报告的结构要清晰简洁，表达要准确明确，注意使用科学、客观的语言。报告中的数据和信息应来源可靠，且要进行充分的数据分析和解读。附上了一些优秀报告范文，供大家参考和借鉴。
心得报告管理篇一
安全是一项长期、艰巨、复杂的系统工程，不仅是企业生产的薄弱环节，同时也直接影响着家庭的安危。20__年来到__化工这个新建的企业，作为班长，我更加感到安全生产，责任重大，因为我所带领的是一批刚刚毕业的学生。看着他们一张张年轻的面孔，让我想起刚参加工作时发生在我自己身上的一起电弧短路事故，虽然没有给我的脸上留下痕迹，但却是当头棒喝，将我从安全意识淡薄的悬崖边上打了回来。我给他们讲发生在我身边一例例血的教训，因为公文写作一时的疏忽和麻痹而付出的代价往往是惨痛的，而那些侥幸者，他们虽在抢救之下活了下来，可他们的身体和心灵却留下了难以弥补的创伤和痛苦。痛定思痛，从一幕幕血的教训中我们应该树立一个正确的、坚强的安全意识。
曾给他们讲看过的一篇文章，至今还记忆犹新，某火电公司在一化工工厂施工时，一位日本专家曾这样说施工人员：“你们中国人的确有不怕死的可贵精神，在施工现场有不戴安全帽的现象。在日本，厂长，经理开会时安全帽都系得紧紧的。”这是对违章现象的莫大讽刺。它一针见血地言明了一些人安全意识的淡薄与无知，对自己的轻视就是对家庭和社会的犯罪。安全的警钟要常鸣，奉劝可叹的“勇士们”，收起你的蛮干和无知吧!有人说：安全生产的难点在我们自己，在我们自身的安全意识。仔细想想不无道理今天。“安全生产月”活动的展开，《安全生产法》的颁布实施，“两票三制”的严格执行……，这不都是为了搞好安全生产，领导和职工们用血的教训组成的努力与决心。安全的隐患像一只狡猾的狐狸，隐藏着、等待着、观望着我们的违章行为，伺机侵吞我们健康的生命。“在岗一分钟，安全六十秒”，我们每个人都应该做到这一点。在工作岗位上的每一分钟，我们不仅要做到保证自己的人身安全、同时要保证自己所辖的电气设备和电网的安全。
谁都清楚，灿烂的青春之花，会在安全的沃土上开的绚丽多姿，也会因事故的肆虐变得淡然无光。展望未来，我们每个人该走的路还很长，肩负的责任也很重。在新形势、新目标下，我们的一举一动应当更稳健更成熟。当我们看见红艳艳的骄阳拔地而起，金色的沙漠上管道纵横……，每一个静止的、运动的生命体都被渲染的蓬勃、美丽。我们一定会情不自禁地感叹：生命竟是如此美丽而精彩!然而，有两个字是至关重要的，因为如果没有这两个字的相拌相依，我们将无法感受和拥有这美好的一切，这就是安全!
心得报告管理篇二
管理报告是现代企业管理中非常重要的一环，它是管理者向上级汇报工作的重要手段，也是管理者对企业经营情况进行分析和决策的依据。通过参与管理报告的撰写和汇报，我深刻领悟到管理报告的重要性和影响力。以下将从准备、撰写、汇报、改进和反思五个方面总结我在管理报告中所得到的心得体会，并对我的职业生涯产生的影响进行探讨。
首先，在准备报告的过程中，我意识到准确获取信息的重要性。作为报告的基础，信息的准确性和完整性直接影响整个报告的质量。在准备过程中，我学会了合理的调动各种信息资源，如企业内部数据、市场研究报告、行业报告等，以便全面了解企业的经营状况。同时，我也学会了有效收集团队成员的意见和建议，以丰富报告的内容和深化对问题的思考。通过这样的准备过程，我不仅对企业的经营情况有了更深入的了解，也提高了自己的信息获取和分析能力。
其次，在撰写报告的过程中，我深刻认识到逻辑清晰和表达准确的重要性。在撰写报告时，我会认真梳理思路，将各个要点有机地衔接起来，确保整个报告的逻辑性和连贯性。同时，我也注重用简洁准确的语言来表达观点，尽量避免信息冗杂和歧义，以便让读者能够准确理解我想要传达的信息，并做出正确的判断。通过反复修改和与他人进行交流讨论，我逐渐提高了自己的写作技巧和表达能力，使得我的报告更加具有说服力和可操作性。
第三，在汇报报告的过程中，我意识到有效的沟通和展示能力对于报告的成功是至关重要的。在汇报过程中，我注重与听众建立良好的互动关系，通过提问和回答来增加汇报的互动性和参与度。我也会充分利用多媒体技术和图表等辅助工具，直观地展示数据和图表，以便让听众更好地理解和接受报告的内容。通过不断在实践中磨炼，我逐渐提高了自己的演讲能力和沟通技巧，使得我的报告能够更好地达到预期的效果。
第四，在反思自己的报告之后，我会深入思考报告中存在的问题和不足，并且采取相应的改进措施。在反思中，我会充分听取他人的意见和建议，比如同事、领导和客户的反馈，以便找出报告中存在的问题和不足之处，为下一次报告做好准备。我也会借鉴他人的成功经验，并结合自己的实际情况进行改进，不断提高自己的报告水平和效果。通过这样的反思和改进，我能够在实践中不断成长和提升，使得我的报告更加精细和专业。
最后，在报告过程中，我也体会到了管理报告对我职业生涯的重要影响。管理报告不仅是管理者向上级汇报工作的手段，也是展现自己能力和成就的舞台。通过参与管理报告的撰写和汇报，我不仅提高了自己的思考、分析和表达能力，也提升了自己的领导力和沟通能力。这些在职业生涯中都是非常宝贵和重要的能力，对于我未来的工作和发展都有着重要的意义。
总之，参与管理报告的撰写和汇报是我在职业生涯中的一次宝贵经历。通过准备、撰写、汇报、改进和反思，我不仅提高了自己的信息获取、思考和表达能力，也深刻认识到了管理报告对于企业决策和职业生涯的重要性。这些经验和体会将成为我职业发展的宝贵资产，也将引领我在未来的工作中不断追求卓越。
心得报告管理篇三
现在，我国很多机械加工企业都没有对加工生产的产品质量形成足够认识。很多情况下，因为经济效益的驱使，直接忽略了产品质量。所以，企业需要一个完善的质量管理体系，保证自身机械加工生产符合现代化生产标准，管控机械加工产品的质量。机械加工生产企业要充分了解用户需求，在用户需求的基础上对机械加工生产方式进行不断创新。当前，我国产品治安管理和控制体制还存在很多问题，质量检查部门不能适时对机械加工生产企业进行质量管理，造成企业不重视产品质量。
(二)质量管理无法有效执行。
虽然我国很多机械加工生产企业已经开始重视加工生产的质量管理，不斷提高加工生产产品的质量，保证企业能够有稳定生长的经济效益，但企业机械加工生产管理的工作人员综合素质较低，使得具体的管理措施不能实现科学合理的`落实，管理的效果不能完全展现。此外，很多企业生产规模较小，没有足够的实力对加工生产产品的质量进行保证，也不能真正把握产品质量管理的相关标准。通常，即使加工生产的管理体系得到完善，由于不能有效执行，也无法对企业的发展产生积极的影响。
(三)质量信息无法及时准确传递。
伴随着科技的发展，信息化技术同时得到了快速普及，并开始广泛在各个领域中得到应用，机械生产也就是其中之一。随着这一技术被应用的更加深入，机械生产中的很多环节都已经被信息技术垄断，并呈现出进一步扩展的势头，信息技术不仅被应用于生产环节中，同时还渗透在了设计以及制造的环节，已经深入到机械化生产的方方面面。在这种情况下，只有把握最前沿的相关信息才能够对整个机械生产产生最高效的管理。但是由于很多生产企业还没有完全摆脱计划经济的限制，很多方面的思想观念还不能够与时俱进，这就很难使得生产实现全面信息化，从而对生产管理的进步造成阻碍，使得生产难以得到层次上的提升。
二、生产管理的策略。
(一)提高机械加工技术质量。
1.提供质量保证。
由于加工工艺要求较高的精密度，因此在加工过程的各个环节及工序都可能会对零件的加工产生直接的影响。要生产出合格的零件，就要在加工过程中对生产线上在制零件进行全面质量监管。在加工过程中，要严格把控工艺标准，每道工序都必须实行质量检验，以保证道工序下来的零件都是符合相关标准的。这就对加工操作人员和技术人员的技术水平和工作能力、素质提出较为严格的要求。
2.提高工作效率。
先进的机械加工技术力量对技术的推广和先进经验的交流起到重要的作用。典型的技术力量可以推广应用到同类产品的生产加工，以提高生产效率。在实际生产应用上，现采用的全自动化机床、自动化扫描检验设备等均属全自动化技术力量，既减少了人力、物力的消耗，又提高了生产效率。在保证加工零件合格的同时，大大提高了工作效率。
(二)加工工艺过程因素控制。
在设计加工工艺时，工艺人员要结合产品的具体设计要求合理的选择机械加工设备、合理的制定加工工艺流程步骤、合理的选择和制作工装夹具、计算合理的机械加工涉及的系统转速和加工速度、合理的选择刀具和使用切削液、冷却液。科学的采用新型技术，如精密切削技术、模具成型技术、超精密研磨技术、3d打印技术等。此外，加强误差预防，科学的采用误差分组法、误差转移法、就地加工法和误差平均法等措施，保障加工精度。
(三)抑制表面层金相组织的变化。
通过控制温度来抑制表面层金相组织的变化。在零件加工过程中，主要采用的是切削加工和磨削加工方法，而加工过程中产生的能量会在加工的部位转变成热能，使温度升高到临界值，进一步使零件表面的金相组织发生变化。一般来说，磨削加工产生的温度要远远高于切削加工，所以在具体的零件加工过程中，需要采取加入润滑剂等相关措施来降低零件加工时的温度。
三、结语。
车间是生产加工过程的主要场所，是整个生产企业的基本组成单位，在这种情况下，对车间现场进行管理是保证产品生产质量以及性能的有效方式，所以通过针对性措施进行科学管理，将能够推动企业取得层次性发展。
心得报告管理篇四
“一日不读书，无人看得出；一周不读书，开始会爆粗；一月不读书，智商输给猪 ”。转眼想想不算计算机方面的书我已经两年没怎么读书了，果然已经到了智商连猪都不如的地步了。在亲爱的老姐的推荐下读了本《管理者情商》。
在这个的时代里，单打独斗已经成为历史，团队合作才是唯一的出路。iq的重要性已经逐渐淡化，eq的地位也在不断的提高。经过中国的教育我想大部分人在iq上都不会有太大的差异，更能决定现在各自不同的未来的是我们的eq。
第一章 "3q"的差异及关联
“3q”即之前提到的iq(intelligence quotient，智慧商数 ),eq(emotional quotient，情绪商数 ),aq(adversity quotient，逆境商数 )。对于iq我们已经是耳熟能详了，对于eq大多数人应该也听说过，但对于aq我想大部分人都不知道有这东西，我看书前也不知道。书上给aq的解释是指一个人面对困境时缓解自己的压力、渡过难关的能力。如果用iq、eq与aq来解释登山者需要具备的素质，iq是具备登山的知识，eq是具备登山的工具、aq是具备登上的毅力。知识易学，工具好找，毅力则需要长时间的培养了。世上大多数人都具备足够的iq，接近成功的人拥有很好的eq,而成大事者则必然有很高的aq。
第二章 为什么eq对我们特别重要
“五育”，即德育、智育、体育、美育和劳育（也说群育）。在现在教育中的德智体全面发展也是就是强调“五育”俱全。可是在现实中，绝大多是人都只重视学业分数和名次，也就是智育（iq），对于其他的很少涉及。这个和家庭教育也有一些关系，孩子回家父母常常问的是孩子的功课好不好，考试分数高不高，多少家长是想孩子在学校里的人际关系好不好 。在学校的教学也是如此，古人发明一个词叫”学问“，意思是一边在学一边在问。而如今我们却提倡另一个词“专心听讲”，学生只要好好听着就可以了。从此，交流不在，思想的碰撞也不复存在，一切都是老师对学生的灌输，而且学生也失去了表达和提升eq的机会。一个研究报告表明：1)影响一个人成功的因素只有20%是他的iq，而至少有80%的因素是他的eq 。2）一个人大学本科所学的知识，真正能应用到企业、机关或组织中的只有5%~10%。当你进入一个公司出示过学历证明之后，就在也没人提起它了，之后的道路就由你的情商主宰。当然，对于一个渴望成功的人来说，最好是其iq、eq都很好。
第三章 高iq、低eq的一般现象
现在我们常常提到一个词“高分低能”。“高分”指的是iq高，“低能”指的是eq低。产生这种现象的原因与现在社会的发展也紧密相关，教育资源的不断提高，大多数都有上学的机会，但是社会的竞争也越来越激烈，同时在平时也没有对于除了iq之外的培养训练。导致有的人就会出现不能适应激烈的环境而出现eq问题：出国留学受不了孤独而自杀，毕业后频繁跳槽，心里不满就开始冲动暴躁......总而言之，就是现在人的抗环境力 越来越差了，就像人体有免疫系统来抵抗外来的病毒或细菌，社会发生变化的时候就好像人碰到细菌、病毒一样，我们的抗环境力就可以抵抗它。抗环境力本身就是一种eq，因为eq就是指适应环境变化的能力。人天生的抗环境力其实是差不多的，更多的差异则是由后天的生活环境所影响，现在我们觉得每年的夏天都奇热无比，但是相比以前也不过高了几度而已，唯一的区别就是我们现在一热就躲进空调房间中，降低了我们的抗环境力所以温度的一点上升都会觉得受不了。
低eq也存在另一个问题，每个人都以各自为中心，很少考虑他人。多少要进电梯的人是在等电梯里面的人都出来了才进电梯的？多少进电梯的第一个人会拿手按住开的位置，让别人都能进来？就是这举手之劳，很多人却都做不到。而且现在都是独生子女，都是在家长的溺爱中成长起来的，很独立，很自主，也很自我，特别不能委曲求全，即领导不能骂他，公司不能委屈他，不能派他干太不喜欢的工作，不能给他太大的挑战，一切的一切都是从自己的角度去思想，很少也可能几乎没有站在外人的角度去审视过自己的行为，也很少为自己所在的团队团体去考虑过。但是，在团队已经成为主要的工作方式的现在，只有那些具有较强的团队意识和协调精神，能够顾全大局，能够与成员进行相互理解和沟通的人，才能成为适合时代要求的人。如果不能改变自己去适应环境，最后的命运只能是被环境无情的淘汰。
第四章 eq对于管理者的重要性
曾听别人说过，作为一个领导者，自己可以什么都不懂，但要知道谁会做些什么。这个也有些不完整，如果一个领导者没有一些不凡的地方，如何服众，如何让大家听他的？而对于一个优秀的领导者来讲，有两点最为重要，即有决策力 和思考力 ，要懂得抉择，要懂得思考，而这些也是在eq的范围之内的`。比如作为一个公司的领导者，思考力就是要思考顾客是谁、他们在想什么，就是要分析市场需求，就是要思考如何挖掘和满足顾客的需求，找出让顾客满意的路径，而不是闭门造车，坐在办公室里面替顾客做决策。而决策力决定了一个领导者能否在诸多的创意里面找出一两个影响未来的重要创意，其中决策中最重要的就是在决策时要分清轻重缓急和处理好效果与效率的关系。将事情分为很重要和很紧急，很重要但不紧急，不重要但很紧急，不重要也不紧急四类，要不断督促自己做那些重要和紧急的事 ，努力尽到自己的职责。同时也在效果与效率中不要一天到晚研究效率而忘了效果，应该把效果摆在第一，效率摆在第二 ，因为目标没有完成，什么效率都是没用的。
此外，除了决策力和思考力这两种，执行力对于领导者也同样重要。如果你有经过精心的思考有了很好的决策，谁来帮你付诸行动呢？答案是：要有很好的团队，要靠执行力很强的人，要靠核心骨干，要找对接-班人。用人用正确了，很多事情都可以迎刃而解。那么谁是执行力强的人？谁又是你的核心骨干呢？这些就需要你去对你的队友进行一下分析，发现每个人的优缺点，找出每个人最合适的合作伙伴，制定一定的培养方案，以及及时发现不称职的人进行撤换。在平时的团队合作，个人交流中也最容易获取这些信息。
第五章 eq对情绪的察觉与利用
第六章 eq的基本元素——诚实
eq对我们十分重要，那么我们要改善eq应该从哪里开始做呢？我们知道，人体里有蛋白质，蛋白质里有氨基酸，氨基酸里有碱基，碱基里有脱氧核糖核酸，脱氧核糖核酸里面有原子。假如我们把原子当成物质最小的构成单位，那么人就是一个伟大的化合物；如果人是eq，那么原子就是诚实 。反过来说，如果没有诚实这个原子，人这个eq也是构建不出来的。诚实就是说到就该做到，同时是对自己行为的一种负责，一种信誉。一个诚实的人会让别人觉得很真实而不断向其靠拢，一个诚实的人会带动整个团队，会使周围的人都有一种干劲。作为一个领导者，要求要更多，即诚实守信，诚信的具体含义就是认识自己，了解客户和投入工作。而且诚信是立业之本，如果自己管理的企业在市场上的诚信遭到质疑，那么这个企业的生存就会出现危机，就更不用说管理了。诚信是情绪商数，是充分发展一家企业的重要基础。
第七章 eq的最高风范——负起责任与培养自信
eq的最高风范，总结一下就是八个字：负起责任，培养自信 ，而它的基础则来自诚信。勇于承担责任，迅速解决问题，这叫负起责任。而培养自信，就是鼓励他人冒险，积极给予支持。
ps:本书剩下的读的比较混乱，个人积淀不足也没法写出很好的文字，等自己有了一定的成长再来补全这篇文章。
前两天，我参加了一个有关压力与情商管理的培训课程。原本只想通过两天的外部培训，调整一下每天上班的既定模式，让自己换个头脑。没想到在老师的循循善诱下，每位参训学员都能全情投入，对他人敞开心扉，真诚坦白地与他人分享，结果给自己也带来了喜悦和满足。
现代的快节奏工作、生活给每人都带来不少压力，压力反映到身体上会表现为四种信号：生理信号、情绪信号、精神信号和行为信号。生理上主要体现为：头疼，肌肉紧张，皮肤干燥或出现斑点，消化系统不正常，心悸和胸痛等。情绪上会体现为：易烦躁或喜怒无常，消沉和忧愁，不自信或过于自负，总感觉精力枯竭等。精神上体现为：缺乏注意力，优柔寡断，记忆力减退，判断力下降，对周围环境持续性持消极态度等。行为上体现为：易失眠，增加饮酒抽烟，性欲减少，总独处，经常烦躁不安等。
了解到各种压力体现的方式，我们需要进一步分析压力的来源。每个人一生都离不开三种生活：公众生活（社会场合）、亲密关系生活（亲人之间）和心灵生活（自我内部）。在分析压力源时需从这三种生活着手，了解自己的压力主要来自于哪一种生活当中。在自己面对压力显出忧虑时，有一个好办法就是问自己 4 个问题：
1 、问题是什么？
2 、造成问题的原因有哪些？
3 、有哪些可能的解决方案？
4 、最好的解决办法是什么？并随时准备接受最坏的情况，设法改善最坏的状况。
要将所有问题分成三类：可控的、可影响的和不可控的。对于自己可控的全力投入去找解决办法，不要让另外两类干扰自己。对于发生的问题，首先从自身找原因，从我做起。不要总想着是别人的错，指望别人改变以适合自己的要求。
“祈求上天赐给我平静的心，去接受不可改变的事；赐给我勇气，去改变可以改变的事；并赐予我智慧，去分辨两者的不同。”
一个人面对世界种种的处世态度，所依据的是他的信念系统 bvr ：包括信念 (beliefs) 、价值观(values) 和规条 (rules). bvr 是一个人的人生观，所有意念行为的思想基础，它们操纵着我们人生里的每件事，是做或不做任何事的基本决定原因。一个人的 bvr 加上态度，就是他的性格。
当我们面对负面情绪时，常会使自己身心和感觉不舒服，如忧虑、伤心、愤怒、焦急等。要消除负面情绪，需要有足够的情商（ eq ）。情商高的人会拥有以下能力：觉察力，能够辨别自己和他人的情绪状态的能力，最主要知道自己正处在某种情绪中。理解力，知道自己的 bvr 中的哪个部分受到冲突，即哪种情绪出现的原因。运用力，对自己和他人的情绪做出理性思考的能力，知道该种情绪能够为自己做到什么，而且运用它去提升自己，而非他人。调节力，知道该种情绪不能为自己做到最理想的效果，能够把自己带去另一个更有效的情绪状态。
以运用 eq 处理他人情绪时的模式包括四点：
1 、接受。接受对方的情绪状态，不挑战、质疑、否定、批判或忽视。
2 、肯定。不管因为什么事使对方出现情绪，都假定该事物对对方的重视程度很高，因而对方表现出来的情绪是恰当的。
3 、分享。分享对方的感受和事情的内容。记得：永远先分享感受，后分享事情内容。要诀是引导对方说出描述内心情绪的话，然后才把注意力放在事情上。
4 、策划。共同找出更好的做法。
在两天的培训中，老师不断引导我们做沟通练习，真诚地赞赏对方，将体现自己成就感的几件事与对方分享。学会用心聆听对方，再给予建议。再以小组为单位，让大家互相写下赞赏其他小组成员的话语，并对他读出来。不知不觉中，一些平时不太自信的人对自己充满的自信，对他人充满了感恩和欣赏。也让自己通过其他人对自己的赞赏，发掘出自己忽略的优点，更肯定自己，对生活充满了信心。
这类课程，一定要亲身体验，敞开心扉，用心投入去做，才能有所领悟。老师还让我们一对一地订下改进计划，每周要互相打电话，跟踪对方的改进计划是否实施，这也是持续沟通的好方法。
心得报告管理篇五
管理报告是上级向下级传达工作任务、要求和反馈工作成果的一种重要方式。通过撰写管理报告，既可以梳理思路，明确工作目标，又可以提高工作效率，全面评估工作情况。在我参与撰写和阅读管理报告的过程中，我深刻体会到了管理报告的重要性和必要性。下面我将从撰写和阅读两个角度，谈谈管理报告所带给我的体会。
撰写管理报告是一个系统思考和整理的过程。在撰写管理报告之前，我首先要对自己所负责的工作进行分析和总结，明确工作目标和要求。然后，根据要求的目标，制定详细的计划和时间表。在整个撰写的过程中，我要运用自己所学的知识和技能，对工作内容进行评估和拓展。通过撰写管理报告，我可以更好地理解工作的关键点和难点，使自己的工作更加有针对性和实效性。同时，撰写管理报告也是一个锻炼自己表达能力和思维能力的过程，提高了自己的组织能力和逻辑思维能力。
阅读管理报告是一个了解工作情况和评估工作成果的过程。通过阅读管理报告，我可以全面了解到下属所负责的工作进展和问题。在阅读管理报告的过程中，我要重点关注工作的关键事项和风险点，及时发现和解决问题。同时，阅读管理报告也是了解下属工作能力和表现的一个重要依据，可以评估下属是否达到预期目标并做出相应的调整。通过对管理报告的阅读，我可以更好地指导下属工作，提高整个团队的工作效率和效果。
通过撰写和阅读管理报告，我深刻认识到管理报告的重要性和必要性。管理报告不仅能够帮助上级了解到下属工作进展和问题，也对于下属来说是一种倒逼和催促自己不断提高的方式。撰写和阅读管理报告需要我们花费大量的时间和精力，但是却能提高工作效率和工作质量，使我们的工作更加有针对性和实效性。
然而，我也深刻意识到管理报告存在一定的问题和挑战。有些管理报告过于官方化，内容空洞，缺乏实质性的工作内容和分析。有些管理报告则过于细节化，耗费大量的时间和精力，却不具备实际的工作价值。此外，一些管理报告内容杂乱无章，结构不清晰，给人阅读理解带来困难。因此，我们在撰写和阅读管理报告时，要做到明确工作目标和要求，突出重点和难点，同时也要注意简洁明了，言简意赅。
管理报告对于个人和组织来说都具有重要的意义和价值。通过撰写和阅读管理报告，我们可以梳理思路，明确工作目标，提高工作效率和整体管理能力。同时，管理报告也能帮助组织及时掌握工作进展和问题，及时进行调整和改进。在今后的工作中，我将继续注重撰写和阅读管理报告，不断提高自己的管理能力和表达能力，为组织的发展和个人的成长作出更大的贡献。
心得报告管理篇六
现场管理应该如何正确运作？凡是企业用来从事生产经营的场所，都称之为现场。如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室以及营销场所等。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于现场管理心得报告吧。
经过两天紧张而又充实的培训后，我对班组长现场管理有了一个新的、更高层次的认识，明白了现场管理不仅仅只是维持正常的生产，简单机械的做5s工作。比如我们检验车间的工作，除了严格按照工艺指导书操作机器，严格按照检验标准进行硅片复合外，还要与上下道工序做好沟通配合。授课老师生动形象的讲解，使得原本枯燥的知识经验通俗易懂，且充满新奇，充满挑战，给予了我许多启迪，深思不少，并不断归纳前人经验教训，丰富人生观，大大提升了我的自信与专业技巧。
可是作为班级的组长，我时刻感受到肩负的责任与义务，我将全新充电自己，不断依照班级实际情况结合理论指导，来指导我们本班级的管理与操作，使其成为一个完美优秀的团队。
首先，现场管理人员具有维持与改善两项主要功能。维持是保持现有成果水平，确保员工遵守标准，不会失控。没有做好维持，现场的每一件事情就会退化，改善更是现场管理之灵魂，任何事物没有一成不变，只有不断总结，承前避后才是硬道理。以前总误认为管理现场工作便是告诉“现场”人员做什么事，其实不然，做好及时沟通，上通下达，才是管理得以源源不断进行的重点。班组长是基层管理者，很多事情需要果断有力的判断，给予员工最充分的肯定，及时沟通，了解员工情绪，帮助排忧解难，创造和谐自然地工作氛围，保证工作优质高效得以进展和完成，并以身作则，承担工作中的错误，并强调加以改正，逐步改善员工工作态度与积极性。
其次，工作现场“5s”管理，是细小的工作，也是易忽视的工作，做好“5s”工作，使得工作环境卫生清洁，“5s”是一切改善活动的基础，整理是基础中的基础，“5s”做不好的企业不可能成为优秀的企业，坚持5s管理是作为重要的经营原则，不是或表面工作，而应该认真仔细的加强与改善“5s”环境，是整顿现场工作最为直观的领导方案。
现场目视管理，即看得见的管理，并灵动发挥自身指挥操控能力，做到及时检查发现问题，而不是发现问题怪天尤人，对员工进行指责，把安全隐患彻底杜绝。及时观察工作现场，合理协调，整个车间贯彻一体，而不是孤立的机台组，或孤立的个人，全班是一个人团队，是一个集体，他的成长和进步离不开每一位员工的辛勤努力与创造，只有人心合一，才会有团结的力量，才会把工作合理化，使班集体走向优秀，走向优越。
然后精益生产目标是消灭一切浪费，最大限度的获取利润，公司与员工利益是对立且相互的。节省生产系统的浪费便是开源节流，使得效益成果才会显著。精益生产方式是以降低生产成本，快速应对市场需求为基本目标。在生产系统和各个环节全面展开的一种使生产同步化能准时进行的体系。实现准时化管理的工具看板，它及时快速反应生产工序上的问题，使得工作简单明了完成。
十月初以来，公司进行了关于“6s”管理模式的活动，公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于“6s”管理活动的培训，从中学到了很多关于“6s”管理的知识，自己也深刻理解到做好“6s”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了：“6s’的定义,精髓，意义和如何开展”6s”等，这些问题都是我们值得借鉴和思考的。
6s的内容包括：整理，整顿，清扫，清洁，素养，安全。正像培训中老师所讲的做好6s首先要理解他的精髓和意义。以前对6s只是字面上的理解，但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下：整理：区分要与不要，现场只适量留要的，不要的清理掉，节约空间;整顿：对要的东西进行依规定定位，尽量摆放整齐，并准确标识，节约时间;清扫：对工作场所脏污清除，并防止脏污的发生，保持工作场所干净，对设备点检，保养保证品质、效率的技术;清洁：将3s的工作标准化、制度化，并保持成果，持之以恒;素养：人人养成依规定行事的好习惯，追求的最高境界。安全：严禁违章，尊重生命。这是我们第一个课所学到的6s的内容，从中我们理解到6s的目的不是打扫卫生和大扫除，如果要是那样的话，我想很多公司也不会再去学习6s了，它的每个内容都有自己的含义。另外，这六个方面都是密切相连的，有着相辅相成的作用，前3个s是具体内容，清洁是制度化，规范化，素养是养成习惯，安全是基础。
关于6s的精髓，培训教材所讲主要包括三个方面。(1)全员参与：总经理——一线员工，所有部门(2)全过程：全产品研发——废止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活动(3)全效率：综合效率，挑战工作极限。只有起点没有终点。理解“三全”，可以发现：要做好6s就是要动员公司所有的力量，围绕着这个核心不动摇，一步一个脚印，踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样，我们不要单单是为了学习那个6s的“形”，更重要的还是要学习它的“神”，不要老是说：我们的6s已经搞过了，或者说我们今天下午搞搞6s，这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题：既然是全员参与，就不单单指的是我们xx科了，它包括所有部门，就拿我们那一块来说，工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西，但每次结束之后，桌面一团糟，即使自己做的已经很好了，但其部门还是原来的样子，致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解，他们根本就不知道现在公司在搞什么6s，那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然，我只要把我自己的本质工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我会在这样的活动中受益匪浅，我们xx科一定会做的最好。最终，能够实现各个部门一样好!因为：大家好，才是真的好，才是真正使公司“不战而屈人之兵”得到体现!
通过培训我还学习关于6s的其他方面知识，像如何开展6s，开展6s管理的对象，6s活动常犯的误区等等。总之：6s本身就是一个大课堂，它不是简单的一道数学题，而是一首诗，要靠我们认真的去品读和体会，才能深刻理解它的精髓和内涵。
下面总结一下自己所参加的对6s改善项目，当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的，是我们大家共同参与得来的。
现在已经基本做到了地物明确化，有物必区，有区必有类，有类必标识。每个区域的标识一目了然，整齐有序。这都体现了整理，整顿所带来的效果。我们每个也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外，在区域在许多细节上也做了一些修改。比如：把各种仪器成新重新进行了排序，按照-x的顺序把仪器顺序排开，这样可以缩短时间，从而提高了工作效率。我们感觉我们和以前比较我们进了一步，这是值得肯定的，但6s要靠着我们的持续改进和完善，不是我们现在进步了，就是我们已经做好6s了，如果那样我们搞6s管理将是没有任何意义的。鉴于此，对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检，也就6s中的清扫，对于存在的隐形问题彻底的解决(也就是清洁)，这样才能养成良好的习惯(素养)，严守纪律的进行工作。当然，安全是一切基础，这是最基本，也是最重要的!
总之:通过这次培训和实践，让我受益匪浅，不单单对6s有了一个系统的了解和认识，更重要的是让我学会了怎么样去发现问题和解决问题的方法，这是最珍贵的。当然，在实际工作中，要把理论转化为实际应用，结合自身情况灵活运用。按6s要求去做，我们的工作会更有秩序，更得心应手，更有经济效率。我们的公司的明天将会更好!
上周公司对相关人员进行了现场管理培训。通过培训我也从中有一些体会。
作为现场主管我们必须要了解到我们所要面临的挑战，1.变革。在这个巨变的时代，有的现场主管却，缺乏进取心，不学习，局限思考，自以为是，要成为一个成功的现场管理者，我们要摒弃这些陋习，在工作中不断改变进取。2.角色。一个出色的现场主管，应该是：“经营者的替身”，代表高层和管理部门对某一个部门、某一个项目实话有效的管理。其他经营者的“供应商”，下属的领导和教练，“客户”的朋友和顾问。3.个人心态。现场主管遇到的心态问题：
心态浮躁：只注重眼前利益，注重看得见的利益，注重某一次的利益，甚至只注重自己的益，对于长远发展、整体利益等表现出不耐烦、不关心、不投入。心态不正：总是认为自己付出多，得到少。归罪于外：出了问题，总是归罪于外部、别人、大环境、公司、上司和其他部门。雇佣思想，成本意识淡薄。4.工作压力：工作压力来源于:首先要“对付”上司，其次要“对付”下属，最后面对同级主管。5.职业道德。职业道德是金,职业行为是路，诚信是面对错误能坦白自己应该负的责任,不要推卸给别人.只有了解到了这些我们才能在工作中不断接受这些挑战，从而成为一名出色的现场管理者。
想要成为一名优秀的现场管理者，我们必须要学会懂得管理时间，时间就是金钱!我们每人每天不可能都收到86400美元，但我们每人每天都有86400秒进帐，合理的利用他们，就可以创造财富。人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论我们做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，管理时间的水平高低，会决定事业和生活的成败。
实践于工作中，我找到了以往浪费时间的根源。做事目标不明确、
缺乏优先顺序、过于注重细节、简单事情复杂化、不会拒绝别人的请求等等。通过时间管理的学习，我认识到管理好时间的几个关键：
1、设立明确的目标。把自己的4-10个目标写出来，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照目标设定一些详细的计划，依照计划进行。
2、目标分解。列一张总清单，把今年所要做的重要事情都列出来，并进行目标切割。(1)、将年度目标切割成季度目标，列出清单，每一季度要做哪一些事情;(2)、将季度目标切割成月目标，并在每月初重新再列一遍，碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来;(3)、每一个星期天，把下周要完成的每件事列出来;(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出来。
3、20：80定律。用80%的时间来做20%最重要的事情。一定要了解，哪些事情是最重要的，是最有生产力的。一般人都是做紧急但不重要的事，学会把重要的事情变得很紧急，就会立刻提高生产力。
4、每天至少要有半小时到1小时的不被干扰时间。假如能有一个小时完全不受任何人干扰，自己关在房间里，思考一些事情，或是做一些最重要的事情，这一个小时可以抵过一天的工作效率，甚至有时候这一小时会比三天工作的效率还要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我们必须思考要做好一份工作，到底做好哪几件事情是最有效率的。列下来，分配时间把它做好。
6、要充分的授权。列出工作中所有觉得可以授权的事情，把它们写下来，然后开始找适当的人来授权，这样效率会比较好。7、同一类的事情最好一次把它做完。
8、做好时间日志。把每天花的时间一一记录下来，做了哪些事，花了多少时间，这样会发现浪费了哪些时间。找到根源，才有办法改变。
时间是财富!我们要根据自己的价值观管理时间，才能控制生活，善用时间，朝自己的方向前进，而不在忙乱中迷失方向。
通过这次的学习，使我自己了解到自身存在的一些缺陷，从而在以后的工作中能够加以改正，向一名优秀的现场管理者迈进。
心得报告管理篇七
管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。下面是本站为大家带来的管理心得报告，希望可以帮助大家。
随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立，在企业管理方面的人才需求量，给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。为了让我们了解、掌握更能够有效的发挥企业管理的原理、理论和方法的作用，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。公司给我们提供了系统的学习现代企业管理知识和交流互动的平台，让我们学习到优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理能力和管理素质。
通过学习，我们掌握现代企业管理基本原理和基本知识，熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能，具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。为今后工作奠定基础。
管理学家克拉克说过一句很深刻的话，信息革命改变着人类社会，必定要改变企业的组织和机制。一方面，随着世界经济一体化进程的加快，新知识、高科技发展异常迅猛，企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面，天下没有白吃的午餐，你投入一些钱，拿到人家标准化的软硬件，依样画葫芦想大幅提升竞争力，也是不可能的事。没有执行力，就没有竞争力。
我们通过学习和交流归纳为如下几点为今后提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展做为支撑。
一、市场危机、调整思路。
近年，矿产资源企业市场波动较大进入低迷状态，有价无市，供大于求。市场开拓难度越来越大，特别是前几年市场高峰期的时候一些私营、合资企业的汹涌兴起。加之，大多下游产品需求的企业对原料产品质量要求高、价格低，给我们这些企业的工作和盈利带来了一定的难度。面对这种情景，我们积极调整思路。并倡导全体员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。
二、激励奖惩、促进学习。
推行企业内部激励机制。一是岗位聘用制度。对有学历而无学习与创新能力的不聘，对无学历而勤奋学习，不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。对各种度小改小革奖励评选制度、对在管理创新、等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定目标，对各部门的综合技术水平和个人业务能力纳入量化指标考核，与工资挂钩，进一步激发员工学习的热情。
三、明确目标，常抓不懈。
随着知识经济的发展，企业文化已成为一种强大的力量。当代企业之间的竞争，最根本的是文化和技术的竞争。引领执行力文化的形成，贯穿于公司的各项政策和领导行为中。
对公司出台的各项方针政策和管理制度，始终如一地坚持，决不能虎头蛇尾。在对公司方针目标和管理制度的措施落实上，我们结合质量管理体系的内审工作，查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足，提出整改要求，拿出改进方案，并纳入工作管理业绩考核。同时，对各种政策、措施的执行，公司领导亲自抓并带头执行，发挥引导作用。
四、作风严谨，维护形象。
如果不将信念和价值观转化成具体的行动，再好的信念和价值观都只是空中楼阁。所以，对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行企业形象的重要手段。
为此，我们应在每引进一项新的管理体系或新的管理制度，实施新的管理办法时，本着严谨的态度，结合实际先分析其可行性，再衡量其合理性、规范性，谨防生搬硬套，全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行。先试行，后改进，再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定，决不朝令夕改，在试行期内也维护政策的权威性，其次，从正反二方面入手，一是选其首恶，进行批评处理。二是树立正反典型予以表彰奖励。
五、顺畅执行、监督考核。
为保证各项。
规章制度。
能得到正确的贯彻执行，在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式，并指定目标监督部门和考核方式。在制定考核项目与指标时，结合公司的长期目标与短期计划，针对不同时期出现的具体情况，合理调整考核项目与目标值要求，将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。
在绩效考核上，分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等，随公司战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标上，以纵向比较为主，横向比较为辅;在奖惩形式上，以奖励为主，扣罚为辅。既培养团队精神又鼓励个人奋斗，为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。
总之，学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。以此，来达到推动企业健康、持续的发展。
4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林区建国路65号雍村饭店，进行了为期两天的封闭式学习培训，聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告，并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考，使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅，感触颇深。
一、本次培训，我学到了管理的许多新知识、新方法。
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法：1，自我管理篇，就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2，团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3，工作管理篇，从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事，思维要分离，行为要结合;领导要管人，流程要管事”;“强将手下有弱兵，用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等，使我受益匪浅，让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题，比如：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
一是要加强员工培训，提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要围绕公司领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
四是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。
五是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。
流程，也译为过程，是“工作流转的过程”的简称。是指一系列的、连续的、有规律的活动，这些活动以特定的方式进行，并导致特定结果的产生。
流程的六要素包括：流程的输入资源、流程中的若干活动、活动的相互作用、输出结果、顾客、最终流程创造的价值。比如当我们走进诺基亚手机售后服务店时，我们会看到墙上的大字“nokiacare”,他们为顾客提供了休息厅，饮水机，娱乐节目等。与客户直接打交道的是一位客户服务小姐，她负责听取顾客的故障表述，录入电脑，拆开手机，把故障部位交给技术工程师。这大大节约了技术工程师的时间，让技术工程师的精力更多地用在解决故障问题的增值时间上，而不是花在拆手机，录入客户故障表述等技术含量低的事情上。修手机这个流程不仅在于修好手机，而且要让消费者感受到被关心、被呵护。被关心、被呵护就是最终流程创造的价值。
企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。所谓管理，必须是完整性的，即自开始到结束，所有过程都是有条有理的，所有的连结，没有一个环节缺失。
怎样才能对流程进行更好的管理呢?首先,我们找出流程管理存在的问题?带着这些问题去寻找解决的方案。例如：流程管理内容形同虚设;流程管理与企业实际运作脱节;流程繁多等。管理有五个载体：第一是管理的理念。要想管理，必须有一个明确的管理理念。管理应该建立在严格的制度之上，没有制度，空谈管理，是不可能的。所以管理理念是管理的出发点。第二是管理的结构。采取什么样的管理结构、管理的架构，决定了管理的内容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律，可以起到强制性的作用。第四是管理的手段，是行政手段、经济手段还是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最复杂的因素，因为人既是管理的操纵者又是被管理的对象，从这五个问题入手抓管理，就抓住了管理的钥匙。
其次，要严格的执行。好的管理在于好的流程，好的流程在于好的执行。当我们的流程的规章制度制定出来后，更重要的环节在于严格的执行。只有严格的执行，认真关注执行过程中的细节问题，才能为企业和自身创造价值，实现企业和个人的“双赢”。
循序渐进培养企业流程管理文化。
对流程管理的学习使我深刻认识到，流程的制订“功在当下，利在千秋”，流程的管理是一个以终为始，与时俱进的过程。如果我们每位员工能够事事按流程执行，处处把工作做到位，就能减少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和执行力。
心得报告管理篇八
一,端正心态为自己做,学好技能做好事。
1,在工作中我们每做一件事，首先不要认为这是公司的事，更不能认为这是某个领导的事，因为你要知道，每当我们处理完和做好一件事以后,其实对我们来说就是一次成长，同时也是一次人生的沉淀，对以后开展工作及个人的成长是有很大的帮助。同时这份工作是解决我们每一个家庭生活的重要经济来源，要作为我们每一个人的重要出发点,在工作中要抱着感恩之心和为自己做事而去做好每一件事，这是我们每一个人正确的工作心态。
2，每进入一个行业或一个企业因为各方面都不熟悉，需要一个学习的过程，所以学习的心态也很重要，在我的观念中是这样的，学习不仅要向专业的技术人员学习，其实每一个老员工都有值班得学习的地方，跟专业人员学的是知识，跟老员工学的是经验，如果能摆正这样的心态想要融入一个团队应该不是问题，融入一个团队中去是做好基层现场管理的重要环节。如果无法融入一个团队想开展好基层工作很难，我们现在有少数的基层管理人员刚来时融入团队的方法有类似这样的情况;以权压人，我是上司委任的领导你就要听我的，以权压员工去做事，还有就是以吃喝为前提联系感情，实行怀柔政策，哄着员工做事。这些都是不可取的，我个人认为，员工的要求其实很简单，他们需要的是尊重，需要的是赞美，需要的是以理服人。他们所做的工作他们需要认可，而领导的认可就是一种尊重，一种赞美。我个人认为没有不听话的员工，只有没方法不会管理的领导。每一个管理者要有换位的思考。如果我是员工，我会怎样对待上司的交待怎么去做?我会怎么想?这就是一种工作方法。千万不要认为自己是领导了，就牛得不了，就老子天下第一了，这个部门没有我就玩不下去了。我们要记句一话;这个世界离开谁都会转，每一个企业是我们大家生存的根本。假如你离开企业,不是企业的损失而损失的是你，因为没有你企业会一样的发展，但你离开企业却要重新起步。所以端正、积极的心态是做好工作的根本。
二,学会在工作和生活中总结与思考，学会尊重员工。
我们每天都要做很多工作，人很累，有时候因为特殊问题深更半夜还得到工地解决问题，但当我们回头回顾一天的工作时，自己都说不清楚到底干了些什么，就是这样跑来跑去的。如果我们经常是这样，就会体现出来问题的严重性。累了还不光彩。那些怎么办，我个人的观念是;每个工作经历了一段时间以后，要学会总结，总结出问题的根本和规律性，然后思考它的解决措施。把复杂的工作如何简单化，条理化。加入公司三个月内我要做两到三本的笔记，因为一开始不熟悉环境与工作流程及人员等一些情况，在开始的三个月里我对所有的情况全部了解一遍，全部记录下来并写下自己的当时的想法，以便于将来整体思考与改进。比如我刚进醴陵陶瓷厂的时候，我大概用了十天左右的时间，记下了所有员工的基本信息及个人能力，当时我们车间有134人。四十天后我接任车间主任的时候，我就拿出这个笔记本，参照当初了解到的信息将人员作了一次较大的调整。为什么是前三个月呢，因为你刚到这个企业，对所有的人与事，及环境你都是不了解的，所以最初的认识与感觉是最直观的，没有任何的感情色彩。时间久了就会被同化，同化后的认识就比较客观(国人办事的感情色彩比较重)，一个客观的认识会让你的思想受到环境与人文的影响而达不到你想要的结果。所以我们在笔记本上记载的东西一定要直观，在思考的时候一定要排除各种客观因素。作为一名新员工进入一个企业开始三个月内要做的事，三个月后遇到什么事要作决定的时候，你就可以翻一翻当初的记录，在这里面寻找依据或者是真相。与员工的交流，我经常会在工作之余找员工谈心拉家常，在与员工交流拉家常的时候会有一个通病，那就是抱怨。很多管理人员一听到抱怨就很烦，人家抱怨一句，你就反驳一句，最后谈得不欢而散，甚至有的管理人员来句;要干就干，不干就滚蛋。我们想想那些经常跟你发牢骚抱怨的人，最后他们走了吗?除个别人外大多数的人是不会走人的!其实在与员工交流的时候，我们要一个当听众的心态，不需要跟他去解释，因为彼此处的位置不同，考虑问题的角度也不同，有些问题根本没有办法解释清楚的，这个时候你只要当好听众就可以了。当好听众也不是一件容易的事，在听的过程中，你要一个好心情，要能忍，同时他们的抱怨中其实也有一些非常重要信息，要通过信息的过滤，提取出来作为以后工作中一个问题来处理。现在我们想想自己是不是也经常抱怨呢，绝对有的，抱怨其实也是一种压力的释放，在这种压力释放的过程就需要一名听众，很多时候你就要做这名听众，如果你不做这名听众会有三个后果，一是员工积怨成恨在工作中不断的出错，二是员工会去找你的上级作听众，三是找其他人当听众影响会扩大。我想这不是我们想要的结果吧。所以要做一名听众，并且在听的过程中提取有用的信息。说个小故事;我在广东工作的时候，我老婆在我们隔壁厂上班，有一天她说有几个同事想到市里面去逛街要我开车送她们去一下，我就去了，加我老婆一共四人，那天我真知道什么叫三个女人一台戏了，一上车就讲过不停，讲什么呢就是讲厂里的规定不合理，这班长不行，那个主管不行，老板太苛刻了等，也就是抱怨，车开了大约半个小时就到，这个半个小时我专心开车没有插一句话，等到了市里快下车时我就说了句话;既然你们厂那么差为什么不离开呢，现在那个厂都在招人呀。她们一下子不说话了，后来回厂的时候坐在车里也安静了很多，晚上我老婆回来的时候，跟我说起下午的情况她说;她们也只是说说而以，她们当中有人在这个厂已经干了五六年了，不会轻易离开的。其实抱怨从别一个方面讲也是一种在乎，如果连抱怨都懒得抱怨那就真的死心了，就如一个领导连批评你的兴趣都没有了，请问你还会有前途吗。总结一句话;在工作与生活真发生的每一件，出现的每一个人都值班得我们记下，并去思考。真理来自于实践，我们的每一个理念都是员工用双手来帮我们完成的，所以要学会尊重员工，并且懂得尊重员工。
三，我们是夹心饼干。我们做为基层的管理人员就是一个夹心饼干，为什么这样说呢，对上我们要为公司与领导负责，对下我们要对员工负责。有很多时候员工有很大意见，我们就代表员工跟公司或者领导反映，但老板有自己的想法，并且告诉你他的想法，最后说一句，这个问题就这么定了，请回去给员工做好思想工作。你回去了，首先要站在公司的立场跟员工解释，这时员工的不理解意见很大，有的员工甚至说出辱骂的话或其他过激行为，这个时候我们就处于一个两难的境地。员工的利益要维护，公司的利益也要维护，怎么办，当你们遇到这种情况的时候，有没有过拍拍屁股走人的冲动，甚至有的人就这么走呢，上下都要维护，谁来维护我们呀。这里我要说一下;我们很多人在说，自己每天干了多少活，帮公司做了少事，可是老板就是不理解不相信自己，只知道要我们办事政策又不给我们，叫我们怎么办事呀。我们有没有这样的抱怨，我曾经就有过。现在我要说的是;你要坚信一点，在一个企业最了解你的人就是你的公司老板，只是老板评判你的标准不一样而以。老板只是注重于结果，而作为基层管理者的我们呢，就要注重于过程，因为没有一个良好的过程是不可能有一个好的结果。而这个过程如何控制与把握，怎么平稳公司与员工之间的利益，这就是考验一个管理人员能力的时候了。我们以前总喜欢说一句;没有功劳也有苦劳。也许以前这句话还有点用，可随着时代的变化，这句已经没有多大作用了。你再苦再累了，但结果不好，是没有人会认可你的苦劳的。南方运营中心的领导现在给我们这样一句话;搞定就能力，就是功劳。搞定是什么，就是结果，这是领导要看到的也是领导需要的，怎么搞定，就是过程了，也就是我们真正要做的与把控的，结果只有一个，而通向结果的道路却是千万条。老板因结果而评定我们功劳，我们因过程而成长成熟。在作夹心饼干的时候要把握一个原则;不能损害公司的利益，损害公司的利益你没有前途，不能损害员工的利益，损害员工的利益你会失去基础，把握双赢才是正道。作好夹心饼干，你就能成就自己。
1、要真正明白老板的意图与意志，如果不明白老板的意图与意志就不可能完成好老板交待的事宜。
2、根据老板的意图与意志分析好当前的情况，及时的向老板汇报说明情况，绝不拖延。
3、换位思考，站在老板和员工的角度去考虑，以不违反公司大局原则办好事。
4、坚持立场，不能因为这件事与自己或员工利益发生冲突而不去做或为此添加这件事的执行难度。
5、坚定信念，老板永远是对的，不要怀疑老板的决定。
6、在执行过程中遇到困难力求自己解决，自己解决不了寻求支援，不能因为困难就放弃，记住老板只要结果。
7、记住拖延害的不是老板，是自己。老板损失是钱财，你失去可能就机会。
作为基层管理我个人认为我们80%的时间你应该在生产现场，而不是摇控指挥，因为只有在现场才能及时发现与解决问题。对一些不良的工作习惯我以前就是多教育，然后死守，天天守着这些问题抓，让他们一看到你，就自然的想到自己有什么问题没有做好，形成一个条件反射。只要经过一段时间的死守我相信都能改正，人毕竟是有知识的动物吗。
心得报告管理篇九
第一段：引言（120字）。
近年来，管理采访成为了一种普遍的方法，帮助企业了解他们的员工以及客户。作为一名管理专业的学生，我有幸参与了一次管理采访，并完成了一份采访报告。通过这次经历，我深刻体会到了管理采访的重要性，以及如何有效地收集和使用采访数据。在本文中，我将分享我在这次采访中的心得体会，同时探讨采访的意义以及如何最大限度地利用采访数据。
第二段：采访的意义（240字）。
管理采访是一种了解员工和客户的有效方法。通过采访，我们可以了解到员工对于公司文化、管理模式以及工作环境的评价。同时，我们也可以收集到客户对于产品或服务的看法和建议。这些数据对于企业的发展和提升至关重要。通过了解员工的意见和需求，企业可以优化公司文化，改善员工满意度，提高工作效率；而了解客户的看法则可以帮助企业改进产品质量，提高客户满意度，增加市场竞争力。因此，管理采访不仅是一个有效的数据收集工具，也是企业发展的重要一环。
第三段：如何有效地进行采访（240字）。
在采访中，最重要的是保持客观和中立的态度。作为一个采访者，我应该放下个人偏见和情绪，全身心地聆听受访者的讲述。同时，我也要保持谨慎和克制，避免在采访中过度引导或干扰受访者。此外，采访过程中的问题设计也是至关重要的。问题应该具有针对性，具体明确，同时不应引导回答。合理的问题设计可以帮助受访者更好地表达自己的想法和意见，提供更多有价值的数据。
第四段：采访数据的利用（240字）。
采访数据的收集只是第一步，如何利用这些数据才是关键。在报告撰写过程中，我通过整理和分析采访数据，得出了一些有价值的结论。这些结论帮助企业更好地了解员工的需求和想法，从而提出针对性的改进方案。同时，这些结论也可以用于制定业务发展计划，优化产品或服务的设计。因此，采访数据的利用不仅需要全面的分析和解读，还需要结合实际情况，制定切实可行的措施。
第五段：结论（360字）。
通过这次管理采访的经历，我深刻认识到了管理采访的重要性和意义。采访可以帮助企业了解员工和客户的真实需求，提供有价值的数据支持。同时，在采访中，采访者需要保持客观和中立的态度，设计合理的问题，实现最大程度的数据收集。将采访数据转化为有效的决策和措施也是一项需要技巧和经验的工作。因此，作为一名管理专业的学生，我将继续学习和改进自己的采访技巧，以更好地服务于企业发展和提升。
心得报告管理篇十
为期三周的实习期就这样的过去了，其实实习的内容并不是很多，但是依然能有很多收获。通过所学习的关于物流管理的理论知识，对物流各个环节的认识与企业的实际操作相结合，在实践中加深对理论知识的理解，更好的运用理论知识以及进一步了解现在生产企业的现状，物流市场的特点、主要设施设备、工作流程。以提升自己的能力，为以后的毕业工作打下基础。
1.实习方式
我们的实习方式主要有三个部分。第一部分主要是实习动员，以及老师们准备的教学视频 。第二部分是听取一些企业的管理者的管理经验，以及他们主要在工作中的经历。第三部分是进入实习企业参观学习。然后进行实结 。
2.实习内容
观看企业的生产视频，以及一位学姐的淘宝创业经历。听取一位企业创业者自身的社会经历以及一位创业者自己在管理中的体会 。参观了可口可乐公司、郑州烟草配送中心、金星啤酒。
2.1实习单位介绍
可口可乐公司是全世界最大的饮料公司,也是软饮料销售市场的领袖和先锋,透过全球最大的分销系统,畅销世界超过200个国家及地区,每日饮用量达10亿杯,占全世界软饮料市场的48%,其品牌价值已超过700亿美元,是世界第一品牌. 郑州太古可口可乐饮料有限公司是由太古集团控股，可口可乐饮料(上海)有限公司指定在河南地区生产 和销售其指定品牌产品的特许装瓶厂。主要生产及分销可口可乐、零度可口可乐、雪碧、芬达、醒目品牌碳酸饮料;酷儿、美汁源品牌果汁饮料、美汁源品牌水果牛奶饮料;雀巢、原叶茶品牌茶饮料;冰露矿物质水、冰露纯净水等系列产品。公司注册资金1800万美元，1996年9月12日开业。 在河南省各地市设有80余个销售单位，700多名销售人员覆盖了整个河南市场。
2015年3月31日，郑州太古100%投资的漯河太古可口可乐饮料有限公司奠基。总投资额为9亿元人民币，一期投资超过3.8亿元人民币。漯河太古预计建成7条生产线，建成后的生产规模将超过年生产1亿标箱。一期设计三条生产线，将生产全系列可口可乐系列产品，年产6000万标箱饮料。不但满足河南市场需求，同时也辐射到河南周围省份(陕西、江苏北部、安徽北部)。
郑州烟草配送中心简介。郑州烟草物流配送中心位于郑州市经济技术开发区，占地50亩，有4条全自动分拣线，可服务零售商户3万多，年销售卷烟30万箱，最大储存量1万多箱，日分拣能力最高为1600箱，是一个功能齐全、设施现代的物流配送中心，实现了全市六县(市)区的卷烟销售统一配送。配送中心的安防消防控制室，可以清晰的看到整个中心，并能检测到储存仓库和分拣车间的温度和湿度，能随时掌控中心安全和消防方面的情况。主控室无论是仓储情况、每日的销售量，还是分拣线上的每条香烟都能清晰看到。另外，先进的gps定位系统，使管理人员能随时了解配送车辆目前所处的位置。
金星啤酒简介。河南金星啤酒集团有限公司是 1995年10月以河南金星啤酒公司为核心组建的集工、贸、科研一体化的国家大一型啤酒集团企业，下属河南金星啤酒公司、中美合资河南蓝马啤酒有限公司、贵州金星啤酒有限公司、金星集团周口啤酒有限公司、山西金星啤酒有限公司、陕西蓝马啤酒有限公司、金星集团安阳啤酒有限公司、金星集团信阳啤酒有限公司、金星集团漯河啤酒有限公司、金星集团南阳啤酒有限公司和金星集团云南10个啤酒公司和营销、原料、玻璃、化工、印刷等10余个配套分公司，成为“一业为主，多元发展”的跨行业、跨地区经营的产业型企业集团。企业创建于1982年，占地面积100万平方米，建筑面积60万平方米，拥有25条现代化的瓶装生产线和1条易拉罐生产线。集团啤酒年生产能力100万吨，居河南省第一，是全国食品行业和河南省重点企业，2000年以来连续被评为河南省工业百强企业和郑州市工业20强企业。
3.实结
3.1物流(logistics)与供应链(supply chain)
在现在，供应链这个概念越来越多的出现在人们的视线中。随着全球化的进程，企业的分工越来越 细化。各大生产企业纷纷外包零部件生产。无论是视频中提到的宾利这种豪华轿车的加工制造，还是伏特加这种大批量生产的产品。他们都试图靠优秀的供应链系统来使得加工成本的最小化。比如汽车生产商把劳动密集型的零部件转移到人工最廉价的国家生产。一辆汽车的几千个零件可能会来自于全球十几个不同的国家，几百个不同的供应商。这样的生产模式给物流管理提出了新的课题：如何在保证正常的生产秩序下即所有的零部件都能够按时、按量使得所有的零部件以最低的库存成本、运送成本、采购成本供应到装配厂，并将产品运送到消费者和分销商的甚至是考虑产品从消费者到生产者的逆向物流。这些已经远远超出一个企业的管理范围，他要求与各级供应商的、分销商建立紧密的合作伙伴关系，共享信息。精确配合集成跨企业的商业流程，保证整个供应链的顺畅。只有实施了有效地供应链管理系统，方能达到供应链上企业与企业之间工作合力的最大化发挥。市场竞争已经从企业与企业之间的竞争转移到供应链与供应链之间的竞争。
加拿大物流管理协会(canadian association of logistics management)于2000年改名为加拿大供应链与物流管理协会(canadian association of supply chain and logistics management)以反映行业的变化与发展。美国物流与管理协会曾试图扩大物流管理的概念的外延来表达供应链管理的理念，最后因多方的反对最后承认物流管理是供应链管理的一部分。
在这样的背景下，我们的生产企业也牢牢把握住供应链的理念。在郑州金星啤酒，我们了解到了金星啤酒的发展历程。我们知道在张铁山董事长的带领下，金星啤酒取得了一个又一个的成就，但是金星啤酒一直专注于啤酒的生产。并没有四处出击，搞多元化经营。在参观的时候我们也了解到金星不是没有这样的机会。上世纪九十年代金星也试图进行多元化，但是效果都不是很理想。金星的电脑公司倒闭了，饭店也不挣钱，后来就放弃了。
“多元化我们也考虑过，但是，一个行业做大做前就很不容易，而多元化将分散人力、物力。”现在金星有二个麦芽厂，三个玻璃厂，还有印刷厂、化工厂，这些厂子都是与金星配套的。“自建玻璃厂，一个瓶子就能省一毛钱。”张铁山这样说。
金星这样的生产扩张模式，正是符合了企业纵向一体化供应链的理念。金星供应链的设计着眼于各环节综合成本最小，强调规模经济，在产品设计 、渠道关系、库存与配送策略 、销售网络等方面采取了一系列的措施。由于物流与这些内容有着天然的联系，因此物流就成为供应链优化中取得供应链综合成本优势和创造客户服务价值的核心驱动力。
3.1.1物流影响综合成本优势
成本领先和产品的差异化是企业保持竞争力的 二个基本的策略，但是在中国的啤酒市场环境下，由于产品 的技术含量低，产品之间的功能差异化 愈发的不明显 。各个品牌的企业都试图在综合成本上保持领先以在竞争中处于优势地位。在激烈的市场竞争下，同样的生产技术，同样的原材料供应商，各个企业的生产成本和采购成本差距并不是很明显，而且几乎没有可以调整的空间。唯一可以调整的空间就在于物流保障和销售渠道。
3.1.1.1产品设计：产品的设计对供应链有着至关重要的影响。就啤酒而言，啤酒的销量大、高周转的消费品，而且运送过程还要避免高温等复杂的环境条件。产品利润率低。生产成本和物流成本约束较强，成为价格竞争的主要考虑因素。
3.1.1.2销售网络和销售渠道：销售网络和销售渠道的布局，对于企业而言是十分的关键。它关系到企业产品的销售状况。目前金星啤酒在全国的布局基本完成，金星在豫、黔、滇、川、陕、甘、鲁、晋、粤等10省投建18个啤酒生产基地。这样的生产布局就很大程度上能够弥补在物流的成本 。可以缩短生产地与消费市场的距离。以减少在长途运输中的消耗同时也可以减少企业的库存。但是这样的 全国大面积布局，会减少 一个 工厂的订单量，这样的规模效应可能会不明显。这样的关键在于 物流成本的减少是不是能够 弥补生产成本的增加。
3.1.1.3库存策略：如何处理库存的问题是每一个生产企业必须面对的问题。库存是把双刃剑，既可以为开拓市场和生产顺利进行提供支持，又会占用企业大量的资源，还可能掩盖企业的生产管理问题。可以说库存让企业又爱又恨。如何处理库存量，使得企业的生产顺利进行又不会占用太多资源。为了绝决这样的问题，有很多的解决的办法。丰田的jit生产在国内是比较受推崇的一种方法。及时的根据订单进行采购、生产、配送。这样最大程度上降低库存量。最终目标就是“零库存”。
3.1.2物流创造供应链核心价值
供应链以满足不可预见的与可预见的市场需求为导向，以预测和库存为供应链的运作基础，以创造核心价值链为目标。在产品、价格同质化的市场环境下，企业在库存调节、预测支持、订单满足等方面保持竞争上的优势有着关键的作用，直接创造客户的服务价值。
3.1.2.1市场需求：对于一个企业来说，满足市场需求永远是企业经营的成功的关键一步。金星啤酒的市场需求不确定性高，季节、天气、气温、促销、竞争，任何一个因素都会影响到对市场预测的准确性，市场需求最为明显的特征就是高度的不可预见性，企业如何根据预测的销售计划展开生产活动，物流如何根据按照市场的节拍进行生产的保障，反应行业内企业的运作水平的高低，也会直接影响对市场的供应和对客户的服务水平。
3.1.2.2配送战略：由于配送策略和企业的分销策略密不可分，可以说配送策略支持着企业的分销策略。直接的配送缩短了交货的提前期，客户也不用担心运输环节的问题;中转配送实现了没有生产工厂的销售问题，配合市场的开发;分公司与分公司之间的配送，缓解了不同实体之间的库存呆滞和库存不足的问题，减少了供应链的风险和损失。
3.2物流快递业与电子商务
中国物流快递业的发展与中国的电子商务的快速扩张是不可分离的.。在本次实习中，我们听到了一个学姐在淘宝网的创业经历，电子商务主要是b2c和c2c电子商务，我把他分为二大部分，一是在商品的发货前，这主要包括网站的宣传、订单的处理等等，另一部分就是发货后到用户手中，这一部分主要就是物流。主要是指快递行业。
这对于快递行业来说，既是机遇又是挑战。
3.2.1快递行业的订单处理能力
在去年，为迎战“双十一”快运高峰，ems、顺丰、申通、圆通、韵达、中通在内的九大快递企业已经提前一周与天猫、淘宝等电商大户成立专项组，通过新增2.95万辆运输车、20余万平方米分拣场地，以及新增6.5万人补充到一线工作来保证快递服务。但是，超乎想象的网络订单量仍让快递公司们倍感压力。对于这种畸形的订单量的增加，快递行业怎样去应对，以及在这种大规模增加订单之后的业务量的突然减少，让快递行业又有措手不及的感觉。我看到一个很有意思的事情，亚马逊在快递的基础上提出了慢递的概念。就是对于那些对消费者来说并不是急需的物品，可以延长物流时间，减低价格。这样也许就可以很好地解决这类问题。
3.22快递物流信息处理
物流信息系统一直是我国物流行业的薄弱环节。如何对 车辆、物品的位置信息以及此时的相关人员的信息进行及时的更新。让这些信息实时传递给物流企业、消费者、经销商、平台商。现在的物流企业必须在这些方面加大力度。利用gps、rfid、条形码技术等。保证物流信息的顺畅。使得物流更加高效、快捷。
3.23快递的问题处理
就是快递的“售后服务”。下面是去年十一月的快递投诉汇总
2015年11月份消费者申诉快递业务的主要问题及所占比例统计表：
国家邮政局关于2015年11月邮政业消费者申诉情况的通告
由此可见快递业如果处理不好，会出现很多的问题。我们经常听到手机变砖头这样的事情。还有就是快递的逆向物流。我们经常感到发过来的东西如果有问题再发回去就会很麻烦。我想快递公司一定会有一个处理这类事件的对应程序。可是这套程序经常是得不到消费者认可的。这也要有关部门加强监管。
快递的安全问题。对于这类问题主要涉及到快递的保险费用 、运输工具与仓储的可靠性。这就需要快递公司提升自己的硬件服务水平，也需要商家和消费者承担一定的保险费用。
3.3企业的社会责任与企业文化
我认为企业的社会责任包括二个方面。一是企业应该对社会有所反馈，而是对企业员工给予工作之外的关心。在可口可乐、金星啤酒我们都能感受这些。可口可乐把自己经过净化的水无偿的用于市政用水，金星啤酒帮助贫困儿童。企业的社会责任也是企业文化 的外延。一个用着良好社会责任的企业一定有着优秀的企业文化。在金星啤酒大大小小的标语上无不体现金星的企业文化。追求质量、关心员工、奉献社会在这些标语是都体现出来了。
3.4个人职业规划
在这次实习中，我们听到了二位创业人士的精彩讲座。我感到收益很多。最大的就是我们进入职场，我们本身的学历并不是我们的优势，我们的优势是我们可以不断地成长，拥有潜力。我们必须脚踏实地，在进入职场后认真学习。把我们的潜力发掘出来，这样才能在今后的工作中有所成就。
通过本次实习，我最大的认识就是要脚踏实地,不论是做什么，都是一个慢慢积累的过程，在这个过程中，我们要不断学习，不断进步，辛勤打拼，这样才有可能得到成果。在老师的指导下。我们扩宽的视野，学习到了很多书本上学不到的知识。我相信这次实习无论是对我今后的学习还是工作都会有很大的帮助。
心得报告管理篇十一
随着旅游业的逐渐兴盛，旅游管理也成为了一项非常重要的职业。在学习旅游管理的过程中，我有幸参与了一次旅游管理报告的撰写，这使我更加深刻地认识了旅游管理。在这篇文章中，我将会分享一些我从旅游管理报告中学到的体会和心得，以及对旅游行业未来发展的一些想法。
首先，旅游管理报告不仅仅是一份报告，而是一项综合能力的考验。在撰写报告的过程中，我们需要不断收集各种数据和信息，并进行分析和整合。同时，还需要考虑如何将这些分析和整合的结果以清晰简洁的方式呈现给读者满足他们的需求。我学到了对于每一个问题，都需要思考它对旅游行业的意义，同时了解他们所需要的解决方案，适时的进行回复解答。
其次，旅游管理需要学会走出去，拥抱全球化。旅游行业是一个具有全球性的行业，旅游企业需要了解全球的旅游市场，同时自身也需要以国际化的思维，面对全球的市场需求。此外，学习各种语言和文化也是十分必要的，因为在保持商业竞争力的同时，更容易创造出更好的旅游体验。
再次，旅游管理需要与时俱进。随着互联网技术的普及和信息获取的方便性，消费者的需求也发生了巨大变化。旅游企业也面临着各种问题，如如何增强品牌竞争力在市场上占有一席之地。因此，旅游企业需要不断的了解市场变化，了解消费者的需求及反馈，以及跟踪竞争对手的动向。当然，除了及时调整策略，提高企业整体竞争力以外，也要在管理上创新性的探索以及合适的团队人员的培养方案。
另外，旅游管理需重视品牌管理。品牌是旅游企业在市场中展现自己的核心，旅游企业如果希望在激烈的市场竞争中占有一席之地，他们必须建立自己的品牌，并将其维护下去。建立品牌的过程不仅包括产品和服务的创新，更需要做好企业文化和团队建设方面的工作，确保每个员工都能够理解并推崇企业的核心价值观。
最后，旅游管理需要辩证思维，看到旅游行业的整体发展。旅游行业是一个动态发展的行业，不同的点到点之间随时都可能因为各种原因发生着各种变化。因此，我们旅游管理人员需要学会辩证思维，并紧跟行业变化。此外，随着国家对旅游业的支持和关注度愈发加大，我们还要清醒地认识到，旅游管理的未来离不开社会和环保责任的考虑。
在旅游管理报告的撰写过程中，我深刻认识到旅游管理所涉及到的方方面面，在今后的旅游工作和生活当中，我会尽自己的力量，迎接未来的挑战，不断的创新，让旅游行业更加的和谐繁荣发展。
心得报告管理篇十二
一是加强安全监管人员教育培训。20x年，组织全局工作人员、安委会成员单位安管人员和乡镇安全管理人员50余人，累计参加上级各种业务培训60余人次。采取“走出去”的形式组织全市各乡镇、部门安全监管人员40多人次赴远安、夷陵等地，学习外地安全监管的先进经验。
二是抓好“三项岗位人员”的安全教育培训。安全培训工作已涵盖了本市的所有国营、股份制企业及民营企业、煤矿、非煤矿山的三类人员和其它行业，形成了全方位的安全培训网络。，全市共培训生产经营单位主要负责人224人，完成全年计划的112%;培训安全生产管理人员468人，完成全年计划的117%;培训特种作业人员2825人，完成全年计划的113%。其中：电工581人，焊工445人，危险物品作业101人、矿山救护作业65人、矿山提升作业38人，其他作业1106人。
三是有效开展安全生产知识普及工作。20__年，我们以“安全生产月”、“宣传咨询日”活动为契机，通过电台、电视台、报纸、网络等媒体的新闻报道、专题采访、署名文章、开设专栏、专题讲座等形式，紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题，开展了形式多样、内容新颖、贴近群众、富有成效的活动，进一步普及了安全常识和基本技能，达到了提高安全生产的意识，强化安全生产基础工作的目的。在“安全生产月”活动期间全市共开展1000多场次宣传活动，展出安全展牌、橱窗200多块，挂横幅、贴标语6000余条，开辟咨询点90余处，咨询人数达60000多人，发放宣传资料近70000份，10多万人次收到安全短信，参加宣传人员达1000余人，使全市30多万人受到各种形式的安全教育。在湖北省“人保财险”杯安全生产法律法规知识网络竞赛活动中，宜都市在全省县(市)区排名中取得八个“第一”的好成绩，宜都市安监局、湖北楚星化工、宜都兴发化工等7个单位荣获先进单位，在全市营造了“安全生产、与法同行”的浓厚安全文化氛围。
心得报告管理篇十三
一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次，始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存。
心得报告管理篇十四
涉密管理是一项重要的工作内容，关系到国家的安全和利益。在工作中，我参加了一次关于涉密管理报告的学习会议，深感到涉密管理对于一个国家的重要性。本文将对这次学习会议中的涉密管理报告进行总结和体会，以期更好地理解和提高涉密管理的工作能力。
第二段：了解涉密管理的背景及重要性。
在学习会议上，我们首先了解了涉密管理的背景及其重要性。涉密管理的背景是由于当代科技的发展，信息传播的速度越来越快，因此对于国家机密的保护就显得尤为重要。涉密管理的主要内容包括信息收集、储存、传输、处理和销毁等环节。涉密管理的重要性主要表现在两个方面：一是涉密信息的泄露可能会给国家安全带来严重的威胁，如经济间谍活动可能导致国家经济利益受损；二是涉密信息的保护对于国家的发展和稳定具有重要的意义，这需要国家机关和企事业单位加强涉密管理工作。
第三段：学习到的涉密管理经验和方法。
在学习会议中，我们还学习到了一些涉密管理的经验和方法。首先是加强信息收集和核查工作。正确的信息收集和核查是涉密管理的基础，它可以帮助我们了解到更多的情报，减少误判的风险。其次是加强密级划分和机要文件管理。涉密信息的不同级别需要得以合理划分，以免因涉密信息泄露引发安全问题。对于机要文件的管理，要实行严格的权限控制，确保相关人员只能查阅应该知道的信息。此外，我们还学习到了加密技术的运用、安全通信的方式以及安全审计等方面的内容。
第四段：提高涉密管理水平的思考。
学习会议结束后，我对涉密管理的工作也进行了思考。首先，我意识到涉密管理是一个非常复杂和细致的工作，需要有专业的知识和技能。我需要不断学习和提升自己的专业素养，才能更好地进行涉密管理工作。其次，我认识到涉密管理需要多部门协同合作，在信息共享、人员培训和技术支持等方面形成合力，才能更好地完成涉密管理的任务。最后，我觉得涉密管理是一项长期持续的工作，我们要时刻保持警惕，随时关注最新的技术和方法，以应对不断变化的安全威胁。
第五段：结语。
通过这次学习会议，我对于涉密管理有了更深刻的认识和理解。涉密管理对于国家的安全和发展至关重要，每个涉密管理工作者都应该承担起自己的责任，不断提高涉密管理的水平和能力。我相信，在各部门和单位共同的努力下，我国的涉密管理工作一定会取得更好的成绩，为国家的繁荣和发展做出更大的贡献。
心得报告管理篇十五
运输管理是现代社会发展的重要组成部分，对于企业和个人来说都具有重要的意义。我在参与运输管理报告培训后，深感运输管理的重要性和必要性。通过学习和讨论，我得出了一些心得体会。
首先，我认识到运输管理的核心是提高效率和降低成本。运输管理的目标是确保货物、信息和人员以最快、最节约的方式从一个地方运输到另一个地方。在管理中，我们应该注重合理规划运输路线和选择适当的运输工具，以减少时间和成本的浪费。此外，我们还可以通过合理组织和优化货运过程，避免运输中的拥堵和延误，提高物流的效率。
其次，我意识到运输管理需要注重安全和环保。运输管理涉及到大量的车辆和设备的运行，如果不注意安全，易发生交通事故和货物损失。因此，我们需要遵守交通规则，确保车辆和设备的正常运行，以及对货物进行妥善保护。同时，我们还应该注意环保问题，选择环保型的运输工具和方法，减少对环境的污染。
再次，我认为有效的沟通和合作关系是成功的运输管理的关键。在运输过程中，涉及到多个环节和多个部门的合作。如果各部门之间沟通不畅，信息传递不及时，就会导致物流延误和问题的发生。因此，我们要加强内部和外部的沟通，建立良好的合作关系，确保信息的畅通和问题的及时解决。同时，在运输服务中，我们也要与客户保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，提供更好的服务。
最后，我认为运输管理需要不断创新和提高。随着科技的发展和社会的进步，运输管理也需要跟上时代的步伐。我们可以利用先进的信息技术，如物联网、人工智能等来优化运输管理，提高运输效率和降低成本。同时，我们也需要关注新的运输模式和方法，如共享经济、电动车辆等，以适应社会的需求和环境的变化。
总之，运输管理是一个综合性的工作，需要我们全面考虑各个方面的因素。通过参与运输管理报告培训，我深刻认识到了运输管理的重要性和必要性。我将以更加积极的态度和更加专业的知识来参与运输管理工作，并努力提高自己的能力，为企业和个人提供更好的运输服务。
心得报告管理篇十六
在本学期的运输管理课程中，我们进行了一系列关于运输管理的研究和学习。作为课程的结束，我们需要撰写一份运输管理报告，总结我们在这个学期所学到的知识和经验。通过这个过程，我对运输管理有了更深入的了解，并获得了一些重要的心得体会。
首先，在撰写运输管理报告的过程中，我认识到了运输管理的重要性。在现代社会，物资流通的效率对于国家和企业的发展至关重要。一个高效的运输管理系统可以确保物资的迅速到达目的地，降低了企业的运营成本，并提高了客户的满意度。通过研究不同类型的运输方式和运输模式，我意识到了如何选择最适合企业需要的运输方式，并在运输过程中进行有效的运输管理。
其次，我学习到了关于运输成本管理的重要性。运输成本通常占据企业总成本的很大一部分，合理控制运输成本可以提高企业的竞争力。通过研究不同的运输成本管理方法，如货运合同的谈判和成本分摊的计算，我深入了解到了如何优化企业的运输成本，从而为企业创造更大的利润。
此外，我还学习到了供应链管理在运输管理中的重要作用。供应链是一家企业与其供应商和顾客之间的物流和信息流的整合与协调。一个高效的供应链管理系统可以确保物资的及时供应和信息的流畅传递，从而提高企业运营的效率和灵活性。通过研究供应链管理理论和实践案例，我了解到了如何优化供应链，从而改善企业的运输管理效果。
最后，我从运输管理报告中学到了团队合作和沟通的重要性。撰写运输管理报告需要团队成员之间的合作和协调，只有通过良好的沟通和分工合作，才能完成一份完整的报告。在团队合作的过程中，我学会了如何与他人有效地沟通和合作，尊重不同的观点，并在决策过程中达成共识。这些团队合作和沟通的技能对于未来进入职场以及与他人合作十分重要。
总的来说，撰写运输管理报告的过程是一个很好的学习机会。通过研究运输管理相关知识和经验，我对运输管理有了更深入的了解，并获得了一些重要的心得体会。我学会了运输管理的重要性，了解了运输成本管理和供应链管理的重要作用，并提高了团队合作和沟通的技能。这些经验将对我未来的学习和职业发展有着积极的影响，让我更加有信心面对未来的挑战。
心得报告管理篇十七
20xx年1月公司召开了20xx年行政工作报告，报告上指出，以“绿色低碳发展年”为切入点，继续加大管理整合、推进联合重组应对挑战持续发展为主导思想，全面策划了我公司的发展战略，重点安排了公司20xx年的工作。报告总结了20xx年公司取得的成绩，客观分析了20xx年存在的不足，明确部署了公司20xx年的生产任务和重点工作，坚持以科学发展观为指导，以“绿色.服务.发展年”为核心的具体发展目标，我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述：
一、对公司领导讲话的理解与认识。
一是从发展角度。企业生存靠发展，企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展，但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等我们只要战略目标不动摇，一步一个脚印，我们绝对有信心实现我们的目标，树立我公司的品牌形象。
二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理，实现了产品质量、质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全及能源管理体系等五合一管理。全方位推动了公司整体运营指标，提高了管理水平，增强了企业内功，确保了我公司稳步、持续、健康发展。
二、贯彻落实报告的重点措施。
1、建设学习型企业、塑造成长型团队。
首先员工是企业最大的资产，公司为提高干部员工综合素质，积极倡导建设学习型企业，搭建了学习平台。第二，建立“人才梯队”库，通过有计划的人员内部流动，合理填补公司近期内可能出现的职务空缺，避免断层现象。第三，调整公司内部人员在未来职位的分配，有利于员工多方向发展，激发其潜在能力，又能在企业内部形成良性人员循环，使企业工作充满活力。
2、为员工办实事、谋福利。
公司倡导“以人为本，快乐工作，和谐发展”的企业文化理念，围绕“提升员工幸福指数”创建和谐企业。确保员工年收入10%的上涨，并且十件实事件件得到了落实。
在今年的工作中，我将锐意进取、扎实工作，为公司更佳的辉煌尽自己最大的努力。
心得报告管理篇十八
1、“安全第一”的思想没有牢固树立。一是对安全的重要性认识不足，思想有所松懈。我在基层站段领导班子分管安全生产多年，深感安全生产的巨大压力，天天与铁路行车打交道，安全隐患时刻在身边，在风口浪尖上如履薄冰，为了保证安全，不得不全身心投入，加强管理，严防死守。到指挥部任职以后，就产生了“洗脚上岸”的思想，认为建设系统综合部门的工作，特别是项目前期管理与安全不是直接关系，安全思想开始松懈。既不去施工现场，也不主动过问安全的事，满足于项目实行招投标及签订合同，要求和规定都有了，施工单位也承诺了，至于合同及其承诺的履行情况，很少到现场进行检查，没有充分认识到安全铁路建设重中之重的工作，建设项目管理无论前期后期都离不开安全。这种思想和做法与铁路建设工作的要求存在大的差距，与当前的安全管理极不适应。
二是安全管理有所松懈。主观认为，所在部门管理的是项目的前期工作，对安全工作管理不够严格，对部门人员的要求也不高，满足于项目合同签订了，项目实施后也很少到现场检查落实，对施工安全情况也没有及时了解和掌握，合同中有关安全管理的条款套用规范文本，可操作性不强;设计由计统处委托，设计合同没有及时签订，设计文件供应不及时影响项目的实施，推图工作主动性不够，依赖于计统处的发放，施工图审核工作因种种原因未能正常开展，以会审代替审核，强制性标准的执行依赖于施工图设计，这种问题对建设项目的安全而言是极为不利的。
三是个人的业务知识和管理水平与建设项目的安全管理还不够适应。主要表现是对安全管理的规章制度和强制性标准没有完全理解和掌握，满足于原在站段分管安全工作时所具备的常识，宏观要求多，微观管理少，安全管理知识和管理理念没有与时俱进，特别是与大规模的铁路建设所要求的安全管理不相适应，与时时刻刻关系着既有铁路扩能改造，对安全管理要求更高的更新改造项目建设不相适应。
心得报告管理篇十九
自古以来，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。旅游业的发展和壮大，为各国经济的发展做出了巨大的贡献。旅游管理也因此成为一个重要的领域，它关系到游客在旅游中的体验和旅游企业的运营效率。在学习旅游管理的过程中，我深刻体会到了旅游管理的重要性，同时也收获了许多经验和知识。
第二段：学习收获。
在学习旅游管理的过程中，我了解到了许多关于旅游产业的知识，包括旅游的发展历程、旅游的产品和市场、旅游的导向和经营管理等。特别是在了解到旅游中的营销策略和管理制度后，我更加深刻地意识到了旅游管理对于整个旅游产业链的重要性。通过学习，我发现旅游的管理不仅仅是在产品和服务方面，还要关注游客的全过程体验，包括游前的咨询服务、游中的导向和游后的反馈服务等，只有了解游客的需求，才能更好地满足游客的需求。
第三段：实践经验。
除了理论知识的学习，我们还参与了一些实践活动。这些实践活动让我们更深刻地了解到旅游管理的真正含义。我记得有一次我们去参观一家旅游企业，他们的服务质量和游客反馈让人印象深刻。我认为这主要得益于他们对游客的全过程管理，从游客咨询、导向、服务质量到游客回访等每个环节都将游客的需求和体验放在首位，让游客体验到了极致的服务。学习到这样的成功经验，让我更加坚定了自己学习旅游管理的决心。
第四段：挑战和机遇。
随着全球旅游业的快速发展，旅游市场的竞争也变得越来越激烈。在这种情况下，旅游管理的工作比以往任何时候都更具挑战性。旅游经营企业需要不断地提高管理水平和服务质量，同时也需要不断地更新服务内容和满足游客的新需求。作为旅游管理人员，我们需要具备市场营销、管理策略、创新思维等多方面的素质和能力，以应对市场的挑战和机遇。
第五段：结论。
总之，学习旅游管理让我更加深刻地认识到旅游管理在整个旅游产业链中的重要性。同时也让我认识到旅游管理的挑战和机遇。我相信，在未来的发展中，旅游业会变得越来越重要，也会给予更多的机会和挑战给旅游管理人员。在未来的工作中，我会努力成为一名具备市场眼光、管理能力和创新思维的旅游管理专业人士，为旅游业的发展做出一份自己的贡献。
心得报告管理篇二十
组织部统一组织，开展了千名机关党员干部下基层，进村入户为主题“五送两带”实践活动，以送市情、送温暖、送科技信息、送文明、送规矩，把群众对各级党政组织和干部的意见建议带上来、把群众生产生活中需要上级帮助解决的困难带上来为主要内容。“五送两带”是我市深入贯彻落实党的xx届四中全会精神，落实市委三届七次全体(扩大)会议的部署，通过专题报告课堂学和深入基层实践学两种方式，我们党员干部进村入户搞宣传、摸民情、办实事，入户率达到100%，不仅真切感受到了农村的村风村貌，更重要的是为人民群众办了实事，吸取了很多有价值的经验，开阔了眼界，解放了思想，更新了观念。此次下基层活动在上级领导的正确带领下，取得了显著的成效，对我个人也有较深的触动和不小的收获：
一是密切了党群、干群关系。被下派到基层工作后，我按照自己的工作职责认真开展工作，并处处严格要求自己，自觉接受群众监督，经常深入基层，与当地干部群众同吃、同注同劳动，深知群众疾苦，想群众之所想，急群众之所急，便于做群众的思想政治工作，把党的富民政策和“三个代表”重要思想宣传到村、宣传到户，在教育农民的同时，也使自己深受教育，在工作中，自觉转变工作作风，接受群众监督，增强为群众、为基层服务的意识。通过自己的工作赢得了当地干部群众的信任和拥护，树立了机关干部的良好形象，使党群关系、干群关系进一步拉近。
二是自身各方面素质都有较大提高。我非常珍惜这次锻炼的机会，深知基层工作有别于机关，自己十分欠缺基层工作经验。因此，我虚心地向基层干部学习，学习工作经验，在活动中，我与村干部真诚相待，合作共事，不怕困难、不避重就轻，以严谨的作风和实实在在的工作，感染了身边的同志，以实际行动起好带头作用，跟村居的干部群众打成一片，得到了他们的认同、信任和支持，以送市情、送温暖、送科技信息、送文明、送规矩切实解决人民群众的实际困难。同时。本着学习的态度，在工作中，一心为公，针对干部群众反映的问题，想尽办法，竭尽全力，不惜一切代价，在多方面做出了许许多多的实事好事，帮助群众解决了很多困难，面对艰苦的工作环境和复杂的基层工作局面，参与镇、街、村多项工作的决策和实施，学到了很多机关学不到的东西，磨炼了意志，增长了才干，提高了思想政治素质、业务素质和组织协调能力，有力地促进了当地两个文明建设的发展，为今后工作的开展积累了很多宝贵的基层工作经验。
“五送两带”实践活动，给村群众送去了温暖，送去了知识，切实解决了人民的一些急难问题，取得了较好的实效，我认为这是项长期的工作，如何做好需要我们党员干部从以下几方面共同努力：
一是要加强党员干部自身建设。要认真地学习毛泽东、邓-小-平、江-泽-民论科学发展知识读本，认真贯彻党的各项文件精神，充分认识深入学习实践科学发展观活动的重大意义，不断增强学习实践科学发展观，树立科学发展的理念，为农村谋发路、破难题，以高度负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风，解放思想，积极探索，以科学发展观指导农村工作，不遗余力地把基层的各项工作推向正确的轨道上来，努力开创农村的新风新貌。
二是要抓调查研究。只有仔细的深入调查研究后，才知道基层缺的是什么，因此要自觉开展有针对性的调研活动，深入基层调研，广泛听取各方面的意见和建议，不断完善和调整工作计划和目标，在工作进程中，针对中心工作和重点工作的进展情况，自觉接受组织和群众的监督，确保各项工作落到实处。
三是要加强农民的学习教育。那里的农民让我感受到了劳动人民的朴实以及他们对知识的需求，因此加强思想政治工作和精神文明建设，有利于调动农牧民生产的积极性，有利于弘扬科学、破除迷信，形成良好的社会风气，因此，可利用“学教”活动、板报、标语等形式大力宣传党在农村的各项方针政策，引导广大干部群众进一步转变思想观念和经营方式，增强他们生活信心和致富勇气，可通过组织扭秧歌、办舞会等丰富多彩的精神文明建设活动，消除不和-谐因素，维护农村社会稳定。
总之，此次下基层活动让我收获良多，我深知这是项长期的工作，因此，在今后的工作中，我会努力尽到党员干部的责任和义务，进一步宣传和贯彻党在农村的各项政策，着力帮助解决农村经济发展存在的主要问题，帮助理清发展思路，促进农民增收致富，壮大农村集体经济;着力帮助解决农村群众最关心的重点问题，帮助化解群众矛盾，维护农村社会稳定;着力帮助解决农村党组织和党员干部队伍中存在的突出问题，不断提高农村基层党组织的战斗力、凝聚力和创造力，促进社会主义新农村建设。
心得报告管理篇二十一
近年来，海尔在企业文化创新方面，将两个文明建设做到了有机结合，形成了相互依存、共同发展的格局，海尔已发展成为世界第四大白色家电制造商，成为中国电子信息百强之首，成为现代企业的典范。
2月26日至27日，在公司组织和领导的带领下赴青岛海尔集团参观学习，通过身临其境，现场感受了海尔的企业文化创新，一进园区，就感到了一种生机勃勃的景象，里每个人都很忙碌，都那么井井有条。这里的环境让人一点也感觉不到是走进了一个工厂，而是像公园一样，让人感觉很舒适也很轻松。下面谈一谈学习海尔企业文化的感想。企业文化是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。通过对海尔的企业文化的学习，我认识到企业文化的核心内涵就是要以人为本。
在海尔，真正做到了“以人为本”，使员工对企业产生了强烈的归属感，员工从愿意跟着企业工作，变成自己为自己工作，将自己当作企业的一部分，个人与企业命运紧紧相连，不可分割。在这里我们看不到太多的宣传牌板，他们对员工的宣传教育主要是通过海尔大学教育基地加以灌输。每个海尔员工都要根据工作的分工不同进行不同程度、不同类型的海尔思想、海尔观念、海尔文化的灌输，不断地布道，让员工认识到优秀的产品是由优秀的人生产出来的，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。海尔的以人为本体现在两个方面，一方面是在管理上，海尔为员工创造了一个与企业共同发展的机制，为员工搭建舞台，提供机会。集团各企业都根据实际情况制定自己的管理规章制度，使严格的规章制度覆盖整个集团企业。这种机制使每位员工都能够找到一个发挥自己才能的位置。海尔创造的是这样一种文化氛围——你干好了，就会得到正激励与尊重;同样，干得不好，会受到负激励。这种机制可以不断地为企业发展催生新人才，将企业的创造性保持下去。用人机制是根本，但是仅有严格的机制，也难以长期留住优秀人才。因此，另一方面，海尔还提倡“创造感动”，把员工当作主体，一切以人为中心，让员工有当家作主的感觉，在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围。海尔企业文化，最核心的部分就体现为对人的尊重。海尔讲究对待员工要“三心换一心”：解决疾苦要热心，批评错误要诚心，做思想工作要知心，用这“三心”换来职工对企业的铁心。海尔集团以高效的精细化管理、优良的产品、优质的售后服务，打开了国内国际市场，赢得了良好的社会信誉，被誉为“海尔现象。”它的成功秘诀就在于“精”和“细”。海尔集团从领导决策、管理制度、人才的运用等方面都体现着精细化的管理方式。在参观的过程中，给我印象最深的当属海尔的“6s”大脚印。海尔每个班组的工作现场，都有一幅60平方厘米、红框、白芯、印一双绿色大脚印的图案，站在上面，能够看到一幅写有“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的醒目标牌，因此被称为“6s大脚印”，即6s自检站。每天班后会上，车间班长站在“6s大脚印”上，总结当天的6s工作，批评表现较差的员工，表扬表现好的员工。优秀员工对当天的工作进行小结，介绍自己的创新经验和做法，共同提高。听完讲解员对海尔集团实施“6s大脚印”法的介绍后，我感到像海尔这种企业之所以能够取得今天的成绩，是因为他们每一名员工的工作态度和对工作细节的。
这次青岛学习之行的收获是很大的，通过海尔资深培训师系统全面地生动讲解，亲临管理、生产现场的切身感受，使我们最直观、最真切地感受到海尔的oec管理已经融入了他的企业文化，一种看似无形却无处不在的文化底蕴和内含冲击着我们的视觉、听觉与触觉，带给我们思考的灵感。每一个企业都有其独特的行业特性与历史背景，所形成的企业文化也各不相同，企业文化不能照搬，但海尔企业文化的建设经验却是值得我们借鉴与学习的。我深刻的觉得在创新的同时，态度决定一切，细节决定成败”，让我们以更积极、更热情的态度，更饱满的工作斗志充实自己的每一天，做好自己的每一份工作.
心得报告管理篇二十二
在洪总同公司领导的具体指导以及同事们的大力配合下，我能感受到作为车间生产管理人员，最重要的是摆正自己的位置，清楚自己所肩负的职责和应尽的责任因此，我时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生产安排，部门之间的协调，以及员工之间的沟通和服务工作同时，我也体会到车间生产管理工作的复杂，每天需要面对和处理的事情牵扯到各个部门，以及方方面面正是因为这些原因，为了弥补工作中的不足，我就此总结全年的生产安排情况，汇报如下：
一：随着我行业生产设备不断的升级和更新，使得我车间有部分老旧落后的机器得不到及时的更换。其操作性能达不到理想的要求，零配件损耗率大，生产也得不到质量保障。总共有台湾80年代生产的扬鹏机5台，上海出的高速机6台，以及老广野第一代拉纱机1台，组装的仿广野3台，函需更换。
为全年的“抓安全，促生产，保质量”打下了牢固的基础。
三：生产设备得到了合理的更换已及升级，而生产机器又出现了不够地方摆放的新问题。针对此情况，洪总亲自带队指挥清空一个材料仓库，作为生产车间。使得这方面的问题迎刃而解，为日后的'生产管理创造了有利的条件。
四：面对阻碍生产发展的问题，在洪总以及公司领导层次的指导下，得到了合理的处理。材料的供给，洪总更是亲临一线督导。加上设备的更新，使得我们的产量由以前每月的40吨上升到现在每月70吨，产能大约提升了75%以上。在面临人工上涨，用工形式严峻的情况下，公司更是在xx年下半年提升的薪金上再加10%，稳定了一线生产员工的信心，使得公司同员工实现双赢利的好局面。
五：各方面得到了良好的改善，但是我们的工作流程以及个人素质，还是相当落后。他们的主观意志已及团队精神相当落伍，使得在一线带队生产的管理人员背负着相当大的压力。这就使得我们在今后很长的一段时间里，要真切地面对这个事实。要结合社会的发展趋势，帮助员工认识自身的社会价值观，以提升他们的主观意志，为公司的发展奉献力量。
六：随着市场对产品的要求越来越高，公司也面临着新的挑战，新的发展方向，对我们车间主管人员也提出了新的，更高的要求。所以我认为，作为车间管理人员，也必须适应新的情况，进一步增强责任意识，效率意识，创新意识。努力做好车间生产安排工作，做一名称职的管理人员。接任车间主管的职务以来，我受到了许多的委屈，但是也让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢洪总以及公司所有领导的信任，感谢大家对我工作大力的支持。特别是工作出现差错时给予的凉解和帮助，并且帮助我分析失误的原因，矫正错误。在今后工作中，我将虚心接受大家批评和监督，不断完善自我，不断进步。
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