总结可以帮助我们分析已经取得的成就,激发自信心和动力。怎样选择适合自己的阅读材料是提高阅读能力的关键。总结的范文可以激发我们对总结的兴趣和热情,但我们要记住总结是一个个人的过程,要真实、客观地总结自己的经历和体会。
保安员的工作心得篇一
保安,顾名思义就是保证一方平安。物业保安就是要保证小区内有一个良好的生活环境和公共设施不受损坏,协助公安部门对小区做好安全防范工作。
那么,怎样才能成为一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的脸面,工作服不管新旧,必须得干净整齐,公司发放肩章、器具要佩戴齐全;要做到发不过耳,不留小胡须,不留长指甲,上班时间不做与工作无关的事情。
工作职责:物业保安给人的第一感觉是像“看大门”的,实则并不那么简单。首先是对外来人员的盘查,做好记录。严格控制外来人员在园区内逗留,并阻止发放传单、小广告、传销人员进入园区。其次是对园区的公共设施做好看护与维修,因为他是业主的共有财产,任何人都无权对其破坏,保安人员有义务对其做好安全防范。
与业主沟通:保安是物业公司对内、对外的一面镜子,日常与业主接触最频繁和最直接的。所以,保安与业主的良好沟通直接影响到物业公司在业主心目中的形象。与业主沟通要文明用语,“您好”“谢谢”“对不起”“请”“再见”等十字文明用语要记牢。不要与业主开一些与工作无关的过激玩笑,以免发生一些不必要的冲突。
尊老爱幼:尊老爱幼是中华民族的传统美德,要将这一传统真正体现在日常服务中显得尤为重要。在每个小区中老人、孩子占多数,例如,帮老人提拿重物,抬婴儿车等。
保安员的工作心得篇二
作为一名保安员,每天都要守护着企事业单位的安全,不仅需要具备专业的技能,更需要有一颗对工作的热爱,这样才能做到胜任岗位。在我从事保安工作的多年里,我积累了一些心得体会,今天我将从与人沟通、职业道德、危机处理、安全防范和个人成长五个方面谈谈我的体会。
首先,与人沟通是保安工作的重要部分。作为一名保安员,我们不仅要与同事合作,更要与来访者和单位内部人员进行有效的沟通。沟通要有礼貌,言语要得体,以彰显我们的专业和职业形象。专业的沟通能力不仅可以加深与人的交流,更能传递积极正能量,化解矛盾和纠纷,不仅保证了我们的工作顺利进行,也提升了企业的形象。
其次,保安员必须具备良好的职业道德。在日常工作中,我们要具备高尚的品德,崇高的道德理念,始终以保卫公共安全为己任。我们要保证遵守保密规定,不得泄露工作中的秘密信息。同时,我们要敬业爱岗,认真履行职责,对组织和单位的事业负责,不得有侥幸心理。只有做到守法、守纪、守规,才能树立良好的职业形象。
第三,危机处理是保安员的核心工作之一。随着社会的发展,突发事件和危机事件日益增多,保安员必须具备应对各种突发情况的能力。关键时刻冷静、准确地判断和应对,能够有效地防止事态的扩大。危机处理的关键在于合理布局,紧急启动保卫和应急预案,将突发事件控制在最小范围内。只有不慌不乱、冷静应对,才能保护好企事业单位的安全。
第四,安全防范是保安员的基本职责。我们要严密监控监控设备,合理控制和安排出入人员,对异常行为进行及时报警和处理。此外,我们还要做好宣传和教育工作,加强安全知识的普及,提高人们的安全意识和自我防范能力。只有科学巡逻、严察隐患,提高工作水平,才能保证企事业单位的安全。
最后,个人成长是保安员工作的重要一环。在工作中,我们要不断学习,提高自己的综合素质。我们要关注自身发展,积极参加各种培训和学习机会,不断提高自己的知识和技能水平。同时,我们还要注重锻炼身体,保持良好的体魄,以增加应对突发事件的能力。只有通过持续学习和个人成长,才能更好地适应社会的发展和工作的需求。
总之,作为一名保安员,我们需要具备良好的沟通能力、崇高的职业道德、卓越的危机处理能力、准确的安全防范意识和持续的个人成长。只有将这些要素融入到日常工作中,才能更好地履行职责,提升自己的专业素质,为企事业单位的安全保驾护航。保安员的工作并不是简单的体力活,更需要不断提升自身素质和综合能力。
保安员的工作心得篇三
转眼20_年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
_年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
保安员的工作心得篇四
保安员作为维护公共安全、保护人民财产的重要力量,在社会发展中起着不可或缺的作用。我作为一名资深保安员,多年来积累了一些宝贵的工作心得体会。在这里,我将分享五个方面的心得体会,希望能够对保安员同仁们起到一定的启示和帮助。
首先,保安员应保持高度警惕。在工作中,我们常常需要长时间保持警觉状态。无论是巡逻、看守、还是保卫任务,都必须始终保持高度警惕,时刻监视周围环境的变化。只有这样,才能及时发现和应对潜在的安全隐患,确保工作场所和人员的安全。
其次,保安员应保持良好的沟通能力。保安员的工作与人民群众关系密切,我们需要与各类人员进行有效的沟通。这就要求我们具备良好的沟通能力,能够理解对方的需求和意图。通过积极主动地与他人交流,我们可以及时获取信息,处理问题,增强与群众之间的互信和合作。
第三,保安员应不断提升自身的综合素质。作为一名保安员,我们需要具备一定的基本技能,比如防火防盗、应急处理等。同时,我们还应当加强学习其他领域的知识,比如法律法规、消防安全等。只有通过不断学习和提升自身综合素质,我们才能更好地胜任工作,并应对各种复杂情况。
第四,保安员应保持高度的责任心。作为一名保安员,我们承担着重要的社会责任。无论是保卫重要设施还是维护社会治安,我们都必须时刻保持责任心,认真对待工作。只有充分认识到自己的职责和使命,做到尽职尽责,我们才能取得更好的工作效果,也能够为社会做出更大的贡献。
最后,保安员应加强团队合作。保安员的工作常常需要与其他保安员、公安部门、居民群众等进行密切合作。在工作中,我们要善于发挥团队合作的优势,互相支持和帮助,共同应对各种挑战。团队合作不仅能够增强保安队伍的凝聚力,也能够提高工作效率和成功率。
综上所述,作为一名保安员,我们需要保持高度警惕,具备良好的沟通能力,不断提升自身的综合素质,保持高度的责任心,并加强团队合作。只有通过不断的实践和努力,我们才能更好地履行岗位职责,为社会提供更好的安全服务。希望同仁们能够从我的心得体会中有所收获,并更加积极地投入到保卫工作中。
保安员的工作心得篇五
2011年成为过去,新的一年已经到来,我虽是一名普通的集散中心的保安员,但在我心中,集散中心就是我的家。同事就是我的兄弟姐妹,集散中心的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在李队和张队的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了领导的认可,我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保集散中心的安全。
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年综合办组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,结合集散中心的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保集散中心财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结:
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对进出的车辆严于记录,做到文明服务。
3、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
2011年已经过去,我们满怀地迎来2012年,新的一年意味着新的机遇新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下集散中心的明天会更好,做为集散中心的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
杨应军2012年2月2日。
保安员的工作心得篇六
作为保安员工作了一段时间,我深深体会到保安工作不仅仅是一个职业,更是一种责任。在这个职业中,我不仅需要保护人们的安全,还需要处理突发事件,并与各种人打交道。在这个过程中,我积累了一些心得体会,分享给大家。以下是我在保安员工作过程中的经验总结。
第二段:人与人之间的沟通和协调。
保安工作中,与各种人打交道是常有的事情。为了保持工作的顺利进行,必须具备良好的沟通和协调能力。在与别人交流时,我学会了倾听对方的需求和意见,积极解决问题,并保持耐心和友善。无论是与居民沟通,还是与上级、同事打交道,都要注重互相尊重和理解,这样才能和谐地解决问题,维护良好的工作关系。
第三段:处理突发事件的经验。
保安的工作中难免会遇到突发事件,如火灾、盗窃等。对于这些事件,我认为关键是保持冷静和果断。在火灾发生时,必须迅速采取应对措施,保护现场的人员安全并呼叫消防人员。在遇到盗窃等违法行为时,要考虑到自身安全的前提下采取必要的防范措施,并及时向相关部门报警。在处理突发事件的过程中,冷静思考和果断行动是必不可少的素质。
第四段:自我学习和提升。
在保安员的工作中,我逐渐意识到知识更新的重要性。随着社会的发展和科技的进步,犯罪手段也在不断升级,保安员必须接受定期的培训和学习,以适应这个变化多端的社会。我积极参加各种培训课程和研讨会,了解新的防范技术和法律法规,提高自己的专业素养。通过自我学习和提升,我不仅增加了自己的知识和技能,也为更好地履行保安员的职责打下了坚实的基础。
第五段:坚持职业道德和工作责任。
保安员是一个责任重大的职业,行使着维护社会秩序和安全的职责。因此,保持职业道德和工作责任是每个保安员的基本要求。在工作中,我始终坚持遵守规章制度,不私自行事,保持勤奋和正直的态度。我时刻提醒自己,保安员的形象和声誉来之不易,要时刻以身作则,做好榜样。只有坚守职业道德和工作责任,才能赢得社会的尊重和信任,并为人们提供一个安全和和谐的环境。
总结:
保安员的工作体会范文主要从人与人之间的沟通和协调、处理突发事件的经验、自我学习和提升、坚持职业道德和工作责任等方面进行了阐述。保安员这个职业是一个充满挑战但又充满光荣的职业,通过长期的工作经验积累和专业知识的提升,保安员能够更好地履行自己的职责,确保社会的安全稳定。
保安员的工作心得篇七
若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。在礼仪培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安是客户服务安全防范的工作,保安员就是酒店的服务代表,我们的一举一动都代表了酒店的形象。客人往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。
“礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客人展现的是自我的气质与修养,更是向客人表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客人方向时的手势,是标准站姿与坐姿。在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客人故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客人展现酒店保安员服务的良好形象。
消防安全是我们工作中的又一个重点,要求酒店保安员做好的第二个角色:消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材的使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故的发生。
做一名机智勇敢的酒店保安员。我们的工作中会遇到许多的突发事件,完美的处理各类突发事件,保护酒店的客人、员工的财产、物品的安全,避免人身伤害及纠纷是酒店对保安人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反酒店的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多酒管人员和保安人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们保安人员一定要加强这方面的培训及学习,以求能力的不断提升,更好的将我们的工作做的更加出色。
在保安基地培训的十天中,我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛,而我获得的是一个全新、自信、独立的自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情,更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高,员工们的素质提高了,我相信酒店的面貌也会焕然一新,我们的酒店明天会更加美好。
最后,感谢酒店领导给我这么好的一次机会,让我更加明确了做为一名酒店保安员的工作职责,对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中,我会按照酒店的要求,更好的服务客人,服务酒店,服务同事,争取做一名合格的保安员。
保安员的工作心得篇八
作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目的巡查力度。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、公司领导经常带领客人到项目参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
保安员的工作心得篇九
根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训,保安员培训工作计划。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容:。
一、保安管理制度(附:保安员守则)。
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定。
2、行为规范。
3、对讲机使用规定。
5、岗位职责。
二、消防知识。
1、消防安全知识。
2、灭火器及灭火方法。
3、义务***的任务。
4、火警报警程序。
5、发现火警、火灾应急处理程序。
三、治安管理知识。
1、物业管理及治安管理的要求。
2、正当防卫。
3、保安类各种问题的处理方法。
5、易发生事故部位强化防范措施。
四、军体素质。
1、单列考核标准。
2、擒敌应用技术动作。
第二、培训方案。
根据领导指示和实际情况,工作计划《保安员培训工作计划》。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间。
1、培训时间为1个月,每星期。
一、三、五(每年9月份进行)。
2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点。
公司大门口。
第三、培训目标。
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,,为公司提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定。
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:。
1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理。
2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金。
3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。
第五、考核管理。
培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表:。
附件2:保安知识。
附件3:消防理论与实际操作。
保安员的工作心得篇十
一般来说,保安在上岗之前都会进行岗前培训,让他们知道最基本的知识。以下是小编整理的保安员工作培训计划,希望对你有帮助。
为更好的推动xx公司的保安各项培训工作的进一步开展,努力提高。
教学。
质量,为xx培养合格的保安人才,使其成为维护公司治安、促进公司经济发展的中坚力量,结合专业设置的实际情况,特制定本培训大纲。
一、课程设置及内容。
全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识。
军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。
二、教学目的和要求。
(一)教学目的1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。
2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。
3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。
(二)教学要求。
通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2、军事训练。
队列训练,使学员具有良好的军姿,严整的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。
3、消防知识及消防器材的使用。
通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公共财产和人民生命财产的安全。
4、现场救护。
通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。
三、教学中应注意的问题。
1、军事训练过程中,教员要认真讲解每个动作的方法要领,亲自做好示范,使学员能够充分领会,防止摔伤、扭伤等安全事故发生。
2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解,活跃课堂气氛,充分调动学员的学习积极性,使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。
四、教学内容及课时分配表。
(一)教学内容。
1、保安业务理论知识内容:
(1)保安门卫服务;
(2)保安守护服务;
(4)现场保护知识;
(5)各种特殊行业保安服务;
(6)保安技术防范设备;
2、消防知识及器材使用。
主要包括:
(1)保安消防业务概述;
(2)燃烧与灭火原理;
(3)火灾常识;
(4)火灾预防;
(5)消防器材与操作使用方法。
3、军事技能训练。
队列、格斗拳、交通指挥手势、防卫技术、消防技能、勤务操作、救护技能。
4、职业道德。
根据保安工作的特点应具备的职业道德行为规范进行授课。
(二)教学分配表。
保安专业培训时间为10天,为全封闭军事化管理,课时安排50课时;
1、军事训练:20课时。
2、保安理论:10课时。
3、消防知识:6课时。
5、职业道德:4课时。
6、实习:10课时。
五、教学建议。
保安培训以军事项目的训练为主要内容,始终坚持“严格要求,严格训练、严格管理”的原则,使学员尽快从一名普通群众转化为一名政治可靠、业务熟练、技能过硬的专业保安人员,保安理论要具有针对性和可操作性,务必使其理论与实践相结合,适应其今后的工作。
保安员的工作心得篇十一
尊敬的公司领导:您们好!时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20--年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20--年的工作情况总结如下:
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"20--年我们要把服务做得更好,"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信--封,树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件--起,针对--华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1例违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在-居工作期间,每月收费份额达--元左右,在--短短--多月时间里,累计收费金额达--元,取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员--拾得业主手机,--拾得业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入-元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
保安员的工作心得篇十二
一:日常工作应注意事项:
1:早晚交接班是否准时、是否按规定着装、(要求服装干净整洁、无胡须、无指甲、无长发)。
2:交接班是否清楚、执勤器材是否完好。
3:检查区域内消防器材是否齐全,使消防器材始终保持良好状态。
4:停放车辆(包括自行车)是否到位。
5:对来访客户和进入人员、物品是否通知到位。
6:保障工作区域内的邮件验收和发放。
7:本区域楼道内是否有异味;是否异常声音。
8: 消防门、消防通道是否畅通;
9:电器开关是否完好;
10: 是否按时开启和关闭照明灯、空调、背景音乐等。
11: 各类公共设施是否完好。
12:区域内有无异常情况;
13:区域卫生状况;
14:是否侵占公司财产,收小费、打收费电话和动用电脑。
15是否依法执勤、文明执勤、规范化执勤。
16:时刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奋;要有站如松、
坐如钟、行如风的气势,要善于运用智慧和勇敢去战胜一切,沉着机智地处理各类事件,完成上级交给的各项任务。
二:岗位要求:
1. :按规定着装,携带执勤器材,准时接班,认真履行其职责,热情为业主服务,维护本地域内安全和道路交通整洁有序。
2. 了解公司品牌,熟悉管理部门以上领导的姓名、职务,掌握小区具体位置和楼房特征和号码。
3. 熟悉本区域内的有关地形、楼房进出口及消防通道是否畅通无阻,消防器材是否处于良好状态,公共设施是否完好。
4. 牢记职责和有关规定,了解本区域内装修单位和人员变化情况,严防未经许可人员、车辆、物资擅自出入责任区域。
5. 熟悉和牢记有关突发事件的处置方案,做到及时发现、沉着冷静、正确果断、灵活机智地处置各种情况,准确发出信号或报警,及时请示报告。
6. 准确、详细记录当班情况。
7. 完成物业公司和管理部临时交给的任务;
三、固定哨位职责(门岗):
1. 严格执行管理部的各项规章制度;
2. 对出入人员、车辆、物品进行检查、验证,指导他们有序行进;
3. 对(三无)施工人员、发广告、乞讨、拾破烂等无关人员进行验证,防止进入规定区域。
4. 对门口周边实施交通指挥,有序流动,车辆(自行车)停放定点、定位;
6. 严格遵守上下班时间及值班纪律,做到仪容严整、文明执勤,不得与他人闲谈、打手机等与值班无关的事情。
7. 完成管理部门临时交给的各项任务。
四、巡逻哨职责:
1. 严格执行管理部的各项规章制度;
2. 熟悉各岗位的职责与任务,能协助各岗位处理疑难问题;
5. 熟练掌握各电器设备的使用方法,按规定开启和关闭照明等一些设备;
6. 按规定对消防器材和公共设施进行检查,发现损坏及时报修;(每班次对消防器材检查不少于二次)
8. 对出入辖区的人员、物品进行盘问,并对业主和客户提供力所能及的服务;
9. 维护区域内的环境卫生、设施和物品的安全,发现险情立即报告和处置;
11.完成管理部门临时交给的各项任务。
五、纪律规定:
1. 执勤时不准擅离职守,巡逻时不准离开规定地域。
2. 不准在执勤时坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、听音乐和乱写乱画。
3. 不准利用职权拨打收费电话和收、录、放与工作无关的音乐和录像,严禁动用公司电脑。
4. 不准损坏公物和花草树木。
5. 不准玩弄执勤器材。
6. 不准利用执勤之便,擅自动用和侵占公私财物,一律不准收业主小费,更不得向业主索要物品。不得泄露公司和保安内部秘密。
7. 不准擅自处理境外和港、澳、台人员事情。
8. 不论在任何情形下不准打人、骂人、争吵也不对。不让人打着,不放过一个违纪者和坏人用法律来维护自己的合法权益。
9. 执勤时保安队员做到:不该去的绝对不去,不该看的绝对不看,不该管的绝对不管,不该问的绝对不问,不该讲的绝对不讲。
10. 积极协助公安人员依法办案。
保安员的工作心得篇十三
回顾将近2年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。在商场里担任保安工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
1/7。
虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个不可缺少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们商场顾客的生命财产安全,还要保护好我们卖场里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的组织和沟通能力,让我的交往能力大大的提高.在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。
服务和服从于大局。4、加强思想修养,提高工作能力。严格要求自己,进一步加强自身形象建设,努力提高自己的业务素质,做一名道德高尚、业务精良的优秀员工。
我叫朱良玉,是北京市保安服务总公司海淀分公司总经理助理。从事保安工作18年,18年的工作实践,我已经深深爱上了这份工作,享受着这份工作给我带来的荣誉,同时也时刻树立献身使命的价值追求。
很荣幸当选全国优秀保安员。此时此刻,我心中涌出无限感慨,这是一份荣誉,更是一份激励,这是我个人进步的里程碑,更是我今后工作的动力源泉。此时此刻,请允许我用三个词语表达激动之情。
第一个词是谢谢!
3/7。
这方舞台教会了我敬业与奉献,让我懂得一分耕耘一分收获。在这里,让我深深鞠上一躬,感谢组织的厚爱,领导的期望、人民的重托。
第二个词是自豪!
安保工作肩负着千家万户的安宁与幸福。岗位普通却使命神圣、责任重大。
作为一名保安员,就应该用一颗敬业的心对待站岗巡逻,用热情的服务对待居民百姓。对于我来说,最大的幸福是尽心、尽力、尽职、尽责地干好每一天的工作,用巡逻的脚步、用执勤的汗水,守卫这座城市的安宁。
每逢走在北京街头,看到身边崛起的幢幢高楼,我心中充满了激动和骄傲。18年来,北京这座城市有着翻天覆地的巨变,我自己也从一个不谙世事的农村青年到全国劳模再到今天的全国优秀保安员,我取得的点滴成绩,仅仅是一个开始。我将会以更宽广的视野,更勤奋的努力,追求更高的目标,回报我热爱的这份事业。
第三个词:行动。
4/7。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于行动。
今天的荣誉带给我更高层次的挑战,它将鞭策我前进,从每一个细节出发,不断提高自己的业务技能与服务意识,以新的努力去取得更新的成功,以新的成功去开拓一片新的天空,为保安事业的进一步发展,做出我应有的贡献。
这是一次获奖答谢的发言,更是再出发前的宣言。今后的岁月中,我将乐于奉献,甘于吃苦,勤于钻研,勇于争先,把工作当事业,把付出当追求,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。
请党和人民放心!让各位领导满意!
5/7。
很惨的局面。事实证明他的柔性正是他的韧性,或许是因为这一点让我们一直很密切。
八六年我们到陕北写生,他将许多稿子拼成一幅大画打动了我,既有恢弘的气势又有生动的细节,这时我放心了,保安已经是个很大的人了。因为,和他同年龄的画家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游写生拿来给我看,都非常生动,笔墨也活泛了,艰辛驾着生活感受的翅膀,越过了创作的平原期。
那年保安从陕北回来,说满山是树,找不到山势结构,习惯的黄土高塬皴法没有着落了。山川秀美工程让沟沟豁豁冲盈了灵气,那山岚的湿气也浸润了他的画面,有时也画些园林气息很浓的画。有些批评者指责他,要他画“地方特色”。显然是要他死抓着黄土高坡不放,画画的人尊重自己的感受,没听那个邪,尽情画了过来。走自己的路,笔在自己手上,美是靠独特的发现展示给读者的。越一般化越俗,越独特越雅。能把常见的东西揉成不俗的画面,该是一个成熟的画家了。画求熟外生,生的课题总要新的办法去应对,这就是创作的实质。创新,探索将伴一个有出息的画家终生。
保安出了不少新作,结集成册。也好,总结一下,延河。
6/7。
饮马以利再战,期待让人为之一震的好画频频出现。
7/7。
保安员的工作心得篇十四
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的`价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
保安员的工作心得篇十五
为了加强治理,增强队员的安全意识和服务理念,进一步提高队员的安全防范能力和服务水平,2014年在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目标认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针。为酒店创造良好的经营治理环境,具体工作计划如下:
一;工作目标.1.认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列精神和决策,完成各项工作任务。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明.作风顽强的保安队伍。
3.做好为酒店其他部门在各项工作的沟通.协调.协助。
4.做好巡查工作,特别是酒店楼层消防设施设备的检查,维护和保养。对夜间车辆的停放做好看守工作。5.做好本部门队伍的培训及军训工作,有计划有组织的开展和进行落实。
6.做好治安管理监控系统的保密工作。
7,配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设.打造一支团结.素质高.岗位技能突出.责任心强的安保队伍,确保酒店经营安全。
8,在日常工作中引导保安员提高服务意识.礼貌待客.不能与客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们的一切都是为客人的满意而做的。
一:日常工作应注意事项:
1:早晚交接班是否准时、是否按规定着装、(要求服装干净整洁、无胡须、无指甲、无长发)。2:交接班是否清楚、执勤器材是否完好。
3:检查区域内消防器材是否齐全,使消防器材始终保持良好状态。4:停放车辆(包括自行车)是否到位。5:对来访客户和进入人员、物品是否通知到位。
6:保障工作区域内的邮件验收和发放。
7:本区域楼道内是否有异味;是否异常声音。
8:消防门、消防通道是否畅通;
9:电器开关是否完好;
10:是否按时开启和关闭照明灯、空调、背景音乐等。
11:各类公共设施是否完好。
12:区域内有无异常情况;
13:区域卫生状况;14:是否侵占公司财产,收小费、打收费电话和动用电脑。15是否依法执勤、文明执勤、规范化执勤。16:时刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奋;要有站如松、坐如钟、行如风的气势,要善于运用智慧和勇敢去战胜一切,沉着机智地处理各类事件,完成上级交给的各项任务。
二:岗位要求:
1.:按规定着装,携带执勤器材,准时接班,认真履行其职责,热情为业主服务,维护本地域内安全和道路交通整洁有序。
2.了解公司品牌,熟悉管理部门以上领导的姓名、职务,掌握小区具体位置和楼房特征和号码。
3.熟悉本区域内的有关地形、楼房进出口及消防通道是否畅通无阻,消防器材是否处于良好状态,公共设施是否完好。
4.牢记职责和有关规定,了解本区域内装修单位和人员变化情况,严防未经许可人员、车辆、物资擅自出入责任区域。
5.熟悉和牢记有关突发事件的处置方案,做到及时发现、沉着冷静、正确果断、灵活机智地处置各种情况,准确发出信号或报警,及时请示报告。
6.准确、详细记录当班情况。
7.完成物业公司和管理部临时交给的任务;
三、
固定哨位职责(门岗):
1.严格执行管理部的各项规章制度;
2.对出入人员、车辆、物品进行检查、验证,指导他们有序行进;
3.对(三无)施工人员、发广告、乞讨、拾破烂等无关人员进行验证,防止进入规定区域。
4.对门口周边实施交通指挥,有序流动,车辆(自行车)停放定点、定位;
6.严格遵守上下班时间及值班纪律,做到仪容严整、文明执勤,不得与他人闲谈、打手机等与值班无关的事情。
7.完成管理部门临时交给的各项任务。
四、巡逻哨职责:
1.严格执行管理部的各项规章制度;
2.熟悉各岗位的职责与任务,能协助各岗位处理疑难问题;
5.熟练掌握各电器设备的使用方法,按规定开启和关闭照明等一些设备;
8.对出入辖区的人员、物品进行盘问,并对业主和客户提供力所能及的服务;
9.维护区域内的环境卫生、设施和物品的安全,发现险情立即报告和处置;
11.完成管理部门临时交给的各项任务。
五、纪律规定:1.执勤时不准擅离职守,巡逻时不准离开规定地域。
2.不准在执勤时坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、听音乐和乱写乱画。
3.不准利用职权拨打收费电话和收、录、放与工作无关的音乐和录像,严禁动用公司电脑。
4.不准损坏公物和花草树木。
5.不准玩弄执勤器材。
6.不准利用执勤之便,擅自动用和侵占公私财物,一律不准收业主小费,更不得向业主索要物品。不得泄露公司和保安内部秘密。
7.不准擅自处理境外和港、澳、台人员事情。
8.不论在任何情形下不准打人、骂人、争吵也不对。不让人打着,不放过一个违纪者和坏人用法律来维护自己的合法权益。
9.执勤时保安队员做到:不该去的绝对不去,不该看的绝对不看,不该管的绝对不管,不该问的绝对不问,不该讲的绝对不讲。
10.积极协助公安人员依法办案。
六、基本要求:1:严格遵守国家的宪法、法律,物业管理条例、消防条例、外来人员管理条例、贯彻执行公司有关规章制度,努力提高政策、法律水平,做到依法执勤,文明执勤,规范化执勤。
:2:增强集体荣誉感,责任心,立场坚定,旗帜鲜明,高度警惕,保守秘密,坚信自己一定能成为优秀的保安队员。
:3:加强文化知识学习,不断提高自身修养和思想觉悟,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,做到时时自警、自励、自律。
:4:尊重领导,爱护公物,维护保安人员的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相,仪表仪容整洁。
:5:热爱本职,忠于职守,服从管理,听从指挥,英勇果断,机智灵活,不怕艰难困苦,圆满完成治安保卫任务。
:6:向接班队员如实交情当班情况和尚未处理的有关问题,做到不清不交,不明不接,并认真做好详细登记,七、奖罚细则:
奖励:
符合下列条件之一的,应当给予奖励:
1:为保卫本区域内业主生命财产安全,同违法犯罪分子进行斗争中表现突出的。2:制止违法犯罪分子逃跑和机智灵活果断地擒获小偷的。3:及时发现并抓获通缉对象及其他犯罪分子的。4:及时发现、正确处置重大险情,避免重大事故发生,使业主和公司利益免受损失的。
5:拒腐防变,不谋私利,自律事迹突出的。
6:每月售楼部所有人员对保安员进行测评,评选标兵一名,当月工资奖励100元,评选标准:上班时间精神饱满,热情服务,工作积极向上。
处罚:
在上班过程中符合下列条件之一的,应当给予处罚:
2015年为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的安全保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面。
总结。
安保工作薄弱环节和不足,制定保安部2015年度工作计划。
(一)、工作目标。
1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与酒店各部门人员的关系。
2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。
3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
7、严格按照酒店的制度,做好每日的接待车辆工作。
性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入凯宏西江大酒店的安全保卫工作中。
三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将协助酒店安全生产工作。
1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。
2、参加并配合各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安保部发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。
总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为凯宏西江大酒店的发展做好保驾护航的工作。
为加强保安部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结2014年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部2015年度工作计划。
1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
一)、保安部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与酒店各部门人员的关系。
2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。
3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、做好车辆的接待、停放及防盗工作。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
7、严格按照公司的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。
二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结2014年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入公司的安全保卫工作中。
三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将协助公司做好安全生产工作。
1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。
2、参加并配合各级有关单位的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织公司相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。
总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精。
神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为公司的发展做好保驾护航的工作。
保安部。
二〇一五年一月六日。
为了能够更好的适应保安队长的工作,进一步提升个人的工作能力。对即将开展的保安工作做如下计划:
一〃工作目的1.全面落实公司的指导精神和决策部署,帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。
2.做好保安队伍人员的稳当工作,控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力,和顽强的战斗力。3.做好本小区的一切日常安全防范,消防防范。4.抓好保安队伍的建设,做好招聘,培训,训练工作;形成良好的优胜劣汰模式。
一〃队列培训1.立正。跨立。稍息。
2.3.步,正步)。
4.脱帽,戴帽。
5.6.立。
78.9.作训练内容。
1.2.用与培训。
1.2.3.4.1学习。
2知识,3仪容仪表。
4突发事件解决培训。
2.交接班,交接岗制度。
3.人员车辆进出登记管理制度。
4.巡逻管理制度5.消防安全管理制度。
6.突发事件管理制度。
(二):小区消防安全管理。
1.熟悉本小区内的一切消防设施,并做到日常检查与维护,登记。
2.熟练的掌握消防设备的使用。
3.对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现,及时处理。并做好记录,做定期巡查。
4.做好对小区业主的消防安全常识,和应急逃生的方法普及。
5.做好本小区内的消防通道畅通。
(三):小区公共安全管理。
一.小区内各安全岗位分配:
1.大门口保安岗位职责。
(1)负责进出本小区内的业主,车辆登记。
(2)负责对进出本小区的外来人员,车辆登记。
(3)确保进出大门口道路畅通。
(4)负责大门口内外的交通指挥,人员疏导。
(5)对进入小区的装修,搬家,送货等要与业主联系确认后,做好登记,予以放行。对出小区的货物,外来施工人员,送货人员,以及车辆要进行严格的盘查,并与业主确认后方可放行。
2.巡逻岗位职责:
18:00-8:00每2小时巡逻一次。
对纯在安全隐患,偏僻地段,要做到不定期,不定时,不定人的巡逻,发现问题,及时上报并加以处理。
(2)在巡逻期间,应按规定佩戴相应设备,以及通讯设备。
(3)当班期间做好巡逻登记制度,发现问题要做好详细登。
记,并及时上报。
(4)巡逻期间,应不定期的对围墙安全设备做相应的检查,并通知监控室予以确认。如发现问题,及时向当值主管队长,班长上报,及时维修。
(5)巡逻期间如发生突发事件,要保持冷静的头脑,积极采取相应措施,同时上报值班领导。
3〃监控岗位职责。
(1)上岗前做好交接班程序,并第一时间查看值班日志。
(2)在岗期间认真监视本小区内的监控情况,发现问题或异常情况应记录在值班日志,并立即通知当班人员及时处理。
(3)密切注视外来人员及陌生人员的进出,发现可疑人员及时通知当班人员进行盘查。
(4)发现如:安全报警,消防报警,应及时的将准确地点通知当班人员,及时处理。并根据事态发展程度及时上报,同时做好记录和录像。
(5)定期配合工程部,保安部,做好对小区内的一切监控,报警等设备的检查,测试,维修。
保安员的工作心得篇十六
阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20__年这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:
首先,我作为一名保安员做到了以下几点:
1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。
8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。
9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
20__年即将过去,我们将满怀信心地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。
保安员的工作心得篇十七
回顾将近2年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。在商场里担任保安工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个不可缺少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们商场顾客的生命财产安全,还要保护好我们卖场里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的组织和沟通能力,让我的交往能力大大的提高.在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。
我叫朱良玉,是北京市保安服务总公司海淀分公司总经理助理。从事保安工作18年,18年的工作实践,我已经深深爱上了这份工作,享受着这份工作给我带来的荣誉,同时也时刻树立献身使命的价值追求。
很荣幸当选全国优秀保安员。此时此刻,我心中涌出无限感慨,这是一份荣誉,更是一份激励,这是我个人进步的里程碑,更是我今后工作的动力源泉。此时此刻,请允许我用三个词语表达激动之情。
第一个词是谢谢!
感谢各级领导的信任与鼓励,感谢广大市民与新闻媒体的推荐。如果不是18年前冒冒失失来到了北京,我可能今天仍会在鲁西南的黄河古道面朝黄土背朝天过生活。18年里,我见证了北京奥运、国庆60周年这样的节日庆典,我伴随着北京安保的发展壮大而成长、成熟,努力拼搏、无怨无悔,组织也没有忘记我的付出,给我巨大的荣誉和温暖。是保安这方舞台教会了我敬业与奉献,让我懂得一分耕耘一分收获。在这里,让我深深鞠上一躬,感谢组织的厚爱,领导的期望、人民的重托。
第二个词是自豪!
安保工作肩负着千家万户的安宁与幸福。岗位普通却使命神圣、责任重大。
作为一名保安员,就应该用一颗敬业的心对待站岗巡逻,用热情的服务对待居民百姓。对于我来说,最大的幸福是尽心、尽力、尽职、尽责地干好每一天的工作,用巡逻的脚步、用执勤的汗水,守卫这座城市的安宁。
每逢走在北京街头,看到身边崛起的幢幢高楼,我心中充满了激动和骄傲。18年来,北京这座城市有着翻天覆地的巨变,我自己也从一个不谙世事的农村青年到全国劳模再到今天的全国优秀保安员,我取得的点滴成绩,仅仅是一个开始。我将会以更宽广的视野,更勤奋的努力,追求更高的目标,回报我热爱的这份事业。
第三个词:行动。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于行动。
今天的荣誉带给我更高层次的挑战,它将鞭策我前进,从每一个细节出发,不断提高自己的业务技能与服务意识,以新的努力去取得更新的成功,以新的成功去开拓一片新的天空,为保安事业的进一步发展,做出我应有的贡献。
这是一次获奖答谢的发言,更是再出发前的宣言。今后的岁月中,我将乐于奉献,甘于吃苦,勤于钻研,勇于争先,把工作当事业,把付出当追求,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。
人的一生总有些不变的东西,保安从上美院到工作到现在恍若昨天。他的腼腆,谦和让你再大的脾气也发不出来。只是带在身边的女儿毛毛从轻盈的小手弹电子琴,到今天读研究生,我才忽然发现保安已经是个很大的人了。他从教育学院调到西安美术学院当教授都凭自己的实力,因为他没有一点挖门子的能力,我曾担心过这个早年丧父的画痴,没有任何背景,今后假如画再画不上去会是很惨的局面。事实证明他的柔性正是他的韧性,或许是因为这一点让我们一直很密切。
八六年我们到陕北写生,他将许多稿子拼成一幅大画打动了我,既有恢弘的气势又有生动的细节,这时我放心了,保安已经是个很大的人了。因为,和他同年龄的画家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游写生拿来给我看,都非常生动,笔墨也活泛了,艰辛驾着生活感受的翅膀,越过了创作的平原期。
那年保安从陕北回来,说满山是树,找不到山势结构,习惯的黄土高塬皴法没有着落了。山川秀美工程让沟沟豁豁冲盈了灵气,那山岚的湿气也浸润了他的画面,有时也画些园林气息很浓的画。有些批评者指责他,要他画“地方特色”。显然是要他死抓着黄土高坡不放,画画的人尊重自己的感受,没听那个邪,尽情画了过来。走自己的路,笔在自己手上,美是靠独特的发现展示给读者的。越一般化越俗,越独特越雅。能把常见的东西揉成不俗的画面,该是一个成熟的画家了。画求熟外生,生的课题总要新的办法去应对,这就是创作的实质。创新,探索将伴一个有出息的画家终生。
保安出了不少新作,结集成册。也好,总结一下,延河饮马以利再战,期待让人为之一震的好画频频出现。
保安员的工作心得篇十八
护卫和服务的人,保安防盗的直接目标。巡逻财产和检查等职责的工作,他们也将防范火灾,恐怖主义,非法闯入和犯罪活动。保安人员往往在第一时间赶赴现场,以捍卫他们的雇主的住所,震慑犯罪的情况下,保证法律实施的家庭和财产。适当的安全培训是迈向未来的后卫的起点。
利用无线电和电话通讯,石家庄保安公司保安人员花转变的准备,使火灾或紧急医疗问题的情况下援助的呼吁。每次轮班发生的任何事件被记录在一本记事簿,或印在彻底的文件,突出了他们的意见和他们转变过程中的情况。保安人员在特定的地方,可能需要见证人,甚至在法庭上作证。
即使界当然是可以描述的基本条件,该组织的规模和位置可以决定什么责任,安全人员可以预料,做定期。这各种各样的任务是解决中后卫卡培训。许多商场和剧院最近选择了聘请保护小组监督的停车场和为客户提供从盗窃保护。与百货公司,保安人员可协助抓获扒手和保护收银存款的。
另一方面是保护财产安全与信任的人员。这些人可能需要监视闭路电视摄像机或逛夜间的财产。在这些领域的卫队将需要知道所有的常客的处所,并扣留在该地区不属于违法违规。就像这个工作,在一个医疗中心或法院设置安全卫士经常检查入境的人,并停止进入罪犯。使用的技术设备和金属探测器,所有这些警卫可以检查涉爆涉枪网站的访问者。
每个保安去之前,他们能够在工作开始的第一天起,通过一段时间的保安人员培训。许多国家的任务,石家庄保安公司警卫被许可前,他们开始就业。评审带来犯罪背景检查,一流的培训,可能的药物测试和一个18岁的要求。守卫卡在学校里进行的培训将如何解决危机的情况下,财产权利和适当的方式来维护犯罪嫌疑人羁押。
在国家不需要如此广泛的安全培训程序,企业雇主通常,人们要确保每个保安带来速度。几家公司雇用手无寸铁的警卫没有任何确切的教育的先决条件,学士学位或更高,虽然可以得到这份工作的前瞻性雇员增加的可能性。特别是武装警卫必须拥有驾驶执照和一个伟大的工作背景。由于武装警卫必须在轮班拥有一支枪,他们必须与政府的许可,并获得一个特殊的认证。虽然这些机会需要更多的责任,他们将提供更高水平的薪酬。
那些想要一份工作,开始他们的保安培训,可以预期,接受犯罪记录背景和指纹检查。求职者应该是在良好的物理形状,并有一个体面的字符转介。之后,他们在工作中,几乎所有的公司都将继续给传入的保安专门的.保安培训。它可能包括危机的预防,通信,急救和日志写作。
保安人员平时工作8—13小时轮班4—5天一个星期。在此期间,石家庄保安公司广大保安人员将花费大量的时间,他或她的脚,因为他们看面积。虽然很多他们的工作是例行的,警卫必须随时准备解决可能出现的任何真正的危险。此外,红卫兵可能驻扎在中央车站观看录像并检查进入大楼的人的身份度过他们的日子。
卫队的训练课程帮助个人采取的第一步迈向有意义的事业作为一名保安。作为未来的新员工正在等待接受记者采访时听到的,他/她可以准备为他或她未来的工作提供一切必要的形式和背景检查。
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