总结有助于我们总结经验教训，为将来的工作和学习提供有益的参考。一份完美的总结应该包括对过去经验的客观梳理和评估。如果你正在写一篇总结，以下是一些范文供你参考，希望能给你一些灵感。
个人年度工作总结版篇一
本人20xx年毕业于xx师范学院，于20xx年5月以临时聘用人员的身份加入到xx水政监察支队的队伍中。时间飞逝，一晃眼，在支队的第九个月已快过去，我也由原来的“新人”开始渐渐了解支队、熟悉支队，并尽可能去适应支队的生活、工作。
站在旧年的末端、新年的伊始，回想总结在支队的全部，发觉自己在思想和工作能力上有一定的觉悟与提高。
好事应该多谋，来之不易的东西才更让人珍惜。临时聘用人员的称呼，在某种程度上听起来既不爽又委屈，但在这样的区别对待下，本人并没有丧失原本对生活的十足自信与乐观，我仅把这样的过渡看作是生活对我的砺练，在物质和精神上；而且从中也体会了生活的部分真谛。社会固然存有“黄钟毁弃，瓦釜雷鸣”的境遇，但毕竟关键时候的关键位置上还是“能者居上，贤者受用”。整天的怨天尤人，嗟叹后悔只是庸人自扰之罢了。为此，只有在自己的空间里，蓄积待发，才有一鸣惊人的时候。
近九个月来，我把自己在大学里所积累的良好的工作经验和方法应用和改进支队的各项公事处理上。协助处理办公室事务，整编办公室档案，在这方面可以说是游刃有余，信手捏来。其次，学习并参与水事执法案件的处理，从中感受到了作为执法人员的责任和义务。另外，把握领导给予的机会，积极参与一些工程项目评审会和相关知识的培训会议，这让我在水利、水政方面的知识空白得到了很好的补充。此外，积极配合水利审批中心的安排，协助审批中心做好窗口的接件及相关工作。
总之，参加支队的工作为我的人生阅历增添了靓丽的一笔。
计划是提高工作效率的有效手段，写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知，让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里，我会着重以下几点：
一、努力完成公司下达的各项生产任务，并积极的协助好配合好老总的各项工作。
二、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训，杜绝一切质量及安全隐患的发生。
三、落实好所有生产设施的维护与保养工作，确保设备的合理使用及生产的顺利正常。
四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工，并督导其培训。
五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动，并协助相关部门负责人制定实施办法。
六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系，继续努力改善公司风气，为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体，尽到自己的绵薄之力。
纵观xxx年全年的生产工作，虽取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，如员工的精神面貌和工作激情的缺乏，个别员工团队凝聚力和归属感的不强，甚至有些中层自满情绪膨胀，等等这些问题，给公司造成了很多负面影响，如一些订单的延期及一些安全事故的发生，我认为所有存在的这些不足，与我有着直接的责任，是我的管理还不够完善，给公司和员工造成了损失和伤害，我在此诚恳的检讨自己，在新的一年里，我将在认真总结xxx年度工作的基础上，在xx年里更加扎实的开展各项工作，加强业务知识学习，制定更加完善的规章制度和培训计划，实施有效的激励措施，更新管理理念，不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质，以适应企业今后的发展，为公司发展壮大作出自己应有的贡献！
个人年度工作总结版篇二
现到公司工作已经9个月，期间在领导的帮助、同事们的关心支持下，依靠自己的专业基础和工作经验，通过学习逐步完成了新公司、新环境的转变和适应。现将我的工作情况总结如下：
严格遵守公司各项规章制度，维护公司形象。向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，踏实肯干，努力完成好领导交给的各项业务工作，在点滴实践中完善提高自己。
在项目现场管理中，认真学习了工程部岗位职责，将岗位职责纳入自己的实际行动中。严格按照工程部的职责要求去做，努力完成公司开发目标计划。负责任的去做工程的管理工作，保证工程的质量、安全、进度、成本达到要求。
（一）、工程质量管理及监督检查工作。
工程现场管理以签定的承包与合作合同、协议及制定、审批的目标与计划为依据。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、进度、安全等工作。质量管理上，着重确立工程质量管理目标、确定工程质量预控方案；工程产品形成的过程控制；工程验收控制；加强现场的沟通等工作。
（1）、参与确定工程质量预控方案。针对施工单位在质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，参与协助其完善施工工艺、措施的制定。
（2）、参与产品形成的过程控制。建筑产品主要是由手工完成，因此产品质量就必然会出现较大的偏差。首先必须严把原材料质量关，主要是加强对到场的材料检验。一是样板引路；其次，产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程，将直接影响质量目标的实现，因此必须严格执行。如监督检查水暖施工组织方案实施情况及工程变更情况。对水暖施工材料、机具及施工队伍的质量进行检查。对水暖工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。
（3）、依据合同及国家的有关法律法规，参与对总分包单位进行质量管理。总分包单位是产品的生产者，他们的工作直接决定产品的质量，各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上，主要抓其质量保证体系建设，发挥质量保证体系在质量管理上的作用，从思想上重视质量管理。在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪。
（二）、工程安全管理及监督检查工作。
为确实做好本项目的安全工作，实现工程安全生产目标，对施工过程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制，坚持现场安全的现场巡检和关键部位的专检，发现问题及时通知监理，限期整改，并对整改部分进行复查。对于发现的安全隐患，针对性地召开质量专题会议研究对策。安全检查制度并每周进行安全综合检查，做到检查有布置、有记录、有整改、有总结。同时建立相应的事故报告和处理制度，实事求是的报告生产中所发生的安全事故，积极采取有效的措施进行处理，甲方明确事故处理权限给总包、监理，决不使事故扩大，保证工程稳定有序的进行。
安全控制的关键：第一、设计方面必须按照国家相关规范进行设计，不存在施工中无法采取防护措施的设计内容。
第二、必须保障安全措施费用的有效投入。
第三、安全防护设施及用品必须严格按照国家、地方或行业的有关规范标准规定设置、配备。
（三）、工程进度管理及监督检查工作。
项目开工以后，我按照公司要求工期，根据施工进度要求，对总包其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中，根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行进度控制管理。
进度控制的关键因素是人力资源的配备是否充足、材料物资的确定是否及时、机械设备的运行完好率、方案工艺的明确性、施工环境的有利营造。
在施工进度控制中两方面的因素要严格控制：其一设计的完善或专业设计汇总论证，不能根据现场施工逐步调整，否则将严重影响施工方案及施工工艺的完善与实施，将会导致施工组织系统的不确定性，直接影响进度计划的实施。其二物资材料的确定，如不能及时确定，施工方案及工艺也就不能及时确定，尤其对于加工周期长的材料，将严重影响整体施工的合理安排甚至扰乱整个施工计划。
（四）、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期设计合理到位，工程前期做好图纸的审查工作，工程量、材料、主要设备及主要构建尺寸、主要的施工工艺的清晰图纸，这样才能其实控制好前期设计的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。
一、是做好施工方案的优化。充分考虑当地的自然环境、水文地质、气象气候和交通运输等条件，因地制宜地要求总包的施工方案优化和再控制。
二、是材料成本控制方面。要把好采购关，控制好材料质量，降低成本。
三、是严格控制施工质量。减少返工，减少设计变更，一次到位。积极主动地与监理方、设计方充分协调，认真研究合同和施工图纸。变更设计应坚持“先批准，后变更；先变更，后施工”的原则；紧盯现场，对施工中出现的各种问题要做好记录，收集证据，及时出具工程变更联系单并请监理单位、总包签证工程量及价款。
在水暖工程师岗位的职责中，做到了熟悉图纸，参与图纸会审及设计交底，对专业问题提出建议；同时参与审查施工单位专业施工组织设计方案及监理交底专业控制目标；参与编制本专业项目管理计划、协调编制项目管理工作流程。
主要的技术工作
（1）、设计图纸的审核、会审工作。
（2）、进行图纸的设计变更工作。
（4）、进行设备招投标技术文件等的撰写工作。同时对水暖工程易犯设计缺陷以及质量通病的进行了总结编写。
（5）、参与了总包文件专业承包范围的审核工作。
（6）、参与每周的工程部例会及监理会议。有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。参加每周二次的监理例行会议，会议中听取了施工方、监理方一周的工作进度、工作质量、安全状况的例行检查及总结。
个人年度工作总结版篇三
20xx年就快结束，回首20xx年的，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着伊始即将临近，。可以说，20xx年是推进行业改革、持续发展的关键年。现就本重要工作如下：
(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思，总结工作，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累。我注重以工作任务为牵引，依托工作学习提高，通过、摸索、查阅和，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级和同事的指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
(三)敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实目标制。
(一)20xx年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年，行政部组织召开了20xx年的工作安排布置年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针，公司消防工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的中保持好的工作状态。
(三)只有原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行交流。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和素质双提高。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要才会，才能把我们的工作推向前进！
个人年度工作总结版篇四
（一）认真履行站长助理职责，协助站长做好对全站的日常管理工作，全力完成站长交办的各项工作任务。
根据站领导的工作安排，制定全站工作计划，审查下属各部门的工作计划，督促各部门认真贯彻落实，并定期检查实施情况。同时，根据本站工作职能，积极摸查掌握我区建设工程安全施工状况，及时向站长汇报，为本站工作计划、工作重点等的调整及时提供意见和依据，努力做好站长的助手和参谋。
（二）认真做好对站办公室的管理工作。
组织、检查和督促办公室工作人员根据本室职能分工，认真做好全站联系和沟通协调、上传下达、检查督促、文件起草核改、资料整理归档及后勤保障等工作。近年来安监站办公室的主要工作包括：一是根据站领导的指示，为加强规范管理并提高本站工作效能，进一步完善了本站的各项规章管理制度，于去年完成了本站《管理手册》的编印工作；二是规范监督管理资料的整理和归档工作，于去年在局的大力支持下，设立了档案室，制定了各项档案管理制度；三是及时做好上传下达及各种文件起草和核改工作，如认真起草安全月活动、各项安全检查活动的方案计划和情况总结，按要求及时向上级汇报本站安全监督管理工作的开展情况，及时撰写政务信息宣传本站重大工作活动等。
（三）认真做好对常规室的管理工作。
从今年5月起我根据站领导的安排，负责常规室的日常管理工作。常规室所负责的审查工程报监和备案材料、现场查勘开工条件、对已完工工程出具安全等级评价意见等工作涉及工程建设进度，行业内关注度较高，特别是有关文明施工条件问题。为做好此项工作，我和全室同事进行了认真的讨论研究，并经请示局、站领导同意，努力改进工作方法，在坚持工作原则的前提下，采取突出重点、灵活处理的措施，突出提升服务水平、加强宣传、做好提前告知和提前介入预审查等工作，并根据实际情况将可暂不重点审查的工作关口后移。通过改进，工作效率提高，工作投诉较少，总体效果较好。
（四）认真完成局领导交办的其他工作。
包括参加各种工作会议、工作活动、各种协调工作和代拟各类文件等。
回顾过去，我在局、站领导的正确领导下，在全体同事的大力支持、配合和帮助下，努力履行岗位职责，取得了一些成绩。但是亦存在明显不足。总结起来有几点，包括在工作上不够大胆、细致，工作的条理性、计划性和前瞻意识不强等。今后，我将以全力做好本职工作为前提，继续努力提高各方面水平。
一是继续发扬优点，同时努力克服各种缺点。
二是继续强化大局意识和服从意识，团结同事，关心同事，多请教，虚心接受并吸收各同事在工作和生活方面的各种不同意见，齐心协力做好各项工作。
三是加强学习，不断总结，努力提高思想道德水平和工作业务水平；四是多向领导请示工作和汇报思想，认真提取领导的批评指正意见。
个人年度工作总结版篇五
在本项目做销售已有一年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。
对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会，我好观察出价值的人员出来，人员选定将在25号之前选出，望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训，3个阶段，每阶段7天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以达到公司的目的。
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。自身总出以下几点来做好团队管理工作:。
1.营造积极进取团向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位;奖罚分明公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成员的积极性。在生活中，项目主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到团队的温暖。
3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。
1.应把公司的利益放在第一位，以公司效益为目标，对公司应具有绝对忠诚度。
2.协助销售经理共同进行项目的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。
3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4.创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团协作、优质高效的工作气氛。
5.及时传达公司下达的政策，并不断的考核。
6.负责落实楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。
8.负责组织销售人员及时总交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平。
9.负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。
在今后的工作当中自己还将不断的学习，总经验，快速进步，望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体健康!
个人年度工作总结版篇六
遵照组织安排，我担任xx-x职务。一年来，我在院党委的正确领导下，在院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的`提高。今天向领导和同志们总结汇报如下。
1.努力学习，加强修养，全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。
通过学习，深化了对“三个代表”重要思想的理解，增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基矗。
2.爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。
1）、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。
2）、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。
3）、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。
4）、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。
3.锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。
医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得到了领导和同事的肯定。
4.努力提高医疗质量管理和服务水平。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，协助开展了许多工作：完善医疗管理组织;增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷;加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系，使我院医生素质有了一定的提高。
个人年度工作总结版篇七
这一年又快过去了，回顾今年来的本人工作情景，现简述如下：
2、对外(对业主和监理)的工作情景。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据，及时与投资监理核对工程量，进度产值确定后，及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证，做好一些索赔工程，异常是一些工程材料的报价，提前向业主和监理报价，以便业主审核后，我施工方材料员能及时采购，使得工程顺利施工。
总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有必须的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会，时刻处理好业主、监理与施工方的关系，有时遇到一些工作困难，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。
做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。
本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自我项目部手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，当时项目部的事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部的份内事件，又完成了公司安排的任务。
今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情景，以公司各项现行的规章制度和造价师的职业道德为准则加强工作职责感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。
平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，提高自我的工作效率。
以上为本人粗略的年度考核个人总结，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。
个人年度工作总结版篇八
尊敬的各位领导、同事们：
20xx就快结束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了，一年以来，在公司领导的悉心关怀与指导下，在同事们的支持和帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定进步，较好的完成了本职工作。为以后更好的工作，总结经验，吸取教训，现将工作情况作简要总结。
具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能，向周围工作经验丰富的同事学习，用知识充实自己，扩大知识面，努力提高自身综合素质。
树立公司现象，使客户对公司产品的满意度最大化，做好技术服务工作，同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术，还应该具有良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题，而往往不是客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通，做到令客户满意，每次优秀的技术服务，代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。
一年来，通过不断学习和摸索，学习了气体的产生、收集及方法，逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下，熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系统的原理、调试方法，并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造，学习调试，积累了一些经验.总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，不能达到更高要求。在今后的工作中，我一定发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。展望20xx年的工作，我会更加的努力下去，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。每一年我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展作出我最大贡献，相信自己在20xx年做的更好！
xxx。
20xx.12.06。
个人年度工作总结版篇九
又到了一年的末尾了，在这一年中我是有了很多的收获的，自己也进步了很多，这让我对自己明年的工作充满了信心，我相信自己在明年的工作中是会有很多的进步的。在今年的工作中自己也是遇到了很多的困难的，也有过想要放弃的时候，但自己也调整好了自己对待工作的心态，找到了之后努力的方向。在新的一年工作开始的时候，我也为我这一年的工作进行一个总结。
这一年我是按照领导的要求做好了自己的工作的，虽然在这一年中也出现了一些错误，但大部分的工作我都是完成得比较好的。自己也能够从犯的错误中去找到自身的一些问题，之后是不会再让自己犯同样的错误的。这样自己也能够从中去吸取一些教训，让自己能够把工作做得更好。我知道自己的进步空间是比较的大的，所以我也是一直都在努力的想让自己能够有进步的。这一年是完成好了自己的工作的，算是没有辜负领导对我的信任和自己的努力了。
在完成工作的同时我也会严格的去要求自己，我觉得作为一个员工不管是为了自己，还是为了更好的完成工作避免受到批评，都是应该要有进取心的去工作的，若是没有上进心的话一个工作不管做多久都是做不好的。想要把自己的工作做好是需要付出很多的努力的，我是花了很多的心思在自己的工作上的，想让自己有更多的进步，所以这一年也是有了不错的成果的。我也会严格的遵守公司的规章制度，绝对不会让自己做出一些违反纪律的行为，我觉得这是每一个员工都应该要做到的。
在今年的工作中自己还是存在着很多的不足的，有很多的工作自己还是没有做好的，不仅没有做到让自己满意，也是没有做到让领导满意的。在很多工作的处理上还是做得不够好的，所以在新的一年中自己是需要去学习更多的，向其它的人去学习他们处理工作的方式，有问题一定要及时的去解决，多去寻找自己身上存在的问题，多进行工作结束之后的反思，我想自己应该就能够有进步了。
今年在我的努力下自己是有了比较大的进步的，但我知道我还是能够做得更好的，所以新的一年是应该要继续的努力的，保持现在这个进步的趋势，让自己在明年做总结的时候能够有更好的成绩。
个人年度工作总结版篇十
20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，也有夹背的汗水。现将一年来的工作情况总结如下：
（一）在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在20xx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好了固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这一年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，x的明天更美好！
个人年度工作总结版篇十一
2019年即将结束，下面我对本年度个人工作思想情况简要总结：
在领导和同志们的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡“科学发展观”的重要思想，尤其是学习xx大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
个人年度工作总结版篇十二
光阴似箭，日月如梭，时间如流水，弹子一挥间，大学毕业后，转眼到单位工作快xx年时间了。这是我第一次参加工作，第一次踏入社会，这xx年是我人生旅途中非常重要的一程，因为自己非常幸运的走上了想要得到的工作岗位，曾经的寒窗苦读终于如愿以偿，凭着自己的不懈奋斗与努力，幸运的进入了政府部门。第一次接触政府部门，所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜，期间在领导的培养关心、同事们的帮助支持下，我较好地履行了工作职责，在思想上、业务工作水平上都有了一点提高，较好的完成了工作任务。回顾这xx年的工作生活，收获颇多。现将xx年来的学习工作情况总结如下：
随着党的十八大胜利闭幕，我认真学习党的十八大报告;利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势;学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。同时，认真学习有关林业和国土工作的业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
做好文字工作的关键是要有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我不断向有经验的同事学习，然后再进行深入加工。在学习过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;我不断向周围的同志学习，主动向同仁、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
一是积极参与林业站及村建办协助工作。
二是全面完成了20xx年下xx年的林业各种资料和报表的任务，特别是林业的森林资源保护、森林防火工作及森林森林病虫害工作，协助张站长发放森林法规宣传单3000余份，向全镇村民签订森林防火目标责任书3000余份，制作林业宣传标语和固定标语20余幅，协助张站长创办林业专栏4期，上报各种信息1xx期;协助张站长完成公益林补偿工作，补偿面积达19500亩，补偿资金15xx25元的任务。办理林权证变更50户及采伐蓄积357.20立方米。
三是协助村建办完成一些力所能及的事情，端正随叫随到的工作态度，完成全镇非煤矿山的运输排查工作，制作各种应急预案，建立非煤矿山码单使用及退回台账，使全镇非煤矿山工作有序开展。
虽然这xx年来，我在工作中取得了一定的成绩，但还存在很多的问题和不足。
一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成。
二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身综合素质和各种工作技能。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在以后的工作当中，我将继续努力学习各项政策及法规，使农户办事更加方便快捷;将继续学习公文知识，完善自己在写作方面的不足;将积极学习党的纲领和规章制度，争取早日加入中国共产党。
个人年度工作总结版篇十三
xx年年即将过去，在这一年中，我按照一名劳动和社会保障局的干部标准严格要求自己，认真完成领导交办的工作任务和本职工作，团结同事、虚心学习，创新工作方法，逐步提高自身素质，现对xx年年主要工作情况做年度个人总结。
由于本人文化水平不高，工作涉及的法律、法规都需要烂熟于心，针对这一问题，我利用工作闲暇时间努力自学有关劳动保障监察的各项法律、法规，做到准确掌握法律、法规的使用尺度，确保调节改工作的合理性。
xx年年，是口岸大建设、大发展的一年，建设项目多、工程大，从各地涌入的农民工数量也较去年有大幅增加，因此，涉及到大量的农民工讨薪工作，在处理此类案件中，我努力做到“五个一”。在处理案件中常常遇到各种各样的问题和困难，但本着“为人民服务”的态度，配合其他劳动保障监察工作人员都较好的处理了这些问题，努力避免群体上访事件的发生。
除此之外，在社会保险扩面工作方面，超额完成单位规定的任务11个，较好的完成了这项工作。
今年，我局是第一次做档案工作，许多档案基本上都没有建立，为此，在完成本职工作同时，我积极配合办公室的其他同志，加班加点建立健全各项档案，并顺利通过口岸管委会考核组的考核。
今年，我在自己的岗位上，做了一些工作，也取得了些成绩，但这离不开领导、同事的关心与帮助，离领导、同事的要求还有很大差距，这主要表现在主动学习还不够，有时工作欠仔细、缺乏耐心，缺乏创新工作的本领，创造的成果还不多等方面。在今后的工作中，我将努力改善和弥补，完善自身各项素质，力争在20xx年工作再上新台阶。
个人年度工作总结版篇十四
20xx年3月13日至4月，我有幸参加了重庆市“幼儿教师通识培训〈空中课堂〉的网络学习。让我收获着专家的精彩讲座，领略着名师的风范，使我如沐春风，受益匪浅。
从专家的教育教学理论到名师的实践解析，再到现场解答，无一不拓展着我的视野、丰富着我的知识，让我学有所获。通过培训令我深深体会到：要做一名优秀的、专业的、德才兼优的幼儿老师还差很远很远的距离。要学习的专业理论知识太多太多，要掌握的实践技能太多太多。
本次主要培训的主题有：《教师职业道德特点和规范》、《幼儿园教育与发展》、《幼儿园一日生活中的保教结合》、《幼儿园一日生活的组织与实施》、《幼儿园教育环境创设》、《各类游戏的设计与实施》、《玩具和图书的选择与制作》、《教师与家长的合作与沟通技巧》、《幼儿园教育活动的设计与实施》、《幼儿园教师的自我设计与发展》等。专家们独到的见解引领着我反思着自己的教育行为，更新着我的教育理念，许多困扰我很久的问题在听完名师们的实践分析后豁然开朗。这些专业的理论与实践经验深深地启示着我：
论知识。
在《幼儿园教育与发展》中，让我懂得了幼儿园教育禁忌用一把尺子来衡量所有的幼儿，幼儿园教育不能“小学化”的真正含义。
在《幼儿园一日生活保教结合》中，牟映雪和陆莹老师为我诠释了现实教育教学活动中保教分离的原因以及保教结合的基本原则应该是：科学的保育和教育应该渗透于幼儿的一日生活之中，渗透于各个普通环节之中。
在《幼儿园教育环境创设》中，“利废利旧，低成本高效益”的材料投放，使我思路大开闸门，再也不用为创设环境无材料而发愁了。
各种民间游戏更加坚定了我对幼儿户外活动和体能锻炼计划改革实施的决心。
陈洪和黄先梅老师带我们走进“玩具和图书制作”课堂现场，让我惊奇地发现自制玩具和自制图书蕴含的教育价值。
通过学习，使我明白了我们幼儿教师要用心去爱每一个孩子，对孩子要一视同仁，不搞特殊，这样才能更好的开展自己的工作。幼儿教师必须具有高尚的品德，职业的最大特点是塑造和培养新一代，教师的品德将直接影响下一代。因此我们幼儿教师必须要有高尚的品德，纯洁美好的心灵。
重幼儿各个方面发展的和谐与协调。
通过学习，我明白了要实现真正的家园共育，与家长的沟通、合作、得到家长的支持是相当的重要。家长是教育好幼儿的盟军、伙伴。举办新生见面会，给家长培训讲解幼儿分离焦虑的必要性等种种实现家园沟通的技巧。
通过网络学习《教育活动设计与实施》，让我更透彻地理解到：幼儿园教育要把“五大领域”合理联系，挖掘其中内涵，分析其目标和内容，达到“同课异构”的教育教学新手段。
通过学习，王纬虹老师告诉我们幼儿教师应为自己的职业生涯做合理设计与为之奋斗。让我明白了自己担任的角色是什么、自己能做什么、会做什么、什么时候该做什么等，并为要做一名出色的幼儿教师必须坚持终生学习。
通过培训，我不仅学到了先进的教学观念，还学到了操作性很强的专技能。
通过培训，让我收获知识，收获希望。我深刻地意识到：只有更新教育观念，改进教学方法、教学行为和教学手段，拓展知识面，完善知识结构，从实践中学习，在反思中进步，提高专水平才是我们成长的途径和最大的收获。
个人年度工作总结版篇十五
女所在部门综合部岗位/岗位行政文员年度工作总结作为综合部的工作人员，我充分认识到了自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性，正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”，要想协调好一个团队，必须做好每件琐碎的小事以保证其他工作的正常有序发展。所以，我一直抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，我也注意在平时的工作实践中，逐渐让自己学会更多的细节，使自己同样的工作在不断地学习中得到改表格编号：
1、做好行政内勤工作。
2、做好接待。
3、为大家创造更好的办公生活环境。
4、做好办公区域的管理。
5、沟通、协助研究院的工作19日航空纪念日的接待；第一、二阶段的审核接待；12月8日市管委会的接待等，在不断的接待实践中，我逐渐做到考虑周全，不只是在接待中，在平时的行政内勤工作中，也本着先想好再做的原则，并取得了一定的成果，从而使公司的内勤工作和公司刚搬进来的时候相比，有了初步起色与稳定。
计划外所做的有意义的或创新性的工作。
1、购买了冰箱、微波炉，报架，整理图书，使大家的生活得到改善。
2、参与了杭州市工业经济恰谈会的接待工作，开阔了眼界，增加了社会见识。
3、初步做了5s行政管理制度。
1、做好办公室内务工作。办公室的清洁，复印机、打印机等办公设备的维护正常使用。
2、个别外来人员及会议会议的接待。
3、印制名片、购买火车票、订餐、订机票、订房、扫描、复印、传真、发快件、办公用品采购、库存物品保管、会议纪要与培训记录的整理、公司车辆调度。
5、加强行政专业知识的学习，以便能更好的协助领导的工作。
6、协助领导建立健康向上的公司文化。
7、努力完成好上级领导安排的工作任务。年度个人工作计划重点工作协助部门负责人制定行政工作计划，起草各项行政管理制度。
根据公司需要，建立和完善其他的相应管理规章：
1、办公用品的购买及领用管理规定；
2、公司车辆的使用申请流程及规定；
3、假期值班制度的管理规定；
4、车间仓库管理规章制度。
1、在保证工作能正常开展的条件下，考虑投入更短的时间、更少的人力物力去开展工作，而且要取得相同的效果。
下表内容由员工直接上级、部门负责人和综合部门填写（年度，从取得的进步以及长处、不足之处等方面进行客观评价）员工直接上级评价直接上级签名：时间：部门评价意见负责人签名：时间：人事部门审核负责人签名：时间：平时已发年度应出勤天数实际出勤天数年度总收入年终其他奖励合计备注：
1、总结、计划以条目形式列出，要求简洁清晰，体现时间化、数字化要求，杜绝套话和空话。
2、此表第一页（年度总结）、第二页（年度计划），员工于月日前填写好并上交，随后，员工直接上级、所在部门及综合部将第三页填好，于次年不迟于1月10日前完成评价，并交公司综合部审核。
3、员工年度收入栏由综合部填写、公司内外奖惩情况栏由综合部补充（如是否公司先进个人或劳动模范等），于次年3月初存入员工个人档案。
个人年度工作总结版篇十六
在工作上，时刻谨记自己是一名党员的身份，踏实进取、忠于职守、尽职尽责，能够字在工作中及时发现问题，并提出意见推荐，努力发挥党员先锋模范作用，吃苦在前，享受在后，努力全心全意为人民服务的宗旨，体现在每一项工作中。并利用业余时间提高自身的专业理论知识和文化修养，灵活运用到工作中去，做好每一次的工作反思加以总结，不断地加强基数理论，所谓是树再大，始终离不开从根部吸取养分，因此，扎实理论基础是一个党员重要的工作之一。
本人在工作空余时间里，积极参加当值组织的政治学习，业务知识，在学习理论知识的基础上，加强党的基本知识，尤其是在今年是党成立以来的`一百年生日，党员则要更加要扎实学习党理论，始终坚定正确的政治立场。认真执行党的基本路线以及各项方针、政策，日常生活中，以一名党员的标准规范自我的言行，坚决按照上级的指示，对自我的工作存在的问题与已整改。
热爱生活，对生活的充满着信心，爱好结交不一样的朋友，待人真诚，团结同志，在日常生活中，我能真诚对待每一位同志，并热心帮助解决问题，群众基础也比较扎实，群众中来，群众中去，这也是我成为一名党员的原因。因此，在平时遇到困难的时候，在自己力所能及的范围内，也会主动去伸手援助，用行动去实现自己的诺言，作为一名党员就得要时刻牢记党的宗旨，并不断地进行整顿自身的不足之处，这样才能成为一名合格的党员。
一是在工作方面，还存在浮躁情绪，这是最大的不足之处，会时刻监督着自己。
二是对一般性的、事务性的工作，缺少创新和开拓精神，有必须的本位主义倾向。
三是对有些突发事件，应急措施不力，解释不耐心，态度较生硬，因此要不断地锻炼，柔中带钢，做好每一次的应对突发事件的能力。
我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同志们的帮忙下，透过自身的不断学习和提高，努力克服不足，更进一步改善工作态度，用心协助领导做好工作，认真完成工作任务。今后，我会更加努力，认真学习，深入思考，勤奋工作，让自我的党性修养不断提高、认识不断升华，用心转变观念，开阔思路，努力向成为更高层次的专业人才方向发展。
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