心得体会是通过思考和总结一段时间内的学习或工作经验,以获取更深层次的领悟和体验。写心得体会时,要保持积极乐观的态度,传递正能量,鼓励和启发读者。以下是小编为大家整理的一些实用心得体会范文,希望能够对大家的写作有所帮助。
药品gsp心得体会篇一
第一段:介绍GSP药房的背景和目的(200字)。
GSP药房是指符合药品流通质量管理规范的药店,其追求的目标是确保药品的质量和安全性。作为消费者,我们在选择购买药物时,往往会优先选择GSP药房,因为我们相信这些药店能够提供高质量的药品和良好的服务。近日,我也亲身体验了GSP药房的服务,在此我想分享一下我的心得体会。
第二段:宽敞整洁的环境提供了舒适的购药体验(250字)。
进入GSP药房,第一眼映入眼帘的是整洁宽敞的环境。相较于一般小型药店的拥挤和凌乱,GSP药房给人一种宜人的感觉。药物陈列架井然有序,每一种药品都标有明确的价码和说明。同时,药物存放的温度和湿度都有恒定的监控,确保药品在最佳的储存条件下保持良好质量。这些细致的布局和规范的管理确保了消费者在GSP药房购药时的舒适体验。
第三段:专业的药师提供准确的咨询和建议(300字)。
在GSP药房,我遇到了一位知识渊博的药师。他熟练地回答了我关于药品的种类、作用和用法的问题,并给了我一些建议。他耐心地解答了我的疑问,同时诚心地给出了一些建议,帮助我选择出适合我的药物。与此同时,他还提供了关于药物的警告和注意事项,确保我正确合理地使用药品。这位药师的专业知识和耐心态度给我留下了深刻的印象,让我对GSP药房的服务质量更加信心满满。
第四段:始终保持药品质量的监控和检测(250字)。
GSP药房注重药品的质量控制和监管。他们从供应商处获取药品,并通过严格的检测和质量控制流程,确保所售药品的安全有效。每一批药品都经过核查和鉴定,确保其合规性和质量。与此同时,药房还开展药品的质量跟踪系统,及时发现和处理可能存在的问题。这种严谨的态度和高品质的管理,让我相信GSP药房的药品质量和真实性。
第五段:GSP药房在社会责任方面的表现(200字)。
GSP药房不仅在药品质量上有所追求,还在社会责任方面发挥着重要作用。他们积极参与社区和公益活动,关注公众健康问题,并提供相关的知识和帮助。例如,他们会定期举办健康讲座和义诊活动,为社区居民提供健康咨询和药品指导。这种关注社会责任和身心健康的态度,更让我有理由相信GSP药房是我购买药品的首选。
总结:GSP药房提供了清爽宜人的购药环境、专业的药师咨询、严格的药品质量控制和积极的社会责任,这些都让我深深感受到其优质的服务和价格合理性。毫无疑问,选择GSP药房购药是一种明智的决定。对于我们消费者来说,无论是对自己的健康还是对家庭的健康负责,我们都应该选择更好的药店,选择GSP药房。
药品gsp心得体会篇二
第一段:引言(120字)。
药店是人们购买药品和保健品的重要场所,药店的药品销售管理也备受关注。GSP(GoodSupplyPractice)作为药店管理的重要规范之一,对于提供安全、合法和质量可靠的药品起着重要作用。下面我将分享我的GSP心得体会。
第二段:实际操作中的挑战(240字)。
在药店管理中,GSP遇到了一些挑战。首先,药品的订购和储存需要遵从一系列规定,如严格控制温湿度、避光储存等,这对于某些药房来说是一个考验。其次,药店在销售药品时需要保持清晰、准确的记录,以便追溯药品的来源和流向,这对于药店工作人员来说也是一项巨大的工作量。此外,药店还需做好过期药物和损毁药物的处理工作,这既要确保与环境的协调,也要遵守相关法律法规。
第三段:GSP对药店管理的积极影响(240字)。
尽管面临一些挑战,但GSP对药店管理的积极影响不容忽视。首先,GSP规范了药店的供应链管理,确保药品在供应、配送和储存过程中不受到污染和破坏,保证了药品的质量。其次,GSP还规定了药店销售管理的一系列要求,保证了药店提供的药品是合法、安全的,有效地保护了顾客的权益。此外,GSP要求药店建立健全的药品管理流程和纪录体系,这有利于药店管理的规范、高效和透明。
第四段:如何解决GSP操作中的挑战(360字)。
为了应对GSP操作中的挑战,药店可以采取一系列措施。首先,药店可以加强对员工的培训,提高其操作GSP的技能和意识,确保他们能够正确、规范地执行GSP要求。同时,药店还应加强对供应商的管理,与可靠的供应商合作,确保从源头上控制药品质量。此外,药店可以借助现代化的设备和系统来提高药品的采购、储存和销售流程,减少人为操作的错误和风险。
第五段:结论(240字)。
GSP作为药店管理的重要规范,对于保障药品质量和顾客权益起着重要作用。尽管在操作中会面临挑战,但我们可以通过加强员工培训、优化供应链管理和采用现代化设备等方式,解决这些问题。只有药店真正执行GSP要求,才能提供安全、合法和质量可靠的药品,提高顾客的满意度和信任度。让我们共同努力,推动药店GSP管理的不断进步和提高。
药品gsp心得体会篇三
GSP(GoodManufacturingPractice),即“良好制造规范”,是指对药品、食品、化妆品等生产企业的质量体系、生产操作、设备设施、人员培训等各方面工作的规范,以确保产品的质量、安全性和有效性,符合法律法规和国际惯例。作为一名质量管理人员,我在实践中不断探索,总结出一些心得体会。
第二段:阐述GSP的重要性。
GSP是产品质量的保障。它涵盖了从原材料采购到产品出厂的各个环节,包括质量保证、原料管理、设施及设备管理、环境管理、生产操作控制、工艺技术控制、人员管理等方面。通过实施GSP,企业可以规范生产流程,控制风险,减少质量问题的发生,提高产品合格率,加强品牌形象,促进可持续发展。
第三段:探究实践中的难点。
在实践中,GSP的落实也存在一些难点。首先是组织架构的调整。要落实GSP,需要把质量控制部门作为一个独立的职能部门建立起来,以专门负责物料、工艺、设备、环境等不同领域的质量管理问题。其次是人员培训的难点。作为质量控制人员,我们需要具备扎实的专业知识,且能够理解各项监管要求和标准,熟练运用各种质量工具进行管理和改进。此外,还要提高员工“质量意识”,虽然这个任务看起来很简单,却是一个动态的、渐进的、系统的过程。
第四段:总结实践中的经验。
在实践GSP的过程中,我总结出了一些经验。首先,要不断加强对监管要求的学习,跟进国家和行业标准,增强知识储备,深度挖掘产品的质量要求,拓展自己的知识面。其次,要加强内部管理,落实责任制,规范流程,改善工作环境,提高工作效率。至于培训,“传帮带”可以是一种比较有效的方法,将老员工的经验传授给新员工,让新员工快速了解公司、认可公司、融入公司,确立起团队合作的默契。
第五段:展望GSP在未来的变革和创新。
随着全球市场的竞争不断升级和技术的发展,GSP规范也在不断变革和创新。未来,我们需要关注的趋势和热点包括:国际标准与国内实际落差的调整;质量监管的大数据和人工智能的应用;GSP与环境保护、人员健康安全等其他领域的整合与融合。只有当我们不断学习、充实自己的知识,才能不断推动质量管理的创新和进步,提升自身的专业底蕴,才能满足现代企业质量管理的多元需求,不断提高竞争力和可持续发展的能力。
药品gsp心得体会篇四
药品在现代医学中扮演着至关重要的角色,它们可以治疗疾病、缓解症状和改善生活质量。作为普通人,在长期使用了不同种类的药品后,我有了一些关于药品的心得体会。本文将从药品的功效与副作用、正确用药的重要性、药品的选择与储存、药品与自然疗法的结合以及对药品的敬畏之心等方面进行阐述。
首先,任何一种药品都有其特定的功效和副作用。在使用药品前,我们必须了解它们的作用原理以及可能产生的副作用。例如,抗生素可以有效消灭细菌,但过度使用会导致细菌耐药性的增加。此外,一些药物可能导致潜在的副作用,如头痛、恶心、食欲不振等。因此,我们需要在医生的指导下合理使用药物,避免或减少潜在的副作用。
其次,正确用药对于疗效的发挥至关重要。正确用药包括按照医生的指示用药、遵守药物的用量和使用频率,并在必要时遵循特殊的用药规定。只有这样,药物才能发挥其最大的功效。例如,对于某些药物,需要在饭前或饭后用药,并且需要距离其他药物使用一段时间。此外,一些药物在使用一段时间后需要进行逐渐减量,不能突然停药。因此,我们应当保持与医生的沟通,并遵守医生的指导,做到正确用药。
第三,我们在选择药品时应该谨慎。目前市场上有大量的药品品牌和种类。我们需要根据自己的情况和病症选择适合的药品。此外,我们应该注意选择有信誉和正规的药店购买药品。购买药品时,我们要看清楚药品的说明书,确保没有过期或损坏。同时,我们也可以咨询医生或药师的意见,以便做出更明智的选择。
第四,药品和自然疗法的结合可以产生更好的效果。尽管药品可以治疗疾病,但在一些情况下,自然疗法也可以发挥积极的作用。例如,一些慢性病如高血压、糖尿病等,通过改变生活方式、合理饮食和适度运动,可以减轻病情并减少药物的使用。因此,我们应该在药物治疗的同时,注意饮食和生活习惯的调整,使药物和自然疗法相辅相成,达到更好的效果。
最后,对药品要有敬畏之心。药品的研发需要时间和大量的实验验证,药品的使用需要医生的专业知识和经验。药品的错误使用可能会导致不良的后果。因此,我们要对药品保持敬畏之心,严格按照医生的建议使用药物,避免滥用或误用药品。此外,我们也要了解药品的效期,不要使用过期药品。只有这样,我们才能安全地使用药物,从而达到治疗效果。
总之,药品是现代医学的重要组成部分,通过正确用药可以治疗疾病、缓解症状和改善生活质量。在使用药品时,我们需要了解药品的效果和可能的副作用,正确用药,谨慎选择和储存药品,并结合自然疗法以增强治疗效果。同时,对于药品我们要保持敬畏之心,避免滥用或误用药品。只有如此,我们才能更好地利用药品来维护和改善健康。
药品gsp心得体会篇五
20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况,能更好的为明年的日常工作做好准备。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。透过学习知识让自己树立先进的日常工作理念,也明确了今后日常工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。透过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的日常工作实践作好了预备。
招商日常工作是招商部的首要任务日常工作。20xx年的招商日常工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选取部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既能够招到满足的代理商,又能够更广泛的扩展招商日常工作,提高公司的总体销量。
本年度招商日常工作虽没有较大的起伏,但是其中之日常工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调日常工作等等一系列的日常工作,都需要日常工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
反思本年来的日常工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在日常工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商日常工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商日常工作方面本年加大了招商日常工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在日常工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目标。
3、招商日常工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、日常工作观念陈旧,没有先进的日常工作思想,对日常工作的用心性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的日常工作中。“转变观念”做的很不到位,日常工作拘泥习惯,平日的不良的日常工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结xx年,总体日常工作有所提高,其他的有些日常工作也有待于精益求精,以后日常工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
药品gsp心得体会篇六
20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况,能更好的为明年的工作做好准备。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。透过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。透过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
招商工作就是招商部的首要任务工作。招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还就是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分就是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选取部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既能够招到满足的代理商,又能够更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但就是其中之工作也就是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,此时认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的用心性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也就是重中之首。
药品gsp心得体会篇七
GSP(GeneralizedSystemofPreference,普惠制)是指为了帮助发展中国家的经济,许多发达国家提供给这些国家的一项关税优惠政策。这项认证自1990年开展以来已经得到了许多发展中国家的积极响应。作为一名来自发展中国家的国际贸易从业者,我有幸亲身体验了GSP认证,并从中收获了很多。在此,我想分享一下我对于GSP认证的一些心得体会。
首先,GSP认证为发展中国家扩大贸易提供了一个巨大的机遇。作为一个经济相对落后的国家,我们需要尽可能地开放市场,增加出口来获取更多的外汇。通过GSP认证,我们的产品可以享受到发达国家给予的零关税待遇,这无疑能够大大提升我们产品在国际市场上的竞争力。这个机遇为我们提供了一个突破现状、改善贸易结构的契机。
其次,GSP认证能够帮助我们优化生产企业结构,提升生产能力。在申请GSP认证的过程中,我们需要按照国际贸易的规范要求进行生产管理和质量控制,以达到相关的标准。这为我们改进企业的生产流程、推进技术升级提供了强有力的动力。同时,在与发达国家进行贸易往来的过程中,我们不仅要掌握他们的市场需求,还需要学习他们先进的生产技术和管理经验。这种合作助力我们改进企业结构,成为更具竞争力的国际企业。
第三,GSP认证也要求我们加强国内法律法规的制定和执行。为了符合国际贸易规则和标准,我们需要加强对国内贸易政策和法律法规的研究,进一步提高国内的进出口管理水平。这将推动我们的国内贸易制度日趋完善,加强健全企业的内部管理制度,提高企业意识到国际市场准入门槛的重要性。只有不断完善我们自身的制度和监管措施,我们才能更好地适应国际贸易的规则和标准。
第四,GSP认证帮助我们扩大了交流合作的机会。通过参与GSP认证,我们将有机会与发达国家的贸易官员、商协会等进行交流和合作。这为我们提供了与国际市场接轨、了解新的市场动态的机会。同时,我们也可以借此机会深入了解不同国家的市场需求,为我们的产品开拓更广阔的市场提供方向。
最后,GSP认证还有助于改善国际形象,提升发展中国家在全球经济中的地位。通过参与GSP认证,我们展示了自身贸易体制的透明、公平和规范,树立了良好的国际形象。这不仅有利于吸引更多的外国投资,也有助于提升我们在国际经济舞台上的议题发言权,为我们争取更多的发展机会。
总而言之,GSP认证为发展中国家带来了机遇、挑战和改变。通过参与认证,我们不仅仅可以享受到零关税的待遇,还能够改进企业结构、提升产品竞争力,加强国内贸易管理和法规制定,扩大国际交流合作机会,改善国际形象和提升地位。因此,我深深感受到GSP认证的重要性,并希望更多的发展中国家加入这一认证体系,共同推动全球贸易的健康发展。
药品gsp心得体会篇八
第一段:介绍药房GSP的背景和意义(150字)。
GSP是药物管理的重要标准之一,全称是药物经营质量管理规范(GoodSupplyPractice),旨在确保药房合理使用和储存药品,保证患者用药的安全和有效性。药房GSP的实施能够提高药品管理的标准化程度,确保患者用药安全,是现代药品管理不可或缺的一环。
第二段:药房GSP在药品储存方面的体现(250字)。
药品储存是药房GSP的重要组成部分。药房需要按照规范对药品进行分类、分区储存,并设立恰当的温湿度控制装置,以保持药品储存环境的稳定性。同时,药品储存台帐应该细致记录,是否有药品过期要定期检查,确保药品的有效性。只有在规范的药品储存环境下,才能保证药物质量的稳定,提高患者用药的安全性。
第三段:药房GSP在药物采购方面的体现(250字)。
药物采购是药房GSP的重要内容之一。药房需要根据患者需求和药物销售情况进行合理的采购计划,并选择正规的药品供应商,保证药品的质量和来源的可追溯性。同时,药房要建立健全的采购合同与供应商的责任纽带,保障患者权益。药房GSP要求药物采购的合规和合理,减少药品进货风险,确保药物质量和患者用药安全。
第四段:药房GSP在药品销售方面的体现(250字)。
药品销售是药房GSP的重要环节之一。药房销售药品需要建立完善的档案,记录销售的药品品种、批号、数量等信息,以便追溯。药房还需建立合理的出售退药制度,加强对药品销售的监管,确保患者用药的准确性和安全性。药房在销售药品时,应确保提供合理的用药指导和咨询服务,推动合理用药,提高患者的药物使用效果。
第五段:总结药房GSP的意义和对工作的影响(300字)。
药房GSP的实施对提高药房的管理水平和工作效率具有重要意义。药房通过GSP的要求和规范,提高了药品储存、采购和销售等环节的标准化程度,保障了患者用药的安全和有效性。同时,GSP的实施也提升了药房的专业形象,增强了顾客对药房的信任和依赖。因此,药房工作人员在日常工作中要充分了解和遵守GSP的要求,不断提高自身药物管理能力,为患者提供高质量的药物服务。
总结:药房GSP的实施对于提高药房管理水平、确保患者用药安全和药品质量稳定性具有重要意义。药房工作人员应深入了解GSP的要求和规范,不断学习和提高自身药物管理能力,为患者提供高质量的药物服务。同时,监管部门也应加强对药房GSP的监管,推动合理用药,保障患者权益和药品安全。
药品gsp心得体会篇九
药品是一种科技含量较高的特殊商品,药品稽查是一项专业性很强的工作。随着药品监督管理工作的不断加强和农村药品“两网”建设的开展,一些简单的药品行为违法案件已大幅减少,而技术含量高的案子越来越多,给我们稽查工作带来了新的挑战。单靠行政稽查已远远满足不了新时期稽查工作需要,必须开拓新思路,研究新方法,稽查工作必须逐步实现以行政手段为主向以技术手段为主的战略转移。下面我们就如何在稽查工作中发挥技术支撑作用谈谈一些看法。
市场上畅销的知名品牌药品往往是造假的热门对象。熟悉这些药品的包装、标识、说明书可以快速发现假药。假冒药品包装盒一般纸质较差、粘合不牢,易开盒,上面印字不清,如假吗叮啉、假新康泰克。有些知名药品包装印有激光图案,如三九皮炎平软膏,其激光标识在光线下转动有收放状图案,且有“999”字样,而假三九皮炎平软膏外包装激先图案无收放状。有些知名药品的说明书纸质和折叠形式有特色,如西安扬森的药品说明书纸质薄而柔软,机器折叠,折痕深有七道折痕。而他们的假冒产品说明书纸质厚偏黄,手工折叠,折痕浅,折叠形式不一。平常在工作中注意收集这方面的资料并把这些畅销知名品牌药品包装、标识、说明书与他们的伪品制成对照彩图,并配合文字描述对查获假药会有很大的帮助。
运用药品快检箱是发现假药经济、方便、快捷的手段,药品快检箱的使用简单易学,操作简便,检验快捷,对基层药品稽查工作较适用。20xx年我局运用化学快检箱发现假吗叮啉3个批次,并挖出一专门销售假药的不法分子。有人在基层药品抽验中曾做过这样的对比,快检后再抽样和直接抽样各200批次,然后,送药品检验所检验,结果显示,快检后再抽样的药品检出不合格率明显高于直接抽验的药品检出不合格率。这表明,快检箱对提高不合格药品检出率,实现鞭向抽验具有较大的作用。尽管这样,快检箱有很大的局限性,一是快检箱检测属于定性检验,只能发现假药,不能检出劣药及掺了部分活性化学成分的假药;二是快检箱配备的试剂不全,许多药品无法检验;薄层箱检测需要对照品,而基层没有购买对照品的经费。因此,快检箱还待于改进和完善。
由于药品快检箱有局限性,不能检出劣药和掺了少量化学活性成分的假药,因此有必要在基层建药品快检室。可以在快检室做一些较简单的项目的检验,如药品的鉴别、重量差异、装量差异、崩解时限、水份、溶液颜色、澄明度、ph等。经检验疑为不合格的药品再正式抽验送药检所检验。建快检室不需要很多的投入,只需购置一些简单较便宜的仪器设备,如ph计、崩解仪、烤箱、干燥器等。这些仪器的操作使用也较简单,经短期培训,便能掌握。20xx年2月至6月,宁都县食品药品监督管理局通过快检室初筛确定为不合格的药品就达14件,货值金额15376元。依据检验报告书查处的案件占总案件的比率有较大幅度的提高。
我们已经进入信息时代,应充分把信息技术应用于药品稽查工作。首先应当把全国各地药检部门检测出的不合格药品汇成药品不良记录软件,把常出现的假药与真药制成对照彩图,并配合文字描述鉴别要点,制成药品外观识别手册或软件。此外,应把各级药品监管部门查处各类假劣药品的公告、通知等文件和常用药品法律、法规制成检索软件。将上述资料组成大型数据库。通过简单的查询操作,即可查出药品的不良记录,中药保护品种及违反法律法规的条款。将这套信息与掌上电脑结合使用,适合现场稽查和抽验。目前,由江苏徐州市药检所开发的“药品稽查宝典”就是这类软件,经试用取得了较满意的效果。
药品gsp心得体会篇十
药房是人们生活中必不可少的地方,GSP是药房运营管理的重要标准之一。近年来,药房行业发展迅速,但也面临着一些问题,如药品质量、服务质量等。作为一名实习生,我有幸在一家药房进行了一段时间的实习,对GSP管理有了一些个人体会。
第二段:了解GSP。
在实习过程中,我首先了解了GSP的含义。GSP全称为药品经营质量管理规范,旨在规范药品经营行为,保障药品质量和人民群众的用药安全。在药房GSP管理中,需要遵守的规定包括资质要求、环境条件、药这要求、仓库管理、药师要求等。通过了解GSP,我深刻意识到GSP对于药房的重要性以及对药品销售的影响。
第三段:GSP的实施。
在实际工作中,我看到了药房对于GSP的切实实施。首先,药房营造了一个整洁、有序的环境,灭菌、消毒工作也得到了重视。其次,药品摆放有序,分类明确,设有专门的仓库,保证了药品的安全性和有效管理。而且,药房内部设有专门的质量管理岗位,对药品质量进行检测和监控。此外,药师在销售药品过程中严格遵守规定,提醒患者合理用药,避免滥用药品。
第四段:GSP的好处。
药房GSP的实施对于药房经营有很多好处。首先,GSP的实施能提高药房的整体形象。整洁、有序的药房环境能够给顾客良好的印象,增加顾客对药房的信任感。其次,GSP能提高药品的内在质量,确保药品的安全性和疗效。药品质量的保证不仅能提升药房的信誉,还能保证顾客的用药安全。另外,GSP的实施能促进药房的管理和运营水平提升,从而提高药房的竞争力。
第五段:个人体会。
通过实习,我对药房GSP管理的重要性有了更深刻的认识。GSP的实施不仅需要药房的管理人员的重视,更需要每一位从业人员的共同努力。在实习期间,我深感作为实习生更应该时刻关注GSP的实施情况,积极学习相关知识,并在工作中遵守规定,为药房的GSP管理贡献自己的力量。同时,我也认识到药房GSP管理并非一蹴而就,需要不断改进和完善。希望未来的药房行业能够更加注重GSP管理,为人民群众提供更安全、放心的药品。
总结:GSP管理是药房运营管理中的必备标准,通过实习,我深刻认识到GSP的重要性以及对药房经营的好处。实施GSP能提高药房形象、药品质量和竞争力。作为一名实习生,我更应该关注GSP的实施情况,并为药房的GSP管理贡献自己的力量。希望未来的药房行业能够更加注重GSP管理,提供更安全、放心的药品服务。
药品gsp心得体会篇十一
第一段:引言(150字)。
在大学期间,我有幸参加了一门名为GSP(全球学生项目)的特殊课程。这门课程与传统的专业课不同,它着重培养学生的跨文化交流能力和全球意识。在这个多元的世界中,这样的能力对每个人都至关重要。通过这门课程的学习,我收获了很多宝贵的经验和体会。
第二段:开拓视野(250字)。
GSP课程是一个多元文化交流的平台,来自世界各地的学生聚集在一起。与他们相处,我学会了理解不同文化和观念,更加开放地看待世界。每个人带来的独特背景和观点使得课堂变得丰富多样。通过深入交流,我拓宽了自己的视野,对不同文化的理解和尊重也得到了加强。
第三段:提升交流能力(250字)。
在GSP课程中,交流是一项重要的技能。与来自不同背景的学生合作,我学会了更好地表达自己的想法,并尊重他人的意见。尤其是在进行小组讨论和团队合作时,我学会了倾听和尊重他人的观点,提出自己的见解,并达成共识。这些经验对我日后在职场中与团队合作至关重要。
第四段:培养全球意识(250字)。
GSP课程的目标之一是培养学生的全球意识。我们学习了全球经济、环境问题和全球政治等课题,并就这些问题进行讨论和分析。通过对全球问题的研究和理解,我意识到我们生活的世界是相互联系的,我们的行为和选择可能会产生全球影响。这种全球意识非常重要,可以让我成为一个有担当的全球公民,为全球的发展和和平做出贡献。
第五段:结语(300字)。
通过参加GSP课程,我不仅学到了专业知识,更重要的是成长为一个更全面的人。这门课程培养了我的跨文化交流能力、扩展了我的视野,提高了我的交流技巧,并培养了我对全球问题的关注。这些经验与技能将对我未来的职业发展和个人成长产生深远影响。我相信,我在GSP课程中学到的东西将伴随我一生,并成为我人生道路上的宝贵财富。
总结:GSP课程是一门特殊的课程,它不仅培养了我的专业知识,更为我提供了长远的发展机会。通过与来自不同国家和文化的学生交流和合作,我拓宽了视野,提升了交流能力。同时,这门课程也培养了我对全球问题的关注,提升了我全球意识。我将珍惜这次宝贵的学习经历,将所学应用于未来的职业和人生道路上。
药品gsp心得体会篇十二
在gmp实施过程中,药品监管部门做出了很大的努力,而且还规范了生产操作流程,虽然药品质量大幅度提高、效果非常的显著,但是具体监检、实施过程中依然存在着一些问题和不足,总结之,主要表现在以下几个方面:。
1.1制药企业思想观念层面的问题。
据调查显示,当前制药企业对gmp实施的认识、重视性认识不足,当认证通过以后,因企业硬件管理方面存在着漏洞,监管不严,加之软件执行缺乏实效性,因此难免会出现一些问题,比如重认证、轻管理。同时,只要企业对gmp理解不够深刻,尤其是部分制药企业的领导对药品生产质量缺乏重视,一味地追求经济利润,忽略了管理工作和生产操作、人员培训。实践中我们可以看到,对于多数制药企业而言,具有丰富实践经验的技术人员匮乏,企业之间产生了激烈的竞争,部分企业认证之后因改制或其他原因,导致人员大量流失,难以保持企业发展的稳定性。制药企业为生存和发展,极力争取gmp牌子,然而一旦拿到手,就会出现严重的管理滑坡。
1.2制药企业认证之后的管理水平有待提高。
从理论上来讲,制药企业得到认证以后,仍需加强后续工作,尤其是监管人员应当深入企业内部,加强监督、考校以及检查和评估。然而,对于多数制药企业而言,它们的认证缺陷项目基本上都体现在软件管理层面,比如软件的制订实际可操作性较差。甚至有些制药企业没有根据自身的生产实际情况,制订管理文件、制度以及操作规程,相反则是相仿其他制药企业的文件和发展模式,甚至只是更换文件名就拿来当做自己的规范,因此与企业实际情况相脱节,实际可操作性非常的差,而且难以有效指导制药企业生产管理,以致于管理漏洞百出。
1.3制药企业的生产操作不规范,违规操作现象普遍。
根据gmp之要求,制药企业质量管理部门应当评估物料供应商的资质,制定高效的质量评估制度。然而,实践中却并非如此,一些制药企业虽然也建立了管理制度,但是却没有真正地执行,比如电话询问、审查资料等活动,只是流于形式而已,根本起不到评估作用。比如,齐二药事件即因生产、管理混乱造成的,未严格遵循gmp之要求,检验环节存在着失控和人员培训不到位等问题;“佰益”、“欣弗”等药害事件,皆因不按照生产要求操作,原料偷工减料、用代替敷料生产药品,未严格检验即上市销售,以致于出现了安全问题。
药品监管不利,缺乏日常管理和跟踪检查,难以全程参与和监控。同时,还存在着法制机制不到位、不健全等问题。比如,与药物风险相关企业责任、赔偿机制等方面的法律法不健全,对药品企业缺乏威慑力,以致于药品企业不惜铤而走险。目前来看,国内药品监管水平有待进一步提高,而且部分监管人员个人知识、专业素养以及实践经验等问题,对认证标准、政策法规以及相关要求和理解等,存在着一定的差距。此外,还存在着生产管控不严、管理工作不到位等现象。通过gmp认证以后,制药企业为追求即时经济效益而放松了管理,使得gmp监管流于形式而已,以致于管理停滞不前。
2、解决问题的建议。
基于以上对当前制药企业出现的管理滑坡问题、原因分析,笔者认为要想有效解决实践中存在的问题,可从以下几个方面着手:。
2.1制药企业应当健全和完善。
gmp认证之后生产检查制度早在的药品生产监管办法中,就对gmp认证之后的跟踪检查工作进行了简单规定和要求,然而却没有对检查分工、程序和责任追究进行可操作性规定。对于制药企业而言,应当立足实际,结合国家药品生产监管现状和要求,对gmp认证之后的生产过程中加强跟踪检查,划清各部门的职责和权限,并且制定认证之后的有效跟踪检查方法,从而使检查工作有章可循。笔者认为在不违背现代法律规程的基础上,制药企业还要根据实际情况,建立健全gmp年审管理机制,对其实行动态化管理;对存在于企业内部的问题,要求相关部门、负责人进行限期整改,否则将对其进行严肃处理。
2.2加强制药企业内部员工的教育培训与自检。
对于gmp系统工程而言,片面理解难以掌握其真正的内涵,事实上制药企业gmp实施的目的在于防污染、防人为因素影响和防混淆,以确保生产的产品符合质量规定和要求。比如,清洁卫生、机械设备保养和维护的主要目的在于防控污染,明确设备以及生产操作间的标识。对于我们制药企业员工而言,都需接受全面、系统的gmp培训,这样使每一个职工都能全面了解药品生产全过程,理解和认识岗位角色定位的重要性。尤其对于新招的员工、转岗人员,企业人力资源管理部门应当组织他们进行培训和考核,对于不达标的需重新培训,否则不准工作。对于认识不深刻、出现问题较多以及曾经出现过事故问题的人员,更应当针对性的对其进行培训和教育。为了确保生产管理,制药企业每年都要根据实际情况组织员工自检,一般时间间隔应当控制在3至4个月。实践中,对于以下情况需及时进行调整、适当增减自检次数。
2.3加强原材料质量管理,提高和创新企业管理手段。
原材料质量好坏在很大程度上决定着药品的生产质量,因此制药企业应当严把的原材料质量关,只有这样才能确保药品质量的可靠性。尤其对于一些中草药,更应当加强企业管理,药材产地的不同,很可能会导致材料中的化学成分及含量发生变化。不同来源的原材料,经过同一个生产工艺生产时其有效的提取率也存在较大差异。药品的原材料如果发生变化,那么势必会对药品的质量造成很大的波动。因此,变更原材料时必须按照规定通过工艺的验证。工艺验证可按以下的流程进行:少量试产,中量试产,大批量生产。按此流程可以有效避免因返工而造成的.经济损失。在验证的过程中,可以随时根据具体条件调整工艺参数,直到验证结束。经验证后的结果应及时编订成工艺文件,并安排到相关生产部门。同时,还要不断提高和创新监管手段和途径,提高技术手段的科学性、实效性。比如,“齐二药”假药事件的发生,给制药企业敲响了警钟。实践中,应当全面开展药品gmp企业监管制度,笔者认为其中比较重要的一点就是要适应当前市场形势,不断提高制药企业自我监管的科学性和实际可操作性。为此,制药企业员工应当准确掌握现代制药企业生产现状、变化,建立健全档案,以此来完善和健全长效监管机制。在此过程中,还要对制药企业的生产重点进行及时的调整,尤其要对重点岗位以及关键环节加强监督管理。企业应定期或不定期的组织相关人员对生产一线进行检查,检查的内容主要有:生产区域的卫生维护情况;生产过程是否有防尘措施;操作间、容器、设备、物料品种要有明显的状态标识;现场是否有明显的岗位操作规程等。比如,对制药企业的生产质量管控岗位,原料、辅料以及检验岗,需采取重点监管的方式,只有这样才能保证制药企业的药品生产质量。
3、结语。
总而言之,gmp认证作为国家对目前国内制药企业监督、检查的重要手段,同时也是药品监管工作的重要内容,尤其在科技快速发展的时代背景下,制药产业市场竞争范围不断扩大,在很大程度上对现阶段的制药企业产生了较大的冲击。通过gmp的实施,可以有效提高产品生产质量,对于增强制药企业的服务观念,具有非常重要的作用。然而,在当前的形势下,gmp的实施对传统管理体系提出了严峻的挑战,传统的不适应管理要求已经无法适应当前的发展要求,必将退出历史的舞台。能否获取gmp认证,成为进入药品市场的要件和前提,在未来发展过程中应当采取gmp认证、药品生产许可结合的方法,通过gmp认证的企业,才能获得药品生产许可证。同时,制药企业获得gmp认证以后,企业的行为也非常的重要,应当强调的是,企业获得认证以后,并不代表以后的任何生产经营都无需注意质量,相反应当更加重视企业行为,加强药品生产管理。就gmp认证而言,其对药品企业既可以提高药品安全可靠性,又可以有效改善药品生产质量,对只有企业的质量安全管理起到了鞭策作用。gmp认证对于优化制药企业生产管理队伍建设,培养技术管理人员以及改善落后的管理理念和模式,具有非常重要的作用,同时也是我国制药行业发展的必由之路。
药品gsp心得体会篇十三
摘要:通过加强药品的采购、领用、库存的管理及药品核算管理,对保证医院药品的安全完整、加速资金周转、降低消耗、减少浪费,提高经济效益起着重要作用,同时作为医疗重要组成部分的药学工作,应该顺应医疗制度改革,实现功能转变,通过药品和药学技术手段向患者提供更加满意的药学服务。
关键词:医院药品;规范化管理;经济效益;保障。
药品是医院为开展正常医疗业务工作,用于诊断、治疗疾病的特殊商品,具有品种多、数量大、价格零散、经常变动、领用频繁,在医院库存中占有较大比例,是医疗业务工作中必不可少的物质保证和重要手段,是医院资产的重要组成部分。
因此,加强医院药品管理严格控制药品消耗,对提高医院经济效益起着重要作用。
药品gsp心得体会篇十四
GSP认证是国际贸易中的重要认证之一,是享有全球公认的荣誉。它是指在对外贸易中,经过特定的认证机构的审核后,产地证明书或补充证明书较国际交易规则更严格,表明商品较为安全、卫生、质量上乘而被国际市场公认的认证。在GSP认证的过程中,经验是最珍贵的宝贵资产。本文将分享我在GSP认证过程中的心得体会。
第二段:准备阶段。
在开始准备GSP认证时,我们必须非常清楚自己需要做哪些事情。我们需要深入了解认证要求,明确自己的目标,并安排时间表,以充足的时间准备相关资料和文件。在准备的过程中,我们不仅要优化制定计划和时间表,而且要积极协调和跟踪进度,以确保按时完成所有的工作。
第三段:申请过程。
一旦准备完成,我们就必须提交申请,并等待审核。在提交申请之前,我们必须认真阅读申请表格,填写所有必要的细节。请注意,我们应该避免在申请表格中填写错误或缺失的信息,否则会导致申请被拒绝或延迟。在审核过程中,我们应该耐心等待,同时积极参与,及时回答客户的问题。
第四段:审核阶段。
通过申请,我们进入了审核阶段。在审核过程中,我们必须配合认证机构的要求,全力以赴,以确保质量和适应性。这时,我们应该遵循一些标准,比如遵守所有的规格和证明文件,同时配合认证机构的人员进行工作。此外,我们还需要积极回答所有的问题,确保审核过程的顺利进行。
第五段:总结。
最后,通过GSP认证需要相当的努力和耐心。这是一个困难的过程,但是,如果我们遵循一些标准,并积极参与、高效协作则可以有效地完成。在完成这个过程后,我们将获得GSP认证的荣誉,这也将帮助我们在国际市场上获得更好的声誉和更广泛的机会。通过这个过程,我学到了很多经验和教训,支持和精神对于项目的顺利进行是至关重要的。总之,GSP认证是一种有价值的贸易标准,它将有力地推动我们进入国际市场,拓展我们的业务。
药品gsp心得体会篇十五
GSP,全名为GoogleSummerofCode,是由Google公司举办的一项全球性计算机科学项目。作为一个全球化开源社区,GSP项目可以让全世界的开发者在暑期期间获得奖学金和指导,完成自己梦寐以求的开源项目。作为一名参加过GSP的学生,我深深地认识到这个项目对我的职业生涯和个人发展的重要性。在本文中,我将分享我对于GSP的心得体会。
第一段:介绍GSP。
首先,我需要介绍一下GSP的背景和项目特点。GSP是一个全球性的开源社区项目,由Google公司发起,旨在促进全球的计算机科学和软件开发人员参与开源项目的贡献。每年暑期,GSP项目接受申请者的申请,包括学生和开源组织。学生可以申请成为项目的实习生,接受开源组织的指导,完成自己的开源项目。而开源组织则需要在GSP平台上提供自己的开源项目,并为实习生提供指导和反馈。GSP项目的魅力在于,它可以帮助学生在暑期期间提高自己的技能和经验,为自己的职业生涯打下基础。
第二段:获得的技能和经验。
参加GSP项目的最大收获是获得了很多技能和经验。在这个项目中,我学习了很多新的编程语言和技术,例如C++、Python和Django等。我也收获了大量的软件开发经验,学习了如何在大型开源项目中工作,如何与其他开发者合作,并如何与项目负责人和组织交流。这些技能和经验对我的职业生涯有着至关重要的意义。通过参加GSP,我学会了如何在新的环境中适应和学习,如何在特定的时间内完成具体任务,并如何与组织和其他人合作。
第三段:开源项目的重要性。
GSP项目对于开源项目的推广和支持也是非常重要的。通过这个项目,开源组织可以吸引更多人参与到他们的项目中,从而增加了项目的开发力量和创新性。同时,参与GSP项目的学生也让开源组织受益匪浅,因为他们可以为组织提供新的眼光和新的思路。因此,GSP项目是一种非常成功的模式,可以帮助更多的开源项目得到推广和支持。
第四段:提升个人发展。
除此之外,GSP也对他的参与者的个人发展有着巨大的帮助和促进作用。通过这个项目,学生可以与来自全球的其他学生和开发者交流和学习,可以了解不同文化和思路。同样的,开发者们也可以与其他开源组织和个人合作,从而更好地了解他们的贡献和成就。GSP项目也增加了参与者的社交能力和领导能力,以及对个人发展的自信和动力。
第五段:总结。
总之,GSP是一个非常有意义的项目,可以为学生的职业发展和个人发展提供众多的机会和帮助。除了技能和经验以外,参与GSP项目还可以让学生更好地理解开源项目和社区,并促进他们对软件开发的思考和创新。如今,在全球范围内,越来越多的学生和开发者加入到了GSP项目中,从而推动着开源项目的发展和普及。希望未来更多的学生和开发者能够参与到这个项目中来,共同构建一个更加创新和发达的开源社区。
药品gsp心得体会篇十六
近日,卫生部发布了新修订的《药品经营质量管理规范》(简称药品gsp),该规范将于今年6月1日起正式实施,修订后的《规范》对药品购销渠道、仓储温湿度控制、票据管理、冷链管理和药品运输等诸多方面,都提出了更高的要求。
市场准入大幅提升。
“当前我国批发、零售医药企业中存在的批发商数量多、企业规模小、产业布局散乱、盈利水平低下等问题,《规范》的出台提高了医药流通行业中企业的准入门槛,尤其在增强流通环节药品质量风险控制能力上做了重点规划,在改善医药流通行业经营状态的同时,一些质量差的企业也必将遭遇淘汰的命运。”中投顾问医药行业研究员郭凡礼对中国商报记者表示。
国家食品药品监管局将及时出台具体实施步骤,严格监督实施新修订药品gsp,进一步加强药品经营质量管理,规范药品经营行为,切实保障公众用药安全有效。
国家食品药品监管局日前公开表示,实施的《药品生产质量管理规范》,被业界称为药品工业gmp,目的是通过认证促发国内制药行业新一轮洗牌。经过优胜劣汰后,同类药品过度生产、企业创新能力低下、行业恶性竞争的局面或将改善。另外,国内医药工业的集中度也将因此得到提高。此次修订的新版gsp则是针对药品流通领域的。
西安力邦医药企划部经理兼汉丰药业市场总监孙辉对中国商报记者表示,“有数据显示,目前我国药品批发企业已达1.3万家,零售药企42万家,产业布局散乱,票据管理混乱,流通环节过多,造成药价虚高。其中,我国百强药品批发企业的销售额覆盖了全国份额的80%,还有1.2万家企业承担20%的销售额,大部分企业没干这活,效率和盈利都很低。”
谈到新规对药品流通领域的影响,孙辉表示,影响首先体现在软硬件标准的升级上。软件方面要求企业建立质量管理体系,设置质管部门、配备质管人员,对质量管理体系系列文件提出详细要求,并提高了相关岗位人员的资质。硬件方面则要求企业全面推行计算机信息化管理,并对仓储环境、冷链管理及药品运输等方面都提出明确规定。
药品gsp心得体会篇十七
近年来,随着信息技术的快速发展,越来越多的人开始关注和学习GSP(全球安全产品)以保护个人和企业的信息安全。在我个人的学习过程中,我深深意识到GSP的重要性和价值。在这篇文章中,我将分享我对学习GSP的心得体会,并探讨GSP对于个人和企业的益处。
首先,学习GSP可以提高个人的信息安全意识和技能。在数字化时代,我们的个人信息被广泛应用于各个方面,包括线上购物、社交媒体以及银行等等。而这些信息的安全性往往受到威胁,例如黑客攻击、网络钓鱼等。通过学习GSP,我们可以了解常见的安全威胁和攻击方式,并掌握相关的防御技巧,从而提高个人信息的安全保护水平。
其次,学习GSP对于企业的信息安全也有着重要的意义。在当今全球化的竞争环境中,企业信息的安全问题对企业的业务运营和利益保护至关重要。通过学习GSP,企业可以对自身的信息系统进行全面的安全检测和评估,并建立相应的安全控制措施,以确保企业信息的保密性、完整性和可用性。此外,学习GSP还可以帮助企业培养专业的安全团队,快速响应和处理安全事件,减少因信息安全事故而造成的经济损失。
然而,学习GSP并非一蹴而就的过程,需要不断学习和实践。首先,我们需要了解基础的网络安全知识,包括网络攻击的基本概念和攻击方式,以及如何使用常见的安全工具和技术进行防御。其次,我们还需要跟进信息安全领域的新技术和新发展,深入了解各种安全威胁,提高对于安全事件的识别和处理能力。最重要的是,在学习过程中要不断进行实践和实验,通过实际操作来加深对于安全知识和技术的理解和掌握。
通过学习GSP,我不仅提高了个人的信息安全意识和技能,还意识到了安全意识对于整个社会的重要性。信息安全不仅仅是个人和企业的事情,也是整个社会的事情。只有当每个人都意识到信息安全的重要性,并采取相应的安全措施时,我们才能共同构建一个更安全、更可靠的数字化社会。
总之,学习GSP对于个人和企业的信息安全具有重要意义。通过学习GSP,我们可以提高个人和企业的信息安全意识和技能,建立相应的安全控制措施,减少安全风险和损失。然而,学习GSP是一个持续的过程,需要不断学习和实践,并与其他人共享和交流安全知识和经验。同时,我们也应该意识到信息安全是每个人的责任,只有通过大家的共同努力,我们才能构建一个更加安全的数字化社会。
药品gsp心得体会篇十八
11月12日,我县最后一批药品零售企业认证工作结束,这标志着全县药品经营企业gsp认证工作全部完成。,全县需认证的药品零售企业210家,全年共有151家通过了gsp认证,有59家自行放弃。自开始,我县药品经营企业的认证工作将纳入正常化。
20我县的gsp认证工作,数量大,任务重。局党组高度重视,多次召开专题会议进行研究,制定具体措施。在认证工作开展过程中,始终坚持检查前有要求、检查中有监督、检查后有追踪的做法,确保认证工作公开、公平、公正,保质保量的完成了全年认证任务。
一、做好宣传发动,制定实施方案,周密组织安排。
(一)成立了认证工作领导小组。为加强对这项工作的领导,成立了由局长任组长,分管副局长任副组长的gsp认证工作领导小组,办公室设在药品监督管理科,监管科长任办公室主任,具体负责认证工作的组织领导工作。
(二)统一思想,提高认识。4月1日2日,召开由各药品经营企业负责人、驻店药师等400多人参加的gsp认证工作大会,安排部署了全县年gsp认证工作。会上学习了《药品经营质量管理规范》和《gsp实施细则》,详细介绍了gsp认证现场检查项目的相关内容,系统学习了gsp认证标准,学习了gsp认证工作方法和步骤,明确了认证的工作任务。
(三)制定实施方案和认证工作“日程表”。下发了《xx县食品药品监督管理局二00五年乡镇以下药品零售企业gsp认证工作方案》(xx食药监发〔2005〕6号),制订了gsp认证工作“日程表”,要求各药品零售企业按照gsp认证工作的标准、步骤和日程安排,至11月份全部完成20gsp认证工作。
(四)成立了认证业务指导组,采取有针对性的帮促措施,进行现场帮促。帮助企业解决实际困难,努力做好相关的协调工作。
(五)编制并印发了460本《xx县gsp认证工作学习讲义》,分层次对企业负责人、驻店药师及其他业务人员进行gsp认证标准的培训,加强药品经营企业从业人员相关法律法规及专业知识的学习,共举办四期培训班,培训人员400多人,为顺利实施gsp认证工作打下了基础。
(六)出台了一系列文件、各种文书样稿,保证了gsp认证工作的顺利开展。
二、采取有效措施,积极配合工作,确保认证质量。
(一)正确对待和全力配合认证组搞好gsp认证工作。现场认证检查是认证工作的主要任务,对认证组的工作我局全力予以支持和配合,坚决顶住说情风和人情网,对达不到标准要求保留整改的,不向认证组提出任何异议,并负责帮促整改。
(二)加强对已通过gsp认证企业的'跟踪监督。成立两支队伍,做到认证前的帮促和认证后的监督双到位。以监管科为主,成立认证工作组,负责认证工作安排和认证前的帮、促指导。以稽查科为主,成立认证后监督组,负责认证之后的监督指导,防止认证后滑坡和复原现象。通过这项监督措施,有效的保证了认证工作效果。
(三)发现问题及时采取相应措施。对第一批通过认证后的企业检查发现,大部分药店认证过后出现了不同程度的滑坡现象,领导小组及时研究,采取了按原认证片进行二次动员和强化认证后监督的措施,取得了较好的效果。
(四)对认证整改企业进行重点帮促,督促其整改后及时申报二次认证。
(五)落实书面手续,不留认证后患。对放弃认证的59家企业通过电话通知和邮寄挂号信等方式,与通过企业法定代表人全实书面自愿放弃手续,并明确告知放弃认证后的法律规定和去向。以避免发生纠纷和矛盾。
三、认证效益凸现,药店趋于规范。
2005年我县gsp认证工作对药品零售企业的经营管理产生了积极的作用。一是企业基本走向规范管理的轨道,结束了gsp认证前时代,开始走向gsp认证后时代。二是企业负责人及经营管理人员对gsp认证工作认识达到了空前的高度。完成了对gsp由不认识或初步认识到基本认识或较好认识的过程。三是药店管理面貌焕然一新。硬件及药品的分类摆放有序井然,卫生整洁,软件记录基本齐全,药店管理趋于规范。四是社会及群众的认可度提高。药店在农村药品两网建设、新型合作医疗和群众的基本医疗保健中所发挥的作用日益凸现。
药品gsp心得体会篇十九
论文摘要:药品不同于其他商品,它的好坏关乎人的生命健康。
而很多药品销售人员却为了谋取更大的利益,在销售过程中出现利用不正当的竞争、虚假广告、虚假定价、强制推销等不良行为。
从而使得药品市场混乱,消费者权益得不到有效保障。
因此,医药销售人员只有不断注意自己的行为因素,不断提高营销的道德水准,才能取得企业和社会的长期效益。
由于我国药品经济市场由这几年刚刚起步发展,很多法律法规还没有相当完善,因此有些医药企业的营销道德观念还很淡薄,更有些医药企业的行为还严重违背法律与道德,所以国家也越来越重视药品企业在营销过程中应注意的行为因素。
一、药品营销不正当的竞争行为。
1、?以不道德的方式获得竞争对手的知识产权、商业机密等。
很多医药企业为了让自己的新药更好的上市,或在市场上更好的营销而在对手企业安插“侦查员”,使用“商业间谍”非法手段获得技术设计,甚至有的还采用商标的抢注等违法行为,这不仅使得他人的利益得不到合法的保障,更加混乱和阻碍了药品市场的经济发展。
2?、恶性竞争。
企业都离不开同业竞争。
如果站在整个市场的高度,这种同业竞争对企业的发展是大有裨益的,它能使不少企业在市场竞争的压力中迅速完善自己,提升竞争实力。
但经过市场的大浪淘沙后幸存下来的毕竟是少数。
因此很多企业在营销过程中,常常通过诋毁,攻击对手的产品来恶意贬低、损害竞争对手的形象,然而殊不知这样同时也在客户面前降低了自己的档次。
甚至有的客户会因此而产生厌恶的心理,这是一种得不偿失的行为。
而有的企业经常采用低价竞争手段,以低于成本的价格销售。
这样就会使得价值规律在市场机制中的作用被扭曲,甚至被扼杀。
所以,低于成本价销售行为是被禁止的,更是药品营销过程中应注意的行为。
恶性同业竞争俨然已经从无序的市场竞争跨过了道德底线而开始向法律挑战,使得同行者成为敌对冤家。
这样竞争的必然结果是行业中综合实力强的企业大获全胜,而众多企业则在恶性拼杀中几败俱伤。
3?、其他不公平竞争行为。
企业营销中经常采用请客、送礼、回扣、贿赂等不正当的竞争手法。
这些也通常是营销人员也医生建立感情的惯用手段,这种甚至被认为是一种正常现象。
为了促销厂家的“回扣药”,一些不负责任的医生开出的“大处方”还造成了更为严重的后果。
据本市一位多年从事药品不良反应的专业人士透露,近年来本市出现的抗菌药物和中药制剂的不良反应居高不下。
其中一些抗菌药物出现的频次比较集中,实际上就是一些不负责任的医生给病人开出了过量的药品,甚至没有综合患者病情、病原菌种类及抗菌药物特点制订出科学的治疗方案。
以药养医的体制为药品行业不正当竞争提供了生存空间,结果使得患者看病贵。
过去药品经常出现“一药多名”现象,就是一些企业规避国家政策性降价、抬高产品价格,为医院、医生留出处方“回扣”的空间。
国家发改委多次降价,却没有阻止药价虚高,还陷入了“降价——部分药品消失——改头换面提价——招标进医院——再降价”的怪圈。
“以药养医”的行为加重了消费者的经济负担,更抑制了医疗服务需求。
二、药品营销过程中应注意欺骗医生与患者的行为。
1?、营销人员在营销过程中的欺骗行为。
在药品营销过程中,医药代表是企业与医生的桥梁,企业的很多新药及学术问题都是通过医药代表介绍给医生而使用于患者身上的,很多时候,销售人员为了达到更大的利益的销售目的。
过度夸大药品的疗效,甚至欺骗医生和患者,它所没有的治疗效果,及隐瞒药品的不良反应。
这种行为使得医生开处方是的错误用药,严重的加剧了患者的经济和精神上的负担。
更甚至可能危害到患者的生命安全。
因此营销人员有责任也有义务将正确的信息传达与医生。
2、?虚假的定价。
使用掠夺性的价格、欺骗性价格等是目前我国医药市场省较为严重的违背法律与道德的价格行为。
如成本在2-3元左右的环丙煞星注射液,定价却高达12元左右。
有的还以虚假的折扣价名义来诱骗消费者购买。
虽然国家一再下调零售药品价格,但老百姓感觉看病一直都没便宜。
一位女医药代表自曝内幕:药品价格除了成本外,还包括了进入医院所谓的“咨询费”、“开发费”,以及医生的提成等等,因为这中间的层层加价,药品价格才一直居高不下药品销售人员因了解药品的特殊商品性,而在价格上大大作文章是不道德的。
为此,现在推出了今年年底前,北京市所有的地方医疗机构药品将全部统一招标,届时患者用药实现“同城同价”(不含军队武警系统医院)。
以此来预防虚假定价行为。
3?、虚假广告。
本来药品通过广告可以使消费者更好的了解产品的信息,方便了患者的选择和比较,还可以扩大销售、促进生产、树立形象,有利于竞争等作用。
然而虚假的广告,如通过夸大产品的功效,诱使消费者购买,在广告中故意闪烁其词利用易引起歧义,误解的广告诱惑或者隐瞒某些不利的影响、副作用等。
误导消费者,使其作出错误的购买决定,如美国曾出现一则关于一种减肥药的广告,承诺吃了这种减肥药可在任何时候,吃任何食物的同时还能减肥,事实上这种减肥药主要成分是涤虫,涤虫在肠子生长,因此吃药的人自然在一定时间里真的骨瘦如柴了。
是的,药品确实有这种效果,但他却隐瞒它的杀伤性,这样不仅会使得消费者没有得到有效的治疗,甚至产生更大的不良后果。
又如陕西东泰制药有限公司生产的药品“银屑胶囊”,产品功能主治为“祛风解毒。
用于银屑病”。
该药品为处方药,擅自在大众媒介发布广告。
广告宣称“痊愈患者复发不足1.6%;3年以下患者,1个疗程即可康复;左右患者3~4个疗程达到痊愈;以上的特重患者在6个疗程治疗中,确保痊愈不复发”等。
该广告含有不科学地表示功效的断言和保证,利用患者名义为产品功效作证明,严重欺骗和误导消费者这是一种对消费者及其不负责的行为。
三、药品营销过程中应注意强制的推销行为。
医药人员在推销药品的过程中,推销人员由于都被训练得具有整套的销售谈话技巧,往往通过诱惑方式,促使消费者购买那些他们既不需要也不想要的产品。
甚至是某些销售人员通过操纵或强制手段向顾客推销其伪劣产品,或滞销积压的产品,强买、强卖、欺负弱小,严重扰乱了市场的发展。
四、结果。
以上的这些行为因素是不正当的,更是不合法的,我国已经不断完善很多相关的法律法规来规范药品营销过程的种种行为准则。
然而医药人员自己也应该在药品销售过程中认真注意自己的行为因素,不断提高销售到的水准,认清自己的社会责任感,这要才能不断提高自身及产品的信誉,从而得到消费者的认可,在消费者心中树立品牌。
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