报告的结构通常包括引言、背景介绍、分析和讨论、结论等部分。在撰写报告之前,需要对相关领域进行调研和信息收集,以获得更全面的背景知识。以下是一份研究报告的片段,供大家了解研究报告的写作思路和结构组织。
年度个人工作报告篇一
紧张的20xx年过去了,本人在地测防治水副总这一工作岗位上圆满完成年度各项工作计划,为总结一年来的工作经验及工作进度,找出以往在工作中存在的不足,更好地明确20xx年的工作目标,现将20xx年度地测防治水工作总结如下:
一、克服困难,排除阻力,转变思想,适应新的工作。
以实现个人价值与企业价值为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的进程中;在工作初,本人以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦敬业精神;以煤矿建设为发展方向,拓展相关专业技能为根本,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进南河煤业的建设中去。
本人是20xx年5月底加入南河煤矿,刚入工作,矿领导安排我负责调度和测量工作,南河煤矿的特色就是管理人员少,一职多岗,一个人要干几个人的活。开始真的不适应,无论是工作作自息时间还是工作范围,都让我感到有压力。本人为适应新的环境,新的工作内容,在思想上彻底转变观念,以我要行、我能行为动力,不断学习,不断撑握矿井生产实际,从各项安全管理制度到矿井矿建工作,业务能力也就来断提升,慢慢地熔入到南河煤矿的生产建设中去。
南河的调度工作,目前为止就我一个调度主任,为了能够更好的完成调度工作,使目标如期实现,在工作中,我做好以下几方面工作:
(一)建立和健全了调度工作的各项制度,全面落实安全生产责任制。
为了做好南河煤矿的调度工作,发挥其指挥功能,指挥好安全生产工作,本人树立高度的服务意识,为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真学习业务,与此同时经常深入实际,深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中,调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,创造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
(二)认真做好调度会议记录、整理会议纪要,服务于安全生产。认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会,都严格按照矿领导的要求认真组织,并及时准备各种材料、报告。在各种会议召开之后,都及时的按要求整理会议纪要,以便使会议精神得以及时的上传下达。20xx年度,我矿基本每天都开二次会议,早上7:30的调度会议和下午17:00的生产协调会,会议记录都由调度室来做,并且负责存在问题的落实工作,南河调度室在调度工作中做到了:记下将要做的工作,所做过的工作必须有记录,做到有迹可查,能够及时发现安全管理中存在的漏洞。
(三)不断完善调度室软硬件建设。
根据公司关于加强调度指挥中心建设的要求,建立健全了调度室各项管理机制和制度;按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共20余项,有完整的原始记录和档案管理交流,按时填写调度资料壮并定期归档保管。
(四)加强信息报送质量,完善公文处理流程。
一是力求及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。
二是全面做好落实工作。对公司和各级管理部门及矿下发的或召开的各类重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况,组织开展督促检查,即传达领导指示,又反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全矿上下政令畅通,较好地推动了公司和矿重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
三、在矿建工作土建工程方面。
本人在分管调度工作的同时,还参与矿建测量和验收工作,在本年度工作中,本人完成了南河矿的矿建工作有:主斜井护坡工程、回风斜井护坡工程、变电所护坡工程、火药库护坡工程、筒仓基础施工工程和办公楼基础工程。
每天至少分二次到工地,先检查施工进度,再检查施工质量,及时向领导汇报情况和发现的问题,在参与土建工作的管理中,本人共计提出问题100余条,落实各级领导提出问题200余条。
四、在测量工作方面。
1、完成矿建项目部主、回斜井的开门标定工作;。
2、配合公司测量队完成了老系统巷道的施测工作;。
为了能够有效控制老系统巷道的坐标,保证主、回斜井施工,配合公司测量队,使用全站仪,从地面控制点n1、n2点一直测到老系统进、回两巷,共计测量36站,1600m巷道。
3、完成筒仓中心点的标定工作;。
4、完成办公楼基础放线检校工作;。
5、完成火药库坐标点导控工作。
五、在安全管理工作中。
作为一名煤矿中层管理干部,安全管理工作是重中之重。在管理中本人以身作则,认真覆行岗位职责和矿安全管理制度。
在6个月的工作中,本人共计完成带班任务67个,按时下井,跟班到点,在带班工作中,带着问题下井,劳记当日安全管理重点,对井下所有工作地点都巡查一遍,对存在的问题现场及时整改,不能整改的及时将情况向矿领导汇报,再落实好整改工作,直至消除。
2、积极参与标准化检查和验收工作。
本人作为一名安全质量标准化工作小组成员,平时积极参与标准化验收和检查工作,在工作中不断学习,不断积累经验。矿标准化工作从20xx年下半年度起步,本人共参与检查7次,查出问题96条,全部得到落实整改。
六、其他方面。
为了能够更好的完成工作,本人来矿上班6个月,共计休假16天,为做好本职工作争取了时间。在工作中,本人不计时间,有时加班到晚上11点钟,在复工验收工作中更是加班加点,每天都加班3个小时以上;平时遇到上级领导检查,中午从不休息,为矿安全生产工作尽心尽力。
年度个人工作报告篇二
二、会计基础工作
三、财务核算与管理工作
(3)在紧张工作之余加强团队建设,打造一个业务全面工作热情高涨团队作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“充分发挥们主观能动性及工作用心性提高团队整体素质树立起开拓创新、务实高效部门新形象。
新一年意味着新起点、新机遇、新挑战我们决心再接再厉更上一层楼xxxx年我们将向财务精细化管理进军精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等这样就足以对公司财务管理做精做细要以“细”为起点做到细致入微对每一岗位、部门每一项具体业务都建立起一套相应成本归集并将财务管理触角延伸到公司各个经营领域透过行使财务监督职能拓展财务管理与服务职能实现财务管理“零”死角挖掘财务活动潜在价值虽然精细化财务管理件极为复杂事情其实正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。
年度个人工作报告篇三
尊敬的领导、亲爱的同事们:
你们好!
光阴荏苒,岁月如梭,转眼间在格冠成长中度过了大半年,从5月底来到格冠,在各位前辈和师傅们指导下,在各位领导和同事的帮助下,从一个无所适从到主动工作,渐渐融入了格冠这个大家庭,在格冠的这段日子,感受到的是领导的平易近人,同事们团结互助的良好氛围。既锻炼了吃苦耐劳的精神,又强化了专业知识,还学到了书本学不到的东西,那就是为人处事。我本着“学以致用、脚踏实地”的原则,在本年度的绿化养护管理工作中,不仅强化了管理力度,还努力提高工程建设和养护管理水平,在绿化工程的苗木管理水平上有了一些提高。
绿化工作看似简单,实则不易,一年四季,种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作都比较繁琐,而且时间性很强,需脚踏实地,锐意进取,要有“咬定青山不放松,立根原在破岩中。千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”豪气和毅力,才能使各项工作均取得进步。
大半年来,我认真学习公司新的规章制度,按时上下班,对自己的本职工作认真负责,尽量不放过每一个细节。对领导安排的工作及时按时完成。从思想上到行动上多做到真正以公司为家,把公司的事当成自己的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事无论大小都当成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。
在绿化工程的管理工作中,在严格按照政策法规、行业规范以及建设单位对工程的要求办事的同时,还注重积累大量第一手资料,准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。为所属绿化工程提供直观依据,力争在园林绿化养护水平,及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面,把责任落实到每一个具体从业者手中,在未来的日子针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面应分别制定相应操作规程,在召开安全生产会议时,传达到每一位从业人员手中,一方面可以提高从业人员的专业知识,另一方面最大限度地消除安全隐患,确保职工及公司财产安全。
平时不仅要加强自身在专业与非专业方面的学习,提高工程质量,在工程建设中依据具体情况具体分析,因地制宜的原则,并结合自身的工作经验,努力提高公共绿地的景观质量,不为了只完成任务而建设,在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保证公司的经济效益。在公司同事们的共同努力下,绿化工作有了明显变化。
今年我主要参与施工和养护的工地主要是江北大道,宁淮高速沿线和园区。宁淮高速沿线绿化工程今年采取突击战术,把工作紧凑化,统一拔草、浇水、修剪,宁淮高速沿线绿化工程本应交接验收中,然而由于为了迎接南京青奥会,反季节种树,这里除了政府部门的政治原因,当然我们工程部人员也有管理不到位问题,导致出现大面积苗木死亡,以旱柳,雪松为最,粗略估算几千棵,直接损失至少70万,仅仅是这两种苗木费用,其他机械,人工不算,领导们,同事们,我们该警醒啊,不能接的工程尽量不接,有时候不仅是亏了钱,还会影响到公司的行业形象,当然许总在动工前说过宁淮高速沿线绿化工程这是政治任务,亏本也得做,但是我们也可以尽力避免不必要的损失,就是因为我们施工过程中只顾速度,有病乱投医,忘记了养护的重要性,在有限的时间里,可以合理安排工作,例如一天来多少树,要多少人才能种完,浇水是不是能及时浇完,修剪可以往后,完全可以算出来,坚决不能超量,要超量必须是要在能完成的前提下进行,只是我们没有去做,目前我们正在补种,希望大家吸取教训,做好准备工作,争取解决这个老大难。我相信在公司领导大力支持,同事们的努力下,一定可以很好的完成。
江北大道工程开始面临的困难也不少,有拆迁问题、设计问题、交叉施工问题、工程进度问题、和苗木成活等问题。但林冠工程部工作人员没有被困难吓倒,相反在困难中激发出的是我们克服困难的种种办法和解决问题的信心。在公司领导的带领下,在我们坚强的意志工作中,今年夏季江北大道在苗木在栽植过程中没有出现较大毛病,基本得到公司领导的认可。共计栽植苗木xxx种,其中有乔木xxx株,灌木几百余株,地被xxx株、草坪等。仅绿化共计完成工程造价xxx元。此成绩的取得是在许总领导,刚哥,二叔,小潘,宋哥,姚璇等现场人员共同努力下取得的,是我们整个格冠团队团结一致,共同努力的结果。
绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作,养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点,寻找最有效地途径,方法和结果不能只取其一,俗话说“三分种,七分养”,应加以侧重,以结果为主,在养护管理上下功夫。并逐步合理编制专项施工计划,使施工成本与施工质量和公司效益达到和谐统一。
1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上保护架等工序只进行一次后,即只完成单株树木的栽植,不再需要重复多次进行。
2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中,各道工序开展的先后次序基本是固定的,无特殊情况没有很大的变化。
3、时限性。即工程施工一般需要在一定的时限内完成,具有一定的紧迫性。绿化大好时节,仅仅在短短的几天,每种苗木的生活习性不同,其适宜栽植的时期也不同,我们要抓住适宜成活的种植时期,以提高苗木成活。
1、重复性、持续性。如在一个生长季内,树木的修剪要根据植物生长状况,在合理的时间内进行数次修剪;喷洒药物要根据病虫害的发生情况和规律进行随时防治,因此,多项工作往往在具体的绿化工程养护中是经常重复进行的。
3、季节性。养护管理工作主要随着季节不同而有所变化。通常以一年为周期,如乔木修剪在冬季进行整形修剪;在生长季节发生枯死枝、折损枝则要及时进行清洁修剪;发生萌蘖,要进行摘除萌蘖的营养修剪。时限要求不十分严格,只要符合其生长规律,能够促进植物健康生长即可。
因此对养护管理工作的监管应与施工工程的监管区别对待,把握其自身的特点,寻找有效的控制点,发现最适合的工作途径,以使管理过程有序、合理、可操作性强,保证公司经济效益最大化。
在实际养护工作中,我觉得应在“早、全、细、新”上下大功夫,在确保成活率的同时,尽可能的在最短的时间内达到理想的景观效果。在不得已的情况下,我们也要进行反季节栽植,反季节栽植应比平常栽植多下功夫,讲究方式方法,使其生长的自身环境与外界环境和谐统一。讲究科学,利用科学的方法提高苗木成活。
如果绿化管理措施及时,可以有力地保证了绿化工程的质量,从而为公司取得可喜成果。
在绿化工作中我们更应该振奋精神,抢抓机遇,努力创造条件解决问题,谋求发展,根据具体要求,积极分解制定切合实际的工作计划,扎扎实实地抓好各方面工作,加大施工、养护工作力度。建立更加正常、良性的工作团队,创造更加和谐的工作环境。加强业务学习,以提高自身的综合素质和业务水平,从而从根本上提高管养水平,降低管养成本。我将继续保持积极的工作热情和清晰的工作思路,脚踏实地,再接再厉。
在将来的工作中,我应该在现有专业技术水平上努力开拓创新,发挥自身优势的同时吸收先进经验和管理方法,为林冠园林绿化事业的发展,发挥自己的光和热。我相信未来会是美好的,因为我们正在这条路上披荆斩棘!
年度个人工作报告篇四
(一)围绕《20xx—监狱劳教人民警察队伍建设规划纲要》中的主要内容,完成当年度共31项中本人分解立项的14项主要工作。
(二)结合开展的“讲警德、守警规、严警纪”为主题的公正文明执法教育活动,认真做好计划安排,组织实施,督促检查,完成教育活动的工作内容,队伍违纪率实现当年“0”指标。
(三)认真完成对全所副科以下“三个代表”重要思想培训和民警当年度为期十天的警体训练任务工作。
(四)认真做好“树组工干部形象”集中教育活动的安排,并结合公正文明执法专项教育,同步进行。
(五)严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》,认真做好我所的竞争上岗、公开选拔任用6个职位的具体安排,组织实施和考核工作。
(六)完成党建工作的计划安排考核、细则设定、责任状签订以及定期考核检查工作。
(七)按规定程序认真完成各支部的换届选举工作,同时完成对新任委员的培训工作,进一步明确和规范各支部的组织发展、会议记录、工作职责等项内容。
(八)结合中队调整,做好民警调配、安排和思想政治工作。
(九)建立所、科级后备干部库,加强后备干部考察培养,实行动态管理,建立和完善后备干部个人档案资料收集工作。
(一)围绕主题,求真务实,开拓创新,认真落实活动各项内容。
根据今年全省劳教系统开展的以“讲警德、守警规、严警纪”为主题的公正文明执法专项教育活动,我所也制定了相应的活动实施意见,突出以学习教育为基础,以解决问题为重点,以建章立制为保障,以“五抓”落实好教育活动。
1、抓好计划安排。对今年开展的公正文明执法教育活动,树组工队伍形象,党建工作等项主要工作,都能做好事前与主管领导请示共商共议,征求意见,从领导机构、组织实施、计划安排,同政工部门一道做好周密部署,使各项活动同步进行。
2、抓学习教育。突出公正文明执法教育这一中心主题,注重抓好在民警队伍中的“四项学习、三场座谈和心得体会文章”为主要内容的“八个一”教育形式和具体活动的落实工作。主要采取学与练结合、听与看结合、谈与学结合、学与考结合的多种多样的学习形式,既丰富了学习内容与形式的有机结合,改变了以往单一“说教”式的教育方式,使民警在学习中受教育,在教育中学到了知识,提高了认识,增强了素质,民警队伍实现了“六新一无”的目标任务。
3、抓督促指导。专项教育活动在党委的统一领导下,并且成立了领导小组,由政工部门具体抓好活动落实工作,在学习内容、时间、要求、布置各部门的同时,利用各种会议进行具体指导,如开展的“什么是新时期的执法观”、“如何做到公正文明执法”、“我向先进学什么、如何做”等三场大讨论、在规定的时间内,由各部门做好组织安排。
4、抓检查考核。主要以各季度安排的学习教育活动的内容,查学习时间、次数、内容、人员讨论情况以及记载的规范程序等,并将作为部门年终政治学习的考核内容之一。
(二)围绕中心,服务大局,精心履职,扎实抓好民警队伍建设。
紧紧围绕《20xx—监狱劳教人民警察队伍建设规划纲要》这一中心,结合“三项”主要专题教育(即求真务实树组工形象、民警队伍依法行政、公正文明执法)主要做了以下工作。
1、结合目标,抓部署。围绕《纲要》总体目标,结合“三项”主要专题教育,认真做好计划安排,分步实施,总体运作,做到统一部署、统一安排,统一学习、统一检查。
2、结合任务,抓重点。一是改进思想政治工作方法,有针对性做好一人一事的思想政治工作,领导全方位开展谈心、谈话和约谈工作,加强疏通,增进了解。二是定期政工例会、研究、分析,解决队伍中存在的问题,做到有的放矢。三是从解决民警实际问题和困难入手,坚持慰问和走访制度,共慰问、走访25人次。
3、结合工作抓立项。结合《纲要》主要内容,重新分解立项细化31项工作,明确责任部门和领导,并限时完成,本人共15项完成14项,其中1项时限未到。
4、结合目的抓培训。围绕打造学习型劳教所,树立终身学习新理念,先后认真组织全所副科以下民警的“三个代表”培训三批工作,做到全员参训。全年共组织党务工作培训、行政许可法培训等各种学习教育216人次。
5、结合实际抓建章。今年共完善科级后备干部谈话以及动态档案管理,“三谈”(谈心、谈话、约谈)制度规定,民警培训工作登记,支部工作目标考核等制度规定,做到有章可循。
(三)围绕党建,激发活力,增添动力,突出增强整体战斗力。主要做了五个方面的工作:
1、以健全组织为首要前提条件,完善支部建设。2月初将7个支部党员调整到位后,即按《党章》规定要求和程序进行支部的换届选举工作,共产生20名支委,同时将党委成员重新划定了挂钩部门。
2、以目标责任状为载体,突出领导的首位意识。在各部门主管领导与所长签订工作责任状的同时,各支部书记与所党委书记签定了度党建工作目标责任状,使党建工作职责明晰,责任到人,形成了党委书记负责抓、分管副书记亲自抓、各支部书记具体抓的齐抓共管的格局。
3、以细化量化为依据,加大考核力度。将党建工作的六个方面工作内容,细化量化22项具体工作,形成党建工作的具体化和规范化,做到考核有据,并每半年对各支部进行了系统的检查考核。年底通过了市直机关党工委组织的政法系统党建工作检查和考核。
4、以规范化、程序化为依托,进一步完善各项工作要求。结合“党务建设规范年”活动,进一步明确规范各党务工作干部的职责(支部书记组织、宣传、纪检等委员),统一规范《党支部工作记录本》、《发展党员工作程序》等。
年度实施,收到了较好效果。尤其是我所民警黄旭新同志病重,生活困难,各支部积极组织捐款献爱心活动,共捐10100元。
(四)围绕自身建设,注重学习,严于律己。
1、努力学习的提升意识。认真参加领导班子、党委中心组、党支部组织的各种学习,学习中做到通读、笔记、撰写心得体会以及调研文章有机相结合。全年重点摘抄笔记1、撰写心得和调研文章。另外还根据所里安排2次为民警上专题教育课。
2、拓宽渠道的民主意识。拓宽和畅通民主渠道,是改进工作的有效手段。一是通过党委民主生活会,接受党委成员的`批评与自我批评;二是支部民主生活会,自下而上的收集评比意见;三是主动征求民警对工作的意见,听取反映。针对批评意见以求真务实的态度,理性分析,正确对待,并在工作中加以改进。
3、严于律己的廉政勤政意识。工作中能严于律己,吃苦奉献,廉洁勤政,严格落实党风廉政责任制要求,努力完成所分管的各项工作,工作中注重“顾大局、讲整体、重协调、求实效”。在班子成员中相互尊重,互相支持,相互理解,求同存异,做到“精心履职不越位,集体领导不缺位,分管工作不错位,接受工作做到位”。
1、仍须加强理论和业务学习,不断提高自身的理论和业务水平,特别应注意安全生产的长效意识,以确保场所的安全稳定。
2、进取意识和扎实工作仍须加强。工作有时求稳且过,进取精神不够强,自身仍须扎实有效地做好各项工作。
3、对民警队伍中深层次的问题,没有很好地去研究探讨,解决一些带根本性的问题。
1、牢固为基层服务的意识,从解决实际问题出发,帮助解决基层中最关心、最敏感的实际困难。着重抓好以《纲要》为主要内容的队伍规范化管理工作,尽力为基层提供有效的工作指导和协调保障。
2、要从思想、工作和生活上关心、支持、帮助民警,开展推心置腹的谈心活动,在交流思想中谈工作、谈问题,增进团结,做到对分管的部门和挂勾中队的领导。每半年谈心征求意见一次,倾听基层的建议和意见。注重廉洁自律,自觉抵制和排除社会上的不正之风,做到自重、自省、自警、自励,保持良好的形象。
3、坚持理论联系实际。带着问题学,抓住重点学。并且要从本单位的实际出发,着重学好本职业务知识,与实际相联系,学用结合,使自己的理论修养、文化素质和领导水平上台阶,坚持每年撰写调研报告1—,创造性地开展工作。
4、认真贯彻和执行好民主集中制,疏通民主渠道。广泛听取群众意见,广纳善言,努力改进工作,同时大胆开展批评与自我批评,注重提高决策的民主化、科学化水平。在研究一些重大事项之前,必须广泛征求所分管部门意见,集思广益,发挥集体的力量和作用,使决策更加科学化、合理化。
5、求真务实、扎实工作、开拓进取。保持良好的工作作风,深入实际调查研究。倾听基层意见,收集广大干警反映、准确掌握好情况,为决策把握依据,使决策更加具有针对性、实效性和科学性,更好地指导具体工作。认真总结经验和教训,将所掌握的情况,撰写出较全面的调查报告,提高自的的理论水平。
6、注重自身表率作用,严于律己,保持良好形象。工作中自觉遵守所规所纪,要求群众做到的自己首先做到,规定不能做、不能办的事,坚决抵制、坚决不办。同时自觉接受群众的监督。自觉遵守和坚持党委统一领导,积极做好分管内的工作。同时协助搞好其他工作,搞好领导间、同志间的协调和团结,以诚相待,以理服人。
本人决心今后在考虑工作目标上下功夫,在抓好实际工作上下功夫,在取得更佳效果上下功夫,扎实做好工作。
年度个人工作报告篇五
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
一是政治理论学习虽有一定的`进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
年度个人工作报告篇六
回顾过去半年,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是景观设计师助理,设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料,接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
因为热爱自己的工作,所以熟悉本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持创新意识。很好的理解自己工作,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下面是我过去一年来工作回顾:
任务大小不一,处理时间长短不同,但是我都是保质保量,按时完成,尽最大的努力做得更好。在做规划设计图纸的时候、也在工作中的发现问题:
3、作图中一些具体的细节和软件的调节问题。在这些失误和问题中,还是考虑不到解决方法。在应用上还是欠缺。
在下一年的时间里,从各个方面进行拓展学习。可以从同事领导学习或者从网络上一些好的设计网站学习。如果懂得学习的方法我个人的学习能力还是有很大提高的,在不断的实践操作中锻炼自己的设计和作图能力。同时做好每个到手的项目,在设计任务的方案有更好地进步。在生活上,目前还达不到预期的水平,因工资方面的待遇问题,在吃住行上都有着一定的拮据,日常生活中常常因资金问题而导致生活水平下降,而在工作上会带来某些的负面情绪,所以,希望在20xx年,新的开端有着新的上升,让自己的生活水平有所提高,公司能有所加薪,让公司人员有所盼头,提高工作质量。
在过去的半年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也加强自身的业务能力,工作中与同事多沟通,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。
年度个人工作报告篇七
20xx年第xx季度,财务部在公司领导的正确指导和各部分经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,美满完成财务部各项工作的同时,配合各部分调和工作,做出以下总结:
一、出具各项财务报表。及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具正确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
二、债权债务的清算。清算了财务账上长时间挂帐的应收款项和应付款项,对年度支付的款项未收回发票进帐的业务,财务职员与经办职员沟通协商追回大部份发票,并完善了进账手续,对中油坚盛极个别长时间追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办职员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相干责任。
三、本钱用度控制,梗塞漏洞。对xx的财务核算进行了内部稽核,发现xx的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别用度报销不符合用度报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而xx财务处理都较规范,暂时没有发现特殊题目。加强单据的审核,对各项用度支出建立支出数据库,对超越预算的支出及时提示各单位办理预算调剂申请,发现分歧理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划。在团体各单位之间根据配比和权责发生制公道分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票进账手续,依照规定开具发票,公道规避税务风险。根据医院的减免税政策,组织预备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;预备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、配合相干部分处理相干的事务。配合资产部做好每个月盘点计划,安排好财务职员进行实地盘点工作。配合资金部公道安排各项资金的收付。配合审计部每个月的审计例行检查,对出具的审计报告及时出具审计整改意见对公道的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监视和服务的重要职能。所谓监视就是维护团体公司的利益,监视团体公司的财务运作,调控各项用度的公道支出,保证财务物质的安全;服务就是服务于团体与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以增进各公司开辟市尝增收节支,从而谋取利润化。监视与服务是同一的,监视增进服务,服务为了更好的监视。
财务部分既是一个监视部分又是一个服务部分,要建立诚佩服务的理念。作为财务职员,我们在公司加强管理,规范经济行为,进步企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和检讨,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
年度个人工作报告篇八
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对xx市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟透过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
年度个人工作报告篇九
随着时间的推移,大二第一学期团支部的工作已经接近尾声。本学期,班级在抓好学习的前提下,积极响应学院的开展活动的号召,参与各项活动。同时,发挥班级团支部的凝聚力和灵活性,开展了丰富多彩的团日活动,使同学们在繁忙的学习之余感受大学生活的丰富多彩。也是大家在活动中增进彼此的友谊,促进班集体的团结向上。
我作为班上的团支书,担任任团支部书记一年来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,履行职责,认真地完成了各项工作任务。现在任职以来的思想和工作情况进行总结汇报,以期发扬成就,弥补不足,更好地提高我的工作水平。下面由我来分三部分来总结这一学期团支部的工作:
作为一名团支书,肩负着把握着整个班级的思想方向的重要职责。故在本学期与上一学年的最大不同之处就是要以思想建设为重点,在理论学习、活动和平常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。以思想建设带动“三风”建设;以“三风”建设促进思想建设。两者互相促进,互相发展。并且要不断鼓励同学们积极向党组织靠拢。
1.本学期团支部在全体团员的配合下已经圆满完成团员的下半年团费收缴工作。全体团员能够积极履行团员的义务。
年9月21日,我班团支部大力响应学院团委的号召,对茂名信宜高州等受灾地区进行捐款,共捐款的金额为310元。和xx年12月12日积极为信宜钱排建设阅览室进行捐书活动。在这次的捐款活动,让全体同学学习到一方有难,八方援助。
年11月1日我班团支部组织同学们去参与加入广州亚运会茂名站志愿者的行列中和参观亚运火炬传递现场观看活动。形成了人人参与亚运会的意识。
4.在本学期也总共动员同学积极参与两次学院组织的献血活动,团委班干和班委积极起带头作用,班上的同学也能积极参与到其中。
5.这学期我班团支部也组织入党积极分子参与学院组织开展的党课培训课程,入党积极分子的党课圆满的结业。
xx年11月20日我们班组织开展一次团日活动,活动地点是在xxxx,
活动主题是丰富我们的大学生活,活动内容是野外集体烧烤活动。
活动收获:我们班的团日活动是集体外出烧烤活动,丰富我们的大学生生活,全班同学一起参与,可以加强同学之间的交流和沟通,促进全班同学的友谊,增加班级集体荣誉感。
活动自我评估:在这次团日活动有得有失,取得一定的成效:这次我们班的团日活动是集体外出烧烤活动,在这次活动中,全班同学一起参与,可以加强同学之间的交流和沟通,促进全班同学的友谊,增加班级集体荣誉感。但是也存在着一定的不足:前期准备工作不够完善,周全。认识到不足之处,今后将继续总结经验教训,为下次开展的团日活动做得更好做好准备。
我们的班的团支部能坚持全心全意为同学们服务为核心。以提高同学们的综合素质和思想建设为目的基础上,着重发挥同学们的主体意识,个性意识,锻炼同学们的创新意识,把团结奋进,求实创新作为工作的指导方针。团支部也在班级的各项工作中发挥了积极的作用,努力配合班委会把班级工作做好、做细、做精。团委和班干之间的紧密配合,在班主任的指导下开展工作,在同学的监督下执行工作,是我班的团支部工作开展的井然有条。现已形成团结奋进,求实创新的优良作风。
总的说来,本学期我的主要工作就是积极配合院团委,团总支开展各项活动,及时准确的向本班同学们传达活动信息,并组织大家踊跃参加。为了团结本支部,我支部结合学院的要求,开展了一系列活动,包括各类主题团日活动、班会活动等。所有同学都积极参加各类团支部活动,在学习生活之余丰富了自己课余生活,学到了很多,也充实了很多。
作为一名团支书,如今我已积累了一学期的工作经验,我们班的活动也充分体现了我的性格——平淡中不失个性。我们在认真出色完成学校组织的项目外,还自主进行了有创意有风采的团日活动,并在其中融入活动获得更多方面的能力。在担任职务的同时,能够与老师同学良好相处,并尽自己的能力帮助身边的人,是我感到最满足的地方。诚如我的做人方式一样:“以最卑微的面孔出现,做一些最无愧本心的事情。”
这学期的工作已经即将告一段落。总体来说,作为团支书。我的工作情况还比较理想,但仍然存在着一些不足的地方,今后会加以改正,不断的学习,不断的总结经验和教训,并从实际出发,,尽职尽责,希望以后在学习和工作中不断学习、不断地进步,真正成为一个能够发挥作用的、符合学校要求的、同学们欢迎的团支书。努力把xx系xx班团支部建设得更好!
年度个人工作报告篇十
作为一名客服人员,我逐渐感觉到客服工作是在不断接受日常生活中的各种挑战,不断寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必须的,但我个人认为,同时要在这两点的基础上尽量把枯燥单调的工作做得活灵活现,学会把工作当成一种享受。首先,诚实地对待用户,把用户当成亲人或朋友,真诚地为用户提供切实有效的建议和帮助,是一份快乐工作的前提条件之一。其次,在咨询用户时,要认真倾听他们的问题,进行详细的分析和引导,防止服务态度问题引起客户不满。
公司一直以微笑服务为己任,以客户满意为宗旨,立足本职,爱岗敬业,努力做好客户服务。作为证券行业的新人,我还是有一些不足的。一是工作经验不足,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够;第三,工作有时不耐烦,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下几点:
第一,努力学习,与时俱进。
理论是行动的先导。作为一名客服人员,我深深体会到,学习不仅仅是一项任务,更是一种责任,一种工作的实际需要。未来我会努力提高自己的业务水平,注重理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己微薄的力量。
第二,立足本职,热爱本职岗位,敬业爱岗。
1.作为客服人员,我一直认为“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真,每当遇到复杂琐碎的事情,总是积极努力地去做;同事遇到困难需要更换时,可以毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司安排,全心全意投入到更换工作中;每当一家公司想要推出一项新业务时,它总是对新业务有一个全面而详细的了解。只有这样,才能更好地回答客户的询问,使公司全面深入地开展新业务。
2.工作中,大家要严格遵循“客户第一,服务至上”的工作理念,对客户的建议给予详细的解答;积极稳妥地解决客户反映的问题,不能解决的问题积极如实向上级汇报,争取尽快给客户答复;对于客户提出的问题和是否解决,详细登记,每天咨询,发现问题及时解决,有效防止错误和遗漏。同时虚心和老同事商量也是做好工作的重点。努力学习,借鉴他们的工作经验和技能,不仅有利于自己的工作,也有助于与各部门的协调和沟通。
3.不要迟到,早退,偷懒。能够认真主动地完成领导交给的所有任务。
第三,微笑服务。
当今社会,所有服务行业都在倡导微笑服务。微笑是企业对员工的基本要求,但微笑不仅是一种表达情绪的方式,也是一种工作技能。作为一名客户服务人员,我们应该被要求将技术技能与完美的服务相结合。微笑是一把能融化坚冰的剑。可见,微笑是我们在工作中保护自己的必要手段。微笑是幸福的一种表达。当客户需要我们的帮助时,我们及时传递微笑,获得希望。微笑服务是一种力量,它不仅能产生良好的经济效益,还能创造无价的社会效益,让企业拥有良好的信誉和对信誉的敬畏。
微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、实现情感交流的阶梯,也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主要途径,是增加服务语言价值和效率的有力添加剂。我们倡导的微笑服务是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养和坚定的信念等几项心理基本素质的自然表达。只有热爱生活、热爱客户、热爱工作的人,才能永远保持和拥有那种优雅、安静、优雅的微笑服务。
与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:
一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质。
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
二、处理顾客投诉与抱怨。
1、建立客户意见表或投诉登记表。
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面。
1、耐心多一点。
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
2、态度好一点。
态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点。
处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。
4、语言得体一点。
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
5、层次高一点。
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。
6、办法多一点。
解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。
四、平息顾客的不满。
1、认真听取顾客的每一句话。
2、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题。
3、收集事故信息,以找出最恰当的解决方案。
4、提出有效的解决办法。
5、询问顾客的意见。
6、跟踪服务。
7、换位思考,站在客户的立场上看问题。
年度个人工作报告篇十一
本人自10月18日加入公司已近两个月时间,在部门领导和同事的指导帮忙下,已渐渐融入了这个大家庭。对我的报建员范文总结我作为一名前期报批报建专员,主要完成以下工作:
1、顺利补办盛世景园会所《工程竣工验收合格证》,为完善会所竣工手续,自10月份开始补办相关手续,因为涉及部门较多,加上供给的资料必须贴合相关部门要求,项目发展部与工程部认真做好资料整理工作,多次与城建局、环保局、建管处和档案馆等部门协调沟通,经过不懈努力,最终在11月底取得《工程竣工验收合格证》,到达各项竣工资料齐备。
2、提前办理完成四期预售证工作,为配合营销部分期推出预售房源,项目发展部12月份一项重要工作是办理四期4#、13#楼预售证。根据房产局要求于12月5日递交申请资料后,几乎每一天到房产局进行督促和追踪,进取与房产处人员联系沟通。在李总的协助下,最终在12月24日发证。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#楼共330套预售证办理工作,确保了营销工作的顺利开展。
3、协助领导办理院后土地储备准备工作,新项目是集团__年度新开工的重点项目,前期与区国土资源局、市国土资源局、村委等进行了多次协调沟通,获取地块面积和地形地貌等信息,掌握院后村拆迁安置位置和户数等,为明年的土地摘牌做好各项准备工作。
4、办理三期土地证“两证合一”,按照政府最新要求,土地证与房产证需“两证合一”,经过协调沟通和资料准备,现已完成网上注册和备案工作。此外,还进取协调新奥燃气、城阳广电局、市政排水科等单位,正在办理四期和商务港项目天然气施工、有线电视入网施工和接入市政排水等事宜,为项目的配套施工做好前期准备工作。
11月初进取参加了第六届集团运动会,协助做好会务工作;11月中旬参与了为贵州贫困地区捐助衣物;经过近两个月的时间,在部门领导和同事的关心帮忙下,已适应了新的工作环境,感觉我们这个大家庭年轻而充满活力,工作高效务实。
1、工作经验
(1)将负责的各类前期资料建立目录,方便查阅;
(2)统计集团各项目开发数据汇总表,使各项目资料系统化,但该表仍需完善。
2、不足之处
(1)报批细节不够熟练。如办理预售证开具支票时,开户银行没有提前与房产处沟通,使用中国银行的支票比信用社支票晚一天到帐;再如领取支票的时间应在房产局领导批准后适宜。在日后的工作中应加快学习前期手续办理流程和取费标准,到达熟练掌握。
(2)协调本事仍需磨砺提高。报批报建工作经常与政府部门接触,对协调本事要求较高,平时首先要熟练掌握前期业务知识,并多向领导同事请教沟通,与政府部门沟通时注意方式方法,在实践中不断总结经验。
1、新项目土地挂牌和前期手续报批报建工作;
2、平度项目深入调研等前期工作;
3、商务楼项目和四期项目市政配套手续办理。
项目发展部是集团房地产开发业务的“开路先锋”,而报批报建是项目发展部的重点工作,本人将扎扎实实干好本职工作,加快学习专业技能,为领导及时供给政策分析和土地挂牌信息,为在建项目做好配套手续的服务工作。在此感激领导对本人工作的悉心指导与帮忙,请领导在今后工作中严格要求,不当之处请批评指正。
年度个人工作报告篇十二
时光荏苒,光阴似箭,转眼间,我在宗地中学担任特岗老师已经两年。两年以来,得到了学校领导以及同事的很多帮助,使我学习到了很多东西,我的教学理论也得到更好的检验,同时教学能力也得到了量的提高。这是以往在学校以及书本上学不到,我深感欣慰,同时更多的是感谢。
20xxxx至20xxxx学年的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,特做如下自我鉴定:
坚决贯彻执行党的路线、方针和政策教育教学指导思想明确,安教乐教,有事业心和责任感服从学校工作安排,对工作精益求精,为人师表。
本学年,我担任八年级两个班数学的教学工作,同时担任八(4)班班主任在教学中,我认真专研教材,吃透新大纲、新教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论用到教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力其中八(2)班的数学成绩在宗地中学八年级各班中一直名列前茅本学年,我光荣地评上了中学二级教师。
本人严格遵守上级主管部门以及学校的各项规章制度,热爱学生,同事间人际关系融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求严格规范自己。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,我在教学之余,积极参加各类现代教育技术培训,如参加班主任培训,远程教育技术培训等。除此之外,我积极购买各种教学书籍,及时了解各种先进的教学技术及思想,并用到自己的教学实践中。
因为是刚刚参加教学工作,很多教学思想不够成熟,专业基础有待检验,还需积极向前辈学习,自己多解题,多实践,让自己的教学能力得到进一步的提高。
20xx年夏天,我成为xxxx县特岗队伍中的一员来到了xxxx中学,时间过得真快,我来xxxx中学工作已经一年了,在这365个日子里,让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助,我也在赵村中学这个优秀的大家庭中慢慢成长,古语说:滴水之恩,涌泉相报,我先借此机会向各位领导,同事们表示最衷心的感谢。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人从德能勤绩四方面作工作小结:
一年来,我主要担任了两个班级的数学教学工作,由于我们洛宁使用的是新课标版本的教材,因此在上岗之前县里特地请了县里省里的名师对我们进行培训,从这次培训里我学到了很多东西,给我在实际教学中提供了很大的帮助。
上个学期到现在一直担任81和82两个班级的数学教学工作,在教学中我更深刻的理解课本,在把握课本的同时,采用多种教学手段,把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题能力,培养学生学习数学的兴趣,积极开展各种数学活动,开阔大家的视野,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。
一年时间里从未无故缺席,第一学期我带两个班的数学教学工作,每周分别为16课时,第二学期每周16课时,准时到校上班,上课时精神饱满,积极参加各种会议,认真听课。
刚开始踏上工作岗位的时候由于我由于教学经验不足,我带的班级成绩不是很理想,后来在各位同事的帮助下,我努力提高自己的教学水平,积极听优秀老师的课,找到自己的差距和不足,不断学习改正,针对一些学生信心不足的问题,经常找他们谈话,及时了解他们在学习数学中的感触,不断鼓励他们,经过两个学期的努力,培养了一批数学学科的尖子生,并在不断扩大这个队伍,让大家对学习数学始终充满信心。在今后的工作中,本人将会更加努力,争取做得更好。
年度个人工作报告篇十三
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,报告工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,报告起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的'位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)报告下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;。
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
年度个人工作报告篇十四
这是我第踏上销售的道路,从此我也喜欢上了它,慢慢产生的感情,它让我改变了很多,从整个人都改变了,更加的成熟了,有了一丝经验,说话也不会那么吞吞吐吐了,不会那么谦虚了些。
记得我第去拜访客户时,看到采购不知道从哪里说起,当时心里特别的紧张,全身都在颤抖,不知道怎么沟通,也让自己见识了什么是销售,所以人的一生谁都有第去尝试,去找到不足的地方,当时在想不管是成功还是失败,都没关系,只要勇敢去面对,去追求,总有突破自己的时候,总会有成功的那一天。
让我记忆最深刻的是,去拜访一位客户,他是老板,那时我也刚刚起步不久,面对他的时候,也让我丑目不看,我说的每一句话都让他知道,甚至他知道我是个刚刚来到这个行业,他问我很多东西我都答不上,让我打击很大,同时让我在工作种有了新的认识,新的变化。
其实发现自己有很多不足之处,不如跟客户交谈的时候,说着说着,就不知道说什么了,社会经验还没达到一定的程度,有时候还是会表入出紧张的情绪,说话不够沉稳,不会转弯,大脑的思维没转起来,有点粗心敢,相信自己以后慢慢会好起来。
在做销售中,时常会遇到困难是很正常,而每次都要准备好失败的总结,它也会带许许多多的乐趣,财富等等,也会给你带来竞争的对手,所以我们要好好珍惜身边,没点每滴,不要让自己后悔,相信自己总会有突破,每天给自己一点自信,你会成功的。压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,心理素质也越来越好。同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
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年度个人工作报告篇十五
200×年公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
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