在生活中，我们常常通过反思和总结来获取经验和教训。在写心得体会时，可以采用排比、对比、引用等修辞手法，使文章更具有说服力和吸引力。通过阅读他人的心得体会，我们可以获得一些建议和启发，帮助我们更好地整理自己的思路。
社会工作实践工作心得体会篇一
参加社会实践对我来说已经不再陌生了，以为我已经参加过社会实践了，在社会实践中，我学到了很多值得我去总结的事情，我不想就这样的让它遗忘，我想用字记录下来我的感受，也记录一下我在实践中的酸甜苦辣！
去年的寒假，去到远方的亲戚家里寄宿，告诉她我的想法，她说年轻人就应该有像我这样的冲劲，但是不能盲目行事，必须把梦想去放大，那些方法可以去实现，结果怎么样，突然有点听不明白这其中最后一句意思，只是认为只要自己努力去做，一定能够成功，其它就没有想太多，她教我用逆向思考，假如努力跟结果不一样该怎么办，听了之后很慌张。很多时候结果并不是很重，关键是过程才有自己去体会。
19xx年亚洲金融风暴，20xx年再次光顾我们，转为国际金融危机，美国的先消费后还款的制度是引起了这次次贷危机的源头的之所在，一个发达国家的经济衰退，使周边的国家也不同深浅的损失，今年是是整个经济最代迷时期，国内很多中小型企业频泯倒闭，这种情况下，众多的外出劳动者面临着失业，出现了人才供过需求，晚上看新闻播报里看到，有人因为身上钱财用光，又不想让家人担心，忍饥饿、睡在大街上，当有记者采访他们的时候，显得是那么的无敕，眼里写满了迷茫，想到这些我不由为自己开始担心，很快我们就要毕业了，面临就业问题，虽说天生我材必有用，但是遇到这样的情况还是给自己的自信打了折扣，知道现在这个社会可是高端人才地盘，和他们相比我学的知识变的那么微不足道了，跟同一个频率的相比，他们由于自己好学，涉世人群中脱而出，经验比我多，一个人时常坐在房间，想想自己到底有那些法宝，可以拿出来使用，脑中闪出离开家门去外面世界去创荡一番。
学校读书的时候就听到身边人说，外面的世界很精彩，那时带着一份期待，希望早点毕业，为社会做点贡献，同时描绘自己未来是多么的美好，不想因为这样的时局，就这么放弃梦想，因为我还没有去行动，心中有太多的不甘心，让自己去实践一下，促使自己的自信进行升温，变的开心起来。一直深信这句话：“世上只有想不到，没有做不到。”它使我拥有完全的选择权。人有了梦想才显的特别，有梦想的人如船上舰行驶就有方向。
每天我都和大多数人一样，一个上午都人才市场里，看那些工作自己能够去做，而又能从中学到一些与学校不一样的东西，这是我一直期待的工作，接下来一次又一次让我的心从崖上跌到了深谷之中，接下来不知道自己该如何是好，经常一个人静静的在房间里，回想自己来xx里程中，遇到的困难和挫折，发现现实跟理想差距太远，让我如此负累，影响着整个神经，决定用思想转移法，跑到书店看书，无意之中读到这样的一句话，“现实是此岸，理想是彼岸，行程中的遇到挫折好比湍如的急流，行动是就是架在上面的七彩桥，你做好准备要过吗”？突然自己感觉有一股动力从血液中流动，激活了每一个快要枯萎的细胞，认真看完这篇文章，神采飞扬走出来，心想不管做什么事，都要经过一翻折腾才有意义，经常不是有人说：“不经历风雨，怎能见彩虹了”其中必有它的用意，只有把这里面最难解迷团打开，一切方可付诸实行。
开始改变初始的想法，制定新的计划，兴致勃勃的来找工作，没隔多久就如愿以偿找到了，尽管它不是我理想的工作，但是这给我了足够的信心，什么事都是从最简单开始做起，成了汽车美容服务部一名普通的工作者，以前自己认为洗车是一件很容易的事，就用清水冲洗干净在拿抹布擦干就好，没有想到实际上没有那么简单，自己动手时显得那么笨拙，同事们都没有因为我的不懂而嘲笑，这让我很是欣慰，工作中如有什么不明白，虚心向他们请教，都是很乐意帮我一一解答，主动把相关书藉借给我看，这又推倒在来这里之前一个认知，“xx这里的人都很冷漠的思想”，一切刚好相反，对以前听的话有所置疑，重新用自己所看，所悟眼光去看这里每一个事和物。
因为自己是生手，要想很快接手工作，必须对车有一定的了解，每天都会抽出休息的时间来看相关的书，同事经常夸我是一个很好学的人，总是说这都是最基本的东西，初来乍道，还请各位行业中的高手多多关照，拉近同事之间的感情，增添生活中一点乐趣，渐渐我们之间很像一家人，他们教我在外面为人之道，这都是在学校里无法学到，有什么帮助都会尽力做，兄弟之间就又多了一份信任。
为了给客户提供优质的服务，每个人都很用心做事，车的美容效果让客户称好，这是给我们最好的回报，所有的付出都会在这一刻觉得值。
时间犹如弹指挥间，来这里工作了快半个月，感觉昨天才进来，时间过的有些让人无法接受，从一个生手变为一个熟手，过程中带一些快乐的回忆，希望它能过的在慢一点，不想那么快回去，对这里仍然有所依恋，再过十天我就要返校了，一直都没有跟他们说我还是一个学生，接下来这些天，都很认真的工作，想让自己在这里的工作画上一个圆满的句号，下班之候，回到属于自己的小天地，发现自己跟刚出来的心境有很大的差异，思想慢慢接近成熟，同时也很交了这么多的良师益友，这也许就是缘份吧。
社会工作实践工作心得体会篇二
社会工作实践的主旨在于通过帮助弱者、处于压力和困境中的人们来促进社会的平等、公平，维护人类自身的尊严。通过社会工作培训能够更好的做好服务工作。下文是社会工作实践培训的感想，欢迎阅读。
20xx年8月13日至15日，开发区社会发展局组织为期三天的社工培训。我们社区共有5名社工作为第一批参训人员参加了本次培训。作为我本人也有一些小小心得，供大家参考。
在培训中，从一开始的动员大会，到各位老师带来的专业课程;从社区社会工作理论与方法到“智慧社区”综合管理平台……每一堂课都十分精彩，让我记忆最深的是杭州师范大学王淑玲老师给我们带来的社区工作与心理咨询课程，王老师用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例，她用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过她的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
社区不仅仅是政府的一个窗口，更是一个联系的纽带，细小的一句话、一个举动就能感染居民的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为居民排忧解难，为居民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”，才是一名合格的社工。这也是我个人理解的本次培训的意义所在!
20xx年5月份我参加了在松江区西林成校举办的社会工作者培训班，经过这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。
社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多种理解——科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。
社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其他社会学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的。
工作方案。
和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。
时间过得很快，这次社会工作者培训已结束。在这次培训中，我认真听取了精彩而又有现实意义的课程，虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。
新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用，而作为年轻一代的社工，我们要把理论与实践结合起来，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务对象的本领和水平，为基层建设做出贡献!
20xx年7月2日至4日，我参加了20xx年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
一、崇高的社会责任。
一般而言，责任意味着依照身份、地位或职业，由命令或习俗责成的工作、行为、服务或职务。社会责任就是人们所扮演的社会角色所应该发挥的功能。社会责任的赋予者可能是政府、组织和团体，也可能是社会公众、家庭和个人。通过政府、组织和团体赋予的责任通常具有强制性，受法律、行政和经济约束;而由社会公众、家庭和个人所赋予的责任则往往具有自然和自觉的特征，受社会舆论和个人良心约束。
社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为，后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比，社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度;同时，公众对社会工作者这一职业群体也会在道德上寄予更高的希望。我们很难想象缺乏社会责任感的人能够在社会工作实践中尽到专业责任。此外，社会工作者也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。
二、丰富的人文情怀。
人文情怀是人类与生俱来的对本身的亲近情感，是人类对自身生命、健康、尊严的自然关爱，它是人们的社会责任和伦理规范的情感基础。不过，由于宗教信仰、政治派别和社会分工等因素的影响，不同的群体和民族表达人文情怀的程度不同，方式各异。
如果说专业价值体系是社会工作实践的哲学基础，那么人文情怀则是其中最重要的感性动力。一般公众内心具有的诸如慈善、怜悯等自发、直觉的助人意识，往往基于道德因素;而社会工作者的人文情怀则是一种更为丰富、成熟、稳定的社会情感，与其专业价值一脉相承，并能通过专业实践不断得到强化。许多事例表明，即使由于种种原因脱离了社会工作领域，人们在实践中已经固化的那种对人类的深切关爱依然时刻影响着他们的生活。
三、稳定的心理状态。
稳定的心理状态是指社会工作者在遇到困难、挫折、紧急事件或处于危机状态时，能够克制和调适负面情绪，从而保持理性的思考、判断和行为选择。
社会工作者在处理纷繁复杂的家庭和个人案例时，有时不仅会遇到社会资源的不足、社会政策和专业价值的冲突、个人价值和专业伦理的冲突等问题，还会遇到专业方法与案主文化系统之间的矛盾。因此，在实践中产生的紧张、慌乱、激动、犹豫、悲伤、压抑、失望、孤独、烦躁甚至恐惧等负面的情绪和感受，是我们必须面对和调适的。
一般地说，个人的专业知识、实践能力和专业职责是保持心理稳定的前提。积累的知识越丰富，掌握的技术越熟练，文化敏感度越高，专业价值越稳固，就越能避免心理失衡。其中，丰富的实践经验是有效调适心理失衡的宝贵资源。但是，对许多新手而言，则需要资深社会工作者和专业督导老师的辅导。如果不能通过接受辅导消除或减轻压力，建议工作者转介案例、休假或更换工作环境。
四、勇敢的挑战精神。
挑战精神是指在对传统的思想、道德、行为和制度的怀疑、批判过程中和创造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社会工作实践的主旨在于通过帮助弱者、处于压力和困境中的人们来促进社会的平等、公平，维护人类自身的尊严。尽管我们不否认社会工作在维护现存社会制度和道德体系方面的作用，或者说，社会工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潜能决定了它需要时常挑战损害和妨碍弱者权益的那些观念、行为甚至制度。对处理家庭和个人案例的社会工作者来说，由于不同案主的需求和问题各异，他们很难预测未来的困难，问题往往不期而至，而答案还需要不断摸索。因此，培养这种敢于尝试、勇于负责的信念和毅力，并使之成为习惯，对维护专业价值和案主权益具有重要意义。
社会工作实践工作心得体会篇三
社会工作是一个专业性很强的领域，是为提高社会公正、保障社会稳定和发展贡献力量的重要行业。最近我在进行一次社会工作实践，亲身体验到了社会工作的真实情况和有意义的性质。在这个实践中，我通过积极参与真实情况的活动和对自身实践的反思产生了很多感受，我想与大家分享并探讨这个话题。
在社会工作的实践中，我参与了多项活动，如社区服务、慈善活动、志愿者工作等。这些活动让我更好地了解了社会工作，也让我更加关注社会弱势群体的生存问题。例如在社区服务中，我与当地居民团聚，通过推广科学知识、帮助解决个人医疗保健问题等活动，从而弥合了社会中的“鸿沟”，增进了人民生存状况，改善了生活环境，让我更加认识到社会工作的重要性。
社会工作实践经历让我从深处感受到了生命的真谛，感觉到能够与不同背景、坎坷、困境的人们并肩前行而收获多样而珍贵的人生经历。这也让我和身边的人更加紧密，更专注于贡献社会的志愿者身份。因为身处不同的环境，不同背景的人与我们的交流可能是微乎其微，但是我们仍然要理解他们，尊重他们，提供支持，以及用我们所知道的或可以做到的来帮助。
第四段：反思与展望。
在社会工作实践中，我也感受到了很多自身的不足，例如缺乏经验、应对能力较差、任务推进效率低等问题。这使我更加了解到自身在提高社会工作贡献上需要继续努力，同时也认识到社会工作本身面临的挑战和机遇。对于这种情况，我需要不断的完善自己的技能，提升工作效率，充分发挥自己的素质，以更好地应对更高境界的社会工作。同时，我也需要不断学习社会工作专业知识，发现社会问题，与志同道合之人策划和实施解决方案。
第五段：结束语。
在社会工作实践的心路历程中，我坚信只要我不懈努力，就能通过自己的实际行动，为社会的进步和发展做出一份真实的贡献。这份体会也让我深深感受到社会工作的意义，是一种深刻的社会责任使命以及为人民服务的光荣使命，我也要继续加倍努力，为自己的社会工作事业贡献我一份绵薄之力。
社会工作实践工作心得体会篇四
社会工作是企业、政府、NGO或社群组织等组织或个人为帮助有需求群体，用专业训练的技能、专业知识和信仰原则，改善社会不公、不平等和矛盾的服务与协作过程。近年来，社会工作作为一种新兴职业，既重要又必要。作为一名社会工作者，我深知实践对社会工作的重要性，在长时间的实践中，我也体会到了其中的优缺点，下面将分享我的心得与体会。
第二段：探索。
在社会工作实践中，每个群体都不尽相同，每个人都有着不同的需求和诉求。在为他们服务时，要关注他们的需求，考虑他们的背景、经历，时刻找寻最合适的解决方案。在实际操作中，我们还需要去接触社会上一些难以接触到的人群，聆听他们的心声并了解他们的需求，才能帮助他们获得更好的生活质量和更加充实的人生体验。在这个过程中，往往需要耐心和责任心，要放下权力和观念的束缚，给予他们所有可能的帮助。
第三段：创新。
随着科技和社会的不断发展，人们的需求也在不断变化。在服务上，我们也需要不断创新，探索既能满足需求、又体现时代发展特色的服务模式。在这个过程中，我们要积极探索社会工作的新模式，包括线上线下的协同合作模式、增加自助式服务、整合各种资源，实现服务质量全方位提升。同时，要建立良好的合作伙伴关系，积极联系社会上各种机构和个人，实现资源整合，不断完善社会公共服务的体系。
第四段：反思。
社会工作是一个多元化的领域，需要不断地反思和完善。在实践中，我们也必须保持反思的态度，开展自我批判和定期回顾，及时调整自己的服务方式和水平。同时，也需要加强对群体和服务对象的了解，加强对社会的认识和理解，摆脱我们自身的成见和偏见，以更加客观和理性的态度，来开展社会工作。
第五段：结语。
社会工作实践不仅是一个职业，更是一种责任和承诺。在社会工作实践中，我们不能只满足于表面的服务，要走进服务对象、了解他们的需求，才能真正地满足他们的要求。同时，我们也要不断创新和完善服务模式，以及进一步积极推动社会公共服务的整体升级。在这些过程中，我们必须不断反思自己的工作，积极调整自己的方法和手段，以实现社会公共服务更高质量和更全面的提升。
社会工作实践工作心得体会篇五
道德实践是社会工作工作者日常工作中的重要组成部分，是实现社会工作目标与价值的重要途径。在长时间的实践中，我不断总结经验，不断改进自己的道德实践技能，深刻认识到道德实践对于提高社会工作效果和实现工作目标的重要性。通过与受助者的互动、个人感悟以及相关文献的阅读，我深刻体会到道德实践的几个关键点，包括尊重个人自主权、平等对待、不伤害等，下面我将进一步论述这些体会。
首先，我深刻体会到尊重个人自主权在道德实践中的重要性。在社会工作中，我们面对各种各样的受助者，他们拥有自己的主观意识和自主权利。作为社会工作者，我们应该尊重受助者的选择权，充分倾听他们的声音，尊重他们的决策。尊重个人自主权不仅是道德伦理的要求，更是实现社会工作目标的关键步骤。在实践中，我不断提醒自己要充分尊重受助者的意愿，促使他们参与到问题解决的过程中，使他们真正成为社会工作的主体。
其次，平等对待是道德实践中的基本原则之一。在社会工作中，我们面对的受助者各异，他们有不同的社会地位、文化背景和经济条件。作为社会工作者，我们不能对他们进行歧视，更不能以身份或条件的差异而对他们进行差别化对待。平等对待意味着不论受助者是什么背景、条件，我们都要给予他们同等的尊重和关注，以实现社会公平和正义的价值。在实践中，我不断提升自己的意识，摒弃任何歧视和偏见，在行动中坚持平等对待的原则。
此外，不伤害是道德实践中的另一个重要原则。社会工作工作者的行为应该符合伦理道德，不能伤害受助者的利益与尊严。在实践中，我们要对受助者进行风险评估，确保我们的行为不会对他们造成伤害。同时，我们还应该尽力避免因自身失误或不当行为而对受助者造成潜在伤害。我在实践中始终牢记不伤害的原则，保守受助者的隐私，尽力做到对他们的帮助不伤害。
再次，道德实践需要社会工作者具备良好的沟通和倾听能力。在与受助者的交流中，我们要善于倾听他们的诉求、需求和意见，认真对待他们的感受和经历。通过与受助者的沟通，我们可以更好地了解他们的真实需求，制定更科学有效的帮助策略。在实践中，我注重提升自己的沟通和倾听能力，确保与受助者的交流能够真实有效，让他们感受到被尊重和关注。
最后，我深刻认识到道德实践需要我时刻保持谦逊与反思的精神。作为社会工作者，我们常常面对错综复杂的问题和复杂的受助者。我们不能自以为是，更不能因为自身的经验和知识而高高在上。我们应该时刻保持谦逊与反思，不断学习和进步，不断完善自己的道德实践能力。在实践中，我时刻保持谦逊与反思的精神，与同事们交流分享经验，不断改进自己的工作方法和理论体系。
综上所述，道德实践是社会工作中不可或缺的一环。通过履行尊重个人自主权、平等对待、不伤害等原则，我们可以更好地实现社会工作的目标和价值。作为社会工作者，我们还需要具备良好的沟通和倾听能力，并时刻保持谦逊与反思的精神，以进一步提高我们的道德实践能力。这是我在长时间实践中的体会与感悟，也是我今后继续努力的方向。
社会工作实践工作心得体会篇六
这个暑假里，我在保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，给予鼓励。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是岁岁登高，一次是鸿福年年。通过这两次产说会，让我对险种有了新的认识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会，由主讲师讲解关于这个产品的情况，让客户了解到该险种的价值，有何优惠，自己能得到什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，很多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不需要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随便邀请一个客户来听便完事了，随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中，现场签的都是2万元以上的单子，开始时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个经理所说的，只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成绩。
还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。从事保险行业，首先必须通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规，像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识，我和这些新进人员一起进行了学习，在此期间，尤其学到了很多关于保险法的知识，收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中，公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，认真负责，用微笑耐心的态度和专业的服务水平，让客户满意，用真诚的服务体现自身价值，也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
还记得有一次晨会中，经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上台交流的，声音很响亮，很有自我表现能力，一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士，但是她的语气，气色，情绪，都无法让人猜出她的实际年龄，感觉充满活力。从她的身上，我看到了激情与真诚的魅力，无论任何人与她想出一段时间后，都会感到她身上所散发的激情，并被此所感染，变得拥有生机活力。在激情的背后，她又不缺真诚，所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣，于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情，我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至，金石为开”，只有自己真诚地对待别人，别人才有可能接纳你，才会信任你，那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士，与前一位是十分不同的，她很文静，感觉很踏实，也很真诚。这是两种不同的风格，但她同样的优秀，据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流，但是，她却发展了很多的下线，因为她待人真诚，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟着她干，于是她的业务室人员越来越多，而且，她关心每个同事。从她身上，我同样看到了真诚，我想在以后的生活中，无论从事什么工作，都要有对工作的热情和待人的真诚。
每个营销员要做得更多，要努力提升自己，要诚信热情，要学会自我管理，要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解，对保险多点认识，不要厌恶，不要恐惧——它只不过是一份契约而已。
坚持是一种美德，而在保险公司，正是有很多人因为坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己理想的人，才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳，努力着，打开自己成功的大门，坚持着，走出属于自己的明天。
这次社会实践，我深切地感受到了在社会中，并不是每件事都会是一帆风顺的，挫折处处存在，这需要我们鼓起勇气迈出第一步，吸取教训继续向前冲。我想，这次实践将会给我很大的启发，在这过程中，我不仅仅学到了有关保险的知识，对工作和社会也有了更加新的认识。
经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实习，在渠道经理的关照和指导下，及自身的努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司，给了我这么好的一次机会。
针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的那一天，公司对我们这些新人进行了一次晨会表演，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我对保险行业一次深刻的认知，我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。
单单光看还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点，通过实践一周，我的沟通上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力，会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，渠道经理都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，能使我们立对纠错，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。
虽说我取得了不少进步，但我还存在着以下几点的不足：一是工作中有时自信心不足，有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
最后由衷的感谢我的母校对我的培养，感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司，给了我这么好的一次机会。
从3月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：
一、选择比机遇重要。
在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。
二、态度比能力重要。
在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
社会工作实践工作心得体会篇七
社会工作是一项促进社会公平、正义和福祉的专业领域。社会工作者通常与弱势群体、社会问题和社区组织等相关工作，为人们提供各种支持和协助。社会工作实践是社会工作者掌握和应用专业知识和技能的过程，它涉及到与服务对象的接触、组织服务的规划、实施和评估，并且反思自身在过程中的角色和责任。社会工作实践对社会工作者和服务对象都具有重要的意义，它不仅可以提升社会工作者的专业能力和素质，同时也可以为服务对象提供优质的服务和帮助。
社会工作实践是一项重要的学习和实践机会，它可以帮助我们拓展视野，增强社会责任感和使命感。在我的社会工作实践中，我深刻认识到社会工作不仅仅是提供实际的帮助，更是一种思想和理念的传递。社会工作实践需要我们有强烈的社会意识和人道关怀，关注弱势群体的生存和发展，以及帮助他们树立自信心和尊严感。同时，社会工作实践也需要我们具备灵活的沟通能力、完善的组织和管理技能，以及坚定的道德底线。
第三段：探讨社会工作实践带来的挑战和应对方法。
尽管社会工作实践有很多优势和好处，但是也存在着许多挑战和困难。在我的社会工作实践中，我感到最大的挑战是与服务对象建立互信和合作关系。不同背景和经历的服务对象常常有自己的价值观和信仰，需要我们倾听和尊重他们的意见和需求。为了更好地与服务对象沟通和交流，我尝试了多种方法，包括通过专业知识和技能帮助他们解决问题，以及建立情感上的连接，鼓励他们分享自己的故事和感受。我认为，只有通过适当的方法和策略，我们才能更好地加强和改善社会工作实践的质量和效果。
社会工作实践是一个富有意义和启迪性的过程，它不仅可以帮助我们实践专业知识和技能，更可以丰富我们的经验和见识。在我的社会工作实践中，我得到了许多有用的收获和启示，比如学会了如何与服务对象有效沟通和交流，如何制定合理的服务计划和提供优质的服务，以及如何调整自己的态度和行为以适应社会工作实践。总之，社会工作实践是一个不断学习和成长的过程，它可以帮助我们不断提升自己的专业能力和素质，并为社会做出更加有价值和贡献的事情。
随着社会的变革和发展，社会工作实践也不断发展和创新。未来的社会工作实践将更加注重服务对象的需求和意见，更加关注社会问题的深层次和根源因素，并且将探索更加灵活和先进的服务模式和方法。同时，未来的社会工作者也需要具备更加全面和专业的素质和能力，例如多元文化的理解和应对、信息技术的应用、组织和协调的能力、以及实践能力和交际能力等。面对未来社会工作实践的挑战和机遇，我们需要持续学习并不断提高自己的能力和水平，以更好地为社会工作事业做出贡献。
社会工作实践工作心得体会篇八
第一段：引言（150字）。
实践是学习的最佳方式之一，通过实践工作可以将理论知识应用于实际，并获得宝贵的经验与体会。在我工作的过程中，我积累了一些心得体会，对于实践工作的学习过程有了更深刻的认识，我将在下文中分享我的体会。
第二段：理论与实践的结合（250字）。
实践工作的过程中，我意识到理论知识与实践的结合至关重要。学习理论知识是为了更好地指导实践，而实践则是检验理论的有效性。在工作中，我发现只有通过实践，我才能深入理解具体实践中的问题，找到解决问题的途径。实践中的问题也会推动我对理论知识的深入学习和思考，从而提高自己的能力。
第三段：学会总结与反思（250字）。
实践工作中，我学会了及时总结与反思。总结是对实践过程的归纳和整理，可以发现问题和存在的不足，为下一步的工作提供参考。反思是对实践工作过程中产生的问题、自身的表现等进行思考和评估，从而认识自己的不足，提升能力。我通过总结与反思，不断积累经验，不断改进自己，使每一次的实践都能取得更好的结果。
第四段：培养团队协作能力（250字）。
在实践工作中，我明白了团队协作的重要性。一个优秀的团队能够集思广益，发挥每个成员的优点，实现共同的目标。而团队协作需要建立良好的沟通机制，包括及时的沟通、明确的分工和有效的协调。在团队协作中，我通过倾听他人的意见和提出自己的建议，与团队成员互相配合，解决问题。这不仅使工作变得更加顺利，也使我学会了如何与人合作，培养了团队合作的能力。
第五段：持之以恒，追求卓越（300字）。
在实践工作的过程中，我体会到“持之以恒，追求卓越”的重要性。实践工作需要付出时间和精力，而且往往会遇到各种挑战和困难。但只有不断坚持下去，不怕困难和失败，才能够获得更多的收获和成长。我追求卓越的动力来自于对工作的热爱和对自己的要求，每一次实践工作我都会积极创新，不断提高自己的专业能力。只有始终保持这种追求卓越的态度，才能在实践工作中不断进步。
总结（100字）。
通过实践工作，我深刻体会到理论与实践的结合、总结与反思的重要性，培养团队协作能力以及持之以恒追求卓越的态度。这些心得体会不仅对我个人的成长有着积极的影响，也对实践工作的学习意义和方法有着深入的认识。希望通过我的分享，能够对其他有志于实践工作的人们有所启发和帮助。
社会工作实践工作心得体会篇九
龙田乡在推进社会主义新农村建设的过程中，在注重村容村貌整治的同时，不忘健全村级文化组织，活跃并繁荣乡村文化，丰富群众生活，共同推进和谐乡村建设。
8月2日这天，该乡胜利村颜年祥、贺福仔等8位老人的脸上时刻挂着笑容，心里特别高兴。当天该村村落社区集体为这八位老人祝寿，这八位老人当中，年龄最大的有90岁高龄，最小的也有82岁，都是有生以来第一次祝寿过生日。在祝寿会上，村里的晚辈们为老人们献花并表演了文艺节目，扭起喜庆的秧歌，敲起欢快的锣鼓，共同祝愿老人们福如东海、寿比南山。
为老人集体祝寿，这就是龙田乡在新农村建设过程中，不断完善村级文化组织，丰富并繁荣乡村文化的一个具体体现。近处来，该乡为推进和谐乡村建设，加大村容村貌整治力度，加快了“五通一气、三清三改”等工程实施，同时建立并健全了村级文化组织，在全乡11个行政村中，已有8个村建立了村落社区，在每个社区都建有阅览室、活动中心等场地，每当在农闲或茶余饭后，村民们随时可到社区读书看报、看电视、拉二胡、扭秧歌等活动。有了村落社区，如今群众的精神文化生活更丰富了，邻里关系更和睦了，社会风气也更纯了。
大学生暑期社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。“到西部、到社区、到基层锻炼”已经成为社会对广大党团员青年的要求。大学生社会实践活动是“新世纪青年人才工程”和“新世纪青年文明工程”的重要组成部分；是参与社会主义市场经济建设，促进教育改革的积极因素；是德育教育的重要组成部分，是引导广大青年学生健康成长的有效途径。
我的暑期社会实践地点是我的家乡，放假后，我开展了为期30天的实践活动。根据准备的材料，以“倡导节约能源，构建和谐社会”为主题。我首先参观了变电站，通过新旧变电站的对比，就节约能源、技术革新进行调研，而且还了解了变电站的工作流程；而后我深入农村基层，了解农民的生活，从“节约能源，从我做起”为活动出发点，使节能意识深入人心，唤起每个公民的节能意识。参加农活、感受生活，使我更直接地接进入到劳动生产中来，同时也使我得到锻炼；我还到中学进行节约能源互动性讲谈，与中学生一起讨论与学习环保的重要性和急迫性，了解了当地的青少年一代对环保工作的积极态度。在我的努力下，在当地有关部门的大力支持下，实践活动最终取得了圆满的成功，而且获得了较为理想的效果。
在这短短的30天的实践活动虽然我觉得很累、很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过这些天的实践，使我对真实的社会有更深切的体会。
特别是我的变电站、农村之行，虽然只是短短的实践，但是我感到收获很大，而且受益匪浅，一方面我学到了我们课堂之外的知识，了解了先进的现代变电站的作用与发展，也更明确了心中的方向。还有，我们将相对先进的科学文化知识带到了农村，同时也从农民群众那里学到了艰苦朴素、诚心待人、吃苦耐劳的可贵精神，真正做到了“从农民中来，到农民中去”，使自己的综合素质得到了提高，实践能力和创新能力也得到了进一步的发展。更重要的是，在这次体验生活的过程中我们接触和观察到了以往不曾涉及到的领域，从而更加坚定了我的志向，增强了我在学校学习的原动力，丰富了我灵魂深处的基本素材，开阔了我为社会服务的视角。我会时时感受人们给我们的那份厚重。在感受这份厚重的同时，我也在尝试着把这份厚重转化为奋进的力量。
社会工作实践工作心得体会篇十
工作实践是大学生积极参与社会实践活动的一个重要组成部分，通过实践工作，我们可以更加深入地了解自己的专业，提升自己的实际能力和社会适应能力。在这次实践活动中，我收获颇丰，获得了许多宝贵的心得体会。
第一段：选择实践工作的初衷。
我选择参加实践工作，一方面是出于对自己专业知识的巩固与运用的需求，另一方面也想通过实践工作，更加了解社会的真实情况。我认为，只有亲身经历过，才能真正理解和掌握社会的运转规律，才能更好地适应自己的未来工作环境。
第二段：实践过程中的困难与挑战。
在参与实践工作的过程中，我遇到了许多困难和挑战。首先，工作任务的复杂性和难度远超出我之前的想象，需要付出更多的时间和精力。其次，与同事的协作和沟通也是一个不小的挑战，需要学会合作和妥协。最后，工作中不可避免地会出现一些问题和纠纷，需要我以冷静的心态去应对和解决。
第三段：实践工作中的收获和成长。
尽管实践工作中存在着各种各样的困难和挑战，但我从中也获得了许多宝贵的经验和成长。首先，我学会了更好地组织时间和合理安排工作，提高了自己的工作效率。其次，通过与同事的交流与合作，我深刻体会到团队的力量和重要性，学会了倾听和尊重他人的意见。最后，通过实际操作，我掌握了许多专业知识和技能，提升了自己在工作中的能力。
第四段：实践工作对未来的影响。
通过这次实践工作，我更加明确了自己未来的发展方向和目标。我意识到只有不断提升自己的专业能力和实际经验，才能在激烈的就业竞争中脱颖而出。同时，在实践工作中培养的团队合作意识和沟通能力，也将对我未来的职业发展产生积极的影响。
第五段：总结与展望。
通过实践工作，我深刻体会到了实践的重要性和价值。希望未来能继续参与各类实践活动，不断提升自己的综合素质和实践能力。同时，我也希望将所学所得运用到实际工作中，为社会做出自己的贡献。
总之，工作实践是一种宝贵的学习机会和成长平台。通过实践，我们可以不断提升自己的能力和素养，为未来职业发展打下坚实的基础。因此，我们应该积极参与各种实践活动，勇于挑战自我，在实践中不断锤炼自己，才能更好地适应社会的需求，实现个人理想和追求。
社会工作实践工作心得体会篇十一
实践是检验真理的唯一标准，大学生参与社会实践是引导我们走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上学不到的知识，同时也给我一个平台将课堂上学到的东西运用到生活中去。打开了我的视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我进入大学以来的第三个学期，当然，也是我第三次经历社会实践。随着专业课的学习，对食品卫生与营养学有了初步的认识，所以此次的兼职我选择餐饮业，希望能在实践中，学以致用。
寒假我回到了家乡，为了使自己假期过的充实，自己独立的去找了一份工作——服务员，其实也算是营业员。因为公司先安排新手从最基础的做起。幸运的是，在我努力学习下，很顺利的和同事相处，工作也投入了其中。我于1月25日至2月4日的工作前期主要是服务员，负责就餐区收拾碗筷，打扫卫生;于2月5日2月18日主要是放料，在卷膜区将面筋与绿豆芽以一定的比例放入火锅的工作;于2月19至3月2日主要是营业员，在粥区负责买粥。
1、做服务员的期间，我上中班——10:30-20:30，来到餐厅收拾碗筷，擦桌子，扫地保障地面的干净。刚来到，我自认为拖地，在宿舍经常干的事会做的得心应手，但毕竟餐厅总是有人走动，所以拖不干净。于是老员工阿姨，教我怎么拖地。拖把用热水加洗衣粉洗干净，把水踩干。从里向外拖。我虚心学习，并且努力帮助其他岗位的员工工作，我被店长安排到卷膜区工作。
2、卷膜区的工作是面向顾客的，也是关系到食品质量的。卷膜由馍皮卷火锅里的菜做成。火锅按菜讲(从放锅的位置开始，顺时针，依次是刚放锅区、待卷区，鸡蛋区，白鸡蛋区。)按组成讲，从下到上依次是，汤，菜，油。看顾客多时保证待卷区菜充足。何时加汤，何时加油，何时加酱油。 要明白它们的作用，汤，主要是水，煮菜的;油，密度小漂浮于汤上面，沸点高于水，所以保证油的充足就可以减少冒热气，加速菜煮熟;酱油，增色的，加不加酱油取决于待卷区的面筋颜色。在此区我工作的时间最长，发现卫生条件达不到，员工是徒手卷膜的，工作之前不会用消毒液洗手，人多时，菜煮的时间也不够，火锅2小时更换一次也会根据具体情况灵活处理。随着过年，人流量增多，我又被调到盛粥区。
3、盛粥区的工作量可不小。不但要盛粥，把粥加入粥车，还要送下面和炒饭的订单。面对不同的顾客，不同的要求，我有时会烦躁，但想想作为入党积极分子，我要求入党的内在原因和真实目的不就是“全心全意为人民服务”吗?我调整好自己，做好这个岗位该做的事情。
正如我在行文开头写到，我通过三个学期的大学学习，获得了部分有关食品卫生与营养学专业的知识，通过本次餐饮业的实践，我发现了一些在课堂上学到的知识运用到餐饮业生产中的内容。
1、发现员工馍发霉，我仔细观察了霉点-点状分布，灰白色表面不平，推断为霉菌，思考着发霉的原因，解决办法。这些霉菌可能来自空气中的孢子，可以通过高温加热，杀死微生物，晾干表面水汽，密闭保存。此法将大量减少微生物，并抑制微生物生长。蒸腾的方法可以杀死。但有毒物质仍然存在,所以还是不能食用。馒头发霉后可以产生大量的黄曲霉菌及黄曲霉毒素，食用后，一方面可以引起胃肠道反应，另一方面，长期服用，可以产生致癌作用。所以，发霉的馒头是不宜食用的。日常生活中，人民把引起食物等发霉的真菌称为霉菌。常见的霉菌有青霉、括霉(面包霉)和曲霉。青霉菌会使估子腐烂：面包、馒头发霉时长的“白毛”就是根霉;黄曲霉菌能使花生、玉米的籽粒变质、有些黄曲霉产生的黄曲霉毒素有致癌作用。
2、非酶褐变在生活中的应用。我们都知道马铃薯切开后颜色会变暗，原因是发生了非酶褐变(是不需宜的)。一般食品褐变可分为酶促褐变反应和非酶褐变反应两类。酶促褐变反应是因酶作用而发生的褐变现象，它普遍发生于含酚类成分的食品中，它是由于多酚氧化酶的作用，使酚类化合物缩合而生成褐色色素。如苹果、香蕉和土豆的切口处迅速变成褐色是最常见的例子，这是因为它们的组织暴露在空气中，在酶的作用下使多酚类氧化为邻醌，再进一步氧化聚合而形成褐色色素类黑精(melanoldin)。这一反应在酱油、酱类等豆制发酵食品以及啤酒、黄酒的生产中存在，但它不是主要的褐变反应。2通过将切好的马铃薯条浸泡在水中，隔绝氧气，可以保证上午准备的马铃薯条够一天使用的。
3、卷馍需要的熟绿豆芽，豆角需经开水焯熟。水焯蔬菜是家常菜制作中的常用方法之一。用经过水焯的蔬菜制成的菜肴，其色泽鲜艳、清淡不腻，历来受到人们的喜爱。
水焯法同其他制法一样，也有它的利和弊。蔬菜中含有大量维生素c，是人体生理功能不可缺少的一种营养素。但是蔬菜中还含有氧化酶，这种酶对维生素有氧化作用。尤其在加热时更为明显。氧化酶在90℃以上被破坏，氧化作用也随之被抑制。传统的水焯法经常是将蔬菜投入沸水中，因此减少了蔬菜中维生素c的损失。
有时为了保持绿叶菜的绿色，水焯蔬菜时习惯加些纯减或苏打。但蔬菜中的维生素c在碱的作用下损失甚多。因此这种方法并不好。若不加碱，蔬菜经水焯后马上过凉，其绿色也能保持，维生素c也能损失得少些。虽然有上述弊病，但至今仍被人们普遍应用，这是因为人们不能因噎废食。再则，蔬菜水焯后所损失的营养素，会在其他食物中得到补充。
4、在快餐店里不免会产生废油，我想可以废物利用-废油制肥皂。在出售产品时，檫拭的毛巾油乎乎的，店里买的有naoh，用于清洗毛巾。这下原料都有了。便解决了废油处理的问题。大家都知道”泔水油”、“地沟油”不能食用.却很少有人知道从烤鸭炉中刮出的“烤鸭油”同样具有危害性。什么叫烤鸭油。所谓“烤鸭油”，就是一些烤鸭店在烘烤加工烤鸭时，从鸭子身上渗出的油。烤鸭油中含有致癌物质。除了烤鸭油本身在制作时卫生情况难以保证外.由于经过150摄氏度的高温炙烤。烤鸭油脂发生变化。这样的”废油”中含有致癌物质，如果重新使用，对人体危害很大。
加工烤鸭的烤炉温度很高，而油脂在高温烹调条件下可能发生两类变化，产生多环芳烃类致癌物和高温氧化聚合毒物。肉类中的饱和脂肪在熏烤和烧烤条件下会产生多种致癌物质，其中包括强力致癌的苯并[a]芘类物质。在明火加热条件下，致癌物质的产生更为严重。
4、淀粉糊化的应用。本店买的有粥和咸汤，一次烧一大锅，无法产生粘稠的口感，于是用淀粉水倒入锅中，勾芡使粥呈糊状，提升口感。同时，炸鸡腿时，会裹上淀粉。查资料获悉淀粉，是上浆、挂糊、勾芡的必用原料，起增加香味，保持脆嫩，融合菜、汤和保护营养、药效成分等作用。
5、食品的保藏-速冻法。不论是下的面还是卷馍所需的牛肉，肥肠、肉丝、排骨都是在饭点前烧好的，过多的半成品，需放在冰箱中保藏。此时应选择速冻。待解冻后细胞不至于破坏，流出汁液影响食品的营养价值。
社会工作实践工作心得体会篇十二
20xx年7月2日至4日，我参加了20xx年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”。
社会工作实践工作心得体会篇十三
我是今年7月博士毕业后进入中科院声学所工作的，能够成为国家顶尖科研机构中的一名科研人员让我感到非常荣幸!虽然到目前为止，我工作的时间才是短暂的几个月，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有充满热情真诚的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学生向科研者的转变;这里更有一个广阔的科研舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩!
曾有一位哲人说过：“选择决定命运”，我为自己当初正确的选择而庆幸，而短短的四天半的新员工培训更让我坚定了这个想法，这次培训虽然短暂，但是课程安排紧凑、内容充实，从所情所规的介绍，到组织文化的宣贯，再到职业生涯的规划和拓展训练的实践，让我的知识得到了升华、团队精神得到了深化、情操得到了陶冶，感慨颇多，归纳如下。
在职工的培训开学典礼上，王小民所长热情澎湃的为我们介绍了声学所的发展历程和取得的丰硕科研成果，从绘制的第一张北京市噪音统计图到人民大会堂的声音设计，从adcp定型样机到“蛟龙号”深海载人潜水器，让我为中科院声学所的傲人成绩而自豪，也深深的体会到创造今日成绩的艰辛。黄曾旸老师的“激励创新、引领未来”的科研讲座，从全新的角度将自己的科研心得与我们分享、交流，从他的身上，让我感受到一个真正的学者所享受到做学问的乐趣，以及对晚辈的殷切期望与无私奉献。
阳光培训的王建军老师，通过他多年培训的丰富经验，循循诱导，对我们进行启发式的讲解，从“人生拍卖”到“模仿互动”，从“挖机”的寓意故事到“细节决定成败”的搞笑视频，寓学于乐，启发了我们的思维，发掘了自身深层的潜意识。其中，我对和尚挑水、挖井的故事印象深刻，颇有触动，同时也联想起彼得圣吉对职场人的一句忠告：“未来惟一持久的优势是，比你的竞争对手学习得更好。”的确学习已经成为工作后赖以生存的手段，谁学习得更快、理解得更深，谁就会走在发展的前列。面对信息领域日新月异的变革，我们更需要不断的更新观念和提高技能，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，建立终生学习的目标。
培训期间，行政机关的各位处长、老师也给我留下了深刻的印象，她们分别就各自主管的工作内容进行了详细的介绍，让我们这些刚刚踏入工作岗位的新人，通过最高效的方式了解了所里的职责分工和福利待遇，让我们在认真做好科研工作的同时，更加充满激励和热情。
最后一天的野外拓展训练，充分为大家提供了一个交流认识的平台，通过团队的协同竞赛，大家已经彼此熟悉，畅所欲言。回顾起这一天紧张有序的课程安排，在“孤岛求生”、“信任背摔”和“毕业墙”的游戏中，增进了大家的沟通技巧与团队协同精神，让我对群体智慧的伟大有了更深刻的感触，就像一粒水珠，只有融入大海的拥抱，才能永远不干涸。
通过这次入职培训，使我全方位的了解了我的科研环境和工作定位，使我更坚信自己的正确选择。对于刚出校园的我们就像是一张白纸，应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事，去做好每一件事，扬起风帆，从这里启航，我相信在这里，我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!
社会工作实践工作心得体会篇十四
以下是关于农村社会工作高级研修培训心得体会，参加过类似的培训需要一些资料参考的同志们可以看过来了，这些可以给你一些写作的灵感。
首先，非常感谢市民政局组织的这一次8月27日—8月31日农村社会工作高级研修培训班，这一次的课程让我学到了很多东西，也让我更深入的了解了社工的存在意义。
通过四川外国语大学唐佳讲师的素拓和破冰的环节，让我们很快的融入了这次的培训当中。
这次的课程分别是由武汉大学的向德平教授、重庆师范大学的周绍宾副教授、云南大学的'向荣教授、四川外国语大学的林移刚教授、重庆城市管理学院的王玉龙讲师、邓晓梅副教授和穆莉萍老师带来的精彩的课程讲解。
通过这一次的培训让我学到了不少知识，从事社会工作就要做到真正静下心来踏踏实实的扎根于基层为群众服好务，更好更有效的做好自己的本职工作，遇到问题的时候，首先应该把我们自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们接待每一位居民都应该要热情，真诚，耐心，把居民的事情当做是我们自己的事情来做，即使是一件小事情也要及时的去处理，要时刻把他们放在心上。
这一次培训的内容十分丰富，包含了社会工作中需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了许多宝贵的工作经验。
我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务的心，还应该具备社会工作的专业知识，要熟练的掌握与社会工作相关的政策和知识，以及工作方法。
这一次的培训让我印象最深刻的是后面工作坊的知识讲授，内容是让我们自己根据给出的案例，集合组员对此类型社区的认识，设计出适合该社区发展的项目实施方案，虽然说不能完全做到，但是有一种身临其境的感觉，让我们能够进一步的了解社会工作的实践性和重要性。
虽然此次的培训内容与平日里在社区的工作有着一定的距离，但听后使我们更全面，详细的了解社会、政府对社区建设的重视，以及出台的相关政策，老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个生动、鲜活的一个例子丰富了我们对社区建设理论的知识掌握。
社会工作实践工作心得体会篇十五
第一段：引言（100字）。
实践工作是实现自我价值、提高专业能力的重要途径。在工作中经历了各种挑战和困难后，我深切体会到了实践工作的重要性。通过反思和总结，我认识到了一些关键点和体会，这些经验将对我今后的实践工作有着深远的影响。
第二段：目标与计划（250字）。
在实践工作中，明确目标和制定计划是取得成功的关键。我认识到了只有明确目标并制定相应的计划，才能在工作中持续前进。例如，我在一次项目中，因为没有明确目标，导致工作进度拖延，最终影响了项目质量。从那以后，我意识到在每个项目开始前，要先搞清楚目标和任务，并制定详细的计划。只有有了明确的目标和计划，才能更好地组织和安排工作。
第三段：合作与沟通（250字）。
在实践工作中，合作与沟通是至关重要的。我认识到团队合作是实现工作目标的重要保证。我们可以互相借鉴、分享经验和分担工作压力。另外，良好的沟通也是实践工作不可或缺的一环。只有通过有效的沟通，才能让大家明确工作目标、分工明确并协作无间。例如，在一次跨部门合作的项目中，我们面临了各种意见和观点的冲突。通过与各方沟通，开展精心协商，我们最终找到了解决问题的方法，并成功完成了项目。
第四段：学习与反思（300字）。
实践工作是个人成长的机会，通过工作中的实践，我不断地学习和反思。在实践中，我通过学习解决问题的方法和技巧，不断提高自己的专业能力。同时，我也通过反思，总结工作中的得失，找到问题的根源，并提出改进的方法。例如，我曾经遇到过一个技术问题，无法解决。我通过学习相关知识和请教他人，最终找到了解决方案。在反思过程中，我认识到自己缺乏沟通能力，导致在处理问题时走了很多弯路。从此，我开始注重提高自己的沟通能力，并在工作中取得了更好的成绩。
第五段：成果与感悟（300字）。
通过实践工作，我获得了一些成果与感悟。首先，我在工作中取得了一定的成绩，实现了自我价值的提升。其次，我深刻认识到了实践工作的意义，它不仅是提升自己的机会，也是为社会做出贡献的途径。最后，我体会到了在实践中不断学习、成长的重要性。只有不断学习适应变化，才能在实践中保持竞争力。通过实践工作，我不仅取得了一些成果，更重要的是培养了坚韧、执着和进取的品质，为自己未来的发展奠定了坚实基础。
结尾（50字）。
实践工作的心得体会让我收益匪浅，我意识到明确目标、合作与沟通、学习与反思的重要性。将这些经验应用到今后的实践工作中，相信我会取得更好的成绩，并不断提高自己的能力和素质。
社会工作实践工作心得体会篇十六
20_7月2日至4日，我参加了20_社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
社会工作实践工作心得体会篇十七
按照贵阳市民政局的统一安排，我于8月20日―26日参加了市民政局组织的浙江大学―贵阳市民政局科级干部社会工作专题研修班，这次培训让我受益匪浅，对社会工作岗位开发和专业人才使用，转型期的中国社会与社会问题、民生问题与和谐社会建设，当前社会工作政策法规解读以及社会工作中的危机管理等有更深一步的了解，对下步我区开展社会工作有了初步的构想。
通过陈学军教授、王曙光教授、朱晓明教授、熊卫平教授给我们带来的精彩讲课，使我从对社会工作的初浅了解到对社会工作专业岗位开发和人才使用、社会工作专业岗位开发使用主要问题、中西方社会问题比较、我国社会工作特点社工能做什么、市场化配置、激励机制以及今天的国际背景等社会工作发展的现状以及我们机构的组织架构、规章制度等等，有了深层次的了解，为今后开展工作提供了一定的依据和指导。这次培训为我们构建了一个相互认识、沟通的平台，我们在融洽的气氛里学习、游戏，为我们日后开展工作有巨大的帮助。
社会管理，说到底是对人的管理和服务涉及广大人民群众切身利益，必须始终坚持以人为本、执政为民，切实贯彻党的全心全意为人民服务的根本宗旨，不断实现好、维护好、发展好广大人民根本利益。社工虽是一项帮助人的职业，但是社工不是万能的，该做的要做，不该做的坚决不能做。社工作为一种职业，很多人都不了解，即使有困难，人们也没有树立起“有困难找社工的意识”，我们应从个人、环境等角度出发，做好本职工作，提供实质性的服务，让用人单位体会到社工是能够真正帮助到他们的，让用人单位进一步认可、接受社工。社工的服务对象是来自不同领域的弱势群体，要真心诚意的为他们提供服务，社工自身也要有较强的心理素质，面对各种批判、评价要认真反思。
社工在工作中也会有困惑，社区网络弱，社工之间、社工和其他专业之间、与妇联和其他部门欠合作。社工需要向三方交代，包括民政部门、服务对象、社工机构（管理部门），如果沟通不足，协调工作困难大。但同时有来自不同方面的支持，有来自机构的人文关怀，来自督导的悉心指导，来自服务对象的理解以及用人单位的支持，这是社工的优势，也是一笔不可多得的财富，应当好好利用这笔财富。
王曙光教授的曙光格言我很喜欢：如果你看到明天，你才能拥有今天；如果你看到今天，那你拥有的只是昨天。对照曙光格言，我的理解是我今后的工作要用长远的眼光去思考问题，面对前所未有的困难，前所未有的决策，前所未有的发展，前所未有的机遇，必须增强忧患意识、戒骄戒躁，必须增强创新意识，坚持真理，修正错误，始终保持奋发有为的精神状态，必须增强使命意识，求真务实，艰苦奋斗，始终保持共产党人的政治本色。要有坚持和自信。为此，我还购买了王曙光教授推荐的《新加坡赖以生存的硬道理》及熊卫平教授的《危机意识》两本书认真学习。
前途是光明的，道路是曲折的，在今后的工作中，我要好好努力，尽自己的所能，借鉴其它试点社区经验，结合实际，不断摸索、勇于创新。社工是助人自助的职业，我坚信在不久的将来，有困难找社工，人人需要社工的意识一定会深入人心，人们的生活因有社工的帮助而更加美好，社会因有社工而更加和和谐。
社会工作实践工作心得体会篇十八
工作实践是指在学习过程中，通过实际工作任务的完成来提升自己的实践能力和综合素质的一种方式。工作实践不仅能够让我们将所学的理论知识应用于实际操作中，还能够增加我们的实际经验，培养我们的实践能力和解决实际问题的能力。在我个人的工作实践中，我深刻体会到了它的重要性。
在工作实践中，我面临了许多困难与挑战。首先，没有实际操作经验的我，刚开始接手工作任务时感到非常迷茫，对如何完成任务没有一点头绪。此外，我还常常遇到问题无法顺利解决，需要花费大量的时间和精力来查找相关的资料和进行实践操作。这些困难与挑战让我感到有些沮丧和困惑，但同时也激发了我努力克服困难的动力。
然而，正是这些困难与挑战，让我在工作实践中不断成长与收获。通过与同事的合作与交流，我学习到了许多实际操作的技巧与方法，提高了我的实践能力和解决实际问题的能力。同时，通过实践中遇到的问题与挑战，我不断调整自己的思路，提高了我的问题解决能力。这些成长与收获让我在工作实践中收获了巨大的满足感与成就感。
工作实践对个人的发展具有重要的意义。首先，通过工作实践，可以增加我们的实际经验，培养我们的实践能力，提高我们的综合素质。其次，工作实践可以帮助我们加深对所学理论知识的理解和应用，使我们的学习更具实际意义。最后，工作实践能够帮助我们树立正确的工作态度和价值观，培养我们的团队精神和责任意识。综合来看，工作实践对个人的职业发展和人生规划具有重要的指导意义。
在未来的工作实践中，我将继续努力克服困难与挑战，不断提高我的实践能力和解决实际问题的能力。同时，我也会积极地参与团队协作与交流，与其他同事一同成长与进步。我相信，通过不断地工作实践，我将能够不断提升自己的综合素质，实现自己的职业目标。
总结：工作实践是一种重要的学习方式，通过实际操作和实践能力的培养，我们可以将所学的理论知识应用于实际工作中，提高自己的综合素质和解决实际问题的能力。虽然工作实践中面临各种困难与挑战，但通过努力与坚持，我们可以不断成长与收获。因此，在接下来的工作实践中，我将继续努力，相信自己可以在实践中不断提高，实现自己的职业目标。
社会工作实践工作心得体会篇十九
在20xx年7月15日到8月16日一个月的时间里，我到山西省祁县新阳光手机数码家电城进行社会实践。在这次实践中，我从事一名销售员，经过三天的培训我正式上岗。在这期间我经历了一些坎坷，但更重要的是我明白了很多道理。学业完成后将要迈入职场的我们如何在激烈的竞争中脱颖而出，如何在每天规律却单调的生活中获得快乐，如何处理好同事与领导间的关系以及我应该向怎样的目标努力，这都在我的这段实习中得到了很深的感悟。
在这个火热的七月里，我们暂别了象牙塔中舒适悠闲的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，进入社会、深入社会，了解社会。
社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会、知晓社会的良好形式，也是促进学生投身改革开放，培养锻炼自己的才干的良好渠道，提升自身的思想与修养，树立服务社会的良好思想的有效途径。它有助于我们更新观念，吸收新的思想与知识，提高素质。
在这次暑期社会实践中，考虑到我学的通信专业，我决定去祁县新阳光手机数码家电城当一名销售员。作为祁县最大的手机销售商，新阳光手机数码家电城销售手机种类齐全。从20xx年7月15日开始，我开始了我的实习历程。每天规律的上下班让我经历了一份真正的工作。从刚开始的了解手机到最后顺利的将手机推销给顾客，我经历了快要一周的时间，其中的艰辛只有自己知道。
手机销售员在店内主要是销售工作，而专业知识在去工作前都应熟知，专业才能更好的为客户服务。虽然这份工作很普通，但是仍然需要用心去做。在这期间我收获了很多，使我在尝试中逐渐地融入到社会这个大家庭，学会了与人沟通和处理事情的应变能力，做事情有毅力有恒心，和同事们也相处的很融洽，这帮助了我很多。
经历了一个月的磨练，我已经能够熟练地向顾客介绍店内的各种产品，牢记各种手机的性能及价格等顾客关心的重要因素，更重要的是我能将手机顺利的销售给顾客，同时还能让顾客满意。
其实不管从事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒，需要在平淡中寻找快乐。想要做一名顶尖的销售员，必须会把客户当成自己长期的终身朋友，对客户微笑，乐于与客户交谈，了解客户的真正的需求，做到让客户满意。
工作一个月，我收获的并不仅仅是经验，每天起早贪黑过了一个月，我也挣到了人生之中的第一份工资。虽然钱并不多，也仅仅能维持我在大学一个月的生活开销，但是心里的激动是没有办法用语言来表达的。曾经的我在大学里面享受着父母每个月寄来的生活费，丝毫没有感觉到这些钱是父母劳累了多少天辛苦了多少天挣来的，挣钱的压力是巨大的。通过这一次的实习经历，我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里，我想我一定会比从前更明白节约的重要意义。
通过手机销售，我跟与社会各阶层人接触，拉近了与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓视野，增长才干，进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命，为自己将来的成功增添更多砝码。
不得不承认，很多时候一句得体或者不得体的话往往就是成功与不成功的决定因因素。所以，善于言谈是立足社会的一项不可或缺的素质。人与人交流，重要的是互相尊重互相爱护，这样才能够赢得人格上无限的魅力。大家都知道社会上人际交往非常复杂，待人接物之间往往存在着很多潜在的规则和学问。如何掌握并灵活运用这些学问就需要我们在社会实践中不断地吸取经验，慢慢琢磨，日积月累。曾经听说过大学是一个小社会，然而在大学里面，我们有时候其实并不需要很多深奥的东西来跟同学老师交往，但是社会就不同了，更多的时候，我们需要认真去思考。在实践的过程中，有一次遇到了一个阿姨因为不满意我当初对产品的介绍又来找到我要求退货，在这种情况下，如果我按照她的意愿做的话公司就会损失一部手机的利润，更加重要的就是公司的信誉也会受到一定的影响，那么这就不仅仅只是利润的问题了。于是在了解了这位阿姨的具体想法之后，我跟她解释了当初那样子跟她介绍产品的原因，只是因为她自己不了解情况而对我产生了误会。于是在我的耐心解释之后那位阿姨不仅没有退掉她买的手机，还夸我的工作做的不错。这件事让我兴奋了好多天，工作也更加有动力了。
对于销售手机这块，我有一些想法。首先，大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素，它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者面对喜爱款却价格偏高的手机时，最后转向别的稍微便宜点的品牌。因此，在暑假期间，尤其是学生高考之后需要买手机的时候，应当做适当的促销活动。比如，最简单的是适当的在没有亏损的基础上降低部分商品的价格。同样，搞些小促销手段比如购买手机赠送手机卡或者一定数额的话费等，这样会吸引一定数量的顾客。货比三家，购买到物美价廉的商品是每个消费者所追求的。因此，在拥有好的品质的同时，我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知，服务态度会影响消费者的购买力，据我观察，我发现笑容可以吸引顾客，相反，过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知，不管怎样，我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
我觉得对于一个销售员来说，就是要把厂商的产品推销给消费者，推销产品的同时也是向别人推销自己，用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的销售员来说必须具备以下素质：良好的专业知识；良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力；良好的心理素质及受挫折的心态；吃苦耐劳和坚持不懈的精神；牢记顾客就是上帝、诚恳的服务每一位客人。新阳光的每一个营业员和促销都深记新阳光的口号：超越昨天，超越自我，自信阳光，快乐工作。这句话我也会永远记得，因为它让我感受很多，领悟也很多，学到的东西更多。在新阳光，让我深切体会到：不管做什么事，态度决定一切。做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。销售工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
在公司实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是没有办法通过想像感受得到的。
社会实践加深了我们与社会各层人的感情，拉近了我们与社会的距离，也让我们在社会实践中开拓视野，增长的见识，进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里，我们的价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争中打下了更为坚实是基础，所谓“艰辛知人生，实践长才干”希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到了锻炼。
在时间的岗位上留下的是汗水，带走的是知识；在实践的期间留下的是快乐，带走的是深厚的友谊。从实践中走来，带不回任何精湛的技术，但带回的是我一生最宝贵，最值得珍惜的收获。今后的学习和生活中我们要摆正心态，正确采集定位，好好学习，努力提高自身的综合素质，适应时代的发展需要，做一个对社会，对人民有用的人。
一路的艰辛与微笑，虽然有所收获，然而所学的才是开始，新的考验和抉择在等着我们，这要我们奋斗不息，不断进取。
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