管理学心得报告范文(15篇)

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管理学心得报告范文(15篇)
时间:2023-11-24 07:37:18     小编:紫薇儿

在工作中,报告常常被用于向上级领导、团队成员或合作伙伴汇报工作进展情况。在撰写报告时,要避免冗长和啰嗦,简洁明了地表达观点。下面是一份对某个项目的评估报告,该报告详细分析了项目实施过程中的成果和问题。

管理学心得报告篇一

护理管理学是一门护理学科的重要组成部分,涉及护理研究、护理服务、护理教育和护理管理等诸多领域。通过学习护理管理学,我深刻领悟到了护理管理在提高护理服务质量和护理效果上的重要性,并能够运用所学知识和技能去改善护理工作。在此,我将分享我在学习护理管理学过程中的体会与感悟。

二、知识的拓宽。

学习护理管理学不仅让我了解到了护理学科的广泛领域,还拓宽了我的智力视野。护理管理学教会了我如何分析和解决复杂问题,培养了我对事物的全面思考和判断能力。通过研究护理管理案例,我学会了运用护理管理理论与知识进行问题分析,并根据实际情况制定相应的解决方案。这些知识和技能使我在实践中能够更好地处理工作中遇到的挑战,提高自己的综合素质。

三、沟通与团队合作。

护理管理学的学习也注重培养我们的沟通和团队合作能力。作为一名护士,我们将与患者、家属、同事以及其他医护人员建立良好的沟通关系,并积极参与护理团队的工作。学习护理管理学让我明白到,沟通和团队合作对于提高医患关系和工作效率的重要性。通过课堂和实践训练,我学到了与人相处的技巧和方法,增强了自己的沟通能力和自信心。我也逐渐懂得了不同团队成员的角色和责任,并能在团队中充分发挥自己的作用。

四、领导与管理。

护理管理学的学习使我明白到护士作为护理团队的核心成员,需要具备一定的领导和管理能力。学习护理管理学,我了解了护理管理的原理和方法,如计划、组织、协调和控制等。我学会了如何制定合理的工作计划与目标,如何安排合理的资源和人力,如何协调和处理团队中出现的问题和矛盾,如何评估和控制护理服务的质量等。这些管理技能的掌握,不仅能提高我的工作效率和护理质量,还有助于我成为优秀的护理团队的领导者。

五、对未来的启示。

通过学习护理管理学,我深刻认识到护理管理在提高护理服务效果上的重要性。未来的护理工作中,我将运用所学的护理管理知识和技能,不断提高自身的综合素质,提供更好的护理服务。同时,我也会根据社会的发展需求和自身的职业发展规划,继续学习和研究护理管理学的相关课题,以此为基础,不断提高自己的专业水平和护理管理能力,为护理事业的发展做出自己的贡献。

在护理管理学的学习中,我感受到了知识的辽阔和无限可能性,学会了与人沟通和团队合作的技巧,掌握了领导和管理的方法和理论。通过持续不断的学习和实践,我相信我将会成为一名优秀的护理管理者,为推动护理事业的发展贡献自己的力量。我也希望通过护理管理学的学习,能够为更多护士提供参考和借鉴,共同努力为护理服务的提升做出贡献。

管理学心得报告篇二

建设公司自成立以来,公司始终坚持以人为本、尊重人、激励人的人才理念。在企业发展过程中让员工得到了磨砺,企业也赢得利润,这样一个双赢的结果归功于企业与全体员工达成一种共识,‘企业的发展了,才能让员工的得到发展’。在这个共同目标下,企业的人力资源管理工作从初级的基础工作向更深层次的发展。相应在企业过程中也暴露了很多管理上的问题和漏洞,如何将问题规避在萌芽状态呢?如下我将相关问题向领导进行分析。

建设公司业务主要围绕投资的几个项目的建设,主要以置业公司项目建设工作为主,建设公司成立时组织架构也是临时搭建的,从兄弟公司抽调,部分员工还是在面临被公司裁掉的状况下被建设公司招募来。因为在很短的时间里,很快组建一支具备各项能力素质很过硬的队伍,是有一定难度的,这就是企业的人力资源薄弱才会出现这样用人荒的问题,目前这些人是否适合企业的长远发展,能不能成为企业未来的人才,这就需要多方面的人事管理来推动。

1、工作的主动性。

为了深入企业,了解目前的员工的基本情况和工作情况,从人事管理的角度在公司下发一份工作调查表,想了解我们的员工具体负责那些工作?大家之间因工作会发生那种联系?员工年龄、学历等等问题?为将来的岗位说明书、薪酬设计、绩效考核改革提供可参考资料。然而当我把这张表收回来的时候,各种各样的问题就暴露出来,延误、漏写、虚报等,从整体的调查数据分析,判断出今后的人事管理工作开展将是多么的困难,办公室只能把收回的表格存档,待工作一段时间再进行回顾,找出中间的存在的问题。

2、制度废旧立新。

建设公司原来的制度不够完善,配套的表格不齐全,不能体现建设的企业文化和人才理念,所以将原来的制度和新的制度进行一次重组,就是现在试行版管理制度。为什么这样说,我会在后面阐述,做制度先要有基础,为什么?因为公司是成立后我到的,所以在我之前公司一定有制度,所以参照以前的制度,进行修正和补充。制度修订的基础就是组织架构图,岗位说明书等,所以没有直接去修正管理制度而是编制建设组织架构图,因为一个企业没有一个适合企业发展的总体人事规划方案,就不知道企业未来的发展和方向。同时也让员工明白工作关系和上下级关系。

3、绩效管理改革。

绩效这个名词,让谁听到心里都有种苦不堪言的感觉。为什么呢?因为绩效管理是随着企业的发展而诞生的,绩效就是你工作的成绩和效率,一个是结果,一个是过程。就像一部车子一样,让车跑的快,还不能让车违章、还要安全。无形就给企业发展套上了枷锁,那么为什么有些企业能把绩效应用的得体呢?而有些企业在员工的讨伐声中奄奄一息呢?这中间存在很多的关键因素,我想这些因素和我们所处的企业规模,发展情况,工作流程,薪酬福利,上级领导支持力度等,都有不可分割关系。置业公司否决建设公司自主建立绩效管理体系,维持目前绩效管理系统,只要认真监督执行就可以了。因为建设公司的情况不同于置业,最终实际员工的绩效点被抹杀了,员工积极性将被原来的绩效考核所困惑。

4、培训演变研讨会。

公司组织的一次外聘讲师的培训课。培训讲师讲的挺好,但从培训后的结果来看和后来公司组织的几次培训课反差很大,公司考虑节约培训成本,让我来完成这项工作,从培训会现场的纪律性,只能说公司领导在一个样,领导不在一个样。企业员工心目中的制度都聚集在领导身上,培训会也就成了研讨会。

5、薪酬管理。

目前建设公司的薪酬差距已经超出同行业、同岗位、同级别的差距,已经无法再起到激励员工的作用,造成部分员工铤而走险,踏破管理制度的红线外,而这些人的内部关系复杂,不但拥有很高的福利待遇,又是管理制度的破坏者,给管理工作增加很多难度。相反也给那些原本工作很努力的员工,带来一种不公平心态。企业员工的归属感也随着降低,势必会形成人才的流逝趋势。

二、人事管理如何达到一个新的阶段。

1、标准化的制度与科学的管理。

所谓标准化制度指的是整套制度体系,包含制度的目的、制度的要求员工的权利和义务,监督者与执行者工作内容、各项奖罚措施,工作过程的记录等内容。以企业文化为基础、结合企业的发展状况和企业人际关系等因素下制定的,管理制度、表格体系、作业指导书、员工手册、岗位书、绩效考核、薪酬福利等,万事先立杆,将标准先定下,在今后的工作中衡量工作好坏就有评价的准则。

为什么还要科学的管理呢?企业的发展都是以人为中心,既然有人的活动就需要去管理,不然大家就各自忙各自的,企业也就没有发展的方向。最近几个世纪,各国涌现出很多的优秀的管理人才,还要流传在市面上很多的管理的书籍,如果只有理论的知识就能做好管理,几乎是不现实,怎么去激发员工的工作动力,怎么引导员工工作,怎么让合适的人才到企业里为企业创造价值,这些就是人事管理者最重要的工作。而这些工作需要通过各种成熟的评估体系,如:kpi、平衡记分卡、素质模型这些科学管理工具来管理,这就是科学的管理。

2、将人情管理转变成人性管理。

是普遍存在的,如果企业自身的管理人员来管理,就会出现不愿得罪人得过且过。如果是外聘或空降来的管理人员,一则管理难度很大,有时候刚管理刚有起色,管理者就离开任职公司了,原因就是企业原本的文化已经形成很浓的家族管理,如果外人来管理家族成员,就会在家族圈里受到歧视和排挤,但是这也跟企业领导者对外来管理者的支持力度有关系,不管什么样的过程或结果,到了最终手心手背都是肉的时候,外来人员总是最受伤的一个,这是我从业这么多年来,最为感触的事情。因为开走你一个人可以保全很多人,如果开走一个亲戚,领导者或许会得罪一圈人,最终取舍自然也就有分晓,这就是我们常说的人情管理,那么什么是人性管理,其实就是6个字,激励、尊重、关心。激励就是赏罚分明,做的好就要奖,做的不好就要罚。尊重就是在企业管理过程中,不要分年龄、学历、身份等,比如他是某科室经理,他就是经理,不能张嘴就喊他的全名,不管他年龄比你大还是比你小,要懂得上下级关系,出了公司你可以随便喊,但是在公司里就要正规的称呼。

上级同时也要尊重下级,不要让下级做连上级都不能做的事情,这不是锻炼,也不是磨砺,这是在为难自己的下属。要尝试去帮助下属解决问题,共同成长。关心,就需要领导者换位思考,员工为什么会这样做,员工为什么会这样说,都是有原因的,而有些原因连管理者都无能为力的事情,就需要员工有一颗同情的心,毕竟企业不是人事管理者的企业,有时候人事管理者的权限已经达到范围以内,相互理解、同心协力才能将工作完成的更出色,但是不难看出企业中也有很多内耗,争权夺利等现象。所以企业就需要管理者树立良好的职业的道德素质,丰富的管理知识和经验,坚强的企业领导者的后盾,管理才能稳扎稳打,迈向一个更好的台阶。

3、企业文化与人际关系的融合。

非公有制企业在发展初期,企业成员和企业领导者都存在一种特殊的关系,企业内。

部员工之间也存在这样或那样的联系,当这些人其中的一个人因违反制度被处罚,其他人就会对现行的管理制度不满意或对执行者不满意,而违反制度这个人会千方百计找制度或执行者的工作的漏洞,证明你是错的。对此在建设表现最为突出,我对这种问题苦思冥想,最终总结很多的原因,并针对这些原因一一分析,为什么员工错了不想办法改正自己的错误,而是去找别人的问题。

是员工错。

当员工受到不公平的待遇时,才会产生这样的心态,为什么这个领导对那个员工很重用,而对那个员工很冷冷清清。当都是员工,这个员工违反制度,没有执行,那是不是这个员工违反制度也不执行。

作为一名空降领导,首先会对自己的下属工作能力,工作态度,职业道德做一个综合分析,分析的结果就是将来能交给你什么工作,并保证你能完成什么工作。也许前期交给你点不起色的工作,看看你的态度如何,看看职业素质多高,或许你出错了,是可以原谅,但是当员工总是犯错,我想谁都不敢重用你。尤其是职业道德存在问题。每个人不是刚入职场都是很精通的,是都需要磨砺的,把自己锋芒的地方抹去,这需要一个变化的过程,当员工在磨砺中悟出道理,你的领导自然会委以重任。

不是员工错,是制度的错。

转眼间又将跨过一个之坎,在xxxx主管部门和公司领导的正确领导下,我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。

一、组织制度建设积极落实原有人力资源管理制度,根据新劳动法的实施,针对员工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行培训,做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档,做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,企管部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

205人共有202人签订了固定期限劳动合同,1人签订临时劳动合同,2人未签订劳动合同。

三、员工培训与开发尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。09年企管部在完成员工招聘和配置的前提下,根据各部门、车间的培训需求及企业的整体需要建立了培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要,包括公司内部和外部的培训,全厂200余人共参与培训800余人次,其中主要培训内容有三级安全教育、企业安全生产和道路交通基础知识、能源统计、特种作业培训、特种作业复训、安全管理人员复训、水泥行业统计培训、职业病防治、烟煤的分析测定、会计上岗培训、等培训。

四、绩效考核管理根据公平、公正、公开的工资管理办法,积极完善公司原有的绩效考核办法,严格落实考核制度,重点考核产量、质量、电耗、煤耗、费用、安全、环保、卫生及其它工作质量。

五、工资和工资性费用管理方面。

1、根据年初预算确定吨工资目标,控制工资成本,采用产量吨工资×考核分,确定当月考核工资。经统计xx年1-12月人均工资2120元,同比增长6%。

五、xx人力资源管理工作纲要在新的一年里,企管部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

下面根据本人力资源管理工作情况,结合目前公司发展状况和今后趋势,企管部计划从下几个方面开展xx的人力资源管理工作:

阶段薪资制度,创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理制度。

2、完成公司各部门各职位、岗位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据,控制企业员工总人数在标准编制内。做好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。

3、积极推进落实xx培训计划,进一步提高企业中层管理人员的业务水平,进一步提高一线员工的专业技能,进一步提高职工的全员素质,努力打造一支“能征善战”的高素质队伍。

4、积极优化绩效考核制度,做。

到公平、公正,加强各部门工资总额考核,同时充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

加强公司竞争力。公司竞争的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,成长。

管理学心得报告篇三

通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。而有效的管理,是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际,对不同的情况,不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择出一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法。于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理,那就是投入最小成本换取最多的回报,而工作和人是管理的两个重要部分。

对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。

管理学心得报告篇四

护理管理学,作为一门与医疗管理联系紧密的学科,对于提高护理水平和提升医疗质量起着重要的作用。在学习护理管理学的过程中,我深感其理论与实践的紧密结合、人文关怀的体现以及领导力与团队合作的重要性。通过探索护理管理学的知识和技能,我对护理工作的理念与方法有了更加深入的理解和认识。本文将从三个方面给出我在学习护理管理学过程中的心得体会。

第一方面,护理管理学的理论与实践相结合。护理管理学作为护理学科中的一门重要课程,其理论部分包括组织行为学、领导学、决策学等,都是护理管理实践中的基石。通过学习这些理论知识,我们能够对护理管理的具体操作和方法有更深刻的了解。例如,在组织行为学中,我们学习了组织文化、组织结构等相关知识,可以帮助我们更好地理解护理机构的规模与功能,从而能够根据具体情况制定合理的管理计划。而领导学中的领导风格和领导者的角色等内容,则让我们明晰了在护理管理中需要具备的领导力和沟通能力。

第二方面,护理管理学体现了人文关怀。护理管理学作为一个特殊的学科,强调“人本关怀”和“以患者为中心”的护理理念。在护理管理学的学习过程中,我们注重学习如何尊重患者的隐私和尊严,提高护理服务的人文关怀。通过学习患者与家属沟通的技巧,我们了解了如何以尊重和善意的态度与患者沟通,从而有效地传递信息和建立良好的护理关系。同时,护理管理学还要求学生学习并运用伦理学和法律学的原则,以确保我们的行为符合道德和法律的要求。

第三方面,护理管理学重视领导力与团队合作。作为护理管理者,我们既需要具备良好的领导能力,又需要懂得团队合作的重要性。通过学习领导学和团队管理知识,我们学习到了如何有效地进行团队管理和领导沟通。在护理管理实践中,领导者需要具备激励团队成员的能力,激发团队的工作积极性和创造力。同时,作为团队成员,我们要学会互相合作,互相支持,共同实现目标。

总之,学习护理管理学给我带来了很多启示。在护理管理学的理论与实践相结合、人文关怀的体现和领导力与团队合作的重要性上,我有了更深入的理解。掌握了护理管理学的相关知识和技能,我将能够更好地适应护理管理的工作,提高护理质量,为患者提供更好的护理服务。我相信,在学习护理管理学的过程中,我不仅仅是在培养了相关的专业能力,更重要的是在修炼一种人文关怀、合作共赢的精神,让我成为一个更好的护理管理者。

管理学心得报告篇五

第一段:介绍护理管理学的背景和意义(200字)。

护理管理学是护理学中的一门重要课程,旨在培养护理工作者的管理能力和领导才能。在现代医疗环境中,护士不仅要负责患者的护理工作,还承担着管理团队、优化护理流程等重要职责。护理管理学的学习能够提高护士在管理和领导方面的能力,使其更好地适应和应对日益复杂的医疗环境,同时提升护理服务的质量和效率。

在学习护理管理学的过程中,我深刻认识到管理能力对于护士来说是非常重要的。作为一个团队的核心成员,护士需要具备良好的沟通能力、决策能力和组织能力,以便更好地协调和管理护理工作。此外,护理管理学还强调团队合作和协调能力的培养,这对于护士来说尤为重要。在实际工作中,护士需要与病人家属、医生以及其他医护人员进行有效的沟通和协作,以提供良好的护理服务。

第三段:护理管理学对于提升护理服务质量的作用(300字)。

护理管理学的学习使我意识到,在繁忙的医院环境中,优化护理流程对于提升护理服务质量至关重要。课程中介绍的各种管理工具和方法,如标准化护理操作流程、团队分享会和继续教育等,可以帮助护士实现对护理工作的科学管理。通过规范化和标准化的流程,可以降低差错的发生率,提高工作效率,从而提升护理服务质量,提高患者满意度。

第四段:护理管理学的挑战和应对策略(300字)。

学习护理管理学也让我认识到,护士在管理和领导方面面临诸多挑战。在医疗环境中,护士既要面对来自上级和团队成员的压力,还要与不同背景、经验和价值观的患者和家属进行有效沟通。为了应对这些挑战,我意识到不仅需要提升自己的专业素养,还要不断学习新的管理理论和技巧。同时,要善于与他人合作,倾听并尊重他人的意见,团结共进,以应对日益复杂的护理管理任务。

第五段:护理管理学的启示和总结(200字)。

通过学习护理管理学,我深刻认识到护理工作的重要性和复杂性,以及管理能力对于护士的重要性。只有具备较高的管理和领导水平,护士才能更好地履行职责,提供优质的护理服务。因此,我将继续努力学习和提升自身的管理能力,不断完善自己的护理管理知识和技能,以更好地服务于患者和医院团队。

管理学心得报告篇六

有利于加强对营销管理知识的理解,完善自己的知识理论体系;深入实践,有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的生产流程和文化,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

二、实习时间。

20__年6月29日—20__年7月4日。

三、实习方式。

采用企业参观和专家讲座相结合的方式。

四、实习地点。

蒙牛乳业(唐山)有限责任公司、唐山学院北校区、惠达陶瓷厂、保龙仓超市、华盛超市。

五、实习内容。

(二)参观蒙牛乳业(唐山)有限责任公司。重点参观了污水处理厂、生产车间、立体仓库、职工之家、办公区、货物回流区。

(三)参观惠达陶瓷有限责任公司。我们参观了在惠达展厅陈列着惠达陶瓷公司一系列产品,紧接着我们去二层会议厅就惠达现状和今后就业同惠达经理进行交流。

(四)做关于保龙仓超市、华盛超市的调研。在超市战略、管理系统、服务理念、促销方式、超市文化上进行比较,了解二者的异同,进而加深对这两个超市的了解。

六、实习体会和收获。

(一)通过营销讲座的学习,加深了我对营销管理知识的理解。营销最主要的是坚持和努力,做任何事我们都不要想着一蹴而就。就一个市场营销的学生来言,我们首先要做的就是如何做人,然后做事。李晓安经理留下的四句话使我印象最为深刻,1每个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。2创业不要追求完美的条件。我们刚刚步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。3不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。4没有过分的希望,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。

(二)结束了对蒙牛乳业(唐山)有限责任公司参观,感触真的很多,不愧是一个有旺盛生命力的企业。首先,我一直很欣赏蒙牛,不光是它短短几年就成为乳业老大,而是它的企业文化让我心悦诚服,实习报告《营销管理实习报告》。企业文化是一个企业的灵魂。蒙牛总裁牛根生始终坚持以“小胜靠智,大胜靠德”为企业的核心理念,在用人方面注意德行的培养。在蒙牛内部存在着狮子与羚羊的故事,就旨在指出最大的敌人是自己。很多时候我们不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的优势上。其次,创新是企业发展的源泉,是企业不竭发展的动力。

进入蒙牛后,留给我印象最深的是立体仓库,全部由电脑控制,在偌大个城车间里,只有几个工人在操作机器。通过创新,有效的促进了资源的整合,从而提高了企业的经济效益,不得不说科技与生产正在不断的结合,并为企业创造更多的经济效益。最后,高效的管理增加了企业的透明度。在蒙牛的办公区每一间办公室都是透明的,感觉真的很好。无论是在办公大厅,还是在货物装卸区我们都可以看到这样一句话“成功从简单的重复开始”,我很赞成这句话,只要坚持,我相信一定会成功。

(三)通过参观惠达陶瓷有限责任公司,我了解了一个民营企业的发展历程。惠达作为民营企业短短25年就成为“最具全球竞争力中国公司建材行业”唯一入选50强企业,这无疑是个壮举。从中我们可以学到很多东西。1惠达以“争创世界品牌,打造百年惠达”为使命,并为之而努力,使惠达成为民族品牌的典范。2不断调整产业结构,重质量,拓市场,创名牌。惠达人对自己的产品很自信,这从经理的话中可以体会出来。精于品质,专于生活,这是惠达人对自己产品的最高要求。3长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。面对机遇和挑战,惠达正以誓争一流,顽强登攀的气魄,广泛宣传惠达品牌。,在奥运年惠达专门制作了几款卫生陶瓷,这不能不说它市场敏锐度之高。4惠达在招聘人员方面并不注重学历的高低,只在乎能力。虽然我们还有两年才毕业,但也解开了我们心中的许多困扰,增进了对惠达的了解。

(四)通过对保龙仓超市、华盛超市的调研,我们可以从中发现这两个超市在超市文化、管理系统、促销方式、服务理念上存在着诸多方面的不同,但其中也不乏有相同之处。

不同点:保龙仓超市在公司理念上:利国、利民、立自身,顾客永远正确。在服务宗旨上:超低售价、一次购足、货品新鲜、自助选购;在服务理念上:全心全意致力于您的十分满意。在管理系统上:向着集约化、集团化、国际化标准的目标继续迈进,建立起科学的销售体系和经营策略。在促销方式上:由于保龙仓所处的地理位置比较优越,收入水平都比较高,所以价格方面会比华盛贵,在节假日人会比较多,超市里搞活动的也比较多。而在华盛却看不到这样热闹的景象。其次推行会员卡,在活动期间,给予优惠。

华盛超市在经营宗旨上:一直坚持“贷真价低,优质服务,创一流业绩,倾心回报顾客”;在管理系统上:重视管理技术和业务流程的先进性,为企业提高了竞争力,华盛从业务经营和市场需要出发,形成了自己独具特色的“进、销、调、存、变”的业务流程和经营模式。在促销方式上:天天特价,经常会听到有人这样说“在唐山所有超市中,华盛超市的东西最便宜”,这无疑成为市民天天购物的好去所。因此华盛在唐山市民的心目中地位很高。

相同点:两者利用开业、周年庆典、节假日等开展大型的促销活动,每次活动都印发大量的海报。这次调查正好赶上保龙仓店庆四周年,真是热闹非凡。在促销期间,还增设促销专区,并按档期分摆不同的促销商品。两家超市之所以这么做,都在提高自己的声誉,努力实现自己的品牌价值。

七、实习总结。

通过为期一周的实习,自己的见识增长了不少。第一次去工厂参观,并且看到了产品从生产到完成的过程,这让我很兴奋。从中还了解到蒙牛和惠达这两个企业的不同之处。在企业文化上,孟牛时刻在提醒自己的员工要自勉,相比之下惠达就显得比较内敛。实习虽然结束了,但是却留给我很多感触:

1无论自己以后会从事什么样的行业,都应该使自己融入到集体中,认同企业的文化价值观。

2加强自己理论知识的培养,树立创新意识,完善营销理论体系,为将来的工作打好基础。

3先做人,后做事。切忌好高骛远,一步一个脚印的朝着自己的目标努力。

管理学心得报告篇七

现代企业管理学工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。下面本站小编整理了现代企业管理学心得报告,希望对你有帮助。

社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。

随着高科技的发展和社会的进步,西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向,强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴,巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。一个企业要想成功,必须注意以下几点:

1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。

2、品牌战略是企业成功的重要手段。现代企业竞争,不仅是产品质量、款式的竞争,更是无形资产的竞争。

3、创新是企业发展的灵魂。在创新管理方面,海尔集团是中国企业中最成功的一个。

4、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车20xx年时间里净资产从0增长到10.5亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。

5、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。

对于企业的管理,我还是有一些自己的观点。对于企业如何留住人才,尤其是一些优秀的人才,这是一个永恒的企业管理课题。

从我十年的求职经历中,我耳闻目睹了很多的优秀人才的一些特点,那就是特别喜欢跳槽,而平庸的员工总是赖着不走。所有企业都必须面对这样一个矛盾:“如何解决员工欲望的不断膨胀和薪酬的相对稳定”。因为员工随时都可能在企业中成长而薪酬不可能紧紧相随,没有人会总是对自己的薪酬感到满意。而个人财富过大可能产生副作用,激励过度却可能让人不思进取。在我们这个变革的时代,面对企业员工欲望后面的永恒难题,我们究竟该何去何从。

我认为,最重要的是如何确立企业的价值体系和分配机制,这也是企业文化的核心问题。在现实社会中,最为直接有效的激励方式就是薪酬分配。美国哈佛大学的专家发现,在缺乏激励的环境中,员工的潜力只发挥出20%~30%甚至可能引起相反的效果;但在适宜的激励环境中,同样的员工却能发挥出其潜力的80%~90%。所以如果你的员工对你的分配制度不以为然或者觉得理所当然,那么你的分配制度一定是失败的;而没有达到激励效果的分配对企业而言,是一种巨大的损害。

毋庸置疑,企业成员都想得到而又不可能都得到最大化的企业所拥有的分配资源,将这些资源优先分配经成绩优异的员工,是必然的选择。但并不是所有的人都是追求最大的工资、福利的回报。有的企业虽然给骨干员工以极其丰厚的工资待遇,但是他们并不满意,反而愿意到别的工资、福利相对低的单位去,这就是因为后者有良好的文化氛围,协和的人际关系,良好的企业形象,有思想有魅力的企业家。在富士康,华为,中兴等知名企业,上市公司,跨国公司的领导眼里,要解决人才激励问题,优秀的企业文化可以也应该成为员工待遇的一部分。企业社会美誉度是员工得到的文化待遇。

有的企业招聘,只需要看是以上企业的工作牌或者工作牌复印件,离职证明等相关材料就可以直接进入。有的公司为了挖人,还会在以上企业各个研发基地对面租间房号称研究所,他们的主要研究项目是“如何挖这些企业的骨干员工,管理中高层次的人员”。主要工作是每天给他们打电话。这些企业的专业技术人员和中高层管理人员在深圳买房,大多地产商都自发给予几个百分点的折扣,事实上,这些公司的高层从未出面去协调,为什么他们会主动给折扣?因为这些企业人的购买力非常强大,影响大也是大的惊人。

这么多的员工所创造的价值那是大得惊人,这些地产商之所以如此做显然是他们的聪明之举,这都是由市场调节本身起了主导作用而造成的!

这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的内容有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅,让我知道了管理学在现代的重要性。

在企业与企业管理的学习中,重点讲了企业组织结构,了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中,了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论,其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德,这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的,尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的,像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。

在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合,书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的,我觉得有些地方还是很深奥的,但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例,这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt,这也算是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展,也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解,但我相信我一定会学到知识。

在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国,改革开放逐步推进与升化,中国经济的快速发展。快速崛起的经济,需要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的,以后的工作过程中肯定离不开管理活动,无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识。

总之,在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识,老师课程知识很丰富,讲解也很生动。通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方面的不足,进一步去改善,进一步去提高。

管理学心得报告篇八

经过几个月的准备,考研终于结束,这当中有艰辛和痛苦,大家都经历了过来.对于同济今年的管理学概论,我想有必要说两句.

大家都知道,以往管理学概论的题型都是名词解释,选择,简述,案例,而今年却出乎意料地把选择题部分取消了,选择题的二十分中十分分到了简述题中,也就是说述题由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一个计算题,虽然考后大家普遍反应计算题还是算比较简单的,但对于一般人来说,还是杀了个措手不及.由于本人参加过同达的辅导班,给我们上课的是同济以往的一阅卷老师,他曾说就往年情况来看,选择题得分率较高,是管理学概论试卷中的送分题型,一般人错两个左右是正常的,这也就是说选择题的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的这种作法无疑是增加了试卷的难度.

本人参加__年的管概考试,发下来的试卷只有一张,a4纸大小,正反两面,答卷纸是四张大开的白纸,一共十二页.不过考场上时间有限,一般不可能全都写满,阅卷老师的意思也不是让全写满,答题贵在要点全.

今年的名词解释出得难度一般,基本上搞好尤的书能拿到平均分.按照惯例,每年名词解释都会有一到两个比较难的,今年出到股票期权的概念,有点出乎意料,感觉不是管理学里的知识,本人是乱写一通,不过相信还是会有相当一部分人是写得出的.简述题今年考了对策三要素,管理幅度大小,法约尔的十四条,另外两个暂时想不起来,一共六十分,有两道题十五分,其它三道十分,这部分想拿高分比较困难.法约尔的十四条那道十五分,当时看到就傻眼了,一直真的考十四条不怎么可能,偏偏考到了,一考就是十五分,所以提醒以后考管概的学妹学弟们复习要扎实地掌握每一考点,不要存侥幸心理.从今年这五道题看,题目比较灵活,需要一定的分析能力和权变能力,但知识点又全部来自尤的参考书,因些千万不要忽视指定参考书,要在熟透尤的书的前提下再去看别的资料,考前也一定要过一遍尤的书.至于计算题,其实比较简单,只有掌握好书上的就可以了,本人因为以往最多在选择题中出现一道所以没有引起足够重视,结果白白丢掉了些分数.关于案例分析题,前两年一真是提出一个问题,今年分成三个小题,题材还是继续前两年的话题,有关人的问题,今年是沟通问题,相对简单些.

管理学心得报告篇九

什么?怎么会一点成绩都没有?”是的,综合部的工作就是这样,每天忙忙碌碌,而且繁琐。我是综合部一名综合管理员主要协助综合部主任,处理各类文件的编制、信息报送、后勤的保障、安全生产及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。正是这些工作,使我思想上、学习上、工作能力上都有了不同层次的提高,使我慢慢地成长。回顾以往工作,只记得自己在工作所犯的每一个错误和想把工作做好的迫切心情。“一个舰队决定它速度快慢的是那个最慢的船只”,这句话时时提醒着我在工作要事不避难,勇于担当、奋勇向前,也正是对所犯下的错误不断总结以验教训,让我明白做好一项工作不仅需要勤奋努力,更需要细致用心。

一、未雨绸缪,善于总结。

对待下达的阶段性工作,不等、不靠,主动着手,提前准备;对领导临时交办的任务、突发情件等非定性工作,要养成急事急办,特事特办的习惯,尽量把问题想在前面,把工作做在前头,才能确保交办的事项在规时间内有着落、有反馈。

二、承上启下,细致细心。

“身为兵位,胸为帅谋”,要不断提高为领导服务的意识,协助好综合部主任当好参谋。对于收发文件、编发信息、博文审批等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事。为此,工作中我必须做到积极主动,细致细心才能确保办公室日常工作的顺利进行,有条不紊,有理有章。

三、把握全局,追求完美。

坚持从全局上,从领导的角度和高度去思考,着力为领导着想。坚持从服务工作上的小事做好,从点点滴滴做起,通过办好每一个小事,完成服务工作的大事。始终树立“综合部工作无小事”的思想,对细微的事不马虎,高标准严要求办好每一个小事,力求实现工作的“零失误”,防止因1%造成100%的失败,回顾自己以往曾经犯的那些错误,大多是因为马虎大意,心存侥幸,在这方面我还需要付出更多的努力。

四、知难不难,迎难而上。

综合部工作千头万绪,压力大,责任重,时间要求,质量要求都很高,这都需要有高度的自觉性、任劳任怨去做好每一项工作,把它看作是一个机遇,一种光荣,一份责任,一项使命。“华山再高,顶有过路”,没有做不好的事情,只有做不好事情的人。

我非常感谢公司给我提供了这样一个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

管理学心得报告篇十

印象很深刻的是管理学中的一节课,当时老师布置了一个关于我们运用管理学的知识对于未来自己从事职位的规划。其实课下我也思考过这个问题,可是当真正在课堂的时候我却并没有站起来回答自己的观点。这是很惶恐的一种心态,特别是在听了班上同学的一些看似遥远但却真正是经过思考的回答。有人设想自己是某市的市委书记,他会通过明确自己工作重点首先将目光关注民生问题,利用资源组织考察;也有设想自己是家乡养殖场的厂长,就会利用农村的环境和生产优势,吸收附近剩余劳动力甚至农民的养殖技术来扩大产业。可能这些想法在目前看来都是比较幼稚的,老师点评了同学的发言,并以自己的专业知识提供了很多新的思路来启发我们进行更有深度的思考。在这堂课上我学到了一点,很多事不是你做不到而是你因为知识的局限性无法去深入地想到。管理学就为我们在日常的生活和学习中提供了很多新颖的想法。

彼得·德鲁克说过:“管理,从根本上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯与传统,用合作代替强制。”我理解的管理就是为人们任务和工作的有效率、成功的完成提供的一种具有规范性、实用性、艺术性的程序或模式。管理现象也是无处不有,无时不在的,管理学的系统学习就会为我们日常生活和学习提供新颖的想法。例如我作为班级的学习委员,那么首先我就必须明确学习委员的工作范围和职责,在此基础上我会写一个相关的工作。

计划。

来保证工作的有序进行。下一步就是充当老师和同学间交流的传声筒,就要掌握一定的沟通。

技巧。

其次为自己建立一个奖惩机制以此勉励个人工作进步可能的话就是在班级内部创造良好的学习氛围,正如李安民说的“现代企业管理重要的一面是建立企业文化,把人当做管理的主体,把文化当做管理人和维系企业的最有效手段”其实班级就相当于一个小型的企业或组织,班级学习文化的提倡就会更加有效的促进同学的积极性管理学课程都有利于提升我们能力的一方面,重点不是在于把知识记住,而是如何运用到生活中,系统妥善地安排自己的事情。

管理学心得报告篇十一

要为员工树立一根行为标杆,在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。

2.目标激励

激发员工不断前进的欲望,人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。

3.授权激励

重任在肩的人更有积极性,有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。

4. 尊重激励

给人尊严远胜过给人金钱,尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。

5.沟通激励

下属的干劲是“谈”出来的,管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。

6.信任激励

诱导他人意志行为的良方,领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。

此外还包括,竞争激励,情感激励,荣誉激励等方法。

其次,企业对员工的激励作用?

对员工的激励作用可以提高员工的积极性,配合性,兴趣性和创新能力。同时也能提高员工的工作效率,对企业未来的发展也有一定的积极作用。同时,在相对的方面我们也要注意,不能经常对员工进行鼓励和激励,要注意对每一个员工要公平对待,要让大家感受到这个团队是有凝聚力的,这样才可以提升员工对企业与领导的信任,才能创造一个积极活跃的工作氛围,企业才能稳定发展。

作用:

1.可以使企业吸收人才,留住人才,接纳人才。获得新技术,新的思想,让更多的人进入企业融入企业。

2.可以创造良好的工作环境和竞争环境。

3.员工的激励对企业领导者也具有一定的作用,如果不激励员工,员工会认为在这个企业没有上升的空间,从而因各种理由辞职,跳槽或离开企业。

就这个问题我们要用管理学知识中的管理职能和管理角色两个角度分析车间和生产技术科在质量上相互推诿的原因。首先,管理的职能分为计划、组织、控制、协调。从计划职能上来看,计划活动是要明确组织目标。目标反映了组织互动的未来终点,指出了我们要到哪里去。杨总和副总及公司董事会主要成员在制定公司生产目标上比较模糊,使车间和生产技术科在产品生产上各抒己见,进而产生分歧。从控制职能上,组织是在复杂多变的环境中生产和发展的,每时每刻都会遇到意想不到的困难。管理者必须至始至终地对组织的各项活动的进展情况进行检查,发现或预见到偏差之后及时采取措施予以纠正,保证组织活动按计划进行。杨总经理作为管理者在公司出现严重问题时,没有及时发现偏差并予以纠正,使产品不合格率上升和老客户的几起投诉,体现了杨总在控制职能上的缺失。

其次,公司对车间和生产技术科的质量评估体系不健全,在出现质量问题时不能找到问题的根源而是互相推诿。

最后,车间的主要负责产品的生产。生产技术科主要负责设计和研发新产品,对产品生产提供技术支持并进行必要的技术指导。当公司产品出现质量问题时,并没有在部门内查找问题出现的根源而是互相推诿,证明两个部门在职责划分上不够明确。进而也反映了杨总经理作为公司的领导者他可能没有做好对员工职责方面的培训。近而也体现了他在管理角色中领导角色的缺失。

以上两个角度阐述了车间和生产技术可就生产质量相互推诿的原因。

管理者在公司的决策很大程度上决定了公司的走向,所以每一项决策都要以公司的实际现状出发,要掌握具体的细节又要有全局的观念,这件事上他没有考虑到公司的现状和能力,没有能力生产订单所需却签下了订单,为公司的发展带来了一定的风险。

杨总已经签下订单但是两位副总还是很忐忑不安,说明管理层在这一项决策方面还没能达到共识两位副总还有些许的顾虑,虽然杨总会找另一家可以生产这种零件的公司来做,而且这家公司急需这笔订单,但是两位副总并不知道这种情况,杨总贸然签下订单,两位副总的心里一定会不安,我觉得管理者应该互相沟通,至少要知道这个信息,管理层内部要讨论分析才能做出对公司有利的决定,两位副总也在管理层,杨总独自签下这份订单,可见杨总在这件事上犯了以自我为中心的错误。

作为管理者每向决定都关乎公司的发展,杨总知道这种零件我们做不了但是其他公司能做,在签订点单之前杨总并没有和这家国内公司沟通签订有效的协议,也就是说杨总认为这家公司定会为自己生产这种零件,从管理学角度来看杨总这个决定没有把握全局,对公司又一定的风险,可能别的公司刚刚和这家国内公司签定协议,没有时间和能力再为杨总生产零件,可能在和外商协议的时间上无法完成订单,必然会对公司的利益造成无法挽回的损失,管理者对公司的发展起着领导的作用,无论再怎么有自信,我觉得都需要准备一份plan b如果这家国内公司也不能生产这种零件,那该怎么办,所以管理者做的每份决定都要深思熟虑,准备周全,制定第二份甚至可能第三份第四份计划,来确保公司稳定发展,不能因为管理者盲目的自信给公司带来风险,让公司陷入困境。

杨总经理的胜利公司是一家小型电子器件制造公司,几年来公司运营不错,职工收人在当地属于遥遥领先的水平。但随着公司逐渐走向正规化,企业渐渐壮大、成熟,原先那种以小企业方式管理的弊端也逐渐体现出来了。其中也存在不少有关管理的计划职能方面的问题。首先是关于张平辞职的问题,其实质问题就是组织设计的时候出现了多头指挥的现象。根据案例可分析出该企业理应运用直线职能制的组织模式,然而出现多头领导现象的根源问题就是计划时候的疏忽所致。倘若杨总经理及其手下的人马在计划的时候仔细做好组织设计的工作,正确定位自己企业的组织模式,那么现在也不会出现张平辞职这种状况。

管理学心得报告篇十二

转眼间已经半学期过去了,本半学期来,按上级主管部门有关文件精神,结合学校的实际情况开展工作。具体情况汇报如下:

一、狠抓校园建设改善办学条件。

(一)加强校园文化建设优化教学环境。

1、8月16日,新教学楼、综合楼接受市校安工程质监站初检。

2、8月25日前完成小学整体搬迁工作。

3、创建走廊文化、班级文化、专用室文化、操场文化等氛围。

4、添置各专用室配套实施及相关功能室窗帘。

5、配置教师办公桌椅、橱柜及办公电脑。

(二)狠抓校园改造建设完善整体规划。

1、校园围墙、大门、保安室已完工,部分围墙的文化已布置了如张贴(地图、守则、规范等)名人塑像、操场篮球场、排球场已规划。

2、新教学楼前小操场(110米×24米),广场砖部分、水泥地面部分及花栏设置均已完工并规划操场篮球场、排球场。

3、整平新增15亩校园用地,完成校园改造工作。

二、加强教育常规管理提高办学效益。

1、进一步规范学校管理行为,按照课改精神和教育法规的要求,完善学校常规管理制度,修改奖教奖学金制度。建立健全“备、教、批、辅、考、研”等规章制度。

2、做好招生巩生工作,规范学籍管理。按四项督导的要求,认真按时做好《文化户口册》的滚动,信息录入、升学取证工作。

3、强化学校安全工作。在抓好学校内部各项规范管理工作,维护学校正常教育秩序的同时,保证学校财产和师生安全,努力创设安全、稳定、文明、健康的育人环境。为了提高学生自我安全防护意识,半学期学校开展地震、与火灾预案演练。

4、创办书香校园。学校利用每天早读、中午时间等鼓励师生阅览群书并做好读书笔记,增进课外知识,养成课前两分钟的开展班级“读书交流展示”活动。

5、我校南音特色教育特有成效。8月份学生张玲玲参加泉州市南音演奏比赛荣获一等奖。

6、10月份通过省义务教育标准化验收。

三、加强师资队伍建设提高教师业务水平。

1、加强教师政治、业务学习,鼓励教师撰写《致加西亚的信》学习心得、谈谈对精细化管理认识的论文、在线投稿,撰写教学论文、案例与反思。

2、加强继续教育,提高业务能力。创造条件让老师走出去,十月份我校张炎伙、叶建星到泉州参加全国数学研讨活动。李玉女到晋江、福州参加校长提高班培训;李啊丽、谢啊三等老师到晋江进修学校参加教育信息技术培训,已取得合格证书。一分耕耘一分收获,我校陈艳茹老师参加安海镇师德师风演讲比赛荣后三等奖。

四、下半学期工作展望。

1、继续狠抓教育常规工作,促进教育质量有效提高。

2、抓紧幼儿园教学楼改建工作。

3、认真做好四项督导工作,迎接市级检查。

4、做好操场规划及校园的绿化工作。

管理学心得报告篇十三

三月,我在xx进行了为期一周的学习。我们所管理的楼盘是单一业主,和他们是完全不同的。一周下来,受益匪浅。总结起来有以下几点。

一、文档的管理。

文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处已成立三年,各类文档都很齐全。在06年的服务标准实施评审中,他们得了第一。所以公司安排我来学习。他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年,有些文档还部够齐全,而且有些归类紊乱,以他们的做标本,以后我们也能使文档更加完善。

二、物业相关收费。

由于我们管理处是单一业主,物业管理费都是直接转帐到我们公司帐户,不经过我们这些管理人员之手,而水电费等也不要我们代收,这样我们就轻松很多。而我又是第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,也只是学习了理论知识。这次到联银大厦实习,亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴,一次性可以完成,而有些业主却是一样一样的缴,而且有些业主是一次缴一点,这最是麻烦,更气人的是,有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费,这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释。通过实践我又学到了一个沟通的技巧,作为物业管理行业,最需要的就是以业主为重,服务第一,有效沟通。

三、基础设施设备。

对于设备管理,我在实习中看到,联银大厦管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房,地面是如此干净,由于商铺目前还没有出租出去,一至三层空置,中央空调一直未开启,但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场,进出口标志牌清晰,自行车、电动车和汽车停车区域划分明确,各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员也会些交通手势,在上下班高峰期,正确指挥地下车出入。

四、人际关系处理。

管理处和业主建立良好的关系,目前有一百多个公司在大厦内办公,管理人员对业主都很熟悉,大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。我在的这几天里,看到经常有业主来管理处谈工作、聊天,俨然一家人似的。

管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天,有时工程人员带的饭,拿到保洁部保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。

五、关心员工生活。

联银大厦管理处很关心员工生活,在保安监控室,有两台显示器画面跳动很厉害,保安部就让监控岗调整小休一会,避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说,他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇,使员工能休息好,工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后,第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后,利用中午休息时间,他就安排人员带我们去了附近一个旅社,为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。这些都是我亲身感受,也是为其所感动的。

一周时间很快过去,我们带着收获而归。我们将借鉴他们的优点来完善的自己的管理。而我,也将不断提高自己的能力,使个人工作有更出色的表现。

管理学心得报告篇十四

首先非常感谢电教馆领导能够提供这次学习机会,感谢领导能够让我去参加学习培训,我感到很荣幸,并且也十分珍惜这次学习培训的机会。

在学习培训期间,我始终抱着认真的态度参加每一次学习和讨论,对网络的软件和硬件都进行了一次系统的学习,从中我受益不浅。以下是我这次培训学习的几点心得体会:

其一,培训针对性、实用性非常强,有利于指导网管的日常网络管理和维护工作。这次培训从计算机硬件维护入手,加工作理论知识和实际工作经验积累还不够丰富的我感觉到豁然开朗,许多原来无从下手的问题找到了切入点,对原来零零散散的一些知识和概念也有了一个比较系统的整理和概括。比如以前我知道arp攻击,并且知道在单个独立的pc机上怎么绑定ip和mac地址防止arp攻击,然而这次的学习培训则不仅仅是讲解了arp欺骗与攻击的一些原理及现象,更是举出实例描述了arp欺骗与攻击造成的危害,让我们从维护人员的角度认识到自己工作的重要性,并且积极努力去学习怎么去防御和处理arp欺骗与攻击。

其二,培训以理论与实际相结合的讲解方式,网络维护中遇到的各种问题,从局域网的安全维护到mac地址欺骗的原理与解决办法,我自己感觉到收获良多,很多以前没遇到或者说遇到了不太懂怎么解决的问题,都有了更深层次的了解,虽然不能说能够立即就解决现实中的问题,但是最基本的分析问题的方向是逐渐能够掌握到的了。

其三,培训还以考试的形式,检验我们参会人员的听课情况。通过实践巩固、检测学习的效果,使得所学的理论知识最大限度的与实践工作相结合,从而实现了学有所获、学有所用。

其四,在这次培训中,我深深的感受到网管人员的重要性。作为一名中学网络管理员,不仅要保障教学办公电脑的稳定使用和网络设施的正常运行,还要保证校园网站及其他应用可靠运行,规划科学可行、网络档案清晰便于检索。长期以来,网管在学校里得不到应有的重视几乎是不争的事实。应用多媒体网络技术,很多教师感到难于驾驭。大多数教师计算机操作不熟练,上机时间过少。尤其是一些中老年教师。一个教研组两、三台计算机,很难满足教师进行多媒体课件设计、制作和进行备课的需要。

这次的网络管理培训,是我工作学习和生活中的一个加油站,让我有了一个更明确的奋斗目标与前进方向。同时由于认识到自己跟其他同行相比起来的诸多不足,我一定会以此次培训为契机,努力学习专业知识,努力积累工作经验,与时俱进,使自身工作再上一个新台阶,不辜负领导对我的关怀与帮助。

管理学心得报告篇十五

培训管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。

教师培训项目管理自身的独特之处,主要有:

教师培训项目是面对的培训对象是教师,教师专业方面的共性决定了在某个特定阶段,培训目标、内容、模式和方式等方面具有较强的相似性;教师队伍人数众多,某一个项目难以一次性覆盖全员;上一次的项目成果,可以直接为下一次培训所采用,或者改进和优化。

承担教师培训项目的单位:以院校和各级教师培训机构为主体。院校和各级教师培训机构的科层制管理体制,以及相应的机制和制度等,使得“柔性组织”难以达到最佳的执行状态。如,管理者和培训者同时担负着本职工作,不可能全身心于培训项目,且项目绩效只是其岗位绩效的一部分。

教师培训项目的主要目标是通过提高教师师德素养和业务水平,提高教育教学质量。而考评培训项目对参训教师师德素养和业务水平的干预效果,需要综合采用作业评定、考试、专业对话和行为观察等方法。而考评其是否促进了教育教学质量的提高,则需要在项目结束一段时间之后实施“实践性”考评,方能比较准确。

协调方面,由于培训对象来自学校,其管理主体是各级教育行政部门,培训院校和机构必须协调好政校关系。由于人事管理渠道不同,项目组织更多的精力消耗在此。同时,由于院校和机构编制固定,成立“临时性”的项目组织往往形同虚设,如果不是院校和机构的负责人担任项目经理,在多方协作上就可能效果较差。

教师培训项目管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现教师培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训院校和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。

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