总结是对我们成果的肯定，也是对我们经验的总结，有助于我们的成长和进步。写总结时要注意用词得体、逻辑严密，做到言简意赅。在这里，我们可以找到一些优秀的总结范文，从中学习和借鉴别人的写作经验和技巧。
中心校工作总结篇一
一学期来，在县教育局和上级主管部门的亲切关怀和正确领导下，在各位校、园长和广大教师的不断努力、辛勤工作下，王村中心小学教育教学工作实现了新突破，各项工作得到了新发展。我们始终坚持群众路线教育作风建设和科学发展观、强化常规教学管理、深化课堂改革、重视校园综治安全，实现教育均衡发展，突出内涵和素质教育，为全面提高教学质量做了大量卓有成效的工作，取得了显著的成绩。
一、贯彻路线教育，狠抓作风建设。
深入开展群众路线教育是党中央的重大决策，教师是人类灵魂的工程师。教育事业要发展，作为人民教师必须树立高尚师德，爱岗敬业，兢兢业业，育人为本，无私奉献。作为一名教育管理者，必须作为校长、教师工作作风建设的标杆。
1、坚持原则，严格要求，提高认识。
王村中心校教育教学在全县略有声誉。我服从县局领导调配，来到曾工作过十八年的王村镇中心校任教育教学管理工作，此时有压力也有信心。寒假期，我多次与村干部、各校长相互联系，了解实情，做到心中有数。学习会严密组织，加强学习，严格要求，履行请假制度，除病假者，全员参会，会议讲实效，不走过程。通过学习，校长和教师更新了观念，提高了认识，增强了事业心和责任感。同时，结合实际，重视发挥青年教师的潜能，对中心小学校长、中心校文书、会计工作进行调配，这样为开学工作奠定了良好的基础。
2、坚持“两会”，明确任务，实施督查。
我们始终坚持每周一八点召开中心校成员会议，安排本周工作，具体分工，提出要求和实施办法，作好记载，收集有关资料；下午三点召开校园长会议，总结、反馈上周工作，安排本周工作，明确要求。对于每周所安排的工作，中心校派专人定时逐校进行检查、指导，根据县局各股室工作安排，“两会”具有灵活性，“两会”制度的建立，有力地促进了中心校和各校园各项工作有序而扎实地开展，起到了抛砖引玉的作用。
3、创设环境，规范制度，努力工作。
充分调动发挥中心校六名成员对各校园教育教学工作的检查、督促、总结、反馈作用。面对王村中心校现实，我们与镇中李校长协商，得到大力支持，对中心校工作室长远规划，分设了中心校长、文书、成教校长、教育支部、工会主席、教育科研、教育关工委、会计八个办公室，科学合理地配备了办公、生活、休息用品，为工作人员创设了一个优良环境。中心校成员分工具体，责任明确，一人多岗，相互协作，坚守岗位，努力工作，积极塑造务实、清廉、文明、高效的管理者形象。
二、加强常规管理，实施高效课堂。
常规管理是学校工作的核心，也是校长和教师的本职工作，直接关系到教学质量的提升。实施高效课堂，必须加强课题研修、课堂改革，采取多种措施，不断提高教师的业务能力和教学水平。
1、完善制度，改革备课，批阅作业。
为了加强常规教学管理，督促教师按时完成教学任务，中心校要求各校开足开齐课程，完善各种制度。各学校均制定了政治、业务学习制度，完善了备课、上课、作业批改制度，提出了具体要求，校长必须坚持代课，每周听课至少三节，教师政治学习笔记每学期5000字，业务学习笔记6000字，心得体会或反思、论文10篇，听课每周至少两节。中心校进行了两次常规检查，各校长及广大教师能坚持政治、业务学习和听课，各学校的教学工作、育人活动都有详实的记载资料，并将其纳入量化考核。教师备课体现了“预学——交流——拓展”、“先学后教，当堂训练”两种自主课堂教学模式，作业布置合理，主科、术科次数均达到要求，且精批细改。五月中旬教研室常规检查对中心、南蔡两校给予优良评价。
2、校际联盟，课标研修，促进成长。
校际联盟为青年教师的成长搭建了平台，课标研修是提高教师专业水平的重要途径。千方百计提高教学质量，就必须加强课标研修，实施高效益的课堂教学。各校长非常重视此项工作，关心年轻教师的成长。王村中心校与第三小学结为联盟兄弟学校，按照教研室倡导，定是开展研修活动，58名年轻教师结对，能准时参加每次听课、评课活动，并写出心得体会，更新了观念，提高了水平。第三小学两次下乡，给我们送来了语文、美术、音乐“示范课”，开阔了我校年轻教师的视野，激发了教学创新兴趣。五月份，中心校用两周时间组织听课组听了38名中青年教师的讲课，通过说课、评课、反思，提高了教师的教学水平。同时，评出镇级教学能手5名，教学新秀8名。
3、质量检测，反映教情，了解学情。
按照教研室期中期末检测通知精神，我们召开校长、主任专题会，精心安排，统一试题，统一时间，中心校派专人进校负责，严格考风，密封阅卷，专人统分。期中考试对三年级进行抽考，期末检测前对六年级进行模拟检测。每次检测结束，要求各校写出试卷分析，中心校召开校长反馈会，对各科均分、及格率、优秀率通报，总结经验，寻找问题，检测公平公正，其目的是了解教情和学情，使教师重视学生知识和能力的培养，不断提高教学质量。
4、重视幼教管理，规范办园行为。
普及幼儿教育是党中央的决策，幼儿教育是最基础的教育。王村中心校有幼儿园11所，各园长热情高，责任心强。三月初，我们组织专人对每个园园长、教师、幼儿数、园舍、活动场所及证件、有无车辆接送、是否办灶进行了全面检查，严格办园标准，发现问题，及时整改，倡导各园重视幼儿管理，规范办园行为，办群众满意的幼儿园。为了实施以大带小，提高幼教素质，四月下旬，王村矿幼儿园开展了“课内外活动”及“教师才艺展示”活动，八名教师展示了唱歌、舞蹈、音乐、案例分析、讲故事、情境创设才艺，参与的10位园长、16名教师受益匪浅。
本学期，矿区幼儿园、中心幼儿园先后投入18万元、23万元购买配置了幼儿专用车，为王村幼儿园规模性、标准化经营奠定了坚实的基础。
三、重视安全综治，珍惜师生生命。
安全重于泰山，生命贵于一切，我们始终把校园安全综合治理工作放在首位。
1、各校设置安全警务室，安全专人负责，建立安全档案，层层签订安全目标责任书，校安全员与派出所、村治安员紧密配合。三月初，中心校对各学校、幼儿园是否有安全隐患进行检查，南蔡、北王幼儿园接送幼儿严禁超员，下洼幼儿园属危房，随时搬迁。中心校要求各校园一旦发生不安全事故，及时上报，不得隐瞒，否则，严格追究责任。这样，增强了师生的安全防范意识，确保了校园安全。
2、地震是一种自然现象，一旦发生，必然给校园财产、师生生命造成极大危害。按照安教股防震工作安排，本学期，各校园组织了两次防震演练，从校长到师生，思想重视，演练严谨，反映了师生的防震意识和逃生技巧，中心小学办起了“地震发生、防震知识”专栏，并为各校园长表演了一次规范性的防震演练，北王小学在演练中设置了红色警戒线。
3、预防学生手足口病的发生，按照县局预防工作安排，中心校组织人员对各校园逐一检查，重点对办灶有住宿校园的食品、休息室、环境卫生详查，发现问题，当场提出整改。五月上旬，由成教校长张昌国负责组织各校园长参加了王村地段医院召开的“防止手足口病”培训会，随后，张校长陪同医院工作人员对各校园按照细则逐项检查，加大了力度，引起了重视，避免了手足口病的发生。
四、实施均衡发展，创办品牌教育。
实施教育均衡发展，要求每一所学校具备优质的教学设备设施，要有一支高素质的师资力量。
1、王村中心校为了推进教育均衡发展，三月份对五所学校校园文化建设、部室建设现状做了调研，要求各校结合校情，购置充实，力求办实事。本学期，南蔡小学投资3、6万元，除旧更新，整治美化了校园环境，提升了校园文化；9万余元建设了劳技室、探究室、阅览室、卫生室、咨询室，并充实了体、音、美三室。山阳小学购置更新了学生课桌100套，投资2、2万元；粉刷了所有教室，投资2、8万元。中心小学配置了16台电风扇，改善了教职工的办公条件，极大地调动了中老年教师工作的能动性。县资助中心赠送北王小学10台电脑，保证了教师人手一台，学校走上了信息化教学的'快车道。中心幼儿园在家长的信任中不断增容，为了满足家长对优质教育的追求，幼儿园投入3、5万元添置了活动桌椅和幼儿用床，极大地改善了办学条件。中心校组织全镇校长、主任先后参观了南蔡小学、新池中心小学、路井中心小学、洽川中心小学部室、校园文化建设和档案资料建设，校长、主任开阔了眼界，明确了方向，坚定了行动。
2、创办品牌教育，必须突显素质教育。
一、二等奖，张毅娟荣获优秀指导教师。师生“自制作品”参评后，3名学生获县级奖，雷彩莉老师获县级一等奖，习吕苹、杨晓萍两位老师获省级一等奖。北王四年级学生李雷义在文学创作中获省级一等奖，且成绩位于全省榜首，指导教师韩永红受到了全镇教师的好评。在县局开展“我的育人故事”演讲比赛中，中心小学青年教师李鹏荣获西北赛区二等奖。“阳光早操，展我风采”的片区活动中，充分展示了我镇青年教师的表现力、创造力和自信力，良好的精神风采凝聚着全镇教师的与人情怀和卓越的追求。
一学期来，经过各校园长和广大教师的辛勤工作、不懈努力，教育教学工作虽然取得了显著的成绩，但还存在着不可忽视的问题。
一、教研教改、实施高效课堂措施，力度不大，需要改进。
二、少数青年教师教学观念陈旧，方法落后，效率不高，需即速改进。
三、学生读书写字习惯的培养不能坚持长久性，需进一步加强。
四、学生课外活动内容和形式欠少。这些问题需校长和教师正确认识，提出改进办法，使问题得到改变。
教育教学工作是我们义不容辞的职责，教育均衡发展、实施高效课堂是历史赋予我们的期望。王村中心校各位校园长及广大教师要继续坚持路线教育、科学发展观，强化管理，加强研修，爱岗敬业，无私奉献，为办人民满意的教育而辛勤工作。
中心校工作总结篇二
1、1组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程，7月至11月，新员工入职培训共组织实施了40期，受教育员工668人，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
1、2关于公司级及单位培训：7月至11月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训；7月至11月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
1、3特种作业人员培训考证情况：在领导的指导下，7月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为10人；9月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为20人，报名完毕，等待对方培训考证通知；10月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为10人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了16人；8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了21人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
2、1培训设施管理情况：所有培训南水培训教室7月-11月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况；409培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫；关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。
2、2培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，7月-11月，共收集培训资料纸制版52份，见表：
培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处；同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。
2、3关于特种作业台账的管理：自从8月份特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到xx年，即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
第一，年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在20xx年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。xx年是培训中心机构改革正式运行的第一年，一月份自己经应聘仍担任成教学院副院长，但工作职责由过去负责学历教育扩大为负责成教学院所有教育、培训的教学管理工作。经过自己的努力以及两位院长的大力支持特别是成教学院全体教职工的辛勤工作，完成了岗位职责赋予的各项工作任务，学院实现了教育培训超额完成了全年所有指标，个人在思想水平和业务能力上又有新的收获和提高，现总结如下：
根据培训中心下达的指标及重点任务承包方案，一年来，我们广开办学门路、深入挖潜，在大家的共同努力下，全面或超额完成了各项指标和重点任务。一是实现了全年费用收入1135、3万元的奋斗目标；二是经过大家的艰辛努力，超额完成学历教育招生任务，一年来，我们通过电大、科大、职大和党校函授等办学途径招收了新生702人，超计划指标（490人）43、3％。其中：电大招生104人；科大招生120人；职大招生104人；党校函授招生374人。三是为企业和社会培养大专以上学历毕业人才580人，毕业生合格率达95、9％其中：电大毕业130人，合格率87％；科大毕业77人，合格率96、4％；职大毕业98人，合格率100％；党校函授毕业275人，合格率100％。四是累计完成各类教育培训23813人次,其中：学历教育培训2839人；非学历教育培训20394人次。五是现有资质利用率达90％以上。六是有1篇教研论文获全国冶金协会颁发的三等奖，有5篇教研论文被校刊选登，七是教学计划、教学大纲兑现率均为100％。
成教学院的教育教学及培训工作层次多、工作面广，上对北京市教委、石景山区劳动局、总公司组织人事部、劳动工资部以及北京科技大学、东北大学、西建大、市电大、国资委党校等上级主管部门；下对首钢各厂矿、部厅以及社会各类有培训需求人员。我始终坚持教育教学及培训工作必须做到：严格按照上级主管部门的工作要求组织教学及培训，同时尽限度的满足送培单位和学员的教育培训需求的观念。我要求自己做到“三个明确”：明确各级各类上级主管单位对教学的要求；明确各级各类教育培训需求；明确提出完成各级各类教育培训工作要求。在“三明确”的基础上，我注重抓落实。全年的`各类教育培训工作组织完成较好的有：
结合曹妃店基地建设的要求，为京唐公司举办的“工程项目管理培训班”一期67人，及时提升了新组建的京唐公司管理人员在项目管理方面的素质，为公司重点工程建设贡献了我们的力量。
根据企业和社会管理工作规范化的要求，我们努力满足首钢和社会对职业资质取证的需要，先后举办了物流师资格取证培训班1期47人；内审员资格取证培训1期70人；制冷中高级取证培训1其28人；企业培训师资格取证1期49人；高级职业经理人资格取证1期49人；高级市场调查分析师取证1期80人等等；满足了首钢和社会人员的工作需求，经考核取证率达到了97、8%，得到了企业和社会的广泛认同。
按照北京市教委《关于对各网络学院在北京设立的校外学习中心进行检查》的通知要求，组织学习文件、吃透精神，成立了评估检查领导和评估工作小组，全方位的抓好评估准备工作，制订了评估工作方案，明确了各岗位责任，对照评估指标体系，不断充实和完善支撑材料。5月17日市教委专家组来校进行全面检查，我们实事求是的汇报了开办远程教育的基本情况，办学中的成效以及存在的问题和差距。经过专家组的检查，给予了我们客观公正的评价，表扬了我们在资源建设、教学质量、队伍建设、规章制度和教学经验积累方面的成绩，指出了实践教学环节和网上资源上的问题。按照专家组的总体评价和建议，我们组织制定完成了四项行之有效的整改措施，圆满完成了到整个评估检查任务，受到上级主管院校（北京科技大学）的表扬，在暑期组织的经验交流会上作了典型发言。学历教育全力抓好招生工作。提议成立招生办公室，将过去四所大学各自招生整合成形成“拳头”，我带队到工学院、高级技工学校和各厂矿教育科做有针对性的招生宣传，并多次召开招生专业会，对每一阶段的招生工作提出明确工作要求，在大家的共同努力下，xx年一举扭转了学历教育招生逐年下降的局面，超额完成招生计划。
从全面主抓成教学院教育教学工作以来，虽然只一年时间，但围绕公司重点任务和短缺人员培养方面，坚持树立为企业竭诚服务的思想，不断开拓，强化服务，努力创新；在培训中创新、在创新中学习，教育培训工作有所新突破。
一是高层次人才培养方面有所突破。成功举办总公司副总级领导参加的“高级职业经理人取证培训班”。同中企联多次沟通共同设计出适合我公司特点的高级职业经理人应具备的素质和能力课程，通过采取课堂讲授、情景教学、学员互动、专家诊断等培训方式，积极探索培训新思路，实现了在高起点、高标准基础上的高层次在提升。此班受到公司领导的肯定。
中心校工作总结篇三
回顾这五年来的工作，从预订员、审核员到质检培训专员，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过5年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将近1年来的工作情况总结如下：
1、担任质检专员期间。
（1）制定质检组规章制度、服务质量监控标准、服务质量奖惩条例，不断完善各项标准制度。
（2）通过抽测录音、即席抽测等抽测方式对座席进行监控，发现问题，并判断是否为共性问题。针对共性的业务知识问题进行汇总，规范整理与培训配合，召开质检。
（3）根据座席在电话中出现的问题进行单独的指导。
（6）根据每日工作要事，修改faq，标准话术；
（7）每周及时上交周报，月底对抽检员工的录音进行评分和总结。
（8）听取客人不满意录音，进行分析，与员工沟通。
2、担任培训专员期间。
（1）辅助参与呼叫中心培训教材的收编汇总及培训课件的开发。
（4）负责在职员工技能培训和提升培训，并对在职员工进行考核。
（5）培训报告的撰写，及培训后的质量跟踪。
（6）培训后，新员工的实时监控业务操作。
4、参与公司ivr录音的录制工作。
1、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动；工作。
开展中也缺少创新。
2、有时候对工作认识不够全，缺乏全局观念，对话务报表方面还缺少更全面的分析，不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知积极配合领导同事们把工作做得更好。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，新的一年里要继续认真工作，时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时细心做好公司领导交代的工作，合理安排工作，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
中心校工作总结篇四
回顾这学期我校电教、远教工作，在校领导的高度重视下，电教员的认真负责下，我校积极开展各项电教工作，较好地完成了学期各项工作任务，现简要总结如下：
一、认真管理。
1、对我校电教室、投影室进行定期清洁工作，对电教、远教设备进行定期维护并检修共计3次。
2、管理教师投影仪使用工作，没有丢失、损坏一台投影仪。
3、管理教师借阅远程教育资源工作，对借出的光盘、资料等做好记录，没有丢失、损坏任何资源。
4、积极下载远程教育资源，新增课件20个，新刻录光盘7张，打印资料17份。
二、强化培训。
1、七、八、九年级学生每周1节信息技术课，电脑兴趣小组每周2节，教师每月1节培训课。本学期电脑房共计186节课。
2、对全校教师进行新课改培训，共聆听专家讲座视频4次，观摩专家优质课9节次。
三、提高电教设备利用率。
1、电脑房对全校师生开放，除按照课表安排的信息技术课，电脑兴趣小组课，教师技能培训课以外，坐班时间对教师开放，课余时间对学生开放。
2、几乎天天有老师利用投影仪上多媒体教学课，其中物理教研组强巴次仁、普布格桑利用投影仪次数最多，达31节/次和22节/次。
3、远程教育资源、下载课件被各教师借阅共计28人次。
四、有待改进的工作：
1、配合教研组开展信息现代化教学研讨课活动，还没达到预期的效果。
2、在全校举行“学电脑行天下”电脑知识竞赛这一计划没有如期开展。
五、整改措施。
1、将加大与各教研组尤其是电教员和教研组组长的配合与沟通，积极开展各种信息技术与学科整合研讨活动。
2、与校领导积极沟通，积极调动全校师生的积极性，排除万难，开展各类电脑趣味活动，为我校电教工作天色增彩。
中心校工作总结篇五
继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻醉药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、“三好、一满意”等相关法律法规的学习，强化对药品相关法律法规的认识，全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。
二、对科室内成员进行中医药知识培训。
2014年度将继续对科室内成员进行中药学，中医基础等知识培训，从而体现我院中医特色，营造中医文化氛围。
三、加强对特殊药品的管理。
严格按照《麻醉药品管理办法》中的五专“专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记”保管与储存麻醉药品和一类精神药品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行，缺一不可。对于不合格处方立即退回，不可发药。对于麻醉药品处方和一类精神药品处方，每张都必须严格审核方可发药，任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻醉药品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方。
四、提高药学服务及药品质量。
规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展，以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益。在院领导的指导与扶持下，全科人员将会共同携起手来，集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标，以质量为中心，为患者和药学的发展尽一份微薄之力！
中心校工作总结篇六
20xx年是医院实施“绩效考核”，争取“收支平衡”，贯彻“统筹发展”的关键年。一年来，围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标，服务中心统一思想，齐心协力，以“星级服务”为标准，以落实、完善、发展、创新为主线，完成了以下工作。
一、服务落实。
按照医院“质量年”的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求，客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续4978人次，陪送入院1762人次;门诊全程陪诊1125人次;共建出院回访病历5314份，除去电话号码错误等因素，回访病人4342人，满意者4265人，基本满意59人，不满意者18人，回访率88.5%，意见反馈及时率100%。筛查体检病历1049人次，进行电话追访、健康宣传150人次。受理咨询记录5683条，其中投诉意见57条，表扬意见138条，寻医问药633条;办理夕阳红优惠卡718张，惠民、双转、新农合患者接待处共接待169人。其次抓好重点服务工作的落实。今年手足口病及甲型流感等传染病的疫情防控工作异常严峻，按照上级要求，我们进行了专业知识培训，配备了口罩、体温计等防控物资，严格了分诊、引导等管理流程，落实了登记、报告等管理制度，引导发热患者就医16人。
第三，抓好服务临床工作的落实。根据回访和咨询受理情况，协同临床科室代出院患者解决健康咨询、联系检查、就医等方面问题320个，帮助住院患者协调解决对化验单、药品等方面问题18个，提出医院服务改进方面的建议10条，受理协调服务方面的投诉7起，加强了医患联系，促进了医患沟通，减少了医患矛盾。
第四，抓好宣传活动配合的落实。今年以来，为提高全民的健康保健意识，配合临床科室开展了科技周、肿瘤防治周等宣传活动，发放各类专科宣传材料8070余份。并配合其他部门圆满完成卫生部领导调研、外省惠民医院参观团的迎宾、讲解等等工作;在各类传统节日里，为出院患者及重点客户发送新年贺卡400张，祝福短信3700条;在爱岗敬业促发展活动中，核实活动参与者477人。
二、服务完善。
通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”活动，客服中心认真查找工作中存在的问题，积极采取一系列改进措施，取得了较为明显的效果。
1、明确了自身的工作坐标和职能定位。就是没人做的事我们做，没人管的事我们管，人人争当爱管闲事的管家婆;稳固市场资源留住客户，发展客户资源延伸服务，搞好市场调查提供数据。
2、实施了本科的绩效考核和二次分配。为了真正实现“多劳多得”的激励效果，我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况，制定了具体岗位目标和岗位要求，在此基础上，大家讨论产生了客服中心绩效考核办法。为确保新办法公平有效，还预先进行了2个月的模拟试行，根据大家的反馈重新调整修改后，于今年4月份正式运行。
3、加强了导医的礼仪培训和军姿训练。为了提高新入院导医的素质，改善服务形象，在医院相关部门的大力支持下，我们对新入院的18名员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿训练。通过严格要求，辛勤培训，刻苦训练，18名员工全部通过了考核验收，精神面貌有了很大改观。
4、完善了导诊的相关资料和基本依据。随着医院的不断发展，专业科室日益增多，为了及时了解这些专业和专家的动态信息，详细介绍给患者，我们收集整理了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和12个专家的资料，补充进我们的入院及门诊导诊词。
三、服务发展。
几年来的服务实践使我们深深认识到：真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中，所以从去年5月份起，医院开始向每位出院患者发放行风评议卡，请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价，为了让患者能够大胆反映、直言问题，院方指定我科回收评议卡，并整理患者提出的意见和建议，及时反馈给相关职能部门。今年以来，我们共收集整理行风评议卡5442张，收集服务方面的表扬意见和建议百余条。这项活动的开展，对加强医患沟通，有针对性的改进工作，提高服务能力和水平起到积极的促进作用。
四、服务创新。
为病人服务永无止境，需要我们在工作中不断摸索和创新，虽然有些事十分细小，只要用心，就能给病人留下深刻印象。比如我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液，代行动不便患者办理盖章等各种手续。今年1月份起，在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下，我们还推出了一项便民服务新举措——“爱心百货送床前”活动。客服人员每天固定时间到各病区巡回服务，如患者临时有紧急需求，也可拨打代购电话，医院对代购货品的质量、价格、服务规范及服务纪律等，都制定了严格的规范监督措施。这项活动开展以来，已服务了上千位患者，接受电话预约送货服务10余次。
在服务中心全体人员的一致努力下，今年尽管我们做了一些应该做的工作，也取得了一定成绩，但是存在的问题也不容忽视。
二是客服人员的服务意识需要进一步加强;。
三是导医的培训水平有待提高。以上这些问题需要我们在以后的工作中逐步改进，争取更大成绩。
5.银行上半年工作总结及下半年工作计划。
中心校工作总结篇七
几年来我镇教育教学工作在教育局、镇党委政府的领导和关心下，紧紧围绕“依法治教、依法执教、质量兴校”的奋斗目标，积极倡导以人为本理念，全面实施了强校方略，坚持把发展作为主题，把全面提高教学质量作为主线，把教育教学改革作为动力，全方位地打造育人平台，以先进文化育人，外树形象，内强素质。经过多年的努力，我镇教育教学质量得到一定的提升。现将近几年来我们的一些做法汇报如下：
（一）加强师德师风建设。
1、重视教师职业道德建设。通过深入学习《中小学教师职业道德规范》、《未成年人保护法》等法规和文章。切实将“修师德、树师风、铸师魂”教育活动贯穿于学校各项管理过程之中。针对我镇师生现状和存在的问题，在广泛争取师生意见的基础上，通过中心校专题校务会制订了《凤羽镇师生日常行为规范的通知》。
2、充分发挥党支部的战斗堡垒作用，加强校党支部领导班子的建设，组织党员、入党积极分子，进行自我查摆问题、互相评议、表态发言、承诺服务，组织大家学习身边优秀共产党员先进事迹，不断增强党性原则，不断自我完善。
3、坚决杜绝乱收费、乱办班、乱订购教辅资料的现象和行为，坚决杜绝教师体罚和变相体罚学生。
4、始终把德育工作摆放在首位，成立以校长为首的德育工作领导小组，全面负责学校的德育工作。做到管理育人、教书育人、环境育人、服务育人。
5、开拓进取，注重生态发展、校园环境建设不断改善，校园文化氛围日趋浓郁；重视学校“三风”建设，在实施过程中，从抓教风入手，推动学风的培养和校风的形成。
（二）依法治校、依法执教、做好控辍保学工作。
中心校依法办学、科学管理，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，提高教育质量，为培养凤羽镇经济发展的后备人才打下了坚实的基础。在工作中，严格按照《义务教育法》的要求，依法保障适龄儿童按时接受和完成义务教育，在上级主管部门领导下，全面落实义务教育中“两免一补”和营养餐政策。学校服务范围内的适龄儿童、少年都能按时入学。入学率为100%、巩固率中学达到97%以上，小学巩固率达100%。
（三）加强制度建设，以制度管理促教学。
由各学校推荐本校认真负责、教学实绩突出的骨干教师，成立“洱源县凤羽镇学校制度建设小组”，制订了切实可行的《凤羽镇中小学校综合考评方案》、《凤羽镇中小学中层领导考评方案》、《凤羽镇中小学班主任考评方案》、《凤羽镇中小学科任教师考评方案》、《中小学教育教学管理评价方案》。经过三年多的运行，取得了很好的效果，为凤羽镇的教育教学稳步上升提供了有力保障。
（四）建立健全教师激励机制，奖励先进，鞭策后进。
每年的教师节，凤羽中心校积极向凤羽镇党委、镇政府和社会各界争取资金，对一年来涌现出优秀个人，先进集体进行表彰；同时积极争取县州级的表彰名额，公正公平推荐相关教师作为表彰对象。近几年来表彰范围和力度逐年增加。对学校教师每学年的综合考评实行末位交流。
今年为了顺应洱源县提升教学质量的要求，在激励的考评机制上作了调整：一是为了给中学输送更多的尖子生：在广泛征求各学校意见的基础上，经我中心校校务会研究决定对六年任课教师和各中心完小的考评作了一定的调整，重点突出尖子生的比例。二是为了适应学业水平考试分数折算的改变：对初二年级的地理、生物和信息技术教师的考评作调整，重点突出及格率。
（五）育人环境建设。
良好的育人环境是促进教育教学提升的催化剂，它将无形中促进了良好学风的形成，为此我们制订了打造、提升学校育人环境的规划，有计划地集中力量打造优质的育人环境，本着集中力量、建一校好一校的原则，在去年顺利打造完源胜中心完小和凤河中心完小的基础上，今年我们重点打造起凤中心完和庄上中心完小，目前此项工作正在进行中：加强了校园内地面硬化、绿化，环境美化、净化。我们做到有班牌、功能室牌，墙壁有标语、格言警句，有橱窗、板报、学习园地，教室外有优秀书法和绘画作品。做到每一面墙壁都会说话，每一块园地都能育人，为学生创设一个优良的学习环境。
（一）整体推进培训计划，促师生共同发展。
学校制订切实可行的培训计划，建立建全校本教研制度，成立校本教研领导组，形成校本教研网络化。国培和全员培训工作抓得实，抓得细，确立了“立足教研和师训、深化课堂改革、促进师生共同发展”的理念，促进了教师队伍的专业成长。
（二）加强常规管理，促进教学质量的提升。
教学质量是学校的生命线，它直接影响到学校与教师在社会上的声誉和形象。在此方面我们做了以下工作：
1、严抓教育教学两常规，除了在县教研室的亲自参与，进行每学期一次的教育教学两常规大检查外，各校每月进行一次常规检查，将数据上报中心学校，作为对学校考核教师的一个重要依据，并与绩效工资挂勾。中心校不定时，不定校，随机入校、随堂听课，进行学校教育教学工作的督查。
2、强化教学过程管理，在备、教、改、辅、考等各个教学环节上，狠抓规范，严格按洱教字[2007]111号和112号文件精神，严把四关：“备课关”、“上课关”、“作业关”、“辅导关”，并落到实处。
（三）、组织多媒体课堂教学竞赛，提高教师现代多媒体应用技术。
我镇在各级教育主管部门的关心支持下，已经实现了人手一台计算机，为了顺应时代发展的潮流，建设高素质的教师队伍，全面提升教师多媒体应用能力，激发教师的积极性，我镇四年来每年举行一次多媒体课堂教学竞赛。今年的“凤羽镇第五届多媒体课堂教学竞赛”正在筹备中。
（四）全面提升教学质量。
中心校结合上学年全镇教育教学实际，针对全镇在教风、学风上出现的情况，以及在实施《凤羽镇提高教育教学质量的实施方案》过程中反映出的种种问题，我们对实施方案修订、调整，并在全镇范围内全面铺开。
今年的我镇期中考由中心校统一组织，统一命题，六年级的考试组织形式在认真执行县局要求的同时，我们将在去年的基础上抽调中学初三年级教师和下一年担任初一年级教师进行监考，同时中心校协同教育局下派的巡视员，进行挂钩负责制，一人一校蹲点巡视，以严肃考纪考风。
贯彻实施国务院《全民健身条例》，推动凤羽镇教育工会成员健身活动的开展，全面提升职工身体素质，丰富职工文化体育生活，提高广大职工生活质量，以便更好地投入到教育教学工作中，组织凤羽镇首届教职工运动会。
安全稳定是教育教学提升的根本保障，我校高度重视安全综治工作，完善各种管理制度，制定了全镇的学校管理制度和各学校的安全工作计划，修订应急预案，签订管理责任书。加强师生安全教育，提高师生防范意识，切实加强环境安全管理，坚决杜绝意外事故发生，一年来全镇各学校无重大安全事故发生。
1、去年我们对各中心完小的考评中增加了一项指标就是：六年级语数两科180分以上人数按比例计入学校的考评分，此项中忽略了试卷的难易程，致使此项考评占的比例过重。今年计划改为全镇前20名人数按比例计入学校的考评分，对教师考评中的尖子生考评一项将继续执行，只不过对其所占的比例作适当调整。
2、在凤羽一中和凤翔中心完小试点：弘扬以尊孔、弟子规、孝道文化为主的中华传统优秀文化，进一步加强对学生人生观、价值观等思想品德的培养，同时也进一步加强教师师德师风的培养提升。
3、树立意识，创新改革，不断更新教育观念，树立现代课程观、人才观、价值观，树立现代教学观、学生观。吸取名校长的理论指导，形成自己的特色，形成自己的品牌，使学校得到社会的广泛认可，真正把学校办成“让学生成才，让家长放心，让社会满意”的学校。
教育教学质量的提升没有固定模式，它是一个长期而又复杂的系统工程，各乡镇自有高招妙法，我在此仅是抛砖引玉，更需要虚心向各兄弟学校学习宝贵的经验，以求共同进步，更上一层楼。
中心校工作总结篇八
中心校工作总结一年来，xx中心校紧紧围绕县局年度工作要点和学校中心任务，靠教研提质量、向管理要安全、用活动推特色，各项工作取得积极进展，现将有关情况汇报如下：
一、围绕“教研”这一中心，积极推动全镇教学质量提升一是想办法搞好校本研修。镇中心校成立教研小组，制订教研工作计划，每月组织一次全镇单学科教师教研活动。镇中心校教研员全部分包到校，日常工作在校，每天坚持听评一节课。二是想办法开齐开足课程。在课程安排上，设立了“小专职教师”，全镇体育、音乐专任教师跨学校教学，其他小科由本校教师兼任，保障开齐开足课程。三是想办法强化学生基本功训练。不断强化学生听、说、读、写、算的基本功训练和字典等工具书的使用，积极开展每天十分钟读书活动、二十分钟写字训练。四是想办法激励教师参加业务培训。一年来，全镇共有5名教师参与国培（省外）项目活动、xx名教师参加省级培训，申报县级课题x个。五是充分发挥党支部党员的先锋模范作用，党员干部带头进行政治学习、严格要求自己，廉洁自律、率先垂范、积极热情、团结协作，积极做好党的教育政策宣传，发挥基层党组织作用，为学校的教育教学和学校发展贡献力量。
二、把安全教育和隐患排查作为做好安全工作的重要抓手一是广泛开展安全法制教育。各校每月进行一次以遵纪守法、交通安全、防溺水安全、消防安全等为主题的安全常识教育。与家长签订安全责任书、发放家长的一封信等，定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对学校安全工作的认可。二是完善日常巡查和定期排查机制。全镇7所学校、8所幼儿园全部安装了一键报警装置，并绘制了消防通道线路。充分利用网格化管理平台，坚持安全网格日常巡查工作，认真做好学校双控工作。把隐患排查作为做好安全工作的一个重要方面，学校每周和重大节假日前对学校进行一次安全隐患排查，不留死角，发现问题及时整改。三是强化安全预案制度和档案管理工作。结合学校实际，认真制定各类事件应急预案，完善保障措施，健全处置机制。
三、全面落实素质教育，努力提高学生综合素质，彰显学校特色以“学生动起来，校园活起来”为目标，各学校坚持开展课间操和课外活动，坚持开展“课前一首歌”、“红色经典诵读”等活动，全镇组织了课间操、课外活动展示，xx小学少年宫活动、杨庙小学的绘画都形成了自己的特色。丰富多彩的校园活动和体育锻炼，陶冶了孩子们的情操，学生的综合素质得到了很大提高。扎实搞好幼教工作，每学期进行两次幼儿精彩活动展示，幼儿操、舞蹈、器乐、拼图、绘画等是幼儿活动的展示内容。
四、持续改善办学条件，积极做好督导评估工作对xx小学教室内外文化及展牌进行了整体更换，韩关小学新建教学楼和北排平房已投入使用；对xx小学进行了室内粉刷，更新了文化墙、展示牌，重新铺设了校园甬路；对南学小学南楼进行了改造，新建餐厅、新建教学楼已投入使用，操场改造正在进行。对韩关小学、东韩小学、南学小学、xx小学教师备课室重新进行了规划设计，实现了单人单桌单格备课。为解决师生饮水问题，为各学校配备了大型饮水机；为解决教师中午就餐问题，为部分学校建设了教师伙房。在督导评估迎检工作中，省督导组对xx镇迎检学校给予充分肯定。
五、从严从紧做好疫情防控工作一是严格落实学校封闭管理。严格落实“六个一律”要求，坚持每天日常体温监测、坚持每日消毒，无论学生在校或离校期间，学校均实行封闭式管理。二是严格师生包联、日报告、零报告制度。健全学校、班级、班主任和任课教师包联体系，严格落实包联责任人责任，建立师生“一人一档”信息台。
中心校工作总结篇九
本学期，我校教导处根据县教研室新学期工作思路，紧紧围绕学校工作目标，以更新观念为前提，以提高师资整体素质为核心，以提高课堂教学效率为重点，深入教学一线，为教师、学生服务，以务实、创新的工作作风，加强教学研究，不断解决教学中的新问题，努力培养和提高学生的创新精神和实践活动，全面提高教学质量。一学期来取得令人满意的成绩。现将本学期的教学工作总结如下：
1、积极组织教师深入学习各科课程标准、《义务教育法》和《城关镇中心学校教学常规管理意见》，认真学习，认真做笔记。领悟新课改精神、新课程理念，转变教师的教育教学思想。各教研组根据本组实际情况搜集有关教学理论，组织教师学习，用理论来指导教师的教育教学实践，提高广大教师的教科研理论水平，使广大教师能运用理论知识解决教学中的实际问题。
2、积极开展教研活动。
积极组织参加校内外研讨课。本学期开展了许多教学教研活动：教研组的校级公开课；组内教师的研讨课等。每次活动都有讨论，有记载，有评价，有总结。这些教学教研活动，为教师的专业成长搭建了舞台。教师们学有所得，研有所乐。公开课活动由教导处主持，就教学中遇到的某些教学难点的突破展开学习讨论，激发教师参与教研的主体意识和创造热情，鼓励教师合作、交流、共享教研成果。各位老师畅所欲言，大胆发表自己的意见看法。在一定程度上，提高了老师们的理论知识和实际操作能力。
学校领导深入课堂听课，教师互相听课。教导处及各教研组长以身作则，在全校掀起了听课热潮。大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题，发表见解，交流困惑，提高了教研组的凝聚力和科研能力。
3、理论指导实践。学校对教研组的教学研究活动、集体备课、教师的听课作了具体要求，对教师的上课、备课、听课、教学随笔或反思也作了具体的要求，让理论运用于实践当中。
4、抓常规，促进管理更加规范。
抓备课。备课是上好课的关键，我们要求教师依据课程标准，创造性地使用教材，恰当地选择教学方式和方法，有效地提高课堂教学效率，成为大家共同关注和思考的问题。本学期教导处制定了规范的备课模板，严格按模板样式及环节备课，教研组对各教师的教案、作业批改、校本研修手册每月实行月检查。每次检查后，教导处都认真总结，如实反馈，扎实开好教学常规月检查研判会议，促使教师改正缺点，发扬优点。
抓上课。上课是教学过程的中心环节，上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课，采用随堂听课制度，促使教师的教学观念转变，尽可能把更多的时间留给学生，提高了课堂效率。
抓作业批改。本学期学校对教师的作业批改进行了新的考评办法，提高作业批改的要求，加大了激励措施。教导处对各科作业批改情况抽查了四次，但大多数学生作业书写不规范，书写习惯也不是很好，作业本不够整洁，卷角、撕页现象仍然存在。而少数任课教师每次的作业布置也不尽人意，批改不够认真及时；作业量少而简，没有布置相应内容的作业。为此，我们针对这些情况，对每一位老师提出不同的整改要求，并用书面的形式通知老师，下次检查时重点看改正的情况。不过，大部分教师还是认真的，能够针对学生作业中出现的问题，认真处理，及时让学生辅导改正。
抓课后辅导。要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这些问题，我们加强了对学生的思想教育，加强课后辅导，引导学生加强对学习的责任心。
抓教后反思。《课程标准》要求教师要及时进行教后反思，在反思的基础上使自己的教学促进全体学生的全面发展，可见教后反思的重要性。要促进教师的专业化发展，教学反思也是一个重要的手段。我校要求教师课后要及时进行反思，并对反思进行具体要求，以书面、小组等形式进行教学反思，达到提高自身教学水平的目的。
加强教研组建设，实行组长负责制，各位组长订好计划，组织学习各学科教育丛书和新教材调整意见，积极探索各种教学模式，开展各项活动，使全体教师的业务水平不断提到提高。
加强对新教师的培养，做好新上岗教师的考核工作，加强对他们的指导，多给他们开课的机会，使他们的教育教学能力都有了一定的提高。
加强对骨干教师的培养，给他们定任务、压担子，在科组活动上，要求他们上一堂示范课，供其他老师学习，使他们迅速成长，取得了较好的效果。
加强兴趣小组活动的开展、检查、指导及评价。对各部室管理人员加强指导，规范档案资料，完善各自工作任务，期末对各部室管理人员进行考核。
在上级领导的正确指引和全体教师的密切配合下，本学期我们在各方面都取得了一定的成绩，但是我们也清楚地看到自己目前的工作中还存在着很多不足之处。
1、在教师的业务培训方面还是缺乏系统性和全面性，模范教师的引领作用还没有得到充分的发挥，部分教师的基本素养还跟不上时代的要求。
2、学生良好的学习和行为习惯还有待于进一步加强。
3、在学校工作方面做得不够细尽。平时只顾忙着尽力去做好本职工作，不太注意周围发生的事情，对与自己无关的或关系不大的事还不够热心、不够主动，也没能更热情更主动地关心群众，与其他老师交流不够，没能热心地帮助周围的同志有针对性地去想办法，帮助解决实际问题。
4、在工作协调性方面较差。平时总认为自己能做好的事情不必劳驾他人。相反，自己关心、帮助他人也不够，与他人谈心、交流、沟通的机会比较少。
1、抓常规：检查情况与教师工作量化考评挂钩。
2、抓教师培养，全面提高教师素质。
3、组织开展兴趣小组活动及评比，充分发挥教师的特长优势，丰富学生的课余生活，发展学生的兴趣特长，做好培优工作。
总之，下学期面临的“双高双普”验收检查考核，教导处要做的事情还很多。我们只有在实践中探索，在研究中改进，在完善中发展，相信今后的教导处，工作目标会更加明确，工作作风会更加硬朗，工作思路会更加清晰，为全面提高教学管理水平，提高教学质量努力工作。
中心校工作总结篇十
xx中心校在县教育局的坚强领导下，在乡党委、政府的大力支持下，全面贯彻执行县“xx”教育发展规划及年度教育工作会议精神，以新教育实验、控流保学和提高教育教学质量为重点，积极进行课堂教育方法研究。以创新占领高地，以内涵谋求跨越。一年来，xx中心校团结协作，扎实工作，求实创新，努力提高育人质量。
一、 德育工作
育人为本，德育为先。成立组织，实行校长负责制，制定方案，以确保国家规定的德育目标、内容和要求在学校的日常的教育教学工作中得以落实。加强德育骨干队伍的培训，不断提高他们的专业化水平，充分发挥共青团和少先队在德育方面的突出作用。以活动为载体，深入开展纪念建党90周年活动；认真开展经典诵读比赛活动；认真落实“四个一”和“八好”，开展行为习惯和养成教育活动大讨论。认真组织开展全乡中小学生“写字”比赛；开展第十八届青少年爱国主义读书教育活动；开展“法制进校园”活动；要求各校加强留守儿童活动之家的建设和管理，针对留守儿童开展丰富多彩的活动, 以“心系祖国，健康成长”为主题，组织了爱国主义读书演讲比赛。开展“爱心妈妈”结对帮扶、“一对一”帮扶、“电话传情”、“视频倾诉”、班级主题班会等。用活动润泽心灵、浇铸性格，对留守儿童做到生活上关心、学习上关注、成长上关爱。全乡16所留守儿童之家项目学校，经中心校多次督查，管理规范，xx年5月4日，霍邱县留守儿童之家建设管理观摩、汇报、评估会孟集片会议在xx中心校举行，朱局长等教育局领导莅临主持，兄弟各校也进行了参观交流，促进了我乡留守儿童之家建设与管理的提高。
二、教育教学工作
注重抓学校常规管理，促进学校教育教学质量的提高，完善教师教育教学工作的过程管理，继续落实“六个抓好”，即抓好备课、作业设置和批改，抓好听课、评课，抓好月考测试，抓好教学质量分析，抓好教师的学习和业务培训，抓好教师教学工作的考核和业务档案管理。中心校严格落实业务检查制度，期初、期中、期末三次常规检查，还有不不定期抽查等，并进行及时的通报，督促教师认真钻研业务，提高教学水平。认真做好继续教育“命好题”专题培训及校本培训工作，开展了本乡范围内的“送教下乡”活动，提升校本教研的实效性和针对性。利用双休时间组织全乡小学教师分学科观看“国培光盘”，注重过程管理，保证了参与率，并在观看结束后写自己的心得和体会上报中心校。结合县第九届教坛新星暨第一届教坛中坚、教坛宿将评选，要求各校全员练兵、全员考核，两所初中分别以教研组为中心，分学科进行考评，参照教育局的评选步骤，进行规范操作。在各校考核的基础上，xx中心校开展了乡级教坛新星、教坛中坚、教坛宿将的评选活动。并组织评选出的中小学教师，积极参加县局举办的比赛活动。重视对中青年教师的培养，拿出专项资金，用于中青年教师的学习和参加各级各类培训，研究有效课堂。抓好教科研工作，xx年我们共有5个县级课题、2个市级课题成功立项，以研兴校已蔚然成风。
三、 新教育实验工作
我们高度重视新教育实验工作，扩大宣传，营造氛围，让家长和社会了解新教育实验的实质和形式，以期获得有力的支持和关注。成立组织，专人负责，我校根据县新教育实验业务指导组的安排，全力做好“营造书香校园”、“构筑理想课堂”、“师生共写随笔”、“聆听窗外声音”、“培养卓越口才”等行动项目。以“创建理想学校，缔造完美教室；开发卓越课程，书写生命叙事”为重要使命，扎实做好新教育实验工作。成立工作室，分别开展“晨诵、午读、暮省”、“读写绘”、“每月一事”、“完美教室”、“理想课堂”的探究。开展“相约星期一”活动，通过国旗下讲话的形式进行诵诗，抽取不同班级的学生，检测晨诵完成情况。在全乡六所完小积极推进新教育实验。在学校中新建了班级文化橱窗、作品展示栏，学生根据自己的班级特点，设计板块内容。结合重大节日，举行演讲比赛、作文竞赛及手抄报制作等。利用上午第一节课后的三十分钟大课间，做完广播操后，由各年级学生轮流主持，进行即兴发言，加强学生养成教育。各班在今年秋学期开展了完美教室缔造活动，分别确立了班级名称、班徽、口号、班歌、愿景等。
为增强中心校本部的引领辐射作用，于xx年10月底进行了本乡范围内的新教育开放日活动，乡内开展新教育实验的学校校长和骨干教师参加，开放日当天，学生家长也走进了课堂，和自己的孩子一起上课，达到了很好的宣传效果。邻近的兄弟中心校先后组织骨干教师来交流新教育实验，有力地推动了新教育实验工作。开展新教育实验以来，我校的“新教育人”认真研读有关新教育的著作，在“教育在线”的专题帖及随笔达到1560篇之多，要求青年教师制定个人成长计划。新教育实验课题组成员参加了不同层次的新教育实验有关活动，这大大地开阔了视野、更新了理念。
中心校工作总结篇十一
根据局办公室通知要求，现将县青少年学生校外活动中心20xx年第一季度工作总结及第二季度工作要点报告如下：
xx县青少年学生校外活动中心功能使用总面积为2215.56平方米，室外活动面积34468平方米，绿地面积5106.7平方米。室内设有音乐室、舞蹈室、美术室、科技室、形体训练室、图书室、阅览室、计算机教室、多媒体教室、排练室、体能训练室等共计11个功能室。"中心"有专职教师5名；有兼职教师15名，保安人员1名，保洁人员（公益岗位）2名。长期面向未成年人开放球类运动及图书阅览、体能、舞蹈等免费活动，同时，根据学生兴趣需求开展吉他、钢琴、葫芦丝、跆拳道、武术、绘画、科技、儿童文学、趣味数学等兴趣活动。
以活动为宗旨，紧紧围绕立德树人的根本任务，积极开展有益健康的活动。一是结合活动中心实际开展阵地活动，积极为学生娱乐、游戏、读书、科技活动和体育运动搭建平台，促进学生活泼健康快乐成长；二是组织全县青少年学生才艺大赛，开展了古诗词朗诵、音乐、舞蹈、茶艺茶道、器乐等才艺比赛，为全县青少年才艺展示及有效实施爱国主义、集体主义教育搭建了平台。
紧紧围绕坚持公益、服务孩子的工作原则，以"面向未成年人，服务未成年人"为宗旨，以促进学生"专业化学习，个性化成长"为培养方向，大力开展公益活动和兴趣培养活动，促进未成年人健康、全面发展。第一季度内，活动中心共开展了两期专业兴趣培训班。第一期为寒假班，培训期限为1月26日至2月13日，开设跆拳道、舞蹈、钢琴、吉他、葫芦丝、巴乌、绘画、科技、数学、语文等10个专业，共涉及240名学生；第二期为春季周末班，时间为3月14日至6月14日，课设舞蹈、钢琴、吉他、绘画、科技、数学、语文等7个专业共221名在班学生。
（一）活动中心建设起步较晚，发展水平不高，品牌活动有待培育；
（二）对校外教育的研究和宣传还不够深入，专业研究和工作宣传还需不断加强；
（三）管理制度的建设还需不断完善，编内人员的综合管理水平还需进一步提高；
（四）活动开展还存在一定的局限性，在广度和深度上还需进一步加强；
（五）校外活动中心指导全县青少年校外教育活动还存有一定局限性，广度和深度尚需继续加强。
一是牢牢把握公益性原则，始终如一坚持普及性和普惠性。坚持以青少年儿童发展为本，全面实施素质教育，坚持德育为先、能力为重、全面发展，坚持学思结合、知行统一，坚持建设与使用、管理并重，坚持普及与提高并重，坚持独立自主与资源整合并重，坚持规范与特色并重，坚持全面发展与个性发展并重，建好阵地，守好阵地，管好阵地。
二是要继续完善内部管理，促进校外教育工作不断朝着规范、科学的轨道发展，推进依法治教进程。要强化场所管理使用的制度建设，充分发挥场所育人作用。要强化教师队伍建设，建设一支有大爱之心、有敬业精神、综合素质高、业务能力强的教师队伍。要强化活动管理，按照规范开展好阵地活动、户外活动和各类公益活动，确保活动规范、安全，逐步培育品牌活动。要强化培训管理，多在音、体、美和科技活动上下功夫，规范管理制度，促进学生专业化学习，个性化成长。要加强活动中心对全县校外教育的辐射带动管理，用制度促工作，实现全县校外教育蓬勃发展。
三是要丰富内涵，拓展空间，发挥功能，积极创新。要加强人员培训，通过请进来、走出去和分层次、分类别等方式开展全员参与的培训。要加强培育特色活动项目，树立活动品牌，通过开展活动比赛、活动展示，达到以比赛促活动、以展示促活动的目的。要加强宣传工作，建立xx县校外教育主题网站，与相关媒体合作，广泛、深入宣传校外教育工作，凝聚支持校外教育事业的正能量。
xx县青少年学生校外活动中心。
中心校工作总结篇十二
2011年，后勤服务中心在*党、政领导的关心支持下，在各科室的配合下，扎实有效地开展工作，按照“以管理于服务，以服务促管理”的工作思路，牢固树立服务与保障意识，不断创新工作方法，完善管理制度，提高管理水平，提升服务质量，充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用，圆满地完成了各项工作任务，为全*的科研开发、行政管理提供高效、优质的服务和有力的保障。
一、今年工作完成情况。
1、搞好后勤管理工作的制度化建设，促进后勤服务工作再上新台阶。
科学、完善的管理制度，是实现有效、规范管理的基础。为了提高管理工作的科学性和有效性，2011年，根据签订的《2011年目标责任书》规范管理，强化服务意识，树立优质保障理念，成立了后勤中心管委会，对各项工作制定了详细的工作计划，进一步完善了《后勤服务中心项目管理实施方案》。为了加强后勤中心财务管理，设立了后勤中心核算员和账务管理员，完善各班组收支明细账，加强成本核算，积极做好增收节支工作。这些管理制度的出台，使错综复杂管理难题的解决，变得有据可依，有章可循，简单明了。为实现管理工作制度化、规范化奠定了基础，为实现以制度管人、管物、管事，杜绝随意性、盲目性，提高管理工作的效果创造了条件。
今年以来，后勤服务中心加强对后勤服务的监督、管理、做好安1。
全检查工作，各部门根据专业分工认真按照后勤中心“项目合同”实施方案的服务项目、范围和标准组织实施。做好全*现有水电线路的日常检查、维护、改造工作，及时排除安全隐患，保证全*正常的供水、供电服务完成我*职工住宿区和龙园茶厂“自来水管网改造”项目，确保我*的用水安全；做好车辆的年检、日常保养维护工作，为及时正常出车，安全行车提供保障；做好全*公益性绿化和卫生保洁的日常管理，保持环境卫生整洁；做好全*的治安保卫工作，妥善处理治安案件和民事纠纷，避免引发群众性事件，杜绝了重大案件的发生；做好医务室药品的进出库登记，杜绝过期、伪劣药品，保障全*职工的日常医疗服务工作；随时保持招待*的整洁，做好日常接待登记工作；调整了餐厅的经营模式，扭转嘉木餐厅亏损的情况，更好地为职工中午就餐服务，并积极协助*内各部门做好了日常的接待工作；对招待*进行改造，解决新来职工的住宿难题。2011年度，后勤中心根据《2011年目标责任书》的要求，督促中心各部门做好水电保障、绿化管理、卫生保洁、车辆管理、治安保卫、医疗卫生、餐饮接待等方面的工作，确保年度各项目标任务的圆满完成，努力为我*营造温馨舒适安全的工作生活环境，逐步形成一套符合我*实际的，规范的后勤管理体制和运行机制，不断提高后勤的保障能力和服务水平。
3、加强成本核算，继续搞好增收节支工作。
2011年，后勤中心加强成本核算，完善各班组收支明细账，积极做好增收节支工作。后勤中心总收入？？元（其中*拨经费176，000元），总支出？？元，完成增收节支？？元，年初*下达的创收任务是37,000元，超额完成？？元。
二、存在的问题。
从今年的工作情况来看，我们采取有力措施，服务管理、水电管理、车辆行驶、餐饮接待等工作取得了一定的成效。但是，工作中仍然存在一些不足和问题，与领导的要求相比，还有一定的差距。
1、要重视和加强政治理论、业务知识的学习；管理制度落实不到位，执行力不强。
2、有待进一步提高服务意识，创新意识，加强团结合作精神。
3、创收渠道单一，有待进一步开拓思路，开源节流，争取新的突破。
（一）继续加强后勤管理工作的规范化、制度化建设，建立健全与本*相适应的规章制度。为我*提供有力的后勤保障，促进我*稳定和发展。
（二）进一步深化后勤改革，完善后勤服务中心财务管理，加强成本核算，加强内部管理，做好增收节支工作。
（三）规范车辆管理，严格执行派车用车签字制度，认真做好车辆运行里程和消耗登记，建立单车成本明细账，加强成本核算，完善车辆修理审批制度和加油卡（本）的管理。做好车辆的日常维护保养工作，确保车况良好，为全*各部门正常用车提供安全优质服务。
（四）严格水电操作规程，避免安全责任事故发生。做好茶园新村的农网改造工作和全*水电线路、茶园灌溉设备的日常检查维护工作，及时排除安全隐患，保障全*供水、供电服务。
（五）做好全*现有公益性绿化和卫生保洁的日常管理，随时保。
持环境卫生整洁，利用大棚进行苗木繁育，提供各种绿化用苗，对后花园进行改造，建造开放的花圃，创造清新舒适的工作环境。
（六）加强保卫人员的值班巡查、登记制度，妥善处理治安案件和民事纠纷，避免引发群众性事件，杜绝各类重大案件的发生。
（七）加强对招待*服务质量和药品、食品安全的监督管理，维护我*的稳定。
后勤服务中心二零一一年十二月五日。
中心校工作总结篇十三
一年来，天仙镇中心校在市教体局的正确领导下，认真贯彻落实上级有关文件精神，深入实践科学发展观，创先争优，坚持以全面提高教育质量，办人民满意的教育为目标，以新课改为契机，进一步解放思想，开拓进取，狠抓学校常规管理，加大工作落实督查力度，通过全镇教职员工的辛勤努力，学校常规管理工作和教育教学工作呈现出了持续发展的良好势头。圆满完成了20xx年度的各项工作指标，取得了显著成绩。现将一年来的工作情况总结如下：
镇中心校始终把学校的思想政治工作及师生的道德建设放在首位。每学期开学初，在市局的统一部署下，各中小学认真组织教师学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，组织开展了“学习身边的‘张丽莉’，做人民满意的教师”为主题的师德主题教育活动，使广大教师树立了以德立校，以德促教，以德育人的观念。举行了师德演讲比赛，开展了师德征文评选活动，师德标兵评选活动。
9月份某某小学的某某老师获项城市师德演讲比赛一等奖，；另有3名教师在河南省师德征文活动中获奖；4名教师荣获项城市师德先进个人称号。在10月份举行的“三爱”演讲比赛中，我镇aa小学四年级学生bbb荣获一等奖，ccc老师荣获优秀辅导教师称号。通过活动的有序开展，有力的锻造师德，锻炼师能，涌现出了一大批师德高尚、业务精良的教师群体。如：dd小学的58岁的fff老师，虽然身患高血压和心脏病但是为了不耽误学生的学习，没有向领导提出请假休息的要求，依然坚持在教学第一线；中心小学小学qqq、ww、张ee等中青年教师，工作勤奋努力，每天来得最早，走得最晚，一心扑在教学上，受到学生的拥戴，赢得师生好评。像这样的事例，举不胜举，他们用自己的言行，感化着每个学生，于平凡中体现了一个教师的高尚情操，他们对教育事业的忠诚与执着也感动着广大师生。
镇中心校根据教体局有关科室的培训工作安排，结合我镇教师的实际情况，正确处理工学矛盾，认真组织和鼓励各校领导和广大教师积极参加各级各类培训和教学研讨活动。7、8月份组织了54名中小学教师在教师进修学校参加了教育技术能力培训和岗位培训；11月份一中李留新老师、邢集学校赵宝磊老师参加了省级骨干教师培训，还有5人参加了学前教育“国培”集中培训；12月份组织了41名教师参加“班主任”培训。圆满完成了市局下达的培训任务。另外，中心校还多次选派教师参加教研室等科室组织的各类教学观摩和研讨活动。参加活动的教师在观摩和研讨活动中听课认真，做好笔记，回到本校后认真写出心得体会，组织相关教师探究讨论，起到以点带面的作用，达到共同提高的目的。
狠抓常规管理，落实素质教育精神，以新课改为契机，积极实行课堂教学改革。中心校深入贯彻市教体局提出的“基层围绕学校转”的工作机制，加大工作落实力度，采用中心校人员分片包校和每月一次的全面工作督导检查相结合的办法，服务学校的意识得到加强。本学期中心校成员，每人听评课均达到30节以上，到校督导检查次数也达到了30次以上，狠抓每位教师的备课，上课，作业批改，课前、课后辅导，教学评价等教学环节，有力的提高教师的教学业务水平和校长的学校管理水平。
镇中心校校长mmm同志多次深入学校指导课堂教学，并与一线教师一起观摩优秀课堂实录，共同交流心得体会，多次组织召开全体校长和相关年级相关学科教师参加的课堂教学经验介绍会和交流会，此外，我们还研究制定了《天仙镇连片教研实施方案》，每月以教学大点为单位，组织开展了连片教研活动。这些活动的开展，为我镇开展高效课堂教学改革打下了坚实的基础。继去年天仙镇一中之后，在今年10月份市局组织的课改基地评选活动中：天仙镇三中、天仙镇中心小学又分别被评为项城市课改实验基地，15名教师被市局评为新课改先进个人。
今年春季，中心校组织了开展了镇级优质课评选活动，在评选活动中中心小学的sssdddggghhhjjj，田庄小学的uuu，李庄小学的周yy，一中的kk，李ll，三中的gg，ee，rrr，ttt等教师取得了优异成绩。今年6月份在教体局教研室组织的项城市的优质课评选活动中，中心小学的ss、xx；ccc；bb；nn；ll、pp老师顺利的通过了市教研室优质课的验收。在12月份举行的秋季学期中小学优质课评选活动中，有9人荣获镇优质课一等奖，23人荣获镇优质课二等奖。
狠抓教学质量不放松，近年来由于大量优秀教师进城，大量优秀生源外流，给我镇教育带来严重冲击，要提升教育质量确实举步维艰。面对如此严峻的形势，是坐以待毙，还是背水一战。中心校班子成员及中小学校长一致认为，如不尽快采取措施，提升质量，摆脱困局，就无颜面对天仙的乡亲父老，也无法向上级领导汇报交代。大家统一了思想，研究制定了《天仙镇教育教学质量评估奖惩办法》，本着多劳多得，优劳优酬，以奖为主，业绩优先的原则，鼓励教师发挥专业特长，团结协作，相互配合，相互督促，荣辱与共，树立团队精神，发挥群体效应。在今年6月份镇中心校组织的全镇中小学教学质量评估活动中，有121名教师荣获了“优秀辅导教师”的光荣称号，得到了相应的精神和物质奖励。
中心校非常重视学校现代化教学装备和设备的应用工作，与时俱进接轨于现代教育建设，各学校把多媒体教室建设作为革新教学的主要手段、为学生学习兴趣的提升和构建高效课堂提供了条件。积极鼓励和引导全体教师利用现代化教学设备和教育资源备课上课、组织、整合教育资源，开展教学和教研活动，其中中心小学的多媒体利用率达100%。
在抓学校管理工作的同时，镇中心校注重抓好安全教育、德育、体育、团队建设、档案管理、财务管理、文艺宣传等各项工作。一年来各校对全体师生进行了安全常识和行为教育，师生的安全意识得到了进一步的加强，各校经常以不同的形式组织安全教育活动，认真做好消防应急疏散演练和防震疏散演练，本年度全镇师生未发生一起重大伤亡事故。
我镇把学校体育、艺术工作作为全面推进素质教育的突破口，把大课间活动作为“阳光体育”的重要内容之一，认真筹划、安排，扎实开展了师生共同参与的大课间活动，及培养了师生的活动兴趣，又锻炼了师生的身心，体育、艺术工作取得了显著成绩。天仙镇三中3月份被评为：“mm素质教育示范校”；9月份，在市教体局举行的“纪念抗日战争70周年中小学生艺术展演活动”我镇刘芳丽等7位教师获奖，镇荣获优秀组织奖；10月份，在市工会组织的教职工运动会上，5人6足项目中，荣获团体一等奖；jjk老师荣获女子单打第二名的佳绩；12月份，市组织的“迎元旦越野长跑”中，我镇一中学生sd、fg俊别获得第f名和第t名的成绩，同月，镇中心校有成功举行了天仙镇庆元旦中小学师生运动会。经过激烈角逐，产生了六个项目的`冠、亚军。
宣传工作再见成效，本学期《教育信息》已顺利发放23期，唱响了教育主旋律，弘扬了正气，在教职工中引起很大反响。成绩的取得是对广大教师辛勤努力的回报，是我镇广大教师默默耕耘的见证。
中心校工作总结篇十四
时光荏苒，20__年很快就过去了，健康体检中心在院长的正确领导和亲切关怀下，中心职工积极开展工作，各项工作有了一定的进展，为了总结经验、寻找差距，促进中心各项工作再上一个台阶，现将2012年工作总结汇报如下。
一、工作开展情况。
1、优化体检服务质量，当好健康卫士。根据师部社区人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、截止20__年12月底，全县共有40多个单位前来我中心进行健康体检，参检人数2万左右人(残疾人鉴定、入所健康体检、健康体检)，体检费用纯收入共计220万左右元。
3、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。中心工作人员向前来参检人员及其家属进行现场宣传接受教育人员达4523人次。把健康的理念传递给千家万户，让全县干部职工了解和重视健康体检。
二、存在的问题。
1、由于体检科工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、捕捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
5、群众健康意识增强，现有体检项目难以适应，需要增加一些体检项目。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20__年已经过去，20__年已经到来。在20__年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
中心校工作总结篇十五
xxxx年上半年，xxx街道综合文化活动中心通过开展一系列具有特色的文化活动，切实丰富和满足了街道居民精神文化生活需求，受到了广大居民群众的喜爱和好评，营造了健康、文明、向上的文化氛围。
一是提高街道图书电子信息化水平，购置云屏借阅机三台分别放于街道、学校及图书馆。二是街道、社区组建的文体队定期开展培训，提高自身水平，积极参加区、街道组织的各项活动。三是街道不定期通过展板、发放宣传资料、开展各类文化体育活动等形式向群众宣传健康知识、文明知识、家庭教育、社会公德等。四是开展各种文艺活动，截至x月，共开展摄影展、春联献福、妇女节知识文化、歌唱比赛及各类主题“月月大舞台”演出活动xx场。五是圆满完成各种检查评比，街道接受上级文化主管部门检查和指导共计x次；配合市、区文化部门开展工作共计x次。
一是规范文化市场经营，配合县文化执法大队和相关部门定期对街道网吧、歌舞娱乐、游戏厅等场所进行清理整治，杜绝安全隐患，防止未成年上网，确保全街道范围内文化市场健康文明、安全有序，定期对辖区xx家网吧和xx家ktv、酒吧进行定期安全检查。二是跟踪、落实各社区健身路径、文化广场、篮球场等文化体育设施的管理、更新、安装工作。三是做好辖区的文物和非物质文化遗产保护工作。四是对文化市场包括书店、音响制品进行检查，对涉黄、涉政治和非法出版物进行收缴处理。五是对x个文物点落实经费，进行定期巡查，发现有改动或者损坏的及时上报。
全新打造后的青工文化驿站将于x月盛大开业，驿站新设了网吧、书吧、健身房等文体设施，下一步将根据开发区企业青年工人需要开展一系列活动，丰富青年工人精神生活，打造全方位青工服务平台。
选择成白路、光明社区、机场路社区、江安社区、近都社区、莲花社区和蜀星社区等x个社区被列为基层综合性文化服务中心建设试点，xxxx年将做好示范、带头作用并将更好的开展各项文化服务。
配合文化设计公司做好街道文化建设规划，选择在大件路、长江路二段及街道二号楼墙壁打造文化墙，使之成为宣传街道的靓丽名片。
配合区体育局在各社区广泛开展全民健身运动，继续做好“月月大舞台”专题演出，挖掘辖区文艺演出人才，不断丰富活动种类。
中心校工作总结篇十六
2010年，培训中心在上级领导和主管部门指导下，认真学习领会有关文件精神。扎实有效的开展培训中心工作，现将1-9月份的培训工作总结如下：
一、完成情况。
1、阳光工程：今年我县积极跟省阳光办联系，领会有关文件精神，经过深入细致调查完成了资金申请上报工作，阳光工程基地认定工作，今年认定了四个阳光工程基地（培训中心、职教中心、就业训练中心、恒瑞民办学校），上级下达我县示范性培训2500人，农业实用技术200人，争取资金119.2万元。是历年来之最。现在已经将任务分解到个基地（培训中心示范性培训人，职教中心示范性培训人就业训练中心示范性培训人恒瑞名学校示范性培训人）。
2、鉴定工作：市下达我县鉴定任务是350人，已经完成286人。
3、社会力量办学：今年完成了全县5所民办学校的年审工作、安全检查工作、设立定点培训机构的选定和报送工作。
二、存在差距和措施办法。
阳光工程今年任务比较重，今年我们联系了七巧布衣等培训项目。经过我们深入细致的调查摸清了企业需求什么样的工人，工人需要什么样的技术。我们将邀请这面的专家为企业工人和想学一门技术的培训人员进行培训。今年我们打算把七巧布衣作为阳光工程的亮点工作，在七巧布衣培训会上，将邀请省、市、县阳光办、工会、妇联参加，同时邀请报纸、电视台等媒体，做好阳光工程的宣传工作。争取成为省阳光工程先进单位。
在领导的支持下，培训中心工作到年底会圆满完成每项工作，甚至成为省、市先进。
2010年9月13日。
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