报告还应该包含标题、摘要、正文、结论等部分，以便读者能够快速获取所需信息。在撰写报告时，要收集足够的信息并进行有效的分析。如果对报告的写作有疑问或者不确定的地方，可以随时向专业人士寻求帮助和意见。
质量改善报告篇一
一：目的：
为了保证产品质量能够达到客户的要求，最终达成顾客满意度。
二：范围：
三：具体要求：
1.以公司现有的全体管理人员组成qc质量改善小组。通过小组活动对客诉及现场的质量问题展开质量改善活动，做到目标明确，现状问题清楚，对策措施具体，实施责任到人，检查总结及时，改进效果显著，巩固推行得力。
2.加强教育培训工作，提高员工整体素质。任何先进的管理理念都转化为员工的自觉行动，才能产生实实在在的效益，所以我们以qc小组为依托，在提高员工品质意识上下功夫，有针对性，分层次的进行系统的培训和教育，使全体员工牢固树立“质量第一、效益至上”的观念，增强员工质量管理的使命感及责任感，最终实现全体员工质量意识提高，乃至全体员工素质提高的目的。
3.建立激励机制。每月对全体员工及管理人员进行考评，对优秀个人及团队给予通报表扬并加以奖励，全厂推广成功经验，做到奖罚分明，对于落后员工给予培训教育，缩短整体员工的差距，以此来调动员工的积极性。
4.后工序操作要规范化、标准化。
5.为了能更好的控制后工序的产品质量，建议机加工和表面处理工序各增加一名现场检验员（两名检验员的工作职责以及薪资结构另行定制）。
6.为方便后续品质管控，各工序对员工的上班作息时间必须统一，便于后期开展生产过程质量管控。
四：备注：
2.此计划最终解释权、修定权归汇盈金属公司品管部所有。
end。
质量改善报告篇二
xx。
指导老师：
作为当代的大学生，尤其是对于即将跨入大三的我们来说，只在学校内学习]课本知识是远远不够的，必须理论与实践相结合，将知识应用于实践，在实践中长知识。
什么是产品质量工程？这个专业适合干哪方面的工作？此专业的前途如何？带着这些问题，今年暑假期间，我有幸来到了中远船务工程集团舟山分公司，在陈恺永经理、何君华主任的带领和帮助下我在质量管理部门进行了为期16天的实习。
小时候就来过美丽的舟山群岛，但那个时候感兴趣的仅仅是美丽的海滨风光。现在明白了沿海城市不光有着美丽的风景，还有着发达的经济。也是所谓的“靠山吃山，靠水吃水。”中远船务工程集团有限公司舟山分公司是中远集团的三级子公司、中远船务集团属下的、正在建设中的大型船舶修造企业，于20xx年6月8号正式投产。公司总体规划为厂区面积193万平方米，岸线4060米，生产规模为六坞九泊位，计划总投入30多亿元，分四期建设，到20xx年建成集船舶、海工修理、改装和制造的全国，世界一流的修造船基地。公司位于浙江省舟山群岛南部海域的六横岛西北端，是南北海运与长江水道“t”型交汇口的咽喉要冲和西太平洋航运网络的重要地理枢纽。公司毗邻国际航运主航道，地处内海，具有天然的防浪避风条件，优越的深水岸线、深水航道、深水锚地和腹地资源。公司目前拥有15万吨级干船坞一座、200米码头一座；在建15万吨级船坞接长工程、8万吨船坞、30万吨级船坞和2座30万吨级码头；拥有大批经验丰富、技术精湛的修船专家、工程技术人员和现代化的管理人员，在修船管理领域有着成熟的管理模式和管理经验。公司遵循“以人为本，科学管理，科技”的治企方略，强化经营生产管理，投产头一年来，就承修了全球各类集装箱船、散货船、油船、化学品船120多艘，客户遍布韩国、希腊、美洲、欧洲、亚洲、香港和大陆等地，打响了cosco（zhoushan）shipyard的修船品牌。
虽然由于公司对我们实习学生的安全保护不允许到生产现场实地见习，但经过两星期的实习，我还是对公司质量管理运行状况和何进行质量检验的流程有一定的了解。
公司正式在编质量工作人员120多名，其中质量管理人员8+3+1模式，即由8名单船质量主管，3名质量部门经理主任并和公司老总组成。其余为质量检验人员110多名，分布在船体工区，机电工区，涂装工区，物流工区四大分区。为了使修船质量满足船舶行业的'规定要求。按照企业管理]和质量管理的要求，必须对修船生产的采购产品、外协产品、生产过程产品和最终产品的质量实施检验。在修船生产过程中，除了严格执行国家“产品质量法”、“计量法”以外，还采用国家标准、船舶行业标准、船级社规范、国际公约、产品图样、工艺文件、合同要求、作为修船产品质量规定要求和检验结果确认的依据。
公司对产品质量检验采用三级报检的制度，即：施工人员自检和互检、工区质量检验员专检和公司质量管理部质量主管最终检验。从施工计划开始到施工项目完成，整个过程都严格实行了三级报检制度，并且进行书面报检。
此次实习我主要做的是质量管理员的工作，协助部门领导组织员工学习、宣传、贯彻和执行公司的质量方针和质量体系文件及质量管理规章度是我们质量管理员的主要职责。实习期间我主要任务是帮助质量部门进行质量体系文件的编写、审阅和修改。作为公司质量管理员，我们必须对公司产品的质量管理工作负责。
质量改善报告篇三
2015年，在护理部指导和科主任的领导下，icu顺利完成医院、护理部布置的各项任务和指标，也顺利完成科室的各项治疗护理工作，现将6个月的工作情况总结如下:。
一、完善病房设配置,加强病房管理:icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救。icu的抢救设施齐全,有中心供氧供气设备，有4台有创呼吸机，1台无创呼吸机，微量注射泵25台，微量输液泵15台，中心监护仪15台，转运监护仪1台，除颤仪2台，心电图机1台，支纤镜2台，营养泵15台等。配置2台抢救车，抢救车内备各种抢救物品，有室内冷热水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平.完善的设施离不开有效的管理,这半年来，制定了icu查对、交接班、查房、会诊、抢救、书写等护理核心制度、探视制度、仪器管理制度,药品管理制度,病房消毒隔离制度等工作规章制度.做到医嘱的双人查对、床边十知道交接班、抢救分工配合、医护联合查房、使用危重症护理监护记录单、物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员，分管人员工作尽力尽责，有效的病房管理保证了icu的日常工作。
二、建立、健全、落实各项规章制度:icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,我科的护理人员年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流动较大,只有3名进修回来的专科护士，带教任务重，因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转。完善了各类各级护士的岗位职责、工作流程及清洁工的工作流程，制订符合icu的整体责任制护理工作模式，实行组长带班制，根据icu护理人员和患者的情况实现apn弹性排班，保证了为患者提供安全、优质护理服务；制定了各项护理操作常规、专科操作流程、应急预案,制定了急救药品、高危药品、病区备药每日每班清点制、冰箱管理制度、护士培训计划、消毒隔离措施等,同时一边督促,检查执行情况,一边落实培训，使护理工作制度化、规范化、管理科学化、信息化。保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,工作有效能率。
三、提高护理人员业务素质,加强自身建设：
由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率.因此培训工作是我科工作之重点,在icu开科之前，制定培训计划，组织培训，幷予考核合格后上岗，开科后我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照icu护士培训计划进行培训并考核,按护士层级组织低年资护士三基三严培训，一对一专科知识带教，高年资护士以专科知识培训为主，每天交班后进行交接班展评、规章制度、法律意识等知识培训，利用床边交接班查房时进行操作示范和考核等。半年来的培训使得护士们能较快胜任日常工作,专科护士成为icu熟练人才，轮转护士在老师的带领下能很快融入繁忙的工作中，积极学习，不断提高专业能力，能胜任icu护理工作。
四、严格质量控制，持续质量改进。
1、多措并举，严把护理质量关。制定科室管理方式，成立质控小组，以质量为核心，落实带班组长负责制、护长跟班把关制，日常三级质控结合科内总质控，采取发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过；实行现场管理及阳光反馈，实行无惩罚性护理不良事件上报制，每月召开护理质量根因分析会，让“错误”成为财富。
2、重点环节管理：制作各种警示标识（如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等），悬挂于醒目位置，提高了护士安全防范意识，建立了床边工作指引，加强护士床边交接班、床边双人核对、危重患者的评估等指引，提高护士工作能力和确保工作安全。落实护长跟班质控管理，特别加强对交接班、操作过程中，能及时监督护士的工作情况，对规章制度的执行情况、操作的规范化情况等，及时发现问题、及时整改。
3、安全用药管理：制定特殊药物使用流程，严格培训及督促执行核对制度。按照医院各类药物管理要求，制定抢救药物、高危药物、剧麻药管理，做到分类分区管理，标识清楚。
4、加强院内感染监测，落实各项标准预防技术的考核，严格监督洗手依从性，加强呼吸机相关性肺炎预防，导管源性血行感染的预防，留置导尿相关性尿路感染预防的监测，落实好多重耐药菌的监控和工作流程，2013年12月至2014年6月发生vap1例，crbsi0例，cauti10例，发生率符合二甲医院院内感染率。组织了多次手卫生知识培训和考核，逐渐提高手卫生的意识和依从性。
五、7个月来的护理质量控制指标和工作量：住院患者2164人，新收374人，气管插管护理日数794人、深静脉置管护理日数816人，支纤镜检查100人，口腔护理4125次，尿管护理1957人，防压疮人次2170人，使用高危药807例等。院内发生难免性压疮1例，不良事件：2例深静脉拔管，1例导尿管拔管，1例胃管拔除，1例气管导管拔管，没有跌倒、坠床发生，也没有护理投诉、医疗事故等事件发生。
回顾icu病房起步的这半年中,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行.这半年来,在继续深入开展创建优质护理服务活动思想指导下,顺利完成科室各项护理工作计划。.但科室也存在比较突出的问题：
一、病房的设备、设施还不完善，如负压病房没有压差监测器。
二、护理人员配置不够，没有符合icu的准入制度。
三、护理人员较年轻，专业水平较低，对危重症护理不熟悉。
四、病房管理制度还需改进如：探视制度、整体护理工作模式、物品管理、药物管理等。
五、护理人员对护理常规、工作流程、技术操作、应急预案不熟悉。
六、对icu院感预防与控制措施不熟悉，没有落实到位。
七、清洁工对icu工作还不熟悉。
针对以上存在问题，科室制订已下改善计划：
一、根据《icu建设指南和管理要求》逐步落实好病房的管理，如申请购买测压器，并制订负压病房管理制度，监督医务人员严格执行。
二、利用进修人员和护理骨干组织科内培训，实行分层培训，从易到难，从三基三严抓起，制订新半年培训计划，专科护士培训计划。还利用护理查房、护理会诊、疑难病例讨论等工作进行培训学习，尽快提高护理人员对危重症护理能力，适应icu工作。
三、计划选送1名护士进修，加强icu带教和专科人才。
四、实行封闭式管理，视频探视制度，可体现人性化服务：对特殊患者可允许入室探视（不合作患者、临终患者等）。
五、制订组长带班、每天根据患者情况分配管理病人，实行白班、p班、夜班三对一固定人员管理的整体护理工作模式，制订apn排班，按科室病人数和工作量情况弹性排班。制定科室二值制度和紧急情况下护理人员调配方案.六、建立物品、药品使用基数，急救药械基数，完善管理制度，规范急救车、常用药品、高危药品、麻醉药品、一次性物品管理制度，固定基数，保证科室周转。同时建立特殊药品使用流程，指导护士安全用药。
七、下半年计划加固核心技术培训：呼吸机、监护仪、输液泵、降温仪、气道管理技术、管道护理技术、cpr、除颤术等，开展新护理项目：cvp测量、密闭式吸痰管应用、双囊气管导管应用、tpn、新型压疮材料应用等。
八、落实好医护人员icu感染预防和控制措施的培训，重点培养医护人员、清洁工手卫生的习惯和依从性，掌握多重耐药菌的工作流程和病区的消毒隔离制度，实施vap、clabsi、cruti发生率监测工作，做好科室风险因素评估。
九、加固护理人员预防意识和对管道固定、皮肤护理、病人约束的规范，减少非计划性拔管率，院内压疮的发生率。
十、继续做好危重症记录单书写质量的质控，建立压疮风险评分标准，逐步推开使用专科护理单。
十一、完善健康教育资料，改进视频探视的效果。
2014-7-55。
质量改善报告篇四
（一）20xx年“质量月”活动的主题为“创新提升质量，名牌促进发展”。
（二）活动时间：9月1日至9月30日。
（三）组织机构。
1、开平市建设局“质量月”活动领导小组。
组长：xxx。
副组长：xxx、xxx、xxx、xxx。
成员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
（四）加大对住宅工程质量的监管力度。开展对施工企业防治住宅工程质量通病及工程质量投诉处理情况进行检查。
（一）做好宣传，营造“质量月”活动氛围。
9月20日前各在建工地尤其是市区主要街道两旁的在建工地，悬挂以“创新提升质量，名牌促进发展”为主题的“质量月”大型宣传标语和质量条幅。所有在建工地设置“质量月”宣传栏，各企业组织所有施工人员进行工程质量知识教育，举办《广东省住宅工程质量通病防止技术措施二十条》讲座，开展以消除质量通病，提高施工管理人员及一线生产工人的工程质量意识等宣传教育活动，大力营造“质量月”活动氛围。
（二）认真开展检查，落实质量责任，规范质量行为。
9月20日前各施工企业根据有关标准、规范对本企业所有在建工地进行一次施工质量检查，重点检查在建住宅工程，消除工程空鼓、开裂、渗漏等质量通病，发现问题的立即整改；各监理企业开展对履行质量控制责任及监理工作的到位情况进行检查，对存在问题的，采取有效措施落实整改；各审图机构及检测机构依照国家有关审图质量责任或工程质量检测管理规定，开展对本单位的质量行为、审查质量或检测市场、检测行为及检测能力进行检查，发现存在问题立即整改。
（三）9月18日至9月23日市建设局组织建筑工程质量大检查（结合第三季度质量安全大检查进行），9月25日我局召开20xx年“质量月”活动总结大会，对落实“质量月”活动的工作要求，自查工作认真，落实整治措施到位，工程质量提高较快的企业进行表扬，对检查中发现重大质量隐患的责令整改，并在全市通报批评，在建设局网上日暴光。
（一）各施工、监理企业、工程质量检测机构、审图机构要加强领导，认真组织，精心安排，围绕今年“质量月”活动的主题，结合本部门实际情况，制订出具体的活动计划，切实把20xx年“质量月”活动落到实处。通过“质量月”活动，围绕国家对质量工作提出的要求，大力实施以质取胜战略，动员和引导各级管理人员及广大建筑业从业人员努力提高质量意识，树立正确的质量荣辱观，形成重视质量进步，崇尚自主创新，不断提高建设工程质量水平，创造和谐稳定的社会环境。
（二）各施工、监理、工程质量检测机构、审图机构要把开展“质量月”活动作为解决当前工程质量问题的一项主要工作来抓，并以此为契机，认真分析当前质量管理存在的主要问题，提出强化质量管理的建议，于9月22日前将开展“质量月”活动的工作总结报我局建管股。
质量改善报告篇五
针对目前存在的问题，制定了相应的改进措施，争取三个月内实施完成。
一、人员能力不均衡；培训不到位；过程审核没有经过实战演练。
采取的措施。
1）按照当前apqp工程师的实际能力及工作性质的局限性，请公司领导协调将检具设计和制作的职能转交研发部，安排专人负责。
检具设计要求的输入可以通过项目组讨论确定，由apqp工程师负责提出，研发检具设计工程师负责设计、评审和采购，apqp负责组织计量室对检具的检测和验收。
2）外购件的检具由sqe负责供应商的检具设计方案提出，项目组teamleader组织评审。
3）人员岗位技能提升：组织内部的五大工具、过程审核培训；必要时请外部的培训机构进行培训；并组织人人过关的实战演练。
4）针对每个项目客户的特殊要求，请分管的apqp负责介绍给同项目组的同事。
二、工资待遇较低，提高apqp工程师和sqe工程师的自主的工作积极性采取的措施。
1）提请批准apqp工程师、sqe工程师工资提升，人均再调5%。
2）每人有一次机会可自选sqe和apqp工作；如一旦确定，需做好内部的交接，并且不再更换。
3）提请公司领导考虑提高质量部手机话费总额。（apqp4人+sqe7人）。
三、技术文件和质量控制文件混乱；ppap文件常年未更新，不利于新项目开发；网上信息内容混乱。
采取的措施：1。确定需保留的文件内容；
2．技术文件整理---1）老项目的图纸。
2）技术通知书；经过过程审核确定已作为长久方案实施的项目，要求研发部更改图纸和作业文件；请现场质量负责完成。
3）清理所有总成和零件的ppap文件；更新后的文件签字，扫描后存档。注意在ppap文件存档时，每个新项目要保存ots和ppap的所有检验报告和性能试验报告。（纸质文件保存在档案室；电子文档保存在网上）。
3．网上质量部文件夹整理；
4．整理每个项目/每个产品的历史问题清单，应包含零件。
四、产品的检验方法不统一。
采取措施：质量部组织编制零件和总成的检验标准。
五、改善办公环境5s差的状况。
采取措施：
1）计量室设立检具陈列柜和样品陈列室；
2）所有纸质文件清理，首先确定需保存的文件，对没有保存价值的文件和记录进行清理；
5）打电话或讨论问题时，尽量小声，不要影响其他人工作。
六、未关闭的供应商ppap。
采取措施：对于长期以来，没有批准的外协件，在内部组织五大工具培训时，请供应商派人参加，将文件完善，并实施，sqe推进直至达到批准。从而以此逐步提升供应商的能力。
提请公司领导考虑的一项建议：
建议公司成立样件展示室，由商务部项目管理室负责组织，存放所有总成的ppap样件，挂铭牌，标明该产品的客户信息和性能参数。在展示室内摆放公司的荣誉证书和各类证书。
质量改善报告篇六
（一）工业产品方面。
目前，全县共有工业产品生产企业（小作坊）56家，涉及的产品主要为建筑模板、水泥、肥料、烧结砖、眼镜硫酸、棉絮制品、冶金、混凝土输水管、透水砖、家私、塑胶管等，其中属于工业产品许可证产品目录内的生产企业7家，现获证企业7家。
上半年，我县共完成8类11家企业16个批次产品的抽样工作，合格11个批次产品，不合格3个批次产品，2个批次产品正在检验中，合格率79%，同比上升23个百分点。
（二）食品安全方面。
目前，我县共有食品生产企业（小作坊）59家，涉及的产品主要为白酒、大米、植物油、豆腐、面条、糕点、酱腌菜、米粉、酱油及醋、饮用水、肉制品雪菜等，其中获证企业10家，生产许可证11张。
上半年，共抽取县内46家企业及小作坊产品抽检样品76批次，其中合格72批次，其中包括两个委托检验样品，不合格4批次，合格率为95%。
（三）特种设备监察方面。
截止6月25日，全县共有特种设备使用单位52家，特种设备总数205台，比20xx年增加17台，增长8.3%。未发生一起安全事故，无人员伤亡。
（四）计量工作。
1．计量器具检定工作。
2．计量管理工作。
一是民生计量工作。开展集贸市场计量器具专项整治行动金银首饰计量专项整治。共免费检定集贸市场106台计量器具，并对6家金银首饰销售店进行了计量检查，在集贸市场现场查获5台（件）作弊计量器具，责令整改计量器具12台（件），责令整改2家。
二是能源计量工作。加大对纳入万家用能企业市、县人民政府确定的重点用能单位监管工作，并与重点用能企业签订《共同推进节能降耗能源计量工作职责书》，按照市局文件要求，制定玉屏县万家企业重点用能单位能源计量审查实施方案，将贵州科特林水泥有限公司确定为今年首批审查企业。
（五）标准化工作。
全力推进农业标准化工作。按照《玉屏侗族自治县农业标准化示范区项目建设实施方案》的要求，一是积极申报玉屏油茶地理标志标志产品。二是配合省林科院加快制定《贵州省油茶生产与加工标准体系建设》。大力推进《箫笛》国家标准申报工作。从制定的原因目的、制定的优势、制定关键控制点、制定后的社会经济效益四个方面编制了《箫笛》国家标准的编制说明，并已提交申报申请书。
（六）执法打假。
半年来共办理行政执法案件6个，其中一般程序案件2个，简易程序4个，涉及食品、计量器具组织机构代码方面。
截止6月25日，共受理质量投诉1起，已责令整改完毕。
（一）抽查情景表。
（二）存在的问题及原因分析。
工业产品方面。主要不合格产品为混凝土模板胶合板、装配眼镜、预拌混凝土，不合格项分别为顺纹、柱镜轴位偏差、坍落度，经分析不合格原因：一是企业未对生产工艺进行严格把关，标准不熟，质量意识不强；二是从业人员职责心不强，素质不高；三是没有按照标准生产。食品安全方面。从抽样结果来看此次抽样不合格产品为白酒，白酒不合格原因为甜蜜素糖精钠超标，主要是由于小作坊生产者对食品添加剂的认识不够、对食品安全不够重视，没有严格执行标准，在生产加工过程中非法使用食品添加剂，白酒中非法使用甜蜜素、糖精钠，主要原因是为降低成本调节产品口感。特种设备监察方面。主要存在企业主体职责意识不强，许多企业主要负责人对监察机构检验机构的`意见仅是塘塞、被动消极地应付检查，没有作好特种设备至关重要的后续管理；未办理安装告知手续、未经检验使用或者超检验周期使用、未办理特种设备使用证、未建立特种设备技术档案资料、部分操作人员特种设备作业证或者未挂证上岗设备安全附件超检验周期使用或者未经检验使用等违法现象。计量方面。主要存在计量器具检定的自觉性不强，检定率还有待提高等问题，其原因主要是计量器具的使用者对计量法律法规的认识不够，计量意识不强；标准化方面。
农业标准化工作推动难度大，主要是企业对农业标准化工作的重要性紧迫性认识不足，缺乏明确的指导思想工作目标；农民的传统生产习惯惯性大；标准管理工作还有待进一步加强，标准备案标准登记工作开展力度小，主要是企业自觉性不高，标准化法律法规意识不强等原因；行政执法方面。主要是食品生产企业滥用添加剂，组织机构代码方面主要是超期未换证问题。
一是继续帮忙企业解决产品质量检验中的困难，加大宣贯《产品质量法》、《食品安全法》、《计量法》、《标准化法》《特种设备安全监察条例》等法律法规的力度，提高法制意识，加强从业人员培训，异常是小作坊从业人员的培训，提高从业素质，增强安全意识法律意识。
二是加大查处力度开展不合格企业的后处理工作，对抽查产品质量不合格的生产企业按照有关法律法规的相关规定予以行政处罚。针对抽查反映出的质量问题，结合本辖区实际，经过举办产品质量分析会、不合格厂长经理培训班或进行重点约谈等方式，严格管理，提高产品质量，努力把质量安全问题解决在萌芽状态。
三是以服务指导企业为主，帮忙企业消除隐患，坚持在服务中监管、在监管中规范、在规范中消除隐患；对拒不整改的企业报县政府县安委会或县食安委，提请县安委会或县食安委挂牌督办，坚决依法查处各类违法行为，加大力度打击各类违法行为。
质量改善报告篇七
从1981年第一家专业物业公司——深圳市物理有限公司成立起，预示着物业管正式在国内起步，经过30多年来的成长、进步，物业管理由陌生到熟悉，由城市到城郊、乃至新农村，在祖国大地上也差不多遍地开花了。科学技术就是生产力，科学技术、科技产品在物业服务中的应用与推广，促进了物业服务品牌的提升，也是物业服务企业核心竞争立的本现。
一、标准体系与卓越绩效模式的推广，提升了服务品质。
早年的物业管理，一直是围绕着“老三篇”一一维修、保洁与保安团团转，基本上都是事后处理的方式，随着iso9000质量管理体系的导入，物业管理服务不断走向标准化、规范化；而卓越绩效模式的推广，以顾客为关注焦点，赢得顾客满意与忠诚，使优秀的物业公司逐步走向卓越。
iso9000质量管理体系基于质量管理的八项原则，运用过程方法和pdca模式，是企业建立规范化、标准化管理体系的最基础的工具，为企业的经营管理构建了最基本的平台。
卓越绩效模式则是基于11项核心价值观，从六个过程(领导、战略、顾客与市场、测量分析和知识管理、员工和工作过程)与结果共七个类目进行分析诊断，倡导顾客契合与员工契合，平衡五方(股东、顾客、员工、合作伙伴和社会)利益，通过与标杆和竞争对手的比较，对企业的经营管理进行综合评价，评判出企业所处的管理水平，是企业管理成熟度的评价工具。
理体系和ohsasl8001职业健康体系的认证，关爱员工、爱护环境，履行企业的社会责任。
更为突出的是，在物业管理行业，深圳已涌现了一批领军企业推行卓越绩效模式：如中航物业、中海物业公司一直在引领行业的发展，他们已于2007年分别获得了福田区、罗湖区的区长质量奖，紧接着科技园物业公司于2010年获得了南山区政府质量奖，万科、长城、深业、龙城、万厦和赛格等物业公司均已导入卓越绩效模式。从结果来看，不管是深圳地区还是在全国范围内，他们的综合实力排名总是名列前茅，而业户对他们的评价则是有口皆碑了，现在，卓越绩效模式已逐渐在行业内显露其不凡的影响力。
二、智能化产品的升级换代，提升了服务品质。
过去物业区域内的安全防范总是防不胜防，还要靠大量的人力、物力，技防产品的应用与升级，不断地将劳动力从繁杂而重复的劳动中解脱出来，提高了工作效率，改善了服务水准。
首先看看安防功能，封闭式的小区第一道是周界防范，从防毒刺到红外对射，再到电子围栏，稳定性与可靠性不断提高；第二道是门禁控制，最初使用的是钥匙把控，或者大堂门岗的24小时值班服务，前者容易复制、丢失，使用不方便，后者大大增加了物业公司的成本开支，后来采用了智能卡控制和可视对讲系统，而后又推出了指纹、声音、视网膜识别技术，不但提高了安全级别，还提高了工作效率；第三道是人防的巡查，在技防控制的基础上，对盲点或隐蔽区域辅以人工巡查，而人工巡查也配置了智能化产品如巡更器。上述的各道防线与小区的监控设备组建了物业安防控制网，而物联网技术将他们又推向一个新的高潮，让业户感受到无人常在而又无处不在的隐性服务。过去的大堂门岗不再是简单的“保安全”，而是高档服务特质的“礼宾服务”了。
再看看家居智能，槽上楼下通个视频电话自然比用钥匙开门显得高级，而无线遥控室内布设的智能家居，随时让业主享受舒适的环境，足不出户可以满足顾客需求，髓时实现个人愿望。
智能化产品不仅仅改变了“人”的生活，无论是从效率还是效益，从居住价值还是投资价值，都实现了保值增值，更是提升了物业服务的品质。
三、物业管理信息化建设控制了品质的波动，并促进品质提升。
产品的投入将信息系统建设推向高潮。
ipad，是时代潮流的佼佼者，应用在物业服务中，无疑是中海物业的大胆创新，将业主与物业公司交汇在一起，直观、形象、无差距地面对面沟通，赢得了业主的信任。
ipad只是企业信患化系统的一个终端，ipad的使用要以信息系统建设为前提，而非单打独斗或者孤胆英雄，因此，不管是硬件还是软件都是企业一笔不小的投资，所以它同时折射出了企业的内在实力。系统中储存着业主信息，保密与安全管理的水平是系统最基本的要求；基础数据和信息是企业长年累月沉淀的结果，而知识在员工、业主、合作伙伴间分享才能真正发挥它们应有的效用；标准化的流程设计只是体现了新手与熟手的工作效率，但不会产生差错，这一点对于具有不可复制和一次交付特性的服务产品来说，意味着趋向于“零缺陷”了，这就是品质水平。
手持ipad、身处长春的维修工，将设备故障现场的相关数据上传到系统中，另一端，远在深圳的技术专家通分析，将处置方案回馈给当事人，使得故障及时排除，突破了地域技术差异化的限制；手持ipad的上门服务人员，处理完工作任务，业主即可在此设备上实时输入对服务质量的评价，在员工返回的途中着接到另一项需求，则可以就近处理，节省了时间，提高了效率。
虽然ipad不是万能的，但企业的信息化建设水平将成为市场竞争中颇具时代特色的一种核心竞争力。
时代的脉搏不会因为你我的衰老而，停止跳动，在科学技术日新月异的今天，希望在市场竞争中占有一席之地，保持基业长青的组织，“品质”将是惟一的衡量标准，而科学技术则是它的关键保障。同样，科学技术促进物业服务的品质提升。
质量改善报告篇八
为了切实改善市区空气质量，确保完成空气质量改善目标任务，针对目前影响空气质量的主要问题，结合我市实际，制定本方案。
严格执法、严格监管，对影响市区空气质量的主要污染源开展整治，力争使空气中主要污染因子pm10浓度值有较大幅度下降，确保今后市区空气质量逐年得到较大改善。
襄城区、樊城区、襄州区、高新开发区、东津新区市区区域。
20xx年3月开始。
（一）建筑施工、拆迁工地扬尘：
整治目标要求：对以下51处施工、拆迁工地逐一整治，落实防尘、抑尘措施，杜绝扬尘。
1、襄城区：
整治责任单位：襄城区政府、市城建委、市城管局。
（1）君临山。地址：营盘村。
（2）道安福园。地址：营盘村。
（3）金色营盘还建设房。地址：营盘村。
（4）骧龙国际。地址：营盘村。
（5）奥瑞那光电子产业园。地址：营盘村。
（6）富春山居。地址：白云村。
（7）安定医院单身公寓。地址：隆中路65号。
（8）1194工程办公大楼。地址：南渠南侧恒大三桥以西。
（9）南渠防洪综合整治工程第六标段。地址：南渠南侧（檀溪路名仕家天下背后）。
（10）政府安居工程。地址：向阳路。
2、樊城区：
整治责任单位：樊城区政府、市城建委、市城管局。
（1）新天地房地产开发项目。地址：解放路一桥头至银泰。
（2）樊城区回民街襄阳天下拆迁工地。地址：解放路一桥头至市一医院。
（3）昊天广场。地址：长征路华洋堂对面。
（4）普鑫上东郡。地址：长征路原制漆厂。
（5）金华泰房产开发。地址：大庆东路襄州医院对面。
（6）襄阳南国城市广场。地址：樊城区长虹路以东人民路以北交会处。
（7）清河口拆迁项目。地址：解放路长征路至丹江路。
（8）中昱万年城。地址：樊城区人民路北侧原华中制药制造二部东侧。
（9）襄阳腾发实业有限公司综合楼。地址：樊城区风华路。
（10）市一医院儿科诊疗综合大楼。地址：襄阳市樊城区解放路15号。
（11）航宇救生装备有限公司表面处理厂房。地址：襄阳市邓城大道航天工业园。
（12）襄阳融侨城地块还建房工程。地址：樊城区青城路洪沟片区。
（13）盛唐国际项目。地址：松鹤路乔营小区旁。
（14）月亮湾还建小区二期。地址：人民路交霁月路口。
（15）绿地中央广场。地址：卧龙大道（王寨社区）。
（16）中豪商贸城房地产开发项目。地址：牛首春芳营316国道至兴隆路段。
（17）汉江集团生产生活基地水电调度控制中心。地址：襄阳樊城区内环路（王寨社区）。
（18）农工国际老年公寓。地址：春园西路。
（19）汉水·华城6-3#地块还建房项目。地址：人民西路（原襄棉）。
（20）首信·东方墨尔本项目。地址：汉江路毛纺厂。
（21）卧龙绿州项目。地址：人民路内环西线交叉口。
（22）王寨社区拆迁项目。地址：汉江路王寨社区。
3、襄州区：
整治责任单位：襄州区政府、市城建委、市城管局。
（1）民发七中拆迁还建项目。地址：航空路老西湾。
（2）天润万象城b地块。地址：春园路西路与邓城大道交接处（老光彩市场对面）。
（3）新世纪家居生活广场项目。地址：老光彩市场十字路口交邓城大道路口。
（4）襄州区腾飞社区棚户区改造项目。地址：航空路六两河旁襄阳火车东站对面。
（5）襄州城市广场项目。地址：六两河旁红绿灯处（区供电局对面）。
（6）温哥华还建房。地址：襄阳火车东站对面。
（7）百盟城市广场项目。地址：老光彩市场右边。
（8）园林还建房项目。地址：园林路东港绿洲斜对面。
（9）襄州区人民医院迁建工程。地址：洪山头五洲国际对面。
（10）洪山头片区、西湾片区拆迁区。
（11）和信·中郡房地产开发项目。地址：襄阳北高速路口附近。
4、高新开发区：
整治责任单位：高新区管委会、市城建委、市城管局。
（1）长安花园项目。地址：春园路原襄北饭店。
（2）国际金融中心项目。地址：中原路、汉江路交会处。
（3）中润大厦项目。地址：追日路与长虹路交接处。
（4）余岗新市民公寓项目还建房。地址：樊宛路。
（5）湖北红星广场项目。地址：邓城大道与樊宛路交会处。
（6）天贸城项目。地址：邓城大道与团山大道路口。
（二）道路施工工地扬尘：
整治目标要求：对以下7条道路施工工地逐一整治，对裸露地面、坡面、堆放的土方等采取洒水、覆盖或固化等降尘措施，杜绝扬尘。
整治责任单位：市城建委。
1、襄城片：
（1）余家湖保康工业园11号、14号路。
（2）襄樊大道改造工程环城东路段。
（3）庞公路。
2、樊城片：
（1）前进路铁路文化宫-清河路段。
（2）中原西路。
3、高新片：
（1）高新区名城路。
（2）高新区清风路。
（三）渣土、煤炭、砂石等运输车辆扬尘：
整治目标要求：对以下9个路段特别是城乡接合部逐一进行整治，严管运输车辆飞扬洒漏，并进一步加强路面的清扫、洒水保洁，不留死角，杜绝扬尘。
1、襄城片：
（1）襄阳泽东有限公司院内至涂沟磷石膏堆场路段。
（2）余家湖工业园1#、7#路，进出余家湖工业园区207国道路段。
整治责任单位：襄城区政府、市城管局。
2、樊城、高新片：
（1）牛首春芳营316国道—兴隆路段。
整治责任单位：市交通局。
（2）邓城大道。
整治责任单位：樊城区政府、高新开发区管委会、市城管局。
（3）团山大道。
整治责任单位：高新开发区管委会、市城管局。
3、襄州片：
（1）钻石大道。
（2）航空路。
整治责任单位：襄州区政府。
4、东津新区片：
（1）内环东线（特别是沿世纪金源路段）。
（2）218省道与内环东线交叉路段（包括还建房至交叉路口路段）。
整治责任单位：东津新区管委会。
（四）粉煤灰砖厂、水泥粉磨站、混凝土搅拌站扬尘：
整治目标要求：对以下53家企业逐一整治，严格执法，严厉查处，杜绝扬尘。
1、襄城片：
整治责任单位：市环保局。
（1）湖北祥合泰环保科技有限公司、襄阳路桥建设集团有限公司、襄阳帝泰混凝土有限公司、襄阳华新建山新材料有限公司庞公分公司4家混凝土搅拌站。
（2）襄阳长城星科建材有限公司、襄阳华壁新型建材有限公司、华新水泥襄阳襄城有限公司、葛州坝襄阳水泥有限责任公司4家灰沙砖厂和水泥粉磨站。
2、樊城片：
整治责任单位：市环保局。
（1）襄阳固王混凝土有限公司、襄阳盛泰混凝土公司樊城分公司、湖北广捷混凝土有限公司、襄阳市隆基新型建材科技有限公司4家混凝土搅拌站。
（2）瓯立建材、襄阳市星金建材有限公司、襄阳长城东兴建材有限公司、襄阳闽顺达新型建材有限公司、襄阳国辉新型建材有限公司、襄阳市昱澳新型建材有限公司6家灰沙砖厂。
3、襄州片：
整治责任单位：襄州区政府、区环保局。
（1）襄阳隆兴泰建材有限公司1家粉煤灰砖厂。
（2）襄阳民发混凝土有限公司、襄阳市兴远宏达混凝土有限公司、襄阳华新建山新材料科技有限公司、湖北广捷混凝土有限公司伙牌站、襄阳宝砼建材有限公司、襄阳市慧江混凝土有限公司、襄阳盛泰混凝土有限公司、襄阳荣集兴混凝土有限公司、湖北广捷混凝土有限公司朱庄分公司、襄阳砼州建材科技有限公司、湖北路德混凝土有限公司、华新建山东津有限公司、襄阳市襄州区福盈建材有限公司、襄阳市煜丰商品混凝土有限公司、襄阳市新成建材有限公司共计15家混凝土搅拌站。
4、高新片：
整治责任单位：市环保局。
（1）襄阳华新商混有限公司、海厦商混有限公司、同天长商矼有限公司、泰基商混有限公司、光彩商混有限公司、隆基商混有限公司、丰磊混凝土有限公司、金翔顺混凝土有限公司、力图商混有限公司、中建商品混凝土襄阳有限公司等共10家混凝土搅拌站。
（2）湖北合顺和建材工程股份有限公司、湖北嘉瑞祥建材有限公司、湖北中宇达建材有限公司、湖北洲长建材有限公司、襄阳敏杰星新型建材有限公司、襄阳市高新区华通建材厂、襄阳市劲成建材有限公司、襄阳市毅德建材实业有限公司、襄阳市海强建材有限公司等9家灰砂砖厂。
（五）露天煤、灰、料堆场扬尘：
整治目标要求：对以下19处露天堆场逐一整治，严格执法，严厉查处，杜绝扬尘。
整治责任单位：市环保局。
1、襄城片：
（1）襄阳固特基管桩有限公司院内物料堆场。
（2）湖北施尔佳肥业有限公司院内物料及磷石膏堆场。
（3）襄阳泽东有限公司院内物料、矿渣及磷石膏堆场。
（4）襄阳冠都陶瓷有限公司院内物料堆场。
（5）湖北丰利化工有限责任公司院内物料及磷石膏堆场。
（6）襄阳中和生物科技股份有限公司院内物料堆场。
（7）襄阳火车站货场。
（8）湖北华电襄阳发电有限公司厂内露天煤场；设在襄城区涂沟村、枣林村的涂家沟粉煤灰场和康冲灰场。
2、樊城片：
（1）东风路八一煤场。
（2）大庆东路饶贵英煤场。
（3）沿江大道曹维成煤场。
（4）马道口煤场。
（5）鱼梁洲桥下航运公司煤场。
（6）柿铺东社区王伙村襄阳中通融智煤炭有限公司煤场。
（7）襄阳安能热电有限公司厂区煤堆场。
（8）湖北化纤开发有限公司厂区内煤、灰堆场。
（9）博拉经纬纤维有限公司厂区内煤、灰堆场。
3、高新片：
（1）高新区陆寨村七组煤场。
（2）东风公司襄阳热电厂灰场、煤场。
（六）在用20蒸吨/小时以下燃煤小锅炉烟尘：
整治目标要求：对以下各单位共126台在用燃煤小锅炉，严格监管，确保不冒黑烟。20xx年起按国家要求淘汰或改造。
1、襄城片：
整治责任单位：市环保局、市质监局。
湖北襄阳三九酿酒厂、湖北雪美实业股份有限公司、襄城名人城市酒店、襄阳川惠大酒店有限公司、襄阳祯德肉类食品有限公司、襄阳凤凰新型建材有限公司、襄阳力威化工有限公司、襄阳丽波乳业有限公司、襄阳耀陆纺织有限公司、襄阳晶磊建材有限公司、湖北贵海泉食品饮料有限公司、襄阳顺友灰沙建材厂、中航工业总公司金城南京机电液压工程研究中心（609）、南湖宾馆、襄阳广结缘制箱有限责任公司、襄阳市金华慧纸业有限责任公司、襄阳市庆宏林产品有限公司、湖北老龙洞杜仲开发有限公司、湖北江华机械有限公司、湖北卫东控股集团有限公司、湖北汉丹机电有限公司共21家单位28台燃煤小锅炉。
2、樊城片：
整治责任单位：市环保局、市质监局。
解放军第5713工厂、襄阳鑫方圆实业有限公司、湖北际华新四五印染有限公司、襄阳东大化工有限公司、襄阳市洁蓝清洗公司、襄阳长城东兴建材有限公司、襄阳东博纺织有限公司、襄阳东银纺织有限公司、襄阳闽顺达新型建材有限公司、襄阳市好兄弟泡沫包装有限公司、襄阳市扬帆纺织有限公司、襄阳顺和纺织有限公司、襄阳信正纺织有限公司、襄阳豫中原电力设备有限公司、襄阳市昱澳新型建材有限公司、襄阳国辉新型建材有限公司、襄阳桂锦纺织有限公司、襄阳宏峰纺织机械有限公司、襄阳金瓯包装有限公司、襄阳君锦纺织有限公司、襄阳平凡纺织有限公司、襄阳三石纺织有限公司、襄阳市思佳纺织有限公司、襄阳市星马食品有限公司、襄阳鑫德纺织有限公司、乔顺达浆纱厂、风神宾馆、襄樊卷烟厂、襄樊铁路熙特农工贸发展有限责任公司、襄阳市鸿琰实业有限责任公司、武汉杰佰利物业管理有限公司、襄阳市瓯立建材有限责任公司、襄阳市襄州区人民医院、金鹰重型工程机械有限公司、襄阳开蒙纺织有限公司、襄阳市星金建材有限公司共36家单位40台燃煤小锅炉。
3、襄州片：
整治责任单位：襄州区政府、区环保局、区质监局。
湖北襄阳孔明菜食品有限公司、襄阳金安泰制衣有限公司、襄阳市海威路桥物资有限公司、襄阳市九阳防水材料有限公司、襄阳市田家炳中学、襄阳峰华达纺织有限公司、襄阳富尔康化工有限公司、襄阳金来地化工有限责任公司、襄阳科特纺织有限公司、襄阳凌云纺织有限责任公司、襄州区卫生学校、襄阳市康福达肉食品有限公司、襄阳通威机械有限公司、襄阳希望有限公司、襄阳中利杰粮油有限公司，共计15家单位18台燃煤小锅炉。
4、高新片：
整治责任单位：市环保局、市质监局。
工商银行襄阳市分行、航宇救生装备有限公司、湖北航天化学技术研究所、湖北嘉瑞祥建材有限公司、湖北中宇达建材有限公司、湖北洲长建材有限公司、美伊达制衣厂、天津金耀集团湖北天药药业股份有限公司、武汉铁路局襄阳北机务段、襄阳富黄汽车内饰件有限公司、襄阳高新开发区海天泉食品糖果饮料厂、襄阳高新区三利轮胎翻新厂、襄阳化通化工有限责任公司、襄阳美诺思兰服饰有限公司、襄阳普士利工程器材有限公司、襄阳市怡香园食品厂、襄阳市宇虹金属制品有限公司、襄阳富欣源商贸有限公司、襄阳敏杰星新型建材有限公司、襄阳市高新区华通建材厂、襄阳市海强建材有限公司、襄阳市汇源土特产品有限公司、襄阳市劲成建材有限公司、襄阳市毅德建材实业有限公司、襄阳市众兴和汽配有限公司、襄阳鑫旺达保温材料厂、襄阳元森环保材料有限公司、中国南车集团襄阳牵引电机有限公司及个体工商户唐秀华、徐敏、云登忠、李丽敏共计28家单位40台燃煤小锅炉。
（七）黄标车、老旧车尾气污染：
整治目标要求：进一步继续加大黄标车、老旧车淘汰力度，减少尾气污染。
整治责任单位：市公安局。
（八）燃放烟花爆竹烟尘：
整治目标要求：进一步加大查处力度，在限放范围内禁止燃放烟花爆竹。
整治责任单位：市公安局。
（九）路边及郊区垃圾焚烧烟尘：
整治目标要求：进一步加强内外监管，禁止焚烧各种垃圾。
整治责任单位：市城管局。
（十）农作物秸秆焚烧烟尘：
整治目标要求：进一步加强监管，禁止露天焚烧农作物秸秆。
整治责任单位：各城区政府、开发区管委会、市环保局。
1、加强组织领导。各城区政府、开发区管委会、市直有关部门要切实高度重视，加强领导，精心组织，周密安排，一把手要亲自抓、负总责，分管领导具体抓、抓落实。要成立整治工作专班，集中时间、人力、物力、精力，坚决打好整治攻坚战。
2、落实工作责任。各城区政府、开发区管委会、市直有关部门要切实按照整治责任分工和要求，立即部署，立即行动，分别制定详细工作方案，分点、分线、分片包干，责任到人，以严肃认真的工作态度，不折不扣地完成好各自整治任务。市环保局要专门成立巡查组，逐点、逐线、逐片加强督办落实。整治工作实行销号制度，凡列入整治重点的事项，整改完成后须报市环保局核查、销号，销号情况由市环保局向社会公布。
3、严肃工作纪律。对于态度不端正、工作不认真、行动不迅速、措施不得力、整治不到位的地方或单位，将作为负面典型约谈其主要负责人并通报批评，情节严重的将进行问责。
4、加强宣传教育。各城区政府、开发区管委会要加强宣传，广泛开展形式多样的改善空气质量宣传教育活动，强化环境信息公开和社会舆论监督，形成全社会重视大气环境保护、参与环境建设的良好氛围。
质量改善报告篇九
人一旦进入深度睡眠的时候，人体的的个个机能就会将节奏放慢，有很多器官已经处于休眠期。如果睡前吃东西，就会刺激肠胃消化功能的再度复苏，给睡眠带来的一定的符合，直接会影响到睡眠质量。
2、睡前不喝东西。
很多人临睡前可能都会有喝点咖啡或者喝点浓茶的习惯，事实上是这两种类型的饮品有很大的刺激性，喝了之后容易让人产生兴奋精神的感觉。这样会导致我们很难进入睡眠。临睡前口渴我们可以少量的饮用一些温和的茶饮和牛奶。
3、不开灯睡眠。
开着灯睡觉是一个很不好的习惯，临睡和睡眠中的时候我们的眼睛可能就是处于休眠状态，灯光很容易让我们被惊醒，还有可能会导致心神不宁，这也是影响我们睡眠质量的客观原因之一。
4、不要让风扇和空调的风直接吹到身上。
一旦人体进入深度睡眠的时候，我们人体的个个机能对于环境的适应能力就会变低，风直接吹到我们的身上很容易让我们感觉不适应，过寒过凉更容易刺激我们的睡眠。冷也好，热也罢，只要让室内的空气流通就好。
5、不要把头藏在被窝里面。
很多人多喜欢捂着被子睡觉，这样无形的就给我们的呼吸功能增加了一定的负担。我们呼吸的都是自己吐出的废弃(二氧化碳)容易造成缺氧，这样不正确的睡眠姿势会影响睡眠质量。
6、最完美的睡姿有助于睡眠质量。
很多人都喜欢趴着睡觉，各种姿势各种奇葩。右侧卧睡眠姿势是最科学的睡眠姿势，不正确的睡眠姿势无法让我们身体的肌肉放松，让肌肉处于紧张的状态，睡眠质量不好容易多梦，所以睡眠姿势一定要注意。
质量改善报告篇十
（一）基础资料不完善。
清单不规范，无清晣的层次及物料标准用料,特别是原材料用量，pmc不能清晰准确的制订《物料需求计划》，及监控车间的物料使用和损耗情况.（当务之急）。
（当务之急）。
行编的，不够专业，且只有pmc在用，不能达到资源、资讯共享。导致各部门效率低下，准确率不高，严重影响工作效率及准确率；（当务之急）。
(二)pmc计划不完善。
1.缺少一个总体的计划，无法有效的制订《物料交货计划》，及产能规划；
是否已下采购单，采购了多少物料。无法有效的控制库存；（需要bom资料完善后）。
有处理，无法打单扣数，导致库存帐目扣数滞后，不准确。
6.物控员没有对库存的呆滞物料经常性处理。
来又不出货。打乱正常的生产计划,物料计划,导致库存的成品及物料积压；
（三）仓库管理不完善。
1.仓库仅做手工帐，系统帐是由pmc负责的，重复工作，系统与仓库帐没有连系起来。
2.没有导入编码管理，有的物料是一个物多码，有的是一码多物。不利于库存管理,会产生呆料。
3.仓管员专业技能不够，对于所管物料不清楚，找个物料也要花好长时间，有时还是物料员告诉仓管员。
料。
卡的相符率很低。
6.没有按先进先出的原则发货.7.车间不良品退货不及时，导致库存数据不准确。
8.仓管理人手不足，导致物料管理不善，帐物卡相符率太低。
的工作不到位、车间不按流程领料，仓管员的随意性，是目前仓库混乱的主要原因。
(一)完善基础资料：
1.公司导入编码管理，产品物料、半制品编码、产品编码统一由工程部编制，并组织人员将基础信息（编码、规格、图号、单位、物料属性、供应商信息、保管仓位……录入系统；（急）。
标准用量及损耗，自制外购清晰标示。输入系统，资源共享受，用系统进行管理；（急）。
3.完善自制产品（包括成品、半制品）工艺流程、图纸、标准工时；（急）。
4.完善生产作业指导书及统一包装要求；
（二）完善改组pmc架构及工作分工（见附件pmc的新架构及工作职责）:。
由三人减为两人，抽调一人转为pc；
2.建议统计员划入车间编制，职能清晰；
3.细化pc的生产计划,一个pc负责焊。
一、焊二车间、总装车间的生产计划；另一个pc负责冲压车间、机加车间的生产计划；
4.导入《主生产计划》，指导订单、产能规划，物料需求计划，订单管理；
进物料的配套交货，令生产更顺畅；
率；
依据《主产计划》做《物料需求计划》，依据月/周/日计划跟进物料配套交货；
依据《生产计划》提前打好领料单，并跟催生产物料，处理物料品质异常；
随时监控物料交货情况，监控库存水平,每月处理呆滞物料避免库存积压；
监控车间/采购及时退不良品，及时补料，避免影响生产及出货；
每周/月统计《采购准交率》、《车间损耗率》、《呆滞物料明细》；
14.建议目前由pmc自行编编码、入bom单转由工程部统一负责；
1.公司清晰划定货仓摆放货物料区域，货仓按区域统一规划，整理整顿；
放，减少因叉车忙而影响生产或备料的情况发生；
4.车间领料必须由物料员对口仓管员，当面点清数，车间不可以不经过仓管员自行拿料；
摆放到指定区域，仓管员对于管辖区或的6s负责；
7.来料不良品，要及时退供应商；
（四）采购部的建议：
库存压力；（pmc走上正轨后）；
质量改善报告篇十一
我最喜欢成功的定义：成功就是以自己想要的方式生活，做自己最喜欢的事情，被自己喜欢和尊敬的人所包围。
一个人所能达到的高度和造就的人生，现状，和未来均取决于自己。我们今天的生活是在此之前的做出的一切选择，决定和行为的总和，我们可以通过改变自己的行为来创造不一样的未来。改变是困难的，但困难只是暂时的，重要的是我们不能沉陷于困境之中而放弃学习和改善自己的机会。抓紧时间学习和改变现状，拥有一份良好的心态，与其在那里自怨自艾或者妒忌人家的良好生活而牺牲掉宝贵的时间，不如打起精神来，在这“战争，烟雾和枪声”不断的大学生活中，寻找能够改善自我、提升自我的方法途径，让自己变得更好！
1、注重知识的积累。
能力的大小和知识的多少有很大的联系，所谓知识改变命运，这不是凭空而来的，书中自有黄金屋，书中自有颜如玉！广学博才，所以我要多跑图书馆，为自己在认知、明志、写作等等方面能力的提高打下基础。要用发展的眼光观察问题、分析问题，以提高个人的解决问题、驾驭态势的能力。学会刻苦和忍耐，减少上网玩游戏，qq的时间，因为还有更多的事情在等着我去做。不断的学习，不断的自我提升，才能更好的适应不断变化的职场需要。
2、坚持培养一个新的习惯。
修正自己的时间观念，以前我的时间观念很差，现在我在给自己定一个管理时间的计划，我设定了培养新习惯的计划。为每天设定一个目标，当天就努力去完成这个任务。
3、多动手，勤思考。
就会严重地下降。实践出真知，不是看书看出来的。我要多思考问题，同时用自己的双手时间过的东西才是真实的！
4、勇于把握机会。
陈天桥说过，机会就是一扇不断转动着的风页，只有那些及时钻入的人才能把握住机会。你或许在等待机会，可是机会却不会永远等你。我觉得我的自己我决策能力很差，每次要做什么事都要想很久，到底做还是不做好！所以要培养自己迅速把握机遇的能力，只有这样，才会离成功更近一步。
5、循序渐进，不断的超越自我我们不可能一口气吃成胖子，成功也是一样。所以我先为设立一个乐意去追求的短期目标，然后努力去达到。具体方法是：要把你所追求的理想目标订得较为合理并不难实现。
失败往往是因为做事时半途而废，所以成功必须要会持之以恒。脑子里要绷紧一根弦，时刻保持一种危机感，同时心态一定要好，心里的作用能对一个人起到非常大的影响，强烈的意识就比一般的意识更具攻击力。我要循序渐进，逐渐地把良好的行为变成自己的习惯，在自己的鞭策、提醒中成长。
质量改善报告篇十二
——记“2013年集团优秀质量管理小组成果发布”
为激发员工参与质量改善的热情，持续推动群众性质量改善活动的广泛开展，于2013年9月13日，集团召开了“2013年优秀质量管理小组成果发布大会”。籍此平台交流，在各产业课题小组收获殊荣的同时，作为课题参与者，深刻感受到质量管理小组活动的魅力所在：
其一：参与对象之广泛：发布会上，那些站在主席台上滔滔不绝，洋溢着自豪之情的发布人员，不仅有来自研发或工程的技术人员，也有着冲锋于前线或默默于后台的的销售服务人员，更有着忙碌在一线的操作员工。他们或激情奔放，或诙谐幽默，或认真严肃，从他们身上，既让人感到了改善带来的快乐和充实，又深深体会到了改善所给予的切实益处。
其二：改善内容之务实：课题选择无论是现场型，攻关型、服务型、管理型或创新型，无不遵守了qc小组“小、实、活、新”的活动原则。在这里，既有对“产品包装效率”的改善，也有对“skd车间插件段批量性错料次数”，更有对“斜面快速检测工具的研制”等的改善。而这些，正是着眼于对实际工作岗位中的小问题，小异常而进行的小改善。勿以善小而不为，日积月累，小改善也可变成大收益，亦可使企业从量变发生质的飞跃。
其三：改善过程之严谨：基于事实的决策方法，严格按照pdca的活动手法，综合质量管理的统计工具，在活动中遵循科学的工作程序，步步深入的分析问题，解决问题，并坚持用数据说话，用科学的方法来分析与解决问题。这一切的一切，无不确保了质量改善的周密和严谨，确保了改善效果的切实有效。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。改善路上，需要的不仅是改善意识，还要有勿以善小而不为的质量信念，因为微微改善之举，也可熠熠品质之光。
品质工程部。
2013年11月9日。
质量改善报告篇十三
工程部的主要职责功能是：工地跟单、工程设计测量、制图、制作清单、下发给生产部生产通知单以及工地维修服务，账目对接；对外服务的客户是工程甲方、装修公司；对内服务的客户是工厂生产部。配备人员如下：
4)文员：负责复印图纸和清单及相关文件，并负责转交给生产部，部门会议的组织与安排，协助工程部催缴货款，协助并传达工程部的一切事务。
2.生产部。
生产部的主要职责功能是：按时、按量完成工程部下发的生产指令，严格按照加工要求生产，安全生产，做好车间5s，所服务的客户是工程部。
所需人员如下：
3)统计：出材率的统计、辅料统计（包含办公用品、胶水、钢条等）、各工序加工费用的统计，生产车间会议的组织与安排，完成部门经理交代的一切事务。
工厂运作方式：
d)每年定期举办质量月或安全月活动，给表现优秀的员工适当奖励；
e)员工工资应定岗定位，定期给员工进行考核，由人事制作员工考核标准（如：安全意识、质量意识、工作能力、工作态度、考勤、加班情况、责任心等）由此来判定个人表现，作为个人增加工资的标准。
f)由人事出台公司奖惩办法；
g)公司将设立全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假）；
i)在公司服务满四年以上的员工，除将给予几天的带薪休假外，另外奖励1000元的一次性旅游补贴。
质量改善报告篇十四
之前在柬完成的裁斷部門的品質提升報告，在回到台灣之後，一路上看到台灣的設施、建設、各式輕重工業的發展(鋼材、機械、零件、電子)與台灣人的工作方式，再再都讓我產生許多衝擊，因此也修正了一些想法，我們工廠應該還是有許多的。台灣雖然沒有非常驚人的研究開發能力，但是憑藉著員工們的努力、用心與靈活調整及成本控管能力，確實讓台灣不論是從傳產或到科技業，在各個領域中都獲得了強大的製造能力。甚而言之，如果隆鼎鞋廠能夠擁有向台灣科技業一樣的流程規劃能力與數控能力，讓針車部門能夠專心依照著幹部排定的生產計畫生產、當週交代的各款生產注意事項能確實的在當週就被上線生產，那麼品質一定會有一部分的提升。
訊系統的情況下，一但面臨了材料不夠裁的情況，就意味了幹部必須清查相同材料所有的派工單、領料單，包含了這個季度的各個型體與訂單(往往得找出10數張指令表)，然後再一一計算用量是否正確、核對領料、發料、裁斷是否正確，這對柬埔寨員工而言的確有他的難度在。不過完成這項任務也意味著結束一個型體在前段的未清尾數，再將眼光放到針車的流程安排與成型的楦頭轉數時是否能落實上，這的確有他的效益在。
前段線上在製品數目的減少，也意味著同時間內所需處理的款式的減少，與庫存的減少。因此對裁斷部門而言，數控能力的提升也可以提升部門品管的績效。
在柬埔寨這不是一個小問題。
然而在推動更長遠的品質改善政策之前，我們得先回歸工廠的環境來看，我們工廠是個已經成立、努力數十年，且穩定獲利的公司。在人事上、管理上、觀念、企業文化與行政機制各個點上在在都有一定的觀念和路線存在。目前的品質門檻主要是建立在各級台、陸幹部對下的要求，與柬幹在基層的經驗及努力，是比較偏向由上而下要求性、下推式的方式。這可以短期存在而不能夠長期自然運作。容易出現短期效果而時間一拉長，難免會遇到員工與幹部無法持續推動的情況。除非是從提升生產數控能力與改善工作現場環境及流程開始著手，減少管理上的疑難並專心在品質部份工作。其實這個問題在根本上有一幾分是人力資源的問題，包含選材(規劃流程能力、現場管理能力)、育才(基層執行能力)等等，甚至考核與獎懲若不能合理、有效的跟上腳步，有時也會形成幹部一人在唱獨角戲的局面。
基本上製鞋的技術，包含銀筆線、組合點、比對版、貼膠帶固定等手法，我們工廠都已有一定的水平，接下來若能在流程掌控與數控能力的方面下手用心，我想這會對品質產生一定程度的幫助。個人真的希望有一天，本廠能夠成為一個皮鞋業中的台積電，是一個像台積電一樣穩定可靠的合作對象，不管什麼產品都能成功代工，而且品質優良，企業文化也令人稱羨。謝謝。
质量改善报告篇十五
试着不去担心你能够睡多长时间，这种焦虑会使得失眠的状况陷入不良的循环，这被称为“意识性失眠”，发生在当你非常担心自己能否得到足够的睡眠时。
2、不要强迫自己入睡。
如果你试着强迫自己入睡，往往会弄醒自己，并很难再入睡。
3、只在你真的困了累了的时候再去睡觉。
只在你真的困了累了的时候再去睡觉不困的时候躺在床上，除了浪费时间，还会花更多的时间才能入睡。
4、不要老去看闹钟。
很多人都有这种习惯，睡不着的时候偏要看看几点了，老是下意识去计算还能睡几个小时。这样会助长焦虑，所以会更难入睡。
5、觉前先暖身。
一些研究发现，睡觉前让自己的身体保持暖和，例如泡一个热水澡，可以很容易让你熟睡。
6、不要睡过头。
不要睡过头要因为晚上没事干，就拼命睡。如果这样睡几天，会打破你的生物钟，那么你晚上就会很难入睡。
7、健康的性生活。
性生活是被大家熟知的可以在夜间缓解压力的一种方法。健康的性生活能够增进感情，让身体得到放松，同时对睡眠也有好处。
8、避免把酒精当作让你入睡的良药。
避免在深夜饮酒，人们普遍认为睡前喝酒可以帮助睡眠，但事实上，最初的时候，酒精可能确实会起到镇静剂的作用，但长久看来，酒精会产生许多对睡眠有损伤的副作用。
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