心得体会是我们在学习和工作生活中积累的经验和体验的结晶,它能够帮助我们总结和梳理自己的思路,提升个人的成长和进步。总结和反思是我们不断进步的关键,通过总结经验,我们能够发现自己的不足和问题所在,从而更好地改进和提高自己。心得体会的写作可以使我们更好地理解自己的感受和认识,帮助我们更加深入地思考问题,对未来的学习和工作有着重要的指导作用。写心得体会应该注重个人思考和感受,不要过于拘泥于表面的任务完成情况。写心得体会不仅可以记录和总结自己的经验和感悟,还可以与他人分享,互相借鉴和学习。
试用期工作心得体会年篇一
__年__月份,大学刚刚毕业的我经过全省公务员录用考试被招录到____成为一名光荣的国家公务员。一年来,我在这个团结求实,温暖友爱的集体里,亲身感受到了组织的关怀,团结奋斗的快乐,在组织的培养教育下,我认真按照国家公务员的标准去做,加强政治学习,对业务精益求精,为了便于组织对我自己的考察,我将自己一年的实际工作情况向组织作以汇报:
一、政治思想方面:
在日常工作生活中我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还利用业余时间认真学习党章,了解党的光荣历史,并积极要求加入党组织,在思想上和党组织保持高度一致;其次,我还认真学习了国家公务员条例,认真与自己平时行为进行对照,改正不良习惯,继续发扬优秀传统,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步,希望在以后的学习中进一步提高。二、业务培训和作风纪律方面:
感悟、领会,逐步掌握了基本的工作程序和办事方法,适应了机关工作环境,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多基层问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导和同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。无论是刚刚接触乡镇工作时候的陌生青涩,还是经过一年的锻炼后对工作的进一步了解,都能够认认真真,兢兢业业。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,注意自己的公务员形象,养成良好的工作作风。
三、学习工作生活方面:
录入到__由于离家较远,而且加之对生活习惯一直不适应,造成工作学习的耽误。通过近一年的体验以及在各级领导的关心和帮助下,已经逐渐适应了这边的工作状况。在日常工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,在工作中认真完成领导和同事交代的事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
导的信任,由___带领我包了村,一年的包村工作给予了很多以前在学校没有体会过的工作经历,在领导的指导下对农村工作和工作方式有了进一步的了解,这一年的工作体验给予我未来的工作是笔很大的财富。这一年的工作在领导们的关心和关怀下,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负领导们的期望。四、缺点和不足:
回顾一年来的工作,自己在各级领导和同事的帮助下,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,取得一定成绩,但我也认识到自己的一些不足之处,比如理论知识水平还比较低,一些处理事情的技能还不强。主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不扎实,理论与实践的结合做的较差;。
2、对系统的工作要求和规定能认真执行,但积极性不够;。
3、和系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;。
4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。由于我是个外地人,由于语言方面的问题,在工作很生活中还是有很多的方便,不是很好的融合本地人的工作方式,在今后的工作和学习中。
试用期工作心得体会年篇二
经过每天紧凑的工作,我在手术室的实习的第三个星期已经接近尾声了。工作还是一如既往的忙碌,但是每天的收获总能让我忘记工作中遇到的不快。这个星期的工作并没有多大的变化,我在工作的时候注意最多的内容是手术体位的安置。一般来说,患者手术时的体位要既能方便手术,又能使患者舒适,以便配合手术的顺利进行。
手术体位的安置有些注意事项。
第一,要根据手术需要选择合适体位,如腰椎手术的患者置于特制的桥形架上颈部手术的患者,肩下放一个小软枕。
第二,固定体位时要避免发生副作用。
第三,小儿的手术体位安置要格外慎重,并在手术时细心观察,随时检查,以保证患儿术中安全,无意外发生。随着在手术室实习时间的增长,我逐渐了解到了在这个科室工作的需要注意事项和操作流程。
手术室是一个熟能生巧的地方。我们除了要消除内心的紧张情绪外,平时还要多注意每个医生做手术时的习惯,另外一定要快速而又准确地递送器械,避免不必要的麻烦,使手术能够顺利进行。在手术室中,我学会了很多的实操技能。不仅如此,在学习能力方面,我也得到了很大的提升,希望在今后的其他科室实习时,我也能快随进入状态,扎实学习,为今后的职业生涯打下坚实基础。
试用期工作心得体会年篇三
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作。
一、前台接待方面。
20__年_月至_月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待。
参与接待了__联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、__分公司与__分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20__年_月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在__联通诚信演讲活动中获得第一名;__联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
试用期工作心得体会年篇四
时光如梭,从8月5日正式入职至试用期结束已有两个月的时间。在这两个月的工作中感触颇为深刻,正所谓,兵马未动,粮草先行。无论从前辈同事的细心教导,还是办公条件的衣食住行,都使人倍感舒适与亲切。当然,优良的条件不是使我们一味的沉溺,而是为供水事业上更加能焕发我们自身的动力与活力。所以,以下我从以下几个方面谈一下试用期的感受。
1.看清使命,责任担当。供水事业关乎老板姓的生活与城市的发展建设,可以说中间过程稍有闪失,牵一发而动全身,作为事业中的一份子首先要看到任务的艰巨性与重要性。所以在今后的工作中,从细节入手,要做到每一项工作做前先思考,做中要确认,做后要检查,确保每一个环节不出闪失。而且作为新入职的员工,我们向老前辈学习固然重要,但是工作中不能把学习作为依赖,而使内心有一种惰性缓冲,麻痹自己,不能真到关键时刻,却自叹学艺不精。此次,我被领导安排去新建王庆坨水库轮岗,这是领导的信任与支持,所以我更加有义务扛起重担,为后续接管工作打下坚实的基础做出自己的贡献。
2.磨练技艺,拓宽视野。泵站运行涉及多个技能层面与知识领域,所以作为初学者的我认为应分门别类、由浅入深,最后再将知识系统性的加以串联逐渐结合。先从供电系统构架理解为起点,了解前池的重要参数、传感器的布置点位与功能特性,结合水泵机电及各辅机配套设施运行原理为辅,最后以自控系统为主线加以链接,全面掌握供水设备原理与运行技能,才能做到调度有序、应急有案、巡查有法、应对有招。相信通过今后的学习的深入,激发对水利运行工作的兴趣,真正做到一名合格的泵站运行员工应有的水平与素质。
3.修行之路,敬畏之心。漫漫人生路,工作与生活随着岁月的磨合往往不分彼此,这是出于对事业的热爱也是敬畏。这两个月中,无论是台风预警做出及时战前准备,还是机组大修及综保设备的更换工作,领导们都奋斗在岗位的一线,仿佛忘了时间,内心只有顺利完成任务与保障供水的正常运行。驻足观察与思考,内心的敬畏之心油然而生,可以说供水工作推进的`每一步,无不得益于迎难而上,无不功成于化危为机。这既是作为新员工值得学习的榜样,同时也是自己对事业和工作的一种安然。敢问路在何方?路就在脚下。
进一步长风破浪会有时,顿一步一蒿松劲退千徇。试用期虽短,但其中细节值得深究与探寻。虽为结束,但亦是更好的开始,我将带着这些弥足珍贵继续前行。
试用期工作心得体会年篇五
于20xx年9月1日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
试用期工作心得体会年篇六
在电梯试用期的工作中,我收获了许多宝贵的经验和体会。通过不断努力和实践,在不断面对挑战的过程中,我逐渐成长并提高自己的工作能力。在此,我愿意分享我在电梯试用期工作中的心得体会,希望对同样身处试用期的新进员工或对电梯行业感兴趣的人有所启发。
首先,学会与同事合作是我在试用期工作中的第一个重要体会。作为一个新进员工,我刚刚踏入这个行业,对电梯的结构和工作原理还不够了解。因此,我知道自己需要依靠并与更有经验的同事紧密合作,共同克服工作中遇到的问题。通过与同事的合作,我不仅学到了更多关于电梯的知识,还培养了团队合作的精神,能够更好地协调和沟通。
其次,对待工作要有耐心和细心。在电梯试用期的工作中,我发现经常需要在处理细节上下功夫。电梯这个行业要求我们对每个细节都要关注和重视,因为一个小小的疏忽可能导致严重的后果。因此,我学会了仔细分析和处理每个问题,并对自己的工作质量要求更高,以确保每个环节都正确无误。通过耐心和细心,我不仅能提高自己的工作效率,还能更好地与客户和同事进行沟通,增强了他们对我的信任。
第三,坚持不懈是成功的关键。在试用期的工作中,我遇到了许多困难和挑战。有时候,我可能因为遇到难题而产生困惑和疲倦,但是我从未放弃过。我知道成功需要付出坚持努力的汗水,而不是简单的放弃。因此,我努力学习和提高自己的技能,每一天都进步一点点。最终,我的坚持不懈带来了回报,我渐渐掌握了工作中的技巧,同时也得到了主管的认可和肯定。
第四,接受反馈并不断改进是我的又一重要体会。在试用期的工作中,我经常需要和主管进行交流,并接受他们对我工作的反馈。有时候,可能会听到一些批评和建议,这对于我们的成长和进步是至关重要的。因此,我乐于接受这些反馈,并通过改进自身的工作表现来弥补不足之处。我相信,只有真正接受反馈并不断改进,才能在工作中更上一层楼。
最后,积极面对挑战并充满激情是我在试用期工作中的最重要体会。电梯行业虽然具有一定的风险和挑战,但它也不乏锻炼和成长的机会。在试用期的工作中,我对于电梯行业的潜力和未来发展充满了激情。无论是面对困难还是挑战,我都积极面对,并努力寻找解决方法。我相信,只要保持积极的心态,我们一定能够克服任何困难,并取得成功。
总而言之,在电梯试用期的工作中,我学到了许多宝贵的经验和体会。与同事合作、耐心细致地处理工作、坚持不懈地努力、接受反馈并改进自身,以及积极面对挑战和充满激情地投入工作,这些都是我在试用期工作中的重要体会。通过这些体会,我成长了不少,也为自己奠定了一个良好的职业基础。我相信,只要我们在工作中不断努力,积极面对挑战,就能够取得更大的成功!
试用期工作心得体会年篇七
一个星期的工作试用期也快结束了,刚开始真的很想放弃这份工作。其实我的这份工作也很简单,要的就是你的细心、有耐心,还有的就是不懂就要问的精神,在你不懂的情况下,切不可自己胡乱做主将上面的信息自动改过。刚开始接触这个数字信息化,心里很怕,看到那些文字就会感觉头脑发麻,但一连做了几天之后,慢慢的发现,其实自己所做的这份工作还是很不错的,就每天坐在电脑面前将那些古老的档案重新输入公司规定数据库里,就可以了。
公司的环境感觉还不错,里面是空调间,每天和我一起工作的同学都是我们学校的,大家年纪相仿,大家每天中途休息的时候,都有说有笑的,很是开心呀。我知道可能这一个多我的工资没有干别的同学的多,但是我现在自己真的感觉这份工作真的不错哦,只是我现在感到唯一不足的是自己不能完成规定分量呀,这个有点担心,我觉得自己真的很努力的在做了,也很认真的对待了我的这份工作呀?我希望在这暑假期间,自己能学到更多的东西。
无论前方的路是怎样的,我都会好好好加油的,所有工作的同学也是这样,都加油吧!
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三个月的试用期,学到了很多以前没有接处过的东西,经过努力,使自己有了一定的提高。对我来说,这三个月不仅仅是工作,也是对自己的一个考验、一个学习和锻炼的机会。从这段时间来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.
在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的'做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
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一、工作中学习。
由于我入职时适逢制造处自沙井万丰98工业区搬迁到龙华下横朗第二工业区新址办公,工作千头万绪、人手相对紧张,故入职后直接参与日常工作,没有遵循“先培训、后上岗”的惯例。但即便工作忙、任务重、时间紧,原行政部李敏昌经理、人资聂振亚代课长仍然没有放松对我个人学习方面的要求。
通过三个月的努力,我对自己的评价是:融入企业文化比较快,适应工作环境比较好,工作积极性高、责任心强。这一切,首先得益于以下几个方面的学习:
1、个人的进步源于各阶主管的身体力行、言传身教。上至协理,下至课长,都有著十几年甚至是几十年的工作经历,经验十分丰富且平易近人,工作中、生活中都是我学习的良师益友。我刚接手人力招募工作时,对集团招募流程、表单各方面均不熟悉,聂振亚课长在做好新人“传、帮、带”的同时,耐心地讲问题、细致地教方法,“扶上马、送一程”,一丝不苟、尽心尽力。李敏昌经理常常教导我们:“行政是个服务单位,大家首先要学会做服务工作;服务工作做不好,你就没有资格做管理。”李经理工作中身体力行,丝毫没有经理的架子,办公室和我们抢著做5s,亲自维修洗手间小便器、办公室门锁等等,他的人格魅力对我感触很深。经理能如此,下属怎能不进步?也记得曾协理多次对我推动的篮球联赛工作提出具体的指导意见,谢协理在我们行政早会时专门跟我们讲“心思细如丝”的道理……诸多教诲,时刻铭记于心,丝毫不敢懈怠;高阶主管百忙中尚且如此关怀下属,关心我们的成长和进步,我自然没有理由让主管失望。
2、个人的进步得益于集团的教育训练制度和人资“新人训”工作的推动。为帮助新进同仁顺利融入富士康,人资同仁于5月专门组织了一次“新人训”课程规划。通过学习,我了解到了集团、事业处(制造处)光辉的发展历程,熟悉了集团及各级的人事政策、规章制度,掌握了关于安全、日常行为规范、5s等基本常识。《员工手册》系统讲解了人事管理规章、教育训练与技委会、薪酬/福利/保险、行为规范、工作与生活环境等方面的要求,是帮助我们融入集团、规范自我、矢志工作的行动指南。
3、个人的进步离不开同仁的帮助和个人平时的学习、积累。“流程+表单”构成集团的“系统”,工作中,先来的同仁各方面经验也非常丰富,运用“流程+表单”得心应手,在我工作中遇到不明白、不熟悉、不了解的情况的时候,这些同仁自然是我请教的对象,而他们往往也非常乐意帮助我。集团资讯系统发达,ie学院网站、鸿海电子公告栏、pcebg人力资源互动网等电子平台及《鸿桥》月刊等传播媒介都是我学习的重要渠道。工作中,我从集团网站上下载资料,编辑了一本《走进富士康》的小册子,供求职应聘者阅读和了解,内容囊括集团简介、核心竞争力、大事年纪、成长历程、经营理念、集团风采等诸多方面,在我向面试人员介绍集团和事业单位发展历程与前景展望的同时,也增进了自身对集团的了解、增强了个人的集体荣誉感和事业上的归属感。
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试用期工作心得体会年篇八
我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
试用期工作心得体会年篇九
在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内,我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作,后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。
现在说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方:
我觉得我们公司的和部门的管理都很健全,同事相处也很和谐,对于公司在管理中的看法和建议作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法,我有点个人的小小想法觉得想说一下,当然想法可能是错误的。
第二个小问题就是我们面试的时候我们都说我可以适应长期出差,也不怕吃苦。我知道我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部可以更人性化一些,因为我们出差没有周末假期也要加班我知道这是正常的也是必须的,但我觉得我们应该有个制度比如在外出差三个月可以回深圳调休一周再继续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲惫,如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期工作心得体会年篇十
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声.这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆.在这段时间里您们给予了我足够的宽容,支持和帮助,让我充分感受到了领导们"海纳百川"的胸襟,感受到了工业园人"不经历风雨,怎能见彩虹"的豪气,也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定.在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分.一年前,一群大胆创新,勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子.我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量.在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报.记得初次应聘时,我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地,对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上.除此之外,便一无所知了.所以,试用期中如何去认识,了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急.
一,通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识.记得初到工业园时,我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册,然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战.不懂就学,是一切进步取得的前提和基础.在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料,阅读了《招商引资运作全攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积,累使我对工业园有了较为深刻的认识,也意识到了工业园的建设对推动x工业化进程的巨大作用.我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入园企业的孵化器,工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响,我国大部分高新技术企业,大中型企业均分布在工业园区内.如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一.目前经济发展的大环境则是西部大开发,产业梯度由沿海向内地转移,工业园正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了x市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构."一级财政,一级金库""一站式服务""最低收费区"等一系,,列优惠政策的实施,这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬.
二,坚持政治,经济学习让我的思想理论素养不断得到提高.一直以来,我始终坚持学习,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向."新闻调查""经济半小时"等栏目都是摄取该类知识不错的途,径.通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善.勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障.在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日参与工业园的加班加点工作.用满腔热情积极,认真地完成好每一项任务,严格遵守工业园的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事,不断提升自己的团队合作精神.一套拿破伦希勒的`《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态,一种良好的习惯,一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败.这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以前的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩.
三,认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高.根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责对外宣传,具体包括工业园网站建设,二期招商画册的设计制作及参加相关展会等;(2)日常接待工作;(3)相关活动的策划及筹备;(4)担任讲解工作;(5)领导交办的其他工作.通过完成上述工作,使我认识到一个称职的招商主管应当具有良好的语言表达能力,流畅的文字写作能力,网站建设维护能力,大型活动的策划及筹备能力.目前我在网站建设,大型活动的策划方面存在不足.在网页制作的过程中我发现,frontpaeg根本无法适应精美网页的制作要求,于是重新学习了新的网页制作软件dreamweavermx及图形处理软件fireworksmx.目前我已熟悉了上述软件的常用功能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理.为了让自己做一个称职的招商人员,我阅读了网上的部分策划案例,以便在以后的策划工作中有所帮助.
xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:。
1,学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异.我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践.2,"业精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来不断的提高自己的各项业务技能.3,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情,细致地的对待每一项工作.
新员工应该不断在工作中进行自我提升。工作经验是依附于专业技能的。工作和学习做好彼此兼顾,提升专业技能,做事效率则会事半功倍。
试用期工作心得体会年篇十一
毕业到现在,我一直感觉非常的充实的,我喜欢xx这里的工作,我觉得自己在这里能够找到价值,我对自己一直都是比较严格的,工作的时候也习惯给自己定下目标,然后按阶段的去完成好,所以我觉得这是非常有必要的,这给我的感觉还是真的很有意义,在这个过程当中,我确实是应该要积极主动的去做好,所以我对此还是很有信心的,这试用期间我真切的感受到了这一点,我认为这也是对我的锻炼,在学校的时候我是没有想过这些的,现在考虑到工作之后,我也依然感觉非常的有动力,我也相信在以后的工作当中,我可以做的更加的好,维持好的状态。
感激公司对我的培养,我也会陆陆续续的去做好自己的本职,这对我接下来的工作也是与很多帮助的,所以我倍感亲切,这也是我接下来需要去努力的方向,工作期间的'点点滴滴,都是对我能力的证明,所以未来需要去准备的工作还有很多,我和周围的同事虚心的学习的,向他们寻求帮助的,每天按时的做好自己的事情,从来都不会给自己找什么理由,我深知未来的工作当中自己需要朝着什么方向发展,我也一直都在努力实现新的东西,在工作方面,不断的积累经验,提高个人的认知,这对我而言还是很有必要的,接触到了这些之后,我想要让自己做的更加的有意义。
这对我个人能力还是存在一些兴趣爱好,作为一名xx的员工,在这里工作是我的荣幸,总之,出来工作之后,我觉得自己在学校的那一套是不能再继续用在工作当中,那样肯定会很吃力,毕竟学校交给我的是理论,我需要在实践当中做出成绩来,提高自己,升华自己,这才是对待工作应该要有的态度,接下转正之后,还会有更多的挑战,一定不能出错,这也不是我愿意看到的情况,未来我一定会更加努力的。
试用期工作心得体会年篇十二
从参加工作至今为止,对我来说是适应工作的数月,同时也是转折的数月,我从-有限公司进入__区监督管理局工作。在短短数月的时间里,在领导和同事的帮助下,通过自己的努力,初步具备了一名安监人员所应有的素质,掌握了相关的工作技能。现对自己试用期的如下:
加强思想品德的学习,树立科学的人生观和价值观,增强组合观念和集体意识。尊重领导,团结同事,服从分工安排。做到老老实实做人,踏踏实实做事,切实履行,完成上级下达的各项任务。
首先认真学习,结合安全生产监督工作特点,积极开展学习,熟悉相关的法律法规,了解安监系统的工作流程,做好从一名企业员工向公职人员的转变和适应,为今后的工作和学习打下良好的基础。然后是珍惜每一次的培训机会,根据组织的统一安排,参加了安全生产监管执法培训和公务员行政执法培训,上课认真听讲,做好课后复习工作。同时虚心向领导和同志们学习,将理论与实际相结合,积极参加、协助科室成员的安全执法活动。
在每一次对企业的检查、服务和指导中,紧跟相关专家、讨教专业技术知识,与理论融会贯通。在业务工作上,有不懂之处就问老师,或者通过上网、电话咨询手段搞清楚,平时经常翻阅法律法规等有关书籍,夯实自己的业务基础,不断提高自己的业务水平。
继续加强理论和专业知识学习,要多学些,多思考。提高工作积极主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴中锻炼自己。要有创新精神,积极开拓思路,更好的完成相关工作。提高自身素质修养,强化服务意识,成为一名合格的公职人员。
试用期的时光匆匆而过,经过试用期的磨砺,我已经做好了从实习到转正的准备,我也相信自己具备了转正的能力,今后我将更加努力,做好安监工作,对得起祖国,对得起人民。
试用期工作心得体会年篇十三
在这个暖暖的季节里,我踏上了特岗教师的行程,开始了自己人生的新征程。xx县教育局为了使我们新教师尽快适应初中的教学工作,特地对我们进行了上岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富,包括对班主任工作规范,课堂教学标准,师德师风、教学工作规范,说课、听课、评课,课件制作和教法经验交流等诸多方面的系统学习。通过此次培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对“教师”这一职业有了更加清楚的认识。
在培训中,老师给我们谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。"学高为师,身正为范"也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有"向师性",实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有"爱心",教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓"良师益友",就是强***师和学生要"交心",师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。
在培训中,老师还结合自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,他强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,他还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在谈到教学教法经验方面,也让我认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外,老师还强调:在新课程改革的背景下,各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好所上的每门课,使学生能够持续地从心灵深处接受的教学,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。
再次,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。
对于没有实践经验的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,指导老师也十分注意我们的这种心理的'变化,他的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等,其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。
试用期工作心得体会年篇十四
尊贵的公司领导;同事:
各位好,我是弘信电子制造中心生产四部杨世友,在此首先祝大家身体健康,家庭幸福,公司业绩蒸蒸日上!
时光飞逝,转眼间试用期已近尾声。此时此刻,贵公司及同事给了我足够的宽容、支持、理解和帮助,使我充分感受到弘信电子人的胸怀,也体会到弘信电子“云创业”的艰巨任务。让我感到十分惊讶的是,我竟然有机会成为弘信电子的一员,并被你们所敬重!就本人的工作经验做以下总结!
弘信初印象。
我想起了20xx年12月19日的面试,我走进了弘信电子门,首先看到的是豪华气派的大厅,大厅两旁的花木让我有种惬意的感觉,让我坐上12小时的火车,心情倍增;我还被送到了三楼综合发展部,接待我的是我们漂亮的艳姐,她是尹经理,我和陈总的交谈让我觉得弘信是多么的平易近人!使我感到弘信电子是一家以人为本的企业!
曾经的犹豫几乎让我失去了一份不错的工作!
通过后备干部的学习和日常工作的积累,使我对fpc(软板)的概念和操作方法有了更深的了解。
回忆储备干部开课的第一堂课,尹经理先讲了工作教育责任的重要性,但对这些教育责任的理解也只停留在字面上,尽管在其他公司里对工作教育责任的操作有一些了解,但这里的一切对我来说,既新鲜,又充满挑战。对此,我深知fpc生产工艺的重要性,在此,我向大家学习了有关fpc生产工艺的知识,了解了fpc生产工艺的基本知识,了解了fpc生产工艺的基本原理,了解了fpc作为公司的一员,认真细致地工作,不断提高自己,解决实际问题和突发问题的能力,在工作过程中,慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一件工作!
让知识来敲门吧!
我一直认为smt是一项很简单的贴片工作,记得第一次应聘时,我对fpc的了解只限于文字,smt贴片也只限于硬板,除此之外,什么都不知道。因此,如何在试用期间尽快去认识、了解和熟悉自己的工作,便成为了我的首要任务。通过这四个部门的工作,我认识到了尧性电路板,不同的生产工艺,对以前从事硬板贴片的我来说,无疑是一个新的挑战,就像尹经理说的“让知识来敲门”,如何快速学习新产品的生产工艺便成为我的第一步,在邱小华老师的帮助下,我很快就掌握了fpc生产的要领,检验标准,整个fpc生产过程,公司制度,岗位职责,自觉按制度操作!
有一次看了“创业之云”,让我心旷神怡,有一种积极豁达的心态,一种良好的习惯,一份计划并按时完成,这很重要,最终决定一个人的成败。本书使我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将在以后的工作和生活中时时提醒自己,使自己更加清楚地知道我近期要继续努力的方向,让自己在弘信电子的道路上越走越精彩。
试用期工作心得体会年篇十五
转眼间,自己就成为了大四的学生,这意味着我们马上就要离开校园,踏入社会。不管社会是复杂也好还是充满诱惑也罢,我始终坚信,自己有一技之长才会在这个社会立足。对于当初我选择工程管理这个专业,说真的我并不知道什么是工程管理。通过三年的学习,我对工程管理有了基本的感性认识,我想对任何事请的认识都是通过感性认识上升到理性认识的而现场实习对于我们来说是再好不过的一个锻炼机会。
实习是工程管理专业基础必修的实践性教学环节。通过实地学习,使我们通过实践对土木工程的施工现场和施工体系进行考查,了解土木工程建筑。结构。施工的基本知识,建立起初步的工程意识,使我们进一步了解土木工程专业,增加学习和从事本专业的自信心。
1、认识建筑结构,建筑材料,建筑机械。
2、了解某些结构的施工工艺。
3、了解施工图的表达内容,初步掌握阅读施工图的方法。
4、巩固老师平时讲解的理论知识。
5、学会看标准图集。
一个多月的实习很快就结束了,这次实习,主要是了解一些建筑结构的施工工艺,有办公楼。单层厂房,主要为混凝土框架结构及排架结构,在工地这大概一个月的时间,使我对建筑有了进一步的了解,也让我对建筑各阶段有了学习认识。虽然时间短暂,但我学到了不少知识,通过这篇实习报告,总结一下我对这一个月的实习认识。
首先我认为施工的安全是最重要的老师平时给我上课的'时候也总强调安全的重要性。俗话说,安全重于泰山,安全第一,在建筑工地,我们更应该注意安全。我记得第一天来到工地,梁工并没有马上让我下工地,而是一再强调安全的重要,并嘱咐我一定要注意安全。由于我也是才到那的实习生,所以还没有我的安全帽。实习中发生了一件很严重的事情,算是给我好好的上了一课。我们隔壁一块工地,在安装塔吊时,塔吊不小心掉下来了,砸伤三个工人,还好没造成太大的损失,不过通过这件事情更能证明,安全是工地不容忽视的问题。这次塔吊事件影响很大,工地马上停工不说,周围其他工地也遭到牵连。由此可见安全生产不仅关系到企业的声誉和效益,同时也关系到千家万户的生活。因此在施工生产中必须贯彻〝安全第一。预防为主〞的安全方针,坚持〝管生产必须管安全〞的安全生产原则。
其次,通过这次实际的工地实习,我不但掌握了一些不懂得具体环节,而且也巩固了我在学愉快,同时也会为他人带来快乐!作为一个即将踏入社会的年轻人来说,我们要做好充分的准备,我想不仅仅包括学术方面的,更应该学会怎样去做人,怎样更好地为人处事。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的基石。实习不是形式上的一个过程,也不是一个彰显自己学到一些技能的证明,它是大学生应该拥有的一段经历,它可以让我们在实践中了解社会,会让我们学到很多在课堂都学习不到的知识,通过实习,我们可以打开视野,增长知识,为我们今后的发展打下坚实的基础。最后,通过这段短暂的实习,我发现了自己存在的一些不足和缺点:问题一:对理论知识掌握不够扎实,例如:混凝土。砂浆试块的养护时间,做试块时应该振捣到什么程度,混凝土浇筑完毕后的养护温度。养护时间,另外对混凝土出现砂眼分析不出原因等等。这些概念都很模糊不清,实习时用到了才知道自己没学好,在学校时只是为了应付考试过关,才在考试前几天把老师讲过的重点死记硬背上几遍,一等考试过后脑子里就会是一片空白。针对这个问题解决的办法就是在以后的学习中做到扎实掌握,不死记硬背,做到灵活应用,与实际相结合。问题二:识别图纸的能力比较差,不能明确的判断出施工的对错。为了弥补这个不足,在实习期间,我每天都花一部分时间来看图纸,看建筑设计施工说明和结构说明,结构说明里面,先看建筑结构做法表。钢筋的使用。锚固等等,然后再看平。立。剖图,在大脑里形成立体图。看不明白的地方,就看看图集,慢慢琢磨,再拿着图纸去现场对,就这样反复地学习,图纸基本能看明白了。
问题三:对于一些施工顺序还不太明了,对每一个施工过程的操作不了解;理论联系实际能力差,实际中的标高和设计标高容易混淆。在今后的学习工作中,我要加以弥补,更正。
试用期工作心得体会年篇十六
从20xx年11月30日到现在已经三个月了,期间公司领导和同事给了我很多工作和生活上的帮助。公司客服中心刚刚上线。通过日常工作和学习,对客服中心和客服的建设有了更高的认识,并积极与领导和同事沟通,从而尽快融入东兴证券。在试用期内,我主要负责完成以下任务:
7、总部和销售部门客服平台座次系统上线后,通过座次系统引导销售部门完成新客户回访,及时解决销售部门出库人员的问题;8、根据公司领导的要求,为了加强公司各部门之间的业务沟通,负责收集整理每天收市后当天的疑难业务,每周将疑难业务总结发送给总部经纪业务部门领导和各业务部门客服主管。
通过以上任务的完成,我发现还有很多方面需要改进:
2、加强团队沟通与合作。加入新集体后,在公司客服中心建设阶段,一定要和领导同事沟通好,保证各项任务的开展和完成。特别是根据公司客服中心的发展目标,积极加强与各业务部门客服主管的沟通;3、对于公司客服中心的建设阶段,要利用自己以往的工作经验和对客服中心运营管理的认知,加强创新能力,寻找适合公司客服中心建设的方式方法。
正式成为东兴证券会员后,根据试用期发现的不足进行了认真改进,积极完成公司领导交办的任务,为打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成总部客服中心和业务部门客服平台座次系统上线工作,认真协助公司业务部门客服中心上线工作,同时认真协助公司客服中心系统建设,加强客服中心未来对自己负责的入团团队建设管理,积极配合领导和同事开展各项工作。
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