通过总结,可以发现自己的优点和不足,进一步提高自身能力。成功的总结需要我们先明确总结的目标和目的。这些范文从不同角度和层面对总结进行了深入的探讨,值得我们借鉴和思考。
人事的工作总结篇一
在教育局的正确领导下,在全校师生员工的共同努力下,我校20xx-20xx学年度第一学期的工作顺利完成了。现将学校的工作总结如下。
一、注重实效的双高普九工作
1.双高普九工作。本学期,全面落实了双高普九工作,完成了各项控辍指标,实现了适龄儿童全部入学。
2.学前教育工作。通过开放办园,以提高入园率为重点,以提高保教质量为中心,更新办园理念,加快了学前教育发展步伐。在书画活动中,有多名幼儿获奖。
二、稳中求新的德育安全工作
3.德育教育工作。加强学生基础道德建设,努力向构建文明校园、和谐校园、安全校园的目标迈进。
弘扬中国传统文化,开展国学教育。在李殿忠校长的亲自指导下,德育处对《弟子规》校本教材进行了修订,对《弟子规》进行了深入浅出的解读,使之更适合小学生的年龄特点。德育处还编写了《弟子规校本课程教学实施方案》。学校以传授《弟子规》为平台,每周一节,以学生为主体,实践为主线,心灵塑造为宗旨,从习惯抓起,促进学生养成教育的进一步升华。
突出感恩教育特色。以《弟子规》为载体,以母亲节、父亲节和毕业年级学生告别母校为契机,利用校园广播、板报和《德育月报》等载体,进一步深化了感恩教育。
加强德育队伍建设。学校开展了班主任基本功技能大赛活动,组织了班主任培训16次,参加了市区组织的各项德育培训。
对外宣传工作。及时上报信息,增强网络德育工作的针对性和实效性。校园广播站定期播音,板报及时更换。
协助安全保卫处进行安全教育和综治工作。编印了《安全教育活动月专刊》1期,消防安全和禁毒板报各1期,消防安全主题升旗仪式1次。其中,《安全教育活动月专刊》分别发表在新区教育网和市中小学德育网上。举行了全国中小学生安全教育日主题升旗仪式。
政务公开工作。及时更新学校政务公开栏中的相关内容。做好贫困学生资助工作。完成了全校流动儿童和留守儿童调查统计和贫困生的调查摸底、资料上报工作。及时发放了救助款。
评优评先工作。进行学生评比改革,改进评选方式。学校在期初就制定期末评比的新方法,保留“优秀学生”,而将积极分子改为“文明小天使、劳动小能手、环保小卫士、体育标兵”等。学校增设了优秀升旗手、优秀播音员、优秀管理小能手、优秀监督小标兵和拾金不昧好少年等少先队系列荣誉。让学生人人都去发现自己的长处,促进每个学生的个性和特长的发展。这种改革,对形成新的评价机制,促进德育评价的改革是一种有益的尝试。
学校还开展了其它德育活动:“我有一个好习惯”演讲比赛;读书月读书征文大赛;清明文明祭祀倡议活动;全国助残日;童心同乐庆六一团队游戏比赛活动;关爱未成年人“两法”宣教活动。组织开展了假期实践活动。完成了学生品德评定工作。
德育工作成绩。在读书征文活动中,我校1名学生获得市一等奖。
4、安全管理工作。进一步完善了制度建设。根据《教育系统突发公共事件应急预案》,重新整理了安全档案,进一步完善了应急预案和安全工作制度。提高了应对突发事件的应急反应机制和能力,有效避免了安全事故的发生,本学期未发生安全事故。
全面做好安全教育月工作。组织全校学生开展了丰富多彩、形式多样的主题宣传教育活动。进行了消防疏散演练。参加了安全教育中队会评比。
认真开展安全大检查。本学期,安全领导小组开展了5次安全检查,对安全隐患和发现的问题提出整改意见,确保安全检查不留盲点和死角。各校还加强了自检力度。
认真做好安全、法制教育进课堂工作。实现安全、法制教育进课堂。认真开展了一日常规教育,即利用学生上学、放学前的一段时间对学生进行安全教育。作为一项制度,长期坚持。
5.综合治理工作。开展法制教育工作。做好“两法一例”的学习和宣传工作。聘请法制校长做了法制讲座。开展“崇尚科学,抵制邪教”活动和禁毒宣传教育。各校通过多种形式对学生进行了法制宣传和教育。
强化帮教转化工作。加强学校特殊安全保护区的创建工作。积极配合有关部门加强对学校周边的安全管理,共同建立和完善学校周边环境综合治理工作。
三、扎实有序的教学改革工作。
6.教学管理工作。严格执行课程计划。减轻学生学业负担。抓课堂教学,追求4个精致,1个反思。
备课精致。提高备课质量,使每位教师做到从整体上把握教材,驾驭教材,独立处理教材。备课以教师个人钻研为主,辅之以集体备课。集体备课以学年组为单位隔周一次。
上课精致。大胆改革了课堂教学模式,注重因材施教,努力提高教学效率。上课精致的前提是明确教学目标,基础是吃透教材内容,条件是了解了学生状况,关键是优化教学结构,手段是利用农远资源。
练习精致。精心选择习题,防止机械重复,减轻学生课业负担。
辅导精致。着力帮扶学困生,一抓基础、二抓巩固、三抓提高,追求辅导的实效性。做好教学反思。
7.教学研究工作。充分发挥教学骨干的作用,营造求真务实、自由融洽的教研氛围。
8.质量监测工作。本学期认真抓了毕业班的质量提升工作,坚持随堂测、周考、月考,月考后做好质量分析,提高了毕业班的教学质量。
9.队伍建设工作。加强校本培训,提高教师素质。加强了集体培训,强化自主学习。每位教师至少写了2篇完整深刻的教学反思,每名教师自学笔记在5000字以上,促进了教育教学水平的提高。
开展校本教研。按照“专业引领、同伴互助、自我反思”的思路,进行了理论培训,学年组内同伴互助,教师对自己设计的每堂课,进行了“教材分析——教学设计——教学反思”的系列教学活动,走“边教边研”之路,促进了专业能力的发展。
10.教育科研工作。规划课题的研究,学校科研室主抓。继续开展中央教科所《整体构建家庭和谐德育途径方法体系研究》的实验实施工作;《小学家校互动教育策略的研究》省级家长学校实验校的研究今年结题。
校本课题的研究,教务处主抓。研究内容是教师在教学中所遇到的问题。研究的结果以专题论文、经验总结形式完成。教务处期末对科研成果完成了汇编工作,作为考核教师工作的重要依据。
四、不断创新的体卫艺工作
11.学校体育工作。切实贯彻新课标,不断深化教学内容、教学模式和教学方法的改革。深入开展学生阳光体育运动,保证学生每天有一小时的体育活动,重新编排了大课间,在全区大课间评比中,被评为优秀单位。进一步完善“5421”课余训练工程,科学开展课余体育训练工作。积极组织学生参加上级举办的各项体育比赛。全体教练员早来晚走,科学训练,克服了场地泥泞、训练时间短、缺乏器材等困难,分别夺得了优异成绩。
12.学校卫生工作。进一步加强了学校食品卫生安全、卫生防疫、心理健康教育和保健人员队伍建设。进一步完善卫生应急机制,提高了学生安全意识,培养学生良好的卫生习惯和健康行为。
疾病防控工作。制定了学校《甲流应急预案》《防控方案》和《晨检制度》,进行《零报告统计表》的统计和报送工作。进行了传染病防控知识宣传。
13.艺术教育工作。学校艺术教育工作以《艺术教育工作规程》为指导,全面提高学生审美能力;积极开展艺术活动,增强学生艺术素养。
五、积极进取的教师教育工作
14.师德师风建设。以师德建设为本,提倡教育是一种服务的理念。组织教师认真学习了新颁布的《中小学教师职业道德规范》,促进了师德水平的提高。每位教师的政治学习笔记达5000字以上。
15. 总务后勤工作。树立为教学服务、为师生服务的观念,做到管理育人、服务育人;加强了校园环境建设,营造安全优美的教育环境。开源节流,改善办学条件;做好固定资产和备品的清查登记工作,加强了管理,基本满足了教学需要。
17.学校目前存在问题。办学条件艰苦,学校的硬件设施与“双高普九”要求相去甚远,急需解决;校舍漏雨严重;村小之间相对分散;教师年龄结构不合理,素质仍需提高;优秀学苗外流,学生中外来务工人员子女较多,教学成绩与兄弟学校相比,有一定差距。
认真做好安全、法制教育进课堂工作。实现安全、法制教育进课堂。认真开展了一日常规教育,即利用学生上学、放学前的一段时间对学生进行安全教育。作为一项制度,长期坚持。
5.综合治理工作。开展法制教育工作。做好“两法一例”的学习和宣传工作。聘请法制校长做了法制讲座。开展“崇尚科学,抵制邪教”活动和禁毒宣传教育。各校通过多种形式对学生进行了法制宣传和教育。
强化帮教转化工作。加强学校特殊安全保护区的创建工作。积极配合有关部门加强对学校周边的安全管理,共同建立和完善学校周边环境综合治理工作。
三、扎实有序的教学改革工作。
6.教学管理工作。严格执行课程计划。减轻学生学业负担。抓课堂教学,追求4个精致,1个反思。
备课精致。提高备课质量,使每位教师做到从整体上把握教材,驾驭教材,独立处理教材。备课以教师个人钻研为主,辅之以集体备课。集体备课以学年组为单位隔周一次。
上课精致。大胆改革了课堂教学模式,注重因材施教,努力提高教学效率。上课精致的前提是明确教学目标,基础是吃透教材内容,条件是了解了学生状况,关键是优化教学结构,手段是利用农远资源。
练习精致。精心选择习题,防止机械重复,减轻学生课业负担。
辅导精致。着力帮扶学困生,一抓基础、二抓巩固、三抓提高,追求辅导的实效性。做好教学反思。
7.教学研究工作。充分发挥教学骨干的作用,营造求真务实、自由融洽的教研氛围。
8.质量监测工作。本学期认真抓了毕业班的质量提升工作,坚持随堂测、周考、月考,月考后做好质量分析,提高了毕业班的教学质量。
9.队伍建设工作。加强校本培训,提高教师素质。加强了集体培训,强化自主学习。每位教师至少写了2篇完整深刻的教学反思,每名教师自学笔记在5000字以上,促进了教育教学水平的提高。
开展校本教研。按照“专业引领、同伴互助、自我反思”的思路,进行了理论培训,学年组内同伴互助,教师对自己设计的每堂课,进行了“教材分析——教学设计——教学反思”的系列教学活动,走“边教边研”之路,促进了专业能力的发展。
10.教育科研工作。规划课题的研究,学校科研室主抓。继续开展中央教科所《整体构建家庭和谐德育途径方法体系研究》的实验实施工作;《小学家校互动教育策略的研究》省级家长学校实验校的研究今年结题。
校本课题的研究,教务处主抓。研究内容是教师在教学中所遇到的问题。研究的结果以专题论文、经验总结形式完成。教务处期末对科研成果完成了汇编工作,作为考核教师工作的重要依据。
四、不断创新的体卫艺工作
11.学校体育工作。切实贯彻新课标,不断深化教学内容、教学模式和教学方法的改革。深入开展学生阳光体育运动,保证学生每天有一小时的体育活动,重新编排了大课间,在全区大课间评比中,被评为优秀单位。进一步完善“5421”课余训练工程,科学开展课余体育训练工作。积极组织学生参加上级举办的各项体育比赛。全体教练员早来晚走,科学训练,克服了场地泥泞、训练时间短、缺乏器材等困难,分别夺得了优异成绩。
12.学校卫生工作。进一步加强了学校食品卫生安全、卫生防疫、心理健康教育和保健人员队伍建设。进一步完善卫生应急机制,提高了学生安全意识,培养学生良好的卫生习惯和健康行为。
疾病防控工作。制定了学校《甲流应急预案》《防控方案》和《晨检制度》,进行《零报告统计表》的统计和报送工作。进行了传染病防控知识宣传。
13.艺术教育工作。学校艺术教育工作以《艺术教育工作规程》为指导,全面提高学生审美能力;积极开展艺术活动,增强学生艺术素养。
五、积极进取的教师教育工作
14.师德师风建设。以师德建设为本,提倡教育是一种服务的理念。组织教师认真学习了新颁布的《中小学教师职业道德规范》,促进了师德水平的提高。每位教师的政治学习笔记达5000字以上。
六、稳健扎实的总务后勤工作
15. 总务后勤工作。树立为教学服务、为师生服务的观念,做到管理育人、服务育人;加强了校园环境建设,营造安全优美的教育环境。开源节流,改善办学条件;做好固定资产和备品的清查登记工作,加强了管理,基本满足了教学需要。
17.学校目前存在问题。办学条件艰苦,学校的硬件设施与“双高普九”要求相去甚远,急需解决;校舍漏雨严重;村小之间相对分散;教师年龄结构不合理,素质仍需提高;优秀学苗外流,学生中外来务工人员子女较多,教学成绩与兄弟学校相比,有一定差距。
人事的工作总结篇二
20xx年是企业的“转型年”,人力资源部在公司的带领下,紧紧围绕“强管理,增效益;调结构,拓市场;防风险,促发展” 的方针,加强企业的人力资源管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,公司的人力资源管理水平进一步得到提高,为公司顺利完成各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。
(一)20xx年度主要工作总结
我们坚持以市场配置人才为取向,建立充满生机和活力的人力资源开发体系,提高员工队伍整体素质,现将本年度的工作报告如下:
1、用工数量情况
年初用工总量为*****人,年内通过不断挖掘、盘活和用好人力资源,用工总量比去年同期减少271人,总量下降9% ,目前人员总量*****人。在册在岗员工2490人,其中营销人员119名,占4.8%;管理人员421名,占16.9%;技术人员543名,占21.8%;工人1487名,占56.5%。
2、员工开发情况
完成岗位、岗前、职业素养等各类培训项目267个项目,共有8913人次接受了培训,使用经费4112668元。经专业认证机构评估,得到了良好评价,获得市a级办学水平认定、市人才培养模式三等奖等荣誉。
3、薪资发放情况
结合企业用工实际,在4-5月份对全体合同制员工的薪酬结构及现行薪酬水平进行了全面分析,根据集团工资总额下达额度,在完成岗位职务等级聘任的基础上,针对工人岗位、技管人员岗位提出了不同的增资调整方案供领导决策,确立了年度薪酬晋升调整方案及总体幅度,并在6、7月份完成了全体合同制员工的年度薪酬调整及上半年补发工作。年度使用的用工费用合计?万元。
要实现打造具有国际竞争力的企业愿景,提高人力资源管理的科学化、制度化和规范化水平是企业管理中最为基础前提之一。本年度,我们牵头修订了新版的《员工手册》,规范企业管理行为,提高管理效率,提高员工行为的归属性和自律性。在部门内部,我们还成立三个项目小组开展了相关政策研究,建立健全了《员工违纪处理的规定》、《员工考勤、各类假期管理办法》、《治安保卫纪律奖惩条例》等12个人力资源管理的规范制度及其他43个操作性文件。通过大力推进制度建设,主要在以下方面起到了明显的管理效果:
1、构建了适应企业发展需要的新型管理体系
在集团一体化的政策框架下,如修订的《聘用退休人员的管理规定》等文件,构建了适应集团管控要求和企业管理需要的新型管理体系,提高人力资源的支持能力和服务水平。
2、完善岗位配置及人才选用机制
大力抓好人才发展“多通道”体系建设,如修订的《岗位职务等级聘任办法》、《关于推荐后备人才的通知》、《任职资格评审工作的通知》等文件,完善工人、管理与技术岗位并行互通、科学有序的员工职业发展机制,健全跨序列晋升发展的制度规范,引导员工多元化发展,提高人岗匹配度,促进人尽其才、人人成才,有效协调新产业领域和急需岗位领军人才短缺问题。
3、建立起市场化的用工管理机制
与优化。
4、健全以价值为导向的绩效管理机制
探索建立个性化的绩效工资分配制度,如《薪酬管理办法》、《工资支付办法》等文件,提高绩效工资分配的科学性和针对性。进一步完善绩效挂钩机制,进一步兼顾公平,突出价值导向,强化长期激励,提高基层行薪酬分配的科学性和规范性。
5、加快全方位全过程培训体系建设
加快sap系统的新型人力资源信息化功能开发和应用,如修订的《人力资源基础信息管理实施办法》等文件,丰富人力资源管理信息平台的管控。构建流程化的人力资源管理业务平台,实现人员选、用、育、留、出全职业生命周期的管理与服务,进一步固化业务流程和管理成果。
1、充分挖掘内部潜力,盘活人力资源存量
组合控编缺编岗位,优先在公司内部招聘。根据公司生产经营情况及时合理调配人员,严格控制入口、积极疏通出口,盘活人力资源存量,本年度实施岗位科学调配296次,实施岗位兼并21人,促使人力资源的合理利用,确保生产经营工作顺利开展。
2、实施外部招聘,增加人才储备
年内引进各类人才101名。其中,面向 “211工程”尤其“985”重点大学,招聘优秀本科生及以上学历的大学生,准备充实技术和管理类岗位57名;面向大专院校,招揽具有高级技能的优秀大专生充实一线生产岗位22名;面向社会招聘5名,优秀劳务工转正17人,开拓多渠道吸引人才,为企业生产与经营的发展,提供有力的人才支撑。
3、拓展人员分流渠道,确保实现优化目标
为实现稳定骨干、精简队伍的优化目标,结合公司当前生产、出台人员分流办法,拓宽人员分流通道。职工共分流169人,其中退休87,淘汰等原因离职的人员共有82人,实现“人数负增长”目标。
1、规范续签流程,提高用工质量
为贯彻劳动合同法要求,我们遵循平等自愿、协商一致的原则,对不同类型的人员实施差异化管理,续签时间采取无固定期、较长期(5年)、中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同等形式,经部门考核确定劳动合同续签意向,最终反馈给部门及本人。年内共处理到期劳动合同151人次,其中:续签无固定合同15人,不再续签合同1人次,短期合同135人。减少了长期合同人数,降低了企业用工风险。
2、改变用工方式,减少劳务工数量根据今年实施的劳动合同法修正案的新要求,我们积极落实集团关于控制劳务用工总量,优化用工结构,转变用工方式,规避用工风险的工作原则,合理配置人力资源,实现企业效益最大化。加快推进商务外包,在公司领导和制造部、财务部等相关的大力支持下,明确了测算口径及操作方式,对包扎、行车和起重等业务实施转移,实现了人员的平稳过渡,劳务工数量由去年的447人减为现在的271人,劳务工占从业比例为10%,比去年底降低了5%。
加强人力资源建设,重点强化人才队伍建设,努力把引进人才、培养人才、留住人才的政策、措施真正落实到位。
1、完善核心人才考核,推进入库动态管理
按照核心人才库评选及管理办法等政策,在20xx年度考评的基础上,进一步加强对公司优秀人才推荐、培养、考核管理工作,保证入库人才的质量。本届核心人才库经对上届人才考核调整63人,新增推选53人,合计入库人数418人,有效满足了核心人才库动态管理的要求。新一届的核心人才库,提高了青年人才,技术人才、技术工人的入库率,优化了核心人才库结构比例。
2、完善岗位职务聘任,激励技能提升
根据公司文件《技术岗位职务等级聘任办法》《管理岗位职务等级聘任办法》、,按照公开竞争、逐级聘任方式,实行结构比例控制、职务档次控制和动态管理原则,对公司技管职务等级实行动态、平稳聘任。年内共晋升169人 技术序列副主任及以上申报共34人,正常晋升16人,破格晋升7人 ; 技术序列一级及以下申报124人,正常晋升116人; 管理序列申报44人,正常晋升30人;聘任一级管理员职务符合聘任条件为48.6%,较去年上升了5.4%。副主任职务符合聘任条件比例为54.1%,较去年上升了5%。
3、提高学历职称层次,优化队伍素质
在青年大学生培养方面,我们认真落实集团“1+3+5”文件精神,根据《“1+3+5”青年大学生员工培养模式实施办法》,全面配合公司“1+3+5”青年人力资源建设领导小组推进“1+3+5”青年大学生培养模式的落实工作。依托企业重点、重大项目,培养高素质创新型人才,提倡以项目带动优秀青年人才的培养机制,做好1阶段大学生的见习管理工作,并帮助青年员工合理规划职业生涯,实施岗位流动。
5、多措并举,优化人才服务环境
为了加快企业人才高地建设,更好地吸引和留住人才,根据企业相关文件,做好每年人才购房借款审核及发放工作。为新进员工做好居住证,根据上海市政策的调整及变更,及时掌握政策,做好居住证新办及续办的衔接工作。为工作满三年符合上海市户口申报人员,组织材料进行户口申报工作。借助这一系列的服务平台,为企业各类人才提供更好的工作和生活环境。
为了切实提高员工业务素质,根据生产经营形势,实施“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”培训工作原则,狠抓了基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练,积极营造有利于员工培训的良好环境,努力把员工岗位技能素质提升到一个新的水平。
一是以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展《爱岗敬业》、《职业素养》、《班组建设》等培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展《运用excel提升管理效率》、《设备管理培训》、《经济师继续教育》、《卓越绩效改版培训》等培训;以开拓他们的视野的《营销知识》等经营管理理念培训。
二是结合新技术、新工艺的应用,鼓励专业技术人员分步骤、分层次、分等级的开展了《机械设计与制造系列基础国家标准》、《振动故障测试分析及诊断技术》、《承压设备焊接工艺评定》等知识的应用培训。管理、技术人员培训共举办了70多期,培训400多人。
人事的工作总结篇三
人事局是政府职能部门,下设编制委员会办公室、职务改革办公室、工资股、人事调配股、档案股、人才交流中心、人力资源部等。四月即将结束,本站小编为人事局的朋友收集整理了一些四月工作总结范文,欢迎阅读与借鉴。
人事局四月工作总结(一)
自***x年3月23日来公司上班,被担任人事***,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在3月底因公司人事调整,从4月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的.关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自4月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
人事的工作总结篇四
小康大业,人才为本。今年以来,我局在县委、县政府的正确领导下,在市人事局的具体指导下,紧紧围绕全县经济社会发展大局和加快县域经济发展的需要,根据新时期人事人才工作重点,发挥工作职能,狠抓工作落实,坚持按照提高执政能力建设的要求加强国家公务员队伍建设,按照科学人才观的要求加强专业技术人才队伍建设,按照“三强”班子“四好”队伍的要求加强人事部门自身建设,人事人才工作取得较好成绩。现将全年工作总结如下。
一是着力强化考核,促进作风转变。全面完成了20xx年度1569名国家机关工作人员、7685名事业单位工作人员的年度考核评奖工作,共评出优秀1266人、称职7973人、基本称职3人、不称职10人、不定等次2人,报市政府审批记二等功20人,县政府审批记三等功164人,受嘉奖奖励1074人。二是围绕重点工作,实行奖优罚劣。组织完成了经济工作会议大会表彰工作,对评选出的全县60个计育、综治、重点项目建设、农业产业化建设、工业建设等方面的先进单位,评选出的21名招商引资、种养大户等方面的先进个人,进行了表彰并颁发荣誉证书和奖金。通过表彰对发挥考核奖惩机制,促进作风转变,推进全县重点工作起到了积极作用。三是强化公务员综合管理。完成了20xx年度选拨的5名高校毕业生到农村基层煅炼的工作安排,44名依(参)照公务员管理事业单位中工人考试录用公务员的转正定级工作,1名军转干部家属安置任务,24名公安“两校”生的录用审批、转正报批、档案整理移交等工作。四是认真按照桑发(20xx)10号文件规定,严把人员调配关。配合县财政、计生部门完成了乡镇站所人员的调整工作,共办理106人次的人员调配,5批次县人民政府任免干部和县人民政府提交县人大任免议案的行文工作,完成了35名退伍军人和1名军转干部安置工作。五是认真梳理情况,积极推进改革。我们把处理好上轮机构改革人员定岗分流工作遗留问题作为推进机构改革工作的重点,通过对全县学历教育对象进行全面的清理,积极处理好上轮机构改革遗留问题。同时还积极围绕新一轮政府机构改革做好人员定岗工作,既保持了新机构运行的稳定,又进一步理顺了工作关系。六是大张旗鼓营造氛围,开展《公务员法》学习宣传。《公务员法》已颁布并将于明年1月1日起实施,对此我们围绕贯彻落实该法狠抓学习宣传。通过采取自学与集中培训相结合、专题讲座、交流会等形式,认真组织全县2132名国家公务员开展了《公务员法》培训考试工作;通过网站、媒体等渠道对《公务员法》的核心条款进行了解疑释惑,为明年1月1日实施《公务员法》打好了基础。
一是狠抓考试培训工作,加大人才培养力度。积极推行专业技术职务任职资格考试制度,组织开展了各类专业技术职务任职资格考试报名工作,共完成17人的经济系列任职资格考试报名工作。加强能力建设,认真组织开展专业技术人员计算机应用能力考试,共完成了120名专业技术人员的计算机培训考试工作。根据湘人发(20xx)40号文件精神,组织全县4862名专业技术人员开展了“权益保护”和“职业道德”两门公共知识的培训考试工作。二是强化岗位设置,推行合同管理。积极推行评聘分开,认真开展了中小学专业技术职务岗位职数清理工作,完成了121人次的聘任合同鉴证工作。三是积极推进职称改革。行文转发了省职称改革领导小组、省人事厅《关于进一步完善我省职称工作有关政策的通知》的文件,组织召开了战线政工人事干部会议,传达贯彻了省、市有关职称改革工作的精神。四是坚持证书制度,强化资格管理。我们坚持专业技术人员资格证书管理制度,完成了20xx年度、20xx年度评审通过的496人的资格证书发证工作。五是认真实施“科技平台规划”项目。积极开展实用人才工程培训工作,紧紧围绕加快我县农业产业化建设的需要共推荐我县4名人员参加了2期省人事厅、省扶贫办组织的农业产业化龙头企业高层管理人员、农业新技术培训班。六是认真做好20xx年度职称评审工作。通过审核,共推荐上报参评高级职称51人,参评中级职称150人,评审通过初级职称73人,初定任职78人。
,我县企业军转干部工作比较稳定。三是认真组织开展工人技术等级考核工作。完成了47名工人报考技师的报名和理论考试工作,143名机关事业单位新聘用的工人技术等级定级考试工作。四是做好工资日常管理。共完成了332人的级别工资调整,162人的工资转移审核,113人的工资定级审批,8020人的职务工资晋档审批,2314名离退休人员增加离退休费,134人的浮动工资审批工作。五是认真开展津补贴的清理工作。按照上级的有关要求,会同县财政局对全县机关事业单位的津补贴进行了认真的清理,并完成了汇总上报工作。六是认真做好其他工资福利工作。共办理了正常退休手续167人次,死亡抚恤补助手续65人次,2100户行政机关家财保险手续。
一是认真围绕人事人才工作的难点、热点问题,加强仲裁员政策法规学习。同时做好来访人员的政策解释工作,力争把矛盾化解在萌芽状态,一年来共接待、回复来信来访20余人次。二是完成了20xx年度全县人事统计的各项工作任务。三是积极配合推进事业单位人事制度改革,积极开展和推行人事代理工作,为新聘用的29人实行了人事代理。四是认真做好高校毕业生就业服务工作,接管学生档案400余份,累计共接管档案1100余份。
为民办8件实事是县委、县政府的庄重承诺。为了确保把实事办好,把好事办实,我们会同有关部门加大了对8件实事工作的考核督。
人事的工作总结篇五
一是认真做好工资改革和调整审核。能严格按照上级文件精神和政策原则,细心做好机关工作人员津补贴规范工作;并对照机关事业工作人员工龄、学历、职称、职务的变动,严谨细致地做好调资工作,做到不错、不漏、及时。
二是认真做好公务员核对登记和干部培训。今年5月,根据市委组织部、人事局的统一部署,开展了公务员核对登记工作。由于我区的情况比较特殊,本人能在充分细致的调研下做好上报工作。9-11月,组织了全区公务员参加了公共管理核心内容的网上培训和考试,培训、考试及格率均达100%。
三是认真做好人事关系的接转和档案查补。平时,对本区人员的调进、调出、提拔及新录用人员,能及时办理相关手续。此外,能及时将机关人员的学历变更、职务工资变动、职称变动等重要资料放入本人档案中,确保了我区所有干部档案材料的完整。
四是认真做好各项年报和年度考核。每年底,各项年报工作多而复杂,本人能本着负责的态度,做好党员、编制、干部、工资各项年报,做到准确、不误。同时,做好年底机关事业单位人员的考核工作,并及时归档。
一是加强企业人才的服务。首先是做好企业引才引智。今年,本人能主动了解企业人才队伍的数量和需求状况,组织金苇、亿能、飞利达等20家企业参加我市举办的春夏季人才交流大会,累计接待登记应聘人员80余人,达成录用意向50余人。在5月份组织1家企业到南京高校参加了现场招聘。其次是认真组织区内企业家参加市人才中心举办的系列专家培训和讲座。并能利用人事人才服务月等契机,多次主动走访骨干企业,了解在人才方面的需求和需要服务解决的问题。并开展了校企与项目对接调查和人力资源配置情况调查。再次是组织区“321培养工程”二期专业技术带头人进行健康体检,推荐优秀科技人才1人赴日本参观考察。
二是加强农村实用人才的服务。根据《扬中市农村实用人才技术职称评价实施意见》精神,为肯定农村实用人才的业绩,我办主动上门进行政策的宣传,推荐申报了各类专业技术职称57人,最终评定高级职称6人、中级职称21人、初级职称17人,从而肯定了农村实用人才的业绩。
三是加强机关事业单位人才服务。为机关事业单位的相关人员做好招聘干部续聘、事业人员聘用合同的签订等工作,并积极主动为区内各类人才办理人事代理,以解决他们的后顾之忧。
一是配合做好党员发展、转正和考察。本人能协助办好入党积极分子培训班,在发展转正党员过程中,能切实担负起考察责任,及时下发、回收入党及转正材料。
二是配合做好党建台帐的整理完善。本人能把台帐的完善做在平时,同时做好基层党建台帐的检查与指导。
三是配合做好干部的考察及基础性工作。本人能积极配合组织委员做好基层干部的考察,以及党员关系接转、定额干部工资调整等基础性工作。在为四川地震交纳特殊党费上,我办能做好此项工作的宣传、收缴、登记,共计交纳特殊党费党员571人,总金额达43382.12元。
四是配合做好农村党员现代远程教育工作。本人作为我区党员远程教育管理员,能配合做好站点的管理,组织好基层站点的管理员参加相关培训学习,帮助协调解决在站点建设和使用过程中出现的各种情况,做到维护和跟踪在平时,6月顺利通过了省里的验收检查。
人事的工作总结篇六
四、抓好人事服务性工作
1、按政策规定,及时为职干职工的专业技术人员 晋升职称调升工资等手续
2、认真搞好了干职工的人事档案管理,及时将干 职工的档案材料整理归档。
3、我科严抓计生工作,并被xx党工委评为先进 单位 月同每名职工签
五、2012年工作思路
2012年,政工科将紧紧围绕办公室中心工作,切实改进机关作风,优化人力资源配置,提高执行力。 做好以下三个方面:一是加强学习。学习相关的法律 法规和业务知识。二是增强服务意识。热情为机关工 作人员做好服务,做好贴心人。三是提高执行力。在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责,当好“大内情”。
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。
自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管-理-员工劳动合同 ,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度 ,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。
人事的工作总结篇七
我科全体人员认真贯彻落实上级领导有关工作指示,紧紧围绕本局的年度工作思路和工作中心,根据全区教育工作会议精神,加强师资队伍建设,推行教育人事制度改革,提高师资队伍素质,在局领导的关心、指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下,全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统,顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。
一、加强政治业务学习,提高政治业务素质
结合人事工作的性质、任务、会议,加强党的“十五大”文件、“十五届六中”全会精神和党的“十六大”精神的学习,深刻领会党对教育人事工作的指导意义,增强在市场经济形势下“讲学习、讲政治、讲正气”的自觉性和切实实践“三个代表”的重要性。坚持把学习邓-小-平理论和《义务教育法》、《教育法》等法律法规作为重点工作来抓,对新形势下教育战略地位进一步认识,增强搞好我区教育人事工作的自觉性和责任感,加强学习人事干部的有关人事纪律、工作规范、办事程序等知识。
二、严格执行政策规定,认真做好毕业生就业安置与人事调配工作。
1、为搞好人事调配工作,我科对每所学校进行师资状况调研,搞好教师需求预测,及时做好人事统计工作和计划编报工作。
2、贯彻省市有关毕业生就业政策,做好毕业生就业工作。http://
三、稳步推进学校内部管理体制改革
1、继续深化毕业生实行试用期聘任制。对2015年分配的80名毕业生试用期满后根据业绩情况择优录用,对2015年分配的100名毕业生继续鉴定聘用合同书。
2、推行校长负责制,教职工聘任制。结合市教育局人事科草拟的《泉州市中小学内部管理体制综合改革实施意见》,初步制定我区中小学校内部管理体制改革的方案,并在马甲中学、罗溪中学、河市学区、万安学区实行校长负责制教职工全员聘用制,为全面推行中小学全员全员聘用制,完善学校内部管理体制改革,更好地促进教师队伍走向科学化、规范化和轨道创造试点经验。
3、全面实施教师资格制度。按照省市教育主管部门的统一部署,一是做好首批在职教师的教师资格认定工作,全区共有8000人申请,经过普通话水平测试、体检和“两学”培训等项目审查后,剩7651人通过了中小学教师资格认定,并做好了人员信息录入和系统管理工作以及发证工作;二是做好了社会人员教师资格认定及一些在职教师的资格认定的前期工作,前后开展2期普通话培训,进行2次普通话测试,目前已有1200多人过了二级乙等级别,占了全区教师教职工的67%,提高教师的语言能力,同时为将来的资格认定工作作了铺垫。
四、加快中小学师资队伍建设的步伐,实施“跨世纪园丁工程”取得新的进展。
根据省、市关于“十五”期间中小学校长培训工作意见和有关规定及全面实施素质教育的要求,重视中小学师资培训工作,努力提高中小学校长、教师的政治和业务素质。
1、广泛发动和鼓励中小学教师积极参加提高学历培训,到目前为止有65%的中学专任教师教师参加了“专升本”自考和本科函授学习,80%的小学专任教师参加大专自考和电大大专班等形势的学习,本科毕业的初中专任教师占15%,大专毕业的小学教师占13%。。
2、全面贯彻执行中小学校长持证上岗制度,全面完成“九五”期间中小学校长培训任务的基础上,努力开展校长培训工作,选拔中学校长、小学校长各 1名参加骨干校长培训,组织3名中学校长和一些小学校长参加校长提高班培训,把一些区管的后备干部和新任中小学校长分别报送参加泉州师院和教师进修学校举办的校长岗位培训,同时选派社会力量办学的校长参加校长岗位培训。
3、组织举办中小学新教师上岗前培训班和见习期培训班,100名中小学新教师在任职学校受常规培训的同时,分别参加了泉州市教育学院和教师进修学校的集中培训。
4、切实抓好中小学教师信息技术全员培训和测试工作,在培训初期,各乡镇设立培训班,聘请计算机教师讲课,并在马甲中学设立考点和罗溪中学设立考点,共培训人员1100名,有800人参加了测试并取得合格证书。同时也选送一批人员参加省、市级计算机和英特尔电脑培训;大规模培训后,在马甲、罗溪设立两个培训点,常年培训初、中、高级信息技术。为我区教育实现现代化、科学化奠定了基础。
5、扎实开展中小学骨干教师省级和市级选拔和培训工作,其中中学选拔30名骨干教师、小学选拔35名骨干教师分赴省市级培训。
五、进一步深化职称改革,做好教师职称评审和专业技术职务聘任工作,充分调动教师工作积极性。
1、严格抓好专业技术职务评审。认真做好中学初级,小学高级教师职务评审委员会及学科组织的换届推荐报批等工作;严格执行省、市有关的.职务政策,完成253名中小学的中、高、初级教师职务资格的初审及确定资格工作,经评审,有125名小学教师,22名中学教师获初级教师任职资格,60名中学教师、40名小学教师获中级教师任务资格,6名中学教师获高级教师任职资格。
3、按照程序办理2015年大中专毕业生转正确定教师职务的审批手续及教师职务聘任的审批工作。
六、突出师德教育,广泛深入地开展教书育人,创优评优活动。
1、广泛深入地组织学习和宣传《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德》等法律法规、条文,进一步增强教师履行法律所赋予的神圣职责的自觉性,提高教师的思想政治觉悟和职业道德水准。在维护教师合法权益的同时,进一步规范和完善我区教职工的管理制度,对少数违规违计的教师进行行政处分。
2、在有关科室的协作和支持下,认真组织开展创优评优活动,树立典型,表彰优秀教师和教育工作者。2002年教师节期间,评选表彰了41名区级优秀教师和先进教育工作者,在广大教师中树立了典型,弘扬了人民教师敬业爱岗,无私奉献的精神。
七、关心离退休干部、教师,把老干工作推上一个新水平。
1、一年来及时为各中小学校的18位已达退休年龄的教职工办理退休手续。
2、关心、慰问离退休干部教师及重病号退休教师。我科与老干局人事干部到学校检查、监督单位对老干部生活和政治上的工作落实情况,保证老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春节期间慰问离退休干部、教师。
在工作中的主要不足,对政治理论,教育人事政治法规的系统学习方面,做得还不够;必须检查各学校执行落实政策、法规、意见的情况,因时间关系不能下基层检查,有可能出现基层单位在政策、法规执行力度不够的现象;人事体制改革存有畏难情绪。
20xx年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作,现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如下:
1、积极做好培训基础工作,今年,xx公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出20xx年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,20xx年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训,今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理
经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理
20xx年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,xx公司设定了加班申报表及明细表。因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订劳动合同
20xx年恰逢新《劳动合同法 》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在这种不利情况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
1、实行软件化管-理-员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。
xx公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交错互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。
2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。
4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。
5、继续完善培训工作,设立初步培训计划的标准模式,加强标准化管理培训。
人事的工作总结篇八
2016年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
世界工厂网小编温馨提醒:请点击以下分页标签,查看办公室文员年终总结下文!6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
2017年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
人事的工作总结篇九
今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动,完善制度,创新服务”为指针,紧紧围绕“两抓整推”战略目标,深入贯彻人才强市战略,开拓创新,努力进取,较好完成了上半年确定的各项工作目标。
一、立足市情,着眼大局,全面提升人才工作服务全局的能力和水平
1、跟进新上项目和新建企业,积极提供各类人才服务。走访工业园区风电企业,了解企业规模现状和用工需求,及时掌握企业信息,并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐,解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题,受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系,拓展业务范围,拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员,按照要求,组织筛选应聘者,累计为代招17人次,成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇,也为部门之间的业务协作创造了条件。
2、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机,不断推进市场建设步伐。人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来,局领导高度重视,成立了市场建设工作领导小组,并设立了办公室,抽调工作人员专门负责项目工作,局领导主动出击,多次到省上进行对接,积极与市国土局、规划局进行协商,争取对人力资源市场建设的支持,特别是康上任以来,非常关心市场建设,多次召集相关部门进行协调,现土地已经基本确定,市场可研工作前期工作已经准备就绪,只等市政府发文既可进入实施阶段。
3、大力开展人才交流工作,为招聘求职者搭建平台。每月18日定期举办大型人才招聘会,针对企业需求和求职者的需要,在元月举办了先锋种业专场招聘会、3月8日举办了妇女节专场招聘会、肯德基专场招聘会。上半年共举办招聘会6场,有78家招聘单位参会。认真做好招聘单位的后续服务工作,每月19号对企业进行电话回访,了解招聘单位招聘情况,对于没有招聘到合适人员的单位,在一周内为其推荐合适人才。大力发展网络会员,及时对到期会员进行审查,动员他们续办手续。目前发展网络会员31家次,其中季度会员22家,半年会员4家,全年会员5家。同时,我们还加强与乡镇和社区的联系,赴城区17个社区、12个乡镇进行劳务输转宣传,发放招聘信息,宣传人才招聘会内容,收集求职资料,丰富了人才储备,建立了联系社区、乡镇的长效机制。
4、充实服务内容,不断完善人事代理和人才派遣工作。切实加强档案管理,将档案室现存档案进行清查,重新规整存放,登记造册;建立了档案室存放记录单,使档案管理工作更加精细化、严格化、正规化;对零散调档函件进行清理规整,建立了电子版调档函信息登记表,为以后随时查阅提供了方便。办理了酒泉卫校、酒泉职业技术学院、酒泉人民医院、惠民医院、阿克塞事业单位招录工作人员及县市已落实就业单位学生档案转出和代理手续。与农业发展银行酒泉市分行及各县市支行续签了劳务派遣协议,与本草御颜美容中心、甘肃鲁能酒钢风力发电公司、华润电力风能(瓜州)有限公司,兰州银行酒泉分行等单位进行衔接,与华润电力风能(瓜州)有限公司和兰州银行酒泉分行签订劳务派遣协议;及时核发各派遣单位员工工资,及时缴纳社会保险;认真做好金风科技、鼎新风电两家风电企业第四、五批新录用人员体检、入职等工作;上半年共办理档案代理201件,转出档案559件,单纯保管40件,办理单位代理1家,办理录干12件。
5、及早着手,认真做好大学生报到就业相关准备工作。加强大中专毕业生就业指导。加强就业政策的宣传,切实为大中专毕业生就业提供专业的咨询服务;继续完善大中专毕业生就业报到、推荐就业等相关服务,并加强后续管理。上半年累计办理往届毕业生报到登记125人,办理毕业生改派换发就业介绍信35人。同时,今年大中专毕业生报到高峰即将来临,为了做好今年的报到工作,我们及早着手,清理了档案室,对相关人员进行了岗前培训,提高了服务意思,为全面做好报到工作奠定了基础。
二、加强管理,细化措施,不断推动各项业务健康发展
1、不断加强人事考试中心建设,积极承接各类社会化考试。不断完善考试中心工作人员纪律、监考人员职责、命题工作要求、考场纪律。加强试题库建设,建立了较为完备的酒泉市人事考试中心题库,有公务员考试题库行政职业能力测试、公共基础、申论、进村就业考试题库、教育类、汽车驾驶员、医学类等各类考试用题千余套。上半年共承接了酒泉市政府办招考工作人员命题及面试工作、阿克塞县2011年事业单位招录工作人员考试的命题及考务相关工作、肃北县2011年事业单位工作人员招录考试的命题及考务相关工作、卫生局人机 对话考试2期4天、共968人次。
2、巩固传统培训,认真做好职称计算机培训考试(转载自中国教育文摘http://,请保留此标记。)工作。在做好传统培训的'同时,积极拓宽工作思路,创造条件,开辟培训工作新的领域。认真组织专业技术人员职称计算机培训,不断提高讲课人员的授课水平,加班教学管理,强化服务,督促授课人员认真备课,加强与学员的沟通,及时了解掌握学员的接受水平,调整授课内容和改变授课方式,上半年共开展培训3期,共3个班次,参加培训330人;与职称科配合完成了专业技术人员职称计算机考试2次,立时8天、54场次,考试人员达640人,共计模块1714个。配合局工资科完成了机关事业单位技师考试的监考工作。
3、完善制度措施,认真开展非公经济职称评审工作。随着非公经济的快速发展,非公企业吸纳的专业技术人员不继增加。为了更好向非公经济单位和专业技术人才提供全方面系列化服务,我们不断健全完善评审制度,加强对档案材料及学历的审核,保证了职称评定的真实有效,并对初评会评审通过人员发放了资格证书。上半年共收集非公单位初级职称评审材料7份。
时光飞逝,转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使2011年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
人事的工作总结篇十
回顾这20××年的工作,在领导和同事的支持和帮助下,我们对自己严格要求,认真完成了各自的本职工作。现将20××年的工作总结如下:
根据集团公司的规划,在年初对xx项目以及xx项目的人力资源方面的工作作出规划:
1、 积极开拓新的招聘渠道,先后与xx、xx等xx所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的x所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、 因20××年的用人需求比较大,自今年x月份就开始着手投入工作。截止x月底,共招聘各类专业人员xxx余人。其中建材部上岗xx人左右,机械部到岗培训人员xxx多人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院老师沟通,推迟上岗时间。
3、 培训方面:根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
经过一年的努力,部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。
3、绩效考核方面:我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。
4、培训管理方面:培训工作由于刚刚起步,还没有形成一定的制度,处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度,《孙子兵法》有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。
5、人力资源部人员建设方面:人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有形成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相对比较欠缺,没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训,对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。
总结:目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程,需要逐步去改进、完善,不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下,我们部门会凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!
人事的工作总结篇十一
我于20xx年x月x日在x客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
1.做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为x招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据x人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上x分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
2.完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
3.保障员工福利机制
我于x月份开始接手配合地产行政人事完成x公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
4.规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从x回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份x监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的x个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去x的文化、精神、规章制度和管理模式。
1.进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2.做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的x个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢x给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
人事的工作总结篇十二
本人从毕业以后,就一直在xxxx人事科工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,年后被聘任为助理经济师;后调入xxxx总公司人事科工作至今,除继续负责养老、失业、医疗保险统计工作外,还主要从事劳动工资方面的管理,并参与了公司年劳动用工、人事、分配制度的改革方案试行工作。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下:
本人参加工作后从事时间较长的专业技术工作,主要是养老、失业、医疗保险统计管理工作。20xx年,xxxx职工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在人事科领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算。做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自己在校学习掌握的知识,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。
在完成职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我准确理解各类统计指标的解释内容,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并作变更说明,及时统计汇总。在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的'角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的情况下,各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析,我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来,我所在人事部门的保险统计信息资料,填报及时可靠,数据准确无误,多次受到有关业务部门的高度评价。
在xxx人事科,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。xxxxxx总公司其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人事科最后审核。我从xxxx年到xxxx总公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此,我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误,并根据上级各部门的要求,及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向人事处上报,每季度向公司上报,每半年和年终向贵阳市统计局、劳动局分别报送人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作,多年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。由我执笔完稿的我公司劳动用工、人事、分配制度改革方案在经过反复的调查摸底、纵向核算比较后,在年初职代会讨论通过后开始实施。我公司实行的工资全额浮动方案,是在本人档案工资的基础上进行的合理变革。
同时,在我的提议下,公司还进行了岗位结构工资制的改革,我和同事们一起,对全公司职工工资收入进行反复核算比较后进行套改,将原来名目较为繁多的工资明细项目用统一的岗位工作制来套改替代,职工工资由岗位工资、奖金、职称补贴、保留工资四个部分组成,突出了岗位定收入高低的特点,公司职工收入分配制度真正形成了“岗位凭能力”“收入靠贡献”的格局。最初,实行这样大幅度的工资制度改革,尤其是在范围内第一次实行这样的岗位工资改革,且实行全额浮动,肯定是触及了部分职工切身利益的,在科室领导的指导和帮助下,作为直接的业务经办人员,我对个别收入受到影响,暂时有抵触情绪的职工,耐心向他们做好细致入微的说明和解释、沟通工作,为公司年推行三项制度的改革起到了积极的作用。
以上是我从事人事工作8年多时间来所做的主要工,其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位,在此就不再敷述了,总的来说,我自xxxx年毕业参加工作以来,作为一名人事科的业务经办人员,多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验,有较为熟悉过硬的专业技术能力,但在今后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与发展。
人事的工作总结篇十三
社保公积金工作:
社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指南指引帮助,但当中的许多细节都需要时间和靠自己思考。新的政策法规和最新通知都是在网上发布,各方面的资讯要常常抽空上网关注和了解。政策变动产生新的业务操作流程,会给我的工作带来或多或少的困难,我在自己的学习下和同行朋友的指导下,让相关业务得到及时办理。一方面,要做好外出上门提交材料,另一方面,要和财务核对各月缴费基数和缴费人员金额是否有误。学习的过程虽然花费的时间多,导致办事效率低,但是就目前,单位年审、公积金年审、去留人员合同公积金等都已正常无误处理。
招聘入职离职工作:
随着公司发展,南京办和杭州办先后成立,相应出现岗位空缺,新的`一年我会在人员招聘上投入较多的时间和精力,主要的招聘渠道依然是网络招聘为主。在规范各部门档案并建立电子档案的同时,对新员工严格审查入职材料,签订公司保密协议,对资料不齐全者一律补齐。同时新员工也享有公司的各种福利政策,如商业保险等。对离职员工,做好离职手续,社保退出等工作。同时,关注人员离职原因,争取以后的工作中加强某方面的工作,减少人员流动。考勤绩效制度工作:
各部门人员出勤基本正常,请假个例除外。对于加班以打卡为准,跟20xx年相比,20xx年已开始慢慢规范化。根据各部门实际情况,在领导的指挥帮助下,部分人员绩效考核表已进行相关调整,并已进行正常使用。
各月活动和培训工作:
公司提出的"一年一大玩,一月一小玩"活动策划已正常并顺利开展,人事部以成本最低、员工尽兴为主搜集各类活动,每月开展一次。一方面缓解了员工月度工作疲劳,另一方面也增加了员工集体交流的机会。这个活动已初步取得成效,我们争取在下一年有更好的规划,将活动继续进行下去。另外我们不能忘记培训是公司最好的福利,而20xx年度我们组织的培训较少,所以在接下来的一年里,我将多多请教徐老师加强这块工作内容。
办公用品采购工作:
20xx年3xx12月,共计10个月办公用品采购记录,总计费用5862.6元,平均每月586.26元。包括办公用品、电脑耗材、小印制品、日杂用品、传真机等。办公用品采购以集中购买为主,每月一次。入库物品明细以电子档记录,出库物品明细以书面文本记录,各明细均存于人事部,以备后期查询。
后勤工作配合工作:
20xx年期间,后勤主管顾娟婚假11天,哺乳假183小时,共计271小时。截止到20xxxx1xx16,顾娟已休186小时,剩余85小时未休。顾娟在20xx年休假期间(包括病假),一直由我代理工作,我希望公司能给出一个合理的岗位补助措施,这也是对我接下来继续配合后勤工作的一种表态。我没有责任接任他人因享受公司福利而空出的工作职责,但因部门工作需要,所以我接受并且提出自己的意见和看法。如有不妥之处,请领导纠正!
其他工作:
公司名片、单页、展会海报,房租缴费,员工宿舍管理,文化墙更新等等,以及临时发生的紧急外出购买物品事项。
工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少;
缺乏发现各部门不足之处的积极性;
工作经验不足,缺乏对社保、单位年检等政策的深入思考和研究,导致工作效率不高。
以上是我对今年各方面工作的概括总结。通过以上工作体会,在社保和公积金的政策法规方面的知识我还掌握的不够全面,这是我接下来必须增强的一块内容。在即将来临的新的一年,我必须更努力学习吸收新知识,让知识层面更高更广,积累更多的工作经验,提高工作质量和效率,同时也希望公司业务越做越好,我将继续秉承热情、专业的工作态度为公司出一份力,与同事继续愉快共事!
人事的工作总结篇十四
根据20__年分公司总体工作计划,结合本部门工作实际,现就一年来分公司行政人事部工作总结如下:
20__年一年来,行政人事部在分公司总经理领导下,紧跟总部品牌发展需求,着重配合销售相关部门,严格落实分公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度,加强监督监管;人事管理方面结合分公司岗位实际,落实人才本地化需求;后勤保障上,及时跟进需求,尽职尽责;会务保障上,落实总部执行不走样总要求,立足现有条件,力求执行到位。
一、20__年主要工作。
回顾08年,在总部领导经营方针、宗旨和效益目标的指引下、在总部相关部门指导下,在分公司总经理强有力的领导下,在分公司各部门大力配合下,行政人事部完成自身任务同时得到了完善成长,为使来年在各项工作得到长足的进步,在继续发扬成绩同时克服存在的不足,现将20__年的工作总结如下:
1、日常管理要制度、行政保障要质量。
20__年以来,作为行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在总部大品牌战略指引,在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来分公司行政工作方面以下工作:
(1)根据20__年管理工作中存在不足进行了分公司相关制度的完善。在年初,修订了《办公管理制度》、结合《伽蓝集团员工手册》拟定完善了《分公司日常管理规定》,并结合20__年日常管理中的运用与实际操作进行修订与完善。紧跟总部下达文件及相关规定要求,及时调整分公司管理规定、办法中与总部相冲突部门,结合分公司日常管理实际,在严格落实总部要求及规章的同时,加强分公司规章操作的规范性。
利完成年检。结合营业执照的年检,对分公司企业代码证进行了年检。在年检过程中,品牌公司客服部孙敏女士对于年检中需要总部提供的年检材料积极给予协办,集团总部法务部也给予了分公司年审工作相应的指导与支持。
(3)配合市场运作,做好室内外客户广告的制作与审核。行政人事部针对市场人员提交的客户室内外广告制作审请,在核算好制作费用同时,严格按总部要求的分公司制作程序执行整个审批、制作、发送过程。全年写真、灯片、条幅、印刷品等广告费用21248.3元(包括政策发布会请广告公司制作、设计、租赁设备等各类费用),其中为客户制作室内外广告、灯片达394张,计费8805.8元,累计制作的店家为33家。
(4)及时准确配合分公司各部门作好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下,行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品,基本做到月底有清查、月初有申报、采购有验收。
(5)在办公、住宿设施管理保障上力求能自己动手的不请外人、能少出费用的不加大开支。例如:九月退掉租用办公区后,对于电话移机,在电信部门把三条电话线引入到位后,分公司组织人员自己动手,调度、分配电话,并借助业务部门免费整修话机。就日常费用开支来说,虽说节约佰把块钱,其体现的了分公司领导在日常费用开支要求紧缩的要求在行政部门得到了落实,也体现了在企业文化带动与影响下,分公司员工能立足现有条件、以公司为家品质与精神。对于宿舍20__年存在电费超出配额现象,行政人事部严格执行超出部分宿舍人员不分内勤市场,不论每月入住时间长短,每人分摊超出部分。第一季度分别有男生宿舍、发生评事街宿舍分摊超出费用后,从后三季度来看,各宿舍(即使在夏季用电、水高峰期)水电费使用都在配额标准之下。
如公司国庆通知市场人员关于放假通知及公司一些相关事宜,借助群发器每人几角钱可让市场人员了解分公司所需其了解的信息。如是电话通知,长话费按市话标准收,一个人最少在一元钱以上,且中间如发生断线或听不清需重复等,话费将更多。就目前电话费用看,原每一个半月需充长话费20__元(打20__元送20__元),目前长话费基本二个月或二个半月充值一次。座机市话费用也相应减少。便如84730446在七、八月份市话费分别是:179元、154元,其在12月、11月电话费仅为78元和76元。
2、人事管理求完善、个人素质求提升。
20__年是美素品牌进行战略调整、全员努力实现大品牌战略、人员本地化战略的第一年。分公司人事工作在集团人力资源部的指导下、在分公司总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格按照总部要求,完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度。
(1)根据分公司人员配备需求,结合分公司所辖市场、所推销品牌,在市场调整、人员调配的同时,加大的人员招聘力度。根据年初招聘计划,全年通过网络、报刊等媒体,在招聘中宣传美素品牌及人才战略同时,共进行了6次招聘工作,其中网络广告费用开支1015元,报刊媒体费用开支为9545元。在招聘工作中,初审符合招聘岗位要求的简历236份,通过电话面试人员85人,通过初次人员48人,通过复试27人。目前仍在岗位人数为8人。
(2)在人员培训方面,分公司行政人事部配合培训与销售支持培训讲师,在总经理指导下,对入职员工从员工手册入手,引导人员完善入职手续、领导谈心熟悉岗位要求、课堂讲解明确公司制度、讲师培训提高工作技能、下店锻炼提高实战经验,以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近30名。
(3)在分公司总经理指导下,对于员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。
监察已撤消其投诉请求),行政人事部多方取证,在总部人力资源部指导协助下完成了答辩相关材料的提交。一年来,通过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合总部各项规定制度,从人员入职开始,结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法,完善分公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。
3、会务保障争完美、执行标准争到位分公司每季度的政策发布会,是分公司执行总部营销政策、推动市场运作的主要方式。行政人事部在分公司总经理领导下,以品牌打样会为政策发布会为分公司召开政策发布的样板与标准,力足分公司现有条件,以执行标准不打折扣、开支费用力争最少、来会店家强调质量、会务保障力争完善,努力与各部门配合,力争每次政策发布的顺利召开。
(1)为确保政策发布在会场的选择上能力争与总部打样会结构、会场条件、周边环境一致或相似,分公司行政人事部从年初开始在对南京市各会场实地考察的基础上,对于南京三星、四星级会场从会场面积、住宿条件、用餐标准等方面进行多方了解,并编辑成册,确保会务场地选择上的多方需求。
(2)会务采购力争做到大项采购有人陪、小项采购及时汇报,物品到位有人验收。行政人事部在会务采购、会场布置的外联上确保了办事人员清廉。在会务费用的利用上确保申请费用不浪费、不被贪污。
(3)会务准备、召开过程中,行政人事部在分公司总经理指导下,积极协调各部门人员与会务承办场所,力争前期沟通顺畅、现场解决问题及时、会后退场减少纠纷。会务前期,按照样会要求、会场观摩样图或会场布置指导手册,上与品牌总公司沟通,寻求指导,分公司与参会人员沟通寻求帮助;内与协办部门沟通力争完美,外与承租、聘请单位人员沟通力争执行到位。
虽然行政人事工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,把总部指示落料到位、把分公司总经理安排各项事务执行到位、确是行政人事部在落实、执行过程中应出严格标准、“样板”式地效果,表率模范的作用去尽心尽力去做的。回顾一年工作,虽说做到了尽心尽力,但在部门的工作中还存在以下不足:
1、规章制度的执行上施之太软有待加强。
规章制度是一个公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“执法”部,对于部门自身人员要求上,应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在工装穿着行政人事部人员不如客服部人员整齐。对于人员考勤上,讲人性时多,讲规章原则少了些,致使分公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多,真正按规定执行少。在制度面前讲人情时多、体谅大家时多,体谅公司纪律时少。致使一些员工认为自己违了纪、犯了错全是公司错,养成了公司一些员工不从自身找原因、从公司制度中找不足。
2、办公资产、物品的管理上有待规范在分公司资产管理上,虽然分公司资产一看一目了然,但作为分公司行政人事部门,应对资产登记造册,按资产使用状态以配备品、堪用品、报废品造册,并对其构置时间、使用年限、责任人等仔细标注,为分公司资产核算、办公采购、设备维修更换等,为总经理提出决策依据。在之方面,行政人事部只有简单清点,没有仔细盘、造册。
3、各项日常数据统计有待加强作为行政人事部,其在日常相关统计上应给总经理提供一些参考依据。如月发传真总量、外发快递统计及费用核算、月办公用品日常消耗登记统计,督促物流部门车辆行驶里程、月耗油料统计、月车辆维护费用统计,协助财务做好水、电、费等日常开支的月报表统计等。
人事的工作总结篇十五
一年来,本局以“三个代表”重要思想为指导,在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕我市经济社会发展大局,大力引进培养各类高素质人才,切实加强公务员队伍建设,继续深化人事制度改革,为我市全面建设更高水平的小康社会提供了强有力的人才人事保证。
(一)人才环境进一步优化。
一是完善政策。制定出台了市委市政府关于进一步加快引进培养高素质人才的若干意见,明确今后几年我市人才队伍建设的总体目标以及加快引进培养高素质人才的政策措施,同时还配套出台了中青年管理人才赴国(境)外培训、机关事业单位聘用紧缺专业人才、选拔大中专毕业生到村工作和高层次引进人才经费资(补)助办法等10多个政策性文件。有10名高层次引进人才获得近40万元的经费资(补)助。
二是开展优质服务活动。集中2个月时间,组织人员深入基层,走访了近百家企业,宣讲政策,征询意见,了解需求。帮助引进人才解决家属就业安置、子女入学等实际问题;对200多名企业高层次引进人才进行了健康体检;开展节日慰问、市情通报、参观考察等活动。为切实解决企业引进人才住房问题,拟订了人才公寓筹建方案,基本确定了购买条件、经济补助等政策。
三是建立人才柔性流动机制。鼓励国内外人才不迁户口、不转关系,以短期聘用、技术攻关、项目咨询、企业顾问等灵活方式,来我市长期工作或短期服务。对以柔性方式引进的人才,实行《工作居住证》制度,其工资福利、社会保险和职称评聘等方面,享受本市同类人才同等待遇。
四是加强宣传,营造舆论氛围。利用报刊、电视、网络等各种宣传工具,宣传人才政策和各类优秀人才的典型事迹。一年来在各类新闻媒体上共发表稿件50多篇;编印《x。
(二)人才引进力度进一步加大。
一是着手启动“325人才引进工程”。通过各种渠道,全年共引进各类人才2019多名,其中中高层次人才1600多名(本科或中级职称1500多名,研究生或高级职称近百名)。
二是组织好各类人才交流招聘活动。一年来共组织举办人才交流会30多次,有2019多家单位设摊招聘,8万多人次入场应聘。特别是11月份赴成都招聘,取得了相当好的效果,全市共有72家单位设摊,约有2万名各类人才入场应聘,达成意向1500多人,其中中高层次人才占70%。市内两次大型人才交流会,效果也非常明显,共有644家用人单位设摊招聘,1.2万人入场应聘,当场达成意向7000多人次。
三是建立重点高校毕业生x。
实习基地,开辟引才新途径。为引进外经外贸类紧缺专业人才,我们与x。
大学等10多所重点高校合作,建立了高校毕业生x。
实习基地,近百名毕业生通过实习,有30多名留我市工作。明年春节后又有200多名毕业生将来我市实习。
(三)人才培养工作进展顺利。
一是抓好党政人才的培养工作。按照培养“具有国际眼光、战略思维能力”的要求,我们首次组织选送了20名优秀中青年管理人才,赴德国进行为期2个月的培训,重点学习公共管理、国际贸易和工商管理等知识。
二是抓好高层次企业经营管理人才培养。为期2年的复旦大学企业管理研究生课程进修班已结业,53名学员获得结业证书。通过学习,不但系统掌握了企业管理方面的理论知识,而且还提高了实际经营管理能力。
三是扎实推进“115人才工程”建设。加大培养工作力度,开展集中培训和学术技术成果交流,对年度考核结果为优秀的7名第一、二层次培养人选,实施科研、培训经费资助。
四是进一步规范了到村工作大中专毕业生选拔考录办法,新选拔31名到村工作,已累计94名。经年度考核,有15名被确定为优秀等次。择优考录了到村工作满2年的毕业生进镇属事业单位工作8名。同时选送30多名中青年人才攻读硕士学位;3000多名专业技术人员参加继续教育培训;2100多名专业技术人员通过了职称评审和首次职务确认,其中高级230名,中级520名;2600多名参加了各类资格考试。
(四)人才市场健康发展。
一是继续办好人才市场交流活动。新增交流场次为每月3次,每场均有40多家单位设摊招聘,1200多人进场应聘,市场发展兴旺。
三是扎实推进人事代理服务。全市共受理人事代理5092人,其中单位代理3613人,个人代理1479人,比上年净增代理人员1329人,新增代理单位104家。
四是做好人才信息的收集、发布。共刊发《x。
人才信息》12期;发布网上招聘信息4万余条,比上年增加了10倍。
五是健全人才服务网络。全面完成镇(街道)人才服务站建站工作,建立重点企业人才联络员制度,初步形成了市、镇、企业三级人才工作服务网络。人才市场搬迁新址,交流场地扩大500多平方米,设置固定摊位70个。人才大厦已批准立项,进入前期准备阶段。
(一)扎实抓好公务员队伍建设。
一是围绕服务和诚信,开展公务员行为规范教育。组织全市3000多名公务员,开展公务员行为规范知识竞赛活动,以进一步培养公务员敬业精神,强化公务员公仆意识。
二是不断完善公务员招考录用制度,全年共6次考录公务员70名(其中公安干警39名)。
三是加强公务员考核工作,结合实际制定出台党政机关年度考核实施意见,明确了基本称职、不称职等次确定标准,规范了考核奖发放办法。继续实施公务员奖励和健康休养制度。
四是规范公务员转任交流工作。对60名市镇(街道)机关中层及以下工作人员组织了集中交流,对105名公务员实施了转任。
五是抓好各类培训学习,组织400多名公务员参加《英语300句》培训,3000多名参加依法行政培训,近400名参加大专及以上学历教育。
(二)加强事业单位综合管理。
一是继续推进事业单位分类改革,全年共实施改革50家。
二是做好事业单位登记管理工作。全年共完成事业单位法人登记年检286家,其中变更45家;新设立登记15家。
三是严格实施新进人员考录制。全年通过公开考试,新录用事业单位工作人员316名,其中首次组织了镇(街道)事业单位公开考录城建规划、财会审计等专业人员36名。
四是开展专业技术人员“奔小康、作贡献”活动,激励全市专业技术人员立足本职,为我市全面建设小康社会作出更大贡献,对活动中涌现的28名先进个人进行了表彰奖励。
一是切实加强机构编制管理工作。按照上级规定,单独设置了市民族宗教事务局、市科协;完成了市工商联、经济开发区管委会“三定”方案;审议其他有关机构编制事项41项。
二是继续做好军转安置工作,共安置营及以下军转干部14名,随调家属6名。按上级有关规定,帮助部分企业军转干部解决生活困难。
三是调整了机关事业单位工作人员职务津贴及离退休人员生活费补贴。
人事的工作总结篇十六
作为我们单位的人事,本人的工作是繁琐且考验人耐性的,但这不是本人想要找的借口,要想做好工作,唯有将自己的.工作认真对待,时刻想着如何做好工作。本人以为时常做工作总结是一个极好的方法,这个方法使得本人每月都会对自己的工作做一个总结。又一个月过去了,本人现将这个月的工作总结如下:
这个月正是招聘的旺季,为避免这个月像去年那样因为准备不够充分而错过了许多优秀的人才,本人与部门同事一起进行了线上招聘线下招聘同时展开的招聘行动。线上的招聘,我们避免错过人才,仔细查看了每一份简历,保证每一份我们都做到了认真查看,也为了避免增加工作负担导致其他工作没办法没时间进行,我们进行了有目标的精确筛选。这个月在线上总共为单位找来了七位优秀人才。线下的招聘,我们仍然如期参加了大型人才市场的招聘,也将去年未能参加的校园招聘开展了起来,在这两个方式的招聘工作中,总共为单位招揽了十位优秀人才。
线上招聘和线下招聘同时展开带来的是人才储备充足,但真正能够为单位创造价值却还是需要对总共招聘来的十七位优秀人才进行考核测试,从中再筛选出我们能够加以培养,能够真正为单位创造出成绩的员工。这个月这项工作进行的也挺顺利的。本人做了这次考核测试的出题人,出的题目都是贴近实际工作的题目,保证从根本上筛选出能够做好单位派发的任务的员工。通过这次的考核测试,总共筛选出了五位优胜者,并为他们办理了入职。
作为单位的人事,每个月除了招聘的工作外,也还是有其他工作的。在这个月中,本人除了招聘工作,主要是为单位内部员工进行了工作调动。我单位是有轮岗这项每人都会体验到的事情,在这个月里,本人为七位员工进行了轮岗工作调动,确保这些人以及单位其他所有的同事都能够在轮岗中了解单位需要轮岗的各项工作,这样锻炼出来的人才,才会是单位需要的并且能够为单位创造价值的人才。
以上就是本人作为单位人事的月工作总结了,琐碎未一一记录,记录的都是主要的大件工作,而这些足以让本人未来的工作清晰明朗了。
人事的工作总结篇十七
20xx年人事工作根据公司的战略思想,积极配合公司的整体经营和管理,整体工作如下:
1、网络招聘:蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布招聘信息,自今年元月到目前,蚌埠公司自主有效招聘10人。
2、现场招聘:本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共计54人,各个岗位人员已到岗。
5、负责建立和维护当地招聘渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划。
1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工5场,培训人员10人。
2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试1次,企业文化考试1次,新员工考试2次。
3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计21场。
4、管理者培训。参照年度kpi要求,组织管理者进行不低于8小时的培训,配合高管选定课题,组织1场管理者培训。
5、拓展培训。为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年3月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人心得体会,将优秀的个人心得体会上传至群共享。
1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。
2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。
1、参照《员工福利管理作业指引》 ,发放节日礼金,夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立人事档案、信息的查询。
3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;负责办理城市公司员工的劳动合同,管理员工的劳动关系。
4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作,每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。
5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。
打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。
人事的工作总结篇十八
今年上半年,公司严格按照xx(集团)人力资源部的要求,认真做好人事管理工作,促进了公司各项工作稳步发展。
公司现有人员xx人,其中男员工xx人、女员工xx人;本科学历xx人,大专学历xx人;拥有专业技术职称xx人。
今年人事管理工作做了以下几项工作:
1、根据公司的经营目标和发展战略,重点抓好人力资源的重新规划、配置和干部队伍建设。今年二月下旬,公司通过实施“竞争上岗、双向选择”,对全员重新进行定员、定岗,因个人和工作需要,四位员工工作岗位有所调整,使人力资源配置更优化,为人才提供施展才华、实现抱负的广阔舞台和搭建干事创业的平台,让他们在最适合的岗位上各尽其能。
加强干部队伍建设,提升员工综合素质和工作积极性,在中层干部的选拔任用上,围绕提名、推荐、考察、酝酿、决定等关键环节,积极完善差额选拔、票决、任前公示、差额选举等制度,在普通员工中提拔干部,不断扩大干部选拔任用工作中的民主,进一步促进干部的年轻化、知识化。
2、加强培训,提高队伍素质。公司鼓励员工立足岗位再充电再学习,形成了业务上你追我赶的氛围。今年五月组织全体员工“比能力更重要的12种能力”的学习、培训,同时多次委派专业技术骨干去外地参加业务培训,提高了他们的业务水平和思想水平。
3、薪酬福利及绩效考核的完善。
(1)、薪酬再设计从高层管理者到普通员工,签订岗位职责,明确责权利和考核细则,确定岗位等级和相应的薪酬标准。薪酬的透明让员工感觉薪酬体系的公平、公正、合理。
(2)、制定特殊奖励管理办法,对于试用期满、调薪及特别奖励的,由经营班子审批决定。公司在工资普涨10%的基础上,为全体员工购买住房公积金,提高了全员的生活待遇,保障了员工的稳定性。
(3)、引进满意度调查,强化绩效考核。公司对《考勤制度》、《员工守则》等制度进行了完善和修改,并进一步兼顾制度的严肃性和执行的人性化,营造了良好的工作氛围。
对服务质量进行监督。公司定期对用户、发展代理商进行信号质量和前台、区域经理和收费门店的服务质量回访,对用户提出的问题及时进行整改,对用户、发展代理商多次投诉的门店和人员进行严格处罚。
加强了对维护代理商和代理商的清理、整顿工作,在充分保证一线维护人员的数量的同时更注重提升维护人员的服务质量,以严格的用户满意度考核模式对维护人员、代理商的工作进行考评,以维护“xxx”在广大农村和城乡结合部的声誉。经过与律师、xx法务部等部门多次沟通,今年七月初,与服务质量好、信誉好、技术好的33名维护代理人员签订了《劳务合同》。
4、关心职工切身利益,让职工共享发展成果。
公司严格按要求为员工办理了社保,并为全体员工购买大病医疗补充保险、意外保险,公司还为员工未成年的子女购买意外保险,解决了员工后顾之忧,增强他们对公司的忠诚度和归属感。
1、以创优争先为载体,切实加强自身建设
(1)、进一步加强政治思想和人事政策方面的学习,不断提高政治敏锐性和业务能力,增强工作的原则性、系统性、创造性和预见性,努力提升工作能力。
(2)、进一步加强人事工作的公开程度,全方位、多途径宣传人事人才机构设置政策,在招聘、竞争上岗、绩效考核、评先等工作上,接受群众的监督,努力扩大人事工作的透明性和公示性。
(3)、加强党风廉政建设,继续推进惩治和预防腐败体系建设,建立健全内部监督机制,进一步严肃干部人事工作各项纪律。
2、创新工作思路,创造性地开展各项工作
(1)、深化实施绩效工资工作,进一步完善公司工资管理的各项工作制度,规范程序,改进审批方法。
(2)、加强人才队伍建设。以优化人才环境、广开宣传渠道,加大引进力度,抓好人才引进环节;从工作上、生活上为人才骨干提供优质的服务,以确保人才队伍的稳定性。
3、人力资源信息化建设
公司将加强了人力资源信息化建设工作。为公司及人力资源工作提供方便的信息平台。
人事的工作总结篇十九
春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的20xx年度――马到功成,一举取得了骄人的经营业绩,产销值超过1.5亿元,实现产品生产产量累计达1000万台,比20xx年的800万台增加25%,销售达1.6亿元(预计),比20xx年的1.38亿增加15.94%,超额完成了20xx年度集团公司下达的年度经营目标。
行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4名人员各司其职,20xx年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下: 一、人力资源管理:
1.人力资源战略管理:结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理―人力资源管理―人力资本的逐步演变。
a.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,09年随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与10多家职业中介机构有往来,免费注册的招聘网站有6个;建立了公司的招聘和面试管理流程,20xx年度累计招聘人数为72人,目前新进人员留岗数为55人,新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60%提高到67%,提高了7个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
b.员工入职和转正管理:
以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性,3月份就把年后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理,确保了无法律上的后顾之忧,同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检,60多名新员工中间在入职时就发现有2例有慢性肝炎,1例有心脏有异常问题,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
4.培训管理:提高员工综合素质,积极展开各项培训
训计划为12次,实际各式培训举办为50多次,平均每月为4-5次,参加培训的人次累计为3800多人次,个人平均参加培训时间为小时。尤其是公司在8月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队,超越自我”的拓展训练,通过素质拓展,让我们看到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。
同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
同时公司组织人员在4月份进行了一次20xx版本的iso9000体系内审员培训,公司有17位员工参加了培训,经过考试,最后有10名管理人员获得了20xx版iso9000体系内审员证书,为公司20xx年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。
培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。 5.薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
a.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
b.善了公司的福利保障体系:对公司的.社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在4月份为70名员工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。
c.据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革,尽管在改革过程中也出现了员工群件,但改革的最终效果是显而易见的,改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益,激励方案较合理,确保了公平性、合理性,使大多数人受益,同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内,不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。
d.根据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇总的建议,本着建设和谐龙城的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上,对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,降低了大多数员工的抱怨,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面的风险。
e. 对公司的社保体系进行了完善,增加了“基本医疗保险”,使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。
e.员工体检:20xx年上半年对10位一线员工进行了健康体检,发现有一名员工有肝炎症状,公司最终为其办理了病退处理。下半年又对6名员工进行了健康体检,检查结果正常,体检结果最终表明了在公司工作环境上是没有职业病危害的。通过体检,也体现了公司对员工安康的关心。
6.绩效考核和管理:
a.以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
对品质部化验员进行了多岗位技能训练,对树脂车间大小反应釜操作工进行轮岗培训,对测试岗位也进行轮岗作业确保了员工能不断提高自身岗位技能。
a.老员工退休欢送会
公司在8月份对退休老员工xxx举行了退休欢送会,共有部门经理、老同事等10余位同志进行了座谈会,并在会后进行了拍照和留念。此次活动为公司今后即将退休和将来要退休的员工树立了一个良好的典范。
人性化、多样化的员工离职面谈和管理,使公司员工离职时均很平静,加上完善的离职手续的办理,降低了劳动争议的风险,有利于建立和谐的劳动关系。20xx年1月-11月,累计离职员工为47人,工作1-3个月内的为15人,工作3-12个月为13人,工作1年-3年为11人,工作3年及以上为5人;其中自动离职4人,自己辞职的为 29人,被公司辞退或开除的 13人,退休1人,年度员工离职率平均为3.71 %。
人事的工作总结篇二十
我公司采用的招聘形式主要有两种:网络招聘与人才市场招聘。网络招聘主要用58同城招聘,有效期:20xx年2月-20xx年2月,招聘职位:20条、共筛选简历1535份、面试简历:805份,成功面试:52人、离职员工:89人、截止15年年底在职人数:122人。
不足之处:人员流动率比较大,大部分原因来自于薪酬水平偏低,没有底薪。
二)培训与开发。
我公司采用的培训方式主要是授课式培训,共举行两次大型培训,培训内容主要以业务培训和制度培训为主。新员工培训方式:制度培训采用理论性培训、业务培训采用实践性培训不足之处:
1、人事部做为公司培训工作的主管部门,培训主导作用不足,组织的培训课、员工活动较少。
2、培训针对性差,培训质量不理想,培训效果也不理想。培训成本较高、形式缺乏创新,形式单一,单纯的讲与听的模式使员工缺乏兴趣,影响培训效果。
三)薪酬管理与绩效考核。
我公司薪酬核发方式主要以地市老板核算为主、人事专员汇总审核,并报部门经理及上级领导审批,工资发放时间为第三个月5号准时发放。绩效考核1-9月份主要实行kpi考核:维护终端量不低于90%、商户无投诉、商机转介达成公司任务额度。10-12月份,公司新近人事经理调整公司考核策略实行上缴利润单独核算为主。
优点与不足:优点:旧考核能保证员工最低收入,新考核能提升地市的业绩量与拓展量。不足:旧考核使员工在不变情况下运转,利于老员工的存量积累商户,但新员工的流失率特别快,新考核虽能加快地市商机转介的快速发展,但基本的维护质量上却一直下降、上缴利润不平衡,导致地市工资悬殊较大,因无底薪,严重影响人员招聘。这也是16年人事部将要作为重点工作之一。
四)档案信息管理。
完成公司员工的人事档案和其他资料的搜集、管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为往后的分析工作提供更正确的信息。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。
五)劳动关系管理。
人事部在6月份组织统一的签订劳动合同,首次签订时间为3年,15年末人事经理拟文编写保密协议制度,计划在16年首次签订。人事部负责公司的入离职管理制度及办理手续工,人员动态及时跟进。
一)会议管理。
公司前半年延续13年月度会议召开时间,每月人事安排月度会议召开的前期准备工作、会议内容主持、发言与记录工作、会议后期整理工作。每周部门例会的安排与参与。
二)考勤管理。
前半年人事每月根据考勤系统统计人员出勤状况,并根据小票时间手工录入出勤时间,以及未打卡说明的补写,后半年将由行政入手。
不足:员工未打卡现象较为严重,大多数在运维外出员工,人事部没有严格管理与要求。
三)仪表仪容。
公司领导很重视员工的仪容仪表,人事部在3-10月份每天严查员工佩戴工牌和工装情况,进行相应处罚措施,从而得到很好的改善。
不足:由于公司未佩戴员工基本的工装问题,导致人事在严查期间和员工屡次发生矛盾,人事需在与员工处理的关系上需要改进。
四)办公用品采购。
人事部在公司9月份拟写了相关的办公用品采购管理规定及制度。15年共有3次大型采购,费用均在500之内。不足:人事拟写制度没有落地,采购较少没能满足员工的及时需要,人事部供给不到位。
五)oa系统管理。
人事负责员工的定期oa开通工作、oa信息的整理工作、oa请假审批流程、oa业务动态、oa通知公告及部门管理。
不足:oa系统有待提高。
20xx年工作规划。
员工招聘工作,人力资源部需先做好16年人员招聘分析,根据人员定编提前进行招聘,开展招聘渠道,以网络招聘为主,现场招聘为辅,对于内部推荐要有公司内部推荐奖励制度。薪酬管理工作,改善员工薪酬管理工作,申请工资发放时间提前,15年最大招聘弊端:有责任制工资。人事要在16年薪酬管理制度中重视员工薪酬体系,及时跟进员工动态,做出相应调整,要做到因岗调人,不要因人制岗。
绩效考核工作,是公司最重要的工作,一个合理的考核不仅能提高员工工作积极性,更能改善公司的经济效益,人事一定要积极配合人事经理制定的新考核方案,逐步实行并认真开展每一步,使公司走向正规且合理之路。
员工培训工作,培训使公司员工更加了解业务知识与思维转变,公司采用定期的、简单的、有质量的培训使员工及时了解公司产品知识与制度,人事部一定要在培训前后做到:培训前有调查、培训中有质量、培训后有反馈。
劳动关系工作,员工劳动合同和保密协议是人事部制衣体,是员工与公司双向的合法权益与劳动保障,人事部将在16年完善员工劳动合同,宣读讲解清楚向每一位员工。做到有法可依,违法必究。
企业文化建设,公司自成立到如今已有3年,但公司企业文化还未形成体系,零散的规章管理制度,使员工没有归属感,使企业没有属于自己的形象,人事部在16年建立企业文化建设刻不容缓,同时又要考虑到公司的方方面面,比如中心体系是什么,比如标志是什么、企业文化相当于公司的指南针。员工福利,众所周知,员工福利与企业发展紧密相连,企业没盈利,何谈福利,16年年初,人事部会为员工基本福利争取到位,15年是我们成长且痛苦的一年,16年更是,但人事部是员工的保障部门,让员工感受到这个大家庭给予的温暖才是对员工内心真正的关怀。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,扎扎实实做好每份工作。20xx年人事责任将更加沉重,一定安排并实施好新的一年的工作计划。
人事的工作总结篇二十一
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的人事工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年是xx有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年,也是公司克服重重困难,历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标志着公司整合改制取得圆满成功,充分标志着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下,以内外部人才市场为导向,以公司生产经营目标的实现为最终出发点,大力加强人事劳资工作的管理力度,充分利用内外部人力资源,建立健全灵活多样的用工机制,使公司出现了“士气旺盛,人心思进”的大好局面,为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。总结一年来的工作,主要体现在以下几个方面:
公司自2月份成立了人力资源中心以来,打破了全民工.集体工.劳务工.临时工的用工概念,建立了内部人才市场竞争机制,对各单位所需人员,实行竞聘上岗,双向选择。
1.建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会.监事会,聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘,聘任了公司副总经理.四部一室主任.分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘,使工作能力强,业务水平高的管理人才脱颖而出。
2.打破员工身份界线,优化配置了人员。公司成立人力资源中心后,逐步实现一个以长期劳务合同为主,短期劳务合同为辅,临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外,对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理,按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。
3.公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人,其中:全民职工261人,代培工1人,集体工88人,劳务工128人,临时工80人。其中:机关63人,安装分公司136人,路桥分公司39人,防腐分公司32人,恒达分公司88人,运输分公司98人,建筑分公司8人,嘉胜分公司6人,租赁分公司37人,人力资源中心51人(其中:借调和单干23人),通过双向选择,已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理,大专以上文化程度有65人,中级职称15人,技师5人,电焊工.管工.驾驶员.机械手.修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化,充满了活力,年龄在21-40之间的有488人,占总人数的84%。
1.对公司人事劳资业务流程进行再造
根据公司原人事劳资业务流程,结合有限公司实际,对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责.人力资源中心的岗位职责.人员调动手续.员工考勤制度.员工工资奖金发放.公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个,下发文件4个.公务通知6个,使公司人事劳资管理工作相互协调.密切配合.精干高效。
2.认真做好员工工资和奖金的发放工作
面对公司生产人员分散,工资发放有一定困难,我们针对不同情况采取不同的办法,保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。
20xx年共发放工资442.3万元,其中:机关59.8万元,安装分公司122.8万元,路桥分公司34.5万元,防腐分公司32.6万元,恒达分公司70.6万元,运输分公司45.1万元,建筑分公司8.6万元,嘉胜分公司8.3万元,租赁分公司35.4万元,人力资源中心24.6万元。
20xx年共发放奖金588万元,其中:机关62.4万元,安装分公司195万元,路桥分公司60万元,防腐分公司48万元,恒达分公司115.7万元,运输分公司34.1万元,建筑分公司13.2万元,嘉胜分公司6.6万元,租赁分公司49.4万元,人力资源中心3.6万元。
3.认真做好员工工资的套改工作
根据总公司的要求,20xx年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整合,历史原因多,工资套改难度大,问题多,我们在尊重历史的情况下,尽量做到公平合理,使员工得到最多的实惠。第一次补发工资7.1万元,第二次补发工资39.5万元。
为了充分发挥xx有限公司整合重组的优势,公司以搞活内部分配机制为突破口,以提高经济效益为目的,突出对各责任单位和部门进行考核与奖惩,并加大对第一责任人的考核与奖惩力度,从而充分调动全体员工的生产与工作的积极性,不断提高公司的市场竞争能力和盈利能力,全面实现公司的生产经营目标。主要办法是经营放开搞活,绩效考核挂钩。考核时以各责任单位和部门的工资(费用)总额为主要依据。工资总额是基础工资.技能工资(操作层).岗位工资(管理层)和效益工资以及各种福利性补贴之和(部门为管理费用),工资总额都将与所取得的绩效完全挂钩,硬性兑现。公司全年核定完成产值1.5亿元,实现利润2550万元,工资总额842万元,费用总额714.6万元。考核分有经营指标单位的考核.各部门的考核.公司承包单位的考核和对领导班子的考核,对公司领导班子实行风险抵押金政策,共收风险抵押金116万元。
为了正确处理好人事关系,解除领导的后顾之忧,我们积极加强与各部门.各分公司的联系和沟通,及时掌握员工的新情况.新动态,保持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定,有什么重要事情及时向领导进行汇报,使人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作用。
1.加强人力资源中心人员的.管理。对公司人力资源中心的人员进行“双向选择,择忧录用”,并认真作好员工的思想工作,让广大员工自觉改变从业观念,自觉提高技术业务水平,通过达到一定技能而选择不同的岗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作单位,剩余的人员也分别从事单干或到派出所.焊考办等单位从事短期性工作。
2.做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的主要力量之一,对88名集体工有偿解除劳动合同的工作出现多次反复,为此我们进行了深入的调查.了解和咨询,细致耐心地做好解释工作。虽然最后没有人有偿解除劳动合同,但通过做工作,沟通了大家的思想,稳定了大家的情绪,缓解了员工的矛盾。
3.做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的128名劳务合同工进行了续聘,并解聘了7名长期不在岗且又未报过到的人员;对符合转劳务合同工条件的50多名临时工进行了摸底,并完成了向总公司.勘探局申报.审查工作,一方面解决了建工总公司职工子女的就业问题和后顾之忧,另一方面也为我公司下一步的工作储备了人员力量。
4.对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有37人长期不在岗。经过耐心细致的做工作,现办理内部待岗9人,协议离岗5人,还有一部分人员正在寻找新的出路。
总的来讲,通过以上的工作使公司员工从思想观念上.工作作风上有了很大的改变,自觉形成了一种自我约束.自我竞争的良好局面。
为了提高公司员工的整体素质,我们给员工创造了继续培训.转岗培训等多种培训的机会。公司自成立人力资源中心以来,一方面全体员工的思想观念都有了很大的改变,感觉到压力大了,学技术重要了,使工作积极性有了极大的提高。同时,员工对自身业务水平.技术操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人员提出了培训和转岗的要求。公司根据工作实际,分别针对不同情况进行了培训,通过培训使一些员工的素质得到了提高,一些员工重新走向了新的工作岗位。
为了抓好培训,公司专门成立了培训领导小组,并结合实际,制定了20xx年度员工教育培训计划,以文件形式下发到各单位。今年共完成的主要培训项目有:管理人员培训.科级干部项目经理培训.转岗焊工培训.预算人员培训.财务人员培训.技术人员培训.文秘宣传培训.人事劳资培训.焊工培训.管工培训.煨弯工培训.职工技能鉴定培训等,培训主要以脱产和半脱产的形式进行,培训人员达216人,员工培训率达到38.7%。
公司原薪酬多年来一直执行原长庆石油勘探局劳动工资管理办法和标准,已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求。根据公司目前的发展趋势和生产经营工作实际,同时为了充分发挥薪酬与绩效考核体系激励员工,挖掘员工的潜力和创造力,提高企业竞争力,尽快实现公司中长期战略目标,公司自整合重组开始,就对薪酬改革进行了大量的宣传和引导。公司专门成立了薪酬改革领导小组,对薪酬体系和绩效考评进行改革。经过和西安交通大学管理学院合作,对整个体系进行了科学合理的设计,设计时坚持了按劳分配,定岗定薪;坚持了公平性,激励性;坚持了全面改革.兼顾历史;坚持了科学性与灵活性相结合的原则。目前整体设计方案初稿已经拿出来,有望经过董事会审批后,明年贯彻实施。
当然,我们的工作还有很多不足之处,还要请上级领导给予批评和指正。目前存在的主要问题有:
1.在工作思路上需要进行改进,正确领会领导的意图,并加以贯彻实施。特别是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样,避免各类矛盾的产生。
2.需要建立人力资源储备库,为公司储备各类人才。同时加大员工的培训力度,全面提高员工整体素质。
3.爱岗竟业的精神还不够,需要对本部门工作人员在这方面进行灌输和引导。
面对明年的工作,我们深感责任重大,要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强人事劳资工作的日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2.随着新的薪酬和绩效体系的出台,宣传贯彻实施是明年的工作重点。主要内容包括:一是薪酬和绩效体系的宣传贯彻工作,二是员工定岗定员工作,三是员工级别认定工作,四是工资套改工作,五是绩效考核工作。
3.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;对外积极和外部单位合作,建立适合我公司需要的人力资源储备库,为公司生产经营储备各类人才力量。
4.继续学习“罗文精神”,树立为公司高度忠诚,爱岗竟业,顾全大局,一切为公司着想,一切为大家服务的思想。特别是要热情为基层服务,提高办事效率,为公司全面提升管理水平增砖添瓦。
5.加强和各部门.各单位的团结协作,创造人力资源最美好的环境,去掉员工不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,使公司逐步成为一个最优秀的团队。
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