总结是一种思考、反思和总结经验的重要方式,对人生有着积极的影响。在总结的过程中要注意提炼出主要的亮点和不足,以便更好地改进和提升自己。时间管理是一门学问,接下来小编为大家分享一些心得和经验。
个人服务态度承诺书篇一
为了更好的开展工作,本人作出以下承诺:
1、文明行医,礼貌服务,技术精湛。
2、主管医生每日查房,有问必答,态度和蔼。
3、家长可以选择护士执行患儿静脉穿刺。
4、每周一至周五下午,本篇文章来自资料管理下载。主管医生向新生儿无陪病区的家属讲解患儿病情。
5、外院病人会诊随叫随到。
6、24小时热线咨询电话:83资料管理下载83。
201x年x月x日。
个人服务态度承诺书篇二
1、顾客满意是我服务的宗旨。
2、顾客满意是我最大的心愿。
3、微笑问好,喜迎客到。
4、柜台如擂台,顾客如判官。
5、主随客便,货随人意。
6、用心为患者书写健康。
7、展现文明素质,用心真诚服务。
8、优质服务,诚信为民。
9、您的满意就是我的动力!
10、要用我们的'耐心、诚心、热情为顾客服务。
11、诚实、诚心、诚挚、诚恳的待人。
12、细节源于态度,细节体现素质。
13、客粗我细,客细我耐。
14、商如行船,客如流水。
15、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
16、满意服务在地税。
17、一切为民服务,这是我的执着。
18、工作小窗口,服务大平台。
19、热情服务,为民解忧。
20、微笑服务面对面,体贴入微心贴心。
21、在服务中享受生活,在微笑中体验快乐。
22、出言循正理,行事合民心。
23、用微笑服务每一个人。
24、一客失了信,百客不登门。
25、热心、耐心、关心、细心、贴心。
26、好货不愁卖,好店不愁客。
27、服务至上,效率争先。
28、优质服务显南网情深,创先争优创文明城市。
29、顾客不分大小,交易无论多少。
30、追求完美的服务,做病人的知心朋友!
31、立足岗位,勤耕耘、心底无私天地宽。
32、服务注重细节,细节决定质量。
33、微笑缩短距离,文明延伸真情。
34、文明窗口,微笑服务。
35、做一棵小草,奉献一片绿色,做一名护士,奉献一片爱心。
36、微笑服务、诚信待客。
37、始于需求,终于满意。
38、廉洁之心常留,生命之树常青。
39、服务永无止境,工作不断进去。
40、服务要诚,工作要勤;办事要公,利己要廉。
41、薄利招客,暴利逐客。
42、创文千万家,服务你我他。
43、对男客细心,对女客耐心。
45、用心服务,用情服务,用智服务。
46、一颗服务心,万般关爱情。
47、微笑,是最好的态度。
48、微笑暖人心,真情待客户。
49、时时谨记安全,处处用心服务。
50、服务无止境,形象是生命。
51、全方位规范执法,零距离感受服务。
52、见面时多一份微笑,电话里多一句问候。
53、店好有常客,客无远近。
54、服务以人为本,诚信最具魅力。
55、柜台是戏台,喜忧随客来。
56、塑窗口形象,树行业新风。
57、热待客,冷介绍。
58、百货百态,百客百意。
59、周到的服务才能赢得顾客的信任。
60、货美客来顾,店雅客来勤。
61、以善为人,以诚待人。
62、顾客夸你好,胜过登广告。
63、多听顾客言,生意在眼前。
64、微笑服务,快乐你我。
65、热情主动服务,创造和-谐关系。
66、服务创造价值,微笑赢得信赖。
67、客人的满意是我们事业的动力。
68、以优质服务树良好风范,用真心诚意赢一片民心。
69、腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!
70、喜迎宾客,以诚相待。
71、用心的服务,才有获得交口称赞的权利!
72、在为群众服务的时候,要把群众的事当作自己的事去做。
73、平凡中也能出伟大。
74、树争先创优活动示范点,创阳光登记服务品牌。
75、优质的服务不是脸,而是心!
76、细微显真情,平凡塑仁心。
77、为民服务,只有起点,没有终点。
78、文明经商,礼貌待客。
79、今日看客,明日买主。
80、顾客开了口,生意快到手。
81、售货先开口,顾客不愿走。
82、一问三个知,看客变卖主。
83、生意要成,为客参谋。
84、周到、细心,客人满意。
85、诚信做人,务实为民。
86、为你服务是我的职责,让你满意是我的追求。
87、优美环境,优良秩序,优质服务。
88、爱心相连,服务永远!
89、服务就是我们的使命。
90、服务人民,奉献社会,传承文明。
91、客分三类,货分三级。
92、服务为民面对面,文明行政心连心。
93、让客三分理,不说满口话。
94、服务从细节做起,细节决定成败。
95、用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。
96、讲真话、使真劲、办实事、求实效。
97、用心聆听,用爱沟通。
98、顾客来问货,行情送上门。
99、服务无止境,公证彰真情。
个人服务态度承诺书篇三
为践行党的群众路线,进一步强化工作作风建设,端正服务态度,提高工作效率,树立良好的住房形象,特作出以下承诺:
一、切实履职。严格执行《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房屋登记办法》等法律法规。建立健全房地产管理制度,规范房地产管理行为。
二、简化程序。公开所有办证收件、办事程序、收费标准,推行“一站式”服务、“限时办结制”,努力为人民群众提供高效、便捷的服务。
三、微笑服务。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的行为。接待服务对象做到热情、主动、周到,始终保持微笑服务。
四、高效服务。认真落实首问责任制、责任追究制和限时办结制,坚持“三个一”,即:咨询事项一次说清、应提交材料一次说明、受理事项一次办完;绝不敷衍塞责、互相推诿;进一步提高行政审批服务工作效率。涉及住房保障和房产管理各类业务在承诺的时限内时办结,能提前的尽量提前办结。
五、主动服务。急项目之所急、想企业之所想,主动深入企业、重点项目,帮助解决实际困难和问题。
六、廉洁服务。严禁利用职务之便向企业或群众乱摊派、乱罚款、乱收费;严禁“吃、拿、卡、要”和接受服务对象的红包、有价证券等。一经查实,给予严肃处理。
以上承诺,请社会各界和公众监督。
个人服务态度承诺书篇四
为践行党的群众路线,进一步强化工作作风建设,端正服务态度,提高工作效率,树立良好的住房形象,特作出以下承诺:
一、切实履职。严格执行《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房屋登记办法》等法律法规。建立健全房地产管理制度,规范房地产管理行为。
二、简化程序。公开所有办证收件、办事程序、收费标准,推行“一站式”服务、“限时办结制”,努力为人民群众提供高效、便捷的服务。
三、微笑服务。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的行为。接待服务对象做到热情、主动、周到,始终保持微笑服务。
四、高效服务。认真落实首问责任制、责任追究制和限时办结制,坚持“三个一”,即:咨询事项一次说清、应提交材料一次说明、受理事项一次办完;绝不敷衍塞责、互相推诿;进一步提高行政审批服务工作效率。涉及住房保障和房产管理各类业务在承诺的.时限内时办结,能提前的尽量提前办结。
五、主动服务。急项目之所急、想企业之所想,主动深入企业、重点项目,帮助解决实际困难和问题。
六、廉洁服务。严禁利用职务之便向企业或群众乱摊派、乱罚款、乱收费;严禁“吃、拿、卡、要”和接受服务对象的红包、有价证券等。一经查实,给予严肃处理。
以上承诺,请社会各界和公众监督。
监督投诉电话:xxx,投诉邮箱:xxx。
xx市住房保障和房产管理局。
20xx年11月19日。
个人服务态度承诺书篇五
为进一步改进工作作风,树立党员干部的良好形象,根据《xx市三大专项整治行动方案》的要求,本人特向社会公开作出如下承诺:
一、自觉遵守党的纪律和国家法律法规,坚持依法依规办事。
二、坚决贯彻执行党的路线方针政策,认真贯彻落实上级的决策部署,坚决贯彻执行中央、省、市有关党建工作的政策规定。
三、认真履行主体责任,积极抓好工委的党风廉政建设,监督落实好班子成员和科室负责人落实好“首问负责制”、“限时办结制”等服务承诺制度。热情对待服务对象,不吃、拿、卡、要,杜绝“冷、硬、横、推、拖”等方面的问题。
四、积极转变作风,提高工作效率。认真管好班子成员,维护班子团结,按时上下班,不迟到早退,如实签到,上班时间不从事与工作无关的事情,严格执行请销假制度。
五、清正廉洁,严格遵守党风廉政建设各项规定,严格执行和遵守干部选拔任用、机构编制、财经以及中央八项、省委十项和市委十二项规定。
六、不在工作日午间饮酒,不公车私用,不在公共场所打麻将或参与其它任何形式的赌博,不进娱乐场所和会所消费,坚持厉行节约,反对铺张浪费。
七,不收受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证或其他实物,不到与自己行使职权有关系的单位或个人报销应由本人及配偶、子女支付的个人费用。
八、不借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游娱乐活动,或接受可能影响公正执行公务的宴请、礼品馈赠或其他服务。
九、不利用职务上的便利,多占办公住房,不违规占用公物归个人使用或进行营利性活动。
十、政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致,自觉遵守政治纪律十不准和党的政治规矩,不发表有违党员干部政治规矩的言论。遵守社会公德,不参加与党员干部身份不相称的活动。
我将严格遵守本承诺,如有违反,愿意承担相应的责任,并接受处罚,欢迎社会各界监督。
个人服务态度承诺书篇六
尊敬的单位领导:
您好!我知道自己的工作需要有好的服务态度,但是我却没有很好的履行这一义务,还和顾客发生了争执,现在我郑重的递交检讨书,来表示我对于自己错误的深刻反省。
回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个客户又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。
通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员,以自己良好的态度赢得客户认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对客户态度比较不好。
在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。不让领导失望,为单位服务,争取能给顾客心中树立一个好的单位形象。
此致!
签名:xx。
时间:20xx年xx月xxxx日。
个人服务态度承诺书篇七
尊敬的领导:
您好!
我是xx的领班xx。首先,请您接受我的道歉!真的非常的对不起!在这次的工作的中,我因为自己的管理不力,导致在工作中没有将您的安排落实到位!给工作带来了不好的影响,真的非常的对不起!
我很惭愧,作为你一名领班,在工作中尽职守则,管理好工作就是我的本分。但是我却没能做到。没能为领导分忧!这实在是让我感到愧疚!
反思这次的问题,从根本上来说,错误在我,是我在听从领导讲解的时候没能认真,更没有去做好笔记和记录,这就导致了工作中的工作的不实,导致明明有做,但是却不能符合领导的要求!这一切,都是我在管理上的严重失职!
仔细的反思,我其实非常清楚自己会犯下这样错误的原因。自己来到xx工作了x年来,在工作中却是有那么一些经验。但是自己这次,却因为自己的这点经验,在工作的时候就不仔细的去听,不认真的检查!这是非常不对的行为!是会引起大问题的!
作为领班,我负责传达领导们的要求给员工们,通过我们的管理让酒店的服务呈现出更好的一面。但是,如果在我这一层出现了问题,那么在下面,在员工们的工作中,又怎么会正确的行动呢?!
我深深的反思了自己的行为,我认为,这是非常不负责,工作非常散漫的表现!我的工作并不复杂,但是重要就重要在要按照领导的要求去做,要根据要求,去管理,去做好!但是我显然违背了这点。这无论给酒店还是同事们,都带来了非常不好的影响!我很被群殴爱你,更是惭愧!这是我对工作不负责所引起的错误!
通过您的批评,我更是深刻的认识到了自己思想上的不足!自己的自大和傲慢导致自己对工作不抱有谨慎的心,这就是这次错误的开端!我明知到自己的是一个重要的中转站,但是却不去谨慎的传达工作要求,这就非常不对!是不负责!
这次的反省,真的给我带来了很多的体会,以及深刻的感悟。我知道自己让您失望了。但是希望领导能再给我一次机会,我会努力的改正自己,修正自己!今后的工作中,您会开到一个不一样的我!我一定不会让您再次失望的!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
个人服务态度承诺书篇八
尊敬的领导:
您好,这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。
在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。
我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。
所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。
我以后的改正措施:
1、无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。
2、客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。
3、我们必须始终不渝地坚持以顾客就是上帝的理念,竭尽能力为顾客服务。
检讨人:xx
20xx年x月x日
个人服务态度承诺书篇九
师德是教师立身之本。“爱岗敬业、为人师表”是每一个教育工作者都必须遵守的道德规范和行为准则。为规范自身行为,维护教师形象,本人郑重承诺:
1、不旷工、无故迟到、早退,工作时间不从事炒股、游戏、聊天等与教育教学无关的活动。
2、工作日中午不饮酒,不在课堂上使用通讯工具,不在校园内吸烟。
3、不着奇装异服,不化浓妆或佩戴夸张饰品进入校园。
4、不讽刺、挖苦、歧视或体罚、变相体罚学生。
5、不收受家长钱物,不利用教师职业谋取私利。
6、不私自收费或向学生、家长推销书籍、刊物、教辅材料等有价商品。
7、不私自在校外兼课,不参与或变相参与各种形式的“有偿家教”活动。
8、服从工作安排,不在学术、考试、职评等方面弄虚作假。
9、不参与非法游行、上访,不歪曲、捏造事实诽谤集体或他人。
10、不参与赌博,不搞封建迷信活动。
以上承诺欢迎社会各界监督,如有违背,自愿接受学校和上级部门的调查处理,并承担一切后果。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
个人服务态度承诺书篇十
各位领导好,很高心能在此参加招标,希望有机会可以进一步合作。
首先我介绍一下我们公司情况,xxx大型超市成立于20xx年,注册资金480万元,是徐州大型国有商业企业,在徐州家喻户晓。拥有两家大卖场及四十多家连锁店,经营范围广泛,品质繁多,有很大的消费者多项选择空间,经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨,销售上以会员制及团购业务让利于顾客,质量上讲求信誉第一,让顾客一百个放心满意。
服务热诚,使顾客有回家的温馨感觉,开心购物,全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。经多年的诚信经营我们取得了许多管理经验,以致吸引了广大厂矿场企事业单位、老百姓和子弟兵的光顾与厚爱,在徐州获得了文明单位3a集体、信得过企业等许多优秀称号。
作为一个传承12年的国有大型商业企业,拥有深厚文化底蕴的同时,具有非常强的商业竞争力,首先我们有强大供应商体系,与国内各大型企业及驻徐州代理商直接签署长期供货协议,作为大型卖场供应商为了实现与我公司的长期合作,给我公司提供各种优惠政策及优惠活动,以保证我们能够为官兵提供具有竞争力的商品价格,让部队官兵足不出户便可享受到大卖场式经济实惠优质的`购物。为保证超市出售商品的品质我们自己的质监部门工作细致到位,每一批货都进行质量抽检和日期核对,以确保万无一失。如果我公司有机会中标,我们将予以一下承诺:
1、商品质量合格率100%,无假冒,无过期,无三无产品,服务热情周到,百问不厌。超市门口设有意见箱,官兵可随时提出意见和建议,公司定期派员检查,公司将尽最大努力予以改进,直到官兵满意为止。
2、按照市场准入标准,建立各项超市内部质量管理制度。并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查;杜绝采购和销售假冒伪劣商品。
3、加强质量的日常管理,做好进货商品索证和查验登记工作,保证商品来源合法真实;经常查验上柜商品的内外质量,严格执行商品准入各项标准,保证不销售任何不合格商品。
4、按市内连锁店标准装修店面,商品采用信息管理及pos自动收款机,让官兵对商品价格一目了然,明明白白消费。
5、与多家供应商合作,厂家会不定期地给予支持,对各种优惠政策或赠品,我们会全部送到你们手里。
6、每天推出特价商品,货真价实,经济实惠;同时不断推出新商品,以满足官兵们日益增长的需求。
7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售价,让官兵切切实实享受到实惠。
8、扶贫拥军及爱心捐助一直是我公司的传统,公司每年都会拿出一部分资金进行扶贫拥军。
9、节日期间给官兵发放节日小礼品。
10、免费帮助官兵订购车票、邮寄物品。
11、经营时间与营区部队工作安排相适应,不影响部队正常的战备、训练、工作和生活秩序。
12、严格遵守部队的各项规章管理制度。
最好,再次感谢大家,希望在座的官兵给我们xxx一个服务于您的机会,让我们做的更好。
个人服务态度承诺书篇十一
学生在校学习期间的人身安全和财物安全,事关学校和社会的安全与稳定,学校、学生本人及学生家庭都应对此各负其责,学生本人更是责无旁贷。为有效防范安全事故发生,保证顺利完成学业,作为____大学的在读学生,我承诺做到以下几点:
一、在就学期间,严格遵守国家的法律、法规,遵守学校的各项规章制度,服从学校和学院的管理,遵守社会公德,尊重民族同学的风俗习惯。
二、严格遵守学校和学院关于安全方面的规定,高度重视自身安全,坚决杜绝各种存在安全隐患的行为。若发现任何安全隐患,及时向学院和学校有关部门报告。任何因违反安全规定而造成的不良后果,由本人承担全部责任。
三、不在校内进行传教及宗教聚会等活动。不组织和参与非法集会、游行、签名活动;不组织和参与无安全保障的活动(如外出旅游、到江河湖泊水库游泳等)。否则,造成的后果全部由本人自己承担。
四、根据学校规定,学生一般由学校在校内安排住宿,原则上不允许到校外住宿。如确需到校外住宿(包括昆明的同学回家住宿),我承诺办理以下相关手续:
(一)首先,由本人向班主任提交书面申请,内容包括:我的姓名、所在学院和班级、申请到校外住宿的理由,书面声明“住宿校外是我本人的意愿,住宿校外期间不管发生什么安全责任事故,均与学校无关,由我自己承担全部责任”。若回家住宿,我会如实向学院提供家庭联系电话和家长姓名,以供学院核实;若在校外租房住宿,我会及时提交住房租赁合同复印件等相关材料。凡在校外住宿的学生,同时还要提交家长同意外出住宿并声明自负安全责任的材料。
(二)班主任审核签后,将相关材料交学院学生管理中心,由学生管理中心报学院主管领导审批,并由学生管理中心备案。
(三)经学院主管领导审批同意后,学生才能搬到校外住宿地点住宿。若在校外租房住宿,入住后,我会及时去住宿地所属公安派出所办理住宿登记。
(四)在校外住宿期间,做到:注意自己的人身和财产安全,防止不法侵害;注意安全使用煤气、电器,不违规用电;注意交通安全;经常保持与学院联系,如更改联系电话或住址,我会及时告知班主任老师。
五、为减少和杜绝学生宿舍火灾隐患,承诺不在宿舍内乱拉乱接电线、生火做饭;不使用明火灯具(如蜡烛、酒精灯、电炉、电热棒等);不躺在床上抽烟、乱扔烟头;不在宿舍内焚烧杂物等。
六、遵纪守法,遵守宿舍管理制度。我保证在每天23:30以前回到宿舍就寝;不留宿他人,不在外留宿;不在宿舍内存放易燃、易爆、有毒、有害物品或管制刀具等危险物品。
七、不参与赌博、酗酒,不滋事,不打架斗殴。
八、如因违反上述规定而造成的一切有关我的人身和财产安全的事故,由本人承担全部责任。
本《承诺书》于学生在____大学就读期间有效,共一式三份,由学生本人、学生家长、____大学东盟学院各持一份。
承诺人(本人签名):_____________(系______________学生)。
_______年____月___日。
学生家长阅后同意学生外出居住并自负安全责任签:______________。
______年____月___日。
班主任确认后签:_____________。
_______年____月___日。
个人服务态度承诺书篇十二
医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今天我谨代表望奎县人民医院向社会作出郑重承诺:
一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生。
技术人员执业。
二、坚持诚实守信服务,规范宣传方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技。
术和治疗效果。
三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,
尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。
四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。
五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。
六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、
合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避免过度医疗。
七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,
不自立项目收费。
八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院。
费用清单制”和适时查询制。
九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒。
绝的钱物24小时内上交院办公室。
十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提。
成。
十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,严禁使用过期无效药品。十二、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防范措施。
望奎县人民医院。
2012年5月10日。
个人服务态度承诺书篇十三
我们明白,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司带给的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程职责范围内的各项工作资料,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期间,属于我司施工职责范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核,直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保带给包括材料、技术、前期施工的状况等方面的支持、帮忙和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。
5、贵司所派遣专业维修商的.工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。
6、在工程保修期间,贵司通知(能够书面,也能够是电话通知)我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有决定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。
8、我司施工职责范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题,由我司承担一切职责,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。
9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。
10、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,到达贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训,我司将会用心配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分思考。
11、贵司在保修期间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(能够是书面的,也能够是电话通知的),我司均认可为是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。
本“维修服务承诺书”作为合同的附件,将体此刻合同中,我司在报价中充分思考了此项因素,不再对此有任何疑义。
投标单位:(章)。
法定负责人或委托人:
日期:
个人服务态度承诺书篇十四
xx市xx物业管理有限公司xx管理处:
身体健康状况良好,完全可以胜任目前的本职工作
如有隐瞒愿意接受公司给予的任何处理(包括辞退)
在工作过程中,如出现任何由于身体疾病导致的后果,相关责任全部由我本人承担。
特此承诺
承诺人签字:
监护人(直系亲属)签字:
监护人与承诺人关系:
监护人(直系亲属)
身份证复印件
个人服务态度承诺书篇十五
根据市作风效能建设办公室组关于在全市各机关推行干部公开承诺的通知,为营造一个积极向上、开拓创新、务实干事的良好氛围,切实增强责任意识、滤布服务意识、效率意识,我郑重承诺:
一、严格贯彻执行党的路线、方针、政策,做到态度坚决、不折不扣、行动迅速、措施有力、顾全大局。
二、认真学习和贯彻执行国家的法律法规,坚决做到依法行政。
三、严格执行《首问负责制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》三项制度,让每一位办事的群众感受到服务的热情与高效。
四、压滤机滤布严格规范工作行为,凡是规定不该或不能做的事自己坚决不做。五、克服自满思想,扎实工作,把群众满意不满意,赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,少说空话,多办实事,在人民群众中树立良好的形象。
六、加强业务学习,提高业务能力,做到干一行爱一行。
七、在实际工作中,一切从群众利益出发,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨思想,把群众满意作为第一追求,切实做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋。
以上承诺,敬请监督!
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