个人成长与自我实现，是每个人生命中不可或缺的重要部分。写总结时应注重逻辑性和条理性，保持文章的连贯性和流畅性。总结范文中的亮点和经验值得我们借鉴和学习，帮助我们写出更好的总结。
工作心得企业文化篇一
一个企业只要一天存在，企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总合;也就是企业所有人员的习惯和作风，或者是企业的风气。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。
我通过学习公司企业文化宣传册，了解到公司的整个企业文化体系的内涵和意义，全册从金川事业、金川品格、金川法则及金川规范四个方面阐述了金川文化的具体内容。
金川文化是集团公司对过去风雨历程的回顾与深刻思考，是对未来事业的美好展望和追求，是对昨天成功的高度凝练，是对明天的战略把我和布局;金川文化源于产业报国的责任意识，从艰苦创业到蜚声国际，金川员工一直秉承转化资源价值，服务经济发展，推动社会进步的责任感、使命感和事业心，兢兢业业，拼搏不息;金川文化兴于持续改进、革故鼎新的创新意识。回首过去，金川的成功得益于艰苦条件下的技术创新，得益于水平落后下的管理创新，得益于全体员工的意识创新和革新落实;金川文化盛于以人为本，互惠互利，共同发展的共赢意识。金川的建设和发展离不开国家的支持、客户的厚爱、员工的无私奉献以及社会各界的鼎力支持。公司始终致力于企业与员工、企业与客户、企业与社会等各方的和谐发展，共同进步。
金川事业的使命是对自身存在的根本任务和意义的思考，愿景是金川对未来发展的美好描绘，金川公司不但要继续巩固采、选、冶、化、深加工的大型矿业集团，还要努力发展多元化的经营模式，聚金汇川，创业为国，立企为民，造福员工、客户和民众，服务于国家建设，推动区域经济发展。
金川品格的核心价值观体现出关爱员工、保护环境、造福社会是公司的首要责任;强调责任、落实责任、以人为本，推动革新，鼓励创新，建设富有标新立异的员工团体，深化共赢意识，将艰苦奋斗、勇于超越的优良传统传承下去，建立一支管理有方，执行有力，富于激情的优秀团队。
金川法则的战略理念是金川中长期战略发展的思考和布局，将构筑资源优势，深化科技创新，加强资本运作，实施跨国经营作为引领公司发展的方向。人才理念是金川明确人才标准，明晰企业责任激发员工活力的信念基础，将适者为才，人尽其才，尊重价值，多远刺激作为对人才的激励手段，最大限度的发挥出每一位员工，每一位人才的专长和优势，体现出他们的价值。
金川规范的行为引领是金川集团公司全体员工一切行为方式的思想道德根源。“身在金川，情系金川、奉献金川、守望金川”是每一个员工对企业的庄严承诺。让每一个员工忠诚企业、敬岗爱业、学习创新、简洁高效、奉献爱心、遵章守纪、团结协作、诚实守信、节俭廉洁、文明礼貌、安全健康。体现出公司员工的新风尚、新风貌。 总之，企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，用企业文化的核心来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展。
工作心得企业文化篇二
_年_月_日有幸参加了关于企业文化理念的学习，收获颇多并深受鼓舞与启发。使我对于企业文化有了较为全面的认识，从对企业文化单一的认识上升到对企业文化的概念，内涵都有了一个全新的认识与提升。
企业文化是企业在发展过程中形成的具有特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构。企业文化可以体现企业及其员工的价值准则、经营理念、行为规范、共同信念和凝聚力。王府井百货在近60年的发展过程中，形成了自己所特有的企业文化理念。通过本次学习使我深深感到，企业文化是企业发展的不朽之柱，企业的文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
作为王府井百货的一员，我们每一位员工都应该秉承王府井百货的优良文化传统，牢记践行“为了人，服务人，成就人”这一我们企业和员工共同的核心价值观。“以人为本”是王府井百货的信条。在对待顾客，服务顾客以及面对员工时，都提出了具体要求。践行企业核心价值观，要求我们必须“用心”去理解，“用心”去实践，真正把企业核心价值观落实到实处，真正把企业核心价值观落实到我们工作中的的每一点每一滴中。
“一团火”的企业精神，将“客户第一的服务精神”“团结友爱的协作精神”“激情超越的创新精神”囊括其中。为我们王府井百货人在服务理念，工作方式及应有的工作状态方面做了十分详尽的解释，也为我们在工作中所应有的“精气神”提出了具体要求和工作指导。
曾经在影视作品中看到军队中有“亮剑精神”的说法，在两军对垒，面对重大抉择的时候要勇于“亮剑”。“亮剑精神”就是军魂，一支具有了“军魂”的军队往往是战无不胜的。那么，企业也是一样。俗话说“商场如战场”，虽不见硝烟但“战斗”也同样激烈。在社会主义市场化经济的大潮中，对企业也提出了更高的要求，企业如何在各种竞争角逐中胜出?除了各种看得见的举措，“企业精神”也是至关重要的。企业精神即企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。王府井百货“一团火”的企业精神，始终把客户放在第一位，对内团结友爱，永远充满激情的工作状态。这就是我们企业的“魂”，我坚信有了“魂”的企业也同样是战无不胜的。
另外，使我深感敬佩的是，王府井百货打破传统的商业信条。不是单纯的追求经济价值，而是将“创享新生活”作为企业的使命。以创造孕育新的商业文化，引领消费者体验新的生活方式为己任。不但兼顾各方利益还与员工共同成长，共享丰富人生，这在百货商业行业领域内是创新也是创举,这一具有社会责任感的企业使命，不但使我敬佩还令我感动。
来到王府井百货就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。在这一点上王府井百货在经营理念，管理理念以及人力资源理念上让我看到了信心。首先，王府井百货把“诚信于心，精益于行”作为经营理念，并贯穿于日常的经营活动中。自我入职以来看到王府井百货人为打造王府井百货诚信品牌所做的种.种努力。协力塑造了王府井百货的卓越商誉。王府井百货这种发自内心的真诚也时刻提醒激励提醒着我不要忘记身为王府井百货人肩上的责任，恪尽职守努力做好本职工作。
其次，王府井百货“制以度人，文以化心”的经营理念和“激发员工潜能，成就职业梦想”的人力资源理念。我们都知道合理的制度既具有促使企业经营计划如期实现的功能，又极具人性化。王府井百货做到了这一点。同时让我在工作中强化了服务意识也养成了一些良好的职业习惯。
最后，王府井百货深知企业的成功源自员工的成就。并有一套完善的员工激励机制。这使我感觉到来自企业的尊重与温暖。王府井百货肯定员工在企业中的作用，并在员工的个人职业素养等方面采用的一些激励措施，激发员工的潜能。这不仅在优化工作效率，提升生产力方面达到企业的期望，就员工个人而言潜能的开发，自身能力的提升，更有利于成就个人的梦想。企业与员工，团队与个人皆是双赢。我对我在王府井百货的未来充满信心。
以上是我对学习王府井百货企业文化的一些浅显心得。作为一个入职王府井百货时间不长的员工，我以置身于这种企业文化的氛围中而感到荣幸。在今后的工作中，我会用企业文化来提醒自己，激励自己，把企业文化融入到日常工作中去，是自己真正成为企业文化的践行者。
工作心得企业文化篇三
企业是一艘大船，船上每个人的位置都很重要，船长把控着船的方向，如果各位船员不能统一听从船长调派，各自为政，大船永远只能在原地打转。只有良好的团队协作精神，才能保证公司各项事务的顺畅进行，以应对市场的大风大浪。
工作心得企业文化篇四
作为企业文化工作岗位的一员，我一直努力将自己融入并融合到企业的文化中。在与同事沟通中，我深深感受到企业文化对于员工的影响以及文化工作对于企业发展的重要性。下面，我将就我的亲身体会和观察，从适应企业文化、传递企业价值观、保持企业凝聚力、营造和谐工作氛围以及处理企业冲突等五个方面，谈一谈企业文化工作岗位的心得体会。
第二段：适应企业文化。
适应企业文化是企业文化工作岗位的基础。在我刚踏入岗位时，我意识到要与企业文化产生共鸣并不容易。因此，我主动参加公司的各项培训和学习活动，深入了解企业的使命、愿景和核心价值观，并将这些理念贯彻到自己的日常工作中。通过与公司同事的交流和合作，我逐渐适应了企业文化，并在工作中发挥了积极的作用。
第三段：传递企业价值观。
企业的价值观是企业文化的核心，也是激励员工努力工作的重要因素。作为企业文化工作岗位的一员，我积极传递企业的价值观，以此搭建员工与企业之间的桥梁。我通过组织丰富多样的培训和活动，使员工能够更好地理解和接受企业的价值观。同时，我也不断激励和激发员工的内在动力，让员工在工作中能够真正感受到企业的价值观，并将其体现在工作中。
第四段：保持企业凝聚力。
企业的凝聚力是企业文化工作岗位的重要目标之一。在我所在的部门，同事们来自不同的团队和背景，因此，要保持团队的凝聚力并不容易。为了达到这个目标，我积极开展团队建设活动，组织各种形式的团队沟通和交流。并且，我也鼓励员工参与企业文化建设，让每个员工都能感受到自己对于团队凝聚力的贡献，进而形成共同的目标和理念。
第五段：营造和谐工作氛围。
一个和谐的工作氛围对于员工的工作效果和健康发展都有着至关重要的影响。我在工作中注重与同事之间的良好关系建立，倾听和尊重每个同事的意见，适时调节和化解工作中的紧张局面，营造积极向上的工作氛围。并且，我也注重与上级的沟通和合作，促进团队内外的协作与交流，共同推动企业的发展和进步。
结尾段：处理企业冲突。
企业文化工作岗位也需要处理企业冲突。在我担任这个岗位的过程中，我遇到了许多困难和问题，也碰到了一些冲突。但是，通过积极的沟通和合理的解决方案，我成功地化解了这些冲突，并为公司的协调发展作出了贡献。通过这些经历，我认识到企业文化工作岗位需要经验和智慧，在处理冲突中保持公正和客观的态度，以便达到团队共识和和谐发展。
总结：
企业文化工作岗位是一个需要有责任感和使命感的职位。凭借我的亲身经验和努力，我逐渐适应了企业的文化，传递了企业的价值观，保持了团队的凝聚力，营造了和谐的工作氛围，并处理了一些冲突。通过这样的努力与贡献，我真正地融入到了企业，并在工作中得到了成长和进步。我相信，随着时间的推移和经验的积累，我会在企业文化工作岗位上发挥更大的作用，并为企业的发展做出更大的贡献。
工作心得企业文化篇五
随着经济全球化时代的到来，企业文化越来越受到重视。作为一个企业的一份子，我有幸参与了企业文化工作岗位，并积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我对企业文化的理解、对工作岗位的思考以及我在实践中所得到的经验。
第一段：引入企业文化的重要性。
企业文化是企业的灵魂，它可以把一群员工凝聚在一起，形成一个团结、稳定、向上的企业。一个明确的企业文化可以为员工提供一种归属感，让他们知道他们的价值和目标是什么。另外，企业文化还可以塑造企业的品牌形象，为员工和客户提供一个独特的体验。因此，我相信企业文化是企业发展的基石，每个员工都应该积极地参与其中。
在企业文化工作岗位上，我意识到自己承担着重要的责任。首先，我需要理解并传达企业文化的核心价值观。通过与团队成员的沟通和学习，我了解到我们企业的核心价值观是诚信、创新和责任。这些价值观贯穿于我们的工作中，要求我们在与客户和同事的交往中保持诚实、开放和负责任的态度。其次，我需要激发团队成员对企业文化的共鸣，并帮助他们理解如何将这些价值观应用到他们的具体工作中。最后，我需要持续地与团队成员进行反馈和指导，以确保他们在实践中不断进步。
在实践中，我发现在企业文化工作岗位上的成功要求我掌握一些特定的技能和能力。首先，我需要具备良好的沟通能力，能够清晰地传达企业文化的核心价值观，并在团队中建立一个开放和积极的沟通氛围。其次，我需要具备良好的人际关系技巧，能够与不同背景和个性的人建立有效的合作关系。此外，我还需要具备一定的领导能力，能够激励和激发团队成员的潜力。最后，我需要具备学习和适应能力，因为企业文化是一个不断变化和发展的概念，我需要不断地学习和探索新的方法和策略。
通过参与企业文化工作岗位，我获得了很多宝贵的经验和心得。首先，我认识到企业文化是一个长期的过程，需要不断地投入和维护。在这个过程中，我学会了耐心、专注和坚持不懈。其次，我学会了如何与不同背景和能力的人合作，提高了我的人际关系技巧和团队合作能力。此外，我还学会了如何通过培训和指导来帮助团队成员不断成长和发展。最后，我认识到企业文化的成功离不开全员参与，每个员工都可以对企业文化做出自己的贡献。
第五段：对未来的展望。
作为一名企业文化工作岗位的员工，我对未来充满信心。我相信通过不断学习和实践，我将更好地理解和传达企业文化的核心价值观，提高自己的能力和素质，为企业的发展做出更大的贡献。我也希望通过我自己的努力和影响力，能够在团队中培养更多对企业文化有共鸣并能够积极贡献的人才。
总结起来，通过参与企业文化工作岗位，我深刻理解了企业文化的重要性，在实践中积累了宝贵的经验和心得。我相信企业文化工作岗位是一个充满挑战和机遇的领域，通过不断学习和实践，我将不断提升自己的能力，为企业的发展做出更大的贡献。
工作心得企业文化篇六
第一段：引言（200字）。
在现代社会，企业文化已经成为一个非常重要的概念，它不仅仅是一个企业的形象和品牌，更是体现了企业的核心价值观和行为准则。作为企业的员工，在每个工作岗位上体会和践行企业文化不仅能提高工作效率，还能增强个人的归属感和自豪感。下面，我将结合我的工作岗位经验，谈谈我对企业文化的理解和体会。
第二段：企业文化的内涵和重要性（200字）。
企业文化指的是企业在长期经营过程中形成的一种特定的价值观、行为习惯和经营理念。企业文化既包括很多外在表现，如企业的标志、口号和座右铭，也包括很多内在因素，如招聘、培训、激励和评价等程序。企业文化具有重要的意义，它可以提高员工的凝聚力和战斗力，增强企业的竞争力和持续发展能力。
作为一名销售人员，我深刻体会到企业文化对工作的影响。首先，在企业的培训过程中，我了解到企业文化强调以客户为中心的理念，鼓励员工积极主动地为客户提供优质服务。这使我深刻认识到了自身工作的重要性，激发了我不断学习和提升的动力。其次，在销售过程中，企业文化的核心价值观--诚信经营，促使我与客户之间建立了良好的信任关系，提高了销售成功率。总的来说，企业文化的体验让我更加了解和认同企业，增强了工作的使命感和责任感。
第四段：企业文化对员工发展的影响（300字）。
企业文化不仅在工作岗位上影响员工的表现，还对员工的个人发展产生重要影响。首先，企业文化注重员工的培训和发展，为员工提供各种机会和资源来提升专业素养和技能水平。通过参加企业内外的培训活动，我不仅获得了更多的知识和技能，还拓宽了自己的视野和思维方式。其次，企业文化强调团队合作和共享，鼓励员工相互学习和帮助，促进员工的成长和进步。在我的工作中，我经常与同事进行深入的合作和交流，通过互相学习和借鉴，共同提高工作效率和质量。
第五段：结语（200字）。
总的来说，企业文化在工作岗位上的体验让我更好地理解和认同了企业的价值观和行为准则，也促使我成为了一名更优秀的员工。我深刻认识到企业文化对企业和个人的重要性，坚信在今后的工作中，我将继续践行和传承企业文化，为企业的发展做出更大的贡献。同时，我也希望通过自己的努力，促进企业文化的不断进步和完善，让更多的员工受益，共同实现企业的发展目标。
工作心得企业文化篇七
企业文化经理作为一个重要的职位，负责营造和传递企业文化，对于企业的长远发展起着至关重要的作用。在我担任企业文化经理的工作中，我积累了一些经验和体会，希望与大家分享。
第二段：明确职责与目标。
作为企业文化经理，首先需要明确自己的职责与目标。我发现，只有明确了自己的工作职能，才能更好地处理与其他部门的合作，推进企业文化的传递。我的目标是通过不断创新与改善，提升企业文化的吸引力，在员工中塑造积极向上的价值观和行为模式。
第三段：建立与维护企业文化。
在建立与维护企业文化的过程中，我学到了两个重要的原则。首先是要与企业的定位相一致，确保企业文化与企业的核心价值观相吻合。其次是要与员工的需求相结合，激发员工的工作热情和创造力。在执行上，我注重与各个部门的合作，通过组织培训、举办活动等方式，推动企业文化的深入传递。
第四段：培养文化意识。
培养员工的文化意识是企业文化经理的重要任务之一。我发现，要有效地培养文化意识，需要从企业的高层领导做起。领导层要以身作则，积极倡导和践行企业文化，以典范的表现激励员工。此外，组织文化教育培训、定期举办文化交流活动也是培养员工文化意识的有效方式。
第五段：践行企业文化。
最后，作为企业文化经理，我要以身作则，亲自践行企业文化。在我的工作中，我时刻提醒自己要成为员工的榜样，展示出积极向上的态度和行为。同时，我也会积极与员工沟通交流，了解他们的需求和想法，倾听他们的声音，为他们提供支持和帮助。通过践行和传递企业文化，我相信能够激发员工的工作激情，提升企业的绩效和竞争力。
总结：
企业文化经理是一个充满挑战与机遇的职位，需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和领导力。通过我的工作经历，我体会到了企业文化经理的重要性，也意识到了自身的不足之处。我将继续学习和提升自己，为企业文化的传承和发展做出更大的贡献。
工作心得企业文化篇八
前不久，我在某报上读到这样一则消息：“海尔”人在接待参观者的整个过程中，主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况，许多参观者对这种“倒行工作法”费解，时常有人问：“你们这样做是不是有点难受”但听到的回答却总是一样的,“面对你们是一种尊重”。大家知道，海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业,“海尔”之所以能快速成长为企业巨人，关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化，并且使之在职工心中深深地扎了根，不断开出芬芳的花朵，结出丰硕的果实，焕发出源源不断的生机和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点，成为人们前进的路标和旗帜。
说到这里也许就会有人问：企业文化真的有那么神奇吗到底什么是企业文化呢专家已经给出了定义：企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，它对外是一面旗帜，对内是一种向心力，是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中，精神文化又称企业理念，是企业文化的精髓，处于核心地位。
那么，企业文化有多神奇呢海尔集团首席执行官张瑞敏指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言，今天你听到可口可乐被火烧尽的消息，明天就造一个新的可口可乐，因为有可口可乐的文化在。可见，企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的，它的魅力是无穷的。
我们信用社是经营货币的特殊企业，同样需要有自己特色的企业文化，如果站在金融业风险和竞争的角度，我们信用社不仅需要企业文化，而且迫切需要。如果缺乏了企业文化，我们信用社的经营管理就失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求，就仅仅是只具备外表，而缺乏内涵和活力，如果要说有活力，也难以持久保持。可令人遗憾的是，我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段，还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信用社的企业文化我们应该怎样建设这一问题我思索了很长时间，而且我相信，它同样也困扰着我们每位信合员工，更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么，如何塑造我们信用社的企业文化呢!
工作心得企业文化篇九
第一段：引言（150字）。
企业文化经理是负责组织和管理企业文化的重要职位。在过去的几年里，作为一名企业文化经理，我担负着推动和塑造企业文化的重要责任。通过与员工和管理层的合作，我积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我作为企业文化经理的工作心得体会。
第二段：关注员工的需求和价值观（250字）。
作为企业文化经理，我的首要任务是关注员工的需求和价值观。我积极听取员工的意见和建议，并将其纳入到企业文化的建设过程中。经过细致的调查和分析，我发现员工普遍关注工作环境、平等机会和个人发展。因此，我致力于营造一个和谐的工作氛围，提供公平的晋升机会，并提供各种培训机会，帮助员工实现个人成长。通过满足员工的需求，我们的企业文化成功地激发了员工的潜能，实现了个人和组织的共同发展。
第三段：价值观贯彻于企业的方方面面（250字）。
价值观是企业文化的核心和灵魂。作为企业文化经理，我努力确保所有员工对企业的价值观有清晰的理解，并将其贯彻于企业的方方面面。通过员工培训、内部沟通和奖励机制等手段，我促使员工将价值观融入到日常工作中。我还利用企业的各种平台，如员工会议和团队建设活动，向员工传递企业文化的核心价值观。在这个过程中，我发现员工的专业和个人能力得到了极大的提升，员工之间的联系也更加紧密，共同拥有共同的目标和使命。
第四段：文化变革需要管理层的支持（300字）。
企业文化的变革是一个需要全体员工和管理层的共同努力的过程。我发现，文化变革的成功往往取决于管理层的积极支持和参与。作为企业文化经理，我与管理层保持紧密的合作，共同制定和推动企业文化的发展。我们举办了一系列的培训课程和研讨会，帮助管理层了解企业文化的重要性，并赋予他们引领变革的力量。在这个过程中，管理层不仅为员工树立了榜样，也以身作则地践行了企业文化的核心价值观。管理层的支持和示范，为企业文化的变革树立了成功的典范。
第五段：总结和展望（250字）。
作为企业文化经理，我深刻地体会到企业文化对于企业的重要性。今天的企业不仅仅需要具备优秀的产品和服务，还需要形成独特的组织文化，以吸引和留住优秀的人才，并创造持续的竞争优势。通过关注员工的需求和价值观、贯彻企业的核心价值观以及管理层的积极支持，企业文化经理可以为企业带来良好的运营绩效和持续的发展。未来，我将继续深入研究和应用企业文化的理论和实践，为企业文化的建设做出更大的贡献。
总结：企业文化经理工作的核心是关注员工的需求和价值观，并贯彻于企业的各个方面。此外，管理层的积极支持和参与是文化变革的关键。通过合理的组织和引导，企业文化经理可以为企业带来持续的成功和发展。
工作心得企业文化篇十
公司经营理念：诚信、共赢、责任、感恩。
公司核心价值观： 相互尊重、务实专注、结果导向、追求卓越，做了重点的分析和阐述，
最后对公司的管理理念、工作作风；以及市场观、营销观等作了相关的解说和案例分析;
再以弟子规中的核心句“有余力，则学文”的总观点结束了培训！
其中的两句话是我印象最深的
第一句相互尊重：此句在我们的谷唐宣言中，李总放在第一位是由于它特别重要，因此，我也联想到了相互尊重的更深的一层含义，因为人都要学会尊重，尊重别人、尊重自己；同时，相互尊重主要体现在人的方面，因为：尊重上司或领导是一种天职，尊重同事或平级是一种本分，尊重下属是一种美德，尊重所有人是一种教养;所以我们都必须要相互尊重！
第二句： 只有淡季的思想，没有淡季的市场（其基本寓意是好的公司满足需求，伟大的公司创造需求），此句话的另外一种真正含义是：再淡的季节也有人赚钱，而再旺的季节也有人赚不到钱。
又由此想出了另一个观念：世上没有不好的人，只有不好的心态，世上一切不好的人，都是思想在作怪;有什么样的思想，有什么样的心态，就会有什么样的人！因为思想、心态决定命运！
1、企业文化的思想总结;
企业文化是企业的灵魂，是现代企业发展的动力和源泉。加强企业文化建设，塑造企业形象和企业精神，不仅是企业自身发展的需要，也是建设经济文化的根本要求，企业首先要以企业文化为先导，通过转变发展观念、明确价值导向和调整员工行为方式，促进企业增长方式、组织架构、市场布局、产品结构、资源配置和管理模式的转变，从而推动企业的战略转型与升级。企业领导者是企业文化的设计者和倡导者，更是企业文化最直接的推动者。企业领导者的价值主张、发展理念、管理风格和工作作风对企业文化的形成与发展起着至关重要的作用。
社会文化给出的定义是：组织成员在知识、信仰、艺术、道德、法律等方面达成的共识，以及形成的能力和习惯。
最精髓的观点：企业文化是在企业的生产过程和经营中，所有成员相互作用的过程中形成的，为所有成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。）
我认为企业文化是指：在企业中长期发展的过程中所形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。
1、企业文化的体现：
应该在于提高企业的品位、提升员工的素养，行为和习惯，进行提升整个企业的竞争能力，战斗能力，这就要求企业文化要重“三品”，即品质、品格与品行。
2、企业文化的品质：
主要体现在企业的价值理念。价值理念即价值观。价值观是个“总开关”。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度，而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。企业的这种价值理念，用通俗的话讲，就是企业要奔向哪儿、目标是什么？员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么？这是一个企业发展的“纲”。只有纲举，才能目张；只有企业品质好，才能经得起风吹浪打，耐得住时光磨砺。
3、企业文化的品格：
主要反映在企业的精神支撑。精神支撑即企业的精神。精神是一种意识。意识不仅能反映客观世界，而且能反作用于客观世界。所以，精神具有能动性，其表现在于有活力，即“龙马精神海鹤姿”；其本质在于能超越，即“今胜于古，后胜于今”；其最高境界在于“与天地合一”，即人与自然和谐共处，企业发展与“绿色”共行。企业的这种精神，源于企业走过的路，发展于企业正在走着的路，同时，又激励着企业将要走的路。这种精神，是一个企业的品性风格，体现着一个企业的精气神，预示着一个企业的明日兴衰。
4、企业文化的品行：
主要彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或原则。无疑，作为企业的一名员工，既有其传统的行为或遗传的行为，又有其情感的行为或即时的行为，更应有其目标的理性行为或价值的理性行为。要保证企业既定目标的实现，就应该制定并遵循目标的理性行为规范；要保证企业价值理念的实现，就应该规定并执行价值的理性行为规范。这种目标与价值的理性行为规范，既表现在立身处事上，又表现在行动举止上，还表现在姿态风度上。这种行为规范，是企业价值的心灵取向，是企业心灵的外在表现，是企业要达目标的理性选择。
5、自我领悟：
通过对本课程的学习，我深受感动，倍受鼓舞，觉得谷唐的企业文化是我所进入的公司中企业文化发展得最好的。因为它形成了谷唐自身的特色的文化理念，无论在物质层，精神层，还是在制度层，都有着与众不同的色彩！
但最终，企业文化是要融入到思想和行为的，只有全体员工每天都觉得它很重要，且每天都能感觉到，每天都能做到， 从而形成一种习惯，到最后形成一种意识，潜意识，并成为一种条件反射， 这样企业文化才是真正的推行成功！
总之，谷唐的企业建设，最终经营的是人的思想，最终的目的是：武装人，塑造人，鼓舞人，提升人，通过公司的核心价值观来体现企业的价值、实现企业合谐、促进企业发展，达到百年企业，永续经营的终极目标！
工作心得企业文化篇十一
梁山集团的创始人是落弟秀才王伦，但是由于其胸怀气度只能做一个乡镇企业的副厂长。而从国有大型企业中跳槽出来的林冲是见过大世面的，他早就看出王伦不是成大事业的材料，遂一刀杀之，拥气度如海、霸气外露的大流氓晁盖为董事长。
此后，梁山才开始从乡镇小作坊开始走向民营化，并最终成为称雄一世一地的综合企业集团。本文着重分析梁山集团的企业文化。
谈企业文化，领导文化是绕不过的必经之桥。晁盖外号“托塔天王”，个人业务能力突出，平生仗义疏财，为人义薄云天，专爱结交天下流氓。在宋徽宗时代的市场环境下，他这一独特的人格魅力极具号召力，他初上梁山时身边就有吴用、阮氏三雄及刘唐等骨干人才。晁盖在梁山当权后，凭其名震天下的个人名声很快就聚集一帮人才，开始向外扩张，将梁山周边的小公司一一吞并。
在对待员工的问题上，晁天王的表现也确是仗义和大度，救下与自己素昧平生的刘唐，作为一山之主亲自前往江州救宋江。梁山的恩人柴进有难，被陷于高唐州，晁盖也是一心要前往搭救。由此可以晁盖对待兄弟的确仗义，能做到富贵不忘本，绝对配的上好汉二字，对待兄弟，对待朋友，晁天王可以做到两肋插刀，出生入死，不顾自己的危险，甚至出卖过自己的白胜，都托人救出。所以说晁天王义气深重毫不过分。
可以说，梁山集团之所以兴旺起来，最初得益于晁盖的`人格魅力。这种魅力就是当时梁山集团的企业文化的外在表现形式，而其核心价值观就是一个“义”字。他把梁山当时议事的大厅起名为“聚义厅”。但是值得晁盖死时，梁山还没有一套成熟的企业文化体系。
已经颇具规模的梁山集团面临着战略发向的根本问题，当解决“活下去”问题时，走向哪？为何而走？等等这些问题不解决，梁山将终究只是一个不起眼的民营企业。直到梁山集团的另一个主要领导人的加盟才彻底改变这一现状——大家都知道，这个领导人叫宋江！
“替天行道”的提出对梁山集团而言具有里程碑意义。
虽然当时的市场环境以及法律法规的不健全也给了他们较大的发展空间。但是，梁山集团所从事的多是非法暴利经营项目却是不争的事实，他们必须有一个合法的理由及一套可以所有员工信服的理论基础，这就是梁山信条“替天行道”的提出。
“替天行道”者，代上天主持公道也。假天之名而行事，此与欧洲中世纪十字军东征时假上帝之名行事一个道理，是天让我们这么干的。在那时，“天、地、君、师、父”是毫无疑问的权威，何况天意从来高难问，梁山集团的终于找到了一条可让各路流氓打天下的文化大旗。
此时晁盖的个人权威开始退居其次的地位，无数事实说明任何个人权威凌驾于组织之上都都是危险的。而且企业发展到一定程度之后，晁盖的领导能力已经开始成为阻碍企业发展的重大障碍。做为一个重要领导此时应该总揽全局，关心战略问题，可他还是一昧好奋斗狠，一些具体的小业务还要亲自出马，总是与低阶段员工混在一起，最终因工伤死一线。
但是此时梁山已经有了成套的管理体系与成熟的企业文化了，尽管老大的因工而亡对他们是一个打击，但是这种打击显然是可以承受的。
但是需要注意的是“替天行道”这一信条留有极大的相反的解释空间，最终也导致了梁山集团的破产。
宋江的个人文化标签
梁山集团各中层干部的背景都相当复杂，以前都是称雄一方的牛人。要想做他们的老大当然得有两把刷子。但是宋江是一个异类，是一个完成不同于晁盖的优秀领导者。
宋江自评“貌黑身矮，出身小吏，文不能安邦，武不能服众，手无缚鸡之力，身无寸箭之功。”（《水浒传》六十八回）。但是宋江同样也是一个有着强烈个人魅力的人。其一，他人称“及时雨”，在职场拥有急公好义的名声，梁山集团上一大帮中层骨干都曾经受过他的恩惠，曾经为救晁盖干过杀妻的事。其二，他又人称“呼保义”，孝敬父母那是出了名的，这又为他的个人形象加分不少。其三，宋江自幼读儒家书，受传统教育，文笔精通。曾在浔阳楼中题过反诗，算上一个文化人。其四，他做过很长一段时间的县衙押司（小吏不能算官）相当于机关中的文书或秘书，养成一种办事谨小慎微、随机应变的个性，同时他对玩弄权术还有一定的能力。
以上这些还不足矣让他当上梁山集团董事长的位置，我分析最重要一条就是，他身无武功，基本上没有什么具体的业务能力，这让梁山集团各势力在争老大的时候反而成为了一种优势。更重要的是，宋江很善于企业文化建设，他懂得给手下的员工们一个美好的愿景。
宋江掌权后还办了一件看似不起眼的大事，即把“聚义厅”改成了“忠义堂”。许多人不理解宋江的做法，但也这暗示着梁山集团即将实行的战略转型。
著名的文学批评家金圣叹对宋江极为不满，骂宋江是“下等人”。因为宋江把梁山集团最终带到了破产。
金圣叹只是文学批评，他没有在企业中呆过，他不懂得用市场的因素来批判。宋江从改聚义厅那天起，就想到了走向联合兼并之路。他压根就没有想过要与其它的集团一样把事业做大，建立起自己的王国。这是宋江的局限性，也是他们企业文化的局限性。
宋江在接受宋朝赵氏集团的兼并重组条件后，改“替天行道”这一企业信条为“顺天护国”。他解释说以前的“替天行道”替的是天子，赵氏当时是皇帝，自称天之子。至此，他手下的员工们才明白过来，替天行道是在帮在皇帝做事？宋江还怕手下不明白，直接改旗为“顺天护国”。顺者，归顺也！
主要领导人既存此心，企业与员工的命运可想而知。
梁山集团被兼并重组后，梁山员工看似衣锦还乡，但是论玩权术，一直混在低阶小吏阶层的宋江如何是赵氏集团ceo高俅的对手？赵氏集团给他们的第一件任务就是吞并方腊集团，一个与当年与他们同病相怜的集团。一场惨烈的整合之路后，梁山集团势力基本瓦解，最终高俅逼宋江服毒酒而死。梁山集团员工死伤大半，剩下的都终老于江湖。一个曾经轰轰烈烈的大型集团终究灰飞烟灭——从此，江湖上只流传着他们的传说。
工作心得企业文化篇十二
第一段：引言（约200字）。
企业文化经理是负责构建和塑造企业文化的重要角色，我有幸担任了企业文化经理这一职位并积极投身于企业文化的建设和推动。在这个过程中，我从实践中汲取到了很多宝贵的经验和教训，今天我将与大家分享我的工作心得体会。
第二段：塑造核心价值观（约250字）。
企业文化的核心是塑造出与企业目标和价值观相一致的核心价值观。作为企业文化经理，第一步就是明确企业的核心价值观，并将其传达给组织中的每一个成员。在这个过程中，我发现最有效的方式是通过故事和实例来展示核心价值观的重要性和实践。例如，我会定期分享那些与核心价值观相符合的企业成功案例，并结合员工的日常工作和行为要求，将核心价值观融入到他们的工作中。
第三段：提升员工凝聚力（约250字）。
一个有强大企业文化的组织能够提升员工的凝聚力，这对于企业的长远发展至关重要。作为企业文化经理，我通过不同的方式来提升员工的凝聚力。首先，我注重建立一个开放、透明和相互信任的工作环境，使得员工能够自由地表达自己的意见和想法。其次，我组织团队建设活动来增强员工之间的沟通和协作能力。最后，我鼓励员工参与到企业公益活动中，培养他们的社会责任感，增强整体凝聚力。
第四段：激发员工创新力（约300字）。
创新是企业发展的动力，作为企业文化经理，我非常重视激发员工的创新力。我积极鼓励员工提出新的想法和建议，并提供一个安全和支持的环境来发表不同意见。此外，我也会组织创新培训和工作坊，帮助员工掌握创新的方法和技巧。通过这些举措，我成功地激发了员工的创新潜力，为企业带来了很多新的想法和解决方案。
第五段：持续跟进和评估（约200字）。
企业文化的建设是一个持续的过程，作为企业文化经理，我坚持进行跟进和评估，以确保企业文化能够得到良好的执行和实施。我定期与员工进行反馈和沟通，了解他们对企业文化的理解和感受，并及时纠正误解和不当行为。此外，我也会定期评估企业文化的效果，并根据评估结果进行调整和改进。通过持续跟进和评估，我能够不断提升企业文化的质量和深度。
总结（约200字）。
作为企业文化经理，塑造和推动企业文化的工作呈现出丰富的挑战和机遇。通过我在实践中的不断探索和总结，我逐渐认识到企业文化对于企业发展的重要性。通过塑造核心价值观、提升员工凝聚力、激发创新力以及持续跟进和评估，我成功地推动了企业文化的建设，并为企业带来了积极的变化和发展。不断学习和与他人分享，将是我作为企业文化经理持续不断努力的方向和动力。
工作心得企业文化篇十三
企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业区别于其同类企业的基本标志。通过企业文化的学习，使我更进一步了解了柳汽企业文化的内涵，明确了我们到底要怎么把企业文化融入我们的工作中去。
企业文化强调的是以人为本的文化，人是知识和技术的载体，因而而企业文化重在对人的最大潜能的发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识，提高他们的专业理论和技术能力，从而形成企业核心竞争力。柳汽的企业精神是：自立自强、创优创新、同心同德、为国为民，它一种动力，一种工作理念，它是公司的生命和灵魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一层楼。
而核心价值观持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先；海纳百川，客户至上更是对柳汽的发展起到了重要推动作用。具体体现在：持续改进强调积累，积少成多，化时间为空间，积累一点点的进步为巨大的进步；创优创新要求我们每位员工多换一个角度去思考问题，或许就能找出更好的方式给客户创造最优的价值、获得更多的回报；靠大靠强则要求我们在整个生产经营过程中始终以更好的企业为标杆，包括他们的组织、文化、管理都应该成为我们整个生产经营，使我们的工作有了明确的目标和方向。
质量优先说出了质量永远是企业的生命线，是企业持续生存发展的基础；海纳百川指出了汽车行业是技术密集、人才密集型的企业，汇聚各种人才，先进的技术管理，彼此相互融合、创新，企业方能做强做大；客户至上，顾客就是上帝，以为客户创造价值为出发点，提高公司产品的知名度。
目前，我公司和国内外大公司相比还有较大的差距，我们的品牌知名度还不高，同时我们的产品和和国内外知名企业相比也存在的一定的差距，唯有通过持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先，确定有自己特色的柳汽精神，用不变的核心理念来迎接瞬息万变的市场挑战，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。
总之，企业的经营建设最终的落脚点是人，企业文化只有通过武装人，塑造人，鼓舞人来实现企业和谐，促进企业发展。因此，只有我们每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行为是符合柳汽企业文化要求并有意识去改正，处处以企业文化来严格要求自己，激励自己，把企业价值观溶入到工作中，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
企业文化没有固定统一的定义。依笔者的感悟，企业文化可能本就不应该是定义出来的，而恰恰是悟出来的。假如你到通用、奔驰、松下等企业参观，事先你不必被灌输一通他们的企业文化如何如何的好，只需到其厂区和职场里走一趟，你就会有感觉、有感受、有感悟。而这种感觉、感受、感悟是你永远说不清、说不准、说不透的，只能在心间产生共鸣、共识和敬佩。现在有些人以熟记了人家的几句被广泛流传、津津乐道的理念口号，就自以为学到了他们的企业文化，其实不然。
企业文化是"软件"，是需要细心地"营造"，而不是"创造"出来的。企业文化的核心内涵，应该是你看不见但能感悟到，自愿接受并潜移默化地渗透到你自己的心灵和行为中的那部分，虽然无法逼真地写出来，但我们完全可以从一个企业的人文环境、氛围、机制、服务、精神态度等方面感悟出来。
企业文化的本质是"人"化。"十年树木，百年树人。"所以企业文化理应是百年大计，一脉相承的。那些用一、两年时间就"搞"出企业文化，那些换一任领导就换一句理念口号，那些心血来潮而"搞"的零碎活动，说到底不过是贻笑大方的作秀而已，与真正的企业文化是不搭界的。
企业文化属于文化范畴，其本质和职能自然同理。"以人为本"是企业文化的"天条"。撇开人谈文化只能是天方夜谭。忽视了人，企业的价值观、伦理观都不复存在。所以，那些员工牢骚满腹、客户抱怨不断的企业仍然敢口口必称企业文化，着实有亵渎企业文化之嫌。怨言是上帝给人类最大的赐物，也是人类祷告中最真诚的部分，你怎能不重视?一个企业文化好坏，看看他的员工精神面貌，听听他的市场口碑就行，无需标榜和多言。你能让自己的员工优雅文明，忠诚豁达，让不好的员工逐渐变好，让无能的员工逐渐有能;你能让客户心悦诚服，投桃报李，忠贞不二，让竞争对手的客户高山仰止，心向往之，直到弃"暗"投"明"，那毫无疑问你已经拥有了可骄傲的文化底蕴，这些底蕴比起那些空洞的口号来得扎实、有效。
文艺、娱乐、体育、休闲等活动，是企业文化的载体之一，那些一谈企业文化就想到上述活动的管理者，更是一叶障目，不见森林。事实上，真正称得上企业文化的，是组织这些文娱活动的背后原因。只有这个原因才能反映出管理者的决策目的、管理机制和经营哲学。对管理者来说，决策目的、管理机制和经营哲学所产生的结果和表现形式有多种多样，文娱活动只不过是其中之一。可见，将其视为企业文化全部，显然是错误的，不要让文娱活动遮住文化的"眼";那些指望文娱活动根治企业文化病的做法也是不现实的。
很多人一提企业形象，就会想到广告、灯箱、标牌、大楼、统一着装、挂牌服务等等。这些固然是体现形象的重要媒介，但只是硬形象。真正的企业形象，其实更多的是体现在软形象上。因为，广告固然重要，但广告背后的诚信更加重要;统一着装固然重要，但服装背后的服务更加重要;"硬形象"只要有钱谁都能办到，而轻易能够办到的则多半是速朽的;"软形象"靠钱买不来，只有靠一点一滴积累起来，而一旦积累起来，就会坚不可摧，永放光芒。
工作心得企业文化篇十四
xx月10至xx月10日，在学院学工处的组织下，学院全体同学参加了“企业文化进校园”活动之“自我磨练·塑造准员工”的活动。这次活动吸收借鉴现代企业管理模式，将企业文化引进校园。把班级设置为公司单位，学生进入虚拟公司应聘就业，按比亚迪股x公司企业制度管理，对每位同学作为员工管理和该公司的考勤方式，结合我们实际情况考勤学生纪律。并对各种情况设置一定的奖罚制度。
经过这一个月的活动，不但让我对企业的管理和企业文化有了进一步认识，还深受启发。企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死存亡和发展的基本条件，加强企业文化建设，能加强凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提升企业核心竞争力。
从比亚迪股x公司的准员工管理条理，让我清楚的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的，大到国家、企业小到学校班级。但不错的纪律不是靠别人管理和制度对自己的约束，更多是要自我约束和自觉性。一个人如果在学校或者平时就对各种学校纪律不在意，对一些小的违反纪律的行为不放到心上，那就会养成一种习惯，产生一种随随便便的心理，形成一种不正确的心态。那对我们将来真正走上社会是极不利的。因此我们应正确处理自由与纪律的关系，培养自我管理、自我约束的`能力，培养严于律己、自控自制的坚强意志，做到在任何情况下，思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。
无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任，就是能敢于承担，不推诿，不拖拉；就是勇于奉献，不计较个人得失；就是努力专业技术，提升质量，完成本职工作；就是积极拓宽思路，努力创新工作方法；就是团结协作，不遗余力的支持他人的工作。马克思说过：世界上有很多事情必须做，但你不一定喜欢做，这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实，一个人只有有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美有责任意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人，不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。那做为一名学生，更应该明确自己的责任所在，明确自己应该承担怎样的责任。
这次活动加强同学们对企业文化的认识，从而在激烈竞争市场经济中正确把握自己的位置，为今后走上工作岗位奠定不错基础。
工作心得企业文化篇十五
企业文化的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。下面是小编精心整理的企业文化心得感悟，供大家学习和参阅。
尊敬的各位领导，同志们，朋友们：
大家好!
今天，沐浴着明媚的阳光，踏着激昂奋进的步伐，我站在这神圣的演讲台上，给大家带来题为《农村信用社企业文化建设之我见》的演讲，如有不当之处，还请提出宝贵意见!
大家知道企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,它的目的就是在于振奋。
人心,提高素质,凝聚力量,加强管理,提升效益,推进发展。随着市场经济的发展,培育先进的企业文化正为越来越多的企业所认同,而农村信用社正面临着体制改革带来的机遇和挑战,更应该重视企业文化建设,培育出独具特色的金融企业文化,从而推动农村信用社的改革与发展。在实践科学发展观的今天，这个问题很现实的提到我们面前。因此，践行是我们的方向!
第一个问题：一方水土，养一方人，繁荣一方经济。
应该首先明确农村信用社的目标市场是广大农村。把农业生产发展起来、把农村经济搞活、使农民致富、使信用社赚钱是我们的主要目标。实践证明，传统农业生产达不到这个目标，农村信用社应该把主要的资金投向农业产品深加工及农产品大流通中去，促进农村产业的结构性调整和优化，从根本上促进“三农”事业的发展。
第二个问题：以人为本，强化管理，倡导人文文化。
不知大家可曾知道，一把大火烧毁可口可乐的企业厂房、设备。但是，烧不了可口可乐公司的企业文化，自1885年由潘伯顿医生组建起来的可口可乐公司，照样屹立在世界各地。可见企业文化的伟大、卓越。
企业文化建设的主体是人，事业发展的关键在人，人是企业管理的出发点和归宿。“以人为本”的理念就是要将管理的对象以“物”为中心转向以“人”为中心，把尊重人、爱护人、关心人作为基本出发点。在尊重人的价值，爱护人的成长，关心人的生活，满足员工的物质和精神需求，规范员工行为的基础上，培养员工积极向上的精神风貌，最大限度地激发和调动员工的积极性、主动性、创造性，增强凝聚力，发挥共同意志和目标追求的精神力量作用，形成工作合力，为企业的可持续发展奠定基础。努力营造尊重知识、尊重人才的氛围，提倡团队精神和共同进步，进一步加深以“敬业”为核心的价值理念和“团结、勤奋、忠诚、严谨、创新”的企业精神的理解。广泛开展爱岗敬业、无私奉献教育，开展创建“文明单位”、“文明窗口”、“岗位能手”等创建活动，把员工的职业理想、职业道德、劳动纪律同员工的主人翁权力、义务、责任、荣誉、利益结合起来，发掘人的潜能，形成心情舒畅、奋发进取的工作环境，增强员工的责任感、使命感和归属感，从而有效地实现经营性管理的目标。
所以，企业管理的关键是人的问题，管理者乃至全体企业员工要有自己形成的道德行为标准：坚持正确的政治方向，积极参加学习时事政治，同心同德，将“手握手的承若，心贴心的服务”服务精神贯穿于自己工作的全过程，努力为客户提供热情、周到、优质、高效的服务。树立“以社为家”的主人翁精神，重在奉献，充分发挥聪明才智，把自身价值与信合事业的发展紧密相连。倡导团结互助，相互尊重，相互协作的良好风尚，营造祥和、融洽的工作氛围，处事以大局为重，打造集体主义与团队精神，树立团结、自信、奉献、必胜的人文精神。
第三个问题：加强纪律，克服懒散，促进企业文化建设。
企业文化建设作为一种潜在的意识形态，它渗透于企业经营管理的每一个环节，企业的发展过程就是企业文化建设的过程。在企业发展过程中，如果没有铁的纪律,没有一套规范的行为，工作效益就无法提高，也没办法创造一个良好的工作氛围。因此，要以严格的。
规章制度。
来约束人，统一员工行为。特别是员工要杜绝懒散作风，要遵守作息时间，发扬信合人勤劳的优良传统，为客户提供一个良好的服务环境。上班时间不做与工作无关的事，应全身心投入工作，不随意离岗、串岗、代岗。
要建立真正有效的监督机制和考核机制。要建立监察机构负责人省派机制，规定各县级联社监事长、稽核部负责人由省联社统一调配、任命。并规定本地人不得在本地任职;省联社要统一规范所有的制度建设，并严格执行，建立健全有效的监督机制，让广大员工参与进来，规定信用社、县级联社负责人在任职期满后，由所属员工给予一个整体评价，并规定实施非公开无记名票决制。
第四个问题：良好风貌，优质服务，是企业文化建设的基石。
良好的风貌、优质的服务，不仅展示员工的个人素质，也体现银行的形象，因此，要求提供一个舒适的服务环境，做到墙面整洁，窗明几净。员工面对客户时应精神饱满，保持微笑，举止文明，着装统一，服务时仪表整洁，姿态端正，尊重客户。办理业务时，应做到忙时、闲时一个样，存款、取款一个样，生人熟人一个样，临近下班不变样。
企业文化是企业成长的灵魂，它是涵盖经济文化、管理文化。
组织文化的复合体，也是推动企业不断前进持续高速发展的强大精神力量和支柱。企业文化是一种无形资产，我们农村信用社只有自觉培育精神文化，形成自身特点的企业理念，赋予企业在管理上形成更深层次的主导“灵魂”，并在这一理念和“灵魂”的感召下，将企业的制度文化和物质文化融入到企业理念之中，以此来塑造企业形象，凝聚团队精神，提高农村信用社的知名度和影响力，最终实现农村信用社的持续和谐健康发展。
“路漫漫其修远兮，我将上下而求索。”让我们为农村信用社的腾飞而努力奋斗吧!
企业文化的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。
首先，企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在天元，你总觉得自己是受尊重的，你不用担心自己学不到东西，得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了天元人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为天元的一员，企业的利益高于一切。
其次，企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”，我们要让天元企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施，在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合，更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化，尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”，员工的感受来自于切身的工作，与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说，培养学习的文化，形成学习的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”，必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。在体验时，是否考虑能够给员工一些利益，如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量，好比我们在促销中的“尝一尝”。
第三，企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中，始终将企业文化建设贯穿其中，开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动，帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情，随着外来超市的不断进入，零售业竞争硝烟弥漫。我们天元连锁要在挑战面前审时度势，要迎难而上、稳扎稳打、步步推进，力求从商品、企业，服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质，多品种、低价位”为经营宗旨，以“创石家庄人自己的连锁品牌，做石家庄人自己的低价卖场”为己任，打造连锁超市的核心竞争优势，行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制，成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激发了员工以企业为荣的学习力，创造力。
在新的一年中，我们应该更加关注员工在企业中的成长，经常举办业务培训，将经营中总结的经验和学习心得与他们分享，并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式，提高员工的综合素质，为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶，使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事，不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此，把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们天元人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。
听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种。
口号。
而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信明天会更好!
工作心得企业文化篇十六
8号进行了为期一天的xx培训，这一天是我来xx一年以来在xx站乘坐xx线惟一一次上车就有座位的，破纪录。不过给我感触最深的还是我们xxx人的专业和专注。
企业文化培训了解到xxx的诞生和发展过程，讲师幽默风趣。xx年，有多少同行产生，也有多少同行解散，xxx有今天不容易。一个企业的成功，与抓住机遇、努力勤奋是分不开的，同时也要审时度势，勇于开拓创新，xxx阶段性的每一步可以说都走得很漂亮。能在第三次进入旅游地产行业的时候加入xxx，我相信同样是我的荣幸和机遇。因为在这里，我比以前更懂得珍惜时间和重视效率，心态也更稳定平和，感谢公司给了我不断学习和成长的机会。
虽然入职不久，但是在xxx得到了领导和同事们的很多帮助，我发自内心地感谢他们，感谢xxx这个企业良好的氛围，感谢公司给我的这个广阔的平台。我将怀着感恩之心一路前行，希望和xxx的兄弟姐妹们永远相亲相爱，并始终保持谦逊。
工作心得企业文化篇十七
20xx年x月x日下午，公司组织中层以上人员在五楼会议室参加了由新疆电力公司举办的企业文化电视电话专题讲座，讲座由清华大学教授刘予丰先生主讲。刘予丰先生主要从企业文化的作用、企业文化的含义、如何建设企业文化等方面进行讲解。讲座深入浅出，使我对企业文化建设有了更加深入的认识。和田电力公司领导高度重视企业文化建设，从20xx年开始就着手制定企业文化建设方案，并形成了和田电力公司企业文化建设总体设想，提出了和田电力公司企业精神。公司企业文化：责任（和电）、平安（和电）、和谐（和电）；企业精神：人人尽责、事事创优；思想道德观：踏实做事、诚实做人等相关内容均提到“责任”。现就这些问题，结合工作实际，现在我结合和田电力公司的企业文化建设，谈谈自己的心得体会：
深入理解责任的内涵。“责任”，字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命，会伴随着你直到生命终结。《企业文化建设的总体设想》中明确指出：“生活在社会上的每一个人都背负着责任，对自己的责任，对家庭的责任，对企业的责任，对社会的责任。一份责任在肩头，生出力量无限。作为和田电力公司的员工都要树立强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上竭心尽力，踏实工作，为企业的发展负起我们应负的责任。”
就责任而言，说大点极其神圣，说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事；是对自己做人做事的一种原则；是发自内心的一种要求，甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心，两者相差万里。责任心虽然看不见，但结果能证明;责任心虽然无法衡量，但时间可以见证;责任心不分大小，它是一种精神，是一种作风，一种担当，一种约束，一种动力，也是一种魅力。
责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地，细微观察每一个问题，并善于思考问题，能够及时发现工作中存在的'事故隐患，把事故消灭在萌芽状态，避免事故发生；责任心不够强的员工，观察问题粗心，并不善于思考所观察到的问题，任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水平再高，但是他的责任心不强，也无法及时发现问题，问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢？在平时工作中，不严格执行有关规程制度，进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、“两票三制”执行不到位、消缺不及时……。虽说这只是一些小事，却体现出了员工的责任心问题。翻阅每一期《安全简报》，“由于员工责任心问题，发生误操作”的字眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点，操作认真一点，也许事故就可以避免。常言道“千里之堤，溃于蚁穴”，试想，员工责任心这道防火墙出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果员工都有高度责任感，以企业兴衰为己任，无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障，病毒就难以入侵，换言之，事故发生的机率就会降低。
工作责任心体现在工作的每一个细节中，体现在日常小事中。每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的，但绝不能因此就敷衍应付，而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程，只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业，自觉把岗位职责份内之事铭记于心，知道该做什么，怎么去做;有了责任心才能尽职，一心扑在工作上;有了责任心才能进取，不因循守旧，墨守陈规，原地踏步。因此，我们要认真对待每一件事，对每一件事负责任，做每件事都细心一点，认真一点，做好一点。
提高员工责任心，除了制度的约束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远，企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工，凝聚员工，激励员工，形成团队精神，形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。和田电力公司的企业文化这是体现了这方面的作用。
历史翻至20xx年年初，各项工作正在去年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春，员工的责任心也显得更加重要。常言道：细节决定成败。为此，我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想，以企为家，上下一心，团结一致，认真地投入到各项工作中去，为公司的发展贡献自己的力量。
工作心得企业文化篇十八
我第一次参加了绍兴校区全体职工的公司企业文化培训课程，在培训的过程中，我深深地被授讲人所准备的、丰富的培训内容和主讲人的教授方式所吸引，对我影响久远。
本次课程主要向我们讲解了学大教育的发展史以及一直以来所取得的巨大成就，最重要的是让我——这个刚融入学大教育的新成员更加清楚的认识到我们公司所具有的、独特的文化内涵以及用人、教育、服务等各种先进的文化理念。
从课前到课后，我的思绪都在潜移默化的改变着。从了解我们公司的由来到发展，甚至是到目前的种种，无论是纵向，还是横向，我都被她的存在而深深地折服。不过我感触最深的还是她的核心价值观和各种支配我们公司长存的教育信念。
对于一个企业，最重要的是有一个属于她自己的核心价值观。整体而言，她是支撑一个企业的主心骨，她是指引公司正确发展的一盏明灯，有了这个理念，公司才会在各个方面贯穿和落实，最终服务好消费者。
从这里，我学到了很多，我明白一个职员无论是从公司这个角度，还是从自我这个角度，都应该本着学习和发展的态度，真正领悟到每一个团队所要服务的对象的需求，真正意义上履行好自己的职责，为公司的发展以及自我能力的提升做出最大的努力。
课后，一直在我脑海里挥之不去的是：“我如何做好今后的教育工作、如何在各个方面提升自己、如何与学大教育绍兴校区这个教育团队服务好这里的每一个学员、如何提升我学员的知识储备、如何引导我的学员在学习和生活上变得自信……。
答案只有一个，那就是在汲取和领悟公司的核心价值上，在团队各位领导的带领下，参加每一次科目培训、谦虚谨慎的借鉴各位同仁的优良之处，同时也要及时的更新自我的文化修养和内涵，缩短与孩子们的距离，备教材、备学生，真正从创新和与时俱进这个角度增长见识。
感谢主讲人，她的课程让我学到了很多知识，而且还被她的讲课方式和内容安排所启发。谢谢!
工作心得企业文化篇十九
俗话说得好：“女怕嫁错郎，男怕入错行”，找一份工作容易，而找一份好的、适合自我发展前途的好工作却并不那么容易，而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以务必认真对待、珍惜自我努力争取得来的工作机会。这天不努力工作，而就意味着明天要努力找工作了。
公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟，只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神，心往一处想、力往一处使，才能稳步快速地到达胜利辉煌的彼岸。
只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时，才有自我稳步向前发展的机会和平台。公司是我家，要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以群众利益为重，要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运，共谋更大最大的发展。要学之所用，充分发挥自我的专业技能专长。
在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有用心向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄，要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务，交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习，虚心学习。要不断地学习新知识新技术，电子电器技术产品是在不断飞速的发展，唯有给自我不停不断地充电，以求完善自我学到更多的知识本领，才能让自我立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自我做得怎样样，多站在公司立场想想，扪心自问。
对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见推荐要及时勇于提出来，严谨对待工作，在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗，做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。
企业的文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业的文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水平的有效途径，是激励员工用心性和创造性的内在动力，是提高企业市场竞争力的重要法宝，是保证企业长盛不衰的核心力量，是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业，都有自我的企业的文化，一个企业如果想发展壮大，就务必依靠企业的文化来增强员工的凝聚力。良好的企业的文化，既有利于公司的发展，也有利于员工个人的发展，好的企业的文化，能最大限度的激发员工的潜能，创造最大的经济效益和社会效益。
不洒汗水的人就不可能收获，既然选取了自我的事业，那么你就务必准备为之付出代价---超多的心血和汗水。创业是很难的，它不属于那些贪图安逸享乐的人，一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住这天，你就会拥有明天。把自我的兴趣和爱好带到工作之中来。
工作心得企业文化篇二十
展望未来，面对世界格局大变革大调整、全球经济复苏漫长而曲折、中国经济爬坡过坎增速下滑，海航需要继续鼓足砥砺前行的勇气、弘扬海航艰苦创业精神，在海航集团决策层领导下，凝神聚力、务实创新，全面实施bim管理理念，践行中华民族伟大复兴的中国梦。
精神：
勇担社会责任，造福于人类幸福与世界和平。
“企业发展要顺应天道，只有顺应天道才能赢得人心，也才能实现发展”。所谓的天道，就是“为社会、为民族、为人类奉献的精神”。海航集团决策层心怀天下，以慈悲之心经营企业，以企业为载体为国家、民族、人类做出贡献。
理念：
共享分享生态，打造经济四流共同体平台。
诸行无常、诸法无我。当前，世界正迈入信息时代，信息技术实现万物互联，催生新业态，重塑商业模式，重构管理模式，经济呈现加速、跳跃式、立体融合发展的特征。海航将以共享、分享、生态、圆融为理念，采用立体式、跳跃式发展思维和模式，促进物流、人流、资金流、信息流“四流合一”，建设与民共享、与人分享、社会生态的共同体平台，圆融东西，服务三界，利益大众。
文化：
精神文化是海航建设常青基业的支柱，与现代企业制度有效结合，形成推动海航持续、健康、快速发展的软实力。未来，海航将全面传播以“海航共同体”为核心内核的海航精神文化价值体系。用bim理念武装和统一思想，将精神文化融入实践，贯彻到海航集团人员管理和组织建设各个方面，加大企业精神文化宣传推广力度，尤其是境外企业文化培训，增强对内凝聚力和对外感召力。
实践：
创新经营哲学，实践推广bim理念工具。
bim是海航的经营哲学和信息时代的管理学创新。进入新时代和企业发展新阶段，海航将基于一体化思想哲学和数学、物理学、经济学等科学工具，全面总结和实施bim，以实现新的颠覆式增长，行大道，结善果。坚持产融结合新模式，在业务建设方面，明确目标、制定战略、选择核心产业、选育种子、构建平台、建立项目库，通过化生实现战略目标;在体系建设方面，围绕目标及战略，明确各层级、各体系总体定位，建立评价指标，拟定建设方案，形成“三个层面、六个维度”相互连接，相互协同的体系建设和bim实施系统。
“大道至简、天道酬勤”。从单一的航空运输企业，到门类齐全的综合性航空企业集团，再到跨越五洲、纵横四海、群星璀璨、百花齐放的世界级企业集团，海航战略转型过程艰辛、成果辉煌、振奋人心，这为海航集团冲击世界500强前列奠定了坚实基础。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。站在历史新起点上，在海航集团决策层思想领导下，海航人立志以“慈悲、利他”之发心，主张实体产业经济“共享”、数据与金融虚拟经济“分享”、思想共识“生态”之理念，勇立潮头、积极进取、自强不息，实现颠覆式发展，创建世界级伟大企业，行“法布施”，利益大众，构建凝聚全球共识、服务“人的位移”、和谐生态的海航共同体。“无论通向实现海航梦想的道路多么艰苦，海航人必将不畏艰险，勇往直前，我们的海航梦必将实现，光荣必将属于海航人!”
工作心得企业文化篇二十一
作为一名员工，我在公司里度过了很多年。这些年来，我深入参与了公司的各个方面，逐渐领悟到企业文化对于一个公司的重要性。在这篇文章中，我将分享我对企业文化的一些心得体会。
首先，企业文化是塑造公司声誉和品牌形象的重要因素。一个优秀的企业文化能够为公司建立一个积极和信任的形象，使消费者和合作伙伴对公司产生信任感。在我们公司，我们始终强调团队合作、诚信和质量至上。这种文化理念通过我们的员工深入人心，并反映在我们的产品和服务中。我们公司的产品始终被认为是高质量和可靠的，这使我们在市场上获得了良好的声誉。
其次，企业文化对于员工的激励和团队合作至关重要。一家公司的成功不仅仅取决于技术和资源，更重要的是员工的态度和合作能力。一个积极向上的企业文化能够激励员工追求卓越，并鼓励他们共同努力实现公司目标。在我们公司，我们注重员工的培训和发展，并提供良好的奖励和激励机制。这种文化激励了我们的员工，使他们更加投入工作，并促进了团队的协作和互助。
此外，企业文化也深刻影响着公司的领导力和管理方式。一家公司的领导者应该是一个有远见和魄力的人，能够引领公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。在我们公司，我们的领导者也是我们的榜样。他们对企业的使命和愿景充满热情，并且以身作则。他们注重员工的发展和成长，并鼓励员工积极参与决策过程。这种开放和平等的领导风格激发了员工的创造力和创新能力，推动了公司的发展和进步。
另外，企业文化还对公司的持续发展产生了积极的影响。一个有活力的企业文化能够使公司在不断变化的市场环境中保持竞争优势。在我们公司，我们鼓励员工不断学习和创新，并重视团队之间的沟通和学习。这种积极的文化使我们能够适应市场的变化，并及时推出适应市场需求的产品和服务。我们公司的持续发展得益于我们积极开放的企业文化。
最后，我认为企业文化应该根植于公司的核心价值观和使命。一个有着明确价值观和使命的公司能够激发员工的归属感和自豪感，使公司成为员工追求梦想的舞台。在我们公司，我们的核心价值观是诚信、创新和责任。这些价值观贯穿于我们的日常工作中，并激励我们追求更高的目标。我们相信只有追求卓越和不断创新，才能在激烈的市场竞争中取得成功。
综上所述，企业文化对于公司的发展和成功起着重要的作用。一个积极向上的企业文化能够建立公司的声誉和品牌形象，激发员工的潜力和团队合作精神，影响公司的领导风格和管理方式，促进公司的持续发展，并塑造公司的核心价值观。作为公司的一员，我深感企业文化对于公司和员工的重要性，并将继续努力为公司建设一个积极向上的文化做出贡献。
工作心得企业文化篇二十二
中国是一个有两千多年封建历史的国家。传统的封建思想深刻影响着中国人的思维。人人都渴望得到皇帝般的服务，而不愿意为别人服务。甚至将服务别人看作是低下的行为，是没有办法的事。我们有时更是戏噱那些具有良好服务精神的人“奴性十足，傻实在。”这种错误的思想观念导致了服务精神的缺失。即使我们为客户服务，往往也是被逼无耐的生存之道，而不是发自内心地将服务别人当作一种责任和光荣。服务别人成了一种人性的压抑，心灵的折磨。这与市场经济“人人为我服务，我为人人服务”的理念背道而驰，更与“服务创造价值，服务赢得尊重”的商业文明格格不入。
传统的封建思想不仅影响着我们的客户服务精神，还深刻影响着一个组织内部的上下级之间的关系。中国城乡二元结构影响着社会的发展，其实就是在一个公司内部，也往往存在着经理和员工的二元结构。这种二元结构不是物理上的二元结构，而是心理上的二元结构。这种心理上的二元结构比物理上的二元结构危害更大。
企业是个服务链，即：一线员工为客户服务，管理人员为员工提供支持服务。即使是管理，其实也是一种服务，也是为了帮助员工做好工作。但是，在我们很多企业里，经理同员工之间的关系却极其扭曲，一些经理人强大的领导欲望和特权意识让员工丧失了与他们平等沟通的可能，要求经理为员工提供服务支持更成为一种奢望。很多经理人更是想当然地认为，“只有高高在上，与员工保持适当的距离才能树立自己的权威。”经理不能为员工提供服务，员工怎么会心甘情愿地为客户提供卓越服务？在一些企业，员工不仅要服务客户，还要服务好自己的领导。服务好领导甚至比服务好客户更重要，因为领导决定自己的职业升迁。所谓的“以人为本”最后演变为“以经理为本”。
卓越的服务，需要我们尊重服务的特点；需要我们善于引导员工的心态，树立起良好的服务意识；更需要我们营造健康的企业文化，摆脱传统文化的窠臼。海底捞的实践无疑会给中国服务企业以有益的启示。
理念对企业的发展是至关重要的。那些能够做大、做久的公司都以理念来指导企业的行为。海底捞将“用双手改变命运，靠勤奋实现梦想”确定为自己的价值理念。这既是海底捞董事长张勇先生对自己成功经验的总结，更是鼓舞每个员工勤奋努力的动力源泉。理念让海底捞具有了灵魂和精神动力，这也是海底捞区别于一般火锅店的根本所在。
我们不仅要活着，还要有尊严地好好活着。我们不仅为生存而奋斗，更为发展而奋斗，为梦想而奋斗。我们虽然没有社会背景，没有多高的学历，但是只要不向命运屈服，只要勤奋努力，靠我们的双手照样可以改变自己的命运。这是一种信念。只有树立起这样的信念，才能激发无限的潜能。只有树立起这样的信念，我们才会心甘情愿、无怨无悔地付出，我们的心中才有阳光，我们才有工作的快乐。
海底捞的员工绝大部分都来自农村，他们也没有受过高等教育，为什么他们的服务态度和职业精神远远超过我们那些受过高等教育的大学生？因为他们更懂得对机会的珍惜，既然公司给自己提供了一个发挥自己能力的平台，就要好好干，就干出个样来让客户满意，让同伴尊敬。他们也有改变命运的渴望与追求，客户对他们服务水平的认可更让他们懂得：只要真心为别人服务，只要为别人创造了价值，就能赢得别人的肯定，就能获得回报。这是人性的公正，更是商业的文明。
企业不仅是员工谋生的平台，更是员工提升自身价值的平台，实现人生价值的舞台。那些一流的公司都善于激发员工的梦想，也都善于帮助员工实现梦想。中国很多企业员工跳槽很频繁，是员工真的愿意跳槽吗？不是。当然员工跳槽的原因很复杂，既有个人原因，也有企业的原因。但是，很多员工在企业中感受不到能力的提高，看不到自己的未来是跳槽的一个很重要因素。对个人未来前途的不清晰会让大家产生恐惧。眼前的困难不可怕，看不到未来才可怕。
海底捞是为每个员工制定了完整的职业发展规划，让每个员工都能清晰自己在企业中的发展方向，让大家看到自己的未来，从而激发出员工的工作动力和热情。海底捞作为一家劳动密集型企业，能做到这一点，不得不让人佩服。因为，就是一些高科技公司、知识秘密性企业也未必能做到这一点。
海底捞将员工的职业发展分为技术、管理、后勤三条线，每个员工都可以根据自己的情况选择适合自己的职业发展路线。在海底捞，走技术路线的“功勋级员工”收入仅仅比店长少一点点，这就有效避免了大家片面追求管理路线的职业发展方向。因为在任何单位，管理职位都是非常有限的，管理岗位的稀缺性决定了大多数员工会成为管理岗位竞争的失败者。或许也并不是每个员工都希望当经理，但是渴望得到职业的认可和尊敬却是每个人的愿望和追求。
榜样的力量是巨大的，身边榜样的力量更巨大。当看到与自己背景相似的同事靠自己的勤奋改变了命运，无疑会对每个员工产生巨大的激励作用。在经营企业过程中，树立榜样也是很好的领导方法。榜样就是旗帜。榜样就是动力。榜样就是员工努力的目标和方向。
海底捞的绝大多经理，包括店长、区域经理这样对综合素质要求比较高的经理人都是从基层员工提拔起来的。袁华强是海底捞代表性人物，也是员工心目中榜样式人物。他先是从刷碗、传菜、门迎、服务员这样的最底层岗位干起，后来做领班、会计、店长，几乎海底捞公司所有的职位他都做过，他现在已是海底捞北京和上海大区经理、管理着15家店，而他刚过30岁。他是海底捞“靠双手改变命运”的最好证明。每个人的心中应该有榜样。企业也应该有意识地为员工树立学习的榜样，以榜样来引导员工，坚定大家对未来的信心。那些渴望杰出的企业和员工更应该具有成为别人学习榜样的理想和追求。
只有关爱员工，员工才会真心关爱客户。只有真心关爱员工，企业才有凝聚力。爱的力量是最巨大的力量。爱意味着付出，企业首先要付出爱，才能收获员工最企业的爱。海底捞为员工租的宿舍全部是正规小区的单元房，并且都配有空调和上网电脑。为了不增加员工上下班的负担，从小区到上班地点步行一般不超过20分钟。宿舍还有专人负责保洁，为员工拆洗被单、打扫卫生。如果员工是夫妻，则有单独房间。海底捞每开一个店，仅为员工租房子这一项支出，公司每年就要花费50万。
海底捞每月还会给大堂经理、店长以上的干部、优秀员工的父母每月寄几百元钱，以体现公司对员工父母的感激和关爱。几百元钱在城市算不了什么，但是在中国大多数农村，这几百元钱会大大改变他们的生活。这更是一种荣耀，当父母每月收到自己孩子所在公司邮寄来的钱时，除了乡亲们羡慕的目光和赞赏，他们更会感到由衷的欣慰和自豪：“孩子们终于有出息了，自己可以放心了”。海底捞出资千万在简阳建立了一所寄宿学校，让员工的孩子免费上学。还设立了专项基金，每年拨100万元用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。张勇说，“虽然这样的福利和员工激励制度，让企业的利润缩水很多，但是我们觉得这些钱花得值当”。对员工的真心关爱，提高员工福利带给海底捞的不是成本，而是员工对企业的热爱，员工的工作热情，品牌的美誉度，这些才是支撑企业发展的宝贵财富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授权是是调动员工主动性、积极性的重要举措，也是企业提高运营效率的重要途径。没有授权，就没有团队，就没有凝聚力，也没有员工的创造性可言。授权更是企业发展壮大的基本条件。很多老板不愿意授权，因为担心员工权力大了就容易官僚，就会做损公肥私的事情。与其将权力授予下属，再监督员工行使权力，还不如将权力揽在自己手里安全、省事。老板有这种心理可以理解。但是，授权同监督员工正确行使权力是截然不同的两个概念，能否敢于授权是个胸襟问题；能否引导员工正确使用权力是个水平问题；能否适度包容员工的不足却是个气度问题。相对于能力强的老板，优秀的人才更愿意选择胸襟大、有气度的老板。海底捞公司授权的广度和力度会让很多经理人匪夷所思。在海底捞，普通员工有权决定免费赠送顾客果盘，有必要时，甚至可以免单。30万以下的开支，店长可以做主。海底捞的每个普通服务人员都是客户服务经理，他们甚至比一般餐馆经理的权力都大。服务业制胜的重点是服务的个性化和效率，而服务个性化能否实现的关键在于一线员工有没有快速决策的权力。海底捞的实践证明：提高企业的客户服务水平，需要适当赋予一线员工必要的决策权力，即使企业为此冒一定的风险，也是值得的。
海底捞公司总部对每个店的考核只有员工满意度和客户满意度两个指标。很多公司颇为看重的财务指标，比如销售额、销售增长率、利润率等指标在海底捞似乎显得有些多余。是海底捞公司觉得那些财务指标不重要吗？显然不是。企业是要追求盈利的组织，每个财务指标都会牵动企业家的神经。但是，那些优秀的企业家明白：把眼光盯在那些财务指标上没有用，只能会让自己急功近利，变得浮躁。只要把企业的一些基础工作做好了，财务指标的实现是自然的结果。
对于餐饮服务业而言，员工满意和客户满意是最重要的两个指标。没有满意的员工，就没有满意的客户。只要客户满意了，品牌有了美誉度，还愁没有回头客吗？企业还会为销售的增长、利润的实现发愁吗？可能企业面对的是客户排队就餐这样的高级烦恼了。
一些人批评海底捞的发展速度不够快，以海底捞的知名度，完全可以实现快速扩张。对此，海底捞董事长张勇先生不以为然，他说，“为了保证服务质量的连续性和一致性，每个新店必须保证有30％左右的老员工压阵。每开设一家新店，必须有符合要求的店长、领班和员工，如果人员不到位的话，那我们就会停止开店。即便新店已经装修完工，也要等相关人员考核达标之后再正式开业。”
对餐饮企业而言，找个合适的店面或许不是太难的事情，但培养一批优秀的员工实在是太难。可每个服务人员的素质才是海底捞文化的载体，是赢得客户满意，成就品牌的关键。优秀员工的培养确实需要一个过程。每个店面都应为海底捞这个品牌增辉，而不是稀释海底捞的品牌资源。能否做到这一点，关键是服务质量是否得到始终如一。品牌赢得客户的信赖不容易，但失去客户的信赖就在一瞬间。为了保证服务质量，海底捞摒弃了传统餐饮业的加盟模式，全部采取自营店的模式。做到这一点，需要禁得起快速做强做大的诱惑，需要具有真正将品质当作企业生命的追求。企业需要追求发展的速度，但是发展速度一定要建立在发展质量基础之上。只有建立在质量基础上的发展，才是真正的发展。没有质量做保证，再快的扩张速度也没有任何意义，扩张的速度可能会成为我们走向灭亡的速度。
海底捞火了？有秘密可言吗？好像没有。海底捞也仅仅是遵循了商业的一些基本道理，比如：尊重行业的特点，真心关爱员工，用心服务好客户等。海底捞也没有什么伟大的创新，更没有什么惊天动地之举。但是海底捞却将那些基本的工作做细，持之以恒地践行自己的理念，兑现对员工和客户的承诺。他们也终于做好出了自己的水平，做出了自己的特色和高度，赢得了员工和客户的信赖。或许只有那些具有坚定信念的人才能做到这一点，只有那些将事业看得至高无上的人才能做到这一点。管理不需要太多的智慧，但是优秀管理却需要管理者有一颗懂得爱人的心灵。
海底捞能做到的，我们每个企业都应能够做到，海底捞应该被超越。在中国的大地上，应该涌现出数以万计的象海底捞这样的企业，让人性的光辉与商业的文明交相呼应，让每个劳动者都能享受创造价值的快乐和分享价值的欣喜。向真正的劳动者致敬，向伟大的商业文明致敬。
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