撰写心得体会需要我们结合具体情境和实践经验,深入思考并提炼出有价值的观点和见解。写心得体会时,可以结合具体案例进行分析和总结。希望这些心得体会范文能够帮助到您,在您的总结写作中提供一些有益的启示。
防诈骗心得体会篇一
随着科技的发展,诈骗手段也日益繁复和隐蔽,校园防诈骗工作变得尤为重要。作为一名大学生,我亲身经历了一次诈骗的痛苦,也从中汲取了宝贵的教训。通过这次经历,我深刻认识到校园防诈骗的重要性,并总结出了一些心得体会,希望能与大家分享。
首先,必须保持警惕。在校园中,很多诈骗分子利用我们的信任心和好奇心进行盗窃,因此我们要时刻保持警惕。不要随意给陌生人透露个人信息,不轻易点击陌生链接或下载未知软件。对于未经证实的信息,要保持怀疑和辨别的态度,不随便相信。此外,我们还应该加强对常见诈骗手法的学习和了解,以便更好地预防和应对。
其次,建立正确的价值观。防范校园诈骗不仅仅是技术问题,更是一个价值观的问题。我们要牢记校园诚信文化,树立正确的人生观和价值观,远离非法活动和不良行为。要以正直诚实的态度对待学术和工作,不做违规违纪行为,讲究原则和规则,做到守法守纪守信。只有从根本上树立起正确的价值观,我们才能真正防止校园诈骗的滋生。
再次,加强信息安全意识。信息安全是校园防诈骗的重中之重。我们要提高对自己个人信息的保护意识,不随意泄露自己的学号、银行卡号等重要信息。在使用电子设备时,要安装正版防病毒软件和防护工具,定期更新软件版本和补丁,避免电脑遭到病毒侵袭。此外,我们还应该加强对网络安全的学习,了解不同的网络攻击方式和防范措施,遇到问题及时求助专业人士。
最后,营造良好的安全环境。公安机关和学校在校园防诈骗工作中起着重要的作用,但个人和集体也不能袖手旁观。我们要积极参与校园反诈骗宣传活动,不仅提高自身的安全意识,还要帮助他人提高防范诈骗的能力。
在校园防诈骗的道路上,没有捷径可走。只有不断充实自己的知识和技能,始终保持警惕,才能预防和应对各类诈骗行为。同时,我们也要从根本上加强个人价值观的塑造,培养诚实守信的品德。只有攻击源头,才能从根本上减少校园诈骗的发生。最后,我们还要携手共建校园安全环境,形成一种好的风气,共同为校园防诈骗工作做出贡献。
防诈骗心得体会篇二
防诈骗活动是为了加强公民防范和抵制诈骗犯罪的意识而开展的一项重要活动。我有幸参加了举办在我所在社区的防诈骗活动,通过参与这次活动,我更加深刻地认识到了诈骗犯罪对社会的危害性,也学到了许多有关防范诈骗的知识和技巧。以下将结合我参加的活动,分享我对防诈骗的心得体会。
【第二段】:正确认识诈骗犯罪的危害。
在活动中,工作人员通过案例分析、讲座、互动游戏等形式,向我们详细介绍了各种类型的诈骗犯罪行为。我才意识到诈骗犯罪既是一个全球性问题,也是我国社会面临的严重挑战。诈骗犯罪不仅能给个人造成巨大的财产损失,更可以破坏社会安定和经济秩序。学习了解了各类诈骗手段,我们才能更好地提高自身防范能力。
【第三段】:掌握防范诈骗的知识和技巧。
通过参加各种课程和活动,我获得了很多防范诈骗的知识和技巧。例如,我们了解到犯罪分子利用互联网、手机短信、电话等方式进行诈骗的时候,往往会冒充公检法工作人员、客服人员、银行工作人员等身份。因此,在日常生活中,我们要保持警惕,不轻易相信陌生人的电话、短信和网上信息。另外,我们还学到了如何检查和防范假冒电话、短信和电子邮件、如何设定支付密码、如何保护个人隐私等实用的防范技巧。这些知识对我们的日常生活有很大的帮助。
【第四段】:传播防范诈骗的理念。
在活动中,我们不仅学到了诈骗犯罪的知识和技巧,而且还学会了如何向身边的人传播防范诈骗的理念。我们走上了街头,在人流密集的地方,通过分发宣传册、与市民交流等形式,向他人普及防范诈骗的知识。有些人对我们的宣传表示了感谢,更有人表示受益匪浅。通过我们的努力,防范诈骗的理念得以传播,更多人可以从中受益。
【第五段】:培养自我防范能力,维护社会稳定。
通过参加这次防诈骗活动,我深深地认识到每个人的防范诈骗能力都是维护社会安定的一块重要砝码。只有当每一个人都具备了辨别、抵抗和报案的能力,诈骗犯罪才有可能被有效遏制。因此,我们不能仅仅满足于参加一次防诈骗活动,更要将学到的知识和技巧应用到日常生活中,不断提升自己的防范能力,同时也要积极传播防范诈骗的理念,帮助更多人培养自我防范的意识和能力。只有这样,我们才能共同构筑一个更为安全和稳定的社会。
【结语】:总结全文。
参加防诈骗活动,让我深刻认识到诈骗犯罪的危害性,掌握了防范诈骗的知识和技巧,同时也学会了向他人传播防范诈骗的理念。这次活动不仅提高了个人的防骗意识和能力,更让我认识到每个人都是社会稳定的守护者。在未来的日子里,我将不断地加强自身的防范能力,同时也将积极传播防范诈骗的理念,为构建一个更加安全和稳定的社会做出自己的贡献。
防诈骗心得体会篇三
如今,电信诈骗已成为一个严重的社会问题。每年都有无数无辜的人们被骗财骗色,遭受了无尽的痛苦。在我身边,也曾发生过几起电信诈骗的案例,这使我深受触动。通过亲身的经历和观察,我深刻体会到了电信诈骗的危害以及如何防范和应对的重要性。
首先,电信诈骗对个人和社会造成了巨大的经济损失。现代电信诈骗手法多种多样,来势汹汹。从冒充亲友借款、虚假投资诱导到非法吸纳,诈骗团伙层出不穷。被骗者一旦上钩,诈骗分子便能以各种手法骗取大量资金,严重影响受害人和整个社会的经济繁荣。尤其是对于生活在贫困地区或者生活水平较低的人群来说,他们往往一时贪图小利而上当受骗,难以翻身。对于国家而言,电信诈骗不仅消耗了社会资源,还严重破坏了经济安全,对社会治安和社会信任度造成了不可估量的损害。
其次,电信诈骗对个人心理健康造成了致命打击。受害者在被骗后,往往陷入自我指责、自我负责的情绪中难以自拔。他们为自己的贪婪和轻信付出沉重的代价,此时的他们既愤怒又崩溃,产生严重的焦虑和自卑心理。我身边的一位朋友就曾经陷入电信诈骗的陷阱之中。当时,他被一个冒充朋友的诈骗团伙以高利贷为诱饵骗走了数万元。虽然他最终报了警,但他深陷困境,在经历过此事之后,他变得沉默寡言,变得不再信任身边的人,对未来充满了恐惧和焦虑。
然而,每个人都有“树欲静而风不止”的心理,如何预防和应对电信诈骗是每个人都应关注的问题。首先,我们要提高自我保护意识。我们要时刻警惕身边的陌生人和电话,牢记“骗子没有素质可言”的原则,尽可能避免和陌生人沟通和交涉。此外,我们还可以向身边的亲友了解一些基本的诈骗手法,避免成为骗子的下一个目标。其次,我们要增强信息素养。掌握一些基本的科学知识,学会辨别网络虚假信息和谣言,不盲目相信和传播不太确凿的信息。此外,我们还要保护好个人的隐私和个人信息,不随意发布个人敏感信息,以减少被盗用的风险。
最后,无论是政府、教育机构、还是广大市民,我们都要共同努力,形成社会层面的保护体系。政府应加强执法力度,完善法律法规,打击电信诈骗犯罪,同时加强对全社会的警示教育,提高整个社会的风险防范能力。教育机构要将防范电信诈骗的教育纳入校园教育课程,继续加强青少年的信息安全教育。市民们可以通过组织社会宣传活动,加强对电信诈骗的宣传和普及,提高大家对电信诈骗的认知和警惕性。只有全社会齐心协力,才能够建立一个更加安全和信任的网络空间。
总之,电信诈骗是一个严重的社会问题,它给个人和社会带来了巨大的负面影响。通过深入了解电信诈骗的危害,提高个人的警惕性和信息素养,加强社会宣传和普及教育,我们才能够有效地防范和应对电信诈骗。只有在共同的努力下,我们才能够减少电信诈骗的发生,创造一个更加安全和可信赖的社会环境。
防诈骗心得体会篇四
如今,随着社会的发展,诈骗手段也越来越狡猾和多样化,而我们又时刻都有可能成为骗子的下手对象。因此,对于我们每个人来说,防范诈骗已经变得非常重要。最近我参加了一场关于防诈骗团课活动,通过其中的学习和体验,我深深地认识到了防范诈骗的重要性,也收获了许多宝贵的经验和体会。在此,我将结合自己的思考和感受,分享一下我的防诈骗团课心得体会。
第二段:对欺诈团伙的了解。
在这次防诈骗团课课程中,我认识到了许多欺诈团伙在进行诈骗时采用的手段和技巧。例如,一些骗子会伪装成银行客服或是政府工作人员,以假冒法律法规的名义来向我们索要信息或要求我们转账。此外,还有一些骗子会发布虚假的招工、投资信息,引诱我们铤而走险。了解这些欺诈的手段和技巧,有助于我们更好地防范诈骗。
第三段:识破诈骗的方法。
除了了解欺诈团伙的手段外,学会识破欺诈也非常重要。我们需要注重小细节,判断事情的真实性。比如,如果我们收到一条要求转账的信息,可以先核实发件人的身份和信息是否真实。同时,我们还可以通过搜索引擎、社交媒体等方式验证一些重要信息的真实性。此外,如果遇到过于夸张的投资收益,我们也需要保持警惕,认真判断,避免被骗。
第四段:如何保护自己。
事实上,预防欺诈是更好的办法。我们可以通过提高自身的知识和技能,不断学习和了解诈骗的新手段,以便更好的保护自己。同时,我们应该保持一个清醒的头脑,不要贪污便宜或是过于相信不确定的信息。此外,我们还可以加强密码保护,定期修改密码,并避免使用简单的密码或者在不安全网络上进行银行账号等极其敏感的信息操作。
第五段:结语。
总之,通过参加这次防诈骗团课,我认识到了防范诈骗的重要性,学会了一些防诈骗的技巧和方法。在今后的生活和工作中,我也会注意加强自身的防范意识,不断提高自己的防骗能力。我相信,只要我们保持警惕,掌握好防范欺诈的方法和技巧,我们就能够远离欺诈,过上更加安全和放心的生活。
防诈骗心得体会篇五
电信诈骗是指通过电话、短信、互联网等通讯手段诱骗他人上当受骗的行为。这种犯罪手段近年来屡见不鲜,社会各界都对此现象深为忧虑。本文将从电信诈骗的类型、心理因素、防范措施等多个方面进行探讨,并分享我的被诈骗的心得体会,旨在警示大家避免沦为诈骗的受害者。
首先,电信诈骗形式多种多样。目前,电信诈骗主要分为虚假中奖诈骗、冒充公检法诈骗、基于网络的金融诈骗等几种类型。虚假中奖诈骗通过模拟购物抽奖或抽奖活动诱骗受害人上当,窃取财物。冒充公检法诈骗是指不法分子冒充公安、检察院或法院工作人员,以要求交纳罚款等借口骗取受骗者财物。基于网络的金融诈骗则是通过伪造银行网站或者虚假的投资项目,引诱受害人投资,最终骗走受害人的钱财。
其次,电信诈骗的成功往往依赖于人们的心理脆弱性。在诈骗过程中,诈骗者往往会与受害人建立一种信任关系,通过虚构事实或者模仿熟悉人的声音等手段,将受害人误导至自己的利益之中。此外,很多受害人在面对诈骗时会表现出得过且过的态度,认为自己不可能被骗。这种心理状态容易让人掉入诈骗者的陷阱,导致被诈骗。
第三,为了避免成为电信诈骗的受害者,我们需要采取一系列的防范措施。首先,保持警惕,建立正确的风险意识。不轻信来历不明的电话、短信或者网络联系,对于涉及个人敏感信息的询问要保持警惕。其次,定期更新个人信息,并采用更加复杂的密码组合。对于银行卡、手机支付密码等重要信息,切勿将密码让给他人,更不要将其以短信、邮件等方式发送给任何人。此外,接到可疑电话时,应及时报警,并向亲朋好友说明情况,以免被他人误导。
最后,我亲身经历了一次电信诈骗后,深感被骗的痛苦与无奈。那次,我接到了一个自称是银行工作人员的电话,对方称我的银行卡有异常操作,需要我提供相应信息以核实。由于我平时办事匆忙,便没有多加思考便按照对方的要求进行了操作。之后,我就发现银行账户被盗刷,平白损失了大量的资金。我当时懊悔不已,觉得自己太天真了,没有及时意识到这是诈骗。于是,我开始了解电信诈骗的各种手法和防范知识,在和各种渠道了解信息的过程中,我发现了一个叫做“信息防火墙”的APP。通过这个APP,我不仅能够实时了解各类诈骗信息,还能获得专业人士的防范建议。从那以后,我更加警觉地面对每一个陌生电话,决不轻易对陌生人透露个人信息。
总之,电信诈骗是一种严重危害社会和个人财产安全的犯罪行为。为了自身的安全,我们必须提高警惕,增强风险意识,并且学会正确应对各种类型的电信诈骗。同时,政府和社会组织也应加大对电信诈骗的打击力度,通过严厉的法律制裁来维护人民群众的合法权益。只有共同努力,才能建设一个遵纪守法、安全有序的社会。
防诈骗心得体会篇六
随着互联网的飞速发展,诈骗事件也成为了人们日常生活中无法回避的问题,而学生群体往往成为了骗子的主要目标。为了提高校园内学生的自我防范能力,近年来,校方和各相关部门纷纷开展校园防诈骗反诈骗教育活动。通过参与这些活动,我对于校园防诈骗反诈骗有了更加深刻的认识与体会。
首先,校园防诈骗反诈骗教育活动的开展帮助我们了解了各种骗术的本质和形式。在活动中,我们听取了警方相关部门的讲座,讲座中以案例解析的方式,讲述了许多以学生为目标的诈骗手法。比如,冒充亲戚或者领导给予压力等骗术,以及发送假链、谎称大额奖励诱导转账的手段等。通过了解这些诈骗手法,我们能够更加清楚地认识到骗子利用心理和技巧进行诈骗的本质,提高了我们警惕和防范骗子的能力。
其次,校园防诈骗反诈骗教育活动还帮助我们学会了正确对待信息的能力。现在,我们生活在一个信息爆炸的时代,通过手机、电视、网络等渠道,我们每天都接收到大量的信息。因此,我们需要学会辨别信息的真伪和可靠性,避免被虚假信息所迷惑。教育活动中,我们学习了一些辨别真假信息的方法,如查证信息来源、求证信息真实性等。这些方法对于我们正确对待信息、防止被诈骗非常有帮助。
第三,校园防诈骗反诈骗教育活动还加强了学生群体之间的团结与合作。在这些活动中,我们通过组织小组讨论、模拟应急演练等方式,培养了学生们的应对诈骗的能力。在模拟应急演练中,我们分工合作,互相提醒,通过实际操作,大家克服困难、共同面对,并最终达到应对诈骗的目的。这样的团队合作让我们更加深刻地认识到,只有团结协作,才能更好地应对各种诈骗手段。
第四,校园防诈骗反诈骗教育活动也增强了我们的法律意识和自我保护意识。通过与警方相关部门的交流,在活动中我们了解到诈骗是违法行为,而我们作为受害者需要及时报警和寻求法律帮助。我们知道,只有在法律保护和支持下,我们才能更好地保护自己的合法权益。同时,在教育活动中,我们还学到了一些自我保护的方法,如保管好个人信息、警惕陌生人接触等。这些方法让我们更加有信心和能力保护自己,减少受到诈骗的可能性。
最后,校园防诈骗反诈骗教育活动也激励我们积极向上,将学到的知识传递给身边的人。在活动中,我们不仅是被关注和教育的对象,更是教育的传递者和推动者。我们将自己所学到的知识和经验分享给同学、朋友甚至家人,增强大家的防范意识,并帮助他们远离诈骗。通过这样的方式,我们不仅能够更好地巩固和应用所学的知识,还能够发挥自己的力量,为身边的人提供帮助和支持。
总之,校园防诈骗反诈骗教育活动让我受益匪浅。通过这些活动,我对于骗术和诈骗手法有了更加深入的了解,学会了正确对待信息的能力,增强了团队合作精神,增强了法律意识和自我保护意识,同时也激励我积极向上,将所学的知识传递给他人。希望通过这样的教育活动,能够在校园内共同努力,为预防校园内的诈骗不断加强,保护好广大学生的合法权益。
防诈骗心得体会篇七
方诈骗不仅仅存在于现实生活中,而且在网络世界中也屡见不鲜。它是一种以欺骗为手段,通过许诺虚假的获得利益,从而达到非法牟利的犯罪行为。在我国,方诈骗成为一种普遍的犯罪现象,对社会治安的危害日益增大。因此,加强方诈骗的宣传和教育,使公众认识到该行为的危害性和防范措施至关重要。
第二段。
方诈骗的手法很多,而且手法越来越高明,如“中奖诈骗”、“冒充法院”等等。但总结起来,其核心手法就是让受骗者心生贪婪,将自己和钱财交付给诈骗者,最后使受骗者无法收回本金和得到承诺的利益。一旦受骗者深陷其中,防范难度也变得更加困难,因为因为受骗者在某种程度上也成为犯罪的共犯。
第三段。
为了预防方诈骗,一方面,我们必须加强孩子和老人的教育。孩子和老人胆小敏感,常常很容易信以为真,成为诈骗者的攻击目标。他们需要知道诈骗的手法,知道保护自己的方式,这需要我们父母和社会大众去做。另一方面,我们要提高公众的警惕意识。面对一些让人看起来说得通、看起来没什么危害的事物,我们应该保有谨慎的态度,全方位考虑是否背后有什么隐秘的动机,给自己留一份空间,不要盲目相信或轻信。
第四段。
如何避免成为方诈骗的受害者?建立正确的价值观和人际关系非常重要。人际关系的畅通和良好的家庭教育能减少胡思乱想的机会,保持身心健康。同时,工作单位要加强对员工的教育和培训,提高他们的素质和意识。社会组织和公民要推进义务公益活动,维护社会和谐与稳定。在这个过程中,我们不仅要注重自我防范,更应该注重公益性的防范,推动制定防范方诈骗的相关法规,实现监管与求解表现。
第五段。
总之,预防与打击方诈骗是社会治理中的一项重要工作。它将不断为我们提供更完善的防范和治理措施,加强社会资产防范能力,推动我国社会治理的和谐发展。未来,我们希望有更多的人能加入这个公共事业,建立正确的防范意识,共同维护社会的安全和稳定,营造一个美好的社会环境。
防诈骗心得体会篇八
在当今社会,诈骗案件时有发生,给人们的生活和财产安全带来了极大的威胁。为了提高人们的警惕性和防范能力,我参加了一次反诈骗防诈骗团课,并从中受益匪浅。下面我将分享我的心得体会。
第二段:认识诈骗的常见手段。
通过参加团课,我了解到了一些诈骗的常见手段,比如电话诈骗、网络诈骗以及冒充他人身份进行诈骗等等。这些手段狡猾、隐蔽,常常让人防不胜防。而在团课中,专业的反诈骗讲师结合案例分析和实操,为我们详细介绍了这些诈骗手段的运作过程和特点,让我们更加清楚地认识到诈骗的阴险性。
第三段:学会提高自我防范意识与技能。
团课提醒我们,提高自我防范意识是预防诈骗的重要一环。想要有效应对诈骗,我们需要保持警觉,学会分辨真伪,避免陷入诈骗陷阱。在团课中,我们不仅学习到了如何判断一条电话是否可信、一封邮件是否是钓鱼邮件,还学会了如何辨别伪基站的存在等技能。这些技能能够帮助我们及时鉴别和应对各类诈骗手段,确保我们的财产和个人安全得到更好的保障。
第四段:强化团队合作意识与信息共享。
团课不仅仅是为个人提供警示和防范知识,更是鼓励大家建立团队合作意识和信息共享的平台。在团课中,我深深体会到只有大家团结一致、相互合作,才能更好地防范诈骗,确保集体和个人的安全。诈骗分子往往利用人们的善良和信任,我们只有积极分享和汇总信息,才能更好地将诈骗活动扼杀在摇篮中。
第五段:总结与未来展望。
通过参加这次反诈骗防诈骗团课,我不仅学到了很多反诈骗的知识和技巧,还提高了自己的防范意识和能力。我认识到,在互联网时代,诈骗日趋猖獗,我们必须不断学习,不断提高自己的警惕性和反诈骗能力,为自己和身边的人提供更好的保护。未来,我将继续关注防范诈骗的新手段和新动向,并积极参与到反诈骗活动中,将所学所知分享给更多的人,为社会营造一个更加公平、安全的环境。
防诈骗心得体会篇九
近年来,诈骗案件层出不穷,给人们的生活带来了巨大的困扰。为了提高公众的识别和防范能力,防诈骗反诈骗培训逐渐成为一个必要的过程。我最近参加了一次防诈骗反诈骗培训,从中获得了许多宝贵的知识和经验。在这篇文章中,我将分享我的心得体会。
首先,培训课程给我们提供了广泛的诈骗类型和手段的了解。在过去,我对诈骗仅仅停留在电话诈骗和网络诈骗的层面,对其他类型的骗术并不了解。然而,在培训中,我们详细学习了许多类型的骗局,如投资诈骗、伪造公文诈骗、冒充领导人骗取财物等等。了解了这些骗术的操作方法和特点,我们在日常生活中就能更加警惕,防止成为骗子的受害者。
其次,培训强调了信息保护的重要性。在数字化时代,我们的个人信息往往成为了诈骗分子攻击的目标。在培训过程中,我们学习了如何保护个人信息,如不随便透露个人信息、不下载不明链接、不点击可疑邮件等。这些简单的保护方法能有效地降低个人信息泄露的风险,提高我们的网络安全性。
此外,培训还对如何应对和举报诈骗行为进行了指导。当我们遇到可疑的诈骗事件时,培训强调了避免使用情绪化的语言,要冷静从容地对待,然后尽快和相关的机构联系,如银行、公安等。在现实生活中,我遇到了一件类似的事件,我按照培训内容的指导,果断采取了措施,成功避免了被骗。
此外,培训还强调了家庭宣传的重要性。家庭成员之间的相互提醒和宣传可以大大降低诈骗发生的概率。一旦有人在家庭、朋友或社交媒体上遇到类似情况,我们应该相互宣传,以便提高大家的警惕性。特别是对老人和儿童,我们应该更加关注,帮助他们增强自我保护意识。
最后,通过这次防诈骗反诈骗培训,我深刻认识到诈骗是一个复杂而普遍存在的问题。只有通过不断提高自己的认知水平,增强自己的防范意识,我们才能更好地应对日益猖獗的诈骗行为。培训中所学的知识和经验不仅适用于个人,也适用于社会的各个方面,如企事业单位、金融机构等。只有深入人心,才能有效地减少诈骗事件的发生。
总之,防诈骗反诈骗培训是一次非常有益的经历,它使我对诈骗的认知得到了提高,为我的生活带来了更多的安全感。通过培训,我学习了不少防范诈骗的方法和技巧,获得了应对诈骗的能力。诈骗永远不会消失,但通过不断地提高自己的警惕性,我们可以降低成为受害者的风险。我希望更多的人能够参加这样的培训,从中受益,共同抵制诈骗行为。
防诈骗心得体会篇十
今天听了防诈骗的教育讲座,受到了很多的启发,学到了很多知识,在我们的身边,总是存在着很多的骗局,而我们每个人都应该是精明的侦探,仔细地观察,有防范意识,以防自己被骗,所谓害人之心不可有,防人之心不可无,不管是多亲近的朋友,或者是看起来很可怜的陌生人。
其实,诈骗在学校也是普遍存在的。特别是每年大一新生来校之际,此时诈骗分子便会出来“觅食”,主要以大一新生为目标,利用他们对大学的不熟悉,以及对大学美好的憧憬,利用他们的善良。为了达到他们的目的,骗取新生的信任,对其进行“洗脑”,进而实施诈骗。
我们学生自身在专业学习之余,自觉尝试接触社会,增加自身的社会经验,加强自己的社会适应能力,同时重视安全教育,提高自身的安全防范意识,对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询;再者增强自身的心理素质,树立好正确的价值观和金钱观,一旦出现意外,沉着冷静,注意调整好自己的心态,及时与父母和老师沟通。
不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”、“天上掉馅饼的心理”;注意保护个人资料信息,不可随意注册、填写自己的'身份、手机号码、银行卡号等私人信息;在做好自身防范的同时,积极向周围的亲人、朋友做好宣传;发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱,要及时采取措施,尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理,应当迅速保存涉案证据,并及时报案。
高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题,其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。电信诈骗危害巨大,防范电信诈骗要从自身做起,民众要做到不贪婪、不轻信、多防范。有关部门要采取必要的措施,对多种电信诈骗进行严厉打击、加大科技预警和打击力度、宣传要加大力度,要将防范意识深人人心、要规范银行的账户管理制度、完善立法重点打击。将电信诈骗消灭在萌芽里。
所以在生活中我们要练就防诈骗、反诈骗的自己保护意识,要擦亮眼睛,做到防人之心不可无,害人之心不可有。
防诈骗心得体会篇十一
网络诈骗层出不穷,让广大群众防不胜防。从短信、电话、邮件、社交平台等多个渠道不断收到骗子的信息。如何对这些骗局保持警惕,成为广大群众需要重视的问题。本文将从个人实践中总结反诈骗的心得体会,希望能给大家提供一些参考。
第二段:提高识别能力。
识别诈骗信息是防范网络诈骗的重要步骤。我总结了一些有效的方法,如尽可能不接陌生电话、不轻易点击邮件中的链接、不随意转发陌生人发来的消息等,以保证信息的安全。此外,对于接收到的涉及资金、涉及个人隐私等重要信息,一定要多种方式进行确认,谨慎处理。
第三段:加强安全意识。
虽然我们已经尽可能提高了识别诈骗信息的能力,但是骗子不断变换手段,对于新形式的骗局,我们往往还是会“中招”。因此,保持高度的安全意识,不要掉以轻心,才是最重要的。对于涉及到自己重要信息的操作,比如银行卡密码等,要时刻保持警醒,不要随便把密码提供给他人。
第四段:强化保护意识。
我们的一些个人信息,如银行账号密码、身份证号等,是骗子常常瞄准的目标。因此,对于这些敏感信息,我们需要有更加高的保护意识。比如,在登陆各种平台网站时,不要轻易使用公共电脑,避免输入敏感信息。同时,要时常关注自己的银行账户流水,如果发现异常情况,应该及时拨打银行客服电话进行核实和处理。
第五段:合理利用防骗知识和技能。
除了提高识别和保护意识之外,我们还可以通过多种方式获得和提高防骗的知识和技能。可以通过阅读相关的《网络安全法》法律法规等,深入了解网络安全知识。还可以通过参与防骗培训课程,提升自己的技能和响应能力。各种带有防骗功能的软件和工具,也可以帮助我们更好地应对网络诈骗。
总结:
网络诈骗是一个无孔不入的大问题,需要我们不断提高自我保护意识,提高自己的识别和保护意识,增强自己的防骗能力。只有这样,我们才能更好地应对网络诈骗。我们通过实践,总结出了一些心得体会,希望能够给大家提供一些有用的参考,共同守卫我们的网络安全。
防诈骗心得体会篇十二
每年都有无数人因为诈骗而付出惨重的代价,不仅财产损失惨重,更是影响了他们的心理健康。因此,防诈骗成为了一项极其重要的工作。最近,我参加了一场关于防诈骗的团课,收获颇丰,我想分享我参加这场团课的体会和感受。
二、诈骗背景。
参加团课的第一部分是讲解不同种类的诈骗。它们可以是虚假投资、电话诈骗、电子邮件诈骗、交友诈骗、贷款和催款诈骗等等。通过认识这些骗局,我更加意识到了在危机发生之前如何提高个人的警觉性和防范诈骗的能力。
三、防骗技巧。
之后,团课进入了防骗技巧的部分。主讲人详细讲解了一些防骗技巧,如不轻信陌生人所说的话;不随意泄露自己的个人信息;注重密码安全,多使用两步验证等。这一部分是非常实用的,使我更加坚信防范诈骗的重要性。
四、案例分析。
随着团课的深入,主讲人还展示了一些真实的诈骗案例,并从它们的营销手段,资源获取,使用方法和完成是否邪恶等角度进行了分析。这给了我更深刻的教育,也让我学会如何从骗子的操作和语言中察觉他们的用心。
五、总结。
通过这场防审诈骗团课,我学到了更多的诈骗类型、更多的防骗技巧和更多的实际防骗案例。更重要的是,我明白了防骗不应该只是纸上谈兵,更应该付诸实践。我相信,通过这个团课,我将能够更好地防范诈骗,保卫自己的财产和安全。我也希望更多的人能够参加这种团课,共同学习、共同进步。
防诈骗心得体会篇十三
在当今社会,饭诈骗已成为一种常见的网络诈骗方式。饭诈骗是指骗子冒充名人或网红,通过建立仿冒账号或利用已有账号进行欺骗活动。随着网络的发展,饭诈骗向社会带来的危害也越来越严重。
第二段:饭诈骗的表现形式。
饭诈骗的表现形式多种多样,如冒充名人发私信索要“证明自己真爱”的照片、利用口吻模仿名人生活视频等。另外,饭诈骗还有一种经典的形式,就是通过购买假票证明,在饭粉们之间流传,并承诺可以进入演唱会现场见到偶像。这种方式让不少粉丝受骗,不仅失去了金钱,还可能被骗子擅自使用照片、信息等个人资料。
第三段:我的亲身经历。
我也曾被饭诈骗的手段所蒙蔽。有一次,我接到了一个号码的电话,自称是某知名明星的经纪人,告诉我:“你的资料被老板选择了,参加演唱会的机会就在你眼前。”然后对方就开始让我转账及预定证件、假票之类的。感到十分兴奋的我,没有事先了解就轻信了对方,结果被骗了一大笔钱。后来我才明白,明星与其经纪人一般不会这样的联系方式,这纯粹是骗术中的一种。
第四段:如何避免饭诈骗。
为了防止自己受到饭诈骗的攻击,我们可以从以下几个方面进行预防。首先,不要随意将个人信息、照片发送给不熟悉或未确认身份的人,尤其是不要将类似银行卡、身份证等重要证件信息给予对方。其次,如果接到来自陌生人的电话或信息,且涉及到转账、订票等涉及金钱的事宜,应持谨慎态度。最后,要记得通过官方渠道,网站或其他途径查证,确保对方的身份真实可靠。
第五段:结语。
总的来说,饭诈骗是一种十分危险的网络欺诈行为。在日常生活中,我们应该时刻保持警惕心态,不要盲目相信陌生人送来的诱人便利,而要通过了解相关知识、咨询专业人士等多种途径来提高自身的鉴别意识和防范意识,从而减少受到饭诈骗带来的经济损失。
防诈骗心得体会篇十四
诈骗,一个特别熟悉的词儿,诈骗分好几种,有电信诈骗、网络诈骗、贷款诈骗等,骗子有无数种办法让你掉进坑里。今天,我们就来聊一聊电信诈骗。
电信诈骗是指骗子通过电话、网络和短信等方式,诱惑受害人,让其汇款或转账的行为,所以,我们要提高防诈骗的意识,多关注诈骗新闻,了解骗子的诈骗方法,以免受骗。
说到这里,有一件事让我记忆尤甚。我正在图书馆里学习,突然听到“叮——”的一声,我把手机从包里拿出来,看到了一条短信,说“王xx小朋友,你好。我们学而思举办了一次活动,可以用现金来换积分商城里的任意一样物品,如果有想要的,请在下面打上‘1+物品名称’。”“学而思”,我一想,这么好的机会怎么能错过呢?而且我想要的爱立熊a3错题打印机积分还没有攒够呢!说是迟,那时快,我豪不犹豫地就打下了“1+爱立熊a3错题打印机,”下面就跳出来一条信息,“王xx小朋友,爱立熊a3错题打印机需支付57元,请尽快支付,我立马就把57元打给了他,没想到他又说“您还要支付35元的保证金。”于是我又把35元转给他了,他又说要10元的激活费,我就感觉上当了,马上告诉了妈妈,妈妈说“把手机关机就行了。”“可92元就没了呀!”“没关系,就当买了个教训吧!下次一定要注意!”我的心终于放了下来。
当然,骗子不会只骗那么点钱,不法分子会让你转几百,几千,甚至几万的钱款给他。所以我觉得,学校里可以组织关于一些诈骗的活动,让小朋友不被骗,那么老年人可以多让儿女帮他们讲一讲诈骗的新闻,教他们如何防诈,小区也可以组织一些这样的活动,提高老年人自我防范意识与能力。
最后,我想告诉大家,心里不要贪婪,不要接陌生人的电话,口袋一定要捂紧!
防诈骗心得体会篇十五
20xx年5月6日,我们班开展了防诈骗观影活动。该影片介绍了我们有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容,提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的`生活息息相关,而且它时刻屡次发生我们周围。因此,我们对这次班会的内容非常认真。我们观看的影片介绍了诈骗的定义和特点,并且详细地介绍了许多诈骗手段,如:atm机诈骗,网络诈骗等。面对这些各式各样的骗局,我们都不禁提出了疑问。而我们结合图文和自身收集到的案例向同学们解释其中的”技窍”后,大家头上的疑团才开始散开。诈骗可能不是每个人都遇到过的,但是人们在第一次知道这些诈骗手段时的反应还是比较惊恐的。
高校诈骗案件的预防措施。大学生受骗上当主要有以下原因:思想单纯、防范意识较差,贪图虚荣、遇事不够理智,有求于人、交友行事轻率,贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到:
1、提高防范意识,学会自我保护。
大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动,多知道、多了解、多掌握一些防范知识,在日常生活中,要做到不贪图便宜、不谋取私利,不要轻信花言巧语,不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人,以免上当受骗。
2、交友要谨慎,避免以感情代替理智。
3、同学之间要相互沟通、相互帮助。
在高校,大家向往着同一个学习目标,生活和学习是统一的同步的,同学间、师生间的友谊比什么都珍贵,因此相互间加强沟通、互相帮助,以避免一些伤害。
4、服从校园管理,自觉遵守校纪校规。
同学们一定要认真执行有关规定,自觉遵守校纪校规,积极支持有关部门履行管理职能,并努力发挥出自己的应有作用。当前随着网络、电信技术的日益飞速发展,一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动,打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题,一方面,警方要重拳出击,打击不法活动,另一方面,就要靠全校师生员工共同努力,提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。
特别是对于我们大学生朋友而言,要学习一定的防范诈骗的基本知识,提高防范诈骗的基本能力,遇到实际问题,忌盲目,多思考,千万不要被某些假象所迷惑。为了帮助大家识破一些网上和电信诈骗,我们在此整理了一些常见的诈骗类型,供各位大学生朋友们学习参考,实际上诈骗手段虽然多样,但万变不离其宗,相信各位大学生朋友们,凭借着你们的聪明才智,一定能够识破这些诈骗伎俩。
利用银行卡消费在现代大学生中已经是一种十分普遍的现象,然而我们对银行卡的诈骗手段以及网上银行安全交易问题却不是很清楚,本次为我们介绍了防银行卡诈骗对策,安全刷卡消费技巧以及如何确保网上银行安全交易,这些知识使我们对银行卡的使用有了更好的认识。
我们都对不法分子的诈骗手段以及应采取的对应防骗手段对策有了一定的了解,提高防骗意识,因此我们在影片中都获益匪浅。
防诈骗心得体会篇十六
如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异,而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的'更新换代,因此作为银行一线的工作人员,在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众,在接到不知名的电话时,应该这样做:
1、养成好习惯,如果接到陌生电话,首先看一下是否是外地的,尽量不要去接外地的号码,尤其是固定电话,如果手机是智能的,请安装类似360防诈骗的软件,能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。
2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候,请相信自己,没有做的事情无须为之担忧,更加不必相信对方为你着想的不良企图,任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行,不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠,现在是法治社会,这些行为都必须有法律依据,相信自己就是最大的盾甲!
3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话,请务必联系可以联系的熟人确认相关事项,诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗,遇事沉着冷静,不要轻易相信。
4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高,同时作为高度发达的诈骗手段,伪基站的行为往往防不胜防,在这里,如果收到这样的信息,一定要联系各大机构公示的客服电话,而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记:
1、合规操作,保护客户,保护自己,善于观察,对于边打电话边办理业务的客户,要适时提醒客户,尽到工作责任和义务。
2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。
3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼,对于客户不能说清楚的业务,最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒,客户就减少一个发生损失的概率,少则几百,多则上百万,花费提醒的时间不用两分钟,但是这两分钟如果有成效的话,减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任,心怀客户。
20xx年5月6日,我们班开展了防诈骗观影活动。该影片介绍了我们有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容,提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的生活息息相关,而且它时刻屡次发生我们周围。因此,我们对这次班会的内容非常认真。我们观看的影片介绍了诈骗的定义和特点,并且详细地介绍了许多诈骗手段,如:atm机诈骗,网络诈骗等。面对这些各式各样的骗局,我们都不禁提出了疑问。而我们结合图文和自身收集到的案例向同学们解释其中的”技窍”后,大家头上的疑团才开始散开。诈骗可能不是每个人都遇到过的,但是人们在第一次知道这些诈骗手段时的反应还是比较惊恐的。
高校诈骗案件的预防措施。大学生受骗上当主要有以下原因:
思想单纯、防范意识较差,贪图虚荣、遇事不够理智,有求于人、交友行事轻率,贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到:
1、提高防范意识,学会自我保护。
大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动,多知道、多了解、多掌握一些防范知识,在日常生活中,要做到不贪图便宜、不谋取私利,不要轻信花言巧语,不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人,以免上当受骗。
2、交友要谨慎,避免以感情代替理智。
3、同学之间要相互沟通、相互帮助。
在高校,大家向往着同一个学习目标,生活和学习是统一的同步的,同学间、师生间的友谊比什么都珍贵,因此相互间加强沟通、互相帮助,以避免一些伤害。
4、服从校园管理,自觉遵守校纪校规。
同学们一定要认真执行有关规定,自觉遵守校纪校规,积极支持有关部门履行管理职能,并努力发挥出自己的应有作用。当前随着网络、电信技术的日益飞速发展,一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动,打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题,一方面,警方要重拳出击,打击不法活动,另一方面,就要靠全校师生员工共同努力,提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。
特别是对于我们大学生朋友而言,要学习一定的防范诈骗的基本知识,提高防范诈骗的基本能力,遇到实际问题,忌盲目,多思考,千万不要被某些假象所迷惑。为了帮助大家识破一些网上和电信诈骗,我们在此整理了一些常见的诈骗类型,供各位大学生朋友们学习参考,实际上诈骗手段虽然多样,但万变不离其宗,相信各位大学生朋友们,凭借着你们的聪明才智,一定能够识破这些诈骗伎俩。
利用银行卡消费在现代大学生中已经是一种十分普遍的现象,然而我们对银行卡的诈骗手段以及网上银行安全交易问题却不是很清楚,本次为我们介绍了防银行卡诈骗对策,安全刷卡消费技巧以及如何确保网上银行安全交易,这些知识使我们对银行卡的使用有了更好的认识。
我们都对不法分子的诈骗手段以及应采取的对应防骗手段对策有了一定的了解,提高防骗意识,因此我们在影片中都获益匪浅。
防诈骗心得体会篇十七
最近聆听了由学校与公安部门联合组织的预防网络诈骗的教育讲座,我受到了很多的启发,也学到了很多知识,在我们的身边,总是存在着很多的骗局,而我们每个人都应该是精明的侦探,仔细地观察,有防范意识,以防自己被骗。所谓害人之心不可有,防人之心不可无。不管是多亲近的朋友,或者是看起来很可怜的陌生人,我们都应该擦亮眼睛。因为现在互联网比较通达,网络是一把双刃剑,有利于我们的生活,同时也给许骗分子制造了更多骗人的机会。
第一,诈骗分子会通过网络查找到你的信息,然后通过信息或者电话来对你进行诈骗,冒充亲友发账号给你让你进行汇款,此时我们不能盲目地打钱,而应该打电话确认是否真的是亲友需要。
第二,现在微信等交流工具越来越多人使用,朋友圈里面也开始活跃,这就出现了很多的转发信息,比如某某小孩被拐需要转发宣传,这就调动很多人的同情心,所以就很多人转发,殊不知,其中带有病毒,这种病毒会让系统瘫痪。
第三,有一些需要扫描就会送一些小礼品的活动,很多人会为了占便宜而去扫描,这其中也带有病毒。
第四,有些信息的链接不要去点,点进去就可能会是病毒。
第五,有些打过来的电话从通话开始就已经开始扣费。我们在不知不觉中就进入了骗局,所以我们应该提高我们的防范意识,保障自己的人身安全和财产安全。
对于以上这些骗局,我们应该加强抵抗力,不要去相信占便宜的事,现在骗局越来越多,越来越高级,我们也应该将我们的思维意识升级,保证自己的安全,作为小学生的我们经验不是很够,现在就应该加强防范,以“小手拉大手的形式给我们的家长和周围的人们普及网络诈骗的一些手段,不要让自己和身边的人们上当受骗!
防诈骗心得体会篇十八
在现代社会中,诈骗案件屡见不鲜,随着科技的进步,骗子们也变得更加的高明和狡猾。如果不注意自身的安全,就容易成为它们的猎物。因此,我们不仅需要提高自己的警惕性,还需要学会防范诈骗。在我的生活中,也曾经遇到过一些诈骗的情况,今天我就来分享一下我的防骗心得体会。
第二段:保持警惕。
诈骗分子想要得手,首先要先让受害者降低警惕,所以他们会采取各种方法,让你觉得它们是合法的,并且通过一些手段,让你相信他们。因此,我们要时刻保持警惕,不轻易相信陌生人的话,不能被他们所蒙蔽。如果遇到一些不合理的要求,一定要第一时间采取行动,与亲友、公安等部门沟通,避免自己受到损失。
第三段:保护个人信息。
保护个人信息,是预防网络诈骗的一条非常重要的措施。很多骗子会通过收集各种个人账户信息来实现目的。所以,为了加强防御措施,我们要时刻提醒自己,切勿随意泄露自己的个人信息,尤其是银行卡号、身份证号等重要信息,以免落入骗子手中,造成严重后果。此外,要养成密码安全的习惯,通过设置强密码、不重复使用密码等方式,加强个人信息的保护。
第四段:提高信息辨别能力。
对于网络骗局,提高自己的信息辨别能力是很关键的。很多骗子会利用假冒名牌、虚假网络存款、房屋出租等方式进行欺骗,所以我们在收到可疑的信息时,一定要多加认真分析、辨别,切勿轻信而过。同时,也可以多加提高自己的信息素养,获取更多的监控和防范知识。
第五段:建立防范意识。
作为消费者、用户,如果有了防范意识,就可以更好的规避网络骗局的风险。所以,我们要主动加强自我防范意识,并且为他人建立防骗意识,减少网络诈骗的发生。可以通过向亲友团体、社区等部门进行信息宣传,提高群众的知识水平,使他们能够更好的理解,如何通过科学的方式建立安全意识,以防止被骗的情况。
结尾:
总之,防范诈骗需要我们自己时刻保持警惕,保护个人信息,提高信息辨别能力,建立防范意识,从而大大降低我们被骗的可能。每个人都要时刻加强这些措施,减少诈骗的发生,切实维护自己的财产安全和人身安全。
防诈骗心得体会篇十九
通过几个案件的学习,可以看出在信息化高度发展的这个时代,银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险,如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等,不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗,此类案件在近几年呈高发状态。
而作为银行的员工,尤其是一线员工,经办业务直接接触客户,提高自身的防诈骗能力尤为重要,既担负着避免银行的经济损失,又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击,严格按流程操作,不放过任何一个环节,决不能给犯罪分子可趁之机。
工作中要注意客户的大体识别,以及客户身份信息的核实,该核实的必须核实,需要客户提供有效证件的,必须提供做到位,避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途,电子银行业务多给客户做一下安全提示,例如密码的保管和使用流程,这些都是很有必要的,可以很有效防止客户资金被骗。
所以在以后的业务经办中,让自己多一份细心,给客户多一份业务的交流和温馨提示,可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。
反......
预防......
防......
防诈骗心得体会篇二十
伴随着温度的升高也迎来了我们五月份的导师课,这天,老师带领着刚上完体育课的我们来到了桃园三章。时间或许稍紧张,但一点也不影响夏日来自老师对我们的关心。当然了,关心之余并不能少了我们今天的主题——防范电信诈骗。
电信诈骗与我们的生活息息相关,诈骗不是每个人都遇到过,但是在校园生活中我们大学生经常碰到电信诈骗的情况。相信我们每个人都或多或少遇到过以下情况:骗子冒充朋友跟事主借钱,有短信谎称娱乐节目中奖了,让事主转账缴税,骗子冒充外地的公检法让事主转账等等。这些都是电信诈骗的案例。
大学生受骗上当主要有以下原因:思想单纯、防范意识较差,贪图虚荣、遇事不够理智,有求于人、交友行事轻率,贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到:
2、交友要谨慎,避免以感情代替理智;
4、服从校园管理,自觉遵守校纪校规。我们一定要认真执行有关规定,自觉遵守校纪校规,积极支持学校有关部门管理,并努力发挥出自己的应有作用。
当前随着网络、电信技术的日益飞速发展,一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动,打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题,日常生活中我们要时时刻刻提高警惕。
防诈骗心得体会篇二十一
最近几天看了反诈骗的宣传视频,视频用生动的标题,诙谐却严谨的语言向我们展示各种诈骗的案例。看完视频,我深受影响,真切的感受到诈骗真是无处不在,在生活中,我们一定要提高警惕,做到“切莫上当”。
诈骗的实施者,他们触碰着道德的底线,直到达到他们的`目的。他们会利用我们的善良,我们的担心,我们的良知,做着最没有良知的事情。
被骗,很大程度上是诈骗实施的人员太“聪明”,但在某种程度上,也是因为被骗人员的某种贪便宜的心理,软弱善良的心理。所以在生活中,我们要不被诈骗,就要练就防诈骗,反诈骗的自己保护心理意识,提高防范意识,学会自己保护。对人对事,要学会擦亮眼睛,做到放人之心不可无,害人之心不可有。
防诈骗心得体会篇二十二
六月初,我们xx支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练,但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇,选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体,一般而言都是受保护的对象,不会引起疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务,2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常,系统显示金额与存单上的金额明显不一致,便找借口拖住客户,称我们身份证联网核查系统网络不好,需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务,并关闭话筒向1号窗口柜员示意,用我们江南银行的暗语:娘舅来要钞票了,我这钱不够,先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子,需要提高警惕。这时我们的`运管员也来到2号柜员窗口,看到屏显与存单后跟客户解释,现在身份证联网核查系统网络故障,请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全,也为了不刺激犯罪份子的情绪,1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮,我们的运管员也到了后台拨打了戚xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时,我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生,也做好了安全保卫的准备,到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近,并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久,便说既然网络不好,我就下次再来取钱吧,要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她,为了不让客户起疑,2号窗口的柜员便一边向客户致歉,一边收拾好客户的存单与证件归还给客户,起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇,让其小心台阶,以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具,以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责,在可能遇到此类类似的情况下,应该如何应对,既能够保证大厅其他客户的安全,也能顺利的向安保部门报案,避免更糟糕的情况发生。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/14487246.html】