总结是对过去经验的沉淀,是从中提取出有益的教训和经验教训的过程。写总结时要注意客观公正,不要过度夸大个人的优点或忽略个人的不足。小编为大家整理了一些总结写作的常见问题和解决方法,希望能帮助到大家。
负责人个人年终总结篇一
20xx年我站坚持环境监测为环境管理服务的方向,努力开拓环境监测工作新方向,确保环境监测在环境管理中的技术支持和监督作用,注重抓好监测技术人员的自身建设,强化环境监测管理,提高监测质量,顺利完成了分局交给我站的各项监测工作和任务,具体情况如下:
在站长的领导下,首先以基础理论学习和掌握专业技能为重点,狠抓业务培训,每月都组织一次业务学习,每年组织两次基础理论和质量控制等知识考试,并将结果记入个人技术档案。先后派人参加省、市举办的专业技术培训班和技术比武。其中在市站组织的技术比武中获得团体第二名,我站的梁敏同志在省站开展的技术比武中获得全省第二名的好成绩。通过学习和培训,使我站监测人员业务素质普遍得到提高。目前我站监测人员全部持证上岗,每个监测项目都是两个人以上持证。
今年站内成立了一个质量控制室,由质量负责人兼任主任,主要负责站内日常质量保证的监督检查,从监测布点、样品采集、运输、保存,按监测规范层层把关。在各业务室都设置了质控员,由室主任或技术负责人担任,主要检查本室日常监测质量控制的落实情况,检查分析人员的操作过程、原始记录等。从而使监测质量管理工作从组织机构上得到保证。
监测数据坚持三级审核。目前,基本形成了站长决策、业务负责人组织管理、质量控制员具体实施的三级质量管理体制。由于采取了以上措施,监测数据从产生开始就处于严密的质量控制之下,从而保证了报出数据的可靠性和准确性。
到目前为止,我站已完成:
(一)全年各季度的北湖区出境地表水监测报告,并按时上报市站,整个常规监测工作做到了定点准确、操作规范、数据可靠、上报及时。
(二)污染源总量监测工作。目前共完成污染源总量监测任务32家(次),其中24小时连续监测企业3家(次)。
(三)在我市高考期间,积极参加高考控噪工作。
(四)为环境执法和排污收费服务,共计提供了8次技术服务。
(五)做好了区域内环境噪声监测工作,完成了基础数据136个。在即将到来的20xx年里,我站工作安排如下:
1、继续加强监测人员的业务培养,除本站自身的`业务学习以外人参加省、市组织的技术培训。
2、完善质量管理体系的建设,形成一整套行之有效的质量管理文件及程序,做到每一台仪器都建立一个档案,包括仪器设备使用维修登记、仪器检定周期和在用仪器标志管理等工作,使在用仪器设备的合格率和完好率达到100。提高监测报告的科学性、准确性、及时性,为环境管理提供快速高质量的数据。
3、增加硬件的投入,淘汰掉一批过时和老化的监测仪器,购进一批先进仪器。加强实验室的建设,为环境监测提供一个好的硬件环境。
4、加强与局其它部门的业务联系,配合其它部门完成局里安排的任务。在局党组的带领下继续发扬好的工作作风,切实行使自己的职能,完善制度、严格规范,以建设高标准优质实验室为目标,团结一心、勤奋工作。
负责人个人年终总结篇二
本年度,我先在黄水物资部渡过了五个月,充实自己的知识,准备奔向新的岗位。而后大半年,我作为物资部负责人来到西派金沙府,我知道自己还要经历很多的历练和挑战,让一个毕业还没有一年的实习生作为这边项目物资部负责人,是领导对我的认可和肯定。我遵守着各项制度,按时完成工作,让领导对我的工作感到满意,每周都会做好工作,认真的反省工作,并给自己制定短期的工作计划,帮助自己顺利的把工作完成。跌跌撞撞,总算是摸进了门道,完成项目部材料和机械的采购,完成公司的招标工作,也算圆满的完成了自己的本职工作。
对我个人而言,本年的工作成果就是自己的成长。从懵懵懂懂帮着别人打下手到独当一面,很好的完成西派金沙府项目部对五大主材的采购的工作,严谨的完成了物资设备的采购和租赁合同,而且在过程中很好的完成招投标工作,完善项目部、物资部的资料;严格仔细的进行材料以及机械的对账,及时准确的进行材料上账以及队伍的发料工作;准确及时的进行每月材料盘点。此外,由于项目部位置原因,材料只有晚上才能进场,不畏严寒酷暑,坚持实时到场理记盘点进行收料工作。另外,还兼顾黄水物资部的工作,对于黄水结尾的材料进行及时准确的上账。
这一年,我觉得自己做的最不好的地方就是工作还不够细致,经常会出现因为粗心而导致漏掉一些工作,在写通知的时候,也会因为没有足够的就仔细,写错一些字,虽然都不是多大的问题,但是时不时的出现,也是很让人无语的,为此在新一年里,我必须要把这方面的不足给改正。另外就是与其他部门的交流不是很及时,有时候工作任务都已经通知很久了,可是我却没能及时与各部门进行交流,导致工作被往后推,这也是耽误大家后面的工作了。
带着期待迎接新年,我回顾工作后,对自己明年的工作有了更加严格的要求,更明白未来一年要面临的挑战,不会很简单,但是我无畏无惧,因为我充满信心,相信自己可以应付前路的艰难,去收获更精彩的成就。
负责人个人年终总结篇三
自担任主任业务员以来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在自己的努力下,两年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务。
在这里我总结一下我在这两年中的工作情况。
能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会党的十七届五中全会精神,不断加强自身党性修养,在政治上、思想上始终与党中央保持一致,实事求是,坚持原则,遵纪守法,没有出现违纪违规行为。
我热衷于本职工作,严以律己,严格遵守各项规定,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,两年来在自己分别分管了网点凭证的配送,网点前台报表的打印,客户账务的查询,有权机关对对公、私账务的查询,新闻报道等工作。在工作中自己始终把一线和客户放在第一位,耐心认真的完成了前台和客户提出的各项要求,做到了行领导提出的二线要为一线做好服务的宗旨。
凭证配送一年近300000份无差错,查询账务20xx多人次得到客户好评,很好的完成了17个网点和各科室的报表打印工作。较好的完成了行领导交给的其他工作。回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对当前本职工作的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
负责人个人年终总结篇四
20xx年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为地产的销售人员在公司领导的带领和关怀下,经过几个月的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人这一年的工作情况进行汇报。
刚到公司时,对房地产销售方面的知识时间长了不是很滚瓜乱熟,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了更深的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个太原乃至全国的房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。
针对已经快要过去的20xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:
本人所处地产的营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。
销售中总结里一下几点销售小经验:
1、不做作,真诚对待每一个客户。
2、始终微笑服务于每个客户。
3、珍惜每次的接待机会,把每个客户都当成自己的准客户。
4、要尊重领导,要乐于与同事合作,要有团队协作精神。
5、把公司当成自己家。
客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是我在20xx年作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果。在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。对此,我深有感触,比如,在销售过程中,我觉得把我客户心理动态是决定销售质量的一个至关重要的因素,销售工作实际上也是要特别讲究技巧的一门学问。
同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
在通过像这样一系列的总结之后,我就会了解到自己先前在沟通中的哪些表现不够好,哪些表现比较出色。了解这些是不断改进自己的基础,我相信只要我愿意不断改进不足,并且有着成功的必胜信念,那就一定会在今后的沟通活动中做得更好。
"人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。""新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的开始,全新的一年,全新的未来。20xx年过去了,新的一年即将到来,我们决心在新的一年里再创新成绩,再上新台阶,为公司的发展、振兴做出更大贡献。
负责人个人年终总结篇五
1.积极应用新技术、新材料、新工艺,确保工程质量。
2.负责组织施工项目的质量评定,并参加隐蔽工程验收和分项分部工程的质量评定与验收。
3.负责组织质量事故的处理工作,针对工程特点制定质量通病的防治措施。
4.负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料,参与工程的结算审定工作,提供各项经济技术签证资料。
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负责人个人年终总结篇六
1、主持项目的技术、质量管理工作,对工程技术、工程质量全面负责。
2、在施工生产过程中严格执行国家建筑法律、法规、强制规范和标准,严格按图施工。
3、负责编辑施工组织方案和施工质量、安全交底,掌握和了解项目的全部技术、质量、安全标准,解决所有质量、安全的有关问题。
4、编制标准项目详细的进度计划,在编制生产计划时,组织均衡生产,保证质量、安全生产工作与生产任务协调一致。
5、组织工程的图纸自审、会审工作,及时解决施工中出现的各种技术问题。
6、负责各项技术措施的交底工作,检查施工生产计划实施情况的同时,要检查质量、安全生产的技术措施执行情况。
7、在生产与安全保障发生矛盾时,必须优先解决安全工作的实施,对施工生产中出现的质量、安全技术问题,要及时提出解决办法。
8、负责处理在技术上与设计、监理、业主的沟通工作,办理好工程的变更、洽商、签证、索赔工作。
9、指导督促各施工班组的技术、质量、安全检查,组织隐蔽工程验收和分部分项工程验收,参与单位工程的判定工作。
10、负责项目技术资料、项目信息化管理工作,主持整理并办理竣工档案资料立卷和归档工作。
11、负责工程的交、竣工工作和竣工图的编制工作。
负责人个人年终总结篇七
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!20xx年转眼即逝,不知不觉,我在xxxxx又度过了一年。回顾这一年来的工作,我在xxxxx及各位同事的关心与帮助下,按照xxxx的要求,较顺利地完成了自己的本职工作。首先感谢各位领导对我的鞭策,让我不断进步,渐渐成熟,还要感谢各位同事对我工作的支持及配合,正是有了你们,我才能正常的完成基地领导交给的任务。根据我日常的工作内容,现就宾馆前厅部的工作情况及办公室个人的工作情况向各位领导及同事们进行汇报,不当之处,请大家提出宝贵意见:
自去年递交了入党申请书以来,我一直努力学习党的相关方针、政策,不断提高自己的政治理论水平,增强自己的责任感和使命感。还致力于自身素质的完善与学习,时时严格要求自己,待人正直,工正处事。此外,为了丰富自己的业务知识,经常利用闲暇的时间,大量阅读管理方面的资料书籍,给自己不断地冲电。通过加强自身学习,来提高自己的综合能力。
今年在大家的共同努力下较顺利的完成了铁人三项国家队,举重协会工作小组会议,全国摩托艇聚会,全国摩托艇锦标赛,全国体育基金会工作会议、总局体科所休假等接待工作。而在每次的接待中我们前厅部都不敢有一丝怠慢,虽然经常加班加点,有时还因人员紧缺到其他部门协助工作,即使这样面对超负荷的工作大家都没有一句怨言,还以更加饱满的精神状态投入到接待中,并做好内外协调沟通工作,使我们前厅部真正起到了承上启下的桥梁作用。
而我自己除了参与前厅的接待工作外,同时把工作中发现的问题进行记录,及时做出相应的改进方案。为了确保接待的有序进行,遇大型接待都会全程进行跟踪,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。
去年为了严格规范部门员工的日常操作,制定了一系列的管理制度。但通过一年的学习实践发现,部分规章制度仍不够合理,因此今年年初首要任务就是修订完善原有的规章制度,使之更加适应当前的工作形态。其次,坚持每日开班前会,检查督导本部门员工的仪容仪表、组织纪律、礼貌用语及工作效率,及时纠正问题,并总结经验,布置新工作。切实做到会前计划,会后总结,力争将工作做得更好,并随时关注部门员工的思想动态,尽量满足员工的合理需求。
今年的'培训重点是岗上实际操作培训,在认真对待每一批接待任务的同时,我不断穿插相应的收银流程及宾客住客登记系统的培训,时刻为基地日后对外营业做好准备。
而为了增强员工“开源节流、增收节支”意识,不仅在部门内部培训与会议中提出,更是切实落实到实处。号召员工节约每一度电,每一滴水,对宾馆前厅的灯具及空调进行了严格管理,杜绝了浪费能源的现象;用好每一张纸,每一支笔,用过期报表来打印文件草稿。通过这一系列的节能措施,为基地的成本控制做出了我们应有的贡献。
此外,我在办公室的工作也是千头万绪,除了管理通启草拟下发、工作计划汇总、质检报告下发、办理证照的资料准备、接待汇总统计、报表核对等实质性工作外,还有人事管理(招聘、考勤、劳资、保障、福利等)、内部协调、文件批转、档案管理、会议安排等工作。另外,今年为了规范车辆使用,根据上级领导要求,进行了车辆以及油卡的使用登记管理。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我不断强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,基本做到了事事有着落。
一年里,无论是部门还是个人虽然取得了一定成绩,但这也是在基地领导的正确领导下,其他部门同事的帮助下,共同努力完成的。同时我也深知,这样的成绩离领导和同事们的期盼还有较大差距,如:部门员工在服务的灵活性和主动性上还有待加强;部门的管理工作不够细致,对员工的专业化、系统化培训力度仍不够;自身在工作中遇到一些难题,还不够冷静分析等问题存在。这都需要我和我的部门在今后的工作中加以克服的。明年我们部门将继续加强培训,提高员工的综合素质,注重员工的服务细节,并严格执行实名登记制,进一步做好安全稳定工作。同时自己也将进一步增强责任意识,向其它的同事学习,不断总结经验,在带领着前厅部全体员工以新的精神面貌和实际行动为客人提供最优质服务的同时做好办公室文秘工作。谢谢大家!
负责人个人年终总结篇八
20xx年的工作即将结束,自己担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
1、参与了城固工地后期的装饰装修事宜,主持了延安工地三栋楼的基础验收工作和主体结构的施工工作。现三栋楼主体已全部封顶,下一阶段进行砌体施工及装饰装修。
2、编制并完善了各种专项施工方案。
由于项目的特殊性,图纸的变更,出图零散给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。编制了《安装预留预埋专项治理措施》、《填充墙砌体专项治理措施》、《混凝土表面质量缺陷及控制措施》等专项施工方案。通过这些方案与三检制度相结合,使工程质量得到了保证。
3、及时做好技术洽商、变更的整理及施工资料管理。
在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
4、对各工艺进行了交底。
按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
5、及时进行各种计划的编制及控制。
结合现场的实际情况,编制了总、旬、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。
6、质量过程管理。
从开工以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导,严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
7、在项目经理的指导下,参与文明工地建设。
20xx年的工作目标是—创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的'重任。
1、加强业务知识学习。
只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。所以在新的一年中,首先要加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
2、加强团队的学习,诚信做人。
我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。要把自己的职责和企业的发展相结合起来,做个诚信的员工,这是信念,是态度,更是行动。
3、抓好安全工作。
在施工中,安全工作不容忽视,所有管理人员要有安全意识和责任感,要从心里认识到安全的重要性。只有这样才能用心做好这项工作:“做好查思想,查隐患,查行为和查设备工作”。加强班前安全教育,实现“要我安全”到“我要安全”的飞跃。杜绝各种违章违规行为的发生,是安全生产上新台阶。
4、进一步做好管理工作。
在工作中,尽管有一定成绩,但仍然存在很多不足。在管理过程中,缺乏大胆管理的主动性。今后我应加强学习,不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验,使自身能力更好地发挥。
负责人个人年终总结篇九
20xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,多少也有了一点收获,新年过后,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。回到总公司的这段时间里,我对自己更深一层的反省一下。下面我对这一年来的工作进行简要的总结。
在唐山分公司的那段时间中,公司领导以及销售总公司给予了我很大的支持和帮助,在王经理和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步。并把唐山分公司正式成立。现在负责人是周伟。通过不断的学习产品知识和销售技巧,对市场有了更深一层的认识。通过不断地跟客户的沟通、交往、寻找需求、发现意向、建立订单!经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一些,对市场的认识也有一个比较透明的`掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个的方案应付一些突发事件。
在总公司这段时间里,没有做到最好,有些时候,自己都不知道做些什么事情,只能听王经理的安排,有事情就去做。以后不能这样,自己要有自觉性,自觉学习。
负责人个人年终总结篇十
为了迎接20xx年的新的任务,让20xx年在辞旧迎新的`激昂的岁月里有更大的收获,作为一个成品部门的一个负责人,反思自己一年来所做的一些工作,以便在今后的工作中做到扬长避短,让每一个工作日都在无憾中渡过,下面是相关的述职述廉报告:
员工是企业发展的生产力,是推动企业前进的一股最大的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后,让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得,要让员工发挥主观能动性,必须让他们有一种被接受被尊重的感觉,让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。为此,对新来的员工,我总会在生活上加以关注,并且在工作中给予亲切的引导,并关照老职工要以亲切的态度,宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。同样,对待一起辛勤工作的老职工们,我对他们的人品,性格,处事风格,工作能力都有个深入的了解,针对不同性格不同年龄,不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务,同时以诚恳的态度去关心他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。
我所在的部门虽没有冲锋陷阵的声势,但是,它也属于一个重要的生产过程,且直接产生效益的重要部门。2012年,我们xx公司印花车间三台平网二台圆网生产量总共是5.3千万米,这么多的量,每一米全是经过我所管理的18名员工的包装队伍的精心整理,然后经过后道成品仓库九个工作人员核对后发放到各个客户手中。为此,我要深深地感谢我的这些同事们的精诚合作,正是由于他们的辛勤劳动,才有我今天的这些成绩。我们在有局限性的工作条件下,本着对公司和客户双重负责的心,做到公正公平地对待产品的质量和产量问题,对问题产品,我总是及时地向上级向上道工序的领导汇报,对产生不合格产品的班组及时汇报给核算员,以便配合生产管理制度的完善。
每天早上,忙碌而充实的一天的开始,本着质量是企业生命的宗旨,我首先向我的同事们了解产品的质量,然后仔细核对成品产量,最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着,尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务,我必须为公司站好这个岗!
日子在弹指一挥间无声地消逝了,就在此时,回头总结之际,我清醒地认识到,自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处:比如对质量的把关上,还存在一定的饶幸心理,这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生,我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。比如对待下属的工作中的误差问题,我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱,我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期待改进的工作作风。
成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远,一年来,经历了很多,也学会了不少东西,积累这些经验,我将争取做一个优秀的基层管理者,为我们xx公司的201x年的丰收成果灌输自己最大的能量。
负责人个人年终总结篇十一
20xx年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、20xx年所完成工作。
1、组织参加阅图及图纸会审工作开工后,组织项目施工人员及劳务班组细读图纸,及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的图纸会审工作,将会审内容进行整理、签字,并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。
2、编制并完善了各种专项施工方案由于项目的特殊性,图纸的变更,出图零散给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。
3、及时做好技术洽商、变更的整理在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
4、对各工艺进行了交底按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
5、及时进行各种计划的编制及控制结合现场的实际情况,编制了总、旬、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。
6、质量过程管理从开工以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导,严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
二、20xx年工作计划。
20xx年的工作目标是--创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。
1、定位只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。
2、自身的学习在新的一年中,首先加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。
另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
3、加强团队的学习作为项目技术负责人,我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。
以上是我20xx年的工作总结,以及20xx年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在20xx年里我有信心,有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。
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负责人个人年终总结篇十二
又一年即将过去,回顾这短暂而又漫长的一年,我由一个业务员,到分公司经理,首先感谢公司领导对我的信任与厚爱,从中我也感受到了自身压力的增加,以下就是本人的年度工作自我总结。
她是一个整体,,牵一发而动全身。
即将来临的这一年将会是竞争更加激烈的一年,作为一名公司负责人,要进一步提高把握市场的能力,洞察市场的变化,以不变应万变,领跑在行情的前面。同时进一步扩大分公司在市场的`影响力,巩固老客户,发展新客源,让公司的业务网进一步的延伸。
不经历风雨怎么见彩虹,经过过去这一年的这一役,让我变的更加成熟,确良,明年我将以更加饱满的精神状态投入到新一轮的战斗中,为公司的发展贡献自己的一份力。
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负责人个人年终总结篇十三
忙忙碌碌的20xx年已经结束了,回顾过去,主要体现在以下几个方面:
今年初因人员变动,我由负责2#楼施工管理的项目技术负责人接替,担任项目技术负责人:主要工作包括项目技术管理工作,对工程图纸中存在的问题及时与各方沟通并形成书面文件,以形成前期双方口头协商的书面问题并加以汇总;整理并上报现场发生的签证问题;提前制定各工序的施工方案,对施工员和班组进行详细的技术交底,以保证各工序的施工顺利进行;加强现场检查力度,确保正确实施施工过程中的技术交底,保证质量。
此外做好工作的同时,接管地下车库施工人员变动后的工作,代管地下车库施工管理。对前期遗留的各种问题进行处理,合理组织施工。由地库二次结构末尾开始,墙面粉刷及喷漆施工,再到地面砼面层施工,全程负责施工过程,其中重点难点为地库主体结构的渗漏处理。
该项目包含了前期未经历过的部分技术应用,主要有:节能外窗标准化,防火窗,主体建筑地面加隔震垫,电梯井隔声墙面,内木门,灶台等。
规范化外窗施工过程中,与各方沟通、协调耗时费力,从开始对附框是否取消定夺,到根据工程实际情况对现场施工方案的确定以及现场施工中对许多问题的处理都是摸索进行,过程中参观了其他类似工程,查阅了大量相关资料,经与业主和设计人员多次沟通最终确定了设计、施工方案;防火窗施工时,材料的确定,标准的'参照均与业主和设计人员多次沟通解决;地面减震垫板和电梯井壁隔音墙均经历了取消原设计方案后通过样板改回原设计方案的过程;内木门设计在本项目中也存在着,请参阅相关技术规范和向相关专业班组了解细节后再实施扩张。
因以往对水火关系不深入,水火技术管理比较薄弱,经过本工程后,对水火管道有了较深的了解,掌握了通风的基本原理,熟悉了消防、喷水管道的施工工艺及过程中相关问题的处理;对水火管线、防雷等技术管理也得到进一步加强。
20xx是忙碌而充实的一年,但也有很多不足,缺少了专注,缺少了为一建而完善,明年需要加倍努力来弥补遗憾。
负责人个人年终总结篇十四
20xx年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
1、参与了城固工地后期的装饰装修事宜,主持了延安工地三栋楼的基础验收工作和主体结构的施工工作。现三栋楼主体已全部封顶,下一阶段进行砌体施工及装饰装修。
2、编制并完善了各种专项施工方案由于项目的特殊性,图纸的变更,出图零散给图纸会审技术人员的短缺,许多问题暴露出来,凸显了我们以前施工中的弊端。
1.管理不到位。大多数时候,由于工地比较大,加上甲方也在施工,施工现场混乱,一旦出现问题,仅凭单个人一面的说辞无法定位问题的所在,妄下结论。这就必须导致后续施工的错误,同时给甲方产生不良印象造成后续施工的困难。
2.缺少行动目标。在施工的初期,由于工程的繁琐往往无法定位哪是重点,该做什么,如何抓住它并利用最直接的方式解决它。做技术工作除了要有过硬的技术手段外,更重要的是要做到眼快,手快,心快,发现即将出现的问题,解决已经出现的问题,并及时的将问题善后。有时我们一味想着如何解决问题,不如提高想到问题,避免发生前序工作没解决,后续问题又出现的问题。
3.技术分工不明确。工程的`刚开始许多技术方面的问题要解决,同时又有多种资料要做,总因为这些问题都是自己的职责忽略了其他人的安排调用,一味仍然像以前那样低头蛮干,结果既耽误了技术解决时间也延误了资料递交的期限。合理的安排技术人员的工作,即使在庞大的工程也不会因某个人的临时不在而产生混乱。
4.言语使用不当,无法调动工人积极性。更易让其产生慵懒消极情绪。人无完人/金无足赤。任何事情没有完美,人总会犯错,不能期望每到工序做到百分之百的优秀。而对出现的错误,言辞不可过激,要留给对方回旋的余地。尤其是人工费高涨的今天,工人的劳动积极性不像以前那样容易调动,社会劳动力出现了供不应求的局面,一旦言语不当,更易产生敌对情绪,甚至会产生罢工行为,从而延误施工进度。
5.质量监管不到位。新的环境,新的合作伙伴,伴随着新的管理制度。工程初期我们没有狠抓质量关,按照以往的方式管理,面对甲方的苛刻要求,工程一度进入休整状态。
针对以上问题,我们及时的调整方案。施工前做好准备工作,明确自己的行动目标,并将目标实施下去。根据技术人员的不同,安排相应的施工内容,做到专人有专用。积极学习“说”的艺术,掌握“说”的方式,以最少的言语,调动最大的积极性,加大工程质量监督力度,严把质量关,让工人从最初形成良好习惯,争创优质工程。
经过我们不懈的努力,工程的施工一步步走入正轨,技术工作也逐渐得到甲方的认可。项目部所承揽的工程也相继封顶,在质量和进度上达到了甲方的满意。
负责人个人年终总结篇十五
我叫xxx,男,20xx年x月x日出生,20xx年x月毕业于x学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年x月参加工作,先后在人x公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。
二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。
三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的'赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx至今每个月实现业务收入x万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
负责人个人年终总结篇十六
__年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、__年所完成工作。
1、组织参加阅图及图纸会审工作开工后,组织项目施工人员及劳务班组细读图纸,及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的图纸会审工作,将会审内容进行整理、签字,并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。
2、编制并完善了各种专项施工方案由于项目的特殊性,图纸的变更,出图零散给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。
3、及时做好技术洽商、变更的整理在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
4、对各工艺进行了交底按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
二、__年工作计划__年的工作目标是--创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。
1、定位只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。
2、自身的学习在新的一年中,首先加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。
另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
3、加强团队的学习作为项目技术负责人,我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。
以上是我__年的工作总结,以及__年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在__年里我有信心,有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。
负责人个人年终总结篇十七
岁岁花相似,岁岁年年人不同,时间每天滑落在工地机械轰鸣中度过,在忙碌的工作中不觉得到了年末,该好好梳理总结今年的得失,为下一步工作理清思路,明确目标,找出原因,使自己在来年工作中、学习中、思想中认识,发挥优点,弥补不足,不断提高。
年初在公司担任设备租赁站负责人以来,带领全体员工,克服重重困难,满足服务各个项目的需求,安全无误完成一千多吨型钢交接和装卸材料工作,圆满的完成了两套门式起重机的和左项目拆卸、装运、大修、维护工作,为襄樊江汉三桥项目钢护筒加工厂提供了优质的设备,也配合公司完成各个项目的季度检查工作。
在特殊工种人员管理方面,根据公司人员配置,有部分电焊工和机修工,为了满足现场施工需要,我提出服务于现场工作要求,电工和电焊工为一组,成立巡视、维护安全责任区,责任到每一个配电箱,并标明责任电工电话及投诉电话,这样既满足现场服务要求,工作中起到互补作业,又培养综合人才,要求机电人员,不但会干、也会管,而且懂得行业规范要求,形成了比、赶、超的工作氛围。
在干好现场机电工作的同时,及时完成领导交代的协调对接工作:如路灯迁改、占道手续、水管迁改、燃气管道、电力等单位。
在现场管理工作方面自认为,缺少管理强化执行力度。
在繁忙的工作中,坚持自修学习,按照成人自修科目要求,认真完成老师布置作业和课外阅读,同时坚持练习写作水平,利用业余时间在公司管理平台上发表感触文章1,青年文摘网发表,武沙指挥部创办的《武沙月报》发表两篇,在设备公司开展读书活动中,读书体会读后感获得三等奖。同时学习了市政机械设备规范要求,及了解工会法律法规程序。
在工作的同时,深感文化水平低,理论专业知识欠缺,普通话较差,同时知识面不够广,在来年的计划中,利用网络优势,加强理论学习,参观学习市政工程机会,总结增长工作视野。
在沙湖项目以青年学生居多,我以工作多年坚持的好习惯,起表率作用,严格遵守劳动纪律和公司的各项规章制度,在竞选工会主席的活动中,我以票数较高而成功当选项目工会主席,并担任篮球队队长,我深感同事对我的厚爱,我更加严格要求自己,并递交入党申请书,以党为榜样,以党的原则作为工作的准则严格束缚自己思想。同时积极组织开展系列篮球邀请赛、红歌卡拉ko比赛、红色电影周、60大庆升旗仪式、创办农民工业余学校等,丰富项目职工业余文化生活,为项目政工建设发挥桥梁枢纽作用。
在工作思想中存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,思路不够宽广。
2、自身没有制定远大理想与目标,对自己不能严格要求,对部门和自己过于放任。
3、对工作计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。
3、带领机电部门做好现场巡视监管力度,保证正常安全供电供给;
4、做好协调对接工作;
5、加强自身学习素质提高,以系统作保证;以标准谋细化;以持续求精进。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将会遇到意想不到的困难,我相信,在项目领导培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的专业业务水平和为人处世之道,为公司的建设作应有的贡献。
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