最新服务承诺书(实用8篇)

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最新服务承诺书(实用8篇)
时间:2023-11-22 21:32:03     小编:QJ墨客

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

服务承诺书篇一

在项目终验完成后,需供给x年的免费技术服务。

乙方对其供给的应用软件应供给不少于x年(自项目验收完成起计算)的免费升级及保修服务的'维护期。在维护期内,如甲方要求进行软件升级,乙方应向甲方免费供给系统软件升级和技术支持。

保修期内,乙方有职责免费供给如下技术支持服务:

1.电话咨询:乙方必须为甲方供给技术援助电话,解答甲方在系统使用中遇到的任何问题,及时提出解决问题的提议和操作方法。

2.邮件咨询:甲方能够经过email方式提出问题,而技术支持人员将随时经过email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。

3.现场服务:对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题,一般问题保证在当日内予以解决。

自收到甲方的服务请求起2小时内,若电话咨询服务不能解决问题,乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题,乙方应及时组织有关技术专家进行会诊,并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应,乙方必须对由于故障所造成的损失负责。

1.一般问题作到及时解决;

4.如遇当场无法解决的问题,将与甲方协商下一次服务的时间和方案。

5.对于非软件维护方面问题,技术支持工程师确认问题后供给提议解决方法。

联系地址:xxxxxx联系人:

服务承诺书篇二

我司将从物业清洁服务的基础工作开始,全面而深入的.以科学化、系统化模式对xx进行服务,通过xx省xx甲方的紧密配合和支持,落实我司达到既定的服务目标和服务指标的要求。

(1)服务第一,客户至上

通过系统的培训,强化员工对管理服务的认识和服务技能,做到以客户至上,服务第一为宗旨。

(2)专业管理,国际认证

根据国家及行业的需求,按照iso9001:20xx国际质量体系,融合专业化的规章制度,全面推行高水平的物业服务。

(3)树立形象,打造品牌

以服务质量的提升,附以我司完善的管理制度和体系,令客户亲身感受优质而专业的物业服务,并且通过我们优质的物业管理帮助科技xx树立星级办公楼形象,共同打造品牌声誉。

我司郑重承诺,以最优质、专业的清洁服务,为xx省xx项目营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境,并不断提升清洁服务水平及质量,特拟定以下指标,并承诺。

服务承诺书篇三

为了保证 “三关爱”活动能够顺利进行,我们志愿者在工作中更好的履行工作职责,提供最优质的服务。我郑重承诺:

1. 完成项目组所安排的`各项活动与工作,义务为项目活动服务。

2. 遵照项目组的各项规定,为服务对象提供优质的服务。

3.与队员保持互相合作及尊重的态度。

4. 尊重服务对象之间的隐私,有关个人资料,未经他们同意,不会向外泄漏。

5. 如对组织及服务有任何意见不满,会向负责人反映意见,谋求做出改善。

6. 不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗,如金钱、利益、交易等。

承诺人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

服务承诺书篇四

1、公开办事流程,严格办事程序,明确服务标准,简化审批流程,提高办事效率,为群众办事提供便利。

2、健全和完善首问责任制、限时办结制,保持电话畅通,开门迎接办事群众,提升为民服务水平。

3、推行文明服务,微笑服务,热情接待办事群众,耐心解答群众问题,解释相关政策,避免矛盾冲突。

4、推行党务政务公开,认真收集和处理群众意见建议,畅通意见表达渠道,查找不足,制定整改措施,及时高效解决群众反映的突出问题,增强群众满意度。

5、优化工作作风,倡行勤俭节约,力戒形式主义、xx和本位主义,严格按规章制度办事,做到清正廉洁。

服务承诺书篇五

本着“高质量、优服务、求发展”的精神,xx泵业以“优质的产品、合理的价格、周到的服务”为理念,本着负责、开放的原则,向您郑重承诺:

1.本售后服务承诺书xxx以下简称承诺书xxx是xx泵业有限公司xxx以下简称xx泵业xxx销售产品合同的标准附件,描述了产品质量要求、技术标准,以及xx泵业负责质量的条件和期限。

2.本承诺的范围为xx泵业及授权代理商销售的工业产品,以及相应的售后服务。

3.买方应在到货后一周内对产品进行验收,并做出“验收合格,按合同付款”等意见。

4.买方的验收标准是现行的国家标准、行业标准、本规范中规定的指标以及供方和买方商定的其他特殊要求。

5.所有外购配套产品xxx,如配套电机、阀门、电器等。,应执行原厂的“三包”政策,以保护买方的权益。

6.产品经销检验合格证和使用说明书,确保用户能正确安装和使用我们的产品。买方应根据产品手册和其他安全使用说明设计、安装、使用和维护产品,并有义务培训产品的其他用户了解这些信息。

7.我公司保证所有出厂产品均按国家相关标准进行制造和检验,不合格产品绝不出厂。确保产品三包严格履行和兑现,严格执行国家关于工业产品售后服务的有关规定。交货后18个月内或产品安装后12个月内出厂产品的xxx限于以先到者为准。如果买方能够证明产品按照我公司建议的方法正确安装和使用;能证明产品本身存在设计、材料或加工缺陷,并向公司提出书面申请。公司将对存在缺陷的产品进行现场维修,并根据订单价格进行免费召回维修、更换或全额退款。

8.如果用户对我公司产品提出质量异议,我公司承诺在收到用户异议后24小时内做出处理意见。如需现场解决,应派遣专业技术服务人员,在质量问题解决前,不得撤离服务人员。我公司将对每个用户反馈的产品质量问题和处理结果进行存档。

9.在任何情况下,本公司将不承担因修理和更换缺陷产品而引起的人工、材料、设备、工程或其他相关费用。本公司的这一产品售后服务承诺可代替其他明示或暗示的产品质量保证,并可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

xx有限公司为产品提供终身技术咨询和配件供应。

xxx

xx,xx,xx,xx

服务承诺书篇六

1、我们秉承着“精于专业,诚于天然”的.宗旨,执着于纯天然的琥珀蜜蜡。凡是代理商在售和售出的琥珀蜜蜡产品,均支持任何形式的检测。

2、手串、颈链等产品的配绳都是有寿命的,盘玩过程中的磨损和意外无法避免。在代理商,您购买的每一款产品,代理商均提供终生免费换绳服务,让您放心盘玩,安心养护。

3、金属镶嵌制品在佩戴的过程中难免会遇到黯淡失去光泽的情况,凡是在代理商购买的镶嵌款产品,我们将为您提供终身免费清洗保养服务。

4、由于琥珀蜜蜡的莫氏硬度低,日常佩戴中很容易有磕碰损伤,凡是在代理商购买的琥珀蜜蜡,如有意外磕碰,代理商将为您提供终身免费修磨。

5、对于在代理商购买后想要交流的产品,代理商可提供代售服务,为您提供一个安全放心的交流平台。

6、每个人对新事物都会抱有好奇与热情,代理商原创设计搭配款产品将终生为您免费重新设计搭配,满足您小小的“喜新厌旧”,永远给您满满的新鲜感。

7、天赋的独特性让每一方琥珀蜜蜡都是独一无二无可复制的。凡在代理商购买的每一件琥珀蜜蜡产品,均配备其对应的“矜惜卡”,即代理商产品独一身份证明。一期一会,世当珍惜。

代理商名称(盖章)

授权代表签字:

日期:

服务承诺书篇七

现做如下安全承诺:

1、严格遵守国家安全法律、法规,坚决贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的`安全生产方针。

2、认真落实安全生产责任制,严格按安全操作规程作业。

3、交叉作业时要认真履行“交叉作业协议”规定的安全事项,确保多工种、多作业面交叉作业的安全。

4、强化职工安全教育,提高现场作业人员的安全操作水平和安全意识。

5、认真执行安全确认制度,保证每项工作、每个作业程序、每个操作工都能在安全的前提下进行。

6、坚持做到“不安全不作业,措施不落实不作业,隐患不排除不作业”。

服务承诺书篇八

为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,此时我公司向广大客户慎重承诺:

一、本公司就是一家实力雄厚的'合法的运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务,熟悉全国相关烟草企业的运输线路,与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。

二、在开展运输业务的过程中,严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。

1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。

2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,此时防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。

3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。

4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定,不超准运证运输。

5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。

6、本公司自行带给js12gz020-1项目的服务,此时承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。

7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险,本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。

三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。

1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,持续车辆技术状况良好,确保安全运输。

2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,此时使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通职责事故记录),身体健康,胜任工作。

4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定理解管理部门处罚。

承诺单位:法人代表签字(签章):(单位)公章

年月日

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