我们从生活中不断累积的心得体会,可以成为我们成长的宝贵财富。心得体会的写作需要注意结构的合理安排。请大家阅读以下心得体会范文,感受他人的思考和感悟。
双十一活动心得体会篇一
第一段:引言(前100字)。
双十一活动是中国最大的购物狂欢节,吸引了无数消费者涌向电商平台,其中男装销售额也是一个重要的指标。在今年的双十一活动中,我作为一位消费者也参与了购物,购买了一些男装商品。通过这次购物体验,我不禁有些感慨和心得,下面我将分享我的一些见解。
第二段:购物的追求与实际(200字)。
在购买男装时,我发现了一个有趣的现象,那就是人们对于男装的追求远远超过了实际需求。在抢购热潮中,大家往往会因为价格便宜而忽略自己是否真正需要这些商品。这种追求价廉物美的心理,使得很多人买了大量的男装,而这些衣物最后往往只是占据了柜子的空间,无法得到充分的利用。对于这一点,我觉得我们在购物时应该更加理性,根据自己的实际需求选择合适的商品,避免被促销活动影响判断。
第三段:比较品质与价格(200字)。
双十一活动中,男装商品的价格普遍比平时低廉许多,但是很多时候我们发现,这些价格低廉的商品并不见得品质优秀。虽然会有一些优质的品牌加入双十一活动,但是也有一些不太知名的品牌为了销售而大幅度降价,这些商品的质量往往无法保证。因此,我在购物时会更加注重品质,而不仅仅是价格。这样一来,尽管可能会购买的商品减少,但却可以确保购物的实际价值得到提升。
第四段:抢购背后的焦虑与竞争(300字)。
双十一活动中的抢购模式让购物变得紧张而充满竞争。很多时候,我们会在点击购买按钮之前感到极度的焦虑,担心商品会被别人抢走。尤其是在抢购热度最高的时段,各种商品被秒杀的情况屡见不鲜。这种竞争虽然给了我们一种成就感,但也带来了一定的压力。对于抢购活动,我认为我们应该更加冷静,不要被焦虑情绪所左右,要清楚自己需要的商品,并在购买前提前做好准备,以提高购买成功的概率。
第五段:双十一活动的机遇与问题(300字)。
双十一活动为消费者提供了很多机遇,也带来了一些问题。活动期间的低价商品可以满足我们的实际需求,同时也有助于促进经济发展。然而,一些商家为了销售而虚构折扣,甚至通过虚假宣传误导消费者,给消费者带来了困扰。这提醒我们在参与双十一活动时要保持警惕,不要贪图便宜而容易上当受骗。通过这次购物体验,我意识到比起价格,选择可信赖的商家和品牌更为重要。
总结:(100字)。
参与今年的双十一购物活动,使我对男装购买行为有了更加深刻的了解和感悟。购物的追求与实际需求需要得到平衡,比较品质与价格更为重要。抢购背后的焦虑和竞争告诉我要保持冷静,在购买前做好准备。双十一活动给消费者带来机遇,但也有问题存在,我们应该保持警惕,选择可信赖的商家和品牌。通过这次购物体验,我相信我能够在以后的购物中更加明智地做出选择。
双十一活动心得体会篇二
双十一,是全年最具有消费力的时刻。在这个特定的日子里,各家电商平台推出了数不尽的优惠活动,让消费者们享受到了极高的购物满足感。而其中的“双十一分享活动”更是吸引了众多粉丝的目光。在这篇文章中,我将分享我参与双十一分享活动的心得和体会。
我和许多人一样,在参与分享活动之前,我也曾抱有一份质疑心态。我会想,为什么要花费这么多时间去分享链接?那不是浪费了自己的时间吗?但后来,我发现分享活动不仅可以帮助自己省下一些钱,还能让更多的用户享受到同样的优惠。这与我慈善的本质相符,因此我开始积极参与分享活动。
第三段:分享活动的奖励和收获。
可以说,在所有电商平台的分享活动中,阿里巴巴的双十一分享活动算是最有诚意的之一,他们会给分享出去的优惠券奖励分享者相应的赏金。同时,每一个被分享链接成功购买的用户也可以享受到相应的优惠。通过分享活动,我不仅花费更少的钱买到了物美价廉的商品,还和更多的人分享了这样的优惠机会。而且,我不仅获得了许多优惠,还拥有了多数的经验和技巧,使我的分享活动也更加高效和有利。
第四段:分享活动的未来潜力。
尽管双十一分享活动已经成为了成为了每年的惯例,但是我相信其未来的潜力还是非常巨大的。越来越多的用户意识到了分享活动的重要性,而且不仅可以分享给自己的朋友,还可以传播到更加广泛的社交圈中。双方共赢的结构,也能进一步推动这个行业的发展,在分享活动的真正价值被人们充分发掘后,会有更加丰富的形态呈现在我们面前。
第五段:结论。
作为消费者,我们总是相信价值才是最大的内容。而分享活动正好符合了我们所需的价值。当我们分享的越多,受益者也就越多。双十一分享活动的依然存在是因为它的实用性和创新性,让人们既能够享受到更多的优惠,也为平台添加增值的内容。因此,我相信未来的分享活动依然会具有很大的潜力,希望未来我们能够更加深刻地发现和使用这种方式,达到双方共赢的最终目标。
双十一活动心得体会篇三
双十一是每年的购物盛宴,建材行业也不例外。作为一个装修小白,我在今年的建材双十一活动中购买了一些必备的建材,收获了很多心得体会。在这篇文章中,我将分享一下我的购物经历以及对建材双十一活动的看法。
二、选择产品要有计划。
在双十一的购物狂欢中,很容易被各种促销活动和超低价格吸引,但是着眼长远,也是要有所计划的。购物前,我先做了一份需求清单,列出了需要购买的建材种类和品牌,以及参考价格范围。在购物过程中,我对比了不同品牌的同类产品,综合了品牌口碑、质量、价格等因素后,做出了最终的购买决定。不是所有的促销都是划算的,我们要学会选择优质的建材产品,这样才能在长期的使用中获得更好的效果。
三、注意售后服务。
在双十一的购物中,售后服务也是至关重要的。建材类商品因其安全性和质量要求较高,我们必须选择有保障的品牌和商家。购物前,我了解过商家的售后服务政策,如果出现问题可以及时退换货。在购物过程中,我也与商家交流沟通,对于自己不了解的问题,及时咨询商家以便得到更好的解决方案。在双十一的购物中,我们要慎重选择合适的商家,咨询售后服务政策,避免不必要的麻烦。
四、送货速度也很重要。
在双十一购物节,快递爆满,送货和退货速度很难得到保障。因此在买家中,涌现出“拼手速”的现象,抢购热门商品的速度前所未有。在我自己的购物体验中,我也尽可能选择了配送速度较快的商家。我在购买前仔细阅读了商家的发货政策、退换货政策、配送范围等方面。如果需要货到付款,也只选择了信誉好的快递公司负责送货。同时,在挑选建材的时候,我们也要选择合适的特快服务,确保在指定时间内收到货品。
虽然在双十一活动中,我通过计划、选择、注意售后服务、送货速度等方面,获得了较为愉悦的购物体验,但是我也想提出一些建议,希望能够改善双十一的购物体验。首先是建议商家在此购物狂欢活动中,增加商品库存,以免缺货出现。其次,建议商家在发货及时性上下一些功夫,准确及时地通知顾客物流信息,减少着急和焦虑。最后,建议购物平台和商家加强用户数据保护,确保个人隐私和数据安全,提高用户留存度。
结论:
建材双十一活动是一个不可错过的购物节,但选择好的建材,以及注意售后服务、快递配送等细节问题,也是我们必须要考虑的。我们希望商家网站在此购物狂欢活动中,能够提供独特的促销措施、准确的物流信息和良好的售后服务。在我们这些消费者做好计划、规避风险,在双十一购物中,追求实惠的同时,也能获得最佳的购物体验。
双十一活动心得体会篇四
双十一,作为中国最大的购物狂欢节,吸引了亿万消费者的眼球。各个行业纷纷推出双十一特惠活动,以满足消费者的需求。随着社会的进步和发展,财险行业也开始参与到这场狂欢节中来。在今年的双十一活动中,我有幸参与了几家财险公司的促销活动,从中获得了一些心得体会。
首先,财险双十一活动力度大。在过去,财险公司往往只提供保险服务,很少有促销活动。然而,随着电子商务的发展,财险公司开始意识到通过双十一这样的购物狂欢节来推广自己的产品。他们推出了各种特别优惠,比如打折、赠品、返现等,以吸引更多的消费者购买保险。这对于消费者来说是个好消息,因为他们可以享受到更多实惠的保险服务。
其次,财险双十一活动涵盖了多种保险产品。不同于传统的购物活动,财险双十一活动中的产品种类繁多,涵盖了车险、家财险、意外险、旅行险等多个领域。消费者可以根据自己的需求和预算来选择适合自己的保险产品。这使得财险双十一活动更具吸引力,因为消费者可以一次性解决多个保险问题,省去了找各家财险公司购买不同保险产品的麻烦。
其三,财险双十一活动提升了消费者的保险意识。在过去,很多人对保险并不了解或者对其重要性缺乏认识。而通过财险双十一活动的宣传和推广,消费者可以更加深入地了解和了解财险产品的价值和作用。财险公司可以通过向消费者讲解保险的相关知识和风险防范措施,提高消费者的保险意识,让他们在购买保险时能够做出明智的选择。
其四,财险双十一活动带来了购物的乐趣和满足感。参与财险双十一活动的消费者可以享受到购物的乐趣和满足感。比如,他们可以通过参与抽奖活动赢取丰厚的奖品,或者通过参与互动游戏赢取积分。这使得消费者购买保险不再是一项枯燥的任务,而是一种愉悦的体验。购物的乐趣和满足感可以让消费者更加愿意购买保险,从而提高财险公司的销售额。
最后,财险双十一活动推动了财险行业的发展。随着消费者对保险的需求不断增长,财险公司不得不不断创新和完善自身的产品和服务。财险双十一活动为财险行业提供了一个良好的机会,使其能够更好地满足消费者的需求。财险公司可以通过财险双十一活动了解消费者对于保险产品的偏好和需求,进一步改进自己的产品和服务,提升竞争力,推动整个财险行业的发展。
综上所述,财险双十一活动在满足消费者需求的同时,也带来了一系列好处。这些好处包括:购物愉悦、保险意识提升、促进财险行业发展等。作为参与者,我对财险公司在双十一活动中的表现表示赞赏,并希望未来能够看到更多财险公司参与到购物狂欢节中来,为消费者提供更好的保险产品和服务。
双十一活动心得体会篇五
双十一是全球最大的消费狂欢节,每年都会有很多企业参加,推出各种各样的促销活动。其中,建材行业也不例外。近年来,越来越多的建材企业开始参与双十一活动,为消费者提供更多的折扣和优惠。在这一次的建材双十一活动中,我也参与了其中,今天我要分享一下我的心得体会。
第二段:优惠力度。
首先要说的就是,建材双十一活动的优惠力度真的是非常大。在这段时间里,建材企业会推出各种各样的打折、赠品、满减等优惠活动,让消费者可以在购买建材时省下很多的钱。我在活动期间购买了一些家装必备的建材,例如地板、瓷砖、灯具等等,打折幅度都在八折以上,真的是非常划算。
第三段:品质保证。
或许有些消费者会担心,建材企业在打折促销的时候,是否会降低产品的品质?其实完全不用担心。即便是在活动期间,建材企业依然会严格把控产品的质量,让消费者可以放心购买。我购买的产品,无论是从包装、外观、质地还是安装使用上,都没有任何不满意的地方。
第四段:客户服务。
在促销活动期间,建材企业的客户服务也非常周到。我选择了一家专业的建材公司,在选购商品和支付过程中,客服都能够快速回应我的问题,耐心解答。而当我确认了订单后,更是得到了详细的配送信息,以及购买后的售后服务提醒。这样的服务质量,让我在购物的过程中感到非常的安心和满意。
第五段:总结。
通过这次的建材双十一活动,我真的感受到了建材企业对于消费者的重视,也更加坚定了我在购买建材时选择正规、专业的建材公司的信心。优惠力度、品质保证、客户服务,每一方面都能够让我体验到建材企业在双十一这个时期对消费者的细心呵护和热情服务。希望未来的建材企业能够继续保持这种服务态度和质量,为广大消费者提供更优惠、更贴心的购物体验。
双十一活动心得体会篇六
11月13日圆满完成了“____”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动主题:“___x”
活动对象:全市市民活动方式:降价打折买赠。
卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
a.业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。
3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;。
4.商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。
除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
b.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。
c.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5g)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。
d.此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。
另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
双十一活动心得体会篇七
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双十一活动心得体会篇八
建材双十一活动是建材行业每年的一次盛会,也是各家建材品牌展示自己实力的重要机会。活动期间,各大品牌纷纷推出多项优惠活动,吸引消费者前来选购建材产品。今年的建材双十一活动同样热闹,我也参与了其中,获得了不少收获和体会。
参与建材双十一活动需要提前做好充分准备。首先是了解各大建材品牌的活动信息,比较不同品牌的优惠力度和产品质量等方面,并确定自己的购买需求。其次是加入各大建材品牌的官方网站或社交媒体账号,及时了解最新的促销信息和购买渠道,并做好收藏、相册、计算器等工具的备用。
第三段:购买心得。
在活动期间,我针对自己的购买需求,在各大建材品牌的官网和商城上进行筛选,加入购物车,并确认订单。在付款环节,我充分利用各种优惠券、红包和积分等,最大化地降低商品的总价。再在收货和验货环节中,要仔细核对物品型号、数量、尺寸和颜色等信息,避免出现误差和损失。
第四段:感受与总结。
参加建材双十一活动,让我体验到了建材行业的发展速度和市场竞争激烈程度。品牌间的产品质量趋同性更强,价格竞争也逐渐加剧,消费者也有了更高的购买和服务要求。作为消费者,我们需要更加理性和完整地了解购买对象,提前规划购买方案,并把握优惠时机,为自己带来更好的体验和实惠。
第五段:未来展望。
建材双十一活动的发展也越来越倾向于数字化和智能化方向。品牌方会更多地采用人工智能、大数据、云计算等技术,提升用户体验和客户服务。消费者也会更加强调产品质量、绿色环保、功能实用等方面的要求,推进建材行业的数字化转型和升级。作为参与者,我们要时刻关注行业动态和趋势变化,跟上节奏和趋势,提升自己的专业素质和综合能力。
双十一活动心得体会篇九
双十一是中国最大的购物狂欢节,每年的11月11日都会引爆全民购物狂潮。无论是实体店还是线上平台,各种商品的促销活动简直让人眼花缭乱。作为一个男装爱好者,今年的双十一让我对男装市场有了更深刻的认识和体会。在这篇文章中,我将分享我在双十一活动中购买男装的心得体会。
第一段:寻找热门款式的策略。
双十一活动中,最有吸引力的自然是各大品牌推出的促销款式。因此,我首先在双十一活动前开始调研市场上最热门的男装款式。通过查看时尚杂志、关注时尚博主以及研究大牌秀场,我了解到一些流行的元素,如复古风格、运动潮流和街头风格等。然后,我通过线上线下各大平台来搜寻这些热门款式的促销商品。这样一来,我能够又省钱又买到自己喜欢的时尚单品。
第二段:对比价格挑选品质。
双十一活动中,价格战是主题,但是我深知价格并不是唯一的决定因素。作为一个有追求的男装爱好者,我更注重品质和设计。因此,在购买时我会先对比同款商品在不同平台的价格和优惠力度。然后,我会仔细阅读商家对产品的描述,观察商品的细节图片和顾客的评价。在做出购买决定之前,我会综合考虑价格、品质和消费者反馈。这样做,我就能够在双十一活动中买到物美价廉、品质优良的男装单品。
第三段:合理规划预算。
双十一活动往往让人迷失在促销中,但是作为一个理智的消费者,控制好预算是非常重要的。在双十一购物前,我会提前设定一个合理的购物预算,明确每个单品的价格范围。我会计算出每个商品的折扣后价格,然后把它们与我的预算进行对比。如果某个单品超出了我的预算范围,我会果断删除购物车,避免过度消费。通过合理规划预算,我能够在双十一购物活动中既满足自己的购物欲望,又不至于让自己陷入经济困境。
第四段:注重售后服务。
双十一活动中,各大平台为了吸引消费者通常都会推出很多优惠政策。但是,作为消费者,我们也不能只关注价格和促销活动,忽视了售后服务的重要性。在购买男装时,我会查看商家的售后服务政策,了解商品的退换货流程和退款相关事宜。如果品牌有线下实体店或线上售后服务中心,我也会优先选择这些商家。只有购物体验好、售后服务到位的商家,我才会放心地购买男装单品。
第五段:分享购物心得。
在双十一活动结束后,作为一个男装爱好者,我会在社交媒体平台上分享自己的购物心得。我会写出购物清单和心得体会,推荐一些物美价廉的男装品牌和单品,帮助其他男装爱好者在双十一活动中做出正确的购物决策。我相信,分享购物心得能够为其他人提供参考,让他们有更好的购物体验。
总结:
双十一活动让我对男装市场有了更深入的了解和体会。通过寻找热门款式、对比价格挑选品质、合理规划预算、注重售后服务以及分享购物心得,我成功地在双十一活动中购买到了自己满意的男装单品。我相信,在未来的双十一活动中,我会继续运用这些心得体会,让购物体验更加愉快。对于其他男装爱好者来说,我希望我的心得能够帮到他们,让他们在双十一活动中也能够有所收获。
双十一活动心得体会篇十
很荣幸作为青年突击队的代表在这里发言。我现在的心情和每一位突击队队员一样,既感到无比的激动,也感到肩上多了份沉甸甸的责任。在此,请允许我代表青年突击队的25名青年,对相信、支持、认可我们的领导们表示衷心的感谢!
我想借用三句诗谈谈我个人对这次“双11”活动的理解和看法。第一句是“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。正是领导深入基层,了解基层的真实需求,因此成立了“双11”突击队,让我们每一名队员有了自我考验团结拼搏的新阵地。“双11”期间,我们明确职责分工、责任段落、责任人,每天加班加点至晚上23点,区局抽调三辆邮车支撑小包业务处理,确保小包“收得进、运得畅”,从而保障了“双11”战役全面告捷。
掉,装车,整整差不多收到了2000个包裹,就在以为都差不多完成松了一口气的时候,吴芬荣发现还有几个包裹面单存在问题,客户将个别面单收件人地址用记号笔修改过了,而收寄局和寄件人存底联没有一点点痕迹,于是他担心面单地址与系统地址不匹配,从而手工录入成原来地址,可能影响寄递速度,就在我们感到很繁琐的时候吴芬荣二话不说,一个人蹲地上,借助于汽车大灯的灯光,将有问题的面单和包裹一个个找出,对应了起来,而这些是举动是在他连续工作9小时后完成的,他没有因为时间晚了而放弃每一个小包,也正是他这样一丝不苟的精神,确保了寄件人和收件人的满意,从而提升了我们邮政服务的品牌形象。
当然像吴芬荣这样的小事情还有很多,通过这次“双11”活动,也提醒了我们每一个年轻的突击队员在将来的工作中继续认认真真的学习,扎扎实实的工作,锤炼作风,提升自我,真正增强为邮政事业贡献的本领,向相信和支持我们的各级领导提交一份满意的答卷。
续工作了十几个小时。每天都在做好自己本分工作的同时,有条不紊地参与小包的工作。
我们更要珍惜机会,参与到更多长远的邮政事业中来,以最饱满的热情,全身心投入活动!我们一定会奋勇拼搏,以最高昂的斗志,圆满完成各项发展任务!我们一定会团结一致,以大无畏的精神,拿出无愧于青春,无愧于时代的成绩,真正成为值得信赖、堪担重任的`突击队!为吴江邮政的不断发展尽心尽力努力拼搏!
双十一活动心得体会篇十一
当apec的余热还未退去。那个熟悉而又亲切的双11就到来了。在这期间,小营营投部做为集散营投部经受住了巨大的考验。尽管进口量在安定门区域分公司最高,又是需要处理分检。困难重重,但经过我们小营员工的一致努力,真正做到了按时投递不积压邮件。让客户体验到了属于我们小营营投部的优质服务。
真正到了双十一这天。看到营投部的现场真的被吓了一跳。成山的邮件数也数不过来。库房、办公室全是邮政袋子的红色海洋。就连营投部门两旁都被大包占满。对着这成堆的邮件。初来乍到的我震撼之余还多了一些茫然及无措。
正是这些正能量的事迹激励着我们全体更加积极更加主动。让新一代的我们愿意用我们的汗水与满腔热血为小营营投部添砖加瓦。
域。
晚上的时侯。刚完成一天机车投递的二线员工更是重点投递当天堆积的小区邮件。时间过晚,楼号路标已经无法看清。不熟悉的地方只能靠问路。而我们投递的邮件更是得打着灯才能看见面单。就连许多小区物业都已经下班。我们依旧在第一线奋斗着。连客户都觉得我们辛苦,让我们早点休息。而我们依旧在第一线咬牙坚持的挨家挨户的清理邮件。就算辛苦工作到九、十点也没有一句怨言。
更让人敬佩的是我们小营的女员工巾帼不让须眉。把所有学校,研究所的邮件全部包下。不畏寒冷的天气,不惧地理陌生。更不怕邮件繁多。把这些地方的邮件一一送到客户手中。为我们营投部做出了巨大贡献。正是因为这些人和事。让我感受到了每个小营员工的凝聚力。只要大家都能团结一心共同努力。就算来再多的邮件,遇到再大的挑战。有我们小营的大家庭在,一切的困难都能迎刃而解。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。经过双十一的洗礼。我们小营的未来必将越来越好。
双十一刚过,576亿的销售额再次创造了历史,再加上之前的阿里巴巴上市,马云成为中国首富,淘宝这个大家熟悉的名词又一次成为人们话题的焦点,那么淘宝是如何在10多年的时间里一跃成为中国第一电商,那么它的盈利模式又是如何的?这次的学习我们一起来探讨这个话题。
(1)易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用。而且根据其店铺的不同,商品的不同,价格的不同,所收取的费用也有所不同。淘宝网是典型的c2c模式。淘宝网却向用户做出承诺:三年免费。这是一个很大的诱惑,对于中国网民来说,没有比免费更欢心鼓舞的了。这在很大的程度上刺激了淘宝用户的增长。
(3)电子商务在发展初期,曾被信用问题困扰了很长时间。支付宝的出现使这一切问题迎刃而解。直接交易变为中介交易,卖家的个人信用与支付宝的企业信用紧密地捆在了一起,从而使骗子的活动空间几乎被压缩为零。随着支付宝规则的不断改进,现在已经成为国内事实上的网络支付标准,几乎所有的跳蚤论坛都提供有支付宝交易的接口。可以说,支付宝的诞生不仅仅是淘宝网的一个里程碑,也是中国电子商务的里程碑,它解决了困扰电子商务的一个最大的障碍———支付。淘宝网首先在技术开发,市场和销售、服务,信誉等等这些互不相同但又相互关联的经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,为其最终获利打下基础。
(4)淘宝网一直在开发新的功能;同时也在不断地根据实际情况修改架构。目前淘宝平台的销售产品类型已经从手机、笔记本、化妆品为主逐步扩展到话费充值卡、衣服、食品、宠物食品等日常生活用品等。淘宝在2007年初开始的话费充值服务和机票等旅行产品销售平台的搭建,不仅有效整合了很多线上线下的分散资源,同时抓住了消费者需求,给与了更多便捷的选择。市场拓展上,淘宝网加强了与知名企业的联合,仅2007年上半年就有7827家品牌企业申请在淘宝网上开设自己的旗舰店。同时,淘宝网同支付宝的合作也为客户提供了更多的便利。再说说物流,淘宝网创始人马云想到了以淘宝网的名义把大家联合起来一起跟速递公司谈。面对如此大的蛋糕,哪家速递不动心呢?于是,全国速递费用就从当初的15元一下跌到了8元,还免费享受保价服务。
找自己的盈利模式。2007年7月26日,淘宝网对外宣称进行网络营销尝试被认为是赢利行动的开始。淘宝网副总裁邵晓锋对外宣布,淘宝正式启动网络广告业务,将网站重要的banner广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。另外,还向广告客户推出了增值的服务计划。包括品牌推广,市场研究,消费者研究,社区活动等。帮助客户促进销售包括主要指开拓网络营销渠道,包括品牌旗舰店建设,代理商招募等。
要实现盈利仅仅依靠这些传统的模式也是不够。2007年12月26日,淘宝网宣布正式进军b2c市场,目前内部正在进行最后阶段的筹备工作。实际上淘宝网的管理人士也意识到,要突破盈利瓶颈,就必须寻求新的增长方式。淘宝依靠自己建立起来的品牌优势,及时进军b2c市场,也进一步表明了其寻找盈利形式的决心。同时,淘宝网内部管理人士也表明,进军b2c市场,也是为淘宝的上市扫除最大的障碍。淘宝网无疑的开创了网购的一个新时期,在其已具备这么多的先天的良好的条件下,其发展将会更加迅速,之前投入进去的资金将会很快赚回来。因为生活在这信息化的时代,人们已经习惯于网购。当网购已成为现代人的一种生活习惯是时,也就离不开淘宝时,其潜在的巨大的赢利是毋庸质疑的。
双11购物总结。
这次双十一各个网购网站都卯足了劲,不管是天猫还是京东商城,还是苏宁易购,商家都退出了大量的优惠活动,大大吸引了买家们的眼球。这样大场面、大让利的活动一年也没有几次,但是这其中也存在一些利弊:
大型网络团购的优点:1.为消费者省钱:这次的团购活动非常给力,商家都打出了5折或者一下的优惠,虽然有的没有那么多,但比平时还是便宜了一些,如果买大件电器什么的,多的能省到一千左右的哦,还是给消费者省了不少钱。2.促进消费:价格一优惠,本来不是很想的买的顾客也就蠢蠢欲动啦,又或者以后才需要买的也就那天买了,促进了消费者的消费热潮3.提高营业额;虽然价格优惠,但是薄利多销,910个亿的营业额就说明了这一点。4.带动相关产业的发展:与网购息息相关的就是快递公司了,网购的数量大,快递公司的运单自然就很多,变相的促进了快递公司的发展。
大型网络团购的缺点:1.网络设备跟不上:这个主要指商品页面、购买页面、支付页面,双十一那天零点,就有二十多万的的消费者开始抢购自己看中的物品,这就造成了网络瘫痪,有的人试了一个多小时都没能成功支付款项买到自己心仪的东西,原因就是买的人太多,系统运转不过来。2.产品质量是否保证:由于买的数量太多,有的商家货物不足,就有可能以次充好、或者把以往的陈年旧货拿出来买,这就对产品质量失去了保证,是对消费者不负责任的做法。3.是否存在虚假优惠:有的商家为了吸引消费者眼球,虚假提高原价,再以折扣的形式标出价格,这就是虚假优惠,骗取了消费者的信任。4.派送是否及时:大量的运单造成了物流的爆仓,大大增加了物流压力,造成发货时间长、运送期限长的不利景象,有的消费者甚至于半个月才能收到货物。
为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错.活动第一天的销售1723元,第二天销量达到3341元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信2688的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。
一、工作内容:在双十一,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。二、心得体会:客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。
当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:70分钟——20亿;8小时16分——50亿!13小时18分——超过100亿!24小时结束——最终定格在,191亿。
其中,销售额破亿的商家有3家5000万以上销售额——18家;1000万以上销售额——227家;500万,100万——501家,2580家。。
双十一来临,我和伙伴都要换新了。
淘宝天猫双十一,对我们这些购物控来说,是个盛大的购物狂欢盛宴!2013即将过去的一年中,下馆子——我们单身一族狂欢的时刻,还有一个更让我们购物控疯狂的——就是上淘宝天猫去血拼:有用的,没用的都淘了一大堆,玩的就是刺激,玩的就是心跳。
今年,双十一也就快到了,这让我们这些购物控伙伴们好期待,好心急,默默的数着日子一天天过。现在我们唯一的休闲时间也有了必做的事,那就是上天猫去“物色”好的宝贝,先收藏,因为一到了双十一当天,我们就可以打开淘个痛快,而不用再去迷茫的找了。但今年有点小小的改变,就是我不再下馆子去庆祝单身了,因为有个傻男生说双十一要送我好多好多东西。还有一点改变,就是我不再买一些没用的东西回去了,我决定,我要买更多的有用东西回去。
今年,我想换掉的东西太多了,身上的从上到下全都想换掉,还有用的都换掉,所以一直在找宝贝收藏。手机、衣服、鞋子、抱枕等等,找了好几天,对比了好几天,手机、衣服等都已确定下来了,也收藏了,就是鞋子还有几样东西没有确定下来。日子越近,心就越急,急买不到好的,急买不到更优惠的,也着急错过了优惠和更好的礼物。
还好,就在前天,那个傻男孩和我的小伙伴向我推荐了一家,我马上就收藏了,这让我和我的小伙伴都惊呆了:低至3折,还有抵金券,还有礼送还有2014年的优惠券派发??我真的傻眼了,白送的都不要,那难道要花钱去买吗?所以我也不用去对比了,就这个吧。最近这牌子也挺火的。
双十一活动心得体会篇十二
在团支部的策划下,班委的准备下与大家的积极努力下,团日活动——师生包饺子在20xx年11月11日晚上圆满结束。此次活动不仅丰富了我们的业余生活,加强了同学之家的团结与交流,更让我们了感到了温暖。真是所谓“好吃不过饺子,温暖不过集体”!
下午上完两节课后,组织人员立刻回宿舍取食材与其他人员在食堂一楼集合,我们准备按照安排安排与活动流程积极参与到活动当中,个个大显身手。有的洗菜,有的切肉,有的切菜,有的调陷……我们大家在聚精会神的准备中,班主任来到我们当中,与我们在开心交谈并嘱咐我们要小心,注意安全。
包饺子开始了!我们与老师围在一起,高高兴兴的包饺子。过一会儿,我们发现我们包的饺子不太一样,老师感觉很惊讶,向我们学不同形状的饺子,我们也别出新裁的设计不同饺子的形状……我们一边包饺子,一边与老师在聊天,谈论学习,生活等话题,发出阵阵笑声……包饺子的人渐渐变多,我们也越来越热闹!
在大家不懈努力下,饺子终于全部包好了。看着我们亲手包的饺子,心里有种成就感,我们也迫不及待的想吃饺子……一碗碗热气腾腾的饺子在大家的期待中端出来了餐桌,吃着大家自己包的香喷喷的饺子,我们感受到了青春的快乐和集体的温暖!
包饺子,让我们同学之间增加了凝聚力,就像在组织工作一样,我们必须要有凝聚力。为了班级,为了学校的荣誉,有了凝聚力大家才能团结一心共同奋斗、努力向上、积极进取!我相信10多媒体班的明天会更好!
双十一活动心得体会篇十三
本次活动开展较为顺利,并且由综合部拉到三个赞助,使得活动更好进行。
(1)活动宣传:我们在一堂门口放置海报,进行男生节活动的宣传,宣传效果不错,部分同学就是看到海报才来到活动现场的。接下来就是印发策划书,跟每个班的班长交流,让他们在班级宣传男生节,让更多的人参与进来。但是这个过程出现了一点问题,就是班长的执行能力不足,没有让班级的同学对这个男生节产生浓厚的兴趣。改进:我们部门有各个班级的同学,以后会利用这个资源,让我们的干事来协助班长,在班级宣传我们活动,提高大家的积极性。
(2)活动现场:
1、不足:活动场地布置得太简陋。
改进方法:下次应当再更早一点去布置,并且提前规划好布置。
2、不足:由于音响线路在过程中出现故障,故而现场混乱。
改进方法:应当提前防备这种情况,若有条件的话借小蜜蜂来作为保险。
3、不足:材料准备太少。
4、不足:活动涉及面太狭窄,只限于13级新生。
改进方法:对于活动应至少提前半个月进行策划并且宣传,视野要放广,要办好办大活动,前期准备工作不能偷懒,群策群力把活动办大。例如本次活动,若是可以将内容再更丰富一些,细节部分更注重一些,完全可以做到在12级中也参与到。
5、不足:任务分工及衔接问题,活动过程中许多分工不够明细,各个事项的衔接不够紧密。
(3)活动结束:
节目完成,需要桌椅的搬运,垃圾清理,道具回收等等,部门干事都很配合努力,希望我们的干事能继续给力!
双十一活动心得体会篇十四
”
在这个特殊的日子里大家聚在一起,一起讨论一下大学生恋爱的利与弊,谈恋爱在大学里究竟是必修还是选修,究竟该如何去修?又该如何处理好男女生之间的关系?在活动结束后,希望大家都能有一番收获,对于交友问题也有个更深的认识,不再盲目也不错过美丽的爱情。
十一月十一日,是年轻人的一个另类节日,因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故,这个日子便被定为“光棍节”。
“光棍节”,既非“土节”又非“洋节”,乃于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园,近两年“光棍节”的气氛,也渐渐向社会弥散。《单身情歌》将成为这天的热门歌曲,在“光棍节”,借这首歌唱出“找一个最爱的深爱的想爱的亲爱的人来告别单身”,这唱词,其实也是年轻人的爱情宣言。“光棍节”的热闹聚会是都市青年流行的庆祝形式。然而,却也有很多学生尤其是大学生在这天夜里独自醉酒,不醒人事。其中的种种原因不得不让我们深思。
在每年的这一天,一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会,那就是来到“**09——2光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。
沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给美一个人。
:11月11日光棍节是所有单身年轻人的节日,也是所有单身朋友展示自己的舞台。据说这个节起源于800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里,希望单身的兄弟姐妹能在我们的组织下挥洒青春热情,翻开人生新的一页。
那一天让我们一起度过,让我们的笑容洋溢在“**09——2班光棍节的狂欢之夜”,成为我们刻苦铭心的记忆。
(一).11月11日晚19:00——22:00。
(二).活动地点:教学楼201(或401)教室。
(三).活动对象:**09--2班全体同学和...(待定)。
(四).特邀嘉宾:待定。
1.主持人开场,对所到嘉宾至欢迎词。同时点明此次活动的目的,讲解“光棍节”的由来。
2.所有人合唱《单身情歌》开场。
3.集体观看电子版爱情故事,烘托气氛。
4.踩气球。一组出2-3个人,每只脚上都绑有气球,让他们一起出来互相踩,看到一定时间后哪个组的队员脚上剩的气球多。
5.连续完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆气球,最后还要闭眼旋转15圈速度最快者有奖。
6.让同学用家乡话说一段对白,越经典的越好哦。
比如:大话西游里的那个曾经有一段...
7.可以选两排人,3个一组,其中两个蒙上眼睛,然后喂对方食物(以柑橘为主),剩下能看的那人指挥.
8.(1)十个男生与十个女生速配:准备写有小龙女,黄容等十个女侠的签,让男生来抽,男生分别为杨过,郭靖等。从而小龙女和杨过,郭靖和黄蓉等十对分别配成对。
(2)十对配好的分别演绎一段剧中有的故事情节,看彼此之间的默契。
(3)十对之间进行悲伤情歌对唱大pk。把心中的不快释放于悲伤情歌之中。让台下的观众也参与其中并赠送小礼品。
(4)评出最佳大侠和最佳女侠以及最收欢迎的一对,并颁发奖品。
9.写纸条送祝福(各自以匿名方式写在纸条上交主持人,然后叫大家轮流抽取,并大声地念出祝福内容。)。
10.同学们和老师一起开始各抒己见,谈谈自己对大学生谈恋爱的一些看法,以及自己一些亲身体验等。
11.指导老师为大家讲述自己的一些独特见解。
12.总结,晚会圆满结束。
(1)教室申请及布置。
(2)嘉宾邀请。
(3)活动主持。
(4)活动现场气氛调动。
(5)活动中节目表演。
(6)活动前、中、后期宣传。
(7)总策划,细节商议。
(8)活动整体把握。
(9)现场纪律和卫生。
1.参与者奖品费以及小礼品费。
2.水果.酒.饮料.小吃等。
3.流动资金。
1.当晚一切活动以组织人员安排为准。
2.禁止一切粗俗、下流的言行与动作出现,违犯者当场清理出局。
3.请男士们保持绅士风度。
双十一活动心得体会篇十五
双十一马上要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款。
用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货。
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
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