总结可以帮助我们审视自己在学习和工作生活中的表现。在写总结时,可以适当加入一些自己的感悟和思考。这是一些优秀总结的案例分析,对于我们写好总结会有很好的借鉴作用。
办公室主任年度个人总结篇一
20xx年,可以说整年我都在不断地的工作中提高自己的能力。在不断的前进中得到更多的机会,我相信自己能够做好。在公司工作已有数年,可以说自己对公司的大小事务都比较明了。一年来我在公司领导的正确领导下,圆满的完成了工作任务,我相信我会在今后的工作中,更好的不断的努力工作。
今年,我担任公司办公室主任职务。根据办公室的具体分工,我主要负责党委材料、信息中心、打印复印室和招待等工作,一年来,我紧紧围绕公司党委和公司中心工作,充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,连续两年获得公司优秀党务工作者荣誉称号。下面,我把一年来的工作情况,简要汇报如下:
一、努力学习,不断加强自身建设。
1、爱岗敬业讲奉献。办公室的规律就是“无规律”、“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。
2、注重提高讲学习。学习是不断适应发展新形势、增强党性修养、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强思想政治和业务学习放在重要位置,带头讲学习、讲政治,努力提高政治素质和业务能力。为此,我积极参加公司党委举办的党群干部“提素工程”的学习,全面深入的学习“三个代表”重要思想、《二次创业指导纲要》、市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识,使自己的综合素质能力得到了提高。
3、锤炼作风讲团结。坚持把自己定位在甘当配角,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与公司党委保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。
4、工作当中,还存在许多不足之处,主要表现在,一时理论学习不够,存在“现学现卖”、“临时抱佛脚”的思想;二是深入基层调研不够,很多信息往往通过各种会议或是听取基层汇报时了解的。针对这些问题,我将在今后的工作中认真加以克服。
二、团结协作,紧密配合,积极主动地完成好各项工作任务。
办公室作为公司的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触基层,工作任务繁杂而艰巨。为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,积极主动地做好各项工作。
1、加强沟通协调,形成合力。办公室是公司机关一个的综合部门,既要上情下达,又要下情上呈。我从未领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各科室进行有效服务,变部门行为为机关整体行为,形成合力,提高整体工作水平。
2、认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,为出现任何纰漏。
3、加强团结,时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。作为办公室的副主任,我自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。在办公室工作两年,先后配合两任主任工作,都能够积极主动的支持和服从主任的每一项工作安排,认真地完成好每一项分管工作。
4、认真做好办文工作。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确领会领导的意图,共起草各类会议讲话、汇报、党政联席会议纪要、党委办公会议纪要、公司呈文、信息化建设规划等综合材料180多份。
5、认真做好办会工作。始终坚持严细认真,准确的通知和组织好公司党委和公司组织召开的各类会议,并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,加强催办工作,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作。
三、努力推进信息化建设,不断适应集团办公自动化的工作要求。
1、针对基层单位不能上局域网的实际,请集团总和信息中心主任,到公司现场办公,申请了128个vpn网号;为基层铺设光缆,进行全面的网络改造,目前不限工作已经完成,预计到月底完成安装调试,皆是公司将全面实现联网,能够实现与公司机关和集团在同一个信息平台上进行交流。在基层单位历时近两个月的网络改造过程中,与集团信息中心和**公司的业务人员、施工人员,天天顶在施工现场,发现问题主动向办法及时解决,保证了网络改造的顺利进行和按时完工。今年帮毕业的徐建,也能够坚持理论与实践相结合,谦虚好学,工作主动,努力适应工作的要求。
2、在身日调研的基础上,组织编写了信息化建设规划,确定了中长期发展目标,是公司的信息化建设真正步入了按步骤、有计划的发展轨道。
3、加大硬件设施投入力度,推进设备更新进程。信息中心是公司信息化建设的核心部门,今年我们首先在信息中心的设备更新上下功夫,重新购置了6台交换机和1台主服务器;为公司机关和基层单位购置了70多台新计算机,大大提高了公司信息化建设的水平和网络运行的质量、速度。
四、坚持严细认真优质服务,不断提高文件的复印打印质量和水平。
严格把关,确保文件质量。对各类文件的格式进行认真排版、校对,严格控制文件流水好,做到不出差错。装订认真,力求均匀、端正。今年,共打印、复印各类文件、材料7000多份,其中会议纪要61期,共4225份;公司文件25起,共1625分;党委文件8起,共455分;党政联发文件4起,共260份;办公室文件11期,共588分;公司职代会材料2600份;呈文、情况反映40余份。还有大量的临时性材料和各种证件的复印,都能够按照各部门的要求及时完成工作任务。
新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。随着集团化改革的不断深入和市场的不断拓展,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为“构建和谐路桥,打造优势企业”战略目标做出新的贡献。
20xx年,我的工作任务和工作要求都会得到更多的提高。现在已经是办公室主任的我,还有很多的事情需要我来完成。在接下来的一年中,我相信我可以做的更好。在不断的前进和发展中,我得到了很大的进步。感谢公司给我信任,让我进步这么多,我相信自己可以将全部的精力用在工作上,为公司的发展做出的贡献!
20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::。
一、加强学习,提高政治理论和文化水平。
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员。
先进性教育。
活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20xx年工作思路。
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
办公室主任年度个人总结篇二
一年以来,作为县委办公室主任,我和办公室一班人,围绕党委工作中心、突出调查研究、文稿起草两个重点、积极发挥参谋助手、督促检查、综合协调三大作用,狠抓思想建设、组织建设、业务建设、作风建设,办公室“三服务”的工作质量和整体水平不断提高,保证了县委各项工作的有效运转。我本人作为主要领导做了一定的工作,发挥了—定的作用。下面,按照年度考核的要求,就自己一年来履行职务和自身建设的情况作简要汇报,请予评议。
一、思想政治情况。
作为一名党员干部,我始终坚持自觉地同党中央和上级党组织保持一致,能够认真地贯彻执行县委的各项方针、决策,服从县委领导,积极为县委领导工作服务。比较系统地学习和研究了xx届三中、四中全会精神,积极参加“两个务必”学习、宣传教育活动,结合教育,对自己在作风建设上存在的差距进行反思和对照检查。认真接受“两个条例”的学习教育,学习中,在通读原著的基础上,能够联系国内外形势和工作实际,坚持记学习笔记写心得体会,并和其他职工一样,接受单位学习秘书的统一检查,为办公室坚持学习制度,搞好职工政治思想教育起了模范带头作用。同时,在各阶段、不同专题的学习和思考过程中,我力求在准确把握所学理论的科学体系和实质内涵上下功夫。注意结合本单位的实际,坚持用理论指导工作、分析形势,注意坚持把贯彻落实中央的精神和省、市县委的要求同具体工作结合起来,力求在为县委决策服务、为基层服务、为领导服务的过程中将上级精神和领导意图准确、及时地体现出来,并将督查落实县委决策部署和重大工作安排作为主要任务,在政治上、思想上、行动上始终同党委保持高度一致,始终保持了政治上的清醒和坚定。通过各个方面的学习,进一步加深了党的路线、方针、政策的理解和认识,政治素质有了一定提高,服务水平和工作水平也有了一定进步,增强了工作的责任心和紧迫感,为做好各项工作奠定了基础。
二、履行工作职责的情况。
作为县委办公室主任,我在坚决贯彻执行县委决策部署的同时,能够,积极地发挥主观能动性,坚持以团结、协调、高效、务实、表率为基本要求,比较好地发挥了参谋助手、枢纽协调、督促检查、后勤保障的作用,为全县的发展做出了努力。一年来,主要做了以下几方面的工作。
1、重视了办公室领导班子建设。办公室有职工20余人,分布于10多个岗位,是县委机关人数最多的部门。如果没有一个有吸引力、凝聚力的团结、战斗的领导集体,搞好工作是不可能的。这方面,我首先是坚持了维护班子民主集中制上的团结。作为主要领导,我注意自己民主作风的养成,坚持有事与副职商量,坚持重大事务召开室务会制度,集体决定,分头负责。这样做的结果是集中了大家的智慧,减少了失误,增强了成员的班子意识,推动了团结配合。对于副职分工的工作,我一般都不去干涉,给他们以充分的信任。而对我自己分管的工作,我都尽可能地征求他们的意见,求得他们的支持配合,这样就比较好地调动了副职的积极性,维护了班子的团结。
2、抓职工队伍素质建设。我注意把不断提高职工的思想政治素质,树立好的办公室人员形象放在首位,坚持职工学习制度、党员生活会制度。对于县上安排开展的各种学习教育活动,我都及时主持召开有关会议或者建议召开支委会研究部署,并指定专人具体抓落实。一年来,先后开展了党的xx届三中、四中全会精神的学习宣传、“两个务必”教育、“两个条例”的学习教育等活动。通过组织集体学习讨论、检查学习笔记、组织辅导等形式,收到了较好的效果。为了使办公室职工队伍始终保持一个好的素质和好的形象,我坚持对办公室作风纪律的经常性教育,严格要求。对于个别不遵守纪律、作风拖拉、办事不力的同志,及时进行谈话批评。为了不断提高职工的业务素质,我还在经费紧张的情况下,订阅了10多种报刊,为各个岗位分别订阅了业务刊物。在日常工作中,我坚持与秘书一起讨论文稿提纲,帮助他们提高写作能力。办公室的职工队伍素质一直保持了稳定提高的势头。
3、积极参与政务。作为办公室的领导,我参与政务工作主要是通过为县委和领导组织文件来实现的。在我担任县委办公室主任以来,办公室为县委领导工作起草、组织了大量事关全县工作的安排部署、指示意见、政策措施、领导讲话、工作汇报等方面的文稿。这些文件或者由我主持组织,或者由我审看阅改,融进了自己对全县经济发展、牧农村工作、企业改革、精神文明建设等方面工作的思路、意见和建议,从而比较好地履行了办公室和我本人参加政务的职责,为全县的发展作出了自己的努力。
4、努力搞好协调工作。协调工作是县委办公室工作的一项主要内容,也是我作为办公室主要领导的一项重要职责。今年以来,我在繁忙杂乱的情况下,注意及时沟通与县委各部门、政府各部门以及人大、政协办公室等部门和县级几大班子领导的联系,注意以诚恳的态度,求得他们对县委办公室工作的理解、支持、配合和帮助。在具体工作中,凡是需要两家以上共同处理的事务,我都注意积极完成属于自己的工作,并为对方的工作提供尽可能的方便。其他部门同志来办公室办事,我都注意并要求我们的其他同志以热情的态度,积极予以配合。县委、政府各部门、人大、政协办公室以及驻肃各单位都给了县委办公室工作充分的理解、有力的配合和及时周到的帮助支持。各大班子的县级领导也给予我们履行职务以极大的方便。我们之间在联合发文、共同筹备会议、接待上级来人、车辆使用等方面,没有发生过不愉快的现象。在一些具体工作中,我们之间都达成了一种默契,一般情况下,不用领导出面,下面的同志就可以办妥。有力的协调工作,推动了各方面关系的融洽,为县委工作的顺利开展创造了有利的环境和条件。
5、狠抓制度建设。一方面,我们把过去工作中形成的一些好的制度和外地、基层创造的一些成功经验加以归纳、提炼和修订,健全完善了岗位职责和规章制度,修订完善了《县委办公室信息工作考核办法》、《县委办公室督查工作考核办法》,从而使办公室从政务到事务,从政治工作到业务工作,从领导到一般工作人员,都有了一套完善的规章和制度,。另一方面,狠抓规章制度的落实,我们坚持从日常工作抓起,把个人的自律、制度的约束和组织的监督有机地结合起来,做到了事事有人负责,工作有章可循,管理有据可依,保证了办公室工作的整体工作效率和质量,使办公室管理工作逐步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
6、不放松廉政建设方面的学习。在廉政建设方面,我始终保持清醒的头脑,在待人接物上严于律己,谨慎处事,清白做人。能一贯地严格遵守和执行廉洁自律有关规定,从工作纪律、廉洁要求、作风建设方方面面做起,自觉接受群众监督,时刻牢记为人民服务的宗旨,做到了坚持原则、公正处事,自己和办公室没有出现不廉洁行为。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年来,由于县上各个班子、各位领导的具体领导和部门同志的支持配合,为自己履行职务创造了优越的环境和条件,使自己比较好地完成了所担负的工作任务。自己在学习和工作方面总体看有发展,有进步,有成绩,但也有差距,工作上还不同程度地存在着欠缺之处,主要表现在:一是理论学习的系统性不强,对理论理解不深,以致于自己的思想政策水平还不能完全适应飞速发展的形势,导致了工作的预见性、超前性不强。在今后工作中,更快更好适应今后的工作。二是调查研究少,在基层工作时间少。三是办公室文字工作力量今年以来无论从人员数量还是人员素质都有了明显的提高,但文字材料工作还不能完全适应领导的要求,今后在这方面要进一步加强。
办公室主任年度个人总结篇三
又到了回顾的时刻,20xx年对于公司来说,是取得实质性进展的一年,各项工作取得了显著成效。回顾20xx,我们感慨万千,回顾20xx,我们倍感骄傲和自豪!作为公司的综合办公室,在总经理的正确领导下,在各部门的协作下,顺利地完成了综合办的各项工作。
综合办公室工作既负责人力资源管理,又掌管行政事务,既是综合部。
门,又是服务部门。承上启下,沟通内外,协调左右,联系各方的枢纽,工作千头万绪,纷繁复杂。作为公司的办公室主任,我一直谨记领导的教导,做好公司的“龙头”,当好公司的“管家”。那么,我对公司、对领导最好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。
现在我代表综合办就20xx年办公室的主要工作情况向总经理及全体员工做一个书面汇报,请大家指教!
20xx年公司员工队伍不断壮大,员工人数由年初的13人增加到现在的32人。各部门人数分布:工程部16人,前期部3人,总办及综合办公室6人,财务部2人,销售部5人。其中,本地员工27人,外地常驻员工5人。
性别构成状况:男员工18人,占56%,女员工14人,占44%。
年龄构成状况:30岁以下16人,占50%,21-40岁之间9人,占28%,41-50岁之间5人,占16%,50岁以上2人,占6%。平均年龄33岁。从年龄构成来看,平均年龄33岁,40岁以下的占78%。这说明我们公司是一支年轻的团队,年轻人接受能力较强,愿意接受新鲜事物,思维比较活跃,富有朝气和活力。
20xx年根据工程项目计划进展情况,对公司各部门提出的用人需求,按照招聘流程逐级上报审批,加强招聘力度,合理配置招聘途径,把合适的人引进公司。
招聘渠道主要以网络招聘及现场招聘会为主要途径,并积极拓展多种渠道。既保障了人员需求供给,又节约了招聘成本。全年与集团公司共享招聘网站3家,保持与人才市场、中介机构联系,参加免费现场招聘会,20xx年参加免费现场招聘会共14场。并在招聘中严格遵循招聘原则和招聘程序,严格把好面试关,保证了整个公司人员队伍素质健康。
20xx年公司全年的人员需求是比较大的,总招聘本地员工人数22人(工程部13人,综合办公室2人,前期部1人,销售部4人,值班保安2人)。共安排接待面试人次近70余次。
20xx年,总离职人员3人,占总人数的8.57%。皆为工程部人员,占工程部总人数的15.79%。
员工入职,与员工都签定劳动合同,并办理就业用工备案,保障企业和员工的双方利益。全体员工在入职时都建立了人事档案。并建立员工信息名册,记录员工的各项指标,随时更新,随时掌握员工信息资料,随时反映公司人力资源状况。
20xx年,从公司实际出发,制定招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、考核等相关规定,使人事的管理活动日趋规范,建立健全各项管理制度、岗位责任制度、工作程序等,从而建立起办公室良好的工作秩序。做好人员的劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
20xx年员工培训主要侧重于新员工和本部门员工培训。
新员工培训:新员工入职,带领新员工认识同事,熟悉环境,介绍公司历史与愿景,组织架构、公司政策与福利、公司各部门职能、公司的各项规章制度等,使其消除对环境的陌生感,协助其更快地进入状态。
本部门员工培训:在日常工作中加强本部门人员各项工作的培训,在工作生活上对其进行指导,做到工作细化,标准化,分工不分家,树立整体意识,提高协同工作能力,着力培养部门人员的素质提升和专业水平的提高。
20xx年,对全体员工实行季度考核。部门负责人、办公室主任及总经理分别对员工进行评定。综合办为每位员工都建立了绩效档案,并将绩效作为奖励、晋升、提拔的重要依据。
我们公司是一支年轻的团队,年轻就有朝气,就有希望。作为办公室主任,主动走近大家,真诚坦率,良好沟通,和大家交朋友。20xx年加强与员工面谈的力度,稳定员工队伍建设。员工试用期满以及日常工作中,保持与公司每一位员工的沟通。
办公室主任年度个人总结篇四
斗转星移,日月更迭,辉煌而难忘的20_年转眼即将逝去,新的一年己款款向我们走来。回首过去的20_年,我紧密团结在以x主任为核心的仓库领导班子周围,在全体干部职工的大力支持下,我脚踏实地,努力工作,为仓库的发展而竭尽全力。年末岁初,为把新的一年工作做的更好,现对我20_年工作回顾总结如下:
一、不断学习,提高能力。
办公室做为仓库后勤机构,负责着单位的信息工作、来客接待、一些公文起草等,这都需要一定的知识。做为单位承上启下的桥梁,办公室向上连系着仓库领导班子,向下面对着仓库广大职工,向上要反映仓库情况,向下要传达领导精神,加强自己的沟通能力也十分重要,因此,工作之余,我总是不断学习,多读书、看报,努力提高素质,增强自身工作能力,工作中,多向肖总学习实践经验,努力积累实际工作能力。
二、以身作则,身体力行。
办公室工作内容多而杂,这需要工作热情,不怕出力,不怕付出,又需要一颗细致的心。为把工作做好,日常工作中,我每天总是早早到仓库,打扫卫生,放音乐。等员工们陆续到来时,我又放下手中的活,进行考勤,别人不想干的活,自已干,别人没看见的活,自已干。在原办公楼时,臭烘烘的而所,我总是主动清理、洗刷,以身作则,身体力行,让自己的行动做为带动办公室工作的语言。
办公室作为仓库许多制度的执行者、监督者,我深知身上的责任,要时时注意自身形象,因为仓库员工都在你身后看着你,你的一言一行,就是仓库制度的标杆,我必须做仓库制度执行的表率,已不正不能正人,自己没做好就去要求别人,说话就没底气,因此,工作中我高标准,严格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜间值班,仓库与家虽仅有一墙之隔但是为了遵守仓库制度我也很少回家,努力使自己成为仓库规章制度执行的表率,为在仓库树立良好的风气,尽自己最大的努力。好的风气,尽自己最大的努力。
三、积极参加义务劳动,切实履行职责,做好领导助手。
做为办公室主作,工作中我总是积极参加仓库组织的集体劳动,在领导工作忙,不能亲自到现场安排时,我总是带领大家,合理安排,妥善分配工作任务,认真协调,让大家心服口服地去完成既定工作量,保证仓库每次义务劳动都能在领导不在的情况下,顺利实现目标,切实履行了自己的职责,当好了领导班子的助手。
办公室主任年度个人总结篇五
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。转眼20xx即将告一段落,回顾这一年,我在院领导及各位同事的支持与帮助下,在工作中严格要求自己,求真务实,忘我奉献,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将主要事迹介绍如下:
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来,我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新的台阶。
2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中,积极汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决策正确。同时,带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。
3、狠抓行政事务及时办理,确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间,我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。
4、积极做好资质的维护工作,全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上,我严格按照国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续,并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制,对工程咨询咨询资质进行变更,现处于上报审核状态。
二、市场部业务工作。
本年10月,按照院里安排,我调任市场部部长。自上任以来,面对新的工作,我大力加强理论学习,进行部门员工合理分工,对我院所有合同重新进行梳理及归档,并结合结合自身条件,分析市场,收集市场情报,并对现有项目进行跟踪、监督及管理,为各所进行费用分配,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨越发展做出贡献。
三、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,自身会与院要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题。
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平仍需进一步提高;第三,统筹、协调能力有待加强。
五、20xx年工作计划和努力方向。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
4、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任年度个人总结篇六
一、公文严把关,力求精品力作。一是严格处理公文。办公室专人负责,严格按照统一的格式制发公文,按照规定的程序处理公文,按照规范的操作管理公文,坚持发文原则,规范发文程序,严格公文签发,严把公文质量,严肃公文处理责任,做到一般文件及时办理,急件随到随办,特急件限时办理,维护了机关的形象。二是精心撰写材料。财政局的材料历来数量大,要求高,任务相当繁重,加班加点是常事。我们大概估算过办公室每周撰写、处理的公文不下10篇,一年下来,完成的各类文字材料达600多份,合90余万字。其中被省厅和市局报刊采用的有xx篇,被xx采用的有xx篇,xx采用的有xx篇。
二、服务重细节,力求高效规范。在坚持原则的情况下,讲究灵活性,站在全局的角度,始终以服务员的角色,为机关运行、为兄弟科室的协调配合搞好服务。从“办公室相关服务工作满意度测评”活动结果来看,综合满意度较高。一是做好后勤服务。安全保障方面,安装了电子楼层巡查系统,加强保安人员日常管理,实行定位定人定时执勤制度,强力执行考核奖惩办法,保安人员工作更到位,更细致;食堂管理方面,保证食品安全卫生,尽量做到饭菜味道可口,同时,完善了食堂收支管理制度,开展了食堂人员健康体检;机关卫生方面,积极配合文明机关创建工作,督促清洁员做好日常卫生工作,定期进行大扫除,并经常与机关事务局交流学习,不断提高管理水平;车辆调度管理方面,在仅有3台可调度车辆、2万元租车费用的情况下,科学调度,合理安排,基本满足了14个科室及局领导的用车需求,全年没有发生一起安全事故;机关文印方面,建立了内部资料印制台帐、正式公文印制台帐和涉密资料印制台帐,并针对局里出台的临时人员管理办法,完善了文印室工作人员管理制度和考核办法。二是做好会务接待。日常接待方面,热情接待来访来客,为前来办事的同志提供方便;会务工作方面,统筹协调,会前部署周密细致,会中服务确保周到,会后工作落实到位,全年为近100次大小会议做好会务工作,如****工作会议,省厅领导及市县领导共70多人参加,为确保会议正常运转,我们提前半个月做策划,周密细致地部署每一项工作,受到了省厅领导的一致好评。
三、财务控支出,力求精细节约。一是认真执行机关财务制度,建立了机关固定资产添置、物资采购和会议、接待审批程序,坚持厉行节约,四项费用均无超标情况。二是完成了机关会计账务收回的接交手续,做到了账务日清月结、报表准确及时,确保了机关财务的有序运行。
四、协调重沟通,力求服务大局。搞好上下左右的协调是办公室的职责所在。办公室人员严格分工,加强协调合作,努力协调好了省、市财政部门和县级相关部门,为我局工作的开展赢得了先机,取得了主动;正确处理好了各级来访、来信、来电,及时化解了问题矛盾,不把问题矛盾往上推,维护了机关办公秩序;抓好创先争优活动,为全县树立了典型和表率作用,增强了信心,坚定了信念。
总之,我们在**年的工作中取得了一些成绩,但是我也清醒的认识到我们的工作还存在一些不足,一是食堂饭菜口味还不尽如人意,二是部分维修工作由于种种原因没能迅速到位。我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,提高工作的主动性和前瞻性,提高工作效率,树立奉献意识,为把我局办公室工作不断推向新水平而努力奋斗!
办公室主任年度个人总结篇七
今年以来,在局领导正确领导下,在科室所同志们的热情帮忙下,我热衷于办公室工作,严格要求自我,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,透过自身的学习和工作,取得了必须的成绩,认真地履行了岗位职责。现将今年的工作状况总结如下:
1、不断加强学习,提高自身素质。作为办公室的负责人,自身素质和工作潜力,是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,自我深刻认识到:不加强学习就难以适应本职岗位工作,跟不上现实要求,就要落伍,就要掉队。因此,始终感到自我身上的担子很重,而自我的学识、潜力和阅历与自身岗位都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在进行学习,把加强学习作为是压力,作为是搞好工作的目标,不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习,从不一样渠道获得所需要的知识,增强自身本领,提高自身素质。学习过程中,采取自我施加压力,主动学习的方式进行,在加强自学的同时,用心参加局里组织的学习活动,资料上:一是注重理论学习,围绕邓小平理论和重要思想为核心,使自身政治思想持续和党的要求一致,便于更好地贯彻执行党的路线、方针和政策;二是强化业务技能学习,以实用、方便、高效为目标,做到勤学、苦练,不耻下问,不断增强自身业务技能,适应工作需要。
2、及时取得联系,掌握上级意图。用心与文章版权归网作者所有;转载请注明来源!州委、州政府办公室联系,掌握上级领导意图,提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口,是联系内外的纽带,在很大程度上代表着质监部门的工作水平。我们持续与州委、州政府办公室,个性是州府办相关科室的畅通联系,经常到相关科室走访,请教问题,掌握信息,从而能够抓住上级工作重点,用以明确思路,指导工作。
3、加强内部协调,管理内部事务。办公室代表局领导管理内部事务,既坚持原则,不循私情,又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术,充分发挥协调作用,正确处理好办公室与科、室、所的关系,在协调工作中坚持以诚待人,以理服人,使各项工作能有序顺畅地开展,我们在工作中以身作则,廉洁自律,严格管理,周到服务,为领导分忧,为科室同志服务,增强了全局人员凝聚力。
4、搞好行政接待,宣传我局职能。我们湘西自治州是一个旅游发展地区,吸引着大批的外地客人,质监工作近年来也取得了必须的成绩,也吸引了质监部门领导、同行来考察、指导。做好接待工作,让来客人满意,是宣传自治州质监、提高自治州质监知名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则,让来客人住的下,吃的好,走的了,在接待过程中,不失时机地宣传自治州质监事业发展状况,使来客人高兴而来,满意而去。得到了省局领导和外地质监部们领导对我局接待工作好评。
5、发扬团对精神,构成工作合力。我局办公室承担着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作,办公室除了司机和打字员,只有两个人,既要作好这些工作,又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作,人手少,任务量大,在这种状况下,就要求办公室人员充分发挥通力合作精神,互相协助,互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上,都努力熟悉其他工作,务使办公室工作不断档,保证在任何状况下,办公室成员都能代表办公室整体,完成工作任务。
6、加强潜力培养,提高整体素质。要做好办公室工作,就要求办公室人员努力提高个人素质,适应工作需要,我们提出内强素质、外树形象的要求,要求办公室人员深化四个意识,提高三个水平,深化四个意识,即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识,提高三个水平即参与政务水平、文字水平、综合协调水平,以此来规范、督促办公室人员努力学习,不断提高素质。实行办事效率承诺服务制度,提高办事效率,树立良好机关工作形象。加强团结,在办公室内部有分工、有协作,互相补台而不是拆台,大家一个目标,心往一处想,劲往一处使,一条心,一股劲,构成工作合力,保证了办公室工作不断上新台阶。
一年来,在领导和同志们的指导和帮忙下,虽然我个人和我所从事的工作都取得了长足的发展,相比之下也有了相应的起色,但仍然存在着不少的问题和不足:一是学习还要加强,当前的知识水平和自身潜力与搞好本职工作有必须的差距,个性是行业技术知识水平低,好多专业术语难以理解和运用。二是有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改善,工作职责心有待于加强。
今年是实现“省局规划”的第二年,完成全年的工作对以后三年有关键作用,我将转变观念,端正工作态度,改善工作方法,发挥好自身作用,在本职岗位上兢兢业业,克己奉公,任劳任怨。一是要继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作资料来抓,不断增加理论知识和专业技术知识,树立“活到老,学到老”的想,使学习成为一个长期行为。二是要认真做好本职工作,牢固树立服务第一的理念,认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导和同志们满意。三是要继续深入实地,在调查了解的基础上宣传好质监工作,使质监工作的报道多见于报刊、网站,扩大质监工作的宣传面,树立质监良好的形象。
办公室主任年度个人总结篇八
回顾这xxx来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过x来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将xxx来的工作情况总结如下:
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxx情况,为领导决策提供依据。作为xxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己xxx来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累。已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过xxx的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
xxx来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下xxx里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任年度个人总结篇九
尊敬的校领导、各位教师:
下午好!
现将这半年来我所做的作业向我们汇报,请我们提出宝贵的定见。
我从事的作业比较特别,特别就在于,作业地点多,作业岗位多,比如:文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举办讲故事活动、小会议室,值周等。有些作业,以前我从没有接触过,岗前也没有经过任何训练,因而作业起来,有时感到无能为力。因时刻联系就不逐个细说,就说我们的多媒体室吧!半年来,共使用了五十屡次,在这五十屡次当中并不是都是简单地开门、锁门。比如举办大型活动就得提前做好准备作业,卫生的清扫,会场的安置,学生桌椅、会议桌来回移动,调试音响等,就这些,有时候我和高年级的五六个同学一干就是半个钟头甚至更长时刻,虽然苦点,累点,当看到我们在洁净整洁的室内开会时自己就感到很快乐,很满足。
其次就是报刊的发放,我们学校共定刊物26种再加上学生定的《快乐作文》《小学生必读》《科学周刊》共计29种,这其中有日刊,有周刊,有月刊,而数量之多作业量之大的就是《旭日报》《快乐作文》数量都在千份以上,其次就是《我国教师报》《小学生必读》《科学周刊》,发放前都要清点数目,做到心中有数时,然后才能发放到师生手中。
举办读书活动,这也是我作业的一部分。我自20xx年头调到我们学校来,在这三年中,县每年举办小学生讲故事活动,第一年我们学校xx同学拿了第一名,而且参加了邢台市讲故事竞赛:第二年我们学校只取得了第三名:本年我们不敢懈怠,为了让学生讲故事的水平再上一个新台阶,屡次组织参赛选手观看视频,催促操练,在班里教师的指导下,在学生的共同努力下,虽差零点几分和第一名擦肩而过,但是他们赛出了风格赛出了水平,我相同为他们骄傲,为他们自豪。
文印室越来越和学校活动,教师教学,息息相关,因而做好文印作业也是重中之重。
1、学校的活动较多,教师每一天打印资料的也较多,因而我经常坚守岗位,为不守时打印资料的教师带给方便。
2、打印时细心,认真,削减纸张的浪费,尽自己最大努力搞好效劳,让教师快乐而来,满足而归。
值周时尽力早到晚归,履行好值周岗的职责,发现问题及时处理,处理不了的问题及时上报。
总归,每一天的作业都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每一天在收成忙碌的一起,也在收成着幸福。尽管如此,离校领导的要求还有有必要的差距,有什么不妥之处请提出宝贵定见。谢谢我们!
办公室主任年度个人总结篇十
20__年在区委的的正确领导下,在各位分管领导的亲切关怀和帮助指导下,圆满的完成了所担负的各项工作任务,现做总结如下。
20__年1至7月继续借调市委巡察组参加巡察工作,参加了市委第二巡察组巡察梨树区检察院、____冠区检察院、____东县检察院三个检察院工作。其中巡察梨树区检察院、____东县检察院驻在梨树区和____东县。我在巡察这三个检察院时在市委第二巡察组担任内业组组长职务,负责查找所巡察的各检察院的党建和意识形态问题,制作问题清单、参与与巡察对象谈话和谈话起报告草工作,期间还参与信访与线索组工作。此次巡察历经半年多时间,后期还参与巡察组审核三个检察院的巡察整改报告工作,并提出整改意见。巡察三个检察院共审阅其有关党建和意识形态工作方面材料1200余份,起草党建工作问题清单和意识形态工作问题清单初稿30余份,问题清单成稿6份;先后与98名检察院干部进行谈话,其中处级干部10余人次。圆满的完成了巡察工作任务,所担负的工作受到巡察组领导多次好评和表扬。
自20__年7月末开始,我在结束市委巡察组工作后,回到区纪委担任办公室主任职务,当时办公室只有我和大学毕业刚刚考录到区纪委的1名女生,10月后才新借调进来1名三支一扶大学生。今年是换届年,区委区政府要换届,区纪委也要换届,工作量前所未有。只有3个人的纪委办公室不但要承担的办公室自身业务工作,还要负责党支部建设,干部监督、政治生态建设、“十个绝不允许警示教育”、纪委网站和信息管理、志愿者服务等多项工作任务,既要完成区委、区政府各委办局、各科室安排纪委需要完成的工作任务,也要对上衔接市纪委至少近20几个科室安排的工作任务,办公室要负责的微信工作群就达到62个,市纪委安排工作频次高的比较活跃的群近10个,市纪委办公室工作群、市纪委组织部工作群、市纪委研究室工作群、市纪委信息群工作群几乎每天都在安排布置工作任务,尤其是安排的工作汇报材料之多,时间要求紧迫让人喘不过气来;还有区--工作群、组织部工作群、区委办工作群、作风整顿工作群也都三天两头安排布置工作据不完全统计,我到纪委办公室工作这4个月期间,起草各种材料90余份,其中起草各种阶段性工作工作汇报材料和有关换届工作材料60余份,制作各种统计报表30余份。我们纪委办公室3个人就是在这样极度大的工作压力下,克服了人员少,工作内容新,新同志缺乏工作经验,领导工作要求高,任务紧急的诸多困难和问题,通过加班加点,不休周末和节假日,较圆满的完成了办公室所担负的“办文、办会、办事”等等种种工作任务,没有造成什么工作纰漏。
20__年12月6日,区委召开常委会,我工作有了变动,从区纪委办公室主任位置退下来,到人大财经委担任主任委员,12月10日后我只正式去区人大报到,开始参与人大换届区十三届人大第一次会议筹备工作,人大丁武副主任安排我帮助和配合城建环保委主任委员孙洪岐做会务后勤保障工作,帮助预定、分发会议三次盒饭,还有会议需要的用品采购分发工作,间隙我主动参与了大会材料装订、分发工作。两天半的会议期间,我配合孙洪岐分发盒饭,会后参与会议物品的回收工作。
十三届人大第一会议后,区人大领导进行了工作分工,我主管领导是人大常务主任丁武副主任,分工会上人大李主任对人大各内设机构各委工作提出近一时期和明年工作意见,要求大家开始谋划工作。按照领导要求,我制定了20__年人大财经委工作计划,重新捋清了人大财经委工作职责和制定对口联系政府各委办局工作制度。开始了熟悉自身需要掌握的相关业务知识,如《预算法》、《监督法》、《企业国有资产法》等等,通过学习,不断提高自身素质和业务工作本领。
一是创新能力不足,因为年龄接近退休年龄关系,思想上有松劲懈怠思想。二是主动学习意识不强,主要是主动学习政治理论不够积极主动,学习业务知识缺乏自觉性。在今后的工作中我决心一定要改正和克服这些缺点和不足,要牢固树立活到老,干到老,学到老思想,要保持发扬老同志一贯的良好敬业精神和踏实的工作作风,干一天工作就要干好一天工作,保持思想不松懈,工作不松劲,有一份热,就发好一份光,为城子河经济和社会全面发展做好贡献。
办公室主任年度个人总结篇十一
20xx年,本办在镇委、镇政府的正确领导下,在各部门的支持与配合下,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
1、强化学习,努力提升本办综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我一方面自身不断加强学习,另一方面以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点,有计划、有组织、有目的地对本办人员进行辅导学习,要求他们在学习要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求他们虚心向领导、向同事、向群众学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求他们要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2、明确职责,合力做好本办职能工作
3、真抓实干,全力完成党委、政府及领导交办的任务
搞好服务,是办公室工作的天职,党委、政府部署的工作和领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般干部职工,都是服务员。其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容不半闪失。
在看到成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。本办存在的问题表现在:一是办公室人员的整体素质与写作水平有待进一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是思想上有抱怨,责任心不够强;四是工作方式单一、生硬。以上存在的问题有待下来工作加以改正和努力。
针对本人及本办在工作中存在的问题,为全面贯彻廖书记在全镇机关作风建设活动动员会议上提出的“抓机关作风建设就是抓经济发展”的思路精神,在下来工作中,本办将以加强机关作风建设为目标,以紧紧围绕党委、政府中心工作为重点,内强素质,外树形象,狠抓如下几方面的工作:
1、以落实“四抓”为重点,建设一支高素质的队伍一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“有求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守镇府各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
2、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作
主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好镇府文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好督查,积极认真对党委、政府作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务,多点深入基层,了解社情民意,为群众服务,为基层服务。五是做好管理,严格按章办事,做好车辆、饭堂、机关设施等后勤工作的管理。
3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变
主要以廖书记在大会上提出的“六不准”为基本要求,强化机关作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串室;三不准上班吃早餐;四不准下乡打麻将;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。
各位领导,以上是我的年终工作总结,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!
办公室主任年度个人总结篇十二
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党持续一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。2009年,我自觉地参与我党开展的持续共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,透过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的潜力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。2009年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。2009年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,构成书面文字材料____余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务潜力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、用心稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2009年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮忙办,能够解决的立即帮忙上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、职责意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局2009年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,用心为干部职工谋利益,全面调动职工用心性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自我的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量带给优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自我置于员工的角度思考,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
办公室主任年度个人总结篇十三
尊敬的各位领导、各位同事:
在一个企业中办公室虽然仅仅是一个普通的部室,但由于其处于企业沟通上下、联系内外、协调左右的焦点部位,因而,自然而然就成了企业的窗口、桥梁和纽带。其工作成效对企业的影响也自然至关重要,公司机制能否协调、有序地运转与办公室职能发挥的好坏有直接的关系。就我们办公室的工作而言,其职责远不象老企业那样单纯,它既是公司的行政办公室,也是公司党纪工团宣传、企业文化建设的工作部,委、又是股东会、董事会的秘书处,还兼任第一党支部的日常工作,同时还主管理着公司本部的档案、车辆、办公网、电脑维修、对外接待协调、管理提升、固定资产、低值易耗品、领导排班、工队包保、考勤等工作,工作量大、业务繁杂。
现我将xx年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述职如下:
一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作用。
发挥好参谋助手作用。一是广泛收集信息情报,筛选处理,去伪存真,为领导提供准确、可靠、有价值的信息,并提出自己独立的建议。
二是深入基层搞好调研,真实客观地反映情况,对发现的问题,客观、公正、有针对性地提出解决问题的办法、措施。
三是正确领会领导意图,并及时总结、整理成文,归纳成条,通过会议、文件、内部信息和刊物,积极向职工宣传,把员工的思想统一到领导的观念、目标上来,形成统一的意志。
四是直接参政议政,辅助决策。在总经理办公会议上,提出独立的意见和建议。
发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门,接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到,心底无私,公道正派,坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。一年来,努力做好“四个协调”:一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数,以确保领导集中精力,想大事、议大事、办大事。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚合力量。三是搞好与基层的协调。经常和工队进行联系,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。通过办公室的工作,让广大员工能及时了解领导的决策,以便于把领导的决策变成员工自觉行动。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为对外形象的窗口,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护公司和领导的威信。
认真发挥好督查督办作用。督查督办是办公室的一项重要工作任务。这一年来,在公司领导的指导下,我们建立了交班会事项通知单、会议通知登记记录、董事会任务分表等工作方法,对工作进程、完成情况及时向领导和各部室、各工队反馈。注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到督查督办的作用。
二、扎实做好“办文、办会、办事”工作,提高办公室工作服务质量和效率。
1、办文。一是一年来接收发承办各类文件655件。严格按照规定执行,制定、签发、传递、办理公文的操作程序。确保文件不积压、不丢失,始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。二是在拟制文稿起草上精益求精,多方征求意见,认真修改,力求文稿体现上级精神和工作实际需要,全面、准确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。三是加强档案管理,今年以来整理归档128卷,文件分类清楚,组卷合理,编号准确,档案管理水平明显提高。四是加大宣传报道力度,树立公司良好形象。在公司全体信息员的共同努力下,今年在公司内网刊发信息172篇,在集团一报三刊一网刊发信息27篇,创历年最好水平。五是加快推进企业文化建设,形成了10条企业核心理念,并在落地方面逐渐推进。
3、办事。一是抓重点,注意轻重缓急,始终“树立服务工作无小事”的观念,做到不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。注重吃透上情了解下情,从被动服务转变为主动服务。二是想领导所想,急公司所急,帮企业之所需,解员工之所盼,满腔热忱,全心全意为公司服务,为职工服务。三是在办事过程中,尽可能做到少花钱多办事,不花钱也办事,花小钱办大事,努力降低公司行政运行成本。四是加强安全管理,截至目前车辆累计安全行驶75万多公里,确保了安全无事故。五是开展9s管理,在没有外聘专家的情况下,办公室员工利用开展过6s的基础,摸索出了一套使用的工作方法和标准,对改善工作环境起到了一定作用。
三、大力开展制度建设。
制度建设是领导十分重视的基础性工作,一年来制定了《信息化管理办法》、《舆情管理办法》、修订了《新闻宣传管理办法》、《车辆使用管理办法》,起草了《印章管理办法》、《合同管理办法》。
四、加强廉政建设。
通过制度的建设和执行确保廉政建设。办公室用车、领取办公用品、招待用烟酒都有严格的审批、领用制度。通过加强自身廉政学习和修养,保障廉洁从业,私人应酬从没用过公司一瓶酒、一包烟。
回顾一年来的工作,体会很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感谢。酸的是每次顺利筹办的大型会议、大型活动结束后的落寞,苦的是白天忙于事务、迎来送往,只能在晚上撰写重要材料,加班到深夜早已习以为常,第二天揉揉双眼照常精神饱满的上班,辣的是受批评、受误解在所难免,正确对待,主要要从自身找原因。甜的是心理和果实,一条信息把上级媒体刊用,一篇材料被领导审阅通过,一次会议经过精细筹划圆满召开,一条建议被上级采纳还收到了不错的效果,一箱苹果顺利送到几百里外的一线员工手里,都让办公室全体职工感到了付出的价值。这一年来感触最深的,还有“感谢”。感谢公司领导的信任和关心,让我们有干事创业的舞台,有锻炼提升的机会;感谢各部门、各工队对我们的支持、帮助、理解和包容。在此,我代表办公室全体职工真诚地说一声“谢谢了”!
二、向各位领导、职工代表坦诚存在的不足。
一是办公室内部员工队伍上。人员年龄、学历、工作态度包括身体健康情况,还存在很多问题。在一些工作上造成了滞后,在一些服务工作中做的不到位。这些问题主要的原因在我,没有充分做好工作安排、检查督促和指导指正。
二是自身在对外协调沟通上还有很多欠缺,很多情况是要领导带着一起干。客观上是材料写作等工作占用了大量时间精力,更主要的是还是主观的性格、方法上还有很多不足。
三是生产知识掌握不够。尽管自己学的是文科,也一直从事的是职能工作,但毕竟来公司快20xx年了,很多生产知识学的少、学的慢,还有畏难心理,不符合公司日新月异的发展需要。
四是对物业板块服务没有发挥出应有的作用。客观是机构整合时,原物业办公室只有1人分到了整合后的办公室,很多业务是跟着人走。更主要的原因还是主观上我的努力不够,只在党群、宣传、电脑、网络等方面参与了物业板块的工作,对一线工作的参与,对物业板块职工的了解,对上级单位的服务和沟通还没有充分发挥出办公室应有的作用。
三、努力方向。
一是加强人员队伍建设。强化教育引导,强化“窗口”意识、服务意识,正心诚意扎扎实实做事。让老同志安心本职勤勉敬业,让年轻人虚心好学勤奋上进。健全规章制度,用制度保证办公室整体功能的发挥。在统筹安排、合理分工的基础上,建立和完善各项工作制度、工作程序、工作标准和工作规范,理顺内部关系,做到责任管人、制度管事、有法可依、有章可循。
二是充分发挥行政中枢作用,促进机关整体工作效率的提高。在20xx年做好督促反馈工作的基础上,完善管理导航建设,为领导决策提供参考,为部门、工队工作明确职责和进度。
三是加强协调和沟通。加强与上级部门的联系,以争取指导和支持;加强与各股东单位的沟通,以争取理解和达成共识;加强与兄弟单位、地方政府、事业部门的交往,增加对政策法令、外部环境了解的广度和深度,促进各项工作的有效开展。
四是加强办公自动化建设,不断丰富办公自动化功能,以适应公司大强度、高效率、快节奏工作的需要。
五是加强自身学习、加强思想、党性修养。通过学习提高能力,加强思想和党性修养时刻保持良好的精神状态、高度负责的工作态度和求真务实的工作作风,始终爱岗敬业,严谨细致,做到大事不误、小事不漏。
办公室主任年度个人总结篇十四
xxx男,35岁,大学本科毕业,中共党员,现任xx区国税局纳税评估办公室主任。该同志参加税收工作以来,努力学习,忠于职守,文明服务,开拓进取,每年都圆满完成了各项工作任务。先后通过了会计师、注册税务师等资格考试,xx、xx年度被确认为“潍坊市国税系统业务四级”;曾多次被评为优秀国家公务员,获得过区级“先进工作者”、市级“文明税务工作者”、“全市最佳税源监控能手”和省级“优秀青年税务工作者”等多种荣誉称号。
优化税收服务是加快税收征管现代化,全面建设小康社会,推动社会文明进步的客观条件。xxx工作中努力做到“想纳税人所想,急纳税人所急”,服务热情周到,尽力为纳税人排忧解难。平时积极向纳税人宣传、解释各项税收政策,帮助纳税人了解税收知识,提高纳税意识;主动帮助纳税人健全各项财务制度,加强财务、成本核算;经常利用自己掌握的经济信息,为纳税人经营出谋划策,帮助纳税人提高经济效益。有一次,在评估中发现一家企业的账目混乱,有许多会计科目不会使用,便利用星期天的时间帮助该企业建账,从怎样编制会计凭证到怎样设立会计科目等,不知不觉天已经黑了,企业负责人要留下吃顿便饭,被xxx婉言谢绝后,十分感激地说:“对你们这种服务态度,我们从心里感激,以后一定依法纳税,为国家多做贡献。”由于该同志经常用熟练的业务为纳税人提供文明高效的服务,受到纳税人的一致好评。在纳税评估过程中,xxx努力使税收执法更加人性化,注重通过对案头资料的分析,发现纳税人涉税疑点问题,然后通过函告、约谈等方式,督促企业自查,有效解决纳税人由于主观疏忽或对税法理解产生偏差而造成的不缴或少缴税款问题,先后使纳税人避免税收处罚560多万元。纳税人觉得有关问题是在平等的“对话”中解决的,又避免了处罚损失,对这一做法也非常认可。从而缓解了税务机关与纳税人之间管理与被管理的矛盾,进一步密切了征纳关系,增强了纳税人依法诚信纳税的意识,优化了经济发展软环境。
依法治税是为纳税人营造公平竞争环境的基本要求。工作中,xxx任何时候都坚持原则,严格执法,该收的税一分不少地收上来,纳税人应该享受的优惠政策充分落实到位。虽然多次因为坚持原则得罪了一些人,但公平了税负,赢得了大多数纳税人的理解和支持。一次,在对一户企业评估时发现,由于该企业财务人员不了解“销售自己使用过的固定资产免征增值税”这一政策,将销售旧机器设备的收入计提了增值税,造成多缴增值税2.3万元,王兴端向纳税人详细解释了这一规定,并帮助其办理了多缴税款退库手续。该企业负责人高兴地说:“以前认为税务局的人来了要多缴税,没想到你们来了却给我们退税。国税局依法办事,我们一定诚信纳税!”
xxx锐意进取,勇于开拓,努力开创税收工作新局面。上级要求开展纳税评估工作时,局里让他和其他两位同志负责这项工作。由于纳税评估是一项新生事物,许多税务干部和纳税人对此都不甚了解,为此,他们一方面对外搞好宣传,一方面对内搞好培训;连续三个星期加班加点制订了纳税评估实施方案和操作规程,同分局人员一起准备好各种基础性资料,终于使纳税评估工作在该局得以顺利开展,并逐渐形成了以计算机为依托的完整高效的纳税评估体系。三年多来,已评估企业689户次,评估税款1942万元,有效地解决了增值税一般纳税人和小规模纳税人中存在的零、负、低税负申报问题。xx年,针对全区收入任务紧,部分重点税源企业税负下降的实际情况,在全市率先开展了对重点税源企业的专项评估,取得了明显成效。坊子的重点税源企业专项评估经验,在xx年9月份举行的全市纳税评估工作会议上做了典型发言,在全市予以推广。在纳税评估工作中,xxx还总结应用了“单位产品指标联动推算法”和“抽样核查法”。该方法上报上级业务部门后,被省、市局采纳,在全省、市推广应用,有力地推动了纳税评估工作的开展。
办公室主任年度个人总结篇十五
时光飞快,学生会办公室在老师和主席团的指导和带领下,在部长和所有干事的共同努力下,出色的完成了自己的工作和任务,发挥了组织协调以及后勤保障等作用。当上办公室副主任一个学年。作为办公室副主任的我与这个团队一起成长,虽然我不是最优秀的一个,但我也很努力地干了一学期,现在我将工作总结如下:
一个上传下达的作用,辅助教师及主席制定各项适合我们学生会的规章制度,定期汇总其他部门的活动总结及相关问题向主席汇报。因此我们部门全体成员一起做好协调和沟通的工作。办公室的工作直接影响到学生会的工作效率和质量问题例会方面:例会时做好相关的准备工作,会前各部长会签到,公平,公正的'做好相关人员的出勤记录。认真,真实的做好会议记录。遇到我学生会的集体活动,我们会组织大家做好签到工作。活动方面:由于我们部门人员还比较缺乏,所以几乎没有举办活动。我们都是协助其他部门搞活动。
1、和其他副主任明确分工,完善了部门内部建设。
2、收集各部门联系方式,汇总学生会全体成员名单和职务。
3、整理学生会全体成员,点清人员在编情况。
4、参加院里活动,并制作总结。
5、收集整编本期学生会所有活动资料。
在工作方面有了自己的独立意思,做事比以前细心多了。我明白了做学生会里的事情是无义务,不求回报的。我们做事情不是为了什么自身荣誉感,而是为我们先进系做贡献。在学生会做事和最初进学生会的初衷一样,依然是锻炼自己,使自己变得更加优秀。而我不会因此而骄傲,我每天都以最饱满的精神去为学生会做事,奉献自己的一份力量。
做事不够细心导致某些任务完成的不够好,又得重新做一遍。独自创新意识还不够,很多事情都是按部就班,没有明确的做事方案。学生会活动人员安排方面不细致,很多事情都是临时安排,导致工作时比较凌乱。
办公室主任年度个人总结篇十六
我是,女,中共党员,19xx年xx月x日出生,20xx年毕业于x大学x学专业,20xx年xx月,以公务员考试第一名的成绩被招录,20xx年xx月至20xx年x月,x办公室文秘,20xx年x月至今,任x办公室主任。
x年来,在领导的关怀指导下,在同事的帮助下,我恪尽职守,全身心地投入到工作中,尽全力履行好办公室工作职责,现将我x年来的工作情况总结如下:
一直以来,我竭尽全力强化“三个服务”,踏踏实实为领导服务、为机关服务、为基层服务,努力扮演好“参谋员”和“协调员”角色。
一是为领导当好“参谋员”。首先,及时、准确提供各项工作信息。一直以来,我能积极主动从全局的角度思考问题,把握好中心工作,及时查阅上级下发的各类文件、简报,经常性与怀化市局、政法委、其他县市司法局等单位联系,掌握工作动态,获取工作信息,依据轻重缓急及时向领导汇报,为领导决策提供信息,以便作出正确判断和决策。其次,严格执行领导指示,努力完成领导交办的各项任务,争取做到不出错、不误事。再次,做好领导的参谋助手,要勤于动脑、多结合实际,多想领导之所想,多替领导分忧,争取事事想在领导前、做在领到前。例如能及时更好地宣传我市所取得成果,总结工作得失,为x活动顺利开展提供宝经验,我通过主动深入基层,走访农户,调查研究,成功撰写了一文,后发表于《政报》。
二是为机关当好“协调员”。一方面抓沟通协调,充分发挥办公室纵向、横向和内部、外部的协调作用,注重团结,顾全大局,多动脑、多动嘴、多动手、多动腿,用热心、诚心、耐心做好做活局内外的各种关系,为领导分忧,确保全局工作的正常运转。加强与各股室的沟通,时刻保持信息畅通,提升工作效率。另一方面抓后勤保障,“工欲善其事,必先利其器”,充分认识准备工作的重要性。我来办公室工作后,从以往的办公用品、小车管理、机关卫生等薄弱环节方面入手,着力加强了机关后勤保障。
三是为基层当好“服务员”。第一、服务好基层办事人员。对办事的同志,热情接待,尽力协助办理完事情。由于交通不便,我会仔细询问并尽力解决办事人员特别是偏远乡镇站办事人员的食宿难题。第二、服务好来电来访群众。严格奉行“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一腔热情办事”的接待原则,认真对待每一个群众电话,热情接待每一位来访群众,及时登记群众反映的问题,较小的问题立即协调相关业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到相关基层单位部门,并监督处理,使每次群众反映的.问题都能得到圆满答复。
我在坚持以前各项工作制度基础上着力做好了以下几项工作。一是在提升办文质量上下功夫。按照“及时、准确、规范、安全”的要求,加强了公文处理的程序化和规范化,进一步保证了司法局的办文质量。二是在改进会务工作上下功夫。不管大会小会,我都全力以赴,不管是会场布置、会议进程、后勤保障等方面都做到有条不紊。从办公室文秘到办公室主任,从刚开始的参与筹备到现在的承办会议,我相信,转变的不仅仅角色,更有工作能力。三是在完善工作机制上下功夫。完善了意见表达制度,认真做好了意见采集册的搜集、整理,拓宽的干部职工的意见表达渠道,同时也为局里各项制度的制定和完善提供依据。完善了一系列办公管理制度,如值班管理制度、上下班签到制度、电脑安全管理制度以及办公室保密等制度。
当好“宣传员”作为从大学一毕业就进入单位工作的新人,我有许多要学习、想学习、需学习的地方。为了更快更好地进入角色,胜任工作,x年来,我严格要求自己,以身作则,讲奉献、讲正气,以真对人,以诚待人,高效做事,树一流形象。一是乐于奉献,爱岗敬业。办公室既是局内部上传下达的纽带,更是我局对外的形象窗口、宣传渠道。我深知办公室无小事,一个小细节,往往直接决定一个大结果,因此平时谨慎认真做事,不迟到早退、乐于奉献、诚实敬业,无论何时都能坚守岗位,做到细心、耐心、甘心。二是勤于动笔,提高水平。办公室工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究前辈们的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请教前辈和领导提出意见和建议,然后自己反复推敲修改,最后才能定稿。经过不懈坚持,自己的写作能力有了很大的提高。x年来,在《xx日报》、等刊物,在等网站上刊发文章100余篇,在《政报》刊发多篇调研文章,日常在报刊上发表散文十余篇。同时坚持每月编辑一期《工作简报》,并及时报送到市委市政府有关部门,使上级领导能更好地了解我局工作,较好地宣传了我市司法行政工作。
百尺竿头,更进一步。作为一名办公室工作人员就要永不知满足,对知识不知满足、对领导的认同与肯定不知满足、对取得的荣誉不知满足。要以急而不躁、怒而不形、喜而不亢,随和而不盲从、自信而不固执、忍让而不献媚、直率而不粗暴、多思而不多疑、谨慎而不圆滑的心态和态度面对日常的一切繁琐工作。我相信无论前路多么崎岖,工作多么繁重,我都能一以贯之,严格自身要求。
办公室主任年度个人总结篇十七
20xx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化,医院办公室副主任年终工作总结。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”,办公室主任工作总结《医院办公室副主任年终工作总结》。三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。三年来,我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。二是与同志们一起完成了20xx年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。
走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。
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