电商平台商业计划书(优秀12篇)

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电商平台商业计划书(优秀12篇)
时间:2023-11-22 06:42:15     小编:雨中梧

制定计划可以使我们在工作和学习中更加高效,因为它可以帮助我们合理安排时间和资源。如何制定一个有效的计划是一个值得思考和解决的问题。现在就让我们来看看一些经典的计划范文,以供大家参考。

电商平台商业计划书篇一

冬虫夏草俗称虫草,为中国名贵中药材,据《本草纲目》、《本草从新》、《本草纲目拾遗》等记载,冬虫夏草具有保肺益肾,秘精益气,止血化痰,能治诸虚百损,专补命门之功效。几千年来虫草一直被列为滋补药物之首,并有东方传奇式珍宝之美誉,但由于虫草在自然界天然生长所需条件极高导致其产量极少,货源奇缺。因此其价格始终居高不下,也由此限制了其应用与推广的范围。

随着上一世纪末海内外华人经济条件的普遍好转,以及对生存质量的逐步升级,造成了全球对天然虫草掠夺性的开发,加之自然生态环境的日益破坏,从尔导致天然虫草资源的日益枯竭。

据权威部门统计,目前全球天然虫草的年产量已不足10吨,且还在逐年减少。而每年的市场需求远远大于其产量,需求矛盾使得虫草价格节节攀高,流通领域的假冒伪劣品充斥市场。

2.产品基本概述。

目前世界上已发现同属虫草属的虫草已有三百五十种之多,其中在中国已发现过六十余种,包含。。。。。。

虽然已发现的品种繁多,但其中具有药用价值的品种却并不多。

2人工培育。

经过多年的努力,对北虫草子实体的人工培育和工厂化生产技术已经成熟,并且透过稳定而良好的技术大大的提高了药用成分的含量,为这种珍贵的天然中药的低价量产和品质提升,开创了良好的基础。

发明人不但运用现代生物工程解决了对北虫草的驯化、量产与品质提升,并取得了多项制程和产品类别的专利,拥有充分的知识产权,这也对未来产品的上市和竞争取得了相对的优势和保障。

平台。

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电商平台商业计划书篇二

第二部分宗旨与目标3。

第三部分行业分析4。

第四部分平台架构分析5。

4.1总体目标5。

4.2总体架构5。

5.2网上交易平台建设9。

5.3增值应用平台建设11。

5.4决策分析平台建设12。

第六部分赢利分析14。

6.1商务基础平台14。

6.2网上交易平台14。

6.3增值应用平台14。

6.4决策分析平台15。

第七部分发展资源预算16。

7.1人力资源16。

7.2客户资源16。

7.3设备资源16。

7.4发展资金17。

第八部分建设团队介绍18。

8.1建设团队人员组织结构18。

8.2建设团队人员介绍19。

8.2.1团队背景19。

8.2.2团队内基本成员简介20。

8.2.3团队外合作组织及成员简介22。

第九部分收益分配办法23。

9.1技术方投入折算23。

9.2出资方投入成本折算24。

9.2.1基本启动资金投入24。

9.2.2基本客户资源投入25。

9.3双方股权分配办法25。

随着因特网的日益普及,电子商务的应用呈现迅猛的增长势头。电子商务的推广加快了世界经济的一体化。电子商务手段的采用,使得经济生活完全打破文化习俗的影响,排除了语言交际的障碍和意识形态的差异,使整个世界联为一体。网络本已客观存在,无论你上不上去都面临着由网络带来的全球化竞争。这对我们的企业而言,明显是一个很大的挑战。网络本身所能提供的减低企业的产品成本、经营成本的作用是十分明显的,从这些功能角度说,它显然是一个潜在的已经看得见的对我们的企业比较成本发生巨大影响的现代工具手段,所以电子商务本身是我们的企业发展的一个新的增长点。前面已有专家分析了电子商务对不同行业成本变化数据,平均水平基本定在可减低百分之一以上,这一数字应当是相当可观的。所以说,全球化既是商机又是挑战。经济的全球化,在全球范围内配置资源,再加上电子商务的运用。经济增长和效率的提高是显尔易见的,对追求效率的企业运作的最高约束,使得我们必须正视电子商务所造成的新的经营环境。

虽然近几年,电子商务进入寒冬时期,举步维艰,但是这两年由于世界一些重大事件的发生和it行业的反省,电子商务开始慢慢步入复苏,尤其在政府大力推行电子政务的情况下,更是加速了电子商务的重新崛起,带来了商机无限。

公司以电子化为手段,以网络为平台,搭建以宣传、咨询、资讯、vip为主,电子交易、网上交流、信息采集、信息发布、数据分析为辅的,服务与地产产业链的综合电子商务资源平台,并结合传统部门,资源共享,优势互补,达到多赢!

纵观地产产业,越来越多的企业也重视互联网给他们带来的商机。很多企业都实现了上网,创建了企业网站。各种针对地产的商务网站也是遍地开花,数目不在少数,而且有些网站已经形成一定规模,如国家建材网、东方建材网等。乍一看,似乎发展空间已是微乎其微,可仔细分析,其实不然。从以下几点就可以看出发展电子商务的商机:

目前存在的行业网站大部分仍旧是单纯的信息发布、交流平台。

大部分网站没有特色,没有较好的赢利点。基本以收会员服务费、广告费为主。具有电子交易平台的,则可收取中间交易费。

大部分网站虽然兼顾到广大消费者,但是仅仅提供了交流场所,并没有真正为消费者提供更为人性化更为周到的增值服务。

大部分网站只是将行业中各企业罗列,没有充分利用企业资源进行再组织,形成产业链,形成策略联盟。

4.1总体目标。

搭建一个全新的、富有活力、具有独特运营模式和能完全服务地产行业的综合电子商务资源平台,成为行业内最为专业、最有影响力、最具权威的电子商务资源平台。

4.2总体架构。

形成b2b、b2c、c2c相结合的综合性网站。

围绕着企业和消费者形成产业链和消费链,相互服务,达到互惠互利。

整个网站从技术角度来看,为如下图所示框架:

根据平台建设的紧迫程度和难易程度,把整个电子商务平台的搭建分成以下四部分,分批分期实施。

网上交易平台建设。

实现功能:

实施周期:

功能细化:

会员管理。

采取会员制,是扩大网站影响,集聚人气和利润来源的重要基础。根据会员的不同需求,我们设置相应级别,提供不同的服务,收取相应的费用。

广告发布。

网站作为互联网上的传媒体,广告发布是不可或缺的。各种技术为广告提供了多样的表现形式,更能吸引网民的关注。我们可以通过二维、三维图像、各种动态动画效果、flash、视音频等等来展示广告。

除了在网站上发布外,也可以与传统媒体合作,进行捆绑式广告发布。

交流论坛。

论坛是各企业、各会员进行交流的重要场所。虽然不是赢利点,却是集聚人气的重要场所。我们设计多个专项论坛,比如企业营销论坛、企业管理论坛、装修知识论坛、行业市场展望论坛、专家答疑等等。

虚拟展厅。

将实际展厅完全搬到互联网上来。目前互联网上对产品的展示多为图片加文字的简单实现,这种展现形式显得乏味,无法激发用户的兴趣。而我们策划采用更为流行、更为前端的技术来营造虚拟展厅:

图文并茂;

采取三维多角度旋转展示技术,可以让用户更为全面的了解该产品的全貌;

采取音视频技术,更为直观的介绍产品;

允许用户观后及时提交建议并评分,以供其他用户参考。

虚拟企业俱乐部。

结合实体俱乐部,更好的为实体俱乐部服务。在这里,将是更为周到更为及时更为细致的服务各俱乐部成员。

在这里将提供以下服务:

在网上举办定期的行业论坛、沙龙等形式的会员交流活动,也可以结合实际活动进行视音频文字直播。会员通过参加活动可以和业内人士交流信息、了解国内国际业界动态、探讨行业管理中的经验和理论、发现潜在的客户和合作机会。网站将及时发布举办通知和邀请函,跟踪报道活动内容,总结活动,提取有效信息。

俱乐部设立专家库,邀请业界的专家和资深人士,与会员进行研讨和提供免费的专题讲座。

俱乐部为会员企业或个人提供优惠的行业专业培训。

俱乐部向会员赠送电子杂志。

向社会重点推介俱乐部中的优秀企业和优秀管理者。企业可以扩大知名度和影响力,树立良好的品牌形象。

及时提供有效的供需信息,为企业寻找客户和为客户推荐合作商,促使策略联盟的建立。

提供咨询服务,聘请专家为企业进行规划和项目设计。

前期工作:

在网站搭建之际,就开始考虑平台的品牌塑造和人气指数。平台应该与传统媒体合作,扩大我们的影响。可以根据企业黄页,向行业内的企业邮发广告信,加入著名搜索引擎,并和相关网站建立合作关系等方法和手段,尽可能获得更多客户资源。

5.2网上交易平台建设。

实现功能:

网上商城、跳蚤市场、拍卖系统、自动交易撮合系统、中介服务系统等。

实施周期:

功能描述:

跳蚤市场是c2c形式的,就是给个人用户提供交易的场所。用户可以自行发布供求信息,自行达成交易。设计跳蚤市场是为了吸引更多用户,也是我们搜集市场信息,捕获消费方向的信息来源。

拍卖市场基本也是为了吸引更多用户。拍卖品可以由企业友情或者折价提供,为的是更好的宣传企业和产品,也可以是楼盘的烂尾楼,由地产商低价提供,由网站竞拍出去收取中间交易费。

网上商城是网上交易的重点,它分为b2b和b2c两种形式。可采用的方式有:

企业提出供求信息,我们将寻求相匹配的信息,或者向符合条件的会员企业征询交易可能性,一旦可行,就牵线搭桥,促成交易,从中收取交易费和信用担保费。如果可以,联合物流或者配送中心,完成货物的配送,我们则向物流或者配送中心收取业务介绍费。适合于b2b。

网站只提供交易场所,提供产品的信息和生产厂家的联系方式,其交易由供求双方自行完成。网站只向企业收取展位租赁费。适合于b2b、b2c。

网站只负责搜集供求信息,将信息反馈给相匹配的企业,从中只收取信息费,并不涉及交易本身。适合于b2b、b2c。

企业以出厂价格提供给网站,由网站统一销售。适合于b2c。

结合会员管理,创建会员优惠制,会员可以每推荐产生了10位新会员,则可以获得相应的积分。该会员在购买产品时可以利用积分打折购买。积分越多,优惠则越大,以此来吸引更多用户。适合于b2c。

提供畅销产品排行榜、产品推荐榜、企业推荐榜等,以此引导消费。

网上商城将根据行业内更具体的专业方向分类,如建材、装修、房地产、二手房租赁交易等等。

实现功能:

无线应用,人才交流,企业培训,企业oa,虚拟展厅,diy,虚拟会议系统,电子杂志等。

实施周期:

功能描述:

无线应用。

随着国内移动通信行业的迅猛发展,目前国内手机用户已达1.8亿,预计年内即将赶超固定电话用户,成为我国第一大通讯网络。移动短信及相关服务已成为真正老少皆宜的通讯方式,同时以短信息为首的移动数据业务也成为各大移动运营商继语音业务之外的高速增长点所在,据美国高通公司预测:到2005年由其形成的市场应用规模,将达到200亿美元。而且目前彩信和wap也在急速发展中,如果我们借用无线移动,将能获得更多潜在用户,也为用户提供服务开辟了新的空间,同时也为网站提供了新的利润点。

比如我们可以开展以下服务,并可能延伸出更多的服务:

针对企业用户,我们可以及时提供各种贸易活动信息、供求信息等;

针对个人用户,我们可以提供楼盘信息、二手房信息、装修知识、产品信息等等;

针对各种用户,提供业界动态、市场动态、消费趋势等等。

企业培训。

随着市场的规范和发展,越来越需要更多的专业人才。应该说目前行业复合型人才还是有限,这就需要加大人才培养,而互联网的出现,网络培训成了一种比较经济实惠的方式。我们可以建立网校,开展专业知识培训或者根据具体企业的需要,提供针对性的服务。其实,对行业内人员进行it培训应该也是不小的市场。一旦业内人员对计算机的熟识程度提高,也就更加促进了网站的发展。

企业oa。

政府电子政务oa正在如火如荼的建设中,相信企业oa也将会是种趋势,并也在进行中。一个安全、可靠、开放、高效的办公自动化系统(oa),为企业领导和员工提供现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务,提供整个系统范围内的文件、数据、电子邮件及通讯服务,实现文书档案管理自动化和办公事务处理自动化,以规范企业管理,提高办公效率和管理水平,并最终趋向“无纸”办公,降低管理成本。

我们不仅仅只考虑为单独的企业提供oa产品,而且还会考虑oa通过网络与其它建成策略联盟的企业紧密结合起来,加速信息的传输,提高企业间的交流,更好的为企业服务。

diy。

主要针对装修而创建的。室内装饰是业主们最为关注的,用户也愿意花较长的时间去咨询、搜集有关房屋装修和房屋设计的信息。而diy的创意,更多的结合了计算机技术,为用户提供一个自行模拟设计和交流的场所。我们最终会将diy成为一种游戏时尚,让用户从游戏中不知不觉获取装修知识,实现自己设计的想法和构思。围绕它,我们可以组织相应的设计大赛之类的。

实现功能:

决策分析,咨询评估,统计分析等。

实施周期:

2年或更长时间,

功能描述:

电子商务资源平台最终成为以宣传、咨询、资讯、vip为主,成为行业内的市场导航者,决策分析系统是最为重要的环节。我们不能只一味地搜集信息和简单的利用这些信息,最终只会被海量的信息所累。所以需要开发出一套决策分析系统,对这些信息进行深度挖掘和汲取。随着全球化贸易的发展,越来越多的企业也面临着新的机遇和挑战,他们需要专家的服务和指引,因此提供咨询服务将是一种趋势。

根据以上平台建设计划和实施步骤,分别说明在每个阶段平台的赢利点和风险分析。

6.1商务基础平台。

赢利分析:

收取会员基本服务费、广告费用。为整个资源平台提供宣传的窗口,为传统部门提供信息和载体。

风险分析:

需要一定数量的基础客户。基本无技术风险。

商务运作:

发展初期对俱乐部企业会员外的企业客户和个人客户免费开发,以增加平台的人气值,并配合资源平台的其他部门大力宣传平台,以增加其知名度。

6.2网上交易平台。

赢利分析:

收取一定的信息费,收取成交费。和传统部门合作,简化并规范操作流程,降低操作成本,提高效率,建设物流渠道。

风险分析:

需要一定的知名度和信誉度来赢得客户。技术风险在于交易的安全性。

6.3增值应用平台。

赢利分析:

通过更为人性化、更为贴切的个性服务来收取企业和消费者的服务费。积极和传统部门及其它传媒合作。

风险分析:

需要敏锐的眼光从市场中挖掘商机,进行有潜力的产品策划。

6.4决策分析平台。

赢利分析:

给企业或消费者量身定做,提供专家性的咨询和指导,收取咨询费;将调查或统计分析结果形成报告,给企业作为市场动态和消费取向参考,收取资料费用。

风险分析:

需要数据仓库、数据挖掘等更智能的高级知识,形成自身的决策分析流程和规则,在行业内形成权威。

发展综合的电子商务资源平台所需的资源包括人力资源、客户资源、设备资源和发展资金等几个方面的资源支持。

7.1人力资源。

完成电子商务资源平台所需的人力资源主要包括市场人员、商务策划人员、计算机专业技术人员和财务等几部分。

根据目前的发展要求,在电子商务资源平台发展初期,除计算机专业技术人员和负责运营的人员外,其他方面的人员可以由资源平台的其他部分人员兼任,以降低人力资源成本。在发展过程中,根据需要逐步引入完善各部分人员结构。

建设电子商务资源平台所需的计算机专业技术人员又分为平台内容策划人员、界面设计人员、平台框架设计人员和程序编制人员。

7.2客户资源。

电子商务资源平台服务的客户有两种类型:企业客户和个人客户。其中企业客户又可以分为俱乐部企业客户和非俱乐部企业客户。在电子商务资源平台发展的初期,收益的主要来源是俱乐部企业客户。所以在发展初期必须根据具体情况达到一定数量的加盟客户。

7.3设备资源。

电子商务资源平台初期所需要的设备包括:笔记本电脑、打印机、扫描仪、数码相机、移动存储设备和一些办公耗材。可以考虑和其他部门共用办公设备,以降低设备投入成本。

7.4发展资金。

电子商务资源平台初期的发展资金包括三部分:购买设备资金、人员补助、宣传策划费用。其中设备资金和人员补助可以做出大致预算。

宣传策划费初期主要指完成网站的基本宣传和专业策划(如专业平面、三维设计)费用,需要根据平台的发展情况和业务需求做出规划,目前无法做出准确估计。

8.1建设团队人员组织结构。

整个团队由两大部分组成:基本团队机构,和团队外合作机构。基本团队机构组成目前由团队主导人、技术负责人、运营负责人和技术组成员组成。团队外合作机构由团队顾问组成员和支持团队成员组成。下面对团队组织机构中的各角色的职责范围做简要描述。

8.2建设团队人员介绍。

8.2.1团队背景。

8.2.2团队内基本成员简介。

8.2.3团队外合作组织及成员简介。

以下分配方案仅为在目前沟通的基础上做出的初步分配方案。最终的收益分配方案需要经过双方充分的沟通后做出。

关于股权分配:基于股权+期权的原则。

9.1技术方投入折算。

9.2出资方投入成本折算。

出资方需要投入基本启动资金和基本客户资源。

9.2.1基本启动资金投入。

9.2.2基本客户资源投入。

9.3双方股权分配办法。

电商平台商业计划书篇三

xxxxxxx机构创立于,是由长期在中国、美国、新加坡三国传媒领域从事经营管理的资深人士创立的、在中国从事电视传媒业并拥有海外业务网络的传媒公司。xxxxxxx机构包括分别注册于北京、洛杉矶、新加坡的四家电视和广告公司,目前企业总人数为61人。

二、产品与服务。

(一)影视节目:xxxxxxx从海外购买或自己包装、制作影视节目,向国内各地电视台、音像出版公司、宽带网络等媒体公司出售其播映权与经营权的分离”、“网台分离”这些新政策都直接或间接地给非国有电视企业带来了扩大市场份额的机会。

至xx年,中国拥有11.85亿电视观众、1000家以上各类电视台,已成为世界上最大的电视观众市场和电视内容需求市场之一。

互动电视、宽带网络、vod点播等数字媒体的快速发展在未来三年内将为影视内容提供商带来更大规模的收益。

xxxxxxx在电视内容提供、电视广告经营、宽带内容提供、音像内容提供等方面都占据一定的市场份额。

四、市场份额与竞争。

在面向全国发行的电视栏目市场领域里,xxxxxxx的主要栏目目前占全国各地频道总共13520小时/年的节目时段,市场占有率在同类公司里排名第二位。

在此类市场领域的广告市场上,xxxxxxx拥有全国各地频道676小时/年的广告时间。广告时间的市场公开价格总额为1.29亿元人民币,在同类公司里排名也是第二位。

在面向全国发行的电视栏目市场领域中,自xx年1月起,随着新节目的不断推出,xxxxxxx的市场份额已超过探索频道、新华社、欢乐传媒等主要竞争者,仅排名在光线传播之后。在未来两年里,xxxxxxx仍将保持目前的市场扩张和市场份额增长趋势,到xx年中旬成为栏目数量、占有频道时间、广告价值总额排名第一的电视节目公司。

在影视内容版权交易的市场领域里,xx年xxxxxxx以800小时以上节目量,

6,964,207元销售收入在同类公司里排名居2-3名。主要竞争者为:映佳国际、大陆桥、唐龙国际。

xx年,xxxxxxx与中央电视台的海外节目交易收入为4,804,412元人民币,是该台的第二大海外节目交易伙伴。

五、营销战略。

以迅速扩大市场占有率,进一步形成市场领先者的地位为公司的营销战略。目前已经取得显著成效:一年以来公司提供的节目在占有频道时间、广告价值总额等方面在同类市场领域里排名都上升至第二位。

六、企业竞争优势。

(一)海外节目供应网络。

基于创始人的海外传媒背景及其运作经验,xxxxxxx已经建立起一个覆盖全球的节目供应网络(由中国节目公司、洛杉矶和新加坡分公司组成),公司在海外节目供应和内容集成方面的能力远胜于主要竞争对手。

(二)拥有完善的电视节目产业链条。

xxxxxxx是国内少数几个拥有完善的.电视节目产业链条(策划—片源整合—制作—发行—市场营销—广告—多媒体开发)的电视企业之一,并在产业链的大多数环节上都具备业内一流的实力。

公司的节目供应网络由全球300余家主要的制作公司构成,国内发行网络可定期把节目供达200家以上地方电视频道。在广告经营方面,公司已经建立起一个有丰富经验的销售团队,并与茅台酒、波导手机、中国网通等越来越多的国内外知名产品品牌有了良好的合作。

(三)庞大的节目库。

公司长年积累形成的影视节目库包括超过1300小时的自有版权母带库、xx0小时的具有优先使用权的母带库、35000小时的样带库、3,000,000小时全球节目资料库,是目前国内最完整的节目库之一。

(四)企业品牌。

xxxxxxx目前已成为国内电视业最知名的电视公司之一。同时,xxxxxxx的英文品牌xxxxxxxx在海外电视业被广泛认知为“oneofthemostimportantchinabuyer”(最重要的中国交易商之一)。

七、管理团队。

八、长期发展目标。

通过进一步加强公司已经具备的传媒产业链的各主要环节,形成更为完善的传媒业经营平台。在未来五年内,公司将发展成为以电视媒体的内容提供和媒体经营为主,同时涉及平面媒体、数字化媒体等其它媒体的跨媒体综合性传媒集团。xx年,公司的年营业额将超过亿元,xx年,公司的年营业额将超过3亿元。

九、财务预测与融资计划。

公司在未来两年的高速成长中,将分别形成2419.58万元、7201.37万元的销售收入以及2227.50万元、6278.67万元的现金流入。

第一期融资计划:以增资扩股方式融资1000万—3000万元人民币;出让股份范围:10%—35%,资金使用:进一步扩大市场占有率,更迅速地占据市场领先地位;大幅度增强自制节目能力和节目开发能力。

第二期融资计划:以增资扩股方式融资3000万—5000万元人民币;出让股份范围:10%—30%,资金使用:频道经营与战略性业务扩展。

他在电视界享有广泛的知名度。他一直是“亚洲电视论坛atf”、“中国电视金鹰节”等国内外重要传媒业盛会的演讲嘉宾。

xxxxx,创始人,联合总裁。长期在海外和北京、上海从事电视传媒业的投资和运营。极强的传媒运作能力和产业整合能力使他成为目前国内电视圈内具有影响力的传媒经营者。

xxxxxx,美国公司创始人、海外总经理。长期在好莱坞的电视职业生涯使她成为通晓国际电视行业并具有很强经营能力的职业经理人。

除了以上来自新加坡、美国的高层传媒经营人,公司还拥有一支富有传媒专业经验的本土核心团队,共同形成一个高效率的xxxxxxx管理层。

八、长期发展目标。

通过进一步加强公司已经具备的传媒产业链的各主要环节,形成更为完善的传媒业经营平台。在未来五年内,公司将发展成为以电视媒体的内容提供和媒体经营为主,同时涉及平面媒体、数字化媒体等其它媒体的跨媒体综合性传媒集团。xx年,公司的年营业额将超过亿元,xx年,公司的年营业额将超过3亿元。

九、财务预测与融资计划。

公司在未来两年的高速成长中,将分别形成2419.58万元、7201.37万元的销售收入以及2227.50万元、6278.67万元的现金流入。

第一期融资计划:以增资扩股方式融资1000万—3000万元人民币;出让股份范围:10%—35%,资金使用:进一步扩大市场占有率,更迅速地占据市场领先地位;大幅度增强自制节目能力和节目开发能力。

第二期融资计划:以增资扩股方式融资3000万—5000万元人民币;出让股份范围:10%—30%,资金使用:频道经营与战略性业务扩展。

电商平台商业计划书篇四

国内电商贸易发展及未来方向。

国内电商发展史。

从时间、时代、入口方式三维度看国内电商发展历程。

时间维度:中国电商的发展,从时间来看,总体可分为4个时期。

萌芽与泡沫时期(-):中国国内第一批电子商务网站创立于这段时间,如中国化工网、8848、阿里巴巴、易趣网、当当网、美商网等,但当时信息化水平较低,大众对电子商务缺乏了解,加上互联网泡沫等因素影响,电商网站大多举步维艰,超1/3网站在这一阶段销声匿迹。

后电商时代(至今):pc端流量红海,移动端开始崛起,国内电商格局基本稳定,开始走向差异化、跨界、融合,电商巨头也纷纷多元化布局、抱团合作,构建电商生态圈。

时代与入口方式维度:电子商务发展经历了pc互联网时代与移动互联网时代,现在正在步入智能时代,相应的人们通过设备连接互联网的方式也在发生变化,越来越多样且更加便捷。

从最初只能通过pc端接入,到如今人们可以随时随地通过手机上网、购物,将来人们将会通过更多的设备连接互联网,迎来万物互联,消费模式将会更加多样化。

中国电商发展历程。

电商龙头企业阿里巴巴的发展史映射国内电商发展历程。

阿里巴巴创立于,是目前中国同时也是全球最大的电子商务企业,它的发展映射着整个中国电子商务的发展,与此同时其总能提前布局抢占市场,成为龙头,无论是b2b的国际批发平台与国内批发平台、c2c的淘宝网、支付工具支付宝、b2c的淘宝商城。

阿里从成立初期便一直专注提供电子商务在线交易平台,目前已成功融合b2b、c2c、b2c、搜索引擎和门户,旗下几大电商类型均为国内第一:阿里巴巴在b2b第一,天猫在b2c第一,淘宝在c2c第一。集团旗下的淘宝网和天猫早在20销售额达到1.1万亿人民币,超过亚马逊公司和ebay之和;阿里财年电商交易额(gmv)。

突破3万亿元,将要超越零售商沃尔玛,成为全球最大的零售商。阿里集团业务主要包括b2b贸易网上零售(淘宝网、天猫、聚划算、aliexpress)、购物搜索引擎(一淘)、第三方支付(支付宝)和云计算服务(阿里云),还包括关联企业来往与菜鸟网络。

阿里巴巴主业领域。

阿里巴巴gmv及增速。

阿里巴巴创业初期从19做b2b开始,到b2b核心业务盈利稳定后,开始从b2b到c2c,xxx年布局淘宝、支付宝,到xxx年开始围绕核心业务多元化拓展,并购雅虎中国,收购口碑网,成立阿里妈妈、阿里软件与阿里云、阿里金融等。

再到xxx年b2c的兴起,阿里推出淘宝商城(现今天猫)正式进入b2c领域,并在xxx年启动“大淘宝”战略,做电子商务的基础服务商,为所有的电子商务公司提供支持和服务,打造电子商务生态系统。

xxxx年6月,阿里集团旗下淘宝分拆成3个独立公司:c2c淘宝网、b2c淘宝商城、搜索引擎一淘网,由此“大淘宝”战略升级至“大阿里”战略,所有电子商务的参与者均能分享阿里集团的所有资源,包括其所服务的消费者群体、商户、制造产业链,整合信息流、物流、支付、无线,以及提供数据分享为中心的云计算服务等。

现今阿里已形成信息流(阿里巴巴b2b、淘宝c2c、天猫、aliexpress、聚划算、一淘)、资金流(支付宝)、物流(菜鸟物流、一达通)及其他服务(购物搜索、云计算)于一体的全产业链电子商务服务。

阿里巴巴企业里程碑。

电商发展对其他产业的带动及对零售业的改造。

相关产业带动。

电商的发展带动相关产业发展,如与电子商务密切相关的网上支付、信用认证、物流快递等相关产业最先被电子商务的高速发展所带动,同时这些相关产业的发展反过来也是电子商务发展的基石。

带动快递、物流产业发展:快速发展的网上零售市场为中国物流行业的发展奠定坚实的基础,促进传统物流向网络化、信息化的现代物流转型,并带动快递业务量显著上升。

据国家邮政局统计,xxxx年,我国快递业务量复合增速高达46.1%,快递业务收入复合增速高达33.0%。20我国快递业务量约313.5亿件,快递业务收入达4005亿,按13.8亿人口计算,平均每人约23个包裹,人均费用约290元。同时早在我国快递业务量就已超美国跃居世界第一。

xxx年快递业务量及增长率。

xxx年快递业务收入及增长率。

带动支付产业发展:电商迅猛发展,交易规模持续增大,带动第三方支付业务连续跨越式增长。智研咨询数据显示,-2016年,我国第三方支付交易规模复合增速高达41.7%,网上支付复合增速为26.0%。

xxx年中国第三方支付交易规模为41.3万亿元,同比增长32.4%;网上支付用户规模达到4.75亿,同比增长14.0%。

中国第三方支付交易规模。

中国的网上支付用户规模。

带动信用体系发展:电商平台及第三方支付机构积累的海量数据对国家信用体系建设意义重大。比如,支付宝的电商诚信体系以支付宝海量数据为基础,全面覆盖商户及个人用户,具体信用评价基础包括十几类数百个评价指标,使电商诚信体系超越此前以打分或者好评差评为标准的定性评价。

同时基于电商诚信体系,20京东商城、淘宝网分别推出信用支付产品,根据消费者网购综合情况,由平台来提供信用额度。1月5日,央行发文对阿里巴巴蚂蚁金服旗下芝麻信用、腾讯旗下腾讯征信等八家机构开放个人征信业务。

零售的改造。

随着技术扩散及应用,传媒业、零售业、制造业、金融业、农业等各个行业陆续被迁移到互联网。电商是对传统零售业的改造,一方面电商拓宽了原来只能线下购物的消费途径;另一方面,电商大大提升零售交易效率。

据阿里研究院分析,网络零售的交易效率是实体零售的4倍,同样1元的投入成本,实体零售完成的商品成交额是12.5元,网络零售能完成的商品交易额是49.6元。

电子商务拓宽购物路径。

网络实体零售的交易效率对比。

国内b2c电商的发展历程和未来趋势。

国内b2c电商是继c2c模式之后开始发展,以阿里巴巴为例,其零售电商业务的开展起步于淘宝,伴随中国互联网发展与网购热潮,淘宝迅速成长,丰富商品与低廉价格受消费者喜爱,曾一度是大众网上购物的第一选择。

伴随着国民收入提升,消费者更加注重对商品品质、品牌的追求,淘宝则逐渐跟不上品质消费的主流大潮,它更多是一个商品价格底线的风向标,并且上面假货、山寨横行。

于此同时天猫、京东、唯品等b2c品质电商的出现,适应国人消费升级,满足用户对正品、中高档产品的消费需求正迅速发展,逐渐剥夺淘宝的市场。

淘宝发展历程。

天猫发展历程。

淘宝也因此走向没落,逐渐被消费者者所淡忘,而天猫正在这一过程中迅速成长起来,近年来天猫gmv增速一度大幅领先淘宝,天猫占阿里gmv总额也从2012财年的17.0%增长到2016财年的39.3%。

淘宝、天猫各财年gmv及增长率。

淘宝、天猫各财年gmv占比。

b2c电商的发展演变与传统零售发展相一致,即从:集市-百货零售-精品特卖-场景购物,商业模式逐渐从“满足需求”向“发现并创造需求”进化,从“重商品数量”向“重消费体验”发展,其中,三大主流电商淘宝天猫、京东、唯品会正对应集市、百货、特卖的零售业态发展,当前正往场景化电商演进。

b2c电商三大基本业态向场景化电商演进。

未来b2c电商发展有几大趋势:

电商入口将从无线走向多端。如今移动互联的发展,使电商从pc走向无线,在20移动端已超过pc端成为网购市场更主要的消费场景,移动购物的便利、随时随地及智能手机普及,未来移动端将进一步渗透。

同时随着智能设备的不断涌现,智能设备变得软硬一体及多样化,电商将从除电商、手机以外更多设备获取新的流量,碎片化购物模式的形成更推动物联网成为电商流量新入口的大趋势,电商消费入口将更加多样化。

移动端网购占比逐年上升。

pc走向无线,无线走向多端。

线上线下融合。线上凭借效率、成本优势近年来高速发展;另一方面线上大量同质化产品、产品与消费体验不佳、退货率高、获客成本上升等问题也显现。

而线下实体店则可很好解决用户体验与购物体验,可作为产品展示与消费体验空间,提供趣味、便利、场景、社交,作为线上的补充。因此布局实体,增强线下体验,实现线上线下融合就成为了电商未来发展的重要一环。

苏州首家三只松鼠实体店。

茵曼线下实体店。

品类将从标品到非标品,从低价到高价,从商品到数字及服务。非标:随用户网购习性培育和消费文化的升级,用户对情感价值和文化价值的追求逐渐引爆非标品市场,如食品、美妆、生鲜、本地生活服务等。

高价:用户消费能力升级,品牌电商崛起,线下服务完善,共同推动诸如奢侈品、珠宝、艺术品等电商的兴起。

数字及服务:电商在实物商品交易上的渗透程度很高,但在空间更加庞大的服务类、数字类商品市场渗透不深,而未来随着用户访问习惯的变化,以及需求服务的升级,电商将大范围地从实物类商品走向数字和服务类商品。

电商非标品类开始崛起。

电商商品从实物类走向数字及服务类。

模式将从垂直走向综合,自营走向开放。综合:对规模效应和范围经济的追逐,促进各大垂直平台纷纷向综合平台演进。当当网发展百货,上线当当超市、电器城,拓展服装、母婴、家居品类;聚美拓展服饰内衣、鞋包配饰、居家母婴等频道;苏宁易购收购红孩子、缤购,进军图书、美妆和服装市场。

开放:各大平台通过平台开放,拓展盈利模式,从传统进销差价转变为获取平台入驻费、店铺销售抽成、网站展示位置的广告收益、关键词竞价收益以及店铺增值服务费用(如仓储租赁费、物流费、数据分析工具),如京东开展pop平台,1号店推出一号商城,苏宁易购推出苏宁云台等等。

电商将向全球化和农村发展。本国电商市场竞争呈白热化,而全球市场与农村还是蓝海,随着电商进一步发展,这两块都有待开垦。

淘品牌(天猫原创)的发展。

国内电商零售平台卖家以淘品牌为典型,淘宝商城推出之后,“淘品牌”概念正式出现,指“生于淘宝商城,长于淘宝商城,主要销售渠道在淘宝”,并由淘宝商城和消费者共同推荐的网络原创品牌。

随着淘宝商城改名为天猫,2012年6月1日,淘品牌正式改名为“天猫原创”。经过多年培育,目前较成功的淘品牌有尼卡苏,麦包包,斯波帝卡,欧莎,韩都衣舍,裂帛,七格格,mring,爱的诱惑,五季梦,御泥坊,歌瑞尔,芳草集,摩登小姐,tenante,小狗电器,百普拉姿等。

淘品牌的历史。

受网购红利与市场空白,淘品牌初期高速成长。淘品牌大多创立于淘宝,而发展于天猫。2009-2012年正处网购市场爆发性增长及淘宝线上流量红利期,同时在淘宝商城成立初期,并不受传统大品牌待见。

而此时正处急速增长的状态,需要大量新生事物完成平台形象升级,扶持本土品牌成淘宝商城当时主要选择,淘品牌得以受扶持,多重因素推动下淘品牌这一阶段得以快速成长。

到2010时淘宝商城已推出80多家淘品牌,背靠大平台,大部分淘品牌年增长率都超300%。2012年,淘宝商城正式更名为天猫,淘品牌稍后也正式改名为“天猫原创”,旗下拥有121家淘品牌。

线下传统品牌进军线上,淘品牌逐渐没落。淘品牌的崛起,发生在传统品牌的电商意识尚未觉醒之前。以往品牌商对线上渠道采取回避态度,2012年后随着更多的线下品牌开始尝试电商模式,线上流量分配被挤压,转换率效果不再可观,淘品牌增长速度放缓。

渠道红利不在,淘品牌们回到零售竞争本身,核心停留在品类和品牌力上,但依靠电商红利起家的淘品牌,基本都是营销驱动,并没有深入整个产业链,建立真正壁垒。淘品牌以时间走了传统品牌30年的路,但只是体现在前期销售额的暂时领先。

在供应链和品牌塑造上,是远弱于传统品牌,也导致传统品牌一旦上线,大部分淘品牌就开始没落,一些明星淘品牌“出淘”和衰落,淘品牌开始收购和被收购的洗牌期,并谋求上市。xxx年“双十一”购物节中,细分品类销售排名靠前的基本为传统品牌。

销售top10传统品牌占比逐步挤压淘品牌。

就连淘品牌最早出现的服装领域,在唯一具有绝对优势的女装品类也呈现大幅败退,销售额逐渐被传统品牌超越,20“双十一”前5大女装销售品牌中淘品牌占据前4,而到2016年前5大女装仅有韩都衣舍一家。

但也仍有其他细分类目的淘品牌脱颖而出,少数具有实力的淘品牌也能赢得市场的喜爱,如三棵松鼠、小狗电器。2016年三只松鼠“双十一”全渠道销售额突破5.08亿元,并连续5年来在全网零食行业获得冠军。

淘品牌的现状:被收购、求上市、做实体。

依托淘宝平台成长起来的淘品牌们,大多适合在淘宝集市上的c2c、中小批量环境下生存,以低价质优打造爆款,具有草根、个性、低价、低质以及其强依赖性,随着消费升级及传统线上品牌触网,淘品牌现衰落。面对着这样的发展困境,淘品牌们选择了不同的策略。

被收购:大多数淘品牌并无过硬的供应链系统,上路快后劲不足,如七格格一直饱受供应链之苦,最后选择投靠拉夏贝尔。

此外还有韩都衣舍收购中老年女装淘品牌素缕、艾茉、迪奎娜及最早一批箱包类淘品牌猫猫包袋,茵曼收购初语、秋壳、达丽坊,裂帛并购天使之城、ladyangel,刚泰收购珂兰钻石,衣路集团收购梦芭莎,骆驼并购小虫米子等。

引资本求上市:上市将为淘品牌带来更大品牌影响力及充裕的资金支持,助力其转型。2016年3月阿里巴巴集团收到来自平台上十家企业联名建议书,要求阿里巴巴集团成立“协助商家上市办公室”。

这十家企业分别是三只松鼠、汇美、韩都衣舍、裂帛、骆驼服饰、御泥坊、韩后、十月妈咪、阿芙、小狗电器。其中,从天猫诞生的“淘品牌”占大多数,当前韩都衣舍和小狗电器等淘品牌已成功上市。

2016年4月,阿里巴巴集团旗下天猫平台宣布成立“协助商家上市办公室”,当时天猫平台上内部已启动ipo计划的企业超50家。

做实体泛渠道:麦考林、梦芭莎、裂帛、茵曼等淘品牌纷纷试水线下开设实体店铺,从电商到店商、从线上到线下的全渠道布局野心凸显。其中最激进的就是茵曼,公布了“千城万店”计划,截至年年底,茵曼签约加盟商202家,今年则计划开到1000家。七格格旗下的子品牌“othermix”实体店,也于今年1月28号落地杭州。

三只松鼠也开设了线下品牌体验店,并在全国布局至“一城一店”,联网面膜品牌御泥坊已开店上百家,女童用品笛莎的线下门店已突破300家。

同时阿里通过与线下零售商的打通,帮助淘品牌开设“集合店”。截止到2016年11月,入驻银泰的淘品牌已近68个,近500平米的淘品牌集合店正式亮相银泰,包括茵曼、七格格、鹿与飞鸟、日着、迷阵等十几个淘品牌,涉及服饰、家具、家居生活用品等多个领域,该集合店与天猫自动同价,货品、价格、仓储、物流、结算实现线上线下完全融合。

淘品牌未来:发展的四大趋势。

走向线下,形成线上线下融合。淘品牌会进一步在网上成长、快速迭代,同时也会进一步向线下渗透,形成线上线下的融合,形成一些创新性的品牌,这不同于完全是线下品牌的传统品牌。所以新的品牌策划、新的品牌创意会在网货平台发展当中进一步形成。

基于单一品类细分市场起家的淘品牌将“跨界”形成综合性品牌效应。淘品牌将第一市场进一步横向扩张,跨越品类、界限,进一步渗透,变成综合性的品牌效应。

以“爆款”货为中心走向以人为中心,以内容为中心。过去淘品牌以货为中心,现今以人为中心,以网红为中心,以内容为中心。品牌追求的价值更朝向情怀,朝向人物所代表的意义和价值。

购买商品不是购买商品本身,还购买商品背后的价值和意义。网红所代表的是诗和情怀,代表的是意义,代表的是在消费过程中人们的精神和心理价值的承受。

由中国制造品牌的输出,慢慢转向中国品牌创造。随着淘品牌出海及淘品牌自我竞争力的提升,必然将从以制造优势为主的品牌输出转向品牌创造为主,提升品牌价值。

淘品牌发展的4大趋势。

电子商务服务商发展历程。

广义上的电子商务服务业可分为:电子商务交易服务、电子商务支撑服务(基础设施服务、公共服务)、电子商务衍生服务(商家服务、消费者服务)。

本文所指的电商服务主要定义为电子商务衍生服务中面向商家的服务商,主要指在阿里巴巴服务市场上为卖家(个人卖家、企业卖家)、传统企业(品牌商、制造商、零售商)服务的服务商。

服务内容包括:售前提案、店铺入驻、摄影、装修、商品管理、活动策划、活动执行、流量拓展、数据分析、电商it系统、仓储物流、人员培训、客服、品牌营销、渠道托管等。主要渠道为pc及移动端。

电子商务服务分类。

电子商务衍生服务分类。

电子商务服务业是增速最快的新兴现代服务业,远超现代服务业平均水平。据阿里研究中心预测,电子商务服务业过去几年保持在60-70%增速,且大幅超越b2b+b2c增速(30%左右),预计到,电子商务服务业将达到4万亿的规模。

而电商衍生服务业增速是比整体电商服务更高,据预测-2015年电商衍生服务业复合增速为80%,高于电商服务业整体70%增速,到20电商衍生服务将达到1万亿的市场空间。

中国电子商务服务业营收规模。

现代服务业的增速。

后电商时代,衍生服务商大发展。

电商服务是在电子商务交易服务发展成熟,支撑服务体系形成规模下所催生的新经济形态,是源于商家经营规模的扩大、经营复杂程度的提升,以及海量买家、卖家个性化需求。

从创立之初,在淘宝集市就有模特摄影、店铺装修、快递发货、客服培训等类别的电商服务产品,或在线订购,或者线下交易。20,“大淘宝战略”的提出,进一步明确淘宝定位电商开放平台、打造大淘宝生态系统的方向。到目前为止,淘宝平台的电子商务衍生服务经历四个发展阶段:

xx年:酝酿阶段,以营销服务与外包服务为主导。2008年是大量传统品牌试水网购的一年,也是淘宝平台个人卖家自创品牌的一年。

传统品牌商开展线上业务需要管理传统产品生产、销售和推广,不堪重负,将网络运营外包给电商服务商成为传统企业进军线上的捷径。shopex、五洲在线和上海尊宝等企业是此类外包服务商的典型。

与此同时,麦包包等从淘宝卖家中成长起来的“淘品牌”开始意识到品牌营销服务的重要,帮助各类企业进行网络营销的服务商也在这一时期迅速涌现。

xxx年:起步阶段,以it服务(主要是管理软件)为主导。淘宝平台上的个人创业者迈入皇冠级别后,为解决内部管理和数据同步问题,对it系统服务需求十分强烈,大大促进了电子商务软件服务业的发展。目前,95%以上的淘宝皇冠级卖家都在使用外部软件服务提供商的电子商务后台管理软件系统。

x年:发展阶段,以仓储服务为主导,供应链再造、全程全网电子商务为主题。传统大中型企业通常选择成立自己专门的仓储体系并自行管理,而由淘宝成长起来的卖家则缺乏整体管理大型企业及工厂的经历和能力,将前端接受客户订单系统与后台仓储管理、供应链管理等后端支持系统整合以及进行客户关系管理等是这些个人创业者的弱点。

个人创业者由于没有充足资金自建仓储体系,通常会选择自行租赁仓库。随着电子商务市场的竞争焦点由前台交易环节转向后台供应链管理与客户服务,仓储体系的作用日益突出。

专注于电子商务仓储的服务商开始兴起其服务范围不仅仅限于运输、配送或仓储业务还涉及生产经营的销售计划、库存管理、订货计划、生产计划和大型促销等它们还在客户服务端提供增值服务如让顾客开包检查、试穿再签收以及携带pos机代收款等。

2xxx年至今:成熟阶段,呈现出多元化与细分化的发展趋势。服务内容从店铺装修、摄影模特、运营服务、客户关系管理到大数据咨询、产品配送、仓储物流等。截止到2016年末,阿里平台服务市场上第三方服务商数量达4.5万,为千万淘宝及天猫卖家提供各种各样的服务,帮助其更好地触达消费者。

据《2016阿里巴巴商业服务生态白皮书》显示,过去3年电商服务市场规模快速增长,而活跃服务商数量增速持续低于阿里相关平台的各类商业服务业(广义阿里巴巴商业服务生态)交易规模增速,更低于服务市场“服务类应用”交易规模增速。

xxx年服务市场“服务类应用”交易规模增长高达144.5%,而活跃服务商数量增速仅33.5%。优势服务商能享受市场红利,高速成长。截至2015年,年收入在亿级别的服务商超10家,多家企业完成上市,并有众多企业获得千万以上融资,其中聚集在广东的服务商数全国最多。

阿里衍生服务交易规模增速增快于活跃服务商增速。

国内电商服务市场份额占比较的是提高电商代运营的企业,据2015年阿里服务商大会披露的资料,“在阿里巴巴集团‘中国零售平台’,有超过4000家代运营商依托淘宝、天猫平台为品牌商及卖家提供服务,700多家获得天猫运营服务商认证资格。

xxx除阿里平台上面的卖家欲启动ipo,阿里平台拟上市服务商也受邀组团造访上交所,到访的20家服务商中有不少具有一定规模及品牌影响力的品牌服务商。

如专注品牌代运营的丽人丽妆、韩衣动力、杭州悠可,为商家提供营销、优化服务方案的喜宝动力、云登科技、新七天,以及刚成立一年多开创“电商包裹”核心场景营销模式的纸箱哥,致力解决电商领域人力资源问题的乐电网络。

电商服务发展趋势。

线下传统服务商全面整合到阿里服务市场,4a广告公司、咨询公司、汽车家装后服务商等陆续接入线上。营销上,会引入4a公司,提供线上线下一站式解决方案,商家可以在线购买纸媒、楼宇、电梯、公交等线下营销服务。

汽车、家装等o2o后服务商也接入线上,提供家装安装配送等,与天猫淘宝前端打通,服务直接穿透消费者端。此外,还有咨询、产业园租赁、招聘培训、仓储物流等创新服务商入驻。

第三方服务商需有提供增值的服务能力。服务商不仅仅只做销售代运营,还需要精细化运营、数据化运营,提供给品牌企业增值服务。

数字化营销技术将催生巨量级第三方服务企业。随着移动电商兴起,h5技术成熟,数字化媒体营销和基于数据服务的交互产品结合销售运营服务,会催生巨量级的第三方服务企业,帮助企业完成互联网化改造,甚至深度介入供应链和品牌。

跨境电商将成为电商服务巨大市场。随着跨境电商的全球一体化物流体系效率提升,将真正实现优质商品的互通,商品地球村将逐步实现。大量的国际品牌要通过电商落地中国,急需内外兼修的tp(淘拍档)帮助其完成中国的互联网市场布局甚至是品牌的本地化运营,市场空间巨大。

跨境电商下半场向精细化、品牌化、服务化发展。

跨境电商市场足够大,伴随上半场跨境电商的发展,在近期人民币贬值、资本涌入等因素影响下,促使跨境电商进入精细化、品牌化、服务化发展阶段。

精细化。

美妆领域的聚美优品拓展服饰内衣、鞋包配饰、居家母婴等频道。淘宝、天猫以及京东的平台卖家也相应从以众多规模小、品类单一的小型卖家为主过渡为以大型品牌商为主的全品类平台。

此外其平台市场份额较为分散,美国最大的500家电商市场份额占84%,而我国2016年第一季度天猫与京东合计占比已达80.9%。按国内的商业模式历程来看电商在获取一定市场份额后将会逐渐拓展其品类。

美国2016年电商与实体店占比。

全球十大零售商销售收入。

运营模式的精细化运作将成为主流。随着个性化电商入口增加,电商平台竞争格局更为复杂,也不断抬升整体的营销宣传和用户获取成本,线上渠道的竞争核心逐步由前端营销和导流向流量转换率和用户粘性演进,营销模式须从粗放发展转向精耕细作,要求较高的专业性。

具体而言,各类跨境电商平台将在进一步延伸品类规模的基础上不断提升精细化运营能力,诸如仓储物流、会员管理、产品规划、精准营销、大数据分析等等,以打造自身的核心竞争优势。此外大数据将成为各类电商平台提升精细化运营能力的利器。

借助大数据和商业智能,将能为b2c平台带来四大核心价值:一是实现精准营销,二是辅助产品规划决策,三是推动客户关系管理和价值挖掘,四是运营效率,降低运营成本,优化供应链和物流体系。

亚马逊的运营模式。

品牌化。

线下厂商入局线上,线上线下融合趋势对线上厂商带来冲击。国内电商来看,过往品牌商对电商参与不足,仅有12%的品牌商选择在2012年以前发展电商,然而迫于传统零售增速放缓,电商市场规模高速扩张,品牌商不断入局线上,截止2015年已占比22%。

随着中国的消费市场升级,消费者的品牌意识不断加强,消费能力持续提升,名优品牌占据的市场份额越来越高,传统品牌的品牌影响力和资源优势也在电商市场逐渐显现。

以女装行业为例,传统品牌的电商实力越来越强,排名普遍上升,而线上品牌的整体排名则在下降。例如阿里巴巴其零售平台线上的品牌化率在到年品牌化率提升了7%,新增1万亿的品牌销售额。

跨境电商相比国内电商,尚处于起步阶段,线下厂商线上化趋势露出苗头,随着线下品牌厂商的加入,线上厂商打造品牌化产品至关重要。

平台自有品牌化战略进一步压缩原有小型卖家的生存空间。速卖通于启动全行业商标化,自1月1日起,新发产品的“品牌属性”必须选择商标,到3月1日起,平台将分批次执行在线产品“品牌属性”必须选择商标的编辑功能,此外亚马逊、wish等平台也推出了相应的辅助商家品牌化的战略。

平台自有品牌化战略以亚马逊最为典型。在2014年12月推出的自有品牌系列“amazonelements”,2015年5月该平台为超过24个品类注册了amazonelements商标,2016年年初亚马逊已经拥有七个服装服饰品牌,囊括了男装、女装、儿童服装等领域,七个品牌同时上架销售的服装,款式超过了1800款。亚马逊依托其丰富的产品体系以及愈发完善的供应链体系在自有品牌上大举发力,产品价格优势以及品牌营销能力具备强大的后发优势,毋庸置疑将对平台原有的小型卖家造成进一步的`冲击。

供应链管理水平与产品品牌经营能力成为出口跨境电商卖家核心竞争力。就卖家自身而言,品牌化将成为其持续竞争的内生动力。

随着平台主体竞争的加剧,卖家往往要在更多数量的平台上布局,导致流量成本的逐渐高涨,竞争越发白热化,初期的中国制造红利和初期低流量成本不复存在,因此产品品牌将不可避免地成为持久的核心竞争力。

公司通过高效率的服务获取品牌粘性,不需要花费额外的精力进行新品牌的培育工作,进而带来规模效应以及知名度,进一步降低仓储物流、店铺管理等业务的成本,以实现企业扩张。

平台上原有卖家的供应链管理水平与产品品牌经营能力将成为立足之本。各大主流电商平台近年来也不断引导原有卖家进行品牌化改造,速卖通更是参考国内天猫商城在线下传统品牌进军线上,其大部分原有的淘品牌便逐渐没落,在供应链和品牌塑造上远弱于传统品牌的卖家面临重新洗牌,仅剩余少数优质品牌商凭借资本化谋求上市以扩大经营。

同时结合前文中b2c跨境出口电商shein以及执御的发展历程可知,供应链与品牌经营能力都是其战略布局重中之重,也是其业绩快速增长的坚实基础。

因而跨境电商卖家应该结合各大品牌推出的品牌化战略,根据市场需求分析自身的优劣势,提高供应链管理水平与品牌经营能力,才能在更为严酷的竞争环境中谋求一席生存之地,供应链整合能力与品牌化经营成为关键因素。

服务化趋势。

跨境电商将由流量争夺转向服务体系的竞争。跨境电商上半场市场红利巨大,竞争点主要集中在前端环节,以提高销量、抢占更多市场份额为主。随着该市场进入了下半场,跨境电商企业及相应的服务商不断向产业链的其他环节延伸,本地化的服务体系变得更为重要。

据易仓科技的海外仓调研报告可知,有25%以上的卖家投诉服务商的错发、漏发、库存不准等,其中被卖家投诉最多的是服务商的客服响应速度和专业知识,而平均每个卖家有10万的滞销库存,有的甚至达到几百万,由此跨境电商的本地化服务是其扩展海外市场的的难点,也是竞争力所在。

卖家跨境物流投诉榜。

由于国内电商竞争格局的特殊性,即淘宝和京东巨头垄断市场80%以上的份额,相应的服务商资源也依托于平台形成了集聚效应。

以淘宝为例,从20淘宝成立初始就由内生需求催生了部分电商服务产品或交易的出现,伴随着电商平台交易规模的快速扩张,电商服务业的需求与日俱增。

加之“大淘宝战略”提出以及平台自身服务生态体系的不断完善,阿里巴巴建立了旗下服务产品体系非常完善的服务商城。但相比而言出口跨境电商的服务市场更为复杂,也尚且较为分散,仍有较大的发展空间。

跨境平台更多,销售方式更复杂,服务商多以卖家为中心。不同于国内电商的竞争格局,跨境电商市场份额尚未形成巨头垄断,因此目前b2c出口跨境电商电商的服务格局也尚未形成集聚规模,服务商分层效应也较为明显,有跨境电商综合服务企业。

例如越域网,旗下针对ebay、aliexpress、wish不同的平台均建立了越域传媒、越域数据、越域大卖等互联网平台,从出口分销、大数据分析、媒体等多维度综合服务跨境出口电商企业。

此外也有细分到信息技术服务的服务商,例如网店管家,金蝶erp等,从更为细分的维度服务跨境出口电商。因此跨境电商服务商更多地是以出口卖家为中心形成了多层次、更为复杂的市场格局。

跨境电商平台自建服务生态体系已成为其未来战略重点。随着亚马逊、wish在全球电商市场份额的的逐步扩张,其资源整合能力的提升也成为了主要竞争力之一,面对平台商家以及自营品牌在扩大市场份额的过程中内生的大量服务需求,亚马逊和wish纷纷推出了自身平台的服务体系。

例如亚马逊全球开店“制造+”项目中推出的服务团队,可以为企业提供全方位服务和运营支持,包括制造商运营实践分享和培训、企业erp系统与亚马逊系统对接所需的技术咨询、国际运输物流解决方案、仓储规划以及支付解决方案推荐等。

同时从技术服务商出身的wish也推出starfactory项目,可以为工厂类卖家提供分销渠道以及代运营团队,并让此类商家在此过程中逐渐转型b2c业务,同时wish今年也在不断完善其平台规则以及跨境物流等服务业的布局,逐渐打造其具有竞争力的服务生态体系。

从国内淘品牌观出口大卖家发展空间。

跨境出口b2c电商相比国内b2c电商增长潜力更大。从消费者数量上来看,出口b2c电商所面对的消费者及消费者增速是大于国内b2c电商,中国互联网用户仅占全球互联网人口的1/5,中国占世界人口比例也不到1/5。

据埃森哲与艾瑞预测,2013-年全球跨境b2c消费者年复合增速达20.4%,快于国内网购人数(b2c+c2c)年复合增速10.3%,未来全球跨境b2c消费人数将超越中国的网购人数。

从市场及交易总额来看,出口b2c电商面对全球市场,而全球跨境b2c电商市场总额及增速是大于国内b2c电商。出口b2c可选择的国家、市场范围大,除欧美发达国家跨境消费市场还具增长空间外,印度、巴西、俄罗斯、东南亚等新兴国家市场也还待开发,仍是蓝海。

从电商b2c/b2b结构分布来看,出口b2c比国内电商在电商交易总额中的占比拥有更大渗透空间。2015年国内b2c占国内电商交易总额(b2b+b2c)达到13.3%,而出口b2c仅占到10.2%,出口b2c在出口电商交易结构分布中仍具较大渗透动力。

出口b2c电商相比国内b2c电商平台种类更丰富。国内主要b2c电商平台就是天猫和京东,而淘品牌主要依赖并成长于天猫平台上,即使当前淘品牌“出淘”,开始与京东、唯品会、美丽说等电商平台合作,但相比出口b2c电商平台种类还是较少。

出口b2c企业除可在出口电商平台第一梯队:亚马逊、ebay、wish、速卖通上售卖产品外,还可在针对新兴区域性的平台入驻,如中东市场b2c平台jollychic、东南亚本土电商平台lazada与shopee、针对拉美市场的linio和mercrolibre、东非最大电商平台kilimall。

出口b2c电商比国内b2c电商所处生态环境更大、更优。目前中国出口b2c市场规模虽较国内b2c市场规模小,但单个公司所能取得的市场空间要大,就3c、服装来看,目前体量较大的几个出口大卖家2015年营收已基本超越淘品牌。

而2015年国内b2c电商交易总额接近2万亿,中国出口b2c交易额才不到0.5万亿,出口b2c电商生存环境更好。同时凭借“中国制造”性价比更优与海外新兴市场流量红利,中国出口b2c生存环境也更优,毛利率、净利率都较淘品牌要高。

综合上面三个因素,我们认为出口b2c大卖家的成长空间要比淘品牌更大,我们预测到2020年出口b2c卖家规模增长1.5倍左右。

据埃森哲分析报告显示,2014年全球跨境b2c消费人数仅占全球b2c的23.8%,2014-2020年年复合增速20.4%,预测到2020年接近半数的网上消费者会进行跨境消费。按20.4%的复合增速,2020年全球跨境b2c消费人数至少比2016年增长一倍。

同时全球经济的发展也会进一步促进跨境消费购买力,按全球gdp3.0%年复合增速计算,2020年相比2016年消费者跨境购买力增长12.6%,我们预测国内出口b2c卖家至少在2020年能增长1.365倍。

于此同时,国内体量大的出口大卖家增速均是大幅领先跨境b2c市场增速,近年来增速高达100%以上。以海翼为例,海翼增速平均是跨境b2c市场增速的2-3倍,2016-2020年跨境b2c市场年复合增速25.7%计算,2016-2020年海翼营收复合增速为50%+,到2020年海翼营收将会达到百亿以上。

资本化进程加快。

出口跨境电商企业发展迅速,以兰亭集势、跨境通以及dx登陆美股/a股/港股,发挥资本纽带作用,内生增长叠加外延扩张扩大优势,具有较强的示范效应。

而从跨境电商规模再扩张角度而言,出口电商依托于产业资本发展,跨境电商行业是资本密集型行业,从采购到用户端周期较长,前期需要大量的采购以满足存货需求,备货规模较大导致公司资本需求较高,而在规模再扩大的背景下,需要资本助力跨境电商规模再扩大,从商品采购、配送以及支付等环节提升效率。

跨境电商进入下半场后,市场规模将持续扩张,随即带来更为庞大的市场体量,目前新三板上的跨境电商发展势头也锐不可挡,经过几年财务规范,部分企业已具备了并购和ipo的能力,较高的利润率将吸引更多资本入局。目前亿规模以上的跨境卖家纷纷资本化。

但随着国家供给侧改革战略的实施以及出口结构的不断优化,确认海外收入的难点终将被克服,成功资本化的企业将会带来难以估量的群体效应,极大地推进跨境电商的资本化进程。

电商平台商业计划书篇五

一、 电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)

电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。

1、项目负责人:整体运营。

2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。

3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

4、后台程序员:实现后台的程序功能。

5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。

8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。

结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。

二、 电子商务项目定位(第二步)

根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。

电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。

一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!

此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。

公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。

三、 电子商务平台的规划设计(第三步)

1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)

2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.

3、 购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.

4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.

5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.

6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.

7、bbs. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品对比、 购物车 、客服中心 、产品反馈 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.

8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以e2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题.

9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户.

10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.

以上单项目版面设计,会结合市调以及b2c或o2o的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

四、 电子商务平台软硬件(第四步)

通常一个网站的运行好坏,硬件很重要,硬件是网站运行的基本保障;

1、电子商务硬件一般分两大部分:网络设备、服务器;

网络设备:路由器、交换机、防火墙

服务器:根据公司的发展可视情况而定,可自建、托管、租用。

2、电子商务软件一般三大部分:

a、操作软件系统(uinx、linux、netware)、

b、web服务器软件、

c、数据库软件(如db2、oracle、sybase、informix、ms sql server、mysql等。

)

以上设备软件的选择,根据项目的定位以及公司自有的资源相结合,再进行最终确定。

五、 电子商务项目的流程培训(第五步)

电商平台搭建后,协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员,进行多部门的电商运作流程对接培训,以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务,整个环节的闭环不断档,确保流程顺畅,确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。

六、 电子商务的推广运营(第六步)

1、统一公司全体的qq以及公众qq群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口,进行自媒体宣传推广营销。

2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。

3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。

4、借助传统推广方式试点一个区进行推广,提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上,通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端,增加两个系统的客户点击量和会员注册,从而增加电子商务的附加值,试点成功后再进行其他区的复制。

网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。

根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。

淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的b2c(b就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。

——淘宝网全新打造的b2c购物平台。

成立于xx年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的b2c交易平台。

淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。

提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。

众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直b2c网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。

作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。

垂直b2c网站也已加入了淘宝旗舰店,我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,通过各个方面的调研,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家隆庆旗舰店,隆庆是我们公司的团购品牌,线下没有零售,对于我们做电子商务来说压力不是很大,同时避免了和实体店的价格和其他方面的冲突。

所以,决定注册隆庆旗舰店。

一、进驻淘宝商城

需要交纳16000元,做为淘宝运营押金和租金。

二、关于开业

(1) 人力规划

1、人员分工表(摄影 模特 文编 美工 客服)

(2)企划部门开业协助指引

(3) 开张促销

三、定位与运营

客户群体:1.刚刚毕业的大学生

2.即将步入婚姻殿堂的人士

3.追求个性化需求的新人群

价位:根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研,得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间,成品衬衣是在200元左右徘徊。

根据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研,西服制定的'价位一般在1000元-1500元之间,成品是在500元-1000元之间销量不错。

运营总监:

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

(1 )开店准备:1.前期人员培训。

2.了解网店的基本概况。

3.熟悉网店管理制度

(2)店面装修:

1、负责网店产品上架和下架的相关工作;

2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写

3、负责促销活动文案的构思和撰写;

4、负责网店产品标题的编辑和修改等;

(3)服装拍照:

需要企划部配合完成

(4)正常销售:

客服流程

1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。

(5)发货:

1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;

4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。

做好三个核对,核对客户基本信息(地址,姓名,联系电话)、 核对客户购买信息(衣服款式尺码及颜色)、核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关记录)

(6)推广:

1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。

2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。

3、设置淘宝客,报名超级卖霸,聚划算等活动,以此引进流量。

(7) 开店60天倒计时

开店前59天

基本概况了解,硬件、

开店前57天 软件准备

开店前55天

选择 开店前51天

开店前49天

开店前47天

开店前45天

开店前43天

经营方针确定 开店前41天

开店前39天

开店前37天

开店前35天

开店前33天

店铺基础装修 开店前31天

开店前29天

开店前27天

1.掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细则2.掌握

开店前25天

宝贝拍摄、详情准备开店前 23天

开店前21天

开店前19天

开店前17天

开店前15天

开通、试运营 开店前13天

开店前11天

开店前9天

开店前7天

提高认知度,推广活开店前5天

总结

实体店铺的经营的好坏,很大的程度上是根据实体店铺的区位的优劣,只有开在人流量多的地方,然后能把顾客吸引到店里来,才能进一步转化为销售成绩,从而创造利润。

同样,网络销售亦是如此,只有有这比较大的页面访问量作为基础,才能再通过运营的手段提高转化率,变成销售业绩。

而如何提高页面访问量,除了产品本来质量过硬,可以带来回头客,以及上面提到的各种营销方法外,另一个可以着重考虑的办法就是购1.阿里旺旺使用技巧2.退换货处理方法和流程 1.掌握产品和商品上传技巧2.掌握产品描述具体细则 1.淘宝店铺宣传推广特点2.如何在短时间内提高信誉3.促销方案确定 图片处理技巧 1.店铺设置(基本设置,店铺分类管理,自定义页面设置,图片管理)2.交易管理(订单管理,评价管理,运费设置)3.商城服务(销售结算,订购服务,保证金,账户明细下载,应付账单)4.账户设置5.品牌维护 1.新开店铺固定费用支出2.确定运营方针 1.物流方式确认2.物流包装发货技巧3.发货样板确认4.了解淘宝平台提供软件 理(人员架构及配备,人员招聘)买淘宝的广告资源。

按照自己的实力和计划,可以让淘宝协助制定一系列的广告投放计划,可以迅速的提高品牌的知名度,提高页面访问量,再配合良好的运营。

电商平台商业计划书篇六

“如今东盟国家的投资者正纷纷把投资转向电商产业发展,中国将会在国际电商市场上发挥非常重要的作用。”泰国工业联合会副主席宋悦・唐米拉近日在中国南宁接受媒体采访时表示。

第14届中国―东盟商务与投资峰会联络官会议近日在南宁召开。中国―东盟商务与投资峰会秘书处秘书长何小玲介绍说,由中国贸促会和东盟各国国家工商会共同打造的中国―东盟电商平台于12月9日正式上线运营。截至3月底,该平台累计上线东盟企业135家,期间共成交64.6万个订单,涉及907种商品,全部出口至中国。

“通过中国―东盟电商平台,中国顾客可在该平台上购买来自东盟的食物、保健产品和各种日常用品等,打破交易市场地理障碍。”何小玲说,该平台为中国和东盟工商界提供了新的交易渠道和发展机遇,为区域内各国中小企业创造更多商机。

“泰国的电商产业正在快速发展,年泰国的电子商务总产值预估为2.1万亿泰铢,将居东盟各国之首。”宋悦・唐米拉表示,泰国当前中小企业规模达270万家,从业人员约1000万人,年生产总值占泰国gdp约四成,电商产业成为当地中小企业未来发展的重要领域。

20,中国电商巨头阿里巴巴集团斥资10亿美元收购泰国最大的电子商务企业lazada。宋悦・唐米拉认为,这将加速泰中两国的进出口贸易,中国电商企业将加快布局泰国快递、邮政市场,中国中小企业将在东南亚市场上发挥重要作用。

“东盟是全球经济非常活跃的国际市场,东南亚民众对高品质的生活商品消费需求正在扩大。”苏宁云商集团南宁大区总经理谢靖接受中新社记者采访时表示,该集团看好东盟国家电商产业发展潜力,并正积极谋划其在东盟市场的电商产业布局。

他说,该集团承担了中国―东盟跨境电商平台项目的开发建设及经营管理工作,“我们正积极对接东盟优质供货商、大型商业超市等,建立供应链平台,率先构建东盟商品向中国市场流通渠道。”

近年来,广西南宁市电子商务产业发展迅速。据邕州海关统计,目前南宁市跨境电子商务企业共完成3086种商品备案,通过中国邮政实现跨境电子商务零售出口业务覆盖泰国、美国、俄罗斯、巴西等30多个国家和地区。

据广西南宁市官方介绍,未来几年,南宁将新建中国―东盟电子商务产业园、空港跨境电子商务产业园、广西云图全球供应链平台、googleadwords广西体验中心等一批项目,支持物流企业发展国内全货机航线,适时开通国际全货机航线,吸引货运航空公司在南宁机场设立东盟转运基地。

电商平台商业计划书篇七

3、建立跨境电子商务运营模式,借助大连港口的物流优势,实现跨境产品与国内消费者的对接,实现跨境产品相互交易,形成庞大的跨境产品交易平台,在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面,将发挥强大的优势。

二、公司业务板块。

1、指定第三方运营商,成立xxxx项目,帮助企业运营网络b2b业务,通过产业带b2b平台连接b2c业务,c2c业务,将产品迅速传播到国内消费者手中。

2、依托xxxx项目,运营跨境电商业务,发挥xxxx电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势,促进跨境产品融入电商平台,实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接,是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。

3、指定的运营公司提供可延伸的业务服务,品牌创意设计、网页设计制作、电商平台网站建设及推广、国内商贸公司聚集及业务拓展。

三、项目实施步骤。

1、建立xxxxx,开展大连地区企业的电商平台b2b业务。

公司开始运营后,首先我们将在大连设立xxxx,聚集本地区企业、商家,引导入驻产业带平台。公司预计年内吸纳400家企业入驻平台,并在平台上开展b2b企业对企业的对接业务。2、建立跨境电商运营部,开展跨境电子商务。随着公司跨境产业带b2b业务的上线运营,在有了一定的优质进口货源以及大批成交量后,公司将进一步建设地面体验店、开展线上b2c业务,建立天猫旗舰店等,组建相应高精尖电商运营团队,保证优质货源在国内网站的分销零售。

3、在xxxx和跨境电商平台的基础上,与各大主流电商网站建立合作关系,建立b2c旗舰店,开展b2b大宗产品贸易。

公司建立天猫旗舰店并运营不久后,我们将与各大主流电商网站合作,如京东、亚马逊、当当、唯品会、1号店等,建立b2c旗舰店。随着快消品b2c模式的良好运营,公司还将进一步开展日韩b2b大宗产品贸易,吸纳日韩大宗产品企业如面料、电子产品等落户大连市注册公司,向全国各地辐射产品。

4、建立o2o自营体验店、o2o加盟体验店以及o2o合作体验店等。

在xxxx上线运营的基础上,计划在两年内于大连市内、辽宁省内及全国重点城市建立o2o体验店子公司,将国内外优质货源于o2o体验店进行线上线下完美融合交易。而对于其他城市o2o店面的铺设,我们计划采取直营、加盟、合作及连锁的模式。o2o业务的展开将使跨境货源遍布全国中小城市得以实现,进一步扩大商品销售力度。

公司成立后将与xxxx合作成立海外国家馆,公司将在20xx年完成建立跨境产业带运营中心,完成o2o进口食品、进口美妆产品、进口母婴用品、进口服装、进口日用消费类产品体验店。此举措即可填补辽宁省o2o体验店的空缺,同时也将为大连港提供强大的物流产业链,成为同行业佼佼者。

(1)助推海外企业进军中国电子商务市场。

(2)提升入驻的日韩企业的核心竞争力。

(3)推动跨境出口贸易电子商务做大做强,提升日韩两国商品竞争力。

(4)提升品牌效应和规模效应。

五、投资计划及盈利模式。

1、投资计划。

xxxx一期投资600万,其中广告费支出200万,服务200家入驻企业400万。

跨境电商运营一期投入1500万,具体投资在电商平台建设、o2o体验店、跨境电商运营中心等板块。

2、盈利模式。

(1)依托跨境电商平台,获取跨境商品贸易差价;

(2)跨境电商业务中,与我们合作的商家在电商平台投放的广告费用;

(3)跨境电商业务中,企业在平台交易中我们提取的佣金;

(4)跨境电商业务拓展中管理费、加盟费及物流费等的收入,具体表现在b2b业务收入,b2c业务收入,o2o实体店拓展的收入。

电商平台商业计划书篇八

主要经营范围:

咖啡类:蓝山,拿铁,摩卡,卡布其诺,意大利,哥伦比亚,巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。)。

酒类:红酒,葡萄酒,鸡尾酒,白酒,香槟,桂花酒,白兰地,各式啤酒等。

奶茶:各种口味奶茶,如草莓,青苹果,巧克力,芒果等。

午时茶:绿茶,红花茶,人参乌龙茶,几种花草茶等。

甜点:各式精致甜点,如慕斯,饼干,蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。

企业类型:服务。

1、目标顾客描述:在校大学生及教师。商务楼的商业人士。

2、市场容量或本企业预计市场占有率:1%。

3、竞争对手的主要优势:产品数量较多,发展历史久,资金充裕,被众多客人认可。

4、竞争对手的主要劣势:产品模式固定,不灵活。

5、本企业相对于竞争对手的主要优势:发展初期能够采用不一样的经营模式,选择最适合的。

6、本企业相对于竞争对手的主要劣势:资金少,不被客人认可。

1、产品:同一。

2、价格:

breakfast。

麦芬(巧克力、蓝莓、香草、蔓越没)7-8元。

丹麦类面包5-8元。

lunch。

蔬菜派8元。

法式三明治(吞拿鱼、熏鸡)15元。

餐盒(叉烧、黑椒牛肉)19元。

teatime。

芝士条、面包棒6元。

小饼干6-8元。

提拉米苏10元。

水果杯6元。

维也纳黑森林蛋糕8元。

芝士蛋糕10元。

蓝莓芝士蛋糕12元。

3、促销方式:

4、地点:

(1)选址细节:

(2)选择该地址的主要原因:

(3)销售方式:最终消费者。

(4)选择该销售方式的原因:服务行业,不适合批发零售。

企业将登记成:合伙企业。

拟议的企业名称:

企业的员工:

企业将获得的营业执照、许可证:

企业的法律职责(保险、员工的薪酬等、纳税)。

1、工具和设备:厨就是烤箱,扒炉,炉灶,水池,煮面炉,消毒柜,冰箱。

吧台方面:冰箱,水池,制冰机,蛋糕柜(可选择),咖啡机等......

2、固定资产和折旧概要:

(不包括折旧费和贷款信息)。

电商平台商业计划书篇九

以“抖音电商”平台为依托,助力**博览会,营造浓厚的直播电商发展氛围,推动实体经济高质量发展。采取线上线下相结合的方式,通过搭建固定直播间开展多主题直播带货矩阵,拓宽优质品牌的曝光渠道,结合多元化的直播机构,让产品走进消费者的购物车。

1.

整合直播电商机构(mcn机构、dp服务商等),通过邀约发起的形式,邀请全国优秀主播参与兴趣电商直播带货。

2.

(1)。

(2)。

邀请参展**,在*博会期间将品牌直播间设置到由组委会提供的专场直播间。

(3)。

(1)直播间采用宣传+带货并重的形式开展直播活动;

(2)*企可特约冠名直播间,根据*企冠名情况可邀请一定量级的直播带货达人;

(3)直播间可采用*企负责人+主播的形式进行交流直播;

(4)直播间带货销售产品可进行联合组品,以保证更多的产品参与线上互动环节。

(三)。

1.

(1)品牌旗舰店:可由参展企业使用已有抖音店铺进行直播带货。

(2)*博会*专营店:可由参展企业向组委会指定的执行方进行销售授权,由执行方协调抖音电商平台开设*博会**专营店铺进行直播带货。

2.

(1)企业积极提报商品,并与执行方作好沟通衔接。提报的商品数量不限,我们将根据直播时长,选取一定数量的商品参与此次活动。未纳入此次活动的商品,适合直播的,也将纳入选品库,在以后开展的直播活动中进行直播销售。

(2)请以表格形式提报品牌信息,确保提报商品符合电商要求、情况真实,切勿因为商品品质、数量、发货效率等影响双方声誉。

(3)直播间优惠活动:参加直播活动的**提供优惠方案或联动执行方制定优惠方案,提高直播间活跃度。

电商平台商业计划书篇十

本创业计划书包括摘要、综述、附录三大部分。摘要列在跨境电商创业计划书的最前面,它浓缩了的创业计划书的精华。摘要涵盖了跨境电商创业计划的要点,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。第二部分最主要的是进行产品/服务介绍、人员组织、营销策略、市场预测、财务规划。三、在跨境电商创业计划书最后附上附表等其他相关资料。

【价值体现与质量保*】。

【目录】。

(一)公司基本情况。

对成立时间、注册资本、经营产品、员工规模等进行简要介绍。

(二)产品/服务介绍。

对公司主要的产品和系列服务进行简要描述。

(三)行业/市场分析。

对行业状况、市场容量、市场发展前景、消费者接受程度进行简要分析。

(四)业务现状。

对市场份额、客户数量简要分析。

(五)财务分析。

公司成立以来累计投入、产出、本年度收入及利润。

(六)融资计划。

融资金额、参股比例、融资期限、退出方式。

第一部分公司概况。

(一)公司介绍。

详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成。

1.主要股东。

2.团队介绍。

电商平台商业计划书篇十一

回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将的工作做如下简要回顾和总结:

1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取改进这一现状。

3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。

4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。

不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略:

(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一。

seo是网络营销方式之一,只有与sem、edm、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日pv:1000-之间,ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。

(2)、注重用户体会。

在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。

(3)、推广方式。

在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

(4)、seo优化。

如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。

(5)、网络推广新群体。

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2.电商双十一活动总结。

电商平台商业计划书篇十二

现在电子商务有三种模式,b2b,b2c,c2c,b2b阿里巴巴、慧聪、买麦、三足鼎立,c2c淘宝一家独大,b2c这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约,必将成为本世纪最主要的贸易方式之一,但是在2001年开始兴起的电子商务,出收、价格战、物流、支付和c2c的多重夹击下,b2c却一直无法振作!但是2006年以后,b2c在疯狂的增长,却是不争的事实了,从淘宝商城,凡客,京东等可以看出。

据调查,以b2c模式的电子商务的增值幅度可达到1:50左右。目前,随着我国区域经济的快速发展,特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起,从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前。这就促使了区域性b2c电子商务商业价值的快速释放。

随着郑州市政府的大力支持和龙子湖各高校的积极响应与配合,龙子湖大学城的建设正在火热的进行着,集聚好十多万人口的大学城仿佛在暗示着一个巨大的商机,特别是大学城的各种配套设施的不健全,更加验证了这种可能。但是网络宽带的接入率相当高,以及达到了“宿宿通网,一室全孔”,网络覆盖率达98%,这就为上网营造了良好客观因素。更重要的是,随着电脑硬件的价格不断走低,学生购买电脑的几率不断的攀升。据调查,未来一两年内大学生个人电脑拥有率为39.7%以上,而这个数据将在以每年3%~6%的速度快速增长。这样就大学生网上购物创造了先决条件。当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同,科技不断的进步,生活水平的不断提高,网上购物并不是什么新鲜和稀奇的事情,它却成为日益影响我们日常生活的一部分,成为生活中不可缺少的一个分支。

而将传统零销售业与传统的物流结合起来形成地域性强劲的b2c模式的电子商务。这也将在一定程度上弥补了大型购物网站在区域上的不足继而产生了优势的竞争力。

在近几年内,“为你来”将以龙子湖大学城为依托,立足大学城,建立一个以学生为主,涵盖周边地区的大型综合电子商务平台。

b2c的商业模式;网站和实体店相结合攻占整个龙子湖大学城市场。

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