爱心是人类最宝贵的品质之一,它能够带来温暖和人类间的互助。培养良好的写作习惯,如定期练习、反思和修改,以不断提高自己的写作水平。请大家阅读以下的总结范文,从中汲取经验和灵感来提升自己的写作水平。
培训班领导的讲话稿篇一
尊敬的xxx教授,同志们:
大家上午好!
根据局党组的工作安排,经过前期的精心筹备,我局xxx(培训班名称)领导干部培训班今天开课了!借此机会,我代表局党组,向主办方xx学校表示衷心的感谢,向来参加培训的同志们表示热烈欢迎!在正式开课前,我先讲几点意见。
这次培训班,局领导班子相当重视,并经过了精心准备,培训的内容都是当前同志们所面临和必须掌握的热点和难点问题。在学习过程中,大家不能仅仅停留在理论灌输上,而是要带着问题去学,学深学透,真正做到学有所得。
首先要讲一下的是上课纪律问题。为了保证学习效果,培训班制定了严格的培训纪律,培训期间学员要严格遵守学习制度,保证学习时间,不能想来就来,想走就走。
同志们,学习是一件老老实实的事情,要真正学有所成、学有所益、学有所得,就必须聚精会神,下一番苦功夫。这次学习班时间不长,学习任务不轻,对大家的要求也不低。学习中,一要端正学习态度,珍惜难得的学习机会,全身心投入到学习中去,力争通过这次学习培训,使自己在思想、业务和工作能力上都有所提高。要坚持学以致用,培训学习是一时的,而在工作实践中遇到的情况和问题却是不断变化、层出不穷的,不可能通过一两次培训学习解决所有的问题,在以后的工作中,一定要自觉加强学习,坚持在工作中学习,在学习中工作,不断提高自身素质和履行岗位职责的能力。
大家要充分利用这次集中学习的机会,多提建议、多出主意、多想办法,把培训班办成一个谋划财政改革的思想研讨会,从事财政工作的经验交流会。
最后,预祝本次培训班取得圆满成功。祝愿大家在学习上有新进步、思想上有新提高、工作上有新突破,谢谢大家!
培训班领导的讲话稿篇二
同志们:
当前,正值全国上下掀起贯彻党的精神热潮之际,全市广大团员青年正精神抖擞、激情满怀迎接我市第七次团代会。在这喜庆而特殊的日子里,在团省委的关心支持和多方的共同努力下,×区团干部培训班今天开班了,在此,我向学员们表示热烈的祝贺,对莅临我市授课的领导和专家表示衷心的感谢!
加强青年干部培训工作是共青团事业发展的内在需要,更是优化党的后备军、强化社会主义事业接班人的重要途径。党的报告强调,中国特色社会主义事业是面向未来的事业,需要一代又一代有志青年持续奋斗。全党都要关注青年、关心青年、关爱青年,倾听青年心声,鼓励青年成长,支持青年创业。这是党对我们共青团的巨大鼓舞也是对广大团员青年的殷切希望。长期以来,我们逐步建立健全青年干部队伍建设机制,始终坚持紧抓团员青年干部培训工作,大力促进青年干部素质提升、加快青年干部成长成才,为苏北重要中心城市和富庶美丽幸福新淮安建设贡献了智慧和力量。
下面,我结合自己多年来在共青团战线工作实际,就青年干部成长成才的一些心得体会与大家交流共勉:
一、志存高远,时刻保持一颗进取心。进取心是一种不断超越自我的心理状态,也是一种强烈的探索精神和执著的科学态度。进取心激励着人们不断向自己新的人生目标前进。一个人一旦形成这种不断进取的心态,就会不断激发自身的潜能,不断取得新的成就。“志不强则智不达”、“志不立,天下无成之事。”欲成事,需先立志。立志最重要的是要有坚定的理想信念,对广大团员青年干部来说,就是要时刻想着为党和人民做贡献,把报效祖国作为最大的追求,把服务人民作为最大的责任。作为青年干部要有年轻人的朝气干劲,雄才胆识,切实增强中国特色社会主义事业的责任感和使命感,把追求个人幸福与投身中国特色社会主义事业建设统一起来,只争朝夕,锐意进取,不断超越,在服务中心和大局的实践中实现自我价值。作为青年干部要有不甘平庸、不墨守陈规、积极进取的精神品质,把事业放在首位。要坚持解放思想,摒弃陈规陋习,始终保持不断探索的勇气和开拓创新的精神,自觉按科学发展观要求参与和推动实践,争创一流的业绩,努力形成积极进取、崇尚创业的良好气氛,以奋发有为的精神状态,改革创新,开拓进取,推动中国特色社会主义事业不断前进。
二、宁静致远,时刻保持一颗平常心。平常心是一种做事处事的态度,更是一种精神境界和修养,它来自于内心深处的豁达、乐观与和谐。一方面,在工作中,青年干部要时刻保持一颗平常心。要努力克服浮夸之风,要立足本职,找准自身定位。青年干部的工作很多都是基础性服务性工作,虽繁杂且平凡,但却能影响工作全局。因此,要安心平凡岗位,甘做具体工作、甘做人梯,当好配角。要学会用长远眼光面对每一件事,用发展的眼光看待每一个问题。另一方面,在干部成长职务升迁中,青年干部尤其要保持一颗平常心。要努力克服浮躁,节制私欲,多找找自己学识修养、工作能力上的差距,始终保持积极进取的心态;即使被提拔重用,也不能骄傲自满、要时刻保持不骄不躁、谦虚谨慎的作风,百尺竿头、更进一步。最后,面对困难和挫折时,也要保持一颗平常心。在困难面前不低头、在失败面前不气馁,积极应对挑战,培养良好的工作品质,在实践中不断地改造自己的主观世界,自觉提高自己的思想境界。
三、饮水思源,常怀感恩之心。感恩是为人处世的道德品质和行为准则,更是一种责任意识和人格要求。“滴水之思,当涌泉相报”、“谁言寸草心,报得三春晖”。感恩是中华民族的传统美德,懂得感恩是一个人最起码的道德品质,能知感恩也是懂得真善美,分辨是非的最起码的要求。只有懂得感恩的人才具备责任感。常怀感恩之心,就是要感激养育你的人,感激教育你的人,感激关怀你的人,感激帮助你的人。广大青年干部要多说感恩话,多行感恩事,多做感恩人,努力使自己成为一个感恩文化的践行者。要学会用感恩的心去面对生活与世情,用淡泊的心去迎接阳光与风雨,当挫折、失败来临时,我们就不会变得消沉、萎靡不振,当成功、喜悦到来时,我们也不会自满骄傲,忘乎所以。作为团干部,更要增强感恩意识,常怀感恩之心、常思从政之责、常行感恩之举,把感恩当作自己生活的一种境界来追求,把感恩当做对事业的一种责任来践行,用实际行动和优异成绩回报党、回报组织、回报社会。
四、修身立德,常怀自律之心。“种下思想,收获行动;种下行动,收获习惯;种下道德,收获命运。”修身立德是做人做事的基石。年轻干部在成长成才道路上,一是要内正其心,外修其行。切实加强行为自律,行为修正,努力做到做人与为政统一,修身与立德统一。自觉践行社会主义荣辱观,提高精神境界,培养高尚情操,清正廉洁、淡泊名利。二是要严谨自律、踏实做人。努力追求“正”的做人风骨,“诚”的做人特质,“善”的做人底线,“谦”的做人作风,“实”的做人品味。有做人的底气、做事的硬气、做官的正气,才能担当重任,才能成就事业。三是要做到“六慎”,即慎独——台上台下一个样、人前人后一个样;慎微——勿以善小而不为、勿以恶小而为之;慎欲———财贿不以动其心、爵禄不以移其志;慎友——多交诤友不交谄友、多交学友不交玩友;慎始——任何事情都有第一次,也有第一次,守不住第一次,就会成为解体的开端,下滑的起步;慎终——清廉公正的弦时刻绷紧,任何时候不松懈,“两袖清风一生事,不留半句闾阎谈”。四是要牢固树立“权为民所有,权为民所用”的权力观,始终把最广大人民群众的根本利益作为掌权用权的.出发点和落脚点。自觉并乐于接受监督。
同志们,青年时期是人生的黄金时期,也是干事业的大好年华,各位团员青年干部要充分珍惜青春,奋发图强,不断加强自身修养,提高综合素质,在中充实自己,在工作中丰富人生,在实践中建功立业。本次培训班时间虽短,但组织严密、授课老师造诣很高,希望大家珍惜难得的机会,认真,并在今后的工作实践中学以致用。
最后,祝各位学员学有所成,祝在座的各位领导、嘉宾身体健康、工作顺利!谢谢大家。
培训班领导的讲话稿篇三
大家好!本次培训自xx年xx月xx日开班至今,在分公司相关职能部门的认真运作下,在授课讲师的倾情投入下,在所有参训学员的激情参与下,此次理论学习与技能、技巧培训即将告一段落,大家即将回到各自的工作与实践中,值此结训及返程之际,我谨代表总经理室,向无私奉献、甘于付出的各位老师、各位助教致以最最衷心的感谢!向认真学习、收获新知的各位学员表示最最热烈的祝贺!
本次培训班课程的设置,完全着眼于实战与急需。一方面,对从业心态上予以适时调整,在深层次洞悉中国人寿的亮点之上,进一步明确了银保合作的前景及其特征,进一步加深了对寿险的意义及其功能的体察;另一方面,着力强化了分红保险的'基础知识,夯实了个险、团险、中介相关条款的基础,务实地进行了演练,极大地提升了大家的销售技能、技巧。难能可贵的是,本次培训班全新地首次引入拓展训练,锤炼了学员的意志,强壮了学员的体质,升华了公司的企业文化,增强了公司的凝聚力。
此次培训班全程得到了广大学员的高度认同与激情参与。学员按时、按要求参加每日的学习、每日的演练、每日的研讨等。学员始终激情高昂,热情投入,积极呼应、配合讲师的教学、演练,常常是台上、台下心相通,情相投、意相融、爱相存。学员们求学若渴、求业心切的情景在本次培训班得到全景展现。认真记录笔记、反复温习笔记,实践课堂所学,立志报效国寿,成为广大学员的共同心愿。
一个人的成功不算成功,大家的成功才算真正的成功。我们之所以有如此成绩,离不开中国人寿搭建的大舞台,离不开家人、好友的真情关爱,离不开大家时刻应该知恩图报的推荐人与授课讲师的真情付出。
我们衷心希望各位学员将所学用到实践中,并在实践中总结、提高。“学习、实践、再学习、再实践、再进步、再提升”,以优异的成绩回报公司、回报爱你的人和被你所爱的人。
愿所有学员“学习、学习、再学习,进步、进步、再进步”!愿所有学员返程顺利,一路平安。谢谢大家!
培训班领导的讲话稿篇四
同志们:
今天的社干部培训会,是我们xx镇村两委换届后召开的第一次社干部培训大会。参加培训的是全镇100多名社长。首先,我代表镇党委、镇政府向参加培训的全体社干部表示热烈的欢迎!此次培训,是加强我镇村社干部队伍建设,特别是加强基层组织建设的重要举措,是进一步提高农村党员领导干部政策理论水平和执政能力的务实之举。同志们,村社是我们基层政权的神经末梢,处于“兵头将尾”的位臵,党和国家的方针、政策,统统都要通过我们村社一级来贯彻落实,没有村社一级,国家政权就没有现实的基础。上面千条线,下面一根针,社一级组织就是我们一切农村工作的基石。俗话说:“村看村,户看户,群众看干部”,社干部在整个农村工作中起着重要的组织作用、表率作用和协调作用。同志们常年扎根农村一线,是不脱产的“田坎干部”,地位低,担子重,对你们的辛勤工作,默默奉献,我表示衷心的感谢。借此机会,我把自己的一些观点跟大家交流一下,说得对请大家参考,说得不对请大家批评指正。
社干部虽然是最小的“官”,但其重要性却不可小看。古人说:不在其位不谋其政,那么在其位就要谋其政,在位就是你担任了一定的职务,谋就是要担负一定的责任。我们社干部有哪些职责呢?一是要不折不扣地落实党和政府在农村的各项政策。二是要顾全大局,完成镇党委、镇政府交办的各项中心工作任务,千万不能唱反调,对着干。三是发展生产,发展农村经济,为建设社会主义新农村作贡献。四是解决好,化解好各类矛盾纠纷,保持农村社会稳定和谐。五是廉洁自律,在群众中树立基础干部良好形象。
我认为要成为一个合格的社干部,要努力做到以下几点:第一,要懂政策。在当前农村新形势下,仅仅凭着过去的老套套老经验办事,那肯定是行不通的。为此,我们都要进一步增强学习意识,提升学习成效。除了学习基本的文化知识和实用技术外,作为村干部,特别要加强政策法律的学习。文件就是政策,大家掌握了多少?农村最低生活保障的政策、农村合作医疗的政策、计划生育的政策、土地管理的政策,大家是否真懂?能否向群众解释清楚?现在提倡依法治国,农民依法维权的意识也越来越浓,特别是现在大量的农民外出打工,这些外出打工的人,他们的政策观念、法制意识越来越强,如果他们懂而我们村干部不懂,甚至一问三不知,就不会真得到他们的尊重,就无法做群众的工作。
第二,要有能力。一方面,要有促进发展的能力,也就是我们通常说的带头致富和带领致富的能力。社干部要凭真本事致富,富裕水平至少在村里中等水平以上,能最富裕当然是最好了。村干部不富裕,说话就没人听。自己富还不够,还要带领群众富。有的村干部虽然自己还算富裕,但在自己富和群众富的关系上没有处理好,导致自己越富裕,群众越反感。另一方面,要有维护稳定的能力。简单的说就是事前有判断能力,事中有化解能力,事后有处臵能力。村干部要就稳定形势多作分析判断,定期搞好排查,预测哪些方面会出问题,问题出在什么地方,怎样去防止问题的出现,出现问题之后谁来去处理,等等,这些都要有应对预案,做到未雨绸缪、防患未然。同时,村干部还需要有现场化解的能力,不管问题到了什么程度,只要村干部一到场,就能把场面震慑住,就能把矛盾化解,不让矛盾激化。控制局势靠什么,靠平常群众的信任,靠平常自身的威信。当然,有些事情当时是压住了,但是问题还没有完全解决,需要村干部来善后,把问题彻底加以解决。我们在座的社干部是不是都有这样的能力?有,就值得佩服;没有,要需要进一步加强学习。
第三,要有正气。一个有正气的村干部,我的理解就是八个字,公平公正,干净干事。首先说公平公正。一个人在一个地方是不是公平公正的,在老百姓心里总能称出斤两来。于事情的本来面目做判断就是公平公正道。相反,把黑说成白,把鹿说出马,这就不公平公正。在农村,公平公正显得尤为重要。化解农村矛盾,首先就是要讲公平公正,否则群众不服气。要行得端走得正,不能“见人说人话,见鬼说鬼话,见到阎王乱说话”,要经得起历史和时间的推敲。一个人走出去堂堂正正,谁都尊重你,哪怕你地位低微;一个人畏畏缩缩,邪里邪气,位再高人家也不会尊重你。再说干净干事。村干部天天跟群众打交道,廉洁不廉洁,群众最清楚。作为村干部,手中都有一些权力,我们要珍惜这些权力,要做到工作以高标准为目标,生活以下限为尺度,该得到的不一定都要,不该得到的决不伸手去捞。只有廉洁才能有正气。“廉生威、公生明”,靠自己的本事赚钱,靠自己的本事吃饭,不贪污不多占,群众才会服你。
干部培训是一项非常严肃的任务,是提升村干部素质的最有效形式。学习期间,组织部等相关部门要认真履行职责,参加培训的社干部要抓住机会真学、会学、学深、学透,努力营造求真务实的学风,确保学习培训活动真正收到实效。
一要珍惜机会。在当前农村各项工作任务异常繁重的情况下,镇党委举办这次培训班,组织同志们集中学习交流,这是镇党委对大家成长进步的关心,也体现出镇党委对农村基层干部队伍建设的高度重视。希望大家要十分珍惜这次难得的学习机会,借助这个难得的平台,真正做到学有所得,学有所悟,学以致用。
二要严肃纪律。这次学习安排的内容非常紧凑,大家要排除各种干扰,真正沉得下身,静得下心,把全部精力投入到学习中来。在培训期间,希望大家始终保持积极的精神状态和饱满的学习热情,严格遵守培训纪律和课堂纪律,确保完成学习任务。
同志们,今天我就利用培训班开班的这个机会,交流一下思想,提出一些工作要求,不一定都对,但都是我的心里话,希望对同志们有所启发,有所帮助。在新形势下,我们社干部的责任重大,使命崇高,镇党委对你们寄以厚望,相信你们一定不会辜负党组织和广大群众对你们的重托,一定能够在农村广阔舞台上大显身手,干出成绩。
谢谢大家!
培训班领导的讲话稿篇五
各位老师,各位学员:
大家上午好!
在各级领导的关怀和支持下,根据县就业局的工作部署,经过xx技校的精心筹备,20xx年xx技校农民工技能培训班这天正式开班了。在此,我代表县就业局向参加这次培训的全体学员表示热烈的欢迎!并向承办这次培训任务的xx技校各位领导和老师致以衷心的感谢!
今年以来,党中央、国务院和各级政府高度关注农民工就业问题,根据中央关于促进就业、提高农民工综合素质、加快经济社会发展和构建和谐社会的文件精神,为促进我县农民工提高自身素质、掌握一技之长,更好地服务于企业发展,县就业局经过深入调查和综合分析,确定与xx技校合作举办本期农民工技能培训班。目的是为广大农民工带给一个学习知识、掌握技能、提高综合素质和技能水平的平台,尽快使提高自身素质和就业竞争潜力,为企业、为社会创造的价值。
就业是民生之本、和谐之基,是构建和谐社会的重要资料。从目前的就业形势看,全国此刻不缺大学生,而是缺有技术特长的技术工人。要想挣钱多、挣钱快,务必要掌握一技之长,这个观念已成为大多数劳动者的共识。劳动者要提高技术素质,务必走技能培训这条路,只有通过技能培训,才能提高职业技能,才能离开土地、创业致富,才能做到无论走到哪里都能找到收入高、岗位稳定的工作。总之,技能培训是促进劳动者掌握技术、高薪就业、实现由“体力型”就业向“技能型”就业转变的途径。
举办这次培训班是培养农民工兄弟整体素质和技能水平的`好机会。xx技校师资力量雄厚,为社会培养出一批又一批的实用型人才,这次给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师,相信通过他们的讲课,对提高农民朋友的自身素质和业务技能大有好处。
借此机会,我讲几点要求:
一要认识到位。这天参加培训的每一位农民兄弟都要以主人翁的姿态对待这次培训,从思想上真正重视起来,做到尊重老师,虚心求教;要严格遵守培训纪律要求,严格遵守作息时光,没有特殊状况,不得请假,上课期间要认真听老师讲课,用心做好笔记;要认真听从组织人员和教员的安排,做到不迟到,不早退,认真完成每一天的学习任务。
二要认真学习。这次培训班是经过县就业局和恒城技校认真准备后才举办的,从课程设置、师资配备、教材的选取以及时光的安排等方面都进行了周密研究,目的只有一个,就是努力提高培训质量,让大家学有所获。培训时光虽然只有短短的50天,但资料很丰富,既有理论指导,又有实际操作,具有很强的针对性和实用性。大家要按时参加培训,沉下心来,集中精力,专心听讲,认真学习,既向老师学习,又要互相学习,力求学的一点,更好一点。
提升潜力素质和工作水平。期望大家通过这次培训,不断提高潜力,积累经验,增长本领。
最后,预祝本期培训班圆满成功!也预祝各位学员在培训期间学有所获,生活愉快,身体健康、全家幸福!
多谢大家!
培训班领导的讲话稿篇六
优秀作文推荐!同志们:
为深入贯彻落实公安部消防局《“清剿火患”战役工作方案》,进一步深入推进消防安全“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动,预防和减少火灾事故的发生,大力开展辖区火患清剿工作,确保火灾形势稳定,经报请杨书记同意,我们以基层派出所为基本单元开展“清剿火患”动员,开展此次公安派出所专兼职消防民警培训,形成全县“网格化”排查新格局。
这是我县多年来首次专门针对基层派出所专(兼)职消防民警进行的消防业务培训,主要基于四个方面的原因:一是消防监督管理职能在公安派出所比较弱化,必须确实纠正认识缺失,工作缺位的问题;二是消防事权是公安事权,公安机关必须切实承担起消防监督管理职能;三是公安机关是消防执法的重要部门,《消防法》、《人民警察法》和公安部107号都赋予了派出所担负辖区日常消防监督检查、开展消防宣传教育等职责;四是和政消防安全形势十分严峻,要求公安派必须提高认识、转变观念,努力提高自身消防执法监督能力。杨昌龙书记希望全体参训民警要进一步明确自身职能职责,努力提升消防监督执法能力和水平,在日常工作中履好职、尽好责,切实加大消防监管力度,确保当地火灾形势的稳定。
在落实工作中,
二是要加强派出所消防监督工作基础建设,实施规范化管理,在日常检查完毕后一定要在网上录入,从数据和质量上体现我们的工作成绩;在这里我再强调一下,每个派出所每周录3个单位应该不成问题吧,检查的范围主要是按照《x省公安派出所监督检查规定》执行,包括各村社;而且录入情况要在本月底前有体现,县局将统计通报。
三是公安派出所对辖区发生的火灾,在接到县公安局指挥中心调度后,应在第一时间迅速赶到现场,组织群众自救,消防队到达后,做好火场秩序的维持工作。
关于此次培训我在讲三点:
一是要明确培训目的,充分认识提高派出所专兼职消防监督员的自身素质的重要性。
二是通过培训,提高认识,回去后立即展开工作,希望各派出所不要拖了权限的后腿。
三是要珍惜这次难得的学习机会,做到学有所获、学以致用。
培训班领导的讲话稿篇七
年轻公务员要健康成长,光靠组织的培养是不够的,关键还要靠自身的努力。因此,年轻公务员要在实践锻炼中尽快成长,就要充分发挥主观能动性,时时刻刻、事事处处注意加强自身修养,提高自身素质,努力做工作中的楷模、学习中的标兵、生活中的强者。新公务员如何迈好第一步,尽快适应机关工作,这里,我谈几点粗浅看法,希望能给你们一点启示和帮助。
1、做一个勤于学习的人。学习永无止境。组织这次初任培训只是一种形式,培训的目的是要提高素质。要从根本上解决素质问题,还需要大家平时自觉加强学习。希望同学们牢固树立学习意识,增强学习的主动性和自觉性,认真学习政治理论、市场经济知识、科技知识、法律知识等等,在学习过程中要注意讲究方法,坚持理论联系实际,学以致用。希望大家要以本次培训为新的起点,在今后的工作和学习中不断提高自身素质。
2、做一个踏实肯干的人。新录用公务员工作热情很高,志向远大,都想干一番事业,创造出辉煌的业绩。但是一到实际工作岗位就会发现,我们面对的可能只是一些琐碎的“小事”。比如:接接电话,发发报纸,送送文件,作作记录,再加上办公环境比较简陋,工作条件比较艰苦。有的同志就觉得在理想与现实之间出现了巨大的落差,对自己的选择产生怀疑,甚至心灰意冷,觉得自己大材小用,才智得不到发挥。其实,复杂的社会环境,艰苦的工作和生活条件,是磨炼意志、积累经验、增长才干的理想场所。因此,我们必须珍惜组织给我们提供的良好机会,要保持一个平和的心态,要有脚踏实地、埋头苦干的务实作风,真正踏下心来安心学习,多思考问题,勤奋敬业,扎实工作,打牢基础。
3、做一个正直诚信的人。诚信是人的内在品质的外部表现。一个人如果为人诚实,坚守信用,则让人觉得可靠,处处受人尊敬。大家在今后的工作中要直接与领导、与同事、与基层群众打交道,除了具备过硬的本领、丰富的学识,更重要的是要有良好的道德品质,诚实守信,用良好的人格力量凝聚民心,树立威信。一是要为人诚实。诚实是做人的基本准则。作为年轻公务员,更应该严格要求自己。无论是做人还是做事,都要实事求是,做老实人,办老实事,说老实话。对待领导要服从但不盲从,对待群众要平易近人,不摆架子。二是要公道正派。做人必须心怀坦荡,公正无私,对好的经验要虚心学习,对错误的言行要敢管敢说,有话当面说,不要背后乱讲,胡乱猜疑。要堂堂正正做人,清清白白做事,养就一身浩然正气。三是要坚守信用。你们的事业才刚刚开始,前途远大,要想健康成才,茁壮成长,就必须坚守信用,对人对事要负责任。
4、做一个积极进取的人。在座的各位年轻的公务员,人人都抱着满腔热情,拥有无数美好的设想,但能否在实践中经受住成功与失败的考验,这就要求我们必须保持乐观向上、积极进取的良好心态,把经历当成人生的一种财富。一是要有不怕困难,知难而进的精神。同志们有朝气,有知识,有能力,这是做好工作的前提,要具备战胜困难的信心和勇气。同时也要克服心高气傲,小进即满的思想。二是要有锲而不舍的顽强毅力。面对困难,除了有勇气和信心,还要有顽强的毅力,持之以恒,永不放弃,要把困难看成锻炼自己的机遇。三是要有敢闯敢试、不断创新的勇气。大家都具有较高的文化水平,思想比较活跃,接受新事物快,开拓进取精神比较强。一定要充分发挥好这一优势,在实际工作中坚持科学的态度,大胆探索,勇于创新。
5、做一个善于合作的人。在实践中,注重团结、善于合作,是我们做好机关工作的一个基本功。大家刚刚走上新的工作岗位,任务繁重,工作难度大,必须要学会与人合作共事。首先,同志之间要相互信任,相互理解,相互尊重。在工作上要相互补台而不拆台,互相帮助,紧密配合。新公务员在各自岗位上更应该做出榜样,要主动放下架子,多与同事沟通,多接近群众,尽快消除自己与同事之间的陌生感。其次,要为人谦逊,集思广益。也许我们的文化知识比别人丰富,但机关工作经验不如别人。因此要注意摆正自己的位置,谦虚谨慎,戒骄戒躁,遇事主动向别人求教,虚心听取别人的意见,学习别人的长处。再次,要顾全大局,乐于奉献。在机关工作,一定要有宽广的胸怀,要有容人、容言、容事的大气量,当个人利益与集体利益、局部利益与整体利益发生冲突时,要乐于无私奉献。第四,要珍惜友谊。应该说,能够在同一个地方工作,在同一个单位共事,一定要珍惜这种缘份和机遇。当别人遇到困难时,要热情帮助;发现别人的缺点时要能够谅解,增添同志之间的友谊,加强同志之间的合作,使大家能够团结一致干好工作。
培训班领导的讲话稿篇八
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
(一)提高了思想道德水平。通过职业道德的学习,使大家领会爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众,奉献社会的职业道德内容。每位同志初步具备熟悉业务,热情服务;执行政策,坚持原则;恪守信用,维护声誉;秉公办事、不以贷、以权谋私的职业道德基本要求。经过社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德的学习教育,每位同志对世界观、人生观、价值观有了进一步正确认识。面对当今社会种种诱惑时刻在考验着每个人,大家都基本懂得在今后工作中,必须坚持“以德为先、廉洁做人、清醒做事”的必要性,努力做一个“诚实守信、与人为善、洁身自好”的农商行员工。
(二)提高了柜面业务水平。通过柜面业务基本操作流程、人民银行账户管理及操作细则,农信银相关业务知识、支付结算知识、人民币反假知识、大小额支付系统业务操作系统流程、电子银行业务、点钞、珠算、阿拉伯数字练习等培训,使大家初步懂得柜面工作业务基础知识,初步掌握相关业务操作流程,对操作风险点有了较清晰的认识,为今后做好柜面业务工作打下了理论基础。
(三)提高了合规操作水平。通过柜面操作流程的学习,初步掌握柜面操作规程,懂得了在柜面操作风险防范上,合规操作是基础、是前提、是关键,清楚的认识到无数教训反复证明,案件的发生、风险的产生,基本都是与不合规操作有关。大家对合规操作有了充分的认识,认识到合规操作对自己、对同志、对集体都有利,懂得了合规操作就是创造价值的这个道理。同时加深了对本行“规范、进取、诚信、和谐”企业文化要求的理解,一致认为,今后要自觉按合规操作的要求来规范自己的言行。
(四)提高了法制法规水平。通过相关金融法律法规知识的学习,同志们提高了法律法规的知识水平,通过柜面业务的相关规章制度的学习辅导,使同志们初步掌握了办理柜面业务的相关规章制度,特别是通过尤监事长对有关案例的剖析,使大家懂得了不执行规章制度的沉痛教训。通过省联社“两个暂行办法”的学习,使大家懂得应该怎样做,不该怎么做。如违背了什么制度,就应得到什么处理,提高了大家对严格执行制度的重要性认识。
(五)提高了相关知识水平。通过写作、安全保卫、信贷基础知识和电子银行等方面的辅导学习,大家初步了解上述相关知识,为同志们做好今后的工作增加了知识面。
这次培训班的收获还很多,不仅仅是以上总结的。但由于授课人员工作较忙,加之有些同志还是第一次授课。因此,存在少数授课的同志授集资料不全,讲的系统性不够,课程时间安排不足,另没有电教室教学条件等等问题,这些有待于在今后培训工作中加以改进。
(一)更加自觉勤奋学习。学习是能力之基、修身之道,成事之本,既是一种工作需要,也是一种政治责任,一种精神境界和事业追求。胡锦涛同志指出:“不学习、不坚持学习、不刻苦学习、势必会落后,势必难以胜任我们所肩负的重大职责”。大多数同志进行时间不长,还缺乏实际工作能力和经验,但我们的工作胆子重、要求高、责任大。因此,我们要认真学习上级相关文件,学习法律法规,学习业务知识,要勤学多思,在干中学,在学中干,要虚心向老同志学习,与同志们互相学习,让自己尽快熟悉业务,努力使自己尽快成为本行队伍中的“排头兵”、熟悉业务上的“政策通”、清楚程序上的“活字典”,办理业务上的“多面手”。
(二)更加坚持规范操作。通过相关操作流程、制度、要求的培训,使大家对规范操作的重视性、必要性有了新的认识。要在今后的工作中,要变要我做为我要做。事事要制度办,按操作流程办,用制度管理人、约束人。要强化制度的执行力,用实际行动维护金融“铁帐、铁款、铁柜台”的“三铁”的良好形象,每个同志在办理业务时,不能图省事怕麻烦,不能做老好人,要讲原则,不能讲人情。在实际工作中要做到:对上级不开“口子”、对同级不破“例子”、对亲友不讲“面子”、对身边的人不留“空子”,把好社交关,决不能让别有用心的人钻空子,让单位放心、让同事满意。
(三)更加强化工作责任。我们要认真做好本职工作,对客户要热心,对工作要细心。在工作中要不出差错,让客户满意。同志们在工作中要强化工作责任心和事业心。对工作要尽职尽力,勤奋扎实工作。要努力不断提高自己的“四种能力”,即:提高素质,提升驾驭工作、解除难题的能力;提升协调多方面关系、化解各种矛盾的能力;提升促进业务经营、科学发展的能力;提升坚持公平正义、依法办事的能力。力求做到“八个不让”,即:不让领导布置的任务在我手中延误;不让需要处理的资料、档案在我手中积压;不让差错和泄密现象在我这里发生;不让农商行的声誉受到损害;不让客户在我这里受到冷遇;不让本应速办的事情在我这里中断;不让不团结、不和谐的因素在我身上出现;不让在我手中办理的业务而出现风险。在工作中努力做到零风险、零差错,要敢于负责,敢于坚持原则,把工作放在第一位,把单位利益放在第一位,坚持对单位、对事业负责。
(四)更加严格廉洁自律。要强调自我约束意识,管好自己的脑,不该想的一点都不去想;管好自己的腿,不该去的地方不去;管好自己的嘴,不该吃喝的坚决不吃不喝;管好自己的手,不该伸手的不伸手,不该得的坚决不得。要常思贪欲之害、常除非分之想、常怀律己之心,要管得住小节。要在心中筑起拒腐防变的牢固防线。在任何情况下,经得住考验,切实做到不正之风不染、不法之事不为、不义之财不收、不正之事不干,清清白白做人,干干净净做事。要认真接受案件的教训,在工作、生活中严格要求自己,走好人生的每一步,使自己不断进步、健康成长。
(五)更加增强大局意识。当前我们黄海农商行正处在大发展,快发展的关键时刻,在座的同志是我们农商行发展的新生力量,你们是农商行的希望和未来,同志们要发扬团队精神,有大局意识,要为全局着想,要为事业着想,振奋精神,勇挑重担,要站得高、看的远,要认识到做好自己的工作与本行发展有着密切关系,每位同志要摆正自己的位置,要处理好方方面面的关系。要懂得人人都有优点,要相互学习;人人都有缺点,要互相提醒;人人都有个性,要互相包容;人人都有难处,要互相帮助,努力营造一种人情味浓、原则性强、紧张有序、和谐高效的工作环境。要坚持发扬老一辈的优良传统,设计好自己的人生发展规划,树立“爱行如家”、单位发展我发展、行兴我荣、个人与单位同发展的思想,不断增强自身敬业精神和大局意识。
最后,祝同志们工作进步、生活愉快、家庭幸福、事业有成。谢谢大家!
培训班领导的讲话稿篇九
尊敬的丹森。洛雷塔、布里奇斯。卓妮塔女士,布里奇斯。迈克、卡罗尔。威廉先生,全体参训教师:
今天我们在这里举行爱德暑期英语培训班开班仪式,首先,请允许我代表,对不辞劳苦,不远千里来到中国,在我县实施爱德暑期英语教师培训项目的四位外教表示热烈的欢迎!一直以来,我们想方设法,千方百计寻求外籍教师的加盟,以切实提高我县师生的英语口语和听力水平。在我们的不懈努力下,今天我们通过爱德基金会,迎来了四位外教的加盟,得偿所愿。我们希望通过这次短暂的培训,能够提高每位参训者的英语口语和听力水平;同时我们也希望通过这次交流学习,能够建立中美之间的友好关系,让美国朋友更多的了解中国,更好的了解中国文化,让中国文化,特别是西部文化,传播到美国去。四位外籍教师都来自美国,他们性格开朗,幽默风趣,善于交际沟通,具有相关资历。其中,丹森。洛雷塔女士先后十多次参加“爱德暑期英语”培训项目,在英语教师培训方面有着丰富的经验。在今后的半个多月里,他们将全力以赴进行我县初中全体英语教师的口语及听力培训工作。我相信,外教严谨的工作作风和认真扎实的工作态度,一定会给我县英语教师留下深刻的影响;参训的各位教师的口语和听力水平,通过本次暑期培训一定会有一个明显的提升,更好的适应教育改革和发展的需要。
我希望四位外籍教师能很快适应新的工作和生活环境,竭尽所能搞好教学,让我县的广大师生早日受益。我们也会认真、细致做好外教接待工作,让外教有回家的感觉。我们力争留住外籍教师的人,也留住外籍教师的心。
我们知道,教师的成长过程是一个终身学习的过程,重视在职学习,不断提升专业水平是教师成长的必经之路。“一朝受教,终身受用”的时代已经过去。教育改革和发展在加快,知识更新的周期越来越短,每个人都需要不断进取,终身学习。希望全体参训教师重视本次培训,充实自己,实现知识更新,提高综合素质,提升教育教学能力和业务水平。今天,我们的培训班为大家的学习和交流提供了一个平台,课程设计都是结合我县教师队伍实际和大家的需求精心选定的,这里我要求大家必须按照培训班教学计划和培训要求,按时参加培训,服从班主任老师管理,我们将把这次培训班的学习情况作为对大家考核的重要内容反馈给所在学校。
最后,祝愿四位外国人士在工作愉快、生活愉快、心情愉快,也祝爱德暑期英语培训班圆满成功。
培训班领导的讲话稿篇十
各位学员:。
本次培训自20xx年xx月xx日开班至今,在分公司相关职能部门的认真运作下,在授课讲师的倾情投入下,在所有参训学员的激情参与下,此次理论学习与技能、技巧培训即将告一段落,大家即将回到各自的工作与实践中,值此结训及返程之际,我谨代表分公司党委、总经理室,向无私奉献、甘于付出的各位老师、各位助教致以最最衷心的感谢!向认真学习、收获新知的各位学员表示最最热烈的祝贺!
本次培训班课程的设置,完全着眼于实战与急需。一方面,对从业心态上予以适时调整,在深层次洞悉中国人寿的亮点之上,进一步明确了银保合作的前景及其特征,进一步加深了对寿险的意义及其功能的体察;另一方面,着力强化了分红保险的基础知识,夯实了个险、团险、中介相关条款的基础,务实地进行了演练,极大地提升了大家的销售技能、技巧。难能可贵的是,本次培训班全新地首次引入拓展训练,锤炼了学员的意志,强壮了学员的'体质,升华了公司的企业文化,增强了公司的凝聚力。
此次培训班全程得到了广大学员的高度认同与激情参与。学员按时、按要求参加每日的学习、每日的演练、每日的研讨等。学员始终激情高昂,热情投入,积极呼应、配合讲师的教学、演练,常常是台上、台下心相通,情相投、意相融、爱相存。学员们求学若渴、求业心切的情景在本次培训班得到全景展现。认真记录笔记、反复温习笔记,实践课堂所学,立志报效国寿,成为广大学员的共同心愿。
一个人的成功不算成功,大家的成功才算真正的成功。我们之所以有如此成绩,离不开中国人寿搭建的大舞台,离不开家人、好友的真情关爱,离不开大家时刻应该知恩图报的推荐人与授课讲师的真情付出。
我们衷心希望各位学员将所学用到实践中,并在实践中总结、提高。“学习、实践、再学习、再实践、再进步、再提升”,以优异的成绩回报公司、回报爱你的人和被你所爱的人。
愿所有学员“学习、学习、再学习,进步、进步、再进步”!愿所有学员返程顺利,一路平安。
谢谢大家!
培训班领导的讲话稿篇十一
亲爱的同事们:
大家好!
等体系认证,产品通过美国saej2530、德国tuv、日本via等国际认证。我们的客户遍及全球,为世界著名轮毂品牌及国内知名整车企业配套服务。20xx年公司实际销售数量300万件汽车轮毂,销售突破10亿元进入国内轮毂业销售前五行列。20xx年公司目标销售数量400万件,为公司十二五规划销售达到600万件打好开局之年。
不足八年的时间,宝迪从小到大、从弱到强的民营作坊发展成为今天的现代化的企业,走出了一条快速、健康发展之路。
为使新入职员工能在宝迪这个大家庭里健康地成长,早日成为对企业、对社会有用的人才,今天我向大家提出三点要求:
有理想,有抱负,有胸怀,人生才有意义,才会精彩。员工只有把个人的职业生涯的奋斗目标与企业的发展需求相结合,才能实现个人与企业的.双赢。宝迪公司每一个岗位都需要优秀的人才,每一个岗位也都能造就优秀的员工。
企业的竞争最终一定是学习力的竞争。要使自己尽快成为优秀的人才,关键要提高自己的学习力,并将其贯穿始终。每个行业每个岗位需要学习的东西很多,既需要学习并认同企业文化,又需要学习专业技术,对每一件事情、每一个问题都要负责,积累实践经验。
在提高自身的技能水平的同时努力提高面对挫折、摆脱困难和超越困难的能力从平凡的岗位做起用每天的勤奋努力和工作业绩来证明自己。
天道酬勤。只要你们始终专注于自己的奋斗目标,勤奋努力,永不放弃,一定能实现职业生涯的辉煌!更多优秀人才的成长实践证明,是金子在宝迪一定会发光!
培训班领导的讲话稿篇十二
同志们:
经过缜密考察,精心筹备,我单位今年首期政务服务系统干部综合素能提升班今天在正式开班。在此我代表党组向校领导和承担本次培训任务的各位老师表示衷心的感谢!我们之所以将培训地点选在举办,主要是该校拥有丰富的办学资源和一流的师资队伍,也是我们参训人员的知识需求,这是我们自成立以来首次举办此类培训活动,旨在让大家从繁忙的工作岗位上抽出身来,集中时间在专业高等学府接受新理念、学习新知识、掌握新方法、学会新技巧,寻求解决实际工作问题的良策和办法,达到提高业务素质、强化业务技能的目的,为新都区政务服务系统培养优秀干部人才。下面,就办好此次培训班,我讲两点意见。
我们之所以举办培训班,主要源于一下两点考虑:一是建设高素质干部队伍的需要。我区在全省开展,需要进一步提升干部的综合素能,努力锻造一支工作能力强、业务技能精、思想素质高、工作作风硬的干部队伍,不断推进我区制度改革纵深发展。
二是提升站位、创新工作模式的需要。去年以来,区委开展。
专题活动,就是希望干部进一步解放思想、更新观念、提拔精神、创新举措,以思想的大解放促进作风的大转变,为城市发展贡献力量。今年,全省开展“大学习大讨论大调研”活动,对于系统全面落实、竞进争先,实施总体部署,推动工作再上新台阶、服务全区经济社会发展大局具有十分重大的'意义。这些重大活动,都需要我们提升站位、开拓眼界、创新工作,以观念创新带动工作创新,不断为我区经济社会发展提供坚实的服务保障。
本次培训班能顺利举办,虽然时间短,但主题鲜明,课程丰富,内容扎实。希望大家切实增强学习的紧迫感和责任感,全身心投入到培训学习中来。在学习中要抓住重点、研究热点、解难点、巩固要点。为使我们的学习取得实效,我提四点要求,希望大家严格遵守:
一要端正学习态度。能脱产参加这个培训学习,对我们在座的各位来说,次数不多,机会难得。大家平时的工作任务重,很难抽出时间系统学习,这次培训班是我们提高认识、增强素质、开拓眼界的生动课,也是丰富工作信息,汲取专家经验、查找工作疑难的宝贵基于,希望大家珍惜机会,带着责任听课,带着问题求教,真正将培训导师所授知识及经验学深学透,以谨慎谦虚、勤学慎思的态度,认真学习,用有限的时间给好好给自己充充电。
二要珍惜学习机会。承担这次培训的始终坚持“以服务为宗旨,在贡献中发展”的办学理念,高度重视干部教育培训。为保证这期培训班的质量,学校大到课程设置、授课老师配置,小到食宿出行,都做了周密细致的计划和部署。尤其针对我们系统这个行业特点并结合现在的制度改革,为我们安排了多种形式和内容的相关课程,对大家今后的工作很有益处,因此请大家要倍加珍惜这次培训学习的机会,尊重各位授课老师,珍爱他们的劳动成果,虚心听,认真学,深刻思考,取得学习的实效。
三要坚持学以致用。我们大家要充分围绕本次培训的目的,把培训学习活动当作求知解难的难得机会,学深学透安排的所有培训课程内容。培训结束后要将学到的知识在工作中充分实践,进一步提高履行岗位职责的能力,更好地推动服务工作健康、持续、协调发展。
四要严格遵守纪律。培训期间,大家的身份只有一个,就是培训班学员,由于本期学员较多,培训课程内容较深,希望大家严格遵守学校各项规章制度和培训纪律,按时上下课,严格遵守学校的作息时间和相关规章制度,不迟到、不早退、不旷课。上课期间不接电话,不要随意走动,保持良好的课堂纪律,同时我强调一下,严禁课外饮酒赌博或借故旅游,坚决禁止在微信qq等新媒体上传与学习无关的内容,做到文明培训、文明出行。
最后,再次感谢的各位老师对我们学习生活的细致安排,预祝我们此次培训取得圆满成功!祝大家在培训期间身体好、心情好、学习好,顺利完成学习任务!
培训班领导的讲话稿篇十三
凤凰涅磐日,必是再展新图时。在今天这个特殊历史时刻,让我们以这句经典语言告慰四川地震失去宝贵生命的数万在天之灵,让他们在安息中将生命的意义在我们这些生者的境界中得以延续、升华,而我们这些生者也一定要在珍惜生命的奋斗中去完成他们人生的未竟事业——不懈奋斗,努力去征服自然,以实现人类的共同理想,最终能建成一个人与自然和谐相处的理想世界。
衷心祝愿tip班全体同仁,全体学员和所有的人阖家幸福安康,事业兴旺发达,人生一路平安!
培训班领导的讲话稿篇十四
各位同事:
今天,我们在这里举办自助银行业务培训班,参加培训的都是各支行自助银行业务的业务骨干,我谨代表电子银行部,向各位日常辛勤工作表示感谢,对各位今天的到来表示热烈的欢迎!下面,我就搞好这次业务培训,讲几点意见:
一、成绩显著。
我行从19xx年第一台atm开通以来,从无到有,逐步发展壮大,截至20xx年8月底,全辖已开通运行现金类自助设备x台,非现金类设备x台,我行自助设备上线数量及受理跨行取款连续多年高居全市同业首位。
随着我行自助渠道的不断完善及运营管理的加强,全行自助交易占比节节上升,已成为个人金融交易的主渠道,8月份达到历史最高的37。85%。除3个无条件摆放设备的网点,我行已实现atm对物理网点的全覆盖,存取款一体机的网点覆盖率也已经达到70%,网点业务分流力度进一步增强,促进了网点的硬件转型。
这些成绩的取得凝聚了自助设备工作人员的辛勤劳动和无私奉献。
二、继续努力。
从前期布放及运行情况看,我行自助设备运行表现出较强的区域特征:
第一类是交易活跃区域:如sf、cy、kf、lx及ln等支行,设备交易强度及在行替代率都很高。如qwg分理处的一台atm单台日均交易接近1000笔,月均手续费收入2万多元,该网点在行业务分流率非常可观。这反映出城乡结合部、县域及市区商铺集中区域设备交易异常活跃,还有较大的发展潜力和投放空间。
第二类是设备不足区域:如pd、jx、lc等,设备交易强度高而在行替代率偏低。比如虽然平度支行二季度在行替代率低于全行平均数,但设备的交易强度却高于全行平均35%。这表明个别网点在行自助设备配备依然不足,需进一步增配自助设备,以提高柜面分流效果。
第三类是设备饱和区域:如sn、n3、dh及分行营业部等,设备交易强度及在行替代率均偏低,重点是加强宣传引导、保证服务质量,提高客户满意度。
针对各行的下半年设备投放计划,电子银行部逐一走访落实,将投放效益不理想的安装点筛除,使有限的设备资源优先布放到交易潜力大的网点及离行区域。总行近期分配的58台自助设备已有40台已安排厂家发货,另外18个安装点将视装修进度安排发货。下一步将加强监督,要求各支行在设备到货后要快速安装,早开通、早见效。
三、责任重大。
21世纪是信息时代,电子渠道已成为商业银行为客户提供服务的重要方式。作为全天候24小时服务的自助银行,既有物理网点的业务经营优势。又有客户操作的简单和便利,是我行网点转型和加强服务渠道建设的关键所在。
自助银行业务对我行金融服务渠道的多元化、降低人工成本、提高服务质量和水平有着重要的意义。但a针对自助设备的犯罪层出不穷,使得自助设备的风险防范工作变得非常严峻,这就要求我们在座的各位要树立强烈的风险意识,在日常的操作中坚持制度,规范操作,同时要加强自助设备巡访及安全检查,确保自助银行业务健康运行,这既是对银行负责,更是对自己负责。
你们都是各自支行的综合素质高、责任心强的同志,希望大家珍惜这次学习机会,认真学习,联系实际,积极思考,学以致用,增强防范风险的能力。学习中要善思多问,勤于实践,只有深入了解业务,规范操作技能,才能适应自助银行业务开展的岗位要求。
自助银行业务下一步要继续取得新发展,需要大家一起共同努力。希望你们通过本次培训能够有所收获。最后祝大家学习、工作顺利。
谢谢大家!
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培训班领导的讲话稿篇十五
各位领导、专家、同事:
大家早上好!
我很幸运能够代表我的城市参加第一期骨干教师培训班。我很高兴在这里发言。20__年12月下旬的特殊日子,20__—21__,我市第四批骨干教师来到新区亲耳聆听,感受领导和专家的讲课,学习两校同仁的示范课,倍感荣幸和自豪。在这里,我谨代表24所学校的52名学生,向给予我们关心、支持和帮助的上海各级领导和专家,向为培训班辛勤工作的老师们,表示衷心的感谢。
这次培训是为了适应我市教育发展的需要。小康事业,人才为本;科学发展的关键在于人。人才已经成为加速一个国家和一个地方发展的关键因素。作为一名教师,我们有义务和责任浇灌和培育祖国未来的花朵。两地领导组织培训的目的是培养一支综合素质高、专业技能强的高素质教师队伍,努力提高我市教育改革和创新能力,缩小东西部教育发展差距,构建和谐社会。
举办这次培训为我们提供了一个相互了解、专心学习的机会。古人云:“独学无友,无知无觉”;“三人行必有我师”。一个人自学的时候,能学习、能互相学习、能很好沟通的人总是很少的,这也是这个训练的必要性。在当今社会,只有比别人学得更多、更快、更好,才能保持自己的发展优势。在知识快速更新的今天,如果我们不及时补充新知识,掌握新技能,拓展新视野,就会被社会淘汰。上海中国职业第二继续教育学院和我市主管局举办这样的培训班,希望能给我们一个在上海精读充电、交流、提高的机会,值得我们珍惜。
每一个参加培训的学生,肯定会从思想上重视,尊重老师,虚心求教;会严格遵守培训纪律,严格遵守时间安排。上课认真听讲,积极记笔记;我们应该认真听取组织者和老师的安排,完成十二天的学习任务。
本培训课程由继续教育学院从专家授课、学校参观学习、时间安排等方面精心准备,目的.只有一个,就是努力提高培训质量,让大家都学到东西。培训时间虽然不长,但内容丰富,针对性强,实用性强。我们会按时参加培训,专心听讲,努力学习。我们应该向专家和老师学习,也应该互相学习,努力学得更多更好。在学习过程中,我们将学习与思考紧密结合,以科学的态度分析和解决问题,积极探索工作新思路,努力提高自己的综合素质和专业技能,不断提高自身素质和实际工作能力。
同事们,平台已经搭建好了。让我们以此为出发点,出发吧。我相信,我们深深的脚印会留在神圣的教育土地上。让我们以此为力量,用我们的力量起飞,让上海浦东新区的蓝天留下我们飞翔的痕迹。在争取教育的过程中定格我们生命中最美的风景!最后,建议大家给关心城市教育发展的领导、专家、老师最热烈的掌声!
培训班领导的讲话稿篇十六
同志们、各位优秀的伙伴们:
大家下午好!
短暂而又紧张的学习生活即将结束。这次培训班在分公司总经理室的高度重视下,在各部门的大力配合和支持下,在各位讲师的精心准备下,在我们广大学员和会务组的共同努力下,取得了圆满的成功!在此,我对各位讲师及工作人员的辛勤付出表示感谢!向全体优秀的学员们表示祝贺!
本次培训是销售人员轮训的第二期培训班。公司为什么会下这么大的精力、物力去建立销售培训基地,并计划开展长期的销售培训工作,我想,最根本的目的就是要及时为销售一线提供销售活动所需要的各种资源,包括产品知识、销售政策、销售技巧等,同时,为销售人员提供安静、舒适的学习环境,加强彼此的沟通交流,提高销售团队的协作能力。古话云“磨刀不误砍柴工”。这是一个很浅显的道理,用在培训上,也是同样道理。培训是有价值的,培训不仅是一种投资,而且是企业最有价值的投资。据国际调查公司巨头ac尼尔森公司统计,企业对培训投入1美元,产出达3美元。长期来,我们一些企业视培训为消耗、负担,因此只注重对物的投入而忽略对人的投入,这是导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。培训还是一种双赢投资,好的培训能够有效融洽员工与企业的关系,增强员工工作的积极性、主动性和创造性,提高产出的效率和价值使企业受益。
同时,有效的培训也增强了员工的素质和能力,使员工本人受益。因此,也有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。本次培训班共有名学员参加,12位来自分公司各部门的老师讲授了包括产品、服务、理赔、管理等方面的精彩而实用的课程。在培训过程中,各位讲师授课认真负责,大部分学员的学习精神也值得肯定,上课期间互动热烈,课堂氛围良好。在小组优和个人评优中,第三小组获得了优秀小组荣誉,等位同志被推选为优秀学员。在此予以祝贺!当然,没有评优的学员也不要气馁,下次还有机会争取。在四天短暂的`培训中,大家相互交流,互相了解,增进了彼此的友谊,这也是培训带给我们额外的收获。各位学员在认真学习的同时,也给我们提了一些很好的合理化的意见和建议,如授课时间过紧,导致学员不能充分消化学习内容等,我想,我们回去以后,会认真的总结经验,改进存在的缺陷与不足,将下次的培训工作组织的更好,更完美。
借此机会,我想将我们考虑的销售培训工作方向跟大家做个交流:
一、分层培训,初级中级高级培训,根据销售人员的具体需求安排专业类的销售培训,使培训能够更好地符合每个员工的需求。这是解决的销售培训需求的问题,这是事物的内因。
二、加强销售培训师资队伍建设与维护,逐步建立多层次的销售培训师资队伍。加大对于讲师授课技巧的培养。这是解决的销售培训方法问题,是事物的外因。
三、积极探索如何促进培训推动与销售管理无缝衔接,使培训体系能作为支公司负责人、团队长日常营运、基础管理的抓手和平台。
四、提高对教育培训工作的考核力度,完善销售培训积分考核细则,激发广大员工参与培训的积极性,切实有效的提高培训整体效果。
最后,再次感谢各部门的大力协助和各位讲师的辛勤付出,感谢各位学员四天来积极的参与配合,让我们共同努力,促进销售培训工作不断上新的台阶,切实提高销售人员的理论素养、知识水平、业务本领、工作能力,使一线销售能力和竞争能力得以明显提升。
谢谢大家。
培训班领导的讲话稿篇十七
同志们:
大家上午好!经过一个多月的筹备,我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务,案场客服就是对来访客户提供服务,食堂客服就是服务领导用餐,这些都很简单,我都会,根本不需要培训。这些确实看起来都很简单,没有什么技术含量,也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准,让每位被服务的客户感到满意和高兴,那就不是一件简单的事,这就需要我们做到以下四点:
首先需要微笑,需要你们每天保持自信乐观向上的心情;
第二,主动服务,学会倾听,特别是面对个别无理的客户时,更需要耐心细致;
第三,熟练掌握普通话,语言规范,“十字”礼貌用语常挂嘴上,说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离,建立良好的'关系,达到事半功倍的效果,从而产生最大化的管理效能和经济效益。
规范化服务又称标准化服务,它是指服务应达到统一的标准,要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起,工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手,提升员工的气质。再从日常工作流程抓起,比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等,小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等,这些流程都有统一的标准,这就需要在座的各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习,逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了,姿势规范了,服务标准了,才能让客户满意。
手勤,即要兢兢业业,踏实勤勉,就是要少说空话,多动手操作,多干实事;
嘴勤,即主动询问,积极交流,就是要主动询问客户的需求,主动与同事进行沟通交流,确保工作高质量完成。
综合能力,即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭,担心过几年自己会被淘汰,其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求,客服确实是年轻人的天下,但我们可以努力提升个人综合能力,在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养,向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养,经常组织各种培训和技能比赛,大家要一直保持这种高昂的学习态度,变“要我学”为“我要学”,积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛,并在平时的工作中多向老员工学习请教。
最后,希望大家严格遵守培训纪律,祝本次培训取得圆满成功,谢谢大家。
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