总结不仅是对过去的总结,也是对未来的规划,它给了我们前进的方向和动力。总结应该遵循简洁明了、条理清晰的原则,展现出观点的连贯性。下文是一些从实际经验中总结出的有效方法和技巧。
年度个人工作规划篇一
学生进入第二学年,人头熟了,地头熟了,刚进校的凌云壮志已经被磨平了,这学期是学生在学习上的一个转折期,转变得好的能适应大学的学习方式,学有所获,转变得不好的,可能就会出现这样那样的问题。学生们在学习生活中,以寝室为单位,互帮互助,共同努力,在晚自习中开展主题活动,让知识在沟通和交流中被接受和熟悉,乃至升华为一种意识和行为。
二、注重学生心理素质教育
心理素质教育在大学生中越来越重要,由于生理、心理因素方面的影响,由于日趋激烈的社会竞争和沉重的学业负担等社会因素的影响,有可能不少学生会产生冷漠、妒忌等心理障碍。这就对班主任工作提出更高的要求,要求在心理素质教育中能即时了解学生的心理状态,抓住时机,有针对性地为学生排忧解难。注意关注了了解学生们的心理情况,做好积极的引导。同时注意加强心理委员的教育和辅导,让心理委员切实开展好工作,我要和心理委员常常联系,通过他来了解班上。
三、注重学生寝室文化建设
学生寝室是学生大学生活的缩影,让他们把寝室当成第二个家,逐步养成良好的卫生习惯和形成积极向上的寝室文化。在上个学期做得好的,要继续发扬优点,努力做得更好。积极响应分院号召,把寝室卫生天天9分做为一种达标标准。
在这一学期里,我希望通过以上几方面的努力,把班级做好,让学生的整体素质不断的提高。学习时期他们就剩下一年多的时间了,可以说他们的学习时光可以用倒计时来数了,所以我会让同学们更加珍惜为数不多的学习时光了,让他们在为数不多的时间里努力学习,积极进步。
年度个人工作规划篇二
8、保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
三、销售与生活兼顾,认真而快乐地工作。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和人力资源知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
年度个人工作规划篇三
时间一晃而过,转眼间到公司快三年了。在这段时间里公司领导在生活上给予了我极大的关心,在工作上给予了我极大的帮助,同时也通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,同时也得到了公司领导的认可。通过这几年的学习和日常工作积累使我对公司在新的一年里有了全新的认识。
我公司具有丙级测绘资质证书的单位,经这几年的发展,单位已成为一个仪器装备精良、专业技术全面、人才结构合理、具有多种竞争优势的测绘单位,拥有齐全的测绘仪器、并具备工程测量、地籍测绘、房产测绘,大地测绘等生产能力,可承担各种特殊、复杂的测绘工程。在新的一年里公司应以地籍测量、房产测绘,土地勘测定界等测绘业务为基础,拓展地形测量、工程沉降观测、建设工程定点放样测量、建设项目竣工测量依托公司自身优势,全面开拓测绘市场,生产更多优秀的测绘产品,为华坪经济建设贡献力量。
1、公司管理实施测绘经济目标考核责任制。切合我公司的实际,在测绘产品保质、保量、保效益的前提下,采取优质有奖,劣质受罚等办法,提高每一个员工均能发挥自已的作用,使每一件仪器得到相应的使用效用,同时也化解了各类不必要的矛盾。
2、加强人员业务培训,提升职工队伍的能力和水平。我们将定期做好在职员工的专业培训工作,积极参加上级部门和行业协会组织的各类考察培训,并通过提供实践机会使其学有所用,进一步提高在职人员技术水平。同时扩大和同行业优秀测绘队伍的合作和交流,取长补短,全面提高公司的综合实力。
3、进一步健全测绘质量保证体系,加强质量管理。测绘产品质量的好坏直接影响公司的形象,全体员工必须牢固树立“质量是生命线”的观念。公司质量管理从外业测绘到内业数据处理保证数据采集的正确、不合格品控制、产品检验等各个方面都要更加系统化并实施。
4、测绘成果及资料档案管理制度测:(1)、绘成果不得擅自复制、转让。成果资料转借必须经使用单位领导批准,保管人员做好登记签收手续。(2)、客户提供的个人资料要做到专人专柜保管,使用后必须及时放回存放室;禁止随意将保密测绘成果乱扔乱放;资料外用必须履行签收手续,做好登记,防止成果资料遗失、损坏。(3)、单宗测绘成果,资料验收合格后由作业员统一上交资料管理者。
5、测绘安全生产管理。
(1)测绘外业生产安全管理:
1、根据测区具体情况添置必要的小组及制订行车计划,对车辆进行安全。
年度个人工作规划篇四
本学期教导处工作将在学校的领导下,认真贯彻落实区教育局有关教研会议、文件精神,以深化常规管理为重点,以提升教师课堂教学能力为核心,以提高教师专业化水平和教学质量为目标,深化课程改革,夯实校本教研,优化课堂教学,进一步提高管理实效,全面提高教育教学质量,实现师生素质内涵的全面、持续、有效发展。
1.促进教师队伍建设,加强师资培训力度。认真抓好教师继续教育工作,鼓励和支持教师参加各级组织的业务培训。加强骨干教师、青年教师队伍建设与管理,通过“名师培养工程”、“骨干教师示范送教”等活动切实发挥其作用,以点带面促良好教风的形成。
2.狠抓教学常规管理,落实教学质量监控。加强教研组、备课组建设,创新教研手段,健全常规管理体系。继续深化课堂教学改革,以提高课堂教学效率为主要任务,总结经验,不断提高教育教学质量。
(一)加强引领,提高教师队伍素质。
狠抓队伍建设是我们当前的重要任务。本学期将通过一系列的培训、研究、竞赛展示活动,引领教师转变观念,锤炼教师教学技能,培养一支高素质的教师队伍。
1.加强理论培训,改变教育观念。进一步加强新课改理论学习,转变教育观念,形成特色的教学模式。积极组织教师自主发展,向名家学习,紧密结合自己的教学实践,改变陈旧的教学观念,求实共进地提升自己的教学与理论水平。通过人社局和师训中心的在线学习与考试的平台提升教师业务素养。
2.鼓励学习实践,提供成长平台。突出骨干教师队伍建设,继续加大力度培养青年教师,利用“未来名师培养”、送教下乡等教学展示评比活动的平台,开展上课、说课、评课、总结、反思系列活动,推动教师快速成长。
(二)科学管理,扎实抓好教学常规。
1.严格执行课程计划。按照省课程设置标准,开足开齐上好各类课程。认真落实有关减轻学生课业负担各项规定,严格控制学生在校时间。
2.抓好教学常规工作,规范教学行为。教研组要组织教师学习有关教学常规管理制度,落实定期检查和随机抽查相结合的制度,每学期两到三次,由教导处组织相关人员对任课教师备课笔记、作业批改、辅导学生等进行专项检查,同时根据检查的实际情况给任课教师适当的评价,及时讲评通报,并作为教师年度绩效考核的依据。
加强教研组长、备课组长的专业引领,引导教研组长、备课组长创造性地开展教研,以课例研究、教研沙龙、主题研讨等多种形式,灵活地展开教研组、备课组活动,杜绝教研活动流于形式,确保教研效果。教研组每2周至少1次教研活动,各年级备课组每学期正常开展4-6次活动,教研组、备课组活动,做到目标明确,针对性强,以能解决我校教学教研中的实际问题为目的。本学期,田曙光校长将亲临“润泽讲坛”,做教学经验指导报告。
3.重视加强艺术、体卫工作,确保学生身心健康。学校加大体育教师的管理力度,严格规范体育课教学,全面落实课间体育活动制度,逐步探索大课间活动的开展,积极组织开展区级北片体育学科协作教研活动。高度重视学生体质健康监测工作。
(三)、认真高质量的完成区级教研活动:1、语文学科未来名师培养工程----杨洁;2、送教下乡------人员待定;3、语文省级课题的继续开展研究。
(四)、做好家校合作工作,召开不同年级家长会,和家长面对面沟通,共同搞好学生的身心健康发展。配合学校大队部,开展各项学生活动。
坚持以科学发展观为指导,按照《浙江省教育厅关于进一步加强和改进基础教育教研工作的意见》的精神,积极贯彻落实温州市教育工作会议精神和《瑞安市教育事业改革和发展“xx”规划》,根据市教研室的工作要求,围绕“有效教学”这个核心,突出“提高教育教学质量”和“提高教师业务水平”两大重点,优化教育教学管理,不断开拓教研思路,创新教研工作方式,提高学生综合素质,为山区教育的科学和谐发展再作新贡献。
(一)落实课程设置,加强课程实施。
1.加强课程计划管理。严格开齐课程,开足课时,确保劳动技术、音乐、美术等课程的落实,努力寻找和发展学校特色课程。
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2.积极探索和研究综合实践课。通过不断的外出学习,结合我校的实际情况,逐步形成由我校特色的综合实践课程。鼓励教师大胆拓展和创新,形成个性化的教学方式。
3.加强教学进度的管理与控制。制定科学合理的学科教学进度,在相对应的时间内,完成相应的教学,不得随意加快和放慢教学进程,具体情况将记录在教学检查中。
4.严格执行省厅《关于切实减轻义务教育阶段中小学生过重课业负担的通知》,各中小学必须根据文件要求,对社会发表公开声明,做出“减负”承诺,并接受社会监督。
(二)开展有效教学研究,深化课堂教学改革。
1.围绕以“有效教学”为主题,开展以“有效课堂”为专题的研讨活动,围绕“有效备课、有效上课、有效批改、有效辅导”等开展课堂教学研究。着力提高课堂教学效率,还学生一个轻松而有效的学习环境。
2.积极开展四项达标的全员竞赛活动,关注细节,彰显个性。探索教学规范达标活动的长效机制,推动我校课改的深入开展。提倡“有效常规”和“快乐常规”;严格改作,提倡绿色批改,二次批改要更具针对性;严肃上课,提倡精神抖擞上课,人文关心上课。
3.教导处加强教学质量监控,严格考试管理,通过平时抽测、期中测试以检验一个阶段的教学质量,并对学生出现的问题进行分析和辅导,争取在本学期结束的时候,取得好成绩。
4.严格执行省教育厅《关于切实减轻义务教育阶段中小学生过重课业负担的通知》精神,杜绝“四超”规定,落实“六严格”要求。
5.关注毕业班的学生思想动态,摸清毕业班学生的实际情况,建立学生成绩档案,并做好跟踪调查。既要抓“尖子”,又侧重于后进生的转化工作,并做好记录,争取在既能有好成绩,又能很好的控制了低分率,达到双赢的目的。
(三)加强教研组建设,提高教研工作质量。
1.抓好教研组长的思想工作,为教研组长和教研组活动的开展,创建新平台。围绕对教研活动策划、方法和组织形式的不同演绎,来研讨教研活动中存在的困惑、问题及目标的价值取向等,使教研组长在不同观念的碰撞和多元思惟的融合过程中拓展思路,提升教研活动水平,达到“切磋研艺,取长补短,拓展思路,共同提高”。
2.提高教学的质量和教研工作的力度,加强教研组建设。而对于我们来说,学校的规模较小,教师数和学生数都不多,小学还分两个教学点、且两点之间的距离也不算很近,这些都给我们的教研活动的开展都带来了难度。但我们依然在努力的搞好我们的教研组建设。教研组张要鼓励组员教师积极开展教研活动,每个学期都要适当的向全校教师开展教研活动,加强各教研组之间的联系。
3.开学前,教学组长要向教导处提供一份教研组工作计划和行事历;学期结束前,教研组长要向教导处提供一份详细教研组的。
4.利用学区提供的“团块”平台,加强和兄弟学校:桂峰乡校、芳庄乡校、瑶庄乡校之间的教学科研活动研究。
(四)加强校本研修,促进教师的专业化发展。
1.教学活动。首先鼓励教师积极开课,新教师和导师之间互听互评,相互促进。定期的召开两个教学点的联合教学研讨活动。
2.教学检查:根据上级要求,本学期具体安排五次或五次以上的教学检查,形式:不定期抽查和期末普查。检查的内容包括教学根据检查的具体情况做成记录表。内容:备课本、上课、听课本、(教研活动记录本)、教学质量分析表、作业本、成绩册。
3.质量分析表你可以根据自己的分析思路写,如果我们觉得不好写,也可以参考我的质量分析表,或者是我们学校印发的质量分析表。对学生成绩的分析,最好详细一些,特别是年轻教师。参加四项达标的教师,主科和副科各至少需要五份。
4.积极完成“三比”活动。三比:比课堂教学、比论文案例研究、比试题命制。本学期我校每位任课教师,都必须命制一份试卷(给学生的测试后,要做好质量分析和目标达成情况)。
(五)构建平台,促进学生健康发展。
1.不断健全中小学教学评价机制,以班为单位健全学生成长记录袋的建档工作,落实电子评语建档工作。
2.各校要开展学科知识、技能竞赛活动,让学生在竞赛中磨练意志,增长知识,每校每学期学科类竞赛至少要开展两次或以上。
3.加强中小学生学习习惯的养成教育,作好小学生书写习惯的指导,初步培养学生用圆珠笔、钢笔写字的能力。
5.学生层面的各类竞赛活动:(1)xx年温州市小学生二、四年级规范汉字书写竞赛;(2)湖岭教育学区第二届届《弟子规》知识竞赛。
坚持“以人为本”“德育为先”的方针,以提高教师的师德修养,学生的礼貌素养为重点,深入开展校园一日常规及其他丰富多彩的活动,努力营造良好的教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的氛围,使教师的个人素养得到提高,学生的德智体美等方面都能得到发展。
以构建学生发展为本的德育工作体系为目标,抓细抓实学生的常规教育、养成教育,爱国主义教育,心理健康教育。规范班级及中队量化考核办法,完善班级各项综合考核评比措施;加强对班主任、中队辅导员及政教组长的培训,促进不一样层次德育工作者的专业成长。
(一)严格常规管理,促进良好校风的构成。
1、做好学生路队、卫生、课间操及眼保健操、卫生的检查评估工作。实行政教组长值日制度,培训好学生督查员,严格按照评估细则进行检查,做到日检查,周公布,月评比,把学生的养成教育落到实处。每月评比时采用过程评价与终结评价相结合,精确评价与模糊评价相结合,反馈到教师用分数,反馈给学生采用评价。
2、组织开展好班队会。要求各班级按规定的主题组织召开班队会,并对开展状况进行检查,及时上交班队会材料,每月抽查一次班队会材料,并将检查状况及班队会材料检查成绩一并计入班级及中队量化评估。
3、促进班级文化建设,营造良好学习氛围。班级布置要有主题,贴合本班实际,突出班级特色,资料丰富,营造用心向上的学习氛围。
4、出好每月一期的黑板报。规定每期主题,定时检查评比。
(二)加强家校联系,促进学生健康成长。
1、充分发挥家长委员会作用,开展系列活动。根据教育局要求召开相关的会议,开展活动。
2、开好全体家长会与部分家长会。学期初召开全体学生家长会,要求家长会时布置教室,会前交班主任及任课教师发言材料,会后上交材料。以后每月召开一次部分家长家长会,并于月底上交材料,时间自主确定。
(三)开展各项活动,促进学生成长。
1、开好秋季运动会。各班级要做好运动员的选拔与培训,认真组织,周密安排,成绩计入班级量化考评。
2、办好冬季越野运动会,为参加县冬季越野运动会选拔动员。并力争在县冬季越野运动会上取得好的成绩。
3、进行广播操比赛,规范学生的做操行为。
4、学生成长档案袋评比。
5、针对节日、纪念日开展相关活动。如“中秋节”“教师节”、“国庆节”、元旦等节日,开展爱国主义、传统文化等教育,让学生在活动中感悟德育。
6、开展爱我校园活动,组织系列的活动,让学生在活动中受到教育。如:手抄报、小制作、作文评选等。
(四)进行培训学习,提高德育工作水平。
1、定期开展班主任、中队辅导员的学习培训活动,每月推荐学习材料,在博客上撰写学习笔记、学习体会,提高班主任及中队辅导员的个人素养及工作潜力。
2、培训政教组长,成为班级管理的领头雁。让政教组长明确职责,既协助政教处作好各项检查评比工作,又能带领本组成员做好各项常规工作。
(五)组织好教师值日工作。安排好大门口教师值班,带领学生督查员组织学生的路队及入校工作,督促学生养成良好行为习惯,确保学校正常、有序的教学秩序。
(六)充分利班级博客。及时上传资料、定期检查评比。不断充实资料,使其成为宣传推介学校的窗口,教育教学资源交流的平台,家庭、学校、社会三者联系的纽带。
(七)加强校内外德育阵地建设。办好红领巾广播站,不断完善和丰富德育室建设,开展丰富多彩的教育活动,丰富学生课余生活。
附:每月工作安排:。
1、制定政教工作计划,各班(中队)制定本班(中队)工作计划,检评各班(中队)工作计划。
2、重新划分各班卫生区。
3、各班进行卫生大扫除,政教处进行检查。
4、培训学生礼貌督查员。
5、进行中队辅导员护导分工。
6、黑板报检查。
7、班队会开展状况检查。
8、班级博客管理使用状况检查。
9、反馈各种检查状况。
10、政教处每周进行两次抽查(检查项目随机)。
11、各班召开全体学生家长会。
12、健康校园申报工作及档案的整理。
1、政教处每周进行两次抽查(检查项目随机)。
2、黑板报检查。
3、班队会开展状况检查。
4、检查礼貌督导员执勤状况。
5、评比九月份班队会材料并反馈。
6、反馈各种检查状况。
7、各班召开部分家长会。
8、举行秋季运动会。
1、政教处每周进行两次抽查(检查项目随机)。
2、黑板报检查。
3、班队会开展状况检查。
4、评比十月份班队会材料并反馈。
5、反馈各种检查状况。
6、班级博客管理使用状况检查。
7、各班召开部分学生家长会。
8、进行广播操比赛。
1、政教处每周进行两次抽查(检查项目随机)。
2、黑板报检查。
3、班队会开展状况检查。
4、评比十一月份班队会材料并反馈。
5、反馈各种检查状况。
6、各班召开部分学生家长会。
7、迎接县局督导检查。
1、做好放假前的各种准备工作。
2、检查班级放假时教室状况。
3、下发致学生家长的一封信。
4、统计汇总反馈各班级中队成绩。
年度个人工作规划篇五
继续围绕以顾客为中心的主题,加强内部管理20xx年餐饮营业指标为万元,食品总成本率控制在43%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们必须对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕年度指标开展工作,坚持以顾客为中心,根据市场变化及时调整经营策略,以提高内部管理队伍素质、努力培养出技术娴熟,礼仪规范,热忱服务的员工队伍作为餐饮经营的最根本工作。全面推行顾客至上的服务观念,树立顾客满意是我们追求的工作观念,全方面为顾客着想并提供优质满意加惊喜的服务,大力开展员工操作练兵,及技术比赛活动。并根据日常运转中出现的问题通过培训来改进和提高,以此来进一步提高员工的业务技能。
20xx年部门将严格按照服务标准开展工作,寻找差距,加强学习和锻炼,不断充实新的管理理念,加大管理力度,破除吃大锅饭的思想,明确垂直管理机制,责任到人,各负其责,真正将个人的日常行为规范,业务能力和宾客满意度与奖励机制挂钩,做到奖勤罚懒。善于发现和挖掘表现突出的员工提高奖金系数待遇,从而充分调动员工的工作热情和积极性。经常性的通过找差距,制定整改措施,在细微服务和菜肴精细操作上下功夫,以100-10的观念来时刻警示员工,从而确保酒店的对外声誉,更好的来促进酒店经营收入的稳定和提高。具体措施如下:
a、注重一专多能人才的培养。
新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。
b、树立餐饮全员营销理念。
今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。
c、借助外来力量共同完成各档接待。
20xx年餐饮新大楼正式投产使用的第四年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20xx年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,部门将在20xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理和培训。
d、继续实施奖金系数评当工作。
我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。
e、增加外出频率,加大新菜肴开发力度。
餐饮部将围绕本年度提出的目标继续采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在婚喜宴菜肴开发上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对各楼层菜肴操作指定专人负责,来固定菜肴出品质量。同时定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
20xx年我们继续注重客史档案的建立健全,详细登记订餐办酒顾客的信息,到结婚一周年纪念日我们将随时电话回访,让对方感觉到酒店的关心,同时动员新婚夫妇小孩满月优先选择我酒店承办酒席,可享受免大屏费,让宾客感觉得到实惠。电话回访是一个方面,另外我们在对客服务的个性化上体现对宾客的有效沟通,根据宾客反馈的反馈意见加以改进,让他们真正感觉到酒店细微和规范化的服务,提高宾客对酒店的忠诚度。日常接待过程中我们各级管理人员深入顾客中参加第一线工作,既让宾客感觉到酒店的重视,同时也可以在用餐群中挖掘新客户,加强对餐饮特色的宣传,突出我酒店有别与其他酒店的闪亮点,从而增加酒店的客源量。大力倡导处处为顾客着想的服务理念,继续重视宾客酒水的保管和发放工作,树立全体员工主动帮客人打包剩余菜肴的意识,提供满意惊喜加感动的服务,从而更好的提高宾客的满意度。
目前我酒店将面临各种不利因素和市场环境,随着沙洲湖大酒店的开业及市区中油泰富、中联粤海等酒店的兴起,加之于国贸,华芳两家拥有大型餐厅承接能力较强,港城婚喜宴这块大大蛋糕被越来越多的酒店分享,婚喜宴接待竞争更加激烈,我们仅靠餐饮楼硬件的优势和宽敞停车场是远远不够的,这就迫使我们必须在软件上下功夫,在菜肴品种创新和服务个性化、细微化上下功夫,克服面临的困难和危机,不断调整经营思路,无论早餐自助餐品种还是婚喜宴菜肴结构随市场和顾客需求而变化。我们每一位员工都必须采取积极的态度去面对每一道菜肴和每一档宾客的服务,用心去工作,获得宾客的认可和满意,具体措施如下:
a、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。
b、20xx年部门将认真总结过去接待的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。
c、定人定位,责任到人各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时宴会大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布a、b、c、d四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。
d、新大楼运转过程中,20xx年摆台小件进行调整后损耗率明显降低,部门将在原有基础上不断完善,要求各级管理人员齐抓共管,继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。
e、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目价格从20xx年元月一号开始加以适当调整,并形成文字规定,同时我们将继续加大婚庆公司的管理。
目前网络服务和信息传递建设已成为餐饮业信息发布最有效、最经济、最快捷的方法之一。及时将餐饮的动态和流动微信平台公布于广大顾客,例如新品菜肴、美食节、圣诞等活动。从而有效的展示酒店形象和餐饮的变化,这更有利于建立与客户的关系,也能降低餐饮宣传成本。
餐饮服务质量和菜肴质量的稳定和提高离不开培训,培训能提高员工的业务技能和综合素质,统一菜肴出品质量和服务规范。20xx年部门将在培训工作上下功夫,注重培训的计划性、有效性和系统性,打算从如下几个方面着手培训:。
a、20xx年度部门根据20xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,完善部门的培训制度,将培训工作计划进一步细化,真正将培训工作落实到位并重视培训效果。前台注重理论培训,如餐饮服务流程,宴会程序,酒水知识,形体培训以及案例分析等方面的内容。后台厨房注重菜肴知识和操作标准的培训,继续实施七常管理标准化知识,加大员工的降本节支的意识引导。真正将物尽其用落实到实处。同时注重前后台信息有效沟通技巧和沟通及时性,以及案发事件处理等方面的培训。每次培训之后我们将通过信息反馈法,口头提问法,不定期的采取书面笔试等方法来检查培训效果。
b、英语培训注重实效,经常利用班前会让员工之间用简单的英语对话,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。
c、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。
d、对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。
e、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
f、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,做一个对酒店有用的人,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到学有所用。
认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。
总之,20xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。
年度个人工作规划篇六
工作计划是对一定时期内的工作进行安排和计划时,提前制定工作计划。事实上,有许多不同类型的工作计划,不仅有时间长度,而且有范围大小。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
新学期工作开始了,为了每一个孩子都能获得更好的发展,能更健康、全面地成长,为了自己更好的工作,并在工作中得到成长,特制定该计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。本学期工作计划如下:。
用心参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作,树立较强的事业心、职责感和良好的师德。服从领导的安排,认真完成各项工作。以教师道德规范要求自己,以身作则,细心、耐心、关心、爱心地公平对待每一个幼儿,以促使幼儿在自身水平上得到发展。发挥团队精神,协助教养员做好班级工作。
这个班都是新入园的孩子,我要用爱心和耐心对待每一位孩子,让他们感到老师的爱、小朋友的友好,使他们能够喜欢上幼儿园,尽快的适应新的环境。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、生活自理潜力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。
1、在体质上,鼓励幼儿用心参加锻炼活动,注意根据天气的变化和室内外的温差,随时督促孩子添加衣服,对爱出汗的孩子个性护理,注意孩子的饮水量,提醒幼儿多喝开水,让孩子随渴随喝,减少幼儿生病机率,持续本班出勤率,真正做到让家长放心。
2、抓好孩子的常规习惯,如喝水、饭前便后洗手、说话轻轻、拿放椅子轻轻、看书、玩玩具、礼貌等习惯,幼儿每一天不用老师再提醒,都能主动完成好。
3、教育孩子自己的事情自己做,培养幼儿自理潜力。教幼儿学习穿*服、鞋袜,练习整理自己的着装和床铺,学做一些力所能及的事。
4、生活卫生常识(1)明白保护视力,看书、绘画要持续正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。(2)明白保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。(3)明白一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。(4)明白天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。
5、安全常识(1)加强幼儿安全意识的培养,不玩危险游戏,不去危险地方,杜绝安全职责事故的发生,确保幼儿安全。(2)懂得交通安全。(3)会处理可能遇到的简单危险,培养幼儿的自我保护意识。
6、生活潜力(1)指导幼儿用正确的方法擦嘴、漱口、洗手、洗脸。饭前、便后要将手洗干净,养成早晚刷牙的习惯。(2)幼儿进餐时,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声和蔼地指导帮忙幼儿掌握进餐的技能,进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,学会用筷子,进餐时不大声说话,不乱扔残渣,饭后收拾干净,培养礼貌行为习惯和吃完自己的一份饭菜。(3)安静就寝。独立、有序、迅速地脱穿衣服和鞋袜,会系鞋带,会整理床铺。(4)持续仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂住口鼻或把脸转过身,不对着别人打喷嚏。(5)持续公共场所的卫生,不爬不踩桌椅,不乱涂墙壁。
幼儿园小班保育工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心工作。以上是我的学期工作计划,期望在大家的帮忙下、自己的努力下,有所收获有所成长。
新学期就到了。迎接新生的工作就要展开了,小小班的人数每班25人。现在我的工作是在小班作保育员。为了更好地做好迎新生工作,现在定下如下计划:
1、认真做好新生家访工作。
2、认真执行幼儿园制定的《员工手册》中每一条规程,做好本职工作。
3、认真协助教师帮助幼儿稳定情绪。
4、在日常生活中要正确引导幼儿认识自己所用的标志和物品,管理好日常生活常规。
5、认真做好家园沟通工作,培养幼儿的独立性。
6、认真配合保健医生做好幼儿的保健工作。
7、认真做好跟校车工作。
1、认真做好新生家访工作,与本班教师共同对每个新生的起居饮食、性格、体质等进行深入了解,以便遇到问题能够有更好的措施来应对。提出我们对家长的要求,请家长鼎力协助和支持我们的工作,例如帮幼儿所用的物品缝上或写上幼儿的名字,并教他认识自己的标志等。
2、认真执行幼儿园制定的〈〈员工手册〉〉中每一条规程,用“五常法”来管理班上的设备、物品,使室内、室外管理得整整齐齐。做好每日的卫生工作,使幼儿能够在清洁温馨的环境下生活。
3、认真协助教师帮助幼儿稳定情绪,因为幼儿从家庭走进幼儿园的第一步是最困难的,幼儿情绪不稳定会对幼儿园、老师产生抗拒感。所以要把抗拒感变成归属感,就首先稳定幼儿情绪,让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师。
4、在日常生活中要正确引导幼儿认识自己所用的标志和物品,管理好日常生活常规。幼儿进了幼儿园很多物品都是相同的,例如;书包、被子、衣服等。正确引导他们把自己的物品放到有自己标志的位置上,以免放错拿错。逐步进行幼儿常规教育,教幼儿如何使用餐巾、餐具、茶杯和喝水,教幼儿吃饭不要汤滔饭、不要大声说话要保持安静。
5、认真做好家园沟工作,培养幼儿的独立性。多些利用电话跟家长反馈幼儿在幼儿园日常生活中的情况,多些询问幼儿在家的情况。和家长共同努力培养幼儿的独立性。
6、认真配合保健医生做好幼儿的保健工作。做好季节性流行性的传染病的预防措施,配合班上老师每天观察幼儿情绪、食欲,对体质较弱多病的幼儿特别照顾。观察幼儿每天的大便并做好记录。在日常生活中引导幼儿建立自我保护意识,不追逐、不随意离开集体,要注意安全。
7、认真做好跟校车工作。要贯彻“以人为本、安全第一、预防为主”的方针,严格执行“谁负责,谁承担”的原则,全面实行安全工作责任制度,确保幼儿生命安全。
新学期开始了,我继续担任大班保育工作。在过去的一个学期里,虽然在工作中取得的一些成绩,新学期我将把好的一面继续发展下去,将不足的方面努力做好。根据新学期的目标,制定计划如下:
为了贯彻《幼儿园教育指导纲要》,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。
1、幼儿进餐时,教师要精力集中,察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。根据幼儿的进餐情况向伙食委员会提出合理的意见和建议。提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、收放自己的物品。
2、指导幼儿用正确的方法盥洗。饭前、便后要将小手洗干净,不吃不干净的东西。
3、鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动,坚持穿园服入园。培养幼儿的自我保护意识。学会将废旧物品分类回收,进一步培养幼儿的环保意识。
4、培养幼儿的自理能力:教幼儿学习穿换衣服、鞋袜,整理自己的床上用品。学做一些力所能及的事,如给花浇水、擦桌椅等。
5、精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,及时帮幼儿盖被子等。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养幼儿良好的活动习惯。
要确保幼儿活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好汗巾,活动中及时帮幼儿擦汗,根据气候的变化为幼儿增减衣服。
让幼儿了解生活中常见的一些安全标志,知道遇到困难时一些简单的自救方法。同时对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力。
做到人到、心到、眼到、口到,随时注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。认真做好每周一次玩具的清洗消毒工作,活动室、午睡室紫外线消毒等。平时做到一日一小搞,一周一大搞,室内无纸屑、果壳,物品摆放整齐,窗明地净,走廊、楼梯地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,勤俭持园。
认真做好晨检工作,做到一摸二看三问四查,并作详细记录。坚持早、午、离园时的检查工作,发现不安全因素及时处理。有病的幼儿及时通知家长,做好有病幼儿的隔离工作。做好体弱幼儿的护理,按时填写出勤报表,做好各项卫生保健的记录工作并做到按时上交。每周坚持清洗幼儿的被褥,进行消毒。
年度个人工作规划篇七
交流的平台,家庭、学校、社会三者联系的纽带。
(七)加强校内外德育阵地建设。办好红领巾广播站,不断完善和丰富德育室建设,开展丰富多彩的教育活动,丰富学生课余生活。
附:每月工作安排:。
1、制定政教,各班(中队)制定本班(中队),检评各班(中队)工作计划。
2、重新划分各班卫生区。
3、各班进行卫生大扫除,政教处进行检查。
4、培训学生礼貌督查员。
5、进行中队辅导员护导分工。
6、黑板报检查。
7、班队会开展状况检查。
8、班级博客管理使用状况检查。
9、反馈各种检查状况。
10、政教处每周进行两次抽查(检查项目随机)。
11、各班召开全体学生家长会。
12、健康校园申报工作及档案的整理。
1、政教处每周进行两次抽查(检查项目随机)。
2、黑板报检查。
3、班队会开展状况检查。
4、检查礼貌督导员执勤状况。
5、评比九月份班队会材料并反馈。
6、反馈各种检查状况。
7、各班召开部分家长会。
8、举行秋季运动会。
1、政教处每周进行两次抽查(检查项目随机)。
2、黑板报检查。
3、班队会开展状况检查。
4、评比十月份班队会材料并反馈。
5、反馈各种检查状况。
6、班级博客管理使用状况检查。
7、各班召开部分学生家长会。
8、进行广播操比赛。
1、政教处每周进行两次抽查(检查项目随机)。
2、黑板报检查。
3、班队会开展状况检查。
4、评比十一月份班队会材料并反馈。
5、反馈各种检查状况。
6、各班召开部分学生家长会。
7、迎接县局督导检查。
1、做好放假前的各种准备工作。
2、检查班级放假时教室状况。
3、下发致学生家长的一封信。
4、统计汇总反馈各班级中队成绩。
年度个人工作规划篇八
(一)、具体实施方案:
1、20__年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;。
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;。
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。
各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。
人力资源部负责整理成册归档。
(二)、注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。
组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。
组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。
因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。
也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
(一)、具体实施方案:
1、__年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。
人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、20__年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。
4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。
4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、20__年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(二)、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。
因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与与沟通工作。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;。
2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司领导审阅通过。
年度个人工作规划篇九
新的一年新的工作规划,必须要准备好工作的详细规划,去年的工作任务基本完成。今年,我们本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展新的一年的工作。
一、市场分析。
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。
根据以上情况在__年度规划主抓六项工作:。
1、销售业绩。
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护。
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司__年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广。
品牌及产品推广在20__年至__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)。
根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)。
5、促销活动的策划与执行。
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
年度个人工作规划篇十
为了更好地融入到公司当中,也避免在日后的工作中出现碰触“红线”的情况,我将从以下几个方面,提高自身对公司制度的认知。
1.在前三天中,每日熟读熟记《__手册》和《__管理条例》,并做好重点标记。
2.对重点部分进行复述。
3.在第一个星期中完成熟记。
二、调整工作态度。
作为刚进公司的新人,自身对于公司的业务并不是很熟悉,但经过上级和身边同事的帮助后,要将每一个部分认真记住,做到事无巨细,对于强调过的重点要做好记录,不要在同一个问题上反复询问别人,以免给他人造成困扰,对待每份任务都要做到认真到每一个细节。
三、完成的工作。
目前阶段,更多的是对公司业务的熟悉,工作任务并不复杂,为了保证完成的质量,现将目前手中的工作做如下拆分。
1.对任务进行归类划分,确保工作的衔接。
2.对不同的任务进行轻重缓急的划分,确保在有限的时间内,可以将效率达到。
3.在任务完成时要进行反复的核对,至少两遍,确保工作完成的质量。
4.做好任务规划,在没有任务衔接时,要提前告知上级领导。
5.学会做任务总结,每一份总结都在无形中完善自身的工作能力,善于总结并发现问题,确保今后不会发生同样的问题,同样,好的地方也要做好记录,如有完善的空间,在今后的工作中也可以着重注意。
四、思想建设。
认真完成工作的同时,也不忘记对自身思想的建设,只有紧跟时代的步伐,才不会被时代所落下,也可以保证与公司同步前进。因此在工作中时刻提醒自己,要存在团队意识,加强自身的责任感,问题出现时及时解决,不推卸责任。在工作中将规划的内容,真正的落实到实践中,并及时完成。
年度个人工作规划篇十一
首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。
“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到__,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。
同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整.有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。
年度个人工作规划篇十二
全面落实科学发展观,学习贯彻党的会议、十_届_中全会精神。紧紧围绕公司中心工作,以党建带团建工作为契机,以增强团员意识教育为主线,以团员素质拓展工程为统揽,竭诚服务团员青年成长成才,重发展,增强精品意识;重服务,增强责任意识;重建设,增强效能意识,开拓创新,扎实推进团的各项工作,为公司事业的健康发展做出应有的贡献。
下半年团支部各项工作将紧紧围绕公司党支部和上级团组织的中心工作,进一步提升服务质量、落实经营效益、内提素质、外树形象,推动公司经营的协调快速发展,充分发挥党的助手和后备军作用、联系青年的桥梁纽带作用和团员青年的生力军作用,为公司的发展做出积极贡献。
(一)凝聚组织力量,加强支部自身建设。
1、进一步加强团支部的自身建设、增强团组织的战斗力。坚持"党建带团建"的原则,按照党的思想建设、组织建设、作风建设的要求加强共青团的自身建设。巩固团员意识教育的成果,创新活动方式,增强组织的活动建设。
2、加强团支部班子建设,明确工作职责。刚刚成立的团支部将充分发挥各个委员对团支部工作的'积极性和能动性,定期组织团支部委员集体讨论、研究专项工作,提高团干部参事、议事、做事、成事能力,根据分工切实发挥委员作用,不断拓宽团支部工作的深度及宽度,着力打造业务精、素质高、能力强、协作好的团支部班子。
3、加大"推优"力度,强化"推优入党"工作。主动、及时地向党组织推荐优秀共青团员作为入党积极分子,带领团员青年积极向党组织靠拢。
4、加强团的制度建设。体现制度对团的工作的规范和保障作用,进一步建立、完善各项制度,比如"岗位明星""服务明星"制度,不断提高青年的竞争意识、岗位成才决心,让更多的年轻人成为各部门各专业的骨干,使我们湘诚担保公司团支部真正成为青年人才成长的摇篮。
5、继续做好调查研究工作,为团的各项工作提供理论基础。进一步发挥团组织紧密联系青年的特点,加强对前瞻性问题的尝试和试点,及时总结提炼工作经验。
6、充分利用互联网络,推进公司团工作的信息化建设。依托公司网页的不断更新,进一步促进公司共青团工作的信息化,搭建、丰富共青团工作交流的平台。
(二)强化思想引导,构筑青年精神支柱。
广泛宣传、引导青年正确认识公司发展所面临的内外部环境,及时掌握青年思想动态,着力解决青年的思想困惑,帮助他们消除思想顾虑、减轻思想负担,用实实在在的学习、教育活动帮助青年树立正确的世界观、人生观、价值观、事业观、业绩观、得失观。
(三)促进人才成长,带领青年不断提高。
以突击有为为使命,开展青年突击队、青年岗位能手、青年服务明星等活动,不断创新活动形式,丰富活动内容,强调活动效果,强化活动总结。深入开展青年职业生涯导航、员工技能比武、岗位练兵等各类活动,使广大青年具有归属感。
(四)丰富文体活动,激发青年热情活力。
团组织大力开展员工文体活动,丰富员工文化生活。结合中心工作和公司业务实际,科学制定活动计划和方案,国庆、元旦、春节等重大节日都将组织庆祝活动。
三、活动内容。
作为党的助手和后备军,团支部一方面将在党支部和上级团委的正确指导引领下,协助党支部和上级团委工作的开展;另一方面,充分发挥团支部密切联系青年的优势,创造性的开展团支部工作。
1、户外拓展:磨练意志、培养品格、加强团队精神、提高综合素质,缓解工作压力、放松心情,使员工以更饱满的热情、更良好的状态投入工作。
2、趣味运动会(友情邀请兄弟单位参加):运动会一方面可以记录和鉴证公司的发展壮大;另一方面全员参与,能增进公司和兄弟单位之间以及公司同事之间相互了解,培养团队意识,增强集体荣誉感;最关键的一点,作为一个有着长远目标的企业,应该具有属于自己的企业文化,文化是企业的精髓,我们可以通过运动会的形式将这种文化继承和发扬下去。
3、岗位练兵:公司业务蓬勃发展,公司在不断发展壮大的同时,要求我们尽快成长为专业的能独当一面的优秀人才,岗位练兵,在营造争先创优的工作氛围的同时,可督促员工不断提高业务水平,适应公司发展需要。
4、主题学习:为了开阔青年的视野,充分利用公司资源优势,不定期邀请局机关领导、公司领导、及在某个领域有专长的同事做主题讲演或谈话,无论对讲演者或学习者都是一种别样意义上的视听享受。
5、建党节、建军节、国庆节等重大节日或纪念日组织庆祝活动。
年度个人工作规划篇十三
20xx年网格工作计划新的一年是一个充满挑战与压力的一年。因此我制定了本年度工作计划,以便自己以后的工作中总结过去的经验教训,找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。在今年的工作中,我将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和指示精神,有序地开展工作。
认真履行网格员职责。
(一)信息采集:网格内的基础信息采集工作是网格员最重要的工作。网格管理能否做好,综合信息的摸底,登记,更新工作。
将重点放在学堂湾小区入户上,挨家挨户去发名片,摸底。第一时间采集到最新的信息,及时更新e通,对于之前已经入户的'再将资料完善,做好相关的记录。不定期上门走访居民,随时关注居民,尤其是出租户的变动情况,做到一有变动就做记录。做到对网格内的居民情况完全了解,并将居民的意见搜集记录在案,做到社情全摸清。
(二)综合治理:在网格每天的日常巡查中,将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记载到工作日志并上报,在社区领导的指导和同事的协助下将矛盾化解。在走访居民的过程中,和网格内的居民搞好关系,一旦网格内的居民之间出现矛盾,可以及时的调解,将大事化小,小事化无。
(三)劳动保障:在入户核查过程中,同时对居民的工作及社保信息进行登记,并录入e通。对网格区内下岗失业人员协助办理就失业登记证、居民医保、退休人员刷脸登记服务等有关政策了解清楚,以便居民咨询我的时候可以很流利的回答居民的任何问题。
(四)民政服务:对网格内的低保户和困难老人,登记在案并不定期走访。为辖区内年满65周岁的老人办理老年证,为住在辖区内但户口未迁来的居民办理居住证。
(五)计划生育:协助计生专干统计网格内流动人口的信息,熟悉各种办证流程。在入户过程中,发现孕情及时上报,特别是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在辖区内大力宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。
(六)城市管理:每天巡查网格,及时发现问题,尽快解决问题。
(七)食品安全:对网格内有食品经营项目的门面登记其工商及卫生许可证号,并拍照用e通将所有信息录入上传。
认真学习,提高工作能力在社区工作中,将会遇到各种各样的困难,但我会努力地去克服,努力服务社区居民并在网格内实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标;认真学习,提高工作能力积极参加街办和社区组织的各项培训活动,认真学习工作相关的各种书籍资料,了解相关的各种方针政策,不断拓宽自己的知识面和提升工作技能。不怕吃苦,在创建全国文明城市以及其它日常工作中,积极服从安排,加班加点毫无怨言,全力完成好年各项工作任务。
年度个人工作规划篇十四
自从踏上英语教师这个工作岗位至今已经有十几年了,从刚刚踏上三尺讲坛的好奇与兴奋,到职初的迷茫与困惑,再到如今教学工作稍有体会,善和改进。在平时的英语教育教学工作中,我能根据英语教育课程目标来设定教学进度和具体的教学任务,环节等,在具体的教学思路和教学环节设计上能有所创新,提高学生的学习兴趣,拓宽学生的知识面。但是,在实际的教学工作中,我也面临了很多由于教学经验或教学研究不到位的困惑。
例如,如何提高英语课堂教学的实效性?
如何布置更为有效的作业来进一步督促学生的知识的吸收和内化?
如何用比较可行的教学策略来激发基础较差学生的学习积极性?
如何处理学生学习英语词汇效率较差的问题?
如何提高学生的听力水平?等等。
在之前的教学工作中,我也面临了题海战的困境,也面临了教学成效不明显的问题,我想解决这些困境的好办法就是多研究,多体会,多记录,应当使自己从经验型的教师转变成研究型的教师。
下面是我在任期内的自我学习计划。
作为中青年教师,我要根据名师工作室启动仪式上的会议精神,以实施新课程的推进策略研究为中心,以研究课堂教学基本规律,探索有效的学科教学方法为导向,注重课堂常规,在学习中成长,在反思中进步。在英语教育教学中,培养学生“自主学习”“探究学习”“合作学习”,积极创设学生学习语言和运用语言的环境,对学生进行学习方法和技巧的指导,以达到学生学习语言,运用语言的最终目的。在日常教学中加强教学常规和教科研探究,多学习、多体会、多总结,切实提高课堂实效性,让课堂教学真正成为素质教育的重要基地,使自己真正成为一个研究型的教师。
(一)学习教育理论知识,提升专业素养。
1、注重自身教育教学理论水平的进步,做一名善于学习,善于思考的学习型教师。计划精读《高中英语新课程标准》《课程改革与设计》、《新课程背景下的有效课堂教学策略》、《英语教学研究》等有关教育教学方面的书刊,及时更新教育理念。
2、多看有利于提升自己的师德修养的书籍,写好读书感想,从而不断充实自己。
3、充分利用网络平台,拓展教学资源。关注专业网站的最新教育教学动态,搜索教学素材,更行教学理念,认真书写教学博客,将教育教学的学习中的各种心得、感悟及时发到博客上。
4、坚持写好教育教学随笔,及时反思。
(二)认真研究课堂教学及专业知识,提升自我。
1、备好课是上好课的关键,在教学中我要做到认真备好每一堂课,仔细发掘教材,及时写好教学心得。认真听课,课后与任课教师进行交流,并作好课堂听课记录和评课要点,交流教学心得,解决教学困惑。注重日常教学常规的扎实与提升。认真完成学习任务,学会思考教育题目,积极把先进的教育理念转化为教师的行为等,从反思中提升教学研究水平。每节公然课后,把自己在教学实践中发现的题目和有价值的东西赶紧记下来,享受成功,弥补不足。在总结经验中完善自我。
2、走进优秀教师的课堂,,多听课,多交流,多讨论,多学习,多反思。虚心学习以达到博采众长的目的。
3、积极投身课堂教学改革中往,走进新教材,学习新教材,将自己的教育教学实践与理论结合起来,多专研,勤思考,及时反思感悟。积极主动进行研究课教学,在实践中进步自己的教学能力,在总结和反思中形成自己的教学风格。
(三)提升科研水平,加强教育教学研究,做创新型的教师。
1、坚持行动研究,坚持写教育叙事,读书感悟,教育教学反思。
2、认真并及时撰写教育教学论文,一个学期至少一篇。
3、积极参加继续教育网络学习,及时撰写学习心得。
5、每个月根据自己所授的内容,写一篇教学叙事、教学随想或教学心得体会。
6、积极参加各种形式的教育教学培训,吸取有经验教师及领导的教育教学经验,进步自身的业务素质,将培训学习所得,在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步进步,寻找出一条适合本地,适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学特色。
9月-月学习理论知识,完成自我诊断和自我专业发展研修计划,确定研究课题,确定教改项目。
年12月-4月进行课题研究与教改项目的理论准备积累。
204月--年9月课题研究与教改项目的开始实施研究阶段,准备教学研究课的展示。
20xx年9月--20xx年12月课题研究与教改项目继续实施研究,撰写专题论文。
20xx年12月-4月课题研究与教改项目基本进入结题阶段,展示研究成果。
204月-年12月课题研究与教改项目的进一步深入研究,或开展新的课题研究与教改项目,撰写论文与课题报告。
20xx年12月-9月撰写论文与课题报告,对三年研修成果进行整理,总结,以论文与课题报告的形式展示。
总的来说,每月有教学反思,每学年有至少两篇论文发表,每学年有课题开展。经过三年的努力,基本成为一个成果产出比较多的真正研究型教师。
前面的路还很漫长,要学习的地方还有很多,相信在戴老师帮助和指导下,在同事的鼓励支持下,我会得到很大的收获。
年度个人工作规划篇十五
一、扎实开展慰问活动。
认真做好各种慰问工作,切实帮助城乡困难群众解决生产、生活中的实际困难。一是扎实开展好春节慰问工作。计划全县共慰问拆迁过渡阶段困难群众户、劳动模范、老干部、贫困党员、五保户、孤儿、城乡低保对象、特困户、重点优抚对象、空巢老人、下岗失业困难人员、失地无业困难人员、在职困难职工、困难离退休人员、贫困农民工(含返乡农民工)、因灾、因病等致贫人员、贫困少数民族、台属、贫困学生、特困残疾人等4500户。慰问标准为每户现金200元、物品折合现金200元。二是做好春节在岗职工慰问工作。慰问政法系统干警(成南高速三个单位)10万元,政府在建项目工地工人12万元,在岗人员(水、电、气、广电、医院、环卫、执法局、群工局、专刊、电视台、殡仪馆、福利院等)12万元。三是做好“三八”、“六一”、“七一”等重大节日和因重特大疾病、因灾致贫的特殊困难群众的日常慰问工作。
二、拓展困难帮扶渠道。
根据困难群众需求,重点为困难群众提供急需的生活、就医、住房帮扶救助。对因灾、因病致贫群众子女、遗孤、残疾人等采取多渠道筹集资金,计划筹集救助帮扶资金205万元,帮助他们正常入学和升学,有效帮民困、解民忧。
三、积极开展慈善活动。
加强与社会爱心企业和爱心人士联系,激发帮贫济困热情,开展“一对一”帮扶、“结对帮扶”、“爱心助学”等专项慈善活动,计划组织募集善款123万元,发掘更多的有志于爱心事业的企业和个人参与帮扶救助。
四、狠抓学习提高,提升办件质量。
进一步加强热线工作业务学习,适时进行培训。原则上,坚持对县热线办工作人员进行每周一次的学习培训,计划组织二级网络单位系统管理人员和工作人员一年二次的学习培训。对于群众合理诉求,凡是调查不清、处理不当或没有如实反馈办理情况,发回重办;对不合理诉求,不符合政策法规没有达到群众意愿的,要做好宣传解释和疏导工作,争取群众的理解支持,力争回复率达到100%、办结率达到99.5%、群众满意率达到89%。
五、健全工作机制,规范服务流程。
建立健全12345政府服务热线工作运行、考核机制,更加严格规范热线工作流程,力求用最短时间、最快速度处理问题,对特殊问题要急事急办、特事特办,迅速解决,做到事事有回音,件件有答复。坚持办好《效能热线简报》的《周报》和《月报》,对工作做得好的给予表彰,对督办事项办事不力、久拖不决等行为,严格按照考核管理和工作责任追究办法扣减单位年度工作目标分、追究相关人员责任。
年度个人工作规划篇十六
1、以模式为依托,实施课堂教学。
紧扣新课程标准,以我校的教学模式为依据,在课堂教学上,教师和学生积极互动,共同发展,教学时师生相互交往的一种活动。所以在课堂教学中要“用好”教材,而不能“教好”教材,在设计教学的过程中要灵活运用教材,开发和利用校内外一切有利于教学活动的课程资源。如教学“分类”时,应充分利用校内课程资源,从学生生活实际出发,扩大取材范围,增加了学生熟悉的玩具、书、衣物等,为学生提供更广泛的思考空间,同时向学生展示“有大堆零乱物品”的场景,使学生自觉产生要收拾、整理的愿望。
2、反思自己在模式落实中的不足。
通过在课堂上教学模式的运用,学生理解和学习的效果,反思自己的教学设计、实施不足。每天都有大量的新知识,新发现,为了创造高效课堂,更需要促使自己不断学习,不断提升自己。
3、完善自己对模式的运用。
在反思中发现问题,针对在理解和运用上出现的问题,进行改进,完善对模式的运用。
以研促改,打造高效课堂。
1、开发和利用教学资源,创造性地使用教材,为实现高效课堂打好基础。
教师要充分发挥课程资源的作用,用好资源。教材是课程资源,在新课程中,教师是教材使用的决策人,所以教师也是课程资源,教师不应照搬教材上的情境,应根据学生的生活经验、认知发展水平和已有的知识经验,创造性地使用教材,激发学生的学习兴趣,设计符合学生特点的教学内容,引导学生发现问题、解决问题。
2、结合小课题研究,探索打造高效课堂之路。
本学期我的小课题是小学数学课堂提问的有效性研究,在对此课题的研究过程时,也探索如何提高教学效率,打造高效课堂。
3、落实课堂教学模式,学习和运用新理念、新教法,努力实现高效课堂。
打造高效课堂的今天,改变教学方法,指导学生拥有科学的学习方法。传统的教学重在教师与学生之间的互动,教师的讲授不易打动学生,导致教学的实效性差。应重视学生之间的互动学习,而这些学习方法离不开教师的指导。课堂教学要坚持以学为主,以练为主。
行适当的引导、点拨、总结,不能仅仅停留在学生层面上,总结要有高度,做到尊重学生而又高于学生。课堂教学遵循问题让学生提,概念让学生总结、规律让学生找,文本让学生读,方法让学生探寻。从而使学生的学习能力得到发展、思维能力得到提。
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