总结是提高自己的必经之路,它可以让我们更加深入地认识自己,优化自己的行动策略。怎样使总结既能说到点子上又能表达出自己的个性和风格?如果你需要一些写总结的启示和帮助,这里有一些具有参考价值的总结例子。
工作学习心得篇一
这次6周的工厂的实习,让我深深的认识到自己的不足,认识到自己的动手能力相对较差,对机械过于陌生,过于恐惧,好像怕出啥事,不敢过多的接触它们。从这次实习中,让我越发感到要有所成功,就要自己亲自去做,亲自去总结做的过程中所发生的种种困难,既要去分析,又要有坚强的毅力。使得无时无刻都要认为自己一定能够克服那些所谓的困难,要对机械的各种功能自己亲身去体验,亲身去操作,对机械的各种结构要有一个可知的了解,不要让自己经过一次实习之后却跟实习前没有什么两样。虽不要说是对它们运用自如,但至少对它们的功能以及结构要有一个大概的了解,大概的掌握。
从我们这一组做的机械作品来讲,说实话,做得相对来讲比较不如人意,没有达到要求,跟我们所看到的图纸可以说是大相径庭。然而唯一值得我们那一组庆幸的是:我们“浪费”的材料可以说是让人“受不了”,没有哪一组可以与我们那一组相匹配,然而老师却并不知道。这其中所用的材料却是这其中的小部分,大概这样的结局应该是在加工之前没有对图纸做充分的分析,没有标明尺寸就“开工”了。从我们那一组2次制作的过程中我发现,我们那一组的人都有一种害怕把事情做坏的心里,有时候甚至有点依赖性。所以这个是比较不好的。在这里我们也克服了自己的心里。
在这期间我学到了好多东西,原本还以为搞机械这种东西很简单,只是摆弄机器罢了,没想到要做好还不容易。有时光是加工一个小零件就要好长一段时间,而且还不一定能做得十分精确,看来老师们说得很对,机械这种东西还就是越老学得越精。
从这次实习中,我感到做什么都必须做好充分的准备。对于3次的工件机械加工,要先做好合理的运算,不管是材料还是安排。无规矩不成方圆,没有一个合理的安排,成功可以算是天方夜谭,绝对无从谈起,准备就已经成功了一半,另一半就是动手去做。只有团结,只有具有团队精神,才能把图纸的产品合格的完成好。
在这里感谢这次我们的3位实习老师。你们辛苦了。谢谢你们为我们的付出的一切。真的很感谢你们。
我以后会更加努力去学习机械加工的知识,学习一些自己不知道,不了解的专业知识。
工作学习心得篇二
党的基层组织工作是党的全部工作和战斗力的基础,是党的建设工作的重要组成部分。下面是本站带来的组织工作学习。
心得体会。
仅供参考。
在全国组织工作会议上,给出了好干部的标准,在全省组织工作会议上,省委书记结合省内实际,以“好干部”的标准,提出了“怎样是好干部?怎样成长为好干部,怎样把好干部用起来”的要求,进而对全省领导干部强调了五种能力:一是推动发展的能力,二是维护稳定的能力,三是做群众工作的能力,四是应对媒体的能力,五是狠抓落实的能力。这五种能力,可以说是省委贯彻落实全国组织工作会议精神,结合贵州后发赶超、实现同步小康历史使命的必须具备的能力,说到底就是,我们当前的干部就必须是愿干事、能干事、干得成事的领导干部。
我认为,“空谈误国,实干兴邦”。干事,就要有一股子干事的精神。一个人精神状态良好,就会有一种追求,有一股力量,有一颗恒心,就能成就一番事业。作为全国建成小康社会任务最艰巨的省份,在同步建成小康的征途中,因为落后而任务艰巨,压力重大。我们落后不可怕,可怕的是甘于落后、习惯于落后、麻木于落后;可怕的是我们在前有“标兵”、后有“追兵”、各地竞相发展的形势下,不去真抓实干、奋起直追。干事,关键要有干成事的能力。在工作开展中,始终把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需求作为第一需要,把人民群众的意愿作为工作的指向标,坚持从群众最需要的地方抓起,从群众最不满意的地方改起;在发展中找事,始终把加快发展放在首要位置,自我加压,负重前行;在工作落实中坚持高标准、严要求,力求精致细致极致并善于总结开展过程中的教训,在总结中获取裨益。干事,还要有干事的激情和热情。其精神状态和工作作风如何,直接关系到一个地区、一个部门的发展与稳定。毛泽东同志说,人是要有一点精神的。这个精神,就是对工作始终充满激情,工作中始终保持良好的精神状态。在同步小康创建过程中,推动全县经济社会科学发展、跨越发展、和谐发展,需要全县上下的共同努力,尤其是各级领导干部更要带头用心干事、激情工作、热情服务,以优良作风凝聚人心、推动发展。
党的基层组织工作是党的全部工作和战斗力的基础,是党的建设工作的重要组成部分。同时,也是党执政的组织基础,基层不牢,地动山摇。适应新情况新变化抓紧创新和完善基层党建工作制度,创新基层党组织的创新精神,鼓励大胆实践,全面提升基层党建工作水平是我们目前大力加强基层党的建设工作的核心,越是改革发展稳定任务繁重,越是社会矛盾复杂,越要加强基层组织建设,越要注重发挥基层党组织的作用。
一、要努力学习吃透中央组织工作会议精神,扎扎实实工作,深入了解基层情况。
基层组织建设工作事情比较多,头绪比较杂,但我们必须抓紧时间认真自觉地及时进行学习,吃透上级精神,不断提高自己的思想认识和政策水平。要认真学好邓小平理论,这是时代的要求,是解放思想,正确理解改革开放理论,指导和搞好党的思想建设和经济建设的强大思想武器。要认真学习党的建设方面的文件、文章,全面理解党在现阶段的路线、方针、政策和当前主要工作任务。只有通过不断地学习,思想上有了比较正确的认识,才能做到有较强的政治鉴别力和政治敏感性,才能做到政治上坚定,始终在思想上、政治上同上级保持一致,使自己在工作上不断适应改革开放新形势的要求,保证组织工作能紧紧围绕改革、发展、稳定的大局来做好。只有通过学习我们才能进一步明确组织部门的主要职责,提高思想认识,提高政策水平,更好地当好助手和参谋。
工作计划。
的制定就越切合实际,工作效果就越好。因而,在基层组织建设工作中,自觉地经常深入基层、党员、农牧民中了解情况,与党员、干部、农牧民群众谈心,以掌握第一手材料,取得工作的发言权,从而能够结合实际制定工作计划,确定工作重点,把工作做得扎实。
二、洁身自律,讲党性、重品行、作表率是做好基层组织建设工作的前提。
我们党的工作重心在基层,执政基础在基层,活力源泉也在基层,做基层组织建设工作,这主要是由组织部门的工作性质和它所担负的责任决定的,也是学习贯彻党的xx大精神、全面巩固和发展。
先进性教育。
活动成果,进一步做好抓基层、打基础工作的需要。组织部门是组织工作方面的参谋助手和办事机构,在统一领导下担负着管好党的干部和党员,发展巩固党的组织,调配好领导班子,提高党的战斗力,从组织上保证党的政治路线胜利实现等重要任务,组工干部对这些任务的实现负有重要责任。其作风和思想品德的好坏直接影响着党的组织路线的贯彻执行,关系着能否调动广大党员、干部的积极性。因此,作为组工干部,增强主动服务意识,自觉在大局下行动,眼睛向下、心系群众,热情真诚地为党员干部和各类人才服务,积极帮助基层干部群众解决实际困难。要增强对党和人民事业的责任心,以人民群众满意为标准,在组织工作特别是基层组织建设中,通过优质高效服务,不断提高基层党员干部和人民群众对我们组织工作的满意度。
作为组工干部,无论在工作中还是日常生活中,应按照“讲党性、重品行、作表率”的标准严格要求自己,注意自己的言行和带头表率作用。在工作中要不断加强政治理论能力、业务水平能力和思想作风建设,自觉认真地学习党的理论,熟悉组织工作业务,深入实际,不计工作时间,始终以饱满的热情投入到工作之中。对同志以诚相待,遇到矛盾、问题做到不回避、不推诿,坦然地面对,遇到别人的误解,大度宽容地去对待,决不因此而影响自己处理问题的公正或由此在认识上对同志产生偏见,在处理工作及人的问题时,能够注意多换位思考,从多方位去看、去思考,以减少工作中的失误。在名利面前能做到不伸手,不眼红,不贪不占,牢固树立甘当人梯的思想,无私奉献的精神。在工作上做到不怕吃苦、不怕吃亏。做事坚持原则,不做无原则的事,更不做违反原则的事,因为失去了原则就将失去公道,也就会失去人心,就会给党的形象造成不良影响给工作带来困难。
三、紧紧围绕经济建设这个中心和全党工作大局,努力把工作做扎实。
党的xx大强调指出,党要站在时代前列带领人民不断开创事业发展新局面,必须以改革创新精神加强自身建设,始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。以改革创新精神加强党的建设是我们党常言把握时代条件变化、我国经济社会发展要求、党的建设状况提出的重大战略思想和重大战略任务,是新形势下加强党的建设和做好组织工作的根本要求。
因此,大力加强组织工作特别是加强党的基层组织建设工作,进一步增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,是我们组织工作的核心内容和根本任务。我们只有紧紧围绕党的中心任务,坚持从实际出发,关于总结积累经验,不断深化对基层党组织建设规律性认识,把党的xx大提出的加强基层党组织建设的各项要求落到实处。按照关于要推进基层党组织建设设置创新、领导班子创新、工作机制创新、党员教育管理创新要要求,把党的执政能力建设和先进性建设作为主线,以科学发展观为指导,坚持抓基层、打基础不放松,着力创新基层党建工作,充分发挥基层党组织作用、保持和发展共产党员先进上不断取得新进步。
在改革不断向纵深推进、遇到的新问题越来越多的情况下,越是需要加强基层党组织建设,充分发挥广大党员的先锋模范作用。同时,通过我们扎实的工作,在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动,营造学先进、赶先进、作贡献、当表率的良好风气,不断发挥基层党建辐射作用,以党的基层组织建设带动其他各类基层组织建设。
流活动,交换彼此的心得体会,
总体认为,新《条例》符合机关党的建设的新形势、新任务和机关党员、干部队伍状况的新变化以及机关党的建设的新要求,体现了党的理论创新、实践创新、制度创新的新成果,是推进机关党的工作科学发展的纲领性文件在此,我就个人对新《条例》的学习浅谈几点感想。
一、深刻领会,新《条例》更突特殊重要性。
新修订的《条例》体现了党的理论创新、实践创新、制度创新的新成果,贯彻了中央对机关党的工作的新要求,吸收了各级党和国家机关党的建设的新经验,是党关于机关党的工作必须遵循的基本规章。新修订的《机关基层组织工作条例》的颁布和实施,对于进一步推进机关党的工作的科学化、民-主化、制度化,对于保证党的路线方针政策的贯彻执行,对于提高党的执政能力、保持和发展党的先进性,具有十分重要的意义。既体现了党的理论创新、实践创新、制度创新的新成果,又贯彻了中央对机关党的工作的新要求,还吸收了各级党和国家机关党的建设的新经验。
通过对新《条例》的学习,对提升我局机关党的建设科学化水平,进一步落实自身职能,发挥党支部、党员的凝聚力和战斗力起到了重要作用。主要从“三个增强”方面体现:一是能增强机关作风建设。进一步培养了求真务实、亲民为民、负责敬业和艰苦奋斗等风气。二是能增强思想政治建设。对党员干部的理论武装、政治教育、党性修养和思想工作等内容都能得到提升。三是能增强反腐倡廉建设。进一步强化监督职能、坚持预防为主、培养健康生活情趣和建立党内激励、关怀帮扶机制。
二、与时俱进,新《条例》更显时代先进性。
20xx年6月4日,新《条例》颁布实施。作为党人治党、党员自律的党内重要。
规章制度。
新《条例》紧跟时代步伐密切联系基层群众从科学发展、民生建设、社会和-谐等方面做出了进一步的阐述和规定。本人通过学习对新《条例》的内容有了新的认识。
(一)新《条例》在原有的基础上结合了经济社会发展趋势,将xx届四中全会提出的“提高党的建设科学化水平”引入其中,是我党深入贯彻落实科学发展观的又一体现。这一要点着重强调了党内建设的科学发展要求,与党员领导干部的52个“不准”及党政领导干部问责暂行规定等相关规章制度形成统一体系,对党内建设、党员管理、作风要求等方面做出了明确要求,指明了党的发展方向,规范了党员行为举止,更明确了我党发展的必然要求和长远任务目标。
(二)在新《条例》第四章“党员的教育、管理、服务和发展”中新增了“服务”的内容,是新《条例》的一大亮点,充分体现了科学发展观以人为本的科学内涵。这与打造服务型政府相辅相成,把“服务”带到工作里、基层中,把“群众向党组织靠拢”转变为主动为党员为群众提供服务,主动向基层提供规章制度、政策等咨询及宣传,计时跟踪支部各党员工作及生活情况,关心他们、帮助他们,让他们时刻感受到党组织的温暖和关怀。
(三)新《条例》中的“坚持党要管党”明确了工作原则,而“把服务中心、建设队伍贯穿始终”的确立,使机关党的建设工作任务更加明确,为机关党的建设工作指明了方向;“按照讲党性、重品行、作表率的要求,加强机关基层党组织书记队伍建设”指出了加强党务工作人员队伍建设应从党组织第一责任人抓起;“党的关系在机关工委的其他单位的基层党组织参照本条例执行”为党的关系在机关工委的其他单位的基层党组织贯彻落实新修订《条例》提供了依据,同时也为机关工委按照新修订《条例》要求,领导机关党组织落实党建科学发展,推动机关党建工作的敢于先行提供了依据。
三、紧贴实际,新《条例》更具实践操作性。
“党风正则干群和”,要以优良的党风促政风带民风。我局作为政府宏观经济综合管理职能门,要结合职能特点和工作实际,切实将新《条例》与发改工作有机结合起来,真正做到融会贯通。
(一)抓党风,不断增强凝聚力。“党风正则干群和”,要以优良的党风促政风带民风。一是深入开展新《条例》学习教育活动,引导党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身综合素质。二是局党支部要重点加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,提高党的建设科学化水平。三是大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风,杜绝挥霍浪费的奢侈行为,形成页页廉洁勤政的清风正气。
工作学习心得篇三
时光如梭,一眨眼我工作实习期已贴近序幕。这是我人生道路中难能可贵的历经,也为我留下来了精彩纷呈而难忘的回忆。
还记得初到企业时,我对公司的认识只是限于企业官网的简便详细介绍,此外,便一无所知了。因此,实习期中如何去了解、掌握并了解自身所担任的领域,便变成我的重中之重。
在这里一个多月的时间段里,勤勤恳恳搞好本岗位工作中,不晚到不旷班,并积极主动主动运用节假日日参加企业的加班加点工作中。严格执行企业的各类管理制度,认真履行岗位工作职责。努力学习职位职责,专业能力获得了一定的提升。
到公司的一天,我荣幸参与了企业举办的工作报告,获益匪浅,觉得这也是一份关荣而附带考验的工作中。学习是获得一切发展的先决条件和基本。在这段时间里我努力学习了企业各相关资料,并从互联网上摄入了大批量的有效素材内容,日常工作中的累积使我对企业拥有比较深入的了解,也认识到了企业的发展壮大对我国的互联网技术电商物流所具有的重要功效。
我所属的市场部是一个充斥着热情和考验的单位,我想努力学习职位职责,做自己的做好本职工作,认真完成好每一项工作目标。在以后的工作上,我将全面提高工作能力,摆脱不够,向着下列好多个方位勤奋:
1、在日后的工作上坚持学习专业知识,根据多看看、多学、多练来持续的提升自己的各类业务流程专业技能。
2、提升自己处理具体问题的工作能力,并在作业环节中渐渐地摆脱急躁情绪,积极主动、激情、细腻地的看待每一项工作中。
在这段时间里大伙儿提供了我充足的包容、适用、激励和协助,要我充足体会到了带领们坚定的信念,与同事们积极乐观的精神实质。在对我们赞叹不已的与此同时,也为我有机遇变成企业宣布职工而觉得光辉和激动。在领导干部与同事们的细心关爱和具体指导下,根据自己的勤奋努力,各层面均获得了一定的发展。
希望在下面的时间段里我可以维持如此的拼劲,再接再厉,做一名合格的职工!
工作学习心得篇四
20xx年8月17日,瀛海工业园科室2党支部召开党员大会,总结了近期支部工作,共同学习了公司半年会精神。
张学庆总经理的半年会讲话的主题是转型突破,通过认真学习,我深刻认识到想要改变,就必须做到这两点,转型和突破已经迫在眉睫,势在必行。
讲话分析了我们的优势和不足,提出要从转变思想观念、转变管理作风、转变工作方法入手,产品围绕消费者和市场运转、经营围绕产品和销售运转、管理围绕业绩和效率运转。
作为三元食品一名老职工又是一名党员,必须在工作起到先锋模范带头作用,率先在工作中做到转型和突破。
作为生产厂的一名设备管理人员,我们过去是围绕保证车间生产和质量,保证设备正常运转做各项工作,现在我认为我们应该转变管理思路,围绕业绩和运转效率来做工作,那么就是要在保证设备正常运转的前提下,降低生产损耗,节约设备运转费用,在提高设备的运转效率上做文章。我们设备部更应在加强预防性维修上多下功夫,我作为设备五金备件的采购员,今后的工作也是在如何采购质量性价比高的备件上下功夫,工作要更加细致,逐渐积累数据,通过统计及借鉴以往数据进行比价,从而选择性价比高的供应商。并且在工作中转变思想提高主动性,经常下车间掌握一手资料,随时关注生产变化,更好地服务于车间生产。
党委书记/董事长常毅在半年会上尤其提到要不忘党建工作,我作为二支部的支委更要配合好支部书记的工作,开展好支部规范化建设各项工作,平时加强学习,提高专业知识水平,更好的完成工作。
如今市场竞争激烈,转型和突破已经刻不容缓,只有每个人都不惧挑战,迎难而上,才能将三元越做越大,我们的未来才能更加辉煌。
工作学习心得篇五
物业管理是指物业管理企业接受业主、业主委员会或者其他组织的委托,对物业进行维护、修缮、管理。下面是小编为大家整理的物业工作学习心得感想,供你参考!
物业管理工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到一个物业项目管理的好坏,关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。我认为:做事不仅要认真,而且还要用心,只要认真加用心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的办法。上门沟通,是个笨办法但也是一个有效的办法xx年8月我入职的物业管理有限公司,在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例,白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会,借业委会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作,当时小区大字报、横幅满天飞,经常上报纸、电视,加上部分媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传,为了达到轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻,从而造成小区业主对物业管理工作意见较大,使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作,对物业服务公司的影响也较大。
我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析,并加以解决:第一步加强公司员工内部管理、学习、培训,特别是中层以上管理人员服务意识及业务实操培训,提高了物业服务水平。第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训,加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的三个一培训。培训过程中分两人一组,一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答,之后交换角色进行现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风,掀起了文明服务质量月活动的高潮,让业主看到了物业管理服务水平的全面提高,给小区业主看到了希望,增加了信心。
为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法,随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的融冰活动的探访小组,主要议题是上门听取业主意见,虚心接受业主批评,积极采纳业主提出的合理化建议。为了确保此次活动的成功,在活动开始前半个月,我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料,组织探访小组人员进行培训,培训的主要内容包括如何进行正确的语言表达,对小区业主提出的如:小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比较强烈的焦点问题进行总结归纳,进行统一口径解答,整理成材料,并进行统一培训,对员工培训后要求员工分两人一组进行模拟实操演练,并分别以物业管理人员和业主身份进行互问互答,最后由我亲自审查指正,达到探访小组所有人员大都符合要求,并给探访小组每人发放了准备好的培训资料,24人共分12组,由我亲自督阵,两人一组,一人主要负责解答业主提出的问题,一人负责记录,通过一个多星期利用晚上的时间对小区的所有住户全部进行了探访,探访结束后组织员工进行总结,特别是对业主提出的问题进行了归纳统计,并根据问题的轻重缓急进行逐步处理,针对问题较多的小区渗漏问题马上与开发商协调进行了全面的维修,可视对讲门铃问题更换了维保公司,请了专业的维保人员进行了彻底解决,并对提出的其它所有问题都逐步的予以解决,最终保证所有业主反映的问题事事有回复,件件有落实。特别是原业委会借公共面积分摊。
作文。
章,假借维权制造动乱,从而影响小区的和谐稳定,我特意安排畔山管理处通知十几位意见比较大的业主,特别是原业委会林某,通过对话和上门探访,并亲自带他们到现场测量(5栋)首层大堂面积114.5m2(大堂并摆放了5张条椅,为业主提供休息场所),每一层楼梯通道面积为29.7m2,电梯梯井面积为2.93m2,每层楼的住户是4户,二层以上为5户,总计是十层,加权平均分摊楼梯通道面积为29.7m2+电梯梯井面积2.93m25户为7m2/户,首层大堂面积114.5m2除以整栋楼住户49户为3m2/户,每户平均分摊面积为10m2,因每位业主住房面积大小不同,分摊多少也就不同,令在场的业主深入了解。
此次融冰活动既教育了员工,提高了员工的综合素质,而且又达到了为业主解决实际问题的作用,取得了非常好的效果,通过此次融冰活动后的民意测评,业主对物业服务公司的满意率从原来的28%上升到89.8%以上。有理有节,不但进退自如而且不失尊严xx年4月初我接到擎山苑管理处上报说小区某栋1506房业主投诉因维修外墙搭建排栅而导致家中被盗,损失一台手提电脑折算金额近万元,已报警拿到了报警回执并要求我公司给予赔偿,当时我马上安排下属秩序维护员部吴振会经理及管理处余松主任到现场查看并做处理,但经过一个多星期的协调,此问题不但没有处理好,反而该业主要求赔偿的态度越来越强硬并称其丢失的物品很多。我又专门安排一名公司高层配合以上二人开展工作,又经过十几天商谈,此事不但没有好转的迹象且此业主要求赔偿越来越高,并一再声称他本人是律师,如果不给赔偿将通过相关媒体曝光并通过法律途径追回损失。我看下属没有办法处理好只有亲自出马处理,经过我查看现场及走访调查,发现其家中门和窗均未有任何损坏,当时发现其家中后天台有脚印,之后我马上召集原当值秩序维护员,并找到对面住户施工的民工了解情况,对面民工说当天15:00左右他看到对门业主当天是自己出门时不小心将门反锁没办法进入房间,而从对面邻居家的天台通过排栅爬到自家的天台,打开自家的天台后门进入家中,我马上将这些重要证据现场收集,并要求秩序维护员和民工写经过做证明并按手印提供身份证复印件。
经查,该业主长期欠缴物业费,欠费金额超过了4千多元,找到以上重要证据后我马上安排擎山苑管理处余主任与业主商谈,并让他把报警回执复印件拿来和损失物品详细清单写好,让其在清单上签名按手印将身份证号码写上并附上身份证复印件,经过同报警回执比对,原报警回执上只写了丢失笔记本电脑一部,价值近万元,并没有说丢失其它物品,而此清单上却写了子虚乌有的金项链、金戒指、现金价值计6万余元,初步认定是讹诈,并安排余主任将证据原件复印后拿到业主跟前,将其报假案的后果与其说明,该住户进行百般狡辩,我们当时准备报警处理且要通知相关媒体过来采访并进行报道,其脸色突变,看我们要将此事认真扩大的情况下,不得不承认自己报假案,想趁此事来敲诈物业服务公司,用敲诈的钱来抵扣所欠的物业费,并一再向我们认错,后来看其态度比较诚恳,补交了原所有欠费而且做了书面保证,认错态度较好,没有再继续追究。通过这件事,公司员工更加明白,只有认真学习有关的法律、法规,才能够维护物业小区广大业主的利益和尊严。得到业主的认可、支持,才能够更好的维护物业服务公司正当的合法权益,使小区更加和谐、稳定,特别是对物业管理工作的开展更为有利,同时更有利于物业管理工作步入良性循环。
我于20xx年6月18日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一、应做到有责任心、爱心、耐心、虚心的四有心人。
3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作。
社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度。
工作期间严格遵守各项。
规章制度。
严格要求自己脚踏实地确保客户提供优质的服务在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养。
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献。
从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字难。在物业管理行业中流行这样一句话上辈子造的孽,这辈子做物业,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做服务行业想使服务对象都满意很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。
物业管理服务确实是非常烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被业主(提无理要求的业主)骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导,现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理本来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性;其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素质,提高服务质量,该维权的一定要维权,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益,严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。
综合这几年对物业管理的认识可用这几句话概括:物业无小事,事事要合规,细微无真情,理解方能和谐。
工作学习心得篇六
按照上级的要求,学校开展了民主评议行风工作。参加民主评议行风工作学习期间,我认真学习了《未成年人保护法》、《义务教育法》、《中小学教师职业道德规范》等相关法律法规。作为一名党员老师,我坚决贯彻执行党的教育方针,爱岗敬业,任劳任怨,无私奉献。我谨记自己身上肩负的责任之重大,做到教书与育人两手抓。教师是太阳底下最光辉的职业。我为自己是一名老师而自豪。但是,在日常工作中,我发现某些老师无顾个人形象,粗言秽语,甚至变相体罚学生。学生是幼苗,需要老师细心的耐心的哺育。尚不能管好自己,我们又怎能为人师表呢?古语有云:“桃李不言,下自成蹊。”说的就是这个道理。那么,我们为人师应该从哪些方面进行自纠自查,整顿行风呢?本人学习之后颇有感触。特以文字来谈谈个人的一些感受。
俗话说:“百行德为首”,无论从事什么行业,德都要先放在首位。尤其是教师这一行。“无德无以为师”。一名优秀的教师一定是以身作则。在学生心目中,教师是社会的规范、知识的化身、道德的典范、人格的楷模、父母的替身、是莘莘学子人生可靠的引路人。他们把师德高尚的教师作为自己学习的榜样,模仿其态度、情趣、品行、乃至行为举止、音容笑貌、板书笔记等。儿童、青少年接受知识的过程中,正是个性与品德形成时期。尽管社会环境、家庭等因素对儿童、青少年的个性形成和品德发展具有一定的影响,但由于教师在学生心目中的地位决定教师的作用是最大的。在学生眼里,教师是最正确的,教师说的话都是对的。由于儿童好模仿,因此,教师的言行潜移默化的影响着每一个儿童的个性、品德的发展。但有些老师似乎不注意到这点。例如:某老师喜欢穿拖鞋进办公室,他的学生也效仿。
不幸学生被学校值日生扣了分,该老师十分生气,噼里啪啦就骂了一顿。没想到,反被学生诘问,你也不是一样穿拖鞋吗?该老师哑口无言,只得强辩,说自己是老师怎和他比。真是觉得奇怪,自己明明是错了,还敢臭骂学生?如此做法,学生会服吗?孔子说过:“其身正,不令而行。其身不正,虽令不从。”难道他就不明白吗?蔡元培也说过:“若无德,则虽体魄智力发达,适足助其为恶。”所以教师者要懂得:师德,是教师工作的精髓,从爱学生的角度讲,就是教师要做学生的良师益友。
“学高为师”是说教师必须业务精炼,知识面广,有高超的教学教育能力。俗话说:“要给学生一杯水,自己要有一桶水。”没有一个学生会喜欢只有半桶水的老师。此次行风评议活动,不仅对教师的职业道德提出了要求,而且对教师的教学能力也提出了要求。一个教师能力的高低直接影响着学生知识水平。很难想象只有半桶水的老师能够教出有一桶水的的学生。我曾经接触过一个学生,他的数学成绩原来是挺好的。但是读到初二,数学成绩一路下滑,问他原因。他竟然抱怨:“我上课都不知老师在讲什么,他的水平太差了,大家都不喜欢听他的课。”碰上这种老师的确觉得冤枉。在我看来,教学能力的高低是可以改变的。通过阅读报纸杂志、上网、培训等方式,我们是可以提高教学教育能力的。只是有些教师自以为是大学毕业,教初中知识易如反掌,何须再“充电”。殊不知,教无定法,只懂得照本宣科的老师肯定不受学生的欢迎。从平时的考试成绩就可以一见高低。
“捧着一颗心来,不带半根草去。”这正是教师最高尚的写照。或许我们当不了教育家,但是我们至少可以当个出色的教师。孔子云:“富与贵是人之所求也,如不可求,从吾所好。”我们的确要三省吾身,做到最好。
工作学习心得篇七
教师是教学活动的策划者美国心理学家苏伯尔说过:“影响学习的一个最重要的因素是学习者已经知道了什么.”教师关注学生的成长,了解学生的学习情况,下面是小编精心整理的教学工作学习心得,欢迎大家学习和参阅。
一、发挥评价的导向作用,促进学生主动发展。教师是课堂教学的组织者,既不是课堂的支配者,但也不能失去对课堂的控制。运用评价语言的导向作用,可以巧妙地组织课堂。比如,“×××说得可真完整!”其他同学就知道,下面再回答问题要像×××同学那样说完整。再如,教师不经意地说一句:“第×小组行动得可真快!”其他小组听到后就知道要抓紧时间了。教师在发挥组织作用的同时,又没有让学生感觉到教师是一个管理者,既有利于形成民主、平等、和谐的师生关系,又使课堂活而不乱。
二、发挥评价的激励作用,创设良好的课堂氛围。教师要真心实意地评价学生,让学生感到教师的评价是珍贵的,而不是“例行公事”;要用有针对性的、个性化的语言去评价学生,而不是模式化的套话。好的评价语言能在无形之中感染学生,调动学生的积极性、主动性,形成良好的课堂氛围。比如,“你说到老师心里去了,老师就想要这个方法呢!”“你真厉害!高年级的知识你都知道!”“虽然你这道题做错了,但是不要泄气,你在老师的心里还是很棒的!”教师激励性的评价语唤起了学生激动、振奋、羡慕等多种积极的情感,促使学生全身心地投入到学习活动中去。
三、学生是学习和发展的主体,也是评价的主体,因此在课堂上,应让学生主动参与到评价中来,成为学习活动的有机部分。通过学生之间的互评、自评和教师的导评,不但能调动学生的学习积极性,还能提高学生的评价能力。
其实,课堂教学中的学习评价是目标多元、主体多元、方法多样的。如果我们能在课堂教学中灵活运用,不仅有成就学生的发展,也能成就教师教学水平的提高。在教学改革的浪潮中,我们要不断积极研究、优化评价内容和方法,促进师生共同发展。
日月如梭,转瞬即逝,不知不觉在王滩镇王滩中心小学工作已将近三年,三年来,王滩镇王滩中心小学的人文思想之甘泉正慢慢注入我的灵魂,让我越来越有斗志,越来越有干劲,从而使自己从容的接人待物,自信的处理工作生活,逐步走向成熟!这些离不开单位浓浓的文化氛围和人性管理,离不开校领导和老教师们无私的帮助和指导,离不开自己求真务实的学习态度。认真回顾这一年的工作历程,畅想自己明天工作蓝图,感慨颇多,情不自抑,诉诸笔端。
首先,总结过去,汲取经验教训。
(一)、思想方面。
俗话说:“活到老,学到老”,三年来我一直在各方面严格要求自己,积极地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的教育书籍,认真学习师德八条,努力提高自身教育素养。但是,一年来却忽略了个人的教育总结,思想沉淀。
(二)、工作方面。
由于我第一次担任小学数学工作,没有小学工作经验,又面临着教育改革。面对首次接触的孩子面孔和小学数学教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加学校组织的新教师培训的同时,虚心向有经验的老教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,我认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力,取得了可喜的效果。当然由于经验不足,还存在很多教育管理上的漏洞,有待我进一步探索。
(三)、工作纪律方面。
我迅速融入到王滩镇王滩中心小学特有的工作氛围中,生怕因为自己的懈怠,破坏了积极向上的工作环境。在工作中,我尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,工作学习任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
(四)、个人成长方面。
三年来,我认真完成领导提供的每个锻炼机会,得到了领导的认可:
其次,畅想未来,设计未来蓝图。
(一)、积极向党组织靠拢,不断提高自己的思想觉悟。
(二)、踏实工作,搞好教学,组织好班级管理,搞好领导同事及学生家长关系,打出自己的教育品牌。
(三)、迅速站稳讲台,积极向名师学习,向王滩镇王滩中心小学“教坛新秀”迈进。
(四)、强化理论学习,积淀教育反思,力争快出多出教育成果。
总而言之,时代在向前发展,我要跟上时代发展的步伐,在教育、教学的工作实践中,要以开放的心灵,不断追求,不断鞭策自己努力向上,不断超越自我、发展自我,在知识、能力、师德、综合素质方面都要不断提高新境界,达到新的高度。
经过一年的教学工作,让我获益匪浅,既增长了知识又让我认识了许多新的朋友教师。使我觉得作为一名教师的快乐。
回首这一年的工作实践,我不禁思绪万千、感慨不已。作为一名刚踏上工作岗位的青年教师,一开始我心中不禁有些忐忑。幸运的是,学校各位领导和许多老师对我的工作给予很多的关心和帮助,而我也更加努力,本学期我的各项工作都有条不紊的开展。经过一个学期的实践,我获取了很多宝贵的工作经验。
作为一名新教师,踏上工作岗位后的第一个任务就是担任毕业班的英语教学工作,这对我来说是一个不小的挑战。其中一个班的男生调皮的较多,所以在管理上比较困难.特别是因为我是一名新教师,初来乍到,总会有些同学表现出”不买账”的态度。经过一个多月的磨合,通过不断的找同学谈心,主动去了解他们的情况,慢慢的我和学生之间开始互相了解了.经过细心的观察和实践,我发现了这样一种教学方式,那就是作为一名新教师,对等学生不应总是摆出教师的架子,把自己摆在高高的位置上,这样很容易造成学生的不服,从而不愿听教师的课.而我们应该让学生感到学生和教师是平等的,除此之外,我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教育的指导。
教师育人,身正为范。在一年的工作业中让我认识自我的角色定位。不但是应该做一个怎样的人,而且是做一个怎样的教师。教师的职责是神圣的,既教书又育人。高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子”。爱孩子是教师应具备的美德,也是教师的天职,作为一名小学教师,当然更应该做到这一点.在职业活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使他们恢复自信,走出。
自我评价。
的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。
虽然这一年的时间并不长,可我的心得体会却颇深。
1、认真备课对教学十分重要。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。一开始每备一篇新课时,我最苦恼的就是如何寻找备课的思路。拿起一篇课文,我往往发现文中可讲的知识点很多,而且似乎都很重要,但都讲的话一方面课时不允许,另一方面突显不出课文的重点。面对这么多的知识点,我应该如何取舍,而且应该如何安排组织才可以使整个课文得以连贯、流畅、圆满呢,这是我备课中遇到的最大问题。于是,每天我都花费大量的时间在备课上,认真钻研教材和教法,对照单元学习要求,找出重点、难点,并把各个知识点列出来按重要程度排列,进而组织安排上课的思路。同时,我还经常请教有经验的教师,经她们一点拨,我茅塞顿开。此外,在备课的过程中,我除了准备课本上要求的内容外,还尽量多收集一些有趣的课外资料作为补充,提高学生的听课的兴趣。
2、重视课堂40分钟的教学实践。辛苦的备课归根到底还是为上课作准备的。我非常重视课堂的40分钟,在教学的过程中尽量做到内容丰富充实,教态自然大方,语言生动活泼,并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对学生,让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中,我留心注意学生的反应,及时解答学生提出的问题,注意加强和学生的交流,以提高学生学习的积极性。
工作学习心得篇八
疫情来袭,感控人员深知其责。首当其冲,他们全力以赴,随时做好准备来迎接这场无硝烟的战斗。
无暇顾及身边亲人,无福享受正常休息日。正常的作息规律被打破,加班加点,忙碌的永远是疫情防控的责任和使命,陪伴的常常是疫情防控的指令和工作指南。盯紧院感工作的每一个环节,牢牢把握、深刻领会、认真学习各种疫情防控标准。
不知下科多少次督导检查,不知修改完善了多少制度流程,不知参加了多少次疫情防控紧急会议,每次的会议都有新的使命;不知迎接了多少次的上级督导,每次督导院感工作都有明显提升,就这样持续坚持,不断整改、不断细化、不断提高......
默契是一种合力。科室的同志齐心协力,开动思想,主动加班、分工协作,使集团的疫情防控布局更加严密、院感措施落实落细,确保疫情防控一线安全,各项工作有序运转。
预检分诊、门急诊、发热门诊、核酸采集点、疫苗接种点、普通病区,医疗废物管理、检验科、影像科……医院的各个角落不知留下多少足迹,一次次的督导、一次次的改进:个人防护、标准预防、消毒隔离、医疗废物处理……紧扣制度流程、各种记录,严格标准、稳步实施。
乡镇卫生院、社区卫生服务中心、全区隔离点,不知去了多少次,不断地培训、不断地考核、不断地整改、不断地规范统一,不断地强调防护、消毒、隔离,看到这些基层单位疫情防控工作特别是院感工作逐步规范,扎实细致有序开展,心里压着的石头终于落地。
疫情就是命令,感控人员用自己的行动诠释着初心和使命,用辛勤的付出彰显着责任和担当。感控人员与集团领导、同事们一起万众一心、众志成城、同舟共济、守望相助,坚决打赢打胜疫情防控阻击战。
感控路上任重而道远、牢记使命、负重前行,同舟共济。“疫情不退,我们不退!”
工作学习心得篇九
7月11日-12日,公司邀请资深咨询专家汤永先生对公司中层以上骨干人员进行为期两天的战略绩效管理知识方面的培训,通过这次管理知识的培训深有感触,概括来讲主要体会有两点:
(1)绩效管理的本质是人本管理。
(2)没有量化就谈不上管理。
项目发展部从20_年8月成立将近三年了,在这三年时间里,大部分人员通过努力得到了提升和锻炼,也有部分人员因适应不了公司和中心的发展而被辞退或离职。
20_年上半年项目部的工作总体上处于被动管理的局面,团队组织涣散,项目推动不力。今天召开项目发展部专题会议,在此向大家做个检讨。
1、上半年项目发展部绩效达成率和计划达成率在中心四个部门中是最低的,因此下半年项目发展部的工作首先从整顿自身队伍开始,把整顿人员的思想意识作为工作出发点,通过整顿队伍提高大家的思想认识,跟上公司对项目建设的要求。因此各项目部首先要做好公司、中心和部门会议精神传达和贯彻,并要限期上交个人心得体会。目前人员从数量上不够,从素质上还不高,今后将根据项目建设需要,项目发展部人员实行动态进出机制。
2、项目部kpi指标的设置要进行修改完善,其中项目现场管理的权重比例不应低于70%,对工期进度、质量、安全、信息沟通与基础管理等这些指标进一步量化。如何量化?就是在每周工作总结中围绕工程进度、成本控制、质量控制进行量化,总体进度要量化到天数,质量控制要严格执行工程变更签证和材料取样封样这两个制度要求。项目建设关键指标量化后,在今后工作中要不断纠正和纠偏,在项目施工管理上还要进行不断强化,这项工作从下周由综管信息员重新梳理编制出模板后开始执行,没有进行指标量化的周总结一律返回。
今年上半年新建项目不多,除两个新建项目外,下半年将有唐山众品项目、大学生公寓、油脂加工、驻马店生鲜物流等项目陆续开工建设。因此,围绕下半年项目建设,首先要求项目经理要带好自己的队伍,以往项目管理经验证明:哪个项目经理管理到位项目工程就会有好的结果,否则就会出现这样那样的问题。作为项目主管,一定要清晰工程进度,掌握关键工序,对问题快速反应,对内外现状了如指掌。项目经理一定要负起责任,项目经理责任书要重新修订,重新签订。人员自身观念要转变,下步要严格按照kpi指标每月进行考核,把制度切实落实下去。作为项目经理要在工程进度和质量保证、队伍管理上狠下功夫。
下半年要在人才储备上做好准备,首先认清自己,提高个人认知度,更新观念,要硬起手腕大胆管理。现在有些人员是有能力的,但是认知度不高,不能负起责任,从而导致工作拖沓,工作没有主动性,绩效不高,因此没有好的人本管理也就谈不上好的绩效管理。
总之项目发展部下半年的工作与上半年相比任务十分艰巨。近期天津项目和6万吨肉制品项目设备合同要尽快招投标和商务谈判,提前把合同定下来,占据主动,错过了时间就错过了一切。
工作学习心得篇十
自开展学生资助工作以来,我校切实做到及时、全额将经费发放到每一位受助学生手中,无一遗漏。困难寄宿生资助状况:_年班级数为11个,学生人数为307人,资助困难寄宿生6人,每人_x元,计__元。每次资助经费全额打到学生家长的账户中,由学生家长全额领回。
二、主要做法。
(一)宣传政策,摸排状况。
为掌握贫困学生资助的第一手状况,学校要求班主任老师在接任新的班级后,在一周内透过班会、调查、家访等形式,摸清学生的家庭经济状况,填写贫困学生调查表,并根据学生的实际状况提出资助推荐,上报资助工作领导小组;领导小组对全校待资助学生状况进行汇总,分析,提出资助意见并审核,最后将资助名单上报镇、县相关机构。为使有限的资助资金发放到最需要资助的学生手中,我们透过办专栏、写标语,发传单等形式对贫困生资助政策及工作流程状况进行广泛宣传,让广大贫困学生、家长、社会全方位了解资助政策,熟悉资助申报程序,即家长提出申请、教师调查走访、评审委员会评审、社会公示、名册上报、资金发放、后期监管,从而营造了全社会关注贫困生资助、关心贫困学生成长、学习的良好氛围。
(二)领会精神,落实制度。
1、认真学习并坚决落实执行上级有关文件,规范建立相关档案。
2、完善制度,规范管理。学生资助管理领导小组,制定工作方案,严格资助流程,为资助管理工作带给强有力的保障,使我校的助学工作逐步走向制度化、规范化。学校在认真研究国家有关学生资助管理工作精神基础上,制定贫困生资助工作制度;并认真做好学生资助计划、经常开展学生资助工作自查。
(三)严格程序,规范档案。
按照县教体局学生资助工作文件要求,每学年对学生进行家庭经济状况摸底,认真规范建立贫困生档案,规范管理公示原材料,严格按上级要求,做到公正、公开、透明及监督。
三、存在问题。
我校学生资助工作历来严格按照程序、规则进行操作,以公正、公开、透明为原则,受到了家长、社会的肯定与好评。主要存在的问题是受经费的制约,学生资助的硬件设备不行,没有专用的电脑、办公室。
四、整改措施。
今后的学生资助工作,我们将在坚持严格、公正、公开、透明的前提下,加大教师走访力度,找准学生基本状况,把党和政府的关爱送到最需要的学生身边。同时,争取资金,提高学校对资助工作的重视程度,改善资助工作办公条件,使资助工作做得更实、更细、更完善。
学校严格执行省市资助学生工作的文件精神,学校高度重视困难家庭学生的资助工作,本着公开、公正、公平的原则,把专项资金用在贫困学生和优秀学生身上,让受助学生既感受到党和政府的关怀与温暖,又激励自己努力学习,以优异的成绩回报社会,我们的主要做法是:
一、领导重视,制定助学方案。
我校高度重视资助工作,成立学生资助工作领导小组,校长任组长,其他副校级领导任组员。首先制定了桦甸一中资助学生工作方案,各班按班级人数分配指标,既要照顾到家庭困难,又要考虑学习和平时表现等情况,做到公开、公正、公平,把助学款真正用到刀刃上,让受助的学生学习有劲头,没受助的也心服口服。为了便于学生了解情况,公开助学方案,学校把制定的资助学生工作方案上传到校园网上,让学生随时查询,同时公开学校助学邮箱,学生如有情况反映,可往邮箱里发信息留言进行说明,派专人每天查看2次邮箱,把情况直接提供给校长。
二、调查摸底,确定受助对象。
为了能使每一个困难家庭学生都能得到资助,感受到党和政府的关怀与温暖,同时又激励自己努力学习完成学业,我校班主任对班级每个学生都采取多种途径进行调查摸底,通过家访、调查、询问、座谈等形式进行摸底。各班级上报贫困学生名单前,由本班学生进行讨论和不记名投票的方式进行反映情况,无异议再上报到学校。上报到学校后,学校领导小组再进行逐一核实,做到不看人情,不不徇私情。
三、张榜公示,公开评选结果。
受助学生确定后,为了将此项工作切实做到公开、公正、公平,对受助学生名单进行了为期三天的张榜公示,并公示举报电话、信箱,主动接受师生及社会的监督,公示期间,未收到任何举报的信息。
四、建立档案,跟踪学习成绩。
所有受助学生填写了家庭情况调查表,并由学生户口所在地的街道或村委会出具相关的证明材料。对家庭经济困难的学生进行严格复查,通过走访、家访等方式进行核实。并且根据学生家庭困难情况分配受助等次,同时,将贫困家庭学生的学习情况和家庭情况,学校汇总输入微机,建立贫困家庭学生学习档案,对贫困家庭学生进行学习跟踪管理,让受助学生学习成绩稳步提高,如果受助学生出现学习滑坡现象,班主任要跟踪管理,及时做好学生的思想工作,确保贫困生学习不掉队。
五、加强疏导、优化学生心里。
家庭经济困难的学生是一特殊学生群体,很容易产生自卑心理,甚至诱发心理障碍。因此,在解决他们的经济困难的同时,也要密切关注他们的心理健康,做好他们的思想教育工作,经济帮困只是解决学习费用的问题,精神解困才是最终的目的。学校重视了教育经济困难学生要树立自尊、自强、自信、自立的意识,自觉克服自卑心理;教育他们树立正确的世界观、人生观、价值观和成才观;注重经济困难学生挫折教育;教育他们建立良好的人际关系;教育他们树立诚实守信思想;加强关爱教育,感恩教育。培养他们良好的思想情操,善良的人性,高尚的道德品质;教育他们养成关爱弱者,助人为乐的品质,提倡勤俭节约,花钱不大手大脚等。
六、学校减免,资助群体扩大。
学校为了切实解决贫困学生学习问题,不让因家庭经济困难问题影响学生求学,每年从学杂费、书本费、住宿费、伙食费、行李备品费等方面对贫困学生进行减免,每年减免各种费用多达60万元。
我校共有学生108人,寄宿学生108人。我校贫困学生资助工作在县教育局的直接领导和相关部门的关怀下,取得了一定成绩。本年度我们严格执行文件精神及相关工作要求,求真求实,探索创新,使该项工作得以有条不紊地持续深入推进,全体学生也实实在在的获得资助而安心学习健康成长,党和国家惠农惠学之政亦得到了衷心拥戴。现将主要情况总结如下:
一、高度重视。
我校学生是一群特殊的弱势群体,由于天生残疾,因而家庭都较比较困难,加之很多是单亲家庭、留守儿童。这些残疾学生的生活学习状况牵动了各级政府、学校和社会的心。为贯彻落实党国务院关于保障残疾学生入学学习、健康成长的精神,各级政府部门视助残助学是搞好教育工作的重要一环。我校高度重视,一致认为,对残疾学生资助工作,是帮助残疾家庭学生解决实际困难,使其健康快乐成长的重要惠民之举;是学习正确价值观的一项重要举措;是科教兴国的战略要求;还是资助残疾学生工作走向成熟,迈进制度化、科学化、常规化的历史大跨越。
二、广泛宣传。
为使资助残疾学生得到社会广泛关注,我校配全上级部门,发动全体教职工进行全方位、多角度的广泛深入宣传,让社会各届各部门了解我校,了解残疾儿童,并出钱出物资助这些学生,帮助他们更好地学习生活。
三、资助成果。
今年,我校在教育局领导下,在社会各部门帮助下,我校在助残助学方面取得了相应成绩,成果如下:
1、在助残日,获全县教师学生捐赠款60000元。
2、获资助中心拨贫困学生生活补助款:54000元。
3、获救助局拨城市低保款:86400元。
4、爱心车友会捐赠1000元及学生学习生活用品。
5、富迪科技有限公司捐款4800元及物质和一些学习用品。
6、创才职业中专为学生捐赠被子100床。
以上款项物质均用于学生生活伙食费、日用品、学习用品及为这些学生聘请保育员工资上。
四、专款专档。
为使资助工作长留痕迹,促进资助工作完备完善,我们及时总结经验得失,拟定资助系列材料建档目录,按文件、基本情况申报表、评审公示、资助表卡册、总结等分门别类,科学建档,规范装订,实行专人管理。同时,我们深深地认识到,引导受助残疾学生记住党恩,学会感恩,并把感恩的心转化成学习成长的动力,是资助工作的出发点落脚点,是我们在资助工作中不应忽略的另一面。故要求本校教师有意识有计划地开展资助学生的谈心、自强自立、感恩奉献等教育活动,让学生明白爱和感恩不仅要存在心里,而且要表达出来,更重要地是落实在行动上,自立成材,才是最好地感党恩,在懂得感恩、学会感恩、有能力感恩中不断成长。
总之,我校学生资助工作得到了很好的落实,达到了预期效果,今后我们还需要再接再励,不断地把工作做细做实,把工作做得更好、更出色。
我校是一所山区小学,有部分家境贫困的学生,一直以来贫困学生资助工作在县教育局、当地党委政府的直接领导和相关部门的密切配合下,我们严格执行文件精神及相关工作要求,求真求实,探索创新,使该项工作得以有条不紊地持续深入推进,使贫困学生能安心学习健康成长,党和国家惠农惠学之政得到了衷心拥戴。现将主要情况总结如下:
一、高度重视,健全组织。
当前,随着社会发展不均衡,单亲家庭、留守儿童的增多,学生的生活条件相差很大,贫困学生依然存在。我们思想上高度重视,一致认为,贫困学生资助工作,是帮助贫困家庭学生解决实际困难,使其健康快乐成长的重要惠民之举,作为教育工作者,义不容辞。按照上级要求和便于工作的有效开展,随即成立了我校贫困学生资助工作领导小组,由校长任组长;专人具体负责组织落实贫困学生资助工作的宣传、调查、评审、公示、报批、发放、监管。
二、广泛宣传,全面摸排。
为使资助贫困生工作家喻户晓,我们通过学校宣传橱窗、开学时班主任向家长告知及学校集会等形式对贫困生资助政策及工作流程情况进行全方位、多角度的广泛深入宣传,让广大贫困学生、家长社会全方位了解惠学政策,熟悉贫困生资助申报程序。为掌握贫困学生资助的第一手情况材料,学校要求班主任老师在接任新的班级后,要在一周内通过班会、调查、家访等形式,并根据学生的实际情况提出资助建议,上报少先队和总务处。
三、公平公正,阳光透明。
确定人员后在校务公示栏进行公示,使整过资助工作的核心关键环节落到了实处,有效地防范了投诉、上访。
四、落实责任,出错必究。
在贫困生资助工作中,村委会、学生家长对基本情况的真实负责。学校对漏报、少报负责,发现一处,及时纠正,对不合规定的,坚持一查到底,一追到底。因严格按照上级部署的工作要求运作,家长与社会反响良好。
五、专款专用,感恩成长。
为使资助款项无截留无挪用,专款用在刀刃上,学校严把资金管理关,要求班主任协管到位,叮嘱监护人接管到位,节源长流,保证学生安心生活学习。引导受助学生记住党恩,学会感恩,并把感恩的心转化成学习成长的动力。
在贫困生资助工作中,我们还积极倡导师生及所能及结对帮扶贫困学生,争取社会各界的捐助。总之,全校贫困生资助工作得到了好的落实,达到了预期效果。
工作学习心得篇十一
——加油站安全工作心得体会什么是安全?安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失,这就是安全。加油站作为一个特殊行业,安全问题本来就非常突出,由于车多人杂,它的规范管理和安全防范就成为了薄弱环节。忽视安全就会给加油站造成巨大的损失。对于加油站来说,安全是天,安全是我们中石油发展壮大的保障;安全是我们加油站实现效益的根本保障。但是要做到时时牢记安全,按章操作,说起来容易做起来难,它要求加油站员工在实际工作中要不厌其烦的、日复一日的按照加油站管理规范操作。安全隐患就象是狡猾的敌人,他时刻都在观察着我们的违章行为,伺机想侵吞我们的企业财产和生命。所以说,"人"是加油站安全管理的第一要素。
故,任何一个事故发生后,总能找到原因,绝大部分都是"人"的因素。主要就是责任心不强、责任制不落实、违章指挥、违章操作等现象。试想,一个加油站,无论制度多细、责任多明确,奖罚力度多大,责任制不落实,员工不重视,仍旧会是废纸一张。因此,我们在强调对加油站安全管理的同时,要加强加油站安全管理责任制的落实,因为只有落实责任才是安全生产的保障,而落实责任的关键就是要加强对"人"的管理。
正是基于此,加油站的安全工作应该从管理人的规范操作行为,时时做到防患于未然抓起。决不能是有关部门来检查了,安全管理就做得严一点,等检查组走了之后依然如故,这样做往往会酿成大祸。因此,要抓好加油站的安全工作就得让加油站的员工时时提高警惕、天天警钟长鸣,要象在战场上打仗一样时刻绷紧神经,因为你也许一不小心,就会血染沙场。也许只有这样持之以恒,坚持不懈地抓好每个环节,做到不违章操作,才能真正确保加油站的长治久安,才能真正的做到警钟长鸣、事故为零。也只有这样,才能不断地提升我们企业的经济效益,毕竟,安全出效益。
工作学习心得篇十二
不知不觉我以来到兴隆企业有20天的光景,这多半个月以来,给我最大启发的就是我的同事和领导,我向同事领导学了好多的东西,对自己的工作有非常大的帮助,自己觉得学到的最重要的就是,一个人一定要养成一个良好的习惯,特别是学习的习惯,凡事从点滴做起,对工作真的有好大的帮助。我所知道的是工作它是一成不变的,但是我们要变,将来还要跟着客户变,才能实现双赢,这才是我工作的重中之重。现总结了三条我自己的工作心得。
对人的一生而言,每个人都可以换大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一辈子只做了一件事情,也许就可能做成了。现在的这个条件是支持我不断前进不断奋斗的精神支柱,也是我要求我自己所必须具有的工作理念。围绕着自己的工作的核心和重点,全力以赴,哪怕最终还是失败,但到最后我一定能够比碌碌无为收获得更多。当前,支撑着自己前进的动力就是把目前的平台当做我将来人生要做的事情。
全力以赴要做的事情,勇往直前的态度是一种精神,如果我现在还是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是说我还没有找到自己的人生的目标。我想每个人的人生的目标不是简简单单的就能找到,找到人生的目标及努力方向是在一种工作、全身心投入中得到的,工作与事业就是一个让我找到人生方向的最好平台。兄弟姐妹们,从现在把工作做好,把人生目标抓住,让我们大家一起前进吧。
现在的生活与工作的计划会让我的思维变得更加理性,理性的思维会指导我在纷杂的事务性工作中解脱出来。有了明确的工作计划,那么我想我就向成功迈向了一小步。计划的重要性不在于言,而是在于行。即使最科学的计划没有一个坚韧的执行态度也是纸上谈兵。为自己制定发展规划,培养自己做事的计划性,我必信会令自己一生受益。
最后我感谢:帮助过我的所有的兄弟姐妹们!一起加油、努力、奋斗吧!
工作学习心得篇十三
如何实现从“要我安全”向“我要安全”的转变呢?对于安全是生产的保障,有了安全才有效益。
一是利用安全心理的优先效应,抓好对新员工进厂后的安全教育,以先入为主的第一印象给新员工打下安全生产烙印。
二是利用安全心理的近因效应,以本单位的典型安全案例对员工进行安全教育,用活生生的事实影响员工、激励员工。
三是利用安全心理的暗示效应,运用含蓄的、间接的办法,对员工的心理和行为产生潜移默化的影响,进行常规教育。
不管采用哪种教育方法,只要密切联系实际,坚持从人的安全心理出发,牢牢抓住人的安全心理倾向,抓住不同时期人的安全心理状态,抓住不同类型人的安全心理活动,进行因时而异、因人而异的安全教育,就会使教育和心理形成共鸣,强化人的自我安全保护意识,使员工产生“我要安全”的强烈倾向。
,安全行为是人们在劳动生产过程中保护自身和保护设备、机器等物质的一切动作。在我们公路施工建设行业逐步实现科学化管理、自动化操作、现代化生产的条件下,安全行为不仅是个体自我保护行为,而且是生产要素相互关联、相互影响、相互制约的总体行为。要建立起总体的安全防范系统,离不开个人的自我安全保护,这就需要有一套能够把个人安全与总体安全密切联系起来的制度规范人的安全行为。这套制度要站在安全行为者的角度来编制和操作,由安全行为者从内因产生“我要安全”的行为。就我们公司整体来说,因为项目生产地域不同,存在着多工种联合、多工序交叉、多环节衔接作业的特点,所以就应该从各自的实际出发,紧紧把握员工生产过程中的安全行为,建立和健全个人自我安全保护制度。主要是:员工有权对违章的生产指挥不执行;有权对违章的生产工序不交接;有权对违章的生产设备不操作;有权不在违章的生产环境中作业。这就从行政法规上确立了员工劳动过程中的主观能动性,使之自觉地遵守安全规章制度,自觉地进行安全保护。员工们说得好,事故不难防,重在守规章;最大祸根是失职,最大隐患是违章。只要我们真正把规章制度、操作规程当成生命之友,安全之伞,就能够站在安全生产的主题地位上,实现安全生产。
工作学习心得篇十四
利用开学前的时间,学校组织老师们到中金刚中学听李强老师《为你自己工作》讲座,听完讲座心灵为之震撼!心潮起伏不平,是的你为谁工作呢?想想很简单的道理,又有谁细想过呢?而恰恰工作态度却是决定你的人生的转折点。
我认为一个人的对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的好坏。工作是一个人施展自己才能的好舞台,无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做,总有收获。即使是普通人对待工作的态度不同,而结果也不同。所以在工作中有着积极的充满激情的工作态度是最可取的,也是最容易成功的捷径。什么是优秀?优秀的人才,不就是比你多干一点,比你多发现一点,比你多钻研一点,比你多有心一点,比你不计较一点,这些看着平常的一点点,组成了优秀人才的必备的素质,所以不要埋怨没有人发现你的才能,只要你在工作中踏踏实实的干,心有责任感,无论小事大事都全力以赴的去工作,并且点燃自己工作的激情,和团队协调一致,端正工作态度,你的才华,会在人生的舞台上得以淋漓尽致的挥发。
其实李强老师《为你自己工作》这次讲座就是告诉我们,其实你就是为自己而工作,为自己的理想,为自己的将来,为自己的成功而奋斗!只有抱着为自己工作的心态,承认并接受“为他人工作的同时,也是在为自己工作”这个最朴素的人生理念,你才会脚踏实地的工作,你才会珍惜目前的工作机会,才会对工作充满感激,才会时刻准备着充实自己,才会等更好的机会来临时,你能够抓住它而不是眼睁睁的看着它在你的眼皮底下溜走。不是每个人都会像比尔盖茨那么成功和富有,普通人有普通人的快乐,也没有他们那么多压力,其实在生活中只要有份工作可以施展自己的才华,保持积极的工作态度,对待工作是认真负责的,对待工作有一种激情,不拖拉,把最重要的事情放在最前面解决,保持一种不懈的积极进取精神,保持一种乐观的心态,你就是成功的!
有人曾经这样说过:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。实际工作中,真正能把每一件简单而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。常言说得好:小事做不好,何以成大事。因此,要把工作做到位,必须要有认真负责的工作责任感、精益求精的工作态度、追求完美的工作作风、勤奋努力的工作观念,并养成注重细节的良好工作习惯,不断提高自身的综合素质和工作能力、工作效率,认真对待每一项看似简单而又平凡的工作,把每一项工作做细、做实、做好。
个人的成功离不开团队的帮助,没有团队的成功就没有个人的成功。一个单位、一个集体,只有紧密配合、团结协作,才能形成合力,取得更快更好的发展。毕竟个人的力量是有限的,只有依靠集体的力量,才可以克服一个人不能克服的困难。当我们在帮助别人的时候,也会得到别人的帮助。所以,工作中牢固树立集体观念和团队意识,真正把自己融入到团队中,主动搞好协调配合,形成积极向上、和谐融洽的良好环境氛围,我们才能感受并领略到工作带来的快乐,创造出适宜个人成长和单位发展的广阔空间。
结合我所从事的工作,做为教育部门的教师,应当自觉找准自己的位置和角色,处理好个人与同事、自己与单位之间的关系,正确对待自己的点滴进步与成绩,时刻“自重、自警、自省、自勤,堂堂正正做人、兢兢业业干事。坚决维护学校领导工作,当好教师队伍群众的老师,为教育事业更好、更快的发展,奉献出自己的一生。
公司领导经常告诫我们,要多了解事件的真相,勤于动脑、善于思考,充分挖掘出自己的潜力,全身心地投入到每天的工作当中,守护好自己的一亩三分地。只有这样才有可能把工作做好,只有这样才能成为一名合格、称职的管理者。
我们现在的管理人员,大多都有这样一个通病——工作没有章法、工作进展迟缓。这与公司领导的预期目标相差甚远,之所以会出现这种情况,概况为以下两个方面:
基础工作没有做踏实,对事态的判断不够准确。公司领导要求我们多进生产现场,多熟悉设备和工艺,多了解人员技能水平,多学习先进技术,要对自己管辖范围内的人和设备真正做到心中有数。而且,还要对行业内出现的新设备、新技术和新思路及时掌握,学会利用现代化技术,搞好生产管理工作。这正是我们所欠缺的,也是我们整体工作的一个短板,需要在今后的工作中不断地修正和完善。
不会利用资源,不懂得如何培养人才。越来越多的年轻人只懂得等待指示去完成一项工作。如果上级不安排,自己就不会主动去做。整天被动地工作,主人翁意识淡薄,工作积极性差,还容易出差错。
就我自己而言,也经常出现这种情况:本来有很多事,可以安排下面的人去完成,但又担心做不好,索性还不如自己亲手去干,但每天的时间是有限的,人的精力也是有限的,自己往往顾此失彼,搞得精疲力尽,而员工的业务能力却没有丝毫提高,工作也不能有效开展,有点得不偿失。与其这样,还不如大胆放手,一方面可以锻炼人才,提高部门的整体工作效率;另一方面自己可以腾出手来完成其它重要的工作,何乐而不为呢!
《丰田工作法》我通读了几遍,每次学习都有新的收获。虽然能真正在工作当中得以运用的少之又少,但是只要持之以恒,日积月累,总会实现质的飞跃,带来全新的改变。当然,最重要是必须要有“学以致用”的学习思路,在实践中用心体会、加强学习、不断总结,把《丰田工作法》的精髓灵活运用在工作的方方面面。
最近,结合工作实际,对《企业工会工作条例》进行了认真的学习,现将在学习中的一点体会总结如下:
《企业工会工作条例》是依据《工会法》、《劳动法》和《中国工会章程》制定的。《条例》进一步明确了企业工会组织的地位、指导思想、工作方针、基本职责、工作目标、工作要求、基本任务、工作机制以及工会与企业党组织、企业行政等关系,共九章六十条,《条例》涉及企业工会工作的方方面面,具有很强的可操作性。
当前企业各级工会组织,特别是各级工会机关和工会干部要认真学习领会《条例》精神,积极推动《条例》的贯彻执行,并切实抓出成效,从而增强工会组织活力,增强在广大职工中的凝聚力、号召力,为推动企业发展,构建和谐企业,发挥工会组织应有的作用。
一、克服依赖思想,增强独立自主开展工作的能力。
企业工会组织长期以来协助党组织,配合行政,围绕企业的中心任务做了大量工作,并取得了一定成效。但是也逐渐产生了过分依赖党组织的思维习惯和工作习惯,并做了许多党委职能部门或行政主管部门的工作,往往是“种了别人的田,荒了自己的地”。在一部份职工群众中甚至党政领导、工会干部中对工会是干什么、怎么干认识不清。企业工会组织在职工心目中的威信不高,号召力不强,党政也不够重视。这种情况必须改变,否则工会组织的作用就不可能充分发挥出来。
企业工会必须紧紧依靠党委领导,这种领导是政治、思想组织的领导,是大政方针的领导,不是事无巨细包办式领导。坚持贯彻《工会法》、《中国工会章程》和《企业工会工作条例》,围绕企业的生产经营任务,切实维护职工的生产、生活权益和民主权力,独立自主地开展工作。企业工会干部要尽快转变观念,提高工作能力,企业党委要大力支持工会独立自主地开展工作,企业行政领导要为工会独立开展工作创造必要的条件。
二、克服维权工作中的错误认识。
《条例》第三条明确提出落实“组织起来,切实维权”的工作方针,团结和动员职工为实现全面建设小康社会宏伟目标作贡献。第四条规定企业工会围绕企业生产经营,依法履行维护职工合法权益的基本职责,协调企业劳动关系,推动建设和谐企业,促进企业健康发展。从总体上看,国有企业内党委、行政、工会的利益和目标是一致的,但工作方法和形式不同。
工会所代表的职工群众相对于党政是被领导、被管理者地位,无论是群体还是个体的利益,也难免不受到侵害。例如劳动报酬、工作时间、劳动定额、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等方面,长期以来存在许多问题,由于工会干部和职工群众的维权知识缺乏,维权意识差,不知道去维权,也不知道如何维权,常被所谓暂时“不具备条件”的答复而敷衍了。过去在国有企业工会工作中不敢明确提出“维权”,一提维权就怕站到与党政组织的对立面,怕引起党政领导的反感,这是不对的,维权是工会组织的性质所决定,作为工人群众自己的组织,不维护职工合法权益那还有什么存的必要?另外,企业行政管理组织在劳资关系上长期得不到职工群众“维权”的有效监督,就没有发展的内在动力,企业劳动效率就不可能有质的提高,生产生活条件也不可能有质的改变。
因此当前和今后一个时期,各级工会要努力组织广大职工认真学习有关法律知识和维权知识,提高自身的维权意识,加大维权的工作力度,并争取在劳动时间、劳动条件、劳动定额、休息休假等重点环节有所突破。
三、克服民主管理和民主监督的形式主义。
一些单位职工代表大会或工会会员大会往往都是走过常与会代表往往只是听听报告,看看材料,鼓鼓掌,举举手,很少有发言的机会。既使有,也只能是围绕完成生产任务,表表决心而已。职工群众参与民主管理与民主监督的氛围没有形成,职工群众缺少这方面的热情。
工会组织是群众性组织,要发挥党联系职工群众的桥梁和纽带作用,就必须发挥民主管理和民主监督作用,要严格按照《条例》规定认真开好职工代表大会和工会会员大会,认真履行这两个会议所赋予的各项职权,认真对待职工代表和会员代表所提的各项意见,认真行使企业干部的监督权及罢免,把主人翁权力落到实处。
四、加强机制和制度建设,增强工会工作活力。
工会组织履行维权职责弱,民主管理与监督作用差,服务职工群众不够,独立开展工作能力不强等这些问题,有历史的原因,有工会组织自身的原因,但更主要的是机制和制度方面的原因。为此,要在学习贯彻《条例》过程中特别注重增强工会工作活力的机制和制度建设。
一是加强自身建设。使企业工会在党组织和上级工会的领导下,依照法律和工会章程独立自主地开展工作,成为密切联系职工群众,关心职工群众生产生活,热忱为职工群众服务、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的职工之家。
二是切实加强民主管理和民主监督机制建设。以按期召开工会会员代表大会和职工代表大会,认真落实这两个代表大会的职权为重点,加强民主管理和民主监督,充分发挥职工群众关心工会组织自身建设,民主参与企业管理的作用。
三是切实加强维权机制建设,尽快建立党委支持、工会组织、行政参与的企业“劳动法律监督委员会”、“劳动争议调解委员会”和困难职工帮扶中心,全方位维护职工权益,为职工生产生活提供帮助。
通过学习《幼儿园工作规程》的认真学习,让我感悟很深,受益很多。我对幼儿园工作和教育方面的认识上有了进一步的认识和改观。我认为做为一名幼儿园教师,认真学习《幼儿园工作规程》很重要的。《规程》是为了加强幼儿园的科学管理,提高保育和教育质量,依据《中华人民共和国教育法》制定的。《规程》中指出,幼儿园“是基础教育的有机组成部分,是学校教育制度的基础阶段”。认真学习工作规程能够让自己把工作做到实处,在规程总则中,还提出了幼儿园保育和教育目标大致有:增进体质,培养良好的生活习惯。发展幼儿智力,培养兴趣和求知欲,和初步的动手能力。萌发爱国,爱集体的情感,培养幼儿感受和表现美的情趣和能力等。这些也将成为我以后保育教育工作的奋斗目标。
《规程》既强调幼儿园教育是学校教育的奠基阶段,而且是终身教育的奠基阶段;幼儿园的教育能够为入小学做准备,也为幼儿的一生健康发展打基础。
认真学习《规程》能够让自己在进行园内各项工作时确实做到实处,本人也将坚持幼儿园教育和保育相结合的原则,做到幼儿教育和保育相并重。同时我觉得幼儿园应该以游戏为主要活动,让幼儿在玩中学习,快乐中成长,这点也是《规程》中体现的。《规程》提出游戏是幼儿的基本活动,幼儿园应该以游戏为基本活动,寓教育于各项活动中,并注重活动过程。这使我明白必须彻底改变原先学习的小学教育教学法,现在我们给孩子们设计的活动非常丰富多彩,孩子们在愉快的游戏中发展着社会性和自己的智慧。兴趣是成功之母,我觉得应该从幼儿的兴趣出发,一步步引导幼儿去学习。
在尊重幼儿方面,我觉得做为一名教师,要得到孩子的喜爱,尊重。就必须先要学会尊重、信任孩子。教师都应该以全面的眼光来看待每一位孩子,发扬幼儿的长处。同时幼儿园老师还应该根据幼儿的年龄特点用发展的眼光看待幼儿,不能静止的看问题。作为教师,要很好的把握教育教学方向和目标,在教学实践中在汲取其他教师的长处上,还要学会创新,从而提高自身的教研能力。对于教育所遵循的发展方向,所要制定的教育目标等都有据可依。我觉得《幼儿园工作规程》这本书是所有幼儿教师在幼儿园教育中的理论依据,它为幼儿园我们的教育工作指引了方向。
一、20__年财务审计工作的简要回顾。
(一)财务方面的工作。
1、增强财务服务意识。
20__年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。
为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度,结合集团公司的实际情况,组织汇编了集团的财务制度。
为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。
2、预算管理得到稳步推进。
一是细化预算内容。根据各分、子公司20__年及20__年明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况,按科目进行了分类统计,为各分、子公司的20__年全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行情况良好,各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强,为做好20__年全面预算工作积累了经验。
3、充分利用税收政策。
充分利用国家对企业的各项税收优惠政策,我部积极办理了__物流公司、__运输公司的税收减、免、缓工作,并由此取得了市国家税务局准予__物流公司、__运输公司减免2009年度企业所得税合计177。29万元、营业税29。48万元的税收优惠政策的批复以及2009年度__物流公司、__运输公司所得税减免的批复,为集团公司取得了实质性经济收益。
4、切实加强财务管理。
根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。
5、强力整顿财经秩序。
根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案,集团公司围绕市局“规范行业经营行为,促进烟草行业的健康发展,为国家创造和积累更多的财富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想,严格按照市局(公司)的自查要求,认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细,自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查,并实施强化经济责任审计与加强财经秩序整顿相结合,按照“边整边改”的原则,将查出来的问题根据时间、性质等分门别类,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,限期整改到位。通过此次的自查,切实加强了国有资产的监管力度。
6、加强资金管理的作用。
为了规范集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进集团健康发展。集团公司从__年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)结算中心,按照市局(公司)结算中心要求,对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时,为确保各项工作有条不紊的开展,强调各分、子公司要加大催收货款力度,保证集团公司正常的经济运行。
(二)审计方面的工作。
1、根据市局财务审计工作会议精神,对财务审计部工作的提出要求。
(1)继续巩固推行财务管理模块,加强财务人员的管理意识和责任心,充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时,要求我们财务人员要利用更多的时间和精力参与企业管理,每周必须下各核算的公司了解业务运行情况,发挥主观能动性,多为经营者提供有参考价值的信息和建议,这一要求作为2009年目标考核的主要指标来考核。
(2)全员树立财务管理是企业管理的核心思想,增强危机感、紧迫感和责任感,加强学习,努力提高自身素质,适应新形势下财务工作的要求。
(3)加强内部审计工作力度,发挥专项审计工作的作用,从而降低经营风险。随着集团公司快速发展,企业的资产越来越大,效益和权益的积累也越来越多,内控也越来越重要。作为会计不能只抓核算,更重要在管理,内部管理失控,就会造成企业资产浪费,严格遵守国家和集团的规章制度,确保国有资产的保值和不流失;通过加强内部管理,降低成本费用,提高资产运行质量,从资产监管中要效益,实现集团内涵式、集约化发展。
2、全面迎接国家审计。
为了迎接国家审计署的全面检查,根据市局(公司)审计重点,我部门2009年12月31日的财务收支进行了复查,并结合内审工作实际,紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作,充分发挥财务的监督和服务职能,及时为集团公司领导提供决策依据,并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。
3、财务的审计、监督岗位。
我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能,今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年,经验丰富的财务人员,充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴,要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法,为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。
4、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》。
为了更好地履行总经理赋予的职责,加强(集团)公司财务管理和稽核检查力度,规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感,财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》,通过大家认真地学习和讨论,积极思考,并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。
二、存在的问题。
20__年,我部财会审计工作在许多方面均有了明显的进步,但仍然存在着较为突出的问题,主要表现在:
1、是需要加大制度建设的力度;。
2、是加强对分、子公司的财务管理;。
3、是财会人员的整体业务水平仍有待提高;。
4、是财会人员政治素质和工作作风尚需改进。
在这即将过去的一年中,经过全部门同志的共同努力,虽然我们取得了一定经济效益和社会效益,财务审计部的工作也是受到领导的认可和支持,取得了单位同事的信任。但是随着改革的纵深推进,我们将面临许多问题:财务审计制度有待进一步完善,财务审计方法需要进一步改进,财务审计力度需要进一步加强。面对这些挑战,在以后的工作中,我们将在市局(公司)的指导下,按照公司领导的总体部署,结合公司实际,开创性工作,努力使财务审计工作再上新台阶。
20__年年我司股本结构将发生较大的变化,公司财务管理制度也将随时作出相应的调整,在成本管理、资金预算、费用管理等也将遇见许多新的要求和新的矛盾,财务审计部将在公司领导的正确领导下,充分发挥全部员工的主观能动性,不断转变工作作风,调整工作思路,根据实际,开创工作,为公司财务管理服好务。
工作学习心得篇十五
过学习xx大会议精神,感触颇深。这是一次胜利的大会。xx大总结了党的xx大以来5年的工作,回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。在党的xx大报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。
报告高屋建瓴,立意高远,内涵丰富,重点突出,思想深刻,是一篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验,是我们党理论创新的重要成果,标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高,对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。
学习贯彻xx大精神,首先要准确把握xx大的基本精神,这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是xx大的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义,毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位,是xx大的一个历史性贡献。
学习贯彻xx大精神,要继续把学习贯彻xx大精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。党的xx大精神特别是报告,博大精深、意义深远,要学习好、领会好、贯彻好,必须花更多的时间,下更大的功夫。继续深入学习xx大精神,专题研讨xx大报告中的新思想、新观点、新论断,尤其要把握好报告的主题和灵魂,进一步提高认识,统一思想,把全体专卖人员的思想和行动统一到xx大精神上来,统一到“科学发展观”重要思想上来。要采取“紧扣主题、分层实施、联系实际、强化落实、加强监督”等手段提高学习效果,做到保质保量地完成学习任务。
学习贯彻xx大精神,要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻xx大精神的根本保证,只有学以致用,坚持用xx大精神指导实践,同时在实践中不断加深对xx大精神的理解,才能真正把xx大精神落到实处。都要坚持革除”。专卖管理要坚决遵循这些教导,认真研究社会主义市场经济条件下专卖管理发展规律,不畏艰险,解放思想,实事求是,与时俱进,开创进取。
社区工作者表示,要认真学习、深刻领会、全面贯彻xx大精神,积极参与社区事务和社区建设,为社区发展建言献策,切实把xx大精神贯彻落实到各项工作中,以实际行动为构建和谐社区、和谐社会添砖加瓦。部分社区党员还表示,要发挥党员的模范带头作用,尽己所能继续做好社区志愿服务,积极配合、大力支持社区工作,把我们的家园建设的更加美好。
工作学习心得篇十六
学习并不是闭门造车,应该走出来,看看别人的优点和优势,再结合自身的学习,才是真正的学习。
20xx年11月8-10日,我有幸参加了湖北省特殊教育学校(培智教育)“启智杯”语文课堂有效教学展评活动,观摩了19节来自全省的精彩语文课堂教学,及最后的专家点评,外出听课学习体会。此次听课收获很大,受益匪浅,每一节课都有亮点,都让我耳目一新,豁然开朗。不仅让我领略到了各位语文教师的教学风采,也让我从中发觉到了在课堂教学方面自身的不足。下面就谈谈我个人的一些心得体会。
1、建议自己进一步加强与外界的`沟通与交流,不断加强理论与实践学习,开阔自己的视野。
2、建议学校进一步加强对教职工的各项业务培训指导,提高教职工工作责任心,增强教职工凝聚力。
3、建议学校进一步加强对开展每项活动的落实,特别是课外活动的开展,制定出具体开展工作的措施,完善监督考核制度,充分调动教职工参与活动的积极性,保证活动时间,具体到人,切实发挥好各级领导的指导、监督和管理的职能作用。
4、建议加强对骨干教师的培养和管理,充分发挥好骨干教师的模范带头作用。
5、建议加强对各教研组和班主任的管理,让教研组和班主任切实发挥作用。
以上就是我本次外出学习的收获,纯属个人不成熟的想法,希望能对学校的发展起到一定的促进作用。不对之处敬请领导批评指正。期待学校和自己通过本次学习活动有一个新的发展!
总之,我们这次外出参观是一次很好的学习机会,收获非浅。我决心把看到的经验化为工作动力,少说大话、空话、假话,多干实事,每干一件事要考虑是否有长远性,将来是否产生回收率。学习人家的先进思想和先进的管理手段,把学生的积极性调动起来。把这两所学校的拼搏精神和先进思想带回学校,大力弘扬求真务实的精神,一步一个脚印,从小事做起,争取培养出更多优秀的学生。
工作学习心得篇十七
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的'完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
做营业前勤是一个琐碎的工作,从头到尾都要细心,一步不到麻烦就来了。
做了几个月以来,向同事领导也学了不少东西,对自己的工作有非常大的帮助,现总结了以下几条小经验,很是实用。
1.如何不忘记烦多而杂的事 有好多工作,有好多事不紧急不重要,但是一定要做的,往往会放一下再做,做常会忘去做。为了不忘记,一个笨方法且十分有效的方法就是,用一个小纸条将一天要做的事,或中间发生要做的事记下来,时不时看一下,非常有效。
2.如何分配一天的整体工作 一般情况下,先做出重要且能够按正常化做业的工作,然后,再去做一些需要别人配合,要别人做完后,自己才能做的工作,一定要注意跟催别人做,然后尽量自己第一时间做完。
3.如何主动权掌握在自己手中 这是一个比较难的做法,但是,要真正能做到这一点,对个人的工作真的有很大的帮助。首先要做好自己的工作,然后,要得到工司的整体动向,还有在工作中,要了解本职工作的前一个单位将做什么,本职工作会跟着变化,然后,自己的一下个单位,将来会有什么调整,都要先通知一下,那怕是将来不做,也是会有所准备,不至于将来手忙脚乱。
4.一定要养成一个良好的习惯 以上都是一些小事,但工作都是由这些小事串起来的,所以,要养成一个良好的习惯,从点滴做起,对工作是有好大的帮助的。
5.服从整体工作 以上自己的基础工作做好后,所有的工作动向,都以公司的整体工作方向走。因为,大家在一起才能向一个工作目标前进。公司的方向,也就是以市场为导向,市场是以客户为本的,所以,我们现在,所有的变,都是以客户为本,因客户的变而变,这样,我们才能赢得客户,公司才能发展。所以,我们的工作也不是一成不变的,我们要变,跟着客户变,才能实现双赢,这才是我们工作的重中之重。
工作学习心得篇十八
在我们的生活中,学习与工作占据了我们大部分的时间。如何在这两个领域中高效学习,努力工作,是我们每个人都必须面对的问题。今天,我想分享一些我在高效工作学习方面的心得。
首先,合理的时间管理是高效工作学习的关键。我将学习时间分配分为三个阶段:学习理解、复习巩固和实践应用。每个阶段我都设定了具体的时间,并严格按照计划执行。这样,我就能确保我在每个阶段都能充分利用时间,达到最佳的学习效果。
其次,积极主动的学习态度对于高效工作学习也是至关重要的。我始终保持对知识的渴望,我明白只有积极主动地学习,才能真正掌握知识,并将其应用到实际工作中。
此外,有效的学习方法也是提高工作学习效率的法宝。例如,我采用“分块学习法”,将大任务分成小任务,每次只专注于一块,这样我就能更好地处理学习任务。同时,我还采用“费曼学习法”,即通过教授别人来检验自己的理解,这种方法帮助我确保我对知识的理解是深入的。
最后,自我调节也是高效工作学习的一个重要方面。我能适时调整自己的学习计划,以适应生活的变化。当我发现自己的学习效率下降时,我会适时增加学习时间;当我发现自己的理解能力增强时,我会适当减少学习时间,增加其他活动。
总的来说,高效工作学习需要我们有良好的时间管理习惯,积极的学习态度,以及适合自己的学习方法。同时,自我调节也是不可忽视的一环。我相信,只要我们坚持不懈,我们就一定能在学习与工作中取得成功。
工作学习心得篇十九
首先,高效工作学习需要具备良好的时间管理技巧。我们应该把时间用在最重要的事情上,而不是把时间花费在琐碎的事情上。同时,要学会合理分配时间,把时间分配给每个任务,以确保每个任务都能得到足够的关注和时间。
其次,高效工作学习需要具备强大的自我管理能力。我们应该有明确的目标和计划,并能够坚定地执行它们。同时,我们应该学会自我反思和调整,不断优化自己的工作学习方法和效率。
最后,高效工作学习需要具备团队合作能力。我们应该学会与他人合作,分享自己的知识和经验,同时也要尊重他人的意见和看法。在团队合作中,我们应该学会倾听、沟通和解决问题,以实现共同的目标。
总之,高效工作学习需要综合运用多种技巧和能力,包括时间管理、自我管理、团队合作等。只有不断提高自己的能力和素质,才能更好地适应未来的工作学习环境。
工作学习心得篇二十
物业管理工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到一个物业项目管理的好坏,关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。我认为:做事不仅要认真,而且还要用心,只要认真加用心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的办法。上门沟通,是个笨办法但也是一个有效的办法xx年8月我入职的物业管理有限公司,在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例,白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会,借业委会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作,当时小区大字报、横幅满天飞,经常上报纸、电视,加上部分媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传,为了达到轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻,从而造成小区业主对物业管理工作意见较大,使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作,对物业服务公司的影响也较大。
我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析,并加以解决:第一步加强公司员工内部管理、学习、培训,特别是中层以上管理人员服务意识及业务实操培训,提高了物业服务水平。第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训,加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的三个一培训。培训过程中分两人一组,一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答,之后交换角色进行现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风,掀起了文明服务质量月活动的高潮,让业主看到了物业管理服务水平的全面提高,给小区业主看到了希望,增加了信心。
为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法,随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的融冰活动的探访小组,主要议题是上门听取业主意见,虚心接受业主批评,积极采纳业主提出的合理化建议。为了确保此次活动的成功,在活动开始前半个月,我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料,组织探访小组人员进行培训,培训的主要内容包括如何进行正确的语言表达,对小区业主提出的如:小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比较强烈的焦点问题进行总结归纳,进行统一口径解答,整理成材料,并进行统一培训,对员工培训后要求员工分两人一组进行模拟实操演练,并分别以物业管理人员和业主身份进行互问互答,最后由我亲自审查指正,达到探访小组所有人员大都符合要求,并给探访小组每人发放了准备好的培训资料,24人共分12组,由我亲自督阵,两人一组,一人主要负责解答业主提出的问题,一人负责记录,通过一个多星期利用晚上的时间对小区的所有住户全部进行了探访,探访结束后组织员工进行总结,特别是对业主提出的问题进行了归纳统计,并根据问题的轻重缓急进行逐步处理,针对问题较多的小区渗漏问题马上与开发商协调进行了全面的维修,可视对讲门铃问题更换了维保公司,请了专业的维保人员进行了彻底解决,并对提出的其它所有问题都逐步的予以解决,最终保证所有业主反映的问题事事有回复,件件有落实。特别是原业委会借公共面积分摊作文章,假借维权制造**,从而影响小区的和谐稳定,我特意安排畔山管理处通知十几位意见比较大的业主,特别是原业委会林某,通过对话和上门探访,并亲自带他们到现场测量(5栋)首层大堂面积114.5m2(大堂并摆放了5张条椅,为业主提供休息场所),每一层楼梯通道面积为29.7m2,电梯梯井面积为2.93m2,每层楼的住户是4户,二层以上为5户,总计是十层,加权平均分摊楼梯通道面积为29.7m2+电梯梯井面积2.93m25户为7m2/户,首层大堂面积114.5m2除以整栋楼住户49户为3m2/户,每户平均分摊面积为10m2,因每位业主住房面积大小不同,分摊多少也就不同,令在场的业主深入了解。
此次融冰活动既教育了员工,提高了员工的综合素质,而且又达到了为业主解决实际问题的作用,取得了非常好的效果,通过此次融冰活动后的民意测评,业主对物业服务公司的满意率从原来的28%上升到89.8%以上。有理有节,不但进退自如而且不失尊严xx年4月初我接到擎山苑管理处上报说小区某栋1506房业主投诉因维修外墙搭建排栅而导致家中被盗,损失一台手提电脑折算金额近万元,已报警拿到了报警回执并要求我公司给予赔偿,当时我马上安排下属秩序维护员部吴振会经理及管理处余松主任到现场查看并做处理,但经过一个多星期的协调,此问题不但没有处理好,反而该业主要求赔偿的态度越来越强硬并称其丢失的物品很多。我又专门安排一名公司高层配合以上二人开展工作,又经过十几天商谈,此事不但没有好转的迹象且此业主要求赔偿越来越高,并一再声称他本人是律师,如果不给赔偿将通过相关媒体曝光并通过法律途径追回损失。我看下属没有办法处理好只有亲自出马处理,经过我查看现场及走访调查,发现其家中门和窗均未有任何损坏,当时发现其家中后天台有脚印,之后我马上召集原当值秩序维护员,并找到对面住户施工的民工了解情况,对面民工说当天15:00左右他看到对门业主当天是自己出门时不小心将门反锁没办法进入房间,而从对面邻居家的天台通过排栅爬到自家的天台,打开自家的天台后门进入家中,我马上将这些重要证据现场收集,并要求秩序维护员和民工写经过做证明并按手印提供身份证复印件。
经查,该业主长期欠缴物业费,欠费金额超过了4千多元,找到以上重要证据后我马上安排擎山苑管理处余主任与业主商谈,并让他把报警回执复印件拿来和损失物品详细清单写好,让其在清单上签名按手印将身份证号码写上并附上身份证复印件,经过同报警回执比对,原报警回执上只写了丢失笔记本电脑一部,价值近万元,并没有说丢失其它物品,而此清单上却写了子虚乌有的金项链、金戒指、现金价值计6万余元,初步认定是讹诈,并安排余主任将证据原件复印后拿到业主跟前,将其报假案的后果与其说明,该住户进行百般狡辩,我们当时准备报警处理且要通知相关媒体过来采访并进行报道,其脸色突变,看我们要将此事认真扩大的情况下,不得不承认自己报假案,想趁此事来敲诈物业服务公司,用敲诈的钱来抵扣所欠的物业费,并一再向我们认错,后来看其态度比较诚恳,补交了原所有欠费而且做了书面保证,认错态度较好,没有再继续追究。通过这件事,公司员工更加明白,只有认真学习有关的法律、法规,才能够维护物业小区广大业主的利益和尊严。得到业主的认可、支持,才能够更好的维护物业服务公司正当的合法权益,使小区更加和谐、稳定,特别是对物业管理工作的开展更为有利,同时更有利于物业管理工作步入良性循环。
我于20xx年6月18日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一、应做到有责任心、爱心、耐心、虚心的四有心人。
3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作。
社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度。
工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养。
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献。
从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字难。在物业管理行业中流行这样一句话上辈子造的孽,这辈子做物业,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做服务行业想使服务对象都满意很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。
物业管理服务确实是非常烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被业主(提无理要求的业主)骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导,现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理本来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性;其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素质,提高服务质量,该维权的一定要维权,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益,严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。
综合这几年对物业管理的认识可用这几句话概括:物业无小事,事事要合规,细微无真情,理解方能和谐。
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