总结不仅是一种工作要求,也是一种对自己的成长和进步的重要反思和检验。在写总结之前,我们可以先列出自己在学习或工作中的成就、困难和教训,从而更好地总结经验。希望大家能够从这些范文中找到适合自己的总结写作方法,并运用到实际中去。
服装月工作总结篇一
1、交货时间的协调能力不够强。有些交货时间紧迫的货物往往不能很好地满足客户的需求。当交付时间后退时,有些产品需要20多天才能完成。这种情况导致一些客户投诉。工作组织不够,工作中经常出现一些失误;时间分配和利用不够合理,大大降低了工作效率;无法很好的区分工作内容的优先级,从而影响工作的全过程。
2、由于缺乏产品知识和业务水平的限制,在与客户沟通的过程中,无法很好地说服客户。在这方面,我仍然需要继续学习提高我的产品知识,提高我的业务水平。
3、产品质量问题在大批量生产中是很难避免的,但是大家都想降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月有十几起客户投诉我们产品质量问题的案件。举两个例子:邦威(盛丰)h0710136单钉,由于实际批量生产过程中底钉不够锋利,穿透力不够强,导致在打钉过程中大量底钉弯曲、中断、变形。这给客户带来了一定的损失。协调后,客户要求我司尽快补齐1000个丢失的底钉;邦威(神龙)h0710052单个工字扣,客户投诉我公司产品质量问题严重,一个工字扣同时存在几个质量问题:掉漆、扣面变形、颜色不一致。这使得我们和客户之间的交流出现了前所未有的尴尬场面。客户对我们的产品质量和态度有疑问。他们觉得我们一点诚意都没有。后来,我厂采取了相应的措施来解决这个质量问题。但是之前的劣质问题给客户带来了非常不好的形象,大大降低了我们的信任度和满意度。
我认为产品的质量问题是客观存在的。要求工厂生产的大件商品不存在质量问题也是一种幼稚的想法。每个销售人员都有必要容忍某些质量问题。如果他一味地抱怨工厂,只会让事情变得更糟。如果有什么可以弥补质量问题的,那就是我们的态度。一旦出现质量问题,我们应该及时有效地挽回损失和客户对我们的`信任,并表现出发现和承认错误的诚意,这是第一件事。
第三,自我分析。
心态方面,我有两个问题:一是急躁,二是责任分散。我还需要做进一步的调整和改变。
在紧张的工作中,我经常会有一种烦躁的心理状态。我尝试过缓解这种状态,但是效果不好。心理学解释说,导致急躁的因素很多:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等。,而且我认为调整急躁情绪需要从自己的生活习惯和工作方法入手,因为工作环境是客观的,提高自己的素质,尤其是心理素质,不是一次性的事情。现在我能掌握自己工作方法和生活习惯的调整。
职责下放是提高工作效率的重要手段,但工作下放的心理也有其消极的一面。当一件事情的责任被很多人分担的时候,没有人认为是自己的事情,久而久之也没有人会刻意去关注。我能感觉到它存在于我的周围。我觉得克服这种心态最好的办法就是培养和加强团队精神。永远把自己放在一个群体的位置,因为除了我们没有我。
第四,下个月的计划。
1、老客户维护:主要是订单跟踪,保证森马巴拉的大货能按时发货。做好森马巴拉秋季打样。
2、把货款好好退回。上个月这方面没做好,敷衍真的很难受。从现在开始,我需要有长远的眼光。俗话说,我没有任何证据就要确认一切。
3、对于新客户,我们必须完全按照合同中的规格行事。尽快获得新客户的信任和支持。
4、坚持学习产品知识,提高自己的业务水平。一切都在不断变化。我需要不断补充新知识来充实自己。坚持多出去走走,和客户保持有效沟通,真正了解客户需要什么产品。
以上是我一月份的工作总结,请领导对不足之处多提意见和批评。
20xx已经结束。回顾20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有和同事一起工作到深夜的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。今年,在公司领导和产品设计中心主任的关心和指导下,在全体同事的热情帮助下,我们项目组很好地完成了今年的工作任务,并在问题、愿景等方面做出了一定的改进。今年的个人工作总结如下:。
一、关于今年工作完成情况的报告如下。
1、在同事的协助和帮助下,我司参与并成功完成了20xx秋冬和20xx春夏的订单交易会的样品开发和现场产品维护及讲解。
2、20xx年5月,我们参观了中国西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳&hellip)市场调研活动,对目前国内市场的一些男士时尚和市场消费有一定了解!
3、在公司的组织下,20xx年9月的香港市场调研使我们了解了国内市场,
我们也看到了国内和国际市场的差距,这让我们在未来的工作中看得更远,从而使下一步的产品开发更加注重品味和时尚。
4、在秋冬20xx的开发过程中,我司产品开发的主线回到了之前的三个系列,分别是:精致商务(长期销售)、简约办公(畅销)、时尚商务(新潮产品)等。,使我们的产品定位更贴近市场。
1、在订货会上,有客户反映我们的产品到货较晚,影响了他们的销售。听到这些事情后,我们尽量和生产部门沟通,争取在订货会结束后把资料交给生产部门,让他们尽快下单发货。
2、在我公司板房打样的过程中,发现很多配件由于配套设施不完善,都不是理想的产品,于是和配件开发商沟通,去配件厂沟通,在以下配件方面比之前有所进步。
现在为20xx年做一个总体安排:。
1、配合各部门做好3月秋冬展销会和9月春夏展销会的样品开发工作!
2、我们将在原有样品的基础上,使产品开发更加商业化、时尚化,满足市场需求和季度发展主题。
3、休闲裤、牛仔裤、长裤都是在原有板型的基础上,我们会更加努力,让它们合身舒适。
展望未来的一年,我们充满信心,即使道路坎坷,荆棘丛生,只要我们一起努力,和同事一起努力,我们就能做得更好,xxx男装也会有更好的明天!
服装月工作总结篇二
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作作自我总结:。
首先要降低成本,应当选择实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,探寻多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分培育a意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场缔造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作方案及习惯,这样的企业才会有进步、有进展。
加大宣布传达力度也是市场开发一种重要手段和措施。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣布传达力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货确定准时、售后服务确定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。
客服部利润主要七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。xxx年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xxx万元。
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门缔造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费估量利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的确定严峻处理。
要建立一个比较完善、健全的管理运行体系.时间飞速,不停的脚步还在探寻奋斗的港湾,至高的`信念还在探寻市场的开端,xx月,x月x悄悄溜走,没留下惊人的成果,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲乏,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!
xx月,业绩特殊一般的我,只能面对现实,只能依据一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发觉自己有很多很多的不足。xx月份,xx个医药公司调货状况不佳啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,xx月后期领导交接,带来工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在这里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充分的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!广东一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,八方的进展模式正是我们进展的有力对象,符合我们的进展,在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林,阿奇霉素颗粒等),每个月能销售六百盒,客户要货量也大。市场竞争激烈,对于这块市场难以置信,广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度照旧不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。
xx月份,新的领导过来带来新的操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自己下去拉单和访问客户,一个镇就可以xxx千的销量,在阳春作试点的效果大,广东一片天是我们重点医药公司,这个月就做了将近两万的销量。看着领导快速而灵敏思维和敏锐观看市场动力注入市场新活力,赢取新的战果!
让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一起开,虽然品种不多但是都是广告品种,订货量高,开会的客户大部分都是药店,会前没有访问客户,没有做好宣布传达啊。所以没有开成功!!xx月xx月照旧是轻轻走了,留下的我照旧在辛勤的工作,照旧在努力,在奋斗,在拼搏。六月是我艰辛的岁月,我要把阳春的每个乡镇都跑透,好好把xxx市场做强做大,自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发,不放过一线的机会和市场,有了目标才会进展,有了动力才会进步!
服装月工作总结篇三
首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭x服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着x公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为x在青冈的销售奠定了良好的基础。作为店长我深深的感受到:
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让x的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,x的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结:
1、销售额完成,较去年同期增长。经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2、培养员工3名,达到对x企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。
4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。
5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立x在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受x员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为x在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应x的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。
服装月工作总结篇四
是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
截止12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨,实际完成销量:xxxxxx吨,完成目标xxxxxx%。全年销售金额:xxxxxx元(其中含运费:xxxxxx元),回收资金:xxxxxx元,资金回收率达到xxxxxx%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
1、实习考察期:xx月。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,xx月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:7x12月。
在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的'调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第xx届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第xx届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。
(1)热心关注团委工作,被评为xx年桐乡市市级优秀团员;。
(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第xx届年会晚会的主持人;。
(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;。
(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。
在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。
服装月工作总结篇五
在厂长的领导下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。
对本部门的工作效率、工作质量负总责,担任本部门消防、安全生产、5s推行、资产管理、文件资料管理总责任人。负责质检部内部日常运作的管理及部属员工的工作安排、培训、考勤考核。根据企业经营、品质、5s等方针目标要求,负责本部门内方针目标展开和检查、诊断、落实。负责对科技楼(质检部所属区域)卫生、各车间环境卫生、个人卫生、所使用包装材料、生产用水的监督抽查工作。
负责对成品、半成品检验、退货产品检验的监督管理。
负责编制新产品投产卫生方面、消毒工艺的程序。负责质检检验规程、规则和部门管理规章的制订或修订、审核。
负责对产品留样的观察,发现问题及时上报。
负责产品内在质量不合格的跟踪与协调。
负责完善制订本部门文件及文件及时修订工作。
负责收集本部门的记录每周上交厂办。
于每月3号前做好本部门工作总结上交至厂办。
对部门的安全生产、消防安全和5s推行负总责。
服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
对本部门人员的配备及调动、调整、奖惩、晋(降)级有参与审定权。
有权检查公司会议中有关于原料、半成品、成品、退货产品、车间环境及设备设施卫生、生产用水品质方面决议的执行、落实情况,对不执行决议而影响进度者有权追究责任,并向厂长报告。对违反品质管理、卫生管理、5s规章制度的单位与个人有制止、要求整改和处罚建议权。在有需要时有权对企业相关干部、员工提出质量、卫生管理培训的要求并经批准后实施。
对原料、生产用水、半成品、成品、退货产品、车间环境卫生、车间人员及设备设施卫生检测结果有权依据相关规章制度、标准规范作出合格与否的最终核定(审批)。
对原料、生产用水、半成品、成品、退货产品、车间环境卫生、车间人员及设备设施卫生的检验检测不及时,或漏检,或监控不力,造成影响生产、品质的不良后果。
对原料、生产用水、半成品、成品、退货产品、车间环境人员及设备设施卫生检验检测结果作出错误的判定。
对发现的不合格情况未及时提出或未彻底跟踪至解决。
对有需要的人员未及时进行质量、卫生方面的培训。
因管理不善,造成本部门资产受到异常损坏、损失。
因用人不当、管理不严、培训欠妥、督导不力而造成部属员工的失职、工作效率和质量低下及违反企业其他规章制度。
本部门方针目标未及时展开、检查、诊断和落实。
其他过失、失职及违规违纪。
服装月工作总结篇六
本人裔春红,1994年到厂部参加工作至今,现在在厂部担任机缝车间组长一职。
在多年的工作中,我不断的总结各类工艺技术方面的经验,并且,闲暇时间我还经常翻阅各类服装缝制工艺技术方面的书籍,进行研究和实际操作。用学到的知识来完善自身的工艺技术水平,并且提升自己的素质。
在工作中不乏很多的老前辈,对他们的经验我从来都是悉心学习的,但是有些经验我还是会充满质疑的,并且会从质疑中总结问题,并提出来,解决它。在这个过程里,我知道我的质疑会其他人觉得,这是对老前辈的不尊重,恰恰相反,为了秉持对工艺技术的严谨,对厂部和客户的负责,我不能遇到问题就把它越过去,而是要迎面去解决它。
由于对工艺严谨的态度,我做了如下的总结。
关门领的领子(指连领脚)独立制图是否合理?
无论在国内,还是在国外,绝大多数的资料都表明,关门领的领子一直是脱离于前身而独立制图的。这似乎已被人们所认识并运用,从来没有人提出异议。
其实,关门领与开门领不存在结构上的本质区别,它们的唯一差异仅仅是驳口点的`位置不同,如图11-1所示。
因此,既然开门领的独立制图是不合理的,那么,关门领的独立制图当然也是不合理的。并且其不合理方面与开门领的情况完全相同。
这是因为,所谓合理不合理都是相对的,在不合理中具有合理的成分,在合理中必定也具有不合理的成分。
当某些不合理的原因所造成的结构上的错误无损大局时,可以被忽略不计,或者被工艺制作所弥补。尽管实际是这样,但理论上必须日臻完善。
下面我们向大家推荐一种比较合理的领子依赖前身的关门领(连领脚)的制图方法。
制图方法和步骤见图11-2所示。该方法的适用范围是:领脚高在2.5厘米至4厘米之间。翻领高在2.5厘米至6.5厘米之间。
以上就是我多年来,通过实践的工作经验所整理出来了一些总结,这些总结对于自身来说,是一次又一次的突破,迫使自己对工艺更加秉持严谨的态度,做好每一个工序,做好每一件服装,不辜负厂部多年来对我的栽培,对客户负责。
在未来的工作里,我会继续努力工作,总结各类实际经验,更好的为厂部创造更多的价值。
服装月工作总结篇七
xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
1.推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2.适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3.配合手势向顾客推荐。
4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6.准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
自20xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的'经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不但提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾20xx年的工作,可以概括为以下几大方面:
一.适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成xx万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得不错的经营业绩,我们采取了如下做法:
1.紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日推动销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了不错的销售业绩和经济效益,日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增多适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2.扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。保证了我商厦经营定位的提升。
并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%--3%。租金、管理费、人员工资等增多纯利润11万余元,为提升销售业绩打下了不错的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了不错基础。
改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增多了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
3.管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步健全了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提升销售业绩。
要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
4.全方位培养人才,关心员工生活,加强凝聚力和核心力。
服装月工作总结篇八
我于20xx年x月份加入正华商贸公司的招商团队,主要负责服装城二层汽车用品区域的招商工作。下面我对20xx年市场二层的招商情况以及20xx年的招商工作计划做一下简单的总结汇报:
一、20xx年x月开始对服装城二层汽车用品专区展开招商工作,至xx月份止,共计招商181套,24户专业汽车用品经营户,自试营业起市场商户经营状况良好。(部分经营商户在我市场已扩为两个店面)。
二、20xx年计划汽车用品区域招商情况达到服装城二层商铺70%入驻率,并启动三层汽车用品区域招商工作,如果招商工作顺利达到预期目标,三层可定位成专业汽车用品经营区。同时亦开展类似于“百联服装批发超市”的独立鞋服专卖商超的`招商洽谈工作。四楼是敞开试格局适合经营餐饮休闲娱乐项目,招商的目标主要针对我市场周边的大型美食城、特色餐饮、休闲娱乐等进行招商洽谈。
三、现在正是招商旺季,汽车用品招商的形式主要以:加大对周边专业市场和各大产业基地的拜访,依托专业汽车用品展会招商,加大招商的广告宣传,寻求更多的意向商户,更大的是升市场的知名度。安排专人跟进意向客户,争取促成更多商家入驻。
四、招商工作中所遇到的问题及个人见议:
1、加大招商及运营的广告宣传,达到招商留商的目的;
2、在一些发布招聘创业信息的网站做一些推广和宣传如:58、赶集等。
20xx年x月x日。
服装月工作总结篇九
为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益匪浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的.实习单位:
1、实习单位性质:xx实业股份有限公司属私营实体。创建于x年7月,其前身xx制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2、实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)。
3、实习单位经营状况:经济效益良好,在x同行业居龙头地位,是x服装企业上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4、实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以x茄克衫最为,素有“茄克”美誉。
5、实习单位的主要生产或业务流程:
公司销售模式为自产自销。公司拥有h、k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。
6、实习单位的经营管理特点与利弊。
集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
服装月工作总结篇十
本人xxx,1999年参加工作,从职校毕业后一直从事服装加工行业,现在在厂部担任厂长一职。
在工作中,我发现服装行业在不断的发展、进步,而且其速度是突飞猛进的。服装行业从过去传统的手工也,发展为如今具有科技含量的高标准产业。从事这一行业,让我无比的光荣,因为中国的服装行业,就如同咿呀学步的婴儿,逐渐走向成熟。
现在就我多年的工作经验中,对服装行业中服装缝制流水线工序作业的研究和优化进行一些经验总结,并逐一进行详细的分析和汇报。
随着经济的发展,服装业已经进入了不同于以往的现代服装工程时代。上世纪七八十年代,服装企业的发展重点主要凡在规模和产量上,到了九十年代,服装产品质量和设计水平的竞争成为关键,而如今进入了二十一世纪以后,实现了多品种、小批量、高质量、低成本、快交货和优质服务成为目前服装企业追求的综合目标。
从追溯服装工程发展的历史可以看到,服装工程从最初阶段加工机械的性能研究,到后来的连接加工工具和作业内容的管理方式研究,接下来的趋势是朝着服装生产管理的特点方向进行生产组织和管理,采用最新的管理思想来组织现代化的生产线是现实需求的供与应。
在服装生产过程中,缝制车间中的缝制流水线的平衡对于服装的生产效率起了关键作用。在服装的生产过程中如果流水线不畅就会发生误工误时的现象,导致生产组织的失败。服装缝制流水线的工序安排妥当了可以大大地提高生产效率和生产管理的水平。
在合理地安排流水线地基础上要算好节拍时间,节拍时间就是生产流水线上生产两件产品之间的间隔时间或产品在各工序间每移动一次所需的间隔时间。
(1)可以通过将两个不同的工序合并,可以安排一个工人在一个工位内负责两个不同的工序,也可以安排一个工人在两个不同的工位负责两种工作。
(2)调动工作量:由于某些工序的.工作量不是过重就是过轻,则可考虑将工作量划分注意使工作内容相近,以重补轻,达到平衡。
(3)挑选有水准的工人:工人的操作速度及表现率总是有差异的,熟悉工人情况,可分给他们刚好能符合工序要求的工作。
(4)运用动作研究去减轻某些工作量过重的工序,尤其是针对瓶颈工序,需要进行深入的研究分析,使其工作量有所减轻。
3.1缝制流水线的概述。
服装缝制生产流水线的流程设计和作业人员的编排是否合理,是影响服装缝制车间生产效率的关键所在。以男式休闲茄克缝制为案例,工厂管理者如能依照服装流水生产负荷平衡理论,对生产中的各个环节进行分析研究,在生产安排、流水线布置以及作业人员的编排上采用合理的组织形式,就可以实现生产流程的重组和优化。
3.2缝制流水线的平衡。
缝制流水线生产平衡是指在整个服装生产过程中,将服装缝制划分成若干工序及先后次序,根据每道工序的难易程度和加工时间,合理地安排每个工序的人力、设备,使每道工序的速度、产量、加工质量等方面都保持均衡,没有忙闲不均的现象,防止出现瓶颈工序。流水线的平衡既是相对的、又是动态的,影响流水线平衡的因素有很多,流水线要达到完全平衡是很困难的,服装缝制生产线的平衡优化设计不能生搬硬套,工厂管理者要根据企业不同的发展阶段、面临的内外部环境以及本企业的实际情况来制定适合的生产方式。
3.3缝制流水线过程的时间和空间组织。
服装从产品开工到完成所需的标准天数,称为标准生产周期。生产周期可分为产品的生产周期、零部件的生产周期、和工序的生产周期三类。在生产过程中的时间组织有加工时间、搬运时间、检查时间、停放时间、宽裕时间、无效时间。
生产过程的空间组织是指企业内部各生产阶段和生产单位的组织和空间布局,为了使生产过程达到连续性、协调性和节奏性的要求,必须从空间上把生产过程的各个环节合理地组织起来,使它们密切配合,协调一致。
一般来说,在生产过程中如果时间和空间组织达到平衡,那么生产效率也会相对有一定的提高。以上总结,就是我多年来在生产一线上工作多年的汇报,虽然我一直从事服装流水生产,但是对于这一行业我还有诸多工艺上的问题需要在今后的工作、学习中去掌握,俗话说:“学无止境”,未来我会在厂部继续认真工作,发挥作为一个厂长的带头作用,带领管辖区内所有的同事一起为厂部的明天奋斗!
服装月工作总结篇十一
xx年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照2xxx年的工作计划开展工作:
在续约2xxx年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。
为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给2xxx年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为2xxx年的工作的.良好开端。
本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场揩以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。
在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证2xxx年的升级改造的顺利完成。
具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。
居强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。
将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。
针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下功夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。
降低各项费用,杜绝浪费现象。能省一分钱,绝不多花半分钱。
老百姓离不开“衣、食、住、行”,可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化,在2xxx年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
服装月工作总结篇十二
我于20xx年x月份加入正华商贸公司的招商团队,主要负责服装城二层汽车用品区域的招商工作。下面我对20xx年市场二层的招商情况以及20xx年的招商工作计划做一下简单的总结汇报:
一、20xx年x月开始对服装城二层汽车用品专区展开招商工作,至xx月份止,共计招商181套,24户专业汽车用品经营户,自试营业起市场商户经营状况良好。(部分经营商户在我市场已扩为两个店面)。
二、20xx年计划汽车用品区域招商情况达到服装城二层商铺70%入驻率,并启动三层汽车用品区域招商工作,如果招商工作顺利达到预期目标,三层可定位成专业汽车用品经营区。同时亦开展类似于“百联服装批发超市”的独立鞋服专卖商超的招商洽谈工作。四楼是敞开试格局适合经营餐饮休闲娱乐项目,招商的目标主要针对我市场周边的大型美食城、特色餐饮、休闲娱乐等进行招商洽谈。
三、现在正是招商旺季,汽车用品招商的形式主要以:加大对周边专业市场和各大产业基地的拜访,依托专业汽车用品展会招商,加大招商的广告宣传,寻求更多的意向商户,更大的是升市场的'知名度。安排专人跟进意向客户,争取促成更多商家入驻。
四、招商工作中所遇到的问题及个人见议:
1、加大招商及运营的广告宣传,达到招商留商的目的;
2、在一些发布招聘创业信息的网站做一些推广和宣传如:58、赶集等。
服装月工作总结篇十三
20x年已经结束,回首20x年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现将本年度的个人工作总结如下:
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了20x年秋冬和20x春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在20x年的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!
3、在公司的组织下,在20x年9月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、20x秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。
1、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。
2、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。
现将20x年做个大概安排:
1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的20x春夏订货会样品开发工作!
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。
展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,x男装的明天一定会更美好!
服装月工作总结篇十四
服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。
在销售过程中,店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重应考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。
每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的.服务。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质:
(1)身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。
(2)个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括:好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。
(3)工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。
服装月工作总结篇十五
服装技术工艺部门的职责及工作流程均有原则性的规定,但在实际生产中却易被忽视和破坏。从服装实际生产出发,今天本站小编给大家找来了服装工作总结,供大家参考和阅读。
我已经学了五年多的服装设计,当时学服装是觉得缝纫是一门手艺,即使将来老了也不会为了养家糊口而找不到工作,多一门手艺就不会挨饿受冻,就不会被人欺负了。我觉得当今社会还是学一门手艺是最重要,最实际的。
很多快要毕业的大学生,觉得自己的学历很高在选择工作方面要求太高,觉得自己什么都会很有信心。自信是件好事,但是过于自信反而对自己在找工作方面不利,找来找去还是最低极的工作,每天想着跳巢不好好的工作,换来换去自己一事无成,当看到朋友同学争了很多的钱,过上幸福的日子很着急,回想自己当初认真做好一件事一份工作该多好。
现在学习服装设计的人越来越多,但是真正坚持到最后的人却很少。我们每天都在学校里学习服装设计方面的知识,对生产制作服装并不了解。现在通过在工厂实习对生产制作服装有了一定的了解,我觉得现在应该打好基础,从最基本的缝纫开始学起,应该试着扎每一道工序,了解每道工序的步骤,熟练的进行缝制,当熟练到一定程度的时候,在上裁剪,后整理等部门。裁剪是要把布料裁成各试各样的布片,打号,进行检查,最后发到每个班组。后整理是进行剪线头,清洗最后打包装。把每个部门都了解透了,在学习打板推板,最好有个师傅带着,这样学的会快些,能熟练的推出各个型号的板形。然后进行自我设计,先给自己制做,然后把它穿出去。在适当的时候参加一些设计大赛,参加大赛只是想对自己这些年学习做个总结,但是比赛的名次并不重要,重要的是众在参与。平时上街溜达的时候,要观察每个行人的服装,通过他们知道流行什么样的服装,每个人的眼光不一样,穿着的服装也不一样,每个人都有他独特的眼光,也了解大众人都喜欢什么样的服装。品牌服装到底好在哪,每个品牌服装它的独特之处都在哪,它的做工都好在哪?平时在看看一些杂志,了解当前的流行趋势来做为参考。
当有一定的经济条件和能力的时候,或许考虑开个小型的服装厂,主要是生产牛仔裤,是为个子矮的人设计。因为我的裤子买回来都要改裤腿,我是学缝纫的改裤腿很方便,但是有很多人他们不会啊!会觉得很麻烦。如果有一个这样的专卖店就更好了,方便更多人。我不知道自己能不能坚持到最后,但是我会努力,向着自己的目标奋斗!
首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。
几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。
回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。
在这里学到很多,很多欢乐,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!
我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!
200*年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。
现将有关情况总结如下:
200*年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。
我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成200*年销售计划立下了汗马功劳。
200*年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
总之,我柜组全体员工以京华为家,牢固树立奉献在京华,满意在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。
200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
20xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。
20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,、看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的。
如下:
一、就本年度工作的完成情况汇报如下。
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在20xx年的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!
又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、20xx秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。
1、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。
2、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。
现将20xx年做个大概安排:
1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的20xx春夏订货会样品开发工作!2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。
展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,xxx男装的明天一定会更美好!
服装月工作总结篇十六
职业人生中会重重地写下一笔。
我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一个女孩去导购男式xxx。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段,性别等的选择。
1、导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。
2、一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着
4、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作。
服装月工作总结篇十七
“经验总结辞旧岁,绩效提高是新春。” 20xx年的工作已经接近尾声,回顾即将过去的一年,惊喜的发现,今年正好是我在公司的10周年,10年了,在这十年中,我们经历了公司快速的发展历程,同时也使得我们在伴随着公司茁壮成长,20xx维修组全面贯彻公司“服务年”,并自身努力提高管理、提高知识、提高专业能力,以生产部“提高生产率、降低不良率、降低成本”的年度目标为指导,认真落实工作部署中提出的设备管理的各项工作,纵观维修组20xx年全年的工作,在生产领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的各项任务。今年新设备和外发厂增加,部门维修技术人员的重新分配精减,多台专用电脑设备高端设备,cad、cam、caf涉及到许多高科技的领域,在实际工作中遇到了许多困难,也存在一些问题,最终在维修组的共同努力下圆满完成了全年工作。我们总厂现有设备总856台,今年新增各类设备总28台,20xx年维修组的效率提高了6.6%,设备的运转率提高4%,设备的完好率达到了99%。细则如下:
1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件,缩小故障范围,联系外部使用最低的维修成本修复设备,避免直接更换新的部品,如德国进口开袋机共反光条,每3个月换一根260元,我们研究改进,进行分解跟换,同样一根反光条可以用到5次,2台开袋机就反光条成本下降1000元,其余如气缸扭簧等其他部件我们都仿制,光开袋机一项一年可节约5000元。
2、提高维修水平,减少设备委外修次数,加大内部修理力度,今年共委外外维修2次,美国利是假眼机电脑主板坏,和英格索兰空压机各一次,但是英格索兰空压机最终为我们维修组自己成功修复,当时厂方专家检查,这台进口空压机的就坏的一个部件价格就3786元,而且订货最快需要半个月,而我们的所有专用设备每天都离不开空压机啊,这种重压之下,我们立刻仔细研究分析,在大家的共同努力下,最终我们自己只花了5元钱,连夜修复了该设备,才使得我们第二天所有的设备得到正常运转。内部修复占总修理数量的99.8%,修理工时2400h,节约成本2万元(见附件)
3、零部件改进、小工具的制作加工,避免整机购进,今年共制作衬衣裤子小工具8套,各类武警退役服模板制作30套,节约成本43250元,其中不包括货架、工作台衣架车等生产用具的制作。(附表申请单)
1、所有加油设备定期检查维护,大大的减少设备磨损数量,使设备的使用效率大大的提高,20xx无一台生产设备因缺油而损坏,从而保证了生产正常有效的运行。
2、对高端关键设备定期进行保养监控,如裁剪车间粘合机和裁床等今年一直无大修,特别是粘合机一直非常稳定,全年由于粘合机而造成产品质量问题为0,定期组织对高故障设备大修,减少因设备故障停机而造成生产不良。
1、6月份西服一线,二线上手新品衬衣,通过我们的研究并改进,将原来做后复式的两道工序用小工具简化成一道工序,并复制给了外协工厂,按照我厂4个班组3个月,每人月工资20xx计算,直接节省了2.4万,西裤一线7月份我们又成功的改进了包口袋的小工具,把原来的包边在压线2次,利用小工具又是一道工序完成,直接节约1个人2月工资4000元,同时7月份裤子组又制作了订裤腰的工具,保证了质量又提高了产量......
本年度维修组1人(机修)因合同工作原因离职,现维修组共有员工4人,其中组长xxx,机修xxx,xxx2人,xxx电工1人,不但服务生产,后勤,行政楼的维保,同时肩负分厂,各个外发厂的设备维修调整,以及配合协助我们公司的宿舍区改建工程和小工具的开发。目前维修组人员稳定,圆满完成公司交给维修组制定的各项工作任务。
1、卡思迪莱12年度水、电、汽费总:1834791′(全年)13年度水、电、汽费总:1539111′(全年)
20xx年度1-6月份费总:782401′(半年)
针对于公司水电气现状,建议采取二大措施,
一、全厂增设水、电、汽计量,分区分组计费。
二、加强自身内部管理,要做到合理分配设备使用时间,尽量做到统筹安排。
2、内部加大节能管理模式
汽:加大管网的巡检、维护、抽查,同时和二热电厂协商用汽事宜。电:照明可以汲用led照明,采用能源管理模式,每月可节约电费6000′左右,设备改用同服节能电机,但费用较大约20万,但每年可节约8万电费。
加强宿舍的用电、用水管理,特别是洗衣服用水。
制定节能规章制度,对员工培训灌输,做的较好的予以奖励,不按规定则警告、处罚。
3、制定常规配件台帐标示管理,大大减少了配件及模具安装维修时的找寻时间。
我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行培训,并制定了相应的对策和处理办法,对新近员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强维修组团队自身的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。
1、元宵节室外场景的搭建(正月)
2、宿舍区水电气空调tv改造(5月)
3、青岛黄岛海边舞台的成功搭建(8月)
4、厂区景观喷泉的方案设计(11月)
5、预计夫妻房和大会堂的建设施工(20xx年)
1、在处理不是我分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。
2、工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。
3、班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强,但应还是预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全和质量意识,从根本上减少安全事故隐患的发生。
以上的缺点我将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦,为公司固定资产的设备管理竭尽全力。展望20xx年,工作重点主要放在保证20xx年设备正常运转的好势头的同时,加强设备管理和建设上,使维修组的管理更上一个新的台阶,工作上更加严格仔细。
服装月工作总结篇十八
)于党风廉政建设方面的制度和规定,并逐步补充完善。按公司党委部署,起草了《贵铝工贸实业总公司领导干部廉洁自律规定》、《贵铝工贸实业总公司关于对中层管理干部实行诫免谈话的试行办法》、《贵铝工贸实业总公司重大事项集体决策实施办法》等文件,经公司党委审定后下发执行。
2、根据总厂纪委和总公司的统一部署,组织有关人员对我公司上半年党风廉政建设情况进行了自检,总厂纪委检查后给予了好评。
3、根据中铝公司纪委的统一部署,在全公司开展了四个珍惜、四个防范专题教育活动,使我公司广大党员干部受到了思想教育,进一步提高了政治素质。
4、对华光服装厂大宗劳保用品采购全过程进行效能监察,参与了订货谈价、合同签订、市场调查、进货、发货等工作,于5月底结案。通过效能监察,本年度共节约了成本近3万元,并进一步规范了该厂的采购工作,达到了预期的目的。
5、对华阳碳素有限责任公司阳极焙烧炉筑炉工程进行了效能监察立项,并参与了该项目招标、议标工作及有关重大事项的决策过程。
6、配合总厂纪检部门,调查处理有关违纪案件。
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