旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得(热门19篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-23 18:01:07
旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得(热门19篇)
时间:2023-11-23 18:01:07     小编:温柔雨

正确认识和总结自己的心得体会,对个人的成长和发展起到了至关重要的作用。写心得体会时,要注意结构的合理和连贯,让读者在阅读过程中能够条理清晰地理解你的观点。心得体会是我们在学习和工作生活中的一种重要总结方式,通过总结心得体会,我们可以发现自己的优势和不足。我想我们需要写一份心得体会了吧。写一篇较为完美的心得体会需要有足够的观察力和思考力,那么我们该如何写一篇较为完美的心得体会呢?以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇一

第一段:引言(150字)。

作为旅游专业的一名学生,顶岗实习是我们培养专业能力和实践经验的重要机会。我于今年暑假进入旅游公司实习,通过近两个月的实践,收获颇丰。本文将从任务培训、团队合作、沟通能力、规划能力和自我成长五个方面总结我的实习心得体会。

第二段:任务培训(250字)。

进入实习公司的第一天,我接受了一系列的任务培训。在实习期间,我负责制定旅游产品规划方案、分析竞争对手的市场策略,以及为客户提供旅游咨询等工作。通过这些任务,我深入了解了不同旅游产品类型和市场运作机制。同时,我也学会了如何利用市场调研和分析工具,从客户需求出发,制定切实可行的旅游产品策划方案。这些实践任务培养了我的市场意识和分析能力,为我以后的职业发展奠定了良好的基础。

第三段:团队合作(250字)。

在实习过程中,与团队成员的合作无疑是最重要的之一。我发现,有效的团队合作对于实现旅游产品的顺利推进至关重要。通过与团队成员的讨论,我学会了倾听和尊重他人的观点,并且懂得如何适应不同的工作风格。我们一起解决各种问题,在合理的时间内完成了各项任务。这种团队合作精神不仅让我在实习过程中获得了更多的帮助,也培养了我的团队意识和合作能力。

第四段:沟通能力(250字)。

在实习期间,经常需要与不同的人群进行沟通,包括团队成员、上级领导和客户等。我学会了如何有效地沟通并表达自己的意见。我发现,良好的沟通能力不仅需要清晰的表达和倾听能力,还需要注重细节和关注他人的反馈。通过与领导和同事的交流,我不仅更好地理解了他们的期望和需求,也提高了自己解决问题和协调工作的能力。

第五段:规划能力和自我成长(300字)。

在实习期间,我发现规划能力对于完成任务和个人成长至关重要。在与团队成员和领导的讨论中,我了解到一个清晰的目标和一份合理的计划是实现成功的基石。我学会了如何从长期和短期的角度进行规划,并将规划转化为具体的行动步骤。另外,实习期间的挑战也促使我不断学习和成长。面对问题和困难,我学会了积极解决和跨越自我。我变得更加自信和坚韧,也认识到终身学习和持续进步的重要性。

结尾(100字)。

通过这次顶岗实习,我获得了很多宝贵的经验和提升。任务培训、团队合作、沟通能力、规划能力以及自我成长等方面的体会,不仅让我更加了解了旅游行业,也培养了我的综合素质和专业能力。我将继续努力,为今后的旅游行业发展做出更大的贡献。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇二

学号:xx402028。

实习日期:xx-7-19至2011-1-19

实习单位:厦门国家会计学院。

指导教师:张完英老师。

闽北职业技术学院毕业实习过程表。

实习起先止日期

实习单位及部门。

(岗位)。

主要实习内容。

企业指导教师评语。

xx年7月20日至xx年7月30日。

厦门国家会计学院餐饮部。

需有企业指导老师写的评语。

xx年8月1日至2011年1月5日。

厦门国家会计学院餐饮部。

在领班的带领下,实习餐前准备工作、看台和中餐摆台等等。

同上。

2011年1月6日至1月20日。

厦门国家会计学院客房部。

在客房部的领班指导下学习如何清房以及对客服务等。

同上。

目录。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇三

2020年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xx节。借助xx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。

市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。

本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。

旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:

区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。

传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。

旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。

互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在sns网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。

知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。

这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇四

首先第一天去金石滩,要求是以游者的身份去看待导游的礼仪,就这个导游而言,我觉得很有礼貌,在爬山过程中,她总是告诉我们“快到了,加把劲”,类似的话给我们鼓劲,我认为所有游客都喜欢正能量的导游带队,但问题是前面落后面太远,使整个队伍拉的好长,我认为一个优秀的导游并不是只讲给前面的几位游客听,而是照顾到大部分游客。

第二点,很多旅游景点都实施现代化设施的配备,在一帆风顺广场,有微信支付,方便旅客的付款,在管理过程中能够运用计算机网络、摄像头等现代化设备,同时结合社会心理学、人力资源学等新理论,进行有效、务实的管理。

第三点,可能是学院特意安排,每一位讲解员,都会特意讲一下他们的组织机构,管理机构,每个部门都负责什么。也让我大致了解了旅游景区的管理方式以及企业运营状态,将理论知识与实践相结合,从中学到了更多。

第二天是去香格里拉大酒店,我觉得这个企业文化很有特色,听人力资源经理讲解他们所办的活动,都有哪些部门参与帮忙,负责什么,还有香格里拉集团的历史,大连香格里拉的荣誉,她多次提到“在大连,大型室外活动只有香格里拉能办”,我能从中强烈感受到她很自豪,我觉得一个企业最重要的就是让这里的员工都能感受到家的'感觉并以此为豪。第二点,就是参观香格里拉,我很喜欢大堂吧和酒吧,因为我们还没涉及到酒店方面的教学,所以我很期待接下来学习关于酒店的知识。第三点,我认为香格里拉的员工与宾客的差距实属之大,员工的办公室可谓一隅之地,相反,大堂的富丽堂皇让人眼前一亮。

最后,很感谢学院的精心安排,让我们有此机会去亲身体验,认识学习,不只是在课本上学习管理学,旅游学等等课程,而是实地考察,从实践中发现问题,才能真正得学到些知识。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇五

首先我非常感谢x华夏旅游学校给我这次实习的机会,同时,我要感谢我的父母对我实习的大力支持。

我们这次实习在,x是有2100多年历史的文化古城。自古以来,这里就是商贾云集、人文荟萃之地,唐代书法评论家张怀灌、宋代教育家胡瑗、明代“x学派”创始人王垠、京剧大师梅兰芳等历史名人都诞生在这里。x特产有长江三鲜〈刀鱼,鲫鱼,河豚鱼〉、烧饼,还有x三麻〈麻油,麻糕,麻饼〉,若你想品尝x特产,可以到这边来,这里有美味佳肴,有动人的夜景,只要你把钱准备充足就可以。我可以推荐你到嘉銮国际大酒店享受最细致的服务。

嘉銮国际大酒店,由民营企业家栾爱明先生投资创立,按国际四星级酒店标准精心设计的、集客房、餐饮、会议、休闲、娱乐、购物于一体的大型涉外商务酒店。

实习的前一周是军训时间段,酒店要求,每批新员工都要参加军训。军训培养人的团结意识和吃苦耐劳的精神。在学校后期时间每天早上起来花20多分钟用餐,10分钟洗漱,共用30分钟准备时间。上午正式开始军训。那时一站军姿就站1至2个小时。记得有一次早上下起大雨,我们还在训练场上站着,老师也没有让我们回去。这说明军训要求很高,管理很严。到军训结束的那一天,大家都很高兴,因为不要再受老师的管束,感觉自己解放了。

在酒店实习就要学习酒店的工作流程,每个部门都要认真学习。在酒店你每天都面对客人,若客人有要求,他需要你解答。这时,我们就为客人服务,服务就要用自己的本领和知识,所以酒店整个建设和设备功能我都要学习。

其实我不想说这传菜部工作太艰苦,我们的同事和我的上司他们心里都知道。因为我们传菜部张部长也是从传菜员出身的。他们都能做到最后,那为什么我不能呢?难道就是应为我是女生?难道我不够坚强,还是我实习的工作时间太长了?这些都不是理由,理由在于你自己,你想说理当然有很多的,不要为你自己找借口。怎样才能做好你的工作,想办法找方法才是最关键的。我在传菜部主要工作区域在2f,菜肴从厨房出来到各个楼层传菜间,然后员工把菜送到各楼层,这需要你把菜传到包房的服务间,服务间有房号。在这过程中要记住房号,不能把菜传错了,这是很重要的。整个传菜流程很重要,我在传菜部负责传菜流程,厨房菜做好后,我们得检查菜的盘子是否完好之类。其他的传菜员只负责传菜,我的任务还是比较重的。部长既然把这么重要的事交给我做,我会用心做好。努力只能完成任务,用心才能把事情做好。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇六

2018年7月10日至7月27日,我有幸参加了在省旅游学校举办的为期17天的“旅游专业骨干教师培训”学习。

我很珍惜这次培训机会,在参加学习的每一天里都感到很充实,收获很大。学习过程中的每一个环节,无论是专业的讲座,与省培老师之间的沟通、交流,还是走进企业,将此次培训理论进一步转化为亲身实践,我都印象深刻。

培训过程中我发现了自己在专业领域的贫乏与稚嫩,学习使我变得充实与干练。每一天都能让人感觉到自身还有太多的不足,但也给了我太多的感悟和启迪!在本次培训中我们通过听取专家们对教育方面前沿的思考、精辟的理论、独到的见解,对生活、对工作、对学生独特的感悟;通过与汇集到一起的众多来自全省各地的优秀老师的沟通;通过进入企业,了解酒店运营,我禁不住问自己我该怎样做、做什么样的教师能适应教育的发展,怎样做才能成为一名优秀的教师;怎样做才能让自己的学生在将来踏入社会时才能迅速适应所处环境。做为职业学校,学生的需求到底是什么,社会对这些还显得过于年轻的工作者的要求是什么,怎样才能让我们培养的学生成为企业正需要的人才……要思考的问题还有太多。在学习的期间,为我们上课的老师都是在自己的教学中兢兢业业,为我们讲授了很多自己的教学方法。因此,这次学习我学到的不只是专业的知识和做学问的方法,更多的是他们尽心尽责的工作态度!就像每一位专业课老师,他们都为了使自己的教学能更贴近企业,利用自己的假期、业余时间深入旅游行业的每一个岗位。只为了更多地了解企业的人才需求取向。

在这里就我们在最后的交谈会上各位酒店管理人员与老师之间的交流浅谈几点自己的感悟。

有老师提问:“在学生毕业之际参加的酒店实习中,如何来保持学生对酒店的兴趣?实习后如何对酒店工作不茫然?”袁总回答:“兴趣的培养,其实是从老师开始,学生对酒店的兴趣,实际上首先是老师对酒店行业的兴趣。”她举了一个例子:如果老师告诉学生,做酒店工作没有前途,酒店就是一项服务人的工作,试想有谁还愿意从事酒店工作?做为一名职业学校的老师,我是停留在“上好自己的课就可以了”这种想法上,但听了袁总的话,我也在想,自己对所教的行业都不热爱,又怎么来要求自己的学生将来会热爱这份工作?我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是对专业的了解,对专业的热爱。

“什么是教育?有些老师始终把自己的位子摆的很高,学生都是应该被教育的?但事实上教育首先就是爱。爱你的学生,他才会听你的话,亲其师才会信其道。”在谈到对学生的教育时,蒋校长这样说道。我们在面对学生的时候过多的关注学生的成绩,一些表面的东西,很少有人去关心他们内心里想要的。而现在16、17的学生似乎也在以往的学业负担下变得麻木,没有动力,表现出来的往往是不愿学,不服管。如果我们能换一种方法,让学生感受到老师对他的要求是一种期盼,是对他的一种肯定,他今天的努力就是明天获得美好生活的能力,那学生就会更多的发挥他们自动自觉的一面。自然而然,学生就会变得听话,因为他相信你。

在教学方面,优秀的教师不会上课单一,而是要有多种多样的课堂方式。只有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生,让学生喜欢上专业课,从而在各个方面提高自己的专业课水平。

在准备上课内容及方法时,一堂课下来,教师一定要明白在教什么,学生收获了没有,改变了没有?我们在备课的时候绝对不仅是在备教材,更多的是要关注学生的需求和发展。社会的发展速度快,老师的教学内容也要随着社会的发展而不断添加新的内容,让教学内容充满生机。作为当代的老师不能只满足目前的状态,而应在科学的理念指导下,改变教学方方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法,我教你学。也不管学生会不会。现在要多学习。

在今后的工作中,我想,我还需要从备课方面下大功夫,花大力气。培训是短暂的,但收获是充实的。在一个崭新的平台上审视自己的教学,让我更明确了今后的工作方向。这一次培训活动后,我要把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。我会努力做各项未做之事,努力向自己确定的方向不断进取。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇七

内容摘要:

实习人:xxx。

实习时间:xx月xx日至xx月xx日。

实习地点:长乐豪生长山湖国际酒店。

实习目的:将专业与3接轨,逐步认识、体会,学会生存,学会感恩,学会做人,学会与人团结协作。更重要的是锻炼自己独立生活的能力,从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。逐步的了解社会,认识社会,从而迈入社会。

实习酒店:长乐豪生长山湖国际酒店是福建省县级市里第一家五星级酒店,将致力于打造长乐市酒店业第一品牌。长山湖国际酒店是一家按五星级标准建造的旅游饭店,位于长乐市郑和路与广场路交叉口东南侧。酒店占地面积三十亩,总建筑为三万五千平方米;主楼21层,另有a、b裙楼各三层,集客房、餐饮、国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。酒店地处城区黄金地段,交通便利,商贸繁华,东侧是风景秀丽的长山湖。酒店营业部门配置齐全,有客房、中西餐厅、亚洲熟食餐厅日韩料理馆、东南亚风情烧烤吧、ktv、慢摇吧、桑拿部、美容美发、健体中心、室内游泳馆、露天网球场、男女spa馆、英美式台球、乒乓球馆、茶艺居、网络咖啡吧、休闲花园、名店街、高级接见厅及各种规格会议室及多功能厅,是长乐市第一家五星级饭店,距离福州市区三十公里,距福州长乐机场二十分钟车程。酒店特邀香港知名酒店设计公司专业设计,注重人文、生态和环境有机结合的设计理念,引进建筑风貌和休闲方式,以期为广大消费者打造一个高档的商务接待场所。

实习内容:我的实习岗位是房务部楼层服务员。班次分为早班、中班、夜班,这三个班次,我分别上过早班和中班。早班是从八点开始(后改到九点),每天早晨都要开早会,由主管交代一些注意事项和安排工作,然后领取所在楼层的房卡、对讲机,其次整理工作车,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在楼层的公共区域的卫生工作;最后,如果有脏房的话就把工作车推出来开始清洁房间。住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。敲门方式是以轻两重,如果有客人来开门,我们就会微笑着说;“先生(小姐),您好!请问现在方便为您清洁房间吗?”经客人同意后方能进去。清洁好房间后,若有客人在房间,我们会以标准的站姿站好,面向客人说道:“先生(小姐)您的房间清洁好了,祝您居停愉快!再见!”然后出来轻轻地为客人把门关上。每天早晨的十一点,是每个楼层开始收取客衣的时间,当天下午六点前衣服会被中班服务员送进客人房间去。分配的房间清洁完了,把工作间整理一下,把走廊地毯吸一下尘,把楼梯拖干净,把工作表找领班签字,到房务中心交表,还房卡、对讲机,签退。一天的工作就这样完了。

中班是从下午三点半上到夜间十二点。一般中班只有两个人。主要的工作是送客衣,五点半左右去各个楼层开廊灯,早班没排完的房间也由中班清洁。六点左右就去开夜床,开夜床夜即是为客人的房间进行小整理,整理完后,把马桶盖揭开,把防滑垫放到浴缸里,把浴巾展开平放在淋浴间门前,把房间后帘拉上,调好夜读灯的柔和度,把一双拖鞋放到靠近主床头柜的旁边,将被子一角掀开折成四十五度角,并依次放上晚安卡、环保卡、早餐挂牌。这样,一间房间的夜床就开完了。一般开夜床只开到晚上九点左右就不开了。二十三点三十分就可以去关各个楼层的廊灯了,然后写交班,主要是一些注意事项和跟进事宜以及送衣的状况等。到二十四点就可以下班了。

实习体会:作为一名学生,我们都没有真正的踏入社会,也没有真正的亲身去体验社会生活,所以关于社会的好与坏都是道听途说。其实社会也没有比别人说的那么黑暗、勾心斗角,但或许是没有遇见吧。那么,我很庆幸我遇到了一个好的“小型社会”,上至总监,下至普通服务员,同事之间的关系都很好。老员工并没有因为我们是学生,单纯,就对我们恶语相向、处处为难。相反,看到我们不会的地方总是很耐心的为我们讲解、示范,看的我们做得很慢,如果他们做完了还会来帮助我们。与上司之间的关系,在工作上我们是上级下属的关系,我们尊重他们,遇到他们礼貌的问好,私底下和我们是朋友,跟我们嬉笑打成一片,不论身份、地位。在福利上,除了我们的工作比社招员工稍低外,其他福利我们都是平等的,如奖金、过节费等。

经过这为期半年的实习,我们学会的不仅仅是技能,更多的是对人生的.思考。之间的心理变化也经历了几次成长,懂得了很多。酒店之所以可以称“小型的社会”是因为它罗列万象,陈列事态百千,之所以有普通员工和上层管理者是因为存在问题和需要解决问题的人,存在一种激励与督导的管理。半年的实习工作,初次体会到了生存的不易,原来社会现实是如此的复杂,生活可以如此百态,人与人之间还有这些相处之道。

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其的再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇八

作为一位旅游专业的学生,在校期间的顶岗实习是必不可少的一部分。我有幸能够参加这次实习,从中学到了很多宝贵的经验和知识。在过去的几个月里,我得以亲身感受旅游行业的魅力和挑战,这些经历让我对未来的职业发展有了更深刻的认识。

第二段:实习工作内容和挑战。

实习期间,我被分派到一家旅行社工作。我的主要工作是协助策划旅游线路、接待游客并处理相关事务。这项工作对我的沟通能力、组织能力和处理突发事件的能力提出了很高的要求。我必须熟悉各地的旅游景点,了解各种旅游产品,并与游客进行良好的沟通和合作。在处理突发事件时,我学会了保持冷静和应对问题的能力。

第三段:学到的知识和技能。

在实习期间,我通过与导游和其他同事的合作,学到了很多实用的知识和技能。首先,我了解了旅游行业的工作流程和行业标准。我学会了使用各类旅游管理软件和工具,提高了我的信息收集和处理能力。其次,我学会了如何协调行程和安排行程,这对我日后担任旅游策划工作非常有帮助。此外,通过实践,我也提高了我的英语口语和跨文化交流能力,这对我在国际旅游市场中与海外游客合作非常重要。

第四段:职业规划和未来发展。

通过这次实习,我对旅游行业的职业规划有了更加清晰的认识。我发现旅游行业具有无限的发展潜力,尤其是在如今快速发展的经济环境下。因此,我决定将来继续深耕旅游行业,并提升自己在这个领域的专业能力。我计划继续深造和学习,通过不断积累经验和提高自己的素养,成为一名杰出的旅游策划师。我相信,通过不懈的努力,我一定能够实现我的目标。

第五段:总结。

通过旅游专业的顶岗实习,我不仅加深了对旅游行业的了解,也锻炼了自己的工作能力和沟通技巧。在这个过程中,我学到了很多知识和技能,为将来的职业发展打下了坚实的基础。我充满信心,相信我能够在旅游行业中取得成功,并为旅游事业的发展做出自己的贡献。我将永远珍惜这次宝贵的实习经历,将其作为今后规划和追求梦想的动力源泉。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇九

xx年10月8日—11月12日,我与其他6位同学在x中学实习了40多天的时间。在这短暂的日子里,作为初一(3)班的实习班主任兼音乐实习老师,不仅积累了初步的班级管理和音乐教学经验,还深刻地体会到初一(3)班强烈的班级凝聚力和素质教育在具体实施过程中的困难性。下面,我将介绍一下本人关于这次实习的一些经验和心得。在班主任工作方面:

俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。初中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟,思维活跃,情感丰富,对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力,也有了自己一定的看法。在初一(3)班班主任的帮助带领下,我在班中教好自己音乐课的同时,无论是在穿着打扮方面,还是在言行方面,无论是在教学能力方面,还是在个人修养方面都非常注重自己在班中的表现,时时以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师,才能从学生那里得到爱戴与尊重,在班中建立起学生对自己的威信,这是班主任工作的基础。

在担任初一(3)班实习班主任期间,我利用青年教师这一年龄优势,在自己在同学中建立威信的基础上,与他们平等相处,建立起了和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待,尊重学生的人格尊严,彼此无高低、尊卑之分。在出现问题时,我从为采用强制手段,高压政策来解决问题,而要通过讲事实、摆道理,使学生心悦诚服的接受。当学生提出批评意见时,我虚心地接受,没有因为“我是老师,我接受学生的批评,这多丢面子”而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量,宽阔的胸怀,不要斤斤计较,要允许学生出现这样的差错,平等地对待学生,这样才能赢得越来越多的学生的信任。

影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素是班主任对待好学生和差生的态度。有的老师认为,偏爱好学生是人之常情,在学校教育中,我们所面对的是几十个孩子,你的一举一动,将对其他孩子产生深刻的影响。在担任实习班主任期间,我也试着解决一些在我课上及课余班内出现的问题,在处理这些问题时,我努力做到一视同仁,就事说事,从不歧视后进学生,让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时,我不因为他是差生而严加指责,或他是好学生而装做没看见。我在对待好学生和差生的时候,坚持平等原则,在某些场合,可对好学生从严要求,对差生宽容些。这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心,积极地去发展他们自己。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇十

终于迎来了大学生活中令人期待已久的实习阶段,我有幸选择了旅游专业,通过顶岗实习,我不仅在实践中增长了专业技能,还锻炼了自己的人际交往能力。在实习期间,我学到了很多知识,也收获了不少经验,让我从实践中更加深入地理解旅游专业,下面我将结合实际,谈一谈我在顶岗实习中的所见所闻以及体会收获。

第一段:实习开始,亲身体验。

在实习的第一天,我兴奋而犹豫,内心充满了期待和紧张。我坐在岗位上,听着导师向我们介绍工作的内容和实习要求。紧接着,我的实习生活有了一个全新的开始。我亲身体验到了旅游专业的魅力,看到了各种旅游项目的实施过程,更加深刻地意识到旅游行业的复杂性和繁杂性。我学到了如何接待游客,如何规划旅游路线,如何解决突发事件等等,这些都是在课堂上无法学到的真实经验。通过实习,我不仅增加了专业知识,还获得了宝贵的实践经验。

第二段:人与人的交流和合作。

在实习中,我随时与各种各样的人打交道,无论是游客还是同事,还是领导,大家都有不同的背景和需求。通过与他们合作,我学会了如何与人沟通和协作。例如,当游客对旅游路线有疑问时,我需要仔细倾听并提供专业建议。当与同事合作时,我学会了共同分工合作,协调彼此的工作进度。这些经历让我认识到,与人相处需要耐心、理解和善意,只有这样,才能更好地完成工作,提供更好的服务。

第三段:团队合作和解决问题的能力。

在实习中,我也能够切身感受到团队合作的重要性。在成功的旅游项目中,每一个环节都需要各个部门的通力合作。比如,在旅游路线规划中,我需要与营销部门、采购部门和导游部门等进行良好的沟通和协调,才能确保旅游项目的成功。此外,实习的过程中也遇到了一些问题,例如突发事故和游客的不满意等等,我需要及时应对并解决这些问题。通过实习的经历,我逐渐锻炼了解决问题的能力,并且明白团队合作的重要性。

第四段:实习心得与前景展望。

通过顶岗实习,我对旅游专业有了更深入的了解,而且也更加确定了自己的职业方向。我深刻意识到,旅游行业是一个充满挑战和机遇的行业。只有不断学习和丰富自己的经验,才能在这个行业中立足并获得成功。我也认识到实践的重要性,只有亲自实践,才能真正掌握专业知识并应对实际问题。因此,我决定在大学期间多参加实践机会,并深入学习旅游行业的相关知识。我相信,通过实践和学习,我能够成为一名优秀的旅游从业者。

第五段:总结与感悟。

通过顶岗实习,我不仅对旅游行业有了更深入的认识,还提升了自己的专业技能和人际交往能力。通过与不同人沟通和合作,我更加深刻地明白了团队合作的重要性,并学会了解决问题的能力。我相信,通过这次实习,我将迎来更加广阔的职业发展前景,并能够为旅游行业的发展做出自己的贡献。

总之,通过旅游专业的顶岗实习,我不仅增长了专业知识和技能,也锻炼了自己的实践能力和团队合作能力。在将来的职业道路上,我会始终保持学习和实践的态度,努力提升自己,为旅游行业做出积极的贡献。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇十一

2.实习目的:

通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神。

7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼;18:14乘火车抵达榆;

7月7日10点到达榆林,休息。下午游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。

7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头。

7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。

7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观;17:30乘火车于次日9点抵达西安。

7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物。宿西安。

7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。

对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。而身为“行”组中的一员,我们收获了许多。

“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出旅程(旅游线路的安排)是密切相关的。

为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:

1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素。

(1)由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。

我们实习是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。

(2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。

因此,长线游客愿意乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,那么选择舒适的出租显然不算是一个的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的。

(3)价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。

可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发现,所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具。

那么,其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷,还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不一定适应。

所以我想,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时,首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份,或者什么年龄段人设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。

(4)如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响。

这一点非常重要,比如我们在实习过程中,榆林——东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”。沿途的风景很美好,可以看到草原以及蒙古包,这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感,再加上沿途的风景,游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感,会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力。一方面这也属于游览参观的一种很好的方式,另一方面满足了游客需求。

这方面,水路方面应该可以借鉴,长江客轮公司也曾推出过假日专船,短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。

看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型,身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现。同时,利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。

2、作为旅游业,设计好旅游线路,规划好旅程是其中一个重要环节。

设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。

比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机,消费较高,住高级酒店,而且来去匆匆;而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢,费用适中等等。

旅游线路的设计关键是适应市场需求,具体而言,它必须限度地满足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求,给旅游活动带来方便,提高旅游者的满意度和出游积极性,进而促进旅游地的可持续发展。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇十二

近年来,随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的人走出家门,开始探索世界的大千景色。作为一个旅游从业者,我有幸参与了许多专业旅游团,亲身经历了许多精彩纷呈的旅行。在这些旅行中,我积累了许多宝贵的经验和感悟,下面就让我与大家分享我的专业旅游心得体会。

第一段:选择适合的旅游团。

在进行一次旅行之前,我们首先要选择一个适合自己的旅游团。不同的旅游团有不同的特色和服务,如文化旅游、生态旅游、冒险旅游等等。选择适合自己的旅游团,可以让我们在旅途中更好地融入,感受当地的风土人情。此外,我们还需要考虑旅游团的规模、口碑和价格等因素,确保我们可以得到物超所值的旅行体验。

第二段:提前做好旅行准备。

在踏上旅程之前,我们必须提前做好充分的旅行准备。首先,我们应该了解目的地的天气情况,带上合适的衣物和装备,确保我们可以在适宜的环境下旅行。其次,我们还需要准备一些必要的旅行文件,如身份证、护照、签证等。此外,我们还需要提前了解目的地的文化和习俗,以免造成不必要的尴尬或冲突。

第三段:尊重当地文化和环境。

在旅行过程中,我们应该尊重当地的文化和环境。我们应该遵守当地的规定和习俗,不干扰当地居民的正常生活。在景区内,我们应该爱护环境,不乱扔垃圾、不破坏自然景观。同时,我们还应该尽量支持当地的经济发展,选择购买当地的特色产品和手工艺品,帮助当地人增加收入,促进旅游业的可持续发展。

第四段:与团友互动交流。

在旅行中,我们应该与团友互动交流,共同分享快乐和困难。与陌生人相处,可以拓宽我们的眼界,学习不同的观点和思维方式。此外,互相帮助和支持,可以增加旅行的安全感和幸福感。通过与团友的交流,我们可以结交到许多志同道合的朋友,创造美好的回忆。

第五段:反思旅行体验,不断成长提升。

回到家后,我们应该对这次旅行进行反思,总结其中的得失和经验教训。我们可以思考自己在旅行中的表现和处理问题的能力,寻找到不足之处,并加以改进和提升。通过不断成长和进步,我们可以成为更好的旅游从业者,为更多的人带来美好的旅行体验。

总结:

作为专业旅游者,我们需要选择适合的旅游团,并提前做好旅行准备。在旅行中,我们应该尊重当地的文化和环境,与团友互动交流,创造美好的回忆。回到家中,我们应该反思旅行体验,不断成长提升。通过以上的实践和思考,我相信我已经成为一名更专业和成熟的旅游从业者,将继续为旅行者提供更好的服务和体验。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇十三

第一,外面的世界很精彩,外面的世界很无奈,不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律,但也大同小异。作为一名一线服务员,应该具备的一定的基本素质。首先要有良好的仪容仪表,制服干净平整,不留指甲发髻齐整无异样。

第二,服务时要保持微笑,注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象。

第三,有责任心,团结协作。突然角色的转变,自己心理上也很难接受,有一个大学生变为一个社会工作者。无论将来是否要从事旅x业,这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。在家里我们有家人疼爱,在学校又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的'责任,实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。有一句话是这样说的:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。在大学校园里,同学们互帮互助,学习书本知识;而在工作单位,每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争。只有切身经历才明白社会的复杂性,才明白自己,大家还是一个孩子。通过实习,觉得自己成长了,心理素质有一定的提高,让我们适应社会,明白学历与工作能力之间的关系。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇十四

实习过程中会有很多的的收获,实习结束后有必要好好总结一下。以下是本网小编为大家精心整理的工程造价实习周记范文,欢迎大家阅读,供您参考。更多精彩内容请关注本网。

第一周。

这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到合适自己的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自己肩上的责任,凡事都要谨慎小心。刚到这里同事们都很照顾我,消除了曾经对于想象中的陌生社会的恐惧。

第二周。

来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。

第三周。

生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。学习认识图纸,师-父不在,暂时只能自己钻研了,不过好在有很多资料可以查,不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

第四周。

不知道是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一直没有新工程。说它是福,是因为我可以利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我可以慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的最佳途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。

第五周。

几天前,看到书架上有许多定额,这些都是在学校很难看到的书,与图纸结合起来读,既有助于读图,又有助于记忆列项规则,为将来做预算打下基础。还有一些相关的施工技术,和图集,这些书对于我了解施工工艺,和施工流程都有很大帮助,但这么多东西,要掌握起来应该需要一段时间,还要好好努力啊!

第六周。

秋高气爽的秋天,对于施工单位或许是最好的季节了吧,可是新的工程还是没有下来。没办法到现场,我只能继续在办公室研究图纸和那些定额和书籍,努力学习,记忆理论知识,为将来能够熟练工作打下坚实的基础。

第七周。

今天终于有任务了,经理要我作一份投标书,虽然在学校也学过投标书的组成,但真正做起来还是觉得有点难,好在有同事的指点,又有过去的投标书做范本,完整的做一份投标书还是可以的,从这件事上也使我认识到实践,亲力亲为的必要性。

第八周。

下雪了,工程就更没有着落了吧,这几天我看了前几个工程的一些图片资料,预算资料,计量支付资料等,如财务支付月表,清单支付报表等相关表格,还通过图片资料认识了许多从前不知道的机械设备,了解了许多施工过程和施工工艺,这些旧资料加深了我对预算的理解,为将来自己从事这份工作增加了自信。

第九周。

生活还是一如既往,每天读图,看书,整理资料,还可以练习软件,曾经学过广联达软件,因此虽然没学过公司的软件,但其和广联达相似,有了广联达的基础学起来还是挺容易的。

第十周。

转眼两个多月了,虽然也有收获,但离自己的目标还是相差很远,学到的仍然是一些空空的理论知识,虽然也能查一些旧的参考资料,但那些工程毕竟自己没有亲身经历,还是很期待能有一个自己经手全过程的工程经历。

xx月xx日回到学校复习功课,准备考试。

第十一周。

这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到合适自己的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自己肩上的责任,凡事都要谨慎小心。刚到这里同事们都很照顾我,消除了曾经对于想象中的陌生社会的恐惧。

第十二周。

来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。

第十三周。

生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。学习认识图纸,师-父不在,暂时只能自己钻研了,不过好在有很多资料可以查,不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

第十四周。

不知道是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一直没有新工程。说它是福,是因为我可以利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我可以慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的最佳途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。

第十五周。

几天前,看到书架上有许多定额,这些都是在学校很难看到的书,与图纸结合起来读,既有助于读图,又有助于记忆列项规则,为将来做预算打下基础。还有一些相关的施工技术,和图集,这些书对于我了解施工工艺,和施工流程都有很大帮助,但这么多东西,要掌握起来应该需要一段时间,还要好好努力啊!

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇十五

作为一名学习旅游专业的学生,我在这个领域学习了许多知识和技能。在实践中,我发现只有全面掌握旅游专业的基本知识,才能更好地服务于旅游和观光产业。在这篇文章中,我将分享我在学习旅游专业中的心得和体会。

第一段:开篇引入。

旅游是一个全球性的产业,涵盖了旅游、度假、娱乐等多个领域。作为旅游专业的学生,我对这个行业的怎样的起点和发展有了更加深刻的了解。在学习的过程中,我认识到旅游专业是一个非常广泛且多学科的领域,需要我们拥有一定的经济学、文化学以及人力资源等知识综合素质,才能更好地服务于旅游产业,为旅游事业发展贡献自己的力量。

第二段:学习体会。

在学习旅游专业的过程中,我们学习了很多旅游相关的知识和技巧。例如,我学习了旅游规划和营销的基本原理,了解了各个旅游景点的管理和运营等方面的知识。我们还学习了如何为游客提供个性化服务,如何与游客有效沟通以及如何处理和解决旅游过程中出现的问题等重要技能。除此之外,学习旅游专业还需要注重实践,并且随时了解旅游市场的动态变化和趋势。

第三段:实践活动。

除了理论学习,实践活动对于学习旅游专业来说也是非常重要的。我们参加了不同类型的实践活动,如参观旅游景区、酒店、机场、旅行社等各类属于旅游产业的组织。这些实践活动不仅帮助我们增加了对旅游产业的了解,同时也让我们了解实际操作中所需要的技能以及解决问题的方法。我们还可以从实践活动中提高我们的动手能力和团队协作能力。

第四段:工作经验。

在实践活动中,我也获得了一些有关旅游服务工作的经验。我在旅行社工作了一段时间,在这段时间里我了解了旅游的运作过程和旅游客户的需求,也了解了如何为游客提供满意的服务。我通过这次工作学习了如何处理客人提出的各种要求,如何更有效地沟通并避免出现不必要的问题。通过工作经验,我更深刻地体会到作为一名旅游专业人才,需要不仅要掌握相关专业技能,还需要具备良好的沟通和服务意识,以及团队合作和解决问题的能力。

第五段:未来展望。

对于我来说,学习旅游专业的过程不仅是专业知识的积累,还是一种探索和发现未来的过程。我希望在未来的工作中,不断积累实践经验,不断提高专业水平,更好地服务于旅游产业的发展,为我所在的社会做出贡献。在这个不断发展、变化的行业中,我会不断学习新的技能和挑战自己,以适应旅游行业的发展和变化。

总之,学习旅游专业需要的不仅是专业知识的掌握,还需要注重实践活动的参与和积累工作经验的机会。通过学习和实践,我们可以更好地理解和适应旅游产业的不断发展变化,才能为旅游事业的成功和可持续发展做出贡献。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇十六

根据教学计划的安排,在学校和系部领导的关怀下,我们旅游教研室组织旅游管理专业学生于xx年x月下旬起至x月中旬止到进行了为期五十天的实习,圆满完成了规定的目标任务,达到了预期的目的,现总结如下:

1、做好思想政治工作。

做好学生的宣传思想政治工作十分重要。系部领导对此十分重视,提出明确要求并多次亲临学生中进行思想动员,真正把思想统一到实习工作中来,带队老师能结合自己的实习经验、实践经验、社会经验和学生的专业实际、思想实际,精心准备,仔细分析主客观因素,让学生明白这次实习的目的、意义、目标、任务、方法、要求,可能出现的各种矛盾、困难及解决办法。把问题讲清、讲深、讲透、讲全,为实习工作的顺利开展打下坚实的思想基矗在具体工作实践中,还结合xx提出的以“xxxx”为主要内容的新时期社会主义荣辱观进行宣传教育,把思想教育工作与社会实践相结合,要求学生发扬团队精神,展现新时期大学生良好的道德风貌,维护学校的良好形象,开展了以“为学校争光,为系部添彩,为社会作贡献,为自己树形象”为内容的“四为”主题教育活动,激发学生的热情,掀起比、学、赶、帮、超的'热潮。与此同时,还要对学生进行安全教育(如:食品卫生的安全、交通的安全、水电火的安全、防盗安全等等)、理想信念教育等。对工作中涌现出的先进典型通过板报等方式进行广泛宣传,借身边事教育身边人,起到了良好的效果。

2、做好分工协作工作。

学生与学生之间、学生与实习单位之间、学生与学校之间、实习单位与学校之间以及与带队老师之间都要保持经常性的联系与沟通,及时传递有关实习的各种信息、倾听领导的工作指导、实习单位的建议和学生的合理要求,带队老师们做出有利于实习工作的决定,使“三位”真正成为“一体”。由于分工明确、协作有力,带队过程中自然能够做到情况了如指掌、问题紧抓不放、关系保持顺当、学生心情舒畅。实习期间,没有发生一起事前担心的严重违法违纪违规的现象。

3、做好考勤考核工作。

我们制定了《旅游专业学生实习要求》和《做好实习的八条纪律》,每个同学都在《旅游专业学生实习保证书》上签了字。根据实习单位和学生的不同情况,我们把全班学生分成三个组分别安排在两个景区和一个旅行社,每个组明确一名组长负责考核,带队老师巡查,保证考勤考核的质量与效果。凡是请假的`,必须经过实习单位领导、组长和带队老师的批准,缺一不可。病假还须持县以上的医院证明。在实习之前,我们从德、能、勤、绩四个方面制定了《实习生百分考核实施细则》让学生学习了解,与学分挂钩。考核采取走访、调查、互相测评、实习单位综合评价等多种方法与手段,结合考勤情况以及其他表现与业绩。考核分两次进行,初评和总评,最后进行综合评估。要求每个实习生在做好工作的同时,认真填写自己的《实习手册》,撰写心得体会文章和实习论文进行交流。

4、做好亲情服务工作。

学生在学校生活环境很好、学习很有规律,到了实习单位后,出现了一些变化,心理的反差、身体的不适应带来一连串的新情况、新问题。我们带队老师能够及时掌握情况,体贴学生,及时为他们提供服务,解决他们的实际问题。如:我们住在一所大学招待所,房屋陈旧,卫生条件不尽人意,天气炎热,学生下班回来都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所无法提供天天开放,针对这一实际,我们积极与相关单位协商在可能的情况下帮助解决,本着既要为学生省钱,又要改善学生的生活环境的指导思想,最终得到了圆满地解决,为学生创造一个愉悦的生活环境,保证他们有良好的心情投入到实习工作中去。

5、做好实习指导工作。

实习期间,我们根据学生的专业性质、年龄特征、技能形成的规律及实习单位的情况,尽可能做到“应知”、“应会”和“应变”相统一,侧重提高应变能力,与实习单位共同制订实习方案。一是请知识丰富型和经验丰富型的两类“专家”做实习指导老师,通过辅导和示范,让学生模仿,老师指导;二是让实习学生自成“旅行团”,认真讲,轮流练,相互听;三是主动为游客义务试讲,让游客评;四是带队老师组织考,相互比,发现问题及时纠。五是对进步快、应变能力相对强的同学委以重任——“实战演练”。六是进行经常性、多方位、多层次的岗位轮换与交流。虽然有的岗位与专业关联度不高,但对于从教室、宿舍、食堂“小三维”向学校、家庭、社会“大三维”跨越的大学生来说,一样具有新鲜感,能更全面地接触社会、了解社会,更好地服务社会。在学习业务技能的同时,也能获得相关管理方面的技巧,了解实习单位这一大的有机体是如何运作的,上层与下层、部门与部门以及部门内部之间的关系。每个岗位都有其特点,都有学问,熟悉这些情况,对于丰富实践经验、提高适应能力、促进教学相长等大有好处。实习期间,恰逢中国徐霞客国际旅游节在无锡举办,我们抓住这一千载难逢的机会,选派三名比较优秀的学生参加筹委会服务工作,让他们亲身体验一下国际重大节庆活动的浓裂氛围和对服务人才的要求,也丰富了实习经历。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇十七

转眼间,五个月的实习生活已顺利结束。现在回望一路走来的日子,感想、感悟、感动颇多。现就小发一下感慨,记录一下我的难忘酸甜并在的实习生活。

首先,感谢学校给我们提供的这个珍贵的实习机会,使我们相对容易的和社会接轨,将理论运用于实践,给我们提供一个犯错误的机会,让我们更早的认识社会,明确自己的发展方向,更好的提升自我,投入到实习后短暂而珍贵的大学生活中。

怀揣着种.种期待,少许激动,我来到了天津一家四星级的酒店。经过简单的介绍与了解以及考核,很幸运我被分到酒店客房部担任客房文员一职,和我期待的更多的与人接触,培养自己应对突发事件的反应力、解决力以及学习更多人身上的闪光点的愿望要求相满足。在这种感谢与幸运中,我开始了我的工作。

期间遇到很多状况,让我收获了很多,认识了很多,学习了很多。通过与客人的交流以及解决客人的要求与问题中,让我意识到了高质量服务的重要性。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,学会了用标准化礼仪礼貌待客,明白了学好外语的重要性。

经过五个月的酒店实习,我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解。礼貌是一个人的综合素质的集中反映,酒店更是如此。要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到:口到、眼到、神到。对于客人的要求要尽量帮其转达。尽管有些要求不合理的不能办,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其它解决办法。

在与同事一起合作学习的实习工作中,我认识到我不只是一名实习生,是和其他酒店员工密切合作的员工。和各部门同事密切合作,维护酒店形象和创造最大利益,不会因为自己是实习生而受到特别的礼遇和其它新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事也不会有人偏袒。所以要坚强,要独立。

文员的工作要求我要比较全面地了解酒店的组织架构和经营业务,接触形形色色的客人,同时与各部门的同事进行密切合作与交流。这让我了解到人际沟通、理解、包容的重要性,让我更深刻地了解社会,拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会,融入社会。

实习生活让我认识到我的方向。我将利用实习给我的启发,珍惜最后在校的学习时间,不断提升自我,朝自己的理想不断努力。

(1)外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律,但也大同小异。作为一名一线服务员,应该具备的一定的基本素质。首先要有良好的仪容仪表,制服干净平整,不留指甲发髻齐整无异样。第二,服务时要保持微笑,注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象。第三,有责任心,团结协作。突然角色的转变,自己心理上也很难接受,有一个大学生变为一个社会工作者。无论将来是否要从事旅游行业,这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。在家里我们有家人疼爱,在学校又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。有一句话是这样说的:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。在大学校园里,同学们互帮互助,学习书本知识;而在工作单位,每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争。只有切身经历才明白社会的复杂性,才明白自己,大家还是一个孩子。通过实习,觉得自己成长了,心理素质有一定的提高,让我们适应社会,明白学历与工作能力之间的关系。

(2)人际关系与沟通能力。

在度假区工作的时候,我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是一门艺术,我们在与人交流时要学会善变。在工作的时候,我们会遇到各种各样的客人,甚至会遇到外国人。开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大,有时会紧张的冒汗,但也正是因为与他们接触交流,锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流。很多客人会打电话咨询或者当面咨询温泉的情况,通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后,觉的自己很有成就感。对我而言,学会怎样为人处世无疑是我得到的最好的回报。

(3)受挫能力。

温泉的旺季和淡季非常的明显。一般都是节假日客人多,工作日客人少。特别是十一黄金周和春节黄金周,客人多的时候,大堂内乱哄哄的,塞满了客人,见到这样的情景,客人甚至是自己也自然会暴躁起来。这种情况下,客人会埋怨你手脚慢;客人多的时候顾得了这边,又顾不了那边的,客人会骂你服务态度不好,骂你没脑子等等。有时候客人的小孩子超高了,不肯补票,入口这边不让客人进去,客人就开始骂你等等。刚开始的时候是接受不了的,有什么理由在这里糟客人谩骂,自己又没有做错事,不好的情绪甚至还影响了工作质量。可是慢慢的明白,自己选择了服务行业,就要端正自己的心态,目前自己遭遇的其实只是小儿科。工作的时候,自己会经常出错,有一次还被扣了分。但是我明白对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。自己是一个自尊心很强的人,作为一个初出茅庐的新人,犯过错是不可避免的,好在领导和同事也没有很责怪,给反而给了我鼓励,这让我非常感动。

(4)痛并快乐着。

在实习的过程中,很庆幸我遇到了一帮好同事。旅游景区的员工一般都是当地人,而且年纪都是与我们相当的,大部分甚至比我们还小。我们在温泉一线员工当中,已经是大姐姐了。从第一次见面开始,我已经被这帮可爱的小女孩深深地吸引住了。我们在培训的时候,也多次向我们演示上岗的接待讲解。最初上岗的时候,也很照顾我们,知道我们不适应,很多时候她们都不休息,就让我们去休息;我们有不懂的地方都很仔细很耐心地向我们解释,有时候也会主动和我们说工作当中的注意事项,以免我们会出错。当我们做错事的时候不会责怪我们,反而会鼓励我们。同事们知道我们不能经常回家吃上住家饭,营养不够,特意多次邀请我们去她们家,请我们吃饭;我们不能回家过年,除夕晚上又让我们蹭饭去,这些我都一一记在心里,感谢你们,我可爱的同事们。最深刻的一次是十月底的时候,我得了肠胃炎,吐了两天还拉肚子,连续两个晚上,同事和部长都在工作时间带我出去县城看医生,由于身体不舒服,我的本分工作不能做好,她们还会帮我完成。她们虽然不是我的家人,但是她们都很照顾我关心我,在这里要说一声谢谢。在单调同时又很繁琐的实习日子里,有这帮好同事的陪伴,我很幸福很快乐!

古人曰:逝者如斯夫,不舍昼夜。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了三个月的实习期,回首这五个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。憧憬着接下来的两个月的实习,内心又充满了期待.就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。社会实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。作为一名在校学生,能在大二期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大二时,能对大一一年所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在北京亚洲大酒店的实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

我是__大学旅游学院旅游市场营销专业的学毕业生,大学三年里我以优秀的成绩修完自己的所有主修课程,包括:导游业务、导游基础知识、中外民族民俗、旅游学概论、旅游法规、旅行社经营管理实务、旅游市场营销等,下面就是我大学的自我鉴定。

在三年的大学生活里,我始终以提高自身的综合素质和个人能力为目标,以全面发展为努力的方向,树立了正确的人生观、价值观和世界观,不断地挑战自我、充实自我、超越自我,为实现人生的价值打下坚实的基础。在这个充满酸甜苦辣的过程中,我在努力巩固自己的专业知识上,更多的是在这个过程中学到了许多书本上知识。在不断追求进步不断自我增值的同时,学习仍是自己现在的主业,我也明白只有精通自己的业务,才能不断提升自己的人生价值,为社会创造更多的社会价值。为此我刻苦努力地学习自己的专业,对知识对本专业一丝不苟,取得的成绩都得到老师同学的肯定,获得了学院年度奖学金的二等奖旅游管理专业实习总结旅游管理专业实习总结。

在日常生活中,我十分重视锻炼身体,具有良好的心理和身体素质,体育成绩优秀,体锻达标。我兴趣广泛,热爱生活,尤其喜欢唱歌和绘画,曾在年段书法比赛和手抄报比赛中获奖。

由于我性格开朗,能够与不同的人接触;平易近人,容易与同学或老师和谐相处;为人忠厚老实,凡事言出必行;乐于助人,能为别人分担一些工作或生活上的忧愁;行事谨慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不会轻易中途而废;遇事临危不惧,能镇定地处理突发事件。

我以熟练的口语自我推荐,应聘到广之旅国际旅行社股份有限公司国内游总部任导游岗位实习,工作的过程中也得到公司与客人的好评。我懂得利用课余时间掌握更多的知识与经验,通过工作和活动的锻炼,我的综合能力得到了很明显的增强。

有付出就一定有回报,我坚信:我拥有人生最宝贵的年轻和知识,我会用自己的热情、活力、自信和学识,来应付以后生活和工作中所有可能遇见的困难,创造自己有价值的人生!

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇十八

旅游作为一种休闲方式,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,专业旅游是一种更深入、更丰富的旅游体验,它不仅仅是简单的观光,而是通过深入了解目的地的文化、历史和环境,给予游客全方位的感受。在多年的专业旅游中,我积累了丰富的经验和体会,以下将分享我的心得体会。

第二段:多方面准备。

在专业旅游之前,充分的准备非常重要。首先,要对目的地进行深入的研究。了解目的地的文化、历史、风俗习惯以及当地的法律法规,可以帮助我们更好地融入当地环境。同时,还要对行程做详细规划,包括景点选择、交通工具安排和住宿安排等,确保旅途中一切井然有序。另外,带上必要的物品和装备也是不可忽视的,如舒适的鞋子、防晒霜、蚊虫喷雾剂等。这样的准备可以保证我们在旅途中遇到问题时能够应对自如。

第三段:与当地人交流。

专业旅游不仅仅是观光,更是与当地人民交流的机会。与当地人交流可以更好地了解当地的文化和习俗,这将让我们更加融入当地,感受到不同地区的独特魅力。在与当地人交流的过程中,我们可以向他们请教一些旅游建议,比如哪里的风景最美、哪些地方的特色美食不可错过等等。这不仅可以帮助我们更好地规划旅程,还可以收获一些有趣的故事和体验。

第四段:尊重当地文化。

尊重当地文化是专业旅游的重要原则之一。每个地方都有自己的传统和价值观,我们作为游客,应该尊重并遵守当地的风俗习惯和法律法规。比如,有些地方可能对穿着有特定要求,我们应该尽量遵守当地的着装规范;有些地方可能对游客的行为有一定限制,我们应该主动遵守。通过尊重当地文化,我们可以更好地融入当地社会,并获得更加深入的旅游体验。

第五段:珍惜自然环境。

在专业旅游中,我们还要珍惜和保护自然环境。许多目的地的美丽自然风光是旅游的重要吸引力,但过度开发和破坏会给环境带来巨大的破坏。作为专业旅游者,我们应该尽量减少对自然环境的干扰和破坏,保持环境的原始状态。比如,不乱扔垃圾,尽量不破坏动植物的生活环境,选择环保的交通方式等。只有保护好自然环境,才能让后续的旅游者也能享受到美丽的自然风光。

结尾段。

专业旅游是一种独特的旅游体验,通过深入了解目的地的文化、交流和保护自然环境,我们可以获得更加丰富、深入的旅游体验。通过准备充分、与当地人交流、尊重当地文化和珍惜自然环境,我们可以更好地融入目的地,收获不同寻常的旅游体验。只有秉持着这样的心态,我们才能将专业旅游的核心宗旨贯彻始终,并从中获得更多的收获与体会。

旅游专业实习心得体会旅游专业实习心得篇十九

在大学选专业的时候,我的第一选择就是旅游专业。我喜欢旅行,喜欢探索不同的文化,更喜欢发现旅行中的独特魅力。因为这些原因,我发现学习旅游专业是我的理想选择。学习旅游专业不仅能够让我了解世界各地的文化和景点,还能够让我更加了解旅游业的运作和管理方式。在学习旅游专业的过程中,我深刻认识到了旅游业在人类社会发展中的重要性。

学习旅游专业并不容易。它需要我们掌握大量的内容,同时还需要善于沟通和管理技能。我记得我刚开始学习旅游专业的时候,遇到了很多困难。其中最大的挑战是要与人沟通,包括和旅行社、酒店、导游等交流。这些艰巨的挑战让我感到沮丧和无助,但我从没有放弃过学习。毫无疑问,我的坚持和努力最终得到了回报,在这个领域成功地学习并能够了解行业内部的要求和标准。

在学习旅游专业的过程中,我从各个层面获得了很多收获和成就。首先,我成功地掌握了旅游业的基本知识,了解了我们的旅游市场的运作和各种旅游机会。此外,我还学习了如何有效地与不同的人群交流,如何选择酒店、景点、餐馆、购物场所等等。最重要的是,我培养了自己善于分析和解决问题的能力。所有这些比同龄人多了很多的优势,使我能够更加优秀地竞争市场,并在旅游业中建立自己的声誉。

学习旅游专业不仅让我受益匪浅,还让我意识到这个领域的巨大潜力。毫无疑问,旅游业正在迅速发展,因为越来越多的人开始意识到旅游的重要性。此外,当今世界和我国的旅游市场的变化需要学习旅游专业的人员具备更先进和实用的知识和技能。因此,我坚信学习旅游专业不仅仅是为了最好地服务本地旅游市场,也是为更广泛的旅游市场提供高质量服务。

学习旅游专业是一段充满挑战,但也是一段收获和成就的旅程。我认识到了它的重要性,学习了如何处理旅游业的各种问题,以及如何与来自世界各地的人群进行有益沟通。通过这个过程,我也学会了独立思考、解决问题以及成为自我表达的专业人士。当从未来发展的角度来看,学习旅游专业可能是最有前途和具有长远性的选择之一,而我所学到的知识和技能也将令我在这个领域获得成功。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/14462550.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档