中总结与下半年计划大全（14篇）

制定计划可以减少不必要的随意行动和盲目安排，让我们有条不紊地进行工作和学习。在制定计划时，要充分考虑可能的风险和问题，并采取预防和应对措施。以下范文仅供参考，希望大家能够结合自己的实际情况进行灵活运用。

中总结与下半年计划篇一

xx年以来，我办在县目标管理考核委员会的领导下，在地区目标管理考核办的指导下，以科学发展观为统领，紧紧围绕全县经济又好又快发展这个中心和工作大局，深入开展目标管理考核工作，圆满完成了一季度各项工作任务，现简要总结如下：

一、全面完成xx年度目标管理考核评价工作。

一是根据县目标管理考核委员会的安排，我办组织协调各目标管理考核牵头单位和各业务主管部门组成年终综合考核组，对我县各乡镇场和县直各目标责任单位xx年度目标任务完成情况进行了综合考评。二是对自查申报核实结果、日常督查通报情况、民主评议结果和年终考核评价结果进行综合汇总，提出了年度综合评价的初步结果。三是将年度综合评价初步结果报县目标管理考核委员会审议，审议结果在全县公示，由各乡镇场和县直各目标责任单位对考核结果进行申诉确认。四是由县目标管理考核委员会对申诉意见进行复核，复核结果提请各分管县领导确认，根据复核结果形成年度目标管理综合评价结果和奖惩建议方案。五是将年度目标管理综合评价结果和奖惩建议方案提请县委常委会研究决定，县委、政府在县委十一届四次全委会上对xx年度目标任务完成情况兑现了奖惩。

二、认真做好xx年国民经济和社会发展目标管理办法和年度目标任务的编制工作。

一是为科学合理的制定我县xx年度目标任务，我办多次协调目标管理牵头单位和业务主管部门召开专题会议，对xx年国民经济和社会发展目标管理办法和xx年目标任务的编制工作进行研究。二是针对地区下达我县的xx年目标任务，我办及时协调组织各相关单位，对地区下达的各项目标任务，结合我县实际提出了修改建议和意见，并及时上报地区目标管理考核办。三是认真做好我县xx年目标任务的编制工作。目前，我县xx年国民经济和社会发展目标管理办法和xx年目标任务的初稿已基本形成，等待地区下达我县的目标任务确定后，将编制完成我县xx年国民经济和社会发展目标管理办法和xx年目标任务。

三、适时开展目标管理日常督查工作。

一是开展全县机关作风大检查。根据县委的安排，我办与纪检委、县直机关工委等部门组成联合督查组，对春节节后的上下班情况、环境卫生情况、工作作风情况等进行了专项督查;二是对我县当前农业生产及政法工作进行了专项督查，会同农业、纪检、粮食等部门督促检查了各乡镇场小麦播种、牲畜防疫、水利设施、林果业、春耕备耕、社会稳定等工作。

四、做好会议签到及其它工作。

一是结合一季度全县性重大会议较多的情况，对各项全县性会议进行了会议签到，并对近期会议的到会情况进行了汇总;二是根据县委办公室安排，我办参与了《库车县志》的续志工作及其他有关工作。

中总结与下半年计划篇二

今年以来，在县委、县政府的正确领导及全镇镇村干部的共同努力下，我镇坚持以十八大精神为统领，解放思想，开拓创新，并结合本镇实际，紧紧围绕“强经济、优产业、重民生、促和谐”的工作思路，注重改善民生，促进社会和谐，全镇经济发展，社会进步，各项工作取得了新的成绩。

上半年工作总结

一、全力以赴，不断推进重点项目建设

我镇半年来积极按县委、县政府要求，精心策划，科学部署，全力以赴，攻坚克难，上半年共完成项目用地618.4438亩，其中城南艺术中心项目用地123.47亩、龙田产业发展用地106.55亩，热电、新胜跨铁路桥项目用地29亩，天伦燃气项目用地27.747亩，新胜、思义产业用地20亩，珠光粉厂项目用地149亩，人体硒蛋白项目用地105亩，教育集中区项目输电线路已完成32个杆、7个塔，供排水完成征地2.0868亩，临时用地55.59亩。确保了各重点项目建设工作正常开展，市政基础设施建设不断完善，不断促进城镇化建设。

二、统筹兼顾，发展农业生产，改善农村生活条件

(一)调整农业产业结构，突出主导产业发展

按照“稳桑、扩蔗、壮畜牧”的产业结构调整思路，半年来，我们通过落实政策，典型示范，奖励扶持等方式，突出抓好一批无公害养殖示范基地、示范点建设，起到了以点带面的辐射作用。

今年上半年新增甘蔗22301亩，实现甘蔗总面积达到5.7万亩;春植蔗面积12612亩，完成任务的229%;201，做到投入到位、责任到位、工作到位。树立以人为本的科学发展观，及时落实兑现优惠政策。半年区间总出生750人，其中出生男388人，女362人，符合政策生育701人，符合政策生育率为93.5%，区间农村长效节育率83.33%，人口自然增长率3.55‰ ，均控制在正常值范围。上半年思贤村“幸福家园”升级打造成为示范点，大村、十里亭、角塘等村的“幸福家园”建设顺利的代表我县接受了自治区绩效考评组的检查验收。全镇19个村(社区)完成了诚信计生工作的开展，占任务的82.6%。

(四)民政工作程序规范，民生保障作用凸显

一是坚持专款专用、公开、公正、公平的原则,及时、足额将救灾款发放到灾民手中。上半年发放自然灾害救济5.9万多元，其他社会救济21.6万多元。二是认真落实困难群众最低生活保障制度，按时整理上报城乡低保材料。低保资金每月足额按时发放到低保对象手中，基本上实现了动态管理下的应保尽保。上半年发放城镇低保199万元，受益群众8556人;发放农村低保122万元，受益群众17991人。三是认真抓五保户入住敬老院工作,着力解决五保户老有所养问题。做好新村村、大良村，波井村三合一五保村的入住准备工作。

(五)扎实开展城乡清洁工作，美化居住环境

今年是我县国家卫生城复审年，巩卫工作极其重要，为完成巩卫任务，我镇制定了详细的工作方案，成立了专门的工作组，认真督查，及时发现问题并落实整改。同时，积极探索解决村屯垃圾清运问题，现已成功创建龙田村长效管理模式。

(六)落实责任，有力保障群众生命财产安全

一是认真开展了安全生产大检查工作，每季度进行一次安全生产大检查，及时将检查结果上报，使安全生产工作再上台阶;二是加强了值班纪律，特别是汛期和防火期间，严格值班纪律，做到了早动手、早准备、早预防。

四、高度重视，社会治安综合治理成效显著

我镇以创建“平安鹿寨”活动为载体，认真贯彻人民调解“调防结合，以防为主，多种手段，协同作战”的工作方针，充分发挥基层人民调解组织的作用，落实经费，专人负责，成立稳定工作组，制定了《矛盾纠纷排查调处工作制度》、《领导班子成员接待日制度》等制度，通过开展镇、村(社区)两级接访活动，加大对矛盾纠纷的排查和调处的力度，努力将矛盾纠纷及时化解在基层，解决在萌芽状态。

上半年，镇、村调解组织共受理各类民间纠纷412起，调处率达到100%，调结402年，调结率为97.5%，排查“三大纠纷”20起，调解20起，调结率为100%，防止群体性上访事件2起，接待各类群众来访370件(次)，共500余人，全镇没有因民间纠纷调处不及时而引发民转刑案件和恶性治安案件。

五、深入实践，不断提高基层组织建设水平

(一)切实加强领导班子和干部队伍建设。通过开展“创一流班子”、“带高素质队伍”活动，建立“学用政策转作风、强化执行促跨越”的长效机制，认真开展各项理论学习，不断提高运用政策、依法办事、落实工作和服务群众的能力。

(二)深入加强基层组织建设。一是深入开展“创星升级”活动。镇党委结合解放思想大讨论活动，以深化创先争优活动为契机，把握摸底调查、分类定级、整改提升三个关键环节深入扎实推进“创星升级”工作。全镇22个基层党组织已对照标准，全部进行了分类定级。二是突出抓好农村党员党性教育活动。

为加强基层组织建设，镇党委充分发挥基层党组织创先争优模范作用，周密部署，精心组织，扎实开展了一系列保持党的纯洁性学习教育活动。6月8日，我镇举办了创新社会管理化解农村“三大纠纷”调处业务暨信访维稳知识培训会。

全镇村(社区)干部、村(居)民小组长、大学生村官等632名一线干部参加了培训。镇党委邀请专业老师就如何调处“三大纠纷”、民事纠纷的调解办法、社区矫正的流程、信访条例的基本知识以及如何预防村级干部犯罪等业务进行了培训。

通过培训，提高了党员干部的业务水平，促进了“三大纠纷“案件破解的力度，切实维护社会稳定和谐。6月20日，我镇进行了一次农村党员“讲党性、重品行、做表率”主题教育活动，来自县城周边的角塘、龙田、俄洲等七个村的450多名党员参加了培训，全体党员重温党史，注重对党性的学习，凝聚党员先锋模范的战斗力。

通过狠抓党员培训，我镇党员在推动全镇经济发展和社会发展中起到了突出的作用，涌现出了一大批党员致富带头人和调处纠纷的党员能手，特别是县城附近的俄洲、龙田等村屯的党员在化解征地纠纷中积极深入群众中宣讲党性、国家政策和我县经济社会发展的形式，有效地推进了我县经济发展的项目用地的落实，有利促进了全县经济社会的平稳发展。

(三)深入开展“千名干部进百村、访万家、促发展、筑和谐”主题实践活动。镇党委按照“四个到位”要求，遵循“四实”原则，通过“五送”形式，深入开展“千名干部进百村、访万家、促发展、筑和谐”活动。活动开展以来，共访问群众16590多次，撰写民情调研日记和文章620多篇，开展农业技术培训18期次，争取资金支持191万元，水利设施维护109700多米，道路维修9800多米，植树造林4650棵，发放优质水稻种子1500公斤，建设产业示范基地22个。

(四)狠抓组织工作满意度“进档升位”工作。我镇不断加大组织工作宣传力度，通过创新宣传方式，切实利用多级结对、温馨提醒、易于接受的方式进行宣传，确保组织工作新举措、新亮点、新成效家喻户晓、入脑入心，促进组织工作满意度“进档升位”。

20xx年上半年，xx社区党支部、居委会坚持以邓小平理论、“三个代表”为重要思想、党17大、十七届三、四中全会精神为指导，按照区委、区政府“加快两大升级，实现三大转变”的总体部署，紧紧围绕“加快大转型、提升闸弄口、迎接新门户“的工作要求，在区委、区政府及街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下，全面落实科学发展观，团结带领社区广大党员、居民群众积极有效地开展各项工作，为和谐社区做出一定的贡献。现将社区20xx年上半年的主要工作汇报如下：

一、以社区党建为核心，全面推进社区建设

4、创新特色支部，丰富活动，凝聚人心。虽然支部党员不多，但是党员上下都齐心齐力，团结一致，支部被街道评为2013年特色支部，为创新特色，我们坚持“组织搭台、党员唱戏”，组织了一系列活动，如：腊八节为老党员送腊八粥、迎新年春茶话会、组织党员参观华润超市生鲜食品加工厂、太子湾公园踏青、清洁天运路活动、七一前夕慰问老党员、表彰党员积极分子、开展迎七一第二届青少年艺术节晚会和团团圆圆包水饺活动。

二、坚持以人为本，服务居民

我们始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力。着重做好民生工作：

2、服务失业人员：摸清社区失业人员人数，现有失业人员9人，为其建立信息。上半年开展城镇居民就业调查，社区共有就业年龄段城镇居民425人，社区分别做好统计，分类管理。

3、服务退休人员：现有退休人员32人，举办迎新春退休人员茶话会，组织退休人员去宋城游玩，组织退休人员体检，邀请红会医院的专家来社区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座，上半年共看望退休人员1人。

4、服务残疾人员：开展第二十次“全国助残日”活动，利用黑板版、橱窗、横幅等大力宣传助残日，组织社工上门慰问残疾人2户，开展残疾人就业工作，开展便民活动、健康知识讲座、康复培训等，成立康复站。

5、服务老年人：社区装修18幢一楼开放了老年活动室，提供麻将、扑克牌、健身、聊天、阅报等项目;居家养老2人。

三、文化生活“四推进”，文明素质上档次

1、推进未成年人思想道德教育，提升未成年人综合素质。社区在往年未成年人工作的基础上，找准未成年人思想道德教育新角度，成立阳光青少年俱乐部和图书飘流站，在公民爱心日捐款330元，书40本，建立do城试验基地，即“体验式教育”，以丰富多彩的体验活动，将孩子们的课余生活提升一个层次，让他们在玩中学到乐趣。寒假期间组织中小学生“到天运路商家发放宣传禁烟手册”、“红红火火自制灯笼”、“清洁天运路等活动。

2、推进文明建设，加强辖区整体素质。社区举办迎新春党员茶话会、退休人员茶话会、文艺骨干茶话会等形式，加强社区与居民之间的沟通;发动党员、居民为春风行动捐款2150元，玉树地震捐款5930元，西南旱区捐款4943、5元;为加强社区与天运路商铺之间互相联系和沟通，社区工作人员上门到每家天运路商铺发放《给天运路商家的一封信》，成立天运路一条街qq群、成立天运路一条街志愿服务者、do城青少年试验基地，《浙报》、《杭报》、《都市快报》、《钱江晚报》刊登;根据分层管理和结合社区实际，社区上半年成立社区同乡小分队，目前成立了杭州小分队、温州小分队、台州小分队;社区成立“秀吧”有k吧、影吧、书吧、网吧、聊法吧等，使一设一品初具规模，丰富居民文化生活;成立业主委员会筹备小组;在旁晚时分增添小区背景音乐，劳累了一天的居民朋友走进小区就能听到优美的轻音乐，舒缓一天的压力，放松心情，不断提升小区档次，创造良好环境和氛围。

3、推进科普工作，提高辖区人员的生活质量。上半年社区争创杭州市科普示范社区，因此社区以“贴近生活、科学生活”为目标，进行科普宣传，社区利用科普画廊进行“远离毒”、“防震减灾”“生活健康常识”等主题的宣传，建立10个科普楼群，并利用小组长、党员会、社区干部例会等多种渠道向居民进行科普宣传。与此同时，社区以“活动促宣传”为理念，开展亲子1+1绿色行动低碳生活”活动、“迈向低碳生活”为主题的科普讲座、邀请红会医院的专家来社区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座、活动等，增加居民科学意识的同时，让科学常识在居民脑中根深蒂固。

4、推进文化活动工作，促进社区和谐发展。一是搞好各类宣传。上半年，社区上报区、街道各类信息62篇，录用35篇;简报2期;二是开展多彩活动。元宵节举办元宵灯会和“情系天运欢度元宵”晚会、“与雷锋同行迎三八妇女节”的公益志愿为民服务活动、庆“三八”登高祈福活动、“绿色花卉展”、第二届少儿艺术节暨社区同乡小分队启动仪式、组织中学生开展“家门口的do都城”体验活动，三是成立太极拳队。杭州体育局局长赵荣福亲临天运社区，为社区内广大太极拳爱好者亲授“太极导引功”。

四、抓协调、聚合力，发挥共建优势

依托社区共建单位良好的优势，共建单位也在各自的优势及能力范围内从不同方面给予了社区大力支持。正因为有了他们的支持和参与，社区的.创建工作才能有声有色地开展起来。我们不定期上门向共建共驻单位领导汇报社区工作情况，探讨共建中的新情况、新问题，研究制定解决问题的具体办法和措施，挖掘共建资源，加强协作，努力实现“共驻、共享、共谋发展”，如天运路上门楼因风吹雨淋、年久等原因，门楼颜色脱落、外层剥落，影响美观也带来安全隐患，为此社区积极与物业多次协调，物业也非常重视，对天运路门楼进行重新整修;上半年发生2起采荷分校4名学生在我小区楼顶和地下室睡觉不回家，社区及时与学校联系，学校也非常重视马上派人到社区查看确认并与学生家长联系，避免发生意外，共建中，我们紧密结合实际，发挥共建优势，开展形式多样的活动。

在社区开展的各项活动中，都活跃着共建单位的身影，如“情系天运欢度元宵”晚会，物业、文体中心、华润超市出节目参与、与物业共同举办登高祈福庆“三八”活动、与天运幼儿园共同举办“一元钱一瓶水，爱润云贵少年”的捐款活动、组织党员参观了华润万家超市的生鲜食品加工间、“六一节”慰问天运幼儿园的小朋友给他们送去积木、橡皮泥等玩具、拉进了社区与共建单位、居民之间的距离，营造了共建共驻的和谐氛围。通过活动，为加强联系，增进感情搭建了良好的共建平台，为促进社区的文明创建、社会和谐起到积极作用。

五、加强治理，促平安稳定。

一是化解矛盾纠纷。目前社区已处理各类矛盾纠纷案件10余起。截止6月底，共发刑事案件31起起，可防性案件6起，较去年同期有所下降;我社区有学校、社区各一家，为加强校园安全，社区每天派工作人员白天到幼儿园执勤，晚上、双休日到采荷分校执勤做好宣传沟通工作;二是落实防火责任。

年初，社区与辖区单位签订消防安全责任书，做到职任落实，职责分明，同时加强对居民的防火宣传，杜绝了火灾事故的发生。上半年保安还进行消防大练兵，获得周围居民好评;三是抓好依普宣教。上半年，社区充分利用黑板报、宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒，教育广大居民提高思想意识，法律意识。同时，加强对青少年学生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年学生的法制观念;四是进一步加强监督物业管理，并根据检查结果和居民反映的问题及时与物业沟通，督促他们及时整改。五是强化治安管理。首先是加强出租屋管理，上半年分别召开房东会议和美容美院会议，再次是加强流动人口管理，通过上门走访、暗访等形式对社区内流动人口、出租房逐院进行梳理，重新登记造册。

六、加强管理，促环境提升。

3、丰富活动，争创市级绿色社区。为争创市级绿色社区，社区精心制作一批环保袋，印有低碳生活、绿色社区字样和社区社标，分发到每户居民家长、植树节前夕举办“大手牵小手春日护绿忙”种树藤活动、与天运幼儿园共同举办“一元钱一瓶水，爱润云贵少年”的捐款活动期间向家长、小朋友发放低碳生活倡议书和环保袋、六·五世界环境日举办便民服务、家庭花卉展示、宣传画册、展板展示。

社区下半年计划和打算：

1、积极做好第六次人口普查工作

2、建立一处生育文化园

3、新增一处室外健身场所

4、成立业主委员会

5、举办社区同乡会系列活动

6、争创市级绿色社区和规范化养犬社区

以上是xx社区上半年工作汇报，我们决心在以后的工作中，要以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力，以服务群众为宗旨。通过各种途径，全力做好协调沟通工作，切实为居民办实事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上台阶。把社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织和谐、人际和谐的新型现代化和谐社区。

中总结与下半年计划篇三

一、继续严抓医疗质量，落实奖惩措施，杜绝医疗事故和医疗纠纷。进一步提高服务质量，把“一站式”服务落实到位，继续在住院部实行“五个一”的服务模式，每个医务人员都要置身于病人的角度，从病人的思维出发，想方设法为病人提供最温馨的服务。

二、抓住机遇，落实公费医疗、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗的各项规定，为群众提供优质的医疗服务，广泛宣传我院门槛费低、报销比例高的优势，提高医院的知名度和影响力。

三、积极申报成立二级肿瘤专科医院，突出办院特色。

四、妇幼保健、疾病预防控制。

继续做好孕产妇及儿童建卡工作，做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理，要继续做好妇幼信息的收集、上报，加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合，定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作，及时发现适龄儿童，提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率，加强本辖区内疾病预防控制工作。

五、加强规范化居民健康档案建档工作。

我中心在20__年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。

20__年度将达到辖区居民建档率80%，确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案，并及时完成健康档案录入工作。

六、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作，健全各种制度。

七、20__年度为居民提供的免费服务项目包括：

(1)根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。

(2)为孕产妇及新生儿建立《母婴保健手册》，提供孕期检查、产后访视、新生儿访视;为3岁以下儿童建立健康档案。

(3)为65岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访4次、进行一次生活方式和健康状况的评估。

(4)对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目，每年随访4次。

(5)对居家的重症精神病人每年进行1-2次全面评估，至少随访4次，做好康复指导。

八、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

(1)认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。

(2)认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

(3)完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100%。

中总结与下半年计划篇四

转眼间，20__年已成为过去成为历史，但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒，但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20__年阀门行业将会是一个大的竞技场，竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上千家企业都在抢人才，抢市场，大家切身的感受到了市场的残酷成都，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况。

今年实际完成销售量为___万，其中一车间球阀___万，蝶阀___,其他___万，基本完成了今年初既定的目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况。

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如___客户的球阀，___客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如___、___、__等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，__、___等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题。

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

中总结与下半年计划篇五

一、设立一个社区卫生服务关于健康教育方面的课题，并组织实施，年内完成，健康教育工作计划。

二、计划安排中心或者医院各个科室副主任以上医师深入社区讲课，内容关于常见病的预防，儿童、妇女及老年人保健，家庭饮食与健康等。

三、年内将在社区内各居民活动集中的场所开展大型的健康教育宣传活动，活动同时发放健康教育处方，健康知识宣传小册子等健康教育宣传资料。

四、今年将利用中心健康教育室向社区内高血压、糖尿病患者等慢性病患者播放相关方面健康教育光碟4次，利用输液大厅向就诊居民播放社区常见并多发病防治方面的影碟52次。

五、继续对前来中心就诊患者或咨询居民给予发放相关的健康教育处方。

六、今年将利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣传板报一次，利用户外及门诊二楼固定宣传栏每季度出版一期有关妇女、儿童及老年人保健方面的知识。同时，也将积极利用社区内各学校、企事业单位及务业管理部门的宣传栏宣传健康维护与保健方面的知识。

中总结与下半年计划篇六

一、主要工作及成效（重点）。

（一）主要工作。

光阴似箭，转眼间20__年已过半，在上半年里，作为__文化管理员，立足本职工作，严格遵守各项工作制度，认真对待工作，及时完成了上级交付的任务。为了更好地认识与改进上半年工作上的不足，__综合文化服务中心做了以下工作总结。

由于旧馆环境设施陈旧，空间狭窄，为了给广大读者营造更好、更舒适的阅读学习环境，也为日后开展文化活动提供完善的设施场地，__文化管理员配合村委领导的指示工作安排，结合茶山镇新时代文明实践中心试点工作部署要求，在1月初搬迁至新的综合文化服务大楼。增添__新时代文明实践中心指示牌，逐步更新馆内制度，并制度上墙。并结合__本村特色，打造“忠义文化”特色图书馆。

（二）工作成效。

今年开馆至今，__综合文化服务中心已开展文化活动15场，包括手工制作、绘本分享活动以及节日主题系列等活动。丰富多样的文化活动吸引不少村民及群众参加，为日后开展文化活动和推广文化传播奠定群众基础。__综合文化服务中心还协助文广中心开展扫码阅读、茶园游会、茶山镇庆祝中国共产党成立100周年合唱比赛等活动。除此之外，__综合文化服务中心协助__委会开展防疫工作，为__防疫献出一份力量，并逐个打电话通知村民群众接种新冠疫苗，并在“全市核酸检测”工作中献出自己的一份力量。

二、主要存在问题及解决方法（简要）。

上半年以来，虽说已经搬迁至新的综合文化服务大楼，但由于各种客观原因，设计公司与装修公司施工进展程度慢，导致综合文化服务中心一直没能正常对外开放，以及导致上半年活动场所受限。办理支付宝免押金借阅证难度大，部分读者信用积分不够，部分读者知道身份证为读者证卡号不愿意办理，大部分到馆读者年龄小，无法办理。有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还做的不够细致、不够完善。这些都有待于在后续工作中改进。

在__文化管理员的跟进下，新的综合文化服务中心在下半年将能正式正常对外开放及投入使用。为了20__年下半年工作有序进行，__综合文化服务中心作出如下工作计划。计划开展20场文化活动，其中包括节日主题活动、传统文化手工艺、安全知识科普宣传、手工制作、绘本分享、百姓宣讲等活动。通过丰富多样的文化活动提高小朋友的智力和想象力，培养小朋友的动手能力，陶冶小朋友的良好艺术修养及情操。并布置绘本角，给热爱绘本的村民群众营造更好的阅读环境与空间，对宣传绘本文化营造浓厚的氛围。为了响应一村一品牌，实现乡村振兴战略任务，__综合文化服务中心计划打造“忠义文化”特色图书馆，收集更多关于叶永青、叶至刚的历史英雄事迹，并结合新时代文明实践站与特色图书馆，开展具有中国风元素的活动熏陶小朋友的爱国情怀，打造出属于__的特色品牌。继续做好文化宣传工作，提升村民群众的文化娱乐与兴趣。积极配合村领导做好__的文化工作。

__文化管理员下半年将继续认真工作，不忘初心，为打造__的特色文化，为群众文化事业的发展努力贡献出自己的一份力量。

中总结与下半年计划篇七

光阴似箭，时光如梭，半年已经过去了，现在回想，在这过去的半年中，我都干了些什么呢?都有些什么成绩呢?曲指可数，感叹!懊悔!此时下决心在下半年中要根据公司的要求做好自己的每一项工作，在下半年工作中要做到突出、突出、再突出，工作上进、上进、再上进，在上级领导赐予的舞台上展现出自己的特色，自己的光芒。

现就20xx年上半年工作总结、下半年工作计划向集团公司，向我的恩师前辈、领导们做一回顾、反省，做一计划、做一安排。

一、上半年工作总结

20xx年受资源整合风波影响，我集团公司全身心投入到基建开工手续的办理、停工期安全监管的工作中，而我的任务就是跟随基建部部长，办理各公司开工所需的各项手续，时值年末，各政府部门的人员都在准备迎接，玉兔年的到来，都在忙于年货的购置、关系的攀拢。

而做为私营企业的我们正绞尽脑汁的忙于各公司开工手续的办理。

食不能安，夜不能寝，在政府部门碰壁的灰心下让人振奋的是鑫峪沟集团有一批尽心尽责、以矿为家、不计图报的管理人员和业务人员，在领导的正确带领下，我们完成了集团公司交给的任务，拿回了鑫峪沟的开工批复，完善了南窑头的开工批复准备工作，我们过了一个踏实愉快的春节。

节后我被集团公司调到了通风部，在专家组领导的辅导、教育下受益匪浅，具体的就是明白了风机的选型步骤，加深了风阻，阻力效率等的计算办法，对质量标准化，有了新的认识，提高了专业素质，集团公司为了服务好各分公司，于四月份购置了绘图整套设备，在原先掌握绘图技术的基础上，在实际作业中得到了充分锻炼。

在回到通风部后，先后对左则沟、南窑头井下掘进工作面进行了物探，对分公司的防治水工作做了预防性控制。

在集团总工程师的带领下，我们陆续出台了各项管理制度，公司的各专业、各部门的责任及义务，为集团公司的合理化、正规化管理做出了重大贡献。

在20xx年6月11日被集团公司调到山西介休鑫峪沟东沟煤业公司担任总经理助理，调到东沟煤业后，首先完善了对上级政府文件的上传下达，汇报总结，根据“安全生产月”活动的安排。

于6月25日亲自组织搞了一次“透水事故”应急救援演练活动，出动人员40人，动用水泵两台，局部通风机两台，排水管80余米，风筒10节，皮卡车一辆及其他物资，通过这次演练，我公司认识到了事故发生时及时抢险的重要性和必要性，认识到了我们抢险队伍的不足、缺点。

活动后，我们认真总结，完善了我公司的事故抢险机制。

在6月30日，组织基建副总、安全副总、通防副总，在公司大会议室，对全体员工进行了安全教育培训，备课率达100%。

组织会审了地面静压洒水池设计方案，根据现场勘探，把原11000mm直径3450mm高改为7000mm直径6900mm高，满足设计200m3要求。

二、下半年工作计划

根据公司的统一安排，下半年计划在提高员工的思想素质上多搞活动，多下功夫，组织和管理人员参加上级政府组织的正常培训外，公司内部要组织各专业提升教育活动，组织外聘专家。

对我公司管理人员在正规化、标准化、程序化上面进行全方位的指导培训，使管理人员的技术水平、思想素质有一个质的飞跃，达到60万吨/年产能的需求，对我公司特工种作业人员进行专业化培训，使其对自己的专业了如指掌，对自己的职责尽心尽力，对职工进行灌输式教育，使其在作业中规章作业，力求我公司“三违”现象下降80%，达到现代化、标准化要求。

对我公司下一步基建工程严要求、高标准，出台一系列管理验收制度，上尺、上线去检查、验收，不合格，按要求进行整改，使工程质量达到国家标准要求。

协助总经理搞好企业内部人员协调问题，搞好地面土建，井下矿建、人员管理等各项问题，重点抓好上级政府部门检查软件，隐患整改问题配合各副总及专业部门搞好业务工作，使我东沟煤业公司在年底有一个新的突破。

20xx年上半年，全市的就业工作在市委、市政府和市人社局党委的正确领导下，在省市业务主管部门的精心指导下，通过全面贯彻落实党的十八届三中全会精神，认真开展党的群众路线教育实践活动，用实际行动践行党的宗旨，全力服务民生，使就业工作取得可喜成果，促进了全市就业再就业工作进一步发展。

现将半年来的工作情况总结如下。

一、各项工作任务指标完成情况

经过全市上下的共同努力，松原市就业服务局下达的各项指标任务均超额完成。

截至目前，城镇新增就业7491人，完成全年任务的'87.1%;城镇失业人员再就业1839人，完成全年任务的83.6%;就业困难人员就业687人，完成全年任务的85.9%;城镇登记失业率3.06%;解决零就业家庭比率100%，“保持零就业家庭动态为零;全市农村劳动力转移就业190212人，完成全年任务的110%，其中：就地就近转移就业48969人，异地转移就业140421人，境外输出820人。

全市劳务经济收入9.5亿元。

小额担保贷款发放1175万元，完成全年任务的90%;农村劳动力技能培训2480人，完成全年任务的62%。

二、就业再就业工作开展情况

半年来，积极开展了统筹城乡就业工作。

(一)稳步推进农村就业制度综合改革试点

扶余市做为吉林省人社厅确定的“吉林省第二批农村就业制度综合改革试点县”，从2014年年初就开始具体运作，稳步推进试点工作。

市委、市政府对综合改革试点工作高度重视，根据省人社厅的具体要求，研究制定了《扶余市开展农村就业制度综合改革试点实施方案》，并召集相关部门研究部署各项工作，各部门按照各自职能开展相关工作。

一是建立组织。

市、乡镇、村三级建立了农村就业工作机构。

三级政府专门成立农村就业工作领导组织，市、乡镇分管领导亲自挂帅;行政村的组织，由村长具体负责。

三级工作机构认真完善和制定农村劳动力转移就业长远规划，并确保落实。

市就业服务机构设立人力资源市场管理科、农村就业指导科2个从事农村就业工作科室。

乡镇社会保障事务所按照规定配足人员，每个保障所配备2名工作人员。

二是新建村级市场。

在所有乡镇建立服务功能齐全的人力资源市场基础上，扶余工业集中区、弓棚子工业集中区、陶赖昭工业园区、蔡家沟工业园区、三井子杂粮市场所在地临近的行政村和其他具体条件的60个村建立村级人力资源市场;村级人力资源市场配备2名工作人员。

三级人力资源市场均制定了办事指南、工作职责、业务流程及相关制度。

劳动力资源及转移就业分布情况上墙公示，制作信息宣传长廊。

落实了村级市场内电脑、打印机、电话、办公桌椅、档案柜等相关办公设备。

为了畅通信息网络，村级人力资源市场确定一名信息员，并利用个人的网络设备同市、乡镇人力资源市场联网，确保空中信息沟通顺畅，有关信息当日进村入户。

三是完善基础建设。

三级人力资源市场的基础数据库、台账、资料基本完善。

都建立了人力资源管理数据库，各类基础台帐清晰。

《人力资源调查名册》《农村人口进入城区、街道情况调查表》《失地农村劳动力人员统计调查表》《返乡创业情况调查表》《农村劳动力培训人员名册》《域外劳务输出人员名册》《就地就近就业人员名册》《劳务经济人联络名册》《就业人员人员登记卡》均建立完备，如实规范填写，并动态管理。

培树各类典型人物，总结典型事迹，及时宣传。

(二)大力促进城镇就业再就业工作

城镇就业再就业工作是我们的一项重点工作，投入的精力也比较大。

为了积极开发就业岗位，解决城镇新增就业人员和失业人员及就业困难人员的就业再就业问题，采取了“开展系列活动，落实优惠政策，创建充分就业社区，提升创业市场吸纳能力”等措施，确保了各项工作任务指标的超额完成。

一是开展“就业援助月活动”。

活动月期间，市、乡(社区)两级就业服务平台走访就业困难人员和零就业家庭585户，登记认定未就业困难人员521人，其中，残疾就业困难人员38人;帮助486名就业困难人员实现就业，其中，残疾就业困难人员就业16人;帮助89名就业困难人员享受政策，认定零就业家庭123户，帮助零就业家庭至少一人实现就业119户，帮助零就业家庭实现就业119人，辖区内招用就业困难人员并享受扶持政策的企业一户，企业招用的登记认定的困难人员6人。

通过企业吸纳、转移就业，帮助零就业家庭至少一人实现就业，保持零就业家庭动态为零。

二是开展“民营企业招聘周活动”。

按照省人社厅《通知》要求，就业服务局、教育局、总工会、工商联、多家民营企业参与了本次招聘周活动。

招聘周活动期间，共举办办招聘会2场，参加招聘周活动的民营企业56户，提供岗位信息3155个，其中：适合高校毕业生就业岗位268个，签订就业意向性协议1558人，签订职业技能培训意向75人，维权及法律援助8人次。

印发就业政策等宣传资料4000份。

三是进一步落实了就业优惠政策。

上半年，共受理小额担保贷款235笔，发放小额担保贷款1175万元，其中：为城镇登记失业人员发放贷款940万元;为农民工创业发放贷款235万元。

享受小额担保贷款235人，带动705人实现就业再就业。

到期小额担保贷款1262万元，回收率100%。

市财政到位担保基金100万元;财政贴息47.26万元。

为1414人认定身份，发放养老保险补贴325.8万元;为366人认定身份，发放医疗保险补贴7万元。

为526人换发了《就业失业登记证》，累计为7509人换发了新证。

审核失业金11人。

开发公益性岗位39个，安置就业困难人员39人。

同时开展了公益性岗位清理整顿工作，使公益性岗位管理工作进一步规范。

四是积极创建高质量充分就业社区。

上半年，通过积极开展高质量充分就业社区创建工作，对社区就业工作全面实施网络化管理，城镇街道社区全部达到星级充分就业社区标准。

其中，有3个社区建成省级高质量充分就业社区。

五是建立健全实名制并动态管理。

城镇就业工作中的实名制，包括：城镇新增就业人员、登记失业人员、就业困难人员、下岗失业再就业人员、灵活就业人员等实名制全部建立健全，并实行动态管理，定期更新。

这样既能掌握真实情况，也能督促基层平台积极开展实际工作。

六是积极开展创业成功项目推介宣传。

在对创业成功项目全面考察调研的基础上，重点推介10个创业成功项目，上报松原市局，并在网站上大力宣传。

上述实际工作措施，大力促进了城镇就业再就业工作的开展，并取得了一定的成效。

(三)积极开展农村劳动力转移就业工作

20xx年，农村劳动力转移就业的工作重点放在了就地就近转移就业工作上。

采取扩大就地转移规模，稳定对外劳务输出规模的具体措施，确保全年转移输出总量有所增长。

为此，上半年，努力把各项工作超前运作。

一是积极开展“春风行动”。

2015年的“春风行动”，本着“早、实、快、省、近、带”的工作思路，动手早，重实效，行动快，节省人力财力，就地就近，发挥带动作用，使“春风行动”取得可喜成果。

活动期间，共组织召开各类招聘会洽谈会22场，免费发放“春风卡”等宣传材料6万余份，为农民工等各类求职人员提供免费服务18500人;跨地区有组织的劳务输出8259人;动员本地企业吸纳农民工就业12356人;组织参加创业培训357人，组织参加职业技能培训1430人，免费提供劳动维权服务和法律咨询服务87人。

就业服务局组织大型转移输出活动4次，乡镇就业服务平台开展有组织输出活动26次。

到3月中旬，农村劳动力转移就业87959人，其中：省内转移45736人(本市域内转移就业13002人)，省外转移41812人，境外转移411人。

劳务经济收入3.1亿元。

二是人力资源市场认真做好基础性工作。

市人力资源市场对农村劳动力资源数据库动态管理，每个季度按照乡镇村上报的实际数据进行一次更新。

对各项基础台账和所要求建立的实名制(特别是转移就业实名制)，经常深入基层平台督促检查，达到完备真实。

每个月对统计报表人员上报的数据情况进行认真分析，询问，以求提高真实度、可信度。

三是考察企业、帮助企业解决招工难题。

人力资源市场派出工作人员到大连、北京、天津等地有关企业进行考察回访。

通过考察，储存了大量转移就业岗位，协调解决了工作时间长，参保和劳动保护等问题，为劳动力的转移输出开拓了新的更广阔的空间。

组织工作人员经常深入本地企业开展用工考察，有重点的为部分企业解决招工难问题。

四是搞好信息收集发布，召开用工洽谈招聘会。

积极开展用工信息的收集、梳理和传播，通过空中职介网络、信息彩页、乡镇村信息版、qq群发达到全覆盖，所有用工信息达到了当天就可进村入户。

半年来，发放用工信息2000多条，网络发布100多条，散发用工信息传单20多万份，为转移就业人员提供了真实、选择性强的用工信息。

半年来，先后邀请了外地和域内30多家用工企业的招聘人员，来扶余举办现场用工洽谈会、招聘会。

组织企业人员深入乡镇村屯，让企业同农民工面对面的洽谈。

还组织工业集中区多家企业深入到乡镇村屯召开多场农民工招聘会。

五是开展培训活动，提升劳动力素质。

年初开始，积极督促定点培训机构开展农民工技能培训，并要求各乡镇社会保障所积极组织集中或分散的培训，协调相关企业和用工单位搞好岗前培训，使整体培训工作有序进行。

这些培训工作，有效地提升了农村劳动力的整体素质和转移就业竞争力。

上半年，农民工技能培训2480人，其中,劳动预备制培训588人，劳务输出培训1407人，技能提升培训485 人，取得证书2281人，实现就业2232人。

农民工培训券发放到定点培训机构31万元，兑付人数351人，兑付金额30.9万元。

六是认真做好“示范县”监测工作。

今年，我们作为全国劳务输出示范县，继续开展对10个行政村的农村劳动力转移就业情况的监测工作。

按季度及时向省人社厅和人社部上报监测情况报表。

同时，及时总结监测情况，报送有关变化情况。

上述措施的实施，确保了上半年全市农村劳动力转移就业规模和劳务经济收入，同比有所增长。

(四)积极开展创业带动就业活动

“创业带动就业”是就业工作的一个重要任务和主要增长点。

今年，为了营造有利于创业带动就业的环境，我们通过宣传鼓动、典型促动、政策推动来激发劳动者敢于创业的激情。

通过创业培训、创业项目推介、创业基地孵化来提升创业者的创业技能。

通过各级党委、政府加强宏观调控，财政部门把创业扶持资金纳入财政预算，发挥小额担保贷款的作用，工商、税务部门落实减免政策，就业服务部门提供贴心服务来合力支持创业者成功创业。

通过完善创业服务体系，提高创业服务实效，落实创业扶持政策，使创业服务的基础不断加强，范围不断扩大，质量不断提升，效益不断提高。

截止目前，全市创业基地达到11个，创业2186人，直接带动就业38896人。

基地外创业89人，带动就业976人。

三、存在的问题

一是结构性就业矛盾依然突出。

劳动力整体素质与生产要求不相适应，一方面劳动力过剩，另一方面单位用人需求得不到满足。

随着一大批企业在我市的兴建和发展，具有一定技术的工人存量不足的结构性矛盾将更加突出。

二是职业技能培训滞后。

目前定点培训机构数量有限，技能培训单一。

用人单位自主培训能力差，部分农民对参与技能培训的热情不高。

三是就业服务机构队伍素质有待进一步加强。

个别乡镇(街道)保障所的工作人员主要工作精力难以到位，工作人员的素质和结构亟待进一步提高和加强。

四、下半年工作安排

回顾半年来的工作，全市的统筹城乡就业工作虽然取得了一定成果，但下步工作任务更繁重。

下半年，我们要重点做好以下几方面具体工作。

一是搞好农村就业制度综合改革试点。

下半年，按照省里为改革试点工作制定的总体目标，到今年年底，要把健全农村公共就业服务体系、落实农村劳动力转移就业规划、拓宽农村劳动力转移就业和增收渠道、普遍提升农村劳动力技能素质、城镇积极的就业政策全部延伸到农村、逐步建立覆盖城乡、有序衔接的社会保障机制、逐步深化促进转移就业的户籍制度和土地政策改革等七项重点改革任务全面完成。

二是大力开发就业岗位。

下半年，要拓宽岗位开发和安置工作的领域和渠道，争取超额完成今年的岗位开发任务。

一要在用人较多的民营企业中扩大安置。

二要在社区开发就业岗位，变一人自谋职业为合伙或联合就业。

三要通过小额担保贷款等政策的扶持，鼓励创业带动就业。

四要掌握新上大项目的用工数量，及时跟进，开发岗位。

三是大力做好促进高校毕业生就业工作。

认真落实“大学生创业引领计划”一系列新政策，对促进高校毕业生就业工作做出具体安排，大力宣传关于促进高校毕业生就业的扶持政策;加强大学生创业园建设;认真总结宣传大学生创业典型。

四是做好就业困难人员的就业帮扶工作。

摸清底数，确定帮扶目标，落实帮扶措施，力争取得实效。

通过政策扶持和资金支持的办法，促进更多的就业困难人员创业就业。

继续搞好公益性岗位清理整顿工作，彻底解决管理使用等方面存在的问题。

五是进一步加强人力资源市场建设。

加强人力资源市场软硬件建设，全面做好人力资源数据库建设，动态管理，及时更新。

充分发挥市场在促进就业工作中的重要作用，以承诺服务为手段，定期举办人企对接会，通过联动活动，搞活市场，为实现充分就业做好做实具体就业服务工作。

六是进一步搞好农村劳动力转移就业工作。

一要以明确工作任务为重点，超额完成全年任务。

二要继续实行工作目标责任管理，进一步完善考核体系和监督检查制度。

三要大力开展以专业技能为主的培训，以简单专业技能为重点，以输定培。

四要继续做大提升劳务输出品牌，扩大输出规模。

七是进一步开展好创业带动就业活动。

一要开展征集适合失业人员、高校毕业生、返乡农民工从事的有市场发展潜力和前景的创业项目，开展好促就业成功项目展示及推介活动。

二要开展创业培训，动员失业人员、高校毕业生、返乡农民工行动起来，走创业带动就业之路。

三要开展成功项目评选推广活动，评选出创业带动就业再就业典型，发挥典型示范作用，推动创业带动就业工作的全面开展。

下半年，我们决心加大各方面工作力度，出色完成全年的各项指标任务，使就业服务整体工作取得新成绩，再上新台阶!

中总结与下半年计划篇八

20__年，投递局认真贯彻落实省市公司有关服务质量和运行kpi指标总体要求，坚持以“三化”为导向，全力打造以普邮网为基干、快包投递专段和代投、自提相结合的投递组网模式，积极推进网格化优化升级。同时，紧紧围绕普遍服务提升和“三大歼灭战”活动，深入开展自查自纠工作，切实强化基础管理，创新日常检查监督工作方法，优化生产作业流程，加强业务培训，为报刊和快递包裹的可持续发展提供有力支撑，确保全年各项投递管控指标的实现，客户满意度不断提升。

一、深入推进投递网优化转型升级，不断提升客户体验。

1、组织做好快递包裹日常投递和旺季“春节”期间生产运行工作。圆满完成了上半年旺季生产期间的各项投递任务。1-6月份共计进口快递包裹??件，当日妥投为x件，退转邮件x件，当日妥投率为x%；三日妥投率为x%，投递信息实时反馈率达到??%；虚假信息反馈和投递质量客户投诉率为0。

2、继续深化投递改革，不断优化投递作业组织，动态调整投递段道范围。对部分投递部投递区域进行了重新划分，将东区投递部部分段道（5个普邮段道+2个大户段）划入中区投递部管理，分流东区投递部快递包裹进口量较大压力，解决投递部面临突出问题。

3、落实市公司相关文件要求，规范退转邮件处理，在市区各投递部内组开了专线邮路，做好退转邮件的处理和交换，实现了快递包裹退转邮件“当日转、当日投”。同时，组织投递部做好了快递包裹咬界邮件、跨区邮件的直投工作，进一步提升了客户体验。

4、深入推进投递区域网格化管理和自提网络建设，不断适应物品型邮件投递作业需求。在春节旺季期间，为解决部分投递部生产场地不足问题，投递局实施快递包裹分拣前置处理，对代投点投递包裹直接在中心局处理场地进行分拣、扫描、下段处理，组开直送代投点专线邮路（安排机动车辆直接从中心局直送代投点），有效减少中转处理环节，提高处理效率。

二、强化班基础管理，提高投递能力和服务水平。

1、对投递部部分投递员进行了轮岗，组织开展了轮岗人员段道清查和新到投递部人员的岗位培训工作。

2、加强客户投诉管理，不断改进工作质量。建立了客户投诉常态化管控机制，一是每天通报各部工单情况和排名；二是定期开展段道客户走访工作，了解客户用邮需求并加以改进；三是对经常出现问题的段道和人员实施加密检查，强化落实考核。

3、强化日常监督检查。在日常工作中不断探索总结在检查中的好的经验和方法，加强投递服务各项指标管控。突出对快递包裹等重点业务的妥投率、实时反馈率等指标的考核。持续开展快递包裹妥投信息外呼核查工作，严控虚假信息反馈现象。积极利用视频监控系统、投递外勤监控系统等信息技术手段，做好非现场检查工作。

4、加强投递员法律法规、服务礼仪和职业道德教育，组织开展法律法规和服务礼仪专题培训，根据岗位职责不同分别与投递员、检查员、部主任继续签订工作质量责任书，强化全体人员服务意识和责任意识。

5、深入贯彻落实市公司普遍服务提升活动要求，结合我局投递工作实际，制定下发了《关于开展邮政普遍服务提升活动的通知》，细化阶段安排和整治内容，把学习、查找、整改、提高与当前投递管理服务相关工作紧密结合起来，实实在在地查找和剖析存在问题，制定了有效整改措施，普遍服务和整体投递服务质量有了较大提升。

6、深入贯彻落实集团李国华总经理批示精神，根据集团公司、省市公司“三大歼灭战”文件要求，组织各投递部切实抓好“邮件退转不规范”“跟段检查不落实”“收发室逾期邮件不清退”等主要突出问题，制定了限时整改措施，实现了“闭环管理”。对272名投递员进行了“一封信、一颗心”主题教育培训活动，并进行了专题测试，测试率和合格率均达到100%。

三、上半年存在问题。

1、市区快递包裹日均进口常量达12000件左右，部分投递部现有场地不足，内部处理效率不高问题凸显。

2、投递局在搞活投递终端方面通过大力发展代投点、自提点等方面有效解决了人员不足问题，投递能力建设有了进一步增强。但同时由于部分代投点人员综合素质参差不齐，快包投交作业标准执行不到位，11183工单量逐月递增，投递服务质量存在一定问题，影响客户体验。

第二部分。

（下半年工作思路）。

下半年，投递局将认真贯彻落实省市公司《投递网优化升级实施意见》有关要求，继续坚持以三年发展规划为指导，深入推进“普专组合”及“网格化+直封直投+中转投递”模式，确保普遍服务投递质量，全面提升投递服务品质。同时，继续以“三大歼灭战”“普遍服务质量提升”活动为主线，全面排查和消灭现阶段存在问题，确保普遍服务和商业化服务水平不断提升。

一、落实优化升级实施意见，继续加快推进投递网转型升级。

1、积极推进网格化管理，合理优化布局投递网点，通过购买、租赁等方式进行选点，拟将东区投递部划分成四个网格，解决现有场地不足和拆迁问题。

2、深入推进“普专组合”投递网作业组织模式。根据段道进口量、投递密度并按照混投、专段进行科学组网。通过综合运用网格化、多频次、中转接力、驻点投递、自提代投等五项措施，使投递网具备较强的弹性和自适应能力。

3、积极推进自提（代投）点的直封直投。配合中心局完善电子地图、名址库相关资料，利用电子围栏技术，在中心局使用机械化设备对业务量较大的自提（代投）点的包裹快递邮件进行分拣，并由机动车直接投递到自提（代投）点，从根本上解决多次中转问题，有效提高处理效率。

4、全面加快并规范发展人工自提点。结合本辖内自提（代投）点现状，合理规划、建设自提（代投）网络，力争在每一个新建小区、进口量较大的写字楼等地点设置一个代投点，有效缓解投递压力。

5、积极与速递易徐州公司联动起来，一是积极争取中邮速递易公司投入，对具备安装自提柜的小区进行摸底调查和汇总上报，加大智能包裹柜在市区布放力度；二是主动作为，积极配合速递易公司做好新增及现有自提柜扩容场地洽谈工作。

二、建立健全日常质量检查管控体系,加强运行指标管控，实现普服、商业投递能力“双提升”

1、继续以“普遍服务提升”“三大歼灭战”活动为主线，针对内部作业存在问题短板制定规范化处理流程。同时，深入贯彻落实省市公司有关文件要求，按照阶段安排组织做好各项活动的检查整改、验收，确保活动目标顺利实现。

2、强化日常监督检查。在日常工作中不断探索总结在检查中的好的经验和方法，加强投递服务各项指标管控。出台下发《投递局投递服务质量kpi指标考核办法》，根据指标管控重点设立等级区分和责任追究制度，突出对快递包裹等重点业务指标的考核。

3、加强投递部主任和兼职检查员履职能力建设和动态管理，在评先树优活动中将投递部的投递服务质量与部主任和检查员进行挂钩。另外，根据投递工作特点合理安排检查员进行“交叉互查”，定期对检查员实行轮岗，并对检查员的履职情况进行会审打分，打造一支高效、实干的投递检查队伍，坚决筑牢第一道防线作用。

4、继续推行积分奖惩管理办法，对现行的积分办法进行修订和完善，每月进行通报和统计排名。以成果积分为导向，按照量化奖惩的基本原则，加强员工履职能力和创新能力建设，形成自觉、自律、创新、争先创优的工作作风，切实保障各级政策、精神和规章制度的贯彻落实，全面提升邮政投递服务质量。

5、规范代投点、代投人员邮件交接、登记等处理流程，对代投点人员快递包裹投交作业标准、对外服务方面进行了专题培训测试。同时，组织开展代投点走访、服务质量检查活动。

三、加快推进同城网建设。

落实省分公司《关于印发关于加快推进同城网建设的指导意见的通知》（苏邮分〔20__〕274号）文件要求，配合包裹快递部做好同城业务发展的支撑保障。依托本地网布局，加快建设同城投递队伍，并坚持集中统一调度管控，根据各类业务忙闲规律，动态调整普邮、快包、商业化业务在城市不同区域的投递组织方式。

中总结与下半年计划篇九

在县委、县政府的正确领导和大力支持下，我县教育工作以科学发展为指导，认真贯彻落实国家、省市《中长期教育改革和发展规划纲要》，按照“严管理、抓常规、重落实、促提升”的工作思路，紧紧围绕教育质量和学校安全两大主题，坚持改革与创新，系统推进了教育各项工作“二次创业”跨越发展。现将工作情况报告如下：

(1)育人环境进一步优化。一是校安工程居市前列，开工学校166所，占规划学校97.1%;开工面积78.6万平方米，占规划改造面积96.2%，均居全市第一，先后承办了全市校安工程现场会和全省校安工程现场观摩等活动，工程建设得到副省长龙庄伟等领导的高度评价。

二是24所公办幼儿园改扩建工程，已结合住建局设计室制定了具体的建筑设计方案，下一步进行预决算和招投标，预计7月份动工兴建，12月底全部完工;投资600万元兴建的省级示范园---县第二幼儿园，目前主体已经完工。三是联校建设实施顺利，26所标准化联校，建设完工了22所，完成率达84.6%，剩余的4所正在进行内部装修、院面硬化等扫尾工作。四是总投资200万元、建筑面积20__平方米的特教学校，宿舍及康复训练楼主体建设正在封顶，预计9月底可竣工投入使用。

(2)“一岗双责”强势推进。按照“局长包片、科长包校、校长包年级、班主任和课任教师包班”的管理思路，严格执行学校安全“一岗双责”制度。签订自上而下的安全责任状，加大指导、协调和监督力度，强化安全隐患排查和责任事故倒追措施，抓好学校值班和安全日志的汇总通报，并组织学校开展多种形式的防触电、防中毒、防溺水和文明出行、安全乘车的演练活动，提高师生安全防范意识，在教育局统一督查和不定期抽查下，全力构建了学校安全无缝隙管理网络。

(3)队伍建设实现规范化、高效化管理。一是校长能上能下制度彰显活力。为充分调动校长工作的积极性，实现校长能上能下机制的科学、规范、高效运行，6月份成立了校长工作综合考核办公室，并通过协调、收集、汇总各科室、局直单位对学校校长工作的日常反映，加强对校长在教学质量、学校安全、新课堂构建、党风廉政等方面的综合考核，使校长的选拔、使用、去留更加科学、合理、公正，从而实现由好校长锻造名学校的教改目标。二是第四轮教师全员文化知识考试圆满结束。

7月9日—10日，全县6215名在岗教师，分时段、分学科在__一中参加了文化知识考试，考试过程实行全视频监控，考试成绩将在《今日__》公示，确保实现教师业务素质提升和人事制度的科学管理。三是中小学“双爱好”活动持续深入开展。

努力实践“以人为本，全面发展，寓教于乐，塑魂尚能”的工作理念，细化措施，分类设标，梯次推进，通过丰富多彩的体艺活动，在全县各中小学，逐渐形成了各具特色的内容体系，全面提升了中小学生的体魄技能和综合素养。4月25日，市教育局党组书记、副局长带领各县教育局负责同志对我县“双爱好”活动成果进行了观摩，并给予了高度评价。

(4)20__年中高考工作圆满完成。投资150余万元，完成了__一中、二中、实验高中等3个标准化考点工程建设，新增了34个考场，加装45个监控摄像头，同步实现国家、省市县四级网上巡查的全程覆盖，为全县学生参加中高考提供了便捷、优质服务和宽松的应考环境，圆满完成了组考任务。20__年全县参加高考考生4964名，一、二本上线人数为720名;参加中考考生6385名，500分以上874名。

(5)新课堂创建成果显著。积极开展以创建新课堂为课题的县、乡、校三级教研活动，确立了以推行尝试教学法为主，博采众家之长，探索具有__特色的教法教改之路，涌现出了二中、一实、二实、五实、广府北街小学等新课堂示范学校，课改成果受到了媒体高度关注，20__年1月，《中国教师报》以《__“尝试”新课堂》为题，将我县作为区域课改的先进典型专版进行报道，向全国予以推广。在近期组织的全县初中、小学创建新课堂观摩大会上，我县的新课改成果受到市教育局领导的高度评价，并在20__年全市教育工作会上，以综合排名第二的优异成绩被授予“邯郸市教育工作先进单位”荣誉称号。

二、存在的问题及原因分析。

首先，教育资金投入总量不足。一是由于教育重点项目较多，政府投入有限，投入资金总量显得不足，特别在重点项目建设中，配套资金落实不到位，资金缺口依然较大，相应地项目建设进度受到影响。二是合并后的新校，学生数量增加，相应的物品，如床、柜、炊具、餐桌以及仪器、器材等必备设施，都需要配臵升级，资金需求较大，学校无法承担。

第二，教师队伍建设亟需加强。自20__年以来全县义务教育学校9年时间没有招录教师，直接导致了队伍整体缺编、年龄老化、学科结构不平衡、幼儿教师严重短缺等问题。

第三，优质教育资源不足。县城优质初中相对较少，幼儿教育资源短缺，大班容量等问题得不到彻底缓解，优质教育资源的总量不足，不能满足群众对高素质、高水准教育的渴求。比如：优质初中只有一实、五实等为数不多的几所学校，有的还满足不了学生的住宿需求;国办幼儿园只有一所，大量的民办幼儿园条件简陋、管理跟不上，幼儿教师素质整体较差，直接影响幼儿的教育和成长。

第四，高中生源质量差、优秀生流失严重。随着生源争夺大战日趋激烈，导致我县的优质生源出现外流，生源质量大打折扣，整体水平明显受到损失，从每年高中招生来看，全县前200名学生大都被市一中、市四中、衡水中学等招走，我县不得不降低门槛招录，甚至录取分数线比周边县低了100分还多，教育质量大幅提升任务艰巨。

(1)深化人事制度改革。一是继续健全“一校一卡、指纹考勤、远程管理、校长负责、有奖举报”制度，狠抓教师离岗、脱岗治理;二是按照“重一线、重实绩、重过程”考核原则，完善教师绩效工资考核制度，实现优绩优酬;三是采取“两定三选一淘汰”的优化组合考核办法，实现县域教师合理分流，激发教师工作热情和活力。

(2)抓好学校安全管理。积极开展“平安校园”创建活动，，围绕“校舍、校车、食堂、宿舍、周边环境”五项安全主题，联合相关部门，部署开展一系列专项整治工作，筑牢学校安全立体防范网。同时，坚持“以人为本、以情治访”的原则，综合运用政策、法律、行政等手段，采取教育、协商、调解等多种有效方法，依法、及时、合理地处理群众反映的热点、难点问题，切实维护学校和师生的合法权益，创设安全、和谐的教育教育环境。

(3)抓实教育教学管理。以教师全员文化知识考试为基础，以多层次、多学科、多阶段的师资培训为助力，在全县持续开展全县中小学“白云杯”讲课、说课大奖赛，形成以尝试教学法为主线，博采众家之长、具有__特色的教法教改之路，具体在教学质量检测和学生“双爱好”艺术活动中，强力提师能，构建新课堂，促进学生的全面素质培养，从而促进教育教学质量的提升。

(4)协调办好民办教师资格认证工作。在报经县政府主管领导批准后，我局按照省市相关文件要求，对全县各乡镇有过任教经历的人员进行了初步摸底统计，目前共计5870人到教育局进行了登记，确切身份有待下一步认证。同时制定了《关于为农村原民办代课教师发放教龄补助的实施方案》，确定了工作方法、步骤、认证原则、补助标准等，正在筹备召开全县原民办代课教师教龄补助发放工作安排部署会。

(5)圆满、顺利完成教师招聘的后续工作。截止目前，我县教师招聘报名及笔试工作已经结束，参加报名的316名本科毕业生，经过首轮笔试，有213人将进入教师招聘的面试程序。近期我局将按照县里安排，具体实施教师招聘的面试工作，最终将有112名优秀人才跻身教师队伍，助力__教育。

(6)强力开展教师暑期大培训。首先对中小学14个学科、7000多名教师，分学科、分学段、分类别进行新课程标准全员培训;第二，加强我县的全国尝试教学协作区北方教育基地建设，重点打造一实、二实、五实、广府北街等一批亮点学校和郭子实、门社强等一批名师，通过合作、交流，提升我县教育的影响力。第三，邀请山东杜郎口、江苏洋思等学校的名师，到我县进行“同课异构”培训，开阔教师视野。第四，强化校长封闭培训，启动第二届“白云杯”教师讲课赛和首届校长听课、评课大赛。

中总结与下半年计划篇十

在这次的下半年工作会议计划里，公司的各项工作均已基本上走上轨道。但仍有许多方面需要不断完善。就公司现状，围绕下半年的工作任务，公司将狠抓生产管理，逐步拓展市场、增加经济效益。下面是爱汇网小编为大家收集整理的下半年工作计划总结范例文，欢迎大家阅读。

1、放平心态，充实自身的知识。

在学校的象牙塔里待了十几年，真正走入社会，走进工作岗位后，我发现在学校和书本上所学得东西是远远不够的。无论是与工作相关的管理和销售方面还是人际交往能力，都要求我放平心态，从零开始，一点点累积，一点点充实自身所缺乏的知识!

人常道：一个好的开始是成功的一半;不敢说我第一份正式工作的开始有多么的成功，但回想起经历过的这三个月，我做到了问心无愧;一个人心态也许会决定很多东西，所以接下来我会继续怀着一个良好的心态干起了我人生的第一份正式工作，而且始终如一的保持着这种良好的心态，每天努力的去做好工作，每天尽量过的充实，让自己能多学习一些知识。

2、虚心求教，与领导同事融洽相处。

在下半年的工作中，会遇到的问题各种各样，不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好，除了要有良好的学习能力，还要虚心求教，通过向前辈、带教老师以及同事学习，从而掌握相应技术来解决工作中遇到的每一个问题。同时，在学习交流中，与领导同事建立良好的合作关系，只有团队合作才可达到成功!

因为刚入职不久，工作上肯定还会遇到很多问题和困难，回忆在百货实习这段期间，老员工都会热心、认真的来帮助和指导，所以甚是感激。相信在这样的环境和氛围中，作为新员工，我会得到了很大的进步和成长，希望我可以很快掌握每日工作流程，可以独立当班，还可以独立的去处理一些突发事件和突发问题。但作为新员工缺乏工作经验是一个比较致命的弱点，但我相信，有了那份对工作的热情和激情，完全可以弥补工作经验的不足。所以在以后的工作中我会始终保持这种对于工作认真、积极、努力的心态，做好在雄风的每一天。

路在脚下——脚踏实地，走好每一步。

古人云：千里之行，始于足下。不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。再伟大的豪言壮语，没有行动，等于废话一堆。没有比人更高的山，没有比脚更长的路。让行动为思想插上翅膀，飞跃千山万水吧!

1、谨言慎行，忠于自己的本职工作。

正所谓三人成虎，在未来的工作中一定要注意自己的言行，不要多管闲事，管好自己该管的，忠于本职工作。多做事少说话，有利于自己高效完成领导交代的各项任务，更利于自己学习各方面的知识，在自己的岗位上做到游刃有余。

2、注重细节，善于从细微处着手。

有一句话，叫做细节决定成败，也有一句话，叫做失之毫厘，谬以千里，这些格言警句都在阐述着一个重要的理论，即细节的极其重要性。在雄风百货，我学到了微笑待客，学到了关心营业员，学会了说“您好，欢迎光临”、“欢迎下次光临”。这些看似不经意的举动却在销售中发挥了意想不到的作用。在楼层管理中要发现存在的问题需要的也是细心，从细微处着手，从而解决问题。

3、持之以恒，敢于面对困难挫折。

初入职场的我，不论是遭遇怎样的挫折，我都要敢于面对，持之以恒，以积极的态度去克服困难。跌倒了要学会自己爬起来，受伤了要学会自己疗伤!如果感到此时的自己很辛苦，那告诉自己：容易走的都是下坡路!坚持住，因为你正在走上坡路，走过去，你就一定会有进步!坚持，才是人生的态度!

相信在下半年里，会有开心也有难过，也会有难忘的事情，也会有碰到困难问题的时候，这一切我都将努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去!

(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。2007年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。2007年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的.同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

6月30日**公司开业至今，公司的各项工作均已基本上走上轨道。但仍有许多方面需要不断完善。就公司现状，围绕下半年的工作任务，公司将狠抓生产管理，逐步拓展市场、增加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面：

一、生产管理方面

〈1〉保证生产正常化 从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因，机器时开时停、断断续续，生产并未保持稳定、正常。另外，由于公司正处于起步状态，仍采用一班工作制，以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期的工作中，公司将积极做好各方面工作，尽快使各岗位员工全部到位，并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率，并计划在8月份将公司月产量提高到6000-8000吨左右。

〈2〉设备尽快完善到位 由于公司正处于起步阶段，虽说目前车间里生产已基本上能得到保证，日产量最高已达到270支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”的现象，也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位，这两点大大影响了车间的产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备，并大力引进新设备，增产、增效。

二、内部管理方面

〈1〉降低生产成本，提高企业竞争力 降本节支这也是企业增效的一种手段，**公司刚刚创建，各项经费开支巨大，公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手，节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后的行政工作中，我们将对员工开展降本节支的专项培训，从思想出发，让每一位员工都有一种“主人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力，以及与外界的竞争力。

〈2〉强抓产品的制成率，把好质量关 强抓产品的制成率，这一工作要点并非我们润浦型钢的特色，因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低，企业的生产成本必将增加，生产成本增加，效益自然下降。由于公司刚创建，目前公司的产品制成率并不算太高，总是保持在86%左右。在今后的工作中，我们一定要大步提高制成率，并且要严格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。

完善各项制度，明确工作职责范围

“无规矩不成方圆”，任何组织的建立都离不开制度的约束，同样刚组建的润浦型钢，在制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今，各项规章制度、职责范围都在逐步的建立之中，但肯定有许多制度、职责，还不够完善、不够明确，这就需要我们在今后的工作中不断摸索，不断改进、不断完善。

中总结与下半年计划篇十一

各位好友，大家好。

今天，我想利用这个小平台，写下我对自己上半年的总结，然后再写下我下半年的计划。

随时复盘，及时总结，找寻亮点，明确目标——越来越好！

我记得我曾经在朋友圈立过这样一个flag：“每天进步一点点且要开心，学习要120分，工作要100分，生活要98分。”

这半年，我做到了。

1月1日抽新年签，我抽到了“改变”，1月1日至今182天，我现在从学习、工作、生活三个方面来总结：

学习上：

1、樊登读书app每天听一本书，截止今晚已经完成听书182本；

3、每天坚持读道德经，截止今晚已经完成两轮道德经81章的研读；

工作上：

1、配合公司，完成了7个项目的申报工作；自主申报项目2个。

4、100%的完成领导交办的其他工作。

生活上：

1、每天坚持早起，截止今晚已经早起182天（6：30）；

2、每周坚持锻炼身体不少于3次，截止今晚已经完成锻炼身体100次。

半年过的很充实，每天晚上锻炼好身体就坐在书桌旁码字，收获满满：

一是心静了；记得刚从杭州回来工作，每天把工作排的满满地，经常工作到深夜，然心是浮躁的。

现如今，心静了，知道自己想要什么，自己的目标在哪。

二是耳朵会倾听了；自从学了那句“正确的废话”后，就发现身边太多人就会讲“正确的废话”，没有建设性的意见，告诉你这个不行，那个没有办法。

记得刚开始回来工作的时候，我是不愿意，也不会花时间听这些没有营养的话，那时候，我经常会打断别人。

但是现在，我耳朵会倾听了，且我能听出那句话背后的情绪，以及言外之意。从一定程度上我开始能理解说这些话人的不容易，感受到个人力量的弱小以及大环境的无奈。

三是不在追求公平，更加以结果论英雄；其实，我一直崇尚以结果论英雄。所以当有人说他做了多少多少工作，然没有成绩的时候，我总会心里暗暗的感叹，其无能也。

还有，我以前一直认为如果一个人为组织做了贡献，应该收到公平的待遇或者合理的奖励。

然，我现在把公平放弃了。因为这个世界根本没有公平一说。

是的，你确实做了贡献，但是很多时候你是凭借组织这个平台做的，如果脱离平台，你依然可以做出来，那就是你自己挣了，至于公平就不要去说了。

四是换位思考，一切工作围绕解决问题；每个人因为学历，生活环境，工作经历，工作岗位的不同，对一件事情的理解是不同的。

所以，针对一件事情，他看到的跟你看到的不一样，我现在开始会换位思考，能明白为何他的理解是那样的，他提出的解决思路是那样的，为什么会有那么多的顾虑等等。

我想说：“嗯，你的解决思路从你的角度出发没有问题，但是，我想说这个世界在改变，身边的事情也在变，其实有一种更好的办法解决这个问题，你可以尝试下我说的这个办法，也许会更好，也许能彻底的解决问题。”

五是明白语言的局限性；道德经开头就说，“道可道，非常道，名可名，非常名”——即道的含义是很大的，然语言是有限的，语言是没有办法把道表述全的。

这样执行，任务最终都会高效且高质量的完成。

六是拥有选择权；陈冰老师的《后浪》里面说，年轻的一代拥有前浪最羡慕的东西：选择的权利。

然，现实中的人们经常说：“我没有办法，领导要求这样做”。

仔细思考下？真的没有办法？

不，无论何时你都用选择的权利。你可以选择按照领导的指示执行，你也可以选择按照你自己的方式执行，只有目的是对的，是好的就好。

其实，不管是领导也好，还是普通员工也好，我们的目标是一致的：组织好，企业好。

人生是一场马拉松赛跑，能快跑一段没有用，能坚持跑且能跑完全程才是人生赢家。

下半年重点工作，还是围绕那个flag执行：每天进步一点点且要开心，学习要120分，工作要100分，生活要98分。

具体做好以下五个方面的工作：

一是公众号继续更新；初心不改“做知识的传播者，做正能量的传递者”；

二是深挖花艺专业，把插花技能找回；生活的小美好就靠她了；

三是深挖生活感悟，力争下半年完成一部小著作；

四是做好本职工作，用专业的水准，完成领导交办的任务；

五是坚持锻炼身体，既然人生是一场马拉松，那与人拼的就是健康。

综上，以上便是我的20xx年的上半年工作及下半年计划，没有成绩也有成绩。你的呢？有空复盘下。

变好的路上有各位相伴，感恩。我们下半年，继续相伴，一起越来越好！

中总结与下半年计划篇十二

上半年，在部的领导下，我办紧紧围绕部中心任务，有计划、有步骤地开展各项工作，取得了较好的成效。

现总结如下：

(一)全面推进稽查执法工作

一是召开了“全国住房和城乡建设稽查执法工作座谈会”。

姜伟新部长会前做出重要批示：“工作很有成效。

希望继续强化稽查执法，加大案件查处力度，创造新的业绩” 。

陈大卫副部长出席会议并讲话。

会议总结了xx年稽查执法工作取得的成绩，提出今年稽查执法工作要“突出重点，狠抓落实”。

会后，将我办xx年工作安排印发给各省级住房城乡建设稽查执法机构。

我们还参加了四川、江西、山东、湖北4省住房城乡建设厅召开的工作会议，推动地方将会议精神落到实处。

二是督促落实稽查执法责任。

试行对省级住房城乡建设稽查执法工作开展评价，促使各地更好地履行稽查执法职责，提高工作效能。

及时通报各地在制度建设、机制创新、队伍管理等方面的经验做法，促进相互学习交流。

上半年共在部网站刊登部和各地稽查执法工作动态18期。

三是举办了两期“住房城乡建设稽查执法工作专题培训班”。

全国各级住房城乡建设稽查执法工作人员1170人参加了培训，促进了稽查执法人员理论水平和业务素质的提高。

四是针对工作中的热点、难点问题开展课题研究。

xx年组织开展了《住房和城乡建设领域违法违规举报信息系统的应用与推广》、《卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作信息化管理研究》、《住房公积金试点项目巡查动态管理模块建立研究》、《〈住房和城乡建设稽查执法管理办法〉深化研究》、《城乡规划督察工作效能研究》等课题研究，为推进工作做好政策储备。

(二)全力做好保障性安居工程专项巡查工作

按照部统一安排，我办承担了11个省(自治区、直辖市和新疆生产建设兵团)保障性安居工程专项巡查工作。

成立了由办领导牵头，各处处长负责的巡查小组，明确了工作责任。

针对我办巡查地区较多的情况，统筹安排城乡规划督察员和公积金督察员在做好本职工作的同时参与巡查，确保巡查工作的顺利开展。

在关注项目开工竣工、信息公开、质量安全的同时，及时总结地方好的经验和做法，认真分析各地在保障性安居工程建设中存在的问题和困难，提出建议，帮助地方推进保障房建设工作。

为了提高巡查报告质量，对各巡查组每月的巡查报告都组织全办人员集体研讨，交流工作经验，不断改进巡查工作。

(三)认真做好案件稽查

一是处理违法违规问题举报。

上半年，共受理举报345件。

其中，转地方办理并需要反馈结果的109件(已结案36件)，转地方处理的207件，存档备查的(主要是线索不清楚，难以查证的)22件。

此外，对部领导批转的举报件，全部立案直接稽查，严肃查处。

二是贯彻落实陈大卫副部长关于“健全相关部门会商制度”的批示精神，加强与业务司局的协同配合，形成工作合力。

比如，根据违法违规问题查处情况，为市场司审查企业资质提出参考意见，实现对违法违规问题的闭合管理。

与相关业务司集体研判案件的处理意见，确保事实清楚、定性准确，处理恰当。

三是赴国土部、环保部、国家信访局、国家质检总局、国家文物局调研兄弟部门受理群众举报工作的经验做法，形成专题报告，改进了我办受理举报工作程序。

推广“住房城乡建设领域违法违规举报信息系统”的应用，促进地方受理举报工作的规范化。

四是研究分析案件。

按季度分析举报问题所涉及地区和领域分布的变化情况，有针对性地提出工作建议。

(四)统筹做好重点稽查执法工作

会同各司局制定了《住房和城乡建设部xx年重点稽查执法工作方案》，统筹协调保障性安居工程、房地产市场调控、城乡规划建设管理、建筑节能与城镇减排、住房公积金、建筑市场和工程质量安全等方面的监督检查，指导各地抓好重点稽查执法工作。

上半年，我办参与了保障性安居工程质量等方面的监督检查工作，配合城建司制定了国家级风景名胜区保护管理执法检查和城市生活垃圾处理专项检查方案。

(五)扎实开展住房公积金督察工作

一是组织住房公积金督察员对29个利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点城市开展季度巡查，并对试点工作进展缓慢的城市进行了专项督导，帮助解决试点工作中遇到的困难。

二是积极参与住房公积金涉险资金清收工作。

三是开展第二批住房公积金督察员的推荐和遴选工作。

四是参与《住房公积金条例》调研等相关工作。

(六)深入推进城乡规划督察工作

一是根据姜伟新部长在《第六批部派城乡规划督察员上任情况报告》上关于召开督察员会议的批示精神，2月组织召开了“xx年度城乡规划督察员座谈会”。

姜伟新部长会见了督察员，仇保兴副部长做工作报告。

会议总结了城乡规划督察工作开展以来取得的成绩，部署了下一阶段工作，推动了城乡规划督察工作深入开展。

二是组织开展第七批部派城乡规划督察员遴选工作，积极拓宽遴选渠道。

三是认真履行规划督察职责。

上半年，共向派驻城市政府发出督察意见书1份，督察建议书54份，并制止侵占公共绿地、破坏历史文化街区和风景名胜区等违法违规苗头百余起。

四是高度关注涉及城乡规划的社会热点问题，调查核实了媒体反映的有关事件，并督促地方整改存在的问题。

五是积极推进利用卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作。

在已有71个利用卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作城市的基础上，新增了唐山等18个城市。

对存在违法建设问题的变化图斑进行核查。

研究起草了《卫星遥感辅助城乡规划督察工作规程(试行)》初稿。

(七)稳步推进治理商业贿赂工作

一是起草了我部在中央第九次治理商业贿赂工作会议上的发言稿。

二是根据部领导批示，会同有关司制定了我部加强规范中资企业境外经营行为的具体措施，上报中央治贿办。

三是研究制定《住房和城乡建设系统近期治理商业贿赂工作要点》，明确了住房城乡建设系统下一步治贿工作的重点，并作出具体部署。

四是加强宣传与交流。

上半年编印简报8期，宣传各地在市场诚信体系建设和防止商业贿赂长效机制建设等方面的先进经验，指导各地进一步做好治理商业贿赂工作。

(八)积极做好党务及其他工作

一是按照部里统一部署，做好廉政风险防控工作，并向部直属机关纪委汇报我办近年来开展反腐倡廉工作情况，受到了好评。

二是积极开展“创先争优”活动。

比如，结合“强组织，增活力，创先争优迎十八大”主题，组织全办同志参观了国家博物馆“复兴之路”展览。

三是积极组织开展工会活动，活跃机关气氛，丰富干部职工精神文化生活。

今年，我办被评为“先进基层工会组织”。

2名同志分别被授予“直属机关优秀工会工作者”和“先进妇女工作者”称号。

四是参加了大别山扶贫调研工作。

五是参与“小产权房”问题清理领导小组办公室工作。

六是参加“部委联创，勇破两难，共建执法监管共同责任机制”活动。

七是积极参与“首届中央国家机关公文写作技能大赛”，报送的两篇文稿获得了优秀奖。

八是向《科学发展，辉煌成就》丛书提交稿件《住房城乡建设稽查执法发展与创新》。

下半年，我办仍将按照《住房和城乡建设部稽查办公室xx年工作要点》的安排，继续有重点、有步骤地推进各项工作，履行好稽查职责。

(一)继续做好保障性安居工程巡查工作

进一步统筹做好对11个省(自治区、直辖市和新疆生产建设兵团)的保障性安居工程巡查工作，督促地方按计划完成项目的开工、竣工任务，做好信息公开，落实质量责任，确保按要求完成保障性安居工程巡查任务。

(二)进一步强化稽查执法工作

一是加大案件查处力度，筛选一批典型案件，报部领导同意后，进行直接稽查或现场督办。

二是按照《住房和城乡建设部xx年重点稽查执法工作方案》，继续协同有关司局做好下半年的专项检查工作。

三是完成对省级住房城乡建设稽查执法工作的评价(试行)，适时通报评价结果。

四是继续做好5个课题的研究。

五是扩大“住房城乡建设领域违法违规举报信息系统”在地方的应用范围。

(三)继续推进住房公积金督察工作

一是继续组织公积金督察员对利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点城市开展定期巡查。

二是完成第二批住房公积金督察员聘用工作。

三是配合做好第二批利用住房公积金支持保障房试点城市的调研工作。

四是修订完善住房公积金督察员管理制度。

(四)进一步深入推进城乡规划督察工作

一是完成第七批部派城乡规划督察员的遴选和派遣工作，基本覆盖由国务院审批总体规划的.城市。

二是加强对省派城乡规划督察员工作的指导，逐步完善城乡规划层级监督体系。

三是发挥卫星遥感技术手段辅助城乡规划督察的作用，对经图斑核查发现的违法违规苗头，及时予以制止。

出台《卫星遥感辅助城乡规划督察工作规程(试行)》。

四是修订出台《城乡规划督察员管理办法》。

(五)加大治理商业贿赂工作力度

一是指导全系统继续推进治理商业贿赂工作。

二是筹备住房城乡建设系统治理商业贿赂工作交流会。

三是适时调研地方治理商业贿赂工作情况。

四是继续加强信息交流，做好简报编辑工作。

2016年上半年，区志办在区委、区政府的正确领导下，在省、市地方志办的关心指导下，以科学发展观为指导，全面贯彻落实《地方志工作条例》，立足服务全区工作大局，紧紧围绕年初制定的工作目标，努力提高工作效率和质量，较好地完成了上半年工作目标和任务。

现将工作情况总结如下：

(一)精心组织，周密安排，扎实有效地开展了政治业务学习活动。

上半年，我办按照区委、区政府的统一部署和要求，立足工作实际，认真学习领会“两学一做”系列讲话精神，通过集中学习和自学等方式找出工作症结，明确工作思路，认真抓好我办干部职工各项学习工作。

同时，积极抓好业务学习不放松，不断提高队伍整体政治素养，增强了业务能力和工作效率。

二是精心设计篇目，力争结构新颖合理。

根据2016年全省方志工作会议精神及市、区政府签订的《地方志工作目标管理责任书》有关年鉴编纂工作的目标要求，组织设立了编委会成员机构，制定完成了《xx年鉴(2015)卷》编纂工作方案，按年鉴体例要求，研究讨论制定了编纂大纲、目录及框架体系，向各承编单位发放了供稿任务分解表，开展了年鉴编纂人员培训等先期工作。

三是广泛征集，确保资料完整。

征集期间，我办多次与供稿单位加强沟通，以电话、邮件、qq等多种方式向区属部门、驻区单位等130家承编单位征集文字和图片资料，完成初期文字资料征集86家，图片资料34家，51条单位荣誉及60条个人荣誉。

四是制定目标任务，分工编撰修改。

严格对照阶段《编纂进程计划安排表》，按承编部门及内容审阅、编撰、修改各单位所提供初稿，考证、核实相关数据内容图照，查漏补缺，确保资料的准确性、真实性、完整性。

(三)高标准、严要求，认真完成了《甘肃年鉴》、《金昌年鉴》所需资料的编纂工作。

在年鉴组稿过程中，我办严格按照年鉴编纂工作的总体安排和流程，以统一体例、统一标准、统一质量的要求，科学合理地安排部署工作。

通过以两办发文通知的形式，积极争取两镇、各单位对年鉴编纂工作的支持，借鉴外地年鉴编辑的经验，精心收集资料，认真整理撰写，经过反复修改后，于6月初保质保量完成了《甘肃年鉴(2016卷)》和《金昌年鉴(2015卷)》的文字资料的撰写及相关图片汇总报送工作。

(四)立足全区，服务大局，积极完成好交办的其他工作。

上半年，我办在努力完成年鉴编修工作的同时，严格执行和遵守中央、省、市、区关于领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制的各项规定，建立健全长效机制，抓好各项规章制度的落实，进一步转变工作作风，提高工作质量和效率，树立政府机关良好形象，坚持文明办公，秉公办事，实行干部职工挂牌上岗，责任到人。

同时，按照区委、区政府的统一部署安排，积极开展和完成有关联村联户、精准扶贫、财务管理、党员进社区认领微心愿、文明城市创建、预防职务犯罪等其他工作。

虽然我办已较圆满地完成了2016年上半年目标工作任务,但工作中仍存在一些问题，主要表现在：(一)主要问题。

1、我办对《地方志工作条例》宣传的深度和广度不够，地方志工作氛围营造不够浓。

2、《xx年鉴(2015)卷》资料征集不够全面。

3、征集的资料质量不够理想，部分单位频繁更换年鉴撰稿人员，致使提供的资料良莠不齐。

1、部分部门单位领导对编纂年鉴工作不够重视，供稿不及时，资料不完善。

2、地方志资源开发利用不够，未能很好地将方志工作与服务群众相结合。

3、编辑人员业务培训、学习机会少，大家对新时期方志工作的新思路与工作方法把握不够。

针对当前我办各项工作的进展情况，我们深感今后的年鉴编纂工作任务依然十分艰巨，还需各级、各部门单位的进一步配合与支持。

并及时做好年鉴出版前的检查准备、质量监督、成品验收等系列工作，保证做到内容要素完整、图照表格清楚、排版布局合理等。

二是认真完成综合年鉴出版后的资料归、存档工作。

同时，根据《金昌市地方志工作条例》有关年鉴编纂工作的目标要求，全面挖掘本地区各类地情资料，积累更多更广的地情民情风俗等素材。

三是根据已提供资料，按照《〈xx年鉴(2015)卷〉编纂进程计划表》，加强与供稿单位的沟通交流，催补资料，并按篇目设置对入鉴资料进行补遗发掘、编辑加工，力争完成总纂稿及年鉴插图和版式设计工作。

四是加强内部管理，完善自身建设，落实定期的学习制定，不断拓宽工作视野，着力做好编辑人员培训工作。

力争在条件允许的情况下走出去到周边志办或派人参加省志办举办的地方志学习班取经学习。

邀请经验丰富的资深修志人员对我们进行传经送宝，学习他们在年鉴编修工作中采取的好的经验和做法为我所用，切实增强业务工作能力。

五是继续做好国务院《地方志工作条例》和《甘肃省地方志工作条例》和《金昌市地方志工作条例》的宣传贯彻工作，为修志提供好法律保障。

六是全面落实工作量化考核制度，制定内部激励机制，充分调动编辑人员的工作积极性，以脚踏实地、求真务实的工作态度，切实做好地方志工作。

七是积极开展地情信息咨询服务。

按照“资料丰富、内容翔实、查阅快捷、方便群众”的原则建设好地方志资料室，充分发挥地情资料库的作用，认真开发利用地方志资源，使我办现有地情资料真正为全区经济、社会事业发展服务。

中总结与下半年计划篇十三

自20__年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20__年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达__余次，接待报修__余次，其中接待业主日常报修__余次，公共报修__余次；日平均电话接听量高达__余次，日平均接待来访__余次，回访平均每日__余次。

在“首问负责制”方针落实的同时，我们在x月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成__管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样__管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消__管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的__管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从__%提高到__%；二期从__%提升到__%；三期从__%提升到__%。

四、加强培训、提高业务水平。

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

五、组织活动、丰富社区文化。

物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，__元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，通过一次次的活动，体现了__小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自20__年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约__元。

六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近__家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这x栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了__户水表，并且追缴了费用。

1.针对20__年上半年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高20__年收费率。

2.继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

3.推行《员工待客基本行为准则》，提高员工素质及服务水平。

4.根据公司要求，在20__年下半年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训，及时进行考核。

5.继续执行现行的物业费收取机制，在实际工作中不断加以完善。

6.完成__阳台维修工作。

中总结与下半年计划篇十四

预计1-6月份，我乡完成财政收入xxxx万元，完成全年任务的51%，其中国税xxxx万元，地税xxxx万元;固定资产投资完成xxxx万元，完成全年任务的54.47%。

两万亩高山蔬菜长势喜人，丰收在望;特色基地建设已完成黄洋节媛油茶三桠75亩、龙潭山核桃xxxx亩、张家凤形山农场绿化苗木xxxx亩、象形村绿化苗木 60亩、龙潭xxxx马畈三村新种茭白xxxx亩和龙潭200亩低产茶园改造等建设任务;抢抓电商发展机遇，已建成xxxx村淘宝服务站，举行3次培训 187人次，新增网店5家，实现网络效益约xxxx万元。

体训基地扩建项目已完成2个综合训练馆改造装饰，xxxx组刘老屋水泥路和基地办公楼等新建工程正在加紧实施;干休所改建项目已完工，近期将投入使用;国动委项目已按要求完成征地和房屋搬迁任务;徐湾易地扶贫搬迁项目完成1#、3#、5#楼建房36套，目前正在实施主干道水泥路和排水工程;城墙坳安置区已制定安置建房方案，并于5月底放线动工;xxxx横冲路项目正在设计，即将启动招投标工作;公租房项目主体工程基本结束，正在进行装饰扫尾;中心学校教师周转房项目已完成招投标和土地平整工程。

已新签约项目两个，即xxxx避暑山庄投资合作项目和哦啦网咖文化传媒投资合作项目，其中哦啦网咖文化传媒项目已注册新公司，完成投资xxxx万元。

在谈项目3个，与东莞xxxx电声有限公司总部经济项目已达成合作意向性;成都恩威投资集团多次来我乡实地考察滑雪场项目;华能集团风能发电项目已在黄洋村建设测风站一座。

开展河道清淤、集镇乱停乱放和乱搭乱建、“牛皮癣”清除、“大手牵小手”专项治理行动;发放创建宣传品2000多份，制作大型宣传牌5个，新增垃圾桶950 个，增设垃圾填埋场3个;全乡聘用保洁员38名，清运工5名，确保环卫常态化，在全县第一和第二轮文明创建考核中分别获得第六和第二名。

2015年度省级美好乡村建设目前完成了龙潭姚畈中心村规划编制，完成了村庄道路硬化、广场和为民服务中心建设，正在实施居民房屋改造和破旧房屋、厕所、猪圈拆除，积极争取并成功申报象形村象形地中心村为2015年度县级美好乡村建设后备村。

新建村组水泥道路4.1公里、农田机耕路1.5公里;兴修河堤大坝xxxx米、拦河堰3条、灌溉渠道xxxx米、疏浚河道10公里、清淤山塘10口;龙潭和蛇形“五位一体”村部已竣工即将投入使用;各村便民服务中心正在实施;全乡新安路灯68盏，实施危房改造45户，城乡面貌焕然一新。

计生工作落实“新村为主”机制，取得一定成效;文化事业持续发展，开展文艺体育活动13场次;精准扶贫和“双包”措施落实到位，全乡已有274户xxxx人成功脱贫;切实加强公安辅助力量和社会应急队伍建设，各村阵地建设进一步完善，日常工作常态化开展;护林防火各项措施落实到位，没有发生一起森林火灾。民政、残联、社保、武装、团妇等工作有序开展。

一是扎实开展2015年度农村党员干部主题教育活动。活动中，共走访群众近940户，征集意见建议356条，已解决278条;二是是狠抓软弱涣散村党组织整顿工作。按照“五个好”的要求，积极化解矛盾，充分调动各方面的积极性，努力推进象形村农组建设整体上水平;三是建立非公企业和社会组织党支部，实现党的工作全覆盖;四是加强党风廉政建设。按照“三严三实”从严治党要求，建立健全各项制度，强化管理并严格执行和考核。

一是振奋精神，真抓实干，确保完成全年各项经济工作任务。

2、完成千亩特色产业基地的验收工作;

6、加大各项民生工程建设进度，规范民生工程资金管理和涉农资金社会化发放;

9、完成龙潭姚畈中心村建设任务，打造美好乡村新亮点，确保通过省、市、县验收，并实现争先;启动象形村象形地中心村美好乡村建设。

10、深化“三线三边”环境整治行动，确保文明创建工作实现争先进位。

12、实行网格化管理，抓好安全专项治理和“打非治违”，严防较大事故发生。

3、力争国动委训练基地项目年度投资计划xxxx万元;

5、完成徐湾易地扶贫搬迁工程主干道路硬化等配套设施建设任务;

6、完成我乡138户光伏发电任务和以村为单位实施小型分布式光伏发电站项目;

7、规范实施横冲以工代赈水泥路建设项目和中心学校教师周转房项目。

精心组织，周密安排，扎实推进2015年度主题教育活动顺利开展，不断加强各项党建载体，按照“三严三实”从严治党的要求，打造党建工作新亮点，促进全乡基层组织建设提质增效。

一晃半年过去了，公司下文件说要进行年中总结，既然如此，我们幸福的小家也进行下总结，并进行下半年计划吧。

回顾过去半年，两个的小日子总体是甜甜美美的，小胖手从生活幸福度、事业发展、家庭建设和朋友发展几方面进行总结哈。

1、生活幸福度

这个是两人最关心的指标。两人上半年算是一直处于新婚后的蜜月期，小胖手出差比较少，经常给大雷做饭，洗衣服，做家务，从5月份开始，每天睡觉前还会给大雷揉揉肚子，哈哈，还真是一个好媳妇。大雷睡觉前时常会说：真得哈哈，说明老公生活幸福度还是很高的。大雷对小胖手照顾有加，每天上下班、睡觉前都会亲下小胖手。让小胖手感动的是，大雷每天都要早起，很多时候还要加班，从来都不抱怨，不朝小胖手发脾气，更让小胖手感动的是，居然记得小胖手阴历生日哈哈。所以，总体来说，小胖手的生活幸福也是很高的，五颗星吧。即便如此，两人在上半年还是生了一次气，因为打麻将吧。不过大雷已经改正了。

2、事业发展

经过两人不懈努力，上半年两人工作都有了进展。小胖手薪水和职位都加了一级。大雷职位最近加了一级(不知道公布没有，应该没问题吧)。虽然工作只是为了糊口，但小胖手还是希望，工作时间也是开心的，毕竟工作时间太长了~~~不过让人头疼的是，小胖手前段时间工作很懈怠，总是往后拖，这个毛病这几天已经不犯了，以后不管在哪里工作，也不能养成那样的习惯。

3、家庭建设

4、朋友发展

上半年我们一直都很忙，除了忙于工作，就是忙于和朋友聚会。由于大雷的风趣幽默和坦率善良，和身边朋友相处的很好。基本上圈子定在办公室同事。之前的同学联系较少。对于这方面，还是顺其自然的好。

就不用指标衡量了，但主要的是婚事和旅游了。

1、婚事

顺利完成就ok了

2、旅游

想去的地方很多，但愿不要碰到人太多的时候。九寨啊黄山啊都行

3 工作

不要有懈怠感就行。小胖手最好能换个薪水更高的工作

4 考试

两人要一起考试了，肯定是希望都能通过了。

5 驾照

下半年如果还不能完成 下年可能就过期了。

6 房子

能不能拿到二套房真不是我们决定的。不过还是希望有哈哈。如果这样，我们下半年肯定面临还钱问题了。希望能攒，至少能还一半吧。

不管有什么计划，不管有发生什么，小胖手只要两人开开心心的就行了哈哈。

【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/14454245.html】