心得体会是我们成长的宝贵财富,值得珍藏和分享。归纳总结是写心得体会时的重要环节,可以用简洁、准确的语言概括自己的思考和感悟。这些心得体会范文或许可以为您提供一些新鲜的观点和见解。
管理岗位个人工作心得体会篇一
前台作为酒店的前台,是影响客人和提供服务的第一个部门。酒店的效率和利润创造基本上就是从这里开始的。前台是客人直接联系的部门,所以客人的很多要求都是先向前台提出的,所以前台也是整个酒店的协调中心。客人的要求几乎是一样的。电视打不开、电吹风不能借、生活用品不够、需要一些衣架、内部设施损坏不能使用等,这些都是小事。同时,偶尔也会有客人无理取闹,提出一些超出服务范围的要求,必须妥善解决。
在前台工作期间,我从“一无所知”开始做起。在几位经验丰富的同事的细心和耐心的照顾下,我逐渐能够胜任工作,与同事相处融洽,在工作中互相配合,互相帮助。了解与我们酒店合作的旅行社。我们酒店的主要客户来自旅行社。因此,对我们的前台工作人员来说,与旅行社打交道是必要的技能。同时,你应该熟悉周围的环境,因为经常有客人问路,如人民公园、机场巴士、中山小吃街等。面对客户的服务要求,我们首先要面对客户微笑,注意我们的语言和态度;其次,我们应该以专业的服务态度为客户服务,学习一些面对不同客户的沟通技巧;最后,我们应该帮助客户及时、有效、恰当地解决问题。
在这段时间的工作中,我对自己要求严格,认真及时地完成领导交给的各项工作,对工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断完善和充实自己。现在我已经能够初步处理这篇文章的日常工作和其他相关工作,有时还需要领导的帮助才能完成。工作中也存在很多问题,主要表现在:
1.主动性弱:不主动完成日常工作,被动适应工作需要。几乎所有领导分配的任务都可以完成,但有时没有分配的任务是没有提前完成的。
2.工作不是很扎实:每天忙于琐事,工作没有上升到一定的高度。我无法专心工作和学习。虽然我知道很多知识,但是我对表单设计和分类不是很精通。在以后的.工作中,我会努力改正自己的不足,以更大的热情投入到工作中去。
未来工作计划
我充分认识到我的工作的重要性,虽然微不足道。在今后的工作中,我将严格要求自己,发挥自己的能力为公司服务。希望在今后的工作中,我们能够更加努力,取得更大的成绩。为了改正自己的不足,提高工作效率,我会做以下两件事情:
1.不断完善自我:抓住每一个学习和成长的机会,以饱满的热情投入到工作和学习中,为自己的工作积累必要的基础知识和技能。虽然办公室的工作琐碎而复杂,但我会努力从多方面进一步提高自己的工作能力,以积极的态度面对日常的工作任务。
2.正确的工作态度:端正工作态度,踏踏实实,认真负责,努力完成上级交代的工作;在今后的工作中,我们要不断学习,不断进取,不断提高,更好地完成自己的工作。认真对待工作中的每件事,无论大小,都要尽量避免犯错。
管理岗位个人工作心得体会篇二
工作岗位是每个人在职场上的一座舞台,不仅仅是为了谋生,更是一个展示自己才能和追求成就感的地方。每个人对于工作岗位的体会和心得都不尽相同,下面我将从职业规划、团队合作、自我提高、工作态度和人际关系五个方面来谈谈我个人在工作岗位的体会与心得。
首先,职业规划是每个人踏入职场之前应该进行的重要一环。在职场上,高效的职业规划能帮助人们更好地抓住机遇,实现自己的职业目标。我在工作岗位的心得体会就是,制定一个明确的职业规划至关重要。通过制定目标、确立步骤和设计时间表,我能够清楚地知道自己目前处于什么位置,应该朝着什么方向努力。职业规划还可以帮助我避免迷失自我,让我明确自己的职场定位和发展方向,为我未来的职业生涯打下坚实的基础。
其次,团队合作是工作岗位中一个至关重要的方面。在现代社会,很少有工作是单打独斗的,团队合作的能力不仅能够提高自己的工作效率,还能够增强团队的凝聚力和战斗力。个人在团队中的角色和责任是团队成功的关键。在工作岗位的体会中,我发现,在团队合作过程中,互相信任和理解非常重要。通过与团队成员的积极沟通和合作,我能够更多地学习和借鉴他人的经验,同时也能够发挥出自己的优势,最终实现团队的共同目标。
第三,自我提高是在工作岗位上不断前进的动力和基础。随着社会的快速发展,各个行业和岗位都在不断变化与更新,只有不断提升自己的能力和素质,才能适应这个变化中的时代。在我个人的工作岗位心得中,我深刻认识到自我提高的重要性。通过参加培训和学习新知识,我能够跟上潮流,提升自己的竞争力。此外,不断挑战自己的舒适区、定期反思和自我评估也是自我提高的重要手段。只有不断改进和进步,才能在职场上获得更多的机会和发展空间。
第四,工作态度是每个人实现自身价值的前提。一个良好的工作态度可以影响到整个工作过程和结果。在我个人的体会中,我认为积极的工作态度离不开对工作的热情和责任感。无论是做什么工作,都应该全力以赴,不推诿责任,尽力做到最好。同时,对于工作中的困难和挫折,我坚信要保持乐观的态度去面对,相信自己能够克服困难,取得成功。通过积极的工作态度,我能够更好地处理工作中的压力,提高自己的工作效率和成就感。
最后,良好的人际关系是在工作岗位上建立的一种关系网,对个人的工作效果和职场发展有着重要的影响。在我个人的工作岗位体会中,我意识到与同事、上下级和客户之间建立良好的人际关系非常重要。良好的人际关系可以促使信息流动更加顺畅,增加合作机会,相互支持和帮助。通过尊重他人的能力和贡献,关心他人的需求和感受,我能够建立起更加稳固的人际关系,提高工作的效果和满意度。
总之,在工作岗位上个人心得的体会是多方面的,但无论是职业规划、团队合作、自我提高、工作态度还是人际关系,都是相互关联、相互促进的。只有全面提高自身能力和素质,形成良好的工作习惯和态度,才能在职场上取得更好的发展和成就。
管理岗位个人工作心得体会篇三
20xx年x月,接到组织通知,我知道自己将会转行到新的工作岗位。即将面临新的工作环境,我不觉有些许忐忑。我明白隔行如隔山的道理,可我又不愿意放弃这一难得的人生际遇,怀着复杂的心情,自我鼓励着,我决定把握机遇,重塑我的人生起点。
到了新的单位,领导安排我暂时负责办公室工作。这对性格外向、又大大咧咧的我是一个严峻的考验。但我明白,这是领导对我的关心照顾,为了不辜负领导对我的信任。我主动团结管理处的兄弟姐妹,积极系那个有经验的同志学习,还到网上去查阅自己所在岗位的职责和工作方法。通过学习,我明确了自己的工作职责。强化了自己的服务意识,改掉了自己办事不够细心、懒散、拖拉的不良习惯。但我明白,自己的专业知识还是一片空白,一些专业术语、词汇还非常欠缺。而办公室工作作为综合协调部门,对个人能力要求很高,对文字的严谨性要求很强。在今后的工作中,我将不断加强政治、理论学习。主动积累工作经验。想领导所想,急领导所急,尽快转变角色,全身心投入工作。
总体来说,我感觉从校园走进园林,不仅仅是环境的变化,更是。
角色的转变,在今后的工作中,我将始终贯彻终身学习的理念,不断更新自身的知识体系,不断总结工作中的不足。创新工作方法,继续团结管理处的全体成员,齐心协力为生态园的建设、管理工作尽献自己的力量。
管理岗位个人工作心得体会篇四
我于xxx年x月x日进入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任销售一职,负责店内销售助理工作。
公司积极向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的丹尼斯人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
三个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,绝对的尊重服从。
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。
我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向经理申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20xx年x月x日起,转正工资调整为xxxx元/月,恳请领导予以批准。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而骄傲。
管理岗位个人工作心得体会篇五
这个月的15号到今天我来到公司上班也一个月了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作,下面是这段时间以来的工作小结:
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据xx定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查表》。
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和xxxx的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
管理岗位个人工作心得体会篇六
近年来,随着我国经济的不断发展,各个行业和岗位的竞争也日益激烈,工作岗位因此变得越来越珍贵。作为一个在职场摸爬滚打多年的人,我深刻地认识到每一个岗位都有其独特的挑战和机遇。在这篇文章里,我将分享我个人在工作岗位上的心得体会。
首先,一个人在工作岗位上最重要的就是对自己的职责和任务的准确理解。在我刚开始工作的时候,我常常因为没有完全了解自己的任务而在工作中感到困惑和茫然。但是,通过与同事的沟通和向上级领导请教,我逐渐明白了自己在岗位上的具体职责和任务,并在实践中逐渐掌握了工作的要领。因此,我深刻认识到了对自己的工作职责进行准确理解的重要性。
其次,与同事和上级领导之间的合作和沟通也是工作岗位上至关重要的一环。在我刚入职的时候,由于没有正确理解同事和上级领导的期望,我常常出现与他们之间的矛盾和摩擦。但是,通过与他们的积极沟通和努力,我逐渐找到了与他们合作的默契和方法,从而顺利地完成了工作任务。因此,我深深体会到和同事和上级领导之间的良好合作和沟通对于一个人在工作岗位上的重要性。
第三,一个人在工作岗位上要有持续学习和进步的态度。随着社会的不断发展和科技的快速进步,许多工作岗位都需要不断学习新知识和技能。对于一个人来说,只有不断学习和进步,才能适应和应对不断变化的工作环境。在我个人的工作中,我明白了持续学习的重要性,并始终保持着学习的态度。通过积极参加培训课程和阅读专业书籍,我不仅能够更好地胜任自己的工作,还能够在职业发展中有更多的机会和挑战。
第四,一个人在工作岗位上要有耐心和毅力。很多时候,工作并不如人所愿,甚至可能会遇到挫折和困难。但是,我们不能因此而放弃和灰心丧气,而应该保持积极向上的心态,勇敢面对困难和挑战。在我个人的工作中,我经常会遇到各种各样的困难和挑战。但是,通过坚持努力和不断尝试,我总能够找到解决问题的方法,并最终取得成功。因此,我深深体会到在工作岗位上要有耐心和毅力的重要性。
最后,一个人在工作岗位上要有正确的工作态度和价值观。在我看来,工作不仅是为了赚钱和生活,更是一种对社会负责和实现自我价值的途径。无论从事何种工作岗位,我们都应该用积极的心态和努力去面对工作,为了公司和团队的利益而努力工作,以及发挥自己的专业能力和才华。只有这样,我们才能在工作岗位上取得更好的成绩,并得到更多的机会和回报。
总之,一个人在工作岗位上的心得体会是非常重要的。在我个人的工作经历中,我深深体会到了对自己的职责和任务进行准确理解的重要性,与同事和上级领导之间的合作和沟通对于工作的顺利进行的重要性,持续学习和进步的态度对于职业发展的影响力,以及耐心和毅力对于克服困难和取得成功的重要性。只有具备了正确的工作态度和价值观,我们才能在工作岗位上实现自我价值。因此,我深信,只有通过不断总结和体会我们个人在工作岗位上的心得体会,才能不断提升自己的职业水平和能力,实现我们的自我价值。
管理岗位个人工作心得体会篇七
回首__,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
一.物业服务工作。
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处___年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二.办公室工作。
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
三.存在的不足。
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四.努力的方向。
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”___,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;___我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
最后预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
管理岗位个人工作心得体会篇八
通过短暂的管理提升培训,我的眼界更加开阔,思维更加宽阔,在繁杂的工作中,有了一点时间用于思考,先前听过一个故事,在古印度,一个路人在行走途中,突然停下了脚步,旁人问为何停下,这个路人说,走的太快,等一等被落在后面的灵魂。我们现在的工作生活又何尝不需要停一停,给自己留点思考的时间呢。
在这次培训中,给我留下深刻印象的就是“七巧板项目”,这个项目主要是培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法,强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值,体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。培养科学系统的思维方式,增强全局观念。
一、关于沟通。
任务下达后,大家第一反映是尽快如何完成本小组的拼图任务,而未能完全而深刻的理解教练要求我们共同完成拼图的真实意图。我们缺乏沟通,没有发现各小组任务相同的部分,没能合理地共享资源。有效的沟通,是成功路上的捷径,游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。其实,只要我们稍微停一下,与其他组的人交流一下,就会发现我们各组任务的相似处,在时间紧迫之时,拿来主义未必不是一件坏事。工作中,他人的经验对我们来说,真的很重要。有时,我们碍于面子,可能不肯张开金口去问问他人,最终的结果很有可能是问题解决的方法没有找到,还白白浪费了时间。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时的向他人请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。团队通常遇到的沟通障碍包括:任务马上要实施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重复性劳动;任务实施后,重要信息没有反馈,或者延迟很长时间;截留或者被截留对其它团队成员有用的信息;遇到问题时,不愿意请求别人的帮助,也不愿意给别人提供建设性的反馈;相互抱怨对方态度不好;经常性的冲突与争论;反复讨论无法做出决定,或者对已经做出的决定反复提出质疑。
哈佛商学院工商管理学院教授annedonnellon博士在《团队沟通障碍》一书中,对于团队沟通障碍进行了分析,她指出,团队沟通障碍分为两个层面,个人与团队。团队层面主要是机制障碍,影响团队沟通效果。个人层面主要是沟通技巧不足,影响个体间沟通效果。
二、关于领导力。
第七组的任务有三条:领导团队达成目标;指挥团队完成正方形的任务;支持团队超过1000分。再加上第七组的地理位置,可以看出第七组是团队这个项目的领导。第七组作用的发挥对于团队目标的达成有重要的影响。
游戏中没有确立第七组领导地位,第七组也没很好地发挥领导和协调作用。没有对任务进行认真思考,没有进行分析,明确如何达成目标,为了达成目标需要完成哪些任务,进而细化目标,进行任务分解。由于缺乏有效的沟通,第七组没有在各小组之间确立领导地位,各小组只知道完成各自的任务,对第七小组的指挥并不愿服从。第七小组只发挥了一部分协调作用。在游戏中各小组必须服从领导小组,统一意见,统一指挥,统一调度,这样领导小组才能有效的行使管理权,使资源得到更高的利用率。工作中也是同样如此,下级必须服从上级,准确无误完成下达的工作指令,统一领导,才能有效完成工作任务。
三关于资源配置。
“七巧板项目”中团队资源配置状况对团队成绩也有非常重要的影响。认识资源,对资源的进一步分析,明确进度,做好时间管理。
小组中有最后得分只得80分的小组,是这个小组不优秀吗?也不尽然,完成一个拼图需七块图形,而每个小组只有五块,要想完成拼图就必须有一个小组先做出牺牲,让出手中的图形才能让别的小组完成任务。在缺乏有效的组织与协调下,这个小组应该说对团队的贡献更大。
七巧板的游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视的队伍的大目标。水涨船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益结合在一起时,大家却往往忽视。注重大局,不以个人利益为一切。在游戏结束后,我们才意识到第七小组也有他们自己的任务。游戏进行中,我们认为第七小组只是用来为我们提供资源的,而他们在游戏的真正角色确实我们的领导者。我们错误的认为游戏的规则是哪个小组先完成任务,哪个小组就取得胜利。而这个游戏的精髓确实,团队的胜利才是胜利。所以,没有完美的个人,只有完美的团队。在平常的工作中,这一点我们也应当注意到。
我一直在想,为什么我们会出现以上的问题呢?对于教练近于故意为我们设置的这样一个场景,如果不发挥团队作用,根本无法在规定时间内完成任务。但如果组织得好,分工协作,那么也可以在很短时间内完成任务。而我们在拿到任务书后,我们甚至没有详细地看一遍就开始动手拼图。没有想到如何才能共同完成任务,没有想到如何发挥团队作用,其结果是我们陷入到无序和混乱之中。如果我们在拿到任务书后能够更多思考一会,想到资源的短缺,想到如何高效地利用资源,想到如何组织,想到如何分工协作,想到面对的困难,想到如何去解决困难,那么各小组也就明白一个统一领导与协调的重要性,确立第七小组的领导地位与服从领导与协调也就容易得多了。
总之,通过这次的活动我学到了很多东西,并且将会将其应用到平时的工作中,努力提高自己,努力融合团队,实现公司的目标。
管理岗位个人工作心得体会篇九
管理岗位工作涉及到诸多方面,如组织、协调、监督、决策等等。而工作流程就是管理岗位的灵魂所在,它决定了工作的效率和质量。在我长期担任管理岗位的工作中,我深切地体会到了工作流程的重要性。一个完善的工作流程能够使工作高效有条不紊地进行下去,而一个不完善的工作流程则可能导致工作混乱不堪。因此,我始终重视并不断优化工作流程,以提高工作效率和质量。
二、建立工作流程的目标和原则。
建立一个合理、高效的工作流程,需要明确工作流程的目标和遵循一定的原则。工作流程的目标应该是提高工作效率、保证工作质量,并且能够适应环境变化和应对挑战。而工作流程的原则应该是科学、简单、灵活、精细和可持续。科学指的是根据实际情况和科学规律来设置流程,简单指的是避免过度复杂,使所有人员都能够理解和执行,灵活指的是能够根据具体情况做出相应的调整,精细指的是对每个环节进行精心设计和管理,可持续指的是能够适应环境变化和不断进行优化。
三、完善工作流程的方法与经验。
在实践中,我积累了一些完善工作流程的方法与经验。首先,了解工作的本质和要求,明确每个环节的目标和任务,并制定相应的规则和标准。其次,合理分工,将工作任务分配给合适的人员,确保每个人都能够发挥自己的专长。再次,优化协同方式,利用现代化的沟通工具和技术手段,提高协同效率和质量。另外,及时总结和跟进,对工作流程进行评估和调整,及时解决问题和改进不足。总之,完善工作流程需要不断尝试和实践,每个环节都需要精心设计和管理。
四、遇到的挑战和应对策略。
在建立和完善工作流程的过程中,我也面临过一些挑战。首先,组织变动可能导致工作流程的不适应,因此,我需要及时调整和优化流程,以适应新的情况。其次,工作任务的复杂性和多样性可能导致流程设计的困难,因此,我需要进行全面的分析和研究,确保流程的科学性和可操作性。另外,人员的素质和态度也会对工作流程的执行产生影响,因此,我需要加强培训和管理,提高人员的素质和工作态度。总的来说,面对挑战,我始终坚持以问题为导向,积极主动地找到解决策略,并及时调整流程,以确保工作的顺利进行。
五、工作流程的意义和收获。
一个完善的工作流程对于管理岗位的工作意义重大,它能够提高工作效率、规范工作行为、保证工作质量和提升工作满意度。通过不断完善工作流程,我获得了一些收获。首先,我的工作效率和质量得到了显著提升,能够更好地满足组织的需求。其次,我的工作变得更加有条不紊,能够更好地应对突发事件和变化。另外,我的团队合作能力和协调能力也得到了锻炼和提高。总的来说,工作流程的完善不仅提高了工作效率和质量,也锻炼了自己的能力和素质。
以上是我对管理岗位工作流程的一些心得体会。作为管理人员,理解和重视工作流程的重要性,不断完善工作流程,将会使工作更加高效、有条不紊、质量更高。而在不断完善工作流程的过程中,面对挑战和困难时,我们需要保持积极的态度和解决问题的能力,以持续提升工作的效果和自身的能力。
管理岗位个人工作心得体会篇十
这段时间跟绩效薪酬组学习了薪酬管理方面的一些知识,感觉自己对薪酬有了一些初步的了解并认识到薪酬对整个人力资源管理工作中的重要性。公司中的很多方针和政策都可以在薪酬中体现出来。薪酬体现的是公司价值的一个分配取向,它是激发员工潜能的最有效的措施,保证公司提供员工内在动力源源不断地提供。
此次学习的方式有两种,一是公司薪酬制度自学,二是向薪酬主管学习薪酬管理工作,了解了我司薪酬模块的一些日常工内容和定薪的一些依据。
由于学习条件的限制,在薪酬学习这一模块,只能学习到薪酬模块一些基本的知识。以下是我在薪酬管理学习中的一些心得体会:
首先,薪酬制度必须与组织相协调匹配。单从理论而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬体系、薪酬结构等。但涉及到组织,则是千差万别的,需要根据组织的实际情况来制订相应的薪酬制度,并不存在某一种薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是实行以岗定薪,岗变薪变,以岗位价值为基础,倡导工作业绩、公司忠诚度为导向的薪酬理念。付薪理念一直贯穿我司整个薪酬的管理过程,也体现我司基本的核心价值观。地区在修订总部的薪酬方案时必须始终坚持公司的付薪理念,在总体薪酬方针不变的情况下,根据地区的实际情况,做适当的调整和修正。这样才能使薪酬成为推动公司价值理念推广的有效工具。
其次,薪酬的日常管理需规范性、有序性、条理性、及时性。在劳动密集型企业,员工最关注的问题便是薪酬。薪酬若出现发放不及时,发放不准确都将会引起员工的不满,从而降低员工工作的积极性。所以,薪酬的管理工作必须保证时效性。基础数据的收集、整理与核查都必须在相应的时间节点完成。在薪酬的发放过程中,如若出现错误,必须及时进行更正,多退少补,保证工资的准确性。在日常的薪酬管理工作中,如果能够保证工资的规范性、有序性和及时性,所有薪酬工作都能够在相应的时间节点完成的话,工资发放的出错率就会大大降低。最后,薪酬应该成为反应公司经营状况的晴雨表与推动公司经营管理的重要工具。薪酬管理不应该只是计算工资这样简单的常规性操作,应该发挥其其它的一些衍生作用。
特别是在我们的服务性行业,工资更应该和经营联系起来。比如人工成本分析、绩效分析、项目性费用分析等都可以从侧面反映出我们在经营层面上存在的不足。在薪酬的日常管理过程中,我们可以通过薪酬的调整来促进绩效指标的改善并发现经营管理中存在的问题,然后通过相应的调整来进行风险的防范。
薪酬的学习不是一蹴而就的,这需要不断地学习和实操演练才能够融会贯通。我们应该在不断的学习和探索中发现薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一个符合我们经营发展相符的薪酬管理体系。
管理岗位个人工作心得体会篇十一
经历十几年的班主任工作,自己觉得班级管理中应该还给学生一个宽松的成长环境,这则是更为不易的事。因此,在班级管理过程中采用什么样的途径和方法显得尤为重要。下面我想谈谈四个方面的体会。
一、充分发挥任课教师的整体作用,多方促进,齐抓共管。
长期以来,人们对班级管理的中心任务——如何管理好学生早已达成共识。所以,很多人在进行班级管理时,只从学生的身上去寻找管理的方法和途径。当然,这一点十分重要,也很必要!但如果仅仅靠班主任去了解和管理学生,会让你觉得疲于奔命而收效甚微,就算你再有本领,也不过是一棵参天大树,决不能成为一片森林!
因此,我在近几年的班级管理中,不仅去认真了解学生的个性、分析学生的现状,适时抓住管理契机,更注重利用各授课教师的教学特色和教育优势对学生进行管理和教育。在我们班,数学老师,年轻漂亮,教学风格别具一格,易和学生打成一片,能与学生交心;语文老师,治学严谨,一丝不苟,对学生学习态度的端正自然就是一种无形的引导和鞭策。于是,我经常在班上宣传本班授课教师的特点。一方面,让学生对各授课教师的特点有鲜明的印象,首先从心态上拉近了学生与教师之间的距离。在学习过程中,同学们发现这些教师真的具有这些特点,从而由衷地认为他们的老师真是好老师,学习起来信心十足;另一方面,由于不同的老师具有不同的特点,这样,对学生的影响和教育才是生动的、多元化的、全面的,这就是教育合力。因此,这种合力下的教育比班主任一个人喋喋不休的说教、忙忙碌碌的跟班更有说服力,更具引导作用,也更有实效!
二、营造宽松环境,提高学习效率。
实践证明,只有在轻松的气氛里对学生进行教育才能润物无声,因此,为学生营造一个宽松的学习环境是非常重要的。我所说的宽松环境主要包括两个方面:一是心理上的宽松;二是学习上的宽松。
1、心理上的宽松。
从心理角度上讲,适度的随意,真切的话语给人以亲近感,能创造轻松愉悦的气氛,能对身在其中的人产生感染力。为此,班主任老师在学生犯错误时首先要采取宽容的态度,不能一棍子打死。因为,学生是受教育群体,犯错误是难免的。如果学生犯点错误,你不分青红皂白地呵叱一顿,也许你从此关闭了与这名学生沟通的大门。在批评语言的运用上,应多采用说理教育法。能站在学生的立场讲话,会使学生真实感受老师对他的关心,会拉近老师和学生的距离,增加亲切感,从而便于班级管理更有效进行,又不至于因伤害性语言给学生造成心理上的伤害,益于其人格的良好发展。同时,适当的正面教育以鼓励为主,善于通过学生的优点发掘学生的潜力,激发学生的自信心。
2、学习上的宽松。
无论是从教学规律还是从教学效果来看,满堂灌式的教学不仅让学生学得很累,对培养学生自觉学习的能力和良好的学习习惯都是不利的。学生也是很不欢迎的。试想,一天七、八节课下来,每节课上的内容学生不可能全部消化吸收,总会有这样或那样的问题,如果不给时间让他们去处理,这些问题始终摆在那里,久而久之,堆积如山。在考试时,这些问题一旦出现,学生就会丢分,这样不仅影响到学生的成绩,甚至会影响学生学习的信心。如果信心有动摇,后果是可想而知的。发掘学生的才智!这样的班级一定会蓬勃向上。
三、以人格魅力育人,弥补师生情感鸿沟。
一个好的班主任老师都愿意而且期盼和自己的学生打成一片,有一种友好的甚至是亲密融洽的情感交流方式。而学生常常自觉或不自觉地对自己的老师关起情感的大门,开朗一点的,也是半开半闭。显然,如果老师不能了解、不能贴近学生的内心世界,就会增加施教的难度,班级管理就会被架空。俗话说,亲其师而信其道。我们经常听到学生议论,说他们喜欢某位老师,听课兴致高。事实上,要想赢得学生尊重和爱戴,老师就必须具有独特的人格魅力。教师的人格魅力来源于善良和慈爱,在平等的基础上善待每一个学生,不因学习成绩的好坏与家庭背景的不同而另眼看待学生,会让学生终生感激,时刻铭记。比如我班某男同学,因家境贫寒,心理上非常自悲,刚入学就有辍学的念头,对同学们善意的援助也觉得是一种耻辱。我便和他谈心,告诉他暂时的经济上的困难不是丑事。同时,为了提高他的自信心,我让他担任委员,经过一段时间的培养,他的自信心有了根本的转变,能积极配合我搞好班级管理工作。成绩也一步步赶上来。教师的人格魅力来源于对学生的信任和宽容。在课堂上不是一味灌输,不是包办代替,而是把学习的主动权交给学生,让学生在探索之中享受成功。我利用班会等形式,让他们始终用“胜不骄,败不馁”的形象去追求卓越,这样才不会使学生丧失动力、迷失方向。学生会在鼓励中扬起生活的风帆,在鼓励中享受成功的喜悦,在鼓励中创造奇迹!
有人说,在班级管理工作中,班主任把90%的精力放在管理潜能生生上,这句话道出了转化潜能生工作的艰巨性。实际上就是说,只要把他们管理好了,这个班级就从根本上得到了稳定。其实,只要方法得当,还是有很多转化途径的。首先,教师在做转化工作时,不能持有偏见,应对他们充分信任,要善于捕捉他们身上的闪光点,给予肯定,并及时给予鼓励,使他们心理上得到满足。教师要适时地、不断地鼓励他们把这些闪光点发扬光大,去照亮那些偏“暗”的方面,把在某一方面的_投入到自己所欠缺的方面,全面发展。其次,在做转化工作时,教师不能成为高高在上的说教者,而应成为他们可依赖可信任的朋友。在工作中应多与他们接触,在讨论、接触中将思想教育的着眼点由灌输式转向引导式,使他们能够在社会准则和行为准则的前提下进行独立的思考,反省,逐步形成适合社会需要和发展的人生观和世界观,并感受到教师的关心和帮助,从而加强他们的自律意识,促使他们良好的心态和行为习惯的养成。这样,他们能树立起“我能行”“我也行”的观念,实现身心如一的转化。比如,我班有个学生平常喜欢打游戏,有时甚至不完成作业。我在了解这一情况后,找他谈心之后,在私下告诉他:“打游戏只能当作业余爱好,你很有能力,只要把精力放在学习上,成绩一定不会比别人差”。从此,他学习自觉性有了很大的提高。
总之,班级管理工作是一项长期的、细致的系统工程,不仅需要班主任的全身心投入,更要调动全体授课教师的力量,齐抓共管,这样才能使班级管理工作时时得到落实,各科都有保障!同时更要调动全体学生参与到管理中来,因为学生才是班级的主体,是班级工作好坏的最本质的因素!我深信,只要真心付出并注意工作的方式方法,我的班级在___年中考中一定会取得令人满意的成绩。
管理岗位个人工作心得体会篇十二
20__年我收获很多,遵纪守法,努力工作,认真的完成了领导交办的各项工作任务,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现将个人工作总结如下:
一、提高自身综合素质,强化理论和业务学习。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一方面认真学习和深刻领会党的十九大精神,深入参与“不忘初心牢记使命”主题教育学习,努力学习现行政策、法律法规知识;另一方面认真学习工作业务知识,在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
二、恪尽职守,按质按量完成各项工作。
在工作中本人及时调整了工作角色,开拓创新,努力学习,贴近群众,积极工作,不断提高自身素质,同时,积极完成领导安排的各种工作任务。包村工作对于我来说已不只是一份简单的工作,而是一份责任。在工作生活中,我始终做到严格自律,作为一名公务员,我坚定践行“为人民服务”的宗旨,不断鞭策自己为群众办好事、做实事。
三、存在的不足和今后工作的努力方向。
通过在镇里的锻炼、学习,虽然取得了一定的进步,但也认识到自身的不足之处:一是学习不够深入,理论联系实践不够;二是由于工作缺乏经验,开展工作时缺乏魄力。今后,我将进一步端正学习态度,深入并全面地探讨学习方法,争取在理论与实践方面都有所进步;在工作中主动思考,探索工作的方法和思路。平常积极与同事进行交流,向老同事取经,也希望同事们能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够做到更加完善。在今后的工作中要不断学习,更加严格的要求自己,努力争做一名优秀公务员。
管理岗位个人工作心得体会篇十三
随着社会的发展和企业的不断壮大,管理岗位在现代企业中扮演着举足轻重的角色。作为一名管理岗位的从业者,我通过自己的亲身经历和总结,积累了一些关于管理岗位工作流程的心得体会。下面我将通过五个方面,分别从沟通、协调、决策、激励和监督五个方面进行阐述。
首先,良好的沟通是管理岗位工作流程的核心。作为管理者,我们要有良好的沟通技巧,并能够与各个层级的员工沟通交流。我们应该倾听员工的意见和建议,理解他们的困难和需求,为他们提供必要的帮助和支持。而对于上级领导和其他部门的沟通,我们更要注重准确传达自己的意图和目标,确保大家认同并能够积极配合。良好的沟通可以增加团队内部的凝聚力,提高工作效率,为企业的发展打下坚实的基础。
其次,协调是管理岗位工作流程的关键。管理岗位往往要承担多个部门之间的协调工作,在推动项目进展、解决问题时尤为重要。我们要善于调动资源,合理分配任务,协调各个环节和岗位之间的关系。尤其是在跨部门合作中,我们要解决各部门之间的利益纷争,统筹全局,促进合作。只有通过有效的协调,才能够使团队成员相互配合、互相支持,最大限度地实现目标。
第三,决策是管理岗位工作流程中必不可少的一环。作为管理者,我们常常需要面对各种复杂的问题和抉择。在决策的过程中,我们需要综合考虑各个因素,充分调研和搜集相关信息,避免主观臆断,尽可能客观公正地做出决策。此外,我们要有责任心和勇气,敢于承担风险和压力,坚持正确的决策,推动工作向前发展。
其次,激励是管理岗位工作流程中不可或缺的一环。激励是激发员工潜力,调动积极性的关键。作为管理者,我们应该了解员工的需求和动机,为他们创造一个积极向上的工作环境。我们要提供适当的培训和发展机会,引导员工不断提高自身素质和能力,培养员工的成就感和归属感。同时,我们要及时肯定和激励员工的努力和贡献,给予他们适当的奖励和晋升机会,激励员工持续投入工作,为企业的发展贡献更多力量。
最后,监督是管理岗位工作流程中的最后一环。作为管理者,我们应该对部门和员工的工作进行全面监督和评估,及时发现问题和不足,采取有效的措施加以纠正。监督要坚持公平公正的原则,根据工作实际情况设定合理的指标和标准,确保每个员工都能够公平公正地接受评估。同时,我们要关注员工的成长和发展,帮助他们克服问题,提高工作能力,为企业的发展提供更强有力的支持。
综上所述,管理岗位的工作流程需要我们在沟通、协调、决策、激励和监督方面具备一定的经验和技巧。通过良好的沟通和协调,我们能够增加团队的凝聚力和工作效率;通过正确的决策和激励,我们能够推动工作向前发展;而通过严格的监督和评估,我们能够不断提高工作质量和水平。作为一名管理岗位的从业者,我们应该不断学习和总结,提升自己的管理能力,为企业的健康发展贡献自己的力量。
管理岗位个人工作心得体会篇十四
大楼林立是___这特大型城市的特征之一,因而大楼物业管理自然而然成为安全生产管理的重要一块。其中年代久远、标准低下的老大楼又是安全生产管理软肋所在。大楼作为高层建筑存在自有的特殊风险,电梯事故风险、消防事故风险、装修事故风险、高处坠落事故等,老大楼尤为突出。
___大楼系20世纪八十年代的产业,与___楼同为联体姐妹楼。共用同一设备、具有同出一辙的毛病。大楼设施设备的不良运作状态越来越明显,就象年事已高的老人,疲于奔命,成为管理人员挥之不去的一块心病。
物业管理的首要目标应该是安全,面对此现状我们心急如焚。我们立即着手解决逼近大楼的几大危急事项,让老楼换新貌。
评估高层建筑的活力所在,其中之一体现在电梯能运作自如。大楼造得早,使用目前已不多见的欧式瑞士制造的电梯,原本就“水土不服”,电梯平稳性和舒适网感均较差,加上年久失修,困人故障频繁发生。20__年曾改造过一次,由于资金面的短缺,仅局限于改造电气系统、控制系统,而早已老化的机械系统却未作相应改造。所以,一直未能扼制电梯困人事故的上升势头。20__年,我们再次筹措资金,将老化的瑞士门机系统更换成日本三菱门机系统,电梯困人事故大为减少,乘用感觉好多。
如说电线老化发生在三级以下旧里按理顺章的话,然而高层建筑同样存在电线老化的通病,亦说怪不怪。因为大楼经过18年的自然损耗和人为折腾,已与原规规划设计时大相径庭。电线老化尤为严重,居家和办公使用各种家电,用电量瞬间剧增,初装电线已不堪承受这几何级增量的重负,经常性停电罢工。特别在节假日与高温、暴冷时变脸为高峰期。我们动用维修基金,将进户电线换成规格2平方以上的,一下子缓解了停电事故的发生节奏。以后,一旦资金到位再次进行电表扩容,一揽子将扰民以久的用电问题得以彻底解决。
说起居民皆知,___大楼与新民晚报大楼共为姐妹楼,共用消防系统,共用位于___大楼地下室的消防泵和喷淋泵,就象一对共用一个心脏的联体婴儿,实属先天不足,已为后天预留下不少难分难解的问题,以至十几年来一直无法界定双方的权力与义务。20__年3月,系统受难年网久失修的弊病,瞬间显露无遗,地下室喷淋管路突发透水,地下室变成地下下水道,电源一时又无从着手切断,情况十分危急。我们即时启动了事故应急预案,在第一时间组织抢险救灾,首先切断电源,冒着8kg的水压屡次进行强行封堵出水口,最后制止了透水。为了一次性解决历年遗留问题,与新民晚报楼协商解决方案。改造方案确定后,在本月内就及时更换了一套湿式喷淋装置,使基础设施定格到历史已来的最佳状态。
我们抓紧、抓好了特种设备管理、用电安全整改、消防设施整改,使大楼安全生产工作上了台阶。为什么我们会这样做,因为别人的教训是前车之鉴。所以,我们宁愿在安全生产上多投入,尽力提高设备设施的本质化安全水平,也不愿发生事故。因为一旦发生事故,蒙受的形象损失和付出的经济代价要比为预防事故而支付的安全投入大得多。
管理岗位个人工作心得体会篇十五
安全生产关系人民群众生命财产安全,关系改革发展和社会稳定大局。今年年初,国务院作出了《关于进一步加强安全生产工作的决定》。深刻阐述了安全生产与“三个代表”重要思想的内在联系,指出:搞好安全生产工作,切实保障人民群众的生命财产安全,体现了最广大人民群众的根本利益,反映了先进生产力的发展方向和先进文化的发展要求。在当前不断发展的市场经济条件下,市场安全监管人员和企业安全管理干部要在日常的监督检查和管理工作中落实这一要求,必须坚持与时俱进,才能建立一支适应市场经济发展要求,“政治坚定、业务精通、作风过硬”的安全监管和工作队伍,更好地履行党和政府赋予的神圣职责。
20xx年11月1日,我参加市举办的企业主要负责人安全生产培训班,学习培训中听取了自治区安全局事故处、法制处两位专家进行的安全知识专题培训。培训中,两位专家不仅系统地介绍了国家安全生产法、先进的安全管理理念,而且列举了大量的国内外安全案例,教学内容丰富多彩,使我在学习培训中受益匪浅。作为一名企业主要负责人,通过这次培训学习使我在安全生产问题上感受很深,对于自己的职责有了更深刻的认识,对于安全生产知识有了更深刻的理解,对于安全生产与社会发展关系有了更深刻的感悟。
通过学习培训,结合自身认识和安全工作中的点滴积累,我认为安全生产与社会发展的关系可概括为“八个是”和“三个关系”:
八个是即:
1、安全生产是国家安全和社会稳定的基石:国家安全除了需要国防抗御“外患”外,在“冷战时期”,更需要重视“内忧”——技术风险(生产安全、信息安全)、自然风险(灾害、卫生事件)、社会风险(邪教、恐怖事件)、人为风险(治安与食品安全)等。
2、安全生产是“三个代表”的具体体现:生命安全与健康保障是人民最基本的利益;先进生产力需要较高的生产安全水平来体现。
3、安全生产是党和政府“执政为民”的要求:人民需要“安居乐业”,人民需要“平安吉祥”,员工要求“劳动保护”,企业需要“安全生产”。因此,安全生产需要成为各级政府的执政“要务”。
4、安全生产是法律及国家性质本质的要求:我国党和政府历来重视安全生产,安全生产既然是社会主义国家的优势,也是法律明确的国家本质要求。
5、安全生产是社会进步与文明的标志:国家发展和社会进步不仅要看经济和物质的指标,更需要用社会安全水平和生产、生活安全标准来体现。
6、安全生产是以人为本的重要内涵:以人为本就需要重视人的生命权和健康权;以人为本就要遵循“生命第一”的原则;以人为本就要将安全纳入优先发展的战略;以人为本就要将安全目标置于全面小康的重要地位;以人为本就要协调好安全与经济发展的关系。
7、安全生产是生产力发展的基础和条件:对于社会,安全能够吸引人才和资源;对于企业,安全扩大商誉、保障效率、促进效益、减少损失。
8、安全生产是生活质量的体现:人类的生活基本需要一是生理的,二是安全的。在满足温饱基础上,安全必将成为人们的“第一需要”。
三个关系:
1、安全生产关系到社会稳定大局。
2、安全生产关系到社会经济快速健康持续发展。
3、安全生产关系到全面建设小康社会的宏伟目标实现与否。
我单位主要负责远通集贸市场的管理,集贸市场因其商品流通高度集中,决定了品种多、物流量大的特性,极易形成的安全隐患,结合多年的工作经验和预防工作,我认为集贸市场安全管理工作中主要存在的安全隐患有:
(1)占用通道经营。即:将商品摆放在市场内各经营通道店铺间的通道甚至疏散主通道,占用公共通道。
(2)占用疏散楼梯经营。即:将商品堆码摆放在上述地点,或者小商贩占用疏散楼梯销售小吃和水果。
(3)将货物或包装材料堆码于店铺顶部空隙处。因市场内电讯线路一般沿铺面顶部铺设,货物堆积于店铺顶部后,会直接压在电讯线路管道上,影响线路工作时的热量散发并有可能因线路老化短路而直接导致失火。
(4)在店铺内大量堆放商品,将门店作为仓库使用,使市场内经营楼层可燃物质大量增多。
(5)在防火卷帘门、窗下堆放商品,使灭火器存放没有固定的位置,影响消防设施的正常使用。上述隐患的存在,一旦发生火警,若初起时未能有效扑灭,极易导致人员疏散困难,火势蔓延迅速,防火卷帘门、窗难以发挥作用,造成重大人员伤亡和巨大的经济损失。
2、集贸市场因其辐射面广、人员相对集中,决定了人口密度高,人员习惯、素质差距大,极易造成的隐患有:
(1)市场内批发商违规使用电热器具,搭接电源线路。
(2)批发商与客商间因业务往来而注重礼节相互敬烟,容易忽视市场内禁烟的规定。
(3)搬运人员和零散顾客因习惯性吸烟而忽视市场禁烟规定,在市场内吸烟。
(4)寒冷季节气温过低时,商家员工违规使用取暖设备取暖。
(5)客商将采购商品打包后未及时搬运出市场,而是放置于通道和楼梯间又继续采购,导致通道和疏散口不畅。
(6)交通运输车辆占用消防通道和市场内各楼层间机动车快道,甚至停放在仓库过道上导致消防和疏散通道不畅。上述隐患的存在,一旦失控,即能引发火灾,增加灭火上的困难,加大火势蔓延,疏散和扑救受阻,人员不能及时疏散而引发人群恐慌,极易造成重大人员伤亡的恶性事故发生。
根据日常安全管理经验,结合这次安全管理学习培训,我认为对集贸市场安全管理工作中存在的隐患和问题主要有以下一些预防和解决方法:
1、在管理机构设置上建立监管协调、经济效益与安全效能并重统一的有机责任机制。
(1)设立对基本管理层实施有效监管,进行专业指导的中层管理部门,对上为决策层的思维导向定势转化为有效的管理行为负贯彻落实之责,对下定期不定期的指导督促基本管理层坚决连贯的贯彻决策层的管理意志,以防止基本管理层皮性思维的产生,提高基本管理层的责任意识,帮助基本管理层及时发现所管区域的安全隐患,及时督促整改隐患,避免出现管理漏洞。
(2)在制定目标任务时,将经济管理目标和安全管理目标两项任务并重统一下达。
(3)在绩效考核中将经济管理目标与和安全管理目标两项任务的完成状况并重统一考核。
(4)市场租赁收费是时段性的工作,而安全管理则是日常性的工作。为防止基本管理层在租赁管理收费目标完成后,淡漠市场日常安全管理,市场管理、人事管理和安保部门应协调配合,督促他们坚决连贯的进行日常安全管理,防止出现管理真空。
2、制定周详的宣传教育计划并切实实施。
(1)对管理人员有计划的进行安全常识培训、纪律意识教育和典型案例宣传,及时传达政府安全监督部门对于安全工作的新指示和新要求,使管理人员时刻保持高度的安全警觉性。
(2)有的放矢地对入驻市场的经营业主和员工进行宣传教育,让他们真正懂得严格的市场安全管理与他们的自身利益紧密相连,百利而无一害;提升他们的公共道德素养,使他们自觉的遵守市场的安全规定,让他们自觉主动参与到市场安全管理的工作中来。
3、在安全组织的建设中,在楼层经营业主间探索性设立安全管理片、组;将他们中有号召力、公共道德意识强的同志任命为片、组长。以经营分段为区域,设立安全管理区。在片、组长中选出领军人物担任管理区副职,协助市场管理层做好日常安全管理工作。让业主们积极参与到市场日常安全管理中来。
4、建立健全完善的、可行的、人性化的市场安全管理规程。
5、建立健全完善可行的日常安全检查、巡查制度。
6、建立健全完善可行的值班制度。
7、建设一支认真、负责的治安联防和义务消防队伍,参与人员中应在经营户中选择业主参加,并经常组织训练,以提高队伍的应急能力。
8、建立健全严格可行的安全管理奖惩办法并严格加以实施。
“安全责任、重于泰山”,这个责任,不仅仅关系着我们的企业,更与我们自身息息相关。没有安全,就谈不上企业的发展;没有安全,就谈不上我们个人的生存;没有安全,我们的幸福、我们的未来就无从谈起,安全管理工作永远为我们敲响着“警示钟”。作为一名集贸市场的安全管理工作主要负责人,一定要时刻树立安防意识,带领全体职工更好地服务于商户、更好地服务于人民群众、更好地服务于社会发展大局,以安全管理促进企业发展、以安全稳定推动社会和谐,全面迎合全面建设小康社会的大局中去,切实成为一名安全工作与和谐平安的带头人。
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