在生活中时不时总结一下,让自己成为更好的人。如何运用科技创新改善医疗服务、提高人们的生活质量是医学界的目标。以下是相关领域的专家总结的范文,供大家参考和借鉴。
管理知识的培训心得篇一
财务管理是组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。下面是小编分享的财务管理知识。
欢迎阅读。
首先,通过学习,使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分,渗透到企业的各个领域、各个环节之中。财务管理也是直接关系到企业的生存与发展,从某种意义上说,财务管理是企业可持续发展的一个关键。如:企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改进技术、提高劳动生产率、降低成本,从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。作为股份制企业,我们明确了具体目标:企业筹资管理目标、企业投资管理目标、企业营运资金管理目标、企业收益分配管理目标等。
其次,我知道了财务管理学的所包含的主要内容,具体总结如下:
一是要了解一个公司的经营状况情况,重点要掌握一篇报告:
即财务报告,包括会计报表、会计报表附注和财务情况。
说明书。
三部分;二组词汇:即反映企业在特定时点状况的词汇,包括资产、负债、股东权益,和反映企业在一定期间经营情况的词汇,包括收入、费用、利润;三张报表:即资产负债表、利润表和现金流量表。
二是资产负债表反映企业的“现在时”,即企业现在的健康状况如何;利润表反映企业的“过去时”,即企业过去“怎么样”;现金流量表透视企业的“将来时”,即企业将来“怎么样”。
三是对资产负债表要做到“三看三注意”:
三看主要是一看资产增减变化并找到变化的原因;二看健康,如负债率是否高,短期偿债能力是否强等;三看真实的企业,利润是可以干出来的,也是可以算出来的。
三注意主要是:一要注意表中的资产代表历史,而历史不代表现实;二要注意表中的负债可能是风险,而表外的“或有负债”也许是更大的风险;三要注意表中的资产是企业的资源,但不代表全部,如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。
四是对利润表要做到“五看”:
一看结果;二看结构;三看成绩:关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题;四看问题:获利能力,包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标;五看人的因素对计算结果的影响,如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。
五是对现金流量要关注。什么是“现金”?对企业老总说,现金就是企业的“血液”;对财务人员说,现金就是货币资金,包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。
六是制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏,让坏人没机会。过去的经验不一定是良药,必须认识到每一步决策都不是重复过去,而是创造未来,而且思维定式永远存在,需要不断地打破它,克服它,有了好的开始,仍要努力经营,保证决策正确,才能获得更大的成功。
最后,我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子,如果不算过的话谁知道从一粒开始每次加多一倍的话到最后一个格子已经是天文数字了?财务管理也一样,不算不知道。可能一算真得吓一跳。我在工作中遇到过在生产时是热火朝天,但实际上年底还亏本的例子,所以不管是工作还是生活,你不理财,财不理你这就是很好的例。
xx县教育局组织全县中小学、中心校校长、会计进行了为期3天的财务管理方面的学习。这次学习邀请了乡财县管中心、审计局、教育局内审股、教育局计财科等相关部门的同志,就财务管理、账务管理、审计要求等方面做了相关的学习,针对存在的问题提出了解决的办法,对全县中小学校在财务管理方面有很大的提高。
本次学习时间虽短,但就是通过这短短的几天,学到了很多知识,更进一步认识到财务知识的重要性,在过去的工作中,由于相关方面的知识缺乏,学校财务管理不够科学,会计账簿、会计凭证整理不够规范。比如有关明细分类账方面出现分类错误,财务制度执行不严,民主理财小组没有充分发挥作用等情况。
在今后的工作中,我校将努力做到以下几点:
1、建立健全各种财务制度,如民主理财制度、财务公开制度、固定资产台账制度等。
2、设立符合上级要求又符合本单位实际的会计科目,明确开支范围和标准,严格开支手续,做到收有凭,支有据,支出票据时间、事由经手人、领导签字等手续齐全。
3、认真履行校务公开和民主理财制度。对于大额资金的使用由全校教师参与表决,每学期末公布学校收支及管理情况。
4、加强资产日常管理工作,建立健全资产的购置、验收、保管、使用、交接、维修等内部管理制度,定期组织资产清查,做到账账相符、帐卡相符、帐物相符,并确保体育器材、图书、仪器等正常使用。
俗话说的好“打铁先需自身硬”,作为一所学校的校长、会计只有不断学习,提高自身素质才能进一步做好学校的各项工作。当今的社会发展日新月异,整个社会对我们的要求也越来越高,这就要求学校各项工作要与时俱进,不断改善方法和创新思路,履行各自职责,为祖国的教育事业尽到自已的责任。
管理知识的培训心得篇二
近段时间以来,我认真学习了安徽省人事厅组编、安徽省人民政府出版社出版的《公务员通用能力教程》一书。通过学习,受益匪浅,懂得了作为一名公务员要能胜任工作需要,依法履行公职,完成公共管理任务,必须着力提高其应有的九项通用能力。这九项通用能力是坚持改革创新、吸收、借鉴国内外关于公务员能力研究和培训教材的新经验和新成果。具有理论性、创新性、系统性、突出应用性和可操作性,对加强公务员通用能力建设和提高公务员队伍整体素质、确确实实有很强的现实指导作用。在整个教程中公务员心理调试能力、政治鉴别能力、公共服务能力及公务员沟通协调能力最使我震撼,情出笔尖有以下心得体会。
一、做一个合格的公务员,必须有健康的心理。
公务员在工作中代表国家利益与形象必须保持良好的心态,健康的心理,换言之,公务员工作成就就是公务员素质能力、遵纪守法、清正廉洁、公道正派、爱岗敬业、恪尽守的表现。健康的心理是这种表现必要条件。
何为健康的心理,第三届国际心理卫生大会(1946年)将心理健康定义为:心理健康是指在身体、智能以及情感上在与他人的心理健康不矛盾的范围内,将个人心境发展成最佳的状态,其标准是:1、身体、智力、情绪十分协调;2、适应环境、人际关系中彼此谦让;3、有幸福感;4、在职业工作中,能充分发挥自己的能力,过着有效的生活。
本人在乡镇基层工作,我在和一些同事在平时交流中常听到唉声叹气,有的同志牢骚满腹,究其原因又无所以,这些状态很可能就是心理亚健康的表现。
近日,在电视上看到一则新闻,xx省检察院官员抑郁症自杀,使人感到莫名其妙,又闻xx县法院官无故上吊自杀。这些人无论生活条件还是工作环境都较好,为何还自寻短见,通过学习《公务员心理调适能力概述》本人找到了答案:这些同志的世界观、人生观、价值观发生扭曲,心态失衡才走上了不归路。
在学习到《公务员群体存在的心理健康问题主要表现》时,使我对党内腐败现象又多了一层认识,深恶痛绝。我县有几位县乡领导干部曾公正廉洁、作风正派、办事公正,但在近来纷纷落马,被金钱这种糖衣炮弹击中。多可惜呀,我认为除了他们党性不强,法律意识淡薄外,可能存在心理问题。综上所述,我体会到公务员确实存在着心理健康问题:
1、心理压力大。政府权力需要高度的服务性,使一些个性突出、能力强、水平高的公务员常感到压抑;人格突出、阻碍创新能力的发挥,有人报怨“不该做的必须做,该做的做不了。”
2、公权意识淡薄。即公权私用,少数公务员上下级关系紧张,乐于结交“大款”相互利用,贪污腐化的风险低,行为处于“灰色地带”,是非观念淡薄。
3、自我意识有偏差。有些公务员工作总是找不准自己的位置,对自我缺乏正确的定位,不知道自己是谁,不知道自己在哪,理想自我,现实自我和周围环境不相协调,我认为必须要调适。
我认为公务员应学会调适心理克服灰色心态。要有正确的人生观和价值观。要把每一天的时光看成美好的时光,生活看成美好的生活,工作看成快乐的工作;在基层工作,要帮助群众解决矛盾、解决疾苦,苦口婆心,三番五次使群众满意,这是有价值、有意义的事情。
二、合格的公务员必须有政治鉴别能力。
政治鉴别能力最为关键。对政治问题必须要有一个清醒的认识。我国是以中国共产党领导为核心的多党合作制国家,中国共产党是执政党。中国共产党领导全国人民推翻三座大山建立新中国,以毛泽东为代表的中国共产党人,把马克思主义的基本原理同中国革命的具体实践结合起来,创立了毛泽东思想。以邓小平为代表的中国共产党人,总结新中国成立以来正反两方面的经验,解放思想,实事求事,实现全党工作中心向经济建设的转移,实行改革开放,开辟了社会主义事业发展的新时期,逐步形成了建设中国特色社会主义的路线、方针、政策,创立了邓小平理论。党的十三届四中全会以来,以为代表的中国共产党人在建设中国特色社会主义的实践中,加深了对什么是社会主义,怎样建设社会主义和建设什么样的党,怎样建设党的认识,积累了治党治国新的宝贵经验,形成了“三个代表”重要思想。以“三个代表”重申“立党为公、执政为民”为根本宗旨,提出要以为人本,以建设和谐社会为目标。我个人认为,就要认真学习,深刻理解和掌握鉴别能力。理论上所谓鉴别能力是一种具备敏锐特质的观察力,科学地判断形势,全面地把握形势和正确方向,根据自己的专业知识、技巧、经验、方法等,进行正确分析、判断、取舍的能力,表现为具有正确的是非观念,能够抵制和反对错误思想、言论,及时调整和修正自己的不良态度和倾向。按照我国对公务员的要求,公务员必须具备过硬的政治素质。政治素质是个人政治思想、政治方向、政治立场观点、政治态度和政治信仰的综合表现。过硬的政治素质必须具有坚定的政治方向、政治立场和政治观点。严格的政治纪律,高度的政治鉴别力和政治敏锐性。在当今社会,公务员首先应能在政治上正确鉴别各种复杂现象和问题,善于认别各种错误倾向和思潮,并敢于与这作斗争,表现出高度的政治敏锐性和坚定性,要始终坚持正确的政治方向、政治信念和政治立场,同党中央保持高度一致,认真贯彻上级党组织的战略部署和工作意图,善于从政治上观察、分析和处理问题,做到大事面前不糊涂,原则问题不含糊,方向问题不动摇。
三、公务员必须有公共服务能力。
通过学习《公务员通用能力教程》一书,才了解何为公共服务,应当从五个方面来正确理解:一是公共服务是满足某种直接需求的活动。二是公共服务是公共利益享受有者能从中得到利益满意和满足的一种活动。三是公共服务是使用了公共权力或公共资源的社会生产过程。四是公共服务的对象是公民及其组织。五是公共服务满足的是公民及其组织的基本的直接需求。除此之外还有以下几个基本特征:一是法制性,二是权威性,三是垄断性,四是广泛性,五是无偿性。公务员公共服务能力是一种责任能力,是政府与社会之间形成的政治契约关系构建了各自的权利、义务范畴及其约束条件。公务员公共服务能力是种依法行政能力,是一种务实能力,是一种应变能力。
公共服务能力的提高是一个内在驱动与外在强化结合,自我促进和制度保障并重,个人努力与组织培养互助,思想意识修炼与实际技能训练共存的长期过程。公共服务能力建设的重点必须放在精神要素的固化和强化上,并以此为基础,加强外在素质的训练和提高,一是以“三个代表”科学发展观政治教育,强化为人民服务的信念,树立正确的价值观、群众观、权力观、利益观。二是破除在长达两千多年的中国封建历史中官史们把治理的辖区看成是自己的私产,把人民看成子民的封建思想。必须切实清除“官本位”思想,树立“民本位”思想。三是要求树立公共服务成本效益以观念。
四、公务员须有沟通协调能力。
在工作中沟通协调是我很大弱项,对沟通协调学习的很少,理解的少,通过学习才真正认识到,沟通和协调一个是手段一个是目的。良好的沟通促进协调,有效的沟通未必协调的现实意义。国家对公务员沟通协调能力基本要求,有全面观念、民主作风和协作意识、语言文字表达条理清晰、用语流畅,重点突出,尊重他人,关于团结和自己意见不同的人一道工作,坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围,建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式,提高公务员沟通协调是满足政府改革创新管理模式的需要,是全面提高公务员管理整体水平的要求是公务员自身的内在要求。认真学习沟通协调的知识,请教他人沟通协调的经验,积极参与沟通协调工作的实践,在不断训练中锋利沟通能力。
在实践中通过以下方法提高自身沟通协调能力:提高阅读效率,经常练习写作,“编筐编篓,难在收口”,提高写作能力。加强言语训练,学习倾听,善于倾听,掌握倾听的技巧,学会说话的方法和技巧。学会以非语言方式进行沟通协调。注意与上下级之间的关系沟通协调,消除沟通协调障碍,不断丰富和完善自己,使自己更好地适应于这个时代的要求。
以上是通过学习的一些体会,主要还是书本上的知识,十分的新鲜,十分的实用,也确实是新成果,今后要认真学,与时俱进,乐观生活,心平如镜,才能达到“宠辱不惊,看庭前花海花落,去留无意,望天上云卷舒云舒”之境界。
管理知识的培训心得篇三
安全警示标识、地面划线、火灾报警系统、灭火器(一般用co2的,变压器处使用干粉的)、挡鼠板、绝缘垫、绝缘手套、绝缘靴、防护头盔、高低压摇表、验电器、绝缘拉杆等,其中后几项防护、安全用品一般可以集中配置在值班室内,由操作人员携带或穿戴前往配电室进行专业操作。
1、配电房应做好防雷、防雨、防火、防小动物等“四防”工作,注意随手关闭好门窗,经常查看防护网、密封条防护情况。
2、配电房应配齐配全消防器材和绝缘用具,摆放整齐,定期进行检查,保持有效完好;管理人员能熟练使用消防器材。
3、配电设备的操作应由专业人员严格按照操作规程单独进行,其他在场人员只作监护,不得插手;严禁两人同时操作,以免发生意外。
4、配电房内严禁吸烟,严禁将易燃易爆危险物品带进配电房。
5、检修人员或其他人员需要进入配电房,必须经管理人员同意后,方可进入。
6、管理人员应经常检查设施、设备运行情况,发现隐患,安排专业人员及时进行处理,确保正常安全供电。
7、管理人员应保持配电房地面、窗台及设备外表清洁无尘。
三、配电房安全操作规程。
1、配电房管理人员应坚持周巡视制度,发现小故障或隐患,可带电作业的及时安排专业人员处理。如出现较大故障或发现重大隐患,应做好应急措施,抓紧联系专业人员,制定解决方案,及时处理。
2、低压设备带电工作时,应设专人监护。工作中要戴绝缘手套,穿绝缘鞋,使用有绝缘柄的工具,并站在干燥的绝缘物上进行工作。相邻的带电部分,应用绝缘板料隔开。严禁使用锉刀、金属尺和带有金属物的毛刷、毛掸工具。
3、停电拉闸必须按照断路器(或负荷开关等)、负荷侧刀闸、母线侧刀闸的顺序依次操作。
4、电气设备停电后,在未拉开刀闸和做好安全措施以前,应视有电,不得触及设备,以防突然来电。
5、停电时必须切断各回路可能来电的电源。变压器与电压互感器必须从高低压两侧断开,电压互感器的一、二次熔断器均要取下。断路器的操作电源要断开。刀闸的操作把手要锁住。
6、发生人身触电事故和火灾事故,值班人员应立即断开有关设备的电源,以便进行抢救。
7、电器设备发生火灾时,应该用二氧化碳灭火器或1211灭火器扑救。变压器起火时,只有在全部停电后才能用泡沫灭火器扑救。
四、配电值班电工安全操作规程。
1、值班电工必须遵守电工作业一般规定,熟悉供电系统和配电室各种设备的性能和操作方法,并具备在异常情况下采取措施的能力。
2、值班电工严禁脱岗,必须严格执行值班巡视制度、倒闸操作制度、工作操作制度、交接班制度、安全用具及消防设备使用管理制度和出入制度等各项制度规定。
3、高压变配电室值班必须遵守高压配电装置运行规程。
4、不论高压设备带电与否,值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作。若有必要移开遮栏时必须有监护人在场,并使之符合设备不停电时的安全距离。
5、雷雨天气需要巡视室外高压设备时,应穿绝缘靴并不得靠近避雷器与避雷针。
6、巡视配电装置,进出高压室,必须随手将门带好。
7、与供电单位或用户(调度员)联系,进行停、送电倒闸操作时,值班负责人必须将联系内容和联系人姓名复诵核对无误,并且作好记录。
8、停电拉闸操作必须按照真空开关(或负荷开关等)、负荷侧刀闸、母线侧刀闸的顺序依次操作,送电合闸的顺序与此相反。严防带负荷拉闸。
9、高压设备和大容量低压总盘上的倒闸操作,必须由两人执行,并由对设备更为熟悉的一人担任监护。远方控制或隔墙操作的真空开关和刀闸(和真空开关有连锁装置的)可以由单人操作。允许单独巡视高压设备及担任监护的人员必须由设备动力部门领导批准。
10、用绝缘棒拉合高压刀闸或经传动机构拉合高压刀闸,都应戴防护眼镜和绝缘手套。雨天操作室外高压设备时,绝缘棒应有防雨罩,还应穿绝缘靴站在绝缘站台上。雷电时禁止进行倒闸操作。
11、装卸高压熔断器时,应戴防护眼镜和绝缘手套,必要时使用绝缘夹钳,并站在绝缘垫或绝缘台上。
12、电气设备停电后,在未拉闸和做好安全措施以前应视为有电,不得触及设备和进入遮栏,以防突然来电。
13、施工和检修需要停电或部分停电时,值班人员应该按照工作票要求做好安全措施,包括停电、验电、装设临时接地线、开关加锁、装设遮栏和悬挂警示牌,会同工作负责人现场检查确认无电,并交待附近带电设备位置和注意事项,然后双方办理许可开工签证,方可开始工作。
14、工作结束时,工作人员撤离,工作负责人应向值班人员交待清楚,并共同检查,双方办理工作终结签证,然后值班人员才可拆除安全措施,恢复送电。严禁临时停,送电。在未办理工作终结手续前,值班人员不准将施工设备合闸送电。
15、高压设备停电工作时,与工作人员工作中正常活动范围的距离小于表13-3(见“内线安装电工”)规定的安全距离的设备必须停电,距离大于表13-3但小于表13-1规定的安全距离的设备必须在与带电部分距离不小于表13-3的距离处装设牢固的临时遮栏,否则必须停电。带电部分若在工作人员的后面或两侧而无可靠措施时也必须停电。
16、停电时必须切断各回路可能来电的电源,不能只拉开断路器就进行工作,而必须拉开隔离刀闸,合上接地刀,挂上“有人工作,严禁合闸”的标识牌,使各回路至少有一个明显的断开点。变压器与电压互感器必须从高低压两侧断开。电压互感器的一、二次侧熔断器都要取下。断路器的操作电源要断开。闸刀开关的操作把手要锁住。
17、验电器必须是合格产品,而且必须与电压等级相适应,在检修设备进出线两侧分别验电。验电前应先在有电设备上试验以证明验电器良好。用高压设备验电必须戴绝缘手套。
18、当验明设备确已无电压后,应立即将检修设备用导体接地并互相短路。对可能送电至停电设备的各回路或可能产生感应电压的部分都要装设接地线。接地线应用多股裸软铜线,截面面积不得小于25平方毫米。接地线必须使用专用的线夹固定在导体上,严禁用缠绕的.方法进行接地和短路。装设接地线时必须先接好接地端,后接导体端,拆除时的顺序与此相反。装拆接地线都应使用绝缘棒和戴绝缘手套。装拆工作必须由两人进行。不许检修人员自行装拆和变动接地线。接地线应编号并放在固定地点。装拆接地线应做好记录,并在交接班时交待清楚。
19、在电容器组回路上工作时必须将电容器逐个对地放电。
20、在一经合闸即可送电到工作地点的断路器和闸刀开关操作把手上都应悬挂“禁止合闸,有人工作”的警示牌。工作地点两旁和对面的带电设备遮栏上以及禁止通行的过道上应悬挂“止步,高压危险”的警示牌。工作地点应悬挂“在此地工作”的警示牌。
21、在低压带电设备附近巡视,检查时,必须满足安全距离,设专人监护。带电设备只能在工作人员的前面或一侧,否则应停电进行。
22、在带电的电流互感器二次回路上工作时,要严防电流互感器二次侧开路产生高电压。断开电流回路时,必须使用短路片或短路线在电流互感器二次侧的专用端子上使之短路。严禁用导线缠绕。工作中不得将回路的永久接地点断开。工作时必须有专人监护,应使用绝缘工具,并站在绝缘垫上。
23、发生人身触电事故和火灾事故时,值班人员司不经许可立即按操作程序断开有关设备的电源,以利进行抢救,但事后必须即刻报告上级,并做好记录。
24、电器设备发生火灾时,应该用二氧化碳灭火器或1211灭火器扑救。变压器着火时,只有在周围全部停电后才能用泡沫灭火器扑救。配电室门窗及电缆沟入口处应加设网栏,防止小动物进入。
管理知识的培训心得篇四
这次培训,让我受益菲浅,感慨万分,一是自己的安全意识得到了进一步提升,进一步转变了安全生产观念,无论何时何地都要坚守生命红线意识,要把学生的生命安全始终摆在首位,任何时候都不能松懈;二是自己的安全责任意识也得到了增强,要认真履行“一岗双责”职责,要勇于担当,敢于负责;三是让自己充分认识到了抓校园安全管理工作不是一件容易的事,除了责任心和坚持长抓不懈外,更要讲究方式方法,逐步形成学校安全管理体系。加强校园法治建设,勇于创新,突出重点,提高效率。
1、学校安全管理工作没有形成体系。多年来,自己一直非常重视的学校安全管理工作,学校没有发生安全责任事故。但自己的安全思想还不够成熟,对学校安全工作缺乏系统思维,没有建立一套科学、完整、适用的安全管理体系,安全管理的制度也不尽齐全和合理,工作设想、部署不够严谨、周密,有时安全工作的前瞻性不高,有时还带有些随意性,从而导致安全工作的效率受到了影响。
2、在安全管理工作中有单兵作战的思想。自己在平常确实做了很多工作,每天都参与了学生行为管理的方面,深入学生食堂、寝室等场所开展学生安全检查和管理,忙上忙下;每两天都会对学生进行一次广播安全教育;周六、周日也坚持参加学生安全管理,还经常在校园周边开展安全巡查,工作确保取得了一定的效果。但自己经常是一个人单兵作战,事无俱细,自己都亲历亲为,没有很好地指导和带领团队积极参加学校安全管理工作,没有充分发挥班主任工作的主动性,在一定程度上,是影响了学校安全工作效率的。
3、没有很好地转化老师们的安全观。一些教师,特别是一些年轻教师的安全意识比较薄弱,对安全教育、安全督促没有到位,没有采用多种方式对学生进行教育。对学生中出现的不安全行为,教师没能提前发现并制止;出现了学生意外伤害,有的教师不能很好的采取切实可行的处理措施;未能检查教室、学生活动设施的不安全隐患;平时发现问题没有及时处理或上报学校领导。作为教育工作者要时刻绷紧“安全”这根弦,时常反思自己的教育是否到位,反思自己的责任心,反思自己对学生的关爱。同时,学校也要把安全培训工作做到位,人人有安全意识,人人负责任,只有发现问题及时处理,消除一切安全隐患,才能确保学校的安全稳定。
安全工作只有起点,没有终点。我将以这次培训为契机,认真总结反思,积极转变安全观念,进一步增强安全红线意识,时刻绷紧“安全”这根弦,努力做好本职工作,严格按照“一岗双责”要求,认真抓好安全管理,既要有踏实工作的劲头,更要有大胆探索的勇气,不断创新工作方法,将安全工作落实到实处,努力打造安全、和谐、文明、美丽的校园。
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管理知识的培训心得篇五
近期,我参加了一次有关管理知识基础的培训课程,通过学习和实践,我深刻认识到管理知识对于个人和组织的重要性。在这次培训中,我从管理知识的核心要素、领导力的重要性以及团队沟通中的技巧等方面获得了很多收获和启示。下面我将以五段式的形式,对这次培训的心得进行总结。
首先,这次培训深入浅出地介绍了管理知识的核心要素,为我揭示了管理工作的基本原理。在以往的实践中,我常常无法理解为什么有些决策能取得成功,而有些则失败。通过这次培训,我了解到管理知识的核心就在于明确目标、制定计划、组织资源、监控进展和评估结果。这个简洁而系统的理论框架,让我更好地理解了管理过程中各个环节的关系和重要性。在以后的工作中,我将遵循这个理论框架,提高自己的管理能力。
其次,本次培训给了我一个更全面的认识,即领导力在管理中扮演着至关重要的角色。在过去,我往往将管理和领导混为一谈,认为管理者只需要做好规划和监督工作即可。然而这次培训告诉我,领导不仅仅是管理者在组织中的职位,而更是一种能够激发团队潜力、调动员工积极性的能力。在现代商业环境中,一个优秀的领导者需要具备清晰的愿景、积极的沟通和良好的人际关系等能力。通过培训,我开始认识到作为管理者,我需要积极发展自己的领导力,以便能够更好地引领团队向前发展。
然后,我在团队沟通的技巧方面也受益匪浅。在以往的工作中,我常常遇到团队沟通不畅、信息传递不准确的问题。通过培训,我学到了一些有效的团队沟通技巧,例如倾听技巧、开放性问题和反馈技巧等。在实践中,我发现运用这些技巧,团队的沟通效果显著提高,信息交流更加顺畅,决策速度也大大加快。由此可见,良好的团队沟通不仅能够提高团队的协作效率,还能够增进团队的凝聚力和合作力。
另外,这次培训还加强了我对于从个人发展到团队发展的认识。培训中,讲师提到了个人成长与团队发展之间的内在联系。一个团队的成功离不开每个成员的个人成长与发展,而每个成员的个人成长又受到团队发展的影响。这让我意识到,要想建立一个高效、凝聚力强的团队,每个成员都需要不断努力提升自己的能力和素质。只有个人和团队相辅相成,相互促进,才能取得更好的成绩。作为一个团队的一员,我将更加重视个人发展,并积极参与团队活动,以期为团队发展贡献自己的力量。
通过这次管理知识基础的培训,我对管理知识有了全新的认识和理解。我明白管理知识是一种宝贵的资源,能够帮助我更好地实现自己的目标,提高组织的绩效。作为一个管理者,我将始终保持自我学习的状态,不断探索和应用新的管理知识,以不断提升个人和团队的能力,实现持续发展。
管理知识的培训心得篇六
企业管理归根结底还是对人的管理,下面是本站为大家带来的管理知识培训心得,希望可以帮助大家。
10月9日至12日,档案局组织了对各单位的档案管理培训。四天的学习虽然时间短暂,但学习强度很大,巨大的收获是不容置疑的。通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的发展方向。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。
下面我谈谈自己的认识、收获和体会。
一、分类管理是中心必须做好的一项基础性工作。
此次培训班内容丰富,形式多样,主要内容有:国家档案局颁布的第8号令《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》;国家档案局颁布的第9号令《各级各类档案馆收集档案范围的规定》;文书档案整理要求与流程;《甘肃省档案工作规范化管理实施办法》;国家档案局20xx年10月、11月发布的第一批、批二批《国家基本专业档案目录》;会计、科技、声像、实物档案整理规范;“双联”行动建档工作。培训期间,理论与实验相结合,同时观摩了市档案馆不同类别的档案资料,为单位档案管理起到了示范作用。
二、进一步增强做好档案管理工作的自觉性。
培训学习期间,我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击,冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法,我深知参加档案培训的目的,就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去,是当前应该面对和解决的首要问题,也是日后档案管理工作的重中之重。只有将档案有条理地进行分门别类,才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础,体现档案的价值所在。
通过此次培训,我中心档案人员发现了以往档案整理过程中存在的不足以及今后工作中要努力的方向,进一步明确了归档文件整理工作的有关要求和具体方法,提高了档案业务水平,为推进我中心档案工作的标准化建设打下了基础,同时也丰富了自己的业务知识。
6月,我有幸参加了公司选派到健峰管理技术学院举办的班组长管理培训班,在为期3天的培训时间里,在公司的精心组织和各知名教授们的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益非浅。
作为一个刚走上企业基层管理岗位的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—个班组长,通过三天的学习,感触颇深。
1、沟通:因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。2、支持:在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
3、执行:在获得班组大部分成员的支持后,对于对于厂里各项。
规章制度。
在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
我自己明白下一步应该怎么做!
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
我对企业的的几点充分认识。
1.企业不是顺风。
把企业当成一辆顺风车,或者是一个跳板,是企业最为忌讳的。人才是企业的发展之本,只有把企业当成是自己施展抱负的舞台,才能让企业发展壮大。个人在整个过程中既得到了锻炼,又使自身的人力资源升值,何乐而不为?所以我们应在工作中倾注自已的全部热情,积极参与管理,与企业共同谋求发展。
2.企业不是收容所。
企业任用每一位员工,都希望他能给企业创造更大的利润,这就是所谓的利益驱动。当员工不能为企业创造利润时,他就失去了存在的价值。
3.企业不是福利院。
企业只有盈利才能生存发展,成员工的工作成果和业绩是企业赢利的前提,所以企业往往以业绩多少来衡量管理者工作的优劣。要使自已的“价格”更可观,就首先要为企业创造更可观的“价值”,企业付出的每一块钱都要有充足的理由。
企业管理归根结底还是对人的管理,而五项管理恰恰抓住了这一点,人在生产力中起决定作用,通过本次培训,我深刻体会到企业管理以人为本的重要性,受益匪浅。
五项管理首项是心态管理,为什么心态管理是最重要的呢?人们常说态度决定一切,士气最重要,特别是企业的中高层管理者,一个卓越的领导者,应该充满人格魅力,有宽阔的胸怀,对公司的前途规划运筹帷幄,信心十足,这样才能有足够的领导力去感染员工,做到此时无声胜有声,相反一些部门负责人对下属言必称执行力如何,而自己的领导力又怎样呢?用积极上进的心态去处理事务,可以说是好的开始是成功的一半。心态消极,悲观失望,瞻前顾后,没有一个乐观向上的心态很难成功,就像五项管理行动手册所言:积极的心态能激发高昂的情绪,帮你忍受痛苦,克服恐惧,并且凝聚坚韧不拔的力量。消极的心态却使人自我设限、怀疑退缩、最终丧失机会。现在看看一些成功的企业,尽管成功的故事各有不同,但每个企业都有一个“带头大哥”,这位“带头大哥”总是在企业高速发展之时,没有得意忘形;在企业处在困境中,没有怨天尤人,总能保持一个好的心态,用良好的心态鼓励员工。就像阿里巴巴创始人马云所说:“今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上,却见不到后天的太阳,所以我们干什么都要坚持!”正是这种必胜的心态造就了阿里巴巴的成功,所以我们每个部门的负责人也要有这样的心态,去感染每个员工,形成一个健康向上的团队,为企业创造价值。
五项管理还其他四项:目标管理、时间管理、学习管理、行动管理,我觉得心态的管理最重要,只有人有了好的心态,才能实施其他的四项管理,所以企业管理应该是以人为本,这就是我本次培训的最大收获。
管理知识的培训心得篇七
我最近参加了一次关于管理知识的培训课程,对于这次培训,我深感受益匪浅。下面我将分享一下我对于这次培训的心得体会。
第二段:培训内容。
这次培训涵盖了很多有关管理的重要知识点,包括领导力、团队管理、变革管理等等。培训的内容不仅丰富而全面,而且能够很好地与实际工作结合起来。例如,在领导力方面,我们学习了如何成为一个好的领导者,并且通过案例分析了一些成功的领导者如何运用领导力来激励团队并取得成功。这让我深刻认识到领导力在工作中的重要性,并且给了我一些应对工作中不同情况的启示和思路。
第三段:实操训练。
这次培训不仅有理论知识的学习,还包括了一些实操训练。我们通过团队合作的方式,在模拟的情境下进行了一些管理实践。这让我亲身体验了管理的挑战和难度,也更好地理解了一些管理理论在实践中的应用。我发现通过这样的实操训练,我对于管理知识的理解更加深入,同时也提高了我的团队合作能力和解决问题的能力。
第四段:互动交流。
这次培训还给了我们很多机会进行互动交流。我们可以与其他参与者交流我们在工作中的问题和困惑,也能从他人的经验中获益。在培训中,我结交了很多志同道合的朋友,并且在课后我们还保持了交流。这些交流为我提供了一个宝贵的学习平台,我不仅从中学到了很多新的管理知识,而且也收获了很多宝贵的人际关系。
第五段:总结和展望。
通过参加这次管理知识培训,我真切地感受到了自己在管理方面的不足之处,也对如何更好地提升自己的管理能力有了更明确的认识。我意识到管理是一个不断学习和成长的过程,只有不断学习新知识,提升自己的实践能力,才能成为一个出色的管理者。同时,我也明白交流和合作对于管理是至关重要的,只有与他人保持良好的互动和沟通,才能在工作中取得更好的成果。因此,我决定继续不断提升自己的管理能力,并积极参与更多的培训和交流活动。
总而言之,这次参加管理知识培训为我打开了一扇新的大门,让我深入了解了管理的重要性以及如何更好地管理自己和团队。通过学习理论、实践训练和互动交流,我收获了很多宝贵的知识和经验,并且对于以后的管理工作充满了信心和热情。我将会把这次培训中学到的知识和经验应用到实际工作中,努力成为一个优秀的管理者。
管理知识的培训心得篇八
培训学习期间,我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击,冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法,我深知参加档案培训的目的,就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去,是当前应该面对和解决的首要问题,也是日后档案管理工作的重中之重。只有将档案有条理地进行分门别类,才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础,体现档案的价值所在。
通过此次培训,我中心档案人员发现了以往档案整理过程中存在的不足以及今后工作中要努力的方向,进一步明确了归档文件整理工作的有关要求和具体方法,提高了档案业务水平,为推进我中心档案工作的标准化建设打下了基础,同时也丰富了自己的业务知识。
管理知识的培训心得篇九
班级管理一直是教育工作者关注的重点,优秀的班级管理可以促进学生健康成长,建立良好的班集体,而班级管理知识的普及则是实现班级管理优化的重要途径。在加强学校教育管理水平的大背景下,我们班近期组织了班级管理知识培训,本人在此也有所收获,下面我将分享我的心得体会。
第二段:培训过程。
在培训过程中,我们班的班主任详细介绍了班级管理的重要性和实现方式,包括班级活动规划、班会组织、家访及学生档案管理等方面。在讲解过程中,班主任给我们列举了许多实例,使我们更易于理解知识的运用,也给我们带来了很多启示。
第三段:学习收获。
通过此次培训,我获得了许多班级管理方面的宝贵经验。首先,我认识到班级管理不是一件简单的事情,它需要长期跟进,不断调整和完善,需要班主任和学生共同努力。此外,班级活动具有很强的教育意义,可以促进学生的自主学习与协作精神,提升班级凝聚力和整体素养,但前提是要有一个清晰的计划和好的执行力。
第四段:知识应用。
学习是为了更好地应用,我们班主任在培训中就强调了如何将所学知识应用到实践的重要性。于是,我在接下来的班级管理工作中积极运用所学知识,采用不同的方式组织班级活动,并且统计了学生各项素质的数据,制定了个性化学习方案,取得了不错的效果。
第五段:总结。
总的来说,此次班级管理知识培训,让我受益匪浅。在学习和应用过程中,我体会到班级管理需要主动思考,灵活运用,而且需要与学生建立良好的互动关系,才能形成良性循环。同时,我也发现了自身的不足之处,我将在以后的班级管理工作中更加努力,加强学生服务意识,全面提高班级管理水平,让我们的班级活动更加精彩、更具活力!
管理知识的培训心得篇十
班级管理对于每一个班主任来说都是一项非常重要的工作。为了更好地提高自己的班级管理水平,我参加了一次班级管理知识培训。在这次培训中,我学到了很多班级管理知识和方法。下面就我对这次培训的心得体会和学习感悟进行分享。
一、培训的必要性。
在这次培训中,我感受到了班级管理的重要性。班级管理与教学任务同等重要。良好的班级管理能够创造出一个和谐、稳定的教育环境,提高教学效果。而糟糕的班级管理则会影响教学质量,乃至学生的人生。因此,我们班主任要不断提高自己的班级管理能力,让班级变得更加有活力。
在培训中,我们了解到了许多班级管理知识。管理班级的关键是要了解每个学生的情况,包括生活、学习和处事等方面的情况。同时,我们还学习了如何建立班级的规则制度,以及如何进行班级文化建设。我们需要让学生理解和认同班级文化,从而建立一种集体意识和责任感。我们还要尽量避免和化解班级内部矛盾,帮助学生树立正确的人生观和价值观。这些知识对于日后的班级管理工作十分实用。
除了班级管理知识,我们还学习了一些班级管理方法。例如,通过制定班级目标,让每一个学生明确班级的方向和目标,而且每个人可以为班级目标奋斗。同时,我们还通过班级大会、小组会议等方式,建立了学生的自治精神和集体荣誉感。
四、班级管理案例分析。
在这次培训中,我们还进行了许多班级管理案例分析。通过分析案例,我们了解到了班级管理的重要性和方法。我们学习到了如何处理班级内部问题和矛盾,建立正确的班级文化,并且学习了一些行之有效的班级管理方法。
在这次培训中,我深刻感受到了班级管理的重要性。良好的班级管理能够为学生创造一个和谐的学习环境,提高教学效果。通过学习和掌握班级管理知识和方法,我对班级管理更加了解,也清晰地认识到班主任的角色是怎样地重要。班级管理不仅仅是一种能力和技巧,更重要的是要具备教育情怀,让每一个学生在自己的学习生涯中都受到良好的照顾和关怀。
总之,这次班级管理知识培训让我受益匪浅。我学习到了许多关于班级管理方面的知识和方法,也让我对班级管理有了更加清晰的认识和理解。我相信在今后的工作中,这些知识和方法一定会派上用场,帮助我更加成功地管理自己的班级,为学生的学习和成长创造出更好的环境。
管理知识的培训心得篇十一
班级管理是学校工作中至关重要的一个环节,它关系到老师的教学质量和学生的学习效果。为了加强班级管理知识的培训,学校组织了以“班级管理知识培训”为主题的培训。在学习过程中,我深刻认识到班级管理对学校工作的重要性,也收获了许多宝贵的体会和心得。
一、认识班级管理的重要性。
班级管理是师生共同参与的过程,它是教学工作中不可或缺的一部分。班级管理不仅关系到学生的学业成绩,更关系到学生的思想品德、个性特长等方面的发展。一个优秀的班级管理,不仅能够使学生在学习中取得好的成绩,更可以促进学生全面的发展。
班级管理是一个非常系统、庞大的工程,它涵盖了方方面面,需要对各种管理工作高度重视。在课程中,我了解到了班级管理的具体实施。包括了管理者的责任与使命、管理者的良好态度与习惯、管理者的档案管理、管理者的班务管理等方面。通过学习相关知识,我可以更好地完成自己的班级管理工作。
三、提高班级管理效率的方法。
班级管理效率的提高可以促进教学工作的顺利进行。在课程中,老师还向我们介绍了一些提高班级管理效率的方法。包括了班级管理工作的明确目标与具体计划、班级管理工作的重点和难点分析、班级管理工作的跟踪与反馈、班级管理工作的技能与工具等方面。这些方法的应用可以大大提高班级管理效率和质量,从而促进教学工作的开展。
四、重视学生的参与和共同管理。
班级管理不应该只是老师一味的施加管理,更应该是全体师生合作的过程。在学习班级管理的课程中,我认识到了学生在班级管理工作中的重要性。学生可以参与班级工作的计划和实施,共同制定班级管理计划及规章制度,使其更符合学生的实际需要。
五、班级管理的意义和成效。
班级管理的意义和成效不仅在于封闭的部门管理,更是在于发挥人类智慧和积极性的过程中发挥任务管理的整体作用。我们作为班级管理人员,不仅应该有学科知识的组合,更需要对于人文文化、社会责任、环境保护等方面有着高度的责任感和使命感。只有在这些实践中,才能真正的体会到班级管理所带来的意义和成效。
经过这次班级管理知识培训的学习,我对于班级管理的重要性、具体实施、提高效率、学生参与和成效等方面有了更深刻的认识和体会,相信这些经验和知识的应用会让我更好地完成自己的班级管理工作,同时也会促进学校的教学工作更好的发展。
管理知识的培训心得篇十二
6月20至24日,经学校领导批准,本人参加中科院计算机技术研究所教育中心在石家庄举办“黑客威胁防范、高级病毒查杀与网络安全管理”高级研修班,中科院教育中心特约讲师同时也是微软、思科认证专职讲师商宏图、周涛由浅入深用敏捷的思维、精练的话语、真实的案例和生动的攻防演练进行培训。透过培训,增长见识并提高了技能,突破了思想瓶颈,真正明白“网络安全三分技术七分管理”的含义。就本次培训谈谈我的感受和体会。
有人犯罪,因人情或权力因素,被轻判或免罪,可能会导致两种结果:一是此人有恃无恐可能会犯更大的罪,二是别人纷纷效仿,以情或权试法。同理,单位某些人,因好奇或别有用心,进行网络攻击或破坏,导致局部或大面积网络出现故障,对校园网络的运行和老师教学办公带来不利影响,学校是否有法可依或有法必依。
在此次培训中,商老师谈到针对网络攻击可能存在的攻击源大致能够分为四种:国外政府、竞争对手、网络内部、黑客入侵。网络内部的攻击占到了80%以上,在局域网里如果有些人为了满足好奇心或别有用心来攻击别人或恶意破坏,网络的安全稳定就很难保证,6月16号下午三点,学校资源库里完全共享的近60g教师资源被人恶意删除,老师辛辛苦苦下载或制作的资源化为乌有。教室里网络设备和监控设备也会时常被人破坏。因此一个安全稳定、畅通高速的网络环境,要用制度来规范管理和带给保障。
网络环境,能够喻为一间房,有门有窗有墙。学校资金投入,带给的是坚实可靠的门、窗,但是会不会锁、锁好锁不好、锁有没有毛病、墙是不是有破损,那只有网管清楚,所以只有提高网管技术水平,才能看好并锁好门,及时发现问题并解决,用高超的技能保障网络畅通运行。在这次培训中,针对校园网络安全防范,周老师用各种的`攻防工具,实现了远程登录,远程控制,操纵对方电脑,窃取机密文件,破解各种密码,锁定攻击目标,阻截对方攻击等,透过案例分析和实际的攻防演练,发现以为固若金汤的系统网络环境,竟然有那么的漏洞,那么的不堪一击,这说明我们的水平还有待提高,如果还在原地踏步,不思进取,就会落伍,也必将被淘汰出局。身为一名网管,你受到别人的表扬吗同样在努力付出,但受到指责最多也许就是网管,所以做网管很辛苦,务必加强理论和实践学习,抓住一切学习机会,努力提高自己的专业技术,透过不断的实习和提高来实现网管最高的境界——不明白网管是谁,因为的网络一向就很正常。
虽然在加强安全教育,加大治安力度,骗子行骗手段有时相当低劣,可总会有人上当受骗,为什么因为他们没有安全防范意识和存在侥幸心里。同理,我校电脑装有杀毒软件,老师们是否注意病毒库升级是否经常进行硬盘杀毒不升级、不杀毒,防毒软件形同虚设,就会给病毒和木马创造传播和入侵机会,且如今病毒相当厉害,能够把防毒软件屏蔽掉,给老师带来不必要的麻烦。
一个无毒的网络环境,能够制定严格的管理制度和措施,安装防毒防木马入侵软件,提高网管技术水平,其实最重要的一点是提高全体老师的安全防范意识,只有推行人人都是网络维护者,常升级查杀打补丁防漏洞才能真正实现“天下无毒”。相信各位老师就不会很气势的对信息中心人员说,我的电脑又中毒了,怎样回事呀,赶快来修。
引用商老师一句话结尾:网络安全是一个整体安全,任何一个网络行为的参与者都是一个安全的主体,而任何一个安全主体的失败都将导致网络的整体失败。
管理知识的培训心得篇十三
在这次消防安全管理知识的培训中我对中学生怎样防止火灾发生,发生火灾后如何自救都有了深刻的认识。
我们中小学生不要随身携带火柴、打火机等火种。不能乱拉、乱拉电线,随意拆卸电器,用完电器要及时拔掉插销。发现燃气泄漏时,要关紧阀门,打开门窗,不可触动电器开关和使用明火。阳台上、楼道内不能烧纸片,燃放烟花爆竹。使用电灯时,灯泡不要接触或靠近可燃物。
发生火灾后要学会自救:在火势越来越大,不能立即扑灭,有人被围困的危险情况下,应尽快设法脱险。如果门窗、通道、楼梯已被烟火封住,确实没有可能向外冲时,可向头部、身上浇些冷水或用湿毛巾、湿被单将头部包好,用湿棉被、湿毯子将身体裹好,再冲出险区。如果浓烟太大,呛得透不过气来,可用口罩或毛巾捂住口鼻,身体尽量贴近地面行进或者爬行,穿过险区。当楼梯已被烧断,通道已被堵死,应保持镇静,设法从别的安全地方转移。可按当时具体情况,采取以下几种方法脱离险区:
1、可以从别的楼梯或室外消防梯走出险区。有些高层楼房设有消防梯,人们应熟悉通向消防梯的通道,着火后可迅速由消防梯的安全门下楼。
2、住在比较低的楼层可以利用结实的绳索(如果找不到绳索,可将被褥里儿、床单或结实的窗帘布等物撕成条,拧好成绳),拴在牢固的窗框或床架上,然后沿绳缓缓爬下。
3、如果被火困于二楼,可以先向楼外扔一些被褥作垫子,然后攀着窗口或阳台往下跳。这样可以缩短距离,更好地保证人身安全。如果被困于三楼以上,那就千万不要急于往下跳,因距离大,容易造成伤亡。
4、可以转移到其他比较安全的房间、窗边或阳台上,耐心等待消防人员。
生命最重要,安全第一。学会保护自己。
管理知识的培训心得篇十四
刚开始做管理工作的时候,对我来说十分陌生和新奇。我不知道该如何与员工更好的沟通,如何制定有效的计划以及如何更好地开展工作。为了提升自己的管理水平,我跟随公司的安排参加了一次初级管理知识培训。这次培训让我收获颇丰,引发了我的许多思考和想法。下面我将就本次培训进行体会和总结。
第二段:学习“善于沟通”
培训的重点一是“善于沟通”。培训老师首先介绍和解释了沟通的定义、沟通的目的、沟通的流程和技巧。培训课程中不仅仅是理论知识,更是通过团队活动进行很好的实际演练,让我们对沟通的过程和技巧有了深入的认识。这些实际运用中的例子让我切实理解沟通的重要性,从而更好地与员工和同事进行了许多有效的沟通。
第三段:管理之道——“计划制订”
管理中的“计划制订”是培训的第二个重点内容,帮助我们认识到具有目标和计划的工作才是一个成功的团队和有效的企业所必需的。首先,我们要确定目标,然后策划和落实工作计划,最后进行评估和总结。在前期的计划制订中,我主要着眼于目标的合理性、目标的实现性以及具体实施过程的规划和总结。同时,我还考虑了员工的配合意见,着重团队合作精神的培养。
第四段:管理之道——“协作合作”
管理中的“协作合作”是培训的第三个重点,帮助我们认识到成功的企业和团队必须具有“协力同心、互帮互助”的精神。在这个过程中,我们需要学会如何建立互信机制,促进相互帮助和缩小人际之间的距离。在企业中,一个人很难完成所有的事情,需要与同事以及其他团队进行合作和协调。因此,我们需要高度重视协作合作,尊重彼此,查漏补缺,互相支持,共同实现工作目标。
第五段:总结。
通过这次总结与体会,我认识到,作为一个初级管理人员,不仅要有相关的理论知识和技能,更要付出实践的努力,深入体验管理中的丰富多彩。一个成功的管理人员必须具备一定的人际交往、沟通、协调、决策等多方面的技能。这次培训是我在管理路上一个十分重要的经历,也是我扩展管理眼界、拓宽管理视野的一个机会。我相信,今后的工作中,我一定会认真应用本次培训中学到的知识和技巧,不断提高自己的管理水平和团队工作效率。
管理知识的培训心得篇十五
今年暑期,我参加了后勤集团公司举办的管理知识培训班,接受了多方面的学习和辅导,受益匪浅。特别是郑敏黎老师的管理知识讲座,使我更加明确了企业发展与员工队伍的培训建设之间的重要关系。
目前,后勤产业集团公司正处在深化改革、走向社会、积极发展的大好时期。在努力做强做大方针的指引下,我们物业公司的业绩也取得了长足的进步,形势喜人。但从物业公司目前的状况看,市场有了,摊子大了,职工队伍壮大了,但要进一步提高管理水平和服务质量,实现下一步做强做大的目标,用人的`困难还是不小。特别是基层管理骨干队伍的基本素质和稳定性都比较差,成为制约公司发展的一大难点。因此加强职工队伍建设,尤其是加强基层管理骨干队伍的建设成为当前的一项紧迫任务。
根据集团公司的思路,物业服务公司必须实施两手抓两手都要强的职工队伍建设方针。即一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才。同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。实现充实和调整管理队伍结构的目标。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的。这次集团公司举办的暑期管理骨干培训班就是一种很好的形式。
我有幸参加了这次培训,深有感触,主要是:首先是培训内容具有很强的针对性。这次培训安排的四个方面内容,有进一步转变观念,正确认识高校后勤改革,以及今后高校后勤改革的方向、重点和难点等内容,有如何加强企业内部管理,提高企业服务产品的质量,实现企业社会效益和经济效益目标的内容。有依法管理企业,增长法律知识和提高法律意识方面的内容。同时还有针对目前大学生心理特点,后勤职工如何在理日常事务的过程中,采取灵活多样的工作方法,取得最佳效果等方面的内容。这些内容对基层管理人员是非常实用的。其次是培训内容具有一定的理论高度。后勤基层管理骨干大部分长期在第一线工作,很少有机会进行系统的理论学习,多数人凭经验办事,从企业管理到经营思路都上升不到一定的高度,局限性很大。
这次培训邀请了有较高理论水平的教授专家来上课,内容通俗易懂,更有较高的理论水准,为提高职工的理论水平起到了很好的效果。从公司的层面上开展具有较高理论知识的培训是很有必要的,但是仅仅这样对我们中心来说还是不够的,还需要我们物业公司(中心)的层面上采取有效的培训措施。我认为主要表现在三个方面:一要加强对新职工的培训。培训的重点是岗位职责、工作程序和工作规范等基本业务知识的培训,力求使新职工从上岗的开始阶段就养成规范化工作的良好习惯。二是对现职管理骨干中,综合素质较高的,实行有目的的培养。在公司人事部门的统一安排下,中心要积极创造条件和机会对他们进行重点培养和深造,努力培养一批能担重任的管理干部队伍。三是对综合素质较差的骨干,实施淘汰制,但关键是要有客观公正的评判办法和科学的实施细则。这样就形成企业内部的人才竞争机制,有利于提高管理队伍的素质。
物业服务公司(中心)期望采取以上多种措施,通过坚持不懈的努力,尽快提高管理骨干队伍的综合素质和企业管理水平,为物业公司今后的发展打下坚实的人才基础。
管理知识的培训心得篇十六
在今年开展的“从严管理年”活动中,作为一名基层管理人员,应该从以下几点去开展工作:
1、首先就是要加强培训工作,提高员工技术水平。培训工作是一项枯燥无味反复性的工作,随着社会的飞越发展,科学技术的不断更新,因此,强化员工的培训工作显得尤为重要。一个技术水平较低的员工,既使你责任心很强,但发现问题后,你也不能及时准确地去处理生产中存在的问题,这样就会导致延误处理问题的最佳时机。因此,可以看出培训工作是非常必要的,尽快提高员工的技术水平是紧迫的。培训的方式既可采用内培,也可采用外培,还可采用师徒之间传、帮、代等,让广大员工在工作中学习,学习中工作。现在主动学习的人少了,被动学习的人多了,培训效果的好与坏关键在领导,你的工作抓得细、抓得实,他就学得多,掌握得牢,因此,培训工作决不能走过场,一定要强化培训,坚持不懈。
何谈起及时解决问题呢?如我们日常工作中的巡检工作,对于责任心强的员工,他一定能够按照每天工作中的“一日三检”依次检查,因为这些检查内容是我们的前辈在工作中总结出的经验,是发现事故隐患的有效方法。只有这样才能确保安全生产万无一失,否则就叫“挂牌”工作,事故就在等待你,所以工作中加强员工的责任心培养是十分必要的,是不可缺少的。
3、作为基层的每个监督管理人员,普及教育是基础。因为人的因素在实际生产中始终起主导作用,那我们应该通过加强对人的安全教育管理,让安全始终穿插在生产现场,始终强调安全对正常生产和人的重要性,真正做到安全一票否决,坚决杜绝一切可能形成安全隐患的发生。
在日常的管理工作中,发现有不少人存在“及格就行”的思想,这样很容易导致事故的发生,轻则设备受损,重则人身伤亡,如果每个安全责任人能够树立“只有满分”的思想,100%严格按安全规程办事;检查到位,不漏过一个细节;措施到位,不漏过一个疑点,许许多多的事故都是可以避免的。
坚持“重视一伸手,杜绝误操作”、“严把八道关,追求零失误”及坚定不移的狠反“三违”的工作理念。我们每一个管理人员都能够严格执行各项安全规程,始终把安全工作放在首位,那么工作就会平稳,才能有力地促进生产。
5、在日常管理工作中,细节是关键。小事宏观,大事微观;成事纵横观,败事主客观。这是我们做好任何一项工作的基本原则。透过一些“小事”往往可以反映出事物的整体水平,而做“大事”也需要从每一项具体的“小事”做起;要想使我们的每一项工作活动成功,必须从纵横两个方面进行系统的策划与实施,对于失败的原因,则要实事求是的从主观和客观两个方面查找原因。我们工作的环境是属高危行业,不安因素多,施工条件差,“小事”酿成大祸的教训,屡见不鲜。很多事故的发生都是由于太多的小缺陷引起的,而且有时缺陷虽小,但往往造成大的事故。在我们的实际生产活动中,一个错误的动作、错误的信号,一时马虎造成不该出现的缺漏,一个心存侥幸的想法,都可能造成不可想象的后果。所以,我们要牢固树立“一百减一等于零”的安全观念,在一百项工作中,即使九十九项工作做好了,只要有一项没有完全做好,都有可能造成整个的失败。从大处着眼,从小处着手,用铁一般的规程去做好安全预防工作,是保证我们事业成功的关键所在。
管理知识的培训心得篇十七
近期,我有幸参加了一次关于管理知识的培训,这次培训经历给我留下了深刻的印象。在培训期间,我学到了许多有关组织管理、人力资源管理以及项目管理等方面的知识。这些知识不仅对我个人的职业发展有着积极的影响,也为我今后在管理岗位上的工作提供了很大的帮助。接下来,我将分享我在培训中的收获和感悟。
第二段:知识的拓展。
在培训中,我学到了许多新的管理知识,这些知识拓宽了我的思路,提升了我的专业水平。比如,我了解到了如何制定有效的工作目标和计划,如何合理分配资源和时间,如何进行团队管理,以及如何有效地与他人沟通。这些知识不仅帮助我更好地组织自己的工作,还让我能够更好地理解和应对团队中的问题和挑战。
第三段:实践的重要性。
除了理论知识,培训还注重于实践环节的训练。通过一系列的案例分析和角色扮演,我更好地理解了管理知识的实际应用。在实践中,我练习了团队协作、决策分析和问题解决等技能。实践教会了我如何应对变化和挑战,如何处理复杂的人际关系,以及如何做出明智的决策。通过实践,我不仅学到了知识,更积累了宝贵的经验。
第四段:培训的影响。
参加管理知识培训对我个人的影响不仅仅是专业上的成长,更是我个人发展的一个转折点。在培训期间,我感受到了管理知识的重要性和价值,也认识到自己在某些方面还存在不足。因此,我下定决心要不断学习和进步,提升自己在管理领域的能力和素质。我开始主动寻找更多的学习机会,如阅读管理类书籍、参加相关论坛和研讨会,并以此为契机在工作中不断实践和应用所学。
第五段:结语。
通过这次管理知识培训,我深刻体会到了知识对个人发展的重要性。管理知识不仅帮助我更好地规划和管理自己的工作,还为我今后在管理岗位上的工作提供了坚实的基础。我对管理这个领域充满了热情和信心,并将不断学习和进步,成为一名优秀的管理者。我相信,通过不断地学习和实践,我一定能够在职业生涯中取得更大的成就。
管理知识的培训心得篇十八
随着时代的发展和经济的不断进步,现代企业对管理者的要求越来越高,他们需要具备更全面、专业的管理知识。为此,我受邀参加了一次初级管理知识的培训。这次培训帮助我全面地了解了管理的本质,并提高了我的职业素养和管理能力。在培训中,我有了一些新的体会和心得,下面将分享我的体会和感悟。
第一段:管理的本质和技能。
在这次培训中,我了解到管理是一种科学和艺术的结合体。在经营管理中,重要的是有恰当的计划、组织、领导和控制的技能。正确的领导力和控制技能对于管理人员是必不可少的。企业管理人员需要掌握许多技能,如组织协调、领导激发、沟通协商、决策管理、团队建设等等。只有全面、专业掌握这些技能,才能成为一名优秀的管理者。
第二段:职业素养的重要性。
管理者的职业素养也很重要。管理者需要有良好的职业道德和职业操守,需要遵循公司的守则,保持良好的形象和行为。同时,他们需要根据自己的岗位和职责,不断学习和提升自己的知识和技能。这样才能顺利完成公司的工作,获得领导和同事的信任和尊重。
第三段:有效的沟通是关键。
在实际工作中,一种有效的沟通方式至关重要。沟通是管理工作中最基本的技能,它能够让员工了解公司的方向,了解自己的任务,得到相应的培训和指导,从而高效地完成工作。管理者应该通过交流、谈话、会议等方式随时关注员工的需求和问题,及时了解他们的想法和看法。这种有效的沟通方式能够提高员工的士气、凝聚力和工作效率。
第四段:团队建设。
高效的团队能够产生高效的工作。在企业管理中,建立一个高效、有凝聚力的团队是单个人的能力所不能达到的。团队成员需要相互协作,遵循公司的共同目标,共同为公司的发展和繁荣而努力。管理者应该注重团队建设,创造一个良好的团队氛围,以提高团队成员的共同意识和参与度,达到团队的最佳工作状态。
第五段:总结。
通过这次初级管理知识培训,我深刻认识到了管理是一种综合能力的体现,它并不是单一的技能。管理者需要具备全面、专业的知识,包括管理技能、职业素养、有效的沟通、团队建设等。同时,对于初级管理人员来说,不断地学习和提高自己的能力也非常重要。只有不断地更新管理知识,提高自我修养和综合素质,才能适应时代的变迁,为公司的发展和繁荣做出更大的贡献。
管理知识的培训心得篇十九
按照中共xxxx组织部的统一安排,7月2日至7月7日,我有幸参加了为期6天的第一期中青年干部培训。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次中青年干部培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,党性修养、法律知识,我县经济发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,县委书记李烨在百忙之中抽出时间给我们进行动员讲话,不仅体现了县委县政府对培训班的高度重视,而且更反映了县委、县政府对培训班学员的关心和鞭策,使我倍受感动和鼓舞。李书记的讲解语言朴实、言简意赅、深入浅出、形象生动,教导我们如何定位人生,如何成长,分析了我县的当前形势以及今后的工作思路,使我感到启发很大,受益匪浅。通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到年青干部要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:
1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性。
由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。
2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性。
当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。
3、拓展眼界学识,完善知识结构。
此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我县的工业、农业、旅游、文化产业现状及发展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。
二、通过培训,使我感到了责任重大。
这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我县经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。六天学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。
青年干部的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为新时期青年干部,我们必须要发扬自己的优点,改正自己的缺点,积极培养埋头苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。只有埋头苦干,我们才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,我们才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有勇于奉献,我们才会有多彩的人生,才会彰显高尚的人格,才会有博大的胸怀,才能为党和人民的事业做出更大的贡献。今后建水将实现跨越式发展,需要我们勇于站在改革发展的风头浪尖,需要我们做事业的开拓者,做好每一项工作,经过千辛万苦,经过千锤百炼,才能谱写人生的精彩篇章。
三、修身立德,廉洁自律。
做事先做人,对己心胸坦荡,以德立人,不为名、不图利,对人豁达大度,以德服众,不失信、不推过,对事秉公而断,经得起考验,做到宁公而贫,不私而富。作为青年干部,要不断提高自己的政治觉悟,提升自己的素质。在提升自身素质方面,我觉得首先要加强党性锻炼和个人修养,不断锤炼自己的意志,其次,尽量减少一些不必要的活动和干扰,腾出时间,多学东西,多思考问题,再次,要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑,排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单,真正做起来也不是那么容易,需要我们在实际工作、学习中好好把握。
四、强化团队精神,锻炼个人意志。
这次培训班为封闭式培训,半军事化管理,安排各组进行文艺节目排练,虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,最终达到了预期目的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会,知识和信息正在极大地改变人们的生活方式,思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中,大量的工作往往需要在群体的共同协作下,群策群力,才能高效率地圆满完成。
通过此次培训,使我的知识得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了理论水平,找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考,工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作,用业绩来回报组织的培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取更大的进步。
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管理知识的培训心得篇二十
这次培训,让我受益菲浅,感慨万分,一是自己的安全意识得到了进一步提升,进一步转变了安全生产观念,无论何时何地都要坚守生命红线意识,要把学生的生命安全始终摆在首位,任何时候都不能松懈;二是自己的安全责任意识也得到了增强,要认真履行“一岗双责”职责,要勇于担当,敢于负责;三是让自己充分认识到了抓校园安全管理工作不是一件容易的事,除了责任心和坚持长抓不懈外,更要讲究方式方法,逐步形成学校安全管理体系。加强校园法治建设,勇于创新,突出重点,提高效率。
1、学校安全管理工作没有形成体系。多年来,自己一直非常重视的学校安全管理工作,学校没有发生安全责任事故。但自己的安全思想还不够成熟,对学校安全工作缺乏系统思维,没有建立一套科学、完整、适用的安全管理体系,安全管理的制度也不尽齐全和合理,工作设想、部署不够严谨、周密,有时安全工作的前瞻性不高,有时还带有些随意性,从而导致安全工作的效率受到了影响。
2、在安全管理工作中有单兵作战的思想。自己在平常确实做了很多工作,每天都参与了学生行为管理的方面,深入学生食堂、寝室等场所开展学生安全检查和管理,忙上忙下;每两天都会对学生进行一次广播安全教育;周六、周日也坚持参加学生安全管理,还经常在校园周边开展安全巡查,工作确保取得了一定的效果。但自己经常是一个人单兵作战,事无俱细,自己都亲历亲为,没有很好地指导和带领团队积极参加学校安全管理工作,没有充分发挥班主任工作的主动性,在一定程度上,是影响了学校安全工作效率的。
3、没有很好地转化老师们的安全观。一些教师,特别是一些年轻教师的安全意识比较薄弱,对安全教育、安全督促没有到位,没有采用多种方式对学生进行教育。对学生中出现的不安全行为,教师没能提前发现并制止;出现了学生意外伤害,有的教师不能很好的采取切实可行的处理措施;未能检查教室、学生活动设施的不安全隐患;平时发现问题没有及时处理或上报学校领导。作为教育工作者要时刻绷紧“安全”这根弦,时常反思自己的教育是否到位,反思自己的责任心,反思自己对学生的关爱。同时,学校也要把安全培训工作做到位,人人有安全意识,人人负责任,只有发现问题及时处理,消除一切安全隐患,才能确保学校的安全稳定。
安全工作只有起点,没有终点。我将以这次培训为契机,认真总结反思,积极转变安全观念,进一步增强安全红线意识,时刻绷紧“安全”这根弦,努力做好本职工作,严格按照“一岗双责”要求,认真抓好安全管理,既要有踏实工作的劲头,更要有大胆探索的勇气,不断创新工作方法,将安全工作落实到实处,努力打造安全、和谐、文明、美丽的校园。
管理知识的培训心得篇二十一
一个专业的安全管理人员,当然不可能一遇到问题就去找老板,站在老板后面,用老板的去展开工作。因为这样既无法真正提高公司的安全水平,也对我们的职业发展没有帮助,坦诚地讲,领导用人,是找对他有用的人,帮他解决各种问题的。如果安全管理人员一遇到困难就寻求上层支持,久而久之,在领导心中的重要性就降低了,自然不会有多少影响力,工作开展就更难了。
那么如何摆脱这样的窘境呢,笔者本着个人的经历,简单谈谈一些心得体会,希望能起到一点抛砖引玉的作用。明析责任,顺势而为很多时候,包括一些部门领导在内的员工有一种错误的认识:以为公司设置了安全管理部门,安全管理的工作就由安全人员来做,其他部门的人就可以专心从事本部门的工作了,平常只需要适当地配合下安全管理人员就可以了。一些经验不太丰富的安全管理人员开展工作也总是低调地采用求人办事的方法,貌似'态度很好',但总是'人好被人欺',人家不买账,事情办不好。另一方面,一些老资格的安全员则总是以到现场搞检查,抓违规为能事,对违反规定的员工大声斥责,用安全规定来压着各部门做事,却总是在背后被人说成'狐假虎威',得到的也只是阳奉阴违的敷衍。其实这两种做法都是属于安全管理人员没有定好位,顺好势。安全责任不清,老话讲:名不正,则言不顺,言不顺,则事不成。
无论从法律层面还是从有效开展安全工作角度,管生产必须管安全,企业负责人对整个企业的安全负责,各个部门负责人对本部门的安全负责,员工本人对自己的安全负责。这是安全管理的基本原则,安全管理人员必须要很清晰地让各层级的人员了解,如果不了解,要组织培训,要让企业负责人宣示承诺,要学习相关法律法规。安全管理人员是支持各部门搞好安全工作的,不是监督或求人办事的,我们提供专业的支持,来帮助各部门不断改善安全状况,从而促进整个企业安全水平的提高。
总而言之,我们是支持和帮助各部门做好安全的,人人都欢迎来自别人的帮助。只有明确了责任,顺势而为,才能让安全管理人员和各部门员工关系更加和谐,不卑不亢,自然从容。
识别需求,树立专业明确了安全管理的责任后,安全管理人员就要专心从事安全支持工作,那么,如何对各部门进行有效的支持呢,这里笔者要提倡一种服务心态:即把各部门当做自己的客户,我们提供的服务必须是客户需要的。比方说客户目前只需要一辆自行车代步和健身,你却说奔驰宝马更好,更快,这明显就没有认真做好客户需求分析。安全管理也是同样的道理,比方生产部门目前存在员工不会正确佩戴劳保用品,你没有组织劳保用品使用方面的培训,反而采取现场检查并把没戴好的员工都做了违规处理。这样的做法明显就是偏离了客户的需求,客户的需求得不到满足,结果当然是彼此间都会有想法了。
现场部门需要安全培训,我们就组织针对性的安全培训。现场部门需要对生产设施做些改造,不明了安全法规有什么要求,我们就提供这方面的信息帮助避免违规。现场部门需要知道部门内有多少危害,发生事故的风险程度有多高,那安全管理人员就通过专业的分析工具帮助一起完成风险分析,并提供专业的改善建议。如果现场部门需要通过检查来发现隐患,我们就帮助一起完善检查表,和他们一起进行检查,并对发现的问题进行就事论事的讨论,而不是指责谁没有做好。
从现场部门的角度去理解他们的安全需求并采取相应的行动,会有效地帮助到他们,同时也能够真正树立安全管理人员的专业,日积月累,就会在法律法规,事故分析,风险分析,施工安全,劳保选用,行为安全等等方面成为公司内的行家,是大家在遇到相关问题的时候第一个想到的人。
立足本职,放眼全局。
因为安全管理人员要跟所有部门打交道,所以有时候会很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我们该管的,哪些又是我们多管的呢,笔者个人的看法是,多实证,少臆断。假设现场发现一个机械设备的安全防护脱落了,那么我们可以就这件事与设备维护部门讨论修好这个设备之后,再对其他类似设备也做个机械防护检查。但是我们要避免凭主观推断,认为现场某个部门甚至某个人机械防护管理没做好。安全管理人员尤其忌讳指责一个部门甚至某个人什么地方没做好。一个有分寸的人才会赢得他人的信任和尊重,我们不能为了追求自身的表现或'功绩',仅仅靠现场走几圈,就得出一些结论,进而拿到会议上指责他人的过失,那样太不慎重了,也不是科学理性做事的方法。
如果安全管理人员只从自身角度看问题,结果就会发现安全规章制定的越来越多,自己也疲于检查。如果换个角度,从整个公司的全局来做安全管理,那么有多少规章可以通过工艺改进,工程改造,设备更新,安全标识来取代呢?举例来讲,对于转动机械轴,规定转动时不能进行清洁工作,但常有报道有人用抹布擦转轴时手被卷入受伤甚至切断。犯错误可以说是人的生理本能,通过规章制度很难从根本上杜绝隐患,反而会引起员工对繁多的制度的反感和疲劳。其实只需和技术及维修部门沟通在转轴外加个防护罩就解决了。
商业伙伴,创造价值。
有了清晰的责任定位,专业的安全技能,恪守本职的职业操守和立足全局的工作思路,这些都是做好安全管理工作的必要条件,我们仍然需要具备一些技能之外的素养,比如沟通能力等。
世界上大部分冲突和分歧都是沟通不善造成的,真正的无法调和的矛盾实际上是很少很少的,所以在和他人沟通时,要秉持解决问题而不是要争个长短的心态,毕竟解决问题是对双方都有帮助的,沟通成功的几率也会很大。而如果是去争辩到底谁对谁错,谁应该听谁的,那么无论谁占上风,从公司整体的角度,都无助于公司安全文化的提高,争吵一次,裂痕大一次。一些公司负责人本着安全第一的角度,会出面力挺安全管理人员,但这对企业和谐发展也存在一些负面效果。
笔者较为推崇把安全管理人员与其他员工的关系定位为商业伙伴的关系,企业的基本功能是赚取利润,在企业里大家都围绕这个基本的功能而工作,安全管理人员也不能置身其外。我们不能唱高调地说自己是为了社会责任而存在的,那样显得自己太矫情,拔高自己从来都不是平等沟通的正确做法。
商业伙伴的本质是在双方平等的前提下,各自发挥自己的优势,解决共同面对的问题,实现共同的利益。在企业里工作,利润是共同的利益,安全无事故也是共同的利益。同时伙伴之间更多的不是指责谁对谁错,而是互相帮助,共同进步。
既然是商业伙伴关系,那么比方生产部门挣钱,安全管理部门就是和生产部门一起在协作创造价值,生产部门创造可以看得见的财富,安全管理部门则帮助控制安全风险,从而减少因为安全事故使得设备损坏,人员伤害,生产停顿而损失的财富。既然我们和其他部门的利益是一致的,大家面对共同的安全问题,那么沟通起来自然顺畅得多,就算一些具体的问题解决上看法不同,但都会在就事论事的沟通下协商解决,其他部门也会更理解安全管理的意义,更有意愿主动地做好安全工作。
以上就是笔者个人对安全管理工作的一点心得,写出来和大家交流,诚恳欢迎同行的批评指正,帮助我把这份工作做好,我想能够减少更多的伤害和事故,是每个安全管理人员心底最美好的愿望。
管理知识的培训心得篇二十二
根据《20-年黎城县食品安全风险监测方案》的要求,认真开展学习宣传贯彻实施〈食品安全法〉培训情况汇报下:
一、召开食品安全培训会,通过培训,提高全院医护人员意识。
1、5月9日下午3时,我院召集全体医、技、-、护人员参加培训会。会议王志正书记亲自主持,分管医疗安全的张重宵副院长负责会议主要培训工作,参会人员78人。
2、培训内容:
一是围绕《食品安全法》及其实施条例的规定,按照《20-年黎城县食品安全风险监测方案》的要求,结合我院情况分别对食源-疾病(包括食物中毒)及疑似食源-异病例m异常健康事件的诊断、处置、报监测方工作手数据报告系统等进行了系统培训。
二是把近一段时间来我市及其周边发生的重大食品安全事故以明确的时间、地点、事故原因及造成的国家和-群众的生命财产损失进行了实例通报。以生活的事例表明,食品安全不仅涉及到广大-的生命健康,还直接影响到社会稳定、经济发展及祖国在-间的声誉。
二、加强思想意识,提高对食品安全工作重要-的认识。
对来我院就诊的食源-疾病(包括食物中毒)及疑似食源-异病例m异常健康事件应积极诊治同时做好向上级报告,不能确诊的要通知院领导并组织专家组进行诊断和处置,我院条件有限不能诊治的要做好转诊安全保障工作,做好院内检测工作就运转流程和食源-疾病病例信息报告。
三、利用我们的-知识义务做好食品安全教育工作。
总则,通过这次食品安全风险监测》培训,使大医务人员对食源-疾病(包括食物中毒)及疑似食源-异病例m异常健康事件的诊断、处置、报监测方工作手数据报告系统等有了充分的认识和提高。
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