总结是一个反思和思辨的过程，有助于我们开阔思维和培养批判性思维能力。较为完美的总结应该言之有物，既要包含自己的感悟和思考，也要具备中肯客观的评论。在阅读这些总结范文的过程中，我们可以对比自己的写作水平，寻找不足之处并加以改进。
构建和谐劳动关系工作总结篇一
“双促进”，企业发展和职工利益实现了“双赢”。
一、健全和谐企业机制凝心聚力夯基础企业是构建和谐劳动关系最基础的一环。高新区坚持从规范企业劳动合同管理，实现劳动合同“全覆盖”着手，积极引导入区企业实行自我管理，着力建立和完善以下内部管理制度或机制：
二、建立三方协调机制以人为本齐推进。
了“党委加强领导、政府重视支持、依托三方运作、各方配合协作、企业和职工积极参与”的创建活动工作格局，实现了自我调节、平等协商、制度保障、关系协调、双方“双赢”的和谐劳动关系。建立协调劳动关系三方机制和劳动争议调解机制。逐步完善了企业家协会、三方协商机制办公室和劳动争议协调小组。定期对区内企业带有普遍性、倾向性的问题，开展研究协商，广泛征求各方面的意见，及时向企业提出解决问题的指导性对策和办法。坚持贯彻“预防为主”和“重在基层”“重在调解”的基本原则，不定期深入企业了解情况，时刻掌握职工思想动态，及时化解各类劳动纠纷。同时，请劳动行政部门，工会来举行相关的劳动合同、集体合同签订，劳动争议调解业务知识的培训。高新区自建立以来从未发生过任何重大群体性，突发性事件，真正起到了企业“稳定器”的作用。
激发职工创造活力。大力实施“建功立业-。
工程”，广泛开展技术革新、发明创造、合理化建议等活动，充分发挥广大职工在建设和发展中的主力军作用。针对金融危机给某些企业生产经营造成的不利影响，引导职工主动参与企业生产经营、降低生产成本的过程中，最大限度地激发职工的劳动热情和创造活力。据统计，高新区企业实施职工合理化建议138项，开发新产品12项，共为企业节约资金3.5万多元，创效益19万元。
职工赢得利益，劳资双方各尽所能，和谐相处。三是不断丰富活跃企业广大职工的文化生活。针对区内企业外来务工人员，特别是年轻人多的特点，积极组织区内企业因地制宜开展多形式的文体活动，既丰富了企业职工的业余生活，又陶冶情操，既增进了职工之间的思想交流，营造了融洽氛围，又增强了企业活力和凝聚力。
三、完善生活服务机制共建共享筑和谐。
高新区作为***市人民政府的派出机构，始终以规范有序为前提，依法遵章运作。以公正合理为保障，在运作过程中做到相互尊重、平等协商。以互利共赢为核心，围绕做大做强企业这一共同目标各尽所能、通力合作。以和谐稳定为目标，即使出现劳动争议，也能够在内部通过协商谈判等方式加以解决。
批程序，提高园区干部队伍的政治思想素质，改进服务方式，提高办事效率，为企业提供更为优越的创业发展环境。其次，管委会及时协调市、镇各单位及园区企业的利益关系，帮助解决企业在生产、经营中的各项问题，如妥善解决在征地建设中失地农民的生产、生活安排问题；为农民工子女协调解决入学问题；为员工集体宿舍配备电视机、淋浴器、洗衣机；为员工提供防暑降温的饮料及用品等等。
加强廉政建设。严格执行财经纪律和财务“一支笔”审批制度，使用好每一笔资金。同时，严格执行国家规定的招投标制度，推行经评审最低投标价中标的评标办法。
加强基础设施配套建设。截至目前完成基础设施投资21亿元，新建道路25公里，给水、供电、排水、通讯、绿化等基础实施配套完善，50000平方米标准厂房正在建设中，***至高新区公交车已经开通。
主动承担社会责任。一是加大对职工的宣传教育，引导动员职工与企业同呼吸、共命运，齐心协力，共度难关；二是督促企业积极履行社会责任，努力做到不减员，不降薪，稳定工作岗位，规范工资支付。***市科灵电器有限公司，无论生产多么不景气，始终不辞退一个员工，真正做到与广大职工“同舟共济保增长，建功立业促发展”。三是园区企业积极参加社会慈善事业，各企业均采取资助优秀大学生入学、挂点帮扶农村、捐助困难群众等形式扶危济困献爱心。
氛围，在激发员工参与热情，实现共建共享上下功夫；必须积极实践，不断完善，在丰富新思路、探索新方法、开创创建工作新局面上下工夫。下一步，高新区将以科学发展观为指导，从园区实际出发，积极探索新形势下创建工作的新路子、新方法，不断扩大创建覆盖面，使高新区创建活动再上一个新台阶。
20xx年3月1日。
构建和谐劳动关系工作总结篇二
企业是社会经济的细胞，企业和谐稳定是社会和谐稳定的基础，而和谐的劳动关系是企业稳定发展的基本条件。劳动关系的和谐是整个社会和谐的基石，建立和谐的劳动关系不仅要靠法律的约束,更主要的是在企业经营管理过程中处理好劳资双方的关系。近几年来，集团在推进转型振兴发展过程中，致力于构建和谐劳动关系，收到较好效果。被表彰为“省和谐劳动关系模范企业”称号。
集团在开展“和谐劳动关系企业”创建中，注重保护、调动和发挥好企业经营者与职工双方积极性，依法保障企业和职工的合法权益，做到互利、双赢，达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”目标。实施集体合同制度，按规定通过平等协商及时签订、续订集体合同，认真履行劳动合同，并履行合同规定，杜绝了违约现象发生；实行工效挂钩的工资总额提取办法。
按照“效益优先，兼顾公平”的原则，依法确定企业内部工资分配制度和分配形式，合理拉开收入差距。从起，集团就根据工资总额与经济效益挂钩考核管理办法的有关规定，结合企业经济效益实际情况，对在岗职工提高工资待遇，同时按季度发放效益奖，职工收入有了较大幅度的增长。同时，集团公司还两次对内退职工、长期待岗职工适当提高了内退待遇；在政策范围内调低了部分单位、职工住房公积金和企业年金个人交缴比例，提高了职工当期货币收入，解决了部分职工收入较低的问题，维护了矿区的稳定。严格按照《劳动法》规定，实行职工每日工作八小时、每周工作40小时的工作制度，对个别单位执行不好的进行了调查和纠正。认真贯彻执行国家法定节假日休息、婚假、丧假、探亲假、产假、计划生育假和带薪年休假等制度，并按标准支付了职工工资。认真做好职工疗休养，全年共安排2千多人次疗休养。
对10844名职工进行了健康体检，对15400名接触职业危害人员进行了专项检查。积极参加徐州市的养老、工伤、生育、失业、医疗五大社会保险，实现养老金和失业金的领取发放与社会完全接轨，为职工办理了大病医疗救助和职工互助补充医疗保险，并从起办理了井下工亡补充保险。按时足额交缴各项保险费用。为提高职工退休后的养老待遇，经职代会通过，从元月份实行企业年金制度。积极协调政府社保、医保部门做好各项保险费的申领和发放工作。认真贯彻执行《劳动法》
关于
医疗期内的患病或非因工负伤职工、患职业病或因工负伤被确认丧失或部分丧失劳动能力的`职工及处于孕期、产期、哺乳期女职工的劳动合同的管理规定，保障了职工的合法权益。首先，以实现职工与企业共同发展为目的，坚持职工代表大会制度。集团坚持每年召开一次职代会和二次职代会联席会议，不断完善包括三级职代会（集团公司、矿、区队）制度、职工代表巡视制度、职代会专门委员会制度、职工提案办理制度、闭会期间职工代表建议直报制度、公布领导年薪收入制度、重要事项票决制度、点题公开制度等一系列民主管理体系，促进了各项决策的科学化、民主化。不断调整充实职代会内容，认真行使职代会对企业重大决策审议、审查和决定权，近年来先后审议通过了集团公司职工住房公积金实施方案、职工企业年金制度方案、经营者年薪制实施方案、医疗保险社会统筹、集体合同、“十一五”发展规划等重要方案。对涉及职工切身利益的重要事项，全部采取票决制，并将决定权交予职工代表，进一步提高了民主管理的透明度和公信力。
其次，完善工作机制,坚持把企务公开融入企业管理中。纳入文明创建、“四好”领导班子创建、党风建设和反腐倡廉、模范职工之家创建等单项工作的考核中，部门之间职责明确，责任落实到位，真正做到了有组织、有计划、有措施、有检查、有考核、有通报。旗山矿坚持企务公开内部审核与外部审核并进，查找问题与持续改进并举，确保了企务公开管理体系高效运转，荣获了“全国企务公开民主管理先进单位”称号。完善监督检查机制。利用季度企务公开巡视等多种形式和渠道，每季度确定一个视察重点内容，深入基层调查研究，摸清基层工会存在的问题，提出有针对性的解决措施。以来，集团公司工会先后组织了五次季度企务公开巡视和三次异地巡视，监督各单位工作的开展情况，真实掌握职工对企务公开工作的满意程度。集团公司纪委高度重视企务公开工作，积极组织工作人员全程参与干部招聘、经济适用房分配、物质设备招投标、工程项目廉洁论证等重大事项，促进了“阳光工程”的有序运行。集团公司党委组织（人事）部为充分发挥党代表闭会期间的作用，组织党代表对大项目工程、物资比质比价采购等情况进行巡查，促进了干部作风转变。
重视维护职工的切身利益，按照建设和谐小康矿区的要求，积极创造条件提高职工
生活
质量和水平。初集团承诺为职工所办的六件实事全部落实兑现，职工生活质量和矿区和谐程度进一步提高。集团公司把改善职工住房条件作为振兴老工业基地的重要内容之一，成立棚改领导小组，确立了两年多时间拆除危旧房58.3万m2、新建100万m2住房的工作目标。审批职工购房补贴783人，发放金额968万元；发放离退休职工住房补贴2387万元。积极利用公积金支贷政策为职工购房、建房创造条件。全年住房公积金归集4.63亿元，支取1.66亿元，同比分别增长36.1%、12.2%；发放住房公积金个人贷款8200万元。投资5050.55万元，完成了8个中心小区整治和9对矿井“两堂一舍”改造，维修房屋8.89万m2，矿区生活环境明显改观，职工住房条件有了明显的改善。随着受金融危机影响，市场粮油、猪肉、禽蛋、蔬菜等主副食品价格上涨给职工生活带来的影响，集团公司分别于下半年和上半年对在册职工和劳务派遣工发放基本生活消费品一次性物价补贴，两次共发3512万元。为了稳定井下职工队伍，提高井下职工工资水平，从元月份起对井下岗位津补贴、中夜班津贴、班中餐补贴标准作了相应调整，增加了井下职工的工资收入，提升了广大职工的幸福
指数，促进了企业劳动关系和谐稳定，为企业深化改革加快发展创造了宽松、协调、稳定的环境。坚持“全心全意为职工服务”的宗旨，主动关口前移，深入基层调查了解，维护职工合法权益。针对部分职工反映子女就业比较困难的实际情况，集团公司党委高度重视，将其列入党委为民办实事之一，于5月17日专门邀请省、市人事部门召开专场招聘会，为职工子女就业搭建平台、创造条件，帮助职工解决子女就业问题。为解决女职工看病难的实际问题，集团公司出台了《女职工互助保障基金会特殊疾病救助暂行办法》，明文规定在互助保障期内，会员发现患有妇科恶性肿瘤的可以一次性领取3500元的救助金，单亲困难女职工可以一次性领取4500元救助金。为帮助解决家庭困难职工子女上学难题，公司和基层单位每年组织一次金秋助学活动，对于考上大中专院校的学生给予1000—3000元的助学金，大学本科生每学年还再赞助1000元钱。与此同时，坚持把落实职工群众来信、来访工作，作为推动和谐矿区建设的切入点，热情接待职工群众来信来访，认真做好劳动争议调解工作。进一步健全和完善企业扶贫帮困和互助补助保障体系，“
安全
互助金”、“扶贫基金”管理规范、使用合理，全年共支出安全基金3万元，扶贫基金179.79万元。各种形式的扶贫济困送温暖活动做到了经常化、制度化，去年，节日走访和日常帮扶相结合，全年共发放救济金及物品484.7万元，救济人数27017人次，走访慰问职工11420人次。积极协助困难职工纳入城市“低保”工作，目前已有119户职工享受徐州市城市“低保”待遇。集团公司建立了领导干部结对帮扶制度，11名公司领导、189名矿处级干部和机关部室与特困、贫困职工开展了结对帮扶，58户特困中有19户脱贫，脱贫率达到32%。认真贯彻执行《矿山安全法》、《煤炭法》、《安全生产法》、《煤矿安全规程》等国家有关劳动保护和安全卫生等方面的法规和标准，持之以恒地深化质量标准化建设，积极推进职业安全健康卫生体系认证工作，着力整治安全薄弱环节，从关
爱
生命、本质安全、维护职工权益、关心爱护职工角度，抓好安全生产，强化了对“三违”的综合治理，有效地减少了人身伤亡和生产事故。深入开展“三违”治理，强化干部安全履职考核，累计查处不安全行为27354人次，治理干部安全不履职行为965人次。积极推行安全自主管理，扎实推进无“三违”班组、区队创建，推行职工安全自我评价，增强了干部职工做好安全工作的自觉性、主动性，全年申报季度“安全免检矿井”8个次，建成无“三违”班组197个、无“三违”区队71个。围绕人的本质安全，强化安全宣传教育和职工应知应会知识学习
，强化岗位技能和安全资格培训，深入开展“手指口述”、“四查一学”活动，职工想安全、会安全、能安全的意识和能力有了新的提升。全集团有13个矿实现安全生产，本部实现了9个安全月和2个安全季，、义安等5个矿安全生产1000天以上，其中三河尖矿、张小楼井安全生产超过天。本部原煤百万吨死亡率为0.16，安全效果进入行业先进序列，再创历史新纪录。1、建立和谐劳动关系，是企业加强管理持续发展的内在要求。劳动关系是在市场经济体制之下企业和个人联系的纽带,也是双方利益得以保障和实现的基础。从广义的角度来看,劳动者就业是与社会相联系、实现自我价值的前提,而劳动关系状况决定了就业的质量和个人发展的空间。所以,从各方面来构建和谐的劳动关系才能促进企业和员工的共同发展。
2、发挥工会的桥梁和纽带作用，将民主管理纳入企业管理范畴。工会组织要深入研究职工的所想所思，调节好职工民主管理制度，真正成为联系职工的桥梁，注重把“情感维权”融合于企业发展之中，坚持与完善职工代表大会，落实企业平等协商的集体劳动合同制度，并以此为基点，把尊重人、理解人、关心人、爱护人作为企业构建和谐劳动关系的基本原则，保证职工依法行使民主管理权、知情权、监督权等民主权利，从制度上防止企业侵犯职工权益，培育职工忠诚企业的理念，增添职工对企业的感情，激发其强烈的归属感。
3、加大协调劳动关系的力度，营造企业团结和谐的发展局面。一要做到超前参与的原则，积极建立劳动关系预警机制。摸清职工的思想动脉，重视维护职工的切身利益，提出相应的对策和建议，配合党政把企业矛盾化解于基层，消除在萌芽状态；二要重视预防为主、加强群众性的劳动执法监督和检查。定期或不定期组织职工代表对企业的劳动法律法规执行情况，安全生产劳动保护规章制度落实情况，集体合同执行情况进行检查与督促，督促行政纠正违章现象，排除各类隐患，保护职工的身心健康，保证集体合同的持续履约和兑现。
4、充分发挥工会组织送温暖、定向帮扶、定向解困的作用。企业工会要根据不同帮扶的对象，建立多层次的帮扶预警长效机制。
（1）建立和完善以“送温暖”工程为核心，突出帮困扶贫的生活保障机制，积极为职工排扰解难，当好困难职工的“第一知情人，第一责任人，第一报告人”。
（2）、建立职工困难户档案、成立“企业职工困难补助基金会”、以及开展“结对子、一帮一”送温暖行动，有针对性地帮助困难职工脱贫解难。
（3）、建立完善的协调和服务功能，及时掌握信息，整合社会资源，开展公益援助和志愿者活动，弘扬社会美德，形成长效的帮扶机制，保障困难群体的基本生活。
选准活动内容的载体、加强企业文化建设。紧密结合企业生产经营情况，以实际性贴进实效性，为构建和谐劳动关系架设精神桥梁。如在组织“创争”活动中，要注重挖掘职工个人的潜能，使人人争当智能型职工，在生产经营上有所创新。通过开展各项有益活动，升华职工有一个趋向一致的价值观，满足广大职工的各种精神需求，提高科学文化素质，确立“强企报国、造福职工”的思想观念和敬业精神，激发职工参与企业各项活动的积极性。
构建和谐劳动关系工作总结篇三
一是树立“一盘棋”思想，增强班子合力。企业健康发展是构建和谐稳定发展环境的基础，只有企业发展，员工才能获得更高的报酬，员工的积极性和创造性才有保障。企业领导班子是企业改革和发展的领导核心。一个好的企业需要一个团结务实、勇于进取、开拓创新的领导集体。可以说，能否把员工放在心上、怎样把员工放在心上、员工是否认为企业把自己放在心上，关键在于领导班子做什么和怎么做。同时要坚持“三重一大”问题集体研究，遵循“四步走”程序，即第一步科学论证、第二步广泛听取群众意见、第三步集体讨论决定、第四步职代会审议通过，保证决策的科学化和民主化。
二是烟草企业对聘用员工在企业中的地位要有充分的认识。聘用员工在烟草企业中的岗位大多数都在基层一线，是客户了解企业最直接的层面，他们的表现直接影响企业的对外形象。不能对他们的工作、生活、思想动态不闻不问，出现真空状态。要及时了解他们的热点、难点问题和需求，使他们能感到企业在时刻关心着他们的工作和生活，使他们在心理上得到一定的安慰和满足，使他们放下包袱，矫正错误的观念，从而调动他们的工作积极性。市局（公司）充分认识到了这一点，把正式工与聘用工统称为烟草员工，在称谓上做到一视同仁；在劳保待遇上做了平等相待；在每个员工生日的这天，都能收到市局（公司）送去的生日蛋糕；还为聘用员工办理了“五险一金”，解决了聘用员工的后顾之忧。
三是强化劳动合同管理，应进一步规范合同管理内容，应全面结合自身工作体制特征、确保劳动合同内容的全面、合理、完善、充实，具有较强的实用操作性。其具体内容应涵盖签订合同流程、核心范畴、解除、立项、变更、续约及终止相关条例。同时应涉及具体的劳动争议问题处理依据，令企业劳动用工管理更加清晰明确、有据可依、有法可循，体现公平公正性。同时尤其应注重对合同到期员工的综合考察管理、终止与续约相关工作，辅助企业留住人才，用好人才。
四是要健全完善科学的选人用人机制，注重员工发展机会的公平，打破论资排辈、平衡照顾、求全责备的旧观念，不唯学历、不唯职称、不唯资历，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的标准，挖掘、发挥每个人的所长，特别是要让聘用员工看到发展的希望。要不断拓宽聘用员工的晋升渠道，大胆使用聘用员工，为员工的全面发展创造良好的环境。要把物质激励和精神鼓励结合起来，建立公平有效的人才评价体系和激励机制，坚持凭实绩用干部，形成正确的用人导向，让各种人才脱颖而出。
五是规划聘用员工成长的发展愿景，给聘用员工以期盼，用期望的力量来激发他们的动机。在市局（公司）近几年打破正式和聘用身份界限在聘用员工子女中开展应届高校毕业考试录用，重视在最基层一线开展“争先创优”暨感动“赣州烟草”人物评选等，并给予适当奖励，真正让聘用员工感到生活上有盼头，工作上有劲头，增强聘用员工的归属感。
六是开展丰富多彩的文体活动。构建和谐劳动关系离不开丰富多彩的文体活动。要经常组织聘用员工开展健康有益的文体活动，陶冶聘用员工情操，释放情绪，促进聘用员工的身心健康。市局（公司）近几年来，经常组织聘用员工进行丰富的体育文娱活动，比如举行第一届全市运动会、乒乓球比赛、摄影作品展、把员工放在心上演讲活动，让他们有精神依托和自豪感，真正把构建和谐劳动关系落到实出。
构建和谐劳动关系工作总结篇四
策略：我院门诊部从12月至11月期间没有完善门诊管理机制，作为本次研究的对照组;而从月至11月的期间建立并完善了门诊管理机制，并将其作为研究组。
然后从门诊科室中接受治疗的患者中随机的抽取1000例病患进行调查，对比两组患者对门诊管理的满意度，分析两组的医患关系的处理程度，阐述完善门诊管理机制对于构建和谐医患关系的重要性。
结果：通过对比分析，完善门诊管理机制之前的调查中满意度较低，而完善门诊管理机制后，调查满意度大大提高，研究组和对照组的差异性较大(p0.05)，存在对比研究价值。
结论：在处理和谐医患关系的理由上首先要建立和完善门诊管理机制，提高门诊管理水平，有助于医院管理工作的开展和进行。
构建和谐劳动关系工作总结篇五
医院文化是在医疗活动中形成的具有医院特征的群体意识,充分发挥医院文化的价值观导向作用、道德约束作用、人文培育作用、品牌辐射作用和机制监管作用,是构建和谐医患关系的必由之路。本论文是一篇关于医院创新文化建设与构建和谐医患关系的优秀论文范文。
摘要：医院文化是现代医院管理的重要内容，医院文化作为一种先进的管理理念和管理策略以及它对于提升医院核心竞争力的价值，已被广大医院管理者所认同。构建和谐医院是所有医院管理者共同追求的目标，构建和谐医患关系是当今医院管理中亟待解决的一个理由，医院文化建设是构建和谐医患关系的有效手段。通过医院文化建设为患者提供满意的医疗服务和良好的人文环境，在医患之间建立起互相尊重、彼此信任的关系，为构建和谐医患关系提供了基础和保障;通过构建和谐医患关系，推动医院文化的发展，为医院文化建设提供了动力和方向。
关键词：医院管理;文化建设;医患和谐。
医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心、凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是医院的灵魂和精神支柱。医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神，结合医院发展战略，围绕“以病人为中心”，提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念，进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为，提高管理效能，提高医疗服务质量，提升医院的信誉度，树立医院良好的形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对医院物质精神文明建设的载体作用推动力，构建调协有力的领导体制和运转机制，不断提高医院文化建设水平。
沟通，是一个永恒的话题。人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，沟通能够消除相互的猜疑，推动相互的信任;如果不沟通，小则产生误会和矛盾，大则会酿成悲剧。医者和患者是医患关系中的一对矛盾，他们各自站在自己的'立场，从自身的利益出发，由于视角不同，对同一理由就容易产生分歧，很难达成共识。如何处理好医患关系，本人认为：医患沟通是处理好医患关系的有效途径。
(一)医患沟通的内容：
1、让病员了解医院：向病员传递医院的发展动态，让病员更快、更好地了解医院，包括医院在运转中对现实环境诸因素发生或转变关系时所表现出的基本态度、价值指向以及社会公德和职业道德水平、服务态度、待人处事的行为准则、医疗质量、诊断水平、设备条件、技术力量、人员素质、专家及医院的知名度等。
2、及时收集病员对医院的意见：医务人员在诊疗过程中是否尊重病员拥有的生命健康权、医疗权、自主权、知情同意权、保密权和隐私权。了解病员对医疗保健的不同需求，病员的病情好转情况，病员的康复情况，征求病员对医院、对医疗工作、对医务人员的技术水平和服务的意见，并告诉病员能做些什么，医院能做些什么，培养病员的沟通意识、联络感情、转变态度和对医院的看法，改善医患关系。
(二)医患沟通的方式：面对面的个别交谈，或以书面形式、电话访谈。
(三)医患沟通的信息反馈形式：进行医患沟通后，由职能科室参与人员根据沟通情况如实填写医患沟通信息反馈表。医患沟通信息反馈表每月由医患纠纷调解办、医务处进行收集、整理、汇总，对病人提出的理由拿出初步解决方案。
为了发挥医务人员在建设和谐医患关系中的主导作用，医务人员需要学习和掌握多种沟通手段和运用技巧。我认为，要做好医患沟通工作，首先要明确一个观念，沟通不仅仅靠谈话。医师对病人的同情和关爱，一个微笑、一个眼神，爱意就被传递，沟通得以完成。医患沟通应是多种手段综合运用。病人对医者有殷切的期盼，有敏感的观察。他们对医者不仅要“听其言”，而且要“观其行”。因此医师在与患者的接触中，我们的语言、表情、动作姿态，甚至医院的环境、诊室环境无一不在向患者及家人，传送着我们的感情和态度。这些恰恰是目前医患沟通中易于忽略的方面。如何提高医患沟通技巧，怎样运用好沟通技巧，是我们处理好医患关系的重点。
(一)倾听：专心地、耐心地听病人讲话，这是最基本的一条。没有真正的倾听就不会取得病人的信任，病人就不会把自己的心里话和内心感受告诉我们。倾听本身就表示我们对病人的理解和尊重，很多病人对这个理由是非常敏感的。如果能专心地、耐心地听病人讲话，就等于给他一个良性的刺激，引起他说话的兴趣，加强说话的能力，以后病人就很愿意把心里话说出来。针对不同患者，简短聊一些与医疗无关的话题，可以拉近与患者的距离，患者心里会觉得特别踏实和感激，不仅可以增强患者内心的安全感，也有利于医生及时了解和发现理由。
(二)零距离”接触。许多医护人员与患者从未握过手，潜意识里就与患者拉开了距离。在入院后，若能与患者握手，并予以鼓励和安慰，可让患者感到温暖并消除紧张情绪，这种方式产生的效果是任何药物无法代替的。这样一来，病人就能够敞开胸怀，比较自由地表达自己。
(三)知情同意。知情同意有两种形式：一是对一般治疗而言，经患者口头同意即可;二是对一些特殊检查和治疗，必须履行告知和签字手续。时下有些医院，只重视住院病人而忽视门诊病人的告知与签字程序，这是错误的，同样可能成为纠纷隐患。所以，门诊病历应记录完整。医生将治疗注意事项、可能出现的风险及替代方案在告诉患者的同时，须在病历上记清楚，必要时要患者签字。
(四)心理兼冶。一般来说，病人往往心理与生理疾病并存。对于慢性病患者，心理疾病尤为突出，甚至影响生理疾患。常见的有因生活不良而产生的疑病心理、个人隐私的害羞心理、对性病的恐惧心理、对慢性病久治不愈的绝望心理、对医生夸大其词的怀疑心理等。所以，接诊医生要随时注意病人的心理状态，因势利导，解除病人心中的疙瘩。心理兼治，包括不良心理的预防和异常心理的疏导两个方面。首先，是医生注重自已的言行，防止患者产生异常心理和加重心理负担;其次，是针对患者已有的异常心理，有的放矢，进行有效疏导，让其回归正常心态，增强治疗信心，达到满意效果。
构建和谐劳动关系工作总结篇六
做文明事、当文明人，维护社会公德。
尊重员工，爱惜人才。
尊重农民工，关爱农民工，服务农民工，维护农民工。
职工得实惠，企业得发展，社会得稳定，工会得获利。
依法参加社会保险是用人单位的法定责任和义务。
依法参加社会保险，维护劳动者合法权益。
依法保护劳动者和用人单位的合法权益，建立和谐稳定的劳动关系。
严格执行《禁止使用童工规定》，禁止使用童工。
学习新知识，新技能；争当新职工，新市民。
全面加强劳动合同管理，切实保障企业和职工合法权益。
切实维护外来务工人员合法权益。
切实维护女职工和未成年工的合法权益。
切实保护职工的合法权益。
劳动者，请保护好您的合法权益。
建立平等协商制度，依法签订集体协议。
建立诚信机制，依法按时足额支付工资。
加强劳动保护措施，改善劳动条件。
积极开展创建劳动关系和谐企业活动，为实现十一五规划建功立业。
构建和谐劳动关系工作总结篇七
为认真贯彻落实《中共***委办公室、**人民政府办公室印发的通知》精神，深入推进构建和谐劳动关系工作，结合我县实际，特制定本方案。
指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，认真解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，进一步规范劳动合同管理，合理调节企业收入分配，加强劳动争议仲裁调解，切实维护劳动者和用人单位的合法权益，支持和促进企业健康发展，构建和发展和谐稳定的劳动关系，为全县经济转型跨越发展、社会和谐发展创造良好条件。
二、工作目标。
深入宣传劳动合同和劳动争议调解仲裁方面的法律法规，抓好当前构建和谐劳动关系的重点工作，解决突出问题，使劳动用工行为进一步规范，劳动者和用工单位的合法权益得到有效维护，劳动关系三方协调机制逐步完善，为发展和谐稳定的劳动关系发挥长效作用。
具体目标是：到2012年底，全县劳动合同签订率达到。
信局、县工商联。
配合单位：县委宣传部、县司法局、县广电中心、各乡镇党委、政府）。
配合单位：县人社局、县工商联、县工信局）。
3、建立健全企业民主管理制度。充分发挥职代会在促进企业发展和保障职工利益等方面的重要作用，依法保障职工的知情权、参与权、表达权、监督权。加强非公企业职代会建设，在中小企业集中的地方，建立区域性、行业性职代会制度，认真落实职代会职权。完善公开程序，大力推进厂务公开制度化、规范化。完善制度，充分发挥职工董事、职工监事在维护职工合法权益、研究决定企业重大事项中的作用。（责任单位：县总工会配合单位：县人社局、县工信局、县工商局、县工商联）。
相关部门）。
配合单位：县委组织部、县财政局、县监察局、县审计局）。
配合单位：县委组织部、县监察局、县审计局）。
（八）》关于“拒不支付劳动报酬罪”的规定，严肃查处“恶意。
配合单位：县政府相关部门）。
配合单位：县政府相关部门）。
配合单位：县人社局、县总工会、县团委、县妇联）。
（四）强化社会公共服务体系配套建设。
1、优化就业再就业服务。实施积极就业政策，广拓就。
配合单位：县政府办公室）。
配合单位：县政府相关部门）。
配合单位：县总工会、县工信局、县工商联、县信访局）。
5、完善劳动争议调处机制。高度重视劳动关系矛盾处。
1、指导各类企业中的党组织紧紧围绕企业生产经营开展专题活动，充分发挥其在推动企业发展、凝聚职工群众、促进和谐稳定中的作用。（责任单位：县委组织部配合单位：县人社局、县工信局、县工商局、各乡镇党委、政府）。
2、坚持党建带群团建设、提高工会、共青团在非公有制企业的组建率，不断增强企业群团组织活力。（责任单位：县委组织部、县工商局、县总工会、团县委、县妇联、各乡镇党委配合单位：县政府相关部门、）。
配合单位：工信局、县工商局、县工商联、县政府相关部门）。
四、工作步骤。
（一）安排部署。各部门按照本方案要求，结合各自实。
华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国工会法》等法律法规的行为，要在新闻媒体上曝光，在全社会营造构建和谐劳动关系的良好氛围。
（三）深入调研，强化工作措施。要按照承诺的任务，采取深入基层、深入企业进行调研或召开座谈会、查阅资料等方式，广泛听取企业和各方面的意见，找准构建和谐劳动关系工作中存在的主要问题和薄弱环节，提出切实可行的整改措施。要重点到问题较为突出的地区、行业和企业中进行调查研究，及时解决与企业和广大职工群众利益密切相关的实际问题，促进劳动关系和谐稳定。
（四）密切协作，形成落实合力。要充分调动各方力量，形成共同参与、共同落实的工作格局。人社部门、工会组织、工信局三方要相互协调、密切配合，充分发挥三方协调机制的优势，共同组织实施并抓好落实。各责任单位要切实负起第一责任，精心组织实施，主动联系协调各配合单位，抓好整改落实。各配合单位要积极主动搞好配合，认真抓好相关工作，并及时与责任单位沟通情况，共同推进工作任务的完成。
构建和谐劳动关系工作总结篇八
亲爱的同学们：
你们好!
新学期带着盎然的春意来临了，一年之计在于春，绿色——春天的主题颜色，活力的无穷源泉，让我们手拉手、心连心，共建绿色家园。
一、春满家园——让春风吹绿家园。
1.营造温馨而舒适、积极又健康的生活环境。于窗台上、书桌上或电脑旁放置一些植物，如仙人球、虎尾兰、绿萝等，在绿叶点缀之下，让我们享受和谐自然的宿舍文化生活;在绿意的环绕之下，让我们舒缓双眼和大脑的疲劳。
2.行动起来，植绿护绿，争做绿色使者。用我们的双手，共同种植并爱护绿色植物，让绿色植物与我们一起成长，让绿陶冶我们的情操，让绿使我们的心情舒畅，让绿教会我们关爱生命。
3.享受大自然的盎然春意，共同感受春天带来的勃勃生机。约上几个好友，散散步，逛逛校园，走进树木园，登上火炉山，漫步于华南植物园......感受绿意环绕的舒适、绿荫下的轻灵、幽静安逸的校园、鸟语花香的淡雅。
二、活力家园——让家园生机蓬勃。
1.让我们的生活因学习而精彩，因智慧而丰富。让我们以积极主动的心态投入到学习中，尽情吸收知识的精华;让我们认真总结经验，解放思想，探求有效的学习方法，提高学习效率;让丰富多彩的学术讲座引领我们了解先进的科学技术、新的科研动态和新的科研成果，培养学习的兴趣和刻苦钻研的精神;让精彩纷呈的专题报告，帮助我们提高综合素养。
2.让我们因工作而快乐，因锻炼而成长。学习之余，通过参与学生管理工作来锻炼自己，如参加学生会、团委、通讯社等学生组织的工作，提高社交、管理、组织能力，培养合作精神、竞争意识等，不断完善自我。
3.让我们因运动而活跃，因锻炼而强健。空闲时间，到运动场选择适合自己的体育运动，如跑步、篮球、足球、羽毛球、乒乓球、网球等等，舞动四肢，尽情奔跑，让我们把疲惫和压抑抛到九霄云外，增强体质，磨练意志，让校园充满生机和活力。
三、和谐家园——让关爱温暖心灵。
1.共建和谐健康的宿舍文化。合理使用电脑，遨游于网络的海洋，汲取对学习、工作、生活有益的知识。如了解世界的风云变化，关注社会的动态，开拓视野;如学习电脑软件、网页制作，多拥有一项技能。
2.拓展阳光灿烂的社交圈子。投身社会大课堂，积极进行人际交往，主动地参加各类社会实践活动，并在活动中全面提高自身素质。当面临挫折与压力时，广泛宽厚的社会支持会帮助我们走出沼泽地，迈向阳光灿烂的大草原。
3.拥有平和宽容的良好心态。我们来自五湖四海，有着不同的生活背景和成长经历，不同的生活习惯、个性、爱好等，让我们互相关心、互相体谅、互相帮助、互相尊重。遇到挫折时，要保持冷静与理智。遇到困难时,要学会面对与承受，也可向老师、同学、朋友求助。
新学期来临了，催人奋进的号角已经吹响，新的目标令人鼓舞，新的任务使人振奋，让我们努力钻研、奋发向上，把做人、做事、做学问结合起来，把实现自身价值与服务祖国人民结合起来，为华农大的前景和未来，为社会的和谐与繁荣贡献出自己的智慧和力量!
让我们在播种希望的春天，共祝愿我们挚爱的亲友更加幸福，共祝愿我们美丽的华农更加和谐，共祝愿我们伟大的祖国更加昌盛!
倡议人：_。
日期：__年__月__日
构建和谐劳动关系工作总结篇九
按照区政协201x年工作要点安排，8月下旬，区政协组织部分政协委员，对全区企业构建和谐劳动关系情况进行了专题调研。调研组通过实地察看、听取汇报、座谈讨论等形式，重点围绕企业构建和谐劳动关系组织领导、劳动合同及集体合同制度实施、工资正常增长机制建设等情况进行认真研究和分析汇总，结合平时对全区劳动关系掌握情况，形成调研报告。
近年来，区有关部门认真贯彻区委、区政府部署，在健全劳动保障体系、维护劳动者合法权益、改善企业劳动关系方面采取了有力措施，取得了显著成效。企业劳动关系明显改善，总体和谐稳定。
就业服务方面：今年以来，全区城镇新增就业***人，失业人员实现再就业***人，其中，“4050”等就业困难人员实现再就业***人，城镇登记失业率控制在***%；新增农村劳动力转移就业***人；举办就业培训**期，培训劳动者***人；为***名创业人员发放小额担保贷款***余万元。
社会保障方面：截至2013年3月底，思想汇报专题全区企业养老保险参保单位达到***家，参保职工达到****人。其中城镇个体参保44943人；实际缴费人数达到82682人，其中个体缴费人员达到44144人；今年一季度，征缴保费7361万元，支付养老保险待遇20836万元，对上级争取调剂资金***万元，确保了全区*万余名离退休职工和遗属养老金的按时足额发放。城镇职工医疗保险参保人数****人，征缴保费***万元，支出***万元。失业保险参保人数****人，征缴保费***万元。工伤保险参保单位***家，参保职工****人，征缴保费***万元，支付工伤保险待遇***万元。生育保险参保单位***家，参保职工***人，征缴保费***万元，支付生育保险待遇***万元。
劳动保障执法监察方面：制定出台了《**区关于开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查实施方案》，每年定期开展农民工工资支付、清理整顿劳动力市场、打击非法用工、社会保险扩面维权及劳动保障督查等专项检查。2012年以来，共检查用人单位***家，办理各类案件**件，责令用人单位补续劳动合同***、最全面的范文参考写作网站参加社会保险***人、补发拖欠工资**万元。
劳动争议仲裁调解方面：成立了区劳动人事争议仲裁委员会，系统整合劳动仲裁和人事争议仲裁的职能，于2011年10月组建了区劳动人事争议仲裁院；全区各镇、街道、开发区均成立了劳动争议调解委员会，设立了基层劳动争议调解所，全区区域性调解组织实现全覆盖，开创了劳动争议调解工作新局面。2012年以来，区劳动人事争议仲裁院共受理劳动人事争议案件***起，时效结案率达100%，涉及标的额***万元。
劳动合同备案管理方面：努力贯彻落实《劳动合同法》，依托劳动用工网上备案信息系统，扎实推进劳动合同鉴证备案工作，动态掌握各企业劳动合同签订与解除情况，加强对企业裁员行为的规范和指导，切实维护职工合法权益。今年以来，办理劳动合同签订备案**份，其中新签***人、续签***人，办理解除、终止手续***人次。
优化管理服务方面：从构建和谐劳动关系的全局出发，系统规范了工资集体协商制度、工伤认定、退休审批、信访接待等管理服务机制，尽全力解除企业和劳动者的后顾之忧。
1、一些企业存在用工不规范、劳动条件和劳动标准不落实的问题，职工合法权益和健康安全得不到有效保障。一是为降低用工成本，逃避缴纳社会保险和解雇职工的法律责任，不与职工签订劳动合同或不依法全面履行劳动合同。二是一些企业不能严格执行国家劳动标准，职工超时加班现象普遍，加班工资不能依法落实，休息休假权益得不到保障。三是一些企业劳动条件差，对劳动者缺乏必要的保护，尤其是一些高危企业，安全生产投入少，影响职工健康和安全。
2、工资集体协商推进难度大，职工工资正常增长机制尚未普遍建立。企业工资正常增长机制的建立主要通过工资集体协商形成劳资双方工资共决机制来实现，大部分私营企业还是企业一方说了算，一些普通劳动者考虑就业难的问题，不敢要求企业增加工资，导致普通职工工资增长缓慢，长期处于较低水平，与企业效益不相符合。
3、协调劳动关系组织和机制不完善，发挥的'作用有限。从企业看，一些企业工会人员由于受雇于企业，在集体协商及维护职工合法权益时存在着不敢维权、不会维权的问题；一些企业民主管理制度不健全，没有建立职代会制度，职工诉求渠道不畅，涉及职工切身利益的重大问题难以得到及时有效解决；一些企业党群组织作用发挥不明显，尤其是私营企业普遍处于涣散状态。
4、劳动保障监察执法力量薄弱。区劳动保障监察机构直接面向全区***多家用人单位进行执法监察，为**多万劳动者提供维权服务，《社会保险法》的出台对劳动保障监察工作提出了新的任务和要求，工作范围进一步拓宽、监察任务更加深入、执法要求更加严格，在人员、经费、装备等方面无法适应日益繁重的监察工作需求。
（一）加大劳动保障等法律法规的贯彻执行力度。范文写作要严格依法办事，贯彻依法治国方针，树立法律法规意识，落实执行好劳动法、劳动合同法、社会保险法、工会法等相关法律法规，发展企业文化，做好人文关怀，引导劳动关系朝着规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的方向健康发展。要进一步强化宣传力度，动员全社会力量高度重视企业和谐劳动关系构建工作，形成合力，营造良好氛围。以中小企业、私营企业劳动合同制度和集体合同制度的实施为重点，大力推行劳动用工备案制度，加强劳动保障监察，坚决纠正劳动合同不签订、社会保险不缴纳、劳动保护不落实、劳动标准不执行等侵害职工基本劳动保障权益的问题，促进企业依法用工，改善劳动关系状况。
（二）完善劳动争议预防、预警和调处机制。推动企业普遍建立劳动争议调解组织，大力发展区域性、行业性劳动争议调解组织。完善工会参与劳动争议调解仲裁制度和工会法律援助制度，维护职工合法权益，让职工有尊严和体面的劳动，共享企业发展成果，推动企业健康发展。
（三）努力建立职工工资正常增长机制。一是适时调整最低工资标准，不断拉升低收入职工工资水平。二是推进工资集体协商制度全面实施，建立企业劳资双方共决机制。三是完善工资指导线制度和劳动力市场工资指导价位制度，为企业合理确定职工工资及开展工资集体协商提供依据。
（四）加强劳动保障监察执法队伍和信息化建设。在充实人员队伍的基础上，组建各镇、街道、开发区劳动保障监察中队，实行网格化管理，进一步明确各级网格区的职责、任务，充分发挥基层网络的监管作用，变被动处罚为主动预防，将违反劳动法律法规的行为解决在初始和萌芽状态。范文top100加强劳动保障监察工作信息化，健全完善企业信息采集系统，实现区、镇两级联网，保证信息全面、准确，为劳动保障执法监察提供可靠的基础数据支持。
构建和谐劳动关系工作总结篇十
【专题】大庆油田，为祖国加油！
大庆油田公司坚持以人为本，谋求人企双赢，努力在企业与员工之间构建和谐稳定的劳动关系，充分调动了广大员工的积极性、主动性和创造性，较好实现了企业与员工的共同协调发展。
五年来，我们坚持从维护企业和员工双方的利益出发，不断拓宽民主渠道，改进民主方式，提高员工参政议政能力，自觉接受员工监督，妥善协调各方面的利益关系。
1、突出抓好职工代表大会制度建设。适应企业重组改制的形势任务需要，积极探索改制企业加强和落实职工代表大会制度的有效途径。一是健全完善职工代表大会制度。公司成立之初，就把建立公司法人治理结构下的职代会制度纳入重要议事日程。按照《公司法》、《公司章程》和《全民所有制工业企业职工代表大会条例》等有关政策，制定出台了《公司职工代表大会条例》和《公司职工代表大会实施办法》，紧密结合公司建立现代企业制度的实际，从四个方面对职代会的职权进行了规范。公司所属各单位也从本单位的实际出发，层层建立健全了职代会制度，形成了公司、厂(分公司)、矿(大队)和小队四级民主管理网络，为落实员工的民主权利提供了有力保证。二是创新职代会的形式和内容。为促进民主管理工作与企业中心工作的有机融合，把公司年度工作会议与职工代表大会共同召开，将过去只在各级干部会议上进行的专业技术报告、生产经营管理和思想政治工作的经验介绍等，纳入会议议程，丰富了职代会的内容。一方面，使职工代表能够更加深入地了解公司的生产经营情况，为参与企业民主管理创造了有利条件；另一方面，使与会的各级管理者能够及时了解公司关于企业民主管理的精神，增进了与职工代表的沟通，推动了民主管理工作的深入有效开展。三是落实职代会的各项职权。严格执行公司职代会制度的有关规定，认真落实职代会的知情参与权、审议通过权和评议监督权。每次职代会，都要审议、签订集体合同，并听取集体合同履行情况、厂务公开工作情况、提案落实情况和监事会工作情况的报告，并先后审议通过了《公司女职工劳动保护暂行规定》、《公司员工奖惩暂行规定》、《公司厂务公开监督检查办法(试行)》等事关企业和员工利益的重要规章制度。在职代会闭会期间，采取召开职代会团组长联席会议和职代会专门委员会会议的方式，随时审议解决有关问题。各单位还结合实际，探索开展了民主联系人、民主恳谈会、职工代表联系卡、职工代表责任区、职工代表巡视、“信息桥”等有特色的日常民主管理活动，有效拓宽了员工参与民主管理的渠道。四是加强职工代表提案工作。制定出台了公司《职工代表大会提案工作办法》，建立了职工代表提案的征集、审查、立案和评选奖励制度，鼓励职工代表围绕企业生产经营中的重点、难点问题，涉及职工切身利益的热点、焦点问题，积极建言献策，使提案工作实现了制度化、规范化。同时，采取办班培训和组织职工代表赴外学习考查等措施，不断提升职工代表的参政议政能力，并对优秀提案进行表彰奖励，有效地激发了职工代表参与民主管理的热情。几年来，提案数量和质量都有了较大幅度的提高。
2、大力推行厂务公开。自觉适应企业管理体制的变化，努力探索民主管理的新方法、新途径。一是健全制度，明确工作规范。2001年，制定了《公司关于进一步加强厂务公开的实施意见》，对公司、厂、矿、队各层次的公开内容、公开程序、承办部门和具体形式，都做出了明确规定，并修订完善了相关的工作制度，为厂务公开的规范化、制度化提供了保证。2004年，又出台了《公司厂务公开监督检查办法(试行)》，明确了监督检查的依据，强化了监督检查的手段，促进了厂务公开的进一步规范运行。二是落实责任，完善工作体系。公司及所属各单位，普遍建立了党委统一负责的领导机制、行政为主的公开机制、工会负责的工作协调机制和纪委监察部门负责的监督制约机制，形成了公司、厂(分公司)、矿(大队)、小队四级厂务公开体系，确保了厂务公开责任的有效落实。三是突出重点，加大工作力度。对关系公司改革发展的重大问题，对财务预决算、大额资金使用、项目招投标、大宗物资采购等公司经营管理的重点问题，对工资改革方案、奖金分配、劳动用工招聘、专业职称评定等涉及员工利益的热点问题，对干部选拔任用、民主测评、发展党员、业务招待费使用等党风廉政建设的关键问题，采取不同的公开方式，全部实行公开，自觉接受员工民主监督。四是积极探索，拓宽工作渠道。根据不同的公开内容，在实践中探索灵活有效的公开形式，分别采取通过市场运作方式公开、通过各种议事程序公开、通过宣传媒介公开等做法，不断拓展了厂务公开的广度和深度。目前，公司及所属各单位已经形成了“领导重视，齐抓共管；责任明确，机构健全；管理严格，运作规范”的厂务公开工作格局，厂务公开工作已经深入到生产经营管理的各个领域。
3、强化落实集体协商和集体合同制度。把开展集体协商和落实集体合同作为维护员工权益的重要手段，注重维护企业与员的双方利益。一是完善集体协商、集体合同制度。坚持规范运作，完善集体合同的内容。公司和公司工会，每年都根据国家法律法规、公司有关劳动标准和生活福利政策的调整，广泛征求职工代表和基层员工的意见，结合实际，平等协商，对集体合同进行修订，并通过职代会对集体合同草案进行审议，使集体合同的内容不断丰富完善。强化监督检查，促进集体合同的履行。在公司党委的重视和支持下，对集体合同履行情况的监督检查力度不断加大，每年都向职工代表大会报告有关情况，有力地促进了集体合同履约率的提高。搞好宣传教育，增强管理者和员工遵守集体合同的意识。采取各种有效形式，把集体合同传达贯彻到每位管理者和员工，引导各级管理者和广大员工遵守集体合同，自觉做到依法治企、依法维权。目前，履行集体合同约定，维护企业利益和员工权益，已经在管理者和员工中形成广泛共识。二是履行维护职能，关注员工利益。实行了员工疗养货币化。把组织疗养、休假工作的权力交给基层单位，使员工能自主地选择疗养路线、时间、方式，充分体现了公开、公平、灵活的原则；注重保护女员工的合法权益，出台了《公司女职工劳动保护暂行规定》，凡不适宜女职工从事的工作，决不安排女职工。同时，加强女职工的“五期”保护和“保健”工作，实现了女工特殊劳动保护费用货币化，提高了女工特殊劳动保护费用标准以及有毒有害岗位的保健津贴。建立了《公司送温暖资金管理办法》、《员工带薪年休假管理办法》、《劳动模范管理办法》，从根本上促进了“两个维护”水平的提高。三是加强组织建设，解决劳动争议。制定下发了公司《关于加强劳动争议调解组织建设的通知》，公司及所属各单位都建立了工会主席为主任，工会、人事、安全等部门及职工代表参加的劳动争议调解委员会，健全了相应的规章制度。制定了《公司工会劳动法律监督办法》，成立了工会劳动法律监督委员会，由工会、有关行政部门业务能力强的人员、职工代表组成，并确定专人负责日常工作。健全了工会劳动法律监督网络，采取检查、调查、视察、接受员工署名举报、控告等方式，依法查处本单位有重大影响的劳动违法案件。几年来公司没有发生因劳动关系纠纷引发的群体性事件，呈现出了和谐稳定的良好局面。
五年来，我们坚持以人为本的指导思想，通过有效实施hse管理体系，发挥安全监督职能，完善劳动安全卫生措施等手段，切实维护员工的根本权益。
1、加强安全生产制度化建设。一是完善安全工作体系，加强监督。按照组织、制度、责任“三落实”的要求，结合安全生产工作的特点，切实加强了安全监督队伍建设，公司设置了安全总监和安全副总监，在全公司设立了362名专职安全监督员，2841名兼职安全监督员，初步建立了公司、厂(分公司)、矿(大队)、小队四级安全生产监督管理网络，进一步强化了对人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素以及管理过程无序性的监督控制。充实完善安全监督管理制度5大类60多项，逐步实现了企业安全管理的法制化。二是签订安全生产合同，规范管理。结合公司实际，制定和细化安全生产管理合同，并在广泛宣传教育和平等自愿的基础上，实现了单位与所有重要岗位员工签订安全生产合同、与承包商在签订经济合同的同时签订安全生产合同的工作机制。从合同的订立、权利与义务、争议处理等四个方面做出硬性规定，加大现场监督力度，严格按照合同条款进行管理。通过加强安全生产合同管理，明确了员工的安全权利、责任和义务，规范了员工的安全行为。三是加强“两案”落实，提高自我保护能力。注重消防预案和事故应急预案建立、完善和落实。发动广大员工集思广益编制各种预案，确保“两案”的科学性、实效性和可操作性。并采取各种措施积极进行培训教育和演练，增强了员工的安全意识。目前，公司编制各类事故应急预案3142个，提高了员工的自防自救和对事故风险的规避能力，有效防止了安全事故的发生。
2、大力推进hse管理体系建设。以“规范运做、追求实效”为目标，大力强化hse管理体系的推广运行。一是结合实际，编制体系文件。按照“简化程序、方便操作”的原则，抽调公司不同生产性质单位的专业人员，组成工作组，讨论研究公司体系文件的构架，在编写的过程中既遵照标准又不被其所局限，突出《管理手册》政策性特点，明确了公司高级管理层和机关各部室的职能分工；突出《程序文件》对hse管理体系每一相关要素的管理行径路线说明，提高了《管理手册》和《程序文件》的可操作性。二是区分层次、开展联动培训。采取送出去、请进来的做法，选送骨干人员外出培训，回来后再对其他人员进行培训；其次聘请国内安全管理工程权威人士和专家，就hse管理模式及安全管理在企业经营中的重要意义等进行集中授课或专场报告，扩大培训面。三是强化审核，完善约束机制。自2002年组织每年都开展hse专项审核，制定了详细的内审计划，按照预先制定的“检查表”，严格遵照审核准则，采取听、看、问、查等方式，对公司所属的各重点要害场所、各重要施工现场进行了现场审核，审核覆盖面达30%左右，为hse管理体系的有效实施提供了保障。四是注重基层，加强风险管理。坚持把风险管理的重点放在基层岗位、放在生产一线。在突出风险识别分析控制的基础上，分系统、按类别，在矿大队建立实施了《hse管理作业指南》、在生产小队和岗位建立实施了两书一表(hse作业计划书、hse作业指导书和hse现场检查表)，建立完善了从《管理手册》、《程序文件》到《hse管理作业指南》、两书一表的公司hse管理体系运行模式，形成了公司、各厂(分公司)、矿大队、小队、班组五级hse管理体系运行网络。五是录制hse指南、规范操作。将hse理念贯穿于安全生产的全过程，按照直观、规范的要求，组成站库、移动作业、风险作业、实(试)验室及办公室人员4个工作组，开展了hse操作指南的录制开发工作，共有17个二级单位参与此项工作。目前，已录制完成28个hse操作指南，并把录制的hse操作指南制成宣教片，在全公司范围内进行广泛宣传和培训，切实提高了广大员工hse意识。
3、广泛组织开展员工健康体检。按照《中国石油天然气股份有限公司员工健康监护管理暂行规定》的要求，每年都投入大量资金组织开展员工健康体检工作。体检项目根据不同工种和不同年龄段进行了合理安排；严格监督体检承办单位，保证体检质量；明确要求体检诊断意见一个月返回单位及本人；并督促体检承办单位对检查中发现的共性致病因素提出解决方案。公司还计划投入资金，按计划、有步骤地对26674人次有毒有害岗位作业人员进行职业性健康检查，对查出禁忌症的员工要求各单位及时调换岗位。通过健康体检工作，使员工更加重视保护自身的健康，在健康观念上有了质的提高。同时，积极开展劳动安全卫生预评价工作。“十五”期间，共委托中介机构对45个新建、改建、扩建项目进行了劳动安全卫生预评价。2004年对规模大、区域广、工艺流程具有代表性的《采油一厂北一二排二类油层聚驱和东部三次加密井产能工程》进行了安全验收评价和职业病危害控制评价，从源头上杜绝了职业病危害。
4、不断改善员工生产生活环境。按照预防为主的原则，不断增强企业防治环境污染事故的能力。2004年外排含油污水量较2003年削减131万吨，削减率为10.6%。较2000年废水外排总量削减973万吨，削减率为46.9%。废气排放总量较2003年削减5亿立方米，削减率为4.7%。10万元以上环境污染事故为零。废弃钻井液固化处理率100%。建设项目环境保护“三同时”执行率100%。促进了环境管理进一步科学化、规范化，见到了较好效果。同时，与存续企业一道不断加大植树造林、恢复地貌植被、保护地下水及小区环境综合治理工作力度，为广大职工群众安居乐业奠定了良好的环境基础。
三、规范用工管理，实施能力关怀，为构建和谐劳动关系提供重要支撑。
五年来，我们坚持从规范管理、加强培训和建立以业绩贡献为导向的分配机制入手，创新工作，在企业发展的同时，实现员工素质和收入的稳步提高。
1、依法规范劳动用工管理，维护企业与员工的合法权益。公司成立以来，通过加强制度建设，依法规范劳动用工管理，有力增强员工遵纪守法意识，保障了公司正常生产经营秩序。一是抓好企业内部规章制度的制定。根据国家《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《劳动监察规定》和黑龙江省《劳动监督检查条例》等法律、法规和规章，结合公司实际，制定出台了《公司劳动合同管理暂行办法》、《关于规范解除、终止劳动合同行为有关问题的通知》、《公司员工奖惩暂行规定》等规章制度，使劳动用工管理工作进一步规范化和法制化。二是强化劳动合同管理。公司成立以来，每年都新增员工近千人，主要是引进本科以上毕业生和安置转业退伍军人。公司所属各单位均按照《公司劳动合同管理暂行办法》的有关规定，在协商一致的基础上与新增员工签订了劳动合同。截止2004年底，公司所属各单位的员工劳动合同签订率为100%。在确保依法做好劳动合同签订工作的同时，对各类违法、违纪人员在依据确凿的基础上严格按规定进行处理，对开除、除名及解除、终止劳动合同人员及时按程序办理相关手续。
2、大力实施员工能力关怀，不断提高员工个人综合素质。着眼于企业长远发展对各类人才的需求和人才自身发展的需要，有针对性地开展个性化培训，并把培训作为一种待遇、一种荣誉、一种激励，积极为各级各类骨干人才的成长创造条件。一是足额提取并合理使用教育培训经费。公司所属各单位都严格按照文件规定，按不少于工资总额1.5%的比例提取员工培训经费，培训费用开支严格执行财务制度，列入每年的财务预算，并做到严格审批，专款专用，保证了全员培训工作的有效开展。二是有力整合培训资源。结合公司生产经营实际，健全完善了6个内部培训基地，其中一个培训基地被确定为股份公司采油工种培训基地。评选出108名公司级培训师和352名厂(分公司)级培训师，并编制了《培训教学大纲》和实用的培训教材，建立了“开放式学术报告厅”和“网络培训学院”，健全完善了公司内部培训体系。三是有针对性地开展个性化培训。与美国科罗拉多矿业学院、清华大学、复旦大学、上海财经大学等十几所国内外知名高校合作，签订了联合办学、委托教学协议。合作培养10个专业的硕士、博士研究生422名，仅2004年，公司共培训员工113076人次，其中培训经营管理人员24938人次，专业技术人员19551人次，生产操作人员68587人次。拥有各类执业资格证书的专门人才达到214人。三是深入开展读书自学活动。成立了以党政主要领导挂帅的员工读书自学活动领导小组及员工自学成才奖评审委员会，制定实施了《公司员工自学成才奖励办法》等文件，选树表彰了以全国职工自学成才标兵王金友为代表的一大批自学成才典型。同时，广泛开展经常性岗位练兵、冬季集中培训，公司还分层次、分工种组织技术运动会和生产操作技能竞赛，培养了一大批“一岗精、二岗通、三岗懂”的岗位操作多面手和技术能手。
五年来，我们坚持在继承中创新，在创新中发展，以观念更新推动理念创新，以文化发展推动管理升级的企业文化工作思路，逐步构建开放创新的企业文化体系，公司企业文化建设取得丰硕成果。
1、创新发展油田特色企业文化。从造就高素质的员工队伍和全新的企业形象出发，以“新形象工程”为载体，大力推进企业文化建设。围绕构建全新的企业文化体系，从创新发展大庆精神、铁人精神出发，总结形成了“高水平、高效益，可持续发展”的发展观、“为国家生产原油是贡献，为国家储备资源也是贡献，多产油是贡献，多创利润、多交税费也是贡献”的贡献观、“发展的企业为人才的发展提供广阔的平台，发展的人才为企业的发展创造无限的空间”的人才观。编制了公司《企业文化建设规划纲要》、《企业文化手册》和《企业理念用语》，初步形成了具有油田特色的企业文化体系。抓住大庆精神、铁人精神这一企业文化的核心，结合客观形势的发展，不断赋予其新的时代内涵，发展完善了“素质高低使用不一样，管理好坏待遇不一样，技能强弱岗位不一样，贡献大小薪酬不一样”的“四个不一样”管理理念。在这一理念的指导下，公司企业文化呈现出了“百花齐放”的良好局面，先后总结形成了“无加班”管理理念，“拒绝学习就是放弃自己”学习理念，“今天永远是起点”发展理念,“员工的伤，企业的痛”安全管理理念，“带走采油人的烦恼，留下作业人的真诚”服务理念等丰富多彩的理念创新成果。公司将这些成果进一步提炼和完善，编辑出版了70余万字、收录理念成果340项的《公司企业文化创新实践风采录》并专门召开企业文化建设成果交流会，命名表彰了48项企业文化创新成果，进一步推动创新实践。特色文化建设，实现了企业思想文化和经营理念的又一次飞跃，促进了大庆精神、铁人精神的时代变化，带来了油田新一轮的思想解放和观念更新。
2、推进企业文化与生产经营管理的有机融合。从加强以党的建设为核心的基层建设出发，制定下发了《基层党支部工作细则》和《加强基层建设的指导意见》，把“抓文化”作为党支部建设“八抓”的主要工作内容之一，把“企业文化好”作为基层建设“六好”标准之一，不仅保证了企业文化建设的正确方向，而且也使党建、思想政治工作同生产经营融为一体。同时，通过大张旗鼓地宣传全国“五一”劳动奖章获得者冯志强，全国“十大杰出青年”王新纯等为代表的模范人物，在队伍中营造了“学典型育才，用业绩立身”的文化氛围。公司成立以来，共涌现出公司级以上各类英模集体和个人3913个，其中，全国“五一”劳动奖状1个，中央企业先进集体1个，全国劳动模范3人，全国“五一”劳动奖章获得者4人，全国“十大杰出青年”1人，全国“五四”青年奖章1人，全国自学成才标兵1人，中油集团特等劳动模范暨首批铁人奖章获得者1人，中油集团劳动模范20人。此外，公司还先后涌现了功勋集体、先进集体、先进党组织等英模集体976个，功勋员工、党员管理明星、廉洁勤政模范、巾帼建功标兵、青年创新创效英才等各类英模人物2668人。
3、深入开展群众性文化活动。以业余化、群众化、广场文化为主要内容和方式，开展丰富多彩的文化活动，使员工的心理素质、健康素质和团队意识不断增强。一是充分发挥文体骨干在群众中的带头作用，组建文学、摄影、球类、棋牌等各类文体协会并经常开展活动。在协会组织的积极努力下，公司员工多次参加国家、集团公司、股份公司及省市各级文娱比赛，并取得较好成绩。二是公司及公司所属单位定期举办员工运动会和员工文艺汇演。近几年，公司举办了百年油田文艺汇演和首届员工运动会，并邀请大庆市委、市政府及大庆地区六大企业主要领导参加，在满足员工精神文化需求同时，也增进了地企和谐。2004年，公司组织员工参加了第四届全国石油职工运动会和迎接全国企业文化现场交流研讨会文艺演出、大庆地企国庆文艺晚会等演出活动，进一步推动了和谐企业、和谐社会的构建。三是围绕员工居住地开展文化建设，丰富职工群众业余文化生活。公司加大员工居住小区文化设施投入，兴建游泳馆、健身房、棋牌室等活动场所，受到广大职工及家属的好评。特别是大型健身操、歌咏比赛、舞蹈比赛等广场文化活动的广泛开展，已经成为油城的一道亮丽风景线。
构建和谐劳动关系工作总结篇十一
如下：
构建和谐劳动关系企业要做到以下要求：
10、有企业文化建设（文体活动、竞赛、职工培训）落实人：李华、赵海燕同志。
时间要求：在本月二十日前完成以上具体内容。
栾川县永通矿业有限公司工会。
2013年11月5日。
构建和谐劳动关系工作总结篇十二
老师、同学们：
早上好！
今天我讲话的主题是：构建和谐校园。
和谐是古往今来人类孜孜以求的美好理想和愿望，构建和谐文明的校园环境也将是一个永恒的主题。我们每个人的一小步就是社会的一大步，只有大家的素质都提高了，学校也就文明了。
我认为，构建和谐校园要处理好以下几个方面的关系。
首先需要建立和谐的师生关系。师者，传道授业解惑也。要知道是老师给了我们文化知识的启迪，使我们从无知到有知，从幼稚走向成熟。老师给了我们知识的雨露，需要的是我们全身心的接受，珍惜老师的付出，尊重老师的劳动。师生互敬互爱，从而打造和谐的学习氛围。
二是需要建立和谐的同学关系。关心帮助有困难的同学，让他们感受到和谐校园的温馨。保持良好的心态，宽容待人，用一颗真诚的心去换另一颗真诚的心。同学之间友好相处，从而打造和谐的人际关系。
三是需要建立良好的学风、校风。我们倡导的是一种蓬勃向上的团队作风，一种脚踏实地的学习精神，将学风建设的目标指向“诚实、勤奋、团结、进取”。一种团结奋进的班风和刻苦勤奋的学风能促使我们在良好的环境中健康成长。四是需建立诚信、文明的作风。同学之间相互信任、坦诚相待、说实话、做实事。考试时坚决杜绝舞弊现象，用诚实和实力给自己和老师交上一份满意的答卷。
“天下大事，必行于细”。让我们高度重视“讲文明”，让我们从自己做起，从身边的小事做起，从今天做起，把思想道德规范落实到每一个言行中。“校园是我家，文明靠大家”。
构建和谐劳动关系工作总结篇十三
在经济结构调整过程中，劳动关系主体多元化，使得劳动关系的矛盾有增多并深化的趋势，这就迫切要求我们高度重视、各级政府部门要责无旁贷地负起责任。从转变自身职能人手，不断强化监管和服务能力，严厉查处各种侵害劳动者合法权益的行为，劳动保护、拖欠工资等问题的专项检查活动，“不敢违法”的监察环境，通过行之有效的执法措施促进和谐劳动关要利用多种宣传渠道，主动配合执法维权，要充分发挥工会组织的作用。形成企业主动参与，职工广泛认同的局面；为职工解决实实在在的困难；定期在职工中开展调研，及时向企业主反映职工诉求，对促进和谐社会建设具有非常1日实施了新的《劳动合同法》依法化解劳动关系中影响经济面向广大用人单位和劳动者，增强劳动者的自我维权意识，要创新工会工作机制，...直接关系到百姓能，为构特别是利益机制发而社会主义各部门要树经常性地加大加大努当好企姓能否安居乐业、经济社会能否繁荣。因此，构建和谐劳动关系，对促进和谐社会建设具有非常重要的意义。党的十七大报告明确指出，要规范和协调劳动关系，完善和落实国家对农民和谐的劳动关系是经济发展和社会稳定的重要保证。劳动关系是否和谐，否安居乐业、经济社会能否繁荣。因此，重要的意义。党的十七大报告明确指出，要工的政策，依法维护劳动者权益月建和谐劳动关系奠定了法制基石。但随着改革开放的深入，挥作用的深度和广度在加深和扩大，市场经济建设初期法制建设的不完备，法律法规的滞后，又使得劳动关系矛盾进一步激化，最终表现劳资纠纷大幅度上升。发展和社会和谐的矛盾和问题。构建和谐劳动关系需要全社会共同努力。立起强烈的责任心，切实抓好各自的工作。要进一步加大劳动保障监察执法力度，开展劳动力市场秩序、劳动力用工情况、惩处力度，形成用工单位系的形成。
构建和谐劳动关系需要宣传教育。劳动保障政策法规，特别是新出台的《劳动合同法》的宣传力度，用正确的舆论引导公众，促进用人单位自觉遵守劳动保障法规，力化解劳资纠纷。构建和谐劳动关系离不开工会的力量。工会组织要把努力构建和谐劳动关系工作常态化，要密切与职工的关系，及时帮助困难职工和弱势群体，业与职工的桥梁，维护职工合法权益。
构建和谐劳动关系需要完善的社会保障。积极落实就业、再就业政策，完善养老、医疗、失业、工伤、生育保险制度，提高企业参保率，为劳动者提供较为健全的劳动保障。要加大《劳动法》落实力度，依法保障劳动关系。要畅通诉求，进一步完善劳动争议诉求表达机制，畅通劳动者信访、投诉、举报渠道，使劳动纠纷得到有效处理。
构建和谐的劳动关系更需要企业和劳动者的共同努力。企业需要强化依法用工意识，提高劳动合同管理水平，建立工资合理增长等制度，在企业内部做好预防、调处、救济等工作，实现自我规范、自我调整。劳动者则需增强综合素质，提高依法理性维权的能力和水平。构建和谐的劳动关系是一个长期的动态的过程，不可能毕其功于一役。需要我们在实践中总结经验和教训，积极探索，勇于创新，努力实现劳动关系和谐稳定，劳资互赢的良好局面。如何构建新型劳动关系、的重要现实课题。最近，区的情况进行了专题调研，取得了重要收获。
浑南新区自2001造中国北方最佳投资环境有序，公正合理，互利共赢，和谐稳定发展。2007年6月，浑南新区被命名为第一家获此殊荣的工业园区。
一、主要做法。
构建新型劳动关系，不懈努力，已成为推动沈阳科技与经济发展的动力源和活力源，资企业不断增加，产业工人越来越集中，使之在劳动用工、薪资分配、社会保险、安全生产和民主管理等方面，也遇到了一些新情况、浑南新区按照国家、省、活动，目前已形成了“谐稳定劳动关系调处机制。
一是以健全组织管理体系为先导，劳动关系，必须以健全组织管理体系为先导。争议调解委员会，组建了新区总工会，实施和新型劳动关系的建立。在具体创建中，由劳动、工会、安全生产、经发、人才中心、办公室（新闻中心）、工商、地税、质监、企业联合会等部门共同负责，各部门都抽调专人具体负责创建工作。新区管委会还正式下发了工作实施方案》，并制订了劳动关系和谐企业具体标准，规范其申报、评审、日常管理和监督检查等一系列程序，从而使创建工作迅速地在全区展开。
企业家协会三方联动的协调机制。为深入推动创建工作的开展，三方召集了40家规模较大的域内企业召开专题会议，要求各企业必须成立劳动争议调解委员会，全面推进集体合同的签订工作。同时，制定下发了《浑南新区创建劳动关系和谐工业园区达标工作实施方案》和《劳动合同登记手册》。新区总工会全力加强企业工会和行业工会的组建，推进区域性集体合同的签订工作，使创建和谐工业园区在短期内取得了明显成效。
三是以开展劳动关系和谐企业评价达标为载体，扎实推进和谐工业园区创建。建立和谐企业是创建劳动关系和谐工业园区的前提和基础。在这方面，浑南新区思想统一，步调一致，严格制订创建标准，全面推行劳动关系和谐企业建设和评价达标工作。为避免流于形式，组建了由劳动、工会、企业家协会三方组成的评价委员会，建工作，对考核有问题、不合格的企业，责令限期整改。同时，对所有用人单位都建立了劳动关系动态管理信息数据库，包括企业工商注册信息、用工登记备案、签订、缴纳各种社会保险金等信息。额审核时，严格控制和指导企业完善用工手续；关用工合同、劳动保险缴纳及企业相关资质，务部门联合，积极组建企业工会，加强会费收缴；合稽查，对不缴纳保费的企业不予受理纳税申报；业的特种设备带证运行情况、安全检测情况及特殊工种持证上岗情况，危险源；人才中心积极引进企业急需的各类人才，协会采取多种方式宣传新区理念，动，从而保证了和谐工业园区的扎实创建。
四是以完善劳动信访争议调处机制为抓手，外资、合资企业增多、劳动关系比较复杂、劳动争议案件逐年上升的趋势，议调解委员会，并在区内企业加快建立劳动争议基层调解机构，训，积极探索化解矛盾纠纷的新途径、解决在萌芽状态。同时，充分发挥各基层工会作用，对职工进行劳动法律法规指导，在企业中建立民主制度，通过工会代表会议，与企业平等协商，保护劳动者个体作为弱势一方的共同权益，使劳动争议的隐患明显减少。目前，“劳动关系平等协商，劳资双方争议先行调解，劳动部门依法仲裁制在全区基本建立起来。
二、主要成效。
浑南新区通过创建和谐工业园区，不仅加快构建了和谐稳定”的新型劳动关系，维护了职工的合法权益，激发了劳动者的创业热情，而且提升了企业的竞争力，促进了新区经济发展和社会稳定。
一是促进了新区经济实现又好又快发展。建立以来，确实优化了企业投资和发展软环境，新区发展创业。目前，新区注册企业已达上企业近300家，外资企业400以上的速度持续增长，高于沈阳市平均水平用不断增强。
二是增强了产业、企业活力和后发优势。通过积极开展创建劳动关系和谐企业与工业园区活动，员工在企业里找到了实现个人价值的平台，为企业的发展壮大迸发出强烈的创业热情。比如，在东软集团，新员工只要进入企业，就会受到良好的培训，一些员工无不为集团的人性化管理而叫好，特别是对企业产生了强烈的荣誉感和认同感；在沈阳全密封变压器股份有限公司，企业始终本着“员工与企业共同成长”的理念，帮助员工安居乐业，解除其后顾之忧，形成了员工与企业同兴旺、共发展的和谐局面。
三是切实维护了广大职工的合法权益。构建新型劳动关系，其主要目的就是要推动企业劳动合同、集体合同、工资福利、切实维护好广大职工的合法权益。登记备案制度，规模以上企业劳动合同签订率达到合同和区域性集体合同；企业参保登记率达到资源管理人员和特种设备操作人员持证上岗率均达到合法权益作为重点，对农民工的劳动关系、并在区内所有建筑工地都设立了农民工维权举报电话，以此畅通其维权信息通道。
四是有力推动了工会组建及维权作用的发挥。截至目前，新区组建工会直属独立企业工会430家（外资、私营企业工会了全区的960家企业。新区各级工会充分发挥自身职能作用，认真按照劳动关系和谐企业、和谐工业园区的标准，积极帮助和指导职工与企业签订劳动合同，订集体合同。全区上下自觉支持工会独立自主工作、企业中开展职代会制度试点示范工作；在一些国有、集体企业中建立健全工会在参与企业经营管理决策、和职工的赞誉。
三、主要启示。
沈阳浑南新区创建和谐工业园区的实践和经验，用，而且对全省加快建立新型劳动关系也具有重要和积极的启示作用。
第一，构建新型劳动关系，在法制化和规范化方面有了一定进步，重。比如，劳动合同、集体合同签订不规范或拒签，括农民工）工资，不缴纳或拖欠社会保险金，备，以及随意解雇职工等。所有这些，必然影响到企业的发展与稳定。些方面和防止其问题的再现，通过加快创建和谐企业与和谐工业园区并抓住签订劳动合同这个核心，推动全区所有企业建立健全劳动用工登记备案和劳动合同管理台账，开透明的动态管理，以此规范约束劳资双方主体的行为，规范化和制度化的轨道，从而维护了双方主体的利益，实现了企业和新区的又好又快发展。由此可见，建立规范有序的新型劳动关系至关重要。
社会保险、目前，新区内所有企业都建立了劳动合同管理台账和用工以上；用人单位人力劳动安全、1390如支持工会在非公“厂务公开推动企业文化建设等方面，必须坚持规范有序。目前，一些企业和单位的劳动关系虽然但在实际操作和运行中，压低或拖欠职工必须坚持公正合理。公正合理的劳动关系，其主要内涵就是公正的基础上，来实现职工的合理利益诉求，并使双方利益关系真正得到妥善协调解决，相关矛盾也得到及时处理。在这方面，浑南新区通过开展创建和谐企业与和谐工业园区活动，目的在于促使企业自觉承担起社会责任，特别是在改革过程中，时刻考虑到职工的合法权益和劳动关系这个问题，在进行生产经营决策的时候，强调把建立公正合理的新型劳动关系摆到重要位置。正因如此，这些年来浑南新区吸引了更多的外资企业纷纷前来安家落户，寻求合作，同时也吸引了更多的人才到区内发展创业。可以说，由于他们建立了公正合理的劳动关系，既增强了新区经济的发展活力，又促进了职工利益诉求的很好解决。
第三，构建新型劳动关系，必须坚持互利共赢。市场经济条件下，劳资双方都是相对独立的利益主体，双方的利益既统一又矛盾。因此，在构建新型劳动关系中，应最大限度地实现双方利益的一致性。浑南新区开展创建和谐企业与和谐工业园区活动，其实质就是在寻求二者的结合点，最终以企业发展、园区发展，来提高职工的工资收入和福利待遇，以及改善职工的工作环境和劳动条件。同样，职工在企业发展中找到合适位置，充分发挥其聪明智慧和创造力，进而推动企业和园区迅速发展。东软集团这些年的发展历程就是一个很好的例证。由此看来，只有在用人单位和劳动者之间实现互利共赢，才能真正建立起良性互动的新型劳动关系。
第四，构建新型劳动关系，必须坚持和谐稳定。随着改革的不断深入，企业劳动关系越发呈现出主体明晰化、构成契约化、性质多元化、运行市场化等特点，这就必然使劳动关系矛盾日益突出，不稳定因素增多。而浑南新区通过开展创建和谐企业与和谐园区活动，特别是建立和完善由政府（劳动）、工会和企业组织（雇主）构成的三方协调机制，在落实平等协商制度和劳动信访争议调处等工作中，通过三方的协商，定期研究解决涉及劳动关系的一些重大问题，监督劳动关系中出现的问题，提出解决对策，及时化解各种矛盾，从而实实在在地为企业营造出和谐稳定的发展环境。实践证明，只有构建和谐稳定的劳动关系，才能实现又好又快发展。
构建和谐劳动关系工作总结篇十四
今年是我市实施“”规划承上启下的重要一年，是全面落实省市党代会精神的推进之年，为深入贯彻市委市政府“三争一创”决策部署，以和谐劳动关系构建促进“和谐稳定争第一”目标实现，在互利共赢中推进我市经济社会稳步发展，我们特向全市企业和企业家同行们发出如下倡议：
一、树立人本观念，尊重职工主体地位。正确处理“劳动是财富之父、资本是财富之母”的关系，牢固确立以人为本、人才为先的经营发展理念，把职工作为企业的宝贵资源来珍惜和开发，紧紧依靠职工办企业、发展企业；尊重职工的主人翁地位和首创精神，努力营造关爱职工、真诚合作、共谋发展的良好环境，保障职工民主权利，激发职工创新活力，实现职工体面劳动，促进企业和谐发展。
二、维护职工权益，共享企业发展成果。依法实行劳动合同制度和集体协商制度，建立和完善劳动规章制度，自觉履行劳动合同和集体合同，认真执行法定劳动标准，努力改善劳动条件，切实保障职工劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生、社会保险等合法权益，努力提高职工福利待遇，共享企业发展成果，形成和谐稳定的劳动关系。
三、发展先进文化，打造健康向上环境。以先进文化为导向，大力培育企业文化，积极开展创建文明企业、文明班组活动，建立团结友善、真诚合作、和谐共赢的团队氛围。注重职工全面发展，开展多种形式的职业培训，鼓励职工参加学历教育和继续教育，支持职工职业发展。加强人文关怀，改善用工环境，关心职工生产生活和身心健康，开展丰富有益的精神文化活动。
四、热心公益事业，推动社会和谐发展。坚持科学发展，争当时代先锋，推进科技创新、自主创新和管理创新，提高企业核心竞争力，做好做大做强企业，领跑转型升级、率先发展大业。履行社会责任，热心公益事业，乐于奉献爱心，积极支持和参与社会慈善、救灾救济、社会服务等各类社会公益事业，为和谐社会建设发出各自的光和热。
广大企业和企业家同行们，我们作为南京经济社会发展的主体力量，要积极响应市委市政府“三争一创”的号召，从现在做起，携手开展和谐劳动关系创建活动，以企业的和谐促进社会的稳定，为我市顺利实现“”规划目标、加快建设幸福南京作出应有的贡献！
倡议单位：
苏宁电器股份有限公司。
南京医药股份有限公司。
南京lg新港显示有限公司。
南京市玄武区房产经营有限公司。
南京乐金熊猫电器有限公司。
南京城南园林绿化有限公司。
嘉盛建设集团有限公司。
南京线路器材厂。
南京丰盛产业控股集团有限公司。
南京炼油厂有限责任公司。
南京奥联汽车电子电器有限公司。
南京瑞发机械设备有限责任公司。
江苏凤凰通达印刷有限公司。
江苏金鑫传动设备有限公司。
红太阳集团有限公司。
构建和谐劳动关系工作总结篇十五
企业文化是企业理念、经营战略、治理结构、分配原则、规章制度等企业内部整体人文环境的综合反映，具有强大的感召力和凝聚力，是信用社生存、竞争和发展的灵魂。随着市场经济的发展和农信社改革的不断深入,企业文化在农村信用社业务经营中发挥着日益重要的作用。市区信用联社目前还未有“网上银行”，科技信息跟不上其他银行，产品种类较少，大多是存贷等传统业务，针对这些实际情况，市区信用联社要坚持走“做强做优之路，战略转型革命，科技信息革命”优化结构的战略转型之路，包括客户结构、业务结构、产品结构、收入结构、组织结构、人员结构，以此推动各项业务的稳健快速发展，取得社企双赢的良好局面。
一、以人为本，抓人文建设，提升企业行为文化形象。
马克思说过，未来的新社会是以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式。企业文化建设要树立人本管理观念，人本管理就是要注重人的作用的发挥，把尊重、关心、理解、爱护员工，促进员工价值的实现作为管理的重要内容。
(一)企业领导应建立正确的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。企业文化意识不是开几次会就能产生的，也不是员工自觉产生的，它来源于企业或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样，是企业文化意识的影子，企业领导的所作所为传播出去，被员工所接受，就影响员工的行为、习惯，也就形成企业文化意识。因此在企业文化意识的建设过程中领导应起到表率作用，要率先垂范地实践企业文化意识的信条，自觉接受职工群众的监督，使企业文化意识不仅成为对全体员工的要求，同样成为全体员工对群体的要求。
（二）要实现员工的认同。员工对企业文化意识的接受、理解和认同，最主要表现在日常工作中。最初可能是被动的，员工会按照企业文化的要求约束自已、规范自已。如果这种被动的约束与规范不能转变成员工的自觉行动，企业文化意识建设也会流产。所以企业文化意识建设必须使员工产生自觉行动，要完善各项规章制度，引导员工认同企业的战略发展目标和企业对员工进行的工作设计与提出的工作要求，通过制定并执行各种企业内部制度，为员工提供能满足其对企业回报预期的资源支持或支持，创造良好的工作氛围提升员工的投入程度。
（三）要摆正员工的位置、与员工建立深度交流。企业所有的赢利，所创造的价值，无一不是员工辛勤劳动创造出来的。卓越的企业总是把人的价值放在首位，物是第二位的。强调凝聚力，必定重视企业内部的员工深度交流，必定会将员工的利益放在重要位置、会对员工的处境进行换位思考，必定会将全体员工个人的思想感情、命运与企业的命运紧密的联系在一起，使他们感到个人的工作、学业、生活等任何事情都离不开企业这个集体，从而与企业同甘同苦、共命运。例如在宝洁公司，企业会帮助每一位员工规划今后两年、五年甚至的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引可想而知。
（四）要提倡团队精神。同自然界一样，如果许多个体联合起来，对环境的适应力就会增强。因此，团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化，形成该群体的一致行为后，团队的生产力才能发挥出来，只有把个人利益与企业整体利益融成一体，做到“人人心中有企业，上下左右一条心，拧成一股绳”，充分调动员工的积极性与创造性，才能增强团队合力与竞争力。
二、优化结构，抓业务发展，提升企业经营文化形象。
精神文化是前提、是保证，物质文化是基础、是结果。信用社的物质文化就是指实现经营效果，促进业务发展的最隹办法和措施。
(一)活化内部机制。一是活化用人机制。坚持“干部。
员工选，员工干部点”双向选择用人机制，打破铁交椅、铁饭碗、铁工资，推行能者上、平者让、庸者下，干好干坏不一样，以能力评优劣，以业绩定胜负，以绩效给报酬，以水平用人才等办法。用人突出人气、正气、才气、和志气，用农村信用社的核心价值观来聚集人气，用事业、感情和待遇选人、留人、育人和用人；二是活化分配机制。实行“竞岗定位子、工资切块子、考核评分子、竞赛设笼子、末位减票子”的绩效挂钩考核办法，打破平均分配，拉开收入档次。三是活化奖惩机制。在吸存、盘活、收息等业务经营上实行重惩重奖、奖罚分明。四是活化监督机制。强化内外监督机制，对外实行办事公开制度，坚持政策、程序、手续等公开，定期开门评优揭短，并聘请社会监督员监督；对内加强离任、离岗审计和轮岗交流制度，做到“管好自已的人，看好自已的门，办好自已的事”，防范各类风险和经济案件的发生。
(二)优化战略结构。结合我社实际情况，对客户结构、
业务结构、产品结构、收入结构、组织结构、人员结构等进行合理优化，通过“总量控制,盘活存量,优化新量”的手段，发挥特色优势,在效益偿还的原则下择优扶持,确保新放贷款的低风险高质量,从而达到逐年逐步优化结构的调整目标。
(三)加强网络建设。我区信用联社还未有“网上银。
行”，科技信息跟不上其他银行，为此要加大资金投入，坚持多方联动，建好网络系统，开通网上银行，完善金融服务网络体系，为我区信用联社业务创新的全面开展、综合管理水平的提升提供基础平台。
(四)拓展业务渠道。一是明确市场定位。信用社要立。
足城区经济，强化服务与竞争相结合的经营理念，坚持服务社区居民、服务中小企业、服务地方经济“三为主”的市场定位，重点开发发展公司类客户及房屋按揭、汽车按揭、票据贴现等业务。二是加强协作联动。我区信用联社目前种类较少，大多是存贷等传统业务，要根据区域特点，因地制宜，加强与当地街道、工商、税务、公安、社区居委会等部门协调，建立完整的客户信息档案，进行信用等级评定，从而掌握客户情况，提高工作效率，使营销“有的放矢”，建立长期的信用支持关系，营造互信互利、和谐共荣的社会环境，三是转变营销策略。营销策略上要做到存量客户万无一失，优质市场寸土必争，优良客户积极公关；同时，要实现“三个转变”，即由“坐等客户上门”向“主动贴身式营销”转变，由挤占传统市场向培育新市场转变，由争夺传统客户向挖掘新客户转变。四是多种方式营销。推行客户经理制，上至联社“一把手”，下至网点柜员，都要成为客户经理，实行全员营销，打造精品营销团队；设置大客户室，为客户提供差异化的服务；实施利率定价机制，对优良客户予以利率优惠，降低客户交易成本；简化业务流程，推行服务承诺，提高办事效率，从而实现有效营销。
三、严格要求，抓文明服务，提升企业良好公众形象。
信用社形象，是信社客户和社会公众对信用社及行为所给予的综合评价和一般认定。企业形象作为企业文化的一个组成部分，对农信社日常工作和经营管理有着重要作用。一个信用社在社会上有良好的形象，有利于吸引人才，吸引社会资金。因为所有的人都愿意到形象好的企业工作，所有的储户都希望将存款送到形象好的金融机构存放，认为最保险、最安全，这就是形象文化的效益。为此，我们从三个方面着手抓形象文化建设：一是制定并落实《优质文明服务实施办法》提高文明服务质量，办好服务窗口，遵循“分秒服务”的理念，做到文明用语，统一着装、举止端庄、礼仪规范、文明待客，坚持“从现在做起，从自我做起，从岗位做起，从细节做起”的服务要求，严格执行服务礼仪规范的基本要求，用“快捷、准确、安全、方便”的标准，规范服务质量；用“主动、热情、耐心、周到”的标准，规范服务态度。时刻把客户需要放在第一位置，把客户满意作为第一标准，使我们的服务窗口成为当地客户办实事的品牌；二是打造精品社，以点带面把四个管理社办成精品社；三是改善办公条件，加大资金投资力度，对信用社门面进行整改装修，为自身发展创造良好的外部环境和有利的外在条件，展现信用社服务全社会的良好公众形象。
日本松下电器总裁松下幸之助曾说：“我只要走进一家公司七秒钟，就能感受到这个公司的业绩如何。”纵观成功企业的发展史，无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。企业文化意识与企业的生存与发展息息相关，对企业发展具有重要的激励作用，良好的企业文化意识可以使员工忘掉自已的私利，淡化人与人之间个人利益冲突，可以产生强大的驱动力，孕育无限的创造力，能充分培养员工的奉献精神，产生归属感和安全感。现代企业的员工不仅有物质上的追求，还有精神上的追求，他们不仅需要通过劳动获得相应的经济回报，更需要被社会和企业认可，需要一种个人的成就感和归属感，企业的竞争归根结底就是企业的核心价值的竞争，就是文化的竞争。建立起真正和谐的企业文化后，企业的价值目标也就会因此上升到一个更高的层次，企业的发展也就因此有了长远的、永不衰竭的动力。
构建和谐劳动关系工作总结篇十六
各位会员：
为响应市政府的号召，主动发挥企业在发展和谐劳动关系中的作用，建立规范有序、公正管理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。苏州市台湾同胞投资企业协会倡议广大台商企业构建和谐劳动关系，共建美好生活。
一、尊重劳动、尊重创造，紧紧依靠职工办企业。树立人力资源是企业最宝贵资源的观念，尊重职工主人翁地位和创造精神，充分调动职工积极性，鼓励职工立足岗位建功立业。
二、遵守法律、保障权益，让职工共享企业发展成果。依法与职工签订劳动合同，依法开展集体协商，自觉履行劳动合同和集体合同，认真执行法定劳动标准，努力改善劳动条件，切实保障职工劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生、社会保险等合法权益，努力提高职工福利待遇。建立健全职工困难求助机制。建立和完善劳动规章制度，促使保障职工合法权益制度化、规范化、长效化。
三、营造环境、加强激励，促进职工全面发展。开展多种形式的职工职业培训，支持职工参加学历教育和继续教育，鼓励职工学有所长、技有所能，支持职工职业发展。加强人文关怀，善待和关爱职工，注重职工精神需求和心理健康，及时了解掌握职工思想动态，有针对性地做好思想引导和心理疏导工作，建设先进企业文化，多为职工提供健康有益的文化产品，积极开展企业文体娱乐活动，丰富职工精神文化生活。
四、勇于开拓、热心公益，积极履行社会责任。坚持科学发展，适应加快转变经济发展方式调整优化结构，推进科技创新和管理创新，节约利用资源，保护生态环境，努力通过转型升级提高企业核心竞争力。稳定就业岗位，积极扩大和促进就业。乐于奉献爱心，积极支持和参与社会慈善、救灾救济、社会服务、社区建设等各类社会公益事业。
苏州市台湾同胞投资企业协会。
构建和谐劳动关系工作总结篇十七
针对于申论科目有些考生质疑除了可以每天通过做题提升自己的申论水平，还有别的方面能够提升吗?其实，做题提升是一个方面，尤其是各位已经备考很长时间的考生，申论学习可能会到一个瓶颈期，那么如何打破瓶颈就成为提分的关键，小编认为细节是其破解之道。
申论的试卷并不是毫无章法随便拼凑的，我们每一篇申论试卷都是有一定的主题的，所以我们这次名言佳句的鉴赏也按照不同主题进行分类，这样更有利于记忆也更有利于日后的使用。在此小编跟大家分享名言警句之构建和谐劳动关系篇，希望能对广大考生有所帮助。
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