总结是对经验的提炼，能够让我们更好地利用已有的经验。注意总结的对象和范围，避免遗漏重要内容或过多废话。通过对近期工作的总结，我发现了一些问题，并及时采取了相应的措施进行改进。
学生管理工作经验总结篇一
通过预习，可以对新教材有个初步的了解，知道自己有哪些问题弄不懂，并做上记号，这样带着问题听课，就会听得更认真，并且把自己对教材的理解与老师解的内容比较，加深对新教材的理解和记忆，纠正自己的某些片面认识和情绪，更重要的是可以培养自己自学的能力。
对同一个问题，可以从不同的角度去观察、分析和对比，大胆提出自己的见解，和老师、同学开展讨论。课堂时间不够，就放到课外，老师没有时间，就和同学讨论，讨论的越充分，理解的越深刻，龙文教育认为，这样做能够极大的提高自己的分析思维能力，增强学习兴趣。
强调的是独立二字，作业不能独立就完全失去了作业的任何积极意义，那就不如不做。此外，我们还要坚决反对那些单纯任务观点，为应付老师检查而作业的不良习惯，龙文教育提醒同学们要通过作业巩固课堂所学知识，检查课堂听课的效果，培养自己分析合解决问题的能力。
学习中的疑难问题可以说是大量的、反复的、连续不断的，在学习的全过程中始终伴随着对疑难问题的解决，能够提出疑点和难点，龙文教育老师认为这本身就是一种想解决问题的表现，对当天学习中出现的疑难，应该当天就把它解决。很多学习掉队的同学就是因为问题解决的不及时而造成的。
平时我们学的知识，需要经常的顺一顺、理一理，找起来就方便，用起来就顺当，这就需要进行系统小结。同学们除了课堂上听从老师小结外，还可以自学一下课本上每章的小结，最终学会自己小结，把已经学过的知识储存到相关学科的网络中去，一旦需要，就可以提出来应用。
学生管理工作经验总结篇二
目前，电子公文的形成方式多种多样、很不统一，这将给今后利用工作带来许多的困难。所以在电子文件归档时，应把属于特殊格式的电子文件转换成通用的文件格式;或将电子文件建立在通用的数据平台上，以消除由于技术不同或技术过时所带来的影响。一般文字型电子文件以ml文档和rtf、tt为通用文件格式;图像电子文件以jpeg、tiff为通用格式;影像数据以mpeg、avi为通用文件格式;音频电子文件以wav、mp3为通用文件格式;多媒体音像数据以mpeg、avi为通用文件格式。
打包保存法就是在保存电子文件的同时，将与电子文件相关的软件及其应用系统一并保存，并与电子文件存储在一起。在使用该电子文件时，可运用与该电子文件存储在一起的这些软件系统进行读取。此法一般是针对那些无法转换为通用文件格式的电子文件，如用音频设备获得并经过计算机处理的动态影像文件，应注意收集其非通用格式的压缩算法和相关软件。
拷贝是在原来的技术环境下，适时重写信息数据，防止由于存储载体物化性能变化而引起的信息丢失，这也是电子文件长期保存的一种基本方法，此法目前已大量地应用于磁盘、光盘、磁带档案信息的长期保存上，但它不能解决电子文件由于计算机软硬件过时所引起的长期保存问题。
再生性保存法是指将技术过时的存储在磁性载体或光盘上的电子档案管理，适时地转移到纸张上或缩微品上的方法。这样利用时就不再使用计算机软硬件技术读取，从而避免了计算机软硬件过时所带来的麻烦，并能很好地保证电子文件长久的可读性。其不足之处是失去数字化信息可远距离传输、检索方便、使用灵活等特点。而且，有些电子档案信息，如声音信息、视频信息、超文本信息、多媒体信息等也无法转移到纸上或缩微品上。
迁移法就是将数字信息从一种技术平台转换到另一种技术平台上的复制方法，它是计算机软硬件变化适时改变数字信息格式的一种处理过程。这一过程使得数字信息在将来也可以被读取。迁移也意味着数据信息从一个存储载体转移到另一个存储载体上，以进行数字信息的长期保存与读取。采用迁移法，通常是将对软件依赖性强的格式迁移到对软件依赖性低的通用格式上。或者将数字信息从品种繁多的格式迁移到易于管理的标准格式中。目前迁移技术被认为是保护数字信息长期存取的必须和恰当的选择。但迁移也不能“一劳永逸”，随着电子计算机技术的升级，还应适时再迁移，从而使数字信息随技术更新而一代一代地向下流存。
以上介绍的几种方法，一般地说，对于使用频率很高、软硬件技术未过时的、仅是存储载体理化性能发生变化的，可采用拷贝法;对于使用频率较高、软硬件技术已快过时的，可采用迁移法;对于使用频率较低、软硬件技术已快过时的、并且确有长期保存价值的数字信息可用再生保存法。
建立健全科学、合理、严密的管理制度，从每一个环节堵塞信息失真的隐患，这也是确保电子信息档案真实可靠的重要措施。
电子文件是由人制作的，其管理和利用都要按人的意愿进行。因此对参加电子文件制作和参与管理的人员必须加强管理，以防不测。必须制定一套人人都应遵守的安全管理制度，以约束涉及电子文件与电子档案人员的行为。实践证明，良好的安全规范是保证数字信息安全的一项极为重要的措施。
在电子文件的安全管理过程中，仅靠制度是不够的，还必须加强对涉及电子文件人员的管理和教育。通过宣传教育或短期培训等途径，提高他们对保证电子文件和档案真实、可靠重要性的认识，提高他们科学管理电子档案的素质，增强他们工作的责任感，并树立一丝不苟的工作作风。
要实现电子政务环境下电子文件的科学管理，就必须贯彻“前端控制”和“全程管理”的原则;为保证电子公文的真实性、完整性、可读性与安全性，就必须采取一系列相应的技术措施和手段，以确保管理目标的实现。
电子文件从形成到电子档案管理的开发利用，中间要经过很多环节，哪一个环节出了问题，都会影响到电子文件的真实可靠性。因此，建立全过程的管理制度，明确各环节的职责要求，就显得非常重要。如电子文件形成之后，要及时收集积累，以防分散状态下发生信息丢失;电子文件归档时，要严格检查相关文件是否收集齐全，否则就会给将来利用带来困难和麻烦;迁移时，要认真检查是否发生信息丢失。任何环节的疏忽，都将对数字信息的真实性与可靠性造成危害。
学生管理工作经验总结篇三
以下为日常安排：
1、卫生检查各系部分系每周全查一次，抽查一次，时间自定。每周检查结果一式三份，校宿管部、各系办公室、各系宿管部各留一份备案。
2、查寝各系部分系需每周查寝，次数自定(不少于一次)。查寝记录一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。
3、考核各系部长对干事、楼层长的考核结果一月上交两次，一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。要求详细记录。此为干事，楼层长出勤、表彰、推荐优秀人员的凭证之一。
4、大功率检查各系部分系每月不定时不定楼层的搜查大功率用电器二次（开学可增多），统计结果一式三份，宿管科、各系办公室、系宿管部各留一份。
5、通报5.1卫生检查、查勤记录以红白榜形式公布在宣传栏上，月评优秀者在《橘井家园》专栏表彰，并向该班辅导员报喜。
5.2大功率用电器统计结果以白榜形式公布在宣传栏。一班一月超过二个及以上寝室的班级，班级宿管部干事、班长、宿管委应说明情况，提出整改意见，书面汇报到宿管科。
5.3每个系、每栋楼、每层楼月评卫生、大功率结果居首位的系部长、楼栋长、楼层长书面说明情况，提出整改措施交宿管科。
6、《橘井家园》设一专栏为宿管部发表奖励和其他本部的内容。（待定：为心联部设一专栏讲大家关心的心理问题）。
以下为各月的其他安排：
xxxx年9月宣传制花名册制表。
1.1新生入学，各系部按照学校的安排做好迎新的工作。
1.2出一期《橘井家园》专刊，主要内容为宣传宿舍方面的基本规范和纪律，防盗防骗的技巧方法，对新生生活做一些指导。
1.3各系部长应在此期间晚上去本系各个寝室看一看，向各个寝室宣传一下本部，为新生做一些生活指导，同时向各寝室发一份《橘井家园》专刊。创造本部的良好形象。
1.4各系部长在此期间应将本系各寝室成员名单向各班统计后交到宿管科，并协助制好花名册。
1.5各系部出一张展板，内容包括寝室的安全、卫生、纪律等。同时拟定一份招贤榜。
1.6各系部按照本部要求出一份招贤榜，再一次宣传招新事宜。
1.7各系部长去班上宣传。
新生军训结束。
1.8以各系部为单位开始招新干事、楼层长，建议新干事最好为班级宿管委，新楼层长最好为班级宿管委或者女生委。招一些有书法绘画设计方面特长的。
1.9对外公布新干事、楼层长名单。
1.10各系部联系xxxx届干事、楼层长熟悉日常工作。
xxxx年10月：开始工作分享交流。
2.1新干事，新楼层长，新楼栋长在9月份的工作熟悉后开始独立、正式地工作。
2.2各部长将各寝室卫生检查结果统计表和干事、宿管员工作考勤上交作09月的工作汇总。
2.3部长组织本系召开一次例会，主要内容为干事、楼层长分享工作中的心得、体会、经验交流，组织大家共同解决存在的问题，部长给予意见、指导。
2.4系部长和楼栋长例会二次。第一次为对干事，楼层长培训。
第二次为经验交流，所得成果及工作汇报。
2.5召集宿管委会议一次。
2.6各个系组织一些活动，活动各系自己策划准备，要尽量让大部分人都可以参加。为11月活动周积累经验。
2.7《橘井家园》内容专栏以国庆为主要内容。
xxxx年11月:宿舍文化活动周。
3.1各系部出一份活动策划书。
3.2系部长、楼栋长开会，共同讨论活动方案。
3.3与女生部部长、青协负责人会面，共同商讨，征求意见，邀请老师参加。
3.4宿舍文化活动周开始，各系部按活动方案密切配合，共同办好此次活动。
3.5活动结束，对活动中表现优秀的干事、楼层长进行表彰，让受表彰者发表心得演讲。全校宿管部成员参加会议。各系部对活动的方式、经验、不足以及获得的效果进行总结。
3.6《橘井家园》为本次活动宣传一次，活动结束后对活动进行一次专刊，通报活动中的优秀班级、寝室、个人。
3.7活动前各系出一份宣传海报。活动后出一份活动成果展的展板。各系部长向获奖班辅导员报喜。
3.8活动期间日常工作照常开展。
xxxx年12月：工作质量工作成绩。
4.1各系部要在肯定前端时期工作努力、成绩优秀的`前提下，提出新的更高一层次的工作要求，提升本部的工作质量，增进本部的工作形象。
4.2干事工作时应提醒大家注意防寒保暖。
4.3干事、楼层长汇报本年度工作总结。
4.4各系根据平时的考核评选优秀干事、楼层长、宿管委，学校评定优秀楼栋长。
4.5开表彰会，邀请老师参加，颁发荣誉证书给获奖者。向所属班级的辅导员报喜。
4.6《橘井家园》对获奖者专栏表彰，宣传栏以红白榜对外宣传表彰。
xxxx年01月:放假事宜。
5.1临近放假，各系部长应强调干事、楼层长认真复习备考。
5.2查寝强调安全工作，《橘井家园》专栏温馨提示，寝室楼小黑板提示。
5.3工作减量或者暂停。
5.4各系部新年祝福板报一张。
xxxx年02月：报到。
6.1干事、楼层长报道会一次，彼此见面、畅谈，增进感情。全校参加。
6.2《橘井家园》专栏宣传财物安全。
6.3宣传栏换欢迎返校的画报。
xxxx年03月：培养干事。
7.2各系部开始从干事、楼层长中观察优秀人员。
7.3《橘井家园》以3.15为题作一些简介，宣传栏作一张宣传画报。发出征稿通知。
7.4各系部召集宿管委开会一次宣传本学期工作安排。
7.5各系准备活动。
xxxx年04月：择优。
8.1各系部长找各个干事、楼层长交谈，了解他们的想法。初步拟定优秀人员名单（不对外公布）。
8.2《橘井家园》向学生征稿，选出优秀的刊登。宣传、表扬！
xxxx年05月：重点培养。
9.1各系部重点培养优秀人员。放开部分工作让他们独立完成。
9.2《橘井家园》专刊以五四为内容进行学习号召。
xxxx年06月：竞选交接。
10.1有意竞选下一届的干事、楼层长竞选演讲，三个系一起，从中择优。
10.2选中的人进行工作的展望与论述。
10.3交接仪式。
10.4《橘井家园》对外公布新的名单。宣传组张榜通告。
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学生管理工作经验总结篇四
每个同学都是学习优异、有理想有抱负的，每个人都不甘落后，可是总会有更加优秀的人，这样就会感觉到压力。有压力是正常，没有压力反倒不正常。关键是要学会正确地处理压力。面对压力，不能逃避，一定积极想办法去排解。
记住三点：自己很优秀；调整好自己的目标，并通过努力达到它，真正的竞争对手是自己；多看看成功人士奋斗的历史，因为和那些人比起来，也许所经历的不算什么。
找到自己的学习方法只有找到了适合自己的方法，才能决胜高三，在高考中获胜。不要去看别人如何，每个人都有自己的不同的特点，所以学习能力也不尽相同。要找到适合自己的学习方法，不要看到别人在做什么，自己没有做，就心里乱糟糟的，要有自己的规划，一步一步、踏实地做好自己的事情。
至于篇子每个学科的老师都是按照课下的时间都学习这一课的量来出的题目，好多学科在一起，做不完是正常的。有选择性的去做一些题目，比如自己相对薄弱的学科，就多看一些题目或者多看课本，已经掌握的差不多的学科就没有必要花费过多的时间。不要不分主次，眉毛胡子一把抓，不一定都做，但是做的一定要认真做，而且要做自己认为价值做的。
休息是学习的前提一定要休息好，才能有一个高效率的学习。找到自己的节奏，不要跟着别人丢了自己。开始如果觉得乱，可以找个小纸条，在晚上睡觉前，写下自己明天要做的事情，这样，当你不知道要做什么的时候，就看一下小纸条，会节省不少的时间，更主要的是，你不会因为自己不知道要做什么而心烦了。
根本是自己找到学习的动力，发自内心的知道自己该做什么。
不要在乎别人的眼光，感觉别人在对我指指点点或者其他，没有人会成为中心，每个人的中心就是自己的成绩，所以不要产生什么考不好丢人的想法，因为，很少人会去注意我们，因为每个人都很优秀。放松心情，加油干好手边的每一件事情就好了。
考不好不要紧张，静下心来分析一下考试不好的原因，找到自己的生活学习节奏。很多时候我们犯的错误是有惯性的。不妨在考试之后，把自己出错的地方写在一个小纸条上面，贴在试卷上，下次考试之前看一下，告诉自己问题出在哪里了，即使属于“马虎”类的，也总归会有个原因，是具体的“1”看成了“2”，还是怎样，都要写出来。
要制定每周的学习计划，每月的目标，各个学科的目标。买个漂亮的日记本，自己写日记，自我鼓励。
学生管理工作经验总结篇五
2004年，我校本着“稳定压倒一切，发展是硬道理”的原则，继续将安全稳定工作当作一项重要的政治任务来抓，同时将防火、防盗、防破坏性事件的工作落到了实处。在工作中，注重发挥思想政治工作优势，不回避矛盾，不制造矛盾，敢于解决矛盾，进一步增强了全校教职工自觉维护国家和学校利益，坚决与反动势力、邪恶势力做斗争的安全稳定意识，正确处理改革、稳定、发展的三者关系，全年未出现任何安全事故和不稳定因素，创建了和谐的校园氛围。
一年来，学校加大了宣传工作力度，加强对师生员工的思想政治教育，达到“对外树立形象，对内凝聚力量”的作用，为学校的改革发展大局服务。2004年，组织展出学校建设成果图片展，将2003年下半年至2004年上半年期间学校在前进过程中取得的成绩展示给全校师生员工，进行发展观教育，鼓舞了人心，凝聚了力量；中国教育报、中国中医药报、辽宁日报、沈阳日报和省市电视台等新闻媒体对我校改革发展成绩报道累计达20余篇次；大力拓展国际教育市场，出访澳大利亚、韩国、日本、新西兰等国家，成功赴韩召开“国际教育博览会”、成功举办“堪培拉国际中医药论坛”，扩大了学校的国际影响；成功承办“第五届国际天然药物大会”、参加“2004上海国际现代中医药博览会”以及药学院30年系庆、博士论坛启动；《辽宁中医杂志》再次获得“中国中文核心期刊”荣誉、我校被评为“辽宁省高校宣传思想工作先进单位”和“沈阳市统战工作先进单位”，而且民进辽宁中医学院支部获得了全国先进基层组织称号，在沈阳独此一家；荣获市“模范工会”称号，省市“规范管理、廉洁从政”活动的经验交流单位等，这些荣誉的取得和活动的开展，进一步提高了学校的社会影响力。
2004年，我校顺利完成了三个批次、七个省份1137名本科生的宣传、录取任务，继续体现出生源足、分数高、质量好的特点，以高素质、高分数录取博士生33人、硕士生185人；举办主管学生工作队伍学习培训班和全校学生干部培训班，围绕学生工作举办4个专题讲座，取得了良好的效果；加大对学生的管理和教育力度，在校园内开展文明大学生争创活动，大力实施思想道德建设和文明修身活动，取得良好的效果。同时，建立健全和严格落实学生管理制度，全年共奖励学生近百余人，处理违纪学生40人，起到鼓励和警示作用；按照“育人为本，德育为先”要求，加强和改进大学生思想政治教育，注重组织发展，培养学生党员54人；积极组织学生参加各种健康向上的文化活动，成功举办2004年大学生科技文化节和第三十九届田径运动会，在第三届“挑战杯”辽宁省大学生创业计划大赛中，获得金奖和铜奖，有效地激发和培育了学生的集体荣誉感；深入开展大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动，并首次作为辽宁省唯一示范院校，下乡镇基层开展“青春红丝带”防治艾滋病宣传教育活动，受到团盛市委和团中央的肯定和好评，营造了健康向上的校园文化氛围；成立大学生心理咨询中心，进一步加强大学生心理健康教育，同时积极通过学校门诊，为大学生身体健康服务；学校领导亲自抓学生就业工作，实施责任制和奖励政策，使2004届毕业生初次就业率达97.07%;严格按照国家规定的标准收费，绝不将改革成本加到学生身上，绝不让一个学生因经济困难而辍学。努力开辟助学渠道，抓好特困生的助学工作。如从学费收入中列支、号召全校党员爱心助学，同时争取社会资助和开展勤工俭学等，使2004年筹措的助学扶贫资金累计达61.2万元。
学生管理工作经验总结篇六
我们每次课都是分专题讲授的，老师把相关的学习方法都进行了细致的分析和总结。老师所选讲的例题都是非常经典的，往往一道题里包含着多个知识点，而解一道题又有很多种方法。不要认为以前学过相关专题就自以为是，要知道，每个老师的教学风格、教学方法和侧重点都不尽相同。因此，上课必须认真听讲，老师讲的重点一定要记好笔记，但也不要因为记笔记而影响思考和听讲，这一点你可要掌握好。
2、听不懂怎么办？
有的同学没有系统地学习过奥数，可能老师在讲课过程中提到的某些名词或者方法你感到有些生疏，听不懂。其实很多东西在以前都接触过，只是说法不同或者没有加以系统的总结和归纳。所以如果有不懂的就要及时向老师提出，不光奥数，学习什么都忌讳听不懂不问，更不要害怕提问，也许老师用几句话就能使你茅塞顿开，相关的题型就能够迎刃而解。
3、注意倾听其他同学的发言。
有的同学在别人发言的时候思想开小差，这是不对的。一道题，每个同学都有不同的解题思路。其他同学的方法也许比你的要好，他讲的对的地方你可以借鉴，他讲的不对的也许正是大家都容易犯错的地方。所以，一定要重视其他同学的发言。
4、例题的复习和巩固。
每次专题课后，要把例题看一遍，不仅仅是看，还要认真的思考。讲义中所选都是经典例题，方法也很好。因此，回去后，仍需及时地加以回顾，趁热打铁，把老师强调的每个环节都回忆一遍，重点题型和解题方法还要及时总结和积累。
5、上课听懂了，为什么还要留那么多的作业？
好的老师应该以提高学生学习能力，传授科学的学习方法，改变学生不良的学习思维习惯为出发点。老师不可能把所有的题都讲给你听，题海战术是不科学的，关键是要学习解题的思路，掌握解题的方法。
那么是不是上课听懂了就完成任务了呢？当然不是。听懂和掌握是两回事。一种方法是要靠反复练习才能得以掌握，而更深的层次是熟练运用。就好象开汽车一样，讲起来很容易，就那么几个动作，但要学会开车还要开得好就必须加以实践。
6、重视作业的订正和修改。
哪错了就说明你哪个地方有漏洞，哪个知识点没有掌握。所以越是错的地方就越要下大工夫，不然漏洞多了可就麻烦了。
7、如何对待综合测试卷。
综合测试卷我们都限制了时间，测试题都是老师经过精挑细选的非常具有代表意义的典型题，希望同学们能像对待正式考试一样来认真完成。做好每一份测试卷是我们查漏补缺的最好时机，这么好的机会可不要浪费哦！
小学生重点注意以下几点。
（1）认真听。要求小学生聚精会神地听讲，充分理解教师讲课的内容及认真听其表达方式的含义。
（2）注意看。要求小学生全神贯注地注视教师板书的内容，对教师用彩注意看色粉笔标记的部分、用电化教具突出演示的部分尤其要仔细观察，认真领会和重点记忆。
（3）多动脑。要引导小学生积极思考，要边听、边看、边思考，要与教师讲课的进程保持同步，要多问几个为什么，要把新旧知识联系起来思考，做到融会贯通，举一反三。
（4）主动练。在课堂上要鼓励小学生大胆发言，勤学多练，从而加深理解，提高听课效果。
（5）做笔记。对教师讲课中的要点、难点都要简明扼要地写在笔记上，以备课后复习。
（6）善归纳。对教师课堂讲授的内容，要抓住纲目，归纳要点，力求当堂理解。
学生管理工作经验总结篇七
首先非常感谢宾馆领导和夏经理对我的信任和关爱，在四月份安排我去南京进行餐饮经理班培训班的学习。自从在学校接受了酒店管理的学习之后，在思想上和理论上一直没有太多的进展，众所周知，现代酒店发展的非常迅速，现在已经进入了品牌餐饮阶段，如果没有新理念、新思想、新的经营模式，那么我们就会落后。在南京学习的这段时间，感受特别深，授课的老师也是全国知名的酒店专家，期间也参观了一些酒店，更是和来自全国各地的酒店经理进行了交流，每个酒店都有自己成功的经营理念。总体来说，这次学习使我在思想上、理论上和专业知识上有了很大提高。现在很荣幸有机会向大家汇报一下学习的一些心得，可能在认识上还不够深刻，还望大家见谅。
下面对匡家庆老师和郑曦老师所讲到的关于培训这一科目，我谈一下自己的一些认识和想法：
1、盲目式——不知何为培训，不知道培训什么。
2、尝试式——知道培训什么，不知如何培训3、因循式——知道如何培训，不能有效培训4、策略式——注意有效性并强调变通创造性。我想我以前应该介于尝试式和因循式之间吧！
以前培训效果不好的原因有很多，这也可以说是培训无效果的弊端，通过和老师以及同学的交流，许多酒店包括我们有以下几点弊端：
2、内容有偏差。太多的强调技能和程序的培训，但忽略了态度和理念上的培训。
同时通过和老师、同学的交流，我们又总结了针对培训弊端找出了对策。
1、班前会解决核心问题（控制在15分钟左右）指令浓缩为5分钟，10分钟培训。培训只讲一个问题，重点不超过三个，因为专家认为，员工在站立时精力只有2分钟的集中时间。讲完之后要求反馈，让员工重复。
2、案例讨论解决共性问题，找到问题和员工一块讨论，共同寻求解决问题的方法，但是一定要控制话题，以免跑题，既浪费时间，又找不到解决问题的方法。
3、个别指导解决个别问题，一定要结合实际，因为不同的问题需要不同的解决方法，有些问题并不是必须一个团队共同解决，要看问题的特殊性。掌握好时机、场合和方法。
我们餐饮前台，最重要的是服务，餐饮服务其实是由有形实物和无形劳务组成的一种特殊的饭店产品，餐饮服务还是一次性的。它的一次性是不能被储存，只能当次使用，当场享受。所以每天面对不同的客人，我们就会出现不同的问题。所以我们就必须制订部门培训计划，我们部门经理夏经理制订了专题性的培训计划，并制订培训目标。按照夏经理的指令，我们重点进行专业性和业务性进行培训，逐步开展复合型、交叉型的培训，定期进行考核并评估培训效果，及时沟通和反馈。我们每次进行培训夏经理都参加进行督导，及时纠正我们培训的不足。
大家知道，我们餐饮服务员都是成年人，而我们成人学员又有他固有的心理和特点，比如：
1、学习动机和他的需求息息相关。
2、注重实效和应用3、肯定自我，很难接受他人。
3、听觉类型——背景音乐，辅助录音占34%。
4、固守经验，难以接受新事物。还有注意力时间短，遗忘速度快等特征。成人的沟通交流方式又有一定的比例性，文字占7%，语言占38%，55%的情感交流。这就说明，成年人以非文字形为主。另外员工包括我们的认知渠道的方式又有许多种，1触觉类型——指是亲身运动，体验实践。这占37%。
5、视觉类型——指阅读文字，观看图象又占29%。这些数据就给我们提出了问题。我们员工接受培训，学习的途径在哪儿？我们学习一般通过5+1学习，5+1就是五个感官加上思维。而五个感官是指视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉。
综合以上的问题，我认为以后培训要进行深入化，具体化和切实化。在培训活动中，应该分为六大部分，观察与分析、设计与计划、激励与调动、实施培训、评估和认证。
1、观察与分析。
员工的管理者就是员工的培训师。培训师在日常的工作和服务中，要随时进行观察和分析，其重点内容包括：目前的服务标准和程序做得如何？餐厅服务员的知识、技能怎样？服务的持续性是否令人满意？客人反馈意见是否达到餐厅的`质量要求？餐厅服务员情绪、工作热情符合工作要求吗？培训师通过这样的观察和分析，才能准确了解培训需求，制定出有效的培训计划。
2、培训的设计与计划。
培训活动的设计与计划职能包括三部分内容，即：预测培训结果与拟订培训目标，安排地点、时间、人员、设备等，根据轻重缓急安排培训课程。
3、培训中的激励与调动。
培训师要解释培训的.原因和重要性，带领员工共同描绘出参加培训对他们自己和宾馆分别有哪些好处。在整个培训过程中要尊重员工，并适时提出对他们的挑战与鼓励。要为员工提供成功的机会，如鼓励发言、鼓励展示等。当员工体会到成功的喜悦后，他们将更乐于参加培训。
4、培训中的问题与处理。
培训活动中总是会有不同的问题发生，训导师要有能力随时解决问题，排除培训中的障碍，倾听员工的反馈并做出回答。培训师反馈的首要目的是使员工了解及自己的行为产生的效果，给出有价值的信息。信息必须是建设性和没有威胁成分的。培训师给出反馈信息时，要将注意力放在被反馈人身上，反馈内容要具体而不能笼统。反馈应针对行为表现，而不是个性，应基于培训师的观察，而非推断。建设性的反馈强调长处，而非弱点。反馈要针对可以改正的表现，要在适当的时间、适当的地点，适量提供。反馈的目的在与帮助员工，要求对方改进表现。因此，正确评价餐厅员工的学习状况，有助于增强培训效果。
5、培训工作的实施。
实施培训是为了增加部门中的技术人员人数，提高餐厅服务员的自信心和工作满意度，提高服务和产品水平，建立餐厅服务员的荣誉感。
6、评估和认证。
培训师要随时评估与认证餐厅服务员的学习效果，以保持餐厅服务员工作的趣味性。要展示和承认餐厅服务员的进步。培训结束前，要针对餐厅服务员工作进行总结。
以上是在学习后对培训工作的认识和一些心得，我相信我们在夏经理和郭经理的支持和指导下，餐饮部的培训工作会做的更好。我们有信心，我们的员工就更会有信心。
在南京学习过程中还学习了餐饮品牌建设、高效餐饮运作管理、餐饮生产与厨政管理、餐饮成本控制、管理艺术与技巧等十二门课程，从中也学到许多的知识。培训班结束后，我们餐饮班还建立了qq群，经常在网上交流经验，互相帮助，互相支持，和许多酒店成为好朋友。
谢谢大家！
学生管理工作经验总结篇八
市区的一所五酒店。包间墙上的壁画具有独特的风情，国际品质的家具，让您倍感温馨、舒适和便利。
虽然我们只在酒店进行为期三个月的实训，但酒店还是按正规的实训生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实训的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实训让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。
酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实训生的上班时间是8时工作制，一个月休息4天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4小时和晚上4小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但每个月都会有个中提成，我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实训生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
1、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，在餐厅实训的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。
3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的'水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励，事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
酒店实训的日子结束了，这次酒店实训也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西。除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后，感谢酒店能提供这样的实训机会，在此祝愿酒店能够越办越好。
学生管理工作经验总结篇九
不知不觉，我已经度过了近6年的学习生涯。成绩虽数不上最好，但我觉得还是比较简单的，这大概得益于我的学习方法吧。
一、课前预习。
每堂课前，我都要进行预习：语文，把要学的课文看一遍，自我先用笔将重点、要点及不懂之处做上记号;英语，则是先将单词读上几遍，读熟，读流利，这样上课时就不必再忙于熟悉生词，而能够很快进入课文、资料及语法的学习。
二、课堂学习。
课堂上的40分钟是极为重要的，课堂上少听1分钟，课下10分钟也补不上。所以，课堂上，思想要绝对集中，跟着教师转。我因为预习充分，听起课来就比较简单，在别人忙于记忆要点时，我的注意力已经转向了一些细小的地方。这些细节往往是学习时容易忽略的，是使考分拉开档次的地方。充分的预习再加上认真听课，一节课下来，往往便可将重点、要点牢牢记住了。
三、多加思考。
对于知识，我不喜欢死记硬背而喜欢加入自我理解去记忆。多问为什么，深入问题的实质去思考问题，这样不但使知识能够记牢固，使用起来也比较灵活。在课上，有了问题立刻记录下来，但不可再去想它，不然耽误了后面听课，得不偿失，务必要在课后再来想这道题。仅有实在想不通时，才去问教师，如果一有问题，不动脑思考就问教师，答案往往左耳进右耳出，远没有经过自我思考记得深刻。
四、增加深度、广度。
以上，就是我在学习中一点小留意得。
学生管理工作经验总结篇十
对一个刚踏进北中高中门槛的学生来说，首先要有野心。
千万不要沉浸在考上北中的欢乐里，把目光放到三年后的高考，那才是人生关键的一步。从高一开始就要比初三更刻苦，一步一个脚印，踏实前进，才能一路走好。
到了高中阶段，我们逐渐成年了，就应意识到要把学习作为生活的中心，做到一切为学习服务。这并不是说要死抓着书本习题不放，而是时刻明确自己肩上的主要任务是学习，做到劳逸结合，收放自如。
如此稍作调整后，心中的'杂念自然少，进而以最好的状态投入到学习中去。
高一、高二是我们第一次接触课本的阶段，打下牢固的基础，构成有效的知识体系，高三复习时才能够站在主动的位置。
偏科是基础学习的大忌，同学们必须要明确自己高考必考的科目，对这些科目平等看待，不要受自己情绪的影响。一旦丢下了某个科目，缺失了某个基础板块，要想在后面的时间里补回来是十分痛苦的，因为高中的时间安排十分紧凑，基本上是很难再挤出回补的时间。
在这两年的学习中，除了阶段性考试前的复习时间外，其余的时间都就应以预习为主，预习从精，复习从简，加以适当的练习量。
此刻的中学课本起点都比较低，一般来说都是同学们自己就能够看懂的，那我们在课前就能够做好预习工作。预习前先翻看目录，让自己对全书的资料有一个总体的把握，接下来的学习才不会显得盲目。预习时间一要抓紧假期的时间，尤其是理科的预习;二要利用好上课前一天晚上的时间，这对文科的学习比较有效果。预习要做得精细，划出重点资料，并且在疑难问题上做上记号。做好了预习工作后，老师讲述对应的资料时，我们就是主动地获取知识，而不是被动地理解知识，这样学习的信心就比较足，课堂效率也比较高。
课堂时间是十分宝贵的，做好了预习的同学，在听课时就等于是对知识的一次梳理，也相当于第一次复习。这时千万不要自以为是，觉得自己已经看懂了就没必要再听了，一来老师会增加一些拓展的资料，这甚至比课本本身的资料更为重要，因为这些资料涉及到重点知识的深化和融会贯通;二来我们预习时不免会对某些知识有理解的偏差，认真听课能够起到纠正的作用;再者，即便课堂上仅仅是对课本知识的重复，那也能够作为记忆的深化，有些识记资料能够当场就记忆一遍。总之，课堂时间是绝对不能够浪费的。一旦课堂上轻浮，无所谓的同学就容易变得松散，削减学习的劲头;较执著的同学就容易产生负疚感，也不利于进一步的学习。另外，上完一节课后，疑难问题必须要立刻请教老师，不要拖，以免生疏。
由于预习工作已经占用了不少时间，复习工作就就应从简。那里所说的复习是指课后的及时复习，即在上课当日就简单地把课堂讲述的知识过一遍，该识记的立刻记住，给知识体系的锁链紧紧地扣上一环。
在学习的过程中，做任何一项工作都最好持续必须的连续性，不要被打断，否则打断后把知识重新调度出来，重新进入“热”状态又要浪费一段时间。不同科目的学习能够文理交错，以持续学习的乐趣，避免枯燥乏味。另外，学习过程中的总结归纳十分重要，每个科目都就应准备一本本子记录。一是对难点、易混淆知识点的总结归纳，写写自己独到的见解，毕竟用自己的理解才能更好地加深记忆;二是对自己好的思路，精彩的解题步骤的总结归纳，这些都是瞬间的灵感，不记录下来就容易流失;三是对错题的总结归纳，错误也是一笔宝贵的财富，记录下来，一错不要再错，这是对知识体系的巩固。
阶段性考试前的复习是统领本阶段学习资料的重要步骤。这需要我们对本阶段的知识进行有序的整理，构成章节的树状结构(树状结构类似计算机的资源管理器，也相当于书本的目录)，以利于下一阶段对已掌握知识的抽调。
下面介绍几个科目的具体学习状况。
语文。
语文是我们学习了相当长时间的一个学科，由于学科资料的特殊性，很多同学，尤其是理科生，都容易忽略它。其实语文是一个长期积累的学科，需要我们耐心地投入才能有所收获。
对于语文的课堂学习资料，主要的是阅读。
对现代文阅读，很多时候老师会以“问-答-分析”的方式来讲课，这时就就应把这堂课当作是一次阅读训练，跟着老师的思路走，多思考，用心回答，多发表自己的见解，以增强课堂的活跃气氛，持续自己对语文学习的兴趣。当老师提出一个问题时，有的同学会觉得很简单，自己大概都懂，心里面觉得没有必要回答了，其实这是主动放下了锻炼自己的机会。即便是很浅显的问题，语言的组织也是很重要的，因为考试的时候需要用文字来表述，如果平时不训练自己回答问题的语言组织潜力，考试的时候就会笔不由心，虽然心里明白是什么，却不能用清晰规范的语言表达出来，因而失分。
再者是文言文阅读和诗词鉴赏。对于古文部分，老师一般都是帮忙大家理解，探讨主旨，而更多的工作是需要我们在课后完成的。首先是要求读背篇章的背诵任务，必须要在学习该篇目后立刻完成，不能推延。有的同学会比较厌恶背诵古文，其实背诵古文不单是为了卷面上默写的几分，一来它有利于构成强烈的文言语感，有助于阅读课外篇目，二来它有利于积累我们的写作材料，可谓是一举三得，所以有些课本上不要求背诵的篇目也不妨背下来。然后是文言语法的学习，这些资料老师一般会穿插在讲课的过程中，这就需要我们多归纳总结，对文言文的实词、虚词、句式、古今异义、通假字、词类活用、固定结构等有一个熟练的掌握。
另外，有些积累性资料老师在课堂上很少涉及，这就需要我们平时自己有所涉猎。比如字音、字型、词语等，一天积累几个，就能起到集腋成裘的效果。
对于作文，高一高二的写作面还是比较广泛的，就就应多训练，多动笔。除了老师堂上布置的作文外，有感而发时也能够写一些随笔札记。文笔是练出来的，即使这样做练不出好的文笔，也至少对作文有一个熟练度。
总而言之，语文的学习是不能够临急抱佛脚的。另外，对语文科的功利心不能太重。有的同学说:“我花了时间学语文，但是考试分数不理想。”其实语文考试的主观性很强，考试分数并不能完全代表同学该阶段的语文学习状况。最重要的是大家心里明白，自己该积累的已经积累了，该训练的有必须的训练度，那么本阶段的语文学习任务就已经完成了，不必对平时考试的分数耿耿于怀。
数学。
数学是一个需要严谨思维，技巧性较强的学科。高一高二两年的数学学习，主要分为课本内和课本外两个方面。对课本内的资料，必须要熟练掌握一般的解题步骤和解题格式，表述严谨，做到滴水不漏。对有关的定理、公式，除了会熟练运用外，还要会进行逆向运用，并清晰地理解其有关的推导，有时候公式的推导比公式本身更加重要。对课本外的资料，以老师课堂上补充的为主体，先把这一部分吃透，不要贪图多而不精，在此基础上适当地做一些与老师补充资料相关的典型题，学会举一反三。
此外，前面提到的总结归纳本对数学科的学习来说是十分重要的。数学学习是一个在扎实的知识基础上，运用各种思路打通经脉，不断探索的过程。各种思路就好比武功的各种招式，只有纯熟地使用招式才能够破敌，因此“招式”的记录尤为重要。另外，从严谨的角度看，自己解题的“破绽”也很有必要记录下来。有的同学在同一个问题上会再三犯错，把这些问题郑重地摘录下来有助于时刻提醒自己不要重蹈覆辙。我有一个习惯，就是每次做完数学作业后，都在后面写上“解题回顾”，记录好的思路和易错点等，复习时常翻阅。
数学题的解题方法是多种多样的，有优劣之别。好的方法计算简练，解题迅速，争取到精力和时间。因此题不必须要做多，而是贵精。平时做题，好的题目多思考几种思路，比较优劣，得出最佳方法，实在大有裨益。另外，数学高档题的技巧性强，难度大，因此推荐大家解题时间不要超过30分钟，实在做不出就翻阅答案，与同学讨论或者请教老师。否则的话，做数学题占用了超多的时间，对其他科目不公平;而且自信心受到打击，对数学科本身的学习也是不利的。
还有一点小小的提示，就是要合理地利用草稿纸。由于数学的运算性强，草稿纸用得也多，写得混乱了就分不清哪些字是哪一题的，有的字也看不清了，这往往成为同学们平时练习以及考试犯错的重要原因。因此草稿纸的使用要合理布局，做到题与题之间分界明确，字迹清晰。
有的同学对数学考试有畏惧心理，其实没有必要。高考题有大部分是用我们学习过的知识、总结过的思路能够解决的，只是可能会戴上一层神秘的面纱，或是换了元，或是以新情景出现，实际上只是新瓶装老酒。如果一看题就被这“纸老虎”吓坏了，那就输了，倒不如冷静分析，细心解题。
英语。
英语是需要听、说、读、写相结合的学科，因此要多管齐下。
一是读。早读课的时间充分利用起来，但也是不够的，需要自己另外找时间，如中午或傍晚来读。读的资料以课文为主，兼以各式练习上的题目，以构成强烈的语感。语感对英语来说实在是太重要了，当英语语感到达必须的层次，就能够成为做题的武器，在语法分析遇到困难时对选项进行筛选。
二是背。虽然英语单词和固定搭配多如恒河沙数，但是掌握方法，肯下苦功，定能积累不少。我有两种策略，一是将单词和固定搭配放回到课文中来背，也就是在读课文的过程中同时背单词，这样一方面避免了应对枯燥的单词表，另一方面也将其具体用法记下来了。二是多翻词典，为生词找词根，找派生词，这样不但用简单的词根来帮忙了复杂单词的记忆，而且一次就记住了几个单词。
三是听。认真地对待每一次跟读课文和听力训练的机会，熟悉英语的语音环境，同时也培养语感。
四是记。英语有一系列的语法知识点，这是需要我们牢固地记忆的。在学习完某个重要的语法点后，做必须量的练习，清楚语法条文在具体语境中是怎样使用的，最好把几个典型句子记忆下来，巩固语法学习。
五是写。先不论文章资料的优劣，首要的是书写。英语作文的书写在评卷场上有举足轻重的地位，第一印象就定下了评分档次。因此大家在平时练习时就要注重自己的书写，力求完美。说到文章的资料，只需多写多练，多读范文，恰当地使用连词和高级词汇，不在话下。
其他。
对其他科目，由于各人选取的不同，具体状况也不一样。但是无论怎样，只要高考要考查的科目，都就应按照其考查难度相应地对待。最基本的要求是将各科的课本资料预习好，课堂上认真听课，课后及时消化。高一高二做好这些工作后，高三就能够复习得简单许多。虽然有些科目高考的要求不高，但是作为常识，也是我们未来走向社会务必具备的，有一些还能够作为写作的材料。
学生管理工作经验总结篇十一
在这里工作，让我“学会”怎么去提高一个人的综合素质和实践能力，面对一些因人而发生不同事情的解决方法，虽然在我们酒店在冬季生意不如夏季好，我的工作效率有所下降，但我还是会努力的学习，总结，结合酒店行业本质特性、客人对经济型酒店提供的服务的基本诉求；经济型酒店客源市场变化的特征；学会和了解从事酒店行业人员的责任等等。不断的改进，把服务工作做到更适应客人需求、贴合顾客需求。
在我任职前台服务工作，需做好一切酒店规定要求，对客人负责，对酒店规章制度负责，最自己的工作负责，做好自己的'工作，接受公安、消防、卫生部门等本酒店内对接待规范、安全、卫生、客人登记、消防等各方面的检查，一年时间里，我学会了怎么去控制房价和出租率。接下来就是怎样让稳定的服务质量得以持续来满足不断变化了的顾客需求。
作为我始终如一的站在酒店行业的服务人员。我的最大目标和愿景就是能够真正成为一名酒店行业的“服务人”。为此，我不断地学习，持续地实践，不断地去领悟“服务”的内涵，追求“服务”之道。
责任，每个人都要有责任。人没有了责任就失去存在的意义。责任是人生的动力，人要想活的精彩，责任是关键。我知道自我管理相对于责任的重要性。只有管理好自我，才能管理好别人，才能实现正确的去做正确的事。因此，在新的一年里，我会更加努力，立足本职，脚踏实地，通过各种有效途径来逐步弥补不足，完善自我，以便更好地为社会、为酒店、为顾客、为员工服务。
学生管理工作经验总结篇十二
紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾我来xx度假村也有x个月的时间，在这段时间有许多的收获和体会。客房部做为一个服务性部门，其主要目的就是为客人营造一个清洁、安静、舒适、温馨的住宿环境，这一切都是我们的首要工作，但同时我们还肩负着为度假村创收、节支的责任。在过去几个月的时间里，虽然经历了各种波折，但在公司和度假村领导的带领下，客房部全体员工上下一心，团结一致，勤勤恳恳，积极主动的完成上级领导交予的各项工作任务。在做好日常工作基础上，努力提高业务水平，在思想上严格要求，在工作上务实求真，全方位提升工作效率、质量。
借此辞旧迎新之际，对过去三个月的工作、成绩、经验及不足地方进行回顾总结，以利于新的一年里奋发进取、再创佳绩。下面也对部门年终工作进行总结：
1、规范各岗位的服务用语，提高对客服务质量。
为体现客房人员的专业素养，针对员工在日常工作中各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，及时制定客房部各岗位的服务用语，做为我们对客交流的语言标准，同时，也将做为我们培训新员工的教材。在新的一年里度假村正好处于争取中药养生基地创建阶段，也为这一荣誉力争进取。
2、为确保客房出租房间质量、规范物品摆放标准严格执行统一化为了切实提高客房质量合格率，制定客房房间内物品的.摆放标准及完善各类房间的物品配备，要求员工在日常工作中严格按照规定执行。在日常的检查过程中落实“查房制度”，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，对客房各项指标力争做到最好。
3、逐步提高部门所有员工及管理人员的综合素质，具体表现。
(1)员工对客的服务态度，业务技巧，服务效率和礼貌礼节。
(2)针对以前管理上存在的陋习，规范各管理人员的管理意识。并进行每周一次管理人员工作例会。
(3)重点进行员工的思想教育工作，使每位员工增加爱岗敬业精神，增强工作责任心。
4、制定部门每周计划卫生，使客房卫生达到度假村的使用标准。
(1)出具每周计划卫生表，划分服务员做房责任区域，对于区域内房间未能达标的房间安排服务员及时清理，落实个人责任，提高卫生质量。
(2)在日常工作中，严格按照一客一换制，以保证给客人提供一个干净、卫生的住宿环境。
(3)在每周质检活动中，对于上级领导提出的存在各项卫生问题，及时有效的安排服务员进行计划卫生。
5、加强客房设施、设备的维护和保养。对房间存在的工程问题，第一时间通知领班、主管，由领班、主管填写工程维修单，及时通知工程部人员维修处理，以保证给客人提供一个舒适的住宿环境。
(1)在操作过程中，注意适度，减少碰撞，延长其使用年限。
(2)培训员工的汇报意识。强调员工在日常工作中发现问题及时反馈上级，并跟进各项问题的进展。
7、卫生质量：
8、人员队伍管理。
(1)前台接待岗位人员严重空缺，导致在工作上经常出现严重的错误，部份工作标准和规范相差较远。
(2)在基层管理人员不足的情况下，部门有效发挥员工的个人特长，以个人为单位及时完成上级领导下达的各项工作任务指标。
(3)楼层在下半年旺季期间也出现人员空缺情况，在x月份后也有服务员陆续离职，或者身体不适，但在全体员工的努力下合理完成节假日的接待。
(4)洗衣房由于工作上没能合理安排，导致全体员工出现严重的抗衡心里，但在上级领导的协调下，以及之后工程部对机器进行维修，洗衣房也在接下来的工作上有了很大的提升。
(5)建立内部提升制度，给员工提供发展的空间，培养适应组织酒店需要的人才。计划在20xx年提拔领班级员工，来充分调动员工的积极性。
(6)针对以上人员空缺的问题，也希望上级领导对于相对应的岗位增加部分人员，以保证最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作。
9、节能降耗。
(1)加强节约意识，制定客房部节能降耗管理办法，要求员工在日常工作中严格按照规定进行灯光开关及各项工作的开展。
(2)根据部门工作需要及要求充分利用好现有资源，可以继续使用的物品坚决不报废，以达到最大利用效果。
(3)对房间的迷你吧销售物品进行调整，对于出现保质期剩下时间较短的物品及时通知总仓进行更换，较好的控制了迷你吧成本。
(4)对各区域的灯、水电、洗衣房的蒸汽使用有效节约，减少不必要的浪费。
(2)组织员工有效抗击台风，在全体员工上下一心奋力抵抗自然灾害带来的损伤，也在最短时间内恢复正常营业。
(3)协调各部门对日常工作中存在的跨部门问题，有效合理的协调解决，以增加部门与部门之间的配合度。
(4)根据行政部给予的各项指示，积极参与员工宿舍的管理，对员工工作之余给予生活上的关心。
(5)日常管理中有效解决员工在工作上出现的问题。
(2)前台员工的专业技能操作不够完善，服务意识薄弱，思想波动较大，导致在对客服务期间出现漏洞。
(3)楼层服务人员对于工程设施设备上的使用不够明朗，导致出现客人的投诉，细节卫生质量有待加强。
(4)由于没有负责人员，卫生意识较差，在节假日期间没能充分做好日常的保洁工作，经常导致大堂卫生等各区域不到位。
(5)洗衣房没能按照标准的洗涤程序，导致布草经常出现严重破损现象，给度假村增加了较大才成本及使用美观。
(6)员工安全意识较差，对于各种应急预案处理知识不够。
(7)没能及时完成部门的培训工作，导致员工服务意识较差。
以上就是我对20xx年整体的年度工作总结，我相信在20xx年的工作中部门会做得更细致!
学生管理工作经验总结篇十三
随着信息技术迅猛发展，计算机被广泛应用到各个领域，包括工程设计领域。这样以来，工程设计过程中形成的大量电子文件也就成为电子档案管理的重要对象。电子文件的归档、保存、管理、输出等工作已经成为工程设计单位正常运营的重要环节。所以，全方位做好工程设计中的电子档案管理工作对相关单位维持正常是极为重要的。鉴于此，本文主要就如何做好电子档案管理工作进行了认真探讨。
的重要前提。电子文件的非直读性特征决定了相关工作人员应该首先制定健全的电子文件归档验收制度，并做好制度的宣传工作，进而为电子文件的归档、验收工作提供可靠的制度保障。以cad文件的归档为例，归档人员首先要按规定填写电子文件归档通知单，通知单上必须有工程负责人、经手人以及审核人的签名。严谨的归档程序和详尽的规章制度保证了归档的准确性。但是，由于部分工程的工期较为紧张，遵从严格的程序需要花费大量时间，这将会与工作时效产生矛盾。所以，可以采用先进的计算机技术手段，将归档前的准备工作也纳入到自动化管理的进程中。这样就可以在提高归档质量的基础上，提高电子文件归档的效率。
在电子档案管理的电子归档过程中，归档人要注意将不同种类、不同格式的电子文件梳理整齐。众所周知，在工程设计中，从工程投标书、招标书、可行性研究报告、初步设计、委托书、计算书到技术说明书等形成了不同种类不同格式的电子文件，有ecel表格、world文件、扫描形成的tif文件等等。并且，这些文件大都在工程设计正式开始之前形成，不仅涉及面广，而且内容繁杂，给电子归档带来一定的困难。为了使这些电子文件有条理地归档，文件盖章生效要以电子文件归档通知单为依据，从而提高这些电子文件的归档率。
对于cad电子文件的归档可以采用dwg格式，因为这种格式可以在cad中直接打开，接受直观检查，尤其是对档案标识的检查，而且对归档后期的整理、编辑、利用、输出及图纸保管工作都非常重要。同时，对于制作过程中的错误如文字线形、扩大纸形等问题也可以做到及时的纠正，大大提高cad出图合格率。但它也存在着一定的问题，如劳动强度大、费时费工等。
对于plt格式的文件，恰巧与dwg格式的文件优缺点相反。plt格式的文件在归档时图像不能直观显示，但是文件内容保持不变，不随阅读、输出平台的改变而改变。
对于pdf格式的文件，其一般为只读模式，不能实现对设计的任何修改。实质上就是在计算机上阅读纸质文件的电子版，有一定的保护知识产权的作用。
电子文件是形成纸质文件的源头，而对归档电子文件的检验是产品设计的最后一个重要的环节。检查力求全面，兼顾电子图中的档案标识和电子图信息处理过程中的物理结构、逻辑结构的变化问题。主要工作包括：一是检查图纸目录及其格式、目录列表、会签栏、案卷名称、标识名称、图号、日期、施工阶段、序号、复用图的排列、图框的格式等；二是检查本卷的其他电子图，包括文件是否存在垃圾、字符大孝文本位置、符号标识、对角号、图号、名称以及图框的格式等。但是，需要注意的一点是，电子文件对设备及其标准有较强的依赖性，加之数据类型、文件格式的多样化，文件很可能在经过制作、保存、载体转换等信息处理之后，在归档检查时出现问题，例如使用的字形存在差异；同种字形但是版本有所区别；电子图正常，但是归档后部分文字发生串位、变形，甚至出现乱码。
以钢结构的电子图为例，如果使用日本的制图软件，而不加专有字形，那么二级钢筋符号就会全部丢失。此外，许多软件经过研发出现了由低级到高级的很多版本，这样也会为电子档案管理工作带来一些问题。例如，由cad14到cad，各种版本的软件都在使用。但是，如果利用低版本的电子图在高版本中作图，则会导致电子图保存后会出现实线、点画线、标注线以及线宽的差异。尤其是在机械制图中，如果部件实体的外围轮廓线粗细不均，混同于标注线，那么设备制造的现场审图的难度将大大增加。因此，采用不同软件、同一软件的不同版本都会导致文件在格式、编码、读取方式和编辑方式的众多区别，进而直接影响到文件跨平台的阅读和输出工作。总之，实现一个单位内部操作系统、应用软件及版本的规范统一，成为电子文件归档最后关口的重要任务。
在工程设计单位内部，各个专业部门之间必定会进行大量的信息交换和图纸会审工作，以适应各种变化，例如施工现场出现的新情况、客户方提出的新要求等。这其中必然会涉及到电子文件的不断修改和完善。当前，大多数单位采用的是保留最终版本的方式，即以第二次修改的版本覆盖起初版本，以第三次修改的版本覆盖第二次的版本，这样的方式极易产生最终版本电子图与实际变更过程记载的丢失。国外的一些工程，如土耳其工程中，每次电子图的修改版本都加以归档保存，编号为abc等，借此对工程修改的全过程有一个完整的记录。但是，由于两次修改之间的时间间隔难以确定，之前修改的图纸已达到施工现场，纸质文件与变更通知单一旦收集不完整，就会导致电子文件和纸质文件的不一致。由此可见，如果直接采用覆盖的最终版本归档形式反映不出整个的变更过程，可能会为将来电子文件、纸质文件的利用带来了极大地不便。
综上所述，电子文件归档管理工作已经成为工程设计单位不可或缺的重要组成部分。在此之前，过去设计一项工程可能需要一年甚至一年半的时间，现在则只需要半年甚至更短的时间，而人力资源却只占了以前的三分之一左右。有些类似工艺流程及设备只需在电子文件上更改编号就可转化为设计产品，劳动效率和产品质量也将得到成倍的提高。所有这些成效的取得都离不开电子档案管理带来的便利。在充分认识到电子档案管理成效的基础上，我们要切实关注电子档案管理过程中的各个细节，包括归档前的准备工作、不同格式、不同类型文件归档时应注意的问题，电子文件归档后的验收检查工作以及电子文件修改后的归档工作等等，将工程设计过程的电子文件归档管理纳入到一个完整的系统之中。
学生管理工作经验总结篇十四
五、勤于阅读习惯1、集中注意力认真阅读2、边读边思考，理解阅读内容3、反复阅读，并使用圈划等方法理解题意，正确解题。
七、乐于动手习惯1、经常使用学具帮助学习2、通过作图、演示等来帮助自己学习3、敢于动手进行小发明、小创造的尝试4、借助课外作业进行学习，如：有些同学口算能力不是很好，通过类似于“小数保卫战”“余数战争”“分数练习游戏“等(各大应用市场搜索下载)进行口算练习。
八、及时笔记习惯1、听课时把听到的内容及时记下来2、经常归纳、比较运算方法。
九、及时积累习惯1、意识的积累2、对获取的信息进行分类和整理。
十、善用时间习惯1、有制定作息时间的习惯2、遵守作息时间表附部分儿歌乐于交流好朋友，拉拉手课内课外爱交流。别人发言耐心听，取长补短排忧愁。说话简明有完整，大家听了点点头。
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