总结是在不断尝试和总结中不断提高自己的重要方法。写总结时,我们应该客观地评估自己的表现,不偏不倚地写出自己的感受。接下来,小编为大家分享一些总结的写作要点和技巧,一起来提升自己的写作水平吧。
个人工作任务总结全新篇一
回首我来酒店的这两年,新奇与欢喜通连,感动与感谢并存。但是自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距!但我能够克服困难,努力学习端正工作态度。以下是我的工作总结!x年的3月份到10月份因餐厅重装我们餐厅在二楼回廊营业,因主管调到青沟,我的管理也不是很仔细!所以就出现一些小问题,在工作态度上也迷失过方向走了一点点的弯路。
x年8月份,领导指派我到呼市参加《内蒙古自治区旅游饭店服务技能大赛》我在比赛是看到了差距,比如他们的自身素质,比赛中就好象在没有人在观看一样自然,而我却紧张的不得了,要不紧张我会取得很好的成绩,这样说出去大家可能认为我在找借口,其实不是那样。不过那都是将要过去的事了,总结错误用于下一年的工作中才是我现在要做的。
x年10月16日xx咖啡厅开业了,我们把所有精力全都放在了这个充满希望的新家。开业后我负责的地方没有变,还是负责对不锈钢器皿的盘店和一次性消耗品金额的统计,近量控制员工不要使用一次性消耗品,使一次性消耗品数量降到最低,也避免不锈钢器皿的流失。今年不锈钢器皿的流失总金额为252元,每为员工平均赔偿12.6元。今年一次性消耗品总金额为7789.14元,07年的一次性消耗品总金额为7453元,今年比07年多消耗了336.14元。因为所有硬件和经营方式.环境都是崭新的,也赢来了不少客源,所以消耗品也有所增加。
在崭新的工作环境下我也要有一个崭新的工作态度,所以我做了十四条新的岗位职责。
一.接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。
二.以身作则,责任心强,敢于管理。
三.协助餐厅主管似订本餐厅的服务标准.工作程序。
四.合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
五.检查本班人远出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的.工作.纪律等方面进行登记,并及时向主管反映。
六.处理服务中发生的问题和客人投诉,并向主管汇报。
七.配合主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
八.做好本班的组物品的保管个餐厅卫生工作。
九.随时留意客人动向,督导员工主动.热情.礼貌待客。
十.开餐前确保所用餐具.玻璃器皿等清洁,卫生.明亮.无缺口。
十一.要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
十二.协助厨师长把好质量关,如装盘造型,菜的冷热程度等。
十三.负责写好工作日记,做好交接手续。
十四.完成餐厅主管临时交办的事项。
个人工作任务总结全新篇二
在完成了一年的工作后,我们迎来全新的一年。在这次的会议中,听着领导对下一年公司发展的展望,我们作为员工,也对这全新的一年充满了期待。但是在此同时,我也感觉到了自己必须去做的事情。在回忆了过去一年的工作后,我认识到自己必须去反省和总结过去一年的工作和问题。为了更好的面对今后的工作,更应该去弥补好过去的不足。
回顾这一年来的工作,我感到非常的自豪,自己在领导和前辈们的帮助下,更好的掌握了作为售后客服的工作技巧,并且在工作中也展现出了不错的成绩。以下,是我对这一年的工作总结:
一、在思想上的进步,带来更加人性化的服务。
作为售后客服,我们面对的最多就是顾客所带来的问题。这些问题很多都是重复的,枯燥的,甚至已经在一天之内回答了很多次的常见问题。尽管我们又在产品说明上标示,但是顾客无法独立解决的时候,就需要我么售后客服人员出马了。
顾客打来电话的时候,多数是带着疑惑,因此也常见到有脾气暴躁的顾客。面对这样的工作情况,一天的工作下来,我们自己也很容易陷入情绪的低谷。但是在领导的积极开导,以及前辈们的指点下,我学会了在工作中调整自己的情绪,让自己能更好的接收顾客这些负面的情绪,并安抚顾客的情绪。在这段时间里,我在工作中也渐渐变得更加熟练,思想上的坚定当我能更加轻松的面对分工作,并未顾客提供更贴心的解决方案。
二、累积知识,提高自己的工作能力。
作为售后客服,我们也需要具备解决一些简单问题的知识,尽管在工作前我们都有学习和背诵,但是在工作中,我仍然发现有很多没有提到的问题存在。当自己通过前辈或是技术人员的帮助解决了这个问题之后,我也会牢牢的记住这些问题,以便在接下来的工作中提升自己。
三、个人的不足。
作为客服自己在这一年里还算是成长状态,在工作中还有很多的不足和缺点。其中最大的问题,还是在安抚顾客的情绪上。尽管已经有所成长,但是我还是难免会被顾客的情绪所影响,导致在工作中降低工作质量。为了能更好的完成自己的任务,我不得不去提升自己的职业修养,坚定自己的工作思想。
在下一年的工作中,我可能还回遇上更多的困难,但是我一定会努力的去克服,去提升自己,让自己成为一名真正优秀的客服人员,为_x公司争光。
个人工作任务总结全新篇三
又到一年岁末时,_部即将迎来一周岁的生日,而我也伴随着_部的成长走过了工作的又一年。20_年对于整个国家来说都是一个特别的年份,奥运的喜与地震的悲,神七的升与经济的降,一正一反,正好演绎着这个年份悲喜交加的架构。回顾自己这一年的工作,何尝不与世界大环境的节奏吻合,亦是有得有失。
一、半路出家,试水施工岗位。
x月份,软基处理b线、h线和a线的高压旋喷桩相继开工。项目部施工管理人员紧缺,于是我有幸加入到施工员的行列中,直接参与生产前线的管理工作。我很珍惜这样一次千载难逢的锻炼机会。刚开始,我也对自己的非专业背景从事路桥施工管理感到担心,但后来随着工程的展开,在各位领导和各个前辈的谆谆指导下,我摸着石头过河,慢慢地适应了角色的转变。三月下旬至四月下旬约一个月期间,b线、h线和a线三个区域的高压旋喷桩施工完成。期间,a线、c线的水泥搅拌桩也展开了施工。本段时间内,我将施工方案与现场情况相结合,并及时向有经验的同事请教,较好地掌握了高压旋喷桩、水泥搅拌桩的施工工艺。严格控制水灰比、水泥浆压力、提升速度、垂直度等施工参数,较好地控制了成桩质量。
x月中旬,灌注桩施工大面积展开。领导将我调往此班组。该分部工程施工工艺相对复杂,施工过程中不可预见性因素较多。一方面,灌注桩完成与否直接决定着后续上部结构能否衔接的问题,所以我们夜以继日地开展施工,力求克服各种阻碍因素,追求进度。5月1日当天,我们成桩8颗,算是本工程目前为止当日最大成桩量。另外一方面,灌注桩受地质、混凝土质量等影响较明显,施工过程控制相对复杂,稍有不慎,即可能造成塌孔、断桩等重大质量事故的发生。为克服这些问题的发生,作为生手的自己,积极主动地向分包队人员学习,努力杜绝了此类事故的发生。时至今日,共完成灌注桩305颗。
在这两个分部工程中,相应地学到了与之配套的工作,诸如机械的调配、人员积极性地鼓动、试验申请单的填写、计量资料的编写等等。虽都只是皮毛,但对于资质驽钝的我来说,还算是收获。
二、夜以继日,充分体会了吃苦耐劳精神的精髓。
我所主要涉及的两项分部工程都属于日夜施工作业。于是我和另外一个助理施工员倒班,每人上24小时休24小时。这样的工作强度其实是对人的身体体质和精神意志的一种考验。很多时候,几近崩溃。但在领导的指导下,我学会忙里偷闲暇时吃紧的休息方法,尽可能的在手头没有工作的情况下补充睡眠。6个月的夜班洗礼,让我觉得即使再来一次高考,我都会眼睛都不眨一下的将其藐视掉。
以上是自己工作中总结的收获,以下是不足:
第一,图纸、规范不熟悉,导致质量问题的发生。必须承认,即使灌注桩班组最为辛苦,但是不可否认的是在这段时间内,错误频繁出现。这与我对图纸和规范的不熟悉直接有关。今后,自己将多看规范勤翻图纸,多找高人请教,力求克服该毛病,杜绝贻笑大方的事情发生。
第二,施工管理作业面太狭小,年度技术收获指数低。一年的时光过去,我仅仅只停留在软基处理和灌注桩工程的施工管理上,掌握的施工技术可以说是微乎其微。当今社会日新月异,一年就这样日复一日的重复两种工艺,对于一个二十几岁的大学毕毕业生来说实在是可惜。来年,争取多涉足路桥施工的其它作业面,希望能多掌握路桥施工的其它技术。
在这半年的时间里,我接受项目上领导的安排,担任神_小区一区现场施工员的工作。将我所做工作总结如下:
x月份主要是加强相关的理论学习,及时给自身充电,平时工作的时候不忘记学习,利用平时工作之余抓紧时间用功学习,对施工图纸、相关标准图集、施工技术相关管理规范有了基本的认识和了解,并于本月参加公司组织的施工员考试。熟悉了现场工作环境,并且与劳务、监理、甲方搞好了关系,有了很好的沟通。x月份到x月份担任一区混凝土工长对现场的管理工作有了基本的了解,懂得了初步的管理程序,对每天的任务和工序做到了心中有数,在混凝土的浇筑之前参与模板验收和会签单的收集,以及人员落实、现场振捣设备等检查。在混凝土浇筑的过程中,注意混凝土的浇筑顺序,部位的正确浇筑,振捣、标高、坍落度的控制,试块留置和不同天气下防护措施。浇筑完成后要进行即使的养护、凿毛,对浇筑后混凝土的外观进行检查、修补,并及时做好混凝土工程检验批内部资料,另外9月份开始进行13#楼主体实测实量的检查工作,并做好记录,一直到x月份结束。x月份前期在_x楼顺利封顶的情况下,继续进行x楼女儿墙、机房层、后浇带以及甩项构件的混凝土浇筑工作,后期主要进行一区实体实测实量检查记录单的整理,混凝土小票的整理,混凝土质量控制资料的整理,以及一区车库、地下室、机房混凝土检验批内部资料的收集、整理、对未完成的检验批进行及时的补全。12月份目前应领导要求做了一个项目抹灰专项施工方案。
半年的时间不长也不短,对自己的工作也有了初步的认识,首先对作为混凝土工长一职我已经有了基本的管理方法和程序,对混凝土的施工过程的控制有了进一步的认识。同时在后面内部资料的统计过程中,虽然资料的整理不复杂,但却是最耗时的,这不仅对我的性格有了很好的磨练,同时对资料的整理让我对整个工程的整个概况和细部都有了清晰的认识。
半年的时间还是觉得自己只是学到些入门的东西,自己还是不够认真踏实,虽然在半年时间里自己不忘抓紧给自己及时的充电,但学到的东西还仅仅是九牛一毛。所以在下一年的时间里,我会认真监督自己,准时上下班,每天踏踏实实完成领导交给我的任务,希望各位领导也能够继续加强对我的监督,使我可以时时反省自己,不再辜负大家对我的期望。
个人工作任务总结全新篇四
xx年xx月xx日,我就项目部工作,在项目部正确领导下,在各位同仁的支持和帮助下,按照岗位分工作好本职工作,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,现将近一年来的思想和工作情况以及xx年的工作打算汇报如下:
(一)加强学习,努力提高自身素质。
由于年初刚进入公司,以往对燃气十分陌生,城市燃气市场开发是一门学问,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在日常工作中,认真学习公司相关的规章制度,积极参加各类培训班,还利用业余时间浏览集团公司、股份公司、昆仑燃气网站学习城市燃气知识,为完成做好本职工作打下了坚实的理论基础,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。年初项目部组织的培训给我提供了一个很好的学习机会,对业务知识的了解和安全的认识上有了进一步的提高。
(二)恪尽职守,认真作好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。主要完成了花都财务制度汇编的起草、账套建立及设置、9月份之前的账务处理及各类报表;认真执行公司的各项规章制度,严格把关,控制费用的发生,完成了项目部全年度财务工作;完成了领导交给的接待及其他工作。为实现项目部“121”工作布署尽一份力。
(三)严于律已,不断加强作风建设。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;始终坚持做到不利于团结的事不做,不利于团结的.话不说,积极维护企业的良好形象。在生活中,洁身自好,廉洁自律,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己。
总之,一年来,我做了一定的工作,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。认真学习昆仑公司各种规章制度和会议纪要等文件,遵守项目部的各项规章制度,深刻领会公司精神和市场开发策略,把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,不断吸纳新知识、掌握新技能,力争做到“1精2会”。
(二)进一步强化职责意识,在争创一流水平上下功夫。增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,奋发进取,追求卓越,形成一种“想干事,会干事,干成事,不出事”的良好工作氛围。
立足本职岗位,作好财务工作,按照“四有”工作法的要求,争取“今日事,今日毕”,需上报的资料尽快上报相关部门,及时沟通协调,保证信息畅通,传达准确无误。
(三)进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。
项目部是一个集体,我要团结每位同事,共同营造和谐、轻松、积极、进步的工作和生活环境,严格遵守《廉洁自律承诺书》的各项规定,清正廉洁,克已奉公。
在今后的工作时间里,我要牢固树立公司“过紧日子”的思想,继续发扬昆仑公司六种精神,立足本职工作,廉洁自律,工作积极主动,树立大局观念,尽我的最大努力将工作做得更好。
个人工作任务总结全新篇五
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的20xx年就要到来了。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培养和教导下,通过本身的不断努力,不管是思想上、学习上还是工作上,都获得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心和身旁同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再砺,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取获得更大的成绩。
在工作中,对比相干标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵照纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作风格,勤勤奋恳,任劳任怨。在完本钱职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都本事心、及时完成,给予帮助。对本身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交换。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高本身水平,实行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然获得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深发掘的.延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
最近几年来,公司的各项规章制度得到改良或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的情势的需要。发扬孳孳不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博学多才,在向书本学习的同时注意搜集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲求学习方法,端正学习态度,提高学习效力,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思惟方法、正确的思想观点、踏实的工作风格。力求把工作做得更好,建立科室的良好形象。
新的一年里我要抓紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,扬长避短,争取取得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,标新立异。在xx行业成为常青树!
个人工作任务总结全新篇六
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx工作做一个总结。
x月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
1、外部会议接待。
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议等,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的`信息排名。
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx将过去,充满挑战和机遇的20xxx将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
个人工作任务总结全新篇七
商场自12月1日起_x市众力源企业管理咨询有限公司进行商场卫生保洁工作,现将12月份有关保洁工作总结报告如下,请领导阅审。
一、保洁人员到位情况:
因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。12月1、2日商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右,自3日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合,现保洁队伍人员已基本稳定。
二、保洁人员工作分配方面:
商场一、二、三各楼层配置2人/层,负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人,商场卫生间和五楼办公室共1人。
三、保洁人员管理方面:
自7日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任),实行领班管理负责制,由此保洁各项工作慢慢进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。
12月11日起保洁人员已实行每天晨会制。其中11日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的,将我公司的一些基本要求及8日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明,在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。
自15日起,保洁人员穿专业工装。
自12月中旬后半期起,保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。
同时,本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查,就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。
另,保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。
四、保洁计划性执行方面:
保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁计划”(见附件一),物料工具配置计划、保洁人员调休安排计划。
根据双方合同约定,27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。
31日起,保洁公司根据商场晚上人流少的特点,已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫,预计要4天完成。
日常保洁用性工具已到位,商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。
保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场,晚上20:55—21点间离开商场,日常工作顺序基本是按照其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行。
五、综合性方面。
(1)目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。
(2)目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。
(3)目前未发现有浪费水电的现象。
(4)保洁公司不足方面:在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间,已将这些方面告知保洁公司。
(5)我司不足方面:由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位,虽有天部分检查,但未形成书面报告和周报,在此向公司做自我检讨。
六、综合评价。
鉴于目前保洁公司工作上积极配合改进,虽在12月工作中有少些不足或缺失,但他们能快速的积极想办法改善的合作态度和管理进步,考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判断,我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分,建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。
上述各方面是我部对12月份商场保洁工作的总结报告,请领导阅审。
个人工作任务总结全新篇八
回首x年的我的销售历程,经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜事。似乎从一开始,在x年希望带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,x年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解:
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
6、中东市场:x年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;x年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;汽车销售年终工作总结对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
个人工作任务总结全新篇九
时间一晃眼就过去了,我在x公司的试用期也是宣告结束,结果如我所料顺利的通过了,这段试用期却给了我很多关于人事工作上的启示,更让我对这份工作有了更深层次的理解,并且也是凭借着自己的能力,在这段时间做出了一些比较鲜明的贡献。我非常的荣幸我能来到x公司任职,下面就是我这段时间的工作总结:
一个公司是否强大,跟公司的人力资源是否合理配置十分的重要,虽然说目前我所任职的这个公司xx,但是有效合理的配置人力资源是非常有助于提高公司的工作效率的,我在进入公司的第一步就是先调查了一番公司的所有任职员工,然后进行定岗定编工作,完善人事部的所有规定,主要还是看是否有不合理的规定。
一个员工每个月该发多少这都是需要考量的,这需要通过跟其他公司同岗位的员工工资进行比对,然后自己提出意见,再通过领导最终定下来,月薪定下来之后,我才能去编制员工每年的薪资调整方案,再决定年低的奖金,薪资是很严肃的一个问题,一定要做到合理。
社会上人才是很多的,才是对我们公司有用,适合我们公司的人才却是很少的,我要做的就是广泛发布招聘信息,多种渠道吸引众多应聘者前来,然后进行严格的筛选,给公司储备招聘合适的人才,有时候一个人的工作效益可能比俩个人都高,这就要看一个人的工作能力了,而我就是要有这种火眼金睛。
首先既然是公司的人事专员,那么我就得做好一切准备,公司的劳动纠纷虽然不常见,但是也还是有发生的案例,我既然决定在这个公司长久的做下去,那么我就要做好这个准备,试用期间,我也是研究了很多劳动纠纷的案例,希望从中能吸取经验,这样才能让自己在面临这种情况的时候,能从容不迫的解决。
其次就是我得负责协调员工们之间的关系,在工作时,要员工之前不合作,不协调,会十分的影响工作效率,并且还会导致矛盾的激发,现在我来到公司x月,公司每个岗位上的人,我都认识清楚了,并且都知道他们什么性格了,毕竟沟通能力是做人事专员的基本条件。
虽然[]我是公司的人事专员,很多地方我都可以自己做决定,但是我这x月的工作一直都是跟着公司的发展方向走的,比如说招聘工作,以及岗位的编制工作等等,都是建立在让公司有更好的发展空间以及更快的工作效率,我坚信我一定能在转正之后,让公司人力资源方面的工作,完成的更好!
个人工作任务总结全新篇十
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我到公司已有7个月了,调度员年终总结。回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。对我来说20_年是我步入社会很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。
在此感谢公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其张姐平时的指导对我的工作都起了极大的作用。
经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了,年终工作总结《调度员年终总结》。现在就我_年的工作情况作工作总结如下:
一、积极端正态度,努力完成工作。
维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。
自5月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。除了本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。
二、总结经验,改正错误。
工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,打回访电话不够积极:比如,一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或忘记记录机型,或忘记记录客户具体地址,这也为维修员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。
由于我的社会经验不足,在与客户沟通方面也有一定的困难:上个月公司派我去送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成,事后我总结了一下经验教训:自己不应该先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平时的会议都一大堆,所以我会遭到拒绝,我应该先从他们的基层工作人员入手。事后我沮丧的回到公司,心里充满了自责。但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
个人工作任务总结全新篇十一
2_x年,我们妇产科是不平凡的一年,随着医院的搬迁,我们妇产科由原来的综合病区划分出来,成立了单独的病区,这对我们来说是一个很大的挑战,一年来,在医院领导及各有关职能部门的大力支持下,妇产科通过全科医护人员的共同努力,已完成2_x年医院下达的各项工作任务,现总结如下:
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式。
1、认真组织科室医生,反复学习医院各种文件及规章制度,落实核心制度到每位科室人员,并落实到每日的工作。
2、树立优质服务理念,提出科室服务观念。
落实医疗服务规范,落实查房制度,优化医护服务流程。一年来,科室医生在坚持对病人实施个性化医疗,个性化服务,吸引较多病员。
3、加大医生的管理和培训。
4、积极调整医疗结构,提高医疗服务质量,改善医疗满意度,采取有效措施,降低医疗费用,制定常见病种临床路径管理,合理用药,严格控制抗菌素应用。保障了科室全年圆满完成医院下达的各项指标。
二、加强业务学习,提高产科质量。
提高产科工作质量,是保障医疗安全,降低孕产妇、新生儿死亡率的重要途径,为此我科加强专业技术人员培养,加强业务学习,完善各项业务制度,加强产科各类手术操作规程。
三、认真贯彻实施《母婴保健法》,我们采取了多种形式在全科范围学习《母婴保健法》、《母婴保健管理条例》,并进行考核,考核合格率100%。在产科门诊和爱婴区设置母婴保护法律法规知识宣传专栏。在院内设有母乳喂养热线电话,在门诊设有母乳喂养咨询门诊,正确解答母乳喂养知识的咨询。
四、继续开展优质护理服务,创建优质护理示范病房。
五、工作量及新工作开展。
全科上年总收入300多万,比去年同期增长万,门诊就诊人次人,比去年同期增长人,住院人次人,比去年增长人,分娩260人,比去年增长29人,剖宫产率50.38%,手术191人,其中经阴子宫切除+阴道前后壁修补20例,均手术成功。leep刀治疗宫颈糜烂病变,治疗人次近100人次。另外还开展了中西医结合治疗盆腔炎、外阴炎等妇科疾病,疗效显著。正常开展新生儿皮肤护理,新生儿脐部护理,新生儿疾病筛查率100%,乙肝疫苗接种率100%。
一年来,我科的工作虽取得了一定的成绩,但也有很多不足之处:1、住院人数少,床位使用率仍较低。2、整体医疗水平较低,不能跟上级医院接轨。5、医疗文书书写方面仍存在着许多不足,如部分病例有涂改,缺眉栏、页码以及临床路径签名不及时等。今后,我们将加强业务学习,不断提高产科及妇科质量,继续完善和巩固爱婴医院的成果,努力促使我科的妇幼工作迈上一个新的台阶。
个人工作任务总结全新篇十二
秋去春来,时光转瞬即逝。在过去的时光中,有过辛酸,有过欢乐;有过彷徨,也有收获,在荆棘中坎坷而行。在各级领导的关心帮助下,在老师们的大力支持下,我较好的完成了我的职工作。为了能在以后的工作中更好的发挥己的优势,及时总结经验,吸取教训,总结前段工作如下:
一、思想认识。
在教学过程中,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。发扬奉献精神,严格执行教育方针,尽职尽责,教书育人;同时面向全体学生,热爱、尊重、了解和严格要求学生,不歧视、挖苦他们,循循善诱,诲人不倦;要求学生做到的,己首先做到,以身作则,为人师表。同时处处以《教师职业道德规范》约束己的言行,认真的参加政治学习,不断的提高身的政治素质。同时,我严格执行学校的作息时间,不早退,不迟到,做到了早出晚归,按时上下班,从不因为个人问题耽误上课,出满勤,干满点,给学生做了极好的表率。另外,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
(一)认真钻研,吸取经验,提高教学质量和水平。
在教学工作方面,面对繁重的教学任务。我认真学习钻研,我坚持经常翻阅《优秀论集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是:决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。同时,我争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。因为,我认为听课是提高身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。通过听老师、老师、老师等人的课,我的收获很大,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后,把老教师上课时讲到的记在听课记录上,然后对我己的备课教案进行修改,将老教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。除了听课之外,平时我也经常向其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不会己从天上掉下,必须发扬勤学好问的精神,把己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能提高己的水平。
(二)抓好教学研究,重视集体备课,提高理论修养。
1、狠抓教研教改落实。我从抓教学研究入手,以教研教改课题为切入点,体现“以学生为主体”的教育思想,优化教学目的制定,优化教学方法的组合。无论是集体备课,还是专题研究,还是听课、评课,我都认真对待教学中的疑点、难点,积极探讨,逐步提高。同时。我认真学习教育部的相关件规定,及时了解现代教学理念、教改信息、教改动态,和教师们一起探讨课堂教学过程中怎样充分发挥学生主体地位等问题。通过努力,我的教学水平有了一定程度的提高,对教研教改有了深入了解。
2、重视集体备课。我将备课的主要精力放在明确教学目标,理清教材思路,规划教学流程,创设问题情境,化解教学疑问,促进学生心智发展上。在集体备课时,努力扩充信息,不断充实,完善备课资料,做到与时相和,与时俱进。创新教案,培养学生发现问题,解决问题能力,扩展思路,加强课改认识,重点反思一节课存在问题的解决。
(三)勤奋努力,认真抓好教学常规工作。
我认真备好每一堂课,上好每一堂课,认真批改作业。进行“研究型备课”。以教材、学生、教法、教具作为研究对象,查阅资料,加强对知识认识的广度和深度,全面、准确的掌握知识,而且做到融会贯通,从整体上把握学科知识体系,创造性的组织教材,形成个人的体验和认识。引导学生打通书世界和生活世界之间的界限,将生活和书知识融合起。在课堂教学中,培养学生主动参与的意识,使学生的思维都能活跃起,都能开动脑筋,积极去思考问题、钻研问题,促进思维能力的发展。在作业的布置上,不只局限于重复性问题。而是注重课外资料的查阅和搜集等。布置的作业及时的检查,并做出客观、积极的评价,让学生感受到成功的喜悦,增强学习的乐趣。
三、科研工作。
在教学工作之余,我积极探索研究,加强科研意识。苏霍姆林斯基说过:“如果你想让教师的劳动能够给教师带乐趣,使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务,那你就应当引导每一位教师走上从事教育科研这条幸福的道路上。”教师从事研究的最终目的不仅仅是改进教育实践,还可以改变己的生活方式,从而在工作中获得理性的升华和情感的愉悦,提升己的精神境界和思维品质。因此,我克服畏难情绪,强化反思意识,全面学习教育研究最新理论,更新己的知识,结合学科特点,结合教学工作实际,提高撰写论的水平和质量,在科研方面有了一定的提高,在《人才开发》等刊物上发表了两篇章,申报了一个云南省教育厅课题。
总之,在过去的时光中,有过收获,也有失落。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我将继续努力,力争佳绩。因为,教育工作,是一项常做常新,永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和觉性,及时发现,研究和解决学生教育工作中的新情况,新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作。
个人工作任务总结全新篇十三
20_年已经过去,回顾一年来的工作,有积极肯定的一面,也有消极被动的一面,但是顺利大于困难。年终总结不但工段要进行,班组也要进行。不会总结就不会工作,要总结出我们的优点和不足,使大家知道那些应该保留,那些应该改进。
20_年继20_年的顺利势头,优势继续得到提升,各方面的不足也在逐步克服和协商解决中。首先维修的指导思想就是要有超前意识:设备的改造设计在满足生产上要有超前意识;维修设备和制做备件要有超前意识。工作中有条件要上没有条件创造条件也要上。各方面总结起来有以下几点:
一、安全方面。
没有安全就不能生产是以人为本、人性化管理的重要内容。安全会议枯燥无味,需要接合实际、不厌其烦的讲,不放过一个实例的去分析和教育员工,每周让班组长轮流发言,涉及了实际工作的方方面面。实行班组长负责制和逐级负责制相接合的安全管理制度,贯彻落实以四不伤害为主线的安全生产管理模式。强调自保、联保、互保紧密结合,落实具体规章制度、安全措施为实际行动。工段不定期组织集体安全例会,多方面截堵以降低安全事故的发生。八个月以来发生三起轻微伤,没有发生其它重伤和公亡事故,这一点要在今后的工作中继续发扬,并且要做得更好,让我们关爱自己,关爱家庭,关爱社会。
二、设备方面。
稳定运行是生产永恒的主题,也是我们追求的目标。大家的努力使这一目标变成了现实,全年设备休风率处于同行业先进水平,高炉的利用系数在3、8~3、9,少数还能达到4、0以上。一些原来在设计上不合理的设备进行了有计划的改造,包括皮带传动系统、热风除尘系统、风机系统、供料系统。通过改造,既节省了人力又节省了物力,收到了事半功倍的效果,这一点大家在20_年的后半年应该深有体会。目前关键是如何保持现有的成绩,生产不能有丝毫的懈怠,不能被胜利冲昏头脑,要持久、认真的执行点检制度,从细节入手抓好设备的管理。
20_年是我国十一五的最后一年,也是节能减排任务的关键一年。我厂充分利用了这一次限电停电的机会,对二个高炉的主卷扬系统进行了检修,为以后连续长时间生产提供了可靠保障,同时对热风炉、冲渣水和循环水系统进行了全面检修,还铺设了一号高炉备用冲渣水管的主管线。
三、员工培训、管理。
开展技术练兵。针对维修过程中遇到的各种问题在现场及时讲解,使工人处理问题的能力得到提升,同时有计划的开展了培训工作,提高了员工的职业技能和素质,使队伍的整体水平上了一个新台阶。
推进优胜劣汰和提高薪酬相接合的用工策略以稳定优秀员工,对于能干的给予肯定、困难的给以帮助,实行人性化管理。维修队伍稳定在四十人左右,虽然不够定员指标(同规模、同岗位我们的人数相对少很多)。但是也能应付检修和突发情况。
管理更加趋于捋顺,大家能把行为规范在一定的尺度内,出格现象减少了,扯皮现象也减少了。我们的管理目标就是无为而治,使大家知道该做什么,该怎样做,贯彻大集体的思想意识,营造爱集体、爱荣誉、不计较、不推诿的工段文化精神,这些精神和当今社会上的风气可能不相容,但是对于需要很多人共同去做的事业,没有这种精神是搞不好的。
四、不足之处。
工作中需要改进或克服的事情,主要表现在队伍建设还需要提高,一些人对专业知识了解不够,工作中出现超时或返工。岗位管理不善,岗位工对设备的维护不尽心,个别地方的领导做老好人,人为损坏设备的现象较多,这些给维修工增加了不少额外负担。关键的因素是人不是物,好东西也要有好人掌握,个别部门领导对此重视不够,使维修的工作许多时候很是被动,这些不足工段也给厂里反映,并在逐步改进中。
现已进入20_年,成绩只能代表过去,不能代表未来,我们还要脚踏实地的做好本职工作,要准备把更好的成绩写入年终总结报告。谢谢大家!
个人工作任务总结全新篇十四
今年8月份调入x物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。以下是八月份个人工作总结:
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
认真核对财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡和盈利目标的实现。做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照x公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,服务费已全额到账。合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的'重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
个人工作任务总结全新篇十五
20_年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。
“5个一”的成绩不可忽视。
1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络。
武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理,其中a类包括“中联”在内的25家;b类有94家;c类210家。在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户药品供应商所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉otc市场的人员保证。
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次,出台了“管事”的《营销部业务管理办法》,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员超市营业员年终总结(2)的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。
个人工作任务总结全新篇十六
转眼一学期的工作已将近尾声了,回想一学期的工作,有高兴的事,也有烦恼的事,但总的来说还是收获多一些。想想我为学生做了什么。我想我在体育教学上,我做了一名严格要求他们,认真负责的体育老师。在德育方面约束他们言谈举止,一切从点滴做起从小养成好的生活习惯的礼仪监督员,下面我就这两个方面简单的总结一下。
这学期我在体育教学上我负责的是七年十四班至十九班的体育教学。在体育教学方面,这学期我没有因为我个人原因耽误过一节体育课。在每节体育课上我都能认真进行教学,从关心爱护他们出发,坚持正面教育,耐心引导肯定他们的成绩。指出他们的不足。使学生全方位的进行训练。自己也能以身做责,言传身教做一名让学生满意的好老师。在这方面我业务上不断提升自己,多看一些书籍。多听其他老师的课并认真的记录和琢磨。多参加学校组织的各种业务学习。使自己的业务能力提高的更快。本学期我参加了市组织的教师基本功大赛。和区里组织的集体备课活动。我相信我付出就有收获。我不在乎结果怎样,只在乎能从中磨练自己。提升自己的业务能力。总之在体育教学上我回努力做到让学生满意的合格的体育教师,让体育课成为学生练习身体的手段,养成体育兴趣的桥梁,让每个同学享受体育带来的乐趣和快乐。
在这学期我还负责七年组的德育工作,在德育工作中,对待每一项工作我都能严格要求自己,认真对待,严格要求学生,希望他们养成好的习惯、希望他们能从小事做起,养成好的习惯。我愿意做一名好的礼仪监督员,来督促他们,让他们更好的成长。
但在这学期工作中也存在着许多不足,如工作的主动性不够,和学生的交流比较少,对自己要求不是很高等。以后我一定要克服自己的不足,全身心的投入到自己的本职工作中来。
个人工作任务总结全新篇十七
从_年2月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和之前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道。我非常。的的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展的。也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,一些有关照明设计的专业性知识,我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在20_年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,20_年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。
详细说明。
自我评价。
负责公司技术部门的照明方案设计。
照明方案设计。
1、协助销售人员与客户进行交流与沟通。
刚开始进入照明行业,对这方面一点都不懂,但通过在工作的过程中领导对我的指教,和不断的积累与学习,现掌握了一定的专业技能及经验,能够有系统的去思考与设计方案,能够做到有条。的设计。
2、改造及新建项目的现场勘察。
3、照明方案的全面设计。
4、工业照明配电施工图设计。
5、标书的制作。
工程预算。
工业厂房工程项目预算。
道路工程项目预算。
二、技术分析:
1、公司技术力量的分析:优势和劣势。
优势:1)技术部人员适中,尤其是在金融危机的非常。的时期,可以更多的节约公司的各项支出。
劣势:1)技术部人员都是半路出家,技术欠缺。
2)缺乏主观能动性。
3)工作量较大,工作效率不高。
5)管理制度不够严格,个人管理能力有限。
6)缺乏进取精神,借口较多。
7)缺少新知识的培训。
2、_年的工作计划和部门建议。
工作计划。
1)在金融危机来临之际,加强专业知识的学习。
2)加快重点项目的工作步骤,提高工作质量。
3)对以前所做的方案及设计,进行全面化的总结,改掉以前写方案的小智习惯。
4)加强户外亮化的学习,通过书本和网站。
5)利用工作外的时间,学习控制系统的照明。
6)提高效果图的制作能力。
7)尽量避免其他方面的干扰。
8)及时与客户、销售人员保持联系和沟通。
部门建议。
1)技术部人员经验不足,没有形成一套完成的知识体系,没有合作精神,需要组成一个好的学习环境,共同提高。
2)户外亮化技术欠缺,楼宇控制系统设计的相关知识欠缺,建议增加相关人员。
3、_年要提高和改良的部分(个人、部门)。
个人。
1)做事欠缺纤细部分,设计时加强对一些细节的处理。
2)对心态方面加强,对自己的知识进行系统的加强学习。
3)与他人交流能力需要加强,多学习一些相关的专业知识。
4)加强对户外照明方面的认知,加强与他人交流和沟通的能力,多学习管理方面的相关知识。
部门。
1)加强部门人员的沟通、及时反馈,配合有序的完成领导或销售人员所交特的工作。
2)增强与其它团队的工作配合,合。有效地计划工作。
4、部门管理:
1)技术部每月及时上报工作情况。
2)部门学习:规定时段交流心得,虚心向领导和他人学习相关知识。
3)工作标准:做事要彻底,反馈要及时,善于钻研。
三、明年的个人提升的计划。
1、业务知识提升。
1)对工业照明设计方面的知识进行加强学习。
2)对户外亮化和控制系统进行全方位的学习。
2、管理知识提升。
由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理方面的知识严重空缺。需向领导和部门经。讨教,虚心学习。
四、希望的锻炼或工作机会。
首先在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在户外亮化和控制系统方面多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。
个人工作任务总结全新篇十八
20_年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年来,虽没有惊天动地的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我注塑部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产与质量方面。
在过去的一年的前十个月里,注塑车间力挑重担,为了达到客户在产量和质量方面的要求,注塑部顶着技术力量不足,操作工人员不稳定、原材料正副牌号不一、产品供不应求、外加工产品型号杂乱单种配套产品需求量小,模具更换频繁的困难共为客户及时提供保质保量的产品。特别是在8月份以前及12月份后订单应接不暇的时候,随时保持与各部门的沟通,以及注塑部各界员工的不懈努力,保证每天产值目标达标。始终坚信,只要有付出就会有回报的坚定信念。最终完成了这个目标。
我们注塑部也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用早会、员工大会、安全会议及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。注塑车间运用阶梯式管理的方法,有分管班长全权负责各机台的质量。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要本部门的每一个员工都有高度的质量意识,细看,多问,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
二、设备模具管理方面。
为保证产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然有百分之二十三设备都是旧设备,故障率较高。但做为设备维修人员的我与本部门班长还是克服了技术力量薄弱的困难、按照规定对设备进行定期日常检修保养,并且有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了注塑车间生产运行的稳定性。
三、人员管理方面。
因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,而且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,本车间还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在机修领班负责培养,基本胜任各自的岗位工作。
四、安全生产方面。
在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们注塑车间将安全第一纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。虽然本年度本部门没有发生什么重大的安全事故。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了经济处罚和批评警告。安全装置,起重设备定期检修,注塑部在过去的一年里,在公司领导的正确领导下,各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。
目前存在较多的问题,针对本车间具体有三个方面的不足:
一、生产现场管理方面。
在于上半年有强制性的5s管理时候效果比较明显的好,而在于下半年没有坚持维持上半年的强制性下,出现了各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生不是很到位。目前已下定绝心坚决按公司要求树造一个明朗、清洁、整齐的环境。
二、人员管理方面。
由于注塑部大部分员工都是从社会临时招聘和老员工介绍,普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,员工的责任、团队、服从管理意识不强,消极现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。
三、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面。
主要是生产员工的操作技能不够熟练,一些地上的脏原料飞边倒入垃圾桶内,脱模剂浪费较严重。
对于以上这些问题我本人对明年的工作计划做出一个规划。
一、解决实际问题。
使现场管理向更深发展,克服现场管理深入不够,加强生产现场管理,解决生产实际问题。
二、加强监督管理。
加强生产工艺纪律监督管理和生产工艺关键控制点的监督管理。
三、互配协助。
与其他部门加强沟通协作,完善生产指令。
四、坚持三化将在‘标准化,规范化,精细化’管理如何融入日常管理,生产的过程中跟踪好异常状况。
五、决心完成。
努力完成相关生产管理及领导交办的各项工作。
面对已经到来的20_年,我们本部门愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力!针对本部门和从公司整体方面,我就有一点建议:
仓库和车间必须彻底分开,每天生产半成品必须按实际数字入库,出库,每天车间生产的产品必须按仓库要求在早上10点以前进完仓,车间不存放前天生产半成品(除需要返工修整外),这样才有益于管理及各方面规范摆放,才能体现出一个清洁、舒适的工作场所。
个人工作任务总结全新篇十九
转瞬间我已在_x学院学生会网络中心工作整半学期了。与其他的14级考核干事不同,我进入学生会的时间更早一些,因此与14级的干事相比,我对学生会的工作有着更深层次的了解。
网络中心是我们_x学院学生会的特色部门,其主要职能是配合其他部门各项工作和活动的宣传,以及定期上传我院学生会各部门的工作情况并对网站进行维护。而我的主要工作是对学生会各项活动信息的图片采集,从而使每个活动都有更加丰富的图片材料,同时我也负责其他部门活动的新闻稿,让学院的同学都能及时了解学院最新动态。
从学生会的纳新,第三届女生节的开幕式,趣味运动会,到喻大华教授的讲座,男女子篮球赛,健美操比赛,送毕业生晚会等等一系列的活动我都参与其中,其中的每一张照片,每一个新闻稿都是我辛勤努力的结果。在网络中心的半学期我不仅学会了如何提高自己的工作能力更学会了如何与其他的同学相处,这就是我在学生会最大的收获,尽管我付出了很多的辛苦,但是我所得到的证明我的付出是值得的。
这半学期的工作使我更加明白了作为一个学生干部不仅是在学习,更重要的是在服务,而这要求我要有明确的定位,更让我深刻的体会到了我们是“具有学生身份的特殊领导者、教育者、管理者和服务者,具有领导者、教育者、管理者和服务者身份的特殊学生”。使我能更认真的做事,塌实做人,发挥模范作用,做老师的好助手,做同学的好朋友。我也更加明白作为一名学生会成员,工作中必须有较强的责任心、工作热情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同学,宽大为怀;要严以律己,洁身自好;要正确处理好学习、工作、生活与情感之间的冲突与关系。就是“做事要有四个心,即信心,恒心,热心,责任心”,在做任何工作的时候都要本着这四颗心好好的做事,唯有持之以恒的态度才能使我在学生会工作的这段时间内有所收获。这半学期的工作使我更明白为什么自己要加入学生会,因为这个组织的作风习惯,因为这个组织那种事无巨细的工作态度,因为学生会里的哥哥姐姐的无微不至的关怀,因为学生会同学们那种融洽的工作氛围。每一样都让我受益匪浅。
在网络中心的工作使我更深刻的理解“态度决定成长,态度决定成败。”你的能力可以不是最强的,但是你的态度一定要是最好的。在学生会,我们最需要的就是一种学习的态度,一种服务的态度。能力是可以培养的,而态度源自于内心深处的一种素养,身为学生会的成员,好的态度是必备的,这也是我们在这个舞台上取得成功的一个最大的筹码。
学生会的工作教会了我们许多做人处事等各个方面的知识。但于我而言,更多的是教会了我该如何做好一个大学生。首先,我应该用高标准来要求自己,提高自己的专业素养,以学习为本。同时处理好学习与工作的关系,多问多学,多实践,不断提升自己各方面的能力。其次,要提高心理素质,拥有豁达的心态,宠辱不惊,淡泊名利,提高自身的内涵。
在今后的工作中我会时刻以“全心全意为同学服务”为宗旨,真正做到作风正,能力强,肯风险,负责任,实现自己在加入学生会之前确定的提升自己,服务同学的目标。改正自身存在的不足,多与学生会的同学、学哥学姐沟通,不断提高自己的能力,为更好的为广大同学服务打下夯实的基础。
半学期的工作生活让我深刻感受到政治与行政学院学生会是一个值得为之付出为之奉献的组织,这里充满了激情与挑战。我会一直坚持下去。
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