人们常常会试图去理解和解读自己的情感体验，以便更好地应对和处理各种情感需求。写一篇完美的总结，要注重总结的实用性和可操作性。以下是一些环保机构和组织的介绍，希望能够给你提供参与环保行动的机会和平台。
医院营销策划分享篇一
随着《医疗广告管理办法》的实施，民营医院将慢慢淡出广告营销策略，转为地面营销和活动营销，部分依赖广告存活的医院和门诊将面临严峻考验，这也是民营医院的一次“洗牌”。
当大部分的民营医院选择了地面营销和活动营销，我们也将面对激烈的竞争。如果我们能迅速占领市场、稳固市场，我们就会成为大赢家。
根据了解和分析，现在大部分的民营医院市场部名存实亡，有的只是一个简单的“协作部门”，没有真正起到“主导”作用。要把市场做大、做牢，市场部必须分工明确，工作细致、深入、连续，为客户提供个性化、差异化的服务。为此，我把市场部按市场业务需求，分为三大部分：体检中心、转诊中心、会员中心。
市场部按工作性质分为：体检中心、转诊中心、会员中心。
体检中心：主要开展有偿体检和无偿体检两种。通过为客户提供个性化、差异化的有偿体检，提高经济效益；以普通无偿体检，宣传医院品牌形象，挖掘潜在客户。也可在这两种方式后，将体检客户发展为“医院会员”，成为医院潜在客户。
转诊中心：主要是对社区、企业医疗服务点，提供差异化、回报性转诊，特别推出“竞争对手”没有的服务项目；对大型国立医院，可实行个别医生公关的形式，开展回报性转诊；外地医疗机构的转诊主要倾向于手术项目上的回报性转诊。
会员中心：主要是采取会员营销的方式，将体检中心、转诊中心开发的客户发展为会员，并维护好会员关系，抓住回头客。也可直接发展新会员。
（1）体检中心。
体检中心针对不同的人群，提供不同的体检方案，特别是“竞争对手”开展不了的检测项目。
1、有偿体检。
a、先电话后上门。
体检中心配电话营销员2-3名，外线电话2-3部，对企业、酒店、娱乐场所，特别是金融、保险、电信，以及开发区内的厂矿，先以电话的形式进行一度公关，对有意向体检和没意向但没做过体检的单位，派业务进行二度公关。
b、公关。
主要是通过公关，联合政府部门，以行政通知的形式，重点针对国企。
2、无偿体检。
无偿体检主要用于品牌营销、社区开发等公益活动，通过无偿体检发掘新客户、潜在客户，并对其进行“会员卡营销”。
（2）转诊中心。
以业务员上门公关的`形式，提供差异化、回报性转诊，重点推出“竞争对手”开展不了的服务项目（检测项目、手术项目）；对国立医院也可尝试“个别医生公关”的形式。
（3）会员中心。
会员制度的目的，就是为了留住客户成为回头客。针对不同的群体，推出不同的会员卡，提出有针对性的服务项目。主要有“学生卡”、“社区卡”、“贵宾卡”、“现金卡”。
市场宣传的目的，是为开发过的“市场”建立长期的联系，很多医院都在不断开发市场，各种手段琳琅满目，客户应接不暇，如果不建立长期的联系，就会被客户淡忘，前期做的开发就会功亏一篑，客户就会被别人夺走。
1、dm。
dm要有针对性，分三种：
a、学生。
b、转诊点。
c、社区计生办。
2、会员。
客户回访系统。
建立短信回访平台，对会员、转诊点负责人定期进行短信回访，主要内容为以下几点：
b、医院社会新闻。
c、会员生日、节日问候。
d、健康提醒。
医院营销策划分享篇二
第一阶段：形象提升阶段。
一、医院环境建设。
1、内部环境（体现医院荣誉、特色）。
1)公共环境。
2)科室环境。
2、员工形象及精神面貌。
3、服务环境。
1)导诊流程。
2)诊疗流程。
4、医院宣传展架。
二、完善客户管理体系。
1、客户档案管理。
1)门诊顾客。
2)住院顾客。
3)老职工与定点顾客、老顾客。
2、优化回访制度。
1)重点病人专案回访。
2)住院病人出院回访。
3)老职工与定点顾客、老顾客专案回访。
4)电话接听管理。
*医院急诊电话。
*医院热线服务电话。
5)方式：电话、网站平台。
以上建设及效果评估可从两个方面体现出来，一是从日常业务服务体现，二是从医院活动中体现。设专项监察监管。
四、广告推广。
1、采用立体多渠道投放形式，迅速让目标病人了解医院整体形象与服务，推出系列单病种优惠办法，吸引病人到医院就诊断。医院的电视形象专题病种科目能够一向在电视上播放。
2、重点科室项目、重点专家宣传为主，进行系列推广（包括特色病种、名医风采）。*媒体：1、电视专题；2、报纸专访；3、其它媒体（画册、传单形式）。
3、前期重点科室：（整形、妇（产）科）代议。
第三阶段：发展（品牌）阶段：
广告投放都与院的系列活动（节假日、公益慈善等）联系起来，这样就不会浪费资源。主打：公益活动与医院服务质量不断提升。
目的：积累数据、跟踪回访、构成口碑，循环发展，以便扩大规模。
费用：按阶段性投入（待定）。
其他：
1、为媒体（电视、报纸、广告公司）建立良好关系。
2、与政府管理机构建立良好关系，目的都在于可快速的开展广告业务。
七、营销广告（服务）效果评估。
1)媒介：网络、电视、报纸、电话、服务、诊疗活动。
2)广告评估的好处：
其一，有助于医院选取有效的传播媒介。
其二，有助于提高广告作品的质量。
其三，有助于医院选取适宜的发布时机。
总之，企业都十分关注透过媒体传播广告之后，目标消费群到底受到了多达程度的影响。广告效果研究对于企业开发成功的广告、有效运用广告费，提升产品/品牌形象，拉动销售等都具有重要的好处。
3)具体的测试阶段评估指标和方法如下：
广告事前测试（包括目标群体、产品定位；市场趋势、市场环境、竞争状况；媒体目标、媒体选取；）。
可采用的测试方法有：（讨论、问卷、比较测试法等）。
测试资料有：广告的知名度、回忆度、理解度、理解度、美誉度；品牌的知名度、美誉度、忠诚度；广告的目标群体的行为特征。
广告的整合应是形象广告和销售广告的组合，电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告，又在报刊上看见医院的品牌建设广告，再透过互联网看见医院的详细介绍，医疗杂志简报的诊后跟踪服务，社区的公益广告做铺垫，患者透过全方位的信息了解，医院可信度立刻得到有效的强化，这样才能引发冲动和行动消费，实现业务销售。
医院营销策划分享篇三
1、继续提高医院知名度。增加医院在社会上的曝光度。
2、提成医院门诊量。因为季节的原因，门诊量和上几个月比有明显的下降。
3、提高粉丝群。随着营销工作逐渐加大的开展，粉丝的重要性也凸显出来，未来是一个粉丝时代，如小米手机的雷军都是粉丝经济。
4、品牌形象。重点把此次活动打造为公益活动，提高仁和骨科的品牌形象，改变人们对民营医院的看法。
在七月中，推出活动“让炎炎七月，多一丝丝清爽”，本着让许昌人民受到更多的实惠，让在这炎热的夏天不在炎热。
许昌仁和骨科医院在许昌十年离不开许昌人民的支持，感恩社会，回馈许昌，凡是在活动期间(7.1-7.30)，凡是65岁以上的老人凭借身份证可享受以下免费活动：
免费专家诊断检查。(特邀原北京301医院疼痛科专家李光志教授莅临医院坐诊)。
三、许昌仁和骨科医院方案具体实施方案：
在方案放执行中主要分为海陆空。
1、【海】从报纸、电视、户外等传统媒体，像外传播此次活动。
2、【陆】在医院大厅，做出的_展架，从医院内部传播开来，让医院的病人能更好的享受此次活动。
3、【空】从网络上展开传播，在微信、微博、网站、论坛、博客上开展重点宣传，在网络上开展病毒营销。
总体来说是，发动群众，广泛参与，用大家喜闻乐见的形式把这件事散播出去。要充分的提高积极性、主动性!
四、结语：
七月份的，只是一个开始，培养粉丝是一个长期的工程，从七月开始，希望在未来的每一个月推出每个月不同的活动，培养粉丝。让粉丝成为我们的`助力，成为我们最好的免费宣传工具，让我们的粉丝经济成为我们最大的东西!
医院营销策划分享篇四
近2年来，由于国家对医疗机构的严格控制，从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制，再到医疗机构的检查，致使市整个医疗市场趋于稳定，各民营医院的经营在平衡发展，从以下几个方面分析：
院开展的博爱在江淮活动，长征医院开展的免费体检活动，长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可，已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。
2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下，市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置，各单位的市场队伍不断壮大，市场业务开拓的范围越来越广，其业务对象不仅仅仅只局限于以及三县地区，全省范围的市场开拓逐渐扩，已占据了近一半的业务营业额。
4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营，医疗质量也在逐渐提高，民营医院的不良现象正逐渐屏弃；再加上民营医院良好的医疗服务，广大百姓的思想意识已逐渐转变，由原先的抵触到认可，再到此刻的理解去民营医院就诊。同时各民营医院也在用心与政府协商沟通，争取最多的行政支持，使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同，因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈！
二、医院目前现状分析。
我院自搬入新院以后，在经营上上了一个大台阶，但是有很多细节上远远没有到达与院规模相匹配的效益，如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系，来充实医院的经营，从而到达理想的营业业绩。
1、统一管理上在进入新院以后，由于分科更加详细，人员变动较大等实际因素，使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在必须程度上的沟通不畅和沟通不力，对具体工作存在必须影响。
2、门诊量在门诊量上，医院一向都比较差，从整个星期的7天来看，星期一、二、三、四上午门诊量相比较较好，平均在20人左右，但是余下的三天正常状况下都很少。每一天下午门诊量都不好，基本上很少有病人来就诊。
3、病床使用率全院共有5个科和一个icu，总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外，其他月份都比较差，总平均使用率只在50%-60%左右。而且在住院病人中，并不完全是实际治疗的病人，有相当一部分是医保病人，这种住院率远远不能与实际住院率相比较。
4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升，但远远不能到达目前医院手术室和导管室的需求，部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上，市场部在这方面起到很重要的作用，透过市场部的外围联系和市场宣传，全省转诊手术病人数量在一步一步增加，同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定，转诊病人将可能越来越多。
以上院目前状况分析不必须完全正确，但能总体上反映院目前存在的问题：门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。
三、其他医疗机构市场操作解析。
在的医疗机构中，实行市场化操作的单位越来越多，很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接应对网络医生的联络，象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部，并且花大力气去进行市场公关工作。同时，在地区逐渐出现体检中心和检验中心，他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有：
1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式，但在实际操作过程中区别相当大，以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表，转诊提成相当高，在及三县地区，很多网络医生都用心介绍，致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院，除给网络医生的高额提成外，直接给患者也提出很多优惠，部分检查项目实行半价收费，凭网络医生开局的单据和宣传文件，还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议，在院看病后可回医院直接报销，象同仁康复医院，与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算，省去了患者报销的麻烦。种。种方式都是为了在用心争取患者，提高门诊量和住院率。
2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入，一般市场部人员都在5-7人左右，市场部相关设施配备都比较完整，在人员选取和人员分工上都发挥最大的潜能，同时在市场公关方面给予的支持力度很大。
3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的状况下，各医疗机构纷纷行动，花大力气去与之接洽，有的单位从院长自身做起，与各地相关卫生单位联系，进行公关，最终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生，为此单位带给更方面的公关时间和公关基础。
四、我院市场操作解读。
就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题：
1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队，没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督，员工工作用心性没有得到稳步提高，而且部分员工存在消极懈怠思想，对市场开拓的用心性不高，没有很好的与网络医生进行沟通协调，得到转诊的最终目的。
2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别，在转诊提成上采取统一费用，这个方式是十分正确的，但是部分检查项目的转诊提成则相对便少，这对门诊检查的转诊十分不利；同时院存在门诊检查的提成不能及时，部分科室对提成存在不满现象。
3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的，因此费用的使用就成为重大问题，这就要求市场部人员和院方共同配合，才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相比较较死，不能灵活运用招待费用，市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象，如果因为存在招待费用这方面的死控制，在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开，最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。
4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键，城镇医疗、新农村合作医疗等，这些都要求市场人员下足工夫的状况才能与之相签约，同时医院在这方面的带头作用要充分体现，在人员和经费投入上要适当增加，把投入和办事成功率相结合，得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题，这些问题跟随院市场部时间之久，有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展，导致市场部业绩一向不理想。从以上分析来看，现注重提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做详细阐述！
五、医院门诊量提高操作方式。
本院地处十里庙，是区和。高新区接壤地区，从医疗单位分布来看，西3500米有市第一人民医院分院，东3000米有红十字会医院，北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心，南面目前还没有较大的卫生单位，我院处于医疗机构环绕；而且我院处于的高新区是企业林立的地区，老生活区基本没有，新生活区入住率较差，并且该区是示范区，辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多，他们的卫生服务工作做的相当细，因此大部分居民门诊就直接去了他们那，几个方面重叠引起院门诊量低，门诊病人少，改善方法：
1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式--小区广告，在宣传上是必不可少的，广告的强制作用能够让居民重复理解和认可，这样在最后的选取上就倾向于我院。
2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南，在指南中明确写出院治疗科目和检查项目，并标出优惠措施。
3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会，定期每周三、六于各社区做循环义诊活动，活动不在于能义诊多少人，重在于做宣传工作，同时在义诊时开具检查单、化验单等，进一步做目标深入工作。
4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站，开展宣传教育工作，加深居民对医院的认知度和认可度，从而到达来院就诊的目的。
六、医院外围市场营销方式。
医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键，针对目前院市场部的现状，在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划，这样才能最大限度的发挥市场部的作用，到达增加手术量的目的。
1、网络医生的范围扩大目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主，在对象上抓科主任或科负责人，这样对医院的网络医生拓展来说具有很大的局限性，因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看，要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络，可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生；从对象来看，要增加联络的医生数量，不能重复单调抓某一个人，如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。
2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导，抓住他们的优势能够为院带来更多利益，与卫生局签定医保报销协议，与农合办签定新农合报销协议，透过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件，举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关，不能只单单靠院市场部人员的单线联络，更多的是院领导能用心参与，并主动发挥人际关系，争取做到联络一个办成一个，这样对市场部下一步的工作将带。
----前言----。
民营医院近几年发展得个性快，同时加剧了业内竞争，如何在众多医疗机构中出颖而出，成为医院管理者的首要问题。
医院要发展，必定离不开医院品牌管理工程，当中包括cis策划以及ms策划。
cis体系是医院管理的基础，而ms策划才是医院发展的必要手段。其实大部分医院并不缺cis策划，而往往很好的医疗服务并没能得到很好的推广，问题就出在ms策划上。
很多民营医院往往将电视广告宣传作为营销的唯一手段，斥巨资量大、面广、密集地投放广告，以期构成轰动的市场效应，殊不知巨额广告堆积起来的品牌，只有知名度，没有美誉度，市场寿命可想而知。而至于电视广告实效性如何，实在值得怀疑。君不见国内多少民营医院投放了超多电视广告，而门诊量并没有明显提升呢？因此有业者感慨：打广告死，不打广告更死。
新的《医疗广告管理办法》已于1月1日实施，规定除品牌广告外所有医疗广告不得发布，也就是说，原先民营医院惯用的广告手法已被行政封杀，那势必对没有知名度的民营医院造成极为消极的影响。当然我并不否认某些地区比如存在执行、管理漏洞，但至少规范化是一个不可逆的趋势，那么民营医院走向何方？是退出江湖，还是用心顺应政策变化，在营销推广工作上转变现有思路，转移原先计划用于广告投放的营销资源，从其他营销角度继续摸索呢。
医院是市内最大的一家科室齐全的综合性民营医院，论美誉度及规模比但是市内市属几大医院；论灵活性比不上拥有地缘优势的社区医疗或个体医；论科室专业性比不上市内某些例如某某女子医院、某某江滨医院、某某福康医院等，由此看来，医院似乎陷入尴尬境地。
那么医院市场如何定位，如何提高宣传的实效性，如何丰富品牌推广的策略，如何将医院的综合性的整体优势发挥出来呢？这就是下面我们要讨论的课题。
----市场背景----。
一市场环境。
位于珠三角边缘地区，具有悠久的历史文化，为全国首批优秀旅游城市，辖区内、等多个景点每日吸引无数游客慕名前来。最具文化底蕴的更是美誉天下。
最近几年经济发展飞速，吸引不少企业前来落户，超多的流动人口更进一步地促进商贸的发展。但经济水平在省内仍居下游。
市面积1.5万平方公里，管辖三区六县，三区为、两区、综合经济开发区，六县指、、、、、。城乡交通发达。
全市人口约370万人。拥有151个社区自治组织、居委会，其中区有约50个街道居委会，常住人口近40万人。
二竞争环境。
市区内有市属医院大大小小超6间，民营医院有医院、医院、医院等，零售企业发达，本地连锁品牌有、、等，外来药店连锁品牌有、，竞争十分激烈。
公立医院以市第一人民医院为代表，历史悠远，科室齐全，实力雄厚，在民众中拥有极高的美誊度。
市女子医院应对妇女，开展妇科、美容等系列专科医疗服务，以看妇科，女子医院好为诉求点，从电视广告、车体、医刊等诸多媒介构成多方位、多形式的立体攻势。
市福康医院主要以生殖泌尿健康为医疗特色，采用专业化定位策略，在生殖泌尿健康领域构成较强竞争优势，较容易地切入市场。
三swot分析。
医院优势(s)。
1，比起其他民营医院，科室更为齐全，综合性强；
2，透过前面的广告宣传，累积必须的知名度；
3，比起公立医院，服务更细致，经营更经活；
4，具有强烈的营销意识；
5，海纳人才，有较丰富的专家资源；
6，与省内外其他医院开展医疗合作。
医院劣势(w)。
1，患者美誉度欠缺，忠诚度、满意度有待提升；
2，未接入120急救网络，医疗设备有待完备；
3，民营医院公众形象有待扭转并提高；
4，医院的综合性整体优势并未发挥；
5，未拥有如体检、婚检、兵检等强制性行政资源支持。
发展机会(o)。
1，透过整体力量和整体品牌塑造能够创造一种整体优势；
2，业内营销手段单一，广告投放集中在常规媒介，而社区化宣传为空白；
3，本地综合性民营医院不多，给医院脱颖而出创造良好的外部环境；
4，本地公立医院服务质素差，观念落后，未构成医院营销意识；
5，近几年看病难，看病贵，公立医院的负面影响日趋加重。
发展威胁(t)。
1，本地公立医院也在改善服务质量，并转守为攻；
2，非营利性与营利性医疗服务机构之间的竞争；
3，外资医疗机构不断进入中国市场。
四目标市场分析。
我们平时习惯的按疾病划分目标人群，业内就有小病做人气，专科做效益的讲法，其实这是不够全面的，综合医院不同于专科医院，专科医院只需立足于本专业，宣传有针对性，而综合医院就应重点科室突破与整体优势突破相结合，如何将发挥整体优势呢，下面我透过另外一种方式，分析目标市场。
按照收入水平和文化层次两个指标，以低、中、高三个水平层次，能够将社会人群划分为9个组群。
1、高收入、高文化的顶级贵族阶层。
2、高收入、中文化的社会精英阶层。
3、高收入、低文化的庸俗暴发户阶层。
4、中收入、高文化的知识英才阶层。
5、中收入、中文化的高级白领阶层。
6、中收入、低文化的普通市民阶层。
7、低收入、高文化的前卫另类阶层。
8、低收入、中文化的清贫工薪阶层。
9、低收入、低文化的社会底层。
对于本案来说，不同组群的作用是不同的：
1、2类，一般由政府高官、大企业主构成，属社会精英阶层，数量不多，有广泛的人脉关系，有很强的社会公召力，对医疗服务的挑剔更是到达苛刻的程度。由于他们是公众人物，所以个性注重个人保密。而目前中国大部分医院，都是开放式门诊，尊重保密无从谈起。所以设立贵宾室、贵宾卡，实行一医一患一诊室人性化服务措施，或者上门行诊服务，都将是一个很好的卖点。一旦成为医院顾客，对医院的档次、品牌形象构成强有力的提升和拉动。
4、5类，是由公务员、小企业主、企业高管、工程师、教师、银行职员等组成，属白领阶层，讲求现代的生活方式和生活体验、注重健康，容易理解新事物，消费行为比较理性，看重口碑传播，对于有实力的私人医院并不抗拒，设计新颖的医疗服务手段是吸引他们的重要方法。
3、6类，以零售业主为代表，数量庞大，有较强支付潜力，但医院选取倾向于保守，往往会选取一些可信程度高的公立医院就医。但特色专科例如泌尿科对这类人仍有相当吸引力。此外，此类人大都拥有固定铺头档口，所以，派发dm页最为方便。
8、9类，这类人群数量占社会人口2/3强，价格（治疗费用）因素敏感，容易受广告宣传影响，有较大的盲从性。尤其此刻社会对公立医院的看病难看病贵颇有微词，对这类人冲击个性大。此类人是医院门诊的最主要构成，是潜力最大的客户群。
7类年龄在般在30岁以下，属于超前消费一族，人数少，且医疗支出少，故本案不表。
医院营销策划分享篇五
民营医院作为医疗行业中一支新兴的力量，其所面临的市场压力，决定了它在生存与发展过程中尤其注重医院营销，特别是医院外部营销策略的选择和运用，以提高医院的社会知名度、美誉度，病人的满意度和忠诚度，塑造医院的品牌形象。
谈到医院营销，无论是业内人士，还是业外人士，不约而同地都会想到广告。民营医院不是绝对不能做广告，但不能单靠广告；而且即使不以广告的形式宣传自己，还可以采取更加务实的方式。在这里，我们有必要首先需要就医院营销、医院外部营销及它们之间的关系，进行一番梳理：
医院营销是医院为了满足健康需求者（患者、潜在患者）的需求，实现医院整体组织目标而进行的制订计划、将医疗技术与服务从医务工作者手中输送到健康需求者而进行的一系列必要活动。也就是说医院营销首先是医院以医疗消费需求为出发点，有计划地组织各种医疗经营活动，为健康需求者和利益相关者提供满意的医疗技术及健康服务，实现医院整体目标的过程及一系列必要活动。
医院营销，具体来讲，可分为内部营销和外部营销，由九大要素（9p）组成：产品、价格、内部关系、流程再造、分销、促销、公关关系、有形展示、政府政策。其中，产品、价格、内部关系、流程再造隶属于内部营销范畴；分销、促销、公关关系、有形展示、政府政策隶属于外部营销范畴。
医院外部营销，从广义上来讲，就是医院通过运用媒体、广告、活动等形式，面向社会各界，包括政府职能部门、新闻媒体、社会团体、终端消费者（患者、潜在患者）等积极宣传医院产品（或服务），宣传医院文化（或理念）。
从狭义上来讲，主要是指传统的营销职能，是医院根据目标市场需求、设计使健康需求者（患者、潜在患者）满意的产品，制定健康需求者（患者、潜在患者）认可的价格，通过广告、人员推销、医院形象和严格控制产品质量以保持和扩大市场占有率等一系列对外经营活动。具体包括：
1、新医疗项目及服务策划；
2、医疗市场调查；
4、医院公共关系；
5、医疗服务项目开发、流通及宣传推广；
6、医疗项目开发、促销；
7、健康需求者特别服务；
8、其他医疗项目销售。
在服务业营销中，医院外部营销通常是通过大众传播媒体，尝试着将无形服务有形化，而给予消费大众一些期望与承诺。这一部分主要由组织内外的一些专职营销人员负责，如医院的营销部门、广告公司和市场调查公司里的专业人士。
随着医疗行业竞争的加剧和医疗格局的日益多元化，提升医院品牌影响力、扩大市场份额、培育顾客忠诚度已经成为医院管理者面对的重要的问题。而公关、广告和营销活动成为三种有力的医院营销工具。
一、广告。
广告，是民营医院开展外部营销的“常规武器”，医院每年投入的广告费用动辄成百上千万。曾几何时，广告曾为民营医院带来了巨额的经济收益。但是伴随着消费市场环境的变化，行业竞争的日益激烈，加之民营医院广告营销手段的单一化，导致很多民营医院“门庭冷落鞍马稀”，甚至关门更张。真可谓：成也广告，败也广告。
低投入、高收益、新渠道--医院广告如何做？
从医院广告的目的切入，广告（advertising）最初的含义是--“通知别人某件事，引起他人的注意”，即“广而告之”。从广告内容的类型来看，可简要分为两大类：医院形象和诊疗项目。综合起来，医院广告想要达到的目的是：传播医院品牌形象，推广医院诊疗项目。
广告目的明确，广告内容确定之后，就要开始进入实施投放阶段。除常规的媒体渠道之外，从广告投放成本方面考虑，还应该积极开辟新渠道--政府公共户外广告和社区（乡镇村）宣传栏。具体操作模式如下：
1）医院主动联系，配合政府部门的公益广告，不局限于医疗卫生行业，也可以是环境保护、关注弱势群体、城市建设等方面，在其中植入医院的相关信息，借势政府的影响力，来为医院做广告。
2）医院主动联系，占领阵地，与社区、乡镇、村相关主管部门联系，充分利用社区、乡镇、村的公共卫生健康宣传海报植入医院的名称、诊疗项目及联系电话等相关信息。更为详细的操作细节这里不再赘述。
二、公关。
近几年来，随着广告的泛滥，全国各地的民营医院纷纷开始另谋医院外部营销新策略，公关活动由此进入行业内人士的视野，并卓有成效开展了起来。医院公关活动的主要工具包括：出版物、公关事件、公益活动、新闻、形象代言人等。
1、公关事件：就是医院通过安排特殊的事件来吸引大众的注意，提高医院的声誉。比如20xx年9月18-19日在柳州市举行“海峡两岸妇科肿瘤·不孕不育微创技术新进展高峰论坛”活动对当地妇科领域产生了深远的影响，而且通过举办这样的活动提高了丽人医院的知名度与美誉度。
2、公益活动：医院可针对某些公益事业捐赠一定的金钱、时间或医疗服务，以提高其公众信誉，如白求恩基金管理委员会与医院联合主办的“百万白求恩基金医疗援助行动”。
3、媒体新闻报道：医院的公关人员可开发或创造出对医院、医疗或有关医务人员的有利新闻。例如由陕西省生殖保健中心承办的20xx西部生殖健康与不孕不育学术研讨会的报道（华商报、三秦都市报、西安晚报、阳光报等）。
三、促销。
促销是医院为配合广告、公关活动而经常运用的一种医院外部营销手段。其中，运用最多的是免费赠送、折扣优惠（以医疗就诊卡、折扣优惠券为载体）。如何创新促销手段，应该成为医院企划、市场部门今后开展外部营销工作时重点研究的问题，以下提供的思路仅供参考（详见表格）：
医院外部营销是一项整体而系统的工程，民营医院营销策划、市场、销售等部门在开展实施具体项目时，必须要统筹安排、综合应用广告、公关、促销三大医院外部营销工具，并且不断创新，才能在激烈的市场竞争中占领制高点，迅速扩大医院的市场占有率，社会知名度、美誉度和医院的品牌影响力，实现医院经济效益和社会效益双丰收。
民营医院作为医疗行业中一支新兴的力量，其所面临的市场压力，决定了它在生存与发展过程中尤其注重医院营销，特别是医院外部营销策略的选择和运用，以提高医院的社会知名度、美誉度，病人的满意度和忠诚度，塑造医院的品牌形象。
谈到医院营销，无论是业内人士，还是业外人士，不约而同地都会想到广告。民营医院不是绝对不能做广告，但不能单靠广告；而且即使不以广告的形式宣传自己，还可以采取更加务实的方式。在这里，我们有必要首先需要就医院营销、医院外部营销及它们之间的关系，进行一番梳理：
医院营销是医院为了满足健康需求者（患者、潜在患者）的需求，实现医院整体组织目标而进行的制订计划、将医疗技术与服务从医务工作者手中输送到健康需求者而进行的一系列必要活动。也就是说医院营销首先是医院以医疗消费需求为出发点，有计划地组织各种医疗经营活动，为健康需求者和利益相关者提供满意的医疗技术及健康服务，实现医院整体目标的过程及一系列必要活动。
医院营销，具体来讲，可分为内部营销和外部营销，由九大要素（9p）组成：产品、价格、内部关系、流程再造、分销、促销、公关关系、有形展示、政府政策。其中，产品、价格、内部关系、流程再造隶属于内部营销范畴；分销、促销、公关关系、有形展示、政府政策隶属于外部营销范畴。
医院外部营销，从广义上来讲，就是医院通过运用媒体、广告、活动等形式，面向社会各界，包括政府职能部门、新闻媒体、社会团体、终端消费者（患者、潜在患者）等积极宣传医院产品（或服务），宣传医院文化（或理念）。
从狭义上来讲，主要是指传统的营销职能，是医院根据目标市场需求、设计使健康需求者（患者、潜在患者）满意的产品，制定健康需求者（患者、潜在患者）认可的价格，通过广告、人员推销、医院形象和严格控制产品质量以保持和扩大市场占有率等一系列对外经营活动。具体包括：
1、新医疗项目及服务策划；
2、医疗市场调查；
4、医院公共关系；
5、医疗服务项目开发、流通及宣传推广；
6、医疗项目开发、促销；
7、健康需求者特别服务；
8、其他医疗项目销售。
在服务业营销中，医院外部营销通常是通过大众传播媒体，尝试着将无形服务有形化，而给予消费大众一些期望与承诺。这一部分主要由组织内外的一些专职营销人员负责，如医院的营销部门、广告公司和市场调查公司里的专业人士。
医院外部营销“杀手锏”：广告+公关+促销。
随着医疗行业竞争的加剧和医疗格局的日益多元化，提升医院品牌影响力、扩大市场份额、培育顾客忠诚度已经成为医院管理者面对的重要的问题。而公关、广告和营销活动成为三种有力的医院营销工具。
医院营销策划分享篇六
xx市第八医院（以下简称“八院”）的前身是计划经济年代由总后勤部，专门为服务总后xx工厂职工就医，设立的“总后第二职工医院”，建院多少年来，曾经凭借当时属先进的软、硬件设施，较高的医疗技术水平，除为xx厂的职工提供医疗服务以外，同时也赢得了井陉人民一方医疗市场。但近几年来，随着市场经济的进程不断加快，作为“八院”的主要医疗市场资源--xx厂效益平平和分厂的搬迁，导致主要就医群体逐步减少，更主要的是当地医疗市场竞争激烈，井陉县城由原先唯一的综合性医院“井陉县医院”又增加了实际也已形成了综合性医院的“井陉县中医院”，两家医院也在激烈的争夺县境内有限的医疗市场资源，在竞争中，使两家医院双双都得到了长促的发展，无论从硬件：医疗设施、医疗设备，软件：医技水平、服务质量，都有很大的提高，现已超出了“八院”的方方面面。然而“八院”放弃了竞争，放弃了内部管理，导致了收入的下滑，技术人员的流失，形成了恶性循环的被动局面。当然，导致“八院”目前的现状出现还有很多因素，在此不必多述。
这次“八院”由总后移交地方，是一次千载难逢的大好机遇，千万不能错过，创造一切条件，发挥“以人为本”的治院精神，使“八院”再显当年繁荣，快速腾飞。
本策划案在不考虑有地方政府投入大笔启动资金的情况下，在目前现状的背景下，作为一个局外人旁观者，但又作为一个职业策划人的身份，对“八院”印证一下“当局者迷，旁观者清”的至理名言，特做出如下“八院”启动营销策划方案：
1.借这次军转民，“八院”移交地方政府的契机，让全院干部职工看到“八院”的希望和光明，感受到新改组的院领导班子的决心和新采取的一系列整合方案和实施行动，使全院干部职工的思想观念、精神面貌、工作热情、服务质量、技术水平，达到一个最佳的状态。在此基础上还要让全院干部职工适应当前市场经济条件下，医疗市场竞争激烈的局势，在竞争中，团结一心，共度“八院”启动初期的艰难险阻，再创辉煌。
2.针对近几年，由于“八院”经济效益下滑，医务人员收入下降等几项因素，“八院”的主要医疗技术人员外调或外出坐诊现象，应该在聚合高技术医务人才资源上引起高度重视，把调走的招回来，把外出坐诊的请回来，把社会上能人志士高医术人才请进来，不具一格任用人才，对主要技术岗位，技术人才，在分配制度上要打破旧的工资、奖金分配办法，工资要拉开档次，多劳多得，少劳少得，不劳不得。在引进人才的同时，还要在宣传人才方面加大力度，不要怕人才出名，要让全社会了解他的专长，了解他的医术，接受他的服务，让每一个通过宣传出了名的人才给“八院”带来更多的患者，带来更大的效益。因为医院是一个技术密集型的特殊产业，没有高技术人才，服务再好也等于零。所以，聚合人力资源是本策划案的重中之重。（“八院”领导层已经意识到了这一点）。
进入市场经济，企业品牌越来越显示出它的重要性，工商企业没有品牌，无法对产品宣传报到，医院没有品牌，同样也无法让更多的患者了解你的服务水平、服务质量、专业技术，去接受你的治疗和服务，去抢占更大的医疗市场。“八院”这次由过去的“总后第二职工医院”更名为“石家庄市第八医院”是一个品牌宣传的最佳时机，所以要下大力度把“八院”的品牌打出去，“八院”的名称在全社会要有一个完整准确的定位，在计划经济年代，医院处于卖方市场，品牌的重要性还是显现不出来，不管全社会对“八院”称呼什么名称，如：“总后第二职工医院”、“3502医院”、“402医院”或“二院”都不影响医院处于卖方市场的优势，而如今在医院行业处于买方市场和医疗市场竞争激烈的状态下，就不同了，要想在有限的、竞争激烈的医疗市场中分得一份奶酪，没有一个完整准确的、叫的响的医院名称，是无法宣传推广的。因此“石家庄市第八医院”这一响亮的院名，做为医院形象的重要组成部分，首先要做好院名的宣传工作，达到无病也要知道“八院”，有病首选“八院”接受治疗，刻记民心的效果。
c1的导入是个系统形象传播工程，要做到完整的形象定位，必须还要有vi视觉系统的导入，它不仅是新院名的推广程序，它还需要在如下诸多的程序去体现“八院”的良好形象，如：院容院貌、室内外环境、招牌、员工服饰、上岗证、工作证、名片、沟通卡、包装袋、信纸、信封、票据、诊断处方、软件标志、图案等等，不可忽视上述提到的每一个细节，它都是对全社会c1系统形象传播的一扇窗口，它对“八院”的c1系统导入工程将起到一个至关重要的作用。
作用分析：
1.院容院貌，是“八院”整体形象的集中体现。笔者指的是在“八院”现有状态下，不投入大笔装修费用的前提下，形成一个持之以恒的每人“天天奉献十分钟”环境卫生治理的良好习惯，让患者走进“八院”就像走进井陉西南部山区农民家里看到的用水泥、炉渣砌成的锅台一样，尽管档次低，但天天擦的也是铮光发亮，一尘不染的感觉，就象人的服饰一样，档次不高，但洗的干净，穿的整齐，达到这样的精神景界，才能体现出医院这一特殊行业的卫生环境，精神面貌，医院形象。
医院营销策划分享篇七
黄镇近期刚接手一家民营医院，写的一个简单的网络营销方案，具体的还需一步一步去实施，有更好的手法或方案欢迎。下面一起来看具体策划方案。
亳州网络市场情况：
1、亳州生殖健康医院(综合)主要网络营销手法：竞价、优化、外推(免费及收费新闻源)。
2、亳州现代医院(综合，我们自己在做)主要网络营销手法：竞价、外推(免费及收费新闻源，目前新闻源已停止)。
3、玛利亚妇产医院（妇科）主要网络营销手法：竞价、优化、外推(免费及收费新闻源)。
4、协和医院(综合)主要网络营销手法：免费推广及新闻源。
亳州自己医院情况：
我们是一家综合医院，医院重点科室：男科、妇科、无痛人流、不孕不育、肝病科、胃肠科、五官科、耳鼻喉。医院主推科室：男科、妇科、无痛人流。
主要网络营销手法：竞价、外推(免费及收费新闻源)、优化、百度百科、百度地图等。(不方便写医院名字，大家简单看一下)。
近期网络营销方向：
竞价为主，优化为辅。后期通过采取竞价、优化并举。要怎样达到怎样，就几个问题，一切明了。
1）为什么竞争对手做的好？他们都在做什么？做了什么？他们不足在哪？
2）我们要不要和他们一样采取方法？或者另辟蹊径？
3）网络做的好的程度如何衡量？提供的有效对话多？成本少？
4）去除网络做的好，就是来院患者多的思想，这其中还有咨询的力量，建立网络和咨询捆绑，前端数据转化和后端数据转化都需要考虑，进行每一环节详细分析。
5）网络营销的真正目的，是将每一分钱都花在有效资源身上，而不是多花钱多来患者。成本不考虑，患者数量说明不了什么。如果患者络绎不绝，给人感觉熙熙攘攘，但财务一算，到底盈利了多少？有些医院为什么看起来人少，但是一直屹立不倒，就是单个成本低，而单个收益高。成本、质量、数量均要兼顾。
6）医院网络营销的真谛：创造最直接的效益，营造最庞大的品牌，这一个需要数据信息量支持，一个需要策划相关扩大知名度的活动和新闻。医院炒作也是一种手段，只是掌握火候。
医院营销策划分享篇八
“5.12”国际护士节是为纪念国际医务护理创始人南丁格尔而设定的纪念日。举行纪念活动，目的在于激励广大护士纪承和发扬护理事业的光荣传统、以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人、搞好治病救人工作。
护理工作最独特的功能是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复健康或促进健康，它是结合科学、伦理与艺术的一门学科，因此，护理人员必须不断的自我充实，以培养护理人员事业的素养和乐观进取的精神。
1、了解护士节的来历，学会尊重护士。
2、懂得一些自我保护和护理的方法。
3、了解护士的工作，懂得关心护士。
环境创设：
在教室里张贴一些护士帮助病人护理的图片。
活动一：了解护士节的来历。
1、你们知道5月12日是什么节日吗？请小朋友们猜一猜。
2、老师来告诉大家是“护士节”，你们都猜对了吗？
3、那你们来想一想为什么会有护士节呢？（幼儿讨论）。
4、教师讲述护士节的来历。幼儿听听是为什么有这个节日的。
活动二：了解护士的工作。
（一）、小朋友们知道护士阿姨上班要做些什么事情呢？
快速联想：
1、当小朋友生病时护士阿姨做些什么？（打针、量体温等等）。
2、请班上一个小朋友了解到的有关护士的工作讲述给大家听？
（二）讨论：如果小朋友是一名小护士，你是怎样来对待病人的？
1、先讨论再个别幼儿回答。
2、教师讲述护士的工作情况。
活动三：邀请护士讲解护士的工作。
（一）、今天我们请来了我们幼儿园的晨检护士来给我们小朋友讲一讲她的工作。小朋友们大家一起来欢迎她。
1、小朋友们看看倪老师穿着怎样的衣服？头上还带着什么？（白大褂、白色扁形帽）教师引导幼儿认识护士的服装。
2、护士穿着这样的服装就准备工作了，我们请倪老师来说说她的工作。
3、护士讲述自己的工作。
4、幼儿听后评一评护士的工作是怎样的？
5、教师小结：护士的工作很辛苦，她们看到有病人就帮助病人护理，也穿者白色的衣服工作，所以我们都称她们是“白衣天使”。
（二）、小朋友们要学会保护好自己的身体。
1、请大家一起来说说我们要怎样来保护好自己的身体。
2、幼儿派代表来说一说。
3、由倪老师教给大家怎样来保护好自己的身体。
活动四：观看护士工作的一段录象。
1、现在我们一起来看看护士在工作时的一段录象。
2、让小朋友们从录象中看出护士工作时的认真、耐心、细心等等。
医院营销策划分享篇九
民营医院近几年发展得个性快，同时加剧了业内竞争，如何在众多医疗机构中出颖而出，成为医院管理者的首要问题。
医院要发展，必定离不开医院品牌管理工程，当中包括cis策划以及ms策划。
cis体系是医院管理的基础，而ms策划才是医院发展的必要手段。其实大部分医院并不缺cis策划，而往往很好的医疗服务并没能得到很好的推广，问题就出在ms策划上。
很多民营医院往往将电视广告宣传作为营销的唯一手段，斥巨资量大、面广、密集地投放广告，以期构成轰动的市场效应，殊不知巨额广告堆积起来的品牌，只有知名度，没有美誉度，市场寿命可想而知。而至于电视广告实效性如何，实在值得怀疑。君不见国内多少民营医院投放了超多电视广告，而门诊量并没有明显提升呢?因此有业者感慨：打广告死，不打广告更死。
新的《医疗广告管理办法》已于1月1日实施，规定除品牌广告外所有医疗广告不得发布，也就是说，原先民营医院惯用的广告手法已被行政封杀，那势必对没有知名度的民营医院造成极为消极的影响。当然我并不否认某些地区比如存在执行、管理漏洞，但至少规范化是一个不可逆的趋势，那么民营医院走向何方?是退出江湖，还是用心顺应政策变化，在营销推广工作上转变现有思路，转移原先计划用于广告投放的营销资源，从其他营销角度继续摸索呢。
医院是市内最大的一家科室齐全的综合性民营医院，论美誉度及规模比但是市内市属几大医院;论灵活性比不上拥有地缘优势的社区医疗或个体医;论科室专业性比不上市内某些例如某某女子医院、某某江滨医院、某某福康医院等，由此看来，医院似乎陷入尴尬境地。
那么医院市场如何定位，如何提高宣传的实效性，如何丰富品牌推广的策略，如何将医院的综合性的整体优势发挥出来呢?这就是下面我们要讨论的课题。
----市场背景----。
一市场环境。
位于珠三角边缘地区，具有悠久的历史文化，为全国首批优秀旅游城市，辖区内、等多个景点每日吸引无数游客慕名前来。最具文化底蕴的更是美誉天下。
最近几年经济发展飞速，吸引不少企业前来落户，超多的流动人口更进一步地促进商贸的发展。但经济水平在省内仍居下游。
市面积1.5万平方公里，管辖三区六县，三区为、两区、综合经济开发区，六县指、、、、、。城乡交通发达。
全市人口约370万人。拥有151个社区自治组织、居委会，其中区有约50个街道居委会，常住人口近40万人。
二竞争环境。
市区内有市属医院大大小小超6间，民营医院有医院、医院、医院等，零售企业发达，本地连锁品牌有、、等，外来药店连锁品牌有、，竞争十分激烈。
公立医院以市第一人民医院为代表，历史悠远，科室齐全，实力雄厚，在民众中拥有极高的美誊度。
市女子医院应对妇女，开展妇科、美容等系列专科医疗服务，以看妇科，女子医院好为诉求点，从电视广告、车体、医刊等诸多媒介构成多方位、多形式的立体攻势。
市福康医院主要以生殖泌尿健康为医疗特色，采用专业化定位策略，在生殖泌尿健康领域构成较强竞争优势，较容易地切入市场。
三swot分析。
医院优势(s)。
1，比起其他民营医院，科室更为齐全，综合性强;。
2，透过前面的广告宣传，累积必须的知名度;。
3，比起公立医院，服务更细致，经营更经活;。
4，具有强烈的营销意识;。
5，海纳人才，有较丰富的专家资源;。
6，与省内外其他医院开展医疗合作。
医院劣势(w)。
1，患者美誉度欠缺，忠诚度、满意度有待提升;。
2，未接入120急救网络，医疗设备有待完备;。
3，民营医院公众形象有待扭转并提高;。
4，医院的综合性整体优势并未发挥;。
5，未拥有如体检、婚检、兵检等强制性行政资源支持。
发展机会(o)。
1，透过整体力量和整体品牌塑造能够创造一种整体优势;。
2，业内营销手段单一，广告投放集中在常规媒介，而社区化宣传为空白;。
3，本地综合性民营医院不多，给医院脱颖而出创造良好的外部环境;。
4，本地公立医院服务质素差，观念落后，未构成医院营销意识;。
5，近几年看病难，看病贵，公立医院的负面影响日趋加重。
发展威胁(t)。
1，本地公立医院也在改善服务质量，并转守为攻;。
2，非营利性与营利性医疗服务机构之间的竞争;。
3，外资医疗机构不断进入中国市场。
四目标市场分析。
我们平时习惯的按疾病划分目标人群，业内就有小病做人气，专科做效益的讲法，其实这是不够全面的，综合医院不同于专科医院，专科医院只需立足于本专业，宣传有针对性，而综合医院就应重点科室突破与整体优势突破相结合，如何将发挥整体优势呢，下面我透过另外一种方式，分析目标市场。
按照收入水平和文化层次两个指标，以低、中、高三个水平层次，能够将社会人群划分为9个组群。
1、高收入、高文化的顶级贵族阶层。
2、高收入、中文化的社会精英阶层。
3、高收入、低文化的庸俗暴发户阶层。
4、中收入、高文化的知识英才阶层。
5、中收入、中文化的高级白领阶层。
6、中收入、低文化的普通市民阶层。
7、低收入、高文化的前卫另类阶层。
8、低收入、中文化的清贫工薪阶层。
9、低收入、低文化的社会底层。
对于本案来说，不同组群的作用是不同的：
1、2类，一般由政府高官、大企业主构成，属社会精英阶层，数量不多，有广泛的人脉关系，有很强的社会公召力，对医疗服务的挑剔更是到达苛刻的程度。由于他们是公众人物，所以个性注重个人保密。而目前中国大部分医院，都是开放式门诊，尊重保密无从谈起。所以设立贵宾室、贵宾卡，实行一医一患一诊室人性化服务措施，或者上门行诊服务，都将是一个很好的卖点。一旦成为医院顾客，对医院的档次、品牌形象构成强有力的提升和拉动。
4、5类，是由公务员、小企业主、企业高管、工程师、教师、银行职员等组成，属白领阶层，讲求现代的生活方式和生活体验、注重健康，容易理解新事物，消费行为比较理性，看重口碑传播，对于有实力的私人医院并不抗拒，设计新颖的医疗服务手段是吸引他们的重要方法。
3、6类，以零售业主为代表，数量庞大，有较强支付潜力，但医院选取倾向于保守，往往会选取一些可信程度高的公立医院就医。但特色专科例如泌尿科对这类人仍有相当吸引力。此外，此类人大都拥有固定铺头档口，所以，派发dm页最为方便。
8、9类，这类人群数量占社会人口2/3强，价格(治疗费用)因素敏感，容易受广告宣传影响，有较大的盲从性。尤其此刻社会对公立医院的看病难看病贵颇有微词，对这类人冲击个性大。此类人是医院门诊的最主要构成，是潜力最大的客户群。
7类年龄在般在30岁以下，属于超前消费一族，人数少，且医疗支出少，故本案不表。
医院营销策划分享篇十
针对现行的中国民营医院市场营销的基础上，创新推行的3g网络营销模式的时代已真正来临，是机遇也是挑战。
除了3g网络营销模式讲座，和民营医院投资集团相关领导进行了深入交流。深切地感受到电视报纸和市场营销普遍失灵，民营医院有非常深有危机意识，能不能继续保持发展机会是一个重大问题。因此，学习科学发展观，就是要持续发展，民营医院把新媒体的发展很自然地作为了一个重点，如果要可持续发展那必须就是要创新。其实，人类历史上媒体的发展史，就是技术的发展史，没有现代造纸术和印刷术的出现，谈不上媒体产业，传媒不可能成为一个面向大众的产业，而广播、电视和互联网技术的出现，不断创造出新的媒体平台，使传媒产业不断丰富完善。在传媒产业发展过程中，新的载体的出现，从来都没有完全替代和打垮以前的载体。但是，不断新起的技术，却也是正在形成具有更大影响力，传播更加方便，用户更加广泛的媒体平台，媒体的形式不断的丰富。3g网络营销模式覆盖面更广，传输成本更低，媒体形式更加丰富。
这个意义上，不断的关注新的媒体形式的出现是媒体人必须要做的事，互联网的出现，传统的媒体很大程度上没有及时关注这种新媒体形式的价值，在很大程度上处于被动的状态，最后的结果，传统媒体业在这个领域的竞争基本上可以说是失败的，现在已经没有能力在互联网业争夺市场和创造机会。因此，对于3g，传统媒体一定要抓住这个机会，消极的等待和观望，又将会失去机会，其实对于众多传统媒体而言，增长和扩张的机会已经不大，同样的投入，投在传统媒体上和投在新兴载体上，获得的回复和发展机会完全不同。
不仅一种业务，它需要在认识技术的层面上对于业务组织、业务模式、业务形式重新建构。很久以来，对于3g理论上的研究远远不够，我们很多理论都愿意看美国3g营销模式的发展，所以美国的所谓的移动互联网理论，完全是照搬互联网理论。
理解好3g，找到切入点，尽快进入这一具有远大发展前途的新领域，是民营医院的一次新机会，如何把握好机会，这可能是民营医院的一个挑战，不仅要理解技术，还要理解传媒，不但要理解业务，还要在产业链中找到自己的位置，这对于民营医院来说，都是一个全新的挑战。我想，对于我来说，是架起一个电信业的桥梁，只有不同行业的整合和相互协作，民营医院才有更多的发展机会。
医院营销策划分享篇十一
为了确保事情或工作得以顺利进行，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案属于计划类文书的一种。制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的骨科医院营销策划方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
农历九月初九，是我国的传统节日"重阳节"，也是我国传统的敬老节日。1988年我国将农历的九月初九正式定为"中国老人节"，为了在“老人节”前后积极开展爱老、敬老活动，石景山区老干部局携手北京xx医院开展大型“健康老人赛健康”活动，为区老干部提供从保健、咨询、惠诊、体检、健康档案等方面开启一系列绿色通道服务。并为他们进行常见病、多发病的健康普查，建立系统的健康档案，让他们享受到连续、便捷的医疗服务。
随着社会经济的飞速发展，人口老龄化日趋加剧，骨与关节、心脑血管疾病已越来越多地威胁着人类身心健康，它已成为“21世纪人类最大杀手”。统计数据显示，我国关节疾病患者数量已经高达1亿以上。在50岁以上中老年人人群中，关节疾病的患者数量已经达到80%。在人类死亡的原因中，心脑血管疾病有三个第一：占总死亡人口的%，位居第一。心脑血管疾病复发率高达87%，位居第一。心胆血管疾病的致残率高达50%，位居第一。
北京xx医院骨科、内科采用先进管理理念，医疗水平已达到国家先进水平。目前医院不仅拥有一批国内享有盛誉的专家学者和一支训练有素、技术精良的医疗骨干队伍，同时还拥有国际先进的医疗设备，在临床实践中形成了医治颈椎病、腰椎病、心脑血管疾病的医疗特色和优势。
“传递健康，领跑健康”为主题的，打造二十一世纪健康北京人。
（一）主办单位：石景山区老干部局
主办单位职责：
1、与xx医院沟通协调，协助医院组织老干部学习保健操。
2、通知体检，并登记体检人数，安排体检时间。
3、活动场地的安排等。
（二）协办单位：北京xx医院
协办单位职责：略
本活动由三个部分组成：
第一个部分（传递健康）：
绿色服务通道一、脊柱保健操现场教授
由北京xx医院负责配专人到老干部局进行指导脊柱保健操的学习和练习，争取做到让每一位老干部亲身感受到保健操给他们带来的好处和乐趣，让他们真正受益。
（脊柱的健康关乎全身，除了大家所熟知的颈肩腰腿痛，高血压、心律失常、胃肠不适等都与它息息相关。脊柱保健操就是依据《中国康复医学》，秉承中医“治未病、治欲起之病”理念，专门为办公族及中老年人锻炼精心打造的一套绿色健身操，此操节奏舒缓，简单有效。）
绿色服务通道二、健康文化理念的.普及（开展大型讲座、健康咨询活动）
由北京xx医院负责选派各科医生到老干部局开展健康知识的宣教、健康的咨询，病现场指导老干部多发病、常见病的科学预防和绿色保健等。
绿色服务通道三、视频教学光盘的赠送
由北京xx医院负责为老干部免费提供脊柱保健操视频教学光盘，争取做到人手一份，让他们能够更全面的去了解保健操，了解脊柱病。
绿色服务通道四、健康书籍、资料的发放
由北京xx医院负责为来干部免费提供健康书籍与健康资料（如三折页、医院内刊、健康小手册等），争取做到人人有份，让他们学习和了解更多的医学知识和保健常识。
绿色服务通道五、健康档案的建立
由北京xx医院负责为老干部建立系统的健康档案，即体检后预约老干部到各科专家处进行诊疗分析，提出健康指导建议和诊疗方案，并将针对性的对每年的体检结果进行分析对照，以便日后更科学的、更有针对性的动态分析检测身体健康状况，便于我们一对一的医疗服务。
绿色服务通道六、预约专车接送
如有需要住院治疗的老干部，由北京xx医院负责提供免费专车接送。
绿色服务通道七、“管家式”服务
北京xx医院应根据自身的实际情况向老干部提供更便捷的就医通道（如：整理家庭药箱、根据存档的健康档案定期回访），为每一位前来接受治疗的老干部提供及时、贴心的集医疗、保健、养生为一体的现代化健康管理服务。
第二个部分（领跑健康）：
为了提高老干部的生活质量，为了更好地为区老干部的生活健康服务，区老干部局联合医院推出“健康老人赛健康”的大型体检活动，本活动不限时间，体检为每人每年一次。（活动细节详见附件1）
第三个部分（健身行动）：
为了丰富广大石景山区社区居民的业余文化生活，倡导健康文明的娱乐活动，提升中老年朋友的生活质量，促进中老年朋友的身心健康，区老干部局决定于医院联手推出“脊柱保健操邀约赛”活动。（活动相关详情请见附件3）
1、每月定期为老干部提供健康咨询、开办健康讲座、调查健康状况、赠送科普资料，为老干部提供特色便民服务等。
2、每年定期为老干部提供义务医疗咨询和健康体检一次，并提出健康指导建议和诊疗方案。
3、每年体检完成后，要针对性的对每年的体检结果进行分析对比，动态分析，实时跟踪老干部的身体健康状况。
4、每季度定期为老干部进行常见病、多发病的健康普查，并为老干部开启绿色通道，让老干部享受到连续、便捷的医疗服务。
医院营销策划分享篇十二
民营医院的出现打破了国营医院一统天下的格局，而近年来民营医院的不断涌现促使竞争节奏日益加快，如何才能适应如此残酷的市场环境？怎样才能从诸侯割据的市场政权中突围？建设好医院的营销渠道与终端，这是当前每一位医院管理者必须突破的瓶颈。
谈医院营销，还得从当前医院的宏观市场环境说起，我们不妨把中国民营医院的发展分为三个阶段：
第一阶段——起步期：改革开放至2000年，这时候处于民营医院的起步阶段，很多创业大军在改革开放的大潮中掘得了第一桶金，民营医院市场运作手法比较简单，主要以小型门诊部、诊所为主，生存几乎没有任何障碍。
第二阶段——成长期：2000—2004年，伴随着前期资金的积累，各门诊部已经发展到一定的层次，成规模的民营医院不断出现，这个时期民众对民营医院已经具备了一定的认识，广告竞争成了各医院生存和发展的制胜法宝。
第三阶段——成熟期：2005—2008年，亦称之为规范期，民营医院在经过了前期十几年的积淀之后，人民大众对医院的判别能力得到了提高，政府医疗管理部门对民营医院市场的管理逐步规范，依靠市场营销和质量管理的时代终于到来！
但是，当前很多医院管理者对医院营销的认识容易产生以下几个误区：错把“促销”当营销很多医院管理者喜欢把全年和医院相关联的几个节假日串联起来，找个比较恰当的噱头进行组合打折并美其名曰“营销”，其实，促销只是营销中的一个细微环节，只是推进营销执行的润滑剂而已，过分促销无疑于拔苗助长，是一种急于追求经济效益的过激行为，就像人体注射激素一样，会产生短暂的“回光返照”效果，其实，离大限之期不远矣！
缺乏技术含量，滥用价格战。
第一天喊“狼来了”，第二天接着喊，第三天还是在喊“狼来啦！”，这种作为不但让受众感到疲惫不堪，还会使自己陷入死亡的边缘，最重要的是会将整个行业的经营陷于尴尬的境地。
过分追求创意，只流于形式，不追求实质内容比如：某家医院适逢3周年庆典，其推出的推广活动是：3地专家齐聚，30项费用优免，300项成果展示，3000×××，这种营销方法看似很有创意，其实没有实质性的内容，因此，达不到预想中的效果也就不足为奇了。
重广告，轻渠道，重价格、轻产品现象严重。
产品、价格、渠道、促销是营销中的4p理论，重广告，轻渠道，重价格、轻产品现象必然会为自己的决策付出惨痛的代价。
执行能力差。
这几乎是所有民营医院营销的通病，也是医院营销失败的罪魁祸首，同样的创意，同样的方案，到不同的人或团队手中就能产生不同的效果，究竟原因何在？我想，这个问题很值得我们去深思。
部门配合能力差。
营销是企划部和市场部的事，与其他人员无关，部门之间的配合关系着营销的进度和质量，如果缺乏彼此间的配合，非但营销不成功，而且极有可能带来意想不到的麻烦。
那么，怎样的营销才是合理的呢？笔者以为，医院营销既不是简单的促销，更不是流于某一部门的责任，营销应该是一个科学的、合理的、有策略、有步骤、全民参与的建设性工程，要建设好医院的营销渠道与终端必须具备以下几个要素：完备的机制、合理的人员构架、科学的激励制度是建设终端的基础；优秀的执行团队是建设渠道、赢得合作伙伴和市场的前提；使用正确的方法、选择正确的时机、筹备雄厚的实力是建设营销渠道的保障。
1、根据医院的现状和特点确立目标市场（这需要营销经理必须具备敏锐、独到的市场眼光）。
2、搜集目标市场相关资料并进行市场调研与论证。
3、根据市场调研结果进行策略整合，制定市场营销预设计划（包含产品定位与包装、价格策略、渠道建设与促销手段）。
4、组织团队进行初步实施。
5、对营销手段及策略进行调整。
6、进行营销渠道关系的维护与升华。
建设医院营销渠道与终端的几个注意事项：
1、目标市场、科室项目、媒介、手法必须配套一致，并且安排紧凑合理。
2、渠道是营销的关键因素，渠道即是网络，亦公共关系中的一部分，那么，合作肯定必不可少，可以是资源的相互利用，也可以是渠道的关系购买，重要的是为了防止竞争对手的复制和效仿，在合作过程中充分考虑对方利益的基础上和渠道建立双赢或三赢的合作关系尤其重要。
3、产品、价格、促销不适宜渠道将会决定渠道建设的成败，因此，前期的调研与定位策略必须科学、准确、务实。
4、无论是渠道或终端，整个营销活动离不开一个主体——人，因此，必须利用科学的管理方法建立营销资料数据库。
5、渠道（网络）与渠道之间开拓到一定的程度必须进行资源的整合。如此，可进入营销的良性循环。
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