方案是为了解决特定问题而设计的一系列步骤或方法。在制定方案时,我们需要充分了解问题的背景和相关的数据信息。以下是一些行业领先者的方案案例,值得我们学习和借鉴。
中层管理干部培训方案篇一
企业文化是为了让企业更好地发展,是企业的灵魂。需要我们永远保持着一颗学习的心态,通过不断的学习与积累,真正的做到内化于心,外化于行,是无形转化为有形的过程,最终一定是过程转化为结果。公司领导也会经常给我们讲,人需要不断的学习,公司内部的墙上也写有“快乐工作、快乐学习”像这次的课程培训,我觉得就是一种企业文化的具体体现,在工作中学习,在学习中思考,在思考中发现。在学习的过程中我了解到企业文化的内容是相当丰富的。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现,是为了全面提高员工综合素质,对员工良好行为习惯产生激励与强化作用,出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长,同时企业也会更好的发展,这也是王老师在课上给我们讲的“命运共同体”概念,制度的建设需要层层传导,每一名员工又是传导过程中非常重要的载体,每一个载体组合起来又构建了企业的。整个生态系统,在这个过程中离不开计划、组织、管理、沟通、协调。还可以通过一些活动增强大家的团队意识,像今年公司举办的运动会,就非常好,其中有一项是拔河比赛,自己也参与到了其中,虽然大家都不在同一部门,甚至有些都不相识,但在这一刻大家有了共同的方向,有了共同的目标,通过团结协作,通过思想与行为的统一,迸发出了巨大的力量,赛后大家的身上或胳膊上也都有些擦伤,看到这些,心里真的非常感动,我想这可能就是无形转化为有形的结果,也是企业文化建设落地化的体现,文化建设与行为规范更是密不可分。
中层管理干部培训方案篇二
为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编帮大家整理的2020最新中层管理人员培训方案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。
1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。
3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分。
第一阶段安排不少于3个课时的.时间学习公司的各项规章制度、业务流程、部门职能及岗位职责。
第二阶段自学记忆阶段。
2)结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。
3)每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。
第三阶段实施应用阶段。
1)管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。
2)每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。
第四阶段交流阶段开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:
1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;
2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;
5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。
中层管理干部培训方案篇三
为加强中层干部队伍建设,全面提高中层干部素质,提高学校管理水平和办学质量,促进学校各项事业的健康发展,根据学校有关制度,特制定本考核办法。
(一)扣分情况:
1、认真履行工作职责,对学校安排部署的工作,未按时按质完成上报工作总结、计划、例会资料等,每一次每一项扣2分。因未上报材料对学校工作造成重大影响的,每一次每一项可扣5分。
2、秉公办事,为人正直,团结同志;热心为教职工服务,识大体,顾大局。不善于处理矛盾,同教职工有冲突,每次扣3分。办事不公,受到教职工举报,经查属实的,每次扣5分。办事不顾全大局,拖拉、借故推脱、相互扯皮的。扣3分。因只顾私利而影响大局给学校造成损失或不良影响的,每次扣5分。
3、有较强的组织纪律观念和事业心,甘于奉献,勤于工作,任劳任怨,有责任感。因责任感不强、纪律观念差耽误学校工作,每次扣3分。
4、遵纪守法,树立良好的.师表形象,出现体罚或变相体罚学生、乱收费、乱订资料、违规补课等办学行为不规范等问题的,扣10分;被区、市教育局或其他部门查处造成不良影响的,扣20分。
5、模范遵守学校规章制度,按时参加各种会议,迟到早退一次分别扣1分、2分;严格执行学校考勤制度,迟到、早退一次分别扣3分、5分;有事不请假,每次分别扣10分。
6、履行指导、督查、服务职能,把管理职责、服务意识落实到位,确保学校各项工作顺利进行。执行力度不够、管理不当,造成不好影响的,视情况轻重酌情扣1—5分。因工作失误导致通报、上访、在各级有关媒体出现负面报道的,视情况轻重酌情扣5--20分。
7、认真组织部门工作,学期初能结合本科室实际,制订切实有效的工作计划,在计划落实过程中,做到有检查,有总结,有反馈。对本项工作敷衍了事的,视情况每次扣1-5分。
8、严格落实学校值班规定,不脱岗,不空岗,尽职尽责。统一着装和标识,不规范的每项扣1分;值班不作为、脱岗、空岗的,按情况轻重酌情扣2—5分。因此在值班期间出现严重问题,给学校造成损失,按情况轻重酌情扣10-20分。
9、学校召开重要会议,以任何方式都联系不上的,每次扣2分。应该下达的没有及时通知,每人次扣2分。
10、出现安全责任事故负有责任的,有关责任人每人次扣10分。
11、其他应扣分的行为(以学校班子判断为主),按具体情况轻重酌情进行扣分。
(二)加分情况:
1.对学校发展提出宝贵切实可行计划,2分/次。
2.所在年级、科室获得县级、地区、自治区、国家荣誉的分别加2、3、5分。
3.其他积极贡献的领导研究加分。
中层干部的考核以平时考核为主,由学校领导班子或者班子委托人员进行考核,考核结果适时公布。
中层干部的考核扣分按5元/分计算扣分金额,并从相关津贴(奖励)中扣除,同时考核结果将应用在评优选好、职称评聘、岗位设置等各种工作中。
中层管理干部培训方案篇四
激励方案是为了表扬先进,激励后进,提高员工工作积极性,特制定此制度。相关中层管理者激励方案,一起来看看!
企业中层管理人员的薪酬构成一般包括三大部分:第一,固定薪酬。即根据企业统一的职位体系发放的岗位工资,为薪酬中的固定部分,一般不与员工绩效考核挂钩。第二,月度绩效工资。对于绩效考核以月为周期的企业,中层管理人员的月度奖金一般与其所在部门的月度绩效考核结果挂钩,月度奖金也称为月度绩效工资。第三,季度及年度风险承包奖。为激励中层管理人员对企业的特别贡献,企业在每个年度的不同阶段,一般会设定中层管理人员一次性奖励。该部分奖金往往也是中层管理人员薪酬激励体系设计的关键,它的额度及核定影响因素往往发挥的激励效果最直接。企业一般将该部分奖金命名为“管理人员风险承包奖”,其用意一方面体现在该部分奖金的发放对象是面向那些对企业经营承担风险和压力的管理人员。另一方面,也表明该部分奖金的获得是有风险的,是跟管理人员的业绩贡献直接相关的。如果业绩未达到预计目标,那么该部分奖金将会相应降低,甚至不予发放。相反地,如果业绩达成远高于目标值,那么该部分奖金的兑现也应该高于目标值。
在企业人力资源管理实际操作过程中,中层管理人员的固定薪酬及月度目标绩效工资标准往往是相对稳定的,而风险承包奖的额度往往与企业当年的实际经营结果紧密相关,尤其是在年终发放的“年终奖”,更是受当年工资总额的.余额直接影响。“年终奖”数额的过大或过小,一方面可能导致个税税负的不合理。年终奖数额过高出现年终多上税的情形,数额过低又失去了年终奖计税办法的优惠。另一方面可能导致年终激励效果不佳。年终奖数额过高,对于业绩完成不好的管理人员,也并未有明显感觉;年终奖数额过低,业绩完成好的管理人员反而感觉激励不足。
综上,对于管理人员薪酬激励体系的设计应注重全年绩效工资总额目标的设定,同时考虑税负的影响,合理设定月度绩效工资目标值及使用年终奖计税的年终风险奖的目标值。
下面根据笔者所在企业的情况,举例说明对中层管理人员现行薪酬体系的调整方案:
现行体系诊断。
1.现行中层管理人员的月度绩效工资体系为:
基础绩效工资基数*绩效工资系数*月度个人绩效考核得分/100+领导调节。
实际操作过程中,绩效工资系数的设定及领导调节的额度主要为历史积累情况,差异性较大,缺乏公平性。系数的范围在3.0-4.5之间。领导调节额度在1000-3000之间,且不与绩效考核结果挂钩。
基础绩效工资只与个人绩效考核结果挂钩,部门间协同联动的工作结果不与绩效挂钩,缺乏考核评价。
2.目前中层管理人员月度收入平均税率10%,年终奖平均税率10%,个别管理人员达到20%,年终奖税率大于等于月奖税率。
调整思路。
1.取消“基础绩效工资基数*绩效工资系数+领导调节”的月度绩效工资体系,统一月度目标绩效工资标准。
月度目标绩效工资既要与个人绩效结果挂钩,同时也要与部门间协同联动的工作绩效结果挂钩。将月度目标绩效工资分为基础绩效工资1和基础绩效工资2两部分。基础绩效工资1与本专业绩效考核结果挂钩,基础绩效工资2与部门间核心联动工作绩效考核结果挂钩。
2.将年终奖额度拿出部分分摊至月度发放,即调高月奖目标值,降低年奖目标值,避免年终上税过多。调整目标是将年终奖税率控制至3%。
调整测算。
由于年终奖计税规则不同于月度计税的分段规则(超过某一限值的部分按高一税率计税),仅使用速算计税法,即使用年终奖/12的数额对应税率及速算扣除数,实际算税时,年终奖税金=年终奖*对应税率-对应速算扣除数。该公式中减掉的仅为1个速算扣除数,而非12个,因此较分摊各月算税,同等税率下,多上了11倍速算扣除数的税。
目前中层月度平均缴税基数3000,平均税率10%。将部分年终奖分摊至月度发放,将月度税率控制在20%以内,即缴税基数不超过9000;月度目标总额上限估值为:(9000+3500)/(100%-23%),约为16000元。(注:考虑3500元个税起征点及“三险一金”占总收入的23%比例)。中层人员月度固薪上限均值为5000元,则月度绩效工资上限估值为11000元。
假设全年风险奖金标准36000元,为保证年终奖税率3%,即将18000元分摊至各月,年终奖调减。按照18000元分摊至各月,即每月分摊1500元,缴税基数变为4500元,每月多上税1500*10%=150,全年多上税1800元。年终奖调减为18000元,年终奖上税18000*3%=540元。若将36000元全部在年终发放,则年终奖税金36000*10%-105=3495。调减后年终奖税金减少3495-540=2955元。综合全年,全年少上税2955-1800=1155元。
从以上举例可以看出,保证年终奖税率在3%,即将年终奖标准控制在18000元以内,将原本计划在年终发放的剩余额度分摊至平时月度发放,则可以达到降低个人税负的效果。
最终方案:
1.明确全年绩效工资总额标准,调增月度绩效工资标准,降低全年风险承包奖额度。风险承包奖分季度及年终发放,确定各季发放占比,年终发放标准控制在18000元以内。拟采用的各阶段分摊比例见下表1。
经测算,调整后中层管理人员月度收入的税率基本可以控制在10%。个别人员缴税基数超过9000,但超出部分有限,因此平均税率不会达到20%。
表1:全年各阶段风险奖分摊比例。
2.为确保企业经营目标的达成,即确保企业整体绩效考核结果的完成,设定各部门绩效考核得分与其他平级公司相同部门绩效考核得分平均值的偏离度,根据与平均值的偏离范围,进行风险奖的评级标准。共划分为“b-,b,s,a,a+”五级,其中b级为现状标准,s级(standard)为达标标准,a级及a+级均为超越标准。b-级为未达标标准。各级标准对应的与同类公司相同部门绩效得分平均值的偏离度范围及各级风险奖评级系数表2:
经测算,根据各部门一季度及半年绩效考核结果,多数部门均能得到s级的评级,但也存在个别部门的评级已达到b-。使用该风险承包奖评级方法,可以根据各部门的实际业绩完成情况核定其管理人员的奖金标准,突出贡献,业绩导向,激励方向明确。使各部门中层管理人员更加关注分管部门对企业整体绩效的责任,确保分管工作的绩效达成,充分发挥了导向作用,是薪酬激励和绩效激励的双重结合。
中层管理干部培训方案篇五
通过对本案例分析,我认为学校在绩效考核管理方面存在以下问题。
1.在绩效考核中出现了晕轮效应。
晕轮效应是指“光辉的延伸”。在绩效考核方面,这就意味着如果你对下属的某一绩效要素(如“为人老实”)的评价较高,就会导致你对此人所有的其他绩效要素(如“工作的质量”)也评价较高。当评价对象是那些对主管人员表现特别友好(或特别不友好)的员工时,这种问题最容易发生。
2.绩效评价标准不清。
学校采用的是“德”“能”“勤”“绩”四个方面来进行工作业绩的考核,但对于四方面的考核内容都没有做详细说明,不同的主管人员对绩效标准会做出不同的解释,导致考核结果的不准确。
3.对绩效考核结果缺乏进一步的评估和反馈。
学校在整个绩效管理过程中忽视了绩效考核反馈工作的重要性。如部门主管就考核结果及时与王某进行一次面谈,指出问题所在,分析问题,肯定成绩并加以鼓励,这样会保护王某工作的积极性,正确对待绩效考核的结果。
1.加强对考评者的.培训,避免在绩效考核中出现晕轮效应。学校各个部门主管作为绩效考核的考评人,他们的思想水平、人格特征、个人素质、对绩效考核的重视程度等都直接关系到绩效考核结果的正确性及公平。所以,在学期绩效考核准备阶段应把各个部门的主管组织在一起进行学习,端正考评者的认识,提高考评的技巧技术水平,客观、公平、正确地做好学期、学年的绩效考核工作。
2.考评标准具体,内容详细,指标尽量量化。
学校要想使绩效考评的结果具有一定信度和效度,那么就必须投入一定精力和时间,下一定功夫,把考评标准制定具体,内容详细,考评指标凡是能量化的,应尽可能使用数量表示和计量。也就是在编制绩效考评标准时除了要遵循定量准确的原则外,还应遵循先进合理的原则、突出特点的原则、简洁扼要的原则。如:学校的绩效考评标准在突出各类工作岗位的性质和特点方面还需进一步改进。在设计考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标,对于不同的工作岗位的要求是不同的。
3.将绩效考核面谈作为解决问题的时机。
绩效反馈是学校部门主管将绩效评价的结果反馈给被评估教职工,让其了解自身的工作状况,总结经验,发扬优势,并帮助其制定个人工作改进发展计划,最终达到影响教职工行为、提高教职工绩效的目的。绩效反馈对教职工的发展十分关键。有效的绩效管理制度不仅需要绩效面谈,而且,部门主管应不断地保持与教职工的交流,以强调他们在个人发展上的责任。上级和下级都应将绩效考核面谈作为解决问题的时机,而不是一次发现错误的时机。绩效考核面谈应该包括五方面的内容:一是对整体上的工作成绩以及进步进行总结;二是讨论遇到的问题;三是就如何改进绩效尽可能达成一致;四是就当前的绩效与长期的职业目标进行讨论;五是为下一个绩效考核周期做出具体的行动计划。另外,部门主管应对即将接受面谈的教职工所从事工作的工作描述进行研究,将教职工的实际工作绩效与绩效标准加以对比,并对教职工历来的工作绩效等档案资料进行全面地了解和分析,而且在绩效考核面谈时应鼓励教职工多说话。
学校在绩效考核管理方面也要与时俱进,不断学习和掌握科学的绩效考核方法,不断提升绩效考核的管理水平,为学校的更大发展创造和谐的人力资源环境。
中层管理干部培训方案篇六
为了提高学校中层管理干部的素质和能力,增强其在学校管理中的执行能力,确保管理干部队伍的可持续发展,特制定本方案。
二、培训目标。
1.从促进学校教育优质高效可持续发展的战略高度出发,帮助学校中层干部达到更新教育观念、完善知识结构、提高创新工作能力,优化思维方法、提高岗位素质的目的'。
2.提高各管理职能部门工作整体规划、研究指导、组织管理、总结反思和协同配合能力。
三、培训对象。
四、培训内容及形式(分层推进、分类指导)。
项目内容考查。
履职素养。
1.教育理论与专业知识,学校部门管理创新理念和创新实践。
2.部门常用应用文的写作。
3.撰写一篇有较高质量的专题论文。
读书笔记。
实际操作。
专题研讨。
1.学校故事的分析与学校管理的自我诊断。
2.演讲与口才专项比赛。
专题研讨。
个人展示。
岗位实践。
1.设计一份校新一轮三年发展规划(涉及本部门的部分)。
2.撰写一则本岗位管理案例及分析。
个体操作。
团队协作。
自主研修。
五、培训要求。
1.培训时间20xx年3月——20xx年2月。
2.作业要求。
完成以下文本材料:
(1)精读一本本部门管理专著,撰写学习体会一篇。
(2)设计一份校新一轮三年发展规划(各部门工作规划);
(4)撰写一则本岗位管理案例及分析(结集);
(5)撰写一篇参观学习考察报告(争取在管理刊物上发表);
3.考核评价。
实施多元评价,由专家、学校领导、教师等参与,将各位中层干部一年来的培训成绩在一定范围公布,并计入干部考核档案,作为干部绩效考核参考依据。
中层管理干部培训方案篇七
为贯彻市卫生局卫生工作会议精神,进一步强化医院管理,积极改善服务态度,提高医疗质量,提高全院党员干部的整体素质,适应医院经济发展工作需要,我院决定在全体党员及中层干部中开展干部培训,特制定本计划如下:
通过对今年新竞聘上岗的全体中层干部培训,更新管理理念、拓展管理思路、提高自身业务素质和管理水平,使广大干部在各自的工作岗位上充分发挥主动性和能动性,创造性的开展工作,促进医院管理水平整体提升,力求在服务意识、服务态度、服务质量上一个新的台阶。
1、组织党员干部通过集中学习、上党课的方式认真学习党的纲领性文件、基本理论和基本知识,领会十七届五中全会精神,深刻把握党的建设的基本经验、总体要求和目标任务;继续深入贯彻落实学习实践科学发展观,全面领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,着力解决制约我院经济发展的`突出问题;加强对新医改文件的学习,明确改革的重点与难点,进一步转变观念,实现我院经济建设又好又快发展。
2、组织党员干部和有危情人员观看廉政中国系列警示教育片,提高党员干部反腐能力,重视购销各环节商业贿赂治理的长效机制建设。
3、加强党员干部的执政能力建设,由党委书记徐洪斌同志对中层干部进行“中层干部管理技巧”培训讲座,内容主要包括中层管理干部角色定位与有效管理;科主任与院长、兄弟科室主任以及下属的沟通艺术;科主任的激励艺术等。通过学习将使党员干部找准角色定位,利用科学加艺术的方法对科室实施高效管理。
4、加大医院的创收能力,寻找医院新的经济增长点。聘请专家或院长进行“医院营销技巧”讲座,让中层干部掌握医院工作中的营销技巧,加大医院宣传力度,提高医院知名度。
5、加强医院的医德医风教育,严防医疗差错和纠纷的发生,由院副院长洪明同志对全院中层干部进行医疗安全与风险防范的培训讲课。
6、加强院中层干部的写作能力,聘请专家举办“常用公文写作规范”培训班。
7、加强医院文化与医院形象管理。由党委书记徐洪斌同志进行相关内容的培训。内容主要包括医院文化的功能与作用;医院核心价值观的确立;医院形象设计;医院品牌建设与管理;医院团队建设;学习型医院建设;医院变革和文化创新等。通过学习使党员干部认识到文化竞争是医院最高层次的竞争,培育医院文化将成为医院经营管理者的重任。
通过培训,要求每位中层干部认清形势,转变观念,换位思考,结合培训内容及医院工作实际,撰写心得体会。强调病人永远是医疗服务的主体,把满足病人需求作为医院永恒的追求,切实给病人带去全方位优质服务。充分发挥中层干部“火车头”作用,增强中层干部的责任感和使命感。同时力求使全院职工真正落实二认真,即认真对待每一天,认真对待每一位病人。不断把全院职工的积极性和创造力凝聚起来,上下一心,树立团结进取、奋发向上的精神,齐心协力完成年初制定的工作目标。
中层管理干部培训方案篇八
第一条:当班保安人员对所有进出车辆详细登记进出时间,并做好检查记录检查内容:车辆是否有损坏,是否有备用胎,倒车镜,车门是否锁好等。
第二条:当班保安人员对进出车辆实行发牌制度,既:每进一辆需停放的车辆发一张“酒店停车卡”,车主来取车时必须持卡取车并把卡交还保安人员,此卡如有丢失,须到保安部办理手续,方可取车。
第三条:车场收费保安人员应指挥好车辆停放,在检查好收费时,应在发票上注明日期、时间及收费人姓名,并通知车主带好行车证、驾驶证。
第四条:车辆在离开车场时,当班保安人员须做到对票、对证、对车、取卡。(对票:检验收费人所开发票;对证、对车:检验行车证与驾驶证是否与人、车相符合;取卡:看开车人是否持有本酒店停车卡,并给予收回)。检查相符后方可放行。
第五条:停车场为一切进入酒店消费、办事的客人提供车位。
第六条:外来车辆在酒店停车,收费参照物价局的收费标准给予收费。
第七条:公司及酒店的车辆,酒店负责提供免费车位,并负责保管及安全。
第八条:地面停车场由酒店保安部负责维护管理,并接受公安交通管理部门的检查,指导。
第九条:车辆进入停车场应领取停车出入卡,出场时交回出入卡。保安员对进出停车场的车牌号码、进出时间,所发出入卡号等进行登记。认真执行规定,对可疑情况及时报告。
第十条:车主的停车出入卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向保安部申明补办,并赔偿相关手续费用。否则,后果自负。
第十一条:停放在停车场的所有车辆,车主必须锁好车门、车窗,贵重物品请勿留在车里。
第十二条:车辆在停车场若有交通违章,保安部将报请公安交通管理部门处理。
第十三条:若车主在停车场停车与保安人员发生纠纷,应由双方协商解决,协商不成,可请仲裁机构予以仲裁。
第十四条:出租车接送客人不得进入本地下停车场。
第十五条:停车后驾驶者必须关好车门窗,调好防盗系统到警备状态。停车卡等有效证件及车内贵重物品必须随身携带,否则所产生的一切后果自负。
第十六条:不得在停车场试刹车,练习驾车,大型修车,有滴漏机油等车辆必须清洗干净。
第十七条:进入酒店车场时速不得超过5公里。
第十八条:不得损坏停车场设施,否则,照价赔偿。
第十九条:严禁运载剧毒、易燃易爆物品、枪支火药等不安全物资的车辆进场。
第二十条:按时缴费,不得刁难辱骂或以暴力威胁等手段妨碍保安员执行公务。
第二十一条:停车收费,统一由酒店制作“一卡通”到地下层停车场门前出入口的计费系统刷卡消费。
第二十二条:酒店为员工免费提供自行车、电单车、摩托车停放。第二十三条:酒店地下停车场只允许公司及酒店副总级别以上人员车辆的免费停放,部门经理级别的车辆免费停放在室外停车场,员工车辆按规定给予半价收费,均停放在室外停车场。第二十四条:承租酒店商铺人员的车辆一律按酒店规定收取停车费用,住店客人凭住宿卡免费停放。
第二十五条:因公到酒店办事人员的车辆,统一到总台登记并领取免费停车券给予停放。
第二十六条:政府职能部门人员因公到酒店办事,免费提供车位。
中层管理干部培训方案篇九
作为党务工作者,对人力资源管理业务知之甚少,而作为中层管理者要面对的主要主体是人,不懂人力资源管理,事倍功半。通过非人力资源的人力资源管理培训,清楚了作为中层,如何才能选对人,怎样用好人,多育人的方法,留住人的策略,发展人的途径。一个公司最宝贵的财富是人才,只要拥有一批为断成长进步的人才,公司一定能够越大越强越来越大。人力资源管理也不只是人力资源部门的工作,而是全体管理者的职责,各级管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属员工的工作,负有帮助下属人员成长的责任,发挥下属人员的才干,推荐优秀人才。尤其是上海公司作为新成立的公司,各种优秀人员极度匮乏,在人才培养的过程中,我们需要更多地思考,我们是不是了解岗位的职责是什么?为了完成这些职责需要什么能力?员工胜任岗位的标准是什么?如何判断具备胜任岗位的能力?我们是否能发现并最大限度地利用员工的优点,把合适的人放在合适的岗位,而不是随便找一个自己认为合理的岗位。每个员工在岗位上,我们是否通过一系列方式和方法去关心他的成长和进步,并在合适的机会给予进步的空间?面对时代的进步,面对90后甚至00后,我们不能用传统的方式去用人,要多用心去了解他们在想什么,用心地辅导,给予公正的评价和及时的鼓励,从而留下更多的人才。
中层管理干部培训方案篇十
全街道及各村(社区),按照“街道吹哨、部门报到^v^模式,集中解决住宅物业小区物业管理的痛点、难点问题,我们街道至少完成1个物业管理和服务标准化建设达标小区的创建任务,从中择优评选2个样板(示范)小区。
坚持“以人民为中心”的工作总基调,按照“一年示范、二年推广、三年覆盖的总思路和“街道统筹调度、部门监管尽职、社区常态治理、物企优质服务、业主邻里和谐、环境井然有序”的总要求,以全心全意为人民服务为宗旨,以解决住宅小区物业管理突出问题为导向,以“打造和谐宜居环境、提升城市品质生活^v^为主线,通过创建物业管理和服务标准化建设达标(示范)小区的创新实践,不断满足人民群众对美好生活的需求,为建设强盛、精美、幸福、厚德的新开福贡献力量。
成立捞刀河街道住宅小区物业管理和服务标准化建设工作领导小组。
组长:
副组长:
成员单位:
住宅小区是基层社区治理的基本单元,住宅小区物业管理工作已成为当前基层社会治理工作的重要组成部分。不断提升全区物业管理服务水平,也是不断满足人民群众对美好生活需求的民生实事,必须坚持党建引领下的多方主体共商、共建、共治、共享,实现小区治理工作的良性循环。
(1)迟到、早退、旷工,按《考勤制度》规定执行。
(2)着装不规范、佩戴不完整,扣1分/次。
(3)姿态不端正、行为不规范,扣1分/次。
(4)语言粗俗,服务被业主有效投诉,扣5分/次。
(5)不服从指挥,未按时完成上级交办任务,扣3分/次。
(6)破坏团结、拨是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。
(7)工作期间,干与本职工作无关之事,扣3分/次。
(8)当班饮酒或酒后上班者(因公饮酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。
(9)当班吃零食,禁区内吸烟者,扣2分/次。
(10)串岗、脱岗者,扣5分/次;若给公司或业主造成损失的,另行处理。
(11)当班吵架、打架、赌博者,扣10分/次,情节严重者,另行处理。
(12)当班期间睡岗者,扣10分/次。
(13)无故不参加例会、训练、培训者,扣2分/次。
(14)记录不准确,各类资料上报不及时者,扣2分/次。
(15)弄虚作假,隐瞒实情,包庇、纵容下属者,扣5分/次。
(16)限期整改不及时,未达要求者,扣3分/次。
(17)泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者,扣10~20分/次。
(18)工作场地不干净、整洁,工作区域10平方米内发现烟头、纸屑,扣1分/次(处)。
(19)故意刁难业主,向服务对象吃、喝、卡、拿、要,收取好处费,除退出非法所得、赔礼道歉外,另扣20分/次,情节严重者予辞退。
(20)主管负责人督查不严,导致工作出现大的失误,影响公司形象或造成较大经济损失,扣5~20分/次或另行处理。
(21)业主(使用人)投诉及咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者,扣2分/次。
中层管理干部培训方案篇十一
计划管理的资源配置和宏观调控功能,在油田建设和管理前期发挥了积极地作用,以投资带动产能建设和提高产量的做法也促进了计划系统的队伍建设,以极快的速度带动了队伍的发展,大批人才脱颖而出,得到了油田各系统的认同。但随着油田经营管理政策的调整,对二级单位实施经营承包政策,各单位的自主经营权利相应扩大,计划管理的范围逐渐缩小,宏观调控职能逐渐削弱,指令性计划减少,指导性计划增加,企业经营管理转向以财务核算为核心的同时,恰恰忽视了企业内部资源的优化配置,导致了从上到下的“以包代管”的现象,大家在承包指标上做文章,在管理名词上下功夫,使企业内部的资源配置手段缺乏而混乱,许多不规范的企业行为由此而生。
计划职能管理。
(1)计划系统人员素质较高,能担当起企业资源配置运作的重任。在传统计划管理模式下,油田及局内企业资源配置由计划部门全面掌握,相应比较了解企业生产经营情况,如设备、基建、安全、技术、节能、环保和劳资等管理环节。因此,计划系统队伍经过多年建设与实践,人员综合素质相对较高,能力较强,对企业经营管理的全过程比较了解。在当前形势下,充发挥计划系统人员综合优势,对企业资金投入等资源配置实施计划管理,确实担当起企业资源配置的重任。
(2)计划管理是企业预算与执行部门的结合点。企业财务年度预算,其实也是一种生产经营工作目标或计划,但当前的财务预算比较倾向于事前预算,从企业年度生产经营目标和以往的历史数据出发来核定年度费用指标,缺乏适时的事中监控。各业务部门各自为战,年底再算,无法从根本上保障企业的资源配置以及企业投入资金的有效运作,特别是合同签定后开始履行及决算手续办理完成前的资金运作阶段。而计划管理部门作为预算执行部门,可以从项目立项开始,到项目开工、完工结算和后评估等方面,全过程、全方位监控资金运作,是企业预算与执行部门的有机结合点。
(3)信息渠道畅通,综合性能强的优势可以弥补财务核算方式的僵化。在局计划处的大力倡导下,局统计系统的职能得以及时转变,加上统计方法的多样性和灵活性,信息渠道比较畅通,统计人员全面参与各单位的生产经营状况,及时准确地反映着各单位的生产经营数据,为公司领导决策提供了依据。而当前财务核算模式仍然比较滞后,其财务报表内容仅仅能满足上级业务部门需要,无法反映资金流动的全过程。
(1)对计划经济和计划管理等同认识的问题。在建设社会主义市场经济的形势下,在企业内部实行模拟法人核算制度,忽视了资源配置的手段,认为通过市场运作就可解决所有问题,出现不同程度的“以包代管”现象;更有不少人将“计划经济”与“计划管理”等同看待,认为实行市场经济就应该连同计划管理一起放弃,这其实是放弃企业管理积极有效的手段的错误做法。
(2)人员素质参差不齐,计划管理的运作力度不强,精细程度不高,影响了计划管理职能的进一步发挥。在油田下决心解散大而全和小而全的同时,对各二级承包单位的管理力度却相应减弱,油田生产经营计划也由月计划改为季度计划,仍然将管理的重点放在了投资管理方面,并在某种程度上忽视了计划管理队伍建设和职能的转变。也有些单位的计划管理人员也由于自身素质和工作热情所限,仍然满足于申请油田投资和分解下达。再加上油田投资政策和方向的调整,使计划管理人员的精力放在了申请有限的资金方面,对计划投资操作也大而粗。
(3)对投资与成本辨证关系的错误认识,影响了对投资管理的热情。从当前企业管理的行为看,大家对投资与成本的关系认识上容易走向极端。有一段时间,投资管理宽松的时候,有些单位和部门就吃投资,许多东西都从投资列支。在油田要求上缴资产收益后,大家开始明白盲目增加资产也要承担经营压力,经常讲“今天的投资就是明天的成本”,在成本可以承受的情况下,尽量从成本开支,放松了对项目的认真研究,其实也容易造成短期行为,相应造成对投资项目计划管理的忽视。
(1)转变观念,自觉担负起为企业经营决策提供依据的重担。首先是企业计划管理系统观念的转变。企业的生产经营形势在不断变化,在企业资金筹措和投入方面,油田基本建设投资所占比重逐渐缩小,各级计划管理人员要进一步转变观念,不能把管理职能仅仅定位于投资管理方面,要积极主动地参与各自生产经营的全过程,力争将全部资金投入纳入计划管理运作的范畴,才能胸中有全局,充分自如地掌握资金流动;其次是促使各级经营管理人员对计划管理手段的认可。要通过扎扎实实地工作,影响和转变各级经营管理人员对资金计划管理、企业资源配置全面的认可;再次是引导对投资与成本辨证关系认识的转变。
(2)加强计划统计人才队伍的培养,提高人员素质,强化基础工作。一是要加强资金管理人员的素质培养,增加其对本职工作的研究,提高工作热情,提高综合运筹能力。计划管理办法和手段并非一成不变,一劳永逸,计划管理人员经过长时间工作,容易形成思维定势,很容易一成不变地做一些工作而陷入经验主义的泥潭。因此要打破常规思维,保持旺盛的工作热情,加强对计划管理办法的研究,学习和借鉴其它企业和系统的经验,不断补充和完善,才能吐故纳新,常做常新;二是要加强跨行业、跨系统型综合人才的培养,提高计划统计管理人员的综合素质。要积极学习其它行业的知识,使自身成为一专多能的人才,全面了解企业生产经营和资金运作的多方面知识,打破门户之见,才能有目的的提高综合知识;三是充分利用和借鉴现代办公手段,充分认识和使用计划管理软件,并可根据需要开发小巧实用的办公软件,提高计划管理水平。
(3)将大型计划投资项目运作的办法引进企业内部经营管理。可以在企业技术改造、科研经费投入等项目入手,力争从项目立项、开工通知单、竣工验收证明书、定额审核和实施效果评价等全面理顺,明确各项工作应达到的标准,明确各操作单位所承担的责任,推行资金计划项目管理,严格按项目下达资金计划、监督进度、进行效果评价和竣工结算,以进一步加大计划管理的精细化程度,全面提高资金使用效果。
总之,企业内部资源配置计划管理的优越性是无可替代的,但和其它任何一种管理模式一样,是需要不断创新和完善的,只要计划系统达成共识,急流勇进,精耕细作,就能在改革浪潮中再次腾飞。
中层管理干部培训方案篇十二
近期,有幸参加了宝管总部组织的为期十天的第三期中层干部培训,培训内容涉及企业发展战略、国外先进企业质量管理经验、党务知识、反腐倡廉、大庆精神、铁人精神教育、拓展培训以及参观交流等,内容丰富具体,培训老师的讲课生动有趣,下面对本次培训的收获写三点体会及感想。
一、本次培训是在公司经历冷市场的特殊情况下开展的,所以杨继军副总对企业近年来及今后发展战略的专题讲座令我印象深刻。从十五期间到如今的十多年里,宝鸡钢管从一个工厂快速发展成一个拥有九家二级单位的集团化企业,这既得益于国家长输管线的高速建设,也与公司“163”工程、“1385”和“1234”发展战略息息相关。但如今,公司站在了新的十字路口,特别是国内经济形势和相关政策已今时不同往日,改革的大潮已经掀起,公司今后将如何持续稳定的发展下去?这高瞻远瞩的问题虽然是上层领导的决策,但作为一名基层领导干部,我们要摒弃陈旧的思想观念,积极为公司建言献策,为公司持续健康发展做好自己的本职工作。
铁人精神内涵丰富,它包涵了“为国分忧、为民族争气”的爱国主义精神、“宁可少活,拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神、“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的艰苦奋斗精神等。铁人精神无论在过去、现在和将来都有着不朽的价值和永恒的生命力。我认为在学习大庆精神和铁人精神方面,我们应当更好的与实际相结合,通过学习讨论和对照铁人事迹找差距。当前,公司生产长时间处于停滞状态,日常工作量相对而言小了很多,作为领导干部,我们更应该利用这难得的空闲给自己充充电,多学习相关业务知识,多到兄弟单位参观交流,多给员工做做思想工作,以促进企业各项实际工作的全面提高。
三、本次培训课程“80、90后员工管理”采取分组讨论的方式进行,讨论内容包括80、90后员工的优缺点以及如何管理好80、90后员工等。本次培训的领导干部以60、70后为主,通过与他们的沟通、讨论,作为一名80后的`年轻领导干部,面对克拉玛依公司年轻的员工,我觉得应该做好以下几点。一是要了解他们,年轻员工个性张扬、富有想象力、学习能力强,这是他们的优点,但同时他们也缺乏吃苦耐劳的精神和团队协作能力,因此只有真正了解他们,我们的管理才能有的放矢,才能制定相应的对策,用其所长、避其所短。二是要引导他们,由于我们的年轻员工大部分都是从学校毕业进入企业工作,有一定的理论基础,但实际操作能力还是从零开始,同时我们的年轻员工初入社会,尚未形成正确的事业观和价值观。因此,在教会他们最好本职工作的同时,我们要多对其进行思想上的引导和教育,在平时工作过程中对他们多一些宽容和耐心。三是要激发他们,适合和适用的便是人才,年轻员工崇尚个性,拥有激情,要让他们成才,就要让他们自知自己岗位的重要性,知道他们的工作状况对于企业的影响。同时,要懂得运用适时、适当的方式激发、提升和鞭策他们,让他们发挥出自己的热情和才干,只有这样,企业才会不断焕发出新的生机。尽管80、90后员工还存在种种不足,但他们随着成才以后必将成为企业的主导力量,我们的领导干部应该正视他们的个性,接纳他们的观念,认同他们的价值,才是积极正确的做法。
作为一名年轻的基层领导干部,本次培训学习了财务报表、连续油管技术等新的理论知识,加深了对质量管理、hse管理等相关知识的理解,拓展培训加强了团队协作,同时也加强了同总部各处室以及兄弟单位领导的沟通交流,必将促进自己在今后的工作中更好的扮演一名基层管理者的角色。
中层管理干部培训方案篇十三
一直以来我们的社会都在不断的发展和前进,知识经济时代的来临大大的改变了我们的生活、工作以及学习环境,而企业也在这样的不断变化的环境中生存、发展。科学知识成为了企业最大的资本,它在提升企业竞争力、促进企业发展方面起到了十分关键的作用。
1.知识管理的定义。
一直以来,就知识管理的定义而言,国内外许多专家学者从他们不同的立论角度给出了自己对于定义的不同理解,这些观点为后面我们对知识管理的深入研究有着重要的作用。纵观所有观点,我们可以将知识管理定义的内容总结为以下四点:第一,知识管理的对象:知识、与知识相关的人、物以及活动。第二,知识管理的目标:让企业中的每一个成员能够进行知识的学习,在掌握知识的基础上充分发挥自身对于知识的创造力,将所学的知识转化成能够促进企业生产发展的知识,达到知识创新的目标。第三,知识管理的影响因素:包括组织制度、组织文化以及组织结构等。第四,知识管理的手段:信息基础设施,它为知识管理提供了一个较好的平台。
2.知识管理的内容。
针对知识管理的内容,国内外诸多专家学者也展开了一系列的研究讨论活动,并提出了诸多的观点,归纳起来主要包括以下四点内容:第一,知识的获取管理:主要包含知识的获取、组织、检索、传递以及测评等等。第二,知识的共享管理:通过一个好的环境的创设来促进知识的共享以及交流。第三,知识的创新管理:在上文的定义中我们也介绍了知识管理的目标是知识的创新,知识在组织中的创新其实就是一种知识的转化过程,其中需要显性和隐性知识共同作用才能够达成。第四,建立学习型组织:不管是对于企业自身,还是对于企业中的每一个员工来说,都需要进行不断的学习来提升企业竞争力和自身的能力。这其中需要企业管理者发挥好作用,明确企业员工在不同环节中具体的学习要求和内容,懂得如何提升员工的学习效果、如何激励员工学习等一系列的问题。
3.知识管理的方法。
(1)知识库。
顾名思义就是指装载知识的仓库,用于存储与流通知识。知识到底是一个什么样的东西,它具有怎样的性质呢?其实一般存在于人脑中的知识可以分成显性知识和隐性知识两大类,我们在上文的知识管理内容中也有提到,接下来我们就进行一个简单的介绍:所谓显性知识一般是指较易用语言表达出来的知识,它也更容易使用诸如文件、报告书、录音、手册以及记录等具体的方式进行存储和流通;所谓隐性知识则与显性知识恰恰相反,它是一种主观的同时不容易进行形式化的,诸如一些习惯、经验、技术、印象以及文化等等,此类的知识很难进行形式化,顶多也只能够通过一些故事性的描述和条例式的原则来表现出来。在企业中最宝贵的知识通常是广大员工通过长期的工作实践所积累下的经验,因此企业应当尽可能的将这些宝贵知识归入企业的知识库中,对于实在无法归入的知识可以通过提供信息渠道的方式鼓励员工进行直接的互动。
(2)知识地图。
经过长期的搜集与积累,企业知识也会十分庞大、繁多,因此上面提到了企业知识库的建立,这也是进行企业知识管理的第一步,而知识地图的建立则是为了在浩瀚的知识库中让知识的寻找者能够准确、快速的找到相应的知识。实际上,知识地图是知识库的目录,通过它可以将知识的分布进行合理的标识,帮助搜索人员找到知识的来源。同时,在知识地图上显示的知识来源可以是部门的名称、文件的名称、专利代号、专家名以及参考书籍代码等等。此外,企业可以通过调查问卷等形式在企业员工中进行已知知识的搜集,并且进行进一步的分类和整理,同时将知识分为入门、基础、独特以及全球四大类,这样可以方便知识的分类查询工作。
(3)知识社区。
中层管理干部培训方案篇十四
作为公司的中层,如何更好地处理工作中的问题和关系,一直想清楚,也没整明白。通过学习,使自己对自己的定位更加准确,明白了不同层面的人面对的问题不一样,中层要协调好上、下的关系,基层要把自己手中的事情做好。做为公司的中层,在遇到问题时,看问题一定要立体化,系统性,扩大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引领性。做为中层,在辅佐上司的时候,要学会自我退后,维护领导的威信;有效反馈,接受领导的指示;结果优先,向领导汇报工作;带上方案,向领导请示工作;掌握分寸,向领导解释委屈;注意方法,向领导发表建议;策略得当,管理上司的越级;摆正位置,不议论领导的是非;在辅导下属的时候,要做下属技能的辅导者,心态的建设者,行为的监控者,绩效的改善者,生活的关心者;对下属及时引导和启发,反向确认,有效反馈,出现问题的时候不能只听一面之词,正确表扬,恰当批评,接近下属,分享信息,让下属参与决策,征询其意见,部署工作的时候,条理清楚,指令明确。做好自己该做的事情,让自己从业务型到管理型转变,既做业务高手也做管理高手,做一个懂业务更懂管理的合格中层。
中层管理干部培训方案篇十五
:仓储管理是仓储企业为了充分利用自己所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。高效合理的仓储管理可以帮助企业实现产品的整合,调节供应和需求,降低库存成本,保障生产的顺利进行,并可以实现对物源的有效控制和管理。
为及时结清每笔业务和货物流动情况,保证企业生产用料以及货物的安全性,企业要花费大量的人力、物力和时间来做数据的记录和统计工作。特别地,对于管业企业来说,如果能通过优化管材的调拨来减少废料的产生,那将会产生更大的经济效益。仓储合理化就是用最经济的办法实现仓储的功能,进行仓储合理化设计是物流行业中刻不容缓的事情。
1.仓库数量大,但布局不够合理。由于各行业各部门为了满足各自的需要,纷纷建立自己的仓库,导致仓库数量众多,他们都在经济集中地区和交通便利的地方建设仓库,以至于仓储布局极不合理,造成了部分地区仓储大量剩余和部分地区仓储能力不足的两极分化局面。
2.仓库的储存空间设计不合理。储存空间包括物理空间、潜在利用空间、作业空间和无用空间,即储存空间=物理空间+潜在利用空间+作业空间+无用空间,物理空间即是指货品实际上占有的空间。在大部分企业仓库中,它的物理空间占了整个仓库的75%以上;潜在利用空间占10%左右;作业空间占10%左右;他的无用空间占5%左右。从整体上看该仓库的空间利用率不高,存在一些拥挤的现象,特别是当产品销售旺季时,仓库就更显拥挤了,直接导致产品的装卸效率降低,不能保证产品的先进先出原则,当产品堆放不合理还可以导致产品的脱落、碰撞以及破损。
3、货位管理混乱。仓库里的产品品种繁多,但是每种产品的存储并没有严格按照同一品种、同一规格、同一生产日期的产品存放在不同的货位,因此仓库里产品的存放位置显得混乱,哪里有货位,就把产品存放在哪里,不管产品的品种,不能保证产品的先进先出。
4、很多企业对提高仓库作业自动化、机械化的认识不足。一些大型企业的现代化仓库拥有非常先进的仓储设备,包括各种先进的装卸搬运设备、高层货架仓库等。而很多仓库作业仍旧靠人工操作。这种仓储技术方面发展的不平衡状态,严重地影响着我国仓储行业整体的运作效率。
5、仓库存在安全隐患,严重影响了作业人员的安全。由于仓库一些装卸工人对卸下来的产品随意堆放,对产品的货性关注一般,随意堆放的产品存在一定的安全隐患,如堆得太高的产品在再次搬运时上面的产品可能会随时掉下来砸伤人或砸坏产品,而其随意堆放的产品易成为搬运其它货物的障碍。在用叉车对产品进行搬运时,尤其是经常作业的区域,有撞坏其他产品的现象,有时也会撞伤人。而且由于人为原因,装卸工人往往没有做到先进先出的原则,人员责任意识淡薄,随意堆放的产品严重影响作业效率,也影响人员的安全。
6、对人才的培训不够重视。自动化机械化的仓储设备的使用需要一批具有很强的专业知识:掌握现代的管理技术,熟悉设施设备,办事能力强还要具有一定的财务管理能力。由于不注重机械操作人员和维修人员的培训,操作人员缺乏,使现有装备发挥不出应有的作用。在新建设备的时候没有考虑后续的维护和开发,限制设备的使用,自动化水平的提高。当设备出现问题的时候,需要外部维修人员来修理,这样反而会增加管理费用。
1、利用abc原则,制订abc分析表,提高储存空间利用率。可以根据各种产品的品种、特性以及需求量,我们可以对其仓库中的不同种产品进行划分、归类,然后再对每个区域的产品按品种、生产日期分类存储,这样产品摆放整理,也能够保证先进先出。根据各个品种产品平均每天的需求量,给仓库里的产品分区分类存储。需求量大的相应的库存也要多,其所需的货位也要多,需求量小的其货位就小,这样可以充分有效利用储存空间。
2、提高仓储管理人员的素质,降低安全隐患。仓储管理是把仓库内的人、财、物等各种要素合理地组织起来,使之能够正常地运转,达到既定的管理目标,这就要求各岗位人员成本必要的责任和义务,同时也要赋予仓管人员一定的管理权力。因此,要建立起严格的仓管人员岗位责任制,明确各岗位履行的职责和应具备的基本要求,这样,才能做到合理分工,各司其职,责任清楚,职权明确,不断地改善仓储管理,提高仓库的作业效率。
3、引进相应的配套设备,提高仓库的利用程度。配套的设施设备不仅可以减少货物的丢失的情况,还可以加快货物的流通,货架的使用则可以充分利用仓库的垂直空间,增加仓库的存储量。
4、采用有效的储存定位系统。储存定位的含义是被储物位置的确定。如果定位系统有效,能大大节约寻找、存放、取出的时间,节约不少物化劳动及活劳动,而且能防止差错,便于清点及实行订货点等的管理方式。
5、加强相关人员的培训。实现仓储现代化的关键在于科学技术,而发展科学技术的关键在于人。在生产力高速发展的今天,科学技术愈来愈进步,机器设备的数量和品种也越来越多,人在操纵现代化生产设备中的作用也就越大,要求有一大批既懂管理,又懂专业知识,并掌握现代化管理方法和手段的高素质的管理人才。
可以提高仓储管理水平,创造商品仓储的“时间价值”和“空间价值”;还可以提高公司的物流服务水平,充分调动生产人员的积极性,提高劳动生产率。
中层管理干部培训方案篇十六
工人文化宫是县总工会所属的具有法人资格的实行定额补贴的公益型文化事业单位。担负着组织和辅导基层职工开展各类文化体育活动及知识竞赛,为全县职工精神文明建设服务的职能。根据县委、县政府事业单位改革的精神,依据有关法律和政策规定,结合周边县(市)的情况,在仍保留工人文化宫公益型事业单位的基础上,维持现有职能、人员编制、经费渠道、分配办法的情况下,特制定本方案。
定保留编制28个(预留4个编制为职工文化事业发展充实人才)。
为了活跃全县职工的文化娱乐生活,按照办好职工文化体育事业,巩固职工娱乐阵地,服务全县职工的要求,县总工会从现有的房屋中安排有关活动阵地用房,签订协议,交由文化宫负责使用和管理,但必须无条件地服从县总工会的统一调整,保证总工会资产的安全性和完好性。房屋出租必须报县总批准,出租房的收入全部纳入总工会收入,主要用于对文化宫事业的投入。
鉴于目前工人文化宫的经费来源渠道和管理模式的现状,按照“逐步过渡”的原则,文化宫原有人员可以选聘上岗,可以申请调离,可能停薪留职,也可以实行待岗;原有人员的工资标准作档案工资,在岗人员按企业最低用工标准执行。按照在岗人员工资(最低工资标准)、保险(除个人负担部分)编制预算支出计划,由县总工会在房屋出租收入中统筹解决,不足部分由县总工会补足(随着文化宫创收增加的净收入全部用于增加在职职工的工资)。其它文化体育等活动经费按批准方案由县总工会拨付。
1、必须遵守党和国家的各项方针政策,法律规范,自觉接收县总工会的领导、管理和监督。
3、保证协议中所有活动用房和出租房屋按要求管理到位,确保安全完好。
4、保证职工图书室、阅览室、文体活动室的正常开放;
6、指导基层工会建好“职工之家”,创建县、市“示范工会”;
7、组织好“五一”等重大节日的纪念活动;
8、关心管理好文化宫退休职工,保证其政治、生活待遇得到落实。
本实施方案经工人文化宫多数人员讨论同意后,交县总工会研究,报县事业单位改革办公室审批。方案审批后,由县总工会与责任人签订责任状,办理资产交接手续,按要求制定好内部改革配套方案,并做好书面总结,按规定整理好改革文件和材料,上报验收。
中层管理干部培训方案篇十七
为进一步加强公司中层干部队伍建设,全面准确地评价中层干部一年来的工作表现及履行职责情况,客观公正地对中层干部进行监督和激励,推动整体管理水平再上新台阶。经厂部研究决定,对全体中层干部进行年度工作考评。
一、考评对象:科玛公司全体中层领导干部(主任、副主任、部门负责人)。
二、考评内容:按照德、能、勤、绩、廉等五个方面,分优秀、称职、基本称职、不称职四个档次进行考评。
1、思想素质:包括落实方针政策、遵规守纪、团结协作、职业道德等方面。
2、工作能力:包括综合分析能力、业务专业水平、创新应变能力、业务知识掌握运用和履行职责等方面。
3、工作作风:包括工作态度、民主管理、团结职工、出勤状况等方面。
4、工作业绩:包括完成任务完成情况、工作效率和工作整体绩效等方面。
5、清正廉洁:包括廉洁自律及遵守公司廉政建设相关文件、制度等情况。
三、考评组织:考评小组由公司厂级领导、办公室主任组成,组长由公司总经理担任。
四、考评办法:由考评小组成员结合被考评人全年工作表现对照干部评测表逐项进行公平公正的评估打分,并按照综合得分评定档次标准。
五、考评标准:采取百分制测评,测评综合得分90分以上为优秀,测评为优秀的人数不得超出干部总人数的20%;测评综合得分80—90分之间为称职,测评综合得分70—80分之间为基本称职,70分以下为不称职。
六、要求:
1、考评小组成员要坚持实事求是原则和对公司的发展和工作高度负责的态度,认真填写测评表,做到一视同仁、公平公正。
2、严禁考评过程出现徇私舞弊,打击报复,弄虚作假等现象。附表:中层干部工作评测表。
中层管理干部培训方案篇十八
在经济全球化的背景下,企业裁员、并购及流程再造等各种变革,使得企业与员工所面临的不确定性日益增加,由此而带来的员工忠诚度,员工工作行为、态度等方面的问题引起了各方关注,进而心理契约管理逐步成为组织变革时代企业获取竞争优势的战略手段。本文围绕人力资源管理的新视野——心理契约概念,在介绍其对人力资源管理的突出作用与影响的基础上,以人力资源管理过程中的各环节为线索表明了如何发挥心理契约的积极作用,及共建心理契约型人力资源文化的实现和意义。
心理契约,人力资源管理,企业管理。
心理契约(psychologicalcontract)这个概念最早是在20世纪60年代由argyria等人首先提出的,它指的是构成员工和组织之间交换关系和相互责任的一种心理期望。20世纪80年代后,美国管理心理学专家schein进一步明确了心理契约的内涵,即“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及最早将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。本文中,心理契约是指存在于员工与组织之间的相互期望和承诺。
心理契约理论认为:员工与企业之间除了存在正式劳务合约之外,还存在一种心理契约。心理契约是联系员工和企业的心理纽带,也是影响企业人力资源管理的重要因素。员工对企业的满意度、对企业的情感投人度,进而员工的工作绩效和员工的流动率都和心理契约息息相关。
(一)管理方式的变化:人事管理从刚性化到柔性化。
现代管理理论和实践经历了科学管理、行为科学、管理科学、企业文化等阶段,从本质上讲,管理理论和实践可归纳为两类:一类是以工作为中心,强调规章制度的刚性管理,另一类是以人为中心,注重人的情感需要的柔性管理。这两类管理都是非常必要的,但在不同的时期各自发挥着不同的作用。
刚性管理来自于人类的理性存在,正是在理性推动下,人类在近百年来取得了辉煌的成就:微电子技术、光导纤维、通讯技术、激光技术、海洋技术、宇航技术、生物技术、新能源、新材料等技术完全改变了人类的生活方式、社会风貌以及人的世界观。但是也正因为理性的局限性,在快速发展中,也带来许多社会问题。因此,非理性存在应运而生,它是人类不可缺少的精神需求的反应。
人类的理性追求和非理性追求在管理实践和理论中表现为“刚性管理”和“柔性管理”。
前者以生产为中心,本质是理性的,后者是以人为中心,本质上是情感的。以理性为主导的刚性管理是管理活动中最基本最重要的手段,是获得效益和效率的直接手段。但是,在组织管理活动中,刚性管理缺乏人情味,将人置于与机器设备同样的地位,贬低人性。柔性管理正是为了弥补刚性管理的不足而出现的。从根本上讲,刚性管理与柔性管理是一致的,即通过柔性管理手段同样达到刚性管理或甚至刚性管理达不到的目标。在工业经济时代,资方占有资本与劳动工具,因此可以支配雇员。到了知识经济时代,情况不同了,原来的强制与命令越来越难以奏效,权威的维系越来越难以凭借权力,劳资双方的“契约关系”越来越变得像“盟约关系”。因此心理契约的特征更被看重:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教。正是为适应这种管理方式的改变,满足人们的心理需求,心理契约在现代人力资源管理中所起到的就是柔性管理的作用,是一种凝聚的作用,是一种“无形胜有形”的作用。
(二)所处环境的变化:员工流动从静态到动态。
随着市场经济的深入,人才流动的机制基本形成,打破了对工作单位转换的限制,改变了过去一个人在一个单位工作不论感觉如何也要坚持到退休的情况。在一个单位感觉合适就留,感觉不合适就走,员工和企业有了一种双向选择的权利。这实际上就对管理提出了更高的要求,除了硬性的管理制度和有形合同以外,还要有更多无形的东西需要表现出来,如管理者的人格魅力、性格、态度等,体现在管理的各个细节之中。
如果管理不规范,对员工工作和成长环境缺少考虑,或虽有制度但执行过程中不到位、不人性,仅靠待遇,仅靠正式合同,还不能做到长久留住有用人才,被吸引来的人才工作一段时间后往往找不到感觉,体现不出个人价值,或看不到希望,或得不到尊重,也会“另谋高就”。
心理契约在管理中的具体表现,是企业能力的较量,是企业管理水平、管理制度、人才机制的较量,是企业能否为员工提供实现个人价值的实力的较量。这里没有一个客观的标准,而是彼此的主观感受和认知。因此在激烈的人才竞争中,要想留住优秀人才,并发挥出人才的最大价值,实现企业的利益,就必须既要注重有形合同的管理,更要注重无形合同——心理契约的管理,全方位地提高人力资源管理水平。
组织中的心理契约是联系员工与组织之间的纽带,是影响员工行为和态度的重要因素。schein指出,尽管心理契约是内隐的,但它却是组织行为的一个重要决定因素。
shore等人认为,心理契约在企业组织中的作用有三个方面:。
一是可以减少雇佣双方的不安全感。正式的经济契约不可能涉及雇佣关系的方方面面,而心理契约可以填补经济契约留下的空白。因此,心理契约的暗含条款能够弥补雇佣关系中正式文本规定的一些不足,降低雇员与组织双方的不确定性,从而增加个人与组织的安全感和相互信任感。
二是可以规范员工的行为。员工以组织对自己所负的责任来衡量自己对待组织的每一行为,以其作为调节自己行为的标准。员工会将他与组织之间的相互责任进行权衡,并根据权衡的结果调整自己的行为。
三是可使员工对发生在组织中的事件产生情感性的反应。baker指出,心理契约在员工愿望(如角色、社会、经济等)与其绩效表现之间起着重要的调节作用。
如果员工的心理情感需求得到了满足,心理契约得到了兑现,那么就会提高员工对组织的忠诚度和满足感,从而员工愿意为组织做出更大的贡献——超出组织期望的投入。同时,员工的流动率的降低、劳资纠纷的减少以及员工生产力的提高,都能有效的提高企业的绩效,使企业获得高于所花费成本的回报。
心理契约作为联系员工和组织的心理纽带,对于企业获取竞争优势,具有十分重要的意义。因此,为了更加有效地实现企业目标,减少人力资源风险,企业应当通过人力资源管理活动构建和维护心理契约。
组织是员工的活动蓝图,但是如果没有合适的员工来提供特定的活动,这种蓝图起不了任何作用。因此,组织的第一个、也许是最主要的一个问题就是人的问题,就是如何去招聘员工,怎么按照组织需求去培训员工,怎么对员工加以激励来诱导组织期望的行为绩效等一系列活动。
(一)在招聘过程中传递真实信息以构建牢固的心理契约。
招聘过程是员工与企业的初次接触,也是构建心理契约的重要过程。企业如果不实事求是地向应聘者介绍本企业的相关情况,就会使应聘者对企业和职位产生不切实际的幻想。当应聘者成为正式员工对企业情况有所了解后,就会感知到心理契约与现实的不一致,产生心理落差,严重时就会导致破坏契约。那么,真实地向应聘者提供有关信息就成为构建牢固心理契约的基础。招聘人员应向应聘者客观介绍组织发展现状、劳务合同的主要内容、员工的职位和职责等,让员工对企业和所要从事的工作形成一个比较准确的估价,降低期望与现实的冲击,从而提高工作忠诚度,降低主动离职意愿。
另一方面,个人也不能为了获得职位歪曲、编造个人信息,否则,会造成动机和态度与组织要求相隔甚远、个人价值观与组织价值观的碰撞。结果是员工匆忙到岗后,理想与现实产生了落差,个体本性与组织精神不符合,影响了员工的工作积极性,不仅给组织造成了一定的损失,而且对应聘者职业生涯带来挫折,自然就无法达成组织与个体之间的默契与和谐,更谈不上心理契约的建立。
(二)在工作调整阶段修正和维护。
心理契约预防危机的产生。当员工处于进入企业和达到正常工作状态之间的调整过程中,开始进入企业时的兴奋、幻想、热情都会慢慢淡化,此时员工会对与企业之间的心理契约进行一个新的认识和评估。面对这样一个惯常的适应过程和心理契约的危机,企业是应该有所准备的。企业可以让一个与新员工职位有关的中间层员工参加面试小组,由他和新员工通过谈判、协商形成更为具体的心理契约。有这样一位对新员工负责的中间层员工的加入,可以及时修正和维护心理契约,使形成的心理契约更加明确合理,从而缩短员工的适应阶段,使其尽快进入正常的工作状态。
(三)在正常工作阶段加强双方沟通促进心理契约明晰化。
员工与企业对心理契约的认定都是建立在各自的主观感知上,那么就会发生当企业认为已经兑现了所有的承诺,但员工却觉得企业在某些方面食言了的情况。造成这种情况的原因是双方对契约的理解不一致。所以企业应该向员工提供更多的与企业的沟通机会。
通过双向沟通,一方面管理者可以随时了解和关注员工的期望和企业存在的问题,听取员工的改善意见;另一方面,员工也可以全面了解企业的期望和当前存在的问题。企业根据双方的期望与存在的问题,及时有效地提供承诺方案,可使员工在受到尊重、增加自信心的同时,使组织的问题得以解决,有利于双方的相互理解,形成融洽的关系。
(四)建立培训与开发体系来发展心理企业内容。
中层管理干部培训方案篇十九
一、总则。
二、办公室管理制度。
三、文印管理制度。
四、办公用品购置、领取规定。
五、考勤制度。
六、人事管理制度。
七、餐旅费管理制度。
八、合同管理制度。
九、档案管理制度。
为了适应社会市场经济的发展,提高本公司科学化、制度化管理,增强江西分公司的总体素质,加强企业的管理体系,为今后江西分公司能适应组建行业集团公司开拓性的发展需要,体现企业制度管理和自我约束力,根据江西分公司的章程,并结合公司的实际及相关法律规定,特制本公司规章管理制度。
一、总则。
1。公司全体员工务必遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和规定。
2。公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3。公司透过发挥全体员工的用心性,创造性和提高全体员工的技术管理经营水平,不断完善公司的经营管理体系,实行多种形式的职责制,不断壮大公司的实力和提高经济效益。
4。公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工带给学习深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支“思想新,作风硬,业务强,技术精”的员工队伍。
5。公司鼓励员工用心参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥自身的才智,提出合理化推荐。
6。公司实行“绩效制”的分配制度,为员工带给收入和福利保证。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇,为员工带给平等的竞争环境和晋升机会。公司推行岗位职责制,实行考勤,考核制度,评先树优对做出贡献者予以表彰与奖励。
7。公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济;发扬群众合作和群众创造精神,增强团结的凝聚力和向心力。
8。员工务必维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。
二、办公室管理制度。
1。公司的文件由行政部拟稿,文件构成后属公司的由总经理签发。
2。业务文件已由有关部门拟稿,分管经理审核签发。
3。以签发的文件由核稿人登记并按不一样类别编号后按文印规定处理。
4。公司的文件由行政部负责报送,送件人应把文件资料,报送日期,部门,接收人等事项登记清楚并报送结果。
5。经签发的文件原件送办公室存档。
6。外来的文件由办公室负责签收,并于接见当日,按领导批准的要求送交有关部门,文件阅亦部门和个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理状况反馈至办公室,不能办理的应向办公室说明原因。
三、文印管理制度。
1。所有文印人员应遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事项。
2。打印所有文件务必经总经理签署意见,方可打印,各部门拟草的文件、合同、资料等,也由办公室统一打印,打印文件、传真均须逐次登记,以备查验。
3。文印人员务必按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁重时因加班完成,办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员核对清楚按时完成。
四、办公用品购置、领取规定。
1。公司所需办公用品,由行政部填写使用审批表,报总经理审批后购置,各部门和人员所需领用物品,由行政部造册表出库办理签字,对部门用品需部门负责人填报购置表,报办公室统一购置,由办公室报总经理审批购置并使用。
2。办公用品购置后,由行政部须持总经理审批的资金使用审批表,购置发票,清单入库,出库手续齐全到财务室予以报销,手续不全不予报销。
3。办公用品只能用于办公,不得移做它用或私用。
4。所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
5。个人领取的办公用品,用具要妥善保管,不得随意丢失或外借,工作调动离职时务必办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。
五、考勤制度。
1。公司员工务必自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不得迟到早退,工作时光不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,需经本部门负责人同意或报总经理。
2。工作时光按双休制,假日由总部统一安排。
3。严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天),由部门负责人批准,两天以上的由部门经理同意总经理批准,请假员工事毕后向批准人销假,批准假条报办公室。未经批准,而擅自离开工作岗位的按旷工处理,事假超过一天扣一天工资以此类推。
4。上班时光开始后十分钟至三十分钟内到达,按迟到论处,超过三十分钟者,按旷工半天论处。下班提前三十分钟以内者按早退论处,超过三十分钟者按旷工半天论处。
5。一个月内迟到早退累计五次者,扣发五天工资,累计五次以上十次以下者扣发十天工资,累计达十次以上者扣发当月15天的工资。
6。旷工半天者扣发当天工资,每月累计旷工一天者扣发五天工资,并给予一次性警告处分,每月累计旷工两天者扣发十天工资,并给予记过一次处分,每月累计旷工三天者扣发当月工资,并给予记大过处分一次,每月累计旷工三天以上六天以下扣发所有工资和待遇,每月累计旷工六天以上(含六天)予以辞退。
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