写总结可以让我们更好地发现问题、改进工作。写总结时，要注意积极正面的态度，不仅要指出问题，还要提出改进的方向和措施。以下是一些值得借鉴的总结案例，供大家思考和参考。
劳动人事个人工作总结篇一
一、在政治上严格要求自己，认真学习和领会党的十六大和十六届三中、四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律，克己奉公，自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工20xx年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作，填写个人调标晋档审批表600多份存档；上报20xx年各种工资、干部年报；完成20xx年劳动年审、残疾人就业年审；下达各局属各单位20xx年工资计划；清理清退在用合同工临时工；及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后，积极走访海事局、各船员培训单位，搞清楚各种办事程序，仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件，深入船员中了解、熟悉情况，很快进入角色。加强船员管理的基础工作，进一步完善船员信息数据库，不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理，整理船员各类证书，及时办理36本到期船员服务簿的年审，建立船员证书数据库，实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期，严格船员假期管理，周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假，压缩船舶靠泊码头人员的编制，由原来的26人减少到22人，船返港后，及时安排人员休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。严格把关，切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的'原则下，全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
四、踏踏实实当好助手。作为副手，在摆正自己位置的基础上，献计献策，尽心尽力，协助处长做好处里的各项工作，当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则，起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
五、10月份以来，根据局领导的安排，本人主持人事处的工作。在局领导的领导下，团结和带领全处人员，克服人员减少的困难，理顺管理关系，保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为：完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作；完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作；人员的调整分流工作；修改、完善我处质量管理体系文件，并顺利通过换证审核；制定我局20xx年毕业生需求计划、学历培训计划。
劳动人事个人工作总结篇二
便民服务举措。一是按办事接待的模式对立案窗口、档案查询窗口重新装修，配置满意度测评机、政风行风满意度测评箱、接待人员铭牌，方便群众对服务质量的监督；二是建立公开电话专人接听制度，同时设置电话录音，由立案庭负责人对接听质量进行抽查和监督；三是在庭审区域设置便民服务箱，放置简单药品、一次性雨衣、一次性口罩、针线等物品，定期更换补充；四是专门配置温水饮水桶，定时续水，以应百姓不时之需；五是设立院长、庭室长接待日及立案窗口值班长制度，确保窗口工作时间无间断提供服务，优质服务理念深入员工内心。
案件绿色通道。严格落实面向孕期、产期、哺乳期的三期女职工及未成年工“爱心券”，重大集体案件“绿色通道”等工作制度，有效为弱势群体维权开辟捷径；采取“休息日仲裁庭”、日常延时庭审、快速留置送达等各类举措促使案件快审快结。
2、大胆探索思考，创新为民服务举措。
3、凝聚集体智慧，丰富仲裁品牌内涵。
“闵行e仲裁”品牌推出。为落实局系统品牌创建工作要求，我院采撷“智慧闵行”城市建设关于“感知民生、互联信息、智能管理、共享共用”的政府管理理念之精髓，积聚人文仲裁蓬勃向上之力推出“闵行e仲裁”服务品牌，旨在致力于以公正廉洁的形象向广大劳动者与用人单位提供专业、高效、优质的服务，并将以人为本的科学发展理念渗透到工作的每一个细节，倾心化解地区劳资纠纷，精心铸就仲裁机构社会公信力，为维护地区和谐稳定，贡献源源不竭的正能量。
“智慧闵行”互动平台。今年，我院积极开拓为民服务渠道，积极关注区内重大工程及实事项目，三季度与区科委“智慧闵行”项目相关部门取得联系，拟在东方有线及中国电信开发的两大电视信息互动平台进行仲裁相关信息加载，拓展便民服务渠道，提升仲裁工作群众知晓度。目前已梳理仲裁流程、庭审规则、基层调解组织公开信息等目录，并与科委沟通做好前期调研及资料准备工作。明年起还将就手机软件客户端信息加载事宜做进一步协商，扩大仲裁工作辐射面。
劳动人事个人工作总结篇三
今年上半年，我院在局党委的正确领导和上级业务部门的指导下，认真贯彻落实国家、省、潍坊和我市关于劳动人事争议仲裁和信访工作一系列法律法规政策，恪尽职守，以市委、市政府工作重点为出发点，以维护全市社会稳定和谐为落脚点，以为困难企业和职工排忧解难为重点，立足发展、稳定的大局，始终围绕劳动人事争议仲裁、基层劳动人事争议调解组织建设及信访工作扎实有效开展工作，积极稳妥处理各类劳动人事争议案件及职工来信来访，大力建立健全基层劳动人事争议调解组织，有力维护了用人单位和劳动者的合法权益，促进了劳动人事争议调解仲裁事业有序发展，较好地完成了上级下达的各项工作任务，现将我院20xx年上半年工作总结如下：
20xx年上半年，我院共受理劳动争议案件70起，其中确立劳动关系争议21起、工伤待遇类争议27起、劳动报酬类争议2起，解除劳动关系经济补偿类争议13起、拖欠农民工工资类争议1起、非因工死亡待遇类争议5起，其他类争议1起；结案57起，其中调解44起，裁决13起，调解率为77.2%，共为劳动者挽回经济损失422.52万元，另有13起案件正在处理中。
今年上半年受理的案件以确立劳动关系类和工伤待遇类争议案件居多，达到48起，解除劳动关系类争议有增多趋势。职工受伤引起的劳动争议数量居高不下，一是反映出这类争议案件涉及劳动者的基本人身权益，劳动者维权意识较强，迫切需要通过有效途径维护自身合法权益，对仲裁委的要求较高，需要不断提高办案质量；二是反映出还有不少企业的社会责任感不够强，参加社会保险意识不强，在劳动者工作中提供的劳动保护措施和安全教育培训不够，发生事故后不能勇于承担责任，下一步需要努力引导企业承担社会责任，进一步规范企业用工行为。我院在处理各类案件时正确处理调解与裁决的关系，加大调解力度，从争议的根本矛盾入手，有效化解矛盾，同时，对于确实达不成一致意见的案件及时裁决，不断提高处理劳动人事争议的效率。
今年上半年我院按照上级业务部门的要求，建立了调解仲裁建议制度等一批新制度，将之前建立的裁审衔接制度、仲裁员职责、案件合议审理制度、基层劳动人事争议调解制度等进一步修改完善，并制作新的看板，使制度上墙，充分发挥作用，切实将劳动人事争议调解仲裁工作纳入规范化、程序化、法制化的轨道。今年我院全面使用新的仲裁文书，借此大力完善了仲裁办案程序，将一些以前未启用的程序逐步启用，特别是大力改进了庭审程序，使仲裁庭审更加规范高效，使各项仲裁程序更加完善严谨，使仲裁服务更加全面周到。我院在今年有效进行了细化分工，明确责任，采取有效措施切实加强了档案管理工作，制作新的档案封面，由专人管理档案，按照上级的指示和要求，规范条理地对案卷进行归档整理。完善了仲裁院的办公职能，设置专人管理全院的接待、办文、信息、上下协调等工作，使每位仲裁工作人员各司其职，提升了仲裁工作的效率。
在专业化上下功夫，新增工作人员全部参加了省人社厅举办的劳动人事争议仲裁员培训班，提升了人员专业知识水平，加强了工作人员的业务知识学习，采取以老带新的有效途径，让新进的工作人员不断充实业务知识和办案经验，也促进了老仲裁员知识结构的更新和完善，切实提高每位仲裁工作人员自身素质和处理劳动人事争议案件的能力。按照上级要求，我院也进行了仲裁员证的申领工作，让仲裁员持有合法的任职证件，规范仲裁员的行为。
统一的'庭徽，切实通过提高仲裁硬件建设水平加强仲裁机构规范化、标准化建设。
我院今年上半年在以往成立的215家劳动人事争议调解组织的基础上，着重加强对成立的基层劳动人事争议调解组织基本情况的摸排工作，对基层劳动人事争议调解组织的变动情况进行调查修改，确保联系畅通，并督促基层劳动人事争议调解组织切实承担起应有的职责。
我院结合各企业劳动争议调解委员会的运作情况，采取双向沟通的形式，对各企业兼职调解员进行了单项和多项培训指导，构建起仲裁机构与企业劳动争议调解委互联、互通、互动的工作格局。以案举法，针对部分企业的裁决、结合案例，引导和帮助其改进人力资源管理中存在的漏洞和问题，促进了企业用工行为的规范化，减少了因企业管理不规范，管理失误引发的争议。我院逐步探索实施在各镇（街道）司法所或法律服务所建立基层劳动人事争议调解组织，赋予司法所或法律服务所劳动人事争议调解职能，利用司法所或法律服务所干部们的专业法律知识和充足的司法资源，提高基层调解处理劳动人事争议的水平。
我院上半年基层劳动争议调解组织建设工作的重中之重是在今年6月份举办一期全市基层调解组织调解员培训班，首先，积极筹备劳动人事争议调解员培训班的相关事宜，整理企业的联系方式，制定详细计划，拟定实施方案，筛选培训材料，并深入举办过调解员培训班的兄弟县市仲裁院学习先进经验，向潍坊市仲裁院的领导进行请教，积极做好培训班的前期准备工作；其次，及时印发培训班的报名通知，以信件的方式为全市200多家企事业单位发放了报名通知，并不断电话联系相关事宜，多次到企业宣传并了解报名情况，到报名日期结束时有100多家企事业单位122人报名参加；再次，全力做好培训班的.前期准备工作，制定详细的实施计划，制作好培训教程和学员通讯录，联系师资，确定场地，制定培训班课程安排，全面做好准备；最后，按计划有条不紊地举行培训班，处理好培训中出现的突发问题，切实保证培训班的质量和效果，全面提升我市的劳动人事争议调解水平。
今年上半年，我院积极稳妥处理好群众的来信来访，处理一起职工来信，处理中多次到单位了解情况，进行协商，最后通过仲裁调解程序，为职工解决实际问题。在对待来访的处理上更加高效，健全了来访登记制和首问负责制，对上访人反映的问题，有政策或有规定的，按照现行政策规定向来访人解释清楚，立即办理；对属于思想疏导方面的问题，当面做好宣传教育和解释开导工作；对上访人反映的确有实际问题需要解决的，填好立案呈批表和来访登记表一起呈报领导签批，然后按有关规定办理。同时，深入基层调查研究，及时了解企业及干部职工的诉求，把群众反映的热点和难点问题，作为信访的工作重点。注意做好超前工作，经常排查各种信访苗头，对排查出的问题，超前采取相应预防措施。
劳动人事个人工作总结篇四
2012年劳动人事争议调解仲裁工作的总体要求是：深入贯彻全国构建和-谐劳动关系先进表彰暨经验交流会和全国人力资源社会保障工作会议精神，紧紧围绕稳增长、惠民生、保稳定的工作大局，全面落实劳动争议调解仲裁法，以“两基”建设为重点，以提高劳动人事争议调解仲裁效能为目标，狠抓调解仲裁机构、制度基础建设，提升调解仲裁机构服务社会的能力，为构建和-谐劳动关系、迎接党的胜利召开做出积极贡献。
一、以实施《企业劳动争议协商调解规定》为契机，推动预防调解工作新发展
指导企业贯彻执行《企业劳动争议协商调解规定》，会同工会、企业代表组织制定专项行动计划，提出目标任务，提高企业调解委员会组建率。召开企业调解工作现场会，对示范工作经验进行总结交流，适时启动第二批国有企业和第一批非公企业的示范工作。会同全国工商联研究制定开展非公企业劳动争议预防调解工作的政策措施。
加强督促检查力度，重点推动乡镇街道劳动就业社会保障服务所（中心）调解组织组建率较低的地区开展工作，尽快提高组建率。2012年底，乡镇街道劳动就业社会保障服务所（中心）调解组织组建率要达到50%。落实各项保障条件，做到工作有经费、调解有人员、办案有场所。
积极应对事业单位分类改革和相关法律政策出台可能引发的潜在人事争议凸显态势，加强事业单位人事争议处理研究，会同教育、文化、卫生等主管部门开展事业单位人事争议调解组织建设试点，探索分级调解工作机制。
充分发挥人力资源社会保障、司法、工会、企业代表组织及主管部门在预防调解劳动人事争议方面的职能作用，形成行政部门主导、多方共同处置重大劳动人事争议案件的联动工作机制。会同有关部门出台加强劳动人事争议处理调、裁、诉衔接的意见，并在部分省市开展劳动人事争议调解仲裁与诉讼衔接机制试点。
二、以加强劳动人事争议仲裁院建设为核心实现案件办理质量和效率“双提高”
联合有关部门制定下发《关于加强劳动人事争议处理效能建设的意见》，采取仲裁院建设情况通报、仲裁院建设现场观摩会等形式，进一步推动各地仲裁院建设。2012年底要实现全国65%以上市（地）及45%以上县的仲裁机构完成仲裁院建设的目标任务。各地在提高仲裁院组建率的同时，要着力提高争议处理能力、社会服务能力、基础保障能力、科学管理能力。
配合全国人大-法工委就劳动争议调解仲裁法的重点难点问题进行深入调研，并就理顺劳动争议调解仲裁法与人民调解法及民事诉讼法之间的关系进行研究，提出意见。进一步推动裁审衔接工作，建立健全与人民法院的经常性工作交流机制。
加强仲裁办案规范化、标准化建设，提高仲裁办案质量，做到审理程序合法、适用法律适当、仲裁裁决统一，仲裁结案率保持在90%以上。加强对各地仲裁机构办案工作指导，对办案质量检查中发现的`问题要加大整改力度，适时抽查整改情况。研究建立仲裁机构及仲裁庭设置、仲裁员和调解员考核评价、仲裁庭审流程等劳动人事调解仲裁标准体系。通过规范的模拟开庭和典型案例研讨，推动各地仲裁办案“程序规范化、文书标准化、管理制度化”建设。
加大集体劳动争议处理力度，组织调度业务熟、工作能力强的仲裁员限时办结重大争议案件。对涉及农民工等弱势群体争议案件，按照“快立、快办、快结、办好”的原则，开辟绿色通道，适用简易程序，采取先行裁决、先予执行等措施，快速妥善处理。采取案件分类处理、依法简化、科学设计办案程序、减少繁琐的不必要工作环节等办法，提高办案效率。
三、以深入发展“为民服务创先争优”活动为抓手，打造调解仲裁优质服务品牌
加强调解组织基层建设和劳动人事争议仲裁院基本建设，搭建调解仲裁服务平台和载体。建立和完善依法依规办事责任制、评议考核等制度，向服务对象及时公开调解仲裁服务窗口工作内容和职责，办事依据、程序、过程和时限，切实做到公正调裁、公平服务，提升调解仲裁的社会公信力。悬挂新仲裁庭庭徽、办案统一着正装，树立调解仲裁良好的形象。适时召开调解仲裁窗口单位经验交流会。
按照“亮标准、亮身份、亮承诺”的要求，开展“一名党员一面旗帜”活动，不断改进服务态度，转变工作作风。按照“群众评议、党员互评、领导点评”的要求，定期召开分析检查会，建立健全调解仲裁“窗口”听取当事人意见的机制和服务对象满意度测评机制，主动接受当事人的评价和监督。
研究制定仲裁员管理暂行办法，规范仲裁员聘任、解聘、培训、管理等内容。通过增加事业编制、政府购买服务、开发公益岗位等多种渠道充实基层调解人员和仲裁办案辅助工作人员，新招用的仲裁工作人员要符合法律规定的条件和要求，积极拓宽兼职仲裁员渠道。加大培训工作力度，制定仲裁员培训大纲与考试题库，编写调解工作培训教材，举办基层调解员培训班和仲裁实体法适用培训班，提升调解仲裁队伍专业化水平，提高调解仲裁窗口服务社会的能力。
四、以信息化建设为重点，夯实调解仲裁保障工作基础
做好仲裁机构和人员数据库的维护和向地市及有条件的县延伸，完善现有管理工作信息系统的功能。开展争议处理信息系统的测试和推广工作，为规范化、标准化处理争议案件提供信息化支撑，为提高仲裁办案效能提供有效手段。
修改完善调解仲裁统计报表制度，科学、合理设计统计指标体系。逐步规范调解仲裁统计电子台账，开展统计工作考评，进一步规范统计工作。在保持目前统计报表上报及时、数据准确完整的基础上，重点提高统计分析质量，为研判劳动关系领域形势提供依据。
按照劳动争议调解仲裁法及财政部有关文件要求，积极争取将仲裁经费列入当地财政预算，确保仲裁经费由同级财政予以保障，并做到专款专用。
充分利用部门户网站、中国劳动等媒体平台，积极宣传地方调解仲裁工作好经验、好做法和窗口单位“为民服务创先争优”活动中的先进典型。指导各地采取以案说法等多种形式进行广泛宣传，提高调解仲裁工作在社会各类群体中的认知度。
劳动人事个人工作总结篇五
一、在政治上严格要求自己，认真学习和领会党的十六大和十六届三中、四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律，克己奉公，自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工2003年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作，填写个人调标晋档审批表600多份存档；上报2003年各种工资、干部年报；完成2003年劳动年审、残疾人就业年审；下达各局属各单位2003年工资计划；清理清退在用合同工临时工；及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后，积极走访海事局、各船员培训单位，搞清楚各种办事程序，仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件，深入船员中了解、熟悉情况，很快进入角色。加强船员管理的基础工作，进一步完善船员信息数据库，不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理，整理船员各类证书，及时办理36本到期船员服务簿的年审，建立船员证书数据库，实现船员证书管理的'信息化、规范化。清理船员假期，严格船员假期管理，周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假，压缩船舶靠泊码头人员的编制，由原来的26人减少到22人，船返港后，及时安排人员休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。严格把关，切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下，全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
四、踏踏实实当好助手。作为副手，在摆正自己位置的基础上，献计献策，尽心尽力，协助处长做好处里的各项工作，当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则，起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
五、10月份以来，根据局领导的安排，本人人事处的工作。在局领导的领导下，团结和带领全处人员，克服人员减少的困难，理顺管理关系，保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为：完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作；完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作；人员的调整分流工作；修改、完善我处质量管理体系文件，并顺利通过换证审核；制定我局2014年毕业生需求计划、学历培训计划；布置2004年年度考核工作。
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
劳动人事个人工作总结篇六
作为处里的负责人，除了全面协调处理日常工作外，主要分管师资工作和人事档案工作。下半年，一位处长外出学习后，自己同时分管人事调配工作和人才引进工作。在分管校领导的指导下，在有关科、室同志们的共同努力和各学院、校机关有关部门的支持配合下，除了本年度因时间上难以安排未召开人事工作研讨会外，基本上完成了年度工作目标的各项任务，包括职称评审工作、教师资格认定工作等，个人总结《劳动人事个人总结》。有些工作正在进行之中，如：博士后流动站的申报推荐工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省级高校干部人事档案目标管理考评、年终考核等。为了加强教师职业道德建设，在制定了《扬州大学教师职业道德规范》后，今年又起草了《扬州大学教师职业道德规范实施细则》。为了贯彻落实校领导提出的“外引内扶”的人才政策，制定了《关于稳定本校高层次人才的暂行办法》。此外，接受扬州电视台《关注》节目记者的采访，介绍我校人才引进的情况；应江苏教育电视台和江苏省大学生创业指导服务中心的邀请，走进电视直播室，介绍了我校的基本情况，宣传了我校人才引进政策，回答了就业大学生关心的有关问题；接受中国教育电视台《教育新闻联播》节目记者的采访，介绍了我校在江苏省首次mba硕士博士人才招聘会上的招聘情况。
劳动人事个人工作总结篇七
劳动人事局二oo四年工作计划年，是全面贯彻落实十六届三中全会精神的一年，我局工作总的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“加快发展、增强实力”为主题，围绕高新区“工业发展商”的定位，突出两大工作主线，一手抓人力资源开发与建设，一手抓就业和再就业，不断提升工作水平，不断创新工作亮点，积极开拓，在四个“大”字上做好文章，努力创造新业绩。一、花大功夫，搞好人力资源开发与建设以促进发展提供人事人才保证为出发点，以加强人力资源能力建设为主题，全面推进事业单位人事制度改革，完善人才政策，创新人才机制，营造人才环境。1、树立“大人才”观和“大服务”意识，加大人才引进和干部培训力度。根据事业发展和编制缺额情况，为新区各部门和乡镇事业单位及辖区学校引进急需人才。按照建立学习型组织的要求，突出干部能力建设、知识更新搞好培训。采取“走出去、请进来”、自办、联办等多种形式，举办各种专业、专题培训。年内计划组织“人力资源管理”、“公共管理”、“学习型组织五项修炼”等专题讲座2-3次，举办“招商引资知识”、“管理创新与领导艺术”等专业知识培训班1-2期，继续组织赴新加坡境外培训。重点突出公务员培训，规范初任培训，强化任职培训，按照公务员队伍专业化的要求，加强政策法规和业务知识的学习与培训。组织实施公务员普通话培训和实用英语培训。2、加强公务员管理，完善公务员考核、交流办法。参照先进地区成功作法，建立以工作实绩为主的考核体系，完善机关科员、办事员年度考核办法。同时，在充分运用考核结果的基础上，积极创新管理机制，推出一般干部轮岗交流办法，扩大一般干部的交流范围，充分发挥人力资源管理的激励作用。3、全面推进事业单位人事制度改革，努力形成有利于充分调动事业单位工作人员积极性和创造性，促进社会事业健康发展的管理机制。在指导事业单位转企改制的基础上，重点抓好教育、卫生系统人事制度改革，全面推行聘用制，严格合同管理，逐步实行人事代理。按照效率优先、兼顾公平的分配原则，扩大事业单位内部分配自主权，拟在白鹤小学进行年薪制或结构工资制试点。二、下大力气，促进劳动就业与再就业就业与再就业工作是全区的一件大事。2004年，我局的就业工作目标是：新增就业岗位4000个，新增城镇就业人数4500人，下岗失业人员再就业800人，失地劳动力就业600人，组织1000名以上下岗失业人员和征地劳动力参加各类职业技术培训，举办推荐就业的现场招聘会8场，推荐就业人次以上，城镇登记失业率控制在4％以内。要做到突出重点---失地劳动力就业，突破难点---“4050”人员就业，降低百分点---城镇登记失业率降低，创新工作亮点---社区劳动保障平台建设上新台阶。1、开展多形式的就业培训，以培训促进就业。一是通过自办培训班或组织选送下岗人员和征地劳动力到高新区人力资源培训基地参加培训的方式培训200人；二是指导办好“天元职业技术培训学校”，组织400名区内下岗失业人员和征地劳动力参加社区服务、物业管理、园林绿化等短期技能培训；三是指导街道社区创造条件，开设短期职业技能培训班，培训200人；四是利用社会办学力量组织开展劳动预备制培训，指导新办企业或扩大企业组织开展上岗前培训，力争培训200人。2、投资开发就业基地和购买公益性岗位，援助大龄和文化程度偏低的征地劳动力就业。全年计划建立一个就业扶持基地，购买一批后勤保障、城市公共管理、社区保安、清洁绿化、公共设施养护等公益性岗位，援助特困弱势群体就业。3、组织推荐就业的现场应聘会，以“会”促进就业。利用劳动人事流动服务站，加强与用人单位联系，搜集用工信息，以新区企业扩产、新办企业投产、第三产业开发为契机，举办各类推荐就业的现场应聘会，直接推荐下岗失业人员和征地劳动力就业。4、指导并支持街道社区劳动保障平台建设和社区就业岗位的开发，全力做好社区就业工作。指导并支持街道社区兴办社区就业经济实体，开发社区就业岗位，充分利用社区就业门槛低、就业空间大的优势，帮助下岗失业人员和征地劳动力实现社区就业。继续指导滨江、铁西、湘银等社区创建“最充分就业社区”，以典型带动社区就业。5、畅通就业渠道，实施积极的就业政策，缓解失地农民就业矛盾，做好失地农民就业工作。组织调研出台促进征地转城农民就业相关办法。6、加大组织引导力度，促进劳务输出工作。指导建好马家河镇劳动保障服务站和群丰镇的劳务输出服务站，探索性地在省内外建立劳务输出基地，加强劳动力供求信息交流，加强对农村富余劳动力的组织引导，有组织、有秩序地组织农村富余劳动力转移就业。三、扩大空间，提高社会保险覆盖面力争2004年收缴五保基金1200万元，其中企业养老保险360万元、机关养老保险420万元、失业保险30万元、企业工伤保险10万元、医疗保险380万元。1、贯彻落实十六大精神，努力扩大社会保险覆盖面。要从主要为公有制经济服务扩大到为多种所有制经济服务，从主要为正规就业服务扩大到为多样化就业服务，从注重为劳动者所在单位服务扩大到为劳动者个人服务，形成独立于企业事业单位之外、资金来源多元化、保障制度规范化、管理服务社会化的社会保障体系。按照“低起步、广覆盖，先纳入、再规范”的原则，积极宣传有关私营、个体工商户的参保优惠政策，调动企业和劳动者个人参保的积极性，实现全年五保扩面60家，2000人。2、根据省、市、区各级要求，积极开展参加全省农垦系统养老保险的相关调研，起草我区的实施方案和实施办法。尽快启动我区农垦企业养老保险工作，并组织实施发放。3、启动新险种，为我区社会保险事业注入新的活力。按照市局统一部署和要求，做好调查和摸底工作，启动企业工伤保险和事业单位失业保险，进一步完善保障体系。4、用好管好基金，做好退管服务。进一步完善和规范社保基金的管理制度，全面实现企业养老保险和机关养老保险的电算管理，提高科学管理水平。确保按时足额发放社会保险费。顺应改革的潮流，逐步推进企业退休人员进入社区管理的步伐。四、加大力度，打造优质服务新亮点从我局职能、职责入手，创新服务手段，结合“平安新区”、“满意新区”、“项目建设年”活动，以促进园区企业发展为目标，以园区企业满意作为永远的追求，把搞好服务作为工作的永恒主题，把优质服务当作机关建设的品牌，真诚做实“一二三服务工程”，促进企业的快速发展和新区经济的增长。1、建好一站一会，构建服务平台。为了给企业提供更加快捷方便的服务，我局将兴办一个劳动人事流动服务工作站，变被动服务为主动上门，为企业办理劳动合同鉴证、劳动人事代理、职称评审、社会保险等各类业务，同时向企业进行劳动人事各项政策法规宣传。为提高新区企事业单位人力资源开发管理水平，拟组建新区人力资源开发研究会。以“加强联系、交流经验、研讨政策、服务改革、促进发展”为宗旨，以研究会为纽带向会员单位发送相关劳动人事政策和信息，提高企业管理人员的管理水平，了解和满足企业对人力资源的`服务需求，为企业提供市场经济形式下的业务指导和服务。2、完善两个窗口，提高服务质量。亮化和完善我局“一站式”就业服务窗口和社会保险业务窗口，以热情的态度、熟练的业务做好服务。积极收集和发布供求信息，真情做好职介工作，耐心接待参保人员的咨询等。健全和完善服务窗口相关制度，严格实行收费公示制度，认真落实首问责任制、首办责任制，全面提高服务质量，让每一个服务对象来得顺心、办得实心、走得放心。要通过两个服务窗口，推出我局的服务品牌。3、拓展三项业务，拓宽服务领域。第一、人才招聘代理业务。由传统的企业向我要人转变为我问企业要什么样的人，在企业与人才之间起穿针引线和桥梁的作用；同时，代理的重点不仅是普通技工和劳工，而且还要扩展到专业技术和管理人才。第二、劳务派遣业务。劳务派遣制度是新形势下有组织劳务输出的一种崭新形式，我局可作为劳务派遣单位，通过提供优质服务和相关保障，把劳动者和用人企业密切联系起来，达到共同抵御风险、降低双方成本、规范权益保障、三方共同受益的目的。第三、工资信息价格指导。定期对区、市的工业企业特别是高新技术企业的职工工资进行调研汇总，并制定出工资信息价格表，为企业进行人员招聘和绩效考核提供参考。除以上三项业务之外，还可以通过在重点服务企业召开座谈会，为企业举办短期培训、知识讲座，为企业引进外国技术专家申请专项资金等方式为企业提供全方位的服务。4、加强队伍建设，提升服务水平。“优质服务是优秀的人做出来的”。全局兴起学习“三个代表”重要思想的新高潮，以学习贯彻十六大为重点，全面加强干部队伍的思想建设。“精心做好每一事，优质服务每一天”，在科室、中心之间展开业务竞赛，不断提高个人业务水平和综合素质，提高服务水平。同时，通过创新运行机制，健全服务体系，增加工作透明度和公开性，与企业建立行之有效的沟通渠道；通过优化技术手段，在人才人力中心建立健全人才资源信息管理系统，及时公布企业对人才的需求和人才市场特别是高校毕业生的供给情况，为企业提供网络化的人力资源信息。
劳动人事个人工作总结篇八
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《劳动人事争议办案规则》。
三、申请条件。
具备法定主体资格的用人单位(聘用单位)和劳动者(聘用人员)。
四、办理材料。
仲裁申请书、身份证明材料、被申请人信息材料、委托材料、证据材料等。
五、办理地点。
劳动人事个人工作总结篇九
申请人：昆山××工程有限公司，组织机构代码证：76828575-2，法定代表人：，地址：昆山市玉山镇大同动迁商业楼67幢40号，联系电话：
被申请人：江苏××集团有限公司，组织机构代码证：73943840-6，法定代表人：，地址：江苏省徐州市铜山新区建管局二楼，联系电话：
被申请人：江苏××集团有限公司上海分公司，组织机构代码证：78563546x，地址：电话：
请求事项。
1、请求判令被申请人向申请人支付工程款30.19万元及利息49310元(按银行利率暂计算2月至6月)。
2、本案的诉讼费、代理费、查询费均由被申请人承担。
事实与理由。
5月10日，申请人昆山××工程有限公司与被申请人江苏××集团有限公司上海分公司签订了一份工程合同书。合同约定：施工形式为申请人包工包料，由申请人全垫资，工程名称：移动基站，工程地址：上海市崇民县，上海郊区。
申请人按照被申请人要求共垫资48万元，该工程于年月日验收合格，并早已投入使用。但是被申请人至今仍有30.19万元未支付，被申请人的行为已违反了合同约定，申请人多次催讨，被申请人都是故意拖延时间，为维护申请人的合法权益，特提起仲裁，申请事项如前，望仲裁支持诉请!
此致
上海市崇明县劳动仲裁委员会。
申请人：昆山××工程有限公司。
劳动人事个人工作总结篇十
为全面贯彻落实市委二届十次全委会和旗委十三届十三次全委（扩大）会议精神，紧紧围绕“创城市管理品牌，做人民满意城管”这一宗旨，本着“精细管理，规范执法，服务群众”的执法理念，按照旗委、政府提出的“创建生态之城、宜居之城、幸福之城”的“三城联创”目标，努力实现“五个突破，一个跨越”。“五个突破”即：打造一至两条景观示范街，实现市容管理新突破；努力做到xx年“零违章”，实现违法建筑管理新突破；实行环节干部、执法队员聘任制，实现队伍管理新突破；在旗人民政府的支持下，构建权责分明的“大城管”格局，实现城市管理模式新突破；搭建新闻媒体宣传和与群众互动的信息平台，实现城市管理宣传教育新突破。“一个跨越”即：经过全局干部职工的共同努力实现xx年城市管理水平新跨越。围绕旗委、政府的工作要求和我局的工作目标，我局正有序的开展各项工作，现将第一季度工作情况汇报如下：
二、加大执法力度，配合相关部门搞好春节期间烟花爆竹安全管理工作。为维护春节期间社会稳定，根据自身工作职责，我局组织执法人员对全旗范围内的烟花爆竹出售点进行了严查、严管。确保烟花爆竹在指定地点安全销售。
三、加强市容市貌的.监管力度，维护城区市容秩序。坚持采取日常管理和专项治理相结合、教育引导和行政处罚相结合的方式，扎实开展好市容秩序的管理工作，努力改善城市面貌。一是继续加强市容市貌日常管理。各大队根据各自管控范围，积极防控“六乱”现象，扎实开展市容管理。一季度，取缔乱设摊、占道经营300余起，拆除和规范广告牌匾33余块。二是扎实推进市容市貌综合整治。专门组织力量对城区主要街道、重点路段的市容秩序进行了集中整治，并落实长效管理措施，有效解决了市民反映强烈的热点、难点问题。三是依法开展行政处罚工作。严格按照法定程序和要求，依法对违反城市管理规定的行为实施行政处罚，惩治违章行为，有效的打击违法违章行为。
四、继续加大对散发、张贴、喷涂非法小广告行为的处罚力度。采取责令当事人限期自行清除、罚款、停机等措施，认真清理城区三乱“小广告”，通过警示短信教育处罚200多人次，有效遏制非法小广告的滋生和蔓延。
五、门头牌匾和户外广告的整治。我局各大队对主要街道进行细致的巡查，对需要整改的广告牌匾限期整改。到三月份底共更换陈旧和破损牌匾33处。
七、队伍建设进一步加强。
1、今年以围绕建设一支“政治合格、业务精通、作风优良、素质过硬”城市管理队伍为目标，切实加强政治思想教育和业务培训，坚持从严治队，加大建设力度，强化执法监督，促进队伍践行“执法为民”的宗旨，积极为民排忧解难，并在三月份与各大队签订党风廉政责任状，扭转在去年政风行风评议的位置，切实提高城管执法在社会群众的满意度。
2、为积极推进我局党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展，3月3日，旗纪检委和检察院组织全旗各单位主要负责人到康巴什展览馆参观了由最高人民检察院主办的“法治与责任——全国检察机关惩治和预防渎职侵权犯罪展览”展览，见此机会，我局组织机关干部40余人一起观看展览。通过此次展览，使全体干部更加全面地了解了党和政府坚决惩治和预防渎职侵权犯罪的决心和行动，增强了党风廉政建设和反腐败斗争的信心，更加牢记为人民服务的宗旨。
3、党支部要求各党小组党员填写了党员公开承诺书，对创先争优活动进行再细化、再分解，确保了创先争优活动的有序展开。
4、加强宣传使广大市民了解城市管理相关法律法规，让市民充分认识到城管工作的重要性。在本季度我局相继在达拉特报上就我局近期工作开展的情况进行了报道，并论述了违法建筑的社会危害性，让市民在思想上逐步扭转对城管的偏见，也真正了解我们工作的难度和重要性。
八、存在问题。
1、执法队员流动渠道不畅通。我局共有在编干部职工143人，构成较为复杂，由于工作的特殊性和现行事业单位管理的缺失，一些干部管理上较为困难，出现一些违纪行为只能按处分进行处理，不能起到惩戒作用。所以，建议在我局实行执法人员聘用制，不符合岗位要求的，进行待岗学习，取消其绩效工资；两年内竞争不到岗位的停薪留职。
2、车辆的乱停乱放，直接影响市容市貌整体形象。
3、办证“小广告”现象是我旗创建全国文明城市工作中难点问题，但对办证“小广告”的治理仍停留在治标不治本的阶段。办证“小广告”问题屡禁不止、前清后复，给我旗创建全国文明城市工作造成了较大的负面影响。仅仅注重对已发生的办证“小广告”进行覆盖也无法从根本上解决问题。但愿公安等各相关部门分工按照自身职责进一步加大打击力度，采取强有力的手段，争取达到标本兼治的目的。
九、下一步工作打算。
1、深入做好创建全国卫生城市和全国文明城市迎检工作。对照创城迎检标准，结合我局职能，扎实开展市容市貌集中整治活动。在巩固前期整治工作成果的基础上，加大对流动摊点、占道经营、违章户外广告、“三乱小广告”等的整治工作力度。
2、突出重点难点，大力开展专项整治。继续抓住“热点、难点”问题，深入开展专项执法整治活动。重点抓好违法建筑、市容市貌。
3、继续扎实开展景观示范街创建工作。按照“抓巩固、求精细、创特色、提品味”的思路，对照景观示范街创建标准，将任务分解到每个大队、每个人，建立考核机制，加强督促检查。上门向商家宣传门前三包责任制度，督促商家做好门前的卫生和市容管理。
4、继续开展违法建设专项整治。加大对违法建筑的即查即拆力度。妥善处置每一起违法建设案件，在坚决遏制的同时避免产生和激化矛盾。会同相关部门，周密部署，严密组织，扎实开展对全旗违法建设的查处和拆除工作。
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劳动人事个人工作总结篇十一
在、县政府的正确领导下，本人立足本职，务实创新，团结同志，圆满完成了一年来县政府交给的各项工作任务。在具体的工作中主要做了以下几个方面：
一、坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的执政水平及执政能力。我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届三中四中全会精神，通过阅读有关书籍、外出参观考察、与同事及相关业务部门人员交流等形式，对比我县的实际，对经济开发区的建设与发展的相关知识进行归纳总结，努力提高理论知识和业务工作水平。同时不断增强政治敏锐性和政治鉴别能力，自觉地贯彻执行党的路线、方针、政策以及上级组织的指示精神，在思想上、政治上、组织上同党中央保持一致，努力工作，开拓创新，认真完成领导交办的各项工作任务，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步，有力提高了自己的执政水平和执政能力。
二、尽职尽责，全力抓好本职工作。去年上半年，、县政府对经济开发区管委会的领导班子进行了调整，原班子只留下我自己。按照班子成员分工，在积极协助管委会主要领导抓好日常工作的基础上，重点抓好企业管理和招商引资工作。我根据几年来在开发区的实际情况，积极提建议、想办法，招商引资工作取得了明显成效。一年来新落户项目2个，分别是投资3000元的的青岛六和集团18万吨饲料生产项目和投资1000万元的兰美酒业包装有限公司项目。在项目的建设过程中，安排企业管理科及时靠上，尽心竭力为企业搞好服务，圆满解决了两项目的'土地、电力、报批等方面的问题。目前两项目进展比较顺利，基础建设已经完成，正在着手生产设备的安装。两企业投产后，年可新增产值3亿元。在做好在建项目服务的同时，着力抓好新的招商引资项目。目前，我单位新达成意向过千万元项目16个，其中条件成熟的拟进区项目10个，合同投资4.1亿元，其中有8个过千万元的项目将于近期集中奠基开工，努力实现年初项目集中进区活动的开门红。
三、加强人员管理，打造一流服务队伍。本人严格要求自己和所分管的工作人员，要求业务人员在工作中实事求是，廉政勤政，搞好团结，自觉做到严于律已、以诚待人，大事讲原则，小事讲风格，坚持团结出战斗力，团结出生产力的信念。具体工作中，虚心听取班子成员的意见和建议，搞好了领导成员之间的团结、协作与沟通；对自己所分管的工作，本人能够经常与职工谈心交心，广泛听取同志们的意见和建议，经常与工作人员一起到区内各企业进行调查研究，将企业的运转情况和遇到的问题及时掌握并及时搞好服务。目前，区内各企业视开发区为家，既方便了管委会对区内企业的管理，也切实提高了区内企业对开发区管委会凝聚力和向心力，还提高了经济开发区管委会的诚信度和社会知名度，为企业招商和以商招商等工作打下了良好的基础。同时，借全县开展“中国共-产-党保持先进性教育活动”之机，加强了业务人员政治思想和业务知识培训，把职工思想统一到干事创业和发展经济上来。通过学习和培训，进一步提高了全体工作人员的理论知识和思想觉悟，所分管的科室人员无迟到、早退、旷班和工作拖拉散慢现象，形成了工作积极、纪律严明、人人争先的良好风气，使工作人员的思想面貌和精神面貌焕然一新。
四、勤政廉洁，保持艰苦朴素的工作作风。本人在生活上做到了自重、自省、自警、自励，杜绝了公-款吃喝，以权谋私的不良现象。平时不仅对自己要求严格，而且对身边的人也要求甚严，做到了自身清、家人清，切实做到了勤政廉洁、艰苦朴素、克己奉公。
总之，一年来在县政府的正确领导下，在同志们的支持和帮助下，本人在思想、学习和工作上都取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处：平时忙于工作，学习有些懈怠；思想不够解放；由于开发区未审批，担心产生不良后果，在处理某些事情时有些瞻前顾后等。今年，我将在已取得成绩的基础上，再接再励，为经济开发区和我县经济的持续快速健康发展做出更大的贡献。
劳动人事个人工作总结篇十二
今年以来，我所在局领导的正确领导下，以科学发展观为统领，全面贯彻落实党的十八大精神，认真履行工作职责，积极构建和谐劳动关系，努力推进劳动仲裁实体化建设进程。
今年截止目前，已经接受劳动争议案件5起，其中，立案处理2起(撤诉1起，裁决1起)，分别为工伤赔偿案件和确认劳动关系案件，目前已经全部结案，结案率达到100%，特别是处理的工伤赔偿案件，在我们的协调下，受害人共获得8万余元工伤赔偿款;另外接受的3起案件均不在我委受理范围，我们已经给申诉人依法开具了不予受理通知。
今后，我们将进一步改进工作方法，一如既往地更好的为劳动者和用人单位服务。一是实施导诉服务。即一次性告知当事人仲裁活动程序，避免当事人来回奔波;二是建立当日立案制度。对于当事人申诉书规范，材料齐全的，当日立案，缩短办案时间;三是实行风险告知书制度。即告知当事人仲裁风险，对当事人进行法律宣传和善意提醒，使当事人能够理智地参加仲裁活动;四是实行一步到庭制。即在立案时将开庭前仲裁活动一次性通知双方当事人，以减少法律文书送达过程中出现延误案件审理的情况。
今年以来，我院在仲裁收案量仍呈持续高位的形势下，在各级领导的关心和指导下，进一步采取规范化管理和品牌建设手段，做到夯实基础、凝聚亮点，使仲裁案件审办工作平稳有序，品牌建设项目深入人心。现将主要工作情况总结如下：
仲裁收案情况截至5月15日，我区劳动人事争议仲裁共受理案件3362件，同比上升5.29%。其中，外劳力案件2594件，占收案数的77%;集体争议案件33件，比去年同期持平，涉及劳动者802人，略低于去年同期。从仲裁请求类型来看，主要集中在主张工资、社会保险费、加班工资和经济补偿金，该四项请求的涉案数分别达到1474件、1202件、880件和858件。按照企业性质划分，发案高地为民营企业，共计2445件，占累计收案的72.7%，其中以自然人投资或控股企业为最，共计发案1336件，占民营企业案件数的54.6%。
仲裁结案情况截至5月15日，我区劳动争议仲裁已结案件2840件，结案率为77.81%。已结案件中，裁决1435件(终局裁决939件)、调撤1239件、其他方式结案166件，调撤率为49.47%。用人单位胜诉926件，劳动者胜诉293件，双方部分胜诉1621件。劳动争议仲裁为当事人挽回拖欠工资等经济损失约1755万元。
上半年，我院主要采取了以下工作措施：
一、践行服务理念，凝聚文化内力，树立独具一格的工作品牌。
(一)依托两条路经，建设仲裁服务品牌。一方面，我院在传统路径内，即对案件当事人从咨询、立案、审理等各环节加大服务力度，使得案件得到便捷高效的处置。另一方面积极履行社会服务职能，在案外加大对劳资双方的宣传指导力度，为及时排解纠纷隐患，促进劳资和谐献力。
一是案内注重便捷增“效”。1、在劳动人事争议法律实习基地成立后，今年我院及交大凯原法学院在互访交流的基础上，确立了进一步深入合作的机制，即揭牌成立交通大学“法律诊所”，承担向有困难的劳动人事争议当事人提供无偿的法律援助等职能，其办公室设在我院接待大厅内。自成立以来，法律诊所共向50余名仲裁申请人提供了指导服务。2、自今年仲裁申请代收窗口正式运作以来，我院陆续走访了各窗口，指导工作并排查问题，截至目前各窗口共代收申请书265份，就近申请仲裁的便捷效果日益显现。3、针对现有仲裁分庭的办案力量较为薄弱的现状，我院派遣了经验丰富的仲裁员常驻分庭办公，对分庭办案人员进行指导带教，使分庭得以全面承担起妥善处置区域内发案的职能。此外，积极探索在梅陇、莘庄等争议多发地区开设新的仲裁分庭，以完善争议就近解决机制。4、针对案件的特殊情况，推出面向孕期、产期、哺乳期女职工及未成年工的关爱措施，有效采取“休息日仲裁庭”、延时加班开庭、留置送达等促案件快审快结的各类举措，今年前5月共为135个案件举行“休息日仲裁庭”。
二是案外注重指导促“谐”。1、将“仲裁苑”讲坛结合局“五单式”培训要求，与局系统有关部门整合力量，共同在基层开设旨在指导用人单位规范用工、预防劳资纠纷的培训讲座。目前，第二期讲座已开设一场，主题为“本市工伤保险政策及仲裁实务”。2、作为“仲裁苑”讲坛的延伸内容，我院通过每月与闵广电台合作录播仲裁案例访谈节目研讨热门案例，向劳动者传达理性维权的理念和知识。第一、二期访谈节目已在fm102.7频率播出，收到良好的社会反响。3、继续在结案后，就用人单位不符合法律、法规和规章规定的劳动纪律和规章制度以及程序问题，向用人单位发出仲裁建议书，提出规范其内部劳动管理的意见和要求，排除纠纷隐患。今年前5月共累计发送76份。
(二)围绕三个视角，打造文化建设品牌。从“人”“境”“事”三个角度，进一步挖掘文化建设内涵，即通过提升素质、调动潜能培养职工的文化素养，通过拓展功能、满足所需营造工作场所的文化气息，通过投身公益、组织节日活动不断探索文化深度，着力打造我院的文化建设品牌。
一是培育文化之“人”。1、开展各类学习活动，提高职工综合素养，如利用院务会议组织职工观看网络公开课，摄取人文知识;邀请区职培中心主任潘爱莉赴院举办“茶”知识讲座，使职工轻松贴近茶文化;牵头组织局行政执法条线读书活动，以集体名义向xx区图书馆借取了批量图书，进行自主管理，参加了由xx区图书馆为文化爱好者组织的两期“公益文化讲座”，积极参加“品书香、悟人生”读书征文活动;组织职工学习第九套广播体操等。2、鼓励职工发言、出力，主动展示和挖掘自身亮点，如组织开展“我爱我院”征文活动，职工从中分享成长感悟和工作、生活收获;作为对过往工作的回顾和对新年度的展望，由职工自行制作贺岁视频《工作中的微笑》;年初开展“金点子”征集活动，共向职工征得各类“金点子”40余条;借与交通大学的合作契机，我院吴佳鸣、严春华、胡一舟、张纯煦四人被正式聘为上海交通大学兼职硕士生导师。
二是营造文化之“境”。为使办公场所更加舒适、活泼、亲和，我院对办公室布局进行部分调整，增设了健身房和接待室，并开展“最给力”办公空间布置及评比活动，鼓励全体职工发挥主观能动性，对各自使用的办公空间进行打造。在宣传栏的维护方面，增设了“乐活天地”板块，供职工议热点、享生活;增设“仲裁员风采展示”和“活动掠影”板块，供职工掌握工作动态。此外，带领职工走出院门，考察了厦门劳动人事仲裁部门，参观了微软亚太区全球技术支持中心和xx市第一中级人民法院，学习借鉴其他单位的建设经验，以提高我院建设水平。
三是参与文化之“事”。1、我院将2012年定为公益服务年，计划开展一系列公益活动。目前，以推广垃圾分类观念、普及垃圾分类知识为目标，组织了一场垃圾分类知识竞赛;明确将中谊福利院定为我院志愿服务定点单位之一，并组建了一支志愿者队务，定期对福利院老人开展关爱慰问。2、以各类节日为活动契机，挖掘节日背后的文化内涵，组织多样的团队活动。元宵节时，职工们亲自动手熬煮汤圆，热热闹闹地围“炉”品尝;“五四”青年节时组织全体团员青年参观历史名城，体悟历史责任;“六一”儿童节前夕组织开展“宝宝乐”亲子活动，组织院内4至6岁儿童及其父母参观我院工作场所，游玩了星期八小镇。
二、业务管理标准化，内务管理规范化，形成严谨高效的工作模式。
(一)明确标准，严把案件审办工作。1、举行新版劳动人事仲裁庭徽和工作胸徽启用仪式，于3月1日全面启用标准徽章。2、制订规范性文件，如制定档案管理规定及查阅规范、安检须知，并上墙公示;启动院规章制度汇编工作，以此为契机，梳理并统一各类法律文书格式;制订《仲裁代理人暂行规定》、《集体劳动争议处理规定》等，以进一步规范代理人的仲裁行为，规范集体争议的处置程序。3、与区人民法院召开2012年xx区劳动争议裁审联席会议，对仲裁、审判过程中尚需统一认定标准的业务问题进行深入探讨。4、通过院务会议温习有关首问责任制、规范服务的具体内容;召开行风政风工作会议，排查问题，并从被投诉个人、被投诉个人所在庭室、所在庭室的负责人三个层面明确了追究办法。
(二)制定规范，夯实内务管理工作。1、制定了“办公室效能工作一览表”，将可量化工作的时间节点、目标数量进行全面梳理;制作“接待工作准备事项清单”“资产报修单”等书面样章，推行“下单服务”，便于量化统计。今年前5月，我院共完成16次领导来访的接待工作。2、对信息采写机制进行了梳理，将有关院内工作的各类信息分党务、政务、业务三类落实专人负责;邀请局宣传科科长赴院主讲信息写作，为提升信息工作水平打好基础;对《仲裁工作月报》进行改版，在原有基础上进一步反映重点工作及内务管理工作情况。
目前，我院在工作中发现，业务保障方面尚有缺位，需协调解决，具体指的是：
一、人员问题。近期，区内劳动人事争议发案势头显著，相形之下，因部分人员调岗、离职、退休、生育等情况导致的专职仲裁人员紧缺，案件处置不及等问题开始显现。此外，因劳动、人事仲裁职能整合之故，一部分专职仲裁人员尚未取得劳动人事仲裁员资格证，这对于通过内部岗位调整、开设仲裁分庭等方式消解案件压力的工作形成掣肘。
二、车位问题。因受与我院办公场所所在园区物业之间有关免费停车位数量的约定所限且无财政经费保障，我院部分专职仲裁人员、市局下派的兼职仲裁员、仲裁分庭工作人员的停车问题无从解决，给工作造成了一定困扰。
三、餐费问题。财政拨付给我院的工作人员午餐费与实际存在较大差额：保安人员无餐费保障，制度内和制度外人员分别存在每餐2元和5元的经费缺口，尚需协调解决。
下阶段，我院将紧紧围绕及时稳妥处置案件的中心任务，以创建市级文明单位和人保系统优质服务窗口为目标，以切实加强基层群众工作的各项内容为重点，多措并举，确保各项工作的顺利推进。主要包括以下重点：
一、挖潜增效，加大化解劳资纠纷的力度。面对案多人少的工作现状，通过发挥二线庭室的辅助作用，激发仲裁分庭办案潜能，发挥兼职仲裁员乐于调解、善于调解的特点，有效运用交通大学法律实习生队伍力量，充分体现专、兼职仲裁人员的办案优势，提高案件化解能力。按照市局“开标准庭、办标准案”的要求，把好案件质量和数量关口。继续推进建章立制类工作，形成全面、系统的规范案件审办工作的文本依据。开展交流、调研、考察等活动，不断从相关渠道取经汲养，提升我院的规范化建设水平。
二、多措并举，深化创优工作的内容。在前期完成我院《2011年履行社会责任报告》的基础上，实行专人负责、群体配合，按照2011-2012年度市级文明单位及市人保系统优质服务窗口创建要求，完成相关创建申报事宜。选举成立院工会委员会、换届选举院团支部委员会，使工会和团组织成为协助党政各项工作顺利开展的良好抓手，在创优工作中发挥作用。继续扎实院品牌建设工作，开展好帮困助学等一系列公益服务活动;积极参与局行政执法条线读书活动;创新信息化管理机制，开发院各类信息查询系统、制作仲裁形象片等，使仲裁尚法厚德的精神品质进一步得到凝聚。
三、创新驱动，扎实群众工作的基础。根据局《关于加强和改进群众工作的意见》，创新服务基层及预控纠纷的方法，不断增强群众工作的针对性和实效性。一方面，在莘庄、梅陇等劳资争议多发地区开设仲裁分庭，探索设立作为法律实习基地内容之一的社区调解工作站，并有效运用现有的裁调协调互动机制，努力将劳资纠纷解决在基层，化解于萌芽阶段。另一方面，继续发挥“仲裁苑”讲坛、仲裁建议书等机制功能，编制仲裁典型案例，履行仲裁部门的社会服务职能，努力消减劳资隐患。
为妥善解决农村土地承包合同纠纷，稳定和完善家庭联产承包责任制，保护当事人的合法权益，调动广大人民群众的生产积极性，维护农村社会稳定，推进农村经济全面发展。根据《中华人民共和国农村土地承包法》、《中华人民共和国仲裁法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规和《关于妥善解决当前农村土地承包纠纷的紧急通知》(国办发明电〔2004〕21号)及《关于开展农村土地承包纠纷仲裁试点工作的通知》(云农(经)字〔2004〕12号)等文件精神,结合我县不断加大城镇建设、水能开发和产业结构调整，以及现阶段农业承包合同管理工作中出现的新问题和实际，经xx县人民政府批准[泸政复(2006年)10号]，由xx县农业局牵头，联合县林业局、法制局、公安局、国土局及司法局和财政局成立了xx县农业承包合同纠纷仲裁委员会，并迅速开展了纠纷仲裁各项工作，到目前为止已受理仲裁申请25件，其中已审理结案14件，正在审理和待审的11件。根据最近的回访情况显示，除了尚未到期生效的`案件，大部份都已顺利执行，至今没有被法院重审推翻的案例，土地承包纠纷仲裁工作，取得了较好的成效。
一、我县目前引发农村土地承包纠纷的主要形式及开展仲裁工作的缘由。
目前国家取消粮食征购任务、减免了农业税等惠农政策的出台，特别是城镇建设、工业化进程的推进，土地价值大幅增值，农民对土地的诉求大为提高，土地承包权益方面潜伏的矛盾日益凸现，成为影响农村社会稳定的极大隐患。特别在二轮承包后，农村土地承包管理出现了许多新问题如：(1)土地承包经营权流转不规范。第二轮农业承包合同管理中后期农村土地承包经营权的流转愈来愈多，这是符合农村经济发展的客观规律，但是土地承包经营权的流转不规范，引发的问题和矛盾不少。(2)二轮换证后由于档案设立和管理不健全、部分土地四至不清、合同标的与实际不相符，部门执法力度弱、未登记、有证无地，同一块地出现两证或多证，当事人持有的承包证与存根不相符、承包土地用于建设及其它公益事业而被征用、占用的未能及时注销或变更等一系列问题，引发的农村土地纠纷案件频繁上升，给我县农村经济增长、农民增收、农村社会稳定带来较大的负面影响。(3)国土资源管理部门与农业承包合同管理部门之间存在工作不相协调、职能不清。因此，为有效化解农村土地承包的各类纠纷，我县积极组建农村土地承包仲裁机构，成功摸索出了一条“准司法加准行政”的土地承包纠纷仲裁之路。
二、试点工作的基本情况。
(一)制定一系列土地承包纠纷仲裁制度。我们借鉴(民商事)仲裁委员会和劳动仲裁委员会的做法，结合土地承包管理体制的特点，制订了《xx县农村土地承包仲裁试行办法》、《xx县农村土地承包仲裁机构组织规则》和《xx县农村土地承包仲裁机构办案规则》。随着试点的开展，我县参照法院民事审判庭的审理制度，陆续制定并不断完善了开庭前内审准备办法、仲裁庭开庭审理程序以及相应的法律文书格式等。如对仲裁庭审理，规定了一般程序和简易程序。对一般程序的，设一名首席仲裁员和两名陪审的仲裁员，以少数服从多数的方式表决仲裁结果。在庭审中，分别由双方当事人陈述事实，说明理由，并有举证、互相质证和两轮辩论。在查清事实的基础上，除了有不宜调解的情况外，规定合议庭都应先组织分头调解，对确实无法调解的，再制发仲裁裁决书。
(二)建立土地承包仲裁政策法规数据库。由于土地承包相关立法滞后，目前有法可依的主要是《农村土地承包法》和最高人民法院的两个司法解释，审理依据严重不足。为此，我县对国内现有法律、法规和规章进行了大规模的检索研究，同时还收集了国家、省关于农村土地承包的政策文件，建立了农村土地承包仲裁专用政策法规电子数据库，促进该项工的有序开展。
(三)选聘及培训仲裁工作人员。我县仲裁委分批选聘相关部门的骨干力量以及部分资深律师共28人作为兼职仲裁员，并经常开展相关政策法规与仲裁案例评析、土地承包纠纷仲裁工作流程以及仲裁案件证据适用等内容的培训，从而提高了办案水平。
(四)竭力提高办案质量。办案质量可以说是仲裁机构的生命线。因此，我县将调解和裁决质量置于重中之重，并不断创新工作方法。
1、建立核稿制度。即所有仲裁裁决书在该案的首席仲裁员签发前，均先由仲裁办对行文格式、文字语句和裁决条文等进行核稿把关，若发现有重大问题，及时与该案首席仲裁员沟通，必要时可商请该案仲裁庭重新合议。
2、试行裁前告知制度。为了保障仲裁当事人充分行使知情权和参与权，并使当事人获得一次裁前救济机会，仲裁委参照行政处罚告知模式，对较为复杂的案件试行裁前告知制度。即对经过开庭审理后调解仍有困难的，在仲裁庭作出合议结果后，可以把初步裁决方案口头告知一方或各方当事人，以促使调解结案。对仍不能达成调解意向的，由仲裁委办公室将仲裁裁决书的征求意见稿发给各方当事人，并给予10天时间内让其充分研读论证。如果当事人认为裁决书对己方申请(答辩)观点的引用、证据和案件事实的认定、过错责任分析、适用法律、政策及初步裁决意见等任一方面有不当之处，或文字、计算结果有误的，有权以书面形式向仲裁委提出修改意见，有重大异议的，可请求仲裁庭重新合议。
3、实行裁后回访结果通报制度。规定凡是到期后无法执行或被法院再审后推翻的案件，都要进行内部通报，便于及时吸取教训。
三、仲裁试点工作取得的成效。
经过近一年的试点，土地承包纠纷仲裁工作，取得了较好的社会效益，提高了干部群众的法律意识，拓宽了化解农村矛盾的有效渠道，建立了解决农村土地承包纠纷的有效机制。
(一)解决了一批历史遗留的老大难问题。仲裁委受理的属于重复访、越级访等案件偏多，协商、调解的余地很少，有些案件不符合诉讼规定的期限，法院不予受理。仲裁成了解决此类案件的有效途径。如上江乡两个农户张谋与苏谋，就出现一块土地有两本承包合同书的承包权争议，闹了6―7年的纠纷，村委会和乡司法办就此事进行过多次调解，后来还起诉到xx县法院和怒江州中级法院，但问题一直没有解决。仲裁委受理后，对该案进行了深入的调查和分析，终于理清了完整的证据链，作出了争议地块属张谋承包的明确裁决。苏某不服裁决曾诉至法院，终因证据不足自动撤诉，该案得以顺利执行，张谋感动不已。
(二)促进了法律的宣传普及，推动了农村土地承包工作的进一步完善。在审理案件尤其是群体案件的过程，本身也就是一个宣传普及法律的过程，当事人甚至代理案件的律师通过参与仲裁活动，都普遍反映学到了不少相关知识，受益匪浅。乡镇、村干部和相关管理部门则表示有助于促进他们完善制度、加强管理，举一反三、正确处理历史遗留问题。对历来缺乏法律专业干部的农业部门来说，也培养、锻炼出一批具有更高水平的依法行政业务骨干，多了一个依法护农的得力手段。
(三)为国家立法提供了现实依据。在仲裁试点的过程中，由于深度介入现实纠纷的全程调查处理，陆续发现了不少体制缺陷和法律空白。仲裁理论课题的研究和仲裁实践，为整个试点工作的顺利开展，打下了良好的理论基础。xx县仲裁试点的实践经验教训，为国家土地承包纠纷仲裁条例的起草和省地方性立法，提供了许多建设性的意见，将有助于使新法更加贴近现实，更具有实用性和前瞻性，立法的质量更高。
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劳动人事个人工作总结篇十三
转眼间20__年过去了，这一年在工作上有好有坏，有成功也有失败。作为一名班长，我在思想上严于律己，热爱自我的事业，以班长的要求严格要求自我，鞭策自我，力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。进取参加工厂及公司组织的各项活动，一年来，我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮忙下，经过自我的努力，克服缺点，取得更大的提高。20__年，我更加努力工作，勤学苦练，使自我真正成为一个经受得起任何考验的班长。
一、安全工作。
总结20__年的工作，班组也出现了不少的问题，在这些事故中有个人原因也有客观原因。在20__年的工作里我将找出20__年的不足，认真吸取事故的经验教训我将带领全班人员认真学习及总结出适合自我班组的管理。20__年的问题大多出此刻新员工身上，由于新员工的经验不足和在学车的时候带教_的职责心不强，导致新员工的基础没有学好。自我顶岗以后，生产节奏加快新员工跟不上节奏，手忙脚乱。是导致这些事故发生的重要原因。作为班长对现场的巡检力度不够大，对班组存在的问题没有及时发现和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中，我将把培训新员工作为班组的重点工作来进行，要求并监督带教必须把自我的所学所会认真的传授给新员工。要求带教必须有职责心!不能存在打马虎眼的现象发生!在班中加大现场的巡检力度，发现问题第一时间解决及整改，今日的事情绝不推到明天。
二、操作管理工作。
从事行车工作行车就是我们的饭碗，我们应当对它有崇高的敬意，不能对它有半点不在乎。行车工操作是我们的重中之重也是我们的基本技能，作为班长应当从每一名员工抓起，规范员工操作不能出此刻操作时对设备造成伤害的现象发生，杜绝野蛮操作。
三、设备点检。
对员工设备点检本事进行时常的检查和测验，异常是新员工在他上岗之前要认真对其进行设备点检的学习和培训，在设备点检方面绝对不能麻痹大意，行车就是我们的饭碗是我们工作的保障。在交接班时要严格按照设备点检流程及标准进行点检，严禁走马观花糊弄事。严禁因设备点检不到位导致发生事故的现象发生，让自我开一个放心车。
下一步工作计划：
1、在班中加大巡检力度，对现场的各个危险点进行排查和消除保证班中安全有序的运行。
2、经常对员工进行安全教育，加大安全学习力度，增强员工的安全意识。
3、对员工出现的问题及时解决及汇报，出现问题时严格按照“四不放过”的原则处理。
4、在特殊的时间段对异常的人员和设备进行跟踪并做好记录保证不出事故。
5、规范员工的行为，严禁做不贴合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为，保证员工的人身安全。
作为班长在以后的工作中我会带领班组人员共同学习、提高和提高，把工作做的更上一层楼。
劳动人事个人工作总结篇十四
20，我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十六届六中全会精神，全面落实科学发展观，积极推动各项精神文明建设工作深入开展，努力保持积极、健康、向上的工作态势，精神文明建设工作取得良好成效。
我局高度重视劳动人事干部的精神文明建设，建立了局长负总责、书记亲自抓的工作格局，将精神文明建设工作与物质文明建设工作一起抓。针对精神文明建设方面的相关工作，我们制定了行风评议工作方案、党风廉政建设责任制、计划生育综合治理责任制及考核评估细则等各项制度，每项具体工作均明确了责任领导、责任单位和责任人，要求全局各科室、中心按照具体工作要求抓好落实，切实促进精神文明建设再上新台阶。
二、班子垂范凝聚人心。
局领导班子团结有力，坚持正确的政治方向，始终与以江泽民同志为核心的党中央保持一致。以“三个代表”重要思想总揽人事工作全局，带领全局干部职工以经济建设为中心，努力工作，大胆创新，积极探索人事工作服务于经济建设的新办法、新途径，出色完成全局各项工作任务。班子成员之间互相交心通气，在工作中，目标统一、分工协作、顾全大局，发扬艰苦奋斗、淡薄名利、无私奉献的精神。注重发挥表率作用，树立公仆形象，班子成员做到事事带头，坚持党风廉政建设责任制，做廉洁自律的表率，形成了创造力强、凝聚力强、战斗力强、号召力强、求真务实的.坚强班子。
三、队伍建设以人为本。
在加强干部队伍建设工作中，我局始终把提高人的素质作为根本任务，放在十分重要的位置上，并提出了把队伍建设与“企业服务年”活动相结合、与行风建设相结合、与为民办实事相结合的具体要求。局领导班子在抓好自身建设的同时，以“学习好”、“工作好”、“作风好”、“纪律好”为目标，狠抓全局干部队伍建设。为了提高全局人员综合素质和服务水平，我们提出了“把学习当作一种习惯”的口号，鼓励干部职工加强理论学习和业务学习。以总支书记讲党课、支部组织自学、开展全局大讨论等各种形式，组织开展了以“八荣八耻”观为主题的政治理论学习。坚持双周五学习制度，组织全局干部职工学习贯彻党的十六大精神，忠实践行“三个代表”重要思想。按照“企业服务年”活动的要求，结合党风廉政建设和行风评议工作，进一步转变工作作风，切实提高服务水平，积极为区内企业做好劳动人事和就业社会保险服务。
四、内抓管理外树形象。
1、全面落实政务公开。作为直接面向基层服务的政府职能部门，我局积极地落实以“首问责任制、首办责任制”为重点的区直机关“四个一”活动，建立健全各项内部管理制度，形成了自上而下的严格的管理体系。要求每位工作人员着装整洁、礼貌用语，接待来人来访坚持“一张笑脸、一杯热茶、一声问候、一个好的回答”，遇事不推诿、不回避。认真办理群众的来电、来信，对群众反映的问题做到件件有回音，事事有答复。不断完善社保中心和人才中心服务窗口的服务功能，继续完善收费公示制度，通过各种手段完善服务体系，为群众提供了高效、便捷的服务。同时，完善监督机制，通过对业务程序、收费服务和基金管理分别设立监督电话加强外部监督，通过定期或不定期地开展自查和互评实现内部监督。
2、扎实抓好廉政建设。我局始终把党风廉政建设和反腐败工作作为一件大事来抓。根据区里的工作部署，结合实际，制定了党风廉政建设和反腐败工作任务责任分解和考核办法，将责任层层落实到部门到个人。在落实“三个代表”重要思想、突出优质服务的基础上，更强调依法行政、依法服务。通过学习各类法律法规，加强法制教育，增强依法行政的意识和能力。在劳动、人事执法工作中，坚决做到公平、公正、公开，没有一例“索、拿、卡、要”行为，受到了园区企业和区纪监部门的好评，树立了劳动人事干部的新形象。
3、认真开展行风评议。按照行风评议工作的总体要求，我局认真开展行风建设工作。严格落实办事时效制、收费公示制等制度，进一步转变工作作风，提高服务水平和服务质量。聘请了行风评议员，组织召开了企业代表座谈会，向行风评议员发放征求意见表50份，并上门听取行风评议员意见，我局热情周到的服务受到了园区企业和劳动者的好评。今年收到了行风评议员的表扬信3封。在全区行风测评中排名较前。
4、严格做好计生综治。按照我局的计划生育综合治理工作管理目标，建立了计生工作责任制，逐层签订了目标管理责任书，明确了责任单位和责任人，制定了具体的奖惩措施，坚决做到奖罚分明。工作要求“严、细、准”，督查做到“勤、实、全”，把抓计生工作渗透到日常工作中，在每个环节上都把好关，较好地完成了今年的计划生育综合治理工作任务，在市、区计生工作检查中受到表扬。
5、努力创造优美环境。局院内实行了卫生管理责任制，办公楼各楼层指定了专人为卫生责任人。坚持每周一大扫、每日一小扫，保持室内整洁，做到勤打扫、常保洁。较好地落实了门前三包，无乱贴乱画现象。定期进行草坪和树木的修整，创造了一个优美的绿色办公环境。
在今后的工作中，我局将深入推进精神文明建设进程，狠抓各项工作的落实，坚持两个文明一起，为创建文明城区、推进“二次创业”进程、构建“和谐天元”不断努力。
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