‘功成不必在我，功成必定有我’的精神和担当，在自己的本职岗位上取得更多、更扎实的成绩。”
为党分忧、为国奉献、为民服务，是张富清始终如一的坚守，是一代代优秀共产党人的写照，也鼓舞着奋战在脱贫攻坚战场上的党员干部们。
“我们学习榜样、传承精神，就是要在属于自己的战场上赤诚报国、无私奉献。”正在下乡了解脱贫进展的湖南省石门县壶瓶山镇党委书记段少帅看了关于张富清事迹的报道后，当场决定把村里所有党员和群众代表组织起来，学习英雄事迹。
石门县是位于武陵山集中连片特困地区的贫困县。作为长期奋战在这里的基层扶贫干部，段少帅说，我们要有更大的耐心、更强的韧劲，下“绣花”功夫把扶贫工作做好，夺取脱贫攻坚战的全面胜利。
建行员工工作心得篇七
x月xx日，我参加了市行组织的新入行员工业务培训。业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。培训虽然只有短短的两天，但是培训课程紧凑，内容丰富，收获颇多。
xx日早上8点整，人力资源部孙老师组织了开班仪式，热情欢迎我们加入张家口建设银行大家庭，并对我们成为建行一员表示由衷的祝贺。之后我们开始了为期两天的建行相关业务知识的学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，准备好的开水和杯子，点点滴滴都体现着行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。在培训中，我们主要学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务。主要学习了建行金融产品、现金出纳业务、存款业务、建行内控制度与操作系统、员工行为规范、案件防范等理论。作为一名建行一线员工，我们每天都要以金钱和数字为工作对象，这就需要我们时时处处细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职，同时作为一名新行员，我们更要熟悉合规操作，加强风险防范。
参加这次培训的新员工，来自不同的支行，为了消除大家之间的生疏感，在学习之余，负责这次培训活动的孙老师还组织我们一起分组记忆组员的名字和工作支行的名称，通过比赛的形式让我们熟悉了彼此，加深了交流和沟通，也使我们的学习更加生动有趣。银行是一个特殊的行业，为了防范风险，xx日下午我们深入认真学习了建行员工行为手册、违规失职处理办法等文件，通过学习知道了作为一名建行员工，特别是前台员工，要谨记“四个不做”、“三个关口”、“三严格”，时刻严格要求自己，时刻铭记“我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；我的微小疏忽，可能会给建行带来巨大损失。”
参加本次培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业老师给我们进行建行相关业务的教学和指导，短短的两天时间，将我们凝聚在一起，系统全面地学习了建行的基本业务情况。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一系列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，实现共同腾飞。
培训学习后，人力资源部许经理作了结业总结，在总结中，许经理对我们新员工提出要求，寄予希望。他希望我们以这次培训为契机，在今后的工作岗位中不断加强业务学习，积极进行业务实践，努力提高自身业务素质。
培训结束了，我们将回到各自的岗位开始工作，两天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。
短短的两天时间，我们学到的知识是有限的，在今后的工作中，要不断的将培训和学习相结合，通过知识的不断积累来提高业务水平。两天时间虽然短暂，每个人都收获颇多，相信我们每一个人会将这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。
建行员工工作心得篇八
张富清是原西北野战军359旅718团2营6连战士，在解放战争的枪林弹雨中九死一生，先后荣立一等功三次、二等功一次，被西北野战军记“特等功”，两次获得“战斗英雄”荣誉称号。1955年，张富清退役转业后，没有选择到更好的地方去发展，而是听从组织安排，被分配到湖北省最偏远的来凤县工作，在这里为贫困山区的发展献出自己的一份力量。
张富清虽带着一身荣誉，却选择了60多年深藏功与名，用朴实纯粹、淡泊名利书写了精彩人生，以实际行动践行了坚守初心、不改本色，践行了作为一名共产党员对党忠诚、甘于奉献的时代箴言，成为新时代党员干部值得学习的“榜样力量”!
观看了张富清的感人事迹后，大荔县教育局机关干部职工纷纷表示，张富清同志在革命战争年代，为了国家的解放事业，为了子孙后代能过上富裕幸福的生活抛头颅、洒热血，不畏生死，勇往直前;在和平时期，默默付出，不求回报，不给国家添负担、不给组织添麻烦，主动响应国家号召到艰苦边远的来凤县扎根工作，彰显了一个共产党员的责任担当和宽广胸怀，令人敬佩，深受鼓舞;将积极响应号召，以张富清为榜样，学习他坚守初心、不改本色的奉献精神，立足岗位，甘于奉献，争做新时代的奋斗者，为大荔教育事业高质量发展作出自己的贡献!
建行员工工作心得篇九
中国建设银行（简称“建行”）是中国国内一家规模庞大的银行，在其几十年的发展历程中，培养了许多老员工。这些老员工拥有丰富的业务经验和扎实的银行专业知识，是建行的宝贵财富。通过他们的心得体会，我们可以了解到建行的发展特点、企业文化以及业务深度，从而更好地服务客户和推动银行进一步发展。
建行老员工的心得体会涵盖了多个方面。首先，他们深入且全面地了解了建行的业务体系和运行机制，包括各个部门的职责划分、业务流程和内部调度规则等，从而在工作中能够更加高效地协同合作。其次，老员工还关注并总结了建行的企业文化和价值观，明白了建行对员工、客户和社会的责任与使命，并通过自己的行动践行这些价值观。此外，老员工还对建行的发展历程和战略规划有着深刻的理解，能够从宏观的角度看待银行业的发展趋势和机遇，为建行提供科学决策和战略方向。
老员工心得体会对建行的发展具有重要的指导和推动作用。由于他们具备丰富的经验和知识储备，能够以更加深入的角度认识到建行所面临的挑战和机遇，以及改进的空间。他们的体会可以避免重复的错误，从而提高员工工作效率和服务质量。此外，老员工所积累的行业经验和人际关系网络也为建行提供了宝贵的资源，能够促进企业与合作伙伴的合作，提升银行的业务拓展能力。
老员工心得体会的传承方式多样，但需要合理有效地进行。一方面，老员工可通过口述、书面材料和培训等方式向新员工传递心得体会。由于老员工经验丰富、实践经验丰富，他们不仅能够告诉新员工如何处理日常工作中的难题，还能分享成功的经验和教训。另一方面，建行可通过成立老员工顾问团队等方式，将老员工的智慧和经验充分利用起来，为企业的战略决策和工作流程提供宝贵建议。只有通过有效的传承，才能将老员工的心得体会发扬光大，为建行的长期发展注入新的活力。
第五段：结语（200字）。
作为建行的财富和荣耀，老员工通过自身的努力和智慧为银行的发展做出了巨大的贡献。他们的心得体会不仅为建行提供了宝贵的经验和智慧，更为后来者提供了一个学习的机会和方向。因此，建行应该加强老员工的培养和传承工作，充分利用老员工的经验和智慧，从而取得更大的发展成果，进一步提升建行在国内外金融市场的竞争力，为社会经济的发展作出更大的贡献。
建行员工工作心得篇十
转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能。这一年具体的收获如下：在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作：
1、帐户年检。接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求提供最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级，系统要对所有xx年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。
3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息形成电子版本，待日后使用。
在思想上，xx年部里的活动也很多，自己尽了最大能力完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是积极参与。如今，面临自己的是xx年大干一季度活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，迅速提高增长量。新的一年里，我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更加的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为自己鼓励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，我会向其他同志学习，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺。
建行员工工作心得篇十一
第一段：引言（200字）。
近年来，建设银行一直秉持着关爱员工的理念，通过各种措施提升员工的获得感和幸福感，取得了显著的成绩。作为一名在建行工作多年的员工，我深有体会地感受到了建行对于员工的关爱之意。下面，我将结合自身经历，谈谈自己对于建行关爱员工的心得体会。
第二段：提供良好的福利待遇（200字）。
建行充分重视员工的福利待遇，给予员工很多实质性的关爱。首先，建行丰富多样的员工福利制度，不仅有医疗保险、养老保险等基本保障，还有年度体检、职业培训、子女教育补贴等福利项目，让员工感受到企业的关心和关爱。其次，建行还积极落实工资福利调整，根据不同岗位和责任，为员工提供公平、合理的薪资待遇，激发员工的工作激情和归属感。
第三段：重视员工发展与培训（200字）。
建设银行非常注重员工的职业发展，为员工提供广阔的发展空间和良好的培训机会。建行建立了完善的培训体系，定期组织各类培训、交流活动，提供丰富的学习资源，帮助员工不断提升自己的专业能力和综合素质。此外，建行还鼓励员工参与学历提升计划，给予经济支持和学习时间，为员工的个人发展提供保障。
第四段：创造积极向上的工作氛围（200字）。
建行非常注重创造积极向上的工作氛围，激励员工在工作中发挥出自己的潜力和才能。企业文化建设是建行关爱员工的重要组成部分，建行通过积极培育企业文化，强调团队协作、奋发向前的工作精神，使员工在工作中感受到归属感和被重视的价值。此外，建行还注重员工的心理健康，建立了心理咨询服务机制，为员工提供情感支持和心理疏导，帮助员工应对工作和生活中的压力。
第五段：总结（200字）。
建设银行凭借着对员工的持续关爱，极大地提升了员工的获得感，增强了员工的归属感和幸福感。作为一名员工，我深切感受到建行在工作和生活中给予我的关心和帮助，因此我也倍加珍惜这份工作，积极努力地向前发展。我相信，只要建行持续保持对员工的关爱，员工们也将会心存感激，以更高的热情和动力投身到工作中，为建行的发展作出更大的贡献。
建行员工工作心得篇十二
转眼间，来到向往的技术学院已10天有余，那里带给我的不仅仅是学生时代的再体验，更增强了员工的工作自豪感和团队凝聚力。
6月14日，李丽老师首先以文化的内涵为切入点，给我们继保3班讲述了企业文化。企业文化作为一种管理思想对企业发展有重要好处，集中体现了企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。作为一名刚入职10个月的新员工，在李丽老师的'带领下，我们认真了解感悟企业文化在新时代背景下作为一种管理思想对企业发展的重要好处，并掌握公司企业文化基本价值理念体系。
老师给我们认真细致讲述企业文化以及战略目标后，为使我们更深刻理解，特以小组为单位，以“假如你是单位的企业文化负责人，你想策划一场怎样的企业文化活动”为主题，讨论并撰写一份企业文化策划方案，并进行演示。继保3班第5小组8名新员工迅速联合起来，大家不断提出策划方案，经过一次次的方案提出与否决，大家确定以“企业文化争霸赛”为主题，以知识竞赛方式展示企业文化。从未有过活动策划经验的8个人，紧张的半小时，从提出方案到做好海报，每个人都紧绷神经，期望尽善尽美地完成企业文化策划方案。
精彩的3分钟展示，每个人的成果或多或少地呈现给老师和所有的同学，这种汇报表演的形式，既让刚入职的员工体会到电网的多样与包容，又在此过程中更深刻领会的企业文化。作为新时代员工，工作中，继承前辈优秀的工匠精神，不断提升专业潜力和水平，集中精力、心无旁骛，以钉钉子精神做好每项工作，永不自满、永不停顿，努力做到这天比昨日更好、明天比这天更好。同时要有契合时代发展的眼光，深刻理解再电气化的战略任务，以及构建广域泛在、开放共享能源互联网的必要性和战略好处，始终持续强烈的事业心、使命感，向着世界一流水平持续奋进，敢为人先、勇当排头，不断超越过去、超越自我、超越他人，坚持不懈地向更高质量发展、向更高目标迈进，精益求精、臻于至善。
深刻学习理解了公司企业文化，在未来的工作中，我们必当奋发图强，以工匠精神激励自己，努力超越，追求卓越。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
建行员工工作心得篇十三
建行是国内领先的大型银行之一，一直以来注重员工的发展和关怀。在我工作的这段时间里，我深切感受到了建行对员工的关爱和照顾，这不仅体现在工作环境的改善上，更体现在个人发展的支持上。这让我倍感温暖，也更加愿意为建行贡献自己的力量。以下将从员工福利、培训机会、工作氛围、团队合作和个人成长五个方面，分别阐述我对建行关爱员工的心得体会。
首先，建行为员工提供了丰厚的福利待遇。在建行，我们享受到了良好的社保和医保待遇，无论是工资、奖金还是福利待遇都非常丰厚。建行还为员工提供了全面的健康管理服务，定期组织体检和健康讲座。此外，建行还为员工购买了人身意外伤害险和职业责任险，为我们提供了全方位的保障。这些福利让我们感受到了建行对我们身心健康的关注，提高了我们的工作积极性和幸福感。
其次，建行注重员工的培训机会。作为一家大型银行，建行有完善的培训体系，为员工提供了广阔的学习和成长空间。无论是上岗培训、岗位竞聘还是专业技能培训，建行都会根据员工的需求和发展方向为我们定制培养计划。同时，建行还鼓励员工参与各类外部培训和学习，提供经费支持和学习时间。在建行工作，我们有更多机会积累专业知识和提升自己的职业能力。
第三，建行营造了良好的工作氛围。在建行，积极向上、团队协作、互相尊重的文化一直得到重视和弘扬。各个部门之间的合作交流非常频繁，每个人都乐于帮助他人。领导们也非常注重与员工的沟通，定期开展员工座谈会和团队建设活动。这样的工作氛围让我们可以更好地发挥自己的优势，充分发挥团队的智慧和力量，共同完成工作任务。
第四，建行注重团队合作。在建行，每个人都扮演着自己角色，但我们更强调的是团队意识。无论是日常工作还是重大项目，都需要各个团队的通力合作。建行鼓励员工开展团队活动和交流，提升团队合作能力。同时，在重大项目实施中，建行为员工提供了充分的支持和机会，鼓励员工勇于尝试，积极投身其中。这样的团队合作精神让我们更加紧密地团结在一起，共同攻克难关，取得更好的成果。
最后，建行为个人发展提供了广阔的平台。作为一家大型银行，建行下设众多部门，每个部门都提供了丰富的发展机会和晋升通道。建行注重人才培养和选拔，为优秀员工提供了发展的舞台。同时，在工作过程中，建行也非常注重认可员工的贡献和成绩，通过评优和奖励的方式激励员工保持工作的动力和热情。身处于建行这样的平台，我们有更多机会展示自己的能力，实现个人职业规划，拥有更加美好的未来。
总之，建行从多个方面关爱员工，让我们感受到了家的温暖。良好的福利待遇、丰富的培训机会、积极向上的工作氛围、紧密的团队合作和广阔的个人发展空间，这些都让员工在建行工作中收获了满满的幸福和成长。我为自己能成为建行的一员而感到骄傲和自豪，也将继续努力，为建行的发展贡献自己的力量。
建行员工工作心得篇十四
这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务（对公业务）、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号（实体柜员权限）的人员一律不准担任单人上岗，于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行。
首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自承担相应责任的`一种劳动组合方式。
每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约（网上银行）等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期（含现钞、现汇）储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的：
在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折；若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户（但存款不能保持0余额），办卡则至少保持10元。大额款项的支取（一般是大于或等于5万元，存款标准则为10万）要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水清单”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管，而是进行帐务处理后交送现至直属支行，记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计。
相对储蓄，会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务，票据交换和资金清算，支付结算等。
a公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件，包括营业执照正、副本，税务登记证（国税or地税）、法人身份证明，按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护，作单位活期存款开户交易处理，打印开户单位印鉴卡，交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应向当地人行进行帐户申报开设一般帐户的，由开户行业务部门审查。申报成功后，柜员作活期存款帐户资料维护交易处理，将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
b票据交换（主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇）属于与金融机构往来业务的一种，是由当地人民银行统一组织实施和管理，并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据，审核无误后，根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理，对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后，将票据和核对表一并交交换员，最后交换员打印提出交换票据清单，与柜员提交的提出票据进行核对无误后，接当地人行要求进行交换提出。
c支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则：
1．对付款人来说，要恪守信用，履约付款。
2．对收款人来说，谁的钱进谁的账，由谁支配。
3．银行不垫款原则。
转帐支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据；在建设银行开立存款账户的单位和个人客户，用于同城交易的各种款项，均可签发转账支票，委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1.出票：客户根据本单位的情况，签发转账支票，并加盖预留银行印鉴。2.交付票据:出票客户将票据交给收款人。3.票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要，将转账支票背书转让。4.委托收款或提示付款：收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时，应做成委托收款背书，在转账支票背面“背书人签章”处签章，注明委托收款字样。挂失止付：转账支票丧失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章，挂失止付通知书由银行提供，同时按标准交费。5.购买支票：客户现金支票使用完毕后，应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴，同时按标准交费，领取空白转账支票。
建行员工工作心得篇十五
20xx年1月在兴房支行担任客户经理一职。在这一年中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的`进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下：
在支行领导和各同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。
到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对支行业务往来频繁的对私客户都比较陌生，要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了行内的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：
建行员工工作心得篇十六
建设银行作为国内一家领先的银行，具备强大的资金实力和广泛的客户群体。随着市场竞争的激烈化，建行越来越注重合规经营和风险防范。每一位新员工的加入都是为了更好地服务客户和推动银行的可持续发展。在走进建行这所大家庭的同时，我们也需要时刻铭记合规经营的理念，把合规风险管控放在首位，始终保持合法合规意识。
第二段：加强自我意识。
作为新员工，我们要时刻牢记自身在建行的角色和义务，加强自我意识，在工作中坚持合规原则，时刻以客户为中心，保护客户合法权益。在工作中也要注意自我约束，自觉遵纪守法，严格按照相关规定进行操作和处理，不进行违规行为。只有加强自身的合规意识，才能更好地执行合规经营的理念。
第三段：严格遵守相关规定。
在工作中，我们要严格遵守行内的相关规定和制度，保证自己的行为合规合法。要有严格的纪律和责任心，正确处理与客户相关的事宜，确保业务操作不受内外部压力干扰。在实际工作中，对金融监管要求，要进行深入的了解和学习，时刻跟进各项金融监管政策，了解合规违规的区别和后果，确保自己的工作行为符合合规要求。
第四段：加强团队协作。
团队是一个大家庭，在这个大家庭中，合规风险的审查和管控需要每一位员工的合力。新员工应该与团队成员积极沟通，共同协作，保证业务的顺利进行，减少风险出现的概率。要随时关注业务流程的合规性和风险控制效果，积极发现违规现象，切实采取措施，避免造成损失。只有这样，才能够形成合规经营的环节，达到与客户合作共赢的目标。
第五段：总结。
建行新员工合规心得体会需要加强自身合规意识，严格遵守相关规定，加强团队协作，使得合规经营理念真正贯穿在我们的工作中。新员工应该不断深入学习，掌握合规知识和操作技能，全方位提升自己的素质和能力，成为一名合规经营的员工，为建行的可持续发展贡献自己的力量。同时，也需要进行深刻反思，不断提高自身的合规风险意识，策划相应的解决方案，推动合规体系的持续完善，实现建行的良性发展。
建行员工工作心得篇十七
建设银行是中国最大的银行之一，成立于1954年。随着中国经济的快速发展，建设银行的业务也不断扩大，吸引了大批优秀人才投身其中。作为建行的老员工，我有幸在这里工作了近二十年。在这段时间里，我积累了许多宝贵的经验和体会，今天我想与大家分享一下。
首先，作为老员工，我深深感受到了建行对员工的重视和关爱。建行始终把员工视为最宝贵的财富，注重员工的培训和发展。每年，我们都有机会参加各种培训班和研讨会，不仅可以提高自身知识和技能，还能认识一些业内优秀的同行。此外，建行还通过激励措施和福利待遇，给予员工足够的动力和保障，使我们能够更好地发挥自己的潜力。因此，我们的工作热情被调动起来，对工作充满激情，从而为银行的发展做出了重要贡献。
其次，作为老员工，我也深刻体会到了建行的团队精神。建设银行非常重视团队协作和沟通交流，从每个员工的每个环节开始，都要求我们紧密配合，相互支持。在我工作的这20年里，我亲眼目睹了一些困难和挑战，但通过团队的力量，我们共同战胜了困难，取得了胜利。我们在一起吃过苦，也分享过快乐，形成了一种无法割舍的深厚情感，使我们的团队更加凝聚力，更具战斗力。
再次，作为老员工，我体验到了建行的职业发展机会和平台。在这里，每个员工都有机会通过学习和努力实现自己的职业发展目标。建行提供了各式各样的晋升通道，每个人都可以找到适合自己的发展路径。此外，建行还注重员工的培训和学习机会，为我们提供了广泛的学习资源和平台，以扩展我们的知识和技能。通过这些举措，建行不仅让我们感受到了成长和进步的机会，也让我们对自己的未来充满了信心和期待。
最后，作为老员工，我深知建行在社会责任方面的表率作用。建行一直以来都积极参与各种公益活动和社会事务，并以优异的业绩和服务受到了社会各界的赞誉。我作为一名建行的员工，时刻感受到了建行作为一个大型国有企业对社会各界的责任和义务。我们是社会的一部分，要为社会做出自己的贡献。因此，我每天工作都充满了使命感和责任感，不仅要为银行的发展努力工作，也要为社会的进步贡献自己的力量。
总之，作为建行的老员工，我感受到了建行对员工的关爱和重视，体会到了团队合作的力量，享受到了职业发展的机会和平台，并明白了作为一名员工的社会责任。这些体会和经验让我更加热爱我的工作，更有信心和动力为建行的发展做出更大的贡献。同时，我也希望通过我的努力和实际行动，成为建行的优秀员工和社会的好公民。
建行员工工作心得篇十八
20xx年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事银行柜员岗位也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。
现将工作情况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。
最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的。一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。
20xx年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：
比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！
身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达！
建行员工工作心得篇十九
随着社会的发展和经济的进步，银行行业也随之发展壮大。作为中国银行业的领军企业之一，建设银行培养了大量优秀的员工，并吸引了一大批优秀的人才加入。这其中有许多老员工，他们在建行工作多年，积累了丰富的经验和体会。在这篇文章中，我将分享一些建行老员工的心得体会，希望对其他职场人士有所启发和帮助。
首先，建行老员工强调专业知识的重要性。无论是在业务操作还是在风险控制方面，专业知识都是保证工作顺利进行的基础。建行员工在入职前要接受专业培训，并持续不断地学习更新知识。老员工们纷纷表示，只有不断地学习和提高自己的专业技能，才能立足于竞争激烈的银行业，适应不断变化的社会环境。此外，老员工们还强调了态度和工作责任心的重要性。在日常工作中，他们始终保持饱满的工作热情和积极的态度，把每个客户的问题都当作自己的问题来解决，为客户提供最优质的服务。
其次，建行老员工认为团队合作是取得工作成果的关键。在一个庞大而复杂的机构中，个人的力量是有限的，只有团队的力量才能让事情更顺利地进行。所以，老员工们一直坚持团队合作的理念，与同事们保持良好的沟通和协作。他们始终相信，集体的力量要大于个人的力量，只有通过团队的努力和合作，才能实现共同的目标。因此，他们主动承担责任，积极协助和支持团队中的其他成员，发挥各自的优势，共同完成任务。
第三，建行老员工注重创新意识的培养。随着时代的发展和科技的进步，银行业也在不断变革中。老员工们深知只有不断创新，才能适应新形势下的工作需求。他们鼓励年轻员工学会自主思考，勇于尝试新方法和新技术。在工作中，老员工们积极提出建议和意见，推动工作的改进和创新。他们认为创新意识是必不可少的，旧的方法和观念已经无法适应现如今高速发展的银行业，只有通过创新，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
第四，建行老员工强调职业道德的重要性。作为银行员工，个人的言行举止直接影响到整个行业的形象和声誉。因此，老员工们更加注重自身的职业道德修养，严格要求自己遵守银行业的相关规章制度，做到诚实守信、保守秘密、公正客观。他们深知，只有保持良好的职业道德，才能树立良好的形象，得到客户的信任和认可。因此，他们把职业道德作为自己工作的底线，不论是面对内部同事还是外部客户，都以诚实、守信为准则，维护着建设银行的形象。
最后，建行老员工们强调职业生涯规划的重要性。建行是一个庞大的机构，提供了丰富的职业发展机会。老员工们纷纷表示，要在建行工作良久，就必须对自己的职业生涯进行规划。他们鼓励年轻员工制定目标，并不断努力和进取，争取更高的职位和更好的发展。同时，他们也提醒年轻员工要多关注自己的能力和兴趣，选择适合自己的岗位和发展方向，追求个人的事业和价值。
综上所述，作为建行的老员工，他们的心得体会可以为其他人提供诸多启示和帮助。他们以专业知识为基石，坚持团队合作，注重创新意识和职业道德，重视职业生涯规划。希望这些心得体会能够成为其他职场人士的借鉴，帮助他们在职业生涯中取得更大的成功和成就。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/14632441.html】
