总结应该有逻辑性,将不同时期的工作进行有机地连接起来。写总结时可以参考一些相关的文献或案例,以便更好地表达自己的观点。下面是一些总结写作的范文,希望能为大家提供一些写作思路和参考。
社区卫生服务站年终总结篇一
20xx年南大街社区卫生服务站,进一步深入贯彻的精神,进一步完善机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,富有成效地开展各项任务。现将20xx年工作总结如下:
我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。
加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。
我站以社区居民为中心,医务人员对来站的.病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射550人次、咨询2450、免费测血压3340人次、化验检查148人次、门诊换药30人。
今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户,8136人、上电子档案7938人。其中,管理65岁以上老年人1070人,管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。
积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理0-7岁儿童377人,建儿童健康155人,为246名儿童健康体检,为辖区儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。
总之,我们在20xx年取得了一些成绩,但与上级领导的要求还有一定的距离,还存在着这样或那样的不足,主要表现在人员结构比例不合理,人员的业务技术水平有待进一步提高,服务设施简陋,服务功能不够完善等。
社区卫生服务站年终总结篇二
xx街道社区卫生服务中心紧紧围绕上级下达的目标任务,年内在政府和医院领导的正确领导下。认真学习和贯彻党的卫生工作指导方针。积极开展公共卫生服务各项工作。努力推进社区健康教育,积极开展门诊诊疗工作。年内使社区卫生工作取得了较大的进步,现总结汇报如下:
学习公共卫生服务规范,推进基本公共卫生服务工作,年内采购文件柜四件。更新健康档案4100份。35岁以上成年人初诊测血压4000余人次,测血压率达到100%。筛查并新建慢性病档案:高血压134人,人均随访4次,糖尿病69人,人均随访4次,残疾人4人。精神病人3人,人均随访4次。派员学习计划免疫工作,考试合格并顺利开展计划免疫及社区防疫工作。完成儿童预防接种1321人次。建卡45张。入幼儿园开展较大规模免费计划免疫工作三次。收本统计、反馈意愿、冷链运输、不良反应监测等工作有序开展。无差错事故发生。健康教育宣传栏更新12版次,健康资料播放10版次,新编印刷健康教育处方12种,计2万余份。发放健康教育处方1万余份。室外健康教育宣传10场次。宣传条幅悬挂20余批次。社区协管巡查学校2次。配合临淄电视台录制健康社区节目三期。
借门诊统筹签约之际大力做好社区工作宣传,编制印刷社区业务职能及统筹宣传资料4000份。入户发放资料2000余份。附近社区张贴宣传资料200余份。引导居民到社区签约,年内签约人数突破七千人。因为工作积极,成绩突出,被医保处定为基本医疗保险门诊统筹按人头付费结算试点单位。积极学习并培训人员搞好门诊统筹报销工作。20xx年3月1日,本中心在区内率先开展门诊统筹报销,年内门诊统筹报销医院垫付额达到55057元。惠及签约居民2035人。准备工作期间,正值医院程序试运行,专业人员无暇顾及社区,我们不等不靠,电脑改装,铺设网线,改造收款台,改造一桌两机等基础工作,均亲手完成。节约了医院人力和物力。
年内门诊就诊人次达到9802人。输液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清创缝合12人次,换药41人次。出诊38人次。免费查血糖112人次,免费查心电图25人次。基本药品采购入库331批次,入库量346490元。出库量达到333611元。年内发生输液不良事件8次。其中过敏反应6次,均经对症处理痊愈。输液中发生严重呼吸困难2人次,均及时对症处理并转到就近急救中心。门诊发现低钾重症并护送转诊1人。不良事件和重症患者均得到妥善处理,年内我中心无差错、投诉等发生。
积极应对突发公共卫生事件,完善应急指挥体系和制度建设。完善项目管理和规章制度建设,各项服务责任到人。新建规章制度,操作规范等12版并装裱上墙。使我们的工作向和管理向规范化迈进了一大步。新建无障碍通道一处,方便了病人就医。改建门诊风门一处,减少了蚊蝇进入治疗室的几率,改善了就医环境。门诊工作是我们工作的阵地,也是展示医院形象的窗口。我们安排专人在传达室值班,并负责门诊卫生工作。卫生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申领,医疗垃圾转运等工作正常运转。保证了居民良好的就医环境。各岗位人员不定期考核和应急演练,确保岗位工作安全。
水费、电费、物业费、房租费按时交纳。爱护公共财产,定期清点维护公有物资。年内,电力维护维修2批次。确保了冷链安全运转,和日常照明需求。水管维修7批次,杜绝跑冒滴漏等浪费现象。协调疏通下水道5批次。暖气维修1次。地板崩裂维修2批次。门厅漏雨维修1次。做好用水用电和防火安全防范。确保公共财产和人身安全。
山东省药品集中采购是基本药品流通工作的`一件大事。我中心认真学习政策,按时签订药品集中采购合同。确定药品配送企业。努力克服条件差,电脑落后,网速慢等不利因素,认真学习软件及电脑操作。积极响应党和政府号召,第一时间(20xx年7月1日)发出网上订单,开展基本药物网上集中采购工作,把优质低价基药作为临床首选,把党的惠民政策落到实处,努力解决群众看病难、看病贵问题,半年内网上完成订单采购93480元。
摸索工作,探索拓宽服务。从整理中药橱,编制喷绘斗谱,采购调剂台,中药库存货架,煎药电磁炉、药液封口配套设施等基础设施开始,到市场调查,采购进货,全新资料输入电脑。聘请专家,培训划价人员到各岗位能满足日常工作,经过了几个月的努力。年内,顺利开展了中医专家门诊。积极发挥专业特长,利用业余时间为居民提供针灸拔罐等中医诊疗服务,受到居民好评。为了准备中医特色社区,在不增加医院投入的情况下,我们自行改造西药、中成药药品橱,使药品橱可摆放数量增加数十种。
深化医药卫生体制改革进展月度数据表12份。其他卫生工作调查表10份。医院财务报表(出库、入库、医保、门诊统筹等)48批次。医保门诊基药刷卡销售台账12份。迎接省级检查一次,市级检查3次,区卫生检查5次。防疫检查6次。卫生城检查2次,戒烟检查2次。心理咨询室检查1次。药品抽检1次。公共卫生服务规范培训学习(市区各一天)2天。医疗机构检验学习1天。医疗机构负责人培训1天。防疫培训14天。社区常见病培训1天。门诊统筹动员会1天。基层医疗改革动员会1天。
1.职工严重缺编(中心核定工作人员为21人,医院拟定工作人员5人,实际在岗9人。)导致公共服务不到位,人员无资质,相关专业达不到服务要求,孕产妇管理,新生儿随访工作无法开展。
2.管理合同执行滞后,拨款到位不及时。职工工资无力下发,日常业务勉强维持,各岗位工作积极性不够。
3.医师岗位缺编,不能倒班,长时间加班,面对日常日益增长的门诊就医需求(20xx年门诊3414人,20xx年门诊9802人,外加门诊新签约7012人),外加公共服务,偶加上级检查,难免迎接不暇,如遇接待不周,还请领导包涵。
一年的社区执业工作已经结束,在这个小舞台上我充分施展了个人才能,锻炼了身心,磨练了意志,增长了经验,获益很多。终于如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,离各级政府和领导及人民的要求还有一定差距,希望得到领导批评指正,并在以后工作中加以解决。对服务中心现存问题,望得到领导帮助支持,以便做好下一步工作。
社区卫生服务站年终总结篇三
1.代表学校与东港区秦楼街道城市花园社区服务中心结成对子,共建文明单位。从学校争创省级文明单位大局出发,发挥卫生服务站的优势,安排好活动计划表,定期带领学生与社区工作人员一起,深入社区家庭,开展志愿服务活动,为我校争创省级文明单位做出贡献,共同创建校、区文明卫生的生活环境。
志愿活动包括:
1)与老人们聊天,交流彼此对生活中的一些问题的看法,重点要倾听老人的心事和烦恼,为他们排忧解难,消减他们的孤独感。
2)在聊天的过程中,为老人们(尤其是行动不便的老人)做一些小事,如帮老人按摩、梳头、剪指甲等,在点滴细节上关怀老人,给老人们带去温暖。
3)表演自己准备的节目(有大学生风采展示、穴位保健操、书法展示、手工艺品展示等)。与老人进行互动,一起观看经典视频,分享内心的感受。
4)宣传普及科学健康知识,正确引导老年人积极参与各项有益身心健康的活动,引导他们把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”,从根本上提高老年人自身的健康知识水平和保健能力。
5)发挥护理专业优势,为有需求的老年人提供健康护理、按摩保健等服务。
6)免费为小区老年人及重点人群(如高血压、糖尿病等慢性疾病)测量血压、血糖和血型。宣传睡眠与养生、吸烟与健康、中医养生保健、低盐膳食防治高血压等健康教育知识。
2.加强理论教学和实践教学的结合,为学生提供见习、实训的学习机会,同时为家庭困难学生提供勤工俭学岗位。定期带领学生参观城市花园社区卫生服务站和社区卫生服务中心,学习社区护理学等相关知识,增强社会实践能力,为学生以后的工作学习打下良好的基础。
(一)强化内功、完善管理
我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立了有效的门诊签约报销体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。
(二)加强医德医风建设,构建和谐医患关系
加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。
(三)体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能
1、面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。
我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊5000余人次、一般健康咨询5500余人次、免费测血压1500余人次,免费测血糖350余人次。
2、按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。累计管理健康档案3238份,其中,管理65岁以上老年人207人,慢病管理高血压160人、糖尿病64人、精神病1人、脑卒中患者4人。
3、切实做好社区传染病预防工作
积极配合疾控部门开展突发卫生事件应对工作,切实做好社区传染病预防工作。
(四)经济效益同步提高
20xx年度社区卫生服务站营业额和毛利润金额均有明显提高,初步扭转了服务站经济入不敷出的状况。
(一)积极开展多种形式的健康教育活动
1.发放印刷资料
根据社区内存在的主要健康问题,发放由社区卫生服务中心印制的健康教育印刷资料3大类13种健康教育资料,内容有:高血压健康教育折页、糖尿病健康教育折页等,并留存发放记录。利用我校学生到卫生服务站见习时间,组织他们对金海岸小学接送学生的家长进行高血压和糖尿病健康教育宣讲活动,收到良好效果。
2.播放音像资料
根据健康教育服务内容,按照中心发放的音像资料,通过电脑播放等形式进行循环播放健康教育视听音像资料宣传,内容有包括各类慢性病和传染病防治健康教育,中医养生保健系列,重点人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣传栏
及时更换由中心编制并制作的健康教育宣传栏,每2个月更换1次宣传栏内容,全年共计更换宣传栏版面6次(其中包括中医药养生保健内容1次、减盐防控高血压1次),并留存宣传栏内容更新记录备查。
4.举办健康教育讲座
针对辖区内主要健康问题和重点人群,以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容,举办了减盐预防高血压、常见传染病的防治、常见慢病的预防知识、脑卒中患者的中医康复指导等健康教育讲座,引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。
5.开展个体化健康教育
利用今年全辖区居民免费查体、慢病随访、上门访视等公共卫生服务时,对居民进行了有针对性的个体化健康知识和健康技能服务,受到了广大社区居民的欢迎。
(二)多种形式做好居民健康档案工作
本年度,重点在石油小区和都市花园北区入户建立居民健康档案。结合学校党员进社区,开展义诊和健康教育宣传活动,在上述两个小区挨家挨户建立居民健康档案。平时结合门诊诊疗和门诊统筹报销工作,给来诊社区居民建立居民健康档案。
(三)健康教育工作存在的问题
1.社区卫生服务站健康教育工作离社区中心要求差距比较大,有时也存在对健康教育工作认识不足,缺乏工作积极性,存在应付心理。
2.社区卫生服务站举办健康教育讲座组织人员比较困难,健康教育形式单一,讲座照片和签到的人数有待提高。
3.社区卫生服务站组织的材料完整性、连续性欠缺,资料整理不及时,有漏洞。
4.社区居民流动性比较大,个别居民素质低,自我保健意识淡薄。对健康教育的依从性不高。
(三)健康教育工作改进措施
1.社区卫生服务站健康教育工作与公共卫生绩效考核挂钩。
2.社区卫生服务站讲座活动可与慢病随访、查体相结合开展,及时留存、整理资料,加强服务站人员的'工作积极性。
3.每2个月及时整理资料1次,每3个月自查一次。
4.加强与社区服务站的联系交流,共享信息,互通有无,把健康教育与社区公共服务有机结合起来。
我站自承担日照市城镇基本医疗保险门诊统筹定点单位以来,严格执行门诊统筹政策,具备联网即时结算所需设备,接受门诊统筹医疗支付政策和结算方式,做好参保人员的政策宣传,努力为参保人员提供合理检查、合理治疗、合理用药。20xx年度,我站门诊签约人数和门诊统筹报销额都比去年有明显增长,在学生集体签约人数逐年下降的不利情况下,社区居民个体签约人数有较大增长,全年门诊签约人数达3200人,门诊统筹报销额达10余万元。社会效益和经济效益同步增长,签约人员满意度较高。
存在问题:
(一)管理水平不高,服务意识有待加强。我站人员对基本医疗保险政策、操作流程等还不熟悉,有时不能准确回答就诊人员的问题,容易造成误解。
(二)部分就诊人员存在贪小便宜思想,有时要求点名开药,有时冒名顶替其他人员要求报销,要求得不到满足就容易产生矛盾,甚至无理举报。
(三)我站人员较少,就诊人员多时,就不能及时报销,容易造成签约人员的不满。
(四)随着签约报销的人员越来越多,签约报销的资金有时不能及时拨付到位,流动资金压力较大。
改进措施:
(一)加强学习,掌握相关政策法规
要求我站工作人员都要认真学习相关的法律法规、人社部门的政策规定,能熟练解答就诊签约人员的相关问题。
(二)完善服务站的规章制度,严格按政策规定办事,做好解释工作,尽量消除医患双方的矛盾。
(三)希望人社局能多组织培训学习,报销资金能及时拨付到位。
城市花园服务站将严格依据国家有关法律、法规为参保人员提供优质的医疗服务,并将加强内部管理,制定执行基本医疗保险政策法规的相应措施,为参保人员就医提供方便,并认真执行日照市社会医疗保险事业处的各项管理制度及合理化建议,并接受群众监督和主管部门考核。
1、充分发挥社区卫生服务站的作用,进一步做好与教学相结合的工作,为学校大局服务。
2、发挥我校的医疗护理优势,加强学校志愿者活动。
3、由于场所有限,已经不适应服务站的发展需要,我们将积极向有关部门申请社区卫生用房,扩大规模,并计划结合学校养老护理专业的开设,依托社区卫生服务站发展社区养老护理工作,以适应社区卫生需求,更好的为学校教学服务,更好的为广大社区居民服务。
卫生服务站在学校及上级部门指导下,一年来,如期完成了各项任务,但疏漏与不足难免,离学校和社区居民的要求还有一定差距,希望在学校的正确领导下,新的一年取得更好更大的成绩。
社区卫生服务站年终总结篇四
为积极搞好健康教育宣传工作,我站精心制定了全年的健康教育宣传工作计划,针对不同人群、不同岗位、不同病种进行了详细的宣传教育。我们通过张贴相关内容宣传栏、咨询讲解、宣传资料散发等形式,向患者及家属、社区居民开展健康教育宣传。全年共发放健康处方等资料800余份。我们还通过视频资料播放的形式广泛宣传健康教育的意义和作用。全年共发放健康教育宣传资料20xx余份,咨询达200余人,出版宣传栏12期。
今年工作重点开展禁毒、预防控制艾滋病、结核、等重大传染的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治心脑血管疾病、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,以及农民工施工工地突发急症的简单诊断和处理知识,老年人和妇女的'相关健康知识的宣传工作。从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。
以老年人、妇女、青少年、流动人口、农民工五种人群为重点,广泛开展以老年保健、老年病防治与康复锻炼护理、妇女常见病多发病、常见传染病流行病、急性病等为主题的健康教育宣传工作。免费为老年人测量血压和健康咨询;组织妇女病体检,为她们提供优质服务;做好青少年的健康教育,开展公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。使居民对常见病多发病传染流行病有了更清楚的认识,对防治有了更科学的方法。提高了全民的健康意识。
我们的工作虽然取得了成绩,但还存在宣传力度小、主题少等不足,我们决心在未来的工作中弥补不足,加大健康教育宣传工作力度,使健康教育宣传工作的意义的到更充分的体现。
省建社区卫生服务站
社区卫生服务站年终总结篇五
20xx年是“风风雨雨、坎坎坷坷”的一年,是锻炼队伍的一年,是表现我站全体员工“来之能战,战之能胜”的一年。我站全体员工在完成本职工作的基础上,每次都积极响应上级领导部门的号召,热心宣教工作,逐门逐户深入居民家中核实健康档案,进行耐心的说服解释工作。锻炼了队伍,圆满完成了上级交给的任务。
在这一年里我们切实按照卫生局要求来开展工作。经历两次创建活动后,不骄傲、不自满,扎扎实实弥补不足,要无愧于“全国中医药卫生服务示范区”和“省卫生服务示范区”的称号。在接受创建活动锻炼后,无论在人员素质上,在设备、设施上,在医疗质量管理上,在营销策略上,全站内外焕然一新,及大的促进了,我站公共卫生基础工作和中医药进社区工作,质的飞跃。使我站在正规化、标准化、服务系统化建设上又向前跨了一大步。在卫生局领导的指导下,根据我站的实际情况,以“抓改革,更观念,转职能,改作风,狠抓实干”为重点。通过全站医务人员的努力,基本完成了全年的工作任务,现将全年工作总结如下:
我站为促进社区工作,进行硬件的提升,新增配备了2台笔记本电脑、2台打印机和1台血细胞分析仪,在软件上,我站除了加强医护人员的自我培训,还按上级要求继续对辖区落实责任医生制度,进行了全年的上门访视工作,计随访28760余人/次,对糖尿病、高血压、冠心病、脑卒中等慢性病,进行了有效的管理和健康干预,达到了预期的效果。
1、在这一年中,我们坚持“服务小区居民,倡导健康第一”的原则,加强对“诚实守信为荣,见利忘义为耻”的认识,规范了医疗卫生服务行为,提高了医疗服务质量;加强职工的医德医风教育,使医务人员树立起“责任重于泰山”的意识。
2、巩固和发展我国的传统医学。为加强我站的中医科建设,投入大量资金增添了神灯2台,开设了中医专用诊疗室,提高了患者的就医环境。补充了中医药人员,同时保证了中药的药品质量,积极开展中医适宜技术,使辖区居民得到方便、经济的医疗服务。
3、提高医疗质量。在当前人员比较紧张的情况下,我站在培养人才上加大投入,积极派出医护人员到上级医院进修学习。通过学习,提高他们的医疗业务水平和同患者沟通的技巧,并尽快将所学的先进理论、经验、技术应用到工作中,受到患者好评。
4、加强站长检查制度,每周不定期对各科室的`工作进行检查,包括处方书写、门诊登记、传染病报告等。今年我站根据要求,克服经济困难,安装并运行了管理系统、药房盘点系统,使财务报表、社区卫生服务资料、防疫统计、办公文档、收费制度等得以更加完善和规范,同时也提高了办公效率。
5、严格消毒隔离制度。杜绝院内感染和“二次感染”,建立了感染控制管理制度。对医疗废弃物采取专业处理,并派专人进行监督管理,坚持每月开展至少一次的院内感染控制培训。
1、传染病管理
在这一年中,我站认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立建全了疫情报告制度,使我站的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达xx0%;积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作,加强死因调查和传染病的访视工作。
2、计划免疫工作
认真坚持了儿童计划免疫的冷链运转工作。做到了儿童基免的“五苗”接种率达xx0%,卡证符合率xx0%,新生儿乙肝疫苗接种率达xx0%以上,按时认真上报了各类报表,坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度,保质保量完成了上级下达的各项指令性任务,全年无“五苗”接种相关疾病的发生。同时我站也顺利通过了由区疾控中心组织的计划免疫工作的检查。完成了脊灰糖丸疫苗的补接种工作,配合疾控中心对辖区内的流动儿童进行了补、接种工作。
1、认真加大普法和综合治理工作。增强了职工的法律意识、责任意识和处理能力,全年无违法犯罪。
2、加强了对职工继续医学教育工作。积极参加省市区组织的各种业务培训,通过集中学习和自发学习的形式,对临床医务工作者进行继续医学教育,鼓励职工参加各类学校的学习和进修。通过几种形式的学习,不断提高医护人员的自身业务能力,继续强调持证上岗。
3、健康教育工作。为了确保“服务小区居民,倡导健康第一”原则,我站积极主动开展了各类健康教育工作。发放各类健康教育宣传资料几千份,实施了逐门逐户深入居民家中进行卫生咨询和宣传专栏的上墙工作等活动。
在过去的一年中,我站在上级主管部门的领导下,在业务部门的指导下,在全站职工的共同努力下,按照卫生局卫生工作目标,基本完成上级下达的各项工作。
我们准备在新的一年中,总结经验,改正缺点,扬长避短,发扬吃苦耐劳、能征善战的优良传统,以公共卫生工作为主体,完善社区卫生服务网络建设,坚持以人为本,着力推进科技兴站,人才强站战略,转变观念,树立“诚信品牌”意识,增强我站综合实力。在新年再创辉煌。
社区卫生服务站年终总结篇六
20xx年太平东街社区卫生服务站,进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神,进一步完善机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的`公共卫生服务和基本医疗服务,富有成效地开展各项任务。现将20xx年工作总结如下:
我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本核算体系,大力发展中医药优势走中医现代化简、便、廉、验之路,符合民族心声、切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。
加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。
我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射120人次、咨询4450人次、免费测血压13340人次、妇科咨询检查148人次、门诊换药230人次。
今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,对辖区流动人口做了电子健康流动管理,建立完善了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案1839户,5043人、其中:男:2549人女:2494人未知:0人,上电子档案5043人。其中,管理65岁以上老年人366人,管理孕妇3人、慢病管理高血压111人、糖尿病24人、冠心病22人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病2人、慢支135人。
积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理0-7岁儿童213人,建儿童健康213人,为213名儿童健康体检登记,为辖区及全县8365名老年人和眼病患者进行了免费眼科体检。慢性病建卡上报155人次。总之,我们在20xx年取得了一些成绩,但与上级领导的要求还有一定的距离,还存在着这样或那样的不足,主要表现在人员结构比例不合理,人员的业务技术水平有待进一步提高,服务设施简陋,基础建设和服务功能不够完善等。
太平东街社区卫生服务站二0一一年十二月一十二日
社区卫生服务站年终总结篇七
全县有中医药技术人员113名,其中县医院和乡镇卫生院中医卫生技术人员47人(其中包括参加市级培训11人),村卫生室中医卫生技术人员66人。按计划应培训113人,实际培训109人,培训率为96%。经过培训每个乡镇卫生院和村卫生室卫生技术人员中医药适宜技术知晓率达到了90%以上,乡镇卫生院开展不少于10项,村卫生室不少于4项的中医药适宜技术,中药处方也有所增长,比开展培训前增长了10个百分点,群众的满意度达到了90%以上。
(一)建立我县中医药人员培训工作组织领导体系,保证工作顺利开展。
卫生局及时成立了以局长为组长,副局长为副组长,各股室负责人为成员的xx县基层常见病多发病中医药适宜技术推广工作领导小组,领导小组下设办公室,由医政股全面负责推广工作,并明确了各股室的具体职责。同时还成立了以县医院院长为组长,业务院长为副组长,中医内、外科、理疗科和相关科室负责人为成员的专家指导委员会,组织实施全县基层推广工作,提供相关技术咨询指导,从组织上保证了中医药适宜技术培训工作的顺利进行。
(二)统一思想、提高认识。
卫生局通过各种会议反复向各医院院长、分管人员强调中医药适宜技术培训工作的重要性,使大家充分认识到提高我县基层中医药人员的业务素质,对于振兴中医、发展中医,贯彻新时期卫生工作“中西医并重”的方针具有十分重要的意义,是我县当前和今后卫生工作的重点。希望能引起各医疗单位负责人和广大医务人员的.高度重视,从而在思想认识上保证培训工作的顺利开展,切实保障了最广大基层人民群众的身体健康。
(三)采取多种培训学习方式进行业务培训,提高我县中医药人员综合素质。
1、加强县中医院对基层中医药人员的指导。县中医院依托市中医医院的对口帮扶支援积极利用下乡、义诊等活动对基层的中医药人员进行技术指导、指导查房等业务培训,并且深入到病床旁指导基层中医药人员进行临床实践和技术操作,全年共指导基层20余次。同时,市级培训结束后,县中医院及时承担了培训人员为期15天的临床实践操作实习,充发发挥了中医院对基层中医药人员的技术指导作用。
2、以乡镇为单位开展培训。我县山大沟深,人员居住分散,结合我县实际情况,以乡镇为单位进行了培训。从x月1日起,各乡镇医院陆续成立了培训领导小组,确定主讲老师,制定培训课程表、准备培训教材以及培训地点、教室等各项工作,并建立严格的考勤制度。专人负责技术培训全过程的考勤,以督促教学和培训效果。县医院和各乡镇卫生院均集中对本单位和村卫生室的中医药人员进行了为期20天的理论和实践教学,在理论培训结束后,进行了统一闭卷考试,真正确保了培训效果。xx、xx、xx中心卫生院还在培训期间为学员统一安排了食宿,准备了学习用具,各医疗单位还利用业务学习时间对单位专业技术人员进行中医药知识的再培训,从而保证了医务人员中医药适宜技术知晓率达到了100%。
(四)落实措施,保障中医药培训工作得到落实。
卫生局将中医药人员培训工作纳入了全年目标任务考核,并在年终检查时,对各医院中医药人员培训工作进行考核,督促各医疗单位对中医药人员培训工作的重视和落实。各镇卫生院也加强了对村卫生室中医药人员培训工作的目标管理,督促各卫生室中医药人员参加培训、学习,并把培训学习纳入对村卫生室的目标管理中来。
虽然培训工作取得了一定成绩,同时也发现培训中存在一些问题,有待改进:
1、个别中医人员对中医药适宜技术兴趣不高,学习效果不好;
4、个别乡镇卫生院对培训工作重视不够。个别人员参加培训学习不认真,学习流于形式,并有缺席现象;有些老中医不愿意学习,不愿了解当前医学科学和中医药学术发展的趋势和中医的发展方向,对现代中医药新知识疏于学习,这些问题都有待解决。
今后,我们要在中医药适宜技术培训工作的基础上继续发扬成绩,总结成功经验,并针对存在问题,进一步增强广大医务人员对中医药适宜技术的重视,并积极培养青年中医药技术骨干和中级职称以上中医药人员,从而提高全县中医药人员业务素质和综合素质,推动我县中医药事业的发展。
社区卫生服务站年终总结篇八
20xx年沙头中心在区卫计委和镇党委政府的正确领导下,认真学习贯彻领会全区卫生工作会议精神,充分发挥全体职工主观能动性,针对存在的问题与不足落实了一系列的有效措施,各项工作得到了进一步提升。
全年医疗业务收入1003.8万元,其中医疗收入359.4万元。由于调整了药品结构,严格控制高价药品采购与使用,有效控制门诊均次费用,而出现了较上年总医疗业务收入下降的情况,但是中心全年门诊人次同比明显上升,门诊13.6万人次,同比上升8%。均次费用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次费用2980元。药占比64.21%,同比下降5个点。20xx年通过了“广陵区全国基层中医药先进单位复评审”、“扬州市地级市中医药先进单位”的创建验收。
通过改变公卫工作方式,改进公卫考核方案,调动了大家的积极性,促进了公卫工作有效开展。中心利用办理居民健康卡的时机,为全镇更新完善居民健康档案6280份,发放家庭医生签约服务团队信息宣传单12000余份,提高了辖区群众的知晓率和健康档案的真实性。其他公卫项目按常规开展,在区卫计委基妇科的指导下,项目质量较过去明显提升。
中心坚持以服务的真实性、规范性和服务对象的满意度为考核标准,密切联系社会志愿者,积极推进家医签约服务,完成居民签约8431户,14710人。重点人群签约9870人,签约率67%。有偿签约897户,1087人,签约金额39.07万元。另外对登记在册的农村低收入农户197人、计生特殊家庭成员79人也进行了签约服务。残疾人签约服务工作也在积极推进之中。所有签约资料齐全,服务规范,为中心家庭医生签约特色工作创建奠定了基础。
常态化开展党风廉政教育,加强思想政治引领,落实意识形态工作责任制,增强党的.领导力,提高党员干部学习能力。把握舆论导向,抓好廉政建设,形成党支部书记和中心主任负总责,廉政舆情工作与业务工作一把抓的工作机制。
20xx年工作思路:
20xx年沙头中心面对洲上的两家兄弟单位:一是被苏北医院托管挂牌”苏北医院李典分院”,二是头桥与红桥合并建成医养中心所。无论是整体环境,还是医疗技术水平沙头中心均无法与两家相比,如何走出一条符合当前及今后自身发展的新路子,是我们沙头中心全体干部职工必须深入思考并为之不懈努力的奋斗方向,今年重点做好以下几点工作:
1、以尊重与沟通为基础,落实各项行政管理制度,规范职工行为,促进大家在各自岗位上健康成长,全面提高职工素质。
2、以团队建设为重点,及时了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互帮助,彼此真诚。加强科室与科室,个人与个人之间的配合,发挥团队协作精神。
3、以实现自身价值为目标,鼓励全体人员学习新技术,适应新要求,接受新变化,中心努力为大家创造条件让其发挥所长,实现自身价值。
1、加强后勤管理,保持医疗场所整洁卫生。设立门卫,加强安全巡查,扩建停车场,管理车辆停放整齐。改造食堂,为员工及病人解决就餐问题。
2、可能的情况下,今年完成新建中心输液室及安装电梯项目。增加并更新病房床单元,增加必要的设施,为病人提供舒适温馨的住院环境。更新检验科和放射科检验检查设备,增加新项目。
3、以沙头村创建最美乡村为契机,实现沙头村村卫生室标准化新建工作。
1、深度加强与扬州市中医院医联体合作,发挥中医特色效应,引进新技术,打造“针灸”、“肿瘤”等特色专科,成立专家工作室,以此为契机吸引本辖区及周边的患者,与周边兄弟单位错开特色发展。
2、借助医疗志愿者团队服务、家庭签约服务,跟踪服务慢病患者,提升中心基本医疗服务项目及能力。
3、挖掘并利用好辖区医疗资源,定期联络开展各项体检工作,借助医联体扩展体检项目、提高服务质量,对检查出的患病者及时给予诊疗建议,充分利用“中医院―沙头中心―服务站”三级医疗网络作用,减少病员流失。
4、将服务站从标准化建设阶段转变成内涵建设阶段。提升服务站服务能力,重点是加强中医适宜技术的推广使用,同时增加部分常规检查项目。
1、注重培训。中心定期组织对全员进行“三基”培训,重点加强实践技能操作。各临床、医技科室每月对本科室人员进行专业基础知识培训、开展病例的分析、讨论。公共卫生项目开展团队定期互查制,发现问题及时进行指导纠正,必要时邀请专业人员进行全员培训或专项专人培训。
2、强化考核。发挥中心医疗和公卫考核小组作用,细化标准,严格规范,采取中心定期考核和邀请上级专家或其他人员不定期参与考核的形式进行质量考核并与相关科室或个人绩效挂钩。
3、持续改进。根据中心实际服务能力以及质量水平的掌握情况,有针对性地突出薄弱环节并加重其奖罚权重,以达到逐项改进、全面提高的目的。
社区卫生服务站年终总结篇九
取得的成绩:通过一年来的督导与考核、在社区卫生人员的努力下,社区卫生站的免疫规划管理工作取得了一定的成绩,主要表现在:社区卫生中心基本明确了责任、职责,能够建立标准的预防接种室;能够掌握辖区管理目标儿童数、及时建卡建册;能够掌握适龄儿童接种信息;能够使用“儿童预防接种知情同意书”,并规范使用。对于常规疫苗的接种能够按程序及时开展,接种信息的上卡、证、册,以及信息系统工作较前有较大的改善。
存在的问题:社区卫生服务站在取得可喜成绩的同时,我们仍然要清醒的'看到,仍有很多共性或特性的问题,这将是我们下一步工作的重点。这些问题主要表现在:
一、大部分的社区卫生服务中心对各辖区卫生分站管理疏松,不能做到“高标准,严要求”甚至对社区服务站出现的问题包庇、无视,严重影响到整体工作的完成质量。中心对分站得督导和考核流于形式,不能有效发现问题,自身业务素质有待进一步提高。
二、社区卫生服务中心虽能够掌握辖区目标儿童数并建卡证册,但部分接种人员仍旧没有清楚掌握各疫苗的接种程序,还有部分中心及分站对自身要求不严,责任心不足、工作热情不高,过分强调主观理由,致使常规疫苗部分加强免疫接种不及时、国家新增扩大疫苗(a群、a+c群、乙脑、甲肝)接种率较三季度有所进步,但仍然不能达到规定接种率要求,同时出现实际接种率较低,而报表接种率高的自相矛盾情况发生。同时中心对各站及时接种的儿童信息不能及时要求分站录入儿童预防接种信息系统,或者是录入信息质量差,存在诸多逻辑错误或矛盾。
三、分站对上级及中心要求登记的各项登记本所使用的目的、意义、用法尚不能清楚地理解到位,除了上级对各站的培训,中心应加强对各项工作的业务培训。中心各项工作资料整理、归档较前已经相对规范,但各分站针对此项工作应该进一步加强,中心应该对此进行相关的督导,按高规格进行指导,以期此项工作有长足的进步。
四、对于上级安排的各项工作,中心应该认真学习文件精神,然后按要求对分站进行相关培训,杜绝因懒惰而产生“零报表”情况的发生,对于安排的工作,分站不积极配合完成者,中心应该有记录或者向上级反馈,以便及时解决问题,按要求完成相关工作。
社区卫生服务站年终总结篇十
经验是从相应的成绩中总结而来,因此必须善于从各种材料中提炼观点,将感性认识上升到理性认识,使其具有指导工作的意义。下面是小编精选的关于社区卫生服务站医生年终总结范文,仅供参考,希望能帮助到大家!
1、积极改善就医环境,树立卫生室良好形象。
2、进一步完善各项。
规章制度。
建立健全技校规范操作规程工作质量标准使医疗活动有章可依有规可循严防医疗差错事故的发生。
3、严格执行卫生部关于医院感染管理规范和消毒隔离技术规范,合理使用抗生素,检验核对制度,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒,毁形,焚烧处理。
4、认真写门诊日志,按时统计上报,处方各种表册按规定填写。
5、身兼数职,由于条件所限,在护理与药事方面的工作也由我一人担任,在这两方面我仍需不断地努力学习,做到规范护理的合理安全用药。
6、在日常诊疗活动中,我尽量发挥做为一名中医师的特长,用中医四诊辩症的理论和针灸理疗特色为广大农村医患服务。
7、除了正常的上下班外,按时参加值班制度。
8、配合本院下乡送健康服务活动,积极参与,并做好基本的服务工作。
9、坚持为村民进行健康咨询及宣传工作,努力惯彻预防医学在基层的优势。
10、按时参加本院的例会及业务学习培训,并记录完整。
11、于今年取得了中医全科医师主治资格。.
在这一年里,我所有的工作与生活都与各位领导及同事的帮助这密不可分,我怀着真诚的心情感谢大家,新的一年里,我要严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,掌握一些专业知识和技能,做到理论联系实际。养成良好的生活习惯,严谨的生活态度和积极的学习习惯,拥有自己良好的处事原则,本着修合无人见,存心有天知的真理过好每一天。
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、思想道德。
全科人员在政治上认真学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念。加强医患沟通,规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律。
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“一级”医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习。
岗位职责。
核心制度,并严格按照职责制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求严谨作风严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药合理收费服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、总量控制、结构调整。
科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术。
今年加大了对微创手术的推广和运用,引进了dr影像系统,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。
五、宣传工作。
充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等。增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。随着市场经济体系的建立和不断完善,医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点:
1、受利益驱动,医德出现失衡。
随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去规范。
国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。
在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。
二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。
三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”为本,切实履行对服务对象的承诺。
一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。
二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
社区卫生服务站年终总结篇十一
由于这一年来疫情的常态化,作为基层医疗机构我们在卫体局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范》。加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,全面开展基本医疗护理工作以及疫情的防治工作,充分调动员工的工作积极性和主动性,适时调整了人员配置,优化组合,使得各项工作取得了较好的效果。现将我站工作总结如下:
根据年初制定的工作计划,基本公共卫生服务项目和医疗护理工作以及疫情防控工作按计划运行,成立基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、疫情防控值班小组,定期对各团队进行检查、督促、指导各项工作。
全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、疫情防控等工作的培训,公共卫生服务项目培训3次,基本医疗以及疫情防护培训共8次,并积极参加市区两级举办的各种培训共计2次。
(一)居民健康档案管理
26人,65岁以上老年人管理档案757人,对辖区内新建儿童以及孕产妇也及时做了相应的管理与登记。
(二)健康教育
我站紧紧围绕公共卫生服务项目为基础,以及预防、保健、慢性病人管理为重点。在门厅醒目位置设立宣传栏及展架放置宣传资料供广大居民免费查阅。根据规范要求及不同季节进行健康教育宣传,定期开展健康教育知识讲座及各种主题宣传活动。全年累计举办健康教育知识讲座6次和教育健康宣传活动13次。更换宣传栏6次。发放各种健康知识宣传折页12种3000余份。
(三)儿童健康管理
加强了对辖区内0~6岁儿童管理登记工作,对新生儿建立儿童保健手册。按照服务规范要求对辖区内的儿童进行随访并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
(四)孕产妇健康管理工作
对辖区的孕产妇建立档案并及时与中心沟通,并详细的告知其应该享有的一些权利,然后将其个人信息如实记录并录入电子档案保存。
(五)老年人保健
对辖区内65岁以上老年人建立健康档案757份,截止目前老年人免费健康体检472人。
(六)慢性病管理
按照基层减盐防控高血压综合干预项目规范,对辖区内35岁以内的人群进行高血压筛查工作并进行随访管理。对高血压患者,高血压高危人群及其他重点人群进行低盐膳食干预指导。
(七)严重精神障碍管理
根据基本公共卫生服务项目的工作要求,将严重精神病患者纳入健康管理档案,并对已发现的`严重精神病患者进行随访工作,供随访26人。
(八)传染病及突发公共卫生事件报告和处理
由于这咦年来疫情的常态化,我站认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,以及上级领导布置的各项任务。坚持了门诊登记和疫情自查制度,建立健全了疫情报告制度。
(九)卫生监督协管
建立各项基本资料,认真按要求开展巡查工作和信息上报工作,并协助辖区内计划生育机构进行巡查。
(十)中医适宜技术
积极开展中医适宜技术,为辖区内老年人进行中医体质辨识调查,并根据结果给予相应的指导。
2021年虽然取得了一定的成绩,但从考核、督导情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,归纳起来,主要有以下几个问题:一是各项工作仍有欠缺,在档案建立方面虽然有所进步,但距离实际管理目标还有一定差距;二是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。随着近几年人口老龄化及慢性病人数的增加,有个别管理可能还做不到及时随访,同时由于受诸多因素的影响,有些人也未能及时的做随机血糖检测;有的未对辖区内慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。
2022年基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题,扎扎实实的抓整改抓落实,着实做好以下几方面工作:
(一)认真对照日常督导检查中发现的问题,紧密结合上级业务部门的指导意见,进一步强化责任,落实措施,扎扎实实的抓好整改落实工作,力争在年内完成各项公共卫生服务指标。
(二)健全工作机制,强化工作职责。
各科室要健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。
(三)加大宣传力度,提高健康意识。
要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育,改变部分群众的不良生活习惯,加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策,努力提高群众的健康意识。
北关西马路社区卫生服务站
20xx年12月30日
社区卫生服务站年终总结篇十二
法定代表人:_________。
乙方:_________。
法定代表人:_________。
第一条在友好协商的前提下,为了更好地经营和管理,甲方将_________社区卫生服务站转让给乙方,包括已列明的所有固定资产和所有无形资产(详细清单附后略),总额为人民币_________元(大写_________元),其中应收押金_________元(大写_________元)。
第二条本协议签字生效之日起,乙方先付甲方人民币_________元,乙方可派收费和财务人员进入,从即日起,所有的收入归乙方,同时药品、人员工资、水电、房租等所有相关费用由乙方负责;之前的所有相关费用由甲方结清。
第三条_________个月后,所有的经营管理权归乙方,甲方应协助乙方平稳过渡,同时乙方应承认甲方所签署的合同或口头合同;对于有异议或有争议的问题,双方应在相互尊重理解的基础上友好与合同方协调解决。
第四条甲方在办理完成转让变更手续,乙方(或乙方代表)为法人和负责人后,乙方必须付人民币_________元(大写_________元)予甲方,余额_________元乙方必须在年底检查(上级)完毕后_________日内付清予甲方。
第五条陈述和保证。
5.1甲方的陈述和保证。
(2)其有权进行本协议规定的行为,并已采取所有必要的行为授权签订和履行本协议;
(3)本协议自签定之日起对其构成有约束力的义务。
5.2乙方的陈述和保证。
(1)其有权进行本协议规定的行为,并已采取所有必要的`行为授权签订和履行本协议;
(2)本协议自签定之日起对其构成有约束力的义务。
第六条违约责任。
6.1甲方的责任。
(1)如果甲方未按本协议履行义务,则应承担罚款_________元给乙方并应按本协议继续完义务。
(2)如果甲方违反其在本协议中所作的陈述、保证或其他义务,而使乙方遭受损失,则乙方有权要求甲方予以赔偿。
6.2乙方的责任。
(1)如果乙方违反本协议,则甲方可解除协议并要求乙方承担违约金_________元。
(2)如果乙方违反其在本协议中所作的陈述、保证或其他义务,而使甲方遭受损失,则甲方有权要求乙方予以赔偿。
第七条保密。
一方对因本次社区卫生服务站转让协议而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第八条补充与变更。
本协议可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充协议,与协议具有相同法律效力。
第九条协议附件。
9.2任何一方违反本协议附件的有关规定,应按照本协议的违约责任条款承担法律责任。
第十条不可抗力。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十一条争议的解决。
本协议书适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任,不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。
第十三条后继立法。
除法律本身有明确规定外,后继立法(本协议生效后的立法)或法律变更对本协议不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更,经协商一致对本协议进行修改或补充,但应采取书面形式。
第十四条通知。
14.1本协议要求或允许的通知或通讯,不论以何种方式传递均自被通知一方实际收到时生效。
14.2前款中的实际收到是指通知或通讯内容到达被通讯人(在本协议中列明的住所)的法定地址或住所或指定的通讯地址范围。
14.3一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起三日内,将变更后的地址通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担法律责任。
第十五条协议的解释。
本协议各条款的标题仅为方便而设,不影响标题所属条款的意思。
第十六条生效条件。
本协议自双方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字并加盖公章之日起生效。各方应在协议正本上加盖骑缝章。
本协议一式_________份,具有相同法律效力。各方当事人各执份,其他用于履行相关法律手续。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
社区卫生服务站年终总结篇十三
1、为了强化健康教育工作,本院成立了健康教育领导小组,落实和调整了健康教育组织和网络,调整全科团队组织人员,为深入开展健康教育工作打下了良好的基础,做到纵向有人抓,横向有人管,层层推进,全面落实。
2、定期组织本站和社区居委会、公司人员进行健康教育宣传联系,为健康宣传进社区打下了基础。
1、重视控烟宣传,在每层楼及电梯间、候诊室、诊室设有控烟标志及控烟宣传画。积极申报无烟医院,成立控烟小组,开展医务人员控烟调查及宣传,并定期巡查、监督控烟执行情况。
2、定期出宣传栏共8期16版,内容涵盖传染病、孕产期保健、儿童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控烟宣传等。
3、开办站内各类健康教育讲座8期。内容涵盖高血压、糖尿病、中医养生、妇女保健、阳光心态、消防控烟、急救及冬季呼吸系统疾病防治等众多内容,受众人数约301人次。
4、发放各类宣传单张18242多张/册,张贴摆放各类宣传画、宣传展板62余张/块,播放各类宣传片20种180余次共计180小时,受众2740人。
5、对本院及本社区卫生站工作人员定期进行健康教育培训6次共计99人次。
6、利用世界防治结核病日、全国爱国卫生月、全国儿童预防接种日、世界无烟日、国际三八妇女节、糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和重要节日,深入社区、学校、幼儿园、公司开展健康宣传、义诊咨询等共7次,受众人群2506人次。
7、开展个体化健康教育人次382人次。健康教育文体活动xx次。
8、继续发挥导医台的作用医院大厅导医台设健康教育资料取阅台,每周定期整理,将各种健康教育资料摆放其中,供居民免费自由索取。
9、全年健康教育经费累计支出:129641.1元。
1、在取得经费支持的基础上,配备必要健教设备。结合卫生主题宣传日,尽力扩大站外的健康教育宣传力度和广度,争取多下社区,常下社区,开展多种形式的健康教育。
2、组织工作人员开展全科的院内健康讲座,进一步加强卫生工作人员自身的健教意识。
3、健康教育覆盖。
20xx年我们通过开展健康教育讲座、公众健康咨询活动、义诊、播放健康教育光盘、发放健康教育材料、制作健康教育宣传栏和展板等多种形式的健康教育工作,受众人数覆盖辖区人口的90.2%,较去年同期降低了3.6个百分点。
1.认真、细致的做好20xx年度的工作计划和实施方案,按照上级主管部门的要求和公司的安排,加强健康教育知识的扩大宣传,提高健康教育覆盖率,特别是在中青年人群中的覆盖率。
2.认真组织开展好各项健康教育宣传活动,特别是要针对社区居民的健康知识掌握情况,和社区疾病谱的特点开展更新健康教育活动,保质保量完成健康教育各项工作的全年任务。
3.积极探索健康教育活动形式,寓教于乐,提高参与率。同时加强公司员工的健康教育宣传工作。
4.继续认真做好健康教育日常工作,加强员工业务培训,及时完成年终资料整理与归档工作。
社区卫生服务站年终总结篇十四
第一条为加强农村社区卫生服务机构建设,构建县乡两级、乡村一体、防治结合、多元投资、分工合理的新型农村卫生服务体系,巩固发展农村三级医疗预防保健网,规范和加强我镇基层医疗卫生管理,促进社区卫生服务站建设和乡村卫生一体化进程,根据国务院《医疗机构管理条例》及其实施细则和有关规定,结合我镇实际,制定本办法。
第二条按照《区域卫生规划》和农村社区卫生服务站设置“本着方便农村居民的原则,一般以行政村为单位或按服务人口3000-5000人左右设置一个社区卫生服务站”的要求,经泰兴市卫生局批准,我镇共设置合心、勤丰、浩堡、朱何、小二房、野屋、前进、樊集、双桥、封庄、三里、东闾、革新、直来桥、米巷、西寺桥等16家社区卫生服务站。
社区卫生服务站实行乡村一体化管理,镇政府负责辖区内卫生服务站的组织、领导,医院实行对人员、业务、财务、药品、报酬等方面实行统一管理。
第三条依据卫生部部颁标准和上级卫生行政部门规定,卫生服务站的服务人口一般2000人,每站房屋5间,面积150平方米,做到9室分开,配备3—5名乡村医生,并至少应有1名女卫生技术人员。卫生服务站的房屋原则上由所在村的村民委员会提供,医疗器械和流动资金由乡镇卫生院统一配置。
第四条村卫生服务站的名称统一为“黄桥镇××(所在村名)社区卫生服务站”。
第五条村卫生服务站卫生技术人员由医院院统一调配使用,其人员身份、户口性质不变。
第六条村卫生服务站实行镇社区卫生服务站领导下的站长负责制,站长由医院院长聘任,报镇政府和市卫生行政部门备案。
第七条乡村医生必须取得省卫生行政部门颁发的乡村医生执业资格证书,或取得执业助理医师以上资格,由市卫生行政部门注册,由医院统一聘用。
第八条镇社区卫生服务中心对村卫生服务站实行综合目标管理,并根据所签订的年度工作目标责任书定期进行考核。
第九条村卫生服务站的基本功能是以保护农村居民健康为目标,以疾病预防与控制、妇幼保健、健康教育和常见病、多发病的诊疗为主,为农村居民提供优质、价廉、方便的综合卫生服务。按国家规定承担辖区内居民的医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等任务,并开展爱国卫生工作,负责初级卫生保健及其资料的搜集整理。
第十条社区卫生服务站要参照农村社区卫生服务中心的标准建立相应的规章制度,认真执行《江苏省新型农村合作医疗基本药物目录》和《江苏省乡村医生基本用药目录》。推行人员聘用制、工作考核制、养老保险制,实行看病有登记、用药有处方、收费有发票、转诊有记录,统一业务和财务管理、统一人员调配和培训、统一药品代购和调拨、统一工资考核和发放、统一账册表格和台帐、统一建立健康档案,实施科学管理。
第十一条社区卫生服务站的卫生技术人员应当积极参加系统化、正规化中等医学学历教育和继续教育工作。并按规定参加相关的专业技术考试,取得执业资格。
社区卫生服务中心每月召开一次乡村医生例会,有计划地开展专业技术技能培训,每年组织业务考试、考核不少于2次,连续2次考试、考核不合格的乡村医生暂缓聘用。
第十二条村卫生服务站要加强医疗质量管理和医德医风教育。做好急诊急救工作,建立和完善转诊制度。村卫生服务站使用统一的医护文书,留所观察病人要建立观察病历。对发生的医疗缺陷,要妥善保护现场、资料及物品等,并按规定程序上报。
第十三条严格执行国家有关价格、财经法规和政策,收费要公开标准、明码标价,收入必须当日存入银行,严禁挪用、坐支,并接受有关部门的监督管理。
第十四条加强药品管理,保证药品质量。村卫生服务站所用药品、卫生材料由医院负责从国有医药主渠道统一购进,依照价格法规统一核价,统一调拨,村卫生服务站不得自行购进药品和卫生材料。要按有关规定建立基本用药目录和用药计划,满足临床用药需要。药品实行数量统计与金额管理相结合,定期盘存,帐实相符。村卫生服务站不得经营和使用麻-醉-药品和一类精神药品。
第十五条乡村医生报酬与村卫生服务站效益挂钩,工资来源从业务收入中提取,每月由医院统一考核发放。
第十六条建立乡村医生医疗保障和养老保险制度,统一参加新型农民合作医疗和养老保险。乡村医生的医疗保险由乡村医生个人和上级财政共同承担;养老保险金由上级财政、村卫生服务站和乡村医生个人三方出资,按国家保险法规办理。
第十七条未经批准私自行医、出售药品的按《医疗机构管理条例》规定由市卫生行政部门予以处罚。
第十八条违犯本办法第十三条规定的,按《行政事业性收费管理条例》规定由市级物价行政主管部门予以处罚。
第十九条违犯本办法第十条、第十四条规定的,按《药品管理法》规定由市级卫生行政部门和药品管理部门予以处罚。
第二十条本办法由黄桥镇人民政府解释。本办法自发布之日起施行。
第一章总则
第一条为加强城市社区卫生服务机构的监督管理,根据有关法律法规和卫生部、国家中医药管理局《城市社区卫生服务机构管理办法(试行)》的规定,制定本细则。
第二条本细则所称社区卫生服务机构是指在市辖区和县级市城区范围内设置的、经市辖区(县级市)卫生局登记注册并取得《医疗机构执业许可证》的社区卫生服务中心和社区卫生服务站。
第三条社区卫生服务机构综合提供公共卫生服务和基本医疗服务,以主动服务、上门服务为主,具有公益性质,不以营利为目的,不向医院模式发展。
第四条社区卫生服务机构的服务对象为社区、家庭和居民(包括服务区域内的常住居民、暂住居民及其他有关人员),服务重点是妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等,综合提供预防、保健、康复、健康教育与管理、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的基本医疗服务。
第五条社区卫生服务机构按照卫生部、国家中医药管理局《城市社区卫生服务机构管理办法(试行)》规定的服务功能和执业范围开展服务活动,不断满足社区居民的卫生服务需求。
第六条社区卫生服务机构应当依法执业。任何单位和个人未经卫生行政部门注册登记,不得擅自冠名社区卫生服务机构开展社区卫生服务活动。
第二章设置与审批
第七条原则上一个街道办事处辖区设1所社区卫生服务中心,步行15分钟不能到达本街道或邻近街道社区卫生服务中心、群众就医不便的居民小区,可设置1所社区卫生服务站。社区卫生服务站原则上由中心下设,实行人员、业务、财务统一管理;经批准独立设置的站,由中心对其实行技术指导与业务管理。
社区卫生服务中心服务人口一般2至3万人,社区卫生服务站服务人口一般0.6至1.2万人。人口规模大于10万人的街道,可增设社区卫生服务中心;人口规模小于2万人的街道,可与邻近街道联合设置社区卫生服务中心。
第八条设置社区卫生服务机构必须符合当地《社区卫生服务机构设置规划》和《湖南省城市社区卫生服务中心(站)基本标准(试行)》。
第九条设置社区卫生服务机构应向所在地市辖区(县级市)卫生局提出设置申请、设置可行性研究报告和选址报告。其设置申请、设置可行性研究报告和选址报告内容分别参照《医疗机构管理条例》第十条和《医疗机构管理条例实施细则》第十五条、第十六条。
符合社区卫生服务机构设置规划和基本标准的现有非营利性医疗机构转型、改造为社区卫生服务机构的,可不重新提出社区卫生服务机构设置申请,但需提交业务用房布局平面图、人员结构、仪器设备、服务半径等资料,经市辖区(县级市)卫生局核准后发给《设置社区卫生服务机构批准书》。
二、三级医院举办社区卫生服务中心,应当按照新设置社区卫生服务机构程序进行设置审批,并实行人事、业务单独管理和财务独立核算。
第十条社区卫生服务中心需要设置社区卫生服务站的,应按规定进行设置审批。社区卫生服务站不再设立分支机构。
第十一条市辖区(县级市)卫生局在收到申请人提交的设置申请和有关资料后,发给受理回执,并根据《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《湖南省城市社区卫生服务中心(站)基本标准(试行)》和《社区卫生服务机构设置规划》的规定,在20个工作日内作出批准设置或不批准设置的书面答复。批准设置的发给《设置社区卫生服务机构批准书》;不批准设置的给予书面答复,说明原因。
第十二条市辖区(县级市)卫生局应当在核发《设置社区卫生服务机构批准书》的同时,报市州卫生局备案。市州卫生局在接到备案报告之日起20个工作日内有权纠正或撤销市辖区(县级市)卫生局作出的不符合当地《社区卫生服务机构设置规划》的设置审批。
《设置社区卫生服务机构批准书》自核发之日起20个工作日后生效,有效期为半年。
第三章登记与校验
第十三条社区卫生服务机构执业,必须在批准其设置的市辖区(县级市)卫生局进行登记或变更登记。
第十四条取得《设置社区卫生服务机构批准书》的申请人应对照《湖南省城市社区卫生服务中心(站)基本标准(试行)》的要求,在市州和市辖区(县级市)卫生局的具体指导下进行建设,其建设方案应当经市州卫生局会同市辖区(县级市)卫生局审查同意后方可施工。建设完毕后应对照《湖南省城市社区卫生服务机构评审细则(试行)》进行自评,自评得分75分以上的方可向市辖区(县级市)卫生局提出书面评审申请。
第十五条申请评审的机构,应当向市辖区(县级市)卫生局提交以下材料:
(一)社区卫生服务中心或社区卫生服务站评审申请书;
(二)《设置社区卫生服务机构批准书》或《医疗机构执业许可证》正本及副本原件;
(三)对照《湖南省城市社区卫生服务机构评审细则(试行)》自评的原始资料;
(四)市州卫生局规定提交的其他材料。
第十六条市辖区(县级市)卫生局发现有下列情形之一的,不予受理评审申请:
(一)申请单位不符合《区域卫生规划》和《社区卫生服务机构设置规划》的;
(二)发现申请单位有租赁、承包或以合资合作名义变相承包科室与诊疗项目的;
(三)有非卫生技术人员在卫生技术岗位工作的;
(四)违法发布医疗广告影响很坏的;
(五)市州卫生局规定的其他情形。
第十七条市辖区(县级市)卫生局受理评审申请后,对照《湖南省城市社区卫生服务中心(站)基本标准(试行)》的规定,10个工作日内对申请评审机构提交的材料完成初审,符合要求的报市州卫生局;不符合要求的提出不予受理的书面意见。
第十八条市州卫生局接到市辖区(县级市)卫生局报送的材料后,10个工作日内组织管理、疾控、妇幼、医疗、护理等相关专家,按照《湖南省城市社区卫生服务机构评审细则(试行)》,对社区卫生服务机构进行现场技术评审。评审得分在75分以上(含75分)的为合格,75分以下的为不合格。对评审合格的机构,向社会公示7天,无异议的,向市辖区(县级市)卫生局下发评审合格通知;评审不合格的,提出书面整改意见,整改完成后,由整改机构直接向市州卫生局提出再次技术评审申请。
第十九条市辖区(县级市)卫生局凭市州卫生局的评审合格通知书,依法登记核发或变更《医疗机构执业许可证》,并报市州卫生局备案。
第二十条社区卫生服务中心登记的诊疗科目为:预防保健科、全科医疗科、中医科(含民族医学)、康复医学科、医学检验科、医学影像科,有条件的可登记口腔保健科、临终关怀科,原则上不登记其他诊疗科目。社区卫生服务中心属医疗机构整体转型、原已形成并受到居民广泛认同的特色专科确需登记的,应当经市辖区(县级市)卫生局审核批准,同时报市州卫生局备案。社区卫生服务中心不得开展助产、介入治疗等风险较高、不宜在社区卫生服务机构开展的外科手术和专科诊疗。
社区卫生服务站登记的诊疗科目为预防保健科、全科医疗科,有条件的可登记中医科(含民族医学),不登记其他诊疗科目。
第二十一条社区卫生服务中心可设一定数量的病床,一般不超过50张。社区卫生服务站不设住院病床,但至少设日间观察床1张。
第二十二条社区卫生服务机构的《医疗机构执业许可证》有效期为三年,每年校验一次。社区卫生服务机构应于校验期满前三个月,向市辖区(县级市)卫生局申请办理校验手续,并提交下列材料:
(一)《医疗机构校验申请书》;
(二)《医疗机构执业许可证》及其副本;
(四)执业登记项目变更情况;
(五)医疗事故及重大医疗安全事件的上报及处理情况。
第二十三条市辖区(县级市)卫生局应当在受理校验申请后30个工作日内完成校验。
第二十四条社区卫生服务机构有下列情形之一的,市辖区(县级市)卫生局可根据有关规定,给予1至6个月的暂缓校验期:
(一)不符合《湖南省城市社区卫生服务中心(站)基本标准(试行)》;
(二)限期改正或停业整顿期间;
(三)不能很好履行社区公共卫生和基本医疗服务职能,年度评价不合格的。
暂缓校验期满仍不能通过校验的,由市辖区(县级市)卫生局责令其停止执业活动,并向市州卫生局报告。
第二十五条社区卫生服务机构应当以社区卫生服务中心或社区卫生服务站的名称进行执业登记,且只允许核定一个名称。
第二十六条社区卫生服务中心、社区卫生服务站是城市社区卫生服务机构专有名称,未经卫生行政部门批准,任何机构不得以社区卫生服务中心、社区卫生服务站命名。
社区卫生服务中心的命名原则是:所在区名所在街道办事处名识别名(可选)社区卫生服务中心。
社区卫生服务站的命名原则是:所在街道办事处名所在社区名社区卫生服务站。
第二十七条社区卫生服务机构使用卫生部统一的专用标识。除社区卫生服务机构外,任何机构不得使用社区卫生服务机构专用标识。
第二十八条社区卫生服务机构的印章、银行账户、牌匾以及医疗文件中使用的名称应当与核准登记的社区卫生服务机构名称相同。
第四章人员
第二十九条社区卫生服务中心核编标准:原则上社区卫生服务中心按每万名居民配备2-3名全科医师,1名公共卫生医师。每个社区卫生服务中心在医师总编制内配备一定比例的中医类别执业医师。全科医师与护士的比例,目前按1∶1的标准配备。其他人员不超过社区卫生服务中心编制总数的5%。服务人口在5万居民以上的社区卫生服务中心,核编标准可适当降低。
按规定设立病床的社区卫生服务中心,每5张床位增配全科医师、社区护士各1名。
社区卫生服务站至少配备2名全科医师;社区护士与全科医师的比例按照1:1的标准配备,其中至少有1名注册护士。
第三十条社区卫生服务机构的专业技术人员须具有相应的执业资格。
第三十一条临床类别、中医类别执业医师注册相应类别的全科医学专业为执业范围,可从事社区预防保健以及一般常见病、多发病的临床诊疗服务,不得从事专科手术、助产、介入治疗等风险较高、不适宜在社区卫生服务机构开展的专科诊疗,不得跨类别从事口腔科等诊疗活动。
第三十二条临床类别、中医类别执业医师在社区卫生服务机构从事全科医学工作,申请注册全科医学专业为执业范围,须符合以下条件之一:
(一)取得相应类别的`全科医学专业中、高级技术职务任职资格。
(二)经省卫生厅认可的相应类别全科医师岗位培训并考核合格。
(三)参加省卫生厅认可的相应类别全科医师规范化培训。
取得初级专业技术资格的临床类别、中医类别的执业医师,必须在上级医师指导下从事全科医学工作。
第三十三条根据社区卫生服务的需要,二级以上医疗机构有关专业的医护人员(含符合条件的退休医务人员),经社区卫生服务机构注册的市辖区(县级市)卫生局备案,可到社区卫生服务机构从事相应专业的临床诊疗服务。
第三十四条社区卫生技术人员应当按照国家规定接受毕业后教育、岗位培训和继续教育等在职培训。新进入社区卫生服务机构工作的医护人员,应取得岗位培训合格证书。社区卫生服务机构要建立健全培训制度,在卫生行政部门支持和组织下,安排卫生技术人员定期到大中型医院、预防保健机构进修学习和培训,参加学术活动。要积极创造条件,使在社区卫生服务机构从事全科医学工作有关医学专业毕业生,逐步经过规范化培训。
第三十五条政府举办的社区卫生服务机构实行定编定岗、公开招聘,签订聘用合同,建立岗位管理、绩效考核、解聘辞聘等制度。非政府举办的社区卫生服务机构,实行自主用人制度。
第三十六条社区卫生服务工作人员要树立良好的职业道德,恪尽职守,遵纪守法,不断提高业务技术水平,维护居民健康。
第五章执业
第三十七条社区卫生服务机构执业,须严格遵守国家有关法律、法规、规章和技术规范,加强对医务人员的教育,实行全面质量管理,预防差错和事故,确保服务安全。
第三十八条社区卫生服务机构应当按照卫生部、国家中医药管理局《城市社区卫生服务机构管理办法(试行)》的规定建立健全各项规章制度和人员岗位责任制,并定期检查、考核各项规章制度和各类人员岗位责任制的执行和落实情况。
第三十九条社区卫生服务机构应当按照《湖南省城市社区公共卫生服务项目(试行)》的规定和核准的诊疗科目和开展社区公共卫生服务和基本医疗服务。
第四十条社区卫生服务机构提供中医药服务,应配备相应的设备、设施、药品,遵守中医诊疗原则、医疗技术标准和技术操作规范。
第四十一条社区卫生服务机构开展预防接种服务,应符合《疫苗流通和预防接种管理条例》和《湖南省预防接种单位管理规定》,经市辖区(县级市)卫生局审核批准,并取得《湖南省预防接种单位资格证》。
第四十二条社区卫生服务机构应当严格按照家庭病床的设置规范和要求设置家庭病床,掌握家庭诊疗、家庭护理的适应症,切实规范家庭医疗服务行为。
第四十三条社区卫生服务机构对限于设备或者技术难以安全、有效诊治的患者应及时转诊到上级医疗机构诊治,不得截留病人,贻误治疗。除现场应急救护外,应将下列患者及时转诊到上级医院进行诊疗:
(一)各种急性损伤伤情严重者。
(二)各类急性中毒原因不明或症状严重者。
(三)各种原因致大出血者。
(四)急、慢性疾病病情危、重者。
(五)三次诊断不明确或常规治疗一周无效的病例,疑难复杂病例。
(六)急性传染病或疑似传染病患者。
(七)患恶性肿瘤需要放、化疗者。
(八)由于其他原因不能处理的病例。
第四十四条社区卫生服务机构应遵守《中华人民共和国药品管理法》等法律、法规,加强临床药事管理,从具有合法经营资质的单位购入药品,配备与其服务功能和执业范围相适应的基本药品,坚持合理用药,保证临床用药的安全、有效、经济,避免和减少药物不良反应。发现可能与用药有关的不良反应,应按《药品不良反应报告和监测管理办法》的有关规定,在全力救治病人的同时,向有关部门报告。
第四十五条社区卫生服务机构应当严格执行消毒隔离制度,采取科学有效的措施处理污水和废弃物,预防和减少医院感染。
第四十六条社区卫生服务机构须将《医疗机构执业许可证》、社区卫生服务机构标牌、服务时间、诊疗科目、主要收费标准悬挂于明显处,公示医疗服务、药品和主要耗材的价格,严格执行相关价格政策,规范收费行为。
第四十七条社区卫生服务机构不得以虚假违法的服务信息或其他不正当手段误导居民接受服务,不得以科室出租、承包或委托管理等任何形式或方式擅自转让或允许其他单位、组织或个人使用其《医疗机构执业许可证》。
第四十八条社区卫生服务机构应建立和妥善保管居民健康档案,保护居民个人隐私。社区卫生服务机构发生关闭、停业、变更机构类别等情况时,须将居民健康档案交所在市辖区(县级市)卫生局妥善处理。
第六章监督管理
第四十九条省卫生厅负责全省社区卫生服务机构的监督管理。市州、市辖区(县级市)卫生局负责本行政区域内社区卫生服务机构的监督管理。社区卫生服务机构的日常管理以市辖区(县级市)卫生局为主。
第五十条上级卫生行政部门应当加强对下级卫生行政部门社区卫生服务机构设置审批、执业登记和管理的监督检查,及时纠正违法违规行为。
第五十一条疾病预防控制机构、妇幼保健机构、专科防治机构等预防保健机构按职能,对社区卫生服务机构所承担的公共卫生服务工作进行业务评价与指导。
第五十二条市州、市辖区(县级市)卫生局应当对社区卫生服务机构的执业活动、管理水平、服务质量和履行职责情况等实施经常性监督检查。主要包括:
(一)执行国家有关法律、法规、规章和标准情况;
(二)执行社区卫生服务机构内部各项规章制度和各类人员岗位责任制情况;
(三)医德医风情况;
(四)服务质量和服务水平情况;
(五)社区卫生服务财务管理和执行社区卫生服务收费标准情况;
(六)组织管理情况;
(七)人员任用情况;
(八)卫生技术人员登记注册和考核管理情况;
(九)省卫生厅规定的其他检查、指导项目。
第五十三条市辖区(县级市)卫生局负责对社区卫生服务机构实施日常监督和管理,建立健全监督考核制度,实行信息公示和奖惩制度,定期公布社区卫生服务机构的基本信息(法人、执业范围、地址、电话等)、公共卫生与基本医疗服务数量、服务质量、医德医风和考评结果等内容。
第五十四条市州、市辖区(县级市)卫生局应当建立社区卫生服务机构考核评价制度和社会民-主监督制度。定期对社区卫生服务机构的服务质量、技术水平、管理水平等进行综合考核和评价,定期收集社区居民的意见和建议,将社区居民的满意度纳入考核社区卫生服务机构和从业人员业绩的重要内容。
社区卫生服务机构考核结果作为拨付社区公共卫生补助等经费和社区卫生服务机构年度校验的重要依据。
第五十五条对在社区卫生服务工作中取得显著成绩的社区卫生服务机构及个人,应给予表彰和奖励;对管理混乱、医疗质量和医疗安全存在重大隐患、不能很好履行职责的社区卫生服务机构,按照相关法律法规和规章的规定依法处理。
第七章附则
第五十六条县级城镇社区卫生服务机构的管理参照本细则执行。
第五十七条本细则由省卫生厅负责解释。
社区卫生服务站年终总结篇十五
(二)接待病人要热心,问病查体要细心,诊治疾病要精心,要处处方便病人。
(三)熟悉传染病防治,妇女儿童保健,常见病、多发病及各种急症的诊疗与急救,基本知识和基本技能要扎实。诊室要配备一般抢救药品、器材,严格执行技术操作规程。
(四)按规范填写门诊日志、处方、出诊、随访服务、转诊等记录。
(五)危、急、重症病人优先就诊,对首次不能确诊的病人应组织会诊和讨论,确需转诊的做好转诊前紧急处理,并由首诊医生和社区责任医生亲自陪同转院,随带健康档案。
(一)社区责任医生在上门访视、门急诊疗等过程中发现的急、难、重、危病人,在站内无法治疗的情况下,应及时与上级医疗机构联系转诊。转诊前向病人和家属讲明转诊的理由,征得病人同意。
(二)病人转上级医院住院时,随带健康档案转诊。病人出院后由社区责任医生及时将本次住院概况记入健康档案,并做好康复期的医疗保健工作。
(三)医疗机构应为转诊病人提供预约服务,杜绝转诊过程中不必要的重复检查和化验,以减轻病人的医疗费用负担。
七、重点人群、重点疾病管理制度。
(一)儿童保健:掌握辖区内目标儿童底数、变动信息,开展体弱儿专案管理,对体弱儿进行随访。
(二)妇女保健:掌握辖区内育龄妇女和孕产妇底数、变动信息。根据孕产期保健管理工作要求,开展婚前保健咨询,早孕建册、产前检查和产后访视工作。负责高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊。开怔前筛查及对诊断阳性病人的追踪。结合育龄已婚妇女两一次的健康体检,开展常见妇女病检查,检查情况记入健康档案。
(三)掌握辖区岁以上老人和特困残疾人、低保家庭、五保户底数和变动情况,每次免费上门随访,跟踪服务,动态管理。发生疾病的给予连续访视。对体检和随访发现的健康问题进行有针对性的重点干预。
(四)收集掌握辖区内重点疾病底数和变动情况。按各项疾病的规范管理要求,做好结核病、艾滋病、精神病、主要慢性病(高血压、糖尿病、肿瘤、肝炎病人)的防治工作。
八、公卫生信息收集和报告制度。
(一)执行法定传染病登记报告制度。发现甲、乙、丙类法定传染病人后,按照规定时限,通过各种途径向疾病预防控制中心报告并做记录。
(二)社区责任医生应收集各类突发公卫生事件、群体性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大动物疫情、集体中毒、职业危害、农村集体聚餐、饮用水污染等相关信息,小时内上报区防疫站和卫生监督所。
(三)及时准确收集、核实、汇总和报告当地以下相关信息:辖区人口出生、死亡信息,出生缺陷、早孕摸底,孕产妇、围产儿、新生儿死亡信息等,按规定填写报告卡,发现孕产妇死亡的必需写出调查报告。
(四)根据上级卫生行政部门的要求,安排社区责任医生、护士参加各种培训和业务学习。
(五)鼓励社区责任医生和协管医生参加学历教育和继续教育,参加省、市、区举办的全科医学知识培训。
(一)严格把握无菌技术操作原则。
(二)医务人员应着装整齐,不戴戒指、手镯,不留指甲,不涂指甲油。
社区卫生服务站年终总结篇十六
2019年度,我站以“习近平新时代中国特色会主义理论”为指导,认真贯彻国家卫生工作政策,在卫生院领导的大力支持和全站职工的辛勤努力下,坚持“以病人为中心”,贯彻科学管理、规范服务、全面发展的原则,以创建“示范社区卫生服务站”活动为抓手,强化医疗质量,提高素质,努力构建和谐的医患关系,大力提升医疗服务水平,更好的为广大群众提供优质公共卫生服务。现将全年工作总结如下:
一、全年工作概况。
1、业务收入23.67万元,其中医疗收入11.12万元。
2、工作量:全年门诊7459人次;体检300余人次。
3、工作质量:医疗责任事故发生率为0;医院感染率为0;法定传染病报告率为5;处方书写合格率为97%;病历书写合格率为100%;护理技术操作合格率为95%;常规器械灭菌合格率为100%。
二、全年完成的主要工作。
1、居民健康档案:全年新建档431份。我服务站管辖人口总数约4000人,共建档3213份,建档率为80.03%。
2、健康教育:全年举办健康教育知识讲座5次,发放各类宣传资料上千份,制作健康教育宣传栏8期,进行各种健康宣传、义诊活动20次。
3、计划免疫:全年共新建接种卡35人,为辖区各年龄段人员接种疫苗共593人次。按免疫接种要求适时接种疫苗,0—6岁儿童共接种536人次,完成各种疫苗接种信息录入上报工作。
4、儿童健康:全年新生儿童59人,管理0到6岁儿童247人,管理率88.88%,并建立儿童保健手册。
5、孕产妇女保健:全面落实孕产妇管理项目。全年为77人建立孕产妇保健手册;早孕建册率97.6%;孕产妇健康管理率100%,确保孕产妇的系统管理工作落到实处。
6、老年人健康管理:对辖区65岁以上老年人共311人,进行健康管理,建立花名册,为体检工作提供了便捷条件。进行健康危险因素调查和一般体格检查,在健康教育与健康宣传时有针对地提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
7、残疾人管理:残疾人共建档113份,其中肢体残疾59人,智力残疾30人,视力残疾18人,听力残疾5人,多重残疾1人,在区残联的配合下建立了残疾人康复训练室,为以后的残疾人康复训练提供了方便。
8、精神疾病管理:重性精神疾病患者19人,管理18人,1人失访,管理率94.73%。为重性精神疾病患者及家属进行了“关注精神健康”为主题的宣传活动,指导家属监督患者按时按量服药,防止意外发生。
9、慢性病管理:管理高血压患者259例,全年共报新发高血压病例22例。糖尿病病人93人,对糖尿病患者每季度进行面对面随访一次。
10、计划生育:完成了全年育龄妇女普查工作,共检查妇女59人次;为育龄妇女发放各种计生用品3060盒。
11、家庭医生签约:共签约1723份,有普通人群、65岁以上老人、高血压、糖尿病、残疾和五保户等各类人群,深入住户家中,讲解国家政策,日常护理注意的事项,配备血压计,为家中的危急病人建立档案,站内医生一对一负责,定期复检。
12、传染病和公共卫生事件:传染病报告为0例,肿瘤死亡人数20人,正常死亡12人,时刻注意传染病动态,建立传染病2小时内报告制度,确保及早发现,及时控制,防止扩散。
三、
好的做法。
1、建章立制,严抓管理,提高医疗服务能力。
建立各项工作机制,实行首诊负责制,完善各种操作规程,认真做好多发病、常见病的诊治工作。制定了医德医风建设、公共卫生管理、突发公共卫生预案、人力资源管理、药品不良反应管理、药品管理、医疗质量控制方案、病例书写规范、分级诊疗和双向转诊工作实施方案等,各项工作规范化管理有章可循。
2、规范病历管理,提高病历书写质量。
每月不定期抽查病历、处方。严格按照《宁夏回族自治区医疗文书书写规范》要求,重点检查病历书写的及时性、质量、病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的正确书写,发现问题及时整改。组织临床医务人员学习《病历书写规范》、《处方书写质量基本标准》等,不断提高病历质量及处方质量。
3、加强感染管理,加强传染疾病的管控。
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。临床科室坚持每季度对病区治疗室、换药室、手术室的空气培养。科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒,对紫外线灯管用酒精擦拭除尘处理,并有记录。
四、存在主要问题与明年努力方向。
(一)存在主要问题。
1.基本医疗方面:内科虽然人才结构较合理,但业务特色不明显、不突出。妇科人才结构不合理,需要配备b超方面的技术人才,通过一定的技术手段更好的判断病情,发挥好团队优势,能使病人科学用药,药到病除。
2.公共卫生方面:职工“一切为了病人”的服务理念还没有转变,考虑满足于病人的要求多些,自己的诊断减少;在办公室等候病人多,而不是把工作的重心下移,放在居民区,深入群众中间去,想群众所想,急群众所急。
(二)今后工作努力方向。
1.积极参加各类培训。提升职工综合业务技能,医者仁心,不断把医生的职业道德建设提高,牢固树立为群众服务理念,坚定为卫生事业奋斗的信念,扎根基层,服务基层,心系群众,在平凡的岗位中干出不平凡的业绩。
2.加强公共卫生宣传的力度。按照年初确定的工作目标,振奋精神,真抓实干,继续开展“创建示范社区卫生站”、“视病人为亲人,为病人送温暖”等活动,努力实现各项创建目标,进一步加强社区卫生服务体系建设,提高社区卫生服务能力和水平,真正把社区办成实力强、业务精、服务优、声誉好的一流的服务站。
社区卫生服务站年终总结篇十七
随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在xxxx的一年里我们着重做了以下几项工作:
几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。
是党和国家发展事业的即定方针,也是***市委、市政府非常关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了大量卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众承诺:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同集体努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。
实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但任没有打到理想的效果。
计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。
为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。
提高医务人员的业务素质,是搞好社区服务的条件,今年,我站组织全体医务人员学习全科理论知识,参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上,岗前次数达20次以上,从而大大提高了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。
我站目前有一台电脑,对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理,为社区卫生服务网络管理打下了基础。
回顾建站以为社区卫生发展过程,我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持,是推动社区卫生事业健康发展的生命力,我站能有今天的规模和成绩,是与市、区领导的支持分不开的,虽然在过去的近两年的实践中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,得到了上级的认可,群众的好评。我们有决心,在新的一年里,总结经验,找出差距,如智能化管理才刚进步,部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高,深入社区深入家庭还做得不够,这一切,有等在新的一年里改进,提高。我们相信,在上级高度重视、部门的正确指导下,社会各界的大力支持本站,在职工的不断努力下,我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。
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