不同类型的作文要采用不同的写作方式和结构。写总结时,我们要注意语言的表达,力求精炼、准确、生动。探寻他人的总结范文,有助于我们对总结的写作方式和技巧有更全面的了解。
文秘工作内容汇报篇一
行政助理工作内容主要是协助行政主管或者经理处理公司的日常琐事。下面是小编收集的行政文秘的工作内容,希望大家认真阅读!
1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。
5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。
从事行政专员所具备的素质:
1. 工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的`定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2. 工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3. 业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。
行政专员是每个公司所必须具备的岗位,以上所介绍的只是通常的工作内容,当然具体事务要根据各个公司的具体情况而定,但不会差的很多。在这里我们爱实习网也给广大的大学生朋友们提供一些工作心得:
1.跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;
6.制定工作和学习计划,规划自己的人生;
7.了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解。
文秘工作内容汇报篇二
行政人事助理的工作内容:
1、每天九点十分左右给总公司前台上报考勤。上报前如果有员工不明缘由未到,应打电话询问原因,并确定你何时到公司。
2、接听电话、接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
3、新入职员工,第一天需带学历证书、身份证复印件、两张一寸照片。一个星期内,收集好新入职员工的承诺函、担保书(或无犯罪记录证明),提供担保书的需提供担保人的身份证复印件、户口本复印件及户主那页的复印件。
4、公司员工的档案、资料的整理、分类、记录;原件
5、日常工作中,配合业务人员打印文件、复印资料
6、收发快递等,及时转交相关人员;发快递时,快递单据上各项内容均需填写完整,比如日期等,并记下快递单号,以便日后追踪物流。
7处理销售人员的报销事宜,审核、汇总并记录后,快递给总公司;
8保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容等)
10、保持工作环境整洁、干净等。及时对办公室内的花草浇水养护、定期检查整个办公室零乱的地方,并给予整理。
11、协助业务员或业务经理处理一些日常事务,并配合一些业务需要,比如巡展、送货等。
12、了解近期的工作重点、业务要点。比如公司最近的政策、业绩等。
14、有人来面试,先填公司的应聘表格,注意告知求职者,每一项都要填上,比如期望月薪、何时入职等重要信息。
15、每月底给总公司发考勤表、出差登记表
行政管理工作在企业的作用是不可小视的,每天都是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是只要我们做好小事,保证公司主流业务的正常运行,我们的工作就很完美了。
行政助理:
行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础
文书写作、档案管理,
熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;
有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力
工作效率高,条理性强,具有叫强的应变能力,并具有团队合作精神
负责办公用品的保管领用工作,办公设备的日常维护工作
助人事行政经理完成部门的相关工作,以及其它总裁交办的工作
.协助办公设备及办公环境的维持及维护;
3.结算各项行政费用;
4.负责相关文档管理工作;
5.其他日常行政支持性工作。
协助行政经理完成公司行政事务管理;
2、参与公司绩效管理、考勤等工作;
3、参与公司行政、采购事务管理.
细心,耐心,有亲和力,语言和沟通的能力
1、文件、档案、资料的`整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等)
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
文秘工作职责
一、负责人事处文秘、公章管理。
二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动 通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。
九、完成处领导交办的其他工作。
办公室文秘工作职责
行政秘书的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础的文书写作、档案管理,熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等。
需要有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力,工作效率高,条理性强,具有较强的应变能力,并具有团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作,办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作,以及其它总裁交办的工作。
日常工作细则:
1.协助办公设备及办公环境的维持及维护;
2.结算各项行政费用;
3.负责相关文档管理工作;
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常细则:
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议
内容、计算机信息、财务等)
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
文秘工作部分:
一、负责公司公章管理。
二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动 通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、 完成处领导交办的其他工作。
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1掌管公司人员的名单,详细资料,档案,职位,工资。
2负责为各个部门招聘相关人员。
3负责公司员工入职与离职的交接办理。
4负责公布公司内部通知,以及新员工的入职培训(主要是培训公司里的制度及公司简介) 5配合行政经理的各种工作。
还有就是负责公司员工的社保及公积金这些。
行政文员的主要工作是:
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话;
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、完成上级安排的其他工作任
文秘工作内容汇报篇三
行政助理:
行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础
文书写作、档案管理,
熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;
有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力
工作效率高,条理性强,具有叫强的应变能力,并具有团队合作精神
负责办公用品的保管领用工作,办公设备的日常维护工作
助人事行政经理完成部门的相关工作,以及其它总裁交办的工作
.协助办公设备及办公环境的维持及维护;
3.结算各项行政费用;
4.负责相关文档管理工作;
5.其他日常行政支持性工作。
协助行政经理完成公司行政事务管理;
2、参与公司绩效管理、考勤等工作;
3、参与公司行政、采购事务管理.
细心,耐心,有亲和力,语言和沟通的能力
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等)
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
文秘工作职责
一、负责人事处文秘、公章管理。
二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动 通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的`统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。
九、完成处领导交办的其他工作。
行政人事助理的工作内容:
1、每天九点十分左右给总公司前台上报考勤。上报前如果有员工不明缘由未到,应打电话询问原因,并确定你何时到公司。
2、接听电话、接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
3、新入职员工,第一天需带学历证书、身份证复印件、两张一寸照片。一个星期内,收集好新入职员工的承诺函、担保书(或无犯罪记录证明),提供担保书的需提供担保人的身份证复印件、户口本复印件及户主那页的复印件。
4、公司员工的档案、资料的整理、分类、记录;原件
5、日常工作中,配合业务人员打印文件、复印资料
6、收发快递等,及时转交相关人员;发快递时,快递单据上各项内容均需填写完整,比如日期等,并记下快递单号,以便日后追踪物流。
7处理销售人员的报销事宜,审核、汇总并记录后,快递给总公司;
8保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容等)
10、保持工作环境整洁、干净等。及时对办公室内的花草浇水养护、定期检查整个办公室零乱的地方,并给予整理。
11、协助业务员或业务经理处理一些日常事务,并配合一些业务需要,比如巡展、送货等。
12、了解近期的工作重点、业务要点。比如公司最近的政策、业绩等。
14、有人来面试,先填公司的应聘表格,注意告知求职者,每一项都要填上,比如期望月薪、何时入职等重要信息。
15、每月底给总公司发考勤表、出差登记表
行政管理工作在企业的作用是不可小视的,每天都是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是只要我们做好小事,保证公司主流业务的正常运行,我们的工作就很完美了。
办公室文秘工作职责
行政秘书的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础的文书写作、档案管理,熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等。
需要有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力,工作效率高,条理性强,具有较强的应变能力,并具有团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作,办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作,以及其它总裁交办的工作。
日常工作细则:
1.协助办公设备及办公环境的维持及维护;
2.结算各项行政费用;
3.负责相关文档管理工作;
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常细则:
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议
内容、计算机信息、财务等)
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
文秘工作部分:
一、负责公司公章管理。
二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动 通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、 完成处领导交办的其他工作。
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文秘工作内容汇报篇四
从__年__月__日开始,我在__市__小学进行毕业实习。通过此次的学习,我不仅获得了许多宝贵的实践经验,巩固了自身的专业知识,也让我对文秘工作有了更深入的理解。
一、实习目的。
作为大学学习生涯最后一项活动,也是最重要的一项课目,实习有利于将之前四年所学的理论知识与实际工作相结合。作为大学生的我即将步入社会,有一系列的问题等我去面对,实习不仅可以让我到工作岗位中亲身经历文秘实务,积攒工作经验,更能使我做好从学生向员工的身份转换。
二、实习时间。
__年__月至__月。
三、实习单位及岗位介绍。
地点:__。
单位名称:__市__小学。
岗位:校长助理。
工作内容:协助校长处理学校行政事务,负责整理文件、材料,文书写作,文稿起草,接待。其次负责扫描、打字、复印、收发传真、盖章等等工作。
四、实习内容及过程。
按照我的实习岗位的要求,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的.目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
此次实习我的工作岗位是校长助理,其实质就是文秘,因此我的主要工作重点也是文秘工作。学校的文秘工作与机关单位或企业的文秘工作会略有不同,因为学校不像企业需要有许多会议、接待,也不像政府机关需要有很多发文、办文工作,学校的文秘工作主要多的是接受文件,文件资料整理,辅助校长、书记处理校内事务等这类比较琐碎的事情。要应付这些琐碎的工作任务,我刚开始是有些不适应的,因为确实是有点枯燥无味,但在一段时间的工作之后,我发现了在琐碎的工作表面之下,隐藏着许多文秘工作的宝贵工作经验:
(一)首先对自己的单位要有大体的了解,比如有什么部门,每个部门的职责是什么,部门主要负责人是谁,熟悉了单位才能为以后开展工作提供便利。
(二)工作要有准确性。文秘的工作性质要求了文秘人员在工作中必须要坚持准确性。如正确理解并表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意;各类文件、资料要及时做好正确分类并登记后再转送给领导及各部门负责人,如有收件人不明的情况被迫将信件拆开,要注明是谁拆开的,因为什么原因;在向领导转达事情的时候,一定要提前把事情的详细情况了解清楚,不要在领导询问的时候出现一问三不知的情况;好记性不如烂笔头,无论是领导交办的事情还是自己下一步的工作计划,最好是能用笔记下来,这样每天工作任务的轻重缓急以及完成与否都一目了然。
(三)要做好办公室的值班工作,做好工作的交接。要做好领导的过滤网,无论领导工作是否繁忙,一些不必要的来访及来电都会影响领导的工作。
(四)工作中待人接物要注意礼貌,如接电话时,电话接听不要超过三声,吐字要清楚,不打断别人说话。
(五)空闲的时间要多补充自己的知识,不管是不是本专业的知识,以备不时之需。学无止境,虽然目前自己所学的知识在现在不一定会派上什么用场,但是充实的知识储备绝对是未来通往成功的基石,多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。
五、实习总结。
通过实习,我对文秘专业知识和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和掌握,尤其是文秘实务方面。
(一)以踏实的工作态度,适应文秘工作特点。
初次踏上工作岗位,虽然也是在学校里面,但是身份的变化还是让我一下子难以适应。少了的是老师的谆谆教导,多的是一份工作的责任。真实的工作岗位上没有60分万岁的说法,工作是没有补考的,有的只有认真努力的完成自己的工作,调整心态,努力去适应紧张的工作氛围。
(二)基本功仍然是关键。
无论是从事哪份工作,与这份工作相关的基本功仍然是关键。以文秘工作来说,作为领导的参谋和助手,秘书只有具备较高的道德素质修养和较强的专业素质,才能更好的为领导服务。大体表现在一下几个方面:
1、作为文秘人员,要熟练使用各类办公软件及设备,其中以幻灯片制作和文件的打印、复印传真最为关键。
2、要有良好的写作功底。这里的写作功底不仅仅指文学功底,还需要熟记各类公文的格式及用语。
3、优秀的语言表达能力。文秘人员不仅仅是跟文字打交道,还有一大部分时间是与人交流,优秀的表达能力不仅可以传递准确的信息,也是专业基础扎实的表现。
4、还要有一定的组织协调能力。文秘工作中需要协调许多事情,包括自己任务的完成的先后顺序,比如上下级领导工作的协调等等,如何正确的面对及解决问题,需要我们从平日的生活中慢慢积累,不断提高自己的应变能力。
六、实习体会。
经过这段时间的实习,我才真真正正的接触到了真实的文秘工作,让我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古话:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。工作中许多事情其实在课堂上是有提到过类似的,可是实际工作中并不像课堂上那样已经帮你设定好了所以的前提条件,现实中有千变万化的情况,需要你一一变通解决。也就是说,课堂上交给你的只是一种方法,现实中你要做的是借鉴这种方法来解决问题,而不是全套照搬。
其次,我更知道,工作其实就是一份责任。不论是写一份简单的通知,还是处理一件事情,我都在不断的提醒自己,这是真实的事情,在课堂上写错了,最多就是被老师批评,考试中出错了也就要扣分而已,可在工作中如果我出错,就会影响到后续的工作,给别人的工作带来麻烦。
实习,不仅仅是学习文秘的专业知识,更要学习怎样为人处世。在实习期间的工作经历让我对文秘工作有着强烈责任心和使命感,这是一笔宝贵的人生财富。我知道,我还有很多东西需要学,但我相信我可以做到最好,因为机会是给有准备的人的。今后,我会更加努力,在未来的工作岗位上做出更好的成绩!
文秘工作内容汇报篇五
拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下,起草领导讲话稿。
拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会,拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能,因此,拟定公文是一项非常严肃的工作,秘书人员应该以高度的责任心对待。
办理公文简称办文,是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作,反映了公文在机关内部处理的全过程。
办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容,大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中,发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中,秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理,做到分工合理、责任明确,确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效,为公文发挥应有的效能创造条件。
2.办理组织会务。
办理组织会务简称办会,是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务,目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作:
三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;。
四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作,如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。
3.调查研究工作。
调查研究工作是指围绕中心工作,针对当前领导关心和急需解决的有关问题,调查了解相关情况,并进行分析研究,写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能,直接为领导决策服务的一项重要工作。
每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中,准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目,拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象,采用多种方式,广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析,在以前阶段工作的基础上,写出调查报告。
4.信息处理工作。
秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求,采集与处理信息,为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题,都需要收集并及时反馈给领导部门。
开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络,这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷,具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化,以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。
5.沟通协调工作。
对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,依据协调对象划分,有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等,而其中最常见的是业务工作的协调,如会议协调、公文活动协调、事项协调等。
总之,凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调,均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时,可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。
信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称,是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信,要及时拆封,认真阅读,做好摘记,准确交办,按“分级负责,归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时,要热情接待,认真听记,恰当处理。
监督检查工作的主要内容分为三个方面,即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查;对领导人批办事件承办情况的督促检查;对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情况,向上反映情况。
8.公务接洽工作。
公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作,是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容,主要包括:承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜,有协助联络公务,安排领导人接见,答复询问,落实承办单位,解决来访者食宿、交通等事项。
为确保公务接洽工作的顺利进行,秘书人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度,做好值班日记和电话记录。同时,还应熟悉领导者情况,与有关部门保持密切联系。
此外,还应善于处理人际关系。
文秘工作内容汇报篇六
1.负责人事处文书、公章管理。
2.开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知。
3.负责各种文件和通知的收发和督办工作。
4.负责本部门的信访接待和日常事务工作。
5.负责人事档案和文书档案的管理工作。
6.协助做好人事统计报表的统计工作。
7.负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
8.做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。
9.完成处领导交办的其他工作。
文秘工作内容汇报篇七
1、调查研究,参与提来源工作计划与总结。
3、参与制定后勤管理各项规章制度,并督促检查各项规章制度的执行状况;。
4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。
5、负责文件、资料的保管与流传,处日常工作的检查与督促办理。
6、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态;。
7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。
8、协调内外关系,掌握各科室的工作信息,及时协调解决有关问题。
9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。
10、完成处领导交办的其它工作。
文秘工作内容汇报篇八
1、做好前台工作,负责访客、来宾的登记、接待、引见。
2、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达,快递的收发及管理。
3、熟练使用各种办公自动化设备(复印机、传真机)。
4、熟练使用excel、word等办公软件。
5、组织各种员工活动。
6、负责与各部门人员联络沟通,组织会议。
7、负责各部门文件申请及发放、现金报销单、差旅报销单的记录。
8、负责公司资产管理,办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费。
9、负责办理固定资产的转移、报废手续、并实施转移、报废。
10、负责公司各类物料的采购工作、后勤工作。
11、负责公司花卉浇水事宜、办公室环境卫生。
12、负责监督保洁工作是否到位。
13、公司内部其它事务性工作。
14、领导交办的其它工作。
15、总经理交代的其他工作事宜。
文秘工作内容汇报篇九
(1)办理往来结算,建立清算制度。办理其他往来款项的结算业务。现金结算业务的内容,主要包括:企业与内部核算单位和职工之间的款项结算;企业与外部单位不能办理转帐手续和个人之间的款项结算;低于结算起点的小额款项结算;根据规定可以用于其他方面的结算。对购销业务以外的各种应收、暂付款项,要及时催收结算;应付,暂收款项,要抓紧清偿。对确实无法收回的应收帐款和无法支付的应付帐款,应查明原因,按照规定报经批准后处理。实行备用金制度的企业,要核定备用金定额,及时办理领用和报销手续,加强管理。对预借的差旅费,要督促及时办理报销手续,收回余额,不得拖欠,不准挪用。建立其他往来款项清算手续制度。对购销业务以外的暂收、暂付、应收、应付、备用金等债权债务及往来款项,要建立清算手续制度,加强管理及时清算。
(2)核算其他往来款项,防止坏帐损失。对购销业务以外的各项往来款项,要按照单位和个人分户设置明细帐,根据审核后的`记帐凭证逐笔登记,并经常核对余额。年终要抄列清单,并向领导或有关部门报告。
(1)执行工资计划,监督工资使用。根据批准的工资计划,会同劳动人事部门,严格按照规定掌握工资和奖金的支付,分析工资计划的执行情况。对于违反工资政策,滥发津贴、奖金的,要予以制止或向领导和有关部门报告。
(2)审核工资单据,发放工资奖金。根据实有职工人数、工资等级和工资标准,审核工资奖金计算表,办理代扣款项(包括计算个人所得税、住房基金、劳保基金、失业保险金等),计算实发工资。按照车间和部门归类,编制工资、奖金汇总表,填制记帐凭证,经审核后,会同有关人员提取现金,组织发放。发放的工资和奖金,必须由领款人签名或盖章。发放完毕后,要及时和奖金计算表附在记帐凭证后或单独装订成册,并注明记帐凭证编号,妥善保管。
(3)负责工资核算,提供工资数据。按照工资总额的组成和支付工资的来源,进行明细核算。根据管理部门的要求,编制有关工资总额报表。
文秘工作内容汇报篇十
秘书工作不是独立的,是从属于领导的,是完全按领导意图办事的。下面是小编分享的文秘具体工作内容,一起来看一下吧。
1、简单的办公室管理
2、文书起草、有一定文字功底
3、熟悉office办公软件,打字速度快
文秘有行政文秘和企业文秘等几种,它们之间既有相同或相似之处,又有不同之处。
如果做行政文秘,除具备公文写作能力、电脑文字处理能力之外,要有较为扎实的文字功底,还要对该行政机关(政府部门)的业务以及与业务有关的法律法规有一定的了解。
如果做企业文秘,应具备企业合同、协议等文本的起草能力,有一定的速记能力,有一定的法律法规功底,当然更要有操作电脑、文字处理的基本能力。
1 接听、转接电话;接待来访人员。
2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3 负责总经理办公室的清洁卫生。
4 做好会议纪要。
5 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6 负责传真件的收发工作。
7 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8 做好公司宣传专栏的组稿。
9 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16 接受其他临时工作。
文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬。
这一行是不太好做,什么都要做,不管是好与坏公与私,只要老板叫你做你就得做,外面太阳多么大要出门时还是得出门。
1.负责人事处文秘、公章管理。
2.开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知。
3.负责各种文件和通知的'收发和督办工作。
4.负责本部门的信访接待和日常事务工作。
5.负责人事档案和文书档案的管理工作。
6.协助做好人事统计报表的统计工作。
7.负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
8.做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。
9.完成处领导交办的其他工作。
1.拟定、办理公文
拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下,起草领导讲话稿。
拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会,拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能,因此,拟定公文是一项非常严肃的工作,秘书人员应该以高度的责任心对待。
办理公文简称办文,是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作,反映了公文在机关内部处理的全过程。
办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容,大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中,发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中,秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理,做到分工合理、责任明确,确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效,为公文发挥应有的效能创造条件。
2.办理组织会务
办理组织会务简称办会,是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务,目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作:一是会议议题的协调与安排,应与各方面协调联系,将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后,再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导,决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排,即从整体上安排好会议的各项方面事宜,如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作,如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。
3.调查研究工作
调查研究工作是指围绕中心工作,针对当前领导关心和急需解决的有关问题,调查了解相关情况,并进行分析研究,写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能,直接为领导决策服务的一项重要工作。
每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中,准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目,拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象,采用多种方式,广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析,在以前阶段工作的基础上,写出调查报告。
4.信息处理工作
秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求,采集与处理信息,为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题,都需要收集并及时反馈给领导部门。
开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络,这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷,具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化,以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。
5.沟通协调工作
对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,依据协调对象划分,有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等,而其中最常见的是业务工作的协调,如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之,凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调,均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时,可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。
6.信访接待工作
信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称,是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信,要及时拆封,认真阅读,做好摘记,准确交办,按“分级负责,归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时,要热情接待,认真听记,恰当处理。
7.监督检查工作
监督检查工作的主要内容分为三个方面,即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查;对领导人批办事件承办情况的督促检查;对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情况,向上反映情况。
8.公务接洽工作
公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作,是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容,主要包括:承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜,有协助联络公务,安排领导人接见,答复询问,落实承办单位,解决来访者食宿、交通等事项。为确保公务接洽工作的顺利进行,秘书人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度,做好值班日记和电话记录。同时,还应熟悉领导者情况,与有关部门保持密切联系。此外,还应善于处理人际关系。
文秘工作内容汇报篇十一
一、 认真执行公司的各项管理制度、昊龙员工手册,自觉遵纪守法,廉洁奉公,对企业负责,对主任负责。
二、 负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、 负责领导阅示、印发、坑口证件、资料复印的管理工作,配合人事、后勤管理人员,开据车辆报修单、油单、出差单、派车单、炸材证明等相关证明。
四、 负责管理好印鉴、电脑、报刊、邮发信件,办公用品计划、记录、台账登记盘点工作。
五、 配合后勤管理人员做好上级有关部门到矿山检查指导的后勤服务工作。
六、
七、 负责共同管理好办公室、图书室,会议室的卫生管理工作。 收集信息积极参与通讯社稿件的收发,办理专刊,协助工会开展好企业文化建设。
八、
完成领导及主任安排的其他工作。
九、 认真执行公司的各项管理制度、昊龙员工手册,自觉遵纪守法,
廉洁奉公,对企业负责,对主任负责。
十、 负责打印公司文件、通知、决定、请示、报告、计划、总结,
各类文件、材料的归类管理工作。
十一、 负责来文登记、领导阅示、印发、坑口证件、资料复印的管理
工作,配合人事、后勤管理人员,开据车辆报修单、油单、出差单、派车单、炸材证明等相关证明。
十二、 负责管理好印鉴、电脑、报刊、邮发信件,办公用品计划、记
录、台账登记盘点工作。
十三、 配合后勤管理人员做好上级有关部门到矿山检查指导的后勤服
务工作。
展好企业文化建设。
十六、 完成领导及主任安排的其他工作。
办公室秘书工作职责
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理
办公室文秘工作职责
行政秘书的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础的文书写作、档案管理,熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等。
需要有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力,工作效率高,条理性强,具有较强的应变能力,并具有团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作,办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作,以及其它总裁交办的工作。
日常工作细则:
1.协助办公设备及办公环境的维持及维护;
2.结算各项行政费用;
3.负责相关文档管理工作;
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常细则:
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议
内容、计算机信息、财务等)
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
文秘工作部分:
一、负责公司公章管理。
二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动 通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、 完成处领导交办的其他工作。
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顾名思义,文秘是做文字秘书的。至于领导安排你做什么,这要看你的能力了。做文字秘书,一是要有文字功底,二是喜欢并且能够起草文字材料(领导讲话、工作谋划、工作总结、汇报材料、会议安排以及主持词等等),三是要干练,比如穿衣打扮要得体,四是要反应敏捷,能够领会领导意图。
办公室的日常管理工作,办公软件的熟练使用,日常文件的收发工作,会场的布置工作,等等,这些都是文秘的工作内容,还有外来人员的接待工作,包括电话的接听。
我叫xx,我的性格动若脱兔,静若处子,能够开朗的与他人交流,又能够认真严肃地对待我该完成的任务。我有责任感,并且性格直爽,也许不够圆滑,但绝对真诚。兴趣上也十分的广泛,运动、电影、音乐、读书我都十分喜爱。而业余时间,除了读书和运动,我大部分时间都沉浸于网络之中。对电脑和网络的掌握十分熟练。学习、理解能力和领悟力我也十分有信心。
对于工作,我的看法就是,只要认真对待,没有不能胜任的工作!对于我一个刚刚毕业的新人,任何工作新的,无论是清洁工还是经理,都需要我从头学起,各个领域都有太多我不懂的知识。因此,无论我即将得到的是一份什么样的工作,我都要认真谦虚的向周围的同事学习,不懂就问,争取在最短的时间内熟悉并掌握这份工作的要领。在这一方面创造我自己最大的价值。
秘书的职责
秘书工作内容
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
秘书、打字员岗位职责
一、负责有关计划、总结、请示、报告、通知、意见以及重要会议文字的撰稿工作;
二、负责每月工作报告的整理和编发;
三、协助相关调研工作,草拟调研报告;
四、负责文印工作,按时保质保量地完成各类文件、表格等材料的录入、印刷和装订工作;
六、节约纸张及其它文印用品,爱护、保养、维修打印设备,做好文印室清洁卫生;
七、完成领导交办的其他工作。
秘书职责
日常事务管理、办公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事务(来访接待、安排服务)
文秘工作内容汇报篇十二
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、做好公司日常费用支出、流水帐登记,对其做统计以及各种票据的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
14、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的.使用效率,提倡节俭。
15、接受其他临时工作。
文秘工作内容汇报篇十三
每家单位秘书的工作都会有所不同,关键还要看你是谁的秘书,以下是小编整理的关于商务文秘的工作内容,欢迎阅读参考。
岗位描述:。
1.负责安排部门内部会议,并且负责会议记录以及会后的文字整理工作;。
2.负责日常商务往来的文件翻译工作及其他商务工作,代表公司与购销双方联络。
3.维护与客户的良好关系以及建立持久联系,不断拓宽现有客户的产品渠道,丰富业务内容。
4.承办具体。
合同。
谈判以及合同签定后的后续跟踪事宜。
5.一人跟单到底,把合同执行到最后。
1、协助直接领导处理日常事务,完成领导交派的任务;。
2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;。
3、策划组织公司各种活动,负责网站管理和维护,做好公司的宣传工作;。
4、负责公司办公用品的领用和分发工作;。
5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;。
6、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;。
7、协助领导做好公司各部门之间的协调工作。
8、在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜。
9、联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游。负责公司年、晚会的筹备等工作。
5、负责完成行政协理交办的有关工作,参与大型活动会务工作。
简单地说,就是办文(文件文稿讲话起草修改审核印发),办会(具体承办会议的组织协调服务),办事(督查落实后勤保障接待来访协调矛盾)。
主要是:
(1)协助领导收集和综合分析整理信息。信息是决策的基础,要保证决策正确,就必须收集和掌握大量信息。收集的内容包括党中央、国务院以及本单位的上级主管机关所发的与本单位业务有关的方针、政策、法令、计划、决定、批示;下属单位的工作进展情况,包括成绩、经验、问题以及对基本情况的统计;还要收集与本单位的业务工作有关的外界情况。
(2)协助领导制定决策。秘书机构或秘书工作人员在领导机关制定决策的过程中,可以在以下几个方面发挥作用:一是协助有关职能部门提出决策的几种可行性方案,供领导选择;二是向领导汇报各种可行性方案及其依据,并比较各种方案的优劣;三是在领导班子确定决策方案后,秘书要把决定记录在案,并形成文字材料;四是以会议或文件形式把决策下达给有关单位,责成认真执行;五是协助领导检查决策的执行情况,做好住处反馈工作。秘书工作人员和秘书机构要把决策执行过程中的情况、成绩、经验,特别是工作中发生的错误和出现的新问题,及时反馈给领导,以便领导采取措施或制定新的决策。
(3)协助领导起草文件。
(4)做好上级、下级平行机关发来的各种文书的处理工作。不论是本机关起草的文件,或是其他机关送来的文件,除了当时发挥作用外,有的还在相当长时间内起着重要作用。因此,秘书工作人员和秘书工作机构要做好文书立卷存档工作。
(5)协助领导处理群众来信来访和接待工作。处理群众来信来访和接待工作,是联系群众的一条重要渠道。秘书工作人员通过协助领导处理群众的来信来访和接待工作可以了解群众的思想情况、愿望要求和批评建议,同时也要从群众的来信来访中检查党的方针政策的执行情况、领导机关决策的贯彻情况以及基层工作中出现的新问题,及时向领导反映,帮助领导改进工作。
(6)协助领导做好各种会议和组织工作。
(7)承办领导交办的其他各项工作。
承担全处日常行政事务、综合协调职能,其主要职责为:
1、调查研究,参与提出处。
工作计划。
与总结。
4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。
5、负责文件、资料的保管与流传,处日常工作的检查与督促办理。
6、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态;。
7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。
8、协调内外关系,掌握各科室的工作信息,及时协调解决有关问题。
9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。
10、完成处领导交办的其它工作。
文秘工作内容汇报篇十四
每家单位秘书的工作都会有所不同,关键还要看你是谁的.秘书,下面我想就我的经验说几点基本上相同的职责:
1、协助直接领导处理日常事务,完成领导交派的任务;。
2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;。
3、策划组织公司各种活动,负责网站管理和维护,做好公司的宣传工作;。
4、负责公司办公用品的领用和分发工作;。
5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;。
6、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;。
7、协助领导做好公司各部门之间的协调工作。
8、在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜。
9、联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游。负责公司年、晚会的筹备等工作。
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文秘工作内容汇报篇十五
5、负责编制全市人力资源和社会保障事业信息化建设规划和项目管理规划;
6、承担信息项目和统计管理工作;
7、承担全市人力资源和社会保障目标考核工作;
8、负责综治、计划生育和应急管理工作;
9、负责局有关基建重大项目的申报和统计工作;
10、负责机关固定资产、财务管理、后勤管理服务等项工作;
11、负责机关综合档案的建立和管理工作;
12、承担重要文稿起草工作,负责工作计划、总结等文字综合工作,承担人力资源和社会保障新闻发布、政策宣传、舆情监督和引导工作。
13、完成领导交办的其他工作。
文秘工作内容汇报篇十六
一、在酒店主任领导下做好酒店日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
文秘工作内容汇报篇十七
行政秘书的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础的文书写作、档案管理,熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等。
需要有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力,工作效率高,条理性强,具有较强的应变能力,并具有团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作,办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作,以及其它总裁交办的工作。
日常工作细则:
1.协助办公设备及办公环境的维持及维护;
2.结算各项行政费用;
3.负责相关文档管理工作;
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常细则:
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议
内容、计算机信息、财务等)
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
文秘工作部分:
一、负责公司公章管理。
二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动 通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、 完成处领导交办的其他工作。
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机关文秘的工作内容
1.机关办公厅(室)的基本任务
办公厅(室)属于秘书工作部门,是机关工作正常运转的枢纽。它的出现是秘书工作发展的必然结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作,尤其是为领导机关制定和实施决策服务。
办公厅(室)的任务主要分为两大部分:一是政务服务,包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等,这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务,主要是后勤服务保障工作。
2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务
秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》,各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务:第一,协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二,协助首长密切各方面的工作关系;第三,协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四,协助首长掌管保密工作;第五,协助首长掌管机要工作;第六,主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七,掌管机关事务工作。因此,秘书长和办公厅主任的工作任务,可以总结为既要参与政务,又要掌管政务两个方面。而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的,具有明显的参与政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务,具有明显的事务性特色。政务院的这些规定,虽然是针对我国秘书工作高层领导者和领导机构而言的,但是却为全国秘书部门应当承担的`主要工作内容确定了基本格局。
文秘工作内容
文秘工作内容大全
一、 商务沟通
(一)接待工作
1. 全方面的收集类别资料,为来宾接待工资做好准备。
2. 熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法,制订最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。
4. 了解来宾宴请工资的安排程序,做好宴请准备,热情周到的款待来宾。
5. 送别来宾的时候,应该为来宾预定返程票,安排好返程交通工具。
(二) 沟通与协作工作
1. 运用各种沟通方法和技巧,协调领导之间的关系,与领导、同事和客人有效沟通。
2. 组织和引导团队有效沟通,提高团队的工作效率。
3. 及时解决沟通的冲突,排除沟通中的障碍。
(三)商务谈判
1. 掌握各种信息的搜集方法和渠道,充分搜集商务谈判信息,并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。
2. 布置商务谈判现场,营造融洽的商务谈判气氛。 3. 做好上午谈判的辅助性工作,协助主谈判人员处理谈判中的问题。 二 会务管理 (一) 会议筹备 1. 科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准 2. 合理地拟定会议议程、日程和预算经费。 3. 掌握选择会议场所的程序,选择并预定合适的会议场所。 4. 掌握会场座位的排列方法和会场布置方式,精心布置会议现场。 5. 及时通知与会人员,准备会议文件和制作会议证件。 6. 安排电话会议和视频会议,减少会议开支。 关于文秘工作内容介绍 1、接听、转接电话;接待来访人员。 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3、负责总经理办公室的清洁卫生。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6、负责传真件的收发工作。 7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8、做好公司宣传专栏的组稿。 9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10、做好公司日常费用支出、流水帐登记,对其做统计以及各种票据的收纳、保管。 11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13、统计每月考勤并交财务做帐,留底。 14、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 15、接受其他临时工作。
秘书工作内容
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
秘书、打字员岗位职责
一、负责有关计划、总结、请示、报告、通知、意见以及重要会议文字的撰稿工作;
二、负责每月工作报告的整理和编发;
三、协助相关调研工作,草拟调研报告;
四、负责文印工作,按时保质保量地完成各类文件、表格等材料的录入、印刷和装订工作;
六、节约纸张及其它文印用品,爱护、保养、维修打印设备,做好文印室清洁卫生;
七、完成领导交办的其他工作。
秘书职责
日常事务管理、办公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事务(来访接待、安排服务)
文秘工作内容汇报篇十八
文秘的工作内容有哪些呢,大家想了解一下吗?下面小编为大家介绍文秘的工作内容,希望能帮到大家!
1、简单的办公室管理。
2、文书起草、有一定文字功底。
3、熟悉office办公软件,打字速度快。
文秘有行政文秘和企业文秘等几种,它们之间既有相同或相似之处,又有不同之处。
如果做行政文秘,除具备公文写作能力、电脑文字处理能力之外,要有较为扎实的文字功底,还要对该行政机关(政府部门)的业务以及与业务有关的法律法规有一定的了解。
如果做企业文秘,应具备企业。
合同。
协议等文本的起草能力,有一定的速记能力,有一定的法律法规功底,当然更要有操作电脑文字处理的基本能力。
1接听、转接电话;接待来访人员。
2负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3负责总经理办公室的清洁卫生。
4做好会议纪要。
5负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6负责传真件的收发工作。
7负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8做好公司宣传专栏的组稿。
9按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16接受其他临时工作。
文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬。
这一行是不太好做,什么都要做,不管是好与坏公与私,只要老板叫你做你就得做,外面太阳多么大要出门时还是得出门。
1.负责人事处文秘、公章管理。
2.开具各种信函(包括行政。
介绍信。
证明等)和干部(工人)调动通知。
3.负责各种文件和通知的收发和督办工作。
4.负责本部门的信访接待和日常事务工作。
5.负责人事档案和文书档案的管理工作。
6.协助做好人事统计报表的统计工作。
7.负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
8.做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。
9.完成处领导交办的其他工作。
1.拟定、办理公文。
拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下,起草领导。
讲话稿。
拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会,拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能,因此,拟定公文是一项非常严肃的工作,秘书人员应该以高度的责任心对待。
办理公文简称办文,是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作,反映了公文在机关内部处理的全过程。
办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容,大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中,发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中,秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理,做到分工合理、责任明确,确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效,为公文发挥应有的效能创造条件。
2.办理组织会务。
办理组织会务简称办会,是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务,目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作:一是会议议题的协调与安排,应与各方面协调联系,将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后,再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导,决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排,即从整体上安排好会议的各项方面事宜,如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作,如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。
调查研究工作是指围绕中心工作,针对当前领导关心和急需解决的有关问题,调查了解相关情况,并进行分析研究,写出。
调查报告。
呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能,直接为领导决策服务的一项重要工作。
每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中,准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目,拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象,采用多种方式,广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析,在以前阶段工作的基础上,写出调查报告。
4.信息处理工作。
秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求,采集与处理信息,为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题,都需要收集并及时反馈给领导部门。
开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络,这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷,具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化,以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。
5.沟通协调工作。
对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,依据协调对象划分,有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等,而其中最常见的是业务工作的协调,如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之,凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调,均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时,可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。
6.信访接待工作。
信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称,是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信,要及时拆封,认真阅读,做好摘记,准确交办,按“分级负责,归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时,要热情接待,认真听记,恰当处理。
7.监督检查工作。
监督检查工作的主要内容分为三个方面,即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查;对领导人批办事件承办情况的督促检查;对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情况,向上反映情况。
8.公务接洽工作。
公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作,是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容,主要包括:承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜,有协助联络公务,安排领导人接见,答复询问,落实承办单位,解决来访者食宿、交通等事项。为确保公务接洽工作的顺利进行,秘书人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度,做好值班。
日记。
和电话记录。同时,还应熟悉领导者情况,与有关部门保持密切联系。此外,还应善于处理人际关系。
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