总结不仅仅是对正面经验和成功的总结,也包括对失败和挫折的反思和总结。在总结的过程中,我们要尽量客观公正,真实记录自己的观察和感受。以下是一些优秀的总结范文,供大家借鉴参考。
如何写工作总结篇一
总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。以下是应届毕业生工作总结栏目为您搜集整理的总结报告书写八条原则,希望对大家有所帮助。
作为一个职业人,要清晰总结报告不仅是个人工作的总结,更是同领导、同事沟通、交流的重要载体,因此无论是总结报告的内容,还是内容表现形式都格外重要。我个人认为,在书写总结报告时,应本着如下原则。
1、书写态度要诚。态度决定一切,写总结报告也是一样。没有好态度,写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结,是对自己劳动成果的尊重,是对自己负责的表现。只有在不断总结中,反思自己的不足,才能不断提高自己的水平。也只有不断总结,才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告,以虔诚之心来写总结报告,这是写好总结报告的前提。
2、报告概要要明。报告的概要很重要,对整个总结报告起画龙点睛,提纲挈领的作用。大领导时间有限,有时很难静下心来,仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此,概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。
提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时,一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。
3、概括成绩要实。很多人在写总结报告时,容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨,其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩,大家都能看得到,不需要长篇累述。在总结报告中,对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成绩要实事求是,不能夸大,所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩,做到实事求是,是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩,才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩,贪功,将别人的成绩据为己有,是给自己找麻烦。
4、总结经验要真。总结工作经验,对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验,在总结取得成绩原因时,往往说些冠冕堂皇的空话、套话,如:在经理的正确领导下,在同事的帮助下,经过我个人的努力,才取得了这样的成绩。这无助于自己水平的提高。久而久之,还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
总结经验要真,并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平,而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因,自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录,随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘,就会成就非凡的自己。
在总结经验时,不要仅仅就事论事,努力做到触类旁通,让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易,需要一定的知识厚度和哲学思维,但这样的经验往往更具有价值。
5、分析问题要透。正视工作中存在的问题,勇于剖析问题是一种职业精神,也是坦荡的表现。与成绩相比,领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性,也是没有办法的事情。所以,对于工作中存在的问题,要敢于正视,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题,是掩耳盗铃,因为领导和同事也会给你指出来。
分析工作中存在的问题,要全面、透彻、实事求是,既不避重就轻,推卸个人责任,也不过分自我苛责。要从个人、团队,主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因,并对各种原因的关系进行系统分析,让自己和相关人员树立起大画面、全景意识,从而找到导致工作中存在问题的根本原因,以利于工作的系统改进。
6、改进举措要准。针对工作中存在的问题,要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位,切中问题要害。做到这一点,并不是一件很容易的事情,需要对问题有本质的理解,同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。
明确问题改进举措的过程,其实就是一个深化对问题认识的过程,也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯,我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度,制定问题改进举措,就会更准。
我们有时对问题改进举措是否足够准拿不定主意,这时一定要多和领导、同事交流、沟通,多听听他们的意见,一定会给自己不一样的启发。因为大家站在不同的高度和角度看问题,对同一问题会有不同的认识,这会帮助我们更加全面地认识问题,让自己的改进举措更准。
7、计划安排要细。万事必成于细。细致之处见功夫,细节之处见水平。我们往往有很多好的想法,很多问题解决方案,但是由于没有事先考虑好方案执行的细节,导致计划失败。真正卓越的职业工作者都是完美主义者,都是非常关注细节的人。他们考虑虑问题既能大气磅礴,又会细致入微。细致是帮助每个人实现卓越的阶梯,也是非常重要的职业的磨炼。在做计划安排时,一定要细致、再细致,要考虑到计划推进的每个细节。这是一个需要静下心来,进行细致思考,充分准备的过程。只要做到了最充分的准备,结果往往就会水到渠成。让自己的计划安排细致、再细致些吧。
8、恳求支持要理。无论是推进工作问题的改进,还是推动一项新的工作,都需要得到领导和同事的支持。个人的力量是非常有限的,团队的力量是巨大的。自己的工作只有获得领导和同事理解与支持,工作效果才会事半功倍。作为职业人,千万别个人表现欲望太强,个人英雄主义情结太重,那是不成熟的表现。恳请支持要理,就是努力做到寻求别人帮助的态度要真诚,理由要充分。很多人将工作不能推进的原因归结为领导不支持,同事掣肘,是非常不对的。
如何写工作总结篇二
为了提高公司全体员工的个人总结水平,进而推进公司规范化管理,公司全体员工在陈总的指导下进行了一次关于“怎样写好工作总结”的培训会议。会议针对员工如何在今后的工作中总结经验,提高自我分析能力做了全面介绍,会议历时四十多分钟,全体员工都充分吸收了会议的精华,受益匪浅。
的写法,这也是如何把理论变为实践的重要部分。从总结的标题到结尾,从需注意的问题到需要做好的工作,都做了一一讲解。使我们对写好总结的方法的认识上有了更进一步的了解。
通过这次的培训会议,我改变了以前对总结的看法,不再认为写总结只是流水账式的记录,而是要通过对实际工作的回顾,总结经验,查出不足,发扬长处,进而使之后的工作能够有所借鉴,有所提高,达到更好的成绩。通过对工作总结写作方式的了解,我也改变了过去写总结只是一味的记叙工作内容及结果的方法,认识到写总结不仅仅是记叙文,还是议论文,应用文,需要深入剖析,看清事实的本质,从平时的工作事物中总结经验,提取精华。
在今后的工作中,我应该做到时时有总结,事事有总结。工作时不能只是动手,还要动脑,完成工作后要第一时间思考是否还有什么不足,出现错误后更要第一时间总结为什么会出现错误,并要落实到笔头上,以便之后思考怎样避免错误不再犯,为以后的工作提供具体的借鉴。
如何写工作总结篇三
总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。
2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。
总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。
包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
如何写工作总结篇四
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作更是尽心尽责的,和同事.领导相处也是融洽的,临近年终,自己有必要对工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的.一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:
因区域调动,工作时间及各县销售数据具体分类如下:
1月-10月我负责南康市及大余县。
8月-12月调至宁都县。
二、具体履行职责:
南康市及大余县区域。:20----年1—10月。
南康市区域经过对县城市场现饮的开拓和凤岗、潭口、唐江等乡镇的客情维护及按照林主任的指导,市场已逐渐走向良性。
1月)随主任对赣南区域各县市场做调查。
2月)配合办事处做‘万家灯火’促销活动。
3月)对南康大余区域内业务团队加强建设管理及培训。并及时将办事处分解的全年市场发展目标,分解到下属的二批商,业务员,并组织执行。
4月—5月)开发南康大余乡镇二批新客户及市场网络维护。并对市场过期酒进行处理。
6月)端午节做促销活动,举办酒王争霸赛。
7月)接通知,增加瑞金市区域,及时加强区域团队建设及管理,同时对市区现饮网络加强开拓,并在林主任的指导下复制南康乡镇二批模式增长销量。
8月)迎奥运做品牌宣传,在南康大余区域举办社区体育活动,同月接通知,
增加宁都县区域,并加强区域团队建设及管理,引导经销商信心、梳理经营我司产品理念并统一价格塑造产品链。
9月—10月)中秋国庆做促销活动,增加消费者拉动及销量。10月份对南康、大余、宁都市场进行网络资料收集并统一用电子表格制做管理。
11月)接通知,区域调动,分管宁都、于都、石城、寻乌。以宁都为主。并及时对宁都市场网络资料加强收集调查。同月、办事处开会,统一操作模试,总结经验,升华管理,全部用电子表格管理。
12月)及时将办事处09年市场发展目标,分解到下属业务员,并组织及带头执行。在宁都对县城市场现饮和各乡镇二批、大量合理的开拓网络,为明年奠定基础。
三、自我反省:
回顾自己20----年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己个性,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验积累和稳重,在工作中欠缺主动性,过于相信他人,使自已工作处于被动,在来年的工作中,我会努力克服不足,多向林主任及同事学习,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
四、20----年工作规划:
综上所述,20----年我所负责的片区压力是非常大的,但同时潜力也大,在严峻的形势下,新网络开发与市场氛围建设是工作的重中之重。希望能得到领导的支持和帮助。
如何写工作总结篇五
20xx年度,在组织的关心帮助下,我在思想政治素养、理论水平、业务水平和工作能力等方面有了很大提升,现将工作思想情况汇报如下:
坚持每天看书读报,基本掌握中央最新的路线、方针政策和了解时事政治,并不断加强政治理论学习,夯实理论基础,增强党性、提高政治敏锐性和洞察力,通过阅读业务书籍、在工作中观察和向领导、同事虚心请教提高业务知识水平和工作能力。
日常工作中首先提高大局意识和工作效率,培养凡事尽快落实的意识;其次提高协调能力,增强处理问题的本领;再次认真做好公文运转工作,充分发挥办公室上传下达的作用。
中时刻牢记党的宗旨,以德修身,团结同事,依法行政,服务人民,保持共产党贯有的`凡事讲正气、讲政治、讲大局、讲团结、讲风格的优良作风。
由于参加工作时间不长,所以我还存在理论水平不高,工作经验不足,应对突发事件稍弱,文字水平有待提高等问题,在今后工作中,我会进一步端正思想观念,加强各方面知识学习,特别是提高文字写作能力,戒骄戒躁,扎实工作,做一名优秀的国家年轻干部。
如何写工作总结篇六
工作总结对于我们来说每年都要写,但是有些人总是千篇一律,大话套话写一通,其实总结要想写好实际上是有技巧可寻的,本人就自己在写总结方面的一些具体做法跟大家做一汇报,希望对你有所帮助。
在动手写工作总结之前,首先要界定清楚这次工作报告是在什么场合下,面向谁,准备达成什么目的:
假定是部门内部的工作总结汇总,那你用脚踏实地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好;但若是全公司的工作业绩评估并且还要答辩,那么你就得把自己的工作重点概括成锋利如刀刃的ppt片子了。
2、“面向谁”决定了工作总结报告的详细程度。
昨天中午和领导午饭回来后,恰好碰到公司新来的市场专员,创始人问“小红,最近工作进展怎么样呀?”接着,我就在一旁听这位小伙子非常可爱认真地描述他今天上午是如何和一个客户进行对话的。
职场中,即使是日常对话我们也要分清楚对方要想了解的到底是什么,更别说书面的工作总结报告了。跟总裁汇报和跟直属部门经理汇报,工作总结报告的详细程度明显要不一样。
给总裁的版本抓大放小,强调要点即可;而给直属部门经理的报告除要点外,一定得有具体的成果和数据的佐证。
3、“达成目的”决定了工作总结报告的论调。
工作报告是否具有明确的目的导向,是报告成败的关键衡量标准。
界定清楚这次工作总结报告的场合、面向对象和达成目的后,自上而下地套用一个契合的框架是效率最高的方法。
汇报场合、面向对象和达成目往往已经决定了我们这篇工作报告该按照什么样的逻辑脉络来写。
1、开门见山。
用在这里也是恰如其分的,开头的方式很多但是对于总结类的文章开头最好要做到开门见山,简洁是文章另一类美。
对于总结类的文稿是最好不过的,因为写总结实际上就是对过去一年所做工作的进一步梳理,如果一开始就啰里啰嗦写一通,看总结的人就立马失去了阅读的信心。
2、描述业绩要具体。
如果你的年终报告中出现了“较快增长”、“明显效果”这样不明确的形容词,是非常不适合的。要学会用数字说话,真实、客观的数据胜过主观的形容。还可以举例子,去年我们的成果就像橘子一样,经过一年的努力,我们看到了西瓜般大的硕果。
3、范围要紧贴核心。
每个公司都有自己的核心业务,所以在年终报告中,你的工作要尽量体现出对核心业务的影响。你的年终总结说给谁听?他们在乎的是业绩?还是品牌效应?你的工作汇报方向,要尽可能的与之进行联系。
4、内容取舍要精准。
述职前首先要搞清楚上级领导关心什么、下属群众想听什么,做到有的放矢。有的领导者不了解这一点,片面地认为成绩多多益善,结果罗列了一大堆成绩,却没有对岗位职责的思考、对工作思路的思考、对决策过程的展不和对疑难问题的解答,整个过程只是单方面的自述,缺乏与评议者之间的心理沟通,给人的印象是缺少灵魂。
5、工作中的困难。
工作中,总是会遇到一些困难的,而一些困难可能整年都困扰着我们,那么我们可以写出来进行反应。
例如:每次在生产前,文控总是无法快速的将受控文件发放下来,这让我们生产每次都只能进行等待,大大影响了生产的进度。
6、工作上的失误事项。
工作中不可能只有好的一面,肯定也会有一些失误的,这个我们也需要写的,只要在最后面写上自己的认知,觉得这件事给自己带来的教训,以及后续自己怎么确保不放同样的.错误。
例如:在去年的工作中,由于自己的一次检验误判,导致给公司带来了一定的经济损失,后续工作中,自己一定会多加注意有些特殊位置上的检验,如果拿捏不准的时候,及时向相关人员提出,从而共同作出决定。
7、工作上的方向目标。
这是一个延伸性的总结,总结自己接下来的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,为了达成这个方向,自己需要付出什么等。
例如:作为一个作业员,我希望自己在将来能坐上生产部长的职位,自己一定会为了这个方向而好好的努力,学习相关的技能知识,争取早日达到这个目标。
8、略加修饰。
在撰文的过程,除了有力的数据支持外,还要有修饰,在这里我所说的修饰其实就是文章中的文采,总结类的文章也要写出文采了,否则的话别人看了总觉得是在记流水账。
如果别人有这种感觉的话,可以说你的这篇总结就是失败的,尤其是领导看了之后,对你是否做过这件事件他他们也会感到怀疑的。因此总结类的文章也要略加修饰,这样总结就会显得有血有肉,逐渐丰满起来。
9、段落分明。
对于你要撰写的内容,事先一定要一个初稿,所谓的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要写什么内容,大体上要有几个段落,每个段落安排什么样的内容,这些都是事先必须清楚的。
不能稀里糊涂,自己想到那就写到那,这样的话,你写出来的总结很可能被领导打回来重新返工,这是很危险的事情,尤其是在职场中,领导们会认为你做事情也是这样,没有什么条理性。
10、要有封面。
在上交总结的时候我们最容易忽略的一个重要点就是封面问题,如果你的总结有封面会给人一种不一样的感觉,这说明你是一个细心的人,凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上还要一些图像的话,可能效果会更好,从总结有没有封面就可以看出你是一个怎么样的人,以及你办事能力怎么样。
身为职场的一员,写好一篇总结,实际上就是对你自己工作的一个最大的反馈,同时也是让领导对你工作的一种肯定,写好总结是迎接新的胜利的前提。
通过写总结也会发现自己在过去一年中工作的不足之处,在今后的工作中尽量避免简单的事情复杂化,错误的事情重复化,因此,作为一名职场人员,写好总结也彰显自己的一面镜子。
如何写工作总结篇七
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一个班级就是一个集体,而这个集体的领头人就是班主任,班主任工作的成败将影响到班级各项工作的开展。尤为重要的是班主任工作的成败,将对学生的能力、性格等方面产生难以估量的后果。课改下的今天,仍有一些班主任由于缺乏管理艺术,同时偏重于知识教学,忽视班级活动的组织开展和学生能力的培养,班级往往会形成一种“读死书,死读书”的风气。这一潭死水的局面令人堪忧。结合本人多年的研究与实践,谈几点心得体会:
一、“动之以情,情感互动”是师生交流的捷径。
现在常常听到老师们感慨:“如今的学生真难教”的确,新时代的小学生们早熟,接受了许多社会信息,甚至形成了不少成人化的思想,不象以前的学生那样对老师的教诲洗耳恭听,相反越来越个性张扬。对这种现象我发现采取强硬的措施,如罚站、抄课本、晚放学等等,只会引发学生更大的抵触情绪,拉大与学生心灵间的距离,结果收效甚微。我认为与学生进行发自内心的情感交流是利器:多在学生需要获得帮助时伸出温暖之手,发现有困难的,有厌学情绪的,不按时完成家庭作业的,无学习积极性的,不是采取直接的体罚方式,而是多花点时间关注、督促、鼓励他,多与其父母交流他的近况,让该生知道老师是真诚的关爱他而不是冷落他,使他们成绩有所提高。
二、信任班级中的每一名学生,并从心灵深处感化学生。
班主任工作中,也常会遇到这样一群孩子,由于环境、家庭等各种原因,养成了一些不良的习惯:作业不能按时完成;作业不够认真;一切感到无所谓一个成功的班主任,会尽可能的改变这种困境。在班级里,班主任可让学生充当小助手,参与班级的管理:既能使学生产生一种轻松愉快的学习氛围,又能使小助手得以自我表现,体现自我价值。当然,参与班级管理的学生应该是广泛的,绝不能把差生冷落到一边,而要让其充分感受到自己存在的价值,从内心深处迸出进步的火花。在我任班主任的经历中,曾经有一位小女孩,表达能力极好,也很惹人喜爱。可就是不爱学习,不愿写作业。我接手此班后,发现她缺乏激情。为了帮她树立信心,我请她担任小组长,协助我检查其他同学作业。大概是她感受到存在的价值,开始写作业,但仍不能按时完成,我却故意不知。几天后的一次班会上,同学反映此事,我装出惊诧的样子,深表不信。同学把她的作业送上来,我看了以后,说:“老师对她一向很放心,今天可能由于什么特殊的原因没有完成吧!”我瞥了她一眼,只见她两行晶莹而悔恨的泪水夺眶而出。从此,她学习更努力了,最后,还被同学一致推荐为“三好学生”,正是这种“信任”从心灵深处刺激学生的心灵,鞭策着他们的行动。
三、提供给学生展示自我的空间,强化对学生能力的训练。
“跳起来摘苹果”的理论使我们明白:在某些方面,必须施加一定的压力,给孩子一个展示自我的空间,使孩子接受锻炼,才能促其发展。农村的孩子普遍存在胆怯懦弱的现象。而这些孩子又缺乏基本的锻炼,渐渐形成自我封闭的性格。在全体同学面前,甚至连一句完整的话也说不出来。对于这样的学生,班主任不能听之任之,而应积极创造情境,逐步培养其自信心,促其性格朝健康的方向发展。我曾悄悄地对一位性格内向、很文静的男生说:“老师这几天较忙,对班级管理可能力不从心,你愿意帮我代管几天吗?”看着我诚恳的目光,他接受了。之后,我宣布让他代管几天班级,几天中,我观察他,发现他能够组织学生早读,组织学生扫地,有条不紊地组织班级工作。他开始变化了,并且变化出乎意料:性格开朗活泼了,似乎变了一个人。他的变化,更加坚定了我让孩子们“跳起来摘苹果”的信心,我总是寻找各种机会,从各个方面培养学生的能力,让孩子们得到应有的发展空间。
四、平等地对待每个学生,促使全体学生健康发展。
一个班级犹如一个家庭,班主任也应像家长一样平等地对待每一个学生。犹如农村的孩子,多数属于“散放型”,家长没有辅导孩子的习惯。而是听之任之,加之其它方面的原因,孩子在学习上表现出较大的差异。班主任不能依据成绩主观地给他们下结论,进而呈现出喜爱和冷落。总有些班主任偏向于心目中的好学生,让他们享受一些特殊的“待遇”:座位安排在前面,犯了错误可以不处罚,各类活动优先考虑。其实,这样做的结果是可怕的,容易使学生走向极端。好学生因此而骄傲自满,差学生则极易失落,自暴自弃。班主任的角色就是一个平衡杠,调节学生的心理,对差生给予一定的关怀,善于发现他们的闪光点,及时给予肯定。而对易骄傲的学生,则适当的给以“当头一棒”。学期结束时,不能把“优秀学生”等称号授予固定的几个学生,给出一定比例的名额,优先考虑进步较快的学生。让“精彩极了”和“糟糕透了”同时回响在每个同学的耳边。让这两种声音共同汇集成一种爱,激励每个同学的健康发展。
小学班主任工作千头万绪,只要我们以“爱心”作为基础,以“情感”为依托,以学生的全面发展为目标,以创新的教育方法为动力,就一定能将小学班主任工作做好,也能更好地推进课改的稳步发展。
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项目监理组向业主提交的监理工作总结主要包括以下主要内容:
1)工程基本概况;
2)监理组织机构及进场、退场时间;
3)监理委托合同履行情况概述;
4)监理目标或监理任务完成情况的评价;
5)工程质量的评价;
6)对工程建设中存在问题的处理意见或建议;
7)质量保修期的监理工作;
8)由业主提供的供监理活动使用的办公用房、车辆、试验设施等清单;
9)表明监理工作终结的说明等;
10)监理资料清单及工程照电等资料。
项目监理组向监理单位提交的工作总结应包括以下主要内。
1)监理组织机构情况;
2)监理规划及其执行情况;
3)监理组各项。
规章制度。
执行情况;
5)监理工作的建议;
6)质量保修期监理工作;
7)监理资料清单及工程照片等资料。
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案例分析:
不讨巧的“。
获奖感言。
”
张经理今年刚从业务代表被提升为区域经理,为了回报公司赏识提拔,老张一门心思的扑在了市场开发上,半年下来收成不错,回款任务完成130%。
在半年度销售会议期间,公司领导让张经理做上半年工作汇报。第一次走上那张演讲台,张经理非常激动,发言时的声音异常响亮:“上半年,xx市场的回款任务200万,在公司领导的指导下、在经销商的大力配合下、在xx市场业务团队的共同努力下,如今我们超额完成任务30%,实现回款260万。下半年我们将努力冲刺350万,以更高的成绩回报公司领导关怀!”
在一片掌声中,张经理直接走下了演讲台。销售总监一脸错愕地叫住他:“你在干什么!”
张经理:“怎么了,有什么不对吗?”
营销总监:“你讲完了?”
张经理:“完了!”
营销总监:“……”
会后,营销总监直接把张经理叫进了办公室一顿臭骂:“你这哪叫工作总结,简直就是获奖感言!市场销售数据、对手分析、下半年计划什么都没有!要知道,你是在参加公司的销售大会,你以为你参加的是奥斯卡?!回去给我好好反省!”
课间解析:
写年终总结的两大原则。
销售经理都明白一个道理——用业绩说话!可是每当到了年终汇报工作的时候都在抓耳挠腮,就像上面老张一般,不是业绩做的不好,而是工作总结不知道怎么做!
一份好的工作总结往往会给工作成绩锦上添花;年终总结做不好,即使业绩做的再好,恐怕也会使公司领导评价大打折扣,因此,区域经理必须认真对待。
在写年终总结时,一定要注意两个原则:其一,实事求是、系统全面、思路清晰;其二,总结反思、突出重点、指明方向。除此之外,区域经理在写年终总结时必须重视两大“不能”:
第一,写年终总结不能因为销量好而洋洋得意、歌功颂德,更不能由于销量差而一味灰心丧气、自我批评检讨。
第二,写。
不能被动、被指使地去写,而应该是主动地、积极地、在全面统计分析年度市场管理运营情况的基础上深刻自省、挖掘存在的问题、提炼工作中的亮点,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划。只有这样才可能保障市场工作稳健可持续性发展。
专家支招:
年终总结必须具备的五大要素。
年终总结主要包括两方面内容:其一,对本年度工作的总结和回顾;其二,对次年的营销计划。其中,总结和回顾是区域经理最难把握,也是最易被忽略的地方。事实上,在这块内容的处理上,一份好的年终总结必须具备五大要素:
要素一:靠数据说话。
区域经理的年终总结一定要依靠数据来说话,对各种市场销售数据进行科学、合理、缜密地分析。
1、要列图表来说明:销售任务、实际达成、销销任务完成率、市场费用使用、费率等。
2、如果条件允许,还可以再细化一下,把市场费用使用占比分析一下,总结各项费用使用占比是否合理,哪一项超出预算等,为来年营销方案提供依据。
3、要对于往年同期的销售增长情况,分析并总结同比增长或负增长的原因。
4、要对区域市场内各产品品类销售情况进行分析。最好是把所有单品的销售数据及占总销售比计算出来,然后用波士顿矩阵分析一下哪些是金牛产品、哪些是瘦狗产品、哪些是明星产品、哪些是问题产品,并根据产品销售结构制定明年的产品推广计划。
要素二:渠道管理方案。
渠道管理是区域经理日常工作的重中之重,因而在做年终总结时,这块的内容非常重要。
1、对经销商团队、新开市场、空白市场资料整理。(见图一)。
首先,分析各经销商所在市场市场规模、经销商现代理的其它品牌,其公司管理、资金周转、物流仓储、业务团队等资源配置,及如何能最大化调动利用经销商资源。
其次,要作表列出各经销商回款贡献及区域销量占比;与各经销商的客情、管理激励、配合执行进行分析;对客户对品牌的信心及重视度进行评估;要对区域内样板市场或重点市场经验总结。
由于经销商大多同时代理多个品牌,对所代理的各个品牌投入的资源是不会一碗水端平的,经销商的执行力及配合度很多时候决定了市场成败。
图一:某区域经理制作的经销商评估表。
2、对直营ka及重点零售客户进行分析:
做此项分析时要紧紧围绕终端10要素:合同费用、促销员、陈列、促销活动、分销(条码、配送、库存等)、价格、利润、零售额、终端形象建设、赠品物料及助销道具等进行分析。
值得注意的是,在分析的过程中,要对所在区域的各ka系统及重点零售网点进行梳理,理整历年来的供销合同及当年产生的各项费用,进行财务分析。许多区域经理往往会因为ka费用投入不合理而销量不理想,因费用超标而拿不到奖金,所以费用管控是操作ka的重中之重,年底对终端费用进行细致的财务分析很关键。
3、对分销网络布局及有效网点统计分析。
这本是一种日常工作,但在做。
时再把各类渠道网点资料分种类、分区域、分级别从新梳理一遍就会发现很多新的问题和新思路。
4、对今年全年促销方案进行总结评估。
评估内容应包括三个方面:首先总结今年的促销情况,包括特价、套装、赠品、路演、订货会、铺货行动等方面;其次,根据明年的渠道拓展目标,设计出明年的渠道网络架构图,制定相应的渠道推广方案;第三,根据各ka全年促销档期表制定出明年的促销计划。
要素三:团队管理措施。
团队管理措施应包括三个方面:
第一、现有业务团队组织架、分工协作及岗位职责。
第二、属下员工当年的突出成绩及工作表现点评,人员晋升或调整计划。
第三、团队日常行政管理、表单跟进、培训提升等方面进行总结。
要素四:竞品表现及应对措施。
知已知彼才能百战百胜,做为区域经理必须时常关注竞品动态,在做工作总结时附加上竞品动态分析及区域市场战术调整建议会使工作总结显得更专业。
例:区域经理小王在做年终工作总结时顺带附上了一张“市场竞品信息调研表”。(见图二)。
图二:市场竞争品牌信息调研表。
针对该表,小王指出:今年10月竞品x公司推出新品z品牌针对我司y产品,出厂价格要比我司y产品低20%,但市场费用投入有限,靠高利润来吸引经销商和零售客户。因此建议公司:
1、加大终端费用投入,抢占终端陈列及促销资源,利用现有较高市场份额和费用预算打造终端壁垒。
2、开发优惠套装进行促销阻击竞品低价策略。
3、斧底抽薪,将客户订货会提前一个月举行,并加大订货奖励,将渠道商的钱全圈回来,不给竞品可乘之机。
这一举措受到公司领导的好评,因表现突出,小王很快被直接提升为市场部经理。
要素五:对公司发展的建议。
对公司直提出一些合理化的建议,是区域经理应尽的义务,但一定要在指出问题的同时给出解决方案,不要直接把问题扔给老板,同时要着眼全局,决对不能仅站在自己的立场上考虑问题及发牢骚。
例:区域经理小赵对公司提出关于经销商管理的建议。
议题:为何经销商库存很小却不回款?
原因分析:
1、不是经销商没有钱,而是资金被其它品牌套住。
2、为了保持最小库存,减少资金占用,降低运营成本,确保流动资金。
3、挟回款以令业务员!跟公司要政策。
4、销售利润足够丰厚,但缺少胡萝卜加大棒的回款政策,即完成回款没有奖励,完不成回款没有处罚,经销商欺软怕硬。
竞品启示:
竞品l的销售毛利只有我们的一半,但完成回款任务月返2.5%、季返模糊奖、年返4%,一年之中有两个月完不成任务取消经销资格,所以l的经销商使着劲的打款。譬如:泰安l的经销商月出货30万,其库存有80多万,仍给l回款40万;而我司终端产品月出货20万,其库存却只有11万,还没钱回款。这充分说明了经销商对于我司的回款既无动力又无压力。
解决方案:
1、跟经销商说明市场投入政策是跟据回款来决定,没有回款就没费用,今后各市场部申请费用必须附加说明本月最低回款及计算费率。
2、给出经销商一个合理库存标准,即满足2个月出货的库存,低于两个月出货周转库存就必须进货。
3、杜绝个别业务员为了拿到奖金,一个月不回款,一个月猛回款。
4、给经销商施加压力,季度回款完成率低于80%给予处罚,低于50%取消资格或缩小经销区域。学习蒙牛的三级火箭理论,经销商就是用来回款和做客情的,不能适应新的形势需要就要丢弃。回款差的市场部业务员要有意向客户储备名单。
5、希望公司适当调整出货政策:a、适当提价转变为提升期货返利,以吸纳经销商回款;b、拿出部分市场费用做为渠道进货激励。
最终,该公司听取了小赵的建议,出台了经销商回款梯度奖励政策,在xx年下半年经济危机的市场环境下,整个公司连续三个月回款完成率120%以上,经销商与公司绑在一起齐心协力共渡难关。
如何写工作总结篇八
在我国m政府部门的人事制度日渐完善的背景下,建立适合m政府部门工作人员的激励制度是目前所面临的重要内容。今天本站小编给大家找来了如何写部门。
供大家参考和阅读。
在公司总经理室支持和关怀下,在公司各部门及生产部员工的大力配合下,总结这一年来的质检部的工作,我们全体员工仍然保持原有的团队精神,一年来通过对原材料进厂到产品出厂进行全过程的质量控制,努力确保发出产品质量。
一、原材料质量管理:根据《原材料标准》的要求对到厂的每一船砂、采矿碎屑、石料进行各项目的检测。1-11月共自检了个批次,全部样品检验均合格。砂、石料质量较稳定。采矿碎屑的细度模数保持在3.4左右,含粉量也保持在6%-8%之间,今年使用的白水泥(阿尔博)和灰水泥的质量比较稳定。
二、1-11月份我们根据原材料的质量检测数据产品的外观质量,生产适应性等因素,制定生产配合比,共制定了试验配合比份,生产配合比份,并达到了预期的技术要求。一年来,我们针对不同产品特点和销售要求,制定了不同的配合比,在确保产品质量的前提下,尽最大努力把成本降到最低。
如“目前生产的高强度达科它100,我们在原有配合比的基础上再加以改进,不但质量有所提高,二次布料用华源kzwp130颜料,基料用颜料全部产品改用联合130s,今年消耗43吨。
三、1-11月份我们严格按照企业《成品标准》要求自检了批次,外观质量,尺寸偏差全部符合要求。抗压强度每天抽检全部合格。及时做好3天、28天强度的检测报告,及时掌握产品质量的动态,为领导决策提供依据。对入库产品和不合格品数量进行每月统计,计算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生产部分析原因,采取相应纠正措施。
生产过程质量管理,我们在生产车间放了工艺点检表,跟班质检员对每班生产过程,各工序巡回质量监督检查,1-11月份共检查批次,质检员对上料、搅拌、成型、码垛、养护、包装、堆垛严格按照相关文件把关。今年,面对产品品种多、颜色多的现状,一个班次往往生产几个品种,质检员的监督管理力度必须加强才能保证产品质量。
四、为了确保计量器具的准确性与可靠性,必须对量具定期检定、校准、及时发现,解决问题。1-11月份,我们供进行了23种计量器具的检定工作,种产品的送检工作,均拿到了合格证书和报告。
五、安全方面,今年我们部门无重大安全事故发生,每天在班前会都强调生产安全。
一年来我们点点滴滴做了不少工作,明年,我们将不断提高自己,在保证产品质量,满足客户需要的前提下,继续加强与各部门的沟通合作,为公司的发展出一份力。
年内,在全体员工的共同努力下,我部完成了20xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。
一、紧跟企业管理发展趋势,努力实现管理职能的转变。致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换,从提供多项任务和交易信息为主,转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司领导进行决策提供依据。
二、做好会计基础核算工作,为公司发展提供基础信息服务。
完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,积极敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务信息管理系统建设。
三、强化资金管理,优化资本结构。
加强资金的计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情况,进行资金控制,使集团能够对资金"掌握有度";加强筹资管理,积极拓展融资渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠,使新增贷款的利率下浮10%,降低筹资成本,为公司节约财务费用。
四、规范管理公司委托贷款和担保业务。
从严控制委托贷款和担保业务的开展,强调按规定程序办理,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险。
五、完善财务管理,加强投资项目控制。
致力于为业务部门提供决策支持的信息分析,为公司决策提供信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制,对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析,并提出了财务方面的评价和建议,为领导决策提供参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。
我们财务部在紧紧围绕工程总验收这一中心任务开展工作。随着我软件建设的不断完善和加强,在党委提出的“321”工作方针指导下我们财务部的工作也进一步的扩展和加深,使财务工作无论在广度还是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我们按照领导的统一部署突出重点、端正思想、求真务实。现结合陶主任的重要讲话精神,将我们财务部一年来的工作完成情况、经验、不足做以下总结:
1、参与基建工程管理,认真做好工程财务决算等基础工作。
1、按时上报基建财务月报、基建资金使用情况表等,使财处及领导及时掌握我基建资金的使用情况和工程收尾的进度。
2、积极参与基建工程的管理,根据司批复的调概通知,按计划完成投资万元,编制了投资执行情况报告。
为保证本站工程总体验收,按照领导的要求由财务科、库管员、行政管理员组成的固定资产清查小组,进行了第二次工程物资清点。财务科人员亲自到现场逐一进行账与实物的核对。经过清点审查,我现有设施、设备齐全,上报交付使用资产万元,编报了工程物资清查报告。通过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。
3、积极配合会计师事务所进行工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作底稿进行了较详尽的审核、校对,按预定计划10月初将工程财务决算上报到中心财处。并按要求做好工程财务资料的收集与管理工作,按项目内容分类整理了基建。
合同。
10卷,为完成工程总体验收做好财务方面的基础性工作。
二、认真执行领导的统一部署,积极开展日常财务管理工作。
1、进一步加强日常财务工作的管理,完善财务。
规章制度。
和
岗位职责。
我们在年加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照中心财务检查通知精神,我们又详细制定了《银行存款管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善我的财务管理体系。
2、在专项经费的支出上,认真领会中心的相关政策,严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。按月、季、中期编制上报专项经费决算报表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。
3、认真、及时完成中心计财处下达的各项工作任务。其中主要完成了20xx年度国有固定资产的上报工作,填制固定资产管理卡片,完善我台的固定资产管理;结合20xx年度的财务决算,认真系统地编报了我20xx年度的专项经费的预算,随着我人员经费使用的不断增长,我们把xx年人员经费的预算列为重点,并客观详实地编写了经费预算说明等。
4、加强二级库房的管理,建全出入库的手续。改变以往二级库房单方出入库,而财务手续短缺的情况。起到了专人管理、财务监督的作用。
5、为配合工会开展工作,我们申请开立工会账户,按月及时提取工会经费,实行独立核算,并制定相关的工会财务管理制度,为工会正常开展工作提供了资金保障。
6、在领导的支持和相关部门的配合下完成了我台工作人员的社会保障工作。在今年我人事制度改革后,实行了全员聘用制。为配合人改的不断完善,按中心及所属地的相关要求,我台在人员经费比较紧张的情况下为职工办理了住房公积金、医疗保险等社会保障工作。我们为每一名职工设立了各项基金账户,做到人员基础资料详实、基数提取核对准确,按不同业务设立备查账,做到存款准确、对账及时。
7、积极参加中心及省里组织的各种财务培训班,努力学习新知识、新业务,使我们的财务基础工作更加规范,同时也提高了工作效率。
8、我财务人员在本站中心举办的财务培训班学习了审计基础知识、零余额账户的核算管理、政府采购、财务工作基础知识。之后,我们认真归纳总结了所学的内容,在工作之余进行消化理解。通过这次学习,不仅丰富了我们的基础理论知识、提高了实际操作能力,更加强了财经法律意识。
三、认真完成省财务人员后续教育的学习以适应现代经济发展的需要。
随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
四、拓展知识领域,学习监测业务基础知识,以适应人事改革的需要。
按照机房安排的学习时间,我们进行了业务、计算机、电工原理的学习。通过学习加深了对业务的理解和认识,提高了计算机操作水平。
五、我们在不断加强业务学习的同时按照党委的要求认真学习“xx大”及“三个代表”重要思想,并做到理论联系实际,以其指导自己的实际工作。在“强化两个素质、加强两个文明、确定一个目标”的工作方针指导下,我们努力学习、勤奋工作,使我们的财务管理工作跨上一个新台阶。
六、关心集体、团结同志,加强与其他科室的工作协调,完成好领导交办的各项临时工作,为一线人员做好后勤服务。
在财务人员少、工作繁杂的情况下,财务科协助行政管理员对食堂实行按月核算,在核算中我们查找问题、加强管理。为方便机房工作人员能及时领取工资、报账、ic卡充值、等,我们取消了午休时间,在无特殊情况下保证随时为每一名职工办理各种事务。我今年首次举办了“工作会议”、“人事管理培训班”等。遵照领导的安排,财务人员承担起会务组的临时接待任务,在工作中我们做到热情大方、服务周到。我们积极主动参加办公室安排的户外劳动。从冬季清雪到春天平整土地,到秋季规化,尽到了一名中共党员和党员积极分子的带头作用。
七、工作中的心得和下一年的工作重点。
在领导的支持和相关部门的配合下,我们较顺利地完成了20xx年的财务工作任务。通过一年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,以完善我台的内控与内审制度。
如何写工作总结篇九
20xx年x月x日是我来到xx团体上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过一年多来的不断学习,和同事、领导的帮助,我已完全融进到了xx团体这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的进步,固然工作中还存在这样那样的不足的地方,但这一年付出了很多,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐步成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结:
一年来,我主要完成了一下工作:
1)公文轮阅回档及时。文件的流转、阅办严格依照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部分发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,和各类活动会议通知的拟写。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的很多请示、工作报告都是经过我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对各部分、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相干部分负责。由于这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
行政办公室是公司运转的一个重要关键部分,对公司内外的很多工作进行调和、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作复杂的特点。天天除本职工作外,协助办公室处理临时任务。
一年来积极参与了公司的打球运动、员工文娱活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度往迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,获得更大的进步。
如何写工作总结篇十
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期
一、总结概论
总结是对已经做过的工作进行理性的.思考。
它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
其间有一条规律,就是:计划--实践--总结--再计划--再实践--再总结。
一、总结有如下特点:
1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。
通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基矗
2、强调科学性。
总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。
而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。
3、表述上叙议结合,有评有论。
工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。
二、工作总结的种类:
1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。
进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备
有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。
这应该是写总结的经验之谈。
好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。
在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。
也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。
上述两种情况都是应该避免的。
搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。
工作是群众做的,总结也应该由他们来做。
不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。
总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。
此外,搞好总结还要注意以下几点:
1、重视调查研究,熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务
热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基矗写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。
这样才能有益于现在,有益于将来。
夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
4、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。
因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。
这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。
各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。
它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。
内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。
也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
二、工作总结文字表述的要求
1、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。
什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。
不要分散笔墨,兼收并蓄。
现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
2、要写得有特色
特色,是区别他事物的属性。
单位不同,成绩各异。
同一个单位今年的总结与往年也应该不同。
现在一些总结读后总觉有雷同感。
有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。
这样的总结,缺少实用价值。
陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。
任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。
写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
首先写抬头:“尊敬的xx:你们好!”,然后第一部分总写自己在某一时期内的大体表现,第二部分分点详细叙述自己在这一时期内的工作情况,第三部分结尾,顺带展望一下自己在下一阶段的工作目标。
以下是一份个人工作总结,你参考参考,希望能对你有帮助!谢谢~~
--我的半年工作总结 尊敬的领导们: 入春以来,在人力资源服务中心各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下:
走过xxx的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,虽然从事人力资源工作几年来吸取了不少经验,对理顺工作有一套自己的方法,自我感觉工作比较得心应手,但是,xx年的上半年工作是让我难忘、印记最深的半年。
随着国际金融风暴危机的影响,造成国内沿海发达地区企业的不景气,使我县2万余外出务工人员下岗失业纷纷返乡,这给我们的工作带来了新的压力,新的挑战。
解决安置好他们的再就业工作,是我们劳动就业人义不容辞的责任,更是义无反顾地代表政府勇于挑起压在我们肩上的这副重担。
面对新的挑战,我们必须全面调整工作思路,狠抓人力资源市场建设,加大劳务输出的力度。
面对工作内容的转换,连带着工作思想、思路、方法等一系列的适应与调整,我个人工作担子的加重,虽然繁忙给我带来了累的感觉,但累的同时也融进了收获的快乐。
一、半年来的主要工作实绩
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本质工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,与同志们并肩投身于为下岗失业人员再就业这一艰巨而伟大的工作中。
一是爱岗敬业,全心全意为求职人员服务。
二是充分利用广播、电视、远程教育网络、新闻媒体、板报、张贴、报纸等多种形式,借助网络平台,给广大下岗失业人员发布用工信息,搜集用工企业符合要求的招工信息。
三是结合 “春风行动”和“再就业送温暖”活动,积极开展职业介绍和“五送一落实”活动,拓展就业渠道,使外出务工人员输得出、留得住、挣上钱。
四是开展优质服务。
开辟劳务输出绿色通道,严格执行国家政策,免费职业介绍,免费为外出务工人员体检、统一办理证件;协调督查乡镇信息员,搞好富余劳动力和返乡农民工摸底调查工作,并及时搞好向省、市季报和旬报工作。
协调各村为外出人员家庭开展农忙互助、解决生产生活中的实际问题,解除了外出务工人员后顾之忧。
五是提供政策服务。
认真落实就业再就业、灵活就业、异地就业、自主创业、积极鼓励下岗失业人员自主创业,为自主创业者提供小额担保贷款等扶持优惠政策。
六是积极完成政府下达的再就业目标任务高达90%。
如何写工作总结篇十一
总结及述职是指担任领导职务的干部或单位负责人,根据制度规定或工作需要,定期或不定期向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部职工,陈述本人或单位在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。述职报告,按时间可分为年度报告、阶段报告和任期报告;按内容可分为个人报告、集体报告。
1.首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。
(1)标题。报告的标题有单标题和双标题之分。单标题一般为报告,也可以在报告前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成,副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括,副标题与单标题的构成大体相似。
(2)主送机关或称谓。标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。向上级机关呈送的报告,应写明收文机关;向领导和本单位干部职工作报告,则应写明称谓。
2.正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。
(1)导言。包括两方面内容:一是任职介绍,说明自己的任职时间、担任职务和主要职责,简要交代述职的内容和范围;二是任职评价,扼要介绍任职以来的工作情况。这一部分力求简洁明了。
(2)主体。这是报告的核心,主要陈述履行职务的情况,包括三个方面的内容:一是任职期间的任务完成情况,取得的主要工作成绩;二是存在的问题及经验教训;三是今后工作的努力方向、目标或打算。
(3)结尾。一般要求用格式化的习惯语来结束全文,采用谦逊式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述职时间两种。也可以将署名放在标题之下。
在写作报告时,要实事求是,严肃认真,客观公正。要注意论断准确,重点突出,有针对性,既不要脱离自己的职责范围和工作目标,又要分析概括,不能写成流水帐;既要突出政绩,又要评价正确、适当,不能故意夸大或缩小;缺点和不足的地方也要说够、说充分。
1.标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。
2.内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩,又要讲失误;既要讲优点,又要讲不足;既不能夸大成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。
3.重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。
4.个性要鲜明o不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是相同的岗位,也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、工作业绩也不相同。因此,报告要突出个性特点,展示述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。
5.语言要庄重。行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情,更不能使用夸张的语言。
如何写工作总结篇十二
阳春三月,桃李争艳。在这春意盎然的季节,我们迎来了“三八”国际劳动妇女节。为纪念这一具有历史意义的节日,全面贯彻党的妇女政策,营造浓郁的节日气氛,丰富女职工的业余文化生活,激励广大女职工以饱满的热情和的工作状态在本职岗位上建功立业,我校开展了丰富多彩的庆祝活动,现将活动情况总结如下:
一、领导重视,积极营造浓郁的节日气氛。
我校女教师人数众多,充分发挥广大女职工的积极性,对学校各项工作的开展都将起到很好的推动作用。为此,学校领导高度重视妇女节庆祝活动,安排学校办公室专人书写“三八”妇女节慰问信,并在学校大门前张贴,这既提高了大家对妇女工作重要性的认识,又营造了浓郁的节日气氛。
二、学校工会配合区教育局安排,在全体女职工中开展“我的双重角色”征文竞赛活动。
此次征文活动的内容为女职工如何既当好学生的老师又当好自己孩子的母亲或老师,或者在扮演这个双重角色中的体会和感受。活动由工会小组负责发动女职工积极参与并向学校工会推荐,学校工会将推荐的好文章提交区教育局进行评比表彰。目前,此次活动正在积极进行之中。
三、以工会小组为单位,各自开展丰富多彩的庆祝活动。
学校发给每位女教师50元的节日慰问费,以工会小组的形式组织全体女教师开展活动。这样的形式既利于工会进行组织,也满足了大家的不同需求,赢得了大家的一致好评。另外,学校还开放了教工之家,为大家提供卡拉ok、棋、牌服务,方便活动的开展。此次活动,使广大女职工陶冶了情操、愉悦了身心,全面提高了自身素质,更加强了团结协作精神,增进了彼此之间的友谊。
四、广大女职工坚守岗位,爱岗敬业的职业道德令人敬佩。
由于学校的特殊性质,学校的女教师在这个原本属于她们的节日里,依然奋战在教学第一线,以饱满的热情投入到课堂中,毫无怨言地完成着自己的本职工作,展现了学校女教师良好的精神风貌。
愿明年的“三八”妇女节更精彩!
如何写工作总结篇十三
这一年以来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进。
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业。
作为客服人员,我始终坚持"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照"顾客至上,服务第一"的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
如何写工作总结篇十四
这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。
既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。
然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。
总体成绩还没做最后的统计。
总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。
所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。
另外xx年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!
有把它当作重点来做。
这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。
既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。
然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。
总体成绩还没做最后的统计。
总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。
所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。
另外xx年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!
一、工作概述
主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容
保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。
非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
四、本月工作心得
管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处。
学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。
整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。
求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。
现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。
生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。
管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。
老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的.。
也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。
没有调查,就不要下指令。
有本事将自己的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。
五、本月建议
1、 计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。
生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。
2、 注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、 生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
4、 熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。
六、xx年年11月份工作计划
1、 针对上月存在的问题加强自身的业务学习。
努力提高自己的综合素质。
2、 按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜,保质保量的完成上级安排的工作任务。
3、 按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。
4、 努力做好“5s”的日常工作。
5、 加强与同事之间的团结合作。
如何写工作总结篇十五
尊敬的领导:
您好!首先借此机会向学校领导和全体教职工对我工作的一贯支持和帮忙表示衷心的感激。
20xx学年度即将过去,作为学校总务副主任和学校安全管理代表。在学校党总支和校长室的领导下,工作中本人努力做到摸实情、说实话、干实事、求实效、工作到位不越位、恪尽职守、塌实做事,清正廉洁。能服从学校的统一安排并根据总务工作的特点,经常放弃休息到校工作。现就我本学年的工作向大家汇报如下:
提高理论水平是做好工作的基础,平时注重把学习摆到重要位置,学习相关法律法规,关心时事政治,积极参加学校党总支组织的`各类学习考察活动,努力提高自我的业务素养。
作为总务副主任能认真履行职责,身体力行,积极配合总务主任做好后勤各条线的管理工作。在学校党总支、校长室的领导下,紧紧围绕学校“规划”的实施和总务处工作计划以及教育教学工作的需要,带领全体后勤人员较好地完成了各项常规工作。同时,我们在队伍管理上以抓制度落实、抓岗位职责为原则。提倡团队协作精神,奉献精神,树立全心全意为教育教学服务和服务育人的思想。总务各部门在做好本职工作的同时积极配合完成了学校开展的各项大型活动如:各类教学展示活动、国家级考试试区、区教育局在我校召开的各类会议等活动的筹备和布置工作。
强化国资管理是学校后勤管理工作中的一个重要方面,我们坚持每年一次财产清理,及时做好报损报废工作,做到帐物相符,学校资产管理工作被评为xx区教育系统先进单位。
在学校工程维修及设备配套工作中积极配合总务主任工作,根据财政预算项目和学校工作特点,努力抓住时间接点合理安排,到xx年底相继完成了车辆更新、教师及学生宿舍(包括xx班学生宿舍)空调器的更新、实验室装修工程、实验室仪器设备的采购、专用教室及心理咨询室的装修工程、专用教室设备采购、运动场维修工程、科技馆装修工程等的采购、验收和审计请款工作。xx年财政预算项目目前已经在安计划实施,其中视频监控更新项目已经完成招投标工作,争取在暑期中完成。为学校教育教学工作的有序开展供给了后勤保障。
学校安全工作关系到社会的稳定,关系到学校教育教学工作能否正常开展,它的职责重于泰山,必须常抓不懈,警钟长鸣。我校作为xx市寄宿制高级中学又是xx区安全保卫重点单位,我深感职责重大。本学年度在区企保协会、区公安局内保科、菊园新区派出所、区教育局和学校领导的关心指导下主要做了以下工作。
1、学校安全工作紧紧围绕学校安全这一主线,经过内保工作会议、互访等形式加强与上级主管部门和兄弟单位的联系交流,及时安排好节假日的行政值班和做好相关资料的整理,使得各项工作有序开展。
2、配合学校安全职责制的实施,完成了学校内部安全工作三级职责签约。
3、随着xx地区汛期的到来,协助总务主任一齐提前布置并完成了对学校各建筑房顶下水道的清理疏通。
4、作为区消防安全重点单位,结合新消防法的实施。在平时的工作中,认真贯彻有关文件精神,坚持以防为主、防消结合的原则,认真做好每月一次校内消防设备,疏散通道的安全检查,发现问题及时解决。及时做好台账记录和相关信息上传工作。
5、把好学校门卫关是维护学校安全的有效措施,我们认真贯彻落实了xxx市教委、区教育局的有关通知精神,对外来车辆、人员进出学校严格办理出入登记手续。
6、主动加强与上级主管部门联系,结合社会上出现的各类诈骗等刑事案件动态,采用张贴、发放宣传资料等形式进行宣传。与xx联系落实采用展版形式对学生进行交通法规及交通安全的宣传教育。
7、根据上级要求积极配合学校及学生处工作,联系菊园新区派出所干警来校对全体师生进行“防诈骗”讲座及学生寒、暑假期间的安全知识讲座,提高了广大师生的自我防范本事。
作为学校工作人员,不管处在那个工作岗位,人人都是德育工作者。为此,我能以较高的师德行为规范约束自我,努力做到为人师表。在与新疆班学生结对工作中,异常是她(他)们刚到预科班学习时,我经常利用休息时间找他们谈心,帮忙他们解决生活上和学习上存在的困惑,使他们都较快地融入到了新的学习和生活环境中。每逢新疆部组织学生外出活动或返疆返校,我都能够放弃休息积极参与工作。
回顾过去,展望未来。新的工作任务在等待着我们。作为总务副主任只要在这个岗位一天,我都将尽自我所能,协助总务主任努力将工作做得更好。我明白在以往的工作中还存在着许多不足,真诚地期望大家给以批评帮忙,让我们携手共创xx一中完美的明天而努力。
多谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
如何写工作总结篇十六
过去的三年里,在上级教育行政部门的领导下,我们用科学发展观统领学校工作的全局,全面实施素质教育,以求真务实的态度,团结带领全体教职工锐意积极,开拓创新,为提升教育质量,构建和谐校园做出了不懈努力。现就我校领导班子三年来的工作汇报如下,敬请大家审议指正。
1、加强学习,武装头脑。
为提高管理水平和思想修养,学校班子成员十分注重加强自身学习。坚持学文件,学政策,牢固树立科学的发展观和正确的政绩观,以此指导各自的管理工作。平时,通过读书读报和电脑网络学习,及时了解党和国家的方针政策,了解教育教学和管理前沿的最新知识,并将理论和实际有机结合,创造性的开展工作。通过学习,班子成员无论工作能力、工作方法、管理艺术,还是政治思想修养,都有了很大进步,都能自觉地以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来武装自己的头脑,站稳立场,明辨是非,在政治上、思想上、行动上时刻与党中央和上级组织保持高度一致。
2、科学分工,明确职责。
每学年开学初的行政会上,根据工作性质和范围,以及班子成员各自的特长,对学校管理工作进行了科学分工,明确了职责,实行了大事集体研究,小事相互通气,难事相互支持。学校班子成员既有强烈的事业积极心,又有办好学校高度的责任感和使命感,还有深入一线调查研究、破解管理和教育教学难题,与教职工同呼吸共命运,扑下身子抓落实的严谨工作作风。目前,大家在继承发扬历届班子团结协作、无私奉献的优良传统基础上,相互信任,相互支持,做到了既分工又合作,很好的发挥了领导班子的整体合力和战斗力,为学校的持续发展提供了坚实的组织保障。
3、廉洁自律,公平公正。
考核管理办法和岗位工作职责。坚持了民主集中制,严格按规章制度办事。比如对大笔开支,一是向上级领导汇报请示,二是坚持领导集体研究。认真实施校务公开和财务公开,增加学校管理的透明度,经常在会上通报和公开学校重大事项。在教师评优晋级和制定方案制度时,坚持教代会和校务会充分讨论,广泛听取意见,决策不主观,不武断,作风民主,政令畅通。
1、加强教师队伍建设,打造优质师资力量。
在学校教师队伍建设上,学校班子形成了三个认识。一是认识到抓好教师队伍建设,树立教师队伍良好形象,是让家长信任,让社会满意,让学校发展的关键;二是认识到提高教育教学质量,关键在教师;三是认识到一届班子是不是好班子,不仅要看其任职期间学校是否发展了,教学质量是否提高了,还要看带出了一支什么样的教师队伍。
我们通过抓教研组建设促进了教师间的业务交流和团队意识;抓青年教师队伍建设,促进了他们成长的步伐;利用“新教师素质过关“123”工程和县教师素质优化“2+1”工程”为契机抓师资培训,促进教师素质整体提升。
三年来,教师个人业务获得较大改观,并取得了可喜的成绩:在新教师比赛方面:获市二等奖1人,县一等奖4人,县二三等奖10人;中青年教师比赛方面:中高级展示课获县二等奖3人三等奖3人;研训案例业务测试方面:8人获一等奖,5人获县二等奖。
2、优化教学过程管理,切实提高教学质量。
学校领导班子本着情况要在第一线掌握,问题要在第一线解决,矛盾要在第一线化解的工作思路,深入教学第一线。学校领导加强了巡课,深入课堂听课。同时,所有的学校班子成员全部担任主课教学工作。
我们通过县教研室开展教学五认真为契机,通过“规范备课管理、加强课堂教学管理、督查作业的布置与批改、以科研助教学,以教改促特色”等方面精细管理取得较好的成绩。
三年来我校的教科研论文研究、课题开展效果好。论文获奖人次达百余篇,其中获国家级二等奖1篇,省三等奖1篇,市级21篇等等。20xx年毕业考7人考进风华书院;20xx年5人考进风华书院,其中2人进入全县前30名。
1、建设一支高效的德育工作队伍。
我们通过加强大队干部的队伍建设,提高少先队干部的工作能力和工作热情;加强辅导员老师的德育业务水平提高德育工作的实效性。这三年来,我校在全体辅导员的努力下取得了骄人的成绩:在学生层面,各类竞赛获奖达50多人次,2位同学获得“宁海县四好少年”光荣称号,三名同学获得“宁海县四好少年小先锋”的光荣称号。教师德育论文、课题获奖达20多人次,20xx年我校大队部被评为“红旗大队”,20xx年我校的《美德争彰显姿彩,和谐快乐共成长》获得全县少先队特色项目评比四星级,学校获得县德育工作先进单位;20xx年大队部获得宁海县少先队“特色中队建设示范大队”荣誉称号等。
2、深化“美德少年”系列活动,做大做强德育品牌。
“美德少年”系列活动是我校的德育品牌项目,在我校已经开展了近10年的时间。近几年,尤其是从去年起,我校进一步完善、深化此项活动,旨在做好、做大、做强这个品牌项目。从去年起,我校在原有的基础上对“美德少年”系列活动的实施方案做了详细的调整,具体为:制订了一个详细的“美德少年”实施总方案;开发了《美德少年》校本课程,编写了《美德少年》三年级段校本课程教材(试用本);修订了“美德少年”评价细则,从地段、中段、高段这三个方面对学生进行分层评价。
1、坚持做好后勤服务常规工作,提供优良后勤保障。
“兵马未动,粮草先行。”是后勤工作的原则。每学期开学前,对学校校舍、科室、教室等进行全面补修、更换和布置,对课桌椅、门窗进行维修、更改。同时,对食堂灶具、电路进行全面整修和改造。对校园进行全面净化。近三年来我校添置了多媒体十九台、电脑五十四台,配置电脑室一只,科技室一只,新建一个停车场,新搭教师、学生停车棚各一个,新浇一个篮球场和一个体育活动场,新造航模水池一只、绿化20xx多平方米,新种樟树、梅树、杨梅树、桑树、杂树60余棵。购买教室图书橱十九口及教育设备、仪器、图书资料等。
2、其它各项工作注重完善,加强落实。
在做好前述工作的同时,学校加强了对后勤、安全、卫生、工会等各项工作的领导管理,不断完善了各项管理制度,实行了目标考核管理,发现问题及时处理,内外关系及时协调,确保了学校各项工作的有序进行,营造了平安、稳定、和谐的校园环境,有力推动了学校的可持续发展。
值得一提的是我校学生接送车工作做得细致到位,形成“管理领导小组——值周教师——乘车小队长——乘车学生”四级管理模式。开放餐厅给学生做“候车室”,并给每一班次的学生设立了指定候车区域与座位。学校根据实际,整改并严格执行“五定”制,对接送工作实行“定路线、定时间、定地点、定人数、定车号”,并将学生乘车班次时间表张贴在教室里的布告栏中,减轻了放学高峰期大量学生集中在食堂候车难以管理的压力,学校还开展“文明乘车小标兵”评比活动,乘车不文明的学生,一律取消各类先进的评比资格。
三年来,通过全校师生的共同努力,校园文化建设取得了重大进展,教育教学质量稳中有升,学校在20xx年被评为宁波市廉政文化“进学校”示范点;20xx年被命名宁海县第四届“晨风奖”艺术教育先进集体;20xx年获宁海县第六届中小学生科技节团体一等奖等32项团体荣誉;20xx年在教育局千分制考核中位于农村小学前茅。在取得这些成绩的同时,我们也清醒的看到了自身的不足。一是师资力量断层厉害,老、新教师交接过程中,给全面实施素质教育造成了一定的困难。二是学校班子成员在工作中的协调意识、主动意识和开拓创新意识尚待加强。
一是进一步加强班子自身建设,通过深化学习培训,落实绩效考核,打造更加具有战斗力和执行力的领导班子。二是进一步推进教师队伍建设和教育质量提升工程,通过思想教育、业务培训、强化管理、深化教研、加大奖惩,促进我校教师队伍的思想和业务素质不断提高,进而大面积提高教育质量。三是进一步深化学校文化建设。要进一步细化方案,寻求上级支持,开源节流,组织落实资金,使学校文化建设的系统工程一步一个脚印,不断取得实实在在的进展。四是进一步拉升学校品牌。
回首往昔,我们倍感自豪,期盼来年,我们更是信心百倍,但工作中存在的新问题,需要我们直面现实,未雨绸缪。
各位领导,我校本届领导班子不辱使命,不负重托,如期完成了上级和全校教职工交付的管理工作任务。在这里,我代表领导班子集体,也代表我个人,对每一位为学校发展做出努力的教职工表示感谢,我认为所谓的管理就是合作,我与每一位班子成员合作非常愉快,他们非常尽力尽职,也承受着各种各样的压力,我为他们自豪。我与老师们合作也非常愉快,正是你们的工作,奠定了学校发展的基础,我为学校的每一个人骄傲。我期待着今后,我们合作更愉快。
谢谢大家!
二〇xx年五月二十日。
如何写工作总结篇十七
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的`目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
1、标题。
2、正文。
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款。
署名,日期
如何写工作总结篇十八
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:。
1、情况回顾。
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会。
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算。
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
1、要善于抓重点。
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
2、要写得有特色。
特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一。
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。
4、语言要准确、简明。
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不繁,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
如何写工作总结篇十九
工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。
所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。
所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。
这几点你写就差不多了。
工作总结一般人都会写,但要写好并不那么容易,尤其是带有指导性的经验型工作总结。
写好工作总结,要从内功和外功两方面下功夫。
内功就是要学习写作知识,提高驾驭语言的能力;外功就是要会收集材料,调查研究,熟悉本单位工作情况及有关的信息。
具体要求: l、充分占有材料。
材料是总结的基础,是第一性的。
没有材料,工作总结便无从写起,材料不充分,写出的工作总结就干瘪。
所以,在写作前要收集材料,包括与总结相关的材料,诸如数据、业绩、人物、事实等,既要有物质文明材料,又要有精神文明材料,既要有全面材料,又要有典型材料。
在收集方法上,可以多种多样,如统计报表、查看记录、深入调查、座谈访问、观察现场、听取群众反映等,尽可能把大量的第一手资料掌握到乎,从材料中形成概念、观点,然后才开始动笔。
2、运用辨证思维方法。
辩证思维方法是科学的思想方法,它用联系、发展、变化和一分为二的观点来观察研究事物。
写工作总结,就是要把收集的各种材料吸进大脑,然后用辩证思维的方法,进行系统的.分析研究,去粗存精,去伪存真,由表及里,由此及彼,梳理出有条理的内容,用准确的语言表述出来。
因此,写工作总结的过程也是思维活动的过程。
如果不经过思维活动,不经过大脑加工,那么,所收集的材料便不能发挥作用,等于一大堆存放的“建筑材料”,没有建成高楼大厦。
3、拟好提纲。
写工作总结需要先立下提纲,有纲有目,按照纲目落笔。
拟提纲要从工作总结(文章)的整体出发,考虑写几个部分,每个部分里考虑写几个观点,每个观点里再写几层意思,或再分几个小观点。
一般应写到三级观点。
如果能详细更好,越细越好。
考虑写提纲时,就不要硬拼乱凑观点,玩观点游戏,可以这样说,提纲是工作总结的骨架,材料是基础;材料附着于骨架,骨架需要材料衬托、支持。
两者缺一不可。
4、吃透领导意图。
一个单位的工作总结,除了征求下属单位、职工群众的意见外,更重要的是必须得到领导层的认同。
因为领导处于特定的位置,高瞻远瞩,掌握全局,许多工作是他们的决策、指挥甚至亲自做的,所以他们有深刻的体会。
工作总结其实也是领导者的工作总结。
写作人员在撰写工作总结时,应当首先吃透领导的意图,请领导提提看法,看领导有何想法。
一般地说,领导是会提出要求的。
如果领导一时提不出来,写作人员可把自己的想法和意见讲出来,请领导提出修改意见。
经过领导修改和赞同的提纲,那就成为领导的意图,这时,写作人员就可以按照提纲写作,写好草稿交领导审阅通过。
写工作总结一定要吃透领导意图,这既是尊重领导又可防止走弯路。
5、熟悉工作特点。
有人怕写工作总结,说什么“不怕飞机大炮,就怕总结报告”,认为工作总结难写。
其实,任何写作都是“苦差使”,是一种艰苦的脑力劳动。
不过,我们只要熟悉工作总结的特点,常写常练,反复修改,不怕返工,是完全能够写的。
工作总结是既不同于公文又有别于文章的文种,它除了具备应用写作的共性外,还有独自的特点:其一,在语言上朴实而不呆板,生动而不华丽,综合朴实、稳重、生动活泼三位一体的风格。
其二,在表述上以直述为主,议论很少,用事实说话,言之有物,反对假、大、空等虚言诳语。
其三,在观点上力求创新,给人以新鲜感,但不能哗众取宠,无限拔高,脱离工作实际。
其四,在结构上不套用固定模式,结构比较灵活自由。
其五,在篇幅上可长可短,视内容而定,一般3000字左右即可。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.
2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚.
3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识.
总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假.这是分析、得出教训的基础.
2.条理要清楚.总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的.
3.要剪裁得体,详略适宜.材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精.总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略.
总结的基本格式
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