通过总结心得体会,我们可以反思自己的成长和学习过程。在写之前,可以先列出关键点和重要经历,然后逐一展开论述。以下是小编为大家整理的一些精心打磨的心得体会范文,希望能给大家带来一些灵感和启示。
天猫双十一心得体会篇一
一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
一、关于双十一客户群的分析。
大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
单身,时尚,娱乐。
心理自嘲,娱乐,爱情。
策划双十一公司资源现状。
活动目的:
多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量。
多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队。
活动的卖点:
以店内折扣优惠为核心卖点。
活动页面秒杀送礼为辅助。
活动的整体引流构思。
流量入口分析。
引流示意图。
推广流量以直接引流到活动页面和。
(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)。
为什么运用微博进行流量跳转。
根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案。
活动主题及其概念。
光棍啦,时尚购物全场无理由3折。
传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。
二、策划案执行流程概括。
1,10月11号-16号。
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)。
活动期间店铺客服推荐活动的话术。
2,10月17号-31号。
所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。
3,11月1号-5号。
微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。
上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷。
4,11月6号-11号。
经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页。
产品3折。
11.1号开始悬挂活动banner。
同意活动宝贝页关联其他店铺产品。
针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。
比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
天猫双十一心得体会篇二
每年的11月11日,都被中国人民成为购物狂欢的日子。而其中最引人瞩目的当属天猫双十一。作为全球最大的在线购物平台,天猫双十一不仅意味着巨额销售额,更是每个购物者的狂欢时刻。然而,经历了几年的购物盛宴,我逐渐体会到,在购物的背后,也蕴藏着许多心得与体会。
第二段:制定购物计划,避免冲动消费。
在天猫双十一这个激烈的购物大战中,很容易因为价格优惠而感到心动。但我发现,制定购物计划非常重要,可以帮助我避免冲动消费。我会提前列出购买清单,并对比不同的商品、不同的商家。同时,我也会设定一个预算上限,避免因为一时短暂的购物热情而超支。通过制定购物计划,我能更好地把握购物的方向,避免盲目跟风购买,保持理性消费的态度。
第三段:留意促销信息,把握好时机。
天猫双十一的促销力度之大,每年都让人眼花缭乱。在这样的环境下,留意促销信息,把握好时机,是购物者的一个关键技巧。我会关注各个品牌的旗舰店,收藏自己感兴趣的商品,以便第一时间掌握到优惠信息。在购买商品之前,我会去了解商品的市场价格,这样也能对比是否真的有优惠。此外,我还会留意一些附加的促销活动,如满减、赠品等,以获得更多的实惠。
第四段:多渠道对比,选购更放心。
天猫双十一上,千万种商品等着购物者们选择。然而,商品的质量是我们购物时最为关注的。为了选购到放心的商品,我会在天猫平台上寻找相同商品的不同品牌进行对比,阅读其他购买者的评价,查看商品的客服服务,以及关注售后政策等。通过这种方式,我能够尽量减少购买到劣质商品的风险,选择到性价比更高的商品。
第五段:购物需谨慎,合理权衡价格与品质。
最后,天猫双十一的心得就是购物需谨慎,合理权衡价格与品质。优惠的价格往往会让我们产生购买冲动,但我们也要认清,低价格并不代表商品的品质就差。因此,在购物时,我们要合理权衡价格与品质的关系,不仅追求优惠的价格,也要确保自己购买到的商品具有良好的品质和服务。购物不仅仅是为了省钱,更是为了满足自己的需求和提升生活品质。
浏览天猫双十一的心得与体会,让我对购物有了更深入的认识。购物不仅仅是冲动的行为,而是需要理性与智慧的选择。通过制定购物计划,留意促销信息,多渠道对比,以及谨慎选择,我们能够更好地享受购物的乐趣,同时也提升购物的满意度。在未来的天猫双十一中,我相信这些心得和体会将给我带来更好的购物体验。
天猫双十一心得体会篇三
天猫双十一是网络上一个购物的狂欢节,这一天会有各种不同的`广告宣传,在这里小编就来和大家介绍一下关于天猫双十一的广告语吧!来看看吧!
蓄力待发,双十一我们来了!
一年如一日,勇攀销量顶峰。
备战六个月,只为双十一。
今天很残酷,明天更残酷,但双十一很美好。
风再吼!马在叫!双十一在咆哮!
一战成名!前程似锦!hold住双十一!
天生我才必有用,有用用在双十一!
蓄力待发,双十一我们来了!
双11,只能多,不能少。
生命诚可贵,爱情价更高,双十一卖爆,两者皆可抛。
打赢双十一,做淘宝英雄!
每逢双11,难免心潮澎湃,亲们,准备好了吗?
决战双11,我们拼了,必争行业销量前列。
年前做好双十一,过年回家不差钱。
元芳,这个双十一你怎么看?
打赢双十一,做淘宝英雄!
每逢佳节倍拼命,我们都是为了亲!
光棍节,约吗?!
前任是什么东西,双十一有我们就够了!
我们的目标是:不愁货——有!不愁钱——折!不愁人——我们都在!
良辰美景奈何天,全场五折要逆天!如此星辰如此夜,全场宝贝都不贵!
光棍节,非诚勿扰,血战11、11,才是正道。
双十一快到了,请各位提前进入奖金收割模式。
决战双11,我们拼了,必争行业销量前列。
年前做好双十一,过年回家不差钱。
光棍节,非诚勿扰,血战11.11,才是正道。
双十一快到了,请各位提前进入奖金收割模式。
双十一大战在即,斗志燃烧吧,小宇宙们!
团结一心,其利断金,双11我们来了。
大波光棍关不住,大家都过双十一!努力!
元芳,这个双十一你怎么看?
天猫双十一心得体会篇四
全场五折别惊讶。
不吃不喝买到爽。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵喵喵。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵~。
购物狂们笑哈哈。
喵喵喵喵喵喵喵喵。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵~。
惊天动地ohmygod。
宝贝太多心痒痒。
两只眼睛放光芒。
买到发狂也要抢。
下手最快我是榜样。
1.感情型:以缠绵轻松的词语,向消费者内心倾诉。有一家咖啡厅以“有空来坐坐”为广告词,虽然只是淡淡的一句,却打动了许多人的心。
2.韵律型:如诗歌一般的韵律,易读好记。如古井贡酒的广告词:“高朋满座喜相逢,酒逢知己古井贡”。
3.幽默型:用诙谐、幽默的句子做广告,使人们开心地接受产品。例如杀虫剂广告:“真正的谋杀者”;脚气药水广告:“使双脚不再生‘气’”;电风扇广告:“我的名声是吹出来的”。
4.综合型:所谓综合型就是“同一化”,概括地把企业加以表现。如:××服务公司以“您的需求就是我们的追求”为广告词。
5.暗示型:即不直接坦述,用间接语暗示。例如吉列刀片:“赠给你爽快的早晨”。
6.双关型:一语双关,既道出产品,又别有深意。如一家钟表店以“一表人材,一见钟情”为广告词,深得情侣喜爱。
7.警告型:以“横断性”词语警告消费者,使其产生意想不到的惊讶。有一则护肤霜的广告词就是:“20岁以后一定需要”。
8比喻型:以某种情趣为比喻产生亲切感。如牙膏广告词:“每天两次,外加约会前一次”。
9.反语型:利用反语,巧妙地道出产品特色,往往给人印象更加深刻。如:牙刷广告词:“一毛不拔”;打字广告:“不打不相识”
10.经济型:强调在时间或金钱方面经济。“飞机的速度,卡车的价格”。如果你要乘飞机,当然会选择这家航空公司。“一倍的效果,一半的价格”,这样的清洁剂当然也会大受欢迎。
1、锄禾月当午,汗滴键盘土。谁知支付中,分分辛辛苦。
2、支持喜爱品牌赢千元大奖,11.11购物狂欢节活动启动。
3、即日起全场双11进店就赠抵价券,全民疯抢,亲,还等什么!
4、双十一“没门”?怎么能没门!买xx,我放心,没门变有门!
6、双11预热活动,全场3折起,送温暖满。
7、关羽就是骑着赤兔马穿越到双11这天拍我这宝贝,居然提示下架了!
8、双十一已成为历史,双十二才是经典!服务不会因价格改变,质量不会因活动缩水!
9、你是我的衣,带我领略四季的变幻。
10、手机双11价冰点价,买立返红包。
11、比双十一还要优惠,还要给力,还等什么,赶快来吧。
11、双11商品五折再现。
13、让性感的衣服投进您温柔的怀抱!从上到下,抚摸您的每一寸肌肤。
14、话说xxx要把1111当天的纯利润全部捐于贫困山区。
15、2019品牌,5000万件爆品,全场5折封顶!速来疯抢!
16、买了我的壁纸,才证明你有房子。
17、买家电用品,逛比三家,xx肯定更实惠。
18、双十一又到了,您在为去哪个网站买东西犹豫吗?最低、最好、最可靠的双十一打折网站就在xxx!
19、别人笑我太疯癫,我笑他人看不穿。
20、追不到她,我就把饭戒掉!
21、温暖冲击波,拿什么来阻挡你?双11秋冬新品外套联合大促。
22、淘宝双11全民疯抢,双11二折包邮!100%正品!
24、双11百亿元品牌优惠券,11月11日折后再优惠,马上就抢。
天猫双十一心得体会篇五
“天猫”的促销是全品类,数码家电、寝具家居、锅碗瓢盆、衣食住行均有参与活动的品牌,若当天临时决定要买什么、不买什么,难免慌乱,没了主意。只有确定好了购买方向,才能有的放矢,有条不紊。提前两周开始观察生活中有需求的商品,记录下来,将其分门别类,每个品类下列举一些自己了解和心仪的品牌,最后按照需求的迫切程度排个优先级,先购急需用的商品,后拍备用和闲适商品。
2
充值。
3
优惠券。
先囤优惠券和红包,获得“折上折”再购买。为了吸引人气,许多品牌都免费提供优惠券,可在5折后抵用,这是商家送给消费者实实在在的优惠,有些品牌优惠券面值高达50元、100元,这样机会又岂容错过呢?同时,购物过程中有许多真金白银的红包可以抢,多是可遇而不可求的。根据笔者往年文章,小红包中奖的概率约为十分之一,上千元的大红包中奖概率近似于连续被雷劈中八次,需要投入多少精力请大家根据个人情况自行掂量。
4
秒杀。
关于秒杀类的商品如何抢购,与其使用某些秒杀神器,还不如拼自己的网速。秒杀类商品一般人是秒不到的.,如果你网速不好的话,建议不要去凑热闹,直接去挑选你合适的东西吧。
双十一的活动0:00开始,定好闹钟先休息一会儿吧!闹钟建议定的早15分钟,醒来后,登录淘宝,清点一下购物车,看看别落下什么!时间到直接点购物车旁边的“结算”按钮!最后,祝双十一购物顺利!
天猫双十一心得体会篇六
双十一又到了,您在为去哪个网站买东西犹豫吗?最低最好最可靠的双十一打折网站就在天猫,下面是关于天猫双十一广告语,欢迎阅读!
双百亿元品牌优惠券,月日折后再优惠,马上就抢。
双十一“没门”?怎么能没门!买,我放心,没门变有门!
双来临,你脱光了吗,双来了,双十二还会远吗,双来了,你还在等神马?
双十一预热活动,全场折起,送温暖满。
你是我的衣,带我领略四季的变幻。
比双十一还要优惠,还要给力,还等什么,赶快来吧!
双商品五折再现。
双百亿元品牌优惠券,月日折后再优惠,马上就抢。
品牌,万件爆品,全场折封顶!速来疯抢!
买家电用品,逛比三家,肯定更实惠。
别人笑我太疯癫,我笑他人看不穿。
即日起全场双进店就赠抵价券,全民疯抢,亲,还等什么!
让性感的衣服投进您温柔的怀抱!从上到下,抚摸您的每一寸肌肤。
话说要把当天的纯利润全部捐于贫困山区。
品牌,万件爆品,全场折封顶!速来疯抢!
买了我的壁纸,才证明你有房子。
双来临,你脱光了吗,双来了,双十二还会远吗,双来了,你还在等神马?
双预热活动,全场折起,送温暖满。
关羽就是骑着赤兔马穿越到双这天拍我这宝贝,居然提示下架了!
双十一已成为历史,双十二才是经典!服务不会因价格改变,质量不会因活动缩水!
你是我的衣,带我领略四季的变幻。
手机双价冰点价,买立返红包。
追不到她,我就把饭戒掉!
支持喜爱品牌赢千元大奖,购物狂欢节活动启动。
即日起全场双进店就赠抵价券,全民疯抢,亲,还等什么!
品牌,万件爆品,全场折封顶!速来疯抢!
手机双价冰点价,买立返红包。
温暖冲击波,拿什么来阻挡你?双秋冬新品外套联合大促。
温暖冲击波,拿什么来阻挡你?双秋冬新品外套联合大促。
锄禾月当午,汗滴键盘土。谁知支付中,分分辛辛苦。
双十一“没门”?怎么能没门!买,我放心,没门变有门!
天猫双十一心得体会篇七
天猫双十一交易额会是多少呢?看看专家们是如何预测的吧!
年天猫双十一购物狂欢节开场52秒之后,交易额冲到了10亿元,6分58秒,总成交额突破100亿元,而去年,阿里巴巴12分钟28秒破百亿元,前年37分钟破百亿元。截止10:00,2016天猫双11全球狂欢节交易额超721亿元,无线交易额占比84.41%。
11月11日的光棍节,阿里巴巴旗下的`淘宝网进行了低价促销。当时只有27家店参加,总成交额还不满1亿元,但到6年后的已有4万家店参加,总成交额比上一年增长60%,达到912亿元。据英国吉尼斯世界纪录统计,20的“双十一”,天猫在短短24小时内销售6506辆汽车,1112561块手表,创造了世界纪录。
猜测二:市场部分观点甚至认为将达“1500亿元”。
根据2016年天猫双十一实时交易额跟踪,我们可以大胆地预测,今年双十一天猫销售额将超1200亿!
12小时:2016天猫双11全球狂欢节交易额达807亿。
去年全天交易额为912亿越来越近,目前,阿里双十一媒体中心大屏幕上的数字依旧处于快速上升阶段。
作为天猫主会场男女服装销量排行榜top1,优衣库刚刚发布售罄通知,表示官方旗舰店的双十一活动商品已经售空,将于明日凌晨逐步补货上架并恢复正常营业。
在今年双十一,阿里公布的实时交易数据在开场52秒之后,交易额冲到了10亿元,6分钟58秒之后,交易额破亿元。而去年,阿里巴巴12分钟28秒破百亿元,前年破100亿元用了37分钟。
开场一小时之后,阿里巴巴ceo张勇连线媒体中心,公布一小时交易额超362亿元,已超过双11全天数据,无线交易额占比84.3%。张勇表示今年双十一开场1小时,两个数据创造了纪录,即开场订单交易的创建达到每秒钟17.5万笔,去年的纪录是14万笔;这个数据同时创造了另一个记录,支付达到每秒12万笔,去年8.59万笔。
除了交易额和支付数据,往年备受诟病的物流环节也在今年创造了纪录,根据菜鸟今日凌晨的数据,今年被签收的第一个订单在6分51秒商品完成打包从仓库发出,13分19秒于佛山芦苞镇被签收,成为2016天猫双11全球狂欢节签收的第一单。
根据菜鸟物流新纪录,2016天猫双11全球狂欢节第9个小时,已经有232个城市消费者收到了包裹!
2016年11月11日上午9点,天猫双11全球狂欢节9个小时内共计发货5532万件,发货量排名前五的省市分别为浙江、广东、上海、江苏、福建。菜鸟网络提供的数据显示,截止到11日10点,双11全球狂欢节全网物流订单数达3.65亿,电子面单数达1.1亿。
天猫双十一心得体会篇八
的天猫双十一全平台销售目标已经内定为“500亿元”。
这一消息不胫而走后,天猫官方如同以往惯例,并未明确予以否认。“天猫一贯的不愿意承认,但是很显然,在阿里巴巴上市之后,再度刷新双十一的战绩,对市场的拉动作用不言而喻。”一位女装品牌商表示。
的天猫双十一曾经创造了单日成交额350亿元人民币的惊天之举,对中国零售业的震动和冲击非同小可。
如若今年天猫双十一顺利突破500亿元,则相较于去年完成了40%的增长。但实际上,天猫官方对双十一的预期通常相对保守,每年大战结束后都会冲刺成功甚至超越。
商家透露,每逢双十一来临前夕,天猫各类目小二都会给商家“打鸡血”,激励商家以大跃进之势制定和分解各自的销售目标。据亿邦动力网了解,20双十一前,曾传出天猫内部制定的目标为300亿元。
据悉,今年的双十一将在往届基础之上继续扩大覆盖面和影响力,力求挖掘市场增量。为此,天猫还特别拉上淘宝一同参战,两大阿里系零售平台的联袂演出,会释放出更大的销售潜能。
此外,在跨境在线零售方面,速卖通的倾力加盟,也为双十一高筑销售业绩增加筹码。天猫也上半年力求引进国际大牌,增强调性,并在天猫国际的撬动下,继续豁动进口电商。
业内人士分析,历经去年双十一,各方参与者均领会到“业绩非第一要义”,但是作为上市后的首个双十一,销售业绩对阿里巴巴蔚为重要。
天猫双十一心得体会篇九
下面是本站小编为大家整理的天猫双十一促销策划,欢迎大家阅读。更多相关内容请关注本站策划书栏目。
天猫双十一促销策划
一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。
1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
一、关于双十一客户群的分析
1、双十一客户群细分:
大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
双十一客户群特点:
单身,时尚,娱乐
双十一客户需求:
心理自嘲,娱乐,爱情
策划双十一公司资源现状
活动目的:
多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量
2、双十一资源支持
多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队
双十一活动的整体构思和部署
活动的卖点:
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
流量入口分析
引流示意图
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博
(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博 )
为什么运用微博进行流量跳转
3、双十一活动策划方案
根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案
活动主题及其概念
光棍啦,时尚购物 全场无理由3折。
传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。
二、策划案执行流程概括
1,10月11号-16号
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)
活动期间店铺客服推荐活动的话术
2,10月17号-31号
所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。
3, 11月1号-5号
微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。
上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷
4,11月6号-11号
经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页
双十一活动产品规则
产品3折
11.1号开始悬挂活动banner
同意活动宝贝页关联其他店铺产品
天猫双十一活动方案
针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。
比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。
而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
天猫双十一心得体会篇十
另外,根据天猫早些时候的统计,截止今天凌晨4:26:31,2015天猫双11全球狂欢节交易额超362亿元,这个数据已超过双11全天交易额,估计本次双十一全天交易额要爆表的节奏。
早些时候的一些数据还包括,天猫双十一开启1分12秒,交易额破10亿元;4分钟,交易额破30亿元,实时无线成交占比高达77%;12分28秒,交易额破百亿;17分58秒,无线交易额超过100亿;33分53秒,交易额超200亿;74分18秒,交易额突破300亿。
11月11日消息,2015天猫双十一网购狂欢节的数据还在不断地刷新着,根据天猫最新的统计结果显示,经过7小时45分42秒,2015天猫双11全球狂欢节交易额超417亿,而这个数据已经超过美国感恩节购物节线上交易总额,中国人真是太疯狂。
11月11日消息今日零时,2015天猫双11全球狂欢节正式拉开帷幕。截止上午9点52分,成交额超过500亿元,其中无线端交易额占比达72%,而去年双11全年的.成交额才571亿元。
此外今年仅12分钟28秒,天猫双11的交易额冲破100亿元,其中无线交易额占比74.83%。去年交易额过100亿元用了38分钟28秒。
阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建锋表示,“今年所有品类和单品的销售都明显超过预期,有的品牌销售进度已经超过了60%,有的品牌单品甚至已经售罄。”
张建锋称,今年是无线化和全球化的元年。这只是一个开始,国内外合作伙伴对双11的理解正在加深过程中,相信明年一定会有更大的爆发。
天猫双十一心得体会篇十一
1、双十一客户群细分:
大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
双十一客户群特点:
单身,时尚,娱乐。
双十一客户需求:
心理自嘲,娱乐,爱情。
策划双十一公司资源现状。
活动目的:
多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量。
2、双十一资源支持。
多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队。
活动的卖点:
以店内折扣优惠为核心卖点。
活动页面秒杀送礼为辅助。
活动的整体引流构思。
流量入口分析。
引流示意图。
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博。
(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)。
为什么运用微博进行流量跳转。
根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案。
活动主题及其概念。
光棍啦,时尚购物全场无理由3折。
传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。
1,10月11号-16号。
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)。
活动期间店铺客服推荐活动的话术。
2,10月17号-31号。
所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。
3,11月1号-5号。
微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。
上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷。
4,11月6号-11号。
经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页。
双十一活动产品规则。
产品3折。
11.1号开始悬挂活动banner。
同意活动宝贝页关联其他店铺产品。
天猫双十一心得体会篇十二
双十一活动,天猫最终以517亿的交易额落下帷幕,那么今年天猫是否能够超越这个记录呢?让我们一起来看看呗!!!
21∶00∶35,天猫双11全球狂欢节交易额超800亿!
17小时28分,2015天猫双11全球狂欢节交易额超719亿,超过全国社会消费品单日零售额!
截至北京时间12点整,2015天猫双11全球狂欢节交易额达576亿,其中无线占比71.53%!——还有12小时!
11小时50分,2015天猫双11全球狂欢节交易额超571亿,打破20双11全天交易额纪录!
9小时52分22秒,2015天猫双11全球狂欢节交易额超500亿,无线占比72.93%!
7小时45分42秒,2015天猫双11全球狂欢节交易额超417亿,已超过年美国感恩节购物节线上交易总额。
天猫双十一心得体会篇十三
喵喵喵喵喵喵喵喵。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵~。
惊天动地ohmygod。
宝贝太多心痒痒。
两只眼睛放光芒。
买到发狂也要抢。
下手最快我是榜样。
扑通扑通心狂跳。
全场五折别惊讶。
不吃不喝买到爽。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵喵喵。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵~。
天猫双十一心得体会篇十四
双11购物狂欢节开场52秒钟,交易额就破10亿元,6分58秒,交易额突破100亿元。
从11月11日零点开始,天猫的.总交易额就在不断刷新。1分钟破10亿,3分钟破30亿,12分28秒之后突破100亿,全天的交易金额达到912.17亿元。
此前,天猫用时13个小时破了全天的191亿纪录,用时12小时59分钟破了20的350亿纪录,20用时11个小时49分钟破了20的全天571亿纪录。
而,天猫商城双11销售额仅为0.5亿元。
过去7年,天猫双11已成全球商家和消费者狂欢的盛大节日,使双11成为中国乃至世界商业变革的前沿阵地。进入第8个年头,变革也在更加深刻的发生。今天的双11已不止于一次购物狂欢,而是开启了一个新零售时代。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/14356836.html】