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文化市场安全生产工作总结篇一
今年以来，我局安全生产工作在县安委会的坚强领导和上级业务部门的大力支持下，以党的十八大精神为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加大文化市场检查力度，扎实开展文化市场安全大整治、大检查,确保了文化市场安全形势稳定。
局领导班子高度重视，把安全生产工作作为重中之重，摆上重要议事日程，每月召开一次安全生产工作安排会，专门听取文化市场安全工作汇报，及时研究解决相关问题；局主要领导和分管领导带领执法检查人员经常深入文化娱乐场所、印刷企业检查指导安全生产工作，促进了各项任务的有效落实。以深入学习贯彻省委、省政府《关于进一步加强安全生产工作的意见》精神xx县安委会关于安全生产工作的各项安排，进一步强化局领导班子、下发属单位和文化市场经营单位的安全生产责任，将安全生产工作纳入目标责任考核，严格执行安全生产“一岗双责”和“党政同责”的工作要求，全面做到“全覆盖、零容忍、来执法、重实效”。
按照县政府深入开展“打非治违”专项行动和安全生产隐患排查整治等工作安排，紧密结合实际，分别制定下发了《文广新局文化市场安全生产“打非治违”专项行动实施方案》和《安全生产隐患排查整治工作实施方案》等文件，对“打非治违”专项行动和隐患排查整治等工作进行了全面安排部署。
根据《文化市场检查规范》每月开展1次安全生产大检查，进一步完善隐患登记、整改、监控等长效机制，深入排查整治各类事故隐患，做到事故隐患不遗漏、事故苗头不放过，确保了早发现、早防范、早治理。
一是强化法律法规教育培训，监督经营人员守法经营意识。在文化市场管理过程中，我们坚持有计划宣传、有计划培训的方式对文化经营单位进行定期培训,全年共举办文化市场经营管理人员培训班6期，宣传文化市场管理的法律、法规,教育经营者知法、懂法、守法、合法经营。开展法制宣传咨询活动6次。结合全国读书日、禁毒宣传日、安全生产月等宣传活动，设立咨询台、悬挂横幅、散发宣传资料等形式,进行广泛群众宣传,累计发放各类资料3000多份,自觉接受社会各界的监督，增强了文化市场管理工作透明度。
二是认真开展中小学校园周边环境大整治。加强中小学教辅材料发行管理是一件关系到服务民生的大事,作为监管部门，我们从加强日常监管等方面着手，加强对教辅材料的抽查、备案管理，在开展的年度出版物质检工作中，加大对教辅材料出版物抽查比例，强化监管力度，以中小学校每次新学期开学为契机，组织开展教辅材料经营场所的专项清查。在专项检查行动中，我局共检查中小学、幼儿园、书店、印刷厂、打字复印店30多家次，出动执法人员90多人次，出动执法车辆3辆次，填写执法检查文书30多份,通过开展中小学教辅材料出版发行专项检查，进一步加强了各单位的政治意识、大局意识、责任意识。
一是个别娱乐场所安全生产主体责任落实不够到位，安全意识淡薄，安全投入不足，对一些事故隐患的整改不够彻底；二是对无证经营的场所需要多部门联合执法；三是执法人员少，安全管理难度大。所有这些问题，都需要在今后的工作中认真加以解决。
下一步，重点抓好以下几方面的工作：
一是从严开展文化市场执法活动。进一步建立健全联合执法机制，形成强大执法合力，严厉打击非法、违法经营和为。
二是深入推进文化市场安全专项整治行动。进一步娱乐场所的专项整治，全面落实隐患排查整治、隐患整改督查、等制度，加大隐患排查整治力度，不断巩固整治成果。
三是扎实开展培训教育。组织开展多层次、多形式、多渠道的安全生产教育培训，重点抓好经营单位主要负责人和营业人员的安全培训工作，增强从业人员的安全意识，提高安全操作技能，筑牢安全生产基础。
在各级领导和社会各界关心、支持下，我镇牢牢把握先进文化发展方向，加快文化基础设施建设，广泛开展农村文化活动，突出文物保护，使全镇文化工作有序推进。
每年将文化工作纳入重要议事日程，并在党委工作报告中突出其重要性。同时，将文化工作经费纳入本级财政预算，为各项文化活动的开展提供保障。
全面贯彻“文化重在建设的方针”，以农村文化建设为总抓手，立足镇文化站建设，大力加强文化基础设施建设，不断扩大文化阵地。一是文化站和村农家书屋建设。借助各级文化惠民政策，积极争取资金，不断加大对镇文化站建设的投入和村农家书屋建设的力度，改建成一幢占地620平方米的文化活动中心，一楼为办公及活动室，二楼设为图书室和阅览室，室内藏书6812册。同时，文化站结实际，积极开展村级文化阵地建设，建立了体育活动中心，每年组织多次篮球比赛。目前全镇各村都建有书屋，共藏书30000余册，让农民接近了图书，也更接近了知识，有效解决了农村实用科技图书少、致富信息匮乏的难题。二是送戏、送图书、送电影的“三送”活动有效开展。组建了一支红歌演奏团，邀请县文化馆精心指导，编排了12个节目，闲暇之余进行排练，演出。同时，镇党委立足服务“三农”，结合“群英计划”和“儿基会”两个项目，与市、县相关部门一同累计送科普书籍、实用技术图书、各类报刊杂志3000余册，给农民送去了“精神食粮”与“致富钥匙”。文化站抓住“2131”工程契机，在农闲和节假日到各村播放电影200多场次，并及时向群众宣传党的各项方针政策，镇党委、政府的重大决策和法律法规、科普知识等，推动农村三个文明建设。
一是文艺活动开展有声有色。每年国庆、元旦等重大节日组织干部职工开展篮球赛、文艺演出等活动。二是文化交流活动不断深入。我们先后在文化活动中心组织书画联展，共展出作品六十多幅，文化交流以及互访活动不断深入，有力地促进全镇文化艺术水平的不断提高。排练演出“热爱家乡，歌唱房山”文艺晚会，反响强烈。
近年来，我们始终遵循“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的文保方针，认真开展文物保护各项工作，不断推进文博事业向前发展。一是通过橱窗展示、悬挂横幅、散发材料等形式，加大《文物法》等法律法规的宣传力度，增强全镇人民的文物保护意识；二是本着“保护”的原则对房山摩崖石刻进行了保护工作。同时，为房山石雕申报了市级非物质文化遗产。
文化市场安全生产工作总结篇二
根据常安发〔xx〕12号文件精神，为弘扬安全文化，营造安全氛围，我局按照市安委会的要求，开展了市商务系统的“安全生产月”活动，主要做了以下几项工作：
一、召开了全系统“安全生产月活动”的动员会议。
为了搞好此次活动，我们召集了局辖内贸、外商独资企业安全生产工作会议，对“安全生产月”活动做了思想动员，明确了安全生产月活动的指导思想，即以党的xx届五中全会和国家、省、市安全生产工作会议精神为指导，以科学发展观统领全局，坚持“安全第一、综合治理”的方针，突出“安全发展”这条主线，开展形式多样、内容丰富的安全宣教活动，以提高商务系统干部职工的安全素质，促进安全生产责任制的落实到位。
二、成立了专门班子，加强对活动的组织领导。
我局成立常德市商务局安全生产月活动组织委员会。党组书记、局长滕明友任主任，党组成员、工会主席张益民任副组长，法规科、物业办、机关党委、人事科等有关人员任成员。组委会办公室设在局政策法规科，负责我局“安全生产月”活动的具体工作和指导所辖企业“安全生产月”活动。组织机构人员职责明确，分工合理，配合密切，保证了此次活动家的顺利进行。
文化市场安全生产工作总结篇三
天气是越来越热了，已到了一年中气温最高的那几天。工房里尽管有空调，但大伙儿还是热得受不了。每天三四十度的高温，身体散热的方式光剩下了流汗。汗流得多，人也容易疲劳，在这样的情形下，如何保证公司的安全生产，成了各单位一个很重要的课题。
针对这一情况，五分厂着重从以下几个方面入手，严抓管理、杜绝违章，保证了高温下安全生产的顺利进行。
因为天气热，人最容易疲劳，而火工品生产却要求操作者精力充沛精神集中。因此分厂号召大家八小时以外少打牌少游戏，要有充足的睡眠时间，才能以最佳的精神状态保证生产。在生产过程中也要及时调整休息时间，不打疲劳战，保证安全生产的顺利进行。
高温下的火工生产尤其要求操作者严守技安操作规程。为了杜绝操作者平时容易忽视的一些习惯性违章，分厂责令技安员及分厂管理人员八小时跟班生产，勤检查严检查，做到警钟常鸣、严防死守。
在原有安全生产的“三严二勤一细心”的基础上，分厂更进一步的要求大家定时检查掐口器是否出现异常、定时清理工作台面及掐口夹头上的浮药。
在生产过程中，分厂严格要求无声操作，严格要求定员定量，严禁串岗乱岗，严禁在生产工房嬉闹喧哗等等。
经过五分厂上下一心、全员努力，保证了高温下安全生产的顺利进行。
文化市场安全生产工作总结篇四
为深入贯彻落实上级部门关于做好安全生产工作的有关要求，确保我县文化市场的安全、有序，为全县人民营造健康平安的文化娱乐环境，xx县文化市场稽查大队采取多项举措，多管齐下，紧抓全县文化市场安全监管工作。
20xx年2月2日下午14：30在县会展中心2号会议室召开全县行业经营业主大会，会议由应孔亮副局长主持，参会人员：xx市文化市场综合执法支队饶兴奇支队长、县文广局局长梅杰、文化稽查大队大队长戎必强及特邀县消防大队傅玮参谋进行消防安全知识授课。
以保护未成年人及保障场所消防安全为重点，切实加强对网吧、电子游戏、歌舞娱乐场所及出版印刷企业等文化经营场所的监管。自元旦以来，大队共组织出动检查120次，出动执法人员575人次，检查经营场所471家次，其中网吧301家次、游艺、歌舞娱乐场所204家次、出版物及印刷企业95家次、电影院及文保点等其他场所38家次。
针对歌舞娱乐场所经营时段的特殊性，同时防范日常检查的漏洞，各执法小组灵活安排作息时间，多次开展夜间错时执法。自20xx年1月份以来，共出动夜间执法19次，检查发现，大部分电子游戏游艺以及大型歌舞娱乐场所消防工作规范有序，能落实专人负责；仅个别小型歌舞娱乐场所存在一些安全隐患，主要表现为消防通道堆放杂物、应急灯故障、墙体使用软包材料等，对3家存在问题的场所责令其限期整改。
为充分发挥属地管理优势，我局积极协调当地乡镇文化站、安全生产办、派出所等职能部门，开展联合执法。同时，各乡镇文化站也高度重视，开展了文化市场专项安全大检查，由主要领导带队亲自进行检查。执法人员检查时加强了对场所负责人及工作人员的场所安全教育，要求各场所加强消防安全工作，并与之签订《消防安全责任书》，明确安全责任。
通过执法人员的通力合作与努力，我县文化市场总体平稳有序，未发生重大安全生产事故。我局大队全体执法人员将根据统一工作安排，继续落实值班工作和市场管理的要求，坚守好自己的岗位，适度进行错时执法，确保我县文化市场的健康、安全、和谐。
文化市场安全生产工作总结篇五
一、健全组织机构，落实工作责任。
我局领导始终高度重视安全生产工作，班子成员牢固树立稳定压倒一切的思想，建立健全了维护安全生产工作领导体制和责任制，认真落实维护安全生产工作责任。一是完善加强了安全生产工作领导力量，及时调整充实了维护安全生产工作的机构和人员，局长黄鹏任领导小组组长，黄永克、陈镜舟、李彩应等三位副职领导任副组长，局文化市场办公室和文化市场综合执法大队为安全生产月的宣传领导小组成员。文化市场综合执法大队谢祥香为联络员。局党政一把手对全局安全生产工作负总责，为第一责任人，领导班子成员对分管工作、分管部门涉及文化市场安全的事项负直接领导责任。二是将维护安全生产工作纳入目标管理制度，将各级领导抓安全生产工作纳入政绩考核，与文化体育工作和干部业绩同考核、同奖惩，确保了全系统安全生产工作组织、制度和任务“三落实”，各项工作有人抓，有人管，有成效。三是坚持重大节假日期间值班制度和领导带班制度，对可能影响稳定的重要情况及时向县安监委报告，按时完成县综治委布置的工作任务。
二、狠抓排查和处理不稳定因素，维护社会稳定。
我局把安全生产工作作为一项重要的政治任务，要求局各二层机构单位对可能存在的不稳定因素进行了全面的排查，对存在的问题和隐患，及时采取措施调处。一是针对我局机构改革可能导致的不稳定因素，积极做好干部职工思想政治工作，了解情况，核实问题，排查隐患，疏导职工情绪，主动与县广电局、人事局等相关部门协商，想办法解决问题，目前我局机构改革三定方案基本成型，对稳定职工队伍起到了积极的作用，没有发生上访事件。二是认真贯彻落实各级综治维稳相关会议精神，狠抓节假日期间的维护稳定工作。局党组及时传达中央、省、市、区委的工作要求，进行安排部署，要求各单位、各部门密切关注可能出现的不稳定因素，发现苗头及时报告，及时采取有效措施进行调处，特别加强清明节和“三月三”期间要害部门、重点区域、重点群体的防范工作;召开各种会议，对全体干部职工进行宣传动员;为进一步确保文化市场繁荣稳定，特别是对我县“文化艺术节”文化市场的监管，强化对网吧、歌舞娱乐、图书报刊、音像制品等经营场所的管理，构建和谐社会，净化文化环境，保护文化安全;实行24小时值班制度，安排专人值班，保持通讯畅通，确保了文体系统职工队伍、文化庆祝活动秩序的稳定和人员财产的安全。
三、抓好社会治安综合治理。
一是进一步调整完善了县文体系统综治工作组织机构，认真落实重要工作情况报告制、行政执法责任制、安全生产责任制等一系列规章制度，做到了组织健全、目标明确、措施得力、责任到人、奖惩兑现，制度、措施、人员、经费、设备“五落实，五到位”，使社会治安综合治理工作落到实处。同时，积极发挥各级党组织和民事调解机构的作用，把影响社会稳定和社会治安秩序的各种消极因素最大限度地化解在基层。二是加强法制宣传教育。在全系统职工中深入开展《宪法》、《行政许可法》、《公务员法》、《安全生产法》、《劳动法》、《物权法》等法律和文化、体育、新闻出版市场相关的法规等社会治安综合治理知识的学习宣传，进一步增强了广大干部职工的法律意识和公民道德意识。充分发挥文艺演出、文化馆、图书馆等阵地的文化宣传教育职能作用，开展形式多样的普法宣传和送戏下乡、进社区、进校园活动;配合全县有关单位开展了政法综治宣传月集中等活动，营造了良好的法制宣传教育环境，为维护稳定工作发挥了积极作用。截止6月30日，我局共出动执法人员对文化市场安全生产执法活动21家次，168人次;发放宣传材料120份，组织文化市场经营业主进行安全生产培训会53人次。
四、做好信访督办、查办工作。
截止206月30日，我局没有接到涉及本系统的安全信访案件，但是局领导班子一如既往的将安全信访工作作为“一把手”工程抓紧抓实。按照“谁主管、谁负责”和“分级管理、归口办理”的原则，建立和完善了安全信访工作领导体系。局坚持领导亲自阅批信访件，亲自过问、协调和处理重要信访问题，做到件件有落实，事事有回音，使经营场所事故隐患检查做到全面彻底，不留死角。
一是组织召开全县文化市场管理工作会议，贯彻落实省、市工作会议精神，安排部署娱乐服务场所涉毒问题专项治理、加强行政执法和行政许可、净化社会文化环境、综合治理城乡环境等工作。二是组织指导开展了全系统“节假日期间文化市场保平安”、“公众聚集场所易燃可燃装修材料消防安全”、“文化市场安全生产大检查”、“文化市场集中整治”、“查处取缔无证照游艺娱乐经营场所”等整治行动，贯彻落实《文化市场突发事件应急预案》工作，维护了文化市场的稳定安全。三是开展了净化社会文化环境和未成年人思想道德建设等相关工作。重点开展了校园周边文化市场治理，尤其加强了对网吧的整治，通过加强监管，有力地净化了文化市场和新闻出版市场，保证了各种文化娱乐活动内容健康，特别是新闻出版市场的政治安全和文化安全，也为未成年人的健康成长营造了良好的文化环境。
六、存在的主要问题。
虽然我局在综治维稳和安全生产工作中取得了一定成绩，但仍存在一些不足和问题。一是文化市场面广点多、任务繁重、焦点热点问题突出，新情况新问题不断出现，违规、违法现象反弹性较大，执法人员严重不足，带给管理上一定困难;二是少数干部职工对综治维稳工作的重要性认识不充分，工作上主动性及积极性不够;三是综治维稳的各项工作开展不均衡，部分工作存在滞后的局面，带来整体工作推进缓慢。
七、下一步工作打算。
(一)加强对文化市场安全生产工作的组织领导，落实安全生产工作领导责任制，把安全生产工作工作摆在重要议事日程，列入工作目标，及时分析研究解决工作中存在的问题。
(二)保障安全生产工作开展经费。根据安全生产工作需要，结合实际，注重长效创建经费投入，精心组织，妥善安排。
(三)强化安全管理，定期或不定期开展安全大检查，抓好重点股室、重点部位的人防、物防、技防工作，严防安全事故发生。
(四)继续抓好文化市场监管工作，积极与公安、工商等部门形成合力，坚决打击非法违规行为，努力净化文化娱乐市场，促进我区文化市场有序健康繁荣。
(五)严格规范，不断夯实开展综治维稳暨的工作。认真落实县安监局关于开展安全生产工作的有关文件精神，进一步加强文化市场安全生产领导机构、人员和办事机构建设，使创安工作有人抓、有人管、能落实、见实效。
(六)认真开展安全生产月活动，定期或不定期进行安全生产检查，及时消除安全隐患。
文化市场安全生产工作总结篇六
为切实做好我区环境保护和生态建设工作，区文旅广新局从认真实践科学发展观的高度，不断提高对环境保护工作重要性的认识，始终将环境保护工作摆在工作的重要位置来抓。半年来，为全面抓好文化系统的环境保护工作，完成2017年度环境保护和创城工作任务目标，按照区环保委下发的有关环保工作的文件要求，认真抓好落实，取得良好成效。现将今年上半年的工作开展情况自查报告如下：
一、提高认识，加强领导。
为确保文化市场环境保护工作取得实效，局党委将环境保护工作列入日常工作议事日程，年初就召开领导班子会议，成立由局长任组长，分管副职为副组长，相关科室负责人为成员的局环境保护工作领导小组，领导小组办公室设在局办公室，负责文化系统环境保护工作的具体落实。
二、积极参与国家卫生城市和省级文明城市的创建。
我局按照市、区要求，全面推进生态建设工作，为达到生态经济快速发展、文化基础设施齐全、人与自然高度和谐的.目标。一是加强宣传，营造氛围。全方位、立体式、有重点地宣传这项战略部署，使生态建设的总体目标、行动规划人人皆知，推动全体文化干部职工积极参与；二是加大投入，保障资金。在基础文化设施建设方面搞好规划和建设，并想方设法调动社会力量共同投入与建设。三是认真开展创城工作。加强对网吧和娱乐场所卫生状况的检查，先后敦促多家网吧和娱乐场所进行卫生整改，使之经受住了省文明城市专家检查组的验收，改善了我区文化市场形象，进一步规范了我区文化市场经营秩序。
三、发挥职能作用，搞好本职工作。
为了确保文化系统环境达到生态建设目标，我局把环境生态作为文化行政审批的前置，对符合国家规定的环境噪声排放标准的新建营业性娱乐场所，核发文化经营许可证，否则不予核发。同时，我局还积极行动，坚持对全区营业性娱乐场所的噪声污染情况进行定期排查，对不符合国家规定的环境噪声排放标准的文化经营单位，责令其整改；共出动人次600余人次，真对群众反映协和广场在露天唱歌跳舞的问题，已经劝退。青衣江路东段一带歌厅噪音污染的问题已经增加隔音设施，降低了音量。熊猫大道酒吧噪音污染的问题，也已多次整改，现已停业。协和广场《完美酒吧》噪声污染的问题，已初步整改，效果明显，现在正在进一步整改当中。对情节严重的，根据环保部门意见，可以停业整顿直至吊销文化经营许可证。对接到的群众举报，我局迅速出动人员，到现场调查了解消除影响，保证居民正常生活。
四、下一步工作打算。
下半年我们将着重做好以下几项工作：
1、做好新建娱乐场所的环境保护工作，对不符合国家规定的环境噪声排放标准的新建营业性娱乐场所，坚决不予核发文化经营许可证。
2、加强对现有娱乐场所的管理，确保不出现噪音扰民现象。
文化市场安全生产工作总结篇七
我站接报后，迅速成立“夏季高温和汛期安全生产工作检查”专项组织。
迅速制定“夏季高温和汛期安全生产工作”预案，成立抗洪抢险突击队，准备充足运力，随时投入到防汛抢险救灾中去，其中应急车辆2辆，船艇2艘，突击队员20人。
针对夏季酷暑高温，为了防止中暑事件发生，站领导每月上、下旬两次对驻外站点工作人员进行慰问，并发放防暑降温食品、饮品等；并及时改善站区和驻外站点防暑办公设备，切实保障全站干部职工顺利度夏。
针对防汛抢险工作，站实行统一领导、统一指挥，领导小组成员24小时开通通讯工具。值班期间做好记录，并做好交接班手续，每天下午4点由徐勇同志负责向主管局上报水情、灾情信息，航政艇由刘军同志负责，每天上航巡查确保航道畅通，确保航标发光、正位；车、船艇24小时有人在岗值班，确保拉得出打得响；工程股负责航道工程抢险，由张泽宇同志负责，以切实做好夏季高温和汛期安全生产保障工作。
通过以上措施，目前，我站防暑降温和汛期安全生产工作，各项措施已得到很好的落实，全站干部职工正以良好的心态和扎实的工作作风，积极推动我站各项工作顺利开展。
文化市场安全生产工作总结篇八
为切实做好防汛工作，按照指挥部相关工作要求，我办成立了防汛领导小组，并结合工程实际和汛期安全生产的管理要求制定了汛期值班制度，成立了以驻地监理工程师为组长，副驻地监理工程师为副组长，驻地办各部门人员为成员的工作领导小组。领导小组办公室设在安全办公室，具体负责协调开展和实施情况，确保安全渡汛。
驻地办严格执行汛期24小时值班制度和领导带班制度。严格并要求值班负责人电话保持全天24小时畅通。
1、自进入汛期，驻地办严格落实汛期值班制度，每月均由驻地监理工程带队开展不少于一次的综合大检查，重点对职民工驻地、取弃土场、拌合站、高边坡、基坑防护、临时用电等进行了排查。针对存在问题及时下发了安全检查通报，并提出相关整改要求和整改期限。
1、钻孔桩施工现场标识不足；
2、隧道进口钢筋加工棚排水沟堵塞；
3、人工挖孔桩孔口安全防护不到位，
4、出口现场高压电线杆周围无防护；
5、匝道2号桥施工现场使用碘钨灯；
6、隧道出口左洞二衬台车上灭火器失效，通风设备未启用；
7、大桥人工挖孔桩施工现场未配备孔下通风设备；
8、隧道出口右洞下导拱架未及时支护。
上述存在问题驻地办下发了9月份安全检查通报要求项目部限期整改，并根据《公路水运工程施工安全标准化指南》、等相关规定，加强现场安全管理，加强对民工的教育培训。
扎实开展汛期安全生产隐患排查，进一步建立健全值班制度，加强汛期安全应急值守和信息报送工作。建立健全工作联系制度，指导督促施工单位做好自然灾害可能引发生产事故的防范应对工作，针对可能发生的灾害，认真做好各项防范应对工作。加强汛期的应急值守工作，坚持24小时领导带班和值班制度，保障信息畅通。对存在的隐患进行重点监控，控制事态发展，及时有效处置。
文化市场安全生产工作总结篇九
20xx年要提高二网及市场销量，预计至少达到总销量的30%，并且优化库存，坚守先进先出的原则。
二、 各车型销量
1、从表中可以看出，优优是我们的主打车型，占总销量的63%，
2、 优优柴油、优劲、优雅这些车型销量不大，应该作为我们的利润车型。
三、各人员销量
老员工中销量最高的是xxx，也是销量最平稳的一个，在新员工中，刘聪销量较平稳，高出辉销量直线上升。其它销售顾问销量时高时低，说明产品和竞品知识还不牢固，销售技巧有待提高。
四、客户抱怨及投诉
2、在这些抱怨中，由于信息员及时与销售部沟通配合，最终关闭抱怨，没有考核。但是1位客户梅庆坤投诉合格证不及时，导致最终考核公司14000元，这也许是因为我们各部门沟通不及时所造成，给公司造成了很大的损失，在以后的工作过程中我们一定避免此类事情再次发生。
3、在以后工作过程中，首先要考虑事情发生的严重性，因为厂家客服部门是一个很严格的部门，并且考核严重，所以我们要引以为戒，加强各部门沟通，杜绝抱怨和考核。
五、客户满意度
由于我公司客服部门还不太完善，在回访客户过程中，客户对销售顾问的服务都很满意，但是有客户抱怨合格证给予不及时，其中有一位客户投诉销售顾问态度不好，造成客户抱怨，我已经向客户沟通了此件事情，也找此销售顾问了解了情况，确实存在销售顾问态度不是太端正的问题，没有和客户沟通好，我希望以后客服加强监督，销售顾问端正态度，提高客户满意度。
六、部门之间沟通问题
1、由于每个人的岗位职责不明确，导致部门之间沟通存在一定的障碍，遇到问题推卸责任，信息传达不到位，忽略时间观念，造成工作无法正常的进行。
2、每个人有时候要身兼多职，无法做到每项工作细致、认真。
3、每次例会解决不了实质性问题。
4、缺乏制度约束，导致人员不好管理，工作无法向前推进。
文化市场安全生产工作总结篇十
20xx年，自来水有限公司在的领导下，结合年初签订的安全生产目标责任书和公司实际，紧紧围绕“创建平安公司，构建和谐社会”的奋斗目标，坚持"以人为本"的管理理念，认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，牢固树立“安全重于泰山，安全供水无小事”的安全意识，完善和落实安全生产责任制，强化对一线作业人员安全培训，加强安全生产管理，较好地完成了安全生产工作任务，安全生产无事故，促进了公司各项工作的顺利开展。现将一年来的安全工作总结如下:
领导高度重视。成立了以总经理为组长的安全生产领导小组。今年年初，我们召开了安全生产工作会议，在全面总结去年安全生产工作的基础上，对今年安全生产工作进行了安排。成立了安全生产领导小组，并与各部门签订了安全生产责任书，明确了安全生产责任及安全生产任务，把安全生产责任通过责任书的形式予以明确，使安全管理工作落实到每一个在建项目，贯穿到每一项工作的始终。大力宣传安全生产法律法规，提高职工安全意识，全面落实安全工作会议上提出的工作目标。将安全生产管理责任分解量化，完善了安全生产工作激励机制，实行安全生产一票否决制，有效地提高了职工安全风险意识。
结合公司实际，在充分讨论的基础上，对安全生产管理制度、安全生产操作规范和安全生产应急预案进行了修订和完善。从职工安全教育、技能培训、安全大检查工作入手，加强监督管理，强化制度落实，明确安全责任，提高了职工安全意识和业务水平，有效促进了安全生产工作的顺利进行。重要岗位要求持证上岗，在工程建设和设备维护检修工作中，始终把安全工作放在第一位，把安全责任落实到实际工作中去。
为了使全司员工把安全生产工作提升到一个新的高度来认识，增强安全意识，坚定信心，振奋精神，全力以赴做好全年的安全生产工作，我们组织职工认真学习安全生产法规，除了召开专门的安全生产会议外，安全工作逢会必讲，特别对安全生产存在的薄弱环节，从自我检查、职能管理和安全制度执行等方面进行了深层次的分析，坚持以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线。通过学习职工的防范和自我保护意识得到了提高，认识到遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。
措施。针对实际情况开展讨论、分析，制定切合实际的安全措施，研究解决工作中的难点和问题，使工作有了超前准备，杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象，规范安全工作程序，提高了工作安全系数。公司领导都亲临作业现场进行安全指导。为防止失盗现象发生，我们对输水管道、阀门进行了掩埋。
做好节前安全大检查工作和“世博”安保工作，消除安全隐患，夯实安全运行基础。节前，制定了安全生产大检查工作实施方案，对提水设施、配电设备、管道线路进行了全面的安全检查。对检查出的安全隐患，责令有关部门坚决予以排除和限期整改。多方筹集资金，定制、安装、埋设各类警示、公益广告牌。在坝坡、水面等安全隐患地段设立警示标语。
我们对所有职工和新上岗的临聘人员进行了岗前安全生产培训，并与所有上岗人员签订了安全协议书。选派得力人员积极参加区安监局组织的安全员和特种作业人员培训班。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性，提高了安全生产管理人员的工作水平。
饮用水的水质，是直接关系到人们身体健康的大问题。针对这一问题，我公司采取了一系列措施。一是从水源抓起。
因此渠道水路长，通过村庄较多，部分村民卫生意识淡薄，经常会往渠道里倒垃圾以及扔死牲畜等，极不卫生。为此我公司在进水口做好了拦污栅，防止垃圾及死牲畜污染物进入西畈水库。二是争取派专人维护清理该栏污栅，做到每天清理一次，遇下下雨天全天候进行清理，有效地保持了进水口的清洁水源。又是对西畈水库大坝周围用铁网护栏进行包围，有效阻止了夏天到水库洗澡的人员对水源水的污染。 三是严把采购化学制剂。氯化铝没有卫生许可证批件产品合格证的坚决拒购。四是对检测化验人员实行错时上下班，对每天24小时出厂水质4项指标（浊度、细菌、余氯、大肠菌）进行严格检测。五是委托有较高资质的检测机构定期将对供水水样进行抽检。长期对供水区域内的城镇、饭店、管道、农户、工厂进行2-3次以上的检测。发现问题及时处理并且定期不定时地对总支管网进行冲洗，确保饮用水水质。
文化市场安全生产工作总结篇十一
20xx年，我村安委会在镇党委、政府的领导下，坚持安全发展预防为主的原则，通过安全教育，增强企业职工的安全意识和自我防护能力，通过齐抓共管，营造全村企业安全生产的局面，从而切实保障企业职工人身安全和财产不受损失，维护全村正常的安全生产秩序。
为进一步做好安全生产工作，切实加强对安全生产工作的领导，我村把安全生产工作列入重要议事日程，村主任直接抓，分管领导具体抓，其他同志配合。
1、建立安全生产工作领导责任制。由村委主任负责，将安全生产工作列入各有关企业的目标考核内容，并进行严格考核。
2、签订责任书。村与各企业层层签订责任书，明确各自的职责。今年以来村与所企业签订责任书43份。将安全生产工作作为对各企业考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
3、不断完善安全生产工作规章制度。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及食品卫生管理、防火安全管理、特种设备管理、特种操作人员管理等制度。今年以来我们已定期不定期组织检查6次，企业台账资料发放43份。取得了较好的效果。
传栏、横幅、板报联展，进行宣传安全生产知识，我村还举办安全生产知识培训10期，参加人数300多人，发放“安全生产月”专用宣传87份。并取得了良好的教育效果。
开展常规检查。每年开始，我村把企业安全生产作为重点检查内容之一。节假日及高季节到来前，我们对企业进行全面的安全检查，做到纵向到底，横向到边。
我们在安全生产方面做了一些工作，安全生产工作得到加强，但是安全生产工作的难度越来越大，我村的安全生产工作的形式仍然比较严峻。有的企业由于厂区面积太小，各种物品堆放混乱，安全通道都不畅通，存在一定的安全隐患。
今后，我们将进一步加强安全生产工作，及时解决安全生产工作中发现的新问题，不断提高我村安全生产工作水平。
文化市场安全生产工作总结篇十二
一、预防为主、综合治理”的方针，树立“安全生产、责任重于泰山”的意识，采取有力措施，全力抓实安全生产工作，全年安全生产形势稳定，现将半年来的工作情况总结如下：
(一)加强领导，明确责任。
我镇于四月份调整充实了以镇长为主任，2名副镇长及武装部长、派出所长为副主任，20名站所负责人为委员的镇安全生产管理委员会。委员会下设矿山安全、消防安全、企业安全、道路交通安全四个领导小组和一个办公室。主要负责组织全镇安全生产的宣传教育；建立和完善全镇安全生产社会化管理体系和长效工作机制；预防和减少重特大安全事故的发生。同时对四个领导小组和办公室的职责作了进一步明确。新的安委会领导班子成立以来，各领导小组始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，开展经常性的安全生产监督检查工作。
(二)注重宣传，强化安全意识。
今年以来，我镇利用标语、宣传材料、黑板报等形式，组织安委会成员单位，对矿产资源安全、《新交通法》、森林防火安全、食品卫生安全、企业用工、用电、特种设备、校园周边环境及人、畜传染病等方面的安全生产知识进行了40余次的宣传咨询活动，累计发放各种宣传资料800余份，制作宣传标语30余条，接受群众咨询150余人次。不断强化了全民安全意识，努力营造“以人为本、安全第一”的舆论氛围。同时下大力气开展道路交通、非煤矿山、食品安全等方面的安全生产专项整顿治理工作，消除隐患，让广大人民群众有一个良好的生产生活环境。为提高管理人员的执法水平及操作人员的知识技能，进一步加大安全生产知识的普及面和普及力度，我镇组织了10余家相关单位负责人和特种作业人员及部分企业员工参加了安全生产知识竞赛，为稳步推进全镇的安全生产工作起到了辅助强化作用。
(三)突出重点，加大整治力度。
结合6月“安全生产月”活动的有效开展，重点加强对非煤矿山、道路交通、食品药品、校园安全、危险化学爆炸物品、消防安全进行专项整治，彻底消除安全隐患，确保人民群众的生命财产安全，维护社会稳定。
业通知书，责令其限期撤出开采现场。经过对各开采点进行不定时抽查，有个别开采点存在死灰复燃的现象，全年全镇没有发生任何非煤矿山安全事故。
二是道路交通安全整治。交警、公安、农机等单位实行全天候对重点路段及黑车等进行蹲点查堵，坚决杜绝客运车辆超员、机动车超速、货车违法载人、酒后驾车和无牌无证车辆上路等违法行为，累计出动车辆32辆次，出动警力162人次，查处违章驾驶行为40余起，查处农用车非法载客5起。特别是在国庆期间，出动警力32人次，出动警车56辆次，查验客运车辆80余辆次，纠正查处违法行业26起，无证驾驶15起，行政拘留1人。全年未发生重特大交通安全事故。
三是食品药品安全整治。卫生、农科、工商、企业等单位组成联合整治组，分别对辖区内的四个市场及所有餐馆、小卖部等食品消费点进行排查清理，对酒类进行严格登记造册，有效杜绝了假冒伪劣食品和毒鼠强等违禁物品进入消费市场，确保了食品卫生安全，目前没有任何食品安全事故发生。
社会闲散人员进入校园滋事；工商、文化等部门对辖区内的图书、音像制品、娱乐场所等进行清理整顿，坚决清除黄色图书及音像制品，净化校园周边环境；各学校加强对校内用电、用水等设施和管理及修善，确保了学生安全。
五是危险化学爆炸物品安全整治。公安等部门对爆炸品进行了全面排查，对合法使用爆炸物品的企业和单位明确了专保人员，责任落实到人，并对爆炸物品的购买、运输、管理、使用等方面进行现场说法，确保合法使用不出问题。对非法使用爆炸物品的单位及个人进行严厉打击，并没收非法爆炸物资。此次排查，共出动警力20余次，同采石厂等8家涉爆单位签订了安全使用责任书。
六是消防安全整治。镇政府成立了以镇长为组长、分管领导为副组长，相关部门负责人为成员的消防安全领导小组，切实加强对消防工作的领导。并组建了30余名干部职工组成的义务消防队伍，各村也分别成立了由20名以上民兵等人员组成的义务消防队伍。同时，由武装部和林业站牵头，组织各义务消防队员从消防安全知识、操作技能等方面进行培训和演练，确保消防安全事故发生时能召之即来，来之能战，大大提高了应急反应速度和抢险救灾能力。人员和机制的保障，为消防安全工作筑牢了安全防线。
七是特种作业人员培训。针对用锅炉的生产经营单位存在无证作业的现象，为了消除安全生产隐患、增强安全生产意识，规范安全生产操作规程。在持证上岗的大氛围下，我站及时开展了在全镇范围内的大排查行动，对二处锅炉工无证作业和利用国家明文规定淘汰、落后的工艺设备进行生产的生产经营单位进行取缔活动。
产监督员，进一步促进了全镇安全生产工作的落实。形成了“政府领导、企业负责、群众监督”的齐抓共管良好局面。
板桥镇的安全生产工作取得了明显成效，目前全镇辖区内无任何安全事故发生。但是，在取得成绩的同时，我们也清醒地看到，我镇安全生产工作还存在着不容忽视的问题：一是部分矿点不具备必要的安全防范措施和设备，给施工人员造成安全威胁。二是矿点不成规模且点多面广，部分矿点业主心存侥幸心理，安全生产意识淡薄。三是道路交通基础设施建设滞后，群众出行难的问题仍然存在。四是农村非法行医现象时有发生，食品安全仍存在隐患。五是各种安全生产面广、任务重，但整治经费严重不足，职能部门人力、财力、物力欠缺，工作开展难度大。下步工作中，将严格按照党委、政府的要求，抓实各项工作的落实，确保全镇生产安全有序开展。
二〇一二年十二月。
文化市场安全生产工作总结篇十三
今年我镇安全生产工作认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》和国务院《关于进一步加强安全工作的决定》，严格实行“一岗双责”，认真执行安全生产“四项制度”、“八项职责”，强化安全生产管理，落实安全生产责任制，为切实保障国家和人民生命财产安全，创建平安、和谐的“新万安”作出了贡献。
一、全年安全生产工作具体情
（一）认真落实安全生产的各项责任，实行“一岗双责”，行政主要负责人挂帅抓安全
1、镇上成立了以镇长任组长，分管安全的副镇长任副组长的安全生产委员会，对全镇的安全工作负全面责任。
2、镇政府与各社区、各村、驻镇各企业单位签订了《安全生产责任书》，并与各村签定了《道路、交通安全责任书》。
3、镇安委会以发文的形式具体明确了机关各办、所的安全工作责任，各办所根据自己的安全工作责任制定了相对应的工作措施，并与村组签订了相应的责任书。
（二）认真执行安全生产的各项规章制度和工作制度
1、坚持安全生产管理“五同时”（计划、布置、检查、总结、评比），乡安办每季度均对本镇的安全工作要点以发文形式，明确到各办、所、社区、村、驻镇单位，并随时组织人员进行检查，检查结果以通报的形式在全镇范围内通报，通报的内容包括：本季度的安全生产形势，各办、所、社区、村、驻镇单位的安全责任人履行安全职责的情况。
2、坚持一月至少一次的安全生产工作例会和一季度一次的安委会成员会，研究解决安全生产中的重大问题，并及时对重大隐患的整治做出决策。
3、坚持安全生产例行检查每月至少一次，一季度一次大检查的工作制度，镇上每月副镇长带队，对全乡的驻镇的企事业单位进行检查，各安全生产责任部门和责任人均对责任范围内的安全进行例行检查，严格按照“四落实”的要求进行整改，截止目前为止，全镇查出的安全隐患（除涉及其他部门的）都已整改完毕。
另外，各社区、各村坚持每月一次对辖区范围内的安全情况进行大检查，检查情况每月25日前报镇安办，由镇安办汇总、存档、对存在的安全隐患及时上报镇安全委员会协调解决。
4．实行“镇、村、组”三级教育培训机制，镇安办组织了4次安全生产教育培训会议，部分安全责任部门也举办了安全生产专业教育培训会议，驻镇企事业单位均坚持做好岗位培训，各社区、村、组利用广播会或召开座谈会等形式，每月至少一次对群众进行安全培育培训。
（三）安全生产管理机制健全，做到了“人员、经费、职能、责任”四落实，安全生产经费列入了年度预算。
（四）积极开展安全生产示范社区、示范村和示范企业建设工作，镇上由安排专人负责此项工作，安排专门资金用于示范创建工作，从人力物力方面给予全力保障，此外，镇安委会还召集专门会议商讨创建工作，解决创建工作中的困难。
（五）进一步建立健全了事故应急救援制度
镇安办认真制定了我镇的安全生产事故应急救援预案，建立了应急救援体系，把责任具体落实到人。
（六）认真履行安全监督职责。
我镇安全生产委员会认真学习了德阳市政府办公室发55号文件精神，严格履行了文件规定的安全生产检查职责、安全宣传教育和事故应急救援工作职责、安全隐患排查职责，进一步规范了我镇的安全生产监督管理，为扎实推进我镇的安全生产工作奠定了基础。
1、还需进一步落实安全生产责任，把安全生产责任具体落实到“三车”“一员”。
2、还需进一步加大对“三车”“一员”的教育培训工作。
3、对企业事业单位隐患整改督促的力度不够大。
1、针对存在的问题，想千方设百计进行解决和落实。
3、在县安办的指导下，在镇政府的支持下，努力工作，争取把安全生产工作的各个环节上的工作做得更好更细，效果更好。
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