通过总结，我们可以发现问题的根源，并采取相应的措施来解决和改进。在写总结之前，我们可以先进行信息整理和资料收集，做好准备工作。总结范文中的例子和观点可以帮助我们更好地理解总结的写作方法和技巧。
管理经验工作总结篇一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
本人20xx年xx月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间，一年来，尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来，本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，规范管理，创新服务，加强收费，无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：
一、经营方面。
20xx年，xx物业服务处以“安全工作为基础，经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业收缴率达到xx%，经过初步测算物业服务处实现收入超xx万元，物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。
举措1：认真梳理前期欠费，对可以收缴的部分，落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位，采用蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单，给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果。
举措2：xx物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式，水电费也是由公司先垫资给供水供电部门，公司在运行过程中垫出大量的资金，无形中增加了很多风险。针对这一问题，我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴，并于从今年第四季度起对新入住的企业执行，并逐步向老客户和大客户过度，在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3：辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4：解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉，本人率先垂范，带领安保班组xx名管理人员进行顶岗，努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素，我们甚至连续48小时不休息，咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5：定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通，及时解决员工提出的诉求，仔细倾听他们的想法，员工在岗精神状态饱满，不带情绪上岗。
二、管理方面。
20xx年，我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控，建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系，我们严格按年初审核计划，对现场服务、内部管控进行内审，并于20xx年xx月接受中国质量认证中心的审核。
举措1：积极梳理各项管理制度和流程，根据xx实际情况，出台多项管理制度，并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2：强化外拓资金管理，建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3：加大成本管理力度，节能降耗降低成本，挖掘潜力，增加外拓，形成自上而下的成本、经营意识，营造全员关注效益的氛围。
举措4：注重用管理人员的自身素养去影响员工，始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神，来对每一个员工产生潜移默化的影响。
三、服务方面。
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维，与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计，服务满意率全部达标与xx年同期相比出现一定增幅。
举措1：密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2：实行定期沟通回访制，每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3：着重重关注it企业的经营管理模式，了解他们的服务现状和特色所在，并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来，发挥研发一公司同属电信行业特征，协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年，是公司三年滚动发展第一年，我将立足岗位，努力工作，带领xx物业服务处全体员工为打造xx物业的品牌做出自己贡献！
去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，xx物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据xx的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况。
（一）房屋管理。
房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
（二）公共设施、设备的.管理。
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作xx次，应急维修工作xx次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
（三）绿化管理。
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
（四）环境卫生的管理。
环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
（五）小区安全防范工作。
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作。
（一）业主入住前期物业管理工作。
（1）熟悉小区各项设施、设备的施工情况；
进驻xx后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。
（2）根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议；
在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计xx项，并提出合理化建议xx项，开发商采纳xx项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
（3）搞好保安员前期的培训工作；
保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。
（4）配合开发商的售楼工作；
为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块xx宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
（5）搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作；
为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计xx项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主xx户，办理装修手续户。
（二）加强管理服务工作，提高服务质量；
（1）树立小区家园化，人性化管理服务理念。
进驻xx后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如xx业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
（2）搞好维修服务工作。
维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉xx起，完成xx起，及时完成xx起，完成率为xx%，及时率为xx%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如xx月xx日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。
（3）加强小区装修管理工作。
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工xx起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
（4）认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
（三）努力提高管理水平，促进物业管理上档次；
（1）组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训xx次，技能考核xx次。
（2）利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；
我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
（四）搞好对外协调管理工作；
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与洪山房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办；申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训。
虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第二，与业主的沟通不够，了解不足。
第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在20xx年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使xx早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为xx物业公司的发展添砖加瓦。
回首xx，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：
一、物业服务工作。
物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作。
办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识、注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
三、存在的不足。
本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗、创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足；主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高；第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向。
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二，本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致、群策群力的氛围。
第三，向领导提供有效数据。
“不积蛙步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；20xx我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
最后预祝xx物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福！
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管理经验工作总结篇二
光阴似箭，日月如梭，不知不觉中，我已经站在20xx年的新起点上了，又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了，回顾这已经成为历史的一年来的事情的点点滴滴，有太多的感叹，想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧，但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响，反而是订单不断，创历史新高。
走过了20xx，踏过了20xx，我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头，逐步到轻车熟路，人生的路在前进，事情依旧。回顾20xx年所经历的风风雨雨，现对我xx年的事情做如下的总结。
20xx看似平凡之中却透着不平凡，我依然认认真真，勤勤恳恳，每天将自己该做的本职事情很好的完成。
物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门，我每天的事情重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面，严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库；在入库方面，按照送货单上的品种、规格、实际接收数量，确保数据的及时性、准确地，以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存情况，方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字，避免重复出入库。虽然偶尔也又出错的地方，但是都能及时的调整过来。
另外，在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后，按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。
包装材料虽说是辅助材料，但也占着举足轻重的位置，没它不行。我每天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量，将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行，又不能造成多余材料的浪费。收货时，按照送货单清点好规格和数量，入库并分类摆放整齐，配合好各车间下达的生产任务，保证包装材料及时发放到各车间，以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账，做好实物验收，方便结账。虽然偶而有突发情况发生，特别是后来将包装物仓库转移到了五楼之后，每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。纸箱纸盒累计收货456919只，收货575025只，较之前增加了25。85%；10年泡沫累计收货328209只，09年累计收货387221只，较上年增加了17。98%。事情虽然增加了一些难度，但是任何时候困难总是难免的，我们需要做的就是尽量克服这些难度，让难度由大变小，由小化乌有，尽自己最大的力量去做。
虽然我的事情内容基本上都是一些难度系数不大的活，但也有繁杂和一些细小琐碎的事，每个月的月底和月初是我觉得最繁忙的日子。月底除了要配合采购做好对账事情，配合财务做好实物验收之外，盘点材料库存是我们事情的一大重点，做到实物与账面数相吻合，无重大出入。月初除了要做好当天的材料点收和发放之外，报表的统计是我们一个月事情成绩的一个重要体现。每月5号之前做好上一个月仓库所有原材料的进出库数量，金额的统计报表。各车间原材料领用、换领的统计报表，并与车间的统计情况对比，确保领用数据无差异。除此之外，还要统计各厂家每月供货的品种、规格，数量、批次、合格率，以及当月批量不合格退货情况，并以报表的形式进行汇总。
虽说没有作出多大的成绩，但我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单的事情”。事情中认真对待每一件事，当公司生产与个人利益发生冲突时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，配合生产的进度。虽然很多时候也会觉得累，也觉得很疲惫，但是我坚持了下来。
无论是在过去还是在现在，我都一直保持着敬业的精神，认真的态度，踏实的作风，尽心尽力的事情，尽量做到当日事当日毕。
20xx年8月底，我们物料部发生人事变动，大家或多或少的分摊了一些事情，在原来的事情职责的基础上将套管和标签的订制的事情也划到了我的范围之类，对于这点我没有太多的想说的，一句话，尽自己的力量尽可能的去做好。
也许逝去的日子里更多是幸福的，相隔两个月我们的团队又调离一位好同志。太阳照常升起，日子还在继续，生产依然进行，不同的是剩下的事情总需要人来做的，团结的力量是强大的，进料检验的伙伴帮我们撑起了半边的蓝天，在做检验事情的同时兼仓库骨架、胶带、铜皮等的收货发料事情，领料单的开出由我来做，每天的事情时间都安排的满满的，真是酸甜苦辣各味皆备。
事无巨细，事情量的增加需要我更好的合理安排好时间，每天先将车间下达的排程计划的领料单的开出领料，及时领料。包装物的计划订单和标签的订单一般都在上午制定，方便下午能及时送货，每天收货的送货单的录入要到下午才能录入erp。尽管如此，我依然坚持当天的收货，当天将数据输入erp，以方便采购和计划人员能尽可能准确的了解仓库的库存情况。
20xx年的事情其间有喜乐，也有哀愁，可能还很不成熟。20xx年公司高层高瞻远瞩建设性的对人事进行了更多的调整，这给了我们更大的挑战，同时也是对我们自身潜力的开发。展望20xx年，我想立足本部门，配合好其他部门，完成各部门的生产任务。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。我会更加努力、认真负责的去对待每一个事情，不管是发料，接收文件还是数据输入，我都希望尽可能做到少出错，尽善尽美。把”6sigma”作为品质要求的指标，寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。认真履行职责，全方面提高完善了自己的事情能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好。事情如同干革命，有了信念才会有充足的动力去奋斗。
从一个什么都不懂的小丫头到现在仓库管理事情，我的成长充满了曲折。20xx年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步，走的更远！
以上是本人20xx年的事情总结与归纳，其中如有不妥之处，还请领导批评指正。
结语：事情总结是对自己事情的一个回顾，以上是小编整理的关于物资员年底事情总结，希望可以帮助到你！
1.预算员年底工作总结。
2.服装导购员的年底工作总结。
3.学习委员年底工作总结。
管理经验工作总结篇三
经过半年来的材料管理工作，我从思想上、学习上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下总结：
一、从思想上。
从思想上要端正工作态度，积极进取。对于自我份内的工作以及领导安排的各项工作，都要进取认真地去完成，绝不能由于自身的原因此影响工作的顺利进行。要有较强的职责心。俗语说的好：世上无难事，只怕有心人。仅有深入地领会了这句话的精神，就没有做不好的事情。我一向以来就是用这句话来鞭策自我，在实际工作中，不断完善自我的知识，充分运用现代化的管理方法，努力把自我的工作做得更好。
二、从学习上。
充分利用工作的闲暇时间，认真学习《物质管理》，对工作中遇到不会不懂的.业务，虚心向相干师傅们请教，有时也会上网查询相干资料。在实际工作中不断提高自我的业务水平，运用处物质管理考核办法，严格规范操作自我的业务。
三、在工作上。
在工作上，要遵守科学完全的材料管理制度，公道组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废，并进行有效的控制、监督和考核，以保证顺利实现材料使用进程的效益。加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的猜测、部署和安排，是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的根据，是着落本钱、加速资金周转、节俭资金的一个重要因素，是项目材料计划中的重要环节，所以要求全面、及时、准确。对于施工员提请的材料计划以及需要批价的材料，及时报批，未经预算员及经营经理审批的材料计划，坚决拒收，已免给项目部造成严重的经济缺失。
严格材料进场验收制度。材料到场后，要按审批完的材料计划，就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。对进场入库材料要严格实行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度，对呆滞积存、质量低劣的材料不予验收;无使用对象的特别材料不予验收;超储备定额悬殊的一样材料不予验收;成件包装物质要进行抽查，凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。
做好进场入库材料的保管工作，减少缺失和浪费，避免流失。根据各类材料的特点，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整，松土要压实，有条件的要搞硬化地面，钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放，做到先进先用，采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
现场严格限额领料，坚持节俭预扣、余料还库，收发手续齐全，并记好单位工程台帐，增进材料的节俭和公道使用。旧料按使用价值划分等级，回收利用。已无使用价值的残残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理，材料的包装品也应及时回收处理。
四、工作中的不足。
长期以来从事材料管理工作，深感工作的繁忙、职责的重大。由于工作繁琐，造成思想上的疲惫，所以，未能到现场深入了解各个工地现场周转材料的供需情形，缺少足够的专业知识。在今后的工作中，我必须要更加努力学习，做到嘴勤、手勤、腿勤，增强自我的管理水平和业务素养，努力做一位合格的材料管理人员。
五、今后的打算。
经过半年来的工作，虽然做出了一点成绩，但在一些方面也存在着这样或那样的问题。在今后的工作中，努力克服缺点，补偿不足之处，加强专业知识的学习，提高自身素养，争取把各项工作做得更好，与项目部共提高、共成长。
管理经验工作总结篇四
本公司正处于企业发展期，是一个非常关键的时期，这一时期各部门、各工段都应该高度重视企业的管理工作，尤其是质量的管理。企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。本公司上半年最主要的工作就是把产品的质量提上来，把不良率降下来。iqc作为企业的一个质量检验部门，对企业的运转发挥着至关重要的作用。
iqc工作始终围绕公司整体工作目标，认真执行检验标准，担负着公司来料入厂检验、退货检验、常规试验等质量监控工作，并在思想上高度重视，因为质量管理工作是公司正常运作的关键。在公司领导的大力提倡下，前几个月的产量呈增加趋势，而各部门、各工段全体成员也统一了思想，认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜渐，积极配合各部门的工作，在保持产品质量稳定中起到了重要作用。现结合本部实际，将上半年部门工作具体总结如下：
所有物料到厂都要经过iqc进行检验，做到了入库合格。对不合格品及时处理，并与工程部协商、沟通。在入库前对产品质量严格把关，尤其是对最容易出现的外观问题进行再次确认，若出现难以修复的外观问题时要倾听各方意见。尽管如此，在出厂的机台中还是出现了一些本应该可以避免的问题，如出货的机台中混入了不合标准的零件，给客户的使用也造成了麻烦，同时也严重影响了我司的信誉。因此我这里更要加强调查分析后续工作的力度。
对于入厂物料出现质量问题，虽然及时反映给相关部门，但是未积极追问其处理结果，导致出现质量问题后造成部门与部门之间相互间推诿扯皮。
在今后的工作中，要以实现所有工作程序化、规范化、标准化为目标，加强自我整训，严格要求自己，尽量做到无可挑剔，精益求精。并力争做到零缺陷。
今年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在二0xx年里继续做好自己的工作，努力学习并提高自己专业水平，力争工作上取得优异的成绩。
1、返修率超标主要表现在上半年，平均返修率为1.47%，主要原因为产品所使用大电流三极管及hd0802、hd0808ic本身来料品质影响等问题，下半年对经研发部对产品布线及来料方面物料的改善后，返修率为0.91%，在目标范围内。
2、品质事故目标为0次，实际达成6次，dip造成的为4单，与smt相关的2单。主要由以下几个方面的原因造成：
(1)作业员及生产、品质对首件是不认真，造成批量事故，对于此类原因造成的品质事故，需加强ipqc对首对核对方法及特别注意事项的要求，同进要求组长对首件进行再次确认，杜绝此类问题的发生。在二0xx年此类问题共发生一单，即a拉生产rc8二0-hdu板卡时莲花座应插(上)绿蓝红(下)红白黑，插错为(上)绿蓝红(下)白红黑，共计1500pcs，已过炉。
(2)因生产通知单特殊要求而在生产部补焊段发生产品质事故是二0xx年品质事故最多的地方，共发生产了3起品质事故，分别是：a拉生产rc1389l-x6时生产通知单要求不增加片而实际增加了散热片，数量为2500pcs;b拉生产rc966xd-x6生产贴软件标应为117而实际打成177，数量2540pcs;b拉生产rc966xd-lz时生产通知单要求过emc而晶振未接地，生产1000pcs。此类品质事故是ipqc容易出问题地方，ipqc注重对插件段的管控，未对首件进行全面的核对后造成，针对此类问题，要求ipqc在对样图上注明产品要求(包括补焊段的特殊要求)，检验首件时必须完成整个工段后再进行复核，然后再送给组长进行核对。
(3)smt转入后段造成品质事故的2单分别是：rc1389l-x6因ecn及生产通知单错误造成;mst726acartv机型空贴二极管，在送检单上有注明而未通知dip段转板员造成。
3、首件出错目标为0次，实际达成7次。主要有以下几点导致首件出错：
(1)作业员及生产组长不仔细，未认真核对生产通知单、ecn等，导致送给品质ipqc首件错误，此类问题需生产相关人员认真核对相关文件，首件做好后再次进行确认，防止不良发生。(2)资料升级后，不同pcb版本及其它问题造成生产未注意，按之前产品类型进行插件而导致首件错误。
(3)二0xx年ipqc对插机段的首件核对相对管理较好，插件段品质事故由二0xx年十几单降到二0xx年1单，在二0xx年需继续努力，将插件段品质事故降为0次。
4、来料合格率目标为97%，实际达成96.98%，主要在11月份来料合格率太低，是今年以来最低的为93.89%，造成未达标的原因为pcb来料不良，主要为pcb变形，每个供应商都出现类似现象，同时pcb不良在11月份生产中明显增加。现已经要求各供应商加强管理，同时，iqc需增加对pcb检验的项目及严格按要求进行检验。保证来料的合格率。
5、iqc漏检/误检主要在oem物料上，对于此类问题将从以下几个方面进行改善：
(1)对iqc本身的技能及作业方法进行培训，使技能增强，在核对物料时必须认真，有不清楚时需找组长或qe进行确认，清楚后方可判定。
(2)按现在公司状况，oem物料特急的情况不能改善，需对iqc的作业顺序进行培训，使iqc在检验物料时能分清主次，检验时不会因时间急造成物料漏检及误判。
6、iqc漏检/误检在国内物料上主要为莲花座及电解电容上面，因莲花座来料品质不稳定及颜色错等不良;电解电容主要集中在产品混料上，特别是11月份，来料混料明显增加。
现在增加样品及承认书的参与，现研发也积极配合，主要问题还是研发所提供的样品承认书与生产物料到料时间不一致，经常出现样品承认书未到而采购物料已经送检，影响iqc效率。
检验设备已经不能满足现有的生产要求，晶振不能进行确认测试，磁珠不能检测等问题一直困扰iqc，对iqc的工作造成很大影响。
检验人员所需测试物品不全，现iqc检验pcb时无法测量pcb孔径等，现smt对pcb上焊盘尺寸要求严格，现需增加相应的检测设备(如针规、能检测0.0.1mm的光学设备等)。
人员的知识面不够，在作业过程中出现特殊情况时的处理方法不及时。
人员流动较大，特别是增加外发厂后人员难对管理，且外发厂距离太远，对人员管理存在一定难度。
做可靠性试验空间明显不够，现高低温试验箱放在光电部，老化平台放在返修组，对设备及试验过程管控提高难度。
检测rohs设备在整机，而测试rohs人员属iqc管理，人员管理有一定难度，且现在rohs测试时iqc自身物料需多次开单放行，给iqc的工作增加了负担。
检验工装缺乏，现4*16及1*16内存测试工装板卡已经过时，且经常出现问题，需更新板卡，现增加对ic类测试，缺少相关的检验数据，哪hd0802只提供测试工装，研发部未提供相应的需检测项目及标准等。高频头的工装搞好了，但是无信号线，到别的楼层测试时又经常出现无测试工位等情况。
1.建议样品及承认书分两块来管理，之前使用物料来料时进行登记，可按正常物料放行，每周进行总结一次，新物料及新供应商来料时建立体系，未确认的供应商及物料不得采购，未确认的物料不得入库，iqc来料不发单直接使用待处理标，由物控自行处理好样品及承认书后再送检iqc，对于特别急的物料，要求由研发部首先进行样品的初步确认后才能进行评审。
2.对于iqc设备事宜，建议增加250b晶振测试仪及针规、100mhz电桥、带标尺测量的放大镜一套等设备用于检验，以保证来料品质。
3.针对rohs测试仪，建议将rohs测试仪搬到smt拷贝房，有如下优点：便于人员管理，同时便于测试时的管控;节省费用，现rohs房为单独空调，增加电费，而搬到smt后可使用smt中央空调，节约电费开支。
4.针对ic测试这一类，需提供iqc相应的资源及标准，建议给iqc房提供低中高频电视信号，ic由研发部提供相应的检测标准。由品质部转换成内部检测标准。
1、公司品质需提供，对供应商管控需从源头开始，供应商应从按物料类型进行分类管控，如chip元件问题较少的，可按性价比进行管控，ic及pcb类物料按品质及交期来管控，供应商设定准入制度，现有的对供应商现场审核资料已经不能适应公司的发展，需制定新的审核资料以更全面对供应商进行审核。
2、建立供应商品质检讨系统，每月对供应商所发生的问题进行检讨，由供应商品质部及工程部等相关部门组织人员到我司进行检讨。
3、加强smt工艺方面的技术支持，多提供smt工艺工程师的交流平台，必要时可送外培训。
4、建立公司技术奖金制度，对于公司技术突破有贡献的实行奖金制度，以提高公司技术力量。五、二0xx年计划：
iqc:。
1.对增加ic测试进行完善，保证测试过程准确及测试时对ic本身的保护。
2.增加对iqc进行相关物料的行业/国标标准方面的学习，掌握对检验物料的标准，确保对来料品质的控制。
3.完善现有的检验标准，使来料能得到全面管控。
4.对样品及承认书进行管控，使每个检验员对检验的产品的依据。
5.参照供应商及其它公司方法，提供iqc插拔试验设备解决方案，以保证接插件来料品质。
工作目的。
工作目的：防止不符合要求的物料进入公司。
工作职责工作职责：(不同职位，职责要求不同，不细列了)。
管理必备素质做好部门\上司分配的工作;维持日常工作的正常进行;做到意见的上传下达,即向下传达公司的方针政策,向上反映小组工作情况(特别是异常情况)和员工意见;不断的提高自身能力(管理的、工作相关技能的、语言)。
的必备或相关能力。
(1)来料特性的基本认识(电子或机械的基本知识);。
(2)检验方法的熟悉。
(3)抽样标准的了解。
(4)检验工具仪器的熟练使用。
(5)检验工具仪器的有效管理(计量,维护等)。
(9)一定工作绩效改进能力。
(11)mrb管理能力。
5.iqc主管工程师的必备能力应包括leader的要求主管/工程师的必备能力工程师的必备能力(应包括的要求)。
(2)有很强的工作改进思想和丰富的改进办法。
(4)对物料检验程序有深刻的了解(检验记录表应有那些内容、能按公司实际需要制定调整抽样方法)。
(5)有效策划iqc人员的培训事宜提高其工作能力。
(8)对下属的管理能力。
6.iqc的kpi。
(1)漏检率：每月产线发现的来料批不。
的kpi。
(1)漏检率：每月产线发现的来料批不良数(确保的确为来料不良，而不是因公司自身原因照成的：仓库保存条件是否符合要求;物料搬运过程是否按要求;是否属于自然失效的物料，比如化学品过有效期;生产线员工的操作是否符合要求)。
(4)来料或急料的平均检验时间。不可太长一般30分钟内检验完。
(5)mrb中闲置时间过长的物料数(应保证国内小于两周，国外小于一年)。
(6)iqc返工情况的记录，是否得到供应商补偿。
(7)msa管理。
回首过去一个月的工作中，我学会了不少知识，iqc工作目的就是防止不符合要求的物料进入公司，制定进料检验标准，确实执行进料检验，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用，对于相关记录和文档(来料记录、工程文件、作业指导书等)的有效收集、保存、管理。
对于不良品后续处理，特采后的可追溯性跟踪，一定的不良原因分析的能力，对工作现场的管理能力，包括5，遇到突发事件如加急物料检验、急料返工，相关部门工程支持时，人员、场地、工作方法，相关设备的安排布置，并做好及时记录。
iqc的kpi：漏检率：每月产线发现的来料批不良数(确保的确为来料不良，而不是因公司自身原因照成的，仓库保存条件是否符合要求，物料搬运过程是否按要求，是否属于自然失效的物料。来料或急料的平均检验时间和效率。供应商提供检验报告，合格证、数量等标识，是否有混料，错料，少料等现象。
1.建议样品及封样分两块来管理，之前使用物料来料时进行登记，可按正常物料放行，每周进行总结一次，新物料及新供应商来料时建立体系，未确认的供应商及物料不得采购，未确认的物料不得入库，iqc来料不发单直接使用待处理标，由物控自行处理好样品及承认书后再送检iqc，对于特别急的物料，要求由研发部首先进行样品的初步确认后才能进行评审。
2.对于iqc设备事宜，建议增加晶振测试仪及针规、100mhz电桥、带标尺测量的放大镜一套等设备用于检验，以保证来料品质。
3、建立供应商品质检讨系统，每月对供应商所发生的问题进行检讨，由供应商品质部及工程部等相关部门组织人员到我司进行检讨。
4、加强工艺方面的技术支持，多提供工艺工程师的交流平台，必要时可送外培训。
5、建立公司技术奖金制度，对于公司技术突破有贡献的实行奖金制度，以提高公司技术力量。
6、对增加部件电性测试进行完善，保证测试过程准确及测试时对部件本身的保护。
7、增加对iqc进行相关物料的行业/国标标准方面的学习，掌握对检验物料的标准，确保对来料品质的控制。
8、完善现有的检验标准，使来料能得到全面管控。
9、对样品及承认书进行管控，使每个检验员对检验的产品的依据。
10、参照供应商及其它公司方法，提供iqc产品试验设备解决方案，以保证接产品来料品质。
由于时间限制今天写到这里为止吧!!谢谢大家!
时间飞逝，转眼间我在iqc主管岗位上工作已近三个月时间，在公司领导的正确引导和关心下，在各兄弟部门和品管部同仁的支持和配合下，使我能够这么快的熟悉这一切，可以说，在这段不短的时间里，收获是丰厚的，工作是快乐的。现仅将个人工作，总结如下：
iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生产线。主要职责有：制定进料检验标准，执行进料检验，不良品正确处理，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用。以及一定的不良原因分析能力，对工作现场的管理能力(包括5s，遇到突发事件如急料、呆滞料检验)，并负责产线材料问题的确认，处理，通知供应商改善等。
工作内容如下：
常规检验。其主要依据是技术部提供的标准进行检验。业绩主要展现在对物料正确的判定，发现问题及时的反馈。这三个月里，常规物料检验进展顺利，同时也发现了不少物料质量问题。
提高工作条理性，分清主次轻重缓急。配合仓库、生管，对紧急物料优先检验，确保物料准时无误到达生产线。
每天检验报表依实际检验数据和项目及时准确填写。每天发生的来料异常，及时录入了《材料不良质量履历》，记录完整，异常描述清晰，开据《供应商质量整改单》，做以跟踪，查看改善结果。保证了每月发生之物料异常汇总，及时虚心听取了生产现场和反馈的物料异常，异常点做到了重点关注，举一反三，在后续来料中避免了同类或类似问题发生。
检测设备的点检、报验、保养及工作场所的5s。
rohs测试。
样品的检验及确认、跑单。
零部件验证的跟踪。
部署的技能培训、绩效考核。
每天的日报表，每周的检验的周报表，每月的月报表的统计汇总。
在物料检验工作中一些问题点：
1.进料检验使用的图纸、客户档案、检验卡片、厂商承认书难找，在供应商来料后有时总是找不到需要的资料。
2.接受到的样品材料，在检验时既无图纸又无作业指导书，员工完全是在靠自己的工作经验在检验。
3.在品质部的受管控的文件和图纸老是有模糊不清的内容出现如a图纸不标识工差。b,下发的图纸尺寸模糊看不清，而且没有电子档，无法查阅。c,在变更文件时技术部门有偷工减料事件，只下发技术更改通知单，没有下发更新后的图纸和文件。
遵守公司各项。
规章制度。
做个合格的品管人;吃苦耐劳、勤勤恳恳、踏踏实实地做好每一项工作处理好每一个细节。
iqc各项检验工作顺利进行。制定《进料检验作业指导书》，培训部署严格按照《进料检验作业指导书》对物料进行检验，检验及时，检验结果准确率100%,不做“差不多”先生，第一次就把事情做对。排查样品柜，将缺失的样品补齐。
提高工作条理性，分清主次轻重缓急。配合仓库、生管，对紧急物料优先检验，确保物料准时无误到达生产线。
增加对相关物料的行业/国标标准方面的学习，掌握对检验物料的标准。对所负责物料做到三个知道：知道它是怎么生产出来的(它的生产工艺流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常见异常(已发生过哪些异常及潜在问题)。
把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作。每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。
积极、主动，部门内外沟通顺畅沟通方面，能够积极主动沟通，向他人学习，向标榜学习。特别是部门内组与组之间的信息沟通、共享。
管理经验工作总结篇五
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此我们要做好回顾，写好总结。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的班级管理经验工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
本学期第一周只有1、2号两天，3、4、5号为了庆祝反法西斯胜利放假三天，而第二周就从周日开始，共六天。总是想在周一至周五的晚上记记这周的事情，却因为种种原因不能完成，还好有周末时间，趁着宝宝睡着了，记记这周的流水或是点滴思考。
今年的这个班，应该说纪律相比较而言，肯定是很好的，据说成绩也不错。也许是过于理想化，总觉得纪律好那就应该各个方面都是令人省心的，比如说，自习时不要别人提醒，大家都能很自觉的安静的做自己的事情，而事实上却并非如此，总是会有人嘀嘀咕咕；再如卫生，每个人看到自己身边的废纸应该及时捡起扔到垃圾篓，而事实上，总是会看到地上躺着白纸。类似于这样的管理细节，还在摸索中，该用怎样的管理方法能更好的帮助同学管理好自己，这应该是一门大学问，也许人都有惰性，都比较希望自由无拘无束，可在现实中总是会有条条框框将我们锁住。怎样能调动自身的主观能动性，除了自身的克制、努力，还有必不可少的外部影响。班级管理就是要很好的调动主观能动性，还要很好的运用方式帮助他们遵守纪律。
开学初就征集所有同学意见，需不需要设置值日班长，大部分同学认为不需要，所有就没有设置。不过经过这一周下来，发现自习时，没有人提醒和管理，学生并不能安静地做自己的'事情，只要有人喧闹，势必也影响其他人。因而在想，要不要再设立值日班长，当然这个人选由学生自己选出来。以前的实践又告诉我，这个选出的值日班长，“良莠不齐”，小学生一般都是会选成绩好的学生，而成绩好的未必就能很好的管理班级，比如性格内向，比如不愿得罪人等，所有也存在着矛盾。也就是说，针对于值日班长，还是要看孩子的管理能力，管理能力强的，如果成绩也很好，那就更好了，如果成绩不好，也应该可以胜任。不过，如何取得其他学生的认同，又该是好好思考的问题，得用合适的语言帮助他，取得其他同学信任，进而很好的管理班级。
好吧，本周的主题就是关于班级管理，小点说，选取值日班长的问题。
管理经验工作总结篇六
利用寒假，我阅读了《幼儿园班级管理》这本书。感觉到此书真得是一本难得的好书!该书从九大章详细的介绍了幼儿园班级管理的一些策略及方法。第一章是：幼儿园班级概述。第二章是：幼儿园班级管理环节。第三章是：幼儿园班级管理体系。第四章是：幼儿园小班的管理。第五章是：幼儿园中班的管理。第六章是：幼儿园大班的管理。第七章是：混合班的班级管理，第八章是：学前班的班级管理。第九章是：残障儿童回归主流的班级管理。这书细细的介绍了一些好的方法，让我看了以后感到受益非浅!
幼儿园的工作是复杂而具体的。光幼儿园的一日生活就包括：专门的教育教学活动、游戏活动还有生活常规活动等多种多样的活动。其中的生活常规活动又包括：用餐、就寝、入厕等很多小的细节和工作。这些活动虽然微不足道，也不被大家所重视，但却是幼儿养成良好的生活习惯和幼儿园一日活动得以顺利开展不可缺少的重要环节。因此，认真做好班级的管理工作,让班级工作井然有序就显得尤为重要了。那么，我们教师在面对繁琐而紧张的教育学活动时，要怎样做才能二者兼顾呢?看了这本书后就自己的观点谈几点思考:。
班级管理是班级教师通过组织、计划、实施、调整等环节，把幼儿园的人、财、物、时间、空间、信息等资源充分运用起来，以便达到预定的目的。
二、幼儿园常规建立的必要性。
1、幼儿教育的需要。
在幼儿教育中，“常规教育”是为了实现幼儿园的保育和教育目标，让幼儿活泼又有序是常规教育的目的之一，幼儿常规的稳定才能保证幼儿在园健康、活泼的成长。
2、幼儿发展的需要。
俗话说：“三岁看到老。”正说明幼儿期是形成和培养良好素质的最佳时期。幼儿园不仅对幼儿进行教育，也在为幼儿形成良好的个性品质，使之为今后的一生打好基础。
三、班级管理中教师的职责和地位。
虽然我是一名新教师，也没有当过班主任，但每天都和那些天真、可爱的孩子们在一起。只要和幼儿打交道，最能打开局面的就是“情”，而班级的管理中，情更应是始终贯穿其中的主线。对幼儿要做到：关爱、友爱、慈爱。
1、给幼儿多一点关爱、理解和体贴，做好班级管理工作需要正确地处理好各方面的关系。如：教师与幼儿的关系、教师与家长的关系、幼儿与幼儿的关系、家长与家长的关系等。只有相互彼此的了解、尊重和信任，才能增强班级的凝聚力，幼儿只有在情感上接纳教师，班级的各项工作才能顺利开展。因此，教师要经常和幼儿进行思想交流，多创设一些轻松愉悦的氛围让幼儿倾吐心声，及时地了解幼儿的内心世界，对于不同个性的孩子给予不同的帮助，让幼儿时刻感觉到教师的关怀和爱。
2、做幼儿的好朋友。
教育家赞可夫说过：就教育工作效果来说，很重要的一点要看师生之间的关系如何。我认为在当今教育中，这种重要的师生关系应是一种平等、和谐的朋友关系。在新《纲要》中明确指出：教师应成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。
在班级管理中，老师要以身作则，成为幼儿的表率，在幼儿和班级组织的集体活动中，老师也是其中的一员，是他们的朋友之一，最重要的是老师作为幼儿的朋友，要尊重他们，爱护他们，这样良好的班级氛围就会慢慢地形成了。
其次，教师要和幼儿平等待人，与幼儿谈心聊天，成为幼儿最忠实的听众。
3、给幼儿慈母般的爱。
在学习和生活中，时刻把幼儿的利益放到第一位，注意从一点一滴的小事做起，把温暖送到每个幼儿心头，从点滴的小事中逐渐让幼儿接受集体生活，让幼儿感到老师也有一颗慈母心，时刻在关心、帮助着他们，让爱充满整个班级，充满幼儿的心房，使幼儿感受到学习和成长的快乐。
四、教师自身素质在管理中的作用。
1、品德素质。
在品德素质上，教师应具有优良的思想品德，做到热爱祖国，献身教育，遵循规律，教书育人，勤奋学习，不断提高，热爱幼儿，诲人不倦，关心集体，团结协作，以身作则，为人师表。
2、智能素质。
教师要形成知识、智力、能力的有机结合体，建立合理的知识结构，包括系统而完整的专业知识，懂得教育科学知识，掌握教育教学规律，并通过学习知识和工作实践来发展智力，培养能力。
五、班级的日常教育教学工作方面：
1、对班级幼儿能有全面的了解。
我觉得作为一名工作在第一线的教师，将班级常规带好的一个前提条件是对本班幼儿能有全面的了解。因为幼儿之间本身就存在着年龄和生理上的差异性，教师如果能对每个幼儿都能熟悉，了解幼儿的个性和习惯，并结合幼儿的这些特点才能制定出符合本班幼儿发展的常规管理方法。
2、常规教育要日常抓，抓日常俗话说得好“千里之行，始于足下”，幼儿良好的常规也是要从幼儿身边的每件小事做起，即从细小处开始，从日常生活中的基本要求做起。这里提到的常规其实是很广泛的，它包括了生活常规、学习常规，而生活常规隐含了幼儿良好的卫生习惯、在园的生活习惯、集体规则意识的培养等等，教师都要根据幼儿在幼儿园的一日生活的内容，有内容、有计划的开展教育教学的工作。
3、常规教育要抓重点、反复地抓。
幼儿的年龄比较的小，自控能力比较的弱，要让幼儿养成良好的常规意识，教师首先要幼儿知道为什么要这样做，应该怎样做，近而提高幼儿分辨是非的能力，但是由于幼儿的可塑性比较的强，他们良好的常规养成并非一朝一夕就能达到的，还需要我们在教育中遵循幼儿的身心发展规律，要将常规教育晓之以理，要讲究培养的形式，要不怕反复的练习，并不断的改变形式，以此帮助幼儿养成良好的常规意识。
六、班级常规建立的方法。
1、让幼儿在音乐中建立常规。
大家都知道在区角活动或者是自由操作的活动中让教师最烦恼的是整理物品，如何让幼儿快速整理又能快速地安静集中讲评呢?我们可以使用音乐的方法，并且还收到了不错的效果，具体是这样实施的。我们在活动接近尾声的时候，都会播放幼儿熟悉的音乐，幼儿听到这段音乐后就要马上开始整理和集中(注：音乐的节奏感最好强劲一些)，而且幼儿听到音乐后，就不用再像以前那样教师“喊”了，同时减轻了教师的负担，又提高幼儿自我服务的意识。
当幼儿在体育活动或者是餐后活动、午睡后，我们都会使用比较柔和的音乐(如：摇篮曲)，幼儿听到后也会很自觉的休息了。
2、利用餐前小故事促进幼儿进餐常规。
如何让幼儿能安静、快速、干净地用餐也是教师常会碰到的问题，我们班的孩子在以前进餐前这几个方面都做地不是很好。现在通过餐前小故事的方法幼儿的进步也很大，每次餐前我们都会讲一讲有关珍惜粮食的故事。当然还少不了必要的要求。通过这样的方法也能促进幼儿的进餐质量。
3、利用榜样促进常规。
每个班的孩子都有不同的特点，只要教师能善于捕捉孩子的这些闪光点也就能进行现场的常规教育了。例如：每次在擦嘴巴或者是擦小手时，总会有一部分的幼儿不能按要求将毛巾自觉地整理好，用完之后总会随手一丢。但是有一次我们发现班级中总有一位小女孩自觉地将别的幼儿用乱的毛巾整齐的叠好，利用这位幼儿闪光点，我们马上表扬了这位幼儿，并请她来督促其他幼儿自觉的折叠毛巾，鼓励其他幼儿也向她学习。幼儿是都很喜欢模仿的，也特别的会受到鼓舞，所以慢慢地都想成为大家学习的榜样了。
4、做个“勤”老师也能促常规。
小班(我班是从小小班升上来的)的幼儿虽然已有了初步的规则意识了但是毕竟自控能力比较的差，不能较好地遵守规则，会给我们的工作带来一些安全的隐患。为此，教师就要勤字当头了，善于观察幼儿的举动，当发现幼儿不能按要求来完成时，可以反复地练习、讲解，直至幼儿能遵守相应的规则为止。
总之，管理班级常规的方法还有很多，只要能始终贯穿在我们的一日活动中，能善于观察，教师与教师能密切地配合，一定能促进班级幼儿的常规管理。
1、作为班主任，不但要有效地管理班级的一日工作，还要懂得如何协调与班级教师的关系，学会和班级教师相处，这也是成功管理一个班级必不可少的要素。
2、班主任与班级教师的关系是否协调，必然影响班级教育教学、班级常规、家长工作等活动的成效。关系和谐，调动每位教师的积极性、充分发挥教师的特点将对班级工作有着积极作用，也将事倍功半。
二、新教师的情况分析。
1、如今的新教师很多都是独生子女，年龄比较小，有很强的上进心、好胜心，渴望自己的工作能得到领导和同事的认可。但与人交往能力相对较差，受挫能力相对较弱，在工作中遇到困难时常常会不知所措，丧失信心。
2、同时面对性格各异的孩子、各种态度的家长和处事方式不同的同事，这种综合环境的细节问题处理方式都需要经验的积累，如果处理不当，环境的负面反馈会给她们造成心理紧张，对工作造成被动。
3、在工作初期，不了解孩子的年龄特点，不知道解决问题的方法，处于了解、学习教育教学方法、家长沟通技巧、班级工作的初步阶段，很多新教师在面对孩子不听话、太调皮、管不住孩子的情况时，认为自己知识和能力很难发挥作用，久而久之，如果没有得到很好的帮助的话，新教师会对孩子失去兴趣，缺少耐心，产生急躁情绪和对自己自我否定、缺少肯定和自我欣赏。
三、新教师心理状态。
3、进取与无为并存一部分新教师经过一段时间的教学实践后，感到自己知识和经验的不足，知识结构欠缺，与现在幼儿教师多层次的需求还存在一定差距，因而产生更强烈的进取心，但也有部分人感到教师清苦，难有出头之日，从而产生消极无为心理，甚至有部分教师产生了跳槽的念头。
四、班主任带新教师的过程中出现的现象。
1、提出问题大于实际解决问题。
2、说教大于行为示范。
3、焦虑大于耐心等待。
五、班主任应如何应对新教师出现的问题。
1、例如发现新教师带不好班、在重复无数次的常规要求上出现相同的问题关乎班级常规、幼儿安全的事情时发现问题时我们班主任是否可以调整心态，能否像对待幼儿一样多些宽容、多些理解、多些等待、多些呵护，建立相互信任的情感桥梁，不去抱怨她们，因为我们也曾在不断犯错中成长。不去评价她们的个性，因为个性更有助于创造。只去帮助她们指引正确的做法，发现问题并帮助寻找解决问题的方法。以宽容、接纳的态度帮助新教师消除紧张情绪，使她们愉快放松地投入工作。
2、渴望得到关心、关注的心理：工作中多些细心、主动从生活、工作等各个方面关心她们，如悄悄了解她们的生日，给她们送上一份惊喜;主动向她们介绍班级使她们能尽快熟悉、了解工作环境，减少陌生感。在工作中、生活中不免会遇到这样那样的不愉快、不顺心，会用自己的经验帮她们分析，不要让自己也陷入情绪之中。
3、“多说不如多看，多看不如多做”要边示范边讲解，例如：家长工作中如何与家长沟通幼儿现象，通过实际观看来确定、熟悉沟通的方式方法的基础上，在行动中，班主任应该要求其也参与其中，然后与其讨论在解决此次问题中运用的方法、策略，这种生动的、实实在在的解决问题的案例以及交流和讨论可以帮助新教师快速学会如何与家长沟通。
4、怕出错可是总会容易出错，例如交代的工作忘记做了，孩子的事情、家长交代的事情忘记了，其实刚参加工作的新教师最怕的是出错，如果班主任总是对她说“这样做不对”“你不应该、”“你忘了、”就会使得新教师没有自信，。有时会认为“为什么班主任可以带好班，我不可以”班主任要善于发现新教师的闪光点，帮助她们寻找自身的强项，放大其优点，并不断强化。例如抓住班级的环境创设、班级活动、家长开放等活动，放手让新教师展示她的特长和能力，使其帮助她们参与活动，并发挥她们的优点，获得领导的信任及大家的肯定，从而建立起工作自信和工作热情。
班主任在班级新教师的工作中，把新教师看成需要关爱的成长对象，成为新教师的支持者、合作者、引导者。期待我们在班主任工作中有收获!
管理经验工作总结篇七
1、店长亲自参与、协助人力资源部完成组织架构和岗位定编工作。
2、因事设岗，确保组织架构的完整性和合理性。
3、成本控制原则和人均劳效原则。
4、开业编制递增10%原则。
1、管理类员工、技术工种类员工、收银员和服务员，店长要亲自参与面试。
2、组织好军训、企业文化培训、规章制度培训、工资福利制度培训和各岗位应知应会实践技能培训，做到先培训、后上岗。
3、实习阶段，要重点关注"要货计划"、"市调表"、"盘点流程"、"退换货流程"、"收货流程"、"商品陈列原则"的实习情况和执行情况反馈。特别是员工、课长、处长在实习阶段要亲自参与一次盘点。
4、激励实习阶段表现优秀的员工。
1、成立控损组织机构，明确分工，责任到人，实行损耗目标控制责任制。
2、商品超耗的课长一票否决制和处长负连带责任制。
3、管好收货口，分组收货，分工负责，收货、退货流程化、制度化。
4、单据日清日结，发现异常，立即处理。
5、开业前收货期间，根据电脑室提供的《大类收货金额报表》和《供应商当日收货明细报表》，处、课长对库存大和金额大的单品进行重点日盘点。
6、开业前做好重点单品的日盘点工作。
1、根据《商品配置表》和《商品棚割图》来陈列。
2、开业海报商品的大量陈列和重点陈列。
3、高敏感商品和季节性商品的多处陈列和大量陈列。
4、根据陈列原则陈列，重点突出丰满度原则。
1、商品结构要体现季节性和常规性商品相组合的原则。
2、海报商品的价格要有冲击力，特别是生鲜商品和高敏感商品。
3、确保开业dm海报商品数量的预见性和保证度，处长要把关。
1、组织好开业前的商品市调工作，特别是高敏感商品的市调工作，确保低价形象和定价策略的合理性及准确性。
2、商品结构以满足商圈消费需求为原则，确保品种规格丰富。
3、从商品的宽度、深度和价格带着手，避免同质化。
1、要有一套完整的开业前期企划炒作方案，并且有计划执行。
2、"销售未动、企划先行"经营意识的确定。
3、促销方案要做到目标明确，创意新颖。
4、促销方案要体现实惠性、实用性、可操作性、诚实性、震撼性原则。
1、严明纪律是基础。
2、领导的率先垂范和表率作用。
3、激励机制的运用。
4、淘汰机制是确保一流执行力的重要保障。
5、提拔执行力强的人，充实门店管理团队。
6、增强沟通是确保一支优秀团队的有效工具。
1、各岗位专业技能的培训、考核和提升。
2、人才的挖掘和培养。
3、员工基础管理工作的细化和执行。
4、市调工作的有序开展和跟进。
5、关注商品结构的调整和改进。
6、促销工作要常变常新，作到促销工作的经常化、理性化和计划性。
7、关注库存结构，商品经营毛利率和其他收入的完成情况。
8、整合促销资源成为一种常态。
9、激励机制和淘汰机制的合理运用。
10、团队建设的`关注、调整和提升。
管理经验工作总结篇八
xx年5月12，13日我参加了学校里组织的erp沙盘模拟比赛。比赛虽然只进行了两天，但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。在这两天里我着实受益匪浅。
参加比赛的一共有六个队伍，每个队5人，分别是ceo(总经理)，cfo(财务总监)，营销总监，生产总监和采购总监。每人各思其职，合力经营一个虚拟的公司。
第一天上午由老师给我们讲解了比赛的具体细节，并带着我们做了第一年的经营，到了了第一年结束时，我们六个队都拥有了三个手工生产线和一条半自动生产线，我们队所剩的流动资金已经不足20m，而且有了40m的长期贷款，我们的所有者权益为66，于是我们又贷了20m的长期贷款来发展生产线，我们开发了三条半自动生产线，研发了p2，p3产品，事实上在这个过程中，老师带我们犯了一个非常严重且致命的错误，那就是他过来把我们的长期贷款向前推了一格，由于我们对比赛的不了解，也没发现这个错误，导致了我们比其他队提前了一年还贷款，也就是在第三年时我们就要还贷款，这使得我们第三年因要还贷款而资金不够，最终停了三条生产线，于是第三年只能接到少量的订单，一连串的错误也因此而产生，其实我们完全可以在第三年时贴现厂房以生产产品。说实话，我是营销总监，我曾要求其他几个说不能停止生产线，但他们没人理我，我也只好作罢。事实上第四年的订单非常好接，但因产量有限，我白白放弃了很多拿订单的机会。因此生产线能不停的就尽量不要停，因为每年的固定消费和生产消费需要大量资金，而这些资金只能来自产品的销售，如没有产品，又怎会有资金呢？所以一定要有产品且要有足够的产品。
我们六年生产下来，因资金不足而造成的损失有很多，如p3产品研发出来了却没有生产，iso都开发出来了但却没有投入使用，还贴现了厂房和很多应收款，损失了很多。
我们六年做下来，其实并没有多少现金的预算，这是我们失败的主要原因，而我们每年有很多时间都花在修正报表上了，所以要告诫新手们财务总监一定要和总经理保持一致，报表不能出现丝毫的差错，一定要留出足够的时间做下面的现金预算和发展计划。
这次沙盘的教训很深刻，所有人都认识到经营企业并不是想像中的那么简单，对于我自身来说，它使我收起了我的狂傲的心。我是大一的，参赛的有大二大三的，但我都没有把他们放在心上，这就是盲目的自信吧。最后我失败了，这使我认识到我和其他人一样都很平凡，我没有什么比别人强很多的地方，很多地方都需要学习，都需要向别人请教，我想今后我会发展的更好。
沙盘比赛结束了，我们队也失败了，但我们没人会因此而颓废，毕竟这只是模拟经营的比赛，我们从中汲取了很多经验，我们将继续认真学习，以使我们在真正的企业经营中能立于不败之地。
管理经验工作总结篇九
1、 说到做到，说一不二，定的规矩一定要执行，绝对不能手软。
2、 使别人感到他的重要。团队是每个人组成的，他们都希望被重视。
3、 推动我的远见和目标，并说服属下相信你的目标是值得全心投入的。
4、 想要别人怎么对待你，你就要怎么对待别人。要不断的关心他们，公平地对待他们。将他们的福利放在眼前。
5、 为我自己的行动负责。也要为他们的行动负责。
6、 扬善于公堂，规过与暗室。
7、 做一个前后一直的人。
8、 注意别人，也让别人注意你。
9、 尽量少批评，多赞美。
10、 批评尽量少，赞美尽量多。对事不对人。要具体告诉属下错在什么地方。
11、 打肿脸也要充胖子。
12、 不要揭开我的面纱。
13、 部门的荣辱成败，大部分取决与团队合作的过程。篮球队的管理模式，上下一心，共同追逐胜利和成功。每位都可以享受成功的喜耀。
14、 对部门保持正面、认同的态度。
15、 部门的人打成一片。
16、 助每位成员都明白建立团队的重要性。
17、 每位员工看成是资产来看待，而不是机器。
18、 包容、欣赏每位员工的差异性
19、 同事共同参与设定的共同目标。
20、 大家一起共同参与讨论部门的重大事情的决定。
21、 赏有功大家共同分享。
刘备，被其对手贬为织席贩履之徒，虽说祖上是中山靖王，但历经数百年早已是落尽繁华成庶民，可以说是真正起于草根的创业者。就是这样一个人，从刘关张桃园三结义开始，三顾茅庐请得孔明，三气周瑜获得荆州，凤雏相助拿下西川，终成一方诸侯，带甲百万，称王称帝。刘备的成长轨迹和很多当下的中小企业的境遇相似:竞争激烈﹙东汉末年群雄纷起，十八路诸侯觊觎天下﹚;人才匮乏﹙刘备实力弱小，人才大多奔袁绍曹操孙权而去﹚。那么如何在乱世的激烈竞争中立足并夺得天下，刘备的成长轨迹给了我们很多启示。
刘备首先想到的就是解决紧缺人才的问题。在乱世之中，最紧缺最重要的人才当属武将了，这直接关系着主公老板能不能生存下去。对于一个企业来讲可能最紧缺的人才就是产品开发层面的，4p定律中首先的就是产品，企业首先要解决的就是如何做好产品，而做好产品就是产品开发人员需要做的事情了。这我们就能理解史玉柱在初涉网游领域时愿意花巨资从盛大引进研发人才了。刘备深谙此道，因此在出道之初，就和天下猛将关羽，张飞桃园三结义，笼捞了二位豪杰的心，并立誓不能同生但求同死，因此两位天下数一数二的武将就为他肝脑涂地了。事实证明正是关羽张飞的努力，让刘备在乱世中虽颠沛流离却不致覆亡。
但是解决了武将问题，似乎刘备仍然无法立足，依然颠沛于各路诸侯，寄人篱下，即使被曹操赞为英雄也只能装憨卖傻。在遇到了徐庶之后，他才明白了他还要解决人才结构的问题。在新野时徐庶一语道醒梦中人，刘备武强文弱，文武如鸟之双翼，只有双翼起飞才能鹏程万里。于是乎刘备赶忙拜徐庶为军师，徐庶一到岗，形势立马不一样，徐庶马上就帮助刘备击败了来犯的曹军。可惜好景不长，徐庶被曹操用计骗到许昌，刘备于是按徐庶的建议三顾茅庐请出了有卧龙之誉的诸葛亮，诸葛亮一出如拨云见日，刘备迎来了成长的春天，从此事业一帆风顺，业绩节节攀升。此后更是在诸葛亮的帮助下虏获了凤雏——庞统的心，从此天下数一数二的谋士尽归刘备帐下，加上刘备拥有的天下数一数二的猛将关羽，张飞，赵云等，从此刘备集团展翅高飞，鹏程万里，实力大增，一度在三国之中处于优势。事实证明在任何组织中，只有各类人才汇聚，共同努力才能推动组织目标实现。
在刘备集团中，刘备是董事长，诸葛亮就是ceo了，刘备知道自己要的是什么，但是他不知道如何去实现自己想要的东西。刘备要的是“王业不偏安，汉贼不两立”要的是“剪除汉贼，中兴汉室”，但是如何实现，诸葛亮给了他答案，那就是“三步走，三步定天下”，第一步夺取荆州，获得立足之地；第二步夺取西川，获得成长之地；第三步，出西川而夺取天下。如此三步，让刘备董事长看到了事业成功的希望，心头多年的阴霾一扫而光，从此不再感叹年已四十，事业无成而髀肉复生了，生命充满了活力，有了精神头，有了干劲和斗志。在企业组织中，董事长往往知道自己要什么，但是并不一定清楚通过什么样的步骤去实现它，这时候，职业经理的作用就出来了。
解决了紧缺人才的问题，解决了人才结构的问题，是不是就一定能立足于天下呢，事实上袁绍袁董事长，武有颜良文丑，文有田丰许攸，一时间天下九州，袁有其四，带甲百万，战将千员，势力滔天，可是在官渡之战中却败于曹董事长。袁董事长失败的原因有很多，最关键的一点是袁绍不懂得如何笼捞人才，不知道如何人尽其才。因此才有许攸的夜投曹操，火烧乌巢，断送了袁绍的灭曹大业，并最终吐血而亡。刘备董事长比曹操，比袁绍更懂得如何笼捞人才，如何人尽其才。
但凡是人才他所关注的除了职位收入之外，可能更加重视是不是得到了老板的尊重。而刘备恰恰在这一点超越了三国时的所有诸侯。刘备深刻洞悉了职业经理的`心理需求，他知道自己势力弱小，无高-官厚禄许之，只能靠对职业经理的尊重来换取他们的肝胆相照，肝脑涂地。因此刘备才会三顾茅庐，请得诸葛亮出山，换取的是诸葛亮鞠躬尽瘁死而后已；即使像刘璋别驾张松之流，刘备也能亲自迎出三百里，换得的是张松献出西川详图，而得此图就得到了半个西川。执手相看泪眼，反映了刘备尊重职业经理的真诚；甩掉孺子阿斗，反映了刘备尊重职业经理的无以复加的诚心；而与之相对应的是袁绍因为小儿得病，性情大乱，当许攸献计时，斥责并杖责许攸，如此袁绍安能不败，刘备安能不胜。
笼捞人才也许尊重就够了，但人尽其才靠的是放权和信任。刘备三顾茅庐请得诸葛亮出山后，就授以军政大权，在火烧新野时，关羽，张飞不但不看好这位架子极大的文弱书生，并且心怀不满问出了“我们都出去打仗厮杀了，军师你干些什么”这样极端不满极端蔑视诸葛亮的问题。但是刘备明白信任和放权的重要性，因此当诸葛亮分派他任务时，刘备毕恭毕敬接受分派，并且率先执行垂范，让关羽张飞等人无话可说。这正应了管理学中最重要的一点:信任比不信任的成本要低，放权比不放权的成本要低。诸葛亮没有辜负刘备的信任，即使在新野小城也创造了以少胜多的神话；诸葛亮也没有辜负刘备的放权，充分的放权保证了执行到位，保证了战役的胜利。
正是刘备解决了团队管理中最紧要的三个问题:紧缺人才的问题；人才结构的问题；如何笼络人才，如何人尽其才的问题，才让刘董事长在三国激烈的竞争之中终成鼎之一足。
以史为鉴，可以明得失，刘备的团队管理经验值得借鉴。
管理经验工作总结篇十
今年九月份来了大批的新生，大量的新生给学校的管理带来了比较大的压力，新来学生的素质也是参差不齐的，经过前段时间的管理、观察，发现这批新生显得比以往的学生更加的难管理和教育，时不时就有一些违反校纪校规的事情出现，或大或小。根据各班主任以及科任老师的反映，这批学生学习心普遍不强，上课总是爱讲小话、搞小动作、无心听课或者做些与课堂无关的事，学习积极性很低等。在宿舍管理方面也出现了很多的问题，时不时都会听到学生丢东西的现象，在某些宿舍还出现了脏、乱、差的问题等等。在思想行为方面，大部分学生显现为思想空虚，整天就想着如何去玩、商讨一些与学习无关的事情，在学习生活上大多都缺乏一个正确的目标、理想，日常行为比较散漫，有部分学生漠视学校的校纪校规，每个班都有几个特别顽皮、漠视校纪校规的学生，就这样的学生给班级管理带来了极大的困难。
针对上述的问题，我个人认为班级管理要从以下几个字眼着手进行管理:。
1、“严”字，从多年的管理经验当中发现，一个纪律严明的班级通常都是一个好班级，现在的学生都呈现一个规律，你在班里一开始就实行严管，对每个学生都是如此，那么你在管理学生的过程中就有章可循，如果你在管理学生的时候有所松懈或者对待不公平的时候，学生就会产生很大的逆反心理，此时要管理好这个班级就很难了，所以一个班级的好坏，最直接的表现就是这个班级日常管理的好坏。纪律严明，才能使大众信服。严格的日常管理是进行正常学习和生活的保障，如果一个班级日常的管理工作做不严、做不好，那么就会给学生一个可以违反纪律的借口，甚至时还有可能影响整个年级。因此，严格执行《学校学生管理细则》、学校各项规章制度和班级制定的班纪班规等常规制度，重点加强纪律、安全、卫生这几方面的管理工作非常重要。在管理过程中也可以结合实行班级管理量化奖惩制度，使每个学生心中树立做好事有奖、做坏事必惩的思想观。这样，才使每个学生具有听从教导，遵规守纪的思想，并自觉的形成自我约束力，从而达到制度治班级的效果。我校的学生通常表现为自我约束能力较差，不少同学时常都会有违反校纪校规的情况出现。对于小的错误，要及时指出、及时纠正，用以达到震撼的效果。对于严重违反校纪校规的，一定按规定严肃处理，从而起到警示作用。班主任的管理必须与学校的要求保持一致，在管理过程中与学校保持一气，这样作为班主任的就更加的有规可依，有章可循了。
2、“勤”字，学生是祖国的花朵，我们作为教师，怎样使这些花朵兴兴向荣、健健康康的成长是我们的工作的重点，所以我们要像爱护自己的孩子一样的去培育他们，这无疑就是要多关心他们的生活学习，那么多的孩子，每个都要关爱到是很困难的事，而促使我们教师制胜的法宝就是这个“勤”字。那么对于新生我们如何让这个“勤”字发挥它的作用呢?下面我们来探讨一下。在接到新生班的时候我们要做到全身心的围着自己这个班转，多到教室去看看、转转，和学生多多的交流，为他们多解决一些生活和学习中的问题、难题，在其他老师上课的时候，也要时常的在教室外面看看。坚持做到每天下班、闲时下班、放学下宿舍的做法，发现问题立即解决，每天重复检查班级卫生和同学们学习情况，晚上深入寝室检查他们生活情况。让他们感受到班主任时时刻刻都在他们身边，给他们以无形的约束和鼓励。这样你就可以很快的了解这个班的特点，并且很快就能掌握这个班级。待班级进入常规化状态后，在正常学习过程中我们应该多跟学生进行交流，跟班干部聊聊班里的情况，多做做后进生的思想工作，这样可以预防突发事件的发生，这样的做法能够把整个班级的情况掌握在自己的手中，并受自己的控制，在有空闲的假日里可以组织班里活动，这样的做法可以增进师生情谊，让学生的感情依附于老师的感情之中，这样对于管理学生可以带来很大的效力。进入了常规化学习状态以后，亦要严格执行《学校学生管理细则》、学校各项规章制度和班级制定的班纪班规等常规制度，重点加强纪律、安全、卫生这几方面的管理工作，这些工作是班主任时刻都不能放松的。
3、“爱”字，人是感情动物，你真心的对他好，看似魔鬼的学生，他也会因为你的真心关爱而相信你、听你的话、跟袒护你。我亲身遇见过这样一个学生，刚接手她的时候她是个时常跟社会青年混的女学生，经常旷课、从不穿校服上课，上课总是讲小话、搞小动作，对老师也是很没有礼貌，当时我看到她的时候我第一感觉是为她觉得可惜了，一个花季的少女长得人模人样的，却是个出去混的学生。作为班主任的我是非常不喜欢这样的学生的，但是我是班主任我不得不管理，我就找到她聊了一下，发现她是个墙头草，风刮哪边就往哪边倒的一个人，为人很讲义气，但是文化和素质都很低。我就问她你想学习吗?你知道现在在外面找份工作容易吗?她说想，她也知道找份好工作不容易，我看着她，对她说，我说请你相信我，同时也给老师我，和你自己一个变好的机会好不好?她也说好。当然我知道她也许在应付的回答我，在往后的的日子中她也没什么改变还是跟以前一样，我还是认真的忙着我在班里班外的工作，直到有一天我知道是她的生日，我就在班里，邀请全班同学祝她生日快乐，对于她这样的学生班里的同学也不太喜欢她，我主动的并且诚恳的祝了她生日快乐，随后，班里的同学也以热烈的掌声，口中喊着祝你生日快乐，也许这是在她那么多的生日当中最特别的一次吧!她红着脸看着我，眼里闪烁着希望的目光，我知道这就是感动，之后的班主任工作中她仿佛有了更多的配合，少了很多调皮，但是依旧不爱学习。那年的四月格外的寒冷，近期还有一次大降温，我心里担心内宿的她们，知不知道这个消息呢?想到这里，我就跑下宿舍每个宿舍的去通知她们防寒，当我跑进她的宿舍时她看着我，我把这个消息告诉她们时，她居然跟我说了声谢谢，这让我觉得很意外，渐渐的我发现我能够用我的爱来改变她，所以，以后我经常的找她聊天，给她信心，也给了个体育委员的职务给她，因为她够高、够外向跟强悍，也许是相信了我、也许是想感谢我的关心，她在晨跑、课间操集队中表现得特别的好，我人还没到她就已近把队伍整理好了，让我这个班主任也十分的感动!没过多久她发烧了，那是一个晚上，我去到她的宿舍看了她，像父亲一样轻轻的摸了一下她的额头，她是有一点儿发烧，我立即开着车跑到街上给她买药，并给她烧好开水，接过药的她看着我说了声谢谢，我也微微的笑了笑，没过多久她就好了，这时她对我教的这门课程也开始认真了起来。在今年的教师节她送了个很精致的笔缸给我，她说她读了那么久书从来没有一个老师像我对她那么好的，她说感谢我的关心，我以后会好好的学习的，看着她一步步的改变真不敢相信那时的她会变成今天那么的遵守校纪校规。经过那次以后我发现一个道理：关心爱护学生，献出自己热血沸腾的爱，以爱换爱，以心感心，抓住学生的灵魂。注重在学习生活上的关心，爱护每一位学生，哪怕是提醒最近的天气突变，关心学生冷暖，让学生时刻感受到你的温暖。其实学生是敏感的，她看得到你所做的点点滴滴，只要是为他们好的行为她们都是看在眼里，放在心里的。在教学过程中也要注重在精神上对学生的鼓励和支持，从谈话中发自内心的去关爱每一位学生，及时地把握学生的思想动态，谈话要找准时机，要在适当的氛围中进行。哪怕是批评犯错误的学生，最后也要让他体会到我所做的一切都是为了他好。这样我们就能用爱来感化学生。
三、管理的内容的小结。
以上是本人不算成熟的管理经验，微不足道。管理的知识是博大精深的，要提高管理水平必须不断的学习，在工作中不断的小结与总结管理经验，与其他教师相互交流管理经验，这样才能不断的进步。管理的方法是灵活多变的，它不是禁锢的信条，也不是现成的模式，是要靠自己在工作中不断的实践和摸索而得到的。作为一个班主任、一个级组长勤劳是管理的基石，在此基础上要做到严中有爱，爱中须严的管理方法，这样才能管理好学生和感化学生。
管理经验工作总结篇十一
时光似水，逝者如斯。转眼间一年光阴过去了。回顾来到项目部的这些日日夜夜，心中的万般感慨油然而生。感慨于烈日下汗流浃背却专注工作的那份热情；感慨与如战壕版的工地诞生的那份友情；感慨与公司领导在酷暑和严寒中的那份关心问候；感慨与日未出而作，日已落未息的辛苦却对梦想执着追求的那份信念。太多的感慨业无法记述这段让我们难忘的日子，只有铭记，只有继续奋进。
在公司各层领导的关心指导下以及经过这段时间的工作磨练，我认为自己的成长主要反映在一下几个方面：
社会不会因为我们的喜好而改变什么，只有改变自己适应社会的发展，才是生存的法则。参加工作后，导师告诫我：待人接物，要尊重自己更要尊重别人，与人方便就是于己方便；对待工作，要培养自己严谨务实的工作作风，一个良好的工作习惯有助于完成各项无论复杂与否的事物。在日常工作中，我戒骄戒躁，用心努力负责地做好领导交代的每一项工作，不让工作在我的手中延误和出错。我一直践行着这份承诺。带着这份决心和毅力，我从初出校门什么都不太懂的学生转变到了现在的敢于独立接受工作敢于担当的施工技术人员。
来到项目部以后，在导师的指导下，我对工作中每一道工序的施工都亲力亲为。也正因为这样的工作模式，使得我对隧道施工工艺和各项工序在施工过程中应注意的相关事项有了较全面的了解和掌握。在工作中，导师要求我做到以下几个方面：
1、图纸审阅。刚来项目部时，在导师的建议下，我开始认真审核图纸。工程设计图纸认真阅读后，对工程设计图纸中存在的疑问或存在的问题加以汇总，通过导师向相关单位发出询问单，在施工过程中，发现设计图纸存在问题，或因施工条件变化需要补充设计、需要材料代用，向监理或建设单位相关人员提出等待确认。
2、选择合理的施工方法。隧道施工中，我们围绕“短进尺，弱爆破，强支护，勤量测，早封闭”的原则，树立“动态设计、动态管理、信息化施工”的全新理念，通过专业技术及理论水平以及一定的工程施工经验，选择先进实用、经济合理、成熟可靠的施工方案。现如今，在隧道施工与管理方面，光面爆破是基础、喷锚支护保安全、监控量测信息明、防排截堵防病害、仰拱先进快封闭、衬砌质量树形象。对不良地址不利地形条件应遵循“先加固后进洞”的原则，辅以相应的地层预加固措施。
3、认真做好施工技术交底。根据分项工程的施工方案，我及时做好技术交底工作，同时交底简单明了，使他们人人作到心中有数，避免因质量、安全等问题造成停工返工而影响工期。
4、严格控制施工质量。影响工程施工质量的因素较多，但主要因素在与人、材料、相关设备、过程控制。
1）人：对从事工程施工各类施工人员进行必要的专业技术培训，加强劳动纪律教育、调动其积极性，对要求高的工艺要有技术熟练，经验丰富的工人来完成。
2）材料：材料的控制主要是进场与消耗，正确合理地使用，不影响正常施工。
3）相关设备：根据工程不同工艺特点和技术要求，选用合适的机械设备，正确使用机械设备以缩短施工工期。
4）过程控制：隧道工程较其他工程相比，隐蔽工程多，隐蔽性较强，检测难度大。例如，开挖放样、防水板的搭接长度、模板标高的检查、预埋件的里程及尺寸等，所以对其施工过程的监督就显得尤为重要。时时刻刻加强工程质量检查，创造安全文明的施工环境。
5、完成内业资料。在施工过程中要认真做好施工日志的记录，填写各分部分项工程的过程记录及验收记录，及时对本阶段施工管理和施要技术进行归纳小结，例如每月材料计划、材料盘点等。对文件的发放和接收、施工工序的报验、相关资料的整理归档都做到十二字：记录完善、条理分明、汇总归档。工作之余，我不忘作为一名优秀技术人员所应该掌握的专业知识。我将施工图纸和相关专业规范标准拿来不断学习。这让我更进一步的了解并掌握以及各工序施工过程中应该注意的细节事项和技术要点。由此逐步积累技术经验以提高自身的专业技能。
6、组织协调工作。工程的建设是个对外沟通的过程，一个工程的建设涉及到方方面的内容。所以施工员应协助项目经理做好组织协调工作。在施工过程中做好与监理或业主及相关施工单位人员的沟通工作。做好本专业工程与其他专业工程的沟通衔接。
对我而言，事情没有大小之分，只有缓急之别，每一件小时在未完成之前都应该是大事。在工作之中，我努力做好每一件事情。另外利用一切资源继续学习，多掌握一些施工操作过程中技术只是，为自己作为一名工程技术人员提供强有力的理论基础，并结合现场实践操作，将理论只是转化为能力应用与实际工作中，使得自己的专业技能和素养得到提高。
业主对施工过程的把握和监理对施工工序的控制要求严格，尤其讲究各类资料的完整规范。许多时候因为一些书面文字的错误及不规范被退回整改。因此我有意识的培养自己对细节的注重，力求把每一件事做到更好。资料如此，其实施工更是如此。工程施工管理在宏观调控的背后更多的事量化管理，细化执行。对我们施工员而言，不仅要工作严谨更要关注对图纸及施工工艺要求的细节问题处理。
人之相处，贵在相知。尊重别人才能被别人尊重。社会是一个大家庭，各式各样的人都有，要想与别人和睦相处就要试着适应别人的生活和工作习惯，要与大家保持协调，不能孤立自己。在完成本职工作之余，尽力协助其他人员完成工作，在保证施工正常有序进行的同时也培养了自己团队合作精神。另外，作为施工员，通过掌握对现场动态变化的信息，要有全局掌控观念，这就要同事间相互协助，保持一个良好的合作状态。
我们这个岗位是贯穿工程建设管理的全过程，是一集技术、理论、组织、沟通等多方面的综合岗位。现阶段是搞施工打基础的阶段。施工现场的实际经验的获取和累积，人际关系的基本架构的形成，包括自身处事做事的风格的确立，都是在这一阶段。我们应立足现场管理，强化过程控制，增强索赔意识，不断探索降低工程成本的途径，积累经验，提高工程管理的水平，它需要我们施工员在平时工作过程中不断地去学习、累积。
以上就是我一年来的工作汇报，回首过去，心中感慨万千；展望未来，胸膛信心百倍。在日后的工作中我会再接再厉持之以恒的付出努力，用我的勤奋和汗水成就我的付出。年轻拥有激情，激情创造梦想。我要用年轻人应有的勤奋和认真为公司的发展贡献出自己的一份力量，也为自己的明天谱写辉煌！
管理经验工作总结篇十二
在教学工作方面，本学期的教学任务非常重，但时间短，只有16周。5月22号全县统考，对于我来说是个压力。尽管如此，我提醒自己，珍惜时间，充分利用时间，高效工作，提高课堂教学效率。课下，当天的作业力争当天批完。本学期学生共写了六篇作文，我都是全批全改。每当看到学生拿到作文本后急切看教师批语的时候，我就感觉很满足。为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅《河北教育》、《优秀论文集》、《高效课堂22条》等书籍杂志。还积极听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上一节课，我都做好充分的准备，我的信念是——决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
这学期主要担任六年级的语文教学工作及班主任工作，并且教三乙班的科学。六年级我已教了三年半，对学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚，除了下功夫备课，批改作业外，工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的`照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们看扁，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说：老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。我相信在我的辅导下，他一定有很大的进步。
于是，我让他们组成一帮一小组，并给他们开会，提出老师必须履行的职责，主要就是检查学生的作业，辅导学生掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。老师们确实是非常尽责，而学生时刻有个老师在身旁指点，学起来也非常起劲。
对于三乙班的科学课，我有点头疼。这个班52个人，后进生也不少。有一个致命的弱点，就是不能按时完成作业。我多次督促，但效果并不好。不过学生上课的兴趣浓厚，课前做准备比上学期好，上课效果较好。复习期间，时间太短，为了高效复习，我定了好几套方案，在实践中检验，在反思中改过。最令我高兴的是，最后两节复习课，为了照顾中下等学生，我从书上精选了22道填空题，挨个提问。结果考试时命中率60%，这就是高效。
在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、周会、语文课对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老幼、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长xxx峰和骈永林。这些班干部能把班的学习和纪律管好，为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿先进班的目标，各负其责。还常给班干部定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。在他们的努力下，班务工作能正常开展，本班这学期共获得8次先进班的称号。这个班本学期生水痘的有5个，这在一定程度上影响了他们的学习。他们病愈后，我马上组织学生给他们补课。最后，开了一次成功的毕业联欢会，邀请了所有教过他们的老师，给同学们的小学生活画了一个圆满的句号。
1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到堂堂清、日日清。
2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。
教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教师，我会继续努力，争取做的更好。
管理经验工作总结篇十三
镇中心幼儿园地址在镇东街村，占地面积1.5亩，始建于年9月，当时投资十五万元盖起了二层小楼，结束了镇有史以来没有学前儿童正规教学场地的历史。
的课程给学完了，到了一年级，孩子对学习就没了积极性，怎么办？
改革成了刻不容缓的任务，我们先后到漯河商业幼儿园，许昌实验幼儿园，许昌文化幼儿园实习，看他们是如何教学，如何管理的。并积极参加县里组织的幼儿教师培训。高薪聘请郑州幼师学校的学生；文化街幼儿园的老师进行上课指导。还自订了《幼儿园》《幼儿教育》书刊。这些都给我园注入了新鲜的血液，是我园迅速成长起来。在教学方面，增加了音乐、律动、舞蹈、科学、道德、自然的教学内容。孩子们在这些新的学科的吸引下。马上由呆板变得活泼；由野蛮变得有知性，有礼貌。孩子的变化使家长高兴、认可，纷纷把孩子送到我园里来。
为了农村孩子接受更好的教育，我们并不满足于现状，在每人每学期元的艰苦条件下筹措资金购买了电视机、vcd、电子琴。把北京、天津等国内大的幼儿园的碟子《幼儿园的一天》买了，使老师和学生通过电视教学，教育教学质量有了更高一步的提升。
开门办学也是我园的一大亮点。家长和孩子可以共同坐在教室里听老师上课、讲故事，可以一同画画、搞制作，这不仅让孩子痴迷于讲故事中、课堂上；也让家长津津乐道，起到了双重教育效果。
孩子们走上街头，通过学习的儿歌、舞蹈，庆祝自己的节日，表达喜悦的心情，也得到了家长的赏识。
孩子们走向田野，认识了大自然的花草鸟虫，莺飞燕舞，放飞了心情，学得了教室里学不到的知识。
课堂上老师自制识字卡片、挂图，黑板上图文并茂，老师还利用旧挂历、碟等进行折纸、剪纸、制作等教学，锻炼了孩子动手动脑的能力，也教育了孩子废物利用，勤俭节约的良好生活方式。
在教学中老师还自编故事、儿歌、小品，把道德、伦理、自救、自然常识、科学常识都融进里面，如“小凳子，你站好，今天我给你洗洗澡，你对我说声谢谢了”“下楼梯，有秩序，你不拥，我不挤，高高兴兴回家去” “大门口，真稀奇，一位叔叔要我去，好孩子跟我走，我给你买个大皮球。对不起，对不起，因为我不认识你，大皮球我家有，我才不会跟你去。”“小小一粒米，来的不容易，吃饭要小心，不要掉饭粒”。
管理经验工作总结篇十四
按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。工作总结可不拘泥于格式和框框，但以下内容是必须包括的：
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。
(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。
(5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。
(6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。
写工作总结应注意以下几个问题：
(1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。
(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。
(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用词要确切。总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。
(5)要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。
写调查报告应注意以下几个问题：
(1)必须掌握大量的第一手材料。要深入群众，了解调查对象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、间接的，历史的、现实的，弄清它的来龙去脉，为分析研究提供大量、可靠的事实依据。
(2)要善于作认真的分析与研究。对掌握的大量材料作去精取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的处理，要透过表面现象，看到事物的真面目，抓住它的本质，从而得出正确的判断和结论。
(3)要选用切实、可靠的材料说明观点。调查报告所揭示的结论，必须通过对具体情况、具体事实作客观的叙述和分析很自然地得出。要善于用精确、充足的材料来说明观点。不能脱离材料空发议论;也不能只摆一大堆材料，而不提出明确的观点和结论。
(4)调查报告的文字要朴素、明确、实在。要注意把说理和叙事有机地结合起来，要善于用简要的议论总结经验，阐明规律，说明政策。还要注意运用可靠的统计数字和群众语言来印证观点。关于调查报告的写法，由于调查的对象和内容的不同，写法也不完全一样。
讲先进典型的事迹、经验，一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则，就不能起到先进典型的带动作用。文字要朴实、简明。整理先进典型材料，主要是通过实实在在的事实说话。这就要求在语言文字的表达上，一定要善于选择那些实在、贴切的词语。不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。不要讲空话、套话，硬拉架子做文章。话要说得简洁明了，凡是能用较少的话把事情说清楚的，就不要把话拉长。
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