公司年会年度工作汇报经典(模板12篇)

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公司年会年度工作汇报经典(模板12篇)
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总结是一个机会,它让我们重新审视自己的成长和进步。总结应该能够准确地反映出我们的表现和取得的成就。以下是小编为大家整理的一些写作总结的范文,希望能够对大家有所帮助。

公司年会年度工作汇报经典篇一

过去的一年是极不平凡的.一年,xx集团在各级政府、社会各界的关心支持下,在全体员工的共同努力下,努力克服经济形势严峻复杂带来的冲击,实现了健康、持续、快速的发展。

一、经营业绩创新高,综合实力进一步增强。

在经济增长下行企业业绩普遍下滑的严峻环境下取得了发展历史上最辉煌的业绩实现营业收入x亿元比上年增长x%;税后利润x亿元比上年增长x%是发展史上实现利润最多的也是增速最快的一年公司进入了质量效益良性发展轨道;年末总资产达到x亿元净资产x亿元分别比上年增长x%和x%同时公司的资产负债率下降到x%(扣除货币资金)公司的资产质量明显优化发展实力更加强大后劲更足(20数据未经审计)。

企业综合实力位居中国企业500强第x位、中国民营企业500强第x位,中国房地产企业100强第x位,中国制造业企业500强第x位,中国企业效益200佳第x位,中国100大跨国公司第x位。

二、启动“管控基础年”活动,管理水平取得新提升。

加强企业管理是企业永恒的主题,管理水平必须与企业规模、多元产业相适应。强管控是应对严峻形势、激烈竞争的迫切需要,是挖掘自身潜力、提高竞争优势的必然选择,是促进公司健康、持续、快速发展的内在要求。董事局高度重视管理工作,把年确定为“管控基础年”,增加管理意识,推行先进管理方法,丰富管理内容,在提升管理内涵上做了很多工作:

实施战略管控。2013年集团制订各产业“十二五”发展规划,明确产业发展目标和方向。加强集团总部管控模式,调整完善总部机构,突出了总部在战略、组织、控制、监督上的管控职能与资源统筹上的作用发挥,搭建了与管控体系相匹配的组织架构。

公司年会年度工作汇报经典篇二

山西玛玲商贸有限公司(玛玲商厦)由山西玛玲服饰销售有限公司开发运营,目前是汾阳市经营规模最大、设施最为先进、品牌最全、管理最为专业的一家高起点、高品位、高效益的商业大厦。

玛玲商厦下设有人力资源部、企划部、行政部、财务部、培训部、后勤部、现场管理部等职能部门,拥有众多从业时间长、善于管理、精通业务的管理干部。拥有女职工160余人,其中大专学历20人,中专高中学历78人,党员11人,绝大部分女员工,公司深刻意识到加强妇女教育、引导广大妇女,全面提高素质,促进妇女人才成长。

始终把加强妇女建设作为帮助女职工实现价值、促进企业健康发展、树立企业良好形象的重点抓好抓实。

为全面推进非公党建工作的深入开展,山西玛玲商贸有限公司于6月正式成立了妇女联合会,团结教育广大妇女,贯彻党的基本路线,维护妇女的合法权益,推进妇女联合会工作。学习教育、培训指导,扎实推进各类有利于企业发展的实践活动,为推进企业健康发展发挥了积极作用。

1.强化妇联组织建设,增强妇联凝聚力。

3月,为制定全年工作计划,加强妇联的思想建设和组织建设,激励全体妇女职工以撸袖实干的精神投入工作,妇联组织开展了“两个担当、三干兴企”工作会议,“两个担当”即提升管理的担当和提高业绩的担当,“三干兴企”即实干强己、巧干适时、苦干兴企”,只有员工不断努力、实干、巧干、苦干才能实现企业的发展,员工才能得到实惠。会上,蔚润欢主任鼓励全体员工多做表率,起好先进模范带头作用。全体管理人员及员工针对新一年的工作进行了表态发言,为做好全年工作奠定了良好的基础。204月,公司妇联组织开展企业中高管大讲坛及员工大讲堂,鼓舞员工士气的同时,加强企业内部凝聚力,为实现企业发展奠定良好的基础。公司妇联开展了“创先争优”评选活动。评选项目包括“干事创业带头人”、“精英导购”、“巾帼创业标兵”、“撸袖实干标兵”及“五好家庭”等方面,通过广泛宣传优秀典型事迹,充分发挥先进模范的示范带头作用,在公司上下形成学先进、比先进、赶超先进、争先创优的良好氛围。

2.注重规范妇女管理提升妇女全新形象。

在公司开展”两学一做“活动的带动下,结合我公司工作的实际情况,公司妇联组织就如何“不忘初心、继续前进”,巩固和增强妇联组织的政治性、先进性、群众性,弘扬和践行“四个自信”,做好新形势下的妇女群众工作进行专题学习讨论。蔚润欢主任多次召开相关会议,坚持不忘初心、继续前进,就要始终坚持党的领导,牢固树立“四个意识”。过去一年,各级妇联组织把推进改革作为工作重中之重,强化责任担当、找准工作定位,把保持和增强政治性、先进性、群众性的根本要求贯穿落实到履职尽责的具体实践中,陆续出台了一系列具有标志性、关键性、引领性的改革措施,公司妇联各项工作迸发出新活力,带来了看得见摸得着的新变化:目前已经有5位中高管人员光荣加入党组织,服务妇女,立足基层。更有20多位职工申请加入党组织,近年来对妇联建设进行改革,社会各界群众对我公司妇联给予了表扬。

3.组织妇女专业培训提高妇女相关技能。

3月19日,公司妇联组织邀请头彩造型专家为全体女员工教授创意盘发和编发技巧,对女员工的形象意识、仪容仪表都进行了统一改善,塑造出我玛玲公司的良好形象。

204月26日-4月29日,公司妇联组织邀请汾阳市武警战士全体女员工进行了为期三天的防身术训练。提高女员工的自我防卫意识,加强身体素质,培养勇敢、机智、果断、灵活的反应能力,这是最积极的正当防卫。

8月3日-8月9日,公司妇联组织开展了“践行国学智慧、开启幸福人生”为主题的铸魂塑型大讲堂培训活动,邀请了河南省著名国学讲师许建国老师来汾授课。

年6月9日―6月11日,公司妇联组织第二次邀请了国学讲师许建国老师来汾授课开展了“践行国学智慧感悟大爱人生”为主题的塑型铸魂大讲堂培训活动。两次国学培训对女员工来说,不仅是实战经验的传授,更是一场心灵的洗礼;不仅对今后的工作有着启示和推动作用,更是开启幸福生活的一把金钥匙。

4.开展厉行节约及公益活动。

为贯彻中央厉行节约的号召,坚决刹住铺张浪费、奢侈挥霍的歪风,千方百计堵住人情泛滥的蔓延,妇女联合会制定了厉行节约的'十项规定,切实维护了广大妇女同胞的利益。为全面提高员工参与企业管理的积极性,探索迎合玛玲特色的管理方法,全面提升玛玲的服务水准。努力实现“让口传成为玛玲的赞誉,让服务成为玛玲的品牌”的奋斗目标,妇联组织开展“小纸条、大积累”活动,即“小建议,大境界”、“小知识,大提高”、“小方法,大智慧”、“小关心,大厚爱”、“小行动,大贡献”、“小沟通,大凝聚”、“小收获,大提升”活动。通过此项活动的试行,在提高员工服务意识及提升销售业绩方面起到了很大的推动作用。此外,玛玲公司妇联青年对八名困难职工家庭进行了慰问并送去了慰问品、慰问金,组织开展了“关爱特困职工、关注独居老人、关心弱势群体”三关捐赠活动,今年7月份,公司妇联组织开展了“大爱友善,文明服务”为主题的活动月;为市老年公寓老人洗发、理发、清理卫生,蔚润欢主任亲自到场进行指导,既体现大爱精神又彰显友善之美。

5.组织文体活动丰富企业文化。

为提升员工素质、丰富企业文化,玛玲公司妇联组织开展了“形体礼仪打造职业女性”培训活动,开展了“庆五一、展风采”礼仪操比赛,旨在提升女职工的职业素养和服务意识。同时,公司妇联组织全体员工开展了“庆三八展风采“趣味竞赛活动,促进了员工之间相互信任,加强了员工之间的团结意识。同时组织开展了“打开玛玲这本书”演讲比赛,让员工通过企业文化演讲活动懂得感恩父母、感恩老板、感恩公司。此外,为引领商户共同发展,实现合作共赢和长远利益,玛玲公司妇联组织还开展了“形体礼仪、打造职业女性”汇报演出活动,全体商户代表及员工参加了本次活动,增进了与商户之间的交流和发展理念,为企业的稳步发展奠定了良好的基础。

6.妇联系统网站建立新媒体平台引领潮流。

为适应全国妇联群团改革发展,玛玲公司妇联组织利用互联网建立了妇联系统网络及新媒体建设,建立了妇联系统网站及新媒体微信平台、创建了多个基层妇女职工微信群。为形成高效运转的分工合作机制、密切配合的上下联动机制、富有成效的考核激励机制、典型带动的示范推进机制,做到科学制定目标,明确责任分工,组建核心团队,加强协调配合,强化评估督查,鼓励因地制宜,锐意创新,不断推动妇联系统网络及新媒体建设的新发展。

多年来,在玛玲公司妇联组织的正确领导下,公司妇联围绕企业发展大局,充分展示巾帼妇女风采,在企业的发展建设中,起到了半边天的作用,取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够,组织工作的力度还有待于加强,各项工作发展还不够平衡等,这些都将在今后的工作中加以不断改进。我们将会以妇联工作的正常开展迎接党的十九大胜利召开。

公司年会年度工作汇报经典篇三

1、在201x年工作基础上,做好了公司会议管理、后勤服务保障和各。

类对外联系与接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。

(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份,全部及时呈送总经理签字后下发至各部门。

(2)严格出车管理,满足了各项用车需求,未出任何差错。

(3)圆满完成了公司各类招待和接待任务。

(4)合理安排采购计划,完成了公司各项采购工作。

(5)结合卫生港复审工作,加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理:健全食堂索证管理,做到保质保量;加强卫生检查,做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。

2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,201x年共收到各级监管部门文件90份,全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。

3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期原因,尚未完成。

4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动,做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新,不断丰富宣传栏内容,使之具备实用性。

5、做好人事管理工作,为公司招录合格人才,满足公司运营需要。

(1)根据需要,积极参加招聘会,为公司招录合格人才,全年共参加招聘会10次,为公司招得9名合格员工,公司目前在岗人员51人。

(2)与员工签订或续签劳动合同,为相关职工办理社保及退保手续。

(3)加强考勤管理,确保劳资无误发放。

6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理。

7、加强门卫管理,杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象,杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识,提升企业形象。

8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排,保障公司运营安全。

9、加强职业卫生管理工作,组织职工进行体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知等职业病防治工作,有效保护职工健康;做好环境卫生工作,定期组织各部门对库区环境进行清理。

10、与相关单位签订协议,保障公司运营;201x年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。

11、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。

(1)与各级员工签订了201x年各岗位安全责任书。

(2)按照安全标准化现场考评提出的要求,完成了对《公司安全生产应急预案》、《公司安全管理制度》等规范性文件的修订,并组织相关人员进行评审。

(3)配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。

(4)拟定安全月活动方案并组织实施,对相关活动进行了总结上报。

(5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。

(6)按照有关部门要求,对库区内标识进行更换。

二、201x年部门工作亮点与不足之处:

201x年,办公室工作做了不少,但与往年工作相比,并没有真正称得上亮点的工作,其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。今年,为有效解决库区环境杂草丛生的问题,办公室采取先进行药物抑制,再进行清理的工作方法,从入春开始,每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动,彻底改变了往年库区脏、乱等现象,既美化了库区环境,又在库区环境整治过程中,加强了各部门的沟通联系与协调配合,各部门人员责任心也得到了提高。

201x年工作中存在不足与改变措施:

1、行政检查工作还需进一步完善,201x年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查,重视员工执行力检查,将行政检查和监督职能落实到位。

2、对各项费用汇总缺乏分析,201x年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,为制定工作计划及目标提高有力的依据。

3、人事工作方面,201x年需加强公司人才储备与培养工作,避免出现某些环节人员流动后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决方案,提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断依据,积极促进员工成长,避免出现岗位流动太过频繁,影响工作的情况。

4、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,201x年办公室计划除定期组织会议、培训等活动外,将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通,融洽员工相互关系;企业文化建设这一块,重点放在打造团队凝聚力方面,尽量了解员工需求,发现员工闪亮点,努力调动员工的积极性,提高员工归属感。

1、工作目标。

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率,培养员工。

工作计划性和责任心,切实降低相关成本,体现管理效益,加强团队建设。

(2)人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储备、谨慎招聘;。

加强培养员工凝聚力与忠诚度,完善公司内部晋升通道建设。

(3)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满足员工吃住、

生产生活需求,并不断提高公司环境质量。

2、重点工作的具体要求与实施保障。

(1)做到在保障各项工作任务完成的情况下,公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带电话、办公耗材等),行政执行检查完成率100%。

实施保障:对各项办公经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,对各部门每周收发工作计划单,对照各项工作计划定期检查执行情况。

(2)做到在保障公司运营情况下,公司正式员工流动率控制在15%以下,职工续约留用率大于90%,招聘员工计划完成率大于85%,本部门人员流动率控制在5%以下,职工留用率大于95%。

实施保障:针对各岗位员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书,按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设,丰富员工活动,促进员工沟通交流,融洽相互关系,了解摸清员工需求,发现和发扬员工闪亮点,调动员工积极性,提高员工归属感与团队凝聚力;做好人才储备与培养工作,积极促进员工成长,为公司内部晋升通道建设打好基础。

(3)做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作。做到在满足公司各项后勤需求的情况下,全年食物中毒事件为零,食堂餐饮贴心可靠,有效减少浪费,为职工提供良好工作、生活环境。

1、在201x年度工作基础上,继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。

2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作;及时与相关单位签订协议,保障公司运营。

3、加强员工培训工作,按照公司教育培训等各项工作计划落实相应工作;根据上级有关要求,组织相关人员参加培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。

4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作,做到便于查询、便于管理。

5、进一步加强门卫人员管理,加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时,提高服务意识,提升企业形象。

6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排,确保公司运营安全。

7、加强职业卫生管理,落实各项职业病防治工作,保护职工健康。

8、加强制度管理,定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作。

9、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。

新的一年已经来到,201x年的成败得失已是过往,办公室将针对201x年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,做好201x年度的行政后勤与人事工作。

公司年会年度工作汇报经典篇四

形象保安是一项特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。具体工作如下:

1、正常维护公司与售楼部设施设备安全,减少不必要的损失。

2、配合营销部完成外展相关的物料准备。

3、因今年项目停工,维护好案场安全性,并维护好案场人员的安全。

4、在工作之余,我们进行了形象保安员队列及礼仪训练,坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。

保洁是公司的名片,每天重复进行的工作彰显质量与服务能力,保洁人员本着积极肯干,不怕苦、不怕累的原则,保证公司与售楼部的卫生干净,圆满完成本职工作,在完成本职工作的同时,配合销售部完成各类活动场地的卫生。

1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。

2、在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。

3、团队意识欠缺,团结观念不够。

4、因地方因素总体素质有所欠缺,工作细致化较差。

1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。

4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。

5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避免不必要的损失。

在这段时间,我自己也学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动、一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历,可以说,在昊润华泰的这段实践中,收货颇多、感触颇多,在这里非常感谢公司的每一位领导和同事给予的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,但我时刻提醒自己要不断提升自己,为公司做出更大贡献,自己也针对20xx年自身做了以下总结:

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理能力仍需进一步提高。

20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

公司年会年度工作汇报经典篇五

抓内强素质外树形象工作。公司按照县运管站的要求,和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了多台电脑、打卬、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆以及晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。

按照公司的要求,每月及时用电子表格上网申报,本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控,了解出租车运行状况等。

公司按照县运管站的布置,对本公司全体司机驾驶员以及晚班司机驾驶员,进行了上岗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。

公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。

公司狠抓出租车驾驶员,深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。

公司对出租车驾驶员,包括晚班司机,分别签订了驾驶员安全生产责任书。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。

20xx年度公司广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断涌现;例如车号黑blu503司机李佳豪,拾到价值七万元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的.表扬宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计,20xx年内共有二十多件,公司收到表扬的锦旗两面。

六月高考期间,本公司有十多台出租车司机,积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。广大出租车司机驾驶员,能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。

在20xx年七月,公司在出租车党员司机中,选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志,放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。

总之在20xx年各项工作中,公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为龙江县城区交通运输工作,做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差距。

公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩,克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。

进一步加强管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为龙江和谐、繁荣、发展而努力。

公司年会年度工作汇报经典篇六

一:工作的达成情况:。

1.来料检验:。

1.1现在的人员配置来说,还是比较缺乏,每天的工作量还是比较大的,况且像原材料、焊接、外协五金抛光、机加件产品的来料检验都划分给了五金机加部门的品管员,来进行质量监督!在外协处目前覆盖的检验有:外购的半成品和成品、零配件、包材、电镀件抽检、成品的抽检试水这几个大项!在产品的覆盖面基本可以满足现行的品质需求!

1.2在来料检验品管员的配置上是定岗定职;主要负责产品检验和异常处理;检验内容主要为产品外观、装配、功能、尺寸等;在实际的检验技能方面还需要逐步提升;在检验的流程上基本达到要求,在标准的判定上还需要牢固掌握!对于异常的处理还需要掌握一定的技巧和方式!针对龙头方面的检验还需要培训上岗!

1.3在目前外协处的电镀抽检中,发现的问题点主要是产品的电镀镀层达不到要求!此种现象一直存在着,没有得到很好的改善!其次就是外观性异常特别多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑选出来!造成生产和成本的双增加;在这方面很多都是电镀厂原因造成!

1.4外购方面的检验有时回来的产品找不到原定的图面清单或者样品,在品质判定上比较难决定;在决大部分的产品中可以依据图纸和样品进行检验判定;在实际工作中发现仓库的送检单上的名字跟技术部的清单名字不统一;有时各有各的叫法,这点必须进行改善!物料在全公司必须有固定的代码和名称!

1.5在外协机加和焊接方面的检验还存在着问题,在12月底有所改善!之前出现的问题主要是没有发现异常:主要是焊接件的外观、密封性和外协机加产品的尺寸等!

2.制程检验:。

2.1五金车间:。

2.1.2在抛光的抽检没有发现大的问题,检验内容主要是产品抛光后的外观;主要问题是外观不良等!基本可以解决!总体上品管员在抛光检验方面还需要提高和改进!

2.2注塑车间:。

2.2.1注塑车间的人员配置2人;一个做现场巡检、一个做成品检验,实行定岗定职;主要负责检验产品的外观、功能、尺寸、处理现场异常等;在实际的检验过程中对于注塑成品的不良现象还不是特别了解;在巡检发现问题的及时性还不及时,有时在成品转序的时候才发现问题,这就是检验能力的不足!对于在生产过程中发现异常问题的判定不牢固,在收与不收之间不好决策,这是对于公司检验标准和塑料的本身特性不够了解,对于后序品质需求不了解,还有就是对于异常处理的方式不够快!面临着生产车间、技术方面的压力,处理的不是很及时!

2.2.2塑胶抛光在现在面临着人手不够的局面,主要是抽检产品抛光后的外观;在品管员的努力下,可以满足现在需要,发现了不少问题,主要是注塑时的产品外观问题和抛光操作不当而产生的异常!

2.3:安装车间:。

在安装成品检验方面实行的定人定岗;实行线上首、巡、抽检同打包时的抽检相结合,实行全覆盖;主要负责产品检验和异常处理;检验内容主要是外观、适配、功能、包装、配件、不良品界定;在产品的实际检验中发现了不少问题:主要体现在产品的功能和配置上,由于前工序的问题导致产品无法装配或是达不到品质要求;再就是在生产的流程上,比如在龙头试水检测上,要求是先堵住出水口试气再试水,但是在实际中未能完全去执行!公司在具体的生产流程上还需要继续完善!特别是在部门与部门的沟通上,存在着很大问题,有时发现问题异常去进行沟通解决,安装有时不配合执行!总是显得比较高傲!

总体上讲,在安装成品检验方面基本可以满足现在出货需要,在龙头方面还需要培训检验标准和检验方法!在花洒方面可以满足出货品质需求!

3.0成品抽检:。

在成品抽检这个岗位上实行定职定岗、专人检验;主要负责产品检验和异常跟踪处理;在实际的检验过程所起的作用是明显的;在工作中发现了很多问题:功能性、外观、配件、包装等方面的异常都能得到发现和解决。在一定程度上阻止了不良品的外流!

公司年会年度工作汇报经典篇七

一个公司需要发展取得更大的成就除了员工勤奋工作外,还需要不断地对公司工作情况作总结。下面是小编搜集整理的2019公司。

欢迎阅读。

2019年,我们玺建祥物业各项工作在集团公司的关怀支持下,在闫总的直接领导下,围绕“诚信服务,开拓发展,做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求。在强调“服务上层次,管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了年初制定的各项工作任务,并在接管过程中,完成了大量的工程遗留问题。现将一年来工作完成情况、工作中存在的问题及下一年的设想总结如下:

一、工作任务完成情况:

(一)、以物业管理和工程维修、秩序维护、环境维护为重点,全力完成几个服务项目的工作任务。

在物业管理方面,我们公司顺利完成了对管理工作。我们先后投资了近20万元,对设施设备进行维修,维修了屋顶漏水60余户,维修更换了大量的供水、供暖阀门,清掏了小区所有的污水井、化粪池、隔油池,修补了破损的路牙、花池边牙,对b区的7栋楼20个单元的楼道进行刮白处理,维修更换了多处地下破损排污管道。此外我们接了业主报修单共计2019多个,100%的进行了维修,回访住户400多户,业主对我们的满意率达95%以上。

我们在公安局对所有的安保人员进行了备案登记,深化了服务辖区的安全管理工作,明确了各级安全管理岗位的职责,强化了工作、安全一岗双职的意识,强调了安保人员的敬业精神和纪律性。同时强调所有员工都参与到安全维护工作当中,人人增强安全意识,努力为业主、公司、项目和自身创造平安和谐的工作和生活环境。

我们通过对保洁工作的量化管理,划分责任区,分工明确,及时检查。服务区域的卫生得到了业主的认可。为了优化服务区的环境,今年春我们买了2万余株花苗在a、b区绿化带栽种,夏天有购置1万株景观花对b区的假山进行装点,也购置了大量的盆景树对4s店精心妆扮,同时积极配合集团公司项目对d区的绿化美化工程献计献策,出人出力。

(二)加大了各项制度的执行力度,建立健全内部管理机制,进一步深化管理体制改革。

年初我们先出台了一系列适应新形势的新制度,并下发到各个服务中心,通过不同形式的会议对各岗位人员进行培训宣传,接着不同程度、不定期地对各岗位人员进行检查考核。这样公司的各项。

规章制度。

的执行力度加强了,员工的考核有了依据,真正做到了“以法为据,有约可依”,员工的职责明确了,员工的工作有了方向。

这一年来,面对鄂市的经济危机,我们公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求进行管理体制改革,我们通过对目前形势的认真分析和准确定位,转变了以前单一的服务模式,走“一业为主,多元开拓”的经营战略,为此我们成立了第三产业部,为业主的特约服务提供了便利的条件,同时配合工程项目部解决了许多工程遗留问题,也对旧小区公共设施破损及工程遗留的老大难问题做了多方面的整改维修,为公司节约了许多费用开支,也给公司创收了利润。

为了更进一步降低服务成本,保证公司的健康发展,我们在公司开展了“开源节流,节能降耗”的活动,我们先让公司财务做好资金营运掌控,通过预算与收支两条线对收支费用进行实质控制。相对的措施有:物品采购控制、人力成本控制、工程维修成本控制、用水用电成本控制、办公成本控制、食堂成本控制、车辆成本控制。专人负责,对各部门开源节流活动的开展情况与实际成效进行检查、考核,通过检查考核,公司的服务成本降低了,是好制度我们就应用,之后我们将“开源节流,节能降耗”的相关制度纳入公司运行制度中。我们清醒地认识到制度的建设关键在于落实。我们不断加大对各种制度的检查及执行力度,发现问题不回避,及时纠正,确保了各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

今年我们公司成立了工会组织,广大员工的切身利益有了保障机构,年初我们顺利地通过了企业各种手续的变更与年检,第四季度我们的三级资质升级也顺利过关。

我们积极参与行业上级部门开展的创优活动,今年我们单位被东胜区物业管理协会吸收为常务理事单位,我们先后申报了全区物业管理优秀住宅小区的评选和全区文明优质物业服务企业的评选,预计我们企业会通过一系列的竞争考核进入优秀行列,企业的知名度通过一系列的活动的参与得到了提升。

(四)、参与市场竞争,积极拓展公司业务。

今年我们本着“适度有效,量力而行”的方针,管拓并举,把现有企业管理好的基础上,吸引更多的人才、技术、逐步拓展市场。我们通过投标,和内蒙古润锋汽车销售服务有限公司签约,对12211万平方米的一个4s店进行物业管理。完善的公司管理制度,优质的物业服务得到了甲方的好评。4s店的接管为我们的企业赢得了利润,也为市场拓展迈开了成功的第一步。

(五)、把握市场信息,随行就市,及时调整物业服务费用。

针对学府小区物业费收取偏低,经营持续亏损的现状,我们走访了铁西周边大部分小区的物业管理现状及费用收取情况,查找了相关法律政策,走访了部分业主,和业委会成员商谈研究,下半年制订了一套行之有效的上调学府小区物业费的方案,目前此方案正在前期准备与酝酿之中。明年将正式执行。此外根据b区共用设施设备实际破损情况,今年通过和小区业委会研究,并受他们的委托,申请了b区的部分两共基金,申请流程已经接近尾声,维修工程都已结束。预计年底此项费用就会下拨下来。

(六)、继续推进企业文化建设,积极参与各种公益活动。

为了加强企业内部管理和服务小区的文化建设,我们创建了学府小区群网和学府华庭群网,为住户和公司更好的交流提供了便捷的互动平台。我们在小区院内设牌宣传物业常识,消防知识、市民文明礼仪等,加强公司的品牌宣传,提升业主素质,使业主能更好地了解我公司的各项业务,增强业主的认知度和信赖度。结合小区的实际情况,我们配合社区在小区举办了两次类型不同的文化娱乐活动,精彩的演出,别具特色的互动,博得了小区业主的阵阵掌声,业主与物业心的距离拉近了。

“五一”前夕我公司先后两次在集团公司的带领下,参加了到准格尔旗长滩乡庙壕村和暖水乡速机沟村的义务植树活动。今年我们公司还多次积极参与了巴音盟克办事处组织的志愿者服务活动,先后有20名员工成为志愿者服务队的成员。我们通过参与这些公益活动,教育广大员工热爱企业、团结友爱,热爱鄂市、热爱祖国,践行“鄂市是我家,建设靠大家”的市民誓言,教育广大员工承担社会责任,帮助他人,奉献爱心,服务社会。

为了增强企业内涵,全面提升员工,特别是基层管理人员的服务水平,我们非常重视对员工的素质教育和培训工作。尽管几个项目分散,组织培训活动较为困难,但我们还是根据各阶段的实际情况,精心策划分、组织,不拘形式,不分地点,分部门,分层次,分内容进行定期培训学习,员工通过层层培训,服务水平提高了,服务意识与职业能力得到了提升。

通过各类型的文化教育、职业培训、娱乐联谊、公益活动,员工的价值观、思想意识、工作态度有了改变,道德观念逐步形成,团结向上、为企业争光的企业精神逐步形成。

(七)、顺利完成了d区1、2、3号楼的验房、交房交接工作。

(八)、配合集团公司项目部完成了大量的工程遗留问题。

d区接管以来,工程遗留问题多,如墙体裂缝、反味、玻璃门窗不严、渗漏水,电梯故障、供暖设施存在问题等,这诸多的问题都需要耗时间、人力、物力来协调、整改、解决。面临问题,我们没有回避,在这方面我们做了大量的工作。业主投诉,我们派专人查看、协商,逐户造册登记,派专业工程人员落实整改。对空置房进行排查巡视,11号楼的积水由于工程没有完善,长时期进行处理,我们完成了公共用电的节能改造及底商、公共楼道、门厅、电梯、机房公共照明的安装改造,清理了底商、车库的垃圾,完成了大门、楼宇、楼层、及门标牌的制作安装,对各栋楼的保洁用水进行改造,安装了电梯监控设施,对所有电梯进行了年检。在业主意见分歧极为严重、地下车位确实存在问题的情况下,我们公司先对地下车位进行整改、调整,然后走户调研、逐户突破、个别交谈,制定出科学的分配车位方案,顺利地将车位分配下去。为了完善配套设施,我们安装了电话、网线。考虑到d区正在入住,业主需要的各种服务较多,我们除了三产部进行特约服务外还对其他部门制定了特约服务制度,及时为业主提供了便捷的服务。这一年来d区的大量工作耗在了处理工程遗留问题上,但我们仍然出色地完成了业主、工程等各方面信息的制作和存档,完善了各种配套设施,为我们后期的服务打下了扎实的基础。

二、存在的问题。

(一)、物业员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低,再加上小区管理人员和保安、保洁队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。

(二)、工程遗留问题严重,有些问题我们能力范围内无法解决,这给我们的服务及费用的收取带来了很大的被动。

(三)、我们公司的各项管理与考评仍有待于实践中不断改进,企业文化的建设仍需不断探索和实践。一些制度的执行力度还有待加强。

三、2019年。

工作计划。

与思路。

2019年,我公司将继续加强公司的各项制度的建设,进一步拓展市场,拓展服务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业品牌。

(一)、进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司发展再上一个新台阶。

我们将进一步完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固完善现有各项制度,深化内部机制改革。试行定员、定岗、定酬及费用包干制度,实行小区经营目标责任制,向管理要效益。在我公司管理的各小区内建立并推行经营目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标考评。激发服务中心全体员工的积极性,提高他们的工作能力和效率,进一步明确小区范围中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作。同时在做好现有项目的基础上,把开拓物业管理市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显的好转。

(二)、加强人力资源的培训与人才队伍的建设。

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平,加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部人员的潜能,发现、培养、和储备人才。

(三)、加强财务管理,确保公司的正常运作。

在保证服务品质的同时,实行预算管理,加强对人、才、物的成本控制,细化成本,对项目成本进行月核算,逐月上报,领导随时掌握开支情况,严格把控一切经济。面对鄂尔多斯的经济危机,继续完善“开源节流,节能降耗”的制度,同时寻求增收之源。

(四)、开发边缘企业,确立三产发展新方向。

(五)、继续加强企业文化建设,增强企业的凝集力和向心力。

(六)继续奉行“业主至上,服务第一”的服务宗旨,保证原有服务范围的基层上,扩大服务范围,让服务再上一个新台阶。

总之,旧的一年我们物业公司排除万难,努力做事,赢得了业主和集团公司的好评。新的一年,我们有新目标、新任务、新挑战。面对机遇和挑战,我们相信在集团公司的支持关怀帮助下,在闫总的直接领导下,通过全体员工会的精诚努力,协同奋进,开拓进取,我们的公司未来的发展会前程似锦,我们的员工会有更大的发展,我们会实现公司经济和员工事业双丰收。

2019年,太保寿险x中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。

正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,x中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的80、5%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778、6万元,完成年度计划的101、1%;个险续收保费2928、5元,完成年度计划的100%。与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高,全年新保总量居市场的第二位。

回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:

一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。

业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。

1、在个险业务方面。

按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜x。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。

2、在团险业务方面。

在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比2019年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。

3、银行保险方面。

今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元,顺利完成省公司下达的任务。

4、续收业务方面。

在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,一直战果辉煌。

二、抓重点、带全盘,实现了规模和效益的同步发展。

按照“三个转变”的要求,我们注重全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,不断扩大市场占比,提高经营效益。在今年的工作中,公司上下团结一致,奋力拼搏,较好地完成年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点:

1、县区框架基本搭建完成,县区班子建设初具规模。

东营原来没有县区架构,为使x太保寿险有一个长足可持续地发展,必须将机构延伸至各县区。今年上半年,在这种思想指导下,根据省公司有关要求,我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施,让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位,到目前对县区的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作,为2019年的业务发展做好了机构和干部的准备。

2、内部管理工作进一步加强,管理工作不断改善。

管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年,从总公司到分公司都高度重视管理工作,有关管理的文件一个接一个,我公司对这些文件都及时进行了转发,并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说,今年的管理力度、深度和广度,是近几年都没有过的。在工作中,我们按照上级公司的要求,始终坚持“一手抓业务,一手抓管理,两手抓,两手都要硬”的原则,结合自己的实际情况,顺应业务发展的要求,全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实,我公司的内部管理工作进一步加强,管理水平进一步提升。向管理要效益,通过管理促发展。通过一系列的措施,促进了团队的稳定和管理工作的加强,内控机制得到了强化,风险得到了有效的控制,减少了浪费,降低了成本,实现了增收节支。在财务管控方面,坚决做到费用不超支,今年中支公司在费用方面的压力非常大,在面临费用紧张的情况下,公司一方面抓业务发展,一方面抓费用管控,实现了年底的费用节余。由于我们管理到位,省公司还将我们作为调查基地,并在x举办了全省两核调查员培训班。

3、系统业务和集团业务取得了大的发展。

今年以来,我们通过积极努力,不断开拓各种销售渠道,先后打通了“小额信贷”、“建工险”、“绿色救助”等意外险销售渠道,到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作,赔付率很低,仅有11%,为公司提供了费用来源,为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范,为公司的有序发展奠定了坚实的基础。

4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。

企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程,企业文化建设不断加强,使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来,我们高度重视企业文化建设,通过举办庆祝“三八节”晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动,一方面活跃、丰富了职工的文化生活;另一方面进一步增强了团队的凝聚力、向心力。通过开展读书学习活动,先后学习了《自动自发的工作》、《没有任何借口》等书籍,提高了员工的理念和工作的自觉性。利用每周周一下午的时间,在中支公司会议室进行中心小组学习,公司所有中层领导干部参加,集中学习讨论上级公司下发的有关文件和政策。在学习的同时,制定本周的工作计划,使工作有方向、目标和计划性。同时,我们还积极引导广大员工向党组织靠拢,今年共有13名同志向党组织递交了。

入党申请书。

并有3名同志光荣地加入了中国共产党。从党内到党外从领导干部到一般员工都坚持思想政治学习和业务学习。形成了上下一心、团结一致、齐心协力共谋公司大发展的良好氛围。

在今年的12月18日,在公司党组的领导和广大职工的支持下,经过职代会筹备工作小组的紧张准备,中国太平洋人寿保险公司x中心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻“三个代表”的重要思想,认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的经验与教训,把职工民主管理、参政议政纳入职代会职权范围,提高了员工参政议政的能力,进一步调动了全司员工的积极性。会上,提出合理化建议17条,我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开,为全面提高公司经营、管理水平,向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。

大会表决通过了《中国太平洋人寿保险公司x中心支公司关于20xx年分业以来经营情况。

工作报告。

》等11个制度、办法和规定。

这次会议是x中心支公司企业发展过程中的一件大事,也是公司员工政治生活中的一件大事,它对充分保证广大员工正确行使民主管理监督权利,调动和发挥广大职工参政议政的积极性,真正形成“依靠职工抓管理、抓好管理求发展”的良好局面,对不断完善公司经营管理机制,进一步提高经营管理水平和经济效益,必将产生深远的影响。

三、存在的不足。

在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。

一是县区和部门及业务渠道之间发展还不平衡,有些单位和部门的领导对市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是部分单位还存在执行不到位的问题,个别领导同志的危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。三是进一步提高全员敬业精神,要在明年作为一项系统工程来认真对待。四是县区机构建设还很薄弱,必须得到全面加强等等。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真加以对待、解决。

(一)总体指导思想是:深入贯彻落实“十六”和xx届五中全会精神,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”的经营指导思想,加快业务发展,提高经济效益,保持公司长期、稳定、可持续性发展。

2019年工作的总体思路为:抓管理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构建设为主线,以干部队伍建设为根本,以员工队伍建设为基础,强化个险的主导地位,继续抓好系统业务和集团业务的运作。实现业务规模和经营效益的快速同步增长。在此基础上,加强企业文化建设,提高员工福利待遇,把太平洋寿险x市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的方向推进一大步。

具体到各个业务渠道的要求是:

1、个险方面。

2019年是“标准化团队建设年”,以《基本法》为发展内在动力,以标团建设为外在发展标准,全力推动业务发展。加大市直营业部队伍建设,建好县区个险管理架构,建好讲师队伍,全力发展个险业务。

2、团险方面。

以公司县区架构建设为依托,建立、健全团险队伍,以优质服务为宗旨,全力打造x太保团险新形象,以意外险为基础创建保费新平台。3、中介代理业务。理顺市直与县区中介业务管理架构,进一步加强队伍建设,最大限度的提高业务产出能力和业务管理水平。进一步加强银行保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。

4、客服续收。

强化续期业务管理,从抓管理入手,加强对客服工作的管理力度,加强县区内勤管理体现服务品质。客户服务工作要全面宣导“以客户为中心”的理念,扎扎实实抓基础,全力以赴抓服务,从我做起,从小事做起,从本部门做起,用诚信、主动、求实、创新的精神打造太平洋寿险优质服务的品牌。

(二)2019年的经营目标。

个险标保任务2019万元。意外险要力争600万元。团寿险要保证3300万。中介业务8100万元。续收业务4500万。

公司年会年度工作汇报经典篇八

(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务。

(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识。

二、工作中存在的一些问题。

7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。

(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益。

公司年会年度工作汇报经典篇九

尊敬的毛董事长、徐总、各位领导:

今天,非常感谢公司领导能给我这样一个机会,我感到非常荣幸,非常光荣!现在我把自己在20__年的施工管理中一些情况汇报一下,请各位领导批评指正。

3月份我被公司分配到郑州经济技术开发区郑尉路工地,当时我的思想压力很大,郑州是个新的市场,市场大,竞争对手多,我们公司刚进入开发区,徐总多次教导我们,要谨慎做人,不要张扬,要认真做好每一项工作,决不能因为自己的疏忽,将工程搞砸,毁了公司的信誉,那将是公司的罪人,我暗下决心,决定用心工作,踏踏实实做好自己的本质工作,为自己争光,为徐总争光,为公司争光。

在郑州工地我最大的体会,就是一个“严”字。具体表现在以下几点。

一、徐总对工作要求严,特别是对我要求更严。刚开始使我无法接受,有些思想情绪,工作无法放开,积极性也不高,经过一段时间的工作,我的思想逐步调整过来,明白了徐总要求这么严,是为了让我的管理水平和工作能力再上一个新的台阶,也为了使公司能够在郑州的市场站稳脚跟。从此,我由被动接受任务,转变为主动开展工作。

二、工程质量要求严。因为去年一大街污水、雨水工程做的比较好,污水闭水一滴不漏,甲方组织其他施工单位、质检站及监理在我们工地召开现场会,作为样板工程,让其他单位参观学习。今年的工程比去年大,污水管道从一大街至二大街,是400的管子,由于管子小,钻不进去人,难以施工,业主及监理对我们的印象都很好,要求也就更高,因此,工程质量决不能低于一大街的标准,在加上我们公司要开辟郑州市场,不能因为工程质量影响公司的对外形象。在徐总的严格要求和亲自指挥下,项目部全体同志对工程质量一丝不苟,严把工程的内在质量和外观质量,终于使污水闭水做到一滴不漏,一次成功,得到了质检站的好评。

在管沟回填上,我们也比较重视质量,这是路基的关键部位。一是控制回填厚度,二是打夯遍数,特别是检查井周围,下部用灰土夯实,上部井圈周围用混凝土浇注,避免井周围塌陷的通病,保证不影响路面质量。

在混凝土施工中,我们历来都遵守公司领导的教导,不偷工减料,在不浪费的情况下,确保工程质量,注意养生,提高混凝土的质量,与其他单位相比,我们的工程质量,业主和监理还是认可的。

孟工在质检站里是相当严的,很多施工单位都说孟工太死板,但对我们工程的质量是比较满意的,他说“像你们的单位,应该多给你们一点工程,质量绝对有保证,质检站信任你们。”

三、原材料控制严。徐总对原材料的控制要求非常严格,我们在材料采购前,做好材料需用量计划;采购时按照“同等质量比价格,同等价格比质量”的原则,争取采购到质量好,价格优的材料;施工过程中,在确保工程质量的情况下,最大限度地节约材料,不断地核算盈亏情况,做到边施工、边控制,各种材料都不浪费。

在项目部全体人员的共同努力下,我们严把质量关,做到了每道工序都达到优良标准,由于工程质量高,郑尉公路工程被郑州市市政工程质量监督专业站评为市优良工程。这是公司在市政道路工程中获得的第一个市优良工程,也是开发区建区以来第一个被评为优良的市政道路工程。

11份,我被公司派到栾川县橡胶坝项目部负责生产工作,由于是第一次承担橡胶坝工程,我心中没底,怕自己不能胜任这个工作,但在贾经理、靳工、刘工的多次鼓励和帮助下,我感到踏实了许多,也坚定了必胜的信心,没有干过并不可怕,董事长多次教导我们,这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界,只要用心学、用心干,没有什么解决不了的困难。

在栾川橡胶坝工程施工中,我运用徐总交给我的管理方法,在贾经理的指导下,组织项目部人员讨论优化施工方案,计划工期,安排材料、设备、人员及时到位,互不影响,合理安排工序,平行交叉作业,冒着刺骨的寒风,日夜连续施工,在伊河水面工程的三个标段中,我们虽然是第一次干这样的工程,但我们的施工进度和施工质量总是遥遥领先,受到了栾川县领导、水利局及监理单位的一致肯定。

总之,在郑尉路工程和栾川橡胶坝工程施工中,没有出现一例质量及安全事故,我很荣幸,这是公司的领导有方,也是我们高度重视安全的结果,是我个人及员工们的福气。

一年来,在各方面我都有了一定的进步,具体有以下几点。

1、思想观念有了明显改变。以前只知道想到哪干到哪,心中没有数,经过郑尉路和栾川橡胶坝工程的锻炼,我懂得了到一个地方,应先规划、计划,做到心中有数,然后,按工期需要和质量要求,认真地安排好各项工作,对生产进度、材料供应合理安排,进行全方位管理。

2、进行民主管理。一个人的智慧是有限的,集体的力量才是巨大的,为了调动大家的积极性,我就采取徐总的管理方法,每次开会,讨论问题,解决问题,制定方案,都让每个人提出自己的建议和意见,然后集中,让每项制度、方案具体化,让每个人都明白自己的职责,用制度管理,民主管理。

3、协调能力有了明显提高。过去只是管管生产,不管协调工作,在郑州工地,徐总逼着我去与甲方接触、农民接触,我从不愿去、不敢去,到主动去想办法积极与甲方搞好关系。

这些成绩的取得,虽然有我自己的一点点努力,但的是大家团结协作、共同努力的结果。对董事长的关心帮助表示感谢!对徐总的教导表示感谢!对大家的支持协助表示感谢!

在实际工作中,我还有一些不足之处,需要在以后的工作中,不断学习,不断进步,不断提高,还需要公司领导的指导和帮助,也需要同事们的理解和支持。

新的一年,新的开始,成绩属于过去,今后的工作还有很多,肯定还会有这样那样的困难,我还要培养自己思考问题、解决问题的能力,逐步提高自己的管理水平,为公司的发展贡献自己的力量。

20__年的春节快要到了,在这里,我向各位领导、各位同事拜个早年,祝大家在新的一年里:工作顺利、万事如意!

谢谢大家!

公司年会年度工作汇报经典篇十

一、学习理论知识,不断提高自己的政治思想素质。

认真学习党的路线、方针和政策,坚决拥护中国共产党的领导,积极参加学校的政治学习,提高思想觉悟,热爱党的教育事业。我认为执政符合中国国情,有利于国家的长治久安。作为一个非党派人士,自由是我们的目标,如果没有稳定的社会环境这些都是空谈。我热爱祖国,拥护共产党的领导。

二、兢兢业业、勤奋工作。

教书育人是教师的天职而教学工作是各项工作的核心。本学期我主要担任和等专业课的教学工作。教书育人和员工培训是两码事。首次接触教师工作,随着培养对象的不同,需要花费更多的时间去研究学生的心理。除了传授实用知识外还要教他们学会做人。通过半年来的努力总结如下:

首先,做好本职工作:

1、备课深入细致:平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对大学生特点,以理论结合实践教学为主,不搞满堂灌,注意案例的分析。

3、积极参加校内外教学科研活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听老教师的公开课已经成为我的习惯,取长补短,以便更快的进入教师角色。这个习惯我会一直坚持下去。

其次,热爱学生:

1、尊重学生,热爱学生,平等对待学生,了解现在大学生的心理压力,经常与他们谈心。特别是毕业班的同学就业压力非常大,他们经常会问一些就业问题,我总是尽我所能充分给予他们帮助。有时候想想教师的成就感也许只有寄托在我的学生身上,希望他们能够取得成功后还依然会记起他们的老师。

2、在教学中尊重学生的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,这是个个性的时代。让其发展个性不等于放纵他们,要让他们在学习知识的同时学会做人。

临近年终,回顾过去,总结经验,吸取教训,争取在新的一年里有个好的开端,为学院的建设,贡献自己的一份力量。

公司年会年度工作汇报经典篇十一

2019年,我们玺建祥物业各项工作在集团公司的关怀支持下,在闫总的直接领导下,围绕“诚信服务,开拓发展,做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求。在强调“服务上层次,管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了年初制定的各项工作任务,并在接管过程中,完成了大量的工程遗留问题。现将一年来工作完成情况、工作中存在的问题及下一年的设想总结如下:

一、工作任务完成情况:

(一)、以物业管理和工程维修、秩序维护、环境维护为重点,全力完成几个服务项目的工作任务。

在物业管理方面,我们公司顺利完成了对管理工作。我们先后投资了近20万元,对设施设备进行维修,维修了屋顶漏水60余户,维修更换了大量的供水、供暖阀门,清掏了小区所有的污水井、化粪池、隔油池,修补了破损的路牙、花池边牙,对b区的7栋楼20个单元的楼道进行刮白处理,维修更换了多处地下破损排污管道。此外我们接了业主报修单共计2019多个,100%的进行了维修,回访住户400多户,业主对我们的满意率达95%以上。

我们在公安局对所有的安保人员进行了备案登记,深化了服务辖区的安全管理工作,明确了各级安全管理岗位的职责,强化了工作、安全一岗双职的意识,强调了安保人员的敬业精神和纪律性。同时强调所有员工都参与到安全维护工作当中,人人增强安全意识,努力为业主、公司、项目和自身创造平安和谐的工作和生活环境。

我们通过对保洁工作的量化管理,划分责任区,分工明确,及时检查。服务区域的卫生得到了业主的认可。为了优化服务区的环境,今年春我们买了2万余株花苗在a、b区绿化带栽种,夏天有购置1万株景观花对b区的假山进行装点,也购置了大量的盆景树对4s店精心妆扮,同时积极配合集团公司项目对d区的绿化美化工程献计献策,出人出力。

(二)加大了各项制度的执行力度,建立健全内部管理机制,进一步深化管理体制改革。

年初我们先出台了一系列适应新形势的新制度,并下发到各个服务中心,通过不同形式的会议对各岗位人员进行培训宣传,接着不同程度、不定期地对各岗位人员进行检查考核。这样公司的各项规章制度的执行力度加强了,员工的考核有了依据,真正做到了“以法为据,有约可依”,员工的职责明确了,员工的工作有了方向。

这一年来,面对鄂市的经济危机,我们公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求进行管理体制改革,我们通过对目前形势的认真分析和准确定位,转变了以前单一的服务模式,走“一业为主,多元开拓”的经营战略,为此我们成立了第三产业部,为业主的特约服务提供了便利的条件,同时配合工程项目部解决了许多工程遗留问题,也对旧小区公共设施破损及工程遗留的老大难问题做了多方面的整改维修,为公司节约了许多费用开支,也给公司创收了利润。

为了更进一步降低服务成本,保证公司的健康发展,我们在公司开展了“开源节流,节能降耗”的活动,我们先让公司财务做好资金营运掌控,通过预算与收支两条线对收支费用进行实质控制。相对的措施有:物品采购控制、人力成本控制、工程维修成本控制、用水用电成本控制、办公成本控制、食堂成本控制、车辆成本控制。专人负责,对各部门开源节流活动的开展情况与实际成效进行检查、考核,通过检查考核,公司的服务成本降低了,是好制度我们就应用,之后我们将“开源节流,节能降耗”的相关制度纳入公司运行制度中。我们清醒地认识到制度的建设关键在于落实。我们不断加大对各种制度的检查及执行力度,发现问题不回避,及时纠正,确保了各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

今年我们公司成立了工会组织,广大员工的切身利益有了保障机构,年初我们顺利地通过了企业各种手续的变更与年检,第四季度我们的三级资质升级也顺利过关。

我们积极参与行业上级部门开展的创优活动,今年我们单位被东胜区物业管理协会吸收为常务理事单位,我们先后申报了全区物业管理优秀住宅小区的评选和全区文明优质物业服务企业的评选,预计我们企业会通过一系列的竞争考核进入优秀行列,企业的知名度通过一系列的活动的参与得到了提升。

(四)、参与市场竞争,积极拓展公司业务。

今年我们本着“适度有效,量力而行”的方针,管拓并举,把现有企业管理好的基础上,吸引更多的人才、技术、逐步拓展市场。我们通过投标,和内蒙古润锋汽车销售服务有限公司签约,对12211万平方米的一个4s店进行物业管理。完善的公司管理制度,优质的物业服务得到了甲方的好评。4s店的接管为我们的企业赢得了利润,也为市场拓展迈开了成功的第一步。

(五)、把握市场信息,随行就市,及时调整物业服务费用。

针对学府小区物业费收取偏低,经营持续亏损的现状,我们走访了铁西周边大部分小区的物业管理现状及费用收取情况,查找了相关法律政策,走访了部分业主,和业委会成员商谈研究,下半年制订了一套行之有效的上调学府小区物业费的方案,目前此方案正在前期准备与酝酿之中。明年将正式执行。此外根据b区共用设施设备实际破损情况,今年通过和小区业委会研究,并受他们的委托,申请了b区的部分两共基金,申请流程已经接近尾声,维修工程都已结束。预计年底此项费用就会下拨下来。

(六)、继续推进企业文化建设,积极参与各种公益活动。

为了加强企业内部管理和服务小区的文化建设,我们创建了学府小区群网和学府华庭群网,为住户和公司更好的交流提供了便捷的互动平台。我们在小区院内设牌宣传物业常识,消防知识、市民文明礼仪等,加强公司的品牌宣传,提升业主素质,使业主能更好地了解我公司的各项业务,增强业主的认知度和信赖度。结合小区的实际情况,我们配合社区在小区举办了两次类型不同的文化娱乐活动,精彩的演出,别具特色的互动,博得了小区业主的阵阵掌声,业主与物业心的距离拉近了。

“五一”前夕我公司先后两次在集团公司的带领下,参加了到准格尔旗长滩乡庙壕村和暖水乡速机沟村的义务植树活动。今年我们公司还多次积极参与了巴音盟克办事处组织的志愿者服务活动,先后有20名员工成为志愿者服务队的成员。我们通过参与这些公益活动,教育广大员工热爱企业、团结友爱,热爱鄂市、热爱祖国,践行“鄂市是我家,建设靠大家”的市民誓言,教育广大员工承担社会责任,帮助他人,奉献爱心,服务社会。

为了增强企业内涵,全面提升员工,特别是基层管理人员的服务水平,我们非常重视对员工的素质教育和培训工作。尽管几个项目分散,组织培训活动较为困难,但我们还是根据各阶段的实际情况,精心策划分、组织,不拘形式,不分地点,分部门,分层次,分内容进行定期培训学习,员工通过层层培训,服务水平提高了,服务意识与职业能力得到了提升。

通过各类型的文化教育、职业培训、娱乐联谊、公益活动,员工的价值观、思想意识、工作态度有了改变,道德观念逐步形成,团结向上、为企业争光的企业精神逐步形成。

(七)、顺利完成了d区1、2、3号楼的验房、交房交接工作。

(八)、配合集团公司项目部完成了大量的工程遗留问题。

d区接管以来,工程遗留问题多,如墙体裂缝、反味、玻璃门窗不严、渗漏水,电梯故障、供暖设施存在问题等,这诸多的问题都需要耗时间、人力、物力来协调、整改、解决。面临问题,我们没有回避,在这方面我们做了大量的工作。业主投诉,我们派专人查看、协商,逐户造册登记,派专业工程人员落实整改。对空置房进行排查巡视,11号楼的积水由于工程没有完善,长时期进行处理,我们完成了公共用电的节能改造及底商、公共楼道、门厅、电梯、机房公共照明的安装改造,清理了底商、车库的垃圾,完成了大门、楼宇、楼层、及门标牌的制作安装,对各栋楼的保洁用水进行改造,安装了电梯监控设施,对所有电梯进行了年检。在业主意见分歧极为严重、地下车位确实存在问题的情况下,我们公司先对地下车位进行整改、调整,然后走户调研、逐户突破、个别交谈,制定出科学的分配车位方案,顺利地将车位分配下去。为了完善配套设施,我们安装了电话、网线。考虑到d区正在入住,业主需要的各种服务较多,我们除了三产部进行特约服务外还对其他部门制定了特约服务制度,及时为业主提供了便捷的服务。这一年来d区的大量工作耗在了处理工程遗留问题上,但我们仍然出色地完成了业主、工程等各方面信息的制作和存档,完善了各种配套设施,为我们后期的服务打下了扎实的基础。

二、存在的问题。

(一)、物业员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低,再加上小区管理人员和保安、保洁队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。

(二)、工程遗留问题严重,有些问题我们能力范围内无法解决,这给我们的服务及费用的收取带来了很大的被动。

(三)、我们公司的各项管理与考评仍有待于实践中不断改进,企业文化的建设仍需不断探索和实践。一些制度的执行力度还有待加强。

三、2019年工作计划与思路。

2019年,我公司将继续加强公司的各项制度的建设,进一步拓展市场,拓展服务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业品牌。

(一)、进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司发展再上一个新台阶。

我们将进一步完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固完善现有各项制度,深化内部机制改革。试行定员、定岗、定酬及费用包干制度,实行小区经营目标责任制,向管理要效益。在我公司管理的各小区内建立并推行经营目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标考评。激发服务中心全体员工的积极性,提高他们的工作能力和效率,进一步明确小区范围中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作。同时在做好现有项目的基础上,把开拓物业管理市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显的好转。

(二)、加强人力资源的培训与人才队伍的建设。

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平,加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部人员的潜能,发现、培养、和储备人才。

(三)、加强财务管理,确保公司的正常运作。

在保证服务品质的同时,实行预算管理,加强对人、才、物的成本控制,细化成本,对项目成本进行月核算,逐月上报,领导随时掌握开支情况,严格把控一切经济。面对鄂尔多斯的经济危机,继续完善“开源节流,节能降耗”的制度,同时寻求增收之源。

(四)、开发边缘企业,确立三产发展新方向。

(五)、继续加强企业文化建设,增强企业的凝集力和向心力。

(六)继续奉行“业主至上,服务第一”的服务宗旨,保证原有服务范围的基层上,扩大服务范围,让服务再上一个新台阶。

总之,旧的一年我们物业公司排除万难,努力做事,赢得了业主和集团公司的好评。新的一年,我们有新目标、新任务、新挑战。面对机遇和挑战,我们相信在集团公司的支持关怀帮助下,在闫总的直接领导下,通过全体员工会的精诚努力,协同奋进,开拓进取,我们的公司未来的发展会前程似锦,我们的员工会有更大的发展,我们会实现公司经济和员工事业双丰收。

公司年会年度工作汇报经典篇十二

回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:

我所在的部门是物流部,首先在20__年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。

二、20__年的工作计划。

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。

三、对公司的意见和建议以及各种诉求。

1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。20__年x月、x月都有相关文件证明我可以缴纳x社保,希望公司能予我这样的福利。

2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。

3.希望x年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

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