2023年医德医风心得体会(实用10篇)

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2023年医德医风心得体会(实用10篇)
时间:2023-11-23 18:39:03     小编:文轩

当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医德医风心得体会篇一

医德医风是医务工作者必备的精神素质,它直接关系到医者身心健康与患者权益的保障。作为医学生,我深切体会到医德医风对于一个医学从业者的重要性。通过不断学习和实践,我逐渐领悟到医德医风自身的来历,悟到了其所蕴含的深刻内涵。

第二段:医德医风的来历

医德是中国传统医学伦理的基本内容,它强调医务工作者应以患者利益为先,严守执业道德和职业操守。而医风则是指医务工作者在工作中形成的一种行为风格和习惯。医德医风的来历源远流长,它在传统医学理论、伦理观念和文化传统中得以凸显。具体而言,它体现了“仁爱、慈悲、尊重、谦虚、博爱”的医学精神,对于医学从业者而言是一种职业道德的体现。

第三段:医德医风的重要意义

医德医风对于医学从业者的重要性不言而喻。首先,医德医风能够促进医生与患者之间的关系更加融洽。通过以患者为中心,医生能够构建起更加良好的沟通和信任,进而更好地满足患者需求和期望。其次,医德医风对于提高医疗质量和效果必不可少。严守医德能够使医生在临床操作中更加细心谨慎,保证操作的安全可靠;恪守医风能够使医生保持积极向上的工作态度,提高自身的专业水平。最后,医德医风是医学信仰和文化自信的具体体现。医学从业者以医德医风为指导原则,能够使医学更加纯粹,对医学信仰和文化自信有着深远的推动作用。

第四段:塑造医德医风的途径

要想真正具备医德医风,医务工作者需要积极探索其培养的途径和方法。首先,道德礼仪教育的重要性不可忽视。医学院校应当加强医德医风的教育,注重学生的道德情操和职业操守的培养。其次,临床实践是培养医德医风的必要手段。只有真正实践中去面对各种困境和挑战,才能够真正理解医德医风的重要性,并在实践中不断提升自己。此外,持续学习也是保持医德医风的重要途径。医学知识在不断更新,医务工作者需要不断学习新知识、新技术,以不断提高自己的专业水平。

第五段:结语

医德医风是医学从业者的灵魂,也是医疗行业健康发展的基石。医务工作者应当以患者为中心,始终保持谦虚、尊重、慈悲的态度,严守职业操守,积极提升自身素质,为患者提供更加优质的医疗服务。通过努力培养和践行医德医风,我们将为推动医学事业的发展贡献我们的力量,同时也能够提升自己的医学素养,让医疗行业变得更加健康和有温度。

医德医风心得体会篇二

通过认真学习医德医风的相关文件精神及具体案例,我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,充分认识到医院是卫生系统的主要窗口,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,与广大人民群众密切相关。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

(一)深刻认识加强医德医风建设的重要性。医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展。加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神文明建设的一项基础工程。我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。

人民服务的思想观念有些淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,其直接影响到医疗卫生战线的形象。

针对医德医风建设中出现的新情况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,需建立适应市场经济新的医德观,为医疗卫生事业健康有序的发展做出自己的贡献。

总之,医德医风是医务人员的魂之所在。医德医风的不断改善及良好体现,不仅关乎医疗机构的形象与效益,更关系到医疗事业的精髓与根本,对医疗行业的结构调整以及深化改革都起着十分重要的决定性作用。

绩效办:

医德医风心得体会篇三

护士在工作中履行职责时,如何高效、优质、创造性地完成各项任务,达到最佳工作效果,让患者安心、放心,积极配合医院治疗?通过医德医风的学习,确立了护士的岗位意识,对提高工作效率和质量有了一些认识。

第一、责任心是做好工作的前提。

这个“心”不仅仅是指在工作中到位,更是指在课堂上用心去做,不自私地离开课堂,这样才能做好护理工作。如果缺乏责任心,新护士和老护士都不会做好护理工作。这几年基层工作的年轻人很多,光有信心是不够的。我们在工作中应该耐心细致。护士千万不能马虎。“千里之外。”不会是赤手空拳。当然,用心良苦的工作也会有失误,在正常范围之内。总的来说没有问题,有正确的认识,只是观点和做法环节的错误。“好心办坏事”是方法问题,不是思想问题。所以责任感对于护士来说不是可有可无的,必须通过自身修养来培养。这种“错误”很容易预防和克服。如果你不该犯错误,不该因为责任心不强而犯错误,那性质就变了,不在正常范围内,所以不能用“错误”来举例子,要追究责任。所以责任感对于护士来说不是可有可无的,必须通过自身修养来培养。

第二、要有平等感和亲情感,与患者密切合作的主动权和选择权在护士。

护士如何适应、迎合、被患者支持?树立平等意识是关键,即护士采用平等的理念对待患者,不仅是一碗水对待所有患者,患者也是流动的。选择住院的权利掌握在患者手中。如果把护士比作主人,那么病人就可以比作客人。护患关系应该是“照顾委托人”。主人如何方便地接待客人?首先要尊重患者,重视对方的存在,像对待客人一样热情地对待每一位患者,努力让患者感受到主人的温暖、随和、体贴。这主要体现在护士的服务态度上,应该是“轻言轻行轻操作”。护士的工作对象是有生命的生命,平等意识也应该包括对生命的尊重。因此,平等意识是高质量完成工作的重要组成部分,也是护士创造性工作的重要方面。

近年来,医改政策深入基层,解决了群众看病难、看病贵的问题。一项好的政策需要在职人员大力执行。说到底就是一句话:“全心全意为患者服务”用心行动,做得更好。

医德医风心得体会篇四

强医德医风体现了医生的道德和行为规范,其实现离不开医生个人品质和专业能力的提高。强医德医风是医生应该始终遵循的原则,医生只有在高尚的行为中才能赢得患者的信任和尊重,在医疗工作中才能得到更好的发展。

第二段:强医德是重要的职业素养

医生的职业素质包括对患者具有责任感、对患者言行举止规范、对医疗服务质量不断追求及提高,而强医德是这一职业素质的核心。医生在临床工作中,要时刻以患者为中心,关注患者的利益和健康,不得有利用职权谋取个人利益、违法乱纪等违背职业道德的行为。强医德,是必须要具备的医生基本品质,也是开展医疗工作的前提和基础。

第三段:医生风范是提高医疗服务质量的根本保证

医生风范是除医学技术之外,医疗服务质量的根本保证,它代表了医生人格的高度和医生职业形象的完美。强医风能够提高医生的职业修养和道德水平,加强医患关系,取信于人,赢得了广大患者的尊敬和信任,使医生具有更高的工作价值。在实际工作中,医生应学习身边的行业先进人物,不断汲取他人的精髓,自我提升以提高自己的医德。

第四段:提高医生品质是医政部门的责任

医政部门应该加强医生的职业教育和医德教育,强调医德的重要性,推崇医学大师的品质,培养医生具有高超的医学技术、良好的职业操守和丰富的人文素养。同时,医政部门还应该加强对医生执业能力的评价和监督,以防止一些医疗纠纷事件的发生。

第五段:总结

强医德医风是医生职业素质的核心,是提高医疗服务质量的根本保障。提高认识、重视医德医风,是医生自我完善的必要步骤。同时,医政部门也应该加强对医生的职业教育和医德教育,加强对医生执业能力的评价和监督。只有这样,才能以职业操守和专业精神为基石,为人民群众提供更加优质、更具人性化的医疗服务。

医德医风心得体会篇五

一、在思想政治方面:积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训,今年先后带教了3名新学员,在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决,对年轻护士的工作更是严格要求,促进她们的成长;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核:静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文1篇,发表于护理管理杂志。

三、存在问题

1、偶有操作不规范、无菌观念不强。

2、工作满于现状,不够积极。

四、发展方向:

(1)扎实抓好理论学习。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,积极撰写论文。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

医德医风心得体会篇六

通过认真学习医德医风的相关文件精神及具体案例,从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。同时本着牢固树立“救死扶伤,爱心奉献,诚信服务”的理念,构建了和谐的医患关系。

通过认真学习医德医风教育学习的相关材料,使我充分认识到医院是卫生系统的主要窗口,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

医疗卫生事业的.发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展,才能更好的保护生产力。医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一,加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神文明建设的一项基础工程。我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。

在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的生体位康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。但是因受市场经济负面效应的影响,少数医务工作者政治学习有些放松,为人民服务的思想说念有些淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,其直接影响到医疗卫生战线的形象。

针对医德医风建设中出现的新情况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,需建立适应市场经济新的医德观,为医疗卫生事业健康有序的发展做出自己的贡献。

总之,医德医风是医务人员的魂之所在。医德医风的不断改善及良好体现,不仅关乎医疗机构的形象与效益,更关系到医疗事业的精髓与根本,对医疗行业的结构调整以及深化改革都起着十分重要的决定性作用。

力奋斗,无私奉献,取得了重大的成就。他在说到自己从医五十年的感悟时说道:"作为一名医务人员,敬业精神至关重要。敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。"在医疗战线上,这样优秀的医务工作者有很多很多,正是他们组成了医疗卫生服务的"主体",成为每个医务工作人员的楷模和榜样。

其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。它是由许许多多"零件"所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不论哪个"零件"出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。我们医务人员每一个人就是那一个个的"零件"。每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分。正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺。

随着人类科学技术水平的不断发民,作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展。新知识、新观点、新仪器等等层出不穷,都在对我们的工作发出挑战和新的要求。而单凭学校所学到的知识,是无法跟上时代进步的脚步的了。就就要求我们接受继续教育,严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。只有不断的更新自己的知识水平,才能更好地完成自己的本职工作。

作为一名医务人员,工作是很辛苦的。身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合。但是,当与死神的拔河终于获得胜利;当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的。那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐。路遇时一句不经意的问候,相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离。我们带给他们战胜病魔的勇气和能力,他们让我们在凡俗的生活中得到自信和升华。

还记得,一百多年前提着马灯的南丁格尔留下的那段誓言:予谨以至诚/于会从及上帝面前宣/终身纯洁,忠贞职守/尽力提高护理专业标准/勿为有损之事。的确,不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!

医德医风心得体会篇七

医保、医德、医风是医学领域内的一组重要概念。随着现代社会步伐的加快,医学工作越来越受到重视,医院制度不断完善,医疗技术也不断提高,医生的职业道德要求也日益提高。在这个背景下,提高医生的医术水平、增强医生的医疗责任、促进医生的职业进步,成为我们承担的重要使命。

第二段:医保医德医风的概念

医保是指保障人民健康的保险制度,医德是指医生职业道德,医风是指医德的具体行为表现。医保、医德、医风三者相辅相成,共同构成医疗卫生事业的核心体系。医保是基础,它保障了患者的切身利益,是医务人员履行职业责任的具体保障。医德作为医务人员职业道德行为的准则,是医疗健康事业中不可或缺的重要一环。医风作为医德的具体表现,是医学工作中一种特殊的职业精神和工作态度,对医疗服务质量的提升起到关键作用。

第三段:医保、医德、医风的关系

医保、医德、医风之间既有密切联系,又有自身独立性。即,医保是医学工作的实践基础,有助于患者获得良好的治疗效果,减轻患者的经济负担,是医务人员开展工作的基本条件。医德是医学领域内必要的职业道德准则,规范了医务人员职业道德表现和行为规范。医风贯穿于医疗卫生服务中,涉及医务工作者的职业态度、事业精神特征和工作作风,是医学工作服务质量得以保证的重要因素。

第四段:医保、医德、医风的体会

作为一名医学生,我深深体会到医保、医德、医风对医生职业发展的重要性。首先,医保义务毋庸置疑,它承载着我们对患者及其家庭的关爱和真挚。其次,医德行为的规范化对医生职业发展有着非常重要的影响,医生需要有良好的职业素养、执业精神、专业技能和协作精神,以使医学工作能够更加地安全有效。最后,医风的落实有助于完善医疗体系,提高医疗卫生服务质量,创造和谐和医学领域内的行业文化。因此,我们每个参与到医疗卫生事业中的医务人员都应该始终把医保、医德、医风贯穿于自己的行为中,并将之转化为自身行业的核心价值观。

第五段:结论

医保、医德、医风尤其是医德的建立,需要全社会共同的努力。医疗卫生事业是一个求真务实、勇于创新的工作体系,在实践中需要各方共同秉持着“严谨、细致、有爱”的核心价值观。我们需要加强医学生职业化的培养,提升医生诊疗水平、强化医疗服务质量和文化,更为重要的是医德方面的力量。因为只有处理好医德问题,医学工作才能朝着最大的公益化,最大的群众满意度,最大的社会效益,最大的集体荣誉的方向发展。

医德医风心得体会篇八

听过这样一个故事:上帝刚刚创造了人类之后,由于地贫瘠,人类缺衣少食,时常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的声音从四面八方传来。于是,上帝派下了最优秀、最善良天使去照顾病人,助他们解除病苦,守护着人类的安康。从此,有了天使的守护,人类得以健康安宁,代代繁衍,过着无忧无虑的快乐生活。

曾几何时,我们的医生护士用他们的爱心护卫着人们的健康,被人们亲切地称为"白衣天使"!

一个多么圣洁,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。都说我们崇高伟,可是又有谁想得到,在这份崇高伟的`背后,其实是一颗颗普通的天使心!

人们不曾忘记,当非典肆虐横行的时候,哪里有危险,哪里就有我们的白衣天使,在这场没有硝烟的战斗中,我们的白衣天使为了群众的健康,毅然挺身而出,与病魔展开殊死的较量。叶欣倒下了,邓练贤也倒下了……然而千千万万的白衣天使不但没有被病魔吓倒,而是更加的奋不顾身,将个人生死置之度外,她们用爱心筑起钢铁长城,终于赢得了这场战斗的伟胜利。是啊,他们也有父母,也有孩子,也许他们的父母还在期待着他们的搀扶,他们的孩子正在摇篮里揪心地哭喊着"我要爸爸,我要妈妈"!作为医务人员,他们比谁都明白,与"非典"较量,是一件多么危险的事情!

也许有人会说,这样的事情离我们已经渐渐远去,那么就请你到我们的身边看看吧!

我们皮肤病患者往往是全身皮肤溃烂,表皮脱落,化脓、渗液,身上散发着刺鼻的气味,连病人家属都捂着鼻子敬而远之的病人!我们的医护人员却天天要为他们清洁身体、消毒、湿敷、搽药、输液等近距离的精心护理。由于病情严重,许多病人都已经灰心了,可是我们白衣天使却在坚持不懈地和病人亲切的交谈,助他们树立战胜疾病的信心。此情此景,连病人家属也为之动容,感激之情溢于言表。每当病人痊愈出院时,医护人员的心里比蜜还甜啊!就是在这平凡的岗位上,我们的医护人员不嫌脏,不怕累,精心医护,乐于奉献,用爱心、青春、才华换来了病人的康复和微笑。

医德医风心得体会篇九

第一段:引言(介绍医生职业的特殊性,以及传承医德医风的重要性)

作为医生,我们肩负着拯救生命、缓解病痛的重任,因此我们的职业不仅仅是一个工作,更是一种使命和责任。传承医德医风是任何一名医生所应该具备的素质和精神品质。医德医风的传承对于我们个人的成长和职业的蓬勃发展有着深远的影响。

第二段:勤奋学习和精益求精

医德医风的核心之一是勤奋学习和精益求精。无论是在大学的医学课堂上,还是在临床实践中,持续的学习是医学人员保持专业能力的基石。通过学习不断更新自己的知识和技能,我们能够为病人提供更好的医疗服务。而精益求精则是指医生在工作中追求卓越,不满足于平庸的表现。只有经过不断地自我反思和改进,才能够为每一位患者提供最好的医疗治疗。

第三段:尊重病人和关怀病人

除了学术上的追求,医德医风还包括对于病人的尊重和关怀。尊重病人是医生应有的基本素质。无论患者的身份、地位如何,每一位患者都应该被平等对待,并且尊重他们的隐私和权益。而关怀病人则是让病人感受到医疗的温情和关爱。医生不仅仅是治疗疾病的人,更应该是病人心灵的安慰者和朋友。通过倾听和关注病人的需求,我们能够在医疗过程中给予他们更多的支持和关怀。

第四段:廉洁高尚和责任担当

医德医风的另一个重要方面是廉洁高尚和责任担当。廉洁高尚是指医生要秉持良好的职业道德,遵守医疗行业的相关规章制度。医生应该坚决抵制各种形式的贿赂和受贿,保持清白的业务。责任担当是指医生要对于自己的工作和患者负起责任。在医疗过程中,我们要充分了解病情,并负责任地制定和执行治疗方案。只有正确地对待自己的职责,才能够赢得患者的信任和尊重。

第五段:不断传承和发扬医德医风

传承医德医风不仅仅是医生个人的事情,也是整个医疗行业和社会的责任。每一位医生都应该将自己的医德医风传给后辈,并在工作中发扬光大。通过不懈的努力和实践,我们可以逐渐建立起一个良好的医德医风传承的环境。只有共同努力,才能够构建一个尊重医生、关心病人的医学社会。

总结:医德医风是医生职业必备的品质,对我们的职业发展和社会地位具有不可忽视的重要性。通过勤奋学习、尊重病人、廉洁高尚和不断传承,我们可以不断提升自己的医德医风,在医学事业中取得更加出色的成绩。唯有如此,我们才能够为病人带来真正的福祉,并推动整个医疗行业的发展。

医德医风心得体会篇十

护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄小、工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!

1、责任意识

责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴“意识”,与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”胜作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。

2、平等意识

来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。

以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的.有益调理,极地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此,我们认为,护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要方面。

3、朋友意识

有了平等意识,避免与病人产生不必要的和不协调,达到了护士与病人之间的初步沟通的目的,彼此有相敬如宾之意,但相互间似乎还有距离感,即主人与客人界线分明,在彼此心目中未能融为一体,即尚未达到“你中有我,我中有你”。这种沟通仍须拓展、升华。在平等意识的基础上,护士还应确立朋友意识。有了朋友意识,就可以缩小护士与病人之间的距离感。护理工作中的朋友意识,是指护士在工作中把病人和他们的亲人象朋友一样对待,与病人相处的过程中投入一定的感情(当然这种与男女之间的异性感情是不相同的),这种感情表现在为病人病情好转而高兴,为他们的心情舒畅而共同愉悦。护士有了朋友意识,在主观上确定了这个朋友目标,就能主动地与病人交朋友,在对病人治疗和相处中就能仔细地了解和观察病人:他是什么样的个性特质的人?他的家庭成员对他怎样?他的职业是什么?这种职业对他的性格有什么影响?他热爱他的职业吗?等等。在关心病人疾病的同时,还要关心一个个性格相异的人。我们常常听到这样的议论:“这个病人好”,“那个病人不讲理”,“这个病人本人倒不错,可他的家属太夹生”。这就是护士与病人相处中渗透的感彩。有些病人入院前位于领导岗位。平时呼风唤雨,唯我尊,到了医院对待护士也象对待他的下级一样,呼来唤去,发号施令,扰乱了正常的护理工作程序,也有些病人自己很有钱,认为钱能买到一切,他们对护士的要求特别多,有时超出了护理的范围,遇到这样的病人,确实令护士头痛。如果有了“朋友意识”,我们护士就会这样想:“这位朋友有点傲气,我可要劝劝他,要他知道医院有医院的规矩,不可以随心所欲。”“这位朋友观念上有问题,我要开导他一下,让他学会尊重别人”。当然,朋友意识不是让我们放弃原则,放弃严格的操作规程,相,为了朋友的安全和康复,我们更应该小心谨慎。以朋友之心去待人,也一定能够得到朋友之心的呼应,病人一定能够遵守医院规章制度,理解护理工作的艰辛,默默地提醒自己:应给朋友增光添彩,不给朋友添乱抹黑;应主动配合治疗,而不消极、作梗;愿把朋友之心作我心,定不负医护人员的义。以朋友的态度待病人,不是护理工作上的庸俗哲学,而是处理好护士与病人之间关系的高层次沟通,我们日常护理工作能够做到,却没有引起足够的重视,很少有护士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正领悟到护理工作中的“朋友意识”的价值所在,即使是领悟到其中的意义,也因与“不能增分文酬金”而弃之。我们认为,护理工作中的朋友意识不是可有可无的,它是高质量护理的不可忽略的一环,有了这种意识并在这个意识驱使下工作,不仅工作效果好,使病人放心,还能做好“令人头痛”的病人的思想工作。这是现代整体护理的内在要求,是新形势下护士应备的素质,因为人是有感情的动物,朋友意识就是感情的凝炼、升华。

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