方案的评估和反馈是不可或缺的一步,通过对实施过程和结果的分析,可以不断改进和完善方案的效果。那么,如何制定一个好的方案呢?首先我们要明确目标或问题的具体内容和要达到的效果,然后根据实际情况进行分析和评估,找出问题的原因或达到目标的可行路径。接着,我们可以根据分析结果制定合适的步骤和措施,确保能够顺利实施和取得预期效果。在制定方案的过程中,我们还应该注重细节和可操作性,考虑到各种可能的情况和风险因素,并进行相应的预案和应对措施的设计。以下是小编为大家整理的一些方案范例,供大家参考。
运维工作方案篇一
1)发生基站阻断435次,其中广电光缆故障造成14次、租用电信电路传输造成17次、微波故障造成6次、停电造成389次、bts故障9次。
4)随着基站逐步增多,维护量越来越大,应急发电频繁,致使维护力量不足以及维护人才缺乏的现象更加突出。引进人才、建立新的用工制度是当前加强维护力量迫在眉睫重中之事。
5)部门管理不畅,有待磨合调整和适应后加以改进。
运维工作方案篇二
严把质量;服务至上;严格要求技术。
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
运维工作方案篇三
网络安全运维经理维护企业网络安全环境的'机制和控制,包括路由器、防火墙、远程访问、企业服务器基础设施等。
强化并减少攻击面,例如云安全、端点、补丁。
管理操作系统中的安全漏洞,定期对生产和非生产环境进行评估。
监控应用程序漏洞并执行缓解计划以降低风险。
加强公司环境的日志记录和监控基础设施。
运维工作方案篇四
优秀作文推荐!“弹指一挥间”,转眼间,20xx年上半年已经过去,在这半年来,光伏电站历经疫情期间的艰难运维与近期大风、冰雹等恶劣天气的强烈袭击。在这样特殊的环境下,运维公司稳扎稳打、从容应对,本着“安全生产,度电必争”的工作理念,使电站故障问题做到“早发现、早处理”,在最大程度上保障了光伏收益的最大化。
运维工作方案篇五
在往后的工作中,我会更加的尽力学习专业知识,控制更多的业务技能,为未来的工作打好坚实的根基。
在风格上,能遵章守纪、连合同事、务真求实、乐不雅上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作风格,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬困难朴素、节约刻苦、乐于助人的精良传统,始终做到敦朴实实做人,勤勤恳恳服务,勤劳简朴的生活,时刻切记本身的责任和义务,严格要求本身,在任何时候都要尽力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将加倍繁重,要求也更高,需控制的知识更高更广。为此,我将加倍勤奋的工作,耐劳的学习,尽力进步文化素质和各类工作技能,做出应有的供献。
往后我将以极新的精神状态投入到工作傍边,尽力学习,进步工作效率,纯熟业务才能。积极响应公司增强治理的步伐,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
运维工作方案篇六
从业以来,我一直是针对五六年级的学生,对一直没有接触过低段的我来说,这学期的我担任一年三班的语文老师,兼班主任,这是一个非常大的挑战,也是对我能力的考验。通过这段时间的工作,我要对自己的工作心得做一份语文老师个人工作总结:
刚开始的时候,我对叽叽喳喳的孩子天真烂漫地在你眼前蹦来蹦去,并不是喜欢,而是特别的烦躁。每天,我都在思考,我要怎么跟他们相处,怎么让这个散漫乱遭遭的班级变得井井有条,变得有规有矩的,怎么样让我的嗓子休息休息,怎么样让我不那么烦躁那么累呢?你站在讲台上看着他们,他们根本不知道你已经生气了,只能扯着嗓子对着他们吼,他们才会意识到,原来老师发火了。我不断地观察,我发现,对于一年级的孩子,你得用他们的眼睛去看待事情,去处理事情。每一个孩子的思想都可以开出一朵花,而我要做的就是让这些花朵绚丽灿烂地绽放。
二年级的语文主要是教学生识字认字,我一直在学习与总结。低年级学生最容易受感情因素的感染。根据儿童的心理,结合学生的生活实际,巧妙创设各种有趣的学习情境,能使学生富有兴趣地主动投入到汉字的学习中去。教学时,我将生字形象地称为“小客人”,识字的过程也随之变成了招呼小客人的过程。亲切自然的称呼自然唤起了学生的注意力,学习的兴趣也随之调动。再看他们写的字时,他们真的很认真的分配了字的位子,不偏不倚。心理学研究表明:小学儿童的有意注意时间短,无意注意占优势。根据这一特征,要想在整个活动中保持学生学习汉字的兴趣,就不能只以单一形式进行,不然就会把刚刚点燃的兴趣火花给熄灭。遇到其他一些生字时,他们会情不自禁的编个小故事,在灿烂的笑声中写好了生字也记住了生字。当然,学习生字时也可以采取“玩游戏 ”的方式,提高学生的学习积极性。我觉得这一点在低段课堂教学中是非常重要的。
要提高教学质量,除了有效的课堂教学,还有一点也尤为重要,那就是课后辅导工作。二年级的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这些问题,我一直在做的事就是对学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还有就是做好对学生学习的辅导和帮助工作。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和学困生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,因此,经常与家长取得联系是我们的责任,也是义务。孩子在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。
一、运维制度建设。根据20xx年工作指引完善运维流程,推动应用支持管理制度在全系统执行,提高服务满意度的要求,从实际工作过程中的经验和教训出发,制定了《生产用软件系统的运行支持修订建议》及《生产用软件系统运行支持实施细则》。这个制度将做为运行维护工作的一个要求,在系统运行维护过程中逐步完善,提高全国运行维护工作的规范化和流程化。
二、上海自有系统向cbps8转换支持。前期参与了上海需求的确认了解,后期全力参与了上海系统上线后的运行支持。20xx年5月4日起,在袁处带领下对上海分公司进行了为期一周的现场服务支持。为cbps8上线后的平稳运行提供了保障。
三、系统的运行维护工作。通过该项工作把为分公司为一线服务的`工作要求落到实处。在此过程中通过对问题的分析定位以及和核心开发处、开发商的交流对系统逐步加深了了解。后续工作中应该加深入对程序逻辑的了解,不应该局限于具体的一个个问题中。同时对上海的运维提供了现场支持服务。在现场解决问题、发现问题及时予以分析和解决,提供了工作效率,同时也总结了分公司的先进经验,取得了比较好的效果。
四、针对精算、团险等部门对系统的取数需求,协调核心开发等资源,提供取数脚本。
五、参加了福建财务、业务对账项目的研讨。该项目针对日常工作中对账的要求,提供一个中间平台实现业务、财务数据的逐笔核对,为积累已久的财务、业务对账难题提供一种解决方案的探索。目前基本确定了业务系统核心表与财务系统原始凭证表进行核对的对账方案。
六、版本程序的测试组织工作。为提高下发版本的质量,掌握版本情况,每个下发版本均在分公司进行前期测试后下发。该项工作得到浙江分公司的大力支持。
七、参与组织了核心业务系统运维培训。通过这次培训宣导了应用管理处20xx年的主要工作任务,介绍了运行维护工作的一些经验,并和各个分公司进行了充分交流,取得了良好效果。
八、参与了总部物理集中的工作。主要工作内容为安排集中计划表、监督集中过程、应用问题技术支持。20xx年11月份完成总部物理集中工作。
九、工作建议
(1)随着分公司的全面上线,运维过程中积累的问题和经验也原来越多,希望有更加有效的工具对问题和经验进行有效的归纳和管理。形成运维知识库。
(2)希望有类似集中开发这样的环境,能在封闭的条件下结合分公司经验,对运维问题进行总结和整理。
(3)希望能够建立二套完整测试环境.一套为应用系统验收测试环境,供业务部门进行验收测试一套为应用系统验证测试环境,和下发版本保持一致,用于分公司上报问题的验证。
(4)希望能够有专职的测试队伍对测试工作进行支持。
运维工作方案篇七
岁月不居,我学习到了许多相关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结体会,扬长避短,提高自身的业务技能,现将工作情况总结如下:
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包含模块局的建立和dslam装备的内连接及外连接。这些工作使自身更加熟练的操作运用客服系统。并且对机房装备有了必须的明白,使自身对上层装备有了更加感官上的识别。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自身掌握了基本的adsl技能。能够处理大部分的用户端故障。为了处理一些外线班处理不了的疑问,自身和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自身,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,仍旧从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的成长打下了良好的基本。
踏入新的工作岗位后,经历三个月的锻炼,使自身对这份工作有了更多更深的识别。对于工作或者说事业,每私人都有不一样的识别和体会,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自身的思想脉络。
最先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的要领,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的态度就是挑选自身喜爱的,然后为自身的所爱尽自身最大的全力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享用,而只有你对它产生兴趣,完全的爱上它,你才能充分的体会到其中的愉快。我相信我会在对这一业务的全力探索和发觉中找到我工作的乐趣,也才能毫无保存的为它尽我最大的力量。能够说,懂得享用工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力疑问,又能够分成专业能力和基本能力。对这一疑问的识别我能够用一个基本的例子表明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包含适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包含自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及成长潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调成长和运作的人。
在今后的工作中,我会加倍的全力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基本。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自身的责任和义务,严格要求自身,在任何时刻都要全力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,能够预料咱们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,全力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,全力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司增强维护的方法,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
运维工作方案篇八
时光如水、岁月如梭,转眼间,做为一名我友正式员工已经有三个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,目睹了公司一步步走向成熟,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下运维中心试用期工作总结。
运维工作方案篇九
随着各行业业务的迅速发展,各种经营支撑系统不断增加,网络规模迅速扩大,支撑系统中有大量的网络设备、主机和数据库等it系统,它们分别属于不同的部门和不同的业务系统。目前各it系统都有一套独立的用户管理、认证、授权和审计机制,由相应的管理员负责维护和管理。当维护人员同时对多个系统进行维护时,设备的权限管理复杂度会成倍增加,经常出现共享帐号,弱口令帐号,授权不清,访问控制不严,操作审计不全等问题,降低了核心设备和关键设备的安全性,给单位或组织的生产和运营带来巨大风险。
原有的由各个系统分散的进行用户、认证、权限、审计的管理模式造成了在业务管理和安全之间的失衡,已经成为业务发展的瓶颈之一,不能满足单位目前及未来业务发展的要求。
it运维配置管理系统针对单位内部的网络设备和服务器进行保护,对此类资产的常用访问方式进行监控和审计。例如对字符终端、图形终端等访问方式进行监控和审计,实现对用户运维过程的标准化管理,满足单位内部网络对核心资源的访问安全的要求。
目前,单位或机构的运维管理有以下三个特点:
关键的核心业务都部署于unix和windows服务器上。应用的复杂度决定了多种角色交叉管理。
运行维护人员更多的依赖telnet、ssh、ftp、rdp等进行远程管理。基于这些现状,在管理中存在以下突出问题:
1、使用共享帐号的安全隐患:单位的支撑系统中有大量的网络设备、主机系统和应用系统,分别属于不同的部门和不同的业务系统。各应用系统都有一套独立的帐号体系,用户为了方便登陆,经常出现多人共用帐号的情况。多人同时使用一个系统帐号在带来方便性的同时,导致用户身份唯一性无法确定。如果其中任何一个人离职或者将帐号告诉其他无关人员,会使这个帐号的安全无法保证。由于共享帐号是多人共同使用,发生问题后,无法准确定位恶意操作或误操作的责任人。更改密码需要通知到每一个需要使用此帐号的人员,带来了密码管理的复杂化。
2、密码策略无法有效执行:为了保证密码的安全性,安全管理员制定了严格的密码策略,比如密码要定期修改,密码要保证足够的长度和复杂度等,但是由于管理的机器数量和帐号数量太多,往往导致密码策略的实施流于形式。
3、授权不清晰:各系统分别管理所属的系统资源,为本系统的用户分配权限,无法严格按照最小权限原则分配权限。另外,随着用户数量的增加,权限管理任务越来越重,当维护人员同时对多个系统进行维护时,工作复杂度会成倍增加,安全性无法得到充分保证。
4、访问控制策略不严格:目前的管理中,没有一个清晰的访问控制列表,无法一目了然的看到什么用户能够以何种身份访问哪些关键设备,同时缺少有效的技术手段来保证访问控制策略被有效执行。
5、用户操作无法有效审计:各系统独立运行、维护和管理,所以各系统的审计也是相互独立的。每个网络设备,每个主机系统分别进行审计,安全事故发生后需要排查各系统的日志,但是往往日志找到了,也不能最终定位到行为人。
另外各系统的日志记录能力各不相同,例如对于unix系统来说,日志记录就存在以下问题:
无法记录操作人员、操作时间、操作结果等。
对运维的管理现状进行分析,造成这种不安全现状的原因是多方面的,总结起来主要有以下几点。
1、各it系统独立的帐户管理体系造成身份管理的换乱,而身份的唯一性又恰恰是认证、授权、审计的依据和前提,因此身份的混乱实际上造成设备访问的混乱。
2、各it系统独立管理,风险分散在各系统中,各个击破困难大,这种管理方式造成业务管理和安全之间失衡。
3、核心服务器或设备的物理安全和临机访问安全通过门禁系统和录像系统得以较好的解决,但是对他们的网络访问缺少控制或欠缺控制力度。
4、在帐号、密码、认证、授权、审计等各方面缺乏有效的集中管理技术手段。
针对以上问题,以解决主要问题为方向,单位迫切需要建立起一套合规、稳定、高效的基础平台系统,it运维配置管理系统。将分散自治式的管理模式改为集中的管理模式。只有集中才能够实现统一管理,也只有集中才能把复杂问题简单化,集中管理是运维管理思想发展的必然趋势。it运维配置管理系统为资源提供统一的单点登录访问入口,在平台上集中进行帐号管理、授权管理、认证管理,并通过协议代理技术实现资源运维过程的审计。通过it运维配置管理系统的建设,达到以下效果:
1、为用户提供统一的操作和维护的入口和平台。为集中管理各个主机、网络设备、数据库提供了技术手段,可以集中管理、登陆各个it系统,包括各种主机、网络设备、数据库及应用,在未来增加新业务系统时也能迅速、方便的通过该系统进行发布。用户访问it运维配置管理系统时,系统为每个用户提供自己的操作平台,登录后显示所有授权给自己的it系统,通过点击访问方式单点登录到各it系统完成访问动作。
2、实现集中的账号管理。管理员在一点上即可对不同系统中的账号进行管理,由系统自动同步不同系统下的账号;账号创建、分配过程均留下电子记录,便于审计。
3、实现集中的身份认证。管理员不仅可以根据需要选择不同的身份认证方式,而且在不更改或只对应用进行有限更改的情况下,即可在原来只有弱身份认证手段的it系统上,增加强身份认证手段,提高系统安全性。通过一次登录可以访问包括web和非web在内的所有授权的it系统,可以使用户无需记忆多种登录过程,用户id和口令。它通过向客户提供对其个性化资源的快捷访问提高生产效率和利润、降低管理开销、提高整个系统的安全性。
4、实现集中访问授权。对单位资产进行有效保护,防止私自授权或权限未及时收回对单位信息资产造成的安全损害;实现基于角色的授权管理,在人员离职、岗位变动时,只需要在一处进行更改,即可在所有纳入it运维配置管理管理平台的系统中改变权限;可以为授权增加特定的限制,如只有在规定的时间段、来自特定地域的人员才能访问指定的资源。
5、实现集中安全审计管理。不仅能够对人员的登录过程、登录后进行的操作进行审计,而且能够将多个主机、设备、应用日志进行对比分析,从中发现问题。
6、实现细粒度的访问控制。通过it运维配置管理实现内部网络运维行为管理,最大限度保护用户资源的安全。细粒度访问控制体现在命令策略,时间策略和地址策略上,命令策略是命令的集合,可以是一组可执行命令,也可以是一组非可执行的命令。
4、1实现集中帐号管理,降低管理费用。
实现对用户帐号的统一管理和维护:集中帐号管理可实现对it系统所需的帐号基础信息(包括用户身份信息、机构部门信息、其他公司相关信息,以及生命周期信息等)进行标准化的管理,能够为各it系统提供基础的用户信息源。通过统一用户信息维护入口,保证各系统的用户帐号信息的唯一性和同步更新。
解决用户帐号共享问题:主机、数据库、网络设备中存在大量的共享帐号,当发生安全事故时,难于确定帐号的实际使用者,通过部署it运维配置管理系统,可以解决共享帐号问题。
解决帐号锁定问题:用户登录失败五次,应对帐号进行锁定。网络设备、主机、应用系统等大都不支持帐号锁定功能。通过部署it运维配置管理系统,可以实现用户帐号锁定、一键删除等功能。
4、2实现集中身份认证和访问控制,避免冒名访问,提高访问安全性。
提供集中身份认证服务:实现用户访问it系统的认证入口集中化和统一化,并实现高强度的认证方式,使整个it系统的登录和认证行为可控制及可管理,从而提升业务连续性和系统安全性。
实现用户密码管理,满足sox法案内控管理的要求:it运维配置管理系统通过建设集中的认证系统,并结合集中帐号管理的相关功能,实现用户密码管理,密码自动变更,提高系统认证的安全性。
实现对用户的统一接入访问控制功能:部署it运维配置管理系统前,维护人员接入it系统进行维护操作具有接入方式多样、接入点分散的特点。而维护人员中很多是代维人员,这些代维人员来自于各集成商或设备供应商,人员参差不齐,流动性大。由于维护人员对系统拥有过大权限,缺乏对其进行访问控制和行为审计的手段,存在极大的安全隐患。it运维配置管理系统统一维护人员访问系统和设备的入口,提供访问控制功能,有效的解决运维人员的操作问题,降低相关it系统的安全风险。
4、3实现集中授权管理,简化授权流程,减轻管理压力。
实现统一的授权管理:各应用系统分别管理所属的资源,并为本系统的用户分配权限,it运维配置管理系统实现统一的授权管理,对所有被管应用系统的授权信息进行标准化的管理,减轻管理员的管理工作,提升系统安全性。
授权流程化管理:通过it运维配置管理系统,管理层可容易地对用户权限进行审查,并确保用户的权限中不能有不兼容职责,用户只能拥有与身份相符的权限,授权也有相应的工作流审批。
4、4实现单点登录,规范操作过程,简化操作流程。
单点登录:用户通过一次登录系统后,无需认证的访问包括被授权的多种基于b/s和c/s的应用系统。单点登录为具有多帐号的用户提供了方便快捷的访问途经,使用户无需记忆多种登录用户id和口令。它通过向用户和客户提供对其个性化资源的快捷访问来提高生产效率。同时,单点登录可以实现与用户授权管理的无缝连接,这样可以通过对用户、角色、行为和资源的授权,增加对资源的保护,和对用户行为的监控及审计。
规范操作流程:规范操作人员和第三方代维厂商的操作行为。所有系统管理人员,第三方系统维护人员,都必须通过it运维配置管理系统来实施网络管理和服务器维护。对所有操作行为做到可控制、可审计、可追踪。审计人员定期对维护人员的操作进行审计,以提高维护人员的操作规范性。
4、5实现实名运维审计,满足安全规范要求。
实现集中的日志审计功能:各应用系统相互独立的日志审计,无法进行综合日志分析,很难通过日志审计发现异常或违规行为。it运维配置管理系统提供集中的日志审计,能关联用户的操作行为,对非法登录和非法操作快速发现、分析、定位和响应,为安全审计和追踪提供依据。辅助审查:通过集中的日志审计,可以收集用户访问网络设备、主机、数据库的操作日志记录,并对日志记录需要定期进行审查,满足内部控制规范中关于日志审计的需求,真正实现关联到自然人的日志审计。
单位内部网络安全存在诸多的问题,每种问题都不可小视,对于这些问题,单位内部应该规范管理,应该使用更为先进的it技术手段、技术工具来帮助管理员进行规范化管理,这样才能够保证单位内部网络的安全性。it运维配置管理系统使得单位内部网络的管理合理化、安全化、专业化和规范化,充分保障单位网络资源和信息资源的安全。
北京中辰华创科技有限公司成立于20xx年,注册资金500万元,公司办公地点位于中关村南大街甲2号数码银座a座,主要从事it系统运维管理技术与产品开发、信息安全技术研究与产品开发、信息系统安全工程建设与安全管理服务等安全业务。
公司核心成员均为业界资深人士,公司现有各类技术人员100余名,80%具有本科以上学位,其中博士2名、硕士1名,管理和研发骨干均具有丰富的从业经验,具备较强的科研、创新能力。
自20xx年以来,相继推出了一系列的产品:it运维管理系统、业务运维监控系统、信息安全实训与攻防演练平台、互联网流量缓存加速系统。在it运维管理领域、信息安全攻防模拟以及网络应用优化领域获得技术的提升。
运维工作方案篇十
作为整个企业的it“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说:
现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
二、业务构成及分析。
一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
三、事件处理情况。
对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议。
一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机,哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。
运维工作方案篇十一
节日期间运维部在分公司领导的直接指导下,经过节日前针对城区及乡镇集会活动地点进行网优大规模的网优工作,仅仅景洪城区我们就将近增加100个trx,省公司节日前发下四代站载波160块,使用159块,用于新开通基站1个,替换站4个,增加站9个,扩容站6个,拆下的三代站载波55块,其中利旧43块用于新开通基站1个,增加站1个,扩容站14个。调整天线3个,分别为天马,移动新大楼,微波宾馆。
节日前组织网优人员和交换机房人员,提取20xx年度的话务量数据进行分析,根据话务模型提出本年度的话务量预测(主要是节日话务量预测),按话务量预测结果提出了g网的扩容改造计划。在后面的工程实施中证明,话务预测在扩容工程中起到了直接的指导性作用。同时要求机房在节日期间实时观测网络话务,对于拥塞高的扇区马上进行参数的调整,功率控制,使话务分流到相邻小区,应急通信车对话务分流取到了非常好的效果。因节日前网优工作准备的较充分,可以看到在今年节日话务量高于往年的情况下,节日期间的网络质量保持较好,基站拥塞率较去年已大大下降,去年多个扇区的话务拥塞率高达40-50%,而今年最高拥塞只达到10-15%。
经过全年大家的刻苦努力,版纳网络的考核指标不断提升,特别是拥塞小区的消除情况走在全省的前列,在全省网络分析会议上受到表扬。版纳在全省网络排名逐步处于前列,特别是10月达到了第二名的可喜成绩。但是我们需要努力改进的地方仍很多,特别是掉话率方面。
运维工作方案篇十二
为按时、按质、按量完成我院基本公共卫生服务项目各项工作任务,不断提高服务质量,有效促进医改工作的顺利开展。针对我院基本公共卫生服务项目中存在的主要问题做以下整改。
1、加强领导,落实责任。
由院长亲自抓基本公共卫生服务项目各项工作的落实,统筹安排,并落实人员。从即日起,要求每月总结一次基本公共卫生服务项目工作进度,按照工作进度情况调节工作方向、方法,争取按时完成各项指标任务。
2、加强公共卫生人员管理。
公共卫生科医务人员及村医生负责完成纸质健康档案的建立;信息员负责电子健康档案的录入,并有计划的做好健康档案的编码和归档保存。
3、完善健康档案的分装、归档和保存。
4、量化各项工作任务,扎实推进基本公共卫生服务项目工作,按照项目各项工作的要求,指派专人负责各项工作任务,各负其责,按时完成指标任务,如:健康教育资料的整理、免疫规划的各项工作等。
5、加强免疫规划工作的管理。
免疫规划工作是一项持续而持久的工作,搞好免疫规划工作,提高接种率,降低可预防性疾病的发生,保护广大人民群众的身体健康。督促防保医生和村医生,按时接种扩大免疫疫苗和加强免疫疫苗,提高各种免疫规划接种率,保护儿童身体健康。
6、健康教育。
(1)加强院内健康教育,组织完善健康教育活动并有记录,
制定年度计划。
(2)平时加强健康教育宣传力度,多元化宣传。
(3)提高居民基本卫生健康知识知晓率。
(4)督导村级宣传栏及时更换。
7、居民健康档案。
(1)不断规范居民健康档案内容,档案资料补齐。逐步提高居民健康档案建档率,确保到年底达到规范化档案。
(2)提高老年人健康档案规范化管理,建立新的健康体检表,内容完整,做到档案动态管理等情况。
8、儿童保健。
(1)提高3岁以下儿童系统管理率。
(2)每季开展育儿学校动员工作并进行宣教,及时记录活动资料。
9、孕产妇保健工作。
(1)及时孕产妇早孕摸底,早孕建卡工作。
(2)加大妇女病检查,宣传教育工作。
(3)提高育龄妇女随访上门率。
(4)加强责任医生的月报,基本信息收集。
10、慢病管理。
(1)慢性病的随访管理中存在随访率随访质量不高的情况,要提高随访质量,对随访对象不能提供有针对性的随访干预措施,随访后及时记录台帐,台帐资料完整。发现慢病要及时上报网络中心,并进行防制效果评价。
(2)通过慢病随访逐步提高糖尿病发现率,在下半年糖尿病发现率争取达到1%。
(3)重性精神病随访率有待提高,缺乏相关健康宣教和药物治疗的经验。重症精神病人分级管理。
11、流动人口预防保健。
(1)提高流动儿童五苗接种率,
(2)提高流动孕产妇建卡率,保健工作有待完善,加强宣传健康教育。
(3)提高7岁以下流动儿童信息资料收集。
12、公共卫生信息收集和报告。
(1)现在慢病,死因规范化报告较规范,慢病信息资料收集及上报还要有待加强上报率不多。
13、卫生监督协查。
(1)档案内容填写不完整欠准确,项目不齐全。
(2)规范医疗机构公共场所卫生监督检查次数。
(3)加强农村集体聚餐信息收集完善,填写资料齐,无漏报,未报现象。
(4)建立农村厨师花名册并进行有健康体检表。
14、管理团队。
(1)加强例会每月一次。
(2)加强责任医生团队精神,提高随访率。
(3)每季对责任医生的督导一次。
以上是中心公共卫生科自查平时时存在的问题并及时进行整改,如还有不足之处望领导指出,我科会虚心接受及时改正。
运维工作方案篇十三
在省公司的正确领导及相关部门的大力支持下,通过分公司全体工程技术人员的勤奋工作,现已全面完成。截止11月份,共新建基站28座-(宏站5个、边际网23个),搬迁基站2个,扩容基站69个(扩容宏站47个、扩容边际网22),减容基站42座(宏站27个、边际网15个),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改为四代站一个,三代站改为四代站10个,边际网改为三代站一个,微蜂窝改边际网5个)。建设进度全省超前,圆满完成省g网工程建设计划,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力,促进了业务发展和业务收入的增加。
四月份完成c1&amc2&amc3的a接口扩容,完成c2&amc3扩容为512trx,新增c14,该c支持3g,对交换进行了扩容,vlr容量由15万门增至20万门,-msc、c扩容工程于4月2日已割接完毕,设备投入正常运行。5月份建设完成电视电话会议系统工程。8月22日--生产楼正式动工,今年预计完成70%的进度。
运维工作方案篇十四
一年以上工作经验|男|25岁(1991年7月23日)。
居住地:上海。
电话:157(手机)。
e-mail:zhangnan@。
最近工作[6个月]。
公司:xx有限公司。
行业:计算机软件。
最高学历。
学历:本科。
专业:工业工程学。
学校:上海交通大学。
自我评价。
本人诚实守信,工作严谨踏实,认真负责,处事机灵。拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,具有良好的心理素质和吃苦耐劳精神,对事有自己的见解,并有较强的共事协作能力。对工作认真负责,诚实稳重,逻辑清晰、服从公司安排。工作中会很用心地去履行自己的职责,选择了就会很好地去执行。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:计算机软件。
目标地点:上海。
期望月薪:面议/月。
工作经验。
20xx/4—20xx/10:xx有限公司[6个月]。
所属行业:计算机软件。
1.负责数据库检查和办公区检查并监控子系统,可以及时发现问题并独立解决问题。
2.负责来访客户的接待和设备登记,配合完成客户机器进场的前期测试准备工作。
3.协助技术支持工程师完成相应的测试实施,负责运维文档的编写与归纳。
20xx/8—20xx/3:xx有限公司[7个月]。
所属行业:计算机软件。
1.协助销售代表取得客户对公司产品的认可,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求。
2.进行行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪。
3.针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析,结合公司产品、技术优势进行比较分析,提供给相关部门参考。
教育经历。
20xx/9—20xx/6上海交通大学工业工程学本科。
证书。
20xx/12大学英语四级。
运维工作方案篇十五
桐柏抽水蓄能电站照明系统主要包括地下厂房、上库、下库绝缘油库以及厂区道路照明系统。照明种类分为正常照明、事故照明和疏散指示照明。所有厂内房间和工作、运输、人行的通道、各种廊道等场所设置正常照明。当正常照明因故障熄灭后(包括火灾时),对需要确保处于危险之中的人员能继续工作和安全撤离应置事故照明。当正常照明因故障熄灭后(包括火灾时),对需要确保人员安全疏散的出口和通道应疏散指示照明。
本次维护服务的范围包括:桐柏抽水蓄能电站全站照明系统的定期维护、消缺。
2.服务依据。
其他适用的标准与规范,有关规程规范及管理制度、以及设计文件和图。
纸、设备使用说明和维护手册等。
3.工作内容。
通过照明系统日常消缺维护工作,使整个照明系统经常处于良好的工作状态、运行正常,主要包括:定期对电站照明系统进行巡检;对巡检和设备日常运行过程中发现的缺陷进行处理;照明灯具的日常维护和保养。
3.1.1根据公司明确的运行方式,结合现场实际情况,编制和制定运行巡检方案、运行及维护规程、制度,组织安排运行巡检、设备定期切换和消缺检修工作。运行维护机构、方案、规程及管理制度报公司审查后施行,运检部备案。
3.1.2选派的运行维护人员应接受安质部安规教育培训,经公司安质部考试合格备案后进场工作。
3.1.3选派的运行维护人员应进行系统的技术培训,使其能熟悉设备、系统和运行状况,熟悉操作和事故处理,熟悉本岗位规程制度,能正确地进行操作和判断设备运行状况,及时地发现故障和排除故障,掌握一般的维修技能,并经考试合格后方可进场工作。
3.1.4运行维护人员按照规定的运行维护规程和巡检方案要求进行运行维护。
3.2运行操作。
3.2.1根据采购人明确的运行方式,结合现场实际情况,编制和制定运行方案及运行规程、制度,组织安排运行工作。
3.2.2地下厂房、地下洞室、开关站等生产区域的照明系统采用定期巡视、人工现场就地切换操作的方式运行,室外路灯照明、景观照明采用人工定时开闭方式进行运行。
3.2.3自动运行设备由运行维护人员负责设备的开启、关闭等现场操作控制工作。当有特殊要求时,相关人员应在接到指令后15分钟内赶到现场,按照相关的作业规程进行操作控制,并确认设备运行正常。
3.2.4在合同签订一个月后在满足现场照明亮度要求的前提下,提交《全厂照明系统设备优化运行配置表》,该表中应分区域提出该区域照明系统设备最优化运行方式。
3.3设备巡视检查。
3.3.1建立设备巡检管理制度,制定设备巡视路线及频次报公司运检部审查备案后执行,安排专人根据备案的巡检制度对设备进行巡视、检查,保证设备安全稳定运行。
3.3.2运行维护人员在巡检时,正确着装,遵守电业安全工作规程中的有关规定,携带必要的工具。巡检时要仔细,做到“六到”。若发现设备缺陷,应立即汇报,紧急缺陷必须马上汇报项目负责人,若设备缺陷比较严重,项目负责人应亲自到现场进行核查,确认后立即作好处理对策,组织人员进行抢修。
3.3.3对设备的巡检应针对当时的运行方式和环境变化等特点,使设备异常能得到及时发现并得到控制。遇下列情况,应进行机动巡回检查或增加巡回检查的时间和次数:
a.运行操作过或定期试验过的设备。b.存在重大隐患或缺陷的设备。c.恶劣天气时,可能受影响的设备。d.新投用和检修后的设备e.严重过负荷的设备。
f.发生事故后同类设备或相连运行可能受到影响的设备。3.3.4巡检周期:
b.其他区域电站运行设备由运行巡检人员每周不少于二次巡检;c.室外路灯照明、景观照明由巡检人员每周不少于一次巡检;d.人员不经常进入的部位每半月不少于1次巡检。
3.3.5每次巡检除运行值班人员外,均需安排2名以上巡检人员进行,并做好巡检记录填写照明系统巡检表。设备巡检表格:
照明系统巡检记录。
3.4维护保养。
3.4.1建立设备维护保养管理制度和作业规程,以规范和指导设备维护保养工作。
3.4.2系统设备维护,按照公司运检部审核同意的项目、频次进行。3.4.3在维护保养中应按照维保手册对有特殊要求设备进行特殊维护和保养。
3.4.4设备定检表格:照明系统定检记录表一、定检周期每月一次一、
定检内容。
三、记录设备缺陷情况、处理措施、遗留问题。
四、本次定检工作评估。
定检人:审核人:。
定检时间:年月日时分至年月日时分。
3.5缺陷处理。
3.5.1接到故障报告,立即组织人员30分钟内赶到现场,按照相关的作业规程实施抢修,对危及人身或主设备安全的故障,应立即实施抢修处理。
3.5.2按公司设备缺陷管理制度定期上报运行设备缺陷统计报表,以便采购人随时了解设备的缺陷状况和缺陷处理的全过程。
3.6备品备件及材料管理。
3.6.1每月23日前向采购人提交下下个月备品备件及材料需求计划,按规定格式填写备品备件或材料的名称、型号、数量、物料编码等,报委托方审批后,按相关规定由应答人进行采购。
运维工作方案篇十六
1、缺乏集中的监控管理平台,运维管理人员无法主动掌握it平台的运行情况,对主机系统、网络系统、数据库、应用系统等没有合适的手段进行监控,无法做到快速的主动预警、快速的故障定位和故障排除。
2、被动的运维管理模式导致运维人员对故障后知后觉,重复劳动多,工作强度大,最终it部门、各业务部门都不满意。
3、建立在手工基础上的巡检工作,难免有主观性强、随意性强的缺点,数据不能真实反映系统的运行状态,并且一旦岗位流动,不能保证系统维护的延续性。
4、it管理部门无法掌握现有it资源是否充分发挥了作用,系统如何配置更能满足业务发展的需要,一切都确乏科学的数据做为投资决策的依据,难免造成盲目投资、重复建设的巨大浪费。给企业带来不可弥补的经济损失。
1、打破传统的“分散监控、分散管理”模式,通过建立一个集中的监控管理平台,实现对整个it系统的“集中管理、统一运维”。
2、打破传统的“只有在出现问题时,才能被动应对”的后知后觉的服务模式,系统通过7*24小时不间断的监控,主动发现故障隐患,及时预警,以利于及时消除隐患,防患于未然,并能迅速定位故障,及时通知,有利于快速排除故障。
3、通过建立一个集中的监控管理平台,以“全面监控、准确预警、及时通知、快速解决”的方式,记录所有监控数据,并根据需要提供分析报告,有案可查,便于进行系统的、科学的分析和总结。
4、打破传统的it部门对it资源心中无底的状况,通过统一的集中监控管理平台,管理人员能够清晰地知道现有资源的合理性,实现资源的有机整合与充分利用,以科学数据作为投资决策的依据,避免了盲目投资、重复建设造成的巨大浪费。给企业降低了成本,提高了工作效率,提升了管理质量和企业的核心竞争力。
1、7*24小时自动监控功能:将以往固定的阶段性系统巡检工作,变为系统自动的7x24小时不间断检测,可代替人工进行值守。直接提升了系统的it管理自动化程度,工作效率显著提高!
2、快速定位故障功能:将复杂的it环境按照银行业务关联方式进行整合,能直观地看到整个it系统的运行状态,及时准确的上报:是it系统出现了什么问题,导致业务出现问题;可以迅速定位故障点,直接提高了维护部门响应及处理问题的速度。
3、系统自动预警功能:通过系统7x24小时不间断检测,并根据数据进行分析,一旦情况异常,系统自动产生预警信息及时通知各位领导及管理员,为防患于未然提供强有力的帮手。
4、管理及决策功能:直观的报告式系统性能统计表,使it管理者及时了解it系统各部分的运行状况,提供的历史性能和故障数据,为it管理决策提供了科学的依据;并获得最直观的与业务有关的各种信息,为维护人员提供方便快捷的运维管理工具。
5、确保业务系统稳定性功能:保障业务的整体稳定性,提前发现网络中存在的各种潜在问题,提前处理,使故障率大大降低,网络故障时间大大减少,用户的投诉率明显减少,提升了业务服务质量,也降低了维护成本。
1、所有域用户不能随便更改桌面背景,保证公司使用带有logo的统一背景。
2、所有域用户不能运行管理员已经限制的程序。
3、所有域用户禁止使用管理员权限。
4、配置域用户所有ie的默认设定为本企业网站,保证员工打开ie可以直接访问到公司网站,且用户不能自行更改主页。
5、禁止域用户使用运行,防止打开注册表等修改系统配置(管理员除外)。
6、隐藏所有用户的c盘,防止用户误删除系统文件,造成系统崩溃。
7、禁用控制面板中“添加/删除程序”,防止用户随意添加windows组件及删除软件,造成系统问题。
8、取消光盘或u盘自动播放,以防止存储介质带入病毒或木马程序。
9、所有域用户禁止对ip地址进行修改。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/14388479.html】