人力资源部工作汇报大全(23篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-24 05:00:27
人力资源部工作汇报大全(23篇)
时间:2023-11-24 05:00:27     小编:书香墨

美食能够带给我们无限的享受和满足感,让人生更加美好。一个完美的总结应该包含对过去工作或学习的全面回顾。希望下面这些范例能够对大家的写作提供一些借鉴。

人力资源部工作汇报篇一

打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。

下面给大家分享关于。

方便大家学习。

截至2019年12月底,_公司在岗员工_人,比去年增长15%。

一、2019年人力资源工作小结。

(一)招聘工作基本满足公司各部门用人需求。

参与人才交流会6次,集体面试多次。2019年通过招聘竞选方式引进各类各级人员109人,离职人员39人,退休14人。招聘工作的及时、规范和有效的实施,基本满足了公司生产管理所需人员的数量与质量要求。

(二)薪资管理工作规范有序。

2019年,我们根据2019年制定的《薪酬管理办法》,改革了薪酬结构,适度增加了员工月薪标准,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我们严格按照公司管理流程操作,在定岗定级、薪酬审核、薪酬发放等方面力求准确无误,并协助公司做好2019年度年薪考核、核算和兑现工作。

(三)绩效考核工作稳步推进。

2019年度绩效考核做到了管理部门、房地产业务部门的全员覆盖,并根据绩效考核结果和年度效益奖金挂钩。

(四)劳动关系基本和谐。

根据公司实际情况,重新进行了定员核定,并对组织机构、岗位、人员等进行了局部调整,使岗位设置更加规范、科学,人员配置更加合理。对项目公司临时聘用人员进行了全员资料登记,房地产项目公司长期雇佣的员工全部签订了劳动合同并进行备案。截至目前,2019年解除劳动合同19人,新签劳动合同123人。通过劳动年检,等级为良好。

(五)人力资源制度建设推进有序。

一是负责修订了公司《薪酬管理制度》《绩效考核制度》《干部聘免管理办法》等基本管理制度;二是通过宣传、知识竞赛、讲座、访谈等形势,促进全体员工学习新制度,执行新制度;三是通过调查和分析新制度执行中存在的问题,反馈制度执行情况,为进一步完善公司的规章制度做了大量的工作。

(六)社会保险管理及时规范。

按照_市社保中心下达的各项保险费用征缴要求,完成了本年度社保基金的调整和征缴工作。及时为职工办理各种参保、退保、社保转移手续,公积金领取和转移,医疗保障卡登记。目前,公司五险一金各项帐目准确无误。

(七)人力资源信息管理准确。

我们及时更新人员各项信息,所有员工均建立了规范的干部档案,完成了劳动保障和统计部门的劳动信息登记。同时,我们收集同行业人力资源及相关信息,完成公司人力资源状况分析,为公司领导提供参谋服务。

二、2019年我公司人力资源工作方面存在的问题。

(一)人才储备略显不足。

近年来我公司逐步开展人才储备工作。但由于房地产行业的特征和人才市场形式,房地产专业人才储备略有不足。个别岗位招聘不能及时到位,一定程度上影响了公司其他部门的工作进度。

(二)培训工作有待加强。

门对培训认识上存在误区,培训计划难以实行。目前,仅有公司高管和财务、审计部门员工达到年度培训时间49小时以上。

(三)公司人力资本的潜力没有得到完全的发挥。

目前,人力资源部和若干年前协作公司的人事科还没有本质区别,我们做的都是日常事务性工作,在激发员工的工作积极性、推进公司业务流程改造和建立以业绩和能力为本的评价体系等方面还没有发挥出应有的作用。

(一)做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。

(二)做好人才引进和配置工作。

2019年,宏观经济形势肯定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击,公司既有可能抄底人才市场,招聘到好的专业人才,也可能有优秀员工对公司前景产生动摇,形成人才流失。

2019年重点保障预决算、水电、策划、结构、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量,促进公司内部的人才流动。

外贸业务方面,重点引进法律、会展、图像处理、品牌管理等综合性高级管理人才,以强化公司外贸业务的综合服务平台功能。

(三)做好绩效考核工作。

通过2019年的绩效考核实践,我们认为,目前的绩效考核还存在不少问题,一是各部门不能把经营目标分解到员工个人,二是绩效指标空泛,无法用分数衡量,三是各部门考核宽严不一,和效益年薪挂钩难以做到公平。2019年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核动员会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。

(四)加强培训工作。

我们认为,经济危机是进行人力资源投资的最佳时机。鉴于用人部门对参与培训的积极性不高,人力资源部在2019年打算给予各用人单位一定限额的培训经费,并将培训落实情况纳入各部门年度考核。同时继续提供优质的培训信息和培训渠道,加强新员工培训,积极鼓励业务骨干和管理人员传授职业技能。在集中培训方面,房地产业务方面拟开展一次法律方面的培训,贸易业务方面拟开展一次风险防控方面的培训。

(五)促进劳动关系的和谐,保障员工权益。

老板和员工的关系是世界上最复杂最普遍最微妙的关系,人力资源工作者做为中间人,既要为资本增值服务,又要保障员工权益。

2019年,我们:

一是继续规范用工管理,加强对劳动合同和薪资福利的监督和审核,减少用工风险。

二是保障员工福利,2019年,人力资源部将积极推进员工年休假福利,为了不影响公司正常的业务开展,公司将通过集中年休和各部门轮休的办法保障员工的年休假福利,为了工作没有年休的,将给予经济补偿。

三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明确,另外我们将参考同行做法,2019年起提高见习期员工的工资,发放过渡期租房补贴。

四是倾听员工意见,为员工业余文化活动争取经费,改善目前公司形象古板、管理和业务两张皮的局面,提高公司活力。

(六)支持业务部门的组织工作。

2019年,公司完成了房地产组织构架的初步工作,房地产业务的决策、执行和操作三个层次进行了区分,分散经营,多头管理,资源配置低效的局面有所缓解,但是长期以来形成的惯性仍在发挥作用,人力资源部将在定岗定编、岗位职责制订、工作流程划分和绩效标准制订方面发挥作用。贸易方面,我们将积极为公司贸易业务平台提供人才、信息、薪酬和考核支持。

总之,本人认为自己基本称职的,今后将进一步加强学习,虚心求教,克服不足,把工作做得更好。谢谢大家!

20_年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障。

面对这即将过去的20_年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。

一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势。

(1)部门员工内部管理。

人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导王_总经理的关注与引导下,部门负责人李_经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。

1、不间断的专业能力提升。

人力资源部在部门李_经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

2、内部纪律与职业操守。

人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李_经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

(3)制度与流程建设。

作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20_年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。

(4)职能创新。

人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:

管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。

管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。

二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略发展做好铺垫。

对于公司及人力资源部来说,20_年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。

(1)薪酬绩效体系改革。

从20_年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

从20_年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。

在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。完成近60批,1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。

薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的成果,是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。

此次薪酬改革,基本_了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成本,可谓是双赢。

(2)绩效体系建构。

公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状,顺应公司相关体系改革的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司项目生产运营的特性,先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩_性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。

(3)员工职称技能评定体系的制定。

人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后,又积极跟进,对公司170多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技能的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。

(4)考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善。

1、考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需。

公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统,期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等,同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等,最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹考勤管理系统,并于20_年3月份正式启用,至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理,避免了一些不规范的情况出现,为公司节约相关管理成本。

2、考勤假期管理制度的完善及维护。

在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下,人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐,积极学习研究,结合公司实际情况,先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,为公司规避风险,为员工谋得利益。

三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远持续发展提供有力保障。

公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注,对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应对,主动分析,完善规范招聘、培训各程序环节的工作,100%的完成了公司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时的完成了各项工作指标任务,保证了公司人力资源的供应和提升。

(1)完成公司20_年相关招聘培训计划,满足各部门招聘培训需求。

(2)各级人才储备招聘工作的完成。

公司领导_远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企业的一资源,认识到人力资源就是人才资源,就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量,为公司生产的可持续发展提供了有力保障。

1、本科及以上学历应届毕业生招聘储备。

20_年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析,比较选择了15所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴,并全年派出达25人次参加各地28所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会,选拔面试、审核检查并录用接收50名应届毕业生。

2、各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备。

人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流,引进培训了多批有较高素质的焊工、铆工。特别是20_年,在公司领导的支持下,通过对全国各地技工学校比较、专业选择,先后与12家学校合作洽谈、考查审核,共7批次引进合格技校焊、铆工学员达200名。

本年度对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之多,均创公司历史之最。此项战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础,也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验。

(3)大力完成公司各类培训需求计划。

1、充分完成需求计划,挖掘相关资源。

人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、各类培训2600多人次,其中如超过1000余人次4r执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等,效果显著,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提升保障了公司人才技能资源的供应。

2、充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作。

对于新接收录用的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神,在公司领导支持,各部门的大力配合下,先后30余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。

3、劳务招聘与劳务管理。

配合各项目生产,协助各部等招聘、审核劳务人员,并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期,在司人员超过400人。

四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证,提升企业影响力与知名度。

人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作,关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉,因此事务工作事无轻重大小,都必须亲力而为,可谓举重若轻、任重道远。

(1)员工薪酬福利保障与绩效激励管理。

薪酬绩效工作关系员工切身利益,涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放,是公司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道。

人力资源部根据薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性,制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准,规范、细化了相关工作。

薪酬绩效管理工作每月要完成10万余条信息量的考勤数据;3000余人次的薪酬费用核算;3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。

(2)员工关系及劳动合同管理。

1、规避风险,保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理办法。

20_年是国家《新劳动合同法》执行元年,人力资源部响应《新劳动合同法》的章程,积极学习探讨,根据公司实际情况及时签订无定期劳动合同,并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期,对关键岗位实行5年合同周期,普通员工实行3年合同周期,规避了相应用工法律风险,降低了用工成本,清晰了劳资关系,保障了员工利益。

20_年共完成315份新入职员工合同签订工作。完成了公司在职员工188人次合同签订。

2、满足企业发展需要,吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。

3、接待处理员工争议100余人次,化解员工矛盾,和谐劳资关系,提高双方满意度,促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员267人次,做好人力资源管理的最末端管理,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

4、据深圳市用工政策,及时为非深户员工办理深圳市居住证,切实及时的保证了员工的相关需求和利益。

五、加强人力资源管理的体系建设、信息化建设,充分保障部门及公司相关工作的高效有序。

为充分发挥人力资源管理人才优势,提升体系建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率,人力资源部积极做好人力资源管理体系建设、信息化建设工作,强化了人力资源管理技术创新,完成了人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。人力资源部从20_年6月起加大了人力资源管理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息化,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、信息查询等强大的功能,先后5次5000余人次员工档案、人员信息、各类招聘、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化,极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

六、积极开展各类项目活动,提升企业文化。

人力资源部在完成本职工作的同时,积极拓展专业知识在企业内部的实践,将工作丰富化和兴趣扩大化结合,举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工素质培训等各种业务相关的项目活动,极大的提升规范了员工职业面貌,改善引导了企业工作氛围,延伸提升了企业文化。

七、部门工作展望。

人力资源部,作为企业的一扇窗户,一面镜子,将责无旁贷的完成各项本职工作。

继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行,使改革成果得以有效发挥、实践和实现;。

不断做好员工关系事务处理,改变员工的认知观念,进一步完成良性企业文化建构工作,切实改善员工与企业的关系。

回顾20_,我们欣然坦然,展望20_,我们信心依然。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕20_年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进。将继续紧密配合各部门的相关工作,高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要,立足企业,节约成本,保障需要,激励员工,为公司的持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。

综述:2014年诗司战略发展至关重要的一年,也是人力资源部着手精细化管理和战略性人才管理战略实施的关键一年,一年中我们就企业岗位胜任力体系构建、完善优化人才招聘体系、完善调整绩效管理体系、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面,并取得了比较喜人的成绩,接下来就这几方面关键工作总结分析如下:

(一)建立健全基于企业发展战略的人才管理与评价体系。

1.围绕公司战略发展要求,建立关键岗位胜任素质模型。

1)根据组织战略需求梳理组织架构。

随着公司规模的扩张,扁平化的组织架构已经很难适应公司进一步的发展要求,尤其是整个销售体系、分公司的运营管理上暴露出的问题比较严重,为此人力资源部牵头梳理了公司的整体组织架构体系,核心调整包括:

a)整个销售体系独立运营,成立北京、上海、广州、成都、沈阳五家分公司,各自独立运营,拥有行政、人力资源、销售、市场、培训、技术等独立职能。分公司由行政总监与营销总监进行两条线管理,行政总监负责人事行政部、财务部、技术部三个部门管理运营工作;营销总监负责销售部、市场部、培训部三个部门的运营管理。

b)整个组织架构体系中形成总部、分公司对每个岗位的矩阵式管理体系,如:分公司的市场部同时接受总部市场总监和分公司营销总监双重管理,日常管理由分公司营销总监负责,整个市场工作规划与安排由总部市场总监管理。

c)梳理后的组织架构如下:

2)规范岗位职责,形成岗位说明书。

在组织架构调整后,人力资源部牵头,会同总裁、副总裁以及各部门主管一起讨论分析,重新依据管理体系的要求对部门职能、中高层管理岗位以及其他关键岗位的职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位说明书。普通员工岗位的岗位说明书由部门经理根据目前工作及未来发展需要草写和拟定,之后由人力资源部跟各部门沟通梳理,并再提交审批后执行下发。在这里要特别感谢任总的支持,和各部门的大力配合,组织多次集体和部门会议,使新岗位说明书不光流于形式。通过抽样调查反馈,发现大部分员工能够清晰的了解岗位工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,形成了明确的工作目标。另外,新岗位说明书更集合员工的自我激励、自我管理与自我发展于一身,充分反映了员工个体成长与公司的战略的整合,实现两者的和谐共同发展。

3)构建高层管理岗位及关键岗位的胜任素质模型。

管理层的岗位胜任力模型是实现公司发展战略的关键,它诗司战略映射到管理岗位的战略分解,可以有效帮助管理层明确工作职责,工作目标,及个人发展方向。同时,素质模型也是生成岗位说明书和绩效管理的依据。考虑到构建素质模型工作需要非常专业的知识和技术,经人力资源部慎重考虑,最终引入专业管理咨询机构“合优咨询”进行项目实施。经过人力资源部和咨询公司双方的共同努力,历时3个月辛苦工作终于完成了我公司中高层管理岗位和其他关键岗位的胜任素质模型,分别如下:(图略)。

4)需进一步提高的工作。

岗位说明书的出台对人力资源部的招聘、绩效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的胜任素质模型在具体工作中如何使用依然存在问题。如果不能对建立的素质模型进行有效的量化测量与评估,中高层管理岗位和关键岗位人才的招聘、培养工作都无法展开。管理咨询公司虽然给出了评价中心方案,但在人才潜力、性格、价值观甚至基本管理技能上的评估都需要用到专业的测评工具,这是他们不能提供的,还需要找专业测评公司进行素质模型的“落地实现”,变成可量化测量的指标。

2.重新梳理优化招聘体系,提升招聘效率,提高招聘成功率。

1)引入先进人才测评技术。

人才测评是近几年在国内得以迅速发展人才评价技术,目前在国外企业的招聘选拔过程中的使用率超过70%,在国内也已在中国移动、中国银行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等几千家企业得以广泛应用。由于公司每年招聘量大,尤其校园招聘更是面临万里挑一的极大招聘压力,为提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力资源部尝试在今年的招聘过程中引入先进的人才测评技术。经过多番沟通和比较,我们最终选择和“北森测评”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解决方案。在整个校园招聘过程中,我们在进入学校进行校园宣讲会,收到学生的求职申请后,会直接组织求职学生进行集中进入人才测评环节,通过对应聘者的性格、兴趣、价值观等潜在特征,逻辑思维、言语理解、沟通技巧等能力指标的综合评价,进行第一轮的快速淘汰,有效提升了我们校园招聘的效率。

2)优化梳理公司招聘流程。

引入人才测评技术后,原有的招聘流程被进一步梳理优化。所有应聘者先通过一轮人才测评,主要完成对岗位“匹配度”和基本潜力的评估。之后再进入建立筛选阶段,这在很大程度上削减了简历筛选工作的压力。同时,测评结果可以对后续的面试工作提供非常有用的信息,使面试问题有的放矢,提高了整体招聘的准确度。

3)2014年校园招聘执行。

今年10月15号——30号进行了三地8所高校进行了招聘工作。总计划通过校园招聘方式招聘销售、技术等岗位共计109人。依据校园宣讲会、简历收集、人才测评、简历筛选、面试的顺序进行,测评部分采用在线答题,招聘过程较为顺利。

4)招聘效果评估。

新的招聘体系在校招中的效果是令人满意的,甚至超出了开始的预期指标。具体体现在如下几个方面:

a)时间成本大幅降低。

相比13年整个校招的时间缩短了1/2,这与简历筛选工作的效率提升有很大关系。

c)经济成本减少可观。

相比13年整个校招工作中,投入的总费用减少了7620.33。

d)面试录取率、转正率令人振奋。

从面试录取率可以看出,引入测评后面试的效率成倍的提升了。同时,测评结果为后续的面试工作提供了非常有价值的信息,使后续面试工作更加有的放矢,大大提高了招聘的准确性。这在转正率中可以看出,提高了12个百分点。

5)需进一步提高的工作。

新的招聘体系在校招中的作用已经被实践所检验,下一步的关键问题是如何进一步有效搭建适合中高层管理岗位和关键岗位的招聘体系,这需要有效的将已有胜任素质模型变得可量化评估,同时这也是进一步明确培训需求的关键。

(二)完善绩效考核体系,实现与薪酬挂钩和公司战略匹配。

1.基于公司战略规划,依据平衡计分卡原理绘制公司战略地图:

平衡计分卡是企业管理过程中应用比较广泛的战略分解工具,09年在人力资源部的牵头组织下,形成了有总裁、副总裁以及关键岗位业务骨干组成的10人战略规划小组,基于公司5年发展战略,重新梳理的公司战略,并依据平衡计分卡“财务、客户、内部流程、学习/成长”四个层次绘制了公司的战略地图,并完成了公司级关键绩效指标的设定。

2.战略指标分解,重新调整梳理绩效考核指标。

a)明确绩效考核责任人,确保kpi指标调整到位。

人力资源部牵头,建立由行政副总裁、人事行政总监、营销总裁助理、研发总裁助理、绩效经理5人组成的kpi体系项目组。由项目组负责协助、指导各职能体系进行战略指标逐层分解,并最终完成kpi体系考核指标的最终确认。

b)绩效指标与评定方案的确定。

本着建立以战略为导向的绩效指标,绩效考核项目组会同各业务体系主管逐级分解公司业绩指标,并通过与各部门主管的反复讨论,将指标具体落实到各部门。各部门主管根据部门具体情况与员工进行深入沟通,进一步明确各员工指标,最终报专项小组审核,审核通过在人力资源部备案。

在绩效评估方案经过项目组反复讨论,最终确认如下原则:

h8698;季度考核与年度考核相结合:kpi评估与考核,以季度为考核周期,每季度考核一次,同时以季度考核结果为依据,进行年终总评定。

h8698;绩效考评结果与薪酬挂钩,普通员工薪酬关联比例为10%,经理/主管薪酬关联比例为15%,总监、副总裁薪酬关联比例为20%。

c)多渠道推行绩效管理制度,保证kpi的有效实施为了提升全员对与公司新的绩效管理制度的理解与支持,人力资源部先后项目启动会、绩效评估反馈培训、绩效制度公示、绩效管理电子报等多种形式进行kpi制度及知识的宣传推广,同时人力资源部派专人以部门为单位协助各部门主管进行小团体的绩效制度培训与答疑。

d)效果评估。

通全公司范围调查发现,72%的员工认为绩效考核更好的帮助他们明确了工作方向与目标。82%的员工认为,引入绩效考核制度对其工作有较大的激励作用。同时,有43%的员工认为绩效考核诗司对其实行进一步把控的手段,其中有19%的人认为考核结果不公平,有抵触心理。

(三)通过员工关系维护,实现个人与企业的共赢。

1.依据新劳动法重新规范公司《劳动合同》。

2014年出台的《中华人民共和国劳动合同法》对约束了企业用人的规范,保证了企业与员工双方的利益。虽然在08年人力资源部对公司《劳动合同》进行了简单修改,但并不完善。今年在《中华人民共和国劳动合同法》的基础上,我们进一步对原《劳动合同》进行完善,其中特别对劳动时间、劳动报酬、社会保险与劳动合同解除方面进行修订。新《劳动合同》的出台,进一步体现了公司“以人为本”的用人理念,保证了公司和员工个人的双向利益。2015年公司各部门共离职35人,人力资源部积极进行配合,给与政策和制度的支持。同时,按照规定流程我部协助完成了工作交接、合同变更,及对部分员工的离职谈话。在处理的离职员工中,人力资源部对每一个人实施跟踪调查,听取员工直接主管和周围员工意见,根据《劳动合同》约定及岗位特点,合理进行劳动合同的终止,并给予经济上的补偿,保证了离职员工的零上诉率。

2.用《员工手册》传递企业文化。

旧版的《员工手册》重于强调公司的管理规范,与公司倡导的“以人为本、客户至上、拼搏创新”的企业文化结合度不高。为了更好的传播企业文化,促进公司战略的实现,人力资源部借鉴其他企业的成功经验并通过公司内部高层访谈,编写了新版《员工手册》。在新版《员工手册》中,公司的企业文化有效通过员工管理、薪资待遇、劳动保护、福利待遇、劳动纪律、员工形象规范、社交礼益范、业务行为规范等方面进行有效传达,使员工真正将公司的理念、价值观融入到自己的日常工作中,为公司与个人的共同成长提供了有力保证。

3.用丰富的活动提升公司员工的凝聚力。

丰富的活动是缩短员工之间距离,加深员工之间沟通与了解,提升公司凝聚力的必要手段。过去的一年中,人力资源部组织了2次全公司规模的郊游、1次全公司规模的拓展训练和不定期的部门范围活动。在反馈中,员工们普遍反应,“通过几次集体活动,大家之间的了解加深了,大家之间的关系更加融洽了。”而这正是成功企业普遍具备的特点。另外,每逢员工生日时,公司以部门为单位为员工举办小型生日派对,让员工更好的感觉到集体的温暖。对工作表现优秀的员工,公司及时进行肯定和奖励,同时定期组织经验交流会,分享成功经验。

4.需进一步提高的工作。

新版《劳动合同》和《员工手册》的出台,诗司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,特别是薪酬福利、奖惩制度上需要进一步优化。这需要引入更加有效的绩效管理体系,实现绩效与薪酬、奖励挂钩,从而更好的激励员工,促进企业发展。另外,企业文化的加强与员工凝聚力的提高依然是明年的一项重要工作,这不光需要各种各样的活动、分享来支持,同时也需要引入一些必要的技术手段,比如搭建企业博客或员工网络交流平台等。

20__上半年人事工作根据公司的战略思想,积极配合公司的整体经营和管理,整体工作如下:

一、招聘工作。

1、网络招聘:蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布招聘信息,自今年元月到目前,__公司自主有效招聘10人。

2、现场招聘:本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。

3、截止目前蚌埠公司共计54人,各个岗位人员已到岗。

5、负责建立和维护当地招聘渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划。

二、培训工作。

1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工5场,培训人员10人。

2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试1次,企业文化考试1次,新员工考试2次。

3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计21场。

4、管理者培训。参照年度kpi要求,组织管理者进行不低于8小时的培训,配合高管选定课题,组织1场管理者培训。

5、拓展培训。为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年3月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人心得体会,将优秀的个人心得体会上传至群共享。

三、绩效考核。

1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。

2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。

四、加强员工关系管理,完善员工福利体系。

1、参照《员工福利管理作业指引》,发放节日礼金,夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立人事档案、信息的查询。

3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;负责办理城市公司员工的劳动合同,管理员工的劳动关系。

4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作,每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。

5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。

五、团队建设。

打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。

下半年工作计划。

一、在上半年的基础上,全面提高行政人事管理。

1、完善制度,狠抓落实。_年_月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。

2、把人才管理看作战略支持,抓好《__年后备人才培养计划》的落实工作。__年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。

3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理。

加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。

每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

认真落实各项福利措施:__年福利措施制度化,狠抓落实。

规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。

保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘质量。

1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。

三、调整、规范培训工作。

1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》__年_月完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。

2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

3、加强对管理人员的培训工作:根据__年培训预算,开展形式多样的管理培训。企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。

5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

三、进一步完善绩效考核评估工作。

1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。

3、建立绩效评估投诉制度。

2016年,在公司全体员工的共同努力下,已提前一个月完成公司年度总目标,士气大增,完美绽放。这一年,人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结:

一、公司基本人力状况分析。

年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。

各部门人数对比:

相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。2015年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。

学历结构分析:

如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是9%以上,2015年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。

司龄结构分析:

我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。

年龄结构分析:

公司平均年龄不到27岁,且都在4岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,3岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。3~4岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。

性别比例构成:

公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。

二、招聘工作总结,相关数据分析。

1、招聘完成率分析。

如图显示,除运维部招聘完成率达1%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析。

如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试46人,占通知面试人数比为36.2%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,2015年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从2015年-2015年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.1%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度.

录用入职人数为52人,占面试合格人数的8%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数4人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的9.38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到1%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。

3、招聘渠道分析。

人力资源部工作汇报篇二

实业公司20xx年初重组,本人由实业租赁公司人事行政专员调任实业公司人事负责人,至今已近一年。在这一年中有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对实业公司20xx年年的人力资源工作简要总结如下:

合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《实业公司薪资管理办法》、《实业公司奖金管理办法》、《实业公司绩效考核实施细则》(已草拟完毕并上报至控股人力资源部)、《实业公司培训实施细则》(已上报至控股培训部)、《实业门窗公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)、《实业装饰公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

20xx年年初,随着实业公司重组,实业所属各公司的组织机构也进行了相应调整,由此使实业公司的人员缺口问题加剧。同时实业装饰公司于20xx年年5月组建,由于装饰行业是一个专业性较强的行业,廊坊的装饰市场相对较为年轻,所以实业公司通过多种途径在北京、天津等大型城市招聘了企业的骨干人员。20xx年年10月装饰公司班子组建工作已基本完成,视项目开展情况陆续补充所需人员。具体招聘情况如下:

在20xx年年的招聘工作中,实业公司到20xx年年10月底招聘到岗员工共计四十二人。其中实业公司招聘到岗员工有行政专员一人、司机一人、保洁一人,共计三人;实业门窗公司招聘到岗员工有经理助理一人、技术员两人、工长一人、驻蚌埠核算员一人、业务主管一人、业务员一人、库管员三人,共计十人;实业租赁公司招聘到岗员工有库管员两人、保安一人、塔司十三人,共计十六人;实业装饰公司招聘到岗员工办公室一人、预算员一人、设计师四人、核算员一人、库管员两人、项目经理两人、水电工程师一人、保安一人,共计十三人。20xx年年已至年底,在与实业及所属单位负责人、部门负责人充分沟通20xx年、20xx年经营发展规划的基础上,做好20xx年招聘计划,为实业公司的经营发展做好人员储备。

尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的.个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。

通过制定《实业公司培训实施细则》,并根据各单位、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要。特别是针对实业装饰公司现状,实业公司人事行政办公室为装饰公司全部管理人员培训了《装饰公司经营发展规划》(实业公司总经理主讲)、《财务制度及流程》(实业公司财务经理主讲)、《考核实施细则及员工职务说明书》(实业公司人事负责人主讲)、《员工日常行为规范》(实业公司行政专员主讲)等。

20xx年年的培训我们是从点滴做起的,按培训流程敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但欣慰的是员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练。

培训贵在坚持,通过每一节课我也从讲师那里学到很多,每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。

明确实业及所属公司每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书已全部草拟完毕,实业及所属单位的部门负责人岗位说明书已进入年初签定的《业绩责任书》。虽已成文下发,但有些部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,所以部分员工还未形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发展。

人力资源部工作汇报篇三

20xx年,人力资源部在xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

一、具体实施方案。

2、自xx年春节后,按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;

3、主要工作内容:结合xx年度绩效考核工作中存在不足,对现行《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行修改,建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核分离,平行进行。

目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核,xx年仅对部门经理进行的绩效考核严格来说是不成功的,xx年人力资源部在对绩效评价体系完善后,将对全体职员进行绩效考核。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

二、实施目标注意事项。

1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

三、目标责任人。

第一责任人:人力资源部经理。

协同责任人:人力资源部经理助理。

四、实施目标需支持与配合的事项和部门。

1、修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和董事会共同审议。

2、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬的职责。

人力资源部工作汇报篇四

业务名称。

廉政风险点。

1、拟订招录计划;2、按受考生报名并进行资格。

计划,设定指向性明显的招录。

初审;

3、面试资格复审并通知考生参加面试;

4、对拟录用人员进行考察;5、予以通过审查;

撰写考察材料。

3、在考生面试资格复审时,对考生提高的材料审查不细,出。

一公开招录企业人。

现错审、漏审现象;

4、考察工作不认真细致,接受考生礼品、宴请等;

5、不如实撰写考察材料,严重。

审查,并将复印件与原件进行核对,做好。

歪曲客观事实。

资料存档;

6、考察要由2名以上工作人员共同负责,并如实撰写考察材料;

7、强化工作人员岗位责任心和职业道德,坚持党管干部原则,对重大事项要集体讨论决定。

一级。

团公司领导层层审批;

进行资格审查;

5、面试资格复审时要对提供的信息进行。

条件;

2、在考生资格初审时把关不的计划;

严,对不符合招考条件的考生。

3、各个环节的工作均要经分管领导及集订招录计划,并层层把关,防止指向明显。

1、不按岗位实际需要拟订招录。

风险。

等级。

防控措施。

1、严格按照工作需要设定招录岗位;2、充分征求岗位所在部门的意见后,拟。

备注。

—1—精品。

1、不按照规定的基本条件、任。

职资格、方式、程序和范围进行民主推荐;

1、民主推荐;2、提出人选考察结果;

导干部任免。

4、提出任免建议。

意见;

4、更改、伪造民主测评结果;

中层以上管理者。

休假考勤管理。

1、审核;2、备案。

3、民主测评;

2、更改、伪造民主推荐结果;3、不按规定的方式、程序、范围进行民主测评;

一级。

1、加强组工干部培训,进一步明确干部选拔任用各环节的工作要求;

5、不如实向党委报告考察情况。

1、审核把关不严格;

2、不认真备案存档,导致不便查阅。

4、干部选拔任用工作中所形成的资料和材料要存档备查。

1、督促干部按照规定填写以便备案;

2、严格审核,保证符合相关规定;3、备案存档,以便查阅。

1、认真记录各种变动。

情况,防止疏漏,及时为发生变动的人员变更工资;

三级。

四员工薪酬管理。

三级。

2、认真计算工资,保证在职及离退休人。

2、工资计算错误,损害当事人利益;

3、审核不严格。

员能正常准确发放工资;

3、严格审核把关。

精品企业人事档案管理。

1、记录工资变动情况;整;

2、计算工资;3、集团公司领导审核。

1、档案保管和整理;

2、档案借用、转递;3、档案维护;4、干部基本信息核定。

1、档案管理不遵守保密政策;2、档案借用、转递过程不按规定操作,造成档案遗失;3、干部基本信息审核不严格。

—2—。

1、使用保密性、安全性强的档案柜,保证档案安全性;

二级。

2、档案借用、转递严格按照规定操作;3、保证档案完整性、保留个人原始资料;4、个人信息及时更新并准确登记。

1、考核工作方案;2、审核提出考核等次建议;

1、不按规定制定方案、分配优。

秀名额;

1、严格按有关规定制定工作方案,明确程序、分配名额,经部门负责人、分(子)。

企业干部年度考核。

2、审核优秀等次初步人选把关不严;

二级。

公司领导、集团公司领导层层审批;2、考核优秀等次由各部门投票选出,并。

提交党委会议定。

3、不按规定时间、范围进行公示。

3、优秀等次人选公示。

—3—。

人力资源部工作汇报篇五

人力资源部内部的换届,新老交替的顺利完成。铭记传承与发展,平衡延续与创新。新干事的加入,又为咱们人力资源部添加了新的力量。在工作效率上的思考与改进。积极迎接mi新理念的提出和提前完成下学期活动策划的施行。无一不昭示了人力资源部内部的发展和作为社联一份子力量的提升。

当然,工作的一个学期,是一个成功与不足交织的一个学期。成功之余,还有一些不足之处是需要反思的。

个人总结:一个学期下来,我收获的东西确实不少,假如说上个学期是一个接受新鲜事物的过程,那这个学期就是一个精学已经大概了解事物的过程。会长换届,部门招新,社团换届…..每件事情轻身经历后都有感触,可以说我身上的一个很大的改变就是磨去我高中时期的腼腆,思想不再在学习上,开始学习一个组织如何运行发展,一个团体如何交流沟通,一个活动如何计划运行。原以为这样也就差不多了,可是暑假和紫媚聊天,她问我:你在部门学到了什么?我的回答只是泛泛的没有具体东西。又问我“你觉得你在部门是一个怎样的角色?”这个问题是面试的时候问过我的,但是到部门以后我真的没有仔细去想过。她再问:你觉得咱们部门应该如何发展啊?(经典问题啊,留着以后问别人)…..我突然觉得我这一年来太多问题没有去认真想过。

我开始发现,在以前的工作中,我着实欠缺思考。因为欠缺思考,有时候一些感触就没能及时转化为心得积累下来。因为缺乏思考,一些问题没能及时发现,事后很久回想的东西终归没有结束后随即思考来得的好。因为缺乏思考,在付出相同努力的情况下,我的所作出的贡献没那么大。不知道其他人有没有存在这一问题,无论如何,这是一个对自身发展及其不利的毛病,无论站在部门还是自身的角度看,都是急需改正的。

笼统来说,部门的发展分为对内和对外两个方面:

对内:

l传承:

1首先要弄清楚我们有什么东西可以传承。

一是部门文化。这个大伯已经在博客上有了具体的阐述。

二是部门精神。这个博客也有说明。

三是部门行事方法。我觉得这一点是咱部门在三点中最薄弱的一个。咱部门的工作主要分两种:一种是行政工作,一种是搞活动。我觉得搞活动留下的.东西可以只是个大概,这样有利于后来人的创新。但是行政类的工作的描述和总结最好做到详细具体,也就是出一个具体模版,精确到人员的具体分工,具体到哪些人做哪些事。比如说这次涛涛和自勉负责的换届,其中有很多很烦的东西要他们处理,确实耗费了不少时间去做每年差不多都一样的东西。假如说这次把整一个活动流程写下来,并且标明哪些是特别要注意的地方,旨在让后来者可以在一些必须做但对自身成长作用不大的环节上“按部就班”。后来者按这个程序执行并且不断完善这个流程,应该可以使得行政类的工作越做越快越好。

2是需要我们刻意去留下些传承的东西。

暑假快结束的时候我看了咱部门的博客。里面的文章虽然数目较多,但是对于咱这样一个交接这么多代的部门来说,确实少了点,甚至说有些前辈的思想从未被烙印在这部门博客上面。而在给的那张人力资料光盘上绝大多数是留下的东西。每个人在部门都会有体会和收获,很有可能一些体悟跟别人不一样,一些体悟就这样随着前辈的离开而消失了不很可惜么?我觉得咱部门可以有一个规定,每个人离开的时候都仔细回忆下自己所工作的岁月,记下自己觉得很有意义的心得与感悟留在博客上,既是纪念自己在人力的日子,也算是给了后来的师弟师妹们一个礼物。还有一点就是:我在博客上追溯不到部门活动在08之前很多的东西。这意味着08之前的很多可能存在的搞活动很有用的idea或经验遗失了。以后还是要鼓励在博客上发表下所作活动的一些闪光点,打个比方,有前辈通过自己经验得出假如嘉宾迟到了用哪种方法挽救更有效,发表了一篇诸如“论嘉宾迟到危机处理方法”名字的文章,这也是一笔值得传承的财富啊。

3是传承的途径。

总结。

所以可以在这几个的基础上再添加2个:。

1纸质的部门手册。招新进来就发,人手一本。这有助于让成员迅速了解部门相关的东西,同时也培养了归宿感。

2平时的文化渗透。这不仅仅包括潜移默化的方式,还可以是“赤裸裸”的,(可以把博客这份力量做大做强)。比如在某次开会对成员说:最近咱部门博客新出了一篇很好的文章,大家有空一定得去看看!!多跟成员提提博客的事,使得他们养成有机会就上博客看看的习惯是最好不过了。

l发展:

1正确处理好成员的招收与培养。

a:招收方面:做到招新之前有个大概的招人意向。

b:培养方面。

1认真培养新成员的归属感。

虽然说自新成员招收进来之后也进行了培训,聚餐等活动。但与上个学期相比,培养归属感的力度的确没有这么大了。原因有3:1那个时段比有上个学期刚加入的时候更忙。2人手也没有那段时间充足。3没有发布一个培养归属感的任务,大家只是在潜意识里知道要建立新成员的归属感,没有一个明确的“谁”来倡导和组织。

记得当初存在过会议开的过长的问题,于是会议被尽量压缩,甚至会后大家互相交流的时间也被压缩甚至抛弃了。当然部门人熟络之后这样的交流就叫做闲谈,但对于新人来说意义就重大的多,新成员加入的时候,即使大家的时间不充裕,还是可以从这里挤一点时间来以交流形式增进情感的。同时,那个上去说收获与心得的环节也取消了,我觉得在一些重要活动结束后的会议中把这个环节加进去是有必要的。增加会议效率并不是说一定得砍掉所有肢节,一些很有意义的枝节还是可以保留并且优化的。

还有一点就是,聚餐本来是一个很好的交流平台,但是由于诸多原因很难到齐,而且出现了一起聚餐的人数日益趋少的情况。假如有必要和有可能的话,可以改变下聚餐的时间和地点。尽量把这个传统很好地保留下去。(其实考虑地区原因,不一定非得一组聚餐,可以在两个地方同开两组,只要每组有部长级的就行了)。

2摆正新成员的心态。

从新成员的角度来看,自进入人力资源部开始到学期工作结束。所做的最多事情便是跟体力相关。当然,开始从体力活入手,待到熟悉工作环境之后,再进一步转向脑力活。这是一个很好的策略。但是新成员培训过程中在三个重要的环节是必须要去做的。

一是对我们部门活动周期特点的一个描述。咱们部门的大活动主要集中在上个学期,下个学期相对充裕,所以可能帮其他部门的忙较多,这并不代表咱部门是没有大活动是其他部门的附庸。

二是强调看待这个学期体力活动的方法。记得我们进来的时候,常常有宇晨在旁边灌输“一边做事一边思考,想这个活动如果是你来做怎样去做,假如有什么异常情况怎么处理,他们这样做有什么优缺点…….?”的思想。很多场合很多次见面都跟我们提,甚至到了让我们做体力活都有这样一个潜意识的程度。但是宇晨离开之后没有人来反复说这些话了,甚至在培训上这一方面也没有重点突出出来,这一改变可能对老成员的影响不大,但是对新成员来说是不利于他们的心态的。

三是要向新成员剖析他们面临的机遇与挑战。机遇是他们进来之后一些“体力”工作较多,可以相对轻松地了解工作环境,挑战是由于在短时间内较多的工作是在于“体力”上,所以在考虑活动如何开展的能力培养上较为薄弱,需要自己在这个方面多发心思。这样给新成员一个大方向走,可能对他们的成长更有帮助。

3:提高部门效率:

正确认识效率。以往来看效率即在工作上所取得的成绩与时间的比值,但是我觉得还得把一个很重要的衡量标准加进去,那就是部门成员之间的沟通。以往就有提出意见说咱部门的效率方面有很大的提升空间,所以这个学期大家都看到了各部长们在提高效率上下的功夫,确实部门的效率有了显著的提高,但是就象前面成员的归宿感中所说的那样,这中效率的提高确实在一些方面削弱了成员之间的沟通。所以,在提高工作成绩与时间比值的同时,同时保持甚至提高沟通的力度,是提高部门效率的更进一部追求。

4:将工作与学习逐渐相溶。

人力资源部工作汇报篇六

一、强化机构编制设置,全面提升工作效能。

从安全生产的实际需要出发,本着坚持精简、统一、高效、节约的原则。20xx年按照集团公司的“三定原则”,由董事会、监事会、经理班子组成决策、监督和经营组织机构。公司的机构设置重新确立了除党总支外的公司经营层的6个常设机构。常设机构为行政部、财务部、物资采购部、生产技术部、市场营销部、安全环保部。行政管理部门定员控制在了总定员的4%以内,管理技术人员原则控制在15%以内;截止10月份公司的在册员工总人数为1409人。机关部室由原来的100人,缩减到了50人,裁减了冗员,不再存在空缺闲置岗位,为实现人力资源效能达到最大化,人事成本最小化迈出了可喜的一步。

二、抓好人事管理工作,做好安全生产的动力保障。

(一)强化人事档案管理。20xx年逐步建立健全全体员工个人档案;实现全体员工的电子信息档;建立员工异动档案、员工奖惩案、员工考绩案、员工社保基金缴费案、新员工的入职案以及各生产单位的培训档案、工资核算档案和机关部室勤务、培训案、人员储备库,使人事信息的查询、输出通过oa系统可辐及到公司副部级以上人员。

(二)招聘管理。依据各生产单位上报的人员计划需求审批表,主要以委托各种劳动就业机构和自行招聘录用两种形式,以招聘测试、面试与笔试等手段,实现招聘管理流程化(具体的招聘流程见人事劳动用工管理制度)力争人员聘用讲求的是人岗匹配,适岗适人。并配合用人单位对试用人员进行试用期考核及试用期满的转正考核工作;各部门人员的调动、调配工作。

三、坚持激励奖惩的绩效考核,努力增强人力资源的.工作效能。

1、优化考核奖惩办法。根据工作的实际情况与特点,依据董事会年初对全公司下达的目标经济任务,与各分厂重新签订目标管理责任状,对考核内容的设置,逐步予以了细化;将考核的标准尽可能地予以量化,难以量化的做出定性要求;在考核标准中明确列出加、减分因素,力争做到奖有理、罚有据,显示了考核的实用性和可操作性。

2、设立了专职考核机构。成立了专门的考核办,依据各生产单位的产品、产量不同和生产的实际情况,每月针对不同的分厂下达不同的专项考核指标和任务;对机关部室的职能不同,设置了针对每一位员工的工作效能考核,对车队运输车辆实行单耗的量化考核以及对于设备系统内部通过明确人员分工、时间要求和安装数量,实行专项考核,通过每月的生产经营分析会,每周例会,分别从安全、生产指标完成情况、设备运行、培训、综合等考核,使各生产单位的薪酬直接和当月的产能、安全考核、培训考核等各项指标相挂钩。

3、建立健全各项考核制度。在生产的运营实践中,逐步完善和修订了各项规章制度,在实际考核中严格按照考核办法和细则进行操作,力求做到考核工作的客观全面,力求考核当月奖惩兑现,合理调配静态与动态相结合的考核原则。即绩效考核的奖励基数年初确定,中层领导人员按业绩贡献大小、月目标任务完成情况、出勤情况决定当月绩效奖励。

4、强化专项工作考核。20xx年以来公司全体员工全面实行指纹考勤(见考勤管理制度),严格执行书面的请、销假手续。考勤成为公司管理工作的基础,成为计发工资和奖金等待遇的主要依据。机关部室参照国家有关规定执行执行每日6.5小时工作制,各生产单位根据生产情况执行四班三倒的倒班轮休制,公司原则不提倡加班,可以倒休和轮休。此举实施以来取得了较大的成效,充分调动了员工的工作积极性、主动性和创造性,大大提高了组织运行的效率;加强对员工尤其是中层干部为首的部室的考核,使其充分认识到中层管理人员是企业的中坚力量,对企业的改革和发展起着举足轻重的作用;把强化对管理人员的绩效考核作为拉开内部分配差距,绩效考核中做到两个“挂钩”:即绩效奖励与个人德、能、勤、绩相挂钩,与企业经济效益和年度方针目标完成情况挂钩,逐步实现责任、贡献、利益相统一得分配方式。

5、抓好业务学习考核。对新进员工进行为期一周的岗前培训教育。根据生产需求,及时调整培训计划、方案,合理地利用现有的培训器材,在公司内部广泛开展“培训、练兵、比武”等活动,制订专门的实施方案,积极组织和参与各类岗位业务竞赛,明确奖惩措施,通过对新进人员进行办班培训,采取电教归口集中辅导、开展学习讨论、进行相互交流、组织书面测试和参加现场实际演练等多种形式,公司内部以各生产单位集中学习,公司集中采取定期不定期的抽检,考试,使员工接受教育、提高业务技能。同时根据安全生产的需求,聘请外部教师,以强化职业技能操作为主,实现生产一线员工全员持证上岗,提升人员的能力、知识、态度,为安全生产提供保障。

6、员工发展。对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供的帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能,为此根据不同的需求,公司适时的组织培训,包括企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训和每周五的公司机关部室学习。使公司人力资源能够保持身心健康,让企业工作顺利开展,业绩不断提高,20xx年公司协助29名员工取得了助工证,累计为579名员工办理了上岗操作证,实现一线员工全员持证上岗。

四、强化人事劳资核算管理,使薪酬和福利及时普及人心。

逐步修订完善公司的人事劳资制度,合理核算每一位员工的工资,参照集团公司的薪酬制度。公司从试生产到正式投产以及生产逐步稳定运行,陆续实现了国家法定节假日的休息;20xx年工资水平进一步向生产一线倾斜,普通员工工资水平逐年提高,逐步缩小工资差距,截止10月底管理人员平均工资8937.40元,服务人员平均工资4831.24元,一线员工平均工资为3702.18元,累计为800名员工缴纳了养老金,缴纳金额为846543.25元,为622人缴纳了工伤保险;每月公司依据经营分析会上通报的各分厂当月的生产状况,同时结合生产单位上报的员工的实际出勤率,对于其中有异动情况的员工,按照其实际的出勤天数如实核算工资,使劳动者都能劳有所得,避免了劳动纠纷。

五、人力资源管理存在的问题。

1、员工专业知识和实践知识的匮乏,无法准确的定位自身;沟通能力。

的缺乏,缺乏对公司业务的真正理解,眼高手低,综合管理、业务能力不够。

2、20xx年以来开,正值全国的用工荒,公司前半年每月新进人员均在50人左右,进入下半年人员有所稳定,新进员工由于上岗急促,造成公司、车间培训不到位,也是造成人力资源工作效能上不去的主要原因之一。

20xx年工作计划:

一、进一步完善公司各部门各职位的工作分析,为评定薪资、绩效考核提供科学依据。

二、完成日常人力资源招聘工作及考考核各部门人力资源的配置合理化。

三、做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工之间的凝聚力。

四、在现有绩效考核制度基础上,实现绩效评定体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

五、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,弘扬公司文化,用优秀的文化感染他人。

六、强化内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

七、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

人力资源部工作汇报篇七

综述:2014年诗司战略发展至关重要的一年,也是人力资源部着手精细化管理和战略性人才管理战略实施的关键一年,一年中我们就企业岗位胜任力体系构建、完善优化人才招聘体系、完善调整绩效管理体系、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面,并取得了比较喜人的成绩,接下来就这几方面关键工作总结分析如下:

(一)建立健全基于企业发展战略的人才管理与评价体系。

1.围绕公司战略发展要求,建立关键岗位胜任素质模型。

1)根据组织战略需求梳理组织架构。

随着公司规模的扩张,扁平化的组织架构已经很难适应公司进一步的发展要求,尤其是整个销售体系、分公司的运营管理上暴露出的问题比较严重,为此人力资源部牵头梳理了公司的整体组织架构体系,核心调整包括:

a)整个销售体系独立运营,成立北京、上海、广州、成都、沈阳五家分公司,各自独立运营,拥有行政、人力资源、销售、市场、培训、技术等独立职能。分公司由行政总监与营销总监进行两条线管理,行政总监负责人事行政部、财务部、技术部三个部门管理运营工作;营销总监负责销售部、市场部、培训部三个部门的运营管理。

b)整个组织架构体系中形成总部、分公司对每个岗位的矩阵式管理体系,如:分公司的市场部同时接受总部市场总监和分公司营销总监双重管理,日常管理由分公司营销总监负责,整个市场工作规划与安排由总部市场总监管理。

c)梳理后的组织架构如下:

2)规范岗位职责,形成岗位说明书。

在组织架构调整后,人力资源部牵头,会同总裁、副总裁以及各部门主管一起讨论分析,重新依据管理体系的要求对部门职能、中高层管理岗位以及其他关键岗位的职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位说明书。普通员工岗位的岗位说明书由部门经理根据目前工作及未来发展需要草写和拟定,之后由人力资源部跟各部门沟通梳理,并再提交审批后执行下发。在这里要特别感谢任总的支持,和各部门的大力配合,组织多次集体和部门会议,使新岗位说明书不光流于形式。通过抽样调查反馈,发现大部分员工能够清晰的了解岗位工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,形成了明确的工作目标。另外,新岗位说明书更集合员工的自我激励、自我管理与自我发展于一身,充分反映了员工个体成长与公司的战略的整合,实现两者的和谐共同发展。

3)构建高层管理岗位及关键岗位的胜任素质模型。

管理层的岗位胜任力模型是实现公司发展战略的关键,它诗司战略映射到管理岗位的战略分解,可以有效帮助管理层明确工作职责,工作目标,及个人发展方向。同时,素质模型也是生成岗位说明书和绩效管理的依据。考虑到构建素质模型工作需要非常专业的知识和技术,经人力资源部慎重考虑,最终引入专业管理咨询机构“合优咨询”进行项目实施。经过人力资源部和咨询公司双方的共同努力,历时3个月辛苦工作终于完成了我公司中高层管理岗位和其他关键岗位的胜任素质模型,分别如下:(图略)。

4)需进一步提高的工作。

岗位说明书的出台对人力资源部的招聘、绩效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的胜任素质模型在具体工作中如何使用依然存在问题。如果不能对建立的素质模型进行有效的量化测量与评估,中高层管理岗位和关键岗位人才的招聘、培养工作都无法展开。管理咨询公司虽然给出了评价中心方案,但在人才潜力、性格、价值观甚至基本管理技能上的评估都需要用到专业的测评工具,这是他们不能提供的,还需要找专业测评公司进行素质模型的“落地实现”,变成可量化测量的指标。

2.重新梳理优化招聘体系,提升招聘效率,提高招聘成功率。

1)引入先进人才测评技术。

人才测评是近几年在国内得以迅速发展人才评价技术,目前在国外企业的招聘选拔过程中的使用率超过70%,在国内也已在中国移动、中国银行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等几千家企业得以广泛应用。由于公司每年招聘量大,尤其校园招聘更是面临万里挑一的极大招聘压力,为提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力资源部尝试在今年的招聘过程中引入先进的人才测评技术。经过多番沟通和比较,我们最终选择和“北森测评”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解决方案。在整个校园招聘过程中,我们在进入学校进行校园宣讲会,收到学生的求职申请后,会直接组织求职学生进行集中进入人才测评环节,通过对应聘者的性格、兴趣、价值观等潜在特征,逻辑思维、言语理解、沟通技巧等能力指标的综合评价,进行第一轮的快速淘汰,有效提升了我们校园招聘的效率。

2)优化梳理公司招聘流程。

引入人才测评技术后,原有的招聘流程被进一步梳理优化。所有应聘者先通过一轮人才测评,主要完成对岗位“匹配度”和基本潜力的评估。之后再进入建立筛选阶段,这在很大程度上削减了简历筛选工作的压力。同时,测评结果可以对后续的面试工作提供非常有用的信息,使面试问题有的放矢,提高了整体招聘的准确度。

3)2014年校园招聘执行。

今年10月15号——30号进行了三地8所高校进行了招聘工作。总计划通过校园招聘方式招聘销售、技术等岗位共计109人。依据校园宣讲会、简历收集、人才测评、简历筛选、面试的顺序进行,测评部分采用在线答题,招聘过程较为顺利。

4)招聘效果评估。

新的招聘体系在校招中的效果是令人满意的,甚至超出了开始的预期指标。具体体现在如下几个方面:

a)时间成本大幅降低。

相比13年整个校招的时间缩短了1/2,这与简历筛选工作的效率提升有很大关系。

c)经济成本减少可观。

相比13年整个校招工作中,投入的总费用减少了7620.33。

d)面试录取率、转正率令人振奋。

从面试录取率可以看出,引入测评后面试的效率成倍的提升了。同时,测评结果为后续的面试工作提供了非常有价值的信息,使后续面试工作更加有的放矢,大大提高了招聘的准确性。这在转正率中可以看出,提高了12个百分点。

5)需进一步提高的工作。

新的招聘体系在校招中的作用已经被实践所检验,下一步的关键问题是如何进一步有效搭建适合中高层管理岗位和关键岗位的招聘体系,这需要有效的将已有胜任素质模型变得可量化评估,同时这也是进一步明确培训需求的关键。

(二)完善绩效考核体系,实现与薪酬挂钩和公司战略匹配。

1.基于公司战略规划,依据平衡计分卡原理绘制公司战略地图:

平衡计分卡是企业管理过程中应用比较广泛的战略分解工具,09年在人力资源部的牵头组织下,形成了有总裁、副总裁以及关键岗位业务骨干组成的10人战略规划小组,基于公司5年发展战略,重新梳理的公司战略,并依据平衡计分卡“财务、客户、内部流程、学习/成长”四个层次绘制了公司的战略地图,并完成了公司级关键绩效指标的设定。

2.战略指标分解,重新调整梳理绩效考核指标。

a)明确绩效考核责任人,确保kpi指标调整到位。

人力资源部牵头,建立由行政副总裁、人事行政总监、营销总裁助理、研发总裁助理、绩效经理5人组成的kpi体系项目组。由项目组负责协助、指导各职能体系进行战略指标逐层分解,并最终完成kpi体系考核指标的最终确认。

b)绩效指标与评定方案的确定。

本着建立以战略为导向的绩效指标,绩效考核项目组会同各业务体系主管逐级分解公司业绩指标,并通过与各部门主管的反复讨论,将指标具体落实到各部门。各部门主管根据部门具体情况与员工进行深入沟通,进一步明确各员工指标,最终报专项小组审核,审核通过在人力资源部备案。

在绩效评估方案经过项目组反复讨论,最终确认如下原则:

h8698;季度考核与年度考核相结合:kpi评估与考核,以季度为考核周期,每季度考核一次,同时以季度考核结果为依据,进行年终总评定。

h8698;绩效考评结果与薪酬挂钩,普通员工薪酬关联比例为10%,经理/主管薪酬关联比例为15%,总监、副总裁薪酬关联比例为20%。

c)多渠道推行绩效管理制度,保证kpi的有效实施为了提升全员对与公司新的绩效管理制度的理解与支持,人力资源部先后项目启动会、绩效评估反馈培训、绩效制度公示、绩效管理电子报等多种形式进行kpi制度及知识的宣传推广,同时人力资源部派专人以部门为单位协助各部门主管进行小团体的绩效制度培训与答疑。

d)效果评估。

通全公司范围调查发现,72%的员工认为绩效考核更好的帮助他们明确了工作方向与目标。82%的员工认为,引入绩效考核制度对其工作有较大的激励作用。同时,有43%的员工认为绩效考核诗司对其实行进一步把控的手段,其中有19%的人认为考核结果不公平,有抵触心理。

(三)通过员工关系维护,实现个人与企业的共赢。

1.依据新劳动法重新规范公司《劳动合同》。

2014年出台的《中华人民共和国劳动合同法》对约束了企业用人的规范,保证了企业与员工双方的利益。虽然在08年人力资源部对公司《劳动合同》进行了简单修改,但并不完善。今年在《中华人民共和国劳动合同法》的基础上,我们进一步对原《劳动合同》进行完善,其中特别对劳动时间、劳动报酬、社会保险与劳动合同解除方面进行修订。新《劳动合同》的出台,进一步体现了公司“以人为本”的用人理念,保证了公司和员工个人的双向利益。2015年公司各部门共离职35人,人力资源部积极进行配合,给与政策和制度的支持。同时,按照规定流程我部协助完成了工作交接、合同变更,及对部分员工的离职谈话。在处理的离职员工中,人力资源部对每一个人实施跟踪调查,听取员工直接主管和周围员工意见,根据《劳动合同》约定及岗位特点,合理进行劳动合同的终止,并给予经济上的补偿,保证了离职员工的零上诉率。

2.用《员工手册》传递企业文化。

旧版的《员工手册》重于强调公司的管理规范,与公司倡导的“以人为本、客户至上、拼搏创新”的企业文化结合度不高。为了更好的传播企业文化,促进公司战略的实现,人力资源部借鉴其他企业的成功经验并通过公司内部高层访谈,编写了新版《员工手册》。在新版《员工手册》中,公司的企业文化有效通过员工管理、薪资待遇、劳动保护、福利待遇、劳动纪律、员工形象规范、社交礼益范、业务行为规范等方面进行有效传达,使员工真正将公司的理念、价值观融入到自己的日常工作中,为公司与个人的共同成长提供了有力保证。

3.用丰富的活动提升公司员工的凝聚力。

丰富的活动是缩短员工之间距离,加深员工之间沟通与了解,提升公司凝聚力的必要手段。过去的一年中,人力资源部组织了2次全公司规模的郊游、1次全公司规模的拓展训练和不定期的部门范围活动。在反馈中,员工们普遍反应,“通过几次集体活动,大家之间的了解加深了,大家之间的关系更加融洽了。”而这正是成功企业普遍具备的特点。另外,每逢员工生日时,公司以部门为单位为员工举办小型生日派对,让员工更好的感觉到集体的温暖。对工作表现优秀的员工,公司及时进行肯定和奖励,同时定期组织经验交流会,分享成功经验。

4.需进一步提高的工作。

新版《劳动合同》和《员工手册》的出台,诗司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,特别是薪酬福利、奖惩制度上需要进一步优化。这需要引入更加有效的绩效管理体系,实现绩效与薪酬、奖励挂钩,从而更好的激励员工,促进企业发展。另外,企业文化的加强与员工凝聚力的提高依然是明年的一项重要工作,这不光需要各种各样的活动、分享来支持,同时也需要引入一些必要的技术手段,比如搭建企业博客或员工网络交流平台等。

人力资源部工作汇报篇八

在已经度过的xx年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本情况。

截至xx年12月31日员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,采购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,计划运输部12人。在所有人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上管理人员占总人数的%,员工占总人数的%。

三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。

根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入xx年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:

(一)分两类进行定岗定员:

1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员;

2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。

(二)根据公司的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

五、为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作。

为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

1、通过精心组织,认真做好各类培训工作。

2、各部日常培训工作效果显著。

3、人力资源部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。

4、通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

六、严格“执法”,有效整治了违纪。

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。

七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力。

随着服务行业日新月异的快速发展,特别是公司的发展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。

八、积极作好领导的参谋,尽能力履行了岗位职责。

在xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。

1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神,并很好地贯彻执行。

2、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。

3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。

4、根据公司每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。

九、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成公司领导和各部门交办的各项工作任务。

1、按规定办理了员工入职、离职手续。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

3、完成公司人员的人事档案整理工作。

虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了一定的难度。

(二)培训力度不够。

俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。

(三)员工的考评工作不到位。

没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。

(四)员工事务管理不到位。

员工事务涉及面比较广,包含了员工的工作和生活等方面。

(五)档案管理不到位。

档案记录着企业发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取经验和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题,我部将进一步改革方法,更新观念,强化措施,认真加以解决。

人力资源部工作汇报篇九

尽管工作忙碌无比,但是时间却不会看我们的情面。当日历撕下最后一页的时候,我们的今年的工作也算是终于告一段落了。在年末的这段时间,我们人力资源部的每个人都忙碌不堪。其实在银行中所有的同事们都是如此,年末的到来,导致银行一下子就边的热闹非凡。而作为银行人力资源部员工的我们,就必须对整个银行员工们的信息和资料进行彻底的核对和整理。

终于解决了高高的资料,自己这一年的工作也结束了。面对这一年的情况,在大概的梳理了一遍过后,其实自己还是比较满意的。现在,对这一年的工作情况我总结如下:

我在x月x日的时候加入公司,作为实习生,我前面一段时间一直都在从事着实习的简单工作,但是从自己毕业后,我选择留下,成为一名正式的员工。并且在不断的学习和了解下,精进自己的工作能力,提高自己的工作经验。

在工作中,我认真负责。我基本的工作是对员工的信息进行整理收集,以及一些简单的传递工作。其中最基本的是对每月银行员工的考勤表整理。因为这是关系到大家的重要信息,所以在记录前,我总是认真的核对好几遍,才敢保存。而在其他的工作中,虽然并不会什么信息都小心成这样,但是我也都非常认真的整理好信息,并做好通知信息的公布任务。

除此,我还参加过几次招聘工作。其实说是招聘更多的其实是对自己的锻炼。最终的招聘结果也不是由我来判别。在尝试过几次后,我也开始熟悉这样的情况。但是最主要的,还是要了解我们银行所需要的是怎样的人才。其次,就是要有看穿应聘者的能力的眼力,这些都需要我好好的累计。

在工作内外,自己也遭遇了很多的事情。工作中,因为自己的经验不足,常常给大家带来麻烦。虽然大家都很热情,但是却不能总是麻烦大家。为此,我好好的学习了工作的基本内容,努力的提升了自己。

而在工作外,自己在一开始遇上的麻烦是“房子”,找到一个安定的住所难住了我,在努力了好几天后,还是在同事的帮助下找到了适合的地方。之后靠着自己慢慢的摸索,我才熟悉了如何在独自的生活中照顾好自己。

在这一年里,我最重要的,就是在银行里有不少的好同事、好朋友,他们不仅在工作中教导我,鼓励我,在生活中也一直在帮助我,谢谢大家!

这一年来,自己也不过是成长到了一名普通人事及格的地步。为了让自己能帮上大家的忙,为银行作出更多的贡献,我要在今后更加的努力,进一步提升自己的能力!

人力资源部工作汇报篇十

我于20--年--月--日在--客服中心担任人事助理一职,至今在那里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:

(一)做好人事基础工作。

我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、经过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训资料。加上--分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。

(二)完善人事档案管理。

我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情景,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情景。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的.损失是无法弥补的。

(三)保障员工福利机制。

我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,可是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,经过我的不懈努力,最终开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。

(四)规范行政工作流程。

在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。经过这些日常的工作,不仅仅充实了我的工作资料,也锻炼了我的协调本事和组织本事。

有幸能参加集团组织的岗位培训,经过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑--回来后,就开始系统的整理我的工作,可是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。

我发现仅有自我先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的--个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:

由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事研究的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。

经过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作资料。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自我工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的--个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改善工作中的不足。20--年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感激--给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。

人力资源部工作汇报篇十一

结束。该学期中我认真负责的完成了自己的本职工作,有做的好的,但也存在着诸多不足之处。

下面我就具体的对本学期的工作做个总结:本学期我部门的工作量并不是很大,总共归纳起来一共就四件工作。一:开学之初的纳新工作;二:校学生会内部的值班工作;三:会内之间的互相协助;四:本部门的活动“棋艺大赛”的举办。工作虽少,不过在各项工作中我们部始终秉着“服务同学,充实自我”的工作宗旨,认真负责的完成了各项工作任务。虽然有很多的不足,不过我相信我们部会不断的吸取、借鉴成功和失败的经验,以后会更好的完成工作。下面我就仅本部举办的“棋艺大赛”做详细总结。

个人认为这次举办的“棋艺大赛”的有如下五点优点:

一:活动海报的设计;我部创新性的用两张海报拼接的方法出了一张类似活动总纲型的海报,同时再配以五种棋类的五张小海报在实验楼门口一齐摆出,在活动宣传上吸引了大家的眼球,增强了活动影响性。

二:活动人员的安排;不管是在班级宣传上,还是在活动举办时的人员分配,我都尽量的精简人员以期最好的发挥出每个人的作用,个人认为还是可以值得借鉴的。

三:活动场地的分配;“棋艺大赛”一共有五种棋类,所以在场地的划分上既要结合棋类本身特性又要结合参与人数的多少,这就给我们无形中增加的难度。在原本就小的图书馆大厅上,要利用一切可利用的场地,使比赛举办的更好。

四:活动时间的安排;比赛时因流动人员太多,再加上赛制上的缺陷,所以在初赛,复赛,决赛的时间分布上,要尽量多的考虑到后来参加者。保证给参赛选手相对的公平,不会引起太多的异议。

五:成员之间的相互协调合作;在比赛时,因流动人员的原因,曾出现过部分棋类参与者少,部分多的情况,成员之间总会相互协调,保证活动很好的举行。

一场活动的举办,总有好的也有不足的,以上是本次活动好的方面,那么下面我也对本次活动的不足之处进行总结。

一、活动的宣传效果不佳;老生带新生方法固然可行,可毕竟老生太少,新生太多,所以在活动的宣传上有些许的欠缺。所以我们应该给予他们更多的机会进行锻炼,慢慢的培养他们。

二、活动的秩序混乱;场地原因的限制,赛制方面的缺陷,还有本人自己的调节问题方面的不足,所以导致了活动初赛时的秩序比较混乱。这点本人也会多加注意并改善的`。

三、活动细节方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在细节方面都未多加注意,在黑板上竟忘记了书写本次活动的名称,直到其他学生会成员提醒后才注意到。这点我们都有待提高。

人力资源部工作汇报篇十二

今年来,在同事们的关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!

1。人员的招聘(各部门的人力需求按招聘流程进行发布)。

2。新进人员的入厂和离职人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制(电脑化)。

3。宿舍的安排及管理(每月进行评分)。

4。新进人员的教育训练(公司的厂纪厂规)。

5。负责全厂人员异动(转正、升职、调动、降职等各项手续办理)。

6。劳动合同的签核,工伤、社会保险资料的申请及办理。

7。核对并输入加班单及统计汇总,月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对,并以相关报表整理核对交至财务室(如加班统计表、出勤表、惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表)。

8。每日、月对全厂职员工的考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假,迟到,旷工,惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)。

9。内部公(通)告的处理及回收(a、b、c公告)。

10。对各类资料进行签收,整理并分类归档(厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)。

11。月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放。

12。做好文员工作,承办上级临时安排各项工作。

在职期间,我一直在做上述各项人事文员的工作,我要求自己:做好文员工作计划,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

人力资源部工作汇报篇十三

xxxx公司于20xx年5月24日注册成立,人力资源部于6月初成立,部门由起初的1名工作人员,发展成为现在的2名工作人员。根据行业的特殊性和公司初步成立各部门各项规章制度还没有建立健全的实际情况,人力资源部克服人员少,任务量大的实际困难,在成立不到半年的时间里,完成了公司全部人力资源基础性工作。

同时,人力资源部加强定岗定员定编,人力资源管理制度建设,通过外出考察和同行业沟通交流,不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新,力求在实际工作中取得实效。

截至20xx年12月16日xxxxx管理公司员工人数29人,其中管理公司16人,维客美食13人。公司现有七个职能部门和一个直属部门,分别为人力资源部、综合部、工程部、营销企划部、财务部、运营服务部、物资采供部,和xxx。

现有员工学历情况:截至20xx年12月16日xxxxx管理公司拥有全日制本科学历的7人,继续教育本科4人,大专4人,中专4人。

完成xxxxx管理公司组织机构设置,人员编制,和七个部门共36个岗位说明书的编写。并根据工作层面的不同,将员工划分为行政类和非行政类。

完成xxxxx管理公司各部门的部门规程和具体管理制度的收集和审核,并进行了三次修订。并结合集团管理制度完成人力资源其他相关制度的编写。包括培训制度、考勤制度、薪酬制度等。

进一步拓展招聘渠道,与就业局取得联系,并调查了解了包括报纸、网站、电视、广播、公交广告、led广告、出租车车载广告等招聘信息发布渠道的明细,包括费用、招聘效果、联系方式等。收集行政管理岗位、非行政岗位员工笔试、面试题目。

完成xxxxx行政人员和非行政人员招聘流程和方案的制定。并根据方案完成了8名行政人员、13名非行政人员的招聘录用、入职体检等备案手续,及试用期员工转正备案手续,并为非行政人员办理了健康证。

与各地区含旅游及酒店管理专业学校就业办取得联系,为后续大规模招聘非行政人员做准备。

为开阔人力资源从业人员视野,了解服务行业人力资源市场具体情况,学习先进的人力资源管理方法,助推公司人力资源管理工作进一步完善,将公司人力资源管理工作发展成为公司的一大核心竞争力优势,从而走在同行业人力资源管理工作的前列。

20xx年10月24日xxxxx人力资源部两位成员跟随公司考察团分别赴北京和太原两地进行了为期四天的考察调研。在四天期间我们分别走访了北京中瑞酒店管理学院、太原城市职业技术学院、山西经贸职业学院、山西省旅游职业学院。通过考察,进一步了解大中专院校现学生的就业情况。也从校方侧面了解到了酒店行业从业人员供不应求、生源不稳定、各大酒店争相抢占人力资源等实际客观情况。这些资料的获得使我们对行业的人力资源市场有了更深入的了解。

9月份、10月份人力资源部参加集团组织的人力资源相关专业的培训。11月份组织公司全体人员参加商服集团普通话培训。11月22日参加鄂尔多斯市社保局组织的社保知识培训。12月份组织参加新维控股集团vi应用培训。

拓展培训渠道,与各培训机构建立关系。在原有培训机制的基础上继续创新培训思路和培训方法,并酝酿成立内部讲师团队。

完成公司入职行政人员劳动合同的签订和续签工作。完成合同台账的整理。并在行政人员劳动合同的基础上编写非行政人员劳动合同范本。

在行政人员薪酬体系的基础上完成了非行政人员薪酬体系的修订。并于每月月初完成公司参社保人员社保的核算、上账,及医保卡的办理。每月10日前完成员工工资的核算、扣税、发放。

办理员工日常的请销假手续,并统计当月员工的出勤率。每月10日前上报人力资源报表。

完成公司员工每月的绩效考核工作的组织和结果的核算。并组织开展年底业务考试和民主测评。完成年度绩效核算,并将绩效结果与绩效工资挂钩。同时酝酿出台新的适合酒店餐饮服务行业的绩效管理制度,便于更好的激励员工的绩效,改善其工作绩效。

完成公司全体员工的个人档案的建立,和部分调动员工档案的交接。并建立人力资源部门档案十余项。

完成领导交付的其他日常工作,并配合其他部门完成公司和各项工作。在本年度中,人力资源部积极配合集团及公司各部门圆满完成公司的各项工作,并执行公司的各项决议,充分尊重公司各部门的工作成果,在服务业内真正发挥好人力部这一职能部室的作用,扮演好人力部的这一服务角色。同时,经过近半年的工作,人力部也获得了公司领导的认可和好评,在工作过程中也得到了公司其他各部室的帮助。在今后的工作过程中,人力部将继续努力,不断完善工作的各个环节,精益求精,充分发挥主观能动性,把工作做精、做细,力求将人力工作发展成为公司的一大亮点,并使人力工作成为今后公司的一大核心竞争力。

人力资源部工作汇报篇十四

进入社联人力到现在已经有一年了,我们也开展了各种各样的形式丰富的活动,有一开始就接触的全员培训,到后面的三色激流发展论坛,《鹰翔》计划精英拓展营,社联九周年晚会,社团的换届工作,新会长聘任仪式,培训平台项目书。大体来说,从开学到现在,人力资源部给予了我们干事各种各样的学习甚至展现自己能力的机会。更重要的是人力资源部的内部比我想象中和谐的多,部长、主管、干事能很好地打成一片,这样一来,能让我们的工作能够更加顺利地展开,同时也能让我们的关系在每一次的工作中得到加深,巩固。常言道:和谐的工作环境能让工作事半功倍。

因此,在如此的一个氛围里面,我们的能力很大程度地得到了提到。就如我来说,从一开始连策划书是什么东西也不懂的小女生,慢慢地学习,慢慢地经历一次又一次的活动,到现在,已经能够很好地策划一份方案,可以对别人甚至自己的方案加以大胆的评析,发表自己的意见,甚至是完善里面的各个方案,每一个执行点,同时,我也学会了如何很好地控制活动中的情况的,进行突发性的危机处理。就在这样一次又一次的训练之中,我们的能力得到了很大的提高,我们的胆量也逐渐的增大。也许你会说,能力只是一个非常广泛的名词,也许你会说,你现在学到的写策划书的能力,你以后在工作中一定能用得到吗,浪费这么多的时间是为了什么……面对这样的疑问,我所能够做的就是非常肯定地告诉你,我的选择是对的。在社联人力里,我不仅仅是得到了文秘工作的能力,我不仅仅是得到如何开展一个活动的能力!我所能够得到的,是从书本上无从学到的,是不加入如此的一个组织就无法学习到的能力,包括为人、处事。我相信,在这里学到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地认识到,现在学到的,一定对我现在,甚至未来有莫大的帮助。

尽管是搬搬凳子,吹吹气球或者只是单单做一些现场布置的基础性工作,又如何?基础性的工作也有值得我们去思考,值得我们去费劲的方面。在生活的上、在工作上,面对不想做的,我们应该转变心态,与其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那会是别一番的滋味;而面对自己想做的,又有能力去做的,我们就应该主动地争取机会,积极地施展用时间和精力学习得来的知识,让活动有你的加入而更加生辉。

别人都说,大一的任务是不挂科。但是,在我看来,在不挂科之余,在我能力之内,我希望我能更好地抓住时间,抓住机会,更好地做好秘书部里面的工作,更好地学习前辈、同学甚至是师弟师妹们教给我们的每一样知识,在学会在做事之余好好的思考问题,积累工作经验,而不要当了干事就只是会干事情的,因为说实在的,很多事情都是经验之谈!到了日后,让这些知识更好地运用到我们的活动中去,甚至是传承下去。

而对于我,在学习上,是做到不挂科,但是这显然是不足的,从进入大学,适应大学,加上学习和人力的工作,这占据了我大部分的时间。而且以后的学习科目会更加的难,学习的任务加重了,对于如何在秘书部里面更好的学习新的知识,展开新的实践,还有处理好各种人事的关系,这对于我来说,都是挑战!都是我应该勇敢地去面对的!都是我应该全心全意去付出的!

之前的期末考试,我因为专业的考试时间比较靠前,而失去了参加会长聘任大会工作的机会,算上这一次,.年的会长聘任大会我都缺席了,感觉很对不起大家。老实说,那时候除了会长聘任大会的第二天要考无机化学以外,我其实很害怕大学物.会挂的,所以那时候的三色激流的社团承办通知也是拼命写出来的,幸好这个通知没有什么大碍,长吁了一口气,太好了。也幸好珊珊在后期调动了一些多余东西,不然这个通知就累赘得见不得人了。三色激流到现在还是没能出到什么完整的方案,真是惭愧。但是我们从收到的报名表中却得到了很大的启发,相信在之后的日子里面,我们接棒了,会把三个激流,鹰翔培训营,.事会等各个工作都做的很好,绝对不会让大家失望。

我们应该积极地面对各个方面的事情,把大一的那一份热情延续下去全力以赴,做到最好!

人力资源部工作汇报篇十五

20xx年,人力资源部践行“以人为本、和谐管理”理念,紧密围绕企业的中心工作,充分发挥职能管理作用,全力支撑集团公司“科学发展、和谐经营,共享新成果,共创新业绩”,圆满地完成了全年各项工作。

1、领导带头讲,剖析“以人为本、和谐管理”的精髓。思想先行,理论先导。为理清思路,提高认识,统一思想,部领导亲自撰稿,亲自主讲,就何谓“以人为本”?何谓“和谐管理”?二者的关系?如何达到“以人为本、和谐管理”,由浅入深,由表及里的分析、论述。从理论上讲清、讲通,使“以人为本、和谐管理”的理念,入耳、入脑、入心,植入员工心田,和广大员工产生共鸣。

2、发动员工讲,以“大家谈”的形式进行自我教育。为使“以人为本、和谐管理”理念得到广大员工的认同,使员工由听者变成讲者,由被动教育变成主动教育,成立了由各室为单位的“学习研讨”小组,每次选派1人,代表小组在部内的研讨会上发言。在完成好日常工作的同时,大家利用工余及休息时间,查资料、找信息,从人与自然到人类社会,从古到今,从中医理论到现代管理,充分阐述“以人为本、和谐管理”与现实工作的关系。共组织3次全员参加的专题研讨会,21人登台发言,经过全员性地广泛深入讨论学习,大家对这一理念有了较为全面深入的理解和认识。

3、系统培训讲,在人力资源管理系统中牢固树立“以人为本、和谐管理”理念。为迎接集团公司20xx年“三大战役”的挑战,练好内功,人力资源部举办了人事系统全员参加的脱产培训班。在进行管理知识业务培训的同时,每期都安排4个学时,由人力资源部二级经理和业务主管登台进行“以人为本、和谐管理”专题讲座,把人力资源部内研讨的成果,传授给大家,使“以人为本、和谐管理”的理念,牢固树立在人力资源系统人员头脑中,指导人力资源管理的实践。

1、改善改进,加强核心人才队伍建设。总结了集团公司20xx年以来核心人才队伍建设工作的经验与不足,重新明确了核心人才与拔尖人才的遴选范围、标准及选拔程序,重新界定了集团公司及各单位核心人才队伍建设的各自管理职责,在此基础上修订下发了新的核心人才管理办法。为全面推动核心人才队伍建设工作的深入开展,重点实施了核心人才实名制做法,通过跟踪落实,集团公司80%以上单位已经达到了实名制;对核心人才和拔尖人才实行分级管理,使培养方向更明确、培养目标更清晰。

2、依据战略,调整核心人才队伍建设目标。基于核心人才队伍现状分析及集团改制改革后的发展需要,对应集团300万辆经营目标和自主加速的战略要求,调整了核心人才队伍建设目标,即通过实施第一汽车自主人才工程(“fzr”工程),利用五年左右时间,培养造就一支能够有效支撑集团未来长远发展的400名高级经营管理者、800名高级技术和管理专家、800名高技操作师为龙头的20xx0人的核心人才群体。

3、创新思路,完善非领导职务高层次人才评聘工作。为促进自主事业发展,充分调动高水平的专业技术管理人才及高技能的操作人才的职业激情,逐步打开非领导职务高层次人才的职业化发展通道,切实解决“千军万马过独木桥”问题。学习借鉴日本丰田汽车公司管理经验,结合原“绿区”人才评聘政策,重点围绕职位资格体系建立,非领导职务职位序列搭建,促进非领导职务高层次人才的作用发挥。目前,生产制造技术部、技术中心“首席师”和“高级师”的评聘工作正在试点进行之中。

4、规范管理,强化二级经理队伍建设。针对二级经理管理模式已无法对集团公司发展战略形成有效支持,集团公司难以对各单位二级经理聘任及队伍建设发挥有效指导和监督作用。在深入各单位调研的基础上,从健全基础管理制度入手,将二级经理后备人员管理、二级经理管理以及委派二级经理管理统一纳入集团公司二级经理管理程序,制定了新的二级经理管理办法,明确管理职责,理顺管理流程,逐步形成了新的管理体系。

5、利用平台,强化自主体系人才培养。充分利用合资合作的平台,培养不同层次的人才。配合组织部选派了6个专业方向28名人员赴德岗位研修。研修人员经过一年的研修后,已整体进入一汽大众公司进行第三阶段的岗位锻炼。为培养自主体系现场管理人才,自20xx年5月份起,从自主体系主要单位选拔优秀班组长101人,共分为四个批次赴天津一汽丰田担任班组长进行锻炼。20xx年9月份启动了到期人员返回工作,经积极协调沟通,返回人员均配置到各单位生产现场班组长岗位。为继续发挥平台优势,经过和tftm中方领导的共同努力争取下,续派岗位由原定的23个增加到50个,为选拔班组长赴tftm培养锻炼提供了有利条件。

6、支持自主,做好二级经理的委派、回任工作。为实现“支持合资企业建设,培养自主体系人才”的人才培养目标,在总结前期工作的基础上,将“对口委派、定向回任”的管理模式制度化,并用以指导20xx年到期人员回任和委派工作。本年度共12名人员到期回任,其中7名集中配置到丰越增能项目组,其余5人员均配置到自主体系相关单位亟需岗位。截止目前,共向天津一汽丰田等九个单位委派二级经理97名。其中年内新委派16名,93%来自对口单位。

1、提升职能体系能力,开展人力资源系统员工培训。为满足集团“干自主”和“两改观”的战略要求,统筹规划、系统设计,全面开展了人力资源系统员工培训。围绕人力资源管理理念、管理基础,以及人事、薪酬、培训、保险等业务管理技术方法与管理实践,优选了八门课程分8期实施全封闭脱产培训,每期培训时间为6天。目前,已完成了9期培训,576名员工参加了培训。

2、提高自主品牌质量,开展解放体系专业技术人员培训。针对解放体系研发、技术、工艺、质保、采购体系人员,围绕专业基础知识、企业标准、材料与工艺标准及应用三个方面内容开展了培训。长春地区共456人报名参加,计划分8期进行培训。同时,根据柳特公司、解放青岛汽车厂、山汽改等外埠单位的要求,集团公司为其提供培训教材和培训师等服务支持,对山汽改90人、柳特45人,富奥126人进行了培训。

3、提高任职能力,开展二级经理人员培训。

新聘二级经理培训。依据集团二级经理任职能力要求,围绕目标管理、运营管理、资源管理及自我管理四项管理功能构建了培训平台,结合岗位工作实际进行培训课程与内容设计,并对集团新聘二级经理实施平台培训。截止到目前,累计培训新聘二级经理102人。

在职二级经理培训。以提升二级经理管理能力为目标,结合工作实际问题开展在职二级经理的差异化培训,了解前沿的管理理念与方法,提高业务与管理水平,促进工作过程中创新与改善。通过遴选优秀的二级经理,对其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧进行系统归纳,开发与设计培训专题并在企业内部进行管理经验交流。截止到目前,累计培训二级经理2300余人次。

4、提高解决现场问题能力,开展班组长培训。围绕班组现场管理的实际问题开发设计了平台课程与内容。对轿车公司、铸造公司、富奥公司、山汽改等单位的班组长,以现场管理为重点进行了20期班组长平台培训,每期5天,累计培训470余人;围绕重点自主品牌单位,以天津一汽丰田、一汽丰越、长春丰发等丰田合资企业作为培训阵地,开展班组长岗位工作伴随培训,提高班组长解决实际问题能力。

5、提高核心工种水平,开展高技能人才培训。按照《20xx-20xx年高技能人才培养方案》,结合集团公司实际生产需要,继续开展包括机械加工,工具钳工,机修钳工,维修电工四个工种的高技能人才培训,共计139人参加培训。利用长春市政府高技能人才队伍建设的培训平台,开展集团高技能人才培训,并通过积极争取,获得长春市政府高技能人才队伍建设资金12.16万元,共组织12个工种100人参加。

6、培养复合型人才,开展熟练技术工种“全线通”培训。20xx年,组织专家制定了集团内部汽车装配工技能鉴定标准,根据掌握装配岗位操作技能的多少,确定职业技能等级。解放和轿车公司安排专人负责管理,以班组长、现场工程师为培训师,立足班组,利用工余时间在线上或技能训练场开展技能训练、示范操作;在生产现场进行工艺卡和标准操作卡、装备工艺、部件工作原理、汽车构造培训。20xx年,解放、轿车公司汽车整车装配线员工共912人参加了集团公司组织的中级职业技能鉴定,平均通过率为82.6%。

7、提高基本职业能力,开展新入职大学生培训。通过对在长地区28期1145名大学生基本职业素质和业务技能集中培训,使新入职大学生树立正确的工作态度和团队协作意识,掌握科学有效的工作方法和基本工作技能,尽快适应企业组织环境,完成从大学生到企业人的角色转变。同时,对新入职大学生开展了岗位实践培训,使其了解、熟悉所在单位主导产品主要生产制造工艺及流程、生产组织形式和技术装备,了解企业的组织结构和主要业务流程,掌握岗位工作所需的基本业务技能。

8、借助技能大赛,促进职业技能培训有效开展。组织参加了10月18日—20日在江苏南通由中国机械工业联合会、中国就业培训技术指导中心、中国机械冶金建材工会主办的“紫琅杯”全国首届发动机装调工职业技能大赛。本次比赛共有包括上汽集团在内的8大汽车集团、24个子公司、33个机型的165名选手参赛。比赛分柴油机组和汽油机组。集团公司夺得团体总分第一名,并包揽柴油机组个人成绩一、二等奖。

1、推进规范企业年金计划的建立工作。根据劳社部20号令和23号令及国资委135号和152号文件精神,为规范建立和完善企业年金制度,提高职工退休后的基本生活水平,改善企业薪酬福利结构,增强薪酬的长期激励作用,一汽集团积极推进规范企业年金计划的建立工作。20xx年完成企业年金方案,招标择优选择企业年金的服务机构,完成5种9个管理合同的起草和谈判工作,企业年金方案报备材料的准备、研究工作实施流程及细则,按照国资委和劳社部的要求准备相关材料,为方案报备和年金计划的实施做了充分准备。

2、实施员工健康体检计划。为贯彻集团公司“健康一汽、关爱员工”的理念,落实“以人为本,和谐管理”的思想,逐步完善员工薪酬福利体系,不断提高员工的身体素质和生活质量,下发了《关于进一步加强员工体检管理工作的通知》(一汽集团人字20xx134号),要求进一步加强和规范员工体检管理工作,是从制度上落实集团公司关心员工生活的具体体现。

据不完全统计,截止20xx年9月末集团公司在长约有4.5万名员工参加体检,约占集团在长职工总人数的50%。

3、执行职工带薪年休假条例。为切实维护职工的合法权益,提高职工生活质量,及时转发了国务院《职工带薪年休假条例》(一汽集团人字20xx119号),要求各单位要统筹安排各类职工休假,在确保生产经营正常秩序的情况下,做好职工的年休假计划,并事先与员工沟通,尽可能满足员工的休假需求。解放、轿车、铸造公司、一汽-大众公司结合实际情况,开始落实员工带薪休假政策,但有部分单位特别是即将改制企业落实的不好,需要集团督促,防止增加补偿费用和劳动争议等问题的发生。

4、尽心尽力为员工提供医疗保障。通过建立多层次、立体化的医疗保障体系,提高了参保员工的医疗保障水平,切实减轻了个人医疗负担,特别是大病、重病、疑难病,尤其已经成为透析患者群体救命的依靠。透析患者群体经过赔付后,其个人现金负担已降至10%以下。充分体现了以人为本、关爱员工、构建和谐企业方面的经营管理思想和理念。

1、加强培训,提升人力资源管理人员的新法知识水平。为了提高集团人事系统员工对《劳动合同法》的普遍理解和全面掌握,分三个阶段组织了系统员工培训。在《劳动合同法(草案)》公布阶段,开展了为了解新法的价值取向,理解法律条文实质内涵的意识培训;《劳动合同法》颁布时,开展了防范管理风险,减少执法成本,增强责任意识和执法自觉性的技能培训;在《劳动合同法》施行接近半年时,开展了对贯彻新法过程中出现的主要问题的针对性培训。

2、完善制度,为《劳动合同法》实施奠定管理基础。针对《劳动合同法》对企业制定各项规章制度提出新的要求,积极组织各单位完善各项规章制度,对不适用《劳动合同法》的有关规定及时进行调整。根据《劳动合同法》精神,修订了《集团公司劳动合同管理规定》,为基层单位贯彻执行《劳动合同法》提供了政策基础。在省劳动厅的监督指导下,设计了劳动合同文本,为基层单位提供了劳动合同范本。截止目前,集团公司新版劳动合同签订工作已圆满完成。

3、规范管理,合理使用劳务用工。《劳动合同法》对劳务派遣提出了许多限制性和禁止性规定,其中明确规定了用人单位不得自设劳务派遣企业向本单位派遣劳务用工,这对集团经营的劳务派遣企业—兴业公司主要业务的劳务派遣产生了直接的影响。经过深入研究和政策咨询,为规避法律风险,决定把劳务派遣业务从兴业公司转移出去,通过社会劳务派遣公司继续为一汽提供劳务派遣服务。

1、对改制单位进行及时指导与服务。做为集团公司辅业改制小组成员之一,充分发挥职能作用,积极配合相关部门开展工作。组织完成富奥公司改制人员安置收尾工作。包括安置费用专项审计,内退人员委托管理以及人员安置原始资料的存档等工作。

2、加强人员安置政策研究,形成员工安置政策汇编。通过办业务学习班进行改制政策培训等方式对工装等12个拟改制企业进行服务指导。针对各改制单位遇到的特殊问题、历史遗留问题,依据国家相关政策,结合企业实际,研究并提出解决方案,为领导决策及推进改制工作提供了人事政策保障。

3、积极与省市有关部门沟通,争取政策。妥善处理了富奥公司解除合同人员失业手续办理出现的特殊问题;协调解决了厂办大集体改革退养放假人员保险接续问题,为改革改制工作的顺利开展创造了有利条件。

1、改善大学生招聘流程。通过院校招聘,展现企业文化,打造“第一汽车”在学生心目中的优秀雇主形象。采取企业宣传广告上网、宣传资料进校园、目标院校现场宣讲等多种方式,持续扩大校园专场招聘,加强重点院校重点专业宣传,吸引目标学生对第一汽车的关注。优化招聘流程设计,人事部门把握候选人的品质、性格、发展潜力以及对公司企业文化的适应性,用人部门对候选人的专业能力进行测评,各司其职,严把招聘入口关。20xx年共引进大学生1425人(其中博士9人,硕士419人),满足了各单位对人才的需求。

2、加大社会人才招聘力度。为满足重点整车单位对成熟型人才的需求,采取有针对性宣传、集中招聘与个别引进相结合,开展社会人才人引进工作。截止目前,集团公司共引进社会人才179人,完成全年招聘计划的85%,预计全年社会人才招聘比例将达到20%(占集团年度人才招聘计划),一定程度上缓解了项目性用人需求缺口较大的矛盾。

人力资源部工作汇报篇十六

现有截止20xx年6月底,公司在职职工人数1212人,其中:河曲点561人,清水河点126人,大宁点143人,广灵点268人,忻州点124人;生产人员802人、销售人员56人、技术人员163人、财务人员29人、行政人员162人;临时用工人员103人。

在册人员中具有硕士以上学历的15人,本科学历37人,大专学历272人,高中及以下学历888人。

(一)规范公司员工的考勤与员工工资表制作工作

(三)按规定申报和缴纳社会保险

20xx年1-6月养老保险参保人数第一次申报为572人,实际缴纳基本养老保险费正在统计汇总中,医疗保险参保人数第一次申报为572人,实际缴纳医疗保险费正在统计中;失业保险参保人数为689人,实际缴纳失业保险费正在统计中;工伤保险参保人数为572人,实际缴纳工伤保险费正在统计中。

(四)完成医医疗保险卡的申领和补办工作

积极办理公司员工的申领、公司员工有丢失医保卡问题时,及时为员工补办,避免耽误员工的治病问题。

(六)完成了正常退休人员的审批工作

20xx年计划退休6人,其中:在职退休6人、解除劳动关系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在为符合退休条件的人员办理退休审批、核定等手续。

(一)员工的招聘工作

20xx年2月为了配合公司发展,适应企业发展需要,充分发挥专业人员特长,公司从20xx年初开始在社会范围内公开招聘,经过报名、初试、面试、笔试、体检等环节最终录用上岗大学毕业生14人。

(二)员工培训开发工作

我部门于20xx年2月25日至5月1日期间,根据公司培训计划的要求,结合公司的实际工作需要,主持对新上岗员工进行了为其一星期的培训、学习,充分提高了新员工的工作能力和工作素质。3月1日至5月1日对此14人划分为俩组分别下炸药车间和白炭黑生产车间进行了生产实践培训和锻炼,为以后的工作打下了坚实的.基础。

(三)进一步加强人事档案管理

目前,全辖在职员工的个人信息采集录入工作已全部完成,所有资料及时准确。

(四)公司内控管理制度的完善工作

1、由于人力资源部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于无序化工作,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

在下半年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;加强管理,改进服务;大胆探索人力资源部工作新思路、新方法,重点抓好以下三个方面的工作,促使人力资源部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

1、努力提高人力资源部人员的综合素质,加强理论业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

人力资源部工作汇报篇十七

本年度,我认真按照职责范围及领导安排,在各位同事的密切配合下,较好地完成了各项工作任务。现述职如下:

建立本单位人员变动台账、岗位变动台账,建立职工花名册、职工考勤表、职工工资卡、职工技能工资台帐、职工岗位工资执行台帐、临时工使用台帐;按时上报工资结算表、绩效工资发放表、劳务费结算表、员工考勤表、岗位变动情况表,及时上报培训总结和办班资料,及时为单位人员办理调入、调出工作,按时准确的为职工办理调资、晋档等工作。严格执行公司的有关管理规定,做好各类文件的归档和登记工作,并且作到记录清晰、完整。

负责集团公司托幼服务子系统中的基础工作部分的录入内容,确保系统数据的填报质量,保证数据及时、准确的更新。负责集团公司的oa办公系统的文件办结与下载工作,按时接收上级向我园下发的各类红头文件及会议纪要。

从年初开始建立本年度人员及岗位变动台账,建立员工考勤表、员工工资卡、员工技能工资台帐、员工岗位工资执行台帐及外用工数据库。

除每月按时上报的各类工资结算表及外用工数据库外,1月和7月为符合晋档条件的人员及时办理了薪级晋档的报批工作,更新员工岗位变动台账,并认真填写《岗位(技)工资晋档审批表》。11月严格执行公司有关岗位工资调标工作的通知精神,为员工作好本次岗位工资的调标及补发工作,准确核对无误后认真填写《调整岗位(技)工资审批表》。为调入人员建立员工数据库,并及时作好数据库的增减工作。

每季度为需要提取公积金的员工上报提取材料,并严格把关,提取后亲自发放到员工手里。在5月份的员工补充医疗保险核销工作中,仔细审核每位员工的每一张单据,对不符合要求的单据不予核销,认真核对后导入核销模板。在6月份的员工职业病健康体检的前期准备工作中,为每位体检人员填写《职业病状况调查册》,并粘贴各类检验单,上报员工数据后组织员工进行职工病健康体检。

除了负责本园员工的各类保险管理工作以外,我园幼儿参加的《廊坊市城镇居民医疗保险》的收缴及宣传工作也由我负责。11月,共发放20xx年城镇居民医疗保险宣传单500余份,我园新参保幼儿107人,续保幼儿290人,共收缴保险费29775元。其余幼儿有85人已在社区参保,21人因个人原因没有参加此项保险,并填写了不参保声明书。收费工作结束后,我利用一周的时间将新参保及续保幼儿的信息录入模板,并将所需材料整理成册,上报到廊坊医疗保险中心,此次工作时间紧,任务完成率高,受到了廊坊医疗保险中心领导的好评。

oa收文。

住房系统录入。

党员基础情况。

廊坊市教育局全国教师登记。

在工作中遇到问题经验不足,业务水平还需提高。

一年的工作即将结束,通过和同事共同的努力,取得一定的成绩,但自身尚有不足之处,还需在今后的工作中更加努力的向身边人学习,不断提高业务水平的同时更需提高自身素质,继续努力提高自身的能力。

人力资源部工作汇报篇十八

20xx年,人力资源部在校团委和主席团的指导支持下,经过自身的努力与探索,得到了长足的进步与提高,同时,我们也见证了组织的成长与发展。在新的一年中,人力资源部将继续在学生会大环境的要求下,进一步将人力资源工作落实到位,成为组织的得力助手。藉此,未来我们的发展方向,是基于胜任力的人力资源管理体系,基于执行力的目标绩效考核体系。推行人力资源管理的三化:工作制度化、管理人性化、交流多样化。

积极发扬团结、奉献、求实、创新精神,切实履行培养、监督、服务、管理职能,为丰富学生课余文化生活,锻炼学生才干提供舞台;努力创新工作手段,注重加强学生会的自身建设,落实学生会各项管理制度,提高学生会的工作效率和服务水平;努力提高学生会自我管理成效,创造性地开展活动。

部门的建设重在心里年龄的成熟。我们将继续努力提升部门内在核心力量,顺应学生会整体的发展方向,突破以往限制,发展壮大,提升内在素质。

1.导向效应。使组织全体成员的思想行为统一到组织发展中,增进每一个行为主体自由选择的机会,提倡创新型组织文化,提高部门内在文化的准确定位。正如人力资源部提出的“选人、育人、用人、留人”的核心工作理念一样,可以让他人在第一时间获得对部门的感性认识,同时,提出的口号也时刻接受着外界的评价,形成良好的舆论督促力量。

2.凝聚效应。即相互配合,协调一致,相互尊重,相互学习,相互启发,相互支持,有助于形成一个智能互补的大环境,既可以发挥部门个体的优势和功能,也可促成整体能力的'提升。这就需要开展一些针对性较强的活动,如学生会素质拓展培训的开展,为深化了解提供机会。

3.约束效应。约束效应是对具体制度实施效应的反馈,也是对考核主题的导向和控制,可以有力指导考核主题的工作不脱离大背景,使其在具体工作中及时纠正自身错误,完善自身不足,调节自身状态,帮助促成部门间的良好关系,从而为学生会工作的开展提供有力支持。

4.激励效应。完善奖惩制度,从根本上明确工作的相关责任和义务,促成工作满足感、信任感、责任感的形成。提高工作效率,节约工作成本。

5.外化效应。加强对外交流工作的开展,与其他高校学生会和相关社会组织保持工作联系,相互交流各方面经验,树立形象,推广品牌!

在新学年中,人力资源部在以往的基础上,进一步拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法。注重学生会内部的组织文化建设。加强与其它部门的联系与合作。

(一)制度方面。

建立健全的学生会管理制度体系,加强管理力度。及时完善、更新原有制度,严格按照制度与章程,落实每一项环节,随时发现,随时解决。制定更为详细的纳新及晋升制度,可参考察举制,即允许各部门部长及委员推荐,并围绕这一点来进行制度的完善。

(二)加强组织文化建设。

我校学生会自开创以来,发展历程凝聚了太多的点点滴滴。对此,人力将主要联合宣传部,发动学生会全体成员力量,搜集学生会发展资料,对会议室进行一定的布置,作为对学生会发展历史传承的记录;利用盆栽等简单物品,装饰办公室,为大家营造一个良好的工作氛围。同时,加强对委员的帮助:提高其学习的能力,关心其生活的点滴,扩展其交际的范围,使学生会成员切实感受到学生会大家庭的温暖。

(三)宣传方面。

在上学期人力所做的问卷调查中显示,广大同学对学生会的内部运作情况,学生会内部成员也对自己的工作和成果缺少足够的了解。因此,我们将努力利用好现有的网络资源、宣传资源等传播途径公示学生会近期的工作情况和工作成果,在公示点设立意见箱,欢迎广大同学提出建议和意见。

(四)培训考核方面。

进一步落实培训考核制度,细化考核项目,加强考核力度。以校学生会为试点,试通过考核达到提高学生会成员工作效率与学生会工作透明度的目的。

(五)对外交流方面。

一方面,各学院学生会现已归并校学生会,为建立有效的沟通渠道,为进一步合作打下良好的基础,双方除了需要定期向对方汇报工作进度和工作计划外,在能力范围内,还应该为对方提供帮助和支持,整合资源,优势互补。人力资源部作为校学生会的发展方向和发展要求的有力代表,应该发现提高院学生会的工作长处,针对自己的工作需要,开展相互间的交流学习活动,积极提升自我。另一方面,通过与其他高校的交流与沟通,取他人之长,结合自身特点,弥补自身不足,以求更快更好成长。

(六)活动开展方面。

打造人力资源部的品牌活动,活化外界资源,促成部门资源的最优化配置。

1.陕西科技大学学生会素质拓展培训。以“乐在其中,沟通无限”为活动目标。培训活动将以陕西科技大学首届素质拓展为模板,总结以往经验,不断推陈出新,有效组织实施。

2.人力资源部校内模拟招聘会(试行)。以“实战演练情景逼真,未雨绸缪攻就业难关”为活动目标。模拟招聘作为人力资源管理的重要职能环节,集开放性设计与仿真性实验设计为一体,具有综合性设计与创新性实验特色,旨在让广大同学对招聘与选拔的过程有所了解,为以后的工作面试做好实践能力的储备。同时,模拟招聘会作为就业招聘的实战序曲,为我们寻找工作、走向社会提供了丰富的经验,全方位地锻炼同学们的组织管理能力及团队沟通协调能力,积累应聘经验,作好双向选择中知识与能力两方面的准备,并增强大家的就业危机感,意识到提前实施职业规划的重要性。

1.人力资源部成员在向其它部门、学院发送通知时,需将通知内容记录在指定的位置,便于工作的及时核实和日后查询。

2.要求其它部门或学院上交文件时,将提前将文件格式与要求一并发送至对方,利于工作的高效完成。

3.学生会电子档案系统实行专人负责制,由指派负责人及时更新与修改。制订《电子档案管理制度》,进行有效督查和管理。

4.加强对副部级学生干部的的管理,不能任由其随意选择在职和离任,实行严格的管理措施,严防其对委员造成不好影响。人力将定期与团委和主席团进行工作沟通和反馈,推进部长级学生干部行使足够的权利,将不称职的副部免去,并及时提升新人整合工作范畴,顺应工作的衔接要求和部门发展要求。

5.人力资源部将继续着手开展对学生会成员的嘉奖,一旦奖项确定将以最快的时间发下去,标榜先进,鼓励后进;要为所有在职满一年或更长时间的委员颁发证明,以证明其所作出的贡献。

在未来的工作中,人力资源部将不断地总结、积极经验、推陈出新,最终成长为学生会中的一个不断成长的系统、高效、重要的部门。人力资源部各项工作的有序开展更需要学生会各部门成员的积极配合,我们真诚地希望在今后的工作中,积极寻求组织的建议和帮助,各方面加强沟通与交流,为学生会各项工作的顺利开展贡献我们的力量。从交流中获得启发,于实践中发展自我!千里之行,始于足下,新的学年,拼搏依旧!

人力资源部工作汇报篇十九

酒店迄今为止的组织架构严格来说是不完备的,而酒店的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部在xx年首先应完善酒店组织架构。基于稳定、合理、健全的原则,通过对酒店未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的酒店组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到无空白、无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证酒店的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

1、完成酒店现有组织架构和职位编制的合理性调查和酒店各部门未来发展趋势的调查;

2、完成酒店组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请董事长、执行总经理审阅修改;

3、完成酒店组织架构图及各部门组织架构图、酒店人员编制方案。酒店各部门配合酒店组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造,人力资源部负责整理成册归档。

职位分析是酒店定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解酒店各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使酒店各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整酒店及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训依据。

1、完成酒店职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。

2、完成职位分析的基础信息搜集工作。由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员、汇总工作并完成酒店各职位分析草案。

3、人力资源部向酒店董事长、执行总经理提交酒店各职位分析详细资料,分部门交各部经理提出修改意见,修改完成后汇总报请酒店董事长、执行总经理审阅后备案,作为酒店人力资源战略规划的基础性资料。

xx年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证酒店日常招聘与配置工作基础之上,基于酒店在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容,人力资源部将严格按酒店需要和各部门要求完成此项工作。

人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足酒店运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到酒店目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作将会按照“满足需求、保证储备、谨慎招聘”的标准予以开展。

1、计划采取的招聘方式:以现场招聘为主,兼顾网络、报刊、猎头(中介)、推荐(员工推荐)等。其中现场招聘主要考虑:武汉市以徐东路为圆心,方圆五公里以内人才市场,必要时可以考虑湖北省内武汉周边二级城区人才市场。还可以在4、9月份考虑个别大型人才招聘会,6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络招聘主要以3job人才网、武汉人才网、前程无忧人才网、纳杰人才网、智通人才网等(具体视情况另定);报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体如前程无忧、纳杰、武汉晚报招聘专版等;猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定。

2、具体招聘时间安排:

3—4月份,根据酒店需求参加3至5场现场招聘会;

根据实际情况变化,人力资源部在平时还将不定期参加各类招聘会。

长期保持3job人才网、智通人才网的网上招聘,以储备可能需要的人才。其他收费网站,届时根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息。

报刊招聘暂不做具体时间安排,猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。

3、为规范人力资源招聘与配置,人力资源部起草完成《酒店人事招聘与配置流程》请酒店领导审批后下发各部门。

根据酒店现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约酒店的人才队伍建设,从而对酒店的长远发展带来一定的影响。通过人力资源部对酒店各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立酒店科学合理的薪酬管理体系。

人力资源部把酒店薪酬管理作为本部乃至酒店xx年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,人力资源部将在xx度的完成酒店的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。

3、完成《酒店薪酬管理制度》并报请董事长、执行总经理通过。

员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人力资源部在xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保酒店内部士气高昂,工作氛围良好。

1、计划设立福利项目:加班补贴(上述两项进行改革与完善)、全勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满2以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、店庆礼金、年终(春节)礼金等。

2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

3、xx年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报酒店董事长、执行总经理审批,通过后进行有组织地宣传贯彻。

4、人力资源部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作,并在运行后一个季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向酒店反馈,根据调查结果和酒店领导的答复对酒店福利政策、激励制度再行调整和完善。

xx年,人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过建立绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是为了有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

2、按拟订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;

3、主要工作内容:结合xx年度工作中存在不足,拟定《绩效考核方案》,保证绩效考核工作的良性运行;拟将目标管理与绩效考核分离,平行进行。目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;拟于xx年对部门经理进行绩效考核,在对绩效评价体系完善后,将对全体职员进行绩效考核。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

员工培训与开发是酒店着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高酒店的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入,而是回报颇丰的长期投资。人力资源部xx年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行,使酒店在人才培养方面领先一步。

1、根据酒店整体需要和各部门xx年培训需求编制xx年度酒店员工培训计划;

5、所有培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全权负责。

协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

劳资关系的协调处理目标:完善酒店合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷,争取做离职员工没有较大怨言和遗憾。

1、完成《劳动合同》、《培训合同》的修订、起草、完善工作。

2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同,并严格按合同执行。

3、为有效控制人员流动,只有首先严把用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理:一是严格审查预聘人员的经历,对个人工作能力、忠诚度、诚信度、进行综合考查;二是各部门人员须经人力资源部面试与审查,任何人、任何部门不得擅自招聘人员或仅与人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部将及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。

1、制定质检标准,成立质检小组。

2、设立专职质检员,对员工行为规范、仪容仪表、各区域卫生标准及设施设备的运维标准实施检查。

3、定时检查及不定时抽查同步进行。

定时检查:以各部门自查为主,公司质检员抽查,对抽查不合格部分,即时整改并以书面形式报相关负责人。

人力资源部工作汇报篇二十

根据饭店的统一安排,我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我,但可能也有极少数的不知道我是谁,还是先让我作一个自我介绍吧:我叫,现任客房部经理。我是去年7月进入饭店工作的,进入饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月,后于去年月被任命为人事部经理,至今年月初,由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

我本是学工科的,毕业之后在工业企业呆了九年之久,在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近名员工的企业负责人,虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求,为了追求更高的目标,我一直在寻求机会。时至年月份,区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。在确定去向时,根据自身的爱好,我选择了饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

初涉饭店行业,我对饭店专业知识一无所知,为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉饭店的有关情况,我除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的学习机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格要求自己。几个月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明,实习对我从事饭店管理工作确实受益匪浅。

在我担任人事部经理期间,带领部门一班人,严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;在政策运用上,充分发挥自己所学的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与员工利益的关系,尽量做到企业和员工两得利;在部门管理上,高标准、严要求,部门内的各位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间,同时管理着员工餐厅的工作,在管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,我经常听取员工的意见,关注每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,在全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。

在调客房部工作后的近四个月时间里,在房务总监同志的亲自指导下,在部门各位管理人员及员工的大力支持下,我得到了较好的发展,原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部,我先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,我深知管理制度在管理中的重要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;在管理中遇到的一些突发事件,及时向总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获得的经验记入笔记本中。

在工作中,我认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去做,力争做到最好。在严以律己、以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班一起验收ok房;在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送水。我真的以为,和大家干在一起,我学到了不少东西,我也感到非常的充实。

其实,以我的专业知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个好的经理,我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,严格要求自己,认真扎实的干好每一项工作。同时,我深知学习的重要性,我抓住一切机会,向书本学,向老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、老师们成功的管理经验、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

我经常在想,自己的进步离不开饭店的良好发展,所以我真心希望饭店能有好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,我想提出以下几点建议:一是需要完善中长期发展计划,对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的方向,有追求的目标,一步一个脚印的向目标迈进。

三是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实现资源共享。

最后我想说,如果说我所在的部门工作有一定的成绩,如果说我个人的工作有点成效的话,这要归功于全体员工的共同努力,我要感谢我的上级们对我的培养和帮助,感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。

人力资源部工作汇报篇二十一

一个学期很快就过去了,加入了人力资源部也有了不少的感受和收获。对于本学期的工作经历,收获我作了如下的总结并对人力的未来作出了如下的展望:

负责每次活动的物资,在活动开始之前需要统计好物资数量,活动结束后需要清点并回收物资。看似这个工作简单,但真正做起来并没有那么容易,很容易出现错误,如数量上的错误,物资的质量问题等。所以要做好这项工作需要平常的细心和耐心,不能有一丝马虎,物资准备是整个活动的前提和基础,物资准备的不好会影响整个活动进行的效果和效率。参加的活动有鹰翔系列计划、社团换届,其实工作量并不大,也不那么累,但却能学到不少书本上学不到的东西。通过这几次的活动让我明白了很多:

1、不管做什么都要细心,抓住细节才能更高效的完成一件事情,有时一个意想不到的动作和行为会带来巨大的改变。但细心问题不是短时间能够解决的,需要在一次次的锻炼中吸取教训,然后慢慢成长,更需要在平常的生活中加强培养。

2、考虑问题要全面,每一件事情不能仅站在个人的角度,任何事情都要站在别人的角度考虑,这样团队的满意度才有可能达到最高,人力是一个大家庭,更需要每个人的共同努力,考虑到没一个家庭成员的感受这样的大家庭才会更温馨。

3、要学会多沟通。沟通是人与人交流的基础,没有沟通信息就不能有效地传达,良好的沟通更是一门艺术,在每一个部门都是必不可少的。每一次活动我们都需要沟通,活动的前期准备完成与否需要向上级汇报,活动进行中的沟通能够解决突发问题,活动结束后的沟通更是为活动画上圆满的句号。在平常的开会中沟通更是极为重要的,每个人的想法都是不一样的,每个人的想法都有宝贵之处,都能为这个部门输入新鲜的血液。

在这半个学期里大家工作都非常努力,每个人也都很热爱这个大家庭,但家庭也会有矛盾,我就说一下这个学期我发现的一些问题吧:

活动之前的一些工作准备的不是十分到位。基本大多数活动的计划都是部长和主管制定的,干事参与度不够,因此干事不能得到良好的锻炼,有可能在造成青黄不接,可能用词不太恰当吧呵。有很多事情干事都不是太了解,造成活动进行中的一些不顺利。我认为下学期一些活动的制定可以多让干事参与一些,也更能锻炼能力,活动进行的也更有效率。

在活动进行中的人员分配不是很明确,有时候有些人不知道自己的工作,从而影响了效率,我认为在活动进行前可以明确人员的分配,确定工作任务。

应该对一些活动进行创新,改变一成不变的形式。可以发动所有人员的力量,大家一起想,每人出一个点子。也可以进行调查,问问其他社团成员的想法,这样更能激发每个人的热情。

说了这么多的工作,说一下这学期的部门内部活动吧哈。自己也参加了几次活动,玩的十分开心,真正感觉到人力是一家人,大家在一起是那么的温馨。

说了这么多希望下学期能和大家一起进步,永远一家人!

不竭动力,源自人力!

人力资源部工作汇报篇二十二

第一周我部门共计招聘初试人员2人,实际到岗0人。

二、员工培训

组织公司销售人员的培训——《卓越销售的七个秘诀》1次。

三、制定部分人员负责人责任目标

四、考勤核算

本周完成专业人员考勤核算。

下周工作计划:

1、招聘工作继续

2、协助各部门的负责人制定下属人员责任目标及工资的调整

3、专业人员工资核算及发放。

4、整理并收集专业人员办理公积金的资料

人力资源部工作汇报篇二十三

20xx年我们人力资源部根据银行管理员的指定完成了一年的工作任务,在一年中为银行挖掘优秀人才培养后备力量。现在我们人力资源对这一年工作简单总结。

我们人力资源部在20xx年间为我们银行招聘了很多优质人才,在我们招聘中我们坚持的原则是,宁缺毋滥,必须要保证我们招聘的人才符合我们的标准,是符合要求的人才,我们在招聘的时候也不光考虑招聘人才这一快,更考虑到招聘的费用,节省成本是是必须做到的,在很多渠道上我们招聘的人才都不符合我们银行的要求,为此我们取消了这方面的招聘,减少工作。有侧重的去招聘刚毕业的大学生,通过校招的方式去完成我们银行对员工的招募,对于大学的学生,有这样几点优势,他们更容易培养,也更加有活力,能够对银行作出更多的贡献且更加适合培养忠诚性,学校的学生也是方便进行培训的,因为人数不,培训起来也方便,一次性花费也少,需要宣传的成本也相对较低,这样也正适合我们银行的需要,这也符合我们银行的要求,为了增加招聘渠道我们人力资源对多加学校,招聘网站做了简单的考察,明确了其中的一些事情找到了其中的方法,完成了银行交付的任务。

我们银行有大量的人员,他们有的是后备人才,有的是上岗人员,对于不同的人我们都要给他们制定不同的培养机制,因为在不同的阶段需要学习的内容也不同,我们必须要给我们的员工有足够的提升空间让他们可有有实力有能力去开发更多的业务,每一个岗位对于员工的能力都是一次考验,对于这样的考验我们也都会尽量帮助员工提升员工的基本素质,让员工能够在岗位上胜任工作。培养不是一朝一夕之功。需要的是日积月累的积累需要的是我们人力大力培养,更需要员工们的积极配合才能够完成我们银行下达的任务,完成我们工作的需要满足市场的需要。

在我们银行考勤是很重要的一块,我们银行和其他行业不同,但是考勤是必须的,对于每一个员工我们都有一个完成的任务指标,只有达到了指标之后才能够胜任这份工作如果不能完成任务就无法胜任工作,对于这部分人我们选择劝退,因为他们对我们银行的贡献不够能力不足也不是我们银行所需要的人才,只有合适的人,愿意去工作的人才是我们银行需要的,对于寄生虫我们银行是坚决反对的,我们奖励和表扬能力出众的人,同样对于那些不想好好工作只把这份工作不当一回事的人给予警告劝解,我们为银行的发展一直不解努力。

在一年的工作已经结束,在这一年中我们工作没有出现任何重大问题,都能够完成上级下达的任务,在新的一年里我们会继续努力做好工作准备。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/14496295.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档