总结可以帮助我们形成良好的思维习惯,提高我们的反思和总结能力。写一篇完美的总结需要有清晰的目标和规划。总结范文只是参考,我们要根据自己的实际情况进行创作,做出适合自己的总结。
供水站年终总结标准篇一
近日,湖南省道县国税局举行国税工作会议。
会上,道县国税局党组书记、局长周逸轩作了题为《夯实基础创新集成在推进税收现代化建设中再立新功》的主题报告。会议深入贯彻落实全省国税工作会议、全市国税工作会议和县委经济工作会议精神,总结回顾工作,分析当前经济税收形势,安排部署20各项重点工作任务。
县委常委、常务副县长李林参加了此次会议。他表示20道县国税认真贯彻落实县委、县政府的决策部署,开拓进取,奋发有为,依法组织收入,全面推行营改增试点改革,持续优化纳税服务,圆满完成了县委、县政府交办的各项工作任务。希望年,国税部门要继续深化税收改革,进一步加强税收征管,规范税收执法,维护税收秩序,落实优惠政策,精心培植税源;要完善营改增后续管理措施,深入推进国地税合作,优化纳税服务,改善办税环境,减轻纳税负担;要充分发挥税收职能作用,支持小微企业发展、园区经济发展,支持实体经济减税降负,努力完成税收收入任务,为建设品质活力小康道县做出新的`更大贡献。
供水站年终总结标准篇二
xx年水务工作站在乡党委、政府及县局业务主管部门的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照乡党委、政府及县局的目标任务,牢固树立全面协调可持续发展观,通过各有关部门的能力协作和全乡各族人民的共同努力,各项目标任务顺利完成。
一、xx年度工作总结。
1、农田水利。
xx年度完成了县局安排项目投资25万元的岔河村三家村大沟沟面改造工程,加强冬春修农田水利和基础设施建设,做好一库两坝的农水调配,协助中山水库的测设工作,测设烟水工程管网工程四件,管网长68960米。
2、人畜饮水。
组织实施了坝干村捕获量落组投资5万元的接边地区人畜饮水工程,测设实施了××村××一、二、三组的扶贫项目人畜饮水工程,规划设计××村蛮杏组的人畜饮水项目工程,统计上报了全乡农村饮水不安全项目,全年全乡饮水工程共建水池18个,蓄水量184m3,架设管道长11.8公里,解决饮水困难户154户,770人,327头大牲畜,总投资16万元。
3、抗旱防洪工作。
根据墨江哈尼族自治县抗旱防汛指挥部文件精神,结合我乡的实际,制定了龙舞箐水库度汛计划,成立了抢险应急队伍,明确了抗旱防汛应预案,对本乡一库两坝进行自检自查,排除了不安全隐患,做到了全乡安全度汛,做好一库两坝的按时蓄水工作。
二、xx年的工作计划。
供水站年终总结标准篇三
20xx年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七届三中全会、区九届七次全会精神,认真贯彻落实党的路线方针政策,深入开展实践科学发展观活动,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”重要思想,“三个文明”建设取得了显著成果。
1.内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的.同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司20xx年学习培训计划》与《市自来水公司20xx年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。
1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,开展了学习实践科学发展观活动,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察处。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
供水站年终总结标准篇四
20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的xx届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果。
1.安装工程:1-10月完成工程产值:134万元。
2.供水:1-10月供水总量为:154万立方,水损失率达:20%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况。
1.改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。
全长安装941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投资约92429元。
2.改造高滩片区供水主管。
全长安装4787米,其中dn108无缝管:47米,dn65-80无缝管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投资约336506元。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四.抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
五.完善制度加强管理。
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
20xx年工作计划。
一、加强管理,减少水损,提高供水效益。
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
二、配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网。
做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.计划改造沙坪北路天桥至沙坪东路烟草公司铺设一条dn300给水管连接高滩。
3.在双江桥铺设一条dn108给水管至向家坝镇至双家巷。
4.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
5.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
6.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为*县城的发展做出自己的贡献。
供水站年终总结标准篇五
4月13日至14日,我参加了公司举办的服务技能培训会,在培训学习中,聆听了郑州水司客服中心王惠主任对供水客服、营销、计量、管网维修等方面及各类常见问题的报告和讲解,王主任以鲜活的案例和丰富的知识以及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染,也引发了我深深的思索,使我对供水客服工作又有了新的认识和感悟。
一、系统性和细化性培训常态化进行。
公司改制之事一拖多年,期间员工人心涣散,工资微薄;水费收入入不敷出,更别说员工的系统性培训。各服务窗口的工作人员几乎都是边工作边摸索;其他部门的人员也是各司其职,安于现状。现在的供水公司在短短不到两年时间里,从公司管理制度的建立健全、工程施工的'规范要求、水费收缴的大力整顿及客服资源的优化整合等主要方面进行了大刀阔斧的内部改革,公司面貌从内到外焕然一新,客服工作的重要性也日臻显现。公司各岗虽然定期对职工进行培训,但是如此全面、系统的培训还是第一次,时间虽短却让大家受益匪浅。
二、树立以服务为中心的理念。
三、加强业务学习和知识积累。
学习是工作的组成部分,学习是为了更好地工作。通过这次培训学习,让我充分领略到王惠主任广博的知识积累和深厚的文化底蕴,以及她对供水事业诚挚的热爱和对工作兢兢业业的敬业精神。培训中王主任有一句话我印象特别深刻:“小细节体现大服务”,在日常工作中我有时遇到这样的情况:用户反映在用水过程中出现了某种问题,有的员工觉得这件事和自己没关系,一句“不知道”让用户感到很不满意,双方发生语言冲突,小事变成大事,最终导致投诉的发生。造成这种情况的一种原因是:员工缺乏相关的业务知识和工作经验,无法回答用户反映的问题。培训中,通过王主任对一个个具体案例的讲解,可以看出作为一名优秀的客服人员,她对制水生产、水质检验、营业抄收、水表检测、管网压力对水表计量的影响等专业知识有着较系统而全面的了解,在接待用户时,不仅有耐心的解答,同时也有专业的分析,尤其是对待提出“专业”问题的的用户时,凭着知识积累和恰当得体的处理方式,有礼有理有据地解决了问题,不仅使用户心服口服,也为供水企业赢得良好的口碑,塑造良好的形象。如果不是长期的、勤奋的学习,如何能有这样的专业素养?聆听她的讲解,似有一种无形的动力勉励我们要不断地学习,在学习中反思,在反思中进步,在进步中不断提高自身专业素养。
培训活动是短暂的,但无论是从思想上还是专业上,对我而言都是一个很大的提高,王主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范,不仅使我开阔了眼界,很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发,真希望以后公司多组织一些培训学习,为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实基础。
供水站年终总结标准篇六
加强学习型税务机关建设,是形势所迫、任务所需。早在世纪年代,联合国教科文组织就提出了“创建学习型社会”的目标;近几年来,我国十分重视学习型组织理论的应用,国家税务总局和自治区国税局在今年初安排部署年度各项工作任务时,也都分别提出了“要加强税务系统学习型组织建设,全面提高税务干部素质”的号召。当前,创建学习型组织已成为国税系统加强思想政治工作和精神文明建设的重要内容。本文紧密结合基层国税部门的实际,就进一步加强学习型税务机关建设问题,进行探索和思考。
一、充分认识加强学习型税务机关建设的重要意义。
(一)税务机关是政府的行政执法部门,加强其行业建设与学习型组织的创建,因此,通过建立学习型机关,构建全员学习、终身学习体系,可以不断提高税务职员的理论素养、综合素质和工作能力,学会用系统思考原理研究和解决税收理论和实践问题,树立大局观念,紧密联系税收工作实际。
(二)学习型税务机关建设是适应知识经济时代潮流,不断提高工作本领,紧跟时代发展的现实要求。当今社会,科技进步日新月异,各个领域竞争日益加剧,经济和社会变革对每个人的理论水平、综合素质和业务能力都提出了新的更高要求,“知识恐慌”、“本领恐慌”成为制约发展的障碍。只有不断学习、终身学习,才能及时更新知识,开阔眼界,增长才干,紧跟时代步伐,适应税收事业快速发展的需要。
(三)学习型税务机关建设是坚持以人为本,建设高素质干部队伍,促进人的全面发展的要求。能力取决于素质,素质取决于知识,知识来源于学习,加强教育培训是提高干部队伍素质的有效途径。通过学习型税务机关创建,大规模培训干部,加强岗位学习,可以提高干部学习力,提升综合素质,增强团队凝聚力、创新力,可以提升依法行政和为纳税人服务水平,树立税务机关良好社会形象;通过建设学习型税务机关,以共同目标凝聚人,以团队学习带动人、以税收事业激励人,以优秀的税务文化陶冶人,努力调动人的积极性、主动性,激发人的潜能,实现思想政治工作的新突破。
(四)学习型税务机关建设是贯彻落实新时期税收工作指导思想,激发工作动力,提高工作效能的重要措施。要完成新时期党和人民赋予税务部门的各项工作任务,关键在人,在于广大税务干部的工作能力。通过学习型税务机关建设,从依法治税、深化税收改革、强化科学管理和加强队伍建设入手,用系统思考原理,做到工作安排一盘棋,正确处理好征纳双方的关系,正确处理税收管理体系内部诸环节的关系,构建适应社会主义市场经济需要的税收征管机制,解决好各种矛盾,激发广大干部的创新意识和工作能力,提高业务水平,切实转变作风,提高工作效率。
二、明确指导思想和总体目标,树立终身学习的理念。
按照新时期税收工作总体要求,以全员学习、终身学习为理念,以“聚财为国、执法为民”税收工作宗旨为共同愿景,以提升税务干部的学习能力、实践能力、创新能力为核心,采取各种有效措施,调动和促进机关干部开展多种形式的学习活动,为建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的税务干部队伍,构建社会主义和谐社会和推动税收事业健康发展提供持续的智力支持和人才保证。
(一)更新学习理念,促进终身学习。在税务干部中牢固树立学习是生存和发展需要的理念,终身学习的理念,工作学习化、学习工作化的理念,形成全员学习、团队学习、全程学习的习惯和氛围,使学习成为各级税务机关和干部的自觉行动。
(二)明确学习任务,提升创新能力。具体工作要做到:有创建学习型税务机关的规划、目标和实施办法,突出创新能力,有明确的各类人才培养计划、任务和激励措施,有健全的学习培训体系,形成良好的团队学习的平台和多层次的学习网络,各类学习资源得到合理、有效利用。
(三)建立长效机制,促进人才成长。有健全的领导体系和指导部门,坚持学用一致、学用结合的原则,建立鼓励学习与创新的各项制度,落实培训与使用相结合的激励约束机制和政策保障机制,维护干部学习权利,促其履行义务,保证干部学习和教育培训经费,为干部接受教育培训提供平等机会,形成干部培养使用的良性循环。结合能级管理,制定岗位工作标准,大力开展以“六员”为对象的一线岗位人员培训,建立业务骨干人才库,形成各类岗位合理的梯次人才队伍。
(四)提高全员素质,增强工作效能。税务干部队伍的思想道德素质、科学文化素质和税收工作能力不断提高,干部的学习热情、学习成果和创新得到充分肯定和尊重,形成以学习推动工作,以工作促进学习的局面,实现学习成果与工作成就的共享与互动,人员素质、税收管理水平、收入水平和社会形象得到提高,机关凝聚力、创新力不断增强,工作作风不断改进,依法治税、税收管理、工作效能和服务水平不断提高,构建成和谐的税务机关,促进税收工作与经济社会的和谐发展。
三、加强学习型税务机关建设应重点把握的学习内容。
在学习型税务机关创建中,要引导广大干部职工结合本职工作和自身岗位需要,自觉、全面、系统地学习掌握各种知识,突出针对性、实效性,学以致用,不断提高解决实际问题、做好本职工作的能力,不断提高自身综合素质。
(一)政治理论学习。
(二)税收业务知识和岗位技能学习。紧密联系税收工作实际,加强税收理论、财务会计、审计、税收管理、稽查等专业知识学习。根据岗位工作特点和要求,组织干部结合本单位工作实际,学习行政管理知识和岗位技能,开展岗位技能培训教育,促使机关干部钻研本职业务,提高工作水平和工作能力,成为本职工作的行家里手。
(三)法律法规学习。认真学习社会主义法制理论和重要法律法规以及各级关于党风廉政建设的一系列规定。通过学习,熟悉本机关相关法律法规和条例,增强法制意识,廉政勤政,坚持依法行政,不断提高办事效率和服务水平。
供水站年终总结标准篇七
20xx年今年,市自来水公司在主管局的正确领导下,以保障城市供水为主线,以提供优质服务为抓手,加强管理,精心部署,各项工作有序开展,确保全年工作如期完成,确保城市安全供水。今年,公司各部门同心协力,齐抓共管,取得了一定的成绩,供水工作再上新台阶。公司获得20xx年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被市委、市政府授予第七届“xx市文明单位”称号;被市政府授予“20xx年度市安全生产目标管理先进单位”称号。
按照中央、省、市委、市城管局的统一部署,公司党委从今年2月份开始,深入开展以“为民务实清廉”为主题,以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的党的群众路线教育实践活动。活动以“为民务实清廉”为主题,落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等,领会精神、深化认识,增强责任感和使命感,使全体党员干部思想水平进一步提高,工作作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实,高标准、严要求,认真抓好教育实践活动各项工作的落实。
党建工作扎实开展,制定了党委工作要点,并根据年初制定的《基层党支部工作目标管理责任制实施意见》的要求,认真做好支部考核工作。
超额完成各项经济指标,为全年工作打下良好基础。按照年初制定的经济责任制考核办法,供水营销各项指标再创佳绩。今年完成售水量1244.44万吨,比去年同期1066.84万吨增加了177.6万吨,产量增长16.64%。实现水费收入1772.22万元,比去年同期1523.33万元增加248.89万元,水费收入增长16.33%。
今年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安装铺设任务,签订管网施工合同金额3411万元。
供水热线3332211全天候24小时认真接听和记录用户电话,及时快速妥善处理用户难题,确保信息畅通,及时传送。今年,供水热线共接听电话13071次,受理业务总数2991个,办结率99%,回访率30%,用户满意度95%。管线抢修部门做到“快速反应,立即行动”,以最快抢修速度恢复正常供水,用为民服务的实际行动诠释了品牌活动的理念。今年,管线分公司共受理业务2897次,完成抢修1042次,开展家政服务1786次。
加强水厂运行管理,确保水质水压达标。按照年初工作计划,在供水高峰来临之前,二水厂制定详细的供水应急预案,采取多种措施,贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路,确保夏季高峰供水运行安全。公司中心化验室按照国家《生活饮用水卫生标准》,着力做好水质检测工作。20xx年今年二水厂出厂水水质综合合格率99%,压力合格率99%,较好地保障了城区供水。
为保证今年夏季高温供水,制定以下供水方案:
1、从周边水厂向主城区调水,弥补主城区供水不足。
对主城常压区,继续执行从xx区城北供水站调水方案,补充二水厂供水的.水压和水量不足。对东城开发区,实施从三十铺水厂调水方案,补充东城开发区供水的水压和水量不足。
2、开展内部挖潜,提高供水能力。
(1)主城高压区由二水厂高压供水,通过加大水泵流量和扬程,提高供水能力。
(2)东城水厂进一步挖潜改造,提高供水能力。
通过多措并举,有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。
安全生产常抓不懈,警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月”各项活动,今年在公司领导重视及全体职工努力下,无一例安全生产事故发生。
产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题,年初,公司积极谋划,制定措施,想方设法努力降低产销差。
1、开展供水普查活动,加强供用水管理。这是公司当前开展党的群众路线教育踏实活动在供水营销工作中的具体实践,是供水营销管理工作改革创新的需要,是加强企业管理,理顺供用水关系,提高抄见率、降低产销差,保障城市正常供水的重要举措,公司召开了专题工作会议进行部署和要求,要求全体普查组人员,统一认识,端正态度,遵守普查纪律;依法办事,按章查询,履行停水程序;积极稳妥,对外查违章,对内查违规。公司各部门积极支持供水普查活动,做好后勤保障工作,确保普查活动取得实效。
2、开展管网检测工作,减小管网漏损。公司已多年未对供水管网进行检测,针对目前管网情况及产销差居高不下的现状,通过多方调研和借鉴外地经验,公司决定开展一次管网检测,通过招标挑选专业测漏机构,签订合同,在高温供水来临前(四、五月份),聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检测。
3、实施《工程管理办法》,规范工程建设管理。为进一步做好工程建设管理工作,规范工程建设程序,确保管网施工质量,通过多次调研和征求意见,公司制定了《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行),并召开《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)实施启动会。会议宣布《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)正式实施,要求公司管道工程建设管理严格按照该办法执行,并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作职责。《管道工程建设管理办法》的实施,为规范管道安装,保证施工质量,减少管网漏损提供了依据和保障。
4、配合节水型城市创建工作,加强环卫、绿化、消防用水管理,拟在城区设置指定取水点并安装计量设备,环卫、绿化等部门只允许在定点的消防栓上取水,改变公用事业用水的无序状态。
制定完善20xx年度经济责任制考核办法并实施。为全面完成20xx年公司工作的总体目标任务,通过多次调研和论证,制定了公司各部门《20xx年度经济责任制考核办法》。2月18日,在公司六届九次职工代表大会上,张支农经理分别与公司各二级部门签订了20xx年度《经济责任制考核办法》。
为加大效能建设力度,进一步增强服务意识,规范供水服务工作,制定效能建设实施方案及考核细则,扎实开展“规范化服务先进窗口”评比活动,加强窗口作风建设,提升供水服务水平,为广大市民提供更多、更好的服务。开展道德讲堂活动,学先进,树典型,用楷模的力量感召人,教育广大职工从身边的小事做起,从一点一滴做起,践行职业道德,为发展社会主义和谐人际关系、形成文明进步的良好社会风尚贡献一份自己的力量。积极开展“政风行风广播上线”活动,拉近供水企业与广大市民的距离,搭建服务平台,为他们解决用水困难和问题。
共青团工作有声有色,公司团委按照团市委工作部署,结合公司实际,扎实开展各项志愿服务活动,成效显著。设立宣传台,开展“学雷锋活动月”志愿服务活动;结合“三线三边一点一地”城乡环境综合整治工作,开展“绿色行动·青年先行”五四清洁行动;开展“3.15消费者权益日”用水宣传咨询活动;组织团员、青年志愿者参观“安徽好人馆”,向好人学习,传递正能量。
供水站年终总结标准篇八
公司党支部在上级党组织的领导下,认真贯彻党的__。
大精神,积极实践“三个代表”,坚持“抓教育、强素质,抓党建、促供水”的原则,坚持以科技兴企为己任,切实加强党的建设,全力推进安全优质供水,使党组织的凝聚力和战斗力进一步增强,党员干部职工的作风有了明显转变,有力地促进了企业两个文明建设的发展。20__。
年,被区委区政府评为文明单位,党支部连续两年被区直工委和局评为“先进基层党支部”。
一、抓好班子自身建设,当好企业的“火车头”。
党支部始终把抓好自身建设放在首位,使党员队伍成为企业改革的先锋队。支委一班人认真学习党的__。
大精神和“三个代表”重要思想,提高了班子成员的决策水平和政治业务素质。认真执行民主集中制,充分发挥集体领导作用。坚持勤政廉政,以领导成员的良好形象影响党员队伍,使党员队伍成为企业改革的先锋队,以此带动全体员工。“争先进,讲奉献”已成为公司广大干部职工的自觉行动。
组织方面,做到机构健全、队伍安定、制度落实,有计划发展新党员。我们在吸收新党员时严格质量关,吸收培养政治上合格,业务上优秀的员工入党,如今年新吸收的党员蔡仲铭、蔡伟雄两人,他们都是在各自岗位上认认真真,脚踏实地,刻苦钻研业务,做出了一定成绩,德、能、勤、绩等方面表现突出的同志。
制度建设。公司支部修订有《支委会工作责任制》、《支部书记工作责任制》、《党风廉政建设责任制》,支委会、支部大会、党小组会的学习活动制度等。同时还有支委会与经理会的联席会议制度、党政班子民主生活会制度以及厂务公开制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全员素质。
为建设一支作风正、业务精的职工队伍,公司党支部着力抓好队伍的素质建设。一方面,针对去年公司发生的职工违法违纪事例,以法纪教育为重点,用身边事教育身边人。坚持“警钟长鸣,教育优先,主动出击,防范在前”的原则,从源头抓起,从思想上解决问题,有计划、有步骤、分层次抓好全体干部职工的思想教育。并开展经常性的职业道德教育、法制教育和廉政教育,倡导遵纪守法、爱岗敬业精神。举办形式多样的学习教育活动,如开展“加强教育、强化监管”主题教育活动等。另一方面,开展岗位培训及岗位技能比武,提高职工的业务技能。支部鼓励广大职工学技术、练本领,不断提高技术水平,增强企业凝聚力。结合各部门的工作特点,开展一系列丰富多彩的竞赛活动,如供水总厂开展以“夯实基础,提高素质”为主题的班组创先活动以及开展以献计献策为载体的“主体使用、局部改造、逐步完善”的设施、设备技术改造升级为主题的竞赛活动。又如技术科组织员工参加省水协举办的化验员培训班,提高水质检测能力。
三、抓好文明服务,树立公司新形象。
供水工作是服务性很强的行业,能否求得企业较好的经济效益和社会效益,必须突出在服务上下工夫。今年,公司广大党员和干部职工在学。
习
__大精神和“三个代表”重要思想中,带着如何搞好供水服务工作问题,理论联系实际,用实际行动实践“三个代表”。
一是兑现服务承诺,近年来,公司对外服务窗口,如报装、安装、维修、抄表、收费等,都制订出具体的服务承诺制度和措施,对这些承诺,我们严格管理,认真实施,并时刻接受社会监督。
二是改变服务作风。每年,我们都召开了供水服务工作座谈会,虚心听取供水义务监督员和社会各方意见,针对一些职工存在的作风不正、服务不周的问题,以及个别有刁难用户的倾向进行了严肃的整顿,有效地改变了服务作风不正问题。一是纠正了“以水谋私”、“吃、拿、卡、要”的行业不良风气;二是改变了“脸难看,话难说”作风,如一些服务人员对用户的提问表示不耐烦的态度;三是转变了对工作不甚负责,马虎应付的态度,如个别抄表员抄表不准确等。
三是办实事,做奉献。我们通过学习“三个代表”,为群众办好事办实事,服务意识不断提高,主要做了几件事连续几年为驻澄演习部队安装供水管道,使广大官兵饮上清洁自来水,此项投入资金约____。
元。今年党支部还组织党员到上华镇太蛟村,慰问困难党员和困难户,为他们送去慰问金及慰问品等。在预防“禽流感”时期,党支部带领全体党员积极投身防“禽流感”工作,在开展的防治“禽流感”活动中,领导带头,全体党员干部对饮水保护区进行严密监控,增大巡视范围,同时加强净水管理,确保市民饮用水安全。
四、加强对工青妇的领导和指导,发挥群众组织的“桥梁纽带”作用。
1、工会工作。今年公司工会在上级工会和党支部的领导下,继续深化职工之家建设,为公司发展凝心聚力。几年来,始终抓了四个结合:(1)建家同班组建设相结合;(2)新观念、新情况同单位实际相结合;(3)改善工作环境同文明生产相结合;(4)典型引路同个别指导相结合,有力地促进了建家工作的全面开展。结合“五一”节纪念活动,开展军事射击比赛、组织职工外出学习参观,开阔视野,充实内涵,使干部职工的积极性、创造性得到了调动。今年来,工会通过民主参与,向公司提出了很多宝贵的意见,多数已被公司采纳。组织职工进行身体健康检查,并举办健康知识讲座,针对体检情况,为部分职工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到广大职工的欢迎。
2、共青团工作。今年团支部在党支部的领导下,紧密围绕公司的中心任务开展工作,发挥团员的模范作用,根据青年特点,生动活泼、扎实有效地开展活动。今年结合纪念五四运动八十五周年,举办网上爱国主义知识竞赛以及组织团员进行联谊活动等。继续在班组中开展创“青年文明号”活动。同时还结合区“创卫”工作,配合行政部门组织青年团员参加创卫义务劳动,受到公司的表扬。
3、妇女工作。公司历来把妇女工作做为精神文明建设的一项重要内容来抓,妇委会经常组织女工开展适合自身特点的活动,结合“三八节”、“母亲节”开展纪念活动,发挥妇女“半边天”的作用,举办供水知识有奖问答和妇女卫生讲座,发动广大妇女献爱心助残活动,同时妇委会还配合公司做好计划生育工作,组织完成每季度育龄对象的查环查孕任务。收费大厅在去年被省妇联授予“巾帼文明示范岗”的基础上,继续深入开展“诚信优质为用户,团结拼搏创一流”活动,把“诚信优质”作为规范服务的灵魂,着重强调知与行的一致性,促进企业的物质文明和精神文明建设再上新台阶。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。坚持“安全第一、预防为主”的方针,结合供水安全生产管理的实际,制订了《公司年度安全生产工作意见》等安全生产工作制度,推动各项安全生产责任制的落实,做到安全优质高效供水。针对全国各地安全事故、水质污染、投毒、爆炸事件频繁发生的严峻形势,及时制订相应的岗位责任制和安全操作规程,认真落实《安全生产防范措施》、《安全保卫值班制度》并切实做好防范工作,在二厂各车间及围墙安装闭路监控和一厂围墙及取水头部安装了红外线报警和闭路监控系统。加强水源保护,防止水源污染。定期组织对水源保护区进行巡查,对保护区内河道堤段的垃圾、灌木、杂物进行清理;对二座水厂的取水头部进行全面检修、加固,并加装了防油污隔离带,在水源一级保护区范围内堤段架设铁丝网,有效地加强了水源的保护力度。针对防治“禽流感”的严峻形势,公司及早采取防范措施:第一,加强组织领导和宣传,使防范的各项措施人人知道,层层落实。第二,严格巡检制度,加强水质监测。对原水、出厂水、管网水增加巡检、监测频率,确保出厂水、管网水达到国家饮用水标准。第三,关心和了解职工的健康状况,不断解决工作场所和职工食堂的消毒通风、卫生问题。第四通过防突出事件逐步建立供水企业的突发事件应急机制。此外在节日期间,注意做好水厂安全保卫工作,严禁一切外来人员进入水厂。
一年来,公司党支部虽然做了大量的工作,并取得一定成绩,但还存在不少问题,主要表现在:
1、职工素质有待提高,
2、对企业改革认识滞后,
3、责任制度还不够健全,出现违法违纪事件,反映了支部的教育工作不过硬、不到位。
今后工作打算。
1、继续加强党支部的建设,探索新形势下党建工作新路子,
2、把提高职工的素质作为今年教育工作的重点;。
3、把企业改制作为今年改革的重要内容。
供水站年终总结标准篇九
20xx年是公司创立发展的关键之年,自来水公司在公司领导的正确领导下,以科学发展观为统领,以优质供水为主线,在保鄣供水、优质服务、经济效益等方面取得了可喜成绩。全体职工齐心协力,共同努力,合理调配,确保供水安全,现将20xx年主要工作情况总结如下:
一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日,总供水量为2414869m,日均供水量7230m,与去年同期相比,总供水量增加596755m,日均供水量增加1803m,盐酸用量10.677吨,氯酸钠用量4986.96吨,消毒总成本0.012元/m,聚合氯化铝用量110.63吨,预处理成本0.022元/m,加药总成本0.034元/m,净水剂投加量45.8g/m,净水剂投加量减少1.6g/m,盐酸、氯酸钠总用量为6.5g/m,比去年同期平均少投加0.54g/m,加药总成本比去年减少0.001元/m。
二、今年为保证设备的正常运行,我们克服种种困难,不断在实践中摸索维修经验,定时定期对各生产车间设备进行检修和养护,特别是在节假日及供水高峰期我们把检修工作做在前头,对于磨损较大的设备在不影响供水的情况下及时维修和更换,确保了全年不间断安全供水,设备正常运转率达100%。定期对絮凝剂计量泵东西池投加量进行测量比对,确保投加量的均衡,并且经常对发生器计量泵投加量的大小进行测量,以掌握药量投加量的大小,并且保证投加量比例的大小,达到最佳反应效率,确保滤前加氯预氧化的效果,同时保证出厂水余氯合格。这样既防止药物投加比例不均而造成的浪费,同时最大程度的保证出厂水的合格的情况下减少加药量。今年我们对加药间的两台净水剂计量泵都进行了维修,对2#发生器返厂维修,同时对发生器上四台计量泵也进行过多次维修,保证了正常的药物投加。更换两次卸酸泵,并多次维修卸酸泵,维修一次化料泵。
三、水质的好坏关系到水厂的信誉及人民群众的身体健康,为了搞好安全优质供水,我们不断完善基础设施,改进方法,努力提高供水质量,严格把好生产、供水安全关。在水质管理方面,每日对源水、滤前水、滤后水、出厂水进行监测。在保证水质安全方面,严格把好涉水产品质量关,索取产品生产合格证,做好进药台账记录。在制水过程中,严格遵守各项工艺的操作规程,根据浊度和进水量的变化适时调整药剂量,认真做到勤看、勤检、勤巡、勤调节,严格把好质量关,坚持日测日报制,出厂水水质达到《国家生活饮用水卫生标准》。为了更好的过滤效果和本着节约成本的原则,我们更换了滤池上的五个池子的石英砂,现保证出厂水控制在0、7以内,完全符合国家饮用水卫生标准,并根据卫生监督所要求尽量增加检测项目,现试验室新增12项检测项目,现正在进药试验中,目前我们的检测能力可达37项,并按要求在5月,8月,11月份根据卫生局要求上报浊度、色度、嗅和味、总硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸盐、氟化物等自检项目,定期在每月25号做出本月成本核算,并与上月及上年同期进行比对,分析原因,总结经验,保证优质供水的前提下最大程度的降低成本。我们定期对净水设施作清洗、维护,每天保持池内及周围环境卫生,随时清除水面上的杂物,力求做到优质、低消耗,把出厂水、管网末梢水浊度、余氯、细菌总数、大肠杆菌等控制在规定的范围之内,保证了水质达标,使群众放心,让用户满意。
四、在供水过程中,我们注重生产工艺中各个环节的成本节约,今年的亮点是《普通快滤池水处理工艺改进与应用》项目获得了山东黄河河务局应用技术类创新成果一等奖。在水厂职工集思广益,出谋献策,结合我们的实际工作共同提出了三个创新点:
(一)、在滤池进水槽两侧的底部,设计安装了消能板,进水时水流先经消能板消能,防止跌水冲击破坏滤料的表层滤膜和滤层结构,保持滤池的过滤能力,保证出水水质符合国家规定标准。
(二)、改造水位指示计,提高其安装高度并缩短其动作行程,修改自动化智能调节程序,减少动作时间,缩短调节周期,使滤池水位保持在更小的范围内,稳定滤速,提高过滤效果,延长了滤池使用周期。
(三)、在滤池排气管的基础上设计安装了池壁喷淋冲污管道。反冲洗时,反冲水冲洗墙壁并反作用于水面,使污物全部进入排污槽,保持池壁清洁,提高了反冲洗效率和成品水质。这样我们通过对滤池的改造既节约了反冲用水量,又增大了滤池砂层的含污能力,减少了平流池用药量的投加,相应的由于反冲次数和时间的减少也减少了用电量,同时根据供水流量的大小适时调整二级泵,在夜间供水量小于200方时,我们就更换小泵,这样可以最大程度的节约用电量,尽可能的控制制水成本。
五、加强人员管理与培训,随着供水量的增加和人员的增加,我们更加注重人员管理与培训,每个人必须熟悉整个工艺流程,能够独立完成进水的整个操作过程,我们打印了各个生产工艺操作规程,供大家学习,平时工作分工不分家,每个人尽量参加到水厂涉及到的各项工作中,对中控人员更是严格要求,要求他们熟练掌握自动、手动两种操作方法,在今年8月份,自动化无法使用的情况下,他们完全采用手动操作,在工作中有高度的责任心,为保证滤池水位,他们十分钟、半个小时就要到滤池查看,在自动化恢复正常的这段时间里认真的完成各项工作,保证了供水的正常进行。在日常工作中我们加强水厂人员的安全教育,合作精神,加强报警监控能力,发现问题及时汇报。
六、完善规章制度和数据资料,对各项数据尽可能的快速准确整理归档,为下一步工作打下基础,提供可查可用的技术资料,目前我们水厂的数据资料包括:《累积流量报表》、《各个泵的进水时间表》、《报警记录表》、《维修记录表》、《常规化验记录表》、《行车记录表》、《用药成本表》、《用药成本对比表》、《水质与用药量曲线图》、《涉水产品进药记录表》等。
七、下年工作任务:
1、继续提高水质质量,进一步控制加药成本和用电成本。
2、继续做好设备的维修保养,确保设备正常运转,力求做到更加优质安全供水。
3、加大管理力度,严格操作规程,加强安全教育,确保每个人都能熟悉工艺流程,独立操作,并能处理突发事件。
随着供水量的增大,工作难度也随之加大,我们将克服种种困难与不足,以更加饱满的热情迎接新的机遇和挑战。
供水站年终总结标准篇十
一年已经快过去了,2011年还有41天就过完了,作为本群一员,现在把一年的工作情况做如下汇报:。
在一年里,我们紧密扎根在qq群里,团结在群主周围,高举“有空必来,有来必言,有言必留,有留必看”理论的伟大旗帜,认真贯彻落实“雁过留声,人过留言,鸡过留蛋,鸭过留毛”的`要求,坚持“知无不言、言无不尽”的指导思想,弘扬“一不怕手酸,二不怕加班,三不怕头晕,四不怕眼花”的大无畏精神,把“保持联系,经常沟通”作为振兴本群的第一要务!
经过努力,从根本上改变了“几天来一趟,想到才来上,来了不说话,逛逛就走人”的方式!
坚持“四有”原则,即“有组织,有预谋,有把握,有成绩”。坚持做“四有”群友,即:“留言有新思想,灌水有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面”!相互促进,共同发展,从而使咱群走上可持续发展的伟大道路,同时坚决贯彻了2011年六大新观念:。
1、钱不是问题,问题是学会赚钱。
2、水能载舟,亦能煮粥。
3、一山不能容二虎,除非一只公和一只母。
4、喝醉了我谁也不服,我就扶墙。
5、就像一只趴在玻璃上的苍蝇,前途光明,出路没有。
6、问世间情为何物?都是一物降一物。
供水站年终总结标准篇十一
自来水营业收费系统是易维自20xx年以来,根据全国近100多家大中小型自来水企业的不同需求,自主研发的一套信息管理系统,经过长达10年的不断升级与完善,适合超大型、大型和中小型自来水(集团)企业应用,且广泛的应用于自来水行业,在行业内得到了一至好评。
1、支持“总—分公司”管理模式:
2、支持各分公司不同价格体系;
3、支持多营业所:对于营来所架构及价格可以自定义,信息只能供本营业所查询。查询各营业所信息需分配权限。
4、支持开放式数据库结构:
系统提供数据字典,方便系统管理人员,了解系统数据结构,结合“报表中心”,自定义各种报表。
5、支持自定义操作员权限。
系统类似windowsnt的用户组管理机制,权限划分更细,可控制到某个窗口,某个按钮是否“可见”、“可用”。
6、支持自定义皮肤,自定义背景图,自定义表格,自定义报表格式:
完全人性化界面设计,操作员可根据个人喜好,自定义软件界面风格。
7、支持红外线抄表机抄表;
系统提供手持抄表设备通讯接口,可采用高速红外线端口或专用电缆与《自来水信息管理系统》接口通讯。
8、支持“一户多表”:
一个用户多个水表,可以单独定义每个水表的安装地址,水表名称,用水单价,抄表周期。
9、支持“总表--分表”水损计算模式:
支持以下几种水损计算方法:
b:按水表数量平均分摊:总表和分表可承担一部分;
c:按用水量的比例分摊:分表分摊完,仍有余额,由总表承担;
d:由指定水表承担:一般是事先定义好虚拟表,由虚拟表来承担。
10、支持“混合用水”
系统采用两种方式解决一个水表多种用水性质(混合用水)的问题:
11、支持电磁流量计各种特殊处理。
a、分流处理:
b、逆向流量处理。
12、支持固定水量,最低消费水量。
最低消费水量:如:系统定义某用户每月最低用水为:5吨,如果实际抄表用水量5吨,就按实际抄表用水量收费。
13、支持多种减免、优惠政策。
水量减免:系统支持3种减免方式:
c:按用水量的比例减免:如:每次减免30%,用户只需缴另外70%的水费。
14、支持磁卡、顾客显示屏缴费:
系统外接磁卡读写设备和金额显示设备,方便收费员快速查询用户水费情况,加快收费工作速度,提高工作效率和客户满意度。
15、支持“一卡多费”:
系统支持多种费用的“一卡通”收费,除了“水费”外,系统支持十种按月收取的代收费项目,如:污水处理费、水资源费、附加费、卫生清洁费、垃圾处理费、治安管理费等等;支持无限多种不按月收取的“其它收费项目”:如:换表费、校表费、维修费、改名手续费,各种工本费、杂费等等。
16、支持一次多卡、批量缴费处理;
17、支持同时打印多张票据:
支持同时打印“水费发票”、“污水费发票”、“垃圾处理费发票”;
18、支持自定义票据样式。
系统管理人员可以根据实际票据尺寸,设置打印格式;
19、支持多种阶梯式水价计算20、支持多种滞纳金计算。
21、支持自定义报表查询。
22、支持银行代扣业务、支持预付款业务。
23、符合国家工业产业信息部《城镇供水营业收费管理信息系统》cj/t298-20xx标准。
24、支持多种缴费方式:
移动代收费、银行代扣、银行托收、超市缴费、柜台缴费和上门收费等。
用户管理主要提供对用户信息的输入、变更及其他相关信息的管理。主要包括有用户信息、表册信息、片区信息和银行信息等,用户可以对其相关信息进行新增、变更、查询。其中对用户信息的变更处理主要包括立户处理、过户处理、销户处理、报停、暂停、复接、换表、用水性质变更、银行帐号资料变更、附属信息变更、混合用水信息变更。
1、立户:为使用该水司水表的非报装用户建立基本档案信息,它是本系统除水表入库和出库业务的其它业务的基础。
2、用户档案管理:对用户信息进行各类条件查询,通过查询结果进行过户、销户、报停、暂停、复接、换表、用水性质变更、银行帐号资料变更、附属信息变更、混合用水信息变更等操作。
3、表册管理:对水表表册信息的管理,可以对表册信息进行查询、新增、变更、删除。
4、片区管理:对片区信息的管理,可以对片区信息进行查询、新增、变更、删除。
5、银行管理:对银行信息的管理,可以对银行信息进行查询、新增、变更、删除。
6、用户编号调整:将已经存在的非该编号下的用户加入到该用户编号下或将该用户编号下的用户从该编号下分离,实现水表迁移,将水表与用户进行重新分配,以及修改该用户号的银行收费信息。
7、总分表设置:对总表和考核表进行查询,并可以对总表和考核表设置子表。
表册:表册信息来源于表册管理模块,选择当前所立户用户所属的表册,若没有对应表册,则需要先到表册管理模块进行新增。
营业所:选择当前所立户用户所属的营业所。
收费周期:收费周期分为每月收费、季初收费、季中收费、季末收费,该数据决定该用户的收费月份及滞纳金的起算日期,应该视实际情况进行选择。
收费方式:收费方式有大厅收费和托收。大厅收费用户需要到营业所的收费大厅进行水费缴纳,该类型用户无须填写银行信息;托收用户由水司将水费划帐到银行进行银行扣款,该类型用户必须填写银行信息,否则无法进行银行扣款。
户名:立户用户的名字或者企事业单位名称。
抄表周期:抄表周期分为每月抄表、单月抄表、双月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。该数据决定该用户的抄表月份,应该视实际情况进行选择。
开户银行:若收费方式选择了托收,则开户银行必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。
地址:用户所在的居住地址,也是装表位置。
用水类别:用水类别有普通收费表、消防表、考核表、总表、排污表、市政消防表、临时用水户,其中考核表和总表不生成水费,用户谨慎选择。
用水性质:用水性质决定用水的单价,用户根据实际情况进行选择。
用户编号:用户编号可填可不填,如果不填则系统自动生成用户编号,如果是某一个用户需要安装多个水表,则可以填写用户编号,实现一个用户多个水表的情况,但是填写的用户编号必须是系统中已经存在的,否则无法进行立户,当填写好用户编号后,“立户”按钮将变为“增表”。
原用户号:水司以前给用户使用的编码,是否填写用户可以自己决定。
开户名:银行的帐户名,且必须是前面所选开户银行的银行帐户。若收费方式选择了托收,则开户名必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。
排污性质:排污性质决定排污单价,用户根据实际情况进行选择。
排污比例:用户使用水量中需要计算排污水量的比例,具体数值由水司决定。
开户帐号:用户的银行帐号,且必须是前面所选开户银行的银行帐号。若收费方式选择了托收,则开户帐号必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。
垃圾性质:垃圾性质决定垃圾单价,用户根据实际情况进行选择。
垃圾比例:用户使用水量中需要计算垃圾水量的比例,具体数值由水司决定。
立户时间:用户立户的时间,默认为当天时间,用户可以进行填写。
实际表身号:水表的钢号,根据该实际表身号来查询表身号,该处填写的实际表身号必须是已经入库的水表,如果该实际表身号水表还没有进行入库,需要先在表务管理-水表库存-水表入库处将该水表进行入库操作。否则无法通过实际表身号查询出该水表的表身号。
表身号:水表表身号由三部分组成,公司简称+水表口径编号+实际表身号。在水表入库时根据录入的实际表身号按规则生成表身号,此处只根据输入的实际表身号来查询表身号,如果录入的实际表身号无法查询到表身号,说明该实际表身号的水表还没有入库或者输入错误,需要用户进行核实该水表是否存在并已经入库。
xx。
供水站年终总结标准篇十二
20xx年水务工作站在乡党委、政府及县局业务主管部门的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照乡党委、政府及县局的目标任务,牢固树立全面协调可持续发展观,通过各有关部门的能力协作和全乡各族人民的共同努力,各项目标任务顺利完成。
1、农田水利。
xx年度完成了县局安排项目投资xx万元的xx村xx村大沟沟面改造工程,加强冬春修农田水利和基础设施建设,做好一库两坝的农水调配,协助中山水库的测设工作,测设xx工程管网工程四件,管网长xxx米。
2、人畜饮水。
组织实施了坝干村捕获量落组投资5万元的.接边地区人畜饮水工程,测设实施了××村xx一、二、三组的扶贫项目人畜饮水工程,规划设计××村蛮杏组的人畜饮水项目工程,统计上报了全乡农村饮水不安全项目,全年全乡饮水工程共建水池xx个,蓄水量xxm3,架设管道长xx公里,解决饮水困难户xx户,xx人,xx头大牲畜,总投资xx万元。
3、抗旱防洪工作。
根据xx县抗旱防汛指挥部文件精神,结合我乡的实际,制定了xx水库度汛计划,成立了抢险应急队伍,明确了抗旱防汛应预案,对本乡一库两坝进行自检自查,排除了不安全隐患,做到了全乡安全度汛,做好一库两坝的按时蓄水工作。
以遵循新时期中央水利工作方针和可持续发展的治水思路,按照县、乡的总体部置,以农田水利建设为重点,以解决农村饮水安全为突破口,继续搞好农村小型水利工程体制改革工作,认真学习实践科学发展观活动,实施好水资源开发、防洪保安、洪水安全、水资源保护等工作,加强机关饮水的管理工作及农村安全饮水建设工作,深入扎实的开展农田水利基本建设,加大全乡的法律法规宣传力度,坚持依法治水,依法管水,做好各项水利项目的储备工作,积极争取国家项目实施工程,认真做好抗旱防汛工作和一库两坝的蓄水调配工作,协助好xx水库的后期工程工作,按照县局、乡党委、乡人民政府的工作安排,积极完成各项水事工作任务,为水利事业建康发展服务。
供水站年终总结标准篇十三
给优秀士兵颁发证章,是加强部队全面建设的重大举措,主要是为基层落实《纲要》,开展双争活动注入了生机和活力,今天本站小编给大家找来了优秀士兵标准年终总结,希望能够帮助到大家。
时光飞逝,光阴似水。转眼间就要结束我军旅生涯的又一个年头,回想一年中的工作、学习,我结合自身存在问题,查找出平时的缺点,以便在以后开展工作中将自己的缺点改正,把有点继承和保持。争取在今后的工作岗位上尽心尽力的履行好自身的本职工作。回顾一年来的工作,在科首长的领导下认真按照条令条例和。
规章制度。
去严格自身。一年来不管是实施保障、工作、学习还是生活,都得到了明显的进步。
下面就是我对这一年来的。
工作总结。
一、思想政治方面。
一年来,我牢固树立以集体为家的思想,保持高度稳定,积极配合领导搞好全班人员的思想工作,并且从中查找自身不足,确定自身政治合格。一年来,我积极参加旅队的大课教育和理论学习,积极学习科学发展观,本人也能从思想上提高认识,把握人员的思想情况,了解本班战士的心理和想法,确保年终岁尾不出任何错误。
二、日常工作。
当班长两年以来,工作标准比以往有很大的提高。从自身的内务标准和库房的管理上,都做到线是线,条是条。但是,还是缺乏主动性,平时的工作只求过得去,自身标准离领导的标准还有一定的距离,干起工作来也许还没有起到士官骨干的带头作用。担任保障、公差勤务,完成任务也许还不够,总抱着一种能说的过去就行的心理。后来经过科领导的教育、指教和自己的反省,现在明白那样的工作方式和心态是不对的,对自己以后开展工作也是不利的,还会给其他同志带来负面影响。至此,我严格的要求自身,把自己那摊收拾的整齐、利索,个人工作也快捷、高标准的完成,从各个方面都逐渐提高了标准。这些都是科领导平时对我的教育和帮助所得来的。
三、存在问题。
1.年终岁尾,思想上有所放松,在一些工作上有轻微抵触的情况。
2.干工作时缺乏雷厉风行的工作作风,存在打折扣现象。
3.在政治教育上,只求表面学习,没有深入探讨。
4.为人处事还不够谦虚谨慎。
四、下步打算:
1.首先要认真学习科学发展观,提高自身素质。
2.谦虚谨慎、戒骄戒燥的干好平时工作。
3.增强创新意识,拓宽工作思路,做到大胆细致,高标准完成好领导每次交代的任务。
以上就是我一年来的总结。通过此次总结的经过,我已清楚的了解了自身存在哪些方面的问题,并在其中查找出自身在工作上还是在学习、生活上的优点和不足。在以后的工作和学习、生活上我不会辜负科首长对我的培养和教育。我争取在今后的工作中以优异的工作标准和良好的劲头来向自己和领导汇报。以后不管把我放在哪个岗位上,我都会严格要求自己,高度重视、落实上级领导的指示,高标准完成上了赋予的任务。争取明年的工作有更大的标准和进步。年终岁尾,是案件、事故的高发期,在此节骨眼上,我会严格履行职责、履行条令条例和规章制度,确保在我的岗位上不出任何事故,安全第一的度过。
一、坚决拥护党的领导,听党的话,跟党走,把自己锻炼成一名真正先进的新兵。
我在农村长大,小时候党员在我心目中的形象十分神圣,没有真正去了解,所接触到的党员,在村上都是德高望重的人,个个都很出众,但没有对党产生什么兴趣,也没有想过自己以后要加入共产党。
在上军校后,我的同学都纷纷入党,我也是很早就随大流地写了。
入党申请书。
但我很快就感受到先入党的同学确实是在学习上训练上作风上思想上都更优秀一些这在我的印象中就形成了只有更优秀才能加入党组织共产党员较群众要更先进一些是群众的带头人事事时时处处都是群众的榜样。从此我有了方向加入中国共产党成了我的梦想。学习更加刻苦工作更加努力学员队的活动参加的更加积极如果能为中队争来荣誉我更是无比自豪我担任板报组长成立文学社自任社长并在全院推出我们自己的《军校生》刊物在全院的辩论赛中拿到优秀辩手我表演的小品在全院在长沙市都获得了好评。
我对中国共产党的认识也慢慢开始清淅起来,毕业的前几天,在入党比率55%的学员队,我终于如愿以偿加入了党组织,中队教导员找我谈话:说我在中队这几年,在学院,在长沙为我们中队争得了很多地荣誉,一个共产党员就是要区别于群众,要优于一个普通群众,虽然你分配单位不差,但你也有资格加入共产党了。
我始终坚定一个信念,就是一个共产党员一定要比一个普通群众先进,无论在什么方面,都是群众的榜样。到部队参加工作后,我开始从各个方面提高自身素质。为提高业务素质,我参加了师、集团军、军区组织的大小几十次集训。在计算机尚不普及的时候,我担起了建设团局域网的重任,并参加了同年军区在我师举行的电子防御演示。我的所学都是部队给予的,我就要回报部队。
对党的忠诚我从来没有动摇过,但面对家庭和个人存在的困难也有所顾虑,这或许也是我没有大局观念,没有把工作真正当作事业来干。小孩出生后,家里的琐事明显多起来,家又安在南京,但我在部队又难以照顾到,经常也有人对我讲,像我这样,家属工资较高,自己到地方去发展潜力更大,离开部队的想法倒是还没有,但我也为不能照顾到家庭和家属那没有说出来的埋怨而苦恼过,或多或少地影响到工作。
面对部队的工资待遇低,我也有过不少想法,也爱和地方高收入的相比,总认为我们在部队奉献较多,索取较少,尤其是与自己的家属比起来,自己的工资还没她的一半,心里头总感到有些不平衡,但现在想来,我们在部队也确实没有干出什么惊天动地的事情来,没有在部队奉献经历,转业怎么可能会给我们那么好的待遇,另外我们也不能总和有钱人相比,他们虽然工资比我们高,但他们的能力素质也是比我们强,他们也是经过辛苦所得的。
二、党和部队给予了我很多,在我身上却存在着许多问题。
参军到部队许多人认为这是一个错误的选择,很长时间以来我也是以一种“既来之,则安之”想法来面对我的这一选择,我的考分高于当年的重点大学分数线,我有许多选择重点大学的余地,当时就想,上军校不用花家里的钱就来了,但一到部队就后悔了,军校根本不是我想像中的大学校园,懊悔不已,但听说退学要三年后才能再参加高考,也就认了。就在那时我学会了抽烟,这也反应了思想上的彷徨。经过部队十年的锻炼,在我的身上,还是存在许多不足。
(一)理论学习不积极。
我也很快调整了心态,现在想来,党和部队给予了我很多,我却回报部队很少,到部队以后,我存在的主要问题就是不注重理论学习,尤其是政治理论学习,每到年终的时候我的理论学习笔记本记得都比别人少,现在虽然是一名副营职干部了,但理论功底还很浅。政治理论学习不够,业务学习热情也是不高,虽然通过参谋集训,参谋业务掌握了一点,但作为一名通信股长,对于通信业务,尤其是现有通信装备,通信组训还不熟练,有些时候甚至出了洋相。
(二)管理协调能力不强。
我的任职经历里没有过连队主官,这对我的管理水平和指导部队的能力带来了很大的障碍。对于本股人员的管理,没有多少方法手段,只是停留在口头提要求,甚至对下属训斥。
指挥连是我们通信股的股连挂钩单位,对于指挥连的建设,我谈不上指导帮带,尤其是在连队管理上不能教他们方法路子。
(三)大局意识不强。
在司令部的民主生活会上,同志们给我指出了这一问题,说我对通信股看得比较重,不能站在部门和团队的立场上去解决问题。我认真思考过,确实存在这个问题,当别人指出这们股的工作中有什么不对,或是指出我们股的人员有什么的毛病时,我都会去辩解,过多地去讲客观原因。去年的野营训练中,团里领导指出我们通信兵机上作风差,对下通信保障不得力,这个问题是客观存在的,但我总强调当地老百姓素质差,对我们的被复线经常破坏,没有去想办法解决。
三、党员代表着先进,我的作风与一个先进党员存在很大的差距。
(一)工作作风漂浮。
虽然工作起来,我也很任劳任怨,但办事拖拉,没有不留工作过夜的理念,不愿干细小琐碎的工作,喜欢干大的面子上的工作,喜功好大,急于求成,分析起来,这就是虚荣心在作怪。
(二)工作经验缺乏。
当股长还不到一年的时间,工作中,我明显感到缺乏工作经验,有些工作其实很简单,但让我来干还是显得很困难,例如去年野营训练,刚到驻训地,部队分散住开后,对讲机通信距离达不到而没法使用,我居然不知道有开设基地台一说,还是政委和参谋长提醒后才用起来。
(三)性格不够稳重。
我自己也有觉察,我性格过于急躁,在许多工作同时压过来的时候,我不能沉着应对,处变不惊,而且易于激动,符合自己意志的事,办起来很爽快,不符合自己的意志的事,哪怕是领导布置的,都会去辩解,总认为别人的办法不如自己的办法好,好一争长短。当同志们对我给予批评指正时,我不能正确看待批评。
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供水站年终总结标准篇十四
为确保春节期间全市供水安全,市水务集团提前安排、周密部署、多措并举,切实做好春节期间供水保障工作。
一是在生产运行方面,组织了专题调度会和安全检查,提前对水厂、泵站机电和制水生产设备进行全面维护和保养,确保设备完好率达到100%,保障设备运行安全。
四是疫情防控方面,各部门扎实做好定期消杀、佩带口罩等防疫工作,厂区严格执行“三区分离”并严禁非工作人员进入,确保供水厂站安全。
五是客户服务方面,充分利用“六位一体”服务职能,广泛组织客户代表进社区走访,全力做好用户用水异常问题的处理工作,对反映问题较多、频率较高的`小区进行重点回访,确保广大用户用水无忧。
六是应急抢修方面,生产调度、管线抢修、客户服务等关键岗位24小时轮岗值班,并做好各类管材易耗品和抢修器械的存储工作,确保假期期间各类抢修设备和生产物资供应充足,为春节期间全市安全优质供水提供有力的保障。
供水站年终总结标准篇十五
年,在县人民政府的领导下,在卫生局、公安局、县食品药品监督管理局、土地局、建设局、信访局等部门的配合支持下,我县商务系统无公共卫生和社会安全突发事件发生。
二、应对工作。
1、强化制度建设,落实组织体系。一是根据省、市、县关于防控甲型h1n1流感工作要求,制定《××县商务系统防控甲型h1n1流感工作应急预案》;为保障广大人民群众身体健康,确保人民群众吃上安全放心酒和肉品,进一步规范屠宰加工企业和酒类销售企业行为,制定了《××县商务局食品安全整顿工作实施方案》。二是成立了由局长任组长,局党总支书记、副局长任副组长,成员由各科室负责人组成的商务系统甲型h1n1流感防控工作领导小组,领导小组下设办公室在市场科,具体负责对全县商务系统防控甲型h1n1流感工作的综合协调、信息传递;认真落实县防控领导小组安排的各项工作任务;指导协调全县商务系统开展防控工作;部署落实各项防控措施,组织开展督导检查。三是明确科室责任,落实防控重点。由市场流通科负责内贸流通企业(商场、超市、市场)、成品油经营、酒类流通企业防控甲型h1n1流感工作的督促指导;外资外贸科、招商引资科负责外经贸流通企业、外商投资流通企业防控甲型h1n1流感工作的督促指导;政策法规科负责生猪定点屠宰企业和省市生猪活体储备企业防控甲型h1n1流感工作的督促指导。
2、强化应急措施,确保商务系统公共卫生无突发事件发生。一是建立值班和“零报告”制度。自年9月16日起,相关科室以轮周方式,实行24小时值班和“零报告”制度,保证相关信息在第一时间报告防控领导小组及各位领导,并上报县防控领导协调小组办公室。二是建立涉外企业联系制度。及时掌握进出口企业和外商投资企业出入境人员的相关信息,并做好相应防控工作。三是建立预警预报制度。强化市场监管,紧密跟踪市场动态,认真监测猪肉市场、生活必需品市场运行状况,加大对省、市两级生猪活体储备场点储备猪源的监管,确保省市16400头生猪储备运行平稳,没有发生疫情和肉食市场滞销、脱销现象,生活必需品市场货丰价稳。四是建立局机关联席会议制度。各科室各司其职,并通过联席会议向局防控领导小组汇报工作,确保各项防控措施落到实处,年商务系统无公共卫生突发事件发生。
(二)、应对社会安全突发事件工作情况。
1、突出难点,妥善处理企业改革和投资问题。一是我局成立了以局长为组长,分管领导为副组长的信访领导小组,专职处理信访事项。二是开展了领导干部接访下访工作,实行领导及相关科室轮班接访制度。三是按月排查信访热难问题,妥善处理11户商贸流通企业在改革中的遗留问题,全年共处理商贸企业改革中遗留问题的上访案件47起,涉及人员300余人。四是围绕外来投资所遇到的困难和问题,采取保姆式服务,及时化解,全年累计解决42户外来投资企业因项目用地、用水、用电及企业用工等问题110项,有力地维护了我县的社会稳定。
2、加强市场监管,确保生活必需品市场供应稳定。一是组织实施对粮食、食用油、肉类、蔬菜、禽蛋、食盐等14种生活必需品供求情况的市场监测,督促吉玛特超市、大众食品有限公司等样本企业按要求及时、准确、完整地报送有关数据信息;二是深入同乐市场、东门农贸市场,吉玛特、福玛特超市,中枢大厦等商品销售场所,现场观测生活必需品市场供应变化情况,按时向上级商务部门报告监测结果;三是加强与成品油经营企业的联络服务,及时了解企业购、销、存、价情况及存在的困难和问题,积极协调中石油、中石化两大集团充分发挥主渠道作用,搞好市场供应,确保成品油市场稳定运行。全年无生活必需品市场供应突发事件发生,市场供应平稳增长,全县完成社会商品零售17.5亿元,比上年增23%。
3、规范市场经济秩序。加强与公安、消防、工商、质监、安监、税务等有关部门的沟通协作,各司其职,齐抓共管,强化成品油、再生资源、酒类流通、生猪定点屠宰等专项整治工作,完成100户再生资源收购网点备案登记和1438户酒类流通经营企业备案工作,规范了7户生猪屠宰企业资质认证,捣毁六家非法经营成品油摊点,进一步规范市场经济秩序。
4、强化消防安全工作。一是加强安全生产领导。成立了局长任组长,书记、副局长任副组长,各科室负责人为成员的商务系统安全工作领导小组,领导小组下设办公室,明确专人负责商务局安全生产领导小组办公室日常工作。二是进一步明确了职责,完善和规范了工作制度。重点单位重点企业按要求制定了《消防安全工作职责》、《消防安全管理制度》、《消防责任制》、《消防设施(器材)保养维修制度》、《消防值班制度》等制度,并把制度层层落实到位。三是落[文章来源第一范文:]实安全生产责任制。年我局与52户经营企业签订了安全生产经营责任书,明确责任,增强各企业的消防安全责任感和工作积极性,使消防安全工作落实到位。基本做到了每月有报表,每季有检查,半年有总结,年终有考核。四是强化消防宣传教育,提高职工消防安全意识。结合“6月安全生产月”和“119消防日”活动,开展了消防宣传及相关知识培训。督促加油站、大型商场、超市和外来投资企业组织重点工种人员进行消防教育培训、开展消防演练、制定应急预案,提高了广大职工的消防安全意识。五是组织开展商务系统消防安全检查。年,县商务局加大对商务系统安全生产经营的督查和巡查工作力度,对重点乡镇、重点企业和重点场所进行定期和不定期的督查和巡查工作。元旦、春节、五一、国庆、中秋等节日由我局分管领导带队,相关科室人员参加,对商场、超市、市场、成品油经营、生猪定点屠宰、酒类流通和外来投资企业进行了5次拉网式的火灾隐患排查整治,确保重点单位和重点企业消防设施完好,消防通道畅通。并对检查出来的火灾隐患督促企业及时进行了整改。对未经消防部门验收合格的1座加油站不予年检和办理相关证照,确保本系统全年无重大火灾和重特大火灾事故发生。
三、工作建议。
一是进一步完善制度建设。加强应急预案的修补完善,不断健全工作机制,为防范和处置突发事件提供组织、制度保障。
二是健全监测报告和预警信息监测体系。
供水站年终总结标准篇十六
按照xx年公司整体工作部署,并结合公司下达的xx年各项工作指标,首先依据xx指标完成基数及整体经营工作的实际,进行了年度指标盘点核算,按公司年度指标提升幅度进行了站域分解,并合理配置各站工作人员,所内全实行指标、岗位职责双向包保挂钩制,实行维修工作、工时年度预算制,维修人员区域实行年度独立核算,同时与各岗位人员签定了年度、指标及指标责任书。通过各项经营工作的实际运行,现就xx年度供水经营工作做以如下总结:
1、年度以内各项查抄工作全部实行周期化管理,水表实行装换前隔离管理机制,企业户及特业户实行月固定周期查抄。普通营业区及居民用水户实行月周期查抄,进一步强化了水表管理,达到运行水表三封一档制,通过实际运行,截止xx年6月,累计售水量水量为:1,838,648吨,其中企业售水量为506,979吨,居民售水量为1,159,872吨,特种行业售水量为20,417吨。
2、年度内各项收缴工作全部实行月单收单结(即月初发生票据,月末结帐),楼房居民户及企业现金户全部实行水量预存、购置管理办法,截止xx年6月30日,应发行水费为6,284,066.76元整,截止6月30日,水费收缴额为4,758,545.27元整,其中企业收费额为2,423,441.21元,平房居民水费369,360.85元,楼房收费额为1,417,893.06元,小区水费额为262,936.80元,小型基建水费额为9,337.30元整,待收水费有63.8万元),其它待收正在催缴,年度结帐全部到位。
按市政府及相关部门要求,在规定时限内完成各项建帐,立卡综合工作,并大力进行了污水处理费征收、征缴的法律、法规的宣传工作,通过实际运行,截止到xx年6月30日,累计征收污水处理费为285,454.45元,其中企业户征收污水处理费为206,936.51元,楼房居民污水处理费为78,514.94元,尚未同财政兑帐污水处理费为155,011.60元。
1、截止xx年6月30日,累计受理工作完成3680件,其中水量核对1,846件,增减人口变更107件,用水性质变更360件,过户手续变更50件,维修受理1,317件(其中楼房维修1,030件,平房维修287件)。
2、受理工作年度内无隔级上访事件,全部达到用户的认同,维修人员能够克服各种维修工作的`困难,积极深入实际,群力群策,能够严格按照技术要求,保质、保量完成维修工作任务,没有任何事故发生,全部达到用户满意,得到用户一致好评。
年初按照公司20xx年上半年二次供水外网及水表出户改造整体批次安排,按生产技术科技术要求,改造按原固定模式,并成立了临时改造协调监管小组,逐栋逐户做了大量的协调说明工作,截止xx年6月30日,累计完成10个小区35栋楼2902户水表出户改造工作,经公司技术科整体验收,全部符合技术要求,并完成了改造区域内的大量越冬防寒工作,得到各区域用户的一致认可,为改造工作奠定了基础,完成二次供水外网400延米口径为2寸的综合改造工作。
经协调,截止20xx年6月30日,累计接收、接管10个二次供水单位,整体接管工作基本结束,先后对建筑公司、啤酒厂家属楼、经贸公司家属楼、土地局家属楼、建行家属楼分别进行了水表出户改造,12月5日前,全部纳入公司正常经营管理体系,一并实行购置管理,并对公安局家属楼、粮食局家属楼均实行了现场办公,直接建帐、设卡,实行购置管理,工农小区、方圆小区分别以通知形式发放到各住户,接管工作正在有序进行。
供水站年终总结标准篇十七
20__。
年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的__。
届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果。
1.安装工程:1-10月完成工程产值:134万元。
2.供水:1-10月供水总量为:154万立方,水损失率达:20%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况。
1.改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。
全长安装941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投资约92429元。
2.改造高滩片区供水主管。
全长安装4787米,其中dn108无缝管:47米,dn65-80无缝管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投资约336506元。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四.抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20__。
年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
五.完善制度加强管理。
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20__。
年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.20__。
年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
20__。
年工作计划。
一、加强管理,减少水损,提高供水效益。
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
二、配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网。
做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.计划改造沙坪北路天桥至沙坪东路烟草公司铺设一条dn300给水管连接高滩。
3.在双江桥铺设一条dn108给水管至向家坝镇至双家巷。
4.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
5.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
6.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为______。
县城的发展做出自己的贡献。
供水站年终总结标准篇十八
早在05年,山东省建设厅、山东省城镇的供水协会就提出了全省城市供水行业的改革发展目标,就是让老百姓喝上放心水、明白水、满意水。放心水,就是水质合格,放心饮用;明白水,就是成本公开,明白消费;满意水,就是优质服务,用户满意。按照这一思路,我们陆续出台了一系列的政策措施,做了一些基础性的工作,其中推行绩效考核就是一个重点。实践证明,这些措施对于促进城市供水企业经营管理发挥了积极作用。
一、建立制度,增强城市供水企业的经营管理意识
长期以来,由于受自然垄断这一特殊性质的影响,城市供水企业在经营管理、成本约束、市场拓展、内部挖潜等方面都存在一定的差距,企业管理水平普遍不高,相应的绩效意识也不强。由于供水企业的亏损中,既有企业自身的原因,也有政策的因素,无形中更抑制了企业改善管理的积极性。城市供水是公共事业,直接为群众提供必需的公共-产品和日常服务,事关公众利益和公共安全,必须要接受群众的监督,对公众负责,也必须要有高水平的管理,还要有好的经营水平,确保企业的稳定、持续发展。围绕这一目标,我们从基础抓起,提出要加快建立城市供水企业经营公报制度、水价定期审核制度,增加供水企业经营管理的透明度和公开度,尊重公众的知情权,接受群众监督,促进供水企业经营管理和服务水平的提高,进一步密切政府和群众的联系。
城市供水经营公报制度,是指城市供水企业在每年第一季度以公报形式向社会公布本年度供水经营管理目标和保障措施及上一年度生产经营与管理目标的完成情况。年度供水经营管理目标和保障措施主要内容包括:供水计划总量,供水水质,最低服务水压,抢修及时率,抄表、收费服务,经营成本控制及其他经营管理指标;以及为完成以上目标拟采取的有关工作措施。上一年度生产经营与管理目标的完成情况主要内容包括:企业主要领导成员及人员构成情况;主营业务状况;固定资产投资情况;各项供水设施建设情况;水质化验分析状况;客户服务情况;业务成本分析;资产负债表;其他情况。为了确保制度落实,05年省水协拿出四万元,在《大众日报》公布了济南、青岛自来水公司的年度经营公报。06年要求各个设区城市在当地主流媒体公布上一年度的经营公报,大部分城市都落实了这一要求。
建立城市供水价格定期审价制度。这两年水价上涨很快,但涨的主要是水资源费、污水处理费,供水企业的这一块上涨的不多。但从总体上讲,人员富余是我们供水行业一个普遍问题,老百姓对我们的成本管理还不满意。一些供水企业在改制后,效益提高了很多,但是那些增加的利润大部分是人员分流之后,从人工费减少中节省出来的。审价制度就是要逐步完善城市供水价格形成机制,解决过去存在的盲目低价、草率提价等问题。总的出发点是,不论是不是调价,都要定期审查。把价格、成本都清清楚楚的摆在这里,让广大群众都知道真实情况。我们要求,各城市供水行政主管部门要会同价格行政主管部门每2-3年对城市供水价格进行一次全面审查,以全面掌握城市供水成本变化和供水企业管理情况,为水价调整做好准备。
通过落实这些制度,我们很清楚地看到了供水企业经营管理中存在的一些问题,比如人员富余问题,以及漏失率高、水费回收率低、自备水冲击、服务效率不高等。通过加强企业管理,这些问题有许多是能够有所改善的。我们要求企业将这些制度与日常生产、经营活动结合起来,通过内部挖潜,不断改进各方面的工作,提高企业的效益。更重要的是提高效率、降低成本、改善服务,让老百姓在一定的价格下得到更好的服务。
二、开展专题研究,为全面推行供水行业绩效考核奠定基础
开展绩效考核是提高供水企业管理水平的有效措施。世界银行也在国际上推行了一套绩效考核的'指标体系。经过实践检验,这个体系是行之有效的一个重要工具,具有一定的普遍性的,也是适应中国国情的。06年,在世界银行的支持下,山东省水协与国际咨询公司合作进行了《城市水行业绩效考核指标应用课题研究》。该课题从去年5月份正式启动,历时八个月,全省30家供水企业参加了这次调查分析活动。
这个考核体系就是通过对有关数据、指标的分析、评估、比较,发现企业发展存在的问题。因为考核体系涉及到了供水企业生产、经营各个方面,基本上是把供水企业的家底都拿出来进行比较,是对企业管理水平的一次全面考核。在全省开展这么大规模的课题研究,我们还是第一次。课题确定后,我们首先经过与世行专家的协商,确定了40多个业绩指标;组织了对各参加企业专业人员的培训;省水协对各企业提供的调查数据进行了分析、评审,对有问题的数据进行了详细审查和纠正,并逐一落实;项目办很好地承担起了翻译、交流的任务。各参加企业给予了大力的支持和配合,各企业提供的数据较为准确,基本上保证了课题研究的需要,具备了足够的可信度。
通过绩效考核,得出了一些结论,如供水系统紧凑,服务用户是大多数国家的2-10倍。水行业发展迅速,供水管网在大城市和小城市的年增长率分别为3-5%和11%;耗水量和表计量达到世界平均水平,漏失率较低,但是管网漏失(用每公里立方米表示)和每公里爆管次数较高;接近50%的饮用水用于非居民用户。非居民用户在很多管段享受着供水公司的优先服务;供水服务的财务状况符合国家的政治和经济体制要求。社会政策主导着决策过程—低水价。小型供水公司的财务状况相比大中型公司较差。这个体系还有很多颇具新意的指标,对我们很有启发。
考虑到我们是第一次开展这项工作,在指标的理解、数据的搜集等方面还存在一些问题,有待进一步完善;也考虑到我省各个供水企业对这个体系的高度评价和认可,以及这个课题的巨大作用和效益,我们准备和世界银行进行沟通,希望继续将这个项目推进一步,再连续做上两年,通过连续几年的数据,真正把企业的经营情况分析透彻。在这个基础上,按照绩效考核指标体系的要求,不断完善、提高,使其更符合中国国情并与国际接轨。今后,我们将把绩效考核作为一个强制性的制度,在全省供水企业推广,不断提高我省供水企业的管理水平。
三、完善机制,为供水企业发展创造新的空间
全面推行城市供水“计量出户,一户一表”。改革供水终端用户服务方式,实行抄表到户,这实际上也是供水经营机制的重大改变。省建设厅、省财政厅、省物价局联合印发了具体的工作安排意见,按照积极稳妥、规范有序的原则,全面推进一户一表改造。期间,省水协组织多次开展检查考核、专题交流等活动,积极推进这项工作。现在看来,在一户一表改造中,供水企业发现了很多问题,比如漏水、窃水;也解决了很多矛盾,比如界定用水性质、提高水费回收率等。随着这项工作的推进,我们会在水价改革,甚至供水企业自身架构改革方面实现新的突破。
我们还注意增强供水企业的市场意识,建立从外部来推动供水企业发展的机制。以往供水企业都认为供水市场是稳定的,缺乏市场意识和竞争观念。我们给大家及时通报两个方面的情况,在引起大家关注的同时,积极创造条件,引导和推动具备条件的企业积极参与这些领域的发展。一是全省海水综合利用的发展。目前全省共建成15个海水淡化项目,日淡化能力19552立方米,正在建的有6个项目,能力150300立方米,这相当于一个大城市的日供水量了。省政府从资源节约,缓解我省水资源缺乏的角度出发准备出台一个加强海水利用工作的意见,在这个意见草稿里多次提出淡化海水入网的问题。目前低温多效、反渗透等工艺在技术上都不存在问题,而且大部分装备都可以国产,阻碍海水淡化使用的主要障碍就是价格,目前海水淡化如果采用电、热、水联产的形式,成本可以控制在5元左右,和我们自来水3元左右的价格已经相差不多了,如果政府采取补贴入网的形式,让这些其他行业特别是电力企业生产的淡水进入供水管网的话,那么对我们的冲击是非常大的。二是中水设施建设的发展。污水处理厂的再生水、公共建筑的中水已经完全解决了技术、资金等方面的制约,发展很快,全省中水利用规模已经接近15万方/日。供水企业具有人才、技术、资金、运行管理等方面的优势,完全可以积极参与,拓展一个新的市场空间。另外,我们准备在推进区域发展方面出台一些具体规定,引导企业走出去、活起来。
政府监管机制的不断完善,也进一步规范了市场环境,为改善企业绩效创造了条件。政府对供水等市政公用事业的监管,包括企业的准入条件,经营、服务、价格、水质等等。像市场准入,山东省出台了《山东省城市市政公用事业经营许可管理办法》;在水质监管方面有全省城市供水水质报告制度、城市供水企业水质检验机构等级评审制度;在价格方面有水价审核和听证制度;在经营、服务方面有经营公报制度、文明服务规范化管理评选等。这些机制,抬高了行业门槛,对管理水平高、技术实力强、经营业绩好的企业来讲,都是利好消息。
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供水站年终总结标准篇十九
学生会干部队伍是学校教育管理工作的一支重要力量,是教育管理中不可忽视的人力资源。学生会干部是沟通学校与学生之间关系的桥梁和纽带,今天本站小编给大家找来了学生会年终总结标准,供大家参考和阅读。
(二)希望以后能够更好的“在其位,谋其职”,和五委各成员之间互相勉励,一起成长;。
(三)希望加强秘书部和其他部门之间、系三个秘书部之间、秘书部部门内成员之间的交流。
(四)科学管理系部团学财产。
(五)做出本秘书部工作职能分解表,实行定岗定位。
(六)完善本部门的各项。
规章制度。
如:财产管理办法;会议签到奖惩管理条例;召集各班干部开会的协调安排登记表及干事管理办法.
(七)培养更多文秘方面的人才。
(八)继续完成一般性工作。
3、交流经验,使工作开展的更顺利,提高工作效率。
5、做好学生会的文件制作,管理和各部门会议记录的收信整理、归档等等。
虽然已经换届了,但是在接下来的工作中,我将继续在秘书部工作,组织协调新干部做好各项内部工作。同时鼓励发挥秘书处同心协力、积极向上的精神,与新任干部一起为秘书处的明天继续奋斗。回顾本届运动会,在取得上述成绩的同时,我们也发现了一些美中不足的地方:
1、对运动员的组织与培训工作尚欠加强,运动员整体素质水平有待提高。
2、离学院提出的总排名在全校前三有一定的距离,由于部分运动员在比赛过程中的失误,我院此次运动会并没有取得理想的成绩。
3、查漏补缺,虽然我们比较顺利地完成了本次运动会工作,但还是在工作中暴露了些问题,有待今后改进。如前期准备不足,有些问题还未考虑到,导致运动会刚开始有些混乱;前期宣传力度不够,导致各部门对运动会支持有些不足。
4、通过此次校运会,我们也发现了学生整体身体素质有待加强,在今后尚须加强体能锻炼。
总之,在学院领导、老师的关怀下,在同学们的大力支持下,做了充分准备和拥有良好后勤保障的运动员以顽强拼搏的精神加上不怕苦不怕累的劲头投入到比赛中去,展现了良好的精神风貌,为学院增添了光彩。相信通过这次运动会所积累的经验,我们有信心在以后的工作中做得更好!
人总是在尝试中成长,在这一年里我尝试了许多以前没有过的事情,自己各方面能力都有所提高。从刚开学时的懵懂青涩到现在已经可以独立熟练处理部里的工作,我清晰的感受到了自己的变化。这种变化就是我一年来不断努力、认真学习所换来的成长。
回想起自己参加学生会纳新时,面对学生会十多个不同部门,我毫不犹豫的选择了信宣部,是因为自己对画画的喜好,也因为自己活泼开朗的性格适合这个立足于为大家服务的部门。
那时的自己空有满腔热血,自以为比较丰富的电脑知识也渐渐的在日后的工作中显得匮乏起来。部里的日常工作,一是为各个活动拍摄照片,二是为每个活动做宣传海报,三是为系里各个活动的开展提供电脑方面的技术支持。刚进去的时候,不知道在忙什么,总是弄东西弄的号迟。在部长老大的保护下我们茁壮成长;在部长老大的领导下,我们齐心协力完成一件又一件的事情;在部长老大的教导下,我学会了很多以前不曾掌握的功能性软件的使用。从ps到电子报刊的制作软件,从辩论赛软件到影子系统装机保护,许多许多知识的增长让我获益匪浅。这一年总结下来,我进步最明显的,大概就是ps的应用和ppt的制作了。这两项能力的提升会对我将来的工作起到巨大的帮助作用。
做为学生干事,我们也有我们的职责,首先我们应当以身作则,只有自己做好了他人才能信服,自然而然就会跟着我们去做,从而改变不良行为。在学校我们是校园的先锋,我们的一举一动更加受到学校的领导和学生的观注,因此我们要做好榜样,尽自己所能认真完成上级布置的任务,认真处理好每一件事。在社会上,我们是学校的“代言人”,要从言行举止中体现学校的教育水平,维护学校的利益。
做为学生干事应该具备各种素质和能力,这样我们才能将工作做的更加出色,才能更好的服务同学。任务,认真处理好每一件事。在社会上,我们是学校的“代言人”,要从言行举止中体现学校的教育水平,维护学校的利益。
做为学生干事应该具备各种素质和能力,这样我们才能将工作做的更加出色,才能更好的服务同学。在同学之中我们没有什么值得夸耀的,但是我们应该具备良好的心态,想做大事就必须知从小事做起,要懂得和他人合作,相互帮助,相互促进。
各个部门都会有许多的活动,举行一个活动就必须要有一份。
策划书。
和一张完美的海报,一个良好的开端是成功的一半,有一份好的策划书才能让这个活动举办的更加完美。结合“三个和尚”这个故事我得出了一些结论,首先策划一个。
活动方案。
时,我们要以学校和学生的利益为重,并且尽可能让更多的同学参与到这个活动中。
第二,遇到困难时要努力克服困难、坚持不懈。第三,要注重人们的心里,让他们有很想参加这个活动的想法。写策划书有许多注意的地方,策划书要有新颖的标题题、明确的时间地点、内容、精确的经费计算。首先,举办一个活动要有场地,场地需要经过复杂的审批过程。第二,做好活动宣传,如独特的海报、到班级宣传的形式等,对于有重大影响的事还应登报或通过媒体报到。宣传很重要,宣传的好与否决定活动举办的成功不成功。记得自己曾经为了海报,弄到凌晨半夜了。
第三,这是一项非常重要的事,活动经费的预算,没有这个经费活动根本办不起来,我们要将各个项目的经费算出来,然后在精确算出总计费用,同时候要调配好人力、物力、财力。第四,对于参加活动的胜出者我们要给予一定的奖励和小礼物等等。第五,大活动包含小活动时要确定好时间和地点,负责人的分工明确。写明参与对象,承办方,运用图片、图表等生动形象的展现出活动规则,让参与者一目了然。第六,活动完成时要及时活动总节、简报。明确活动的目的、意义、目标。策划好活动后,要组织好人员安排,大家相互协调、相互合作。各个干事做到尽职尽责,提高自己,锻炼自己、服务同学,做一位出色的学生干事。一学期来的学生会经历使我对学生会对信宣部产生了极深的感情。衷心希望学生会会一帆风顺的奋斗下去,信宣部会发扬光大,每一位学生会成员都能在学生会获得自己的成功!
回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得,我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步,这些进步是进入校学生会工作之后从无形中所收获的,是办公室给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力,锻炼了我的意志。我一直告诉自己:选择了就不放弃,选择了就要坚持到底!
从我加入校学生会那天起,我一直在努力,严格地要求自己。通过四轮的面试,我顺利进入了办公室。从那一刻起,我就深刻认识以到自己肩负责任的重大。办公室是学生会的核心部门,是联系其他各部门的中心枢纽。回首过去,在这一学期,我们校学生会全体成员共历风雨,携手并进,在各部门的密切配合下,我们开展了许多有意义的活动。在大家的共同努力下,我们取得了一定的成绩,得到了广大师生的好评。下面是我的。
个人工作总结。
在这学期,我们一起参加了许多大大小小的活动。
“纪念改革开放30周年知识抢答赛”
这项活动主要有我们办公室负责,从会场的布置到人员的分配,以及各部门的密切协作,在我们的共同努力下,使活动顺利进行,最终圆满结束。从这次活动中,我学习到了学长学姐们认真做事的态度,是他们让我明白了无论做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一个细节做到最好。从扫地、擦桌子、以及人员的分配,会场布置等工作,每一件微不足道的小事都要我们用心去做,不仅办事速度要快,而且办事质量要高。从每个细节中都表现出我们校学生会成员的高素质和高标准。
“一二·九大合唱比赛”与第三届“亚卫杯”校园之星大赛。
这两项活动都是由文艺部重点负责的。从大家的勇跃报名,人员的选拔到最后的总决赛,这每一个环节我都参与了进去。文艺部成员在陈奇部长的带领下,认真地完成每一项工作。从节目的初选,复选,他们都是非常认真地对待,终选出优秀者参加最后的总决赛。他们的努力大家是有目共睹。但是,任何事情都不可能是绝对完美的,在中间的过程中稍稍出现了一些混乱。不过从整体来说,效果是非常好的,得到了广大师生的一致好评。结束后,我们办公室和文艺部都认真做了总结,肯定了大家的成绩。其实,我觉得每位学长学姐才是值得我们大家学习的,他们的认真、细心、严紧都让我深在感触,哪怕极短的话语都是对我们的关怀和教导。
校系联谊会暨社团“茶话会”
这项活动是由社团部承办的,我们各部积极配合。这次活动从整体上来说还是不错的,节目质量高,舞台监督、道具、会场秩序等各方面做得都比较好。但由于我们工作上的失误,也造成了一些不好的地方。对此我们地总结,吸取教训,以便在以后的工作中不会再出现这样的失误,通过努力把以后的工作做的更好。
以上,就是我对这几项活动所做的简单总结。当然,还有很多活动,如招聘会、元旦游园会……各部门都做好了自己的工作。但我在这里就不再说了。
我再说一下我加入学生会的一些感受:加入学生会会占用一定的时间,但我认为从另一方面是可以促进学习的。假如你对工作有责任心,还想在学生会里锻炼,那你就会去努力,因为你学习太差会被淘汰的。只要你有了这紧迫感,你就会好好学习,更何况大学本来学习的时间不多。而且你的能力得到了锻炼和提升,这将比你的学习更加重要,这对你人生的影响也更加深远。
在学生会的这段时间里,给我的感觉就是组织有序。每周一、周二都开例会,这样可以加强我们内部人员的交流和沟通,同时也是老师、学长学姐们给我们传送经验的机会。这也是一个交流平台,可以交换我们的思想,让我闪认识到和别人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,该如何去完善,这一系列问题如能到得很好的解决,那么我们将是更上一层楼。
在学生会中,是学生代表,是学生干部,要以身作则,这样可以更好的约束自己,让自己不至于像无头苍蝇一样无所事事游手好闲。做好学生会的工作不仅是为同学们做实事,也是在提高自己的的能力。无须感叹你的付出没有得到回报,做了事情,自己心中却是喜滋滋的,这就是心灵的收获。
总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰,因为跟着学长学姐们一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难,开拓进取。她见证了我们在一起的点点滴滴,也见证了我们的成长。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。
同时,也希望下学期我能继续和大家一起工作、学习、成长。通过大家的共同努力,把我们学生会的工作做的更好。
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