通过制定计划,我们可以更好地掌握自己的时间和进度,避免拖延和迷失方向。制定计划时要灵活考虑和适应可能发生的变化和不确定因素。如果你对时间管理和计划制定感兴趣,以下是一些相关的书籍和资源推荐,供大家参考。
教师年终总结及明年计划篇一
高尔基曾说过“书籍是青年人不可分离的生命伴侣和导师”,作为一名青年人我要读书;苏霍姆林斯基曾说“教师进行劳动和创造的时间好比一条大河,要靠许多小的溪流来滋养它。教师时常要读书,平时积累的知识越多,上课就越轻松。”为了达到这样一个目标,作为一名青年教师更要读书,所以在学校领导的指导下,为了使我们的教育教学行为更能符合时代的要求,以满足学校教育教学工作的需要,特制订如下信息技术组全体教师的读书计划:
一、读书内容。
1、精读《给教师的建议》。
2、教育教学类《教育,就是培养习惯》(从本校图书馆借阅),《窗边的小豆豆》。
3、信息技术类《dreamever8.0培训教程》。
二、主要措施。
1、每天确保半小时的读书时间。
2、按照学科组内的学习计划,与同事交流读书感受。
3、应用网络教学课程与书籍结合的方式,学习信息技术相关知识。
三、具体时间安排。
1、20xx年9月――20xx年10月,重温《给教师的建议》第1条至50条;
3、20xx年11月――20xx年12月,阅读《教育,就是培养习惯》一书,并写出读书笔记,发表博文。其中:
20xx年12月16日――20xx年12月31日,阅读《教育,就是培养习惯》第二部分。
4、20xx年1月――20xx年2月,自学《dreamever8.0培训教程》,提高自己的信息技术水平。
5、20xx年2月――寒假,阅读《窗边的小豆豆》一书。
教师年终总结及明年计划篇二
1.可以提高完成预期目标的可能性。
2.可以使目标更加的明确。
3.如果是团队的话,可以使下属能够更加了解的目标。
4.可以减少不可预见的阻碍和危机产生的可能性。
5.当我们在制定计划的过程呢,能够让我们目标的设定更加符合实际的情况。
6.能够帮助我们更加轻松地去处理一些突发的事件和问题,减少突发情况的发生。
7.可以让我们的工作更加有效率,
8.让团队成员能够更好地配合。
9.能够很好地客观地去评估我们的工作的结果。
人要不断地做好总结与计划,才能让自己不断的进步。今天小编在这给大家带来年度总结及计划,接下来我们一起来看看吧!
教师年终总结及明年计划篇三
我自从安徽省教育学院毕业,走上工作岗位以来,已经有8个年头了,一直担任学校的英语教师。对小学英语教材有了初步的认识和自己的理解。
个人优势:
1、工作积极认真,对课堂教学精益求精,关注教学细节。
2、热爱学生、责任心强,能针对学生的兴趣入手,善于调节课堂气氛,关注对学生的激励评价。
3、对待同事热情,能够虚心向他人请教,并接受善意的批评;能够积极参加各类教研活动和教师继续教育学习,不断追求上进。
个人劣势:
1、对教材的处理,缺乏自我创新,没有形成一定的自我风格,更多地停留于对别人的模仿基础上进行再创造。
2、知识面狭窄,不能更好将相关知识运用到教学上。
3、论文水平不高,课件制作手段不够,不能很好地服务于教学。
二、专业成长目标。
1、树立终生学习的观念,认真参加校本培训,不断提升自己的师德修养。
2、坚持每天读书,做到读书有体会,养成良好的反思、写作习惯,提高自己阅读的能力。
3、重视对有效课堂的研究、实践,认真观摩名家课堂教学实录,并向校内外有经验的老师学习,在探索、感悟、反思中不断提高自己的课堂驾驭能力,使自己成为一个学习型老师。
4、利用现代化设备,借鉴网络资源,加强对教材体系的梳理,多看名师课堂实录,取他人之长,补已之短。提高课堂教学艺术,做好业务知识积累。
教师年终总结及明年计划篇四
20__年,本人自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在领导和同事的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下:
一、自觉学习的精神,用先进政治思想武装自己的头脑。
这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱社会主义。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习。二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《安全生产法》、《__省安全生产管理条例》等法律法规,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
教师年终总结及明年计划篇五
“国培计划”象春风一样吹进农村中小学的每一个角落。我有幸的在今年暑假参加了“国培计划”中农村中小学教师远程培训。当我知道自己能参加“国培计划”的培训时,我激动无比,因为我知道这样的学习机会对于一个农村小学教师来说,实在是难得。这次培训给我留下了深刻的印象,这次培训收获最大的是前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都要面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。
在培训中,无论是每一次听课学习,还是教师的课堂教学展示,都让我感受着新课程理念的和风,沐浴着新课程改革的阳光,我异常珍惜这次学习机会。因为他们为我提供了宝贵的教学案例和资源,让我从自身出发寻找差距,反复地琢磨和专研,不断地反思和总结。对我来说,不论是从理论还是教学上,这都是一个让我进步的有良时机。在交流过程中,我也能积极参与交流和讨论,聆听感言,交流自己的心得。从每次的学习中,我的教学理念和教学艺术友得到了一次发展,让我对教育教学又充满了信心和希望。以前的教学,我们几乎都是强行灌输。课堂上往往都是老师在唱独角戏,不管学生有无兴趣,仍按陈旧的教学手段及思想,强求学生被动接受学习,我是课堂的核心、组织者,学生必须跟着我的脚步走。
而新课程明确指出,教师在课堂中的角色要发生根本性的变化,从指导者转变为组织者、参与者和合作伙伴。教学结构也发生相应变化。应创设与学生生活密切相关的情境激发学生的求知欲,使学生由被动学变为我要学、我想学;引导学生进行自主探究学习,让学生充分自主探索、合作交流,自己发现问题,归纳出解决问题的方法、规律。总之,要在一堂课中让学生体验整个教学过程,实现课堂教学的三维目标。
有句俗话,叫做“心动不如行动”,亲临了这些教育教学专家们的精彩传授,学员们私下里热烈交流讨论,人人坦言收获甚丰。我觉得自己在今后的教育教学实践中,在对教育工作的宗旨认识、语文教师肩负的育人责任、新课程理念的探索与思考、语文课堂教学的模式实践、科研课题的立项与实践、师生和谐关系的协调、语文教学艺术的高层次塑造、阅读及作文指导等教学环节设计等方面,都应该有更高的追求。结合自己的教学实际,力争在以下几点有所突破:
一、树立大语文教学观,切实培养学生热爱并熟练运用语言文字的能力。要在教学实践中,倡导教育家陶行知先生的“六大解放”,即解放学生的大脑、双手、眼睛、嘴巴、时间、空间,让学生自己去思维、动手、观察、发言、自由、活动。挖掘课内外一切的语文教学素材,通过文学欣赏课、手抄报、辩论会、演讲会、踏春观景即兴作文、摘抄笔记展评等形式,使我们老师和学生都走进语文,享受学习语文的快乐。
二、锤炼授课艺术,实施高效课堂策略。要落实我们焦村一中“指导自学、以练促能”的特色课堂教学模式,即两大步六环节:简洁导入,确立目标;指导自学,自主探究;合作交流,解惑释疑;强化训练,成果展示;总结归纳,拓展提升;当堂检测,科学评价。在学中练,练中学,指导同时渗透各个环节之中,保障课堂的高效性,强调了课内训练的及时,引领学生高效参与,以求课堂教学务实高效。
三、要加强自我学习与拜师交流,时刻保证自己的课程理念与时代同步。教学中要用心阅读各种教育专著,加强业务学习,不断充实提高自己。利用参加省市级骨干教师培训及国培学习培训的契机,向兄弟地市同行学习先进的教学教改经验,善于运用拿来主义,多交流多切磋,互补互进,共同提高。在教学中积极渗透“新课标”的要求,准确把握课程改革方向,注重培养学生的科学探究能力。积极参与各级科研课题的实验研究,确立课题,不断实践,努力提高自己的教学科研水平。
总之,通过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处以及与成为优秀教师的差距所在,对于今后如何更好的提高自己必将起到巨大的推动作用,我将以此为起点,让“差距”成为自身发展的原动力,不断梳理与反思自我,促使自己不断成长。
这次的学习使我明白了许多:有效的学习,应该是会学、会用的学习,总体来讲应该是真正能够促进学生发展的学习;教师的成长离不开自身的素养,人格的魅力,教师要促进学生学习、自身成长就要始终以学生为本,以学生的发展为己任,以爱为动力,以课堂教学为主阵地。在整个培训过程中,我时刻牢记自己的职责,处处以身示范,以理服人。我会积极主动承担教学任务,来锻炼自己,发挥带头作用,热心和我的同伴交流、合作。在教学工作中,把这次培训学习的心得与同伴分享。使我们的队伍共同进步,共同提高,一切为了学生,为了学生的一切。作为教师,我需要时刻提醒自己要不断学习,不断探索,不断专研。要学习的路很长。所以,我们要对教育教学充满信心和希望。虽然这次短期的学习已结束,但终身学习还在继续。这次培训学习像一场春雨,滋润着我的心田,让我沐浴着雨露茁壮成长,准备为春天的美好增添一首亮丽的风景。
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教师年终总结及明年计划篇六
20工作总结。
转眼间紧张忙碌的年已成为记忆,回首2010,对于我个人来讲发生了很多重要的事情,为了计划好20的工作,特对2010年的工作进行简单的归纳总结。
2010年换了工作,新的工作新的挑战,但是我始终坚信,挑战是人进步的动力,有了挑战才能不断的丰富自己,从而做的更好。
下面就工作中遇到的问题及不足进行总结:
对公司了解不断增强由于在人力资源部从事培训工作,所以必须对公司的历史、文化、公司战略、部门结构及岗位设置等有一个全面而深入的了解和认识,否则就无法做好培训工作。公司在历史文化、发展历史、结构设置、相关制度等很多方面有丰富的资料,而且非常清晰,这些都对我的学习和工作起到了很大的帮助。对公司历史、制度、文化等方面的培训不能简单的读给学员就算是完成了工作,更多的应该是去解读这些资料,把这些资料通俗而生动的介绍给学员,使其不仅知道是什么,更重要的真正的理解。这才是我要继续努力的地方。
讲课内容有待丰富由于公司在以往的培训方面只有文化培训、制度培训、技术培训、销售知识培训、中层培训及基层员工培训等几个方面的内容。而这些方面的培训内容可以说还不够丰富。如今很多企业都非常重视对员工进行礼仪培训、团队素质拓展训练、现代绩效管理培训等很多先进的管理知识和理论的培训,这些管理理念可以说目前看似与企业发展有些出入,但是却代表着未来企业的发展方向,对提高企业员工的管理水平有很重要的导向作用。可以这么认为,以往的企业培训更多是从工作的角度出发的,是为了如何更好的完成工作,而不是从员工发展的角度去展开培训;从个人的角度讲,这样很难激发员工的工作热情。我想作为一名培训人员,应该能够把握企业发展所需要的培训需求,有针对性地开展培训,这样才能取得事半功倍的效果。而在这方面我的工作还存在许多不足之处,我想这和我的工作阅历和学习经历有很大的关系,我会加强这一方面的学习,弥补自己在这方面的不足。
授课技巧缺乏灵活性授课技巧作为一门技能需要在实践过程中不断地进行归纳总结。由于大学学习期间的讲课训练大多是真对的学生,讲授的内容大多是科学知识,更多是需要学生理解和记忆;但是在人力资源部的培训当中,更多的是交给别人一种对待他人、工作及做人的一些态度或者技巧,这些没有对错之分,有的只是你更倾向于哪种观点或者方式。这种讲授内容和对象的变化就要求我们必须及时调整和更新授课内容和授课方式,只有这样才不会使我们的培训工作流于形式而失去意义。
目前我总结的授课心得主要有:
1、讲课一定要站着讲,这样才会让授课者更有底气,同时战胜紧张。不知道为什么会有这样的总结,无论是从华信博达和正一堂的讲师讲课方面看,还是其他培训企业的讲课,我发现所有的讲师都是站着授课;因此我感觉作为企业培训,站着讲是最基本的要求。另外我通过实践也发现站着讲课确实是克服紧张心理,快速融入培训氛围的一条非常简单有效的捷径。
2、调动学员的积极性,必须有效地让学员融入到培训工作中来。只有让他们真正参与到其中,才能活跃培训氛围,拉近与学员的距离并得到他们的认可,培训效果也会更明显。我们知道在教学中反对“一对多”填鸭式的教学,我们现在倡导的就是共同学习、参与式学习,让所有人都参与到讨论、互动中来。世界上没有绝对的真理,因此就需要大家各抒己见,采用“头脑风暴”法,让大家在讨论中都能得到锻炼的学习。
3、要求学员做自我介绍或工作经历等表达的时候,一定要求学员站到讲台前面去,而且声音必须洪亮,吐字清晰;如果发现有的学员很内向,很紧张时,就一定要多和他交流一下,直到他不紧张为止。讲课的过程中,有时候只是需要学员表达一下自己的观点,此时就应该让他们自己积极主动的站起来表达;如果第一次没有人愿意这么做的话,那么一定要讲清楚第一次我点谁谁站起来回答,下一次必须自己积极主动回答,否则我就会在培训考核中扣除相应的分数,当然表现积极者也必须得到奖励;奖罚一定要分明。
4、充分利用讲课休息时间和学员进行一些简单的交流,因为只有这个时候的交流才是随意的,可以涉及以往的工作经历等,才能更好地、更多地了解学员,拉近与学员的距离;同时这种方法也是增进大家彼此了解的有效方法之一。
虽然在2010年的工作当中自己有了一些收获,但是我感受更多的是自己在知识和经验上的不足。在培训体系建设、课程设置、培训考核、讲课经验与技巧等很多方面都存在明显的不足。这种不足主要是因为参加工作时间比较短,同时在公司原有的培训制度和课程设置等很多方面都不是非常明晰的情况造成的。我认为这种不足通过努力和不断的学习是可以弥补的。
当然有不足也必然会有收获,虽然知道自己在培训方面的欠缺也是一种收获,但是这种收获必须经过我们的学习和努力对其进行弥补才是我们真正希望看到的收获。下面我就2010年主要的工作进行进行简单归总。
2010年主要工作如下:
1、不断学习,提升能力《劳动法》、《高级人力资源师培训课程》、《劳动工伤手册》、公司发展历史、企业文化等知识。由于不是人力资源科班出身,并且人力资源管理工作是一门博大精神的学问,需要在工作过程中不断学习、增加业务能力、提高业务水平。
2、整理资料,熟悉流程培训作为人力资源部工作中非常重要的一个模块,对提升员工工作效率,增强团队意识,促进公司发展发挥着非常重要的作用。培训工作是一项系统工作,从培训需求调查,培训内容确定,培训实施,培训效果考核,培训反馈,建立培训台账,改进培训等一系列工作。这个过程是一个连续的过程,同时也是一个需要多个部门配合才能够完成的工作,这个过程中任何一个环节出现差错,都会影响到此次培训的效果。通过对公司培训需求表、培训计划、培训考情表、培训ppt、培训台账等资料进行整理,建立目录和电子台账以利于查找。在整理资料的过程中也了解到公司以往培训工作的开展情况,进而指导自己的培训工作。
3、组织培训,熟悉工作我的`培训工作首先从参与“赢在中层”视频培训开始。针对公司中层执行力不足的现状,人力资源部通过组织中层领导观看视频,远程学习先进的管理知识,不断提升工作技能,加强团队建设。之后人力资源部根据生产淡季这个时间段,针对车间基层管理干部--班组长开展了“班组长建设与班组长管理实战”,“车间现场管理”,“5s现场管理”等远程视频培训。
通过参与组织这些视频学习培训,使我对培训手法和方式有了一定的了解和认识。根据培训工作的难易程度,我首先选择新入职员工企业文化培训作为我独立开展培训工作的切入点。为了使工作万无一失,我首先将讲课的思路和过程进行了整理,并将讲课内容整理成教案。通过对部门领导的试讲,领导给我的培训工作提出了很多宝贵的意见和建议;同时也对自己的培训工作进行了反思总结。2010年11月17日在公司视频会议室对新入职的11名同事进行了名为“企业文化”的培训,培训工作总体上来讲还是比较让人满意,只是在时间和进度控制方面,还有些不足。
4、2010年5月以来人力资源部共组织参加培训8场,具体情况如下:
序号课程内容培训。
时间培训。
方式培训。
地点参训。
人数培训师。
1市场营销2010.11.23面授视频会议室8刘*。
2产品技术知识培训2010.11.19面授视频会议室8刘*。
3企业安全知识培训2010.11.18面授视频会议室11刘*。
4企业文化培训2010.11.17面授视频会议室11盖*。
5车间现场管理2010.07.03视频会议室40郭*。
6班组长建设与班组长管理实战2010.06.26视频会议室42周*。
在这八场培训当中,在前期准备、中期控制、后期考核等几个方面总体比较满意;但其中也存在一些不足之处,但我想在以后的培训工作之中,注意总结、学习,一定会越来越好。
成绩的取得离不开领导的关心,同事的帮助,在新的一年我会更加努力学习,百尺竿头更进一步!
2011年已经悄悄地来到,正所谓“一年之计在于春”;如果说秋天是收获的季节,那么春天就是耕种的季节。2011年无论是自己的工作水平,还是公司的培训大环境,我想都应该有一个大的转变。为此我对2011年的工作做如下大致规划:
每月读一本书人力资源是一门高深的学问,是一门不断学习和发展的课程,他不是一成不变,一劳永逸,需要我们根据公司的发展情况,不断调整,不断思索,充分发掘每位员工潜在的价值,从而更好的促进企业的发展。因此就要求人力资源工作者每天都要关注这个行业的最新发展动态,不断充实和提高自己。学习不是一个任务,而是一种兴趣;而兴趣的养成贵在坚持,我希望自己能在2011年养成一种读书的兴趣。
规范培训流程良好的工作流程能够有效地保证工作的顺利开展。目前公司很多部门的培训工作都是绕开人力资源部而单独进行;这样做的结果就会使很多员工产生参加培训就是在给你人力资源部面子的错误的想法。所以就有必要整理好整个公司所有人员和部门培训工作的流程,突出人力资源部对公司培训工作的总领地位。如果有时会感觉到工作乏味,自己没有收获;这时候就表明必须审查一下自己的工作流程,看看中间存在哪些薄弱环节和有待完善之处,只有不断完善工作流程,才是我们提高工作效率非常有效的一个途径。
教师年终总结及明年计划篇七
尊敬的各位领导您好:
我是青口店厨师长张新冉,在此之前在兴中店担任主灶一职,在青口店开业之际,得到区部及总部各位领导的栽培和重视,很荣幸能担任青口店厨师长职位!青口店于20xx、03、09正式开业,回望过去,青口店已经10个月了,我见证了它的成长,它就像一个小孩一样慢慢的走向成熟,它的成熟也见证了我的成长,从一个主灶刚上来的实习厨师长到正职厨师长,直到现在能带领着青口店的兄弟们独当一面,年度总结和计划。
伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年,在区部和总部各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领整个青口店厨房团队,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现青口店经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。以下是一年来的具体工作总结:
一、经营方面:
我在各位领导的指导下,严格按照总公司出品部下达的`标准菜单严格执行,积极的配合区总厨和a大区总厨的工作。对每周区部会议,大区会议下达的战略方针和命令不折不扣的去完成!
二、管理方面:
以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天除了对员工的早中例会外,另外还对员工进行有针对性的刀工,厨艺培训,记得a大区总厨黄前波跟我说过,“做人如做菜,菜品如人品”。对于这句话我铭记在心里,也时常讲给下面的兄弟听,并激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、的团队。
三、质量方面:
菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。我们的董事长苏正星苏总曾经说过这么一句话,“菜肴质量是企业的生命”!就像老大说的,苏总要的不是你们这个餐厅能挣多少钱,是你这个餐厅的菜肴质量一定要100%合格,只要出菜品合格还怕没有顾客吗!特别是在青口店,竞争非常激烈的情况下更要做好!作为厨师长,我严把质量关。我们在做每道菜都按照上级下达的一个投料标准及制作程序执行,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及顾客反馈,总结每日出品问题,并在次日例会中及时改进不足,使顾客满意度大大提高。
四、卫生方面:
1、首先是食物安全,严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、冰箱、仓库等原料存放也要做到先进先出,禁止三无产品进入,我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
2再就是消防安全,俗话说:“水火无情”;“贼偷一半,火烧全光”。我们要做的就是“防”!保安部经理给我们培训的时候说过,“防火胜于救灾”!所以说我更应该感觉责任重大,对于厨房的任何细节隐患都不能放过,定期的查看煤气管是否老化,灭火器是否过期,灭火毯是否放在油锅处等等,我们要把这些隐患扼杀在萌芽期,以免造成不堪想象的后果,那就不是单单的一场火灾,给企业造成的负面影响是不可估量的。所以我们在消防安全这一块一定要加强,加强,在加强!
五、成本方面:
公司从本月开始试行要做纯利润了,在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本,但一定要按照标准菜单执行;还让主灶,主切配都知道每天所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在每月的绩效考核、菜肴质量、成本控制、员工素质提高、公司下达的指标等方面都取得相当好的成绩。当然,我们也还存在太多的不足,希望在上级领导的正确领导下会加以改正,取长补短,使这个团队更加强壮!我也深感我肩负工作的挑战性与责任。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、负起自己该有的的那份责任,烹饪更精美的菜肴。以上就是本年度的工作总结!
教师年终总结及明年计划篇八
总结。
时间飞快,转眼间来天童也一年了。到现在为止,工作成绩马马虎虎。业绩不算高,也不算太低。但总感觉心里憋的,没发挥到最佳状态。
到年底了,对这一年的工作进行总结。副理培训中提到“成功一定有方法,失败一定有原因”。我就从这两方面回顾一下今年的得与失,以便在明年的工作中更上一层楼。
首先,从今年刚来到现在,值得继续坚持的优点如下:刚来单位就接受了系统的培训,这对于新人来说帮助特别大,最起码嘴上有说的。再加上刚来每个市场对于新人都是陌生的,所以心里没有抵触的感觉,看见客户就上。不管有用没用,嘴里一直说着学校的好,所以值得坚持的是对专业的把握熟悉度,还有对客户的蔑视,头脑简单向前冲,也就是做一个疯子,符合副理说的“勇”。
接下来,初生牛犊不怕虎的两个月过去了。对市场有一定的了解后,凭的是热情,微笑。我认为我还是容易被别人接受,从外在形象来看不是很丑,这样家长不会产生反感。这是一方面,因此在穿着方面要稍微有点档次,给别人印象要好。
业绩高的一方面还有跟随人很重要,从来到单位到现在,一直跟着我们娜主任和梁栋主任,这样一来对市场的安排比较占优势,而且他俩的约客户方式对我影响很大,他们的风格也让我变的从心里喜欢接触高质量客户,这也是一种优势,所以来的客户报名也不错。但这也反映了一个不足,爱挑客户,每天的客户量不是很高,这点需要注意。
想想我今年的业绩,其实在细节方面做得很多。在约客户时的激情,当时的前期沟通很重要,能多说一句就多说一句,能订场就订场,我发现订场很管用,几乎能把握客户当时的意向程度。还有在打电话环节能够自然大方的说,这样给客户感觉好,该说感性的话也要多说,比如“听的不好了请你吃饭”等等,这些和平常培训的有很大关系,只是能稍稍的学以致用,这样效果还是很好的。所以我觉得平常的培训应该成章,也就是写成书面的,这样可以随时复习,这就要求我们做好笔记。
还有一点更重要的,是听话。在培训中用心,能把培训的东西稍加利用,但没有完全消化吸收,在平时的各个细节方面做得还算可以。平时的作风也算还好。在副理所说的家庭卫生方面,我一贯保持整洁干净,这也是一直以来养成的一个习惯。理财方面该花的花,不该花的尽量少花,这点来说继续保持。
失败一定有原因,其实今年业绩没有突破存在很多因素,只是别人看不出来。
在刚来时心里不稳定,时常说不干了,消极了一段时间,多亏有耀国和我一起干,如果我一个人的话早走了,根本坚持不下来,这是刚来的影响因素。其实这种消极因素一直都存在,只是现在能控制住,但偶尔还会消极。像我的性格来说,比较软弱,也就是缺少霸气,所以任何事情都是憋在心里。这对工作状态影响非常大,自己不够大方,就是遇事不够成熟,也不会表达自己的内心想法。对于我来说这一点要是能突破的话,我认为在接下来的工作中肯定会大变样。在明年,我要想方法,同时结合副理的培训去尽量突破自己封闭的性格,做事要果断,锻炼霸气放到第一位。
约客户方面,从后半年来说,自己约客户有心里障碍,总是会或多或少的在乎别人对自己的看法,做不到单纯。这样一来错过了很多客户,这也是影响到约客户速度的.一方面。在幼儿园门口约客户数量不高,我也一直在想,是速度慢,还是方法不对,为何他们总能约上,我却少或者挂蛋。当然碰的运气是一方面,更重要的是方法。我一直在观察别人的方法,可还是用不到自己身上,反而觉得让自己无所适从,有一段时间竟然不会约客户了。在明年要从别人的身上多总结经验,以自己的方法为中心,再参考和借鉴其他高业绩的方法。不能一味模仿别人,因为每个人的风格都不同。
在专业方面,刚来时候专业讲得多,越往后专业讲得越来越少,只有固定的那几句话,有时觉得和客户没话说。到现在也是,所以在约客户时很纠结怎么样开头,怎么样去和客户进行沟通。在明年工作中很有必要再将专业强化,而且每周都要写总结。起初我还去琢磨怎样说,把不同的说法,不同的专业结合去写出来,这样比较有效。在后来就间断了这个习惯,导致现在觉得腹中无话,脑中无词,明年一定要坚持写总结。
客户量方面,从开始到现在,一直是我的最大问题。其实从这几天来看,只要我状态不错,咬住目标还是可以完成的。在之前我总是没有强烈的欲望,没有必须完成目标的决心,所以每天客户量上不去。还有一个原因,就是耀国约的多,到时候订场也多,可到场总是缩水很大。我一直在徘徊,是少约多沟通这样有效。还是像他一样,意向不大的也缠着约下,多约点,更有效。直到现在还在纠结,我现在认为死缠着约下不来也没用,所以客户量一直落后于他。因为我这人不喜欢勉强别人,所以不会强迫的去约下客户。我不知道这种想法是否正确,但从实践来看。肯定损失了不少潜在客户和业绩。接下来,一定要死死咬住目标,不管什么样的客户,先约下再说。说不定当时认为不可能的还报名了。因为现在自己不能100%把握客户,况且客户的需求也是在不断变化,所以明年的客户量这一关一定要突破。
在约客户方面有点补充,之前培训的用贴画,其实很管用,现在最近一段时间用贴画的频率减少。自己形成了惰性,直接和家长沟通不顺畅,还是先用贴画把孩子和家长的脚步留住,这样成功的机率更大,所以不能懒,贴画必须用。
在培训中笔记做得少,下来也没有养成回顾的习惯,这样随着时间的推移,很多东西只是当时记得,之后就忘的一干二净了。现在想想,笔记真的很重要,虽然一年过去了,感觉什么都没有。如果做好笔记,在未来的工作中肯定会有很大作用,包括对自己个人业绩提高,和个人能力提升都有很大帮助,所以做笔记是我明年所要必须做到的。
在个人能力方面,一年中我感觉自己能力还有很大的提升空间。从说话办事方面想的不够全面,容易冲动,遇事不够冷静,没有自己的主见,随大流。总结原因是因为自己没有远见,没有在能力方面去锻炼自己,就从谈客户这一方面来说就是自己的弱项,从来都不敢去用坚定的眼神目视客户,不敢面对面淡定的去说服客户。这样自己的实力不会提升,而且说服力也没有得到锻炼,自信度也大打折扣,这方面是在来年所要改变的。
在随后的约客户中,有一段时间没有固定的搭档,这对心情的影响非常大。早晨很多时候起不来约客户就是因为没有组合,一个人很茫然。所以造成自己孤单的感觉。总和梁栋主任,智娜主任约客户让我的依赖性很强,独立作战能力非常弱,导致了容易情绪化,这也是影响业绩的重要因素。
综上所述,就是今年失败的原因,方法正确的要坚持,所有影响业绩的短板要针对性的改正或补充,要定出自己在的计划,有长远目标,也要有分期目标,这样才能使自己不断提升,业绩不断突破,让自己在20中成为一个真正具有实力的人才。
计划。
新年来到,要想做到业绩高高,必须要有新的计划,结合过去一年的成绩与不足,我做了如下计划。
首先,在个人业绩方面,初步制定目标每月8套,总共下来完成70套左右。具体要完成需要在平时工作中分步目标。从上年的工作中总结经验和教训:第一,要学会调整自己的情绪,因为在过去一年中情绪化比较严重,对工作影响很大,所以来年要想开,把邀约当做一种快乐,每天轻轻松松地约客户,微笑面对每一天,遇到不开心要把心里的纠结及时解开,这样心情调节好,对工作肯定会有很大的帮助。
霸气一定要练出来,偶尔要发挥“阿q”精神,想像自己是最优秀的。锻炼自信,业绩会越高,反过来业绩高了自信也就会在心里根深蒂固。慢慢的,假的也成真的了,这也就是包装。
在包装方面来年要在自己的形象方面多做投资。该花的一定要花,把家里收拾干净,出去外表也要包装的有档次,这样在约客户时自然而然也就建立了自信。
约客户方面,要做到头脑简单向前冲,心里不要想的太复杂,见客户就问,机会往往产生在不经意间,不能用眼镜过滤客户,要速度快,做到和刚来单位那时一样。这样再加上每天咬定目标,数量方面先有突破,同时也要保证质量,相信业绩定会提升。
今年的专业必须经常复习,当口号的喊出来,做到熟练背诵。即使用不上,对于各方面提升肯定有用。每一次的培训都要做好笔记,更重要的是要温习,做到温故而知新,不能做过之后就再也不回头看了。
明年一定要有自己的团队,做好笔记才能把东西去复制给新人,这对于培训团队也是很有帮助的,慢慢从笔记中学会团队开会,因此笔记一定要做好。
个人能力在来年一定要提升,从谈单这一项来说就要有主动承担意识,这是看一个人大公无私和说服力的最直接表现。其实刚到单位从各方面就有一个学习的心态,到后来思想方面就慢慢懒惰了。在来年一定要从各方面抱一颗虚心学习的心态,这样才能让自己快速成长。
从独立作战能力来说,一定要学会享受孤独,忍受寂寞。相信自己一个人也照样可以,克服自己的依赖心理,这样从思想上,还有实际能力上才能变的更加成熟。
团队方面,初步打算明年冲到副理级别,因为不想当将军的士兵不是好士兵。来年初的招聘一定要留下人,并且业绩挂帅,以成绩去说服别人,多多学习带团队的方法,多总结,多关心,多用心,多注意员工的心里变化。从每个细节抓起,让自已有团队,然后慢慢壮大。给自己一年的时间去拼一把,争取年底冲上副理。至于具体方案,等招了新人再根据情况而定,计划赶不上变化,到时候需要各位前辈的指导和支持。
总之就是要做到从各方面。
教师年终总结及明年计划篇九
网络,划定重点巡查路段和区域,以基本农田保护为重点,认真记录巡查台帐,置各种违法用地于监控之中。我所坚持做到每月不少于4次的土地执法巡查,发现擅自占地建房、取土、挖废压占土地的行为及时严肃查处。今年来在巡查中共发现违法用地行为的苗头8起,违法取土行为5起,都及时下发了“预防违法用地行为通知书”和“责令停止土地违法行为通知书”,切实将土地违法行为控制在萌芽状态,在村建、国土、城管、公安的共同配合下,今年强行拆除违章建筑1296平方米。有力打击了土地违法行为,起到了良好的宣传教育作用。
四、维护稳定,积极做好土地信访工作。
临海镇是用地大镇,也是一个信访高发镇,针对这一情况,加大信访工作力度是我所工作的又一个重点。在土地信访工作中,我所做到三个结合:一是拓宽渠道,做到开门“接访”和主动“下访”相结合。按照“一个问题,一名领导,一个方案,一包到底”的原则和首问负责制的要求,不敷衍,不推诿、不拖延,矛盾不上交,对来所上访的群众,都做到了有气而来,笑脸而回,尽最大努力把上访苗头处理在萌芽状态。二是建立台帐,做到梳理矛盾和处理问题相结合。积极面对客观存在的问题,把情况摸清、摸准、摸彻底,特别对群众最关心、反映最强烈且容易引发矛盾的热点、难点问题不回避,不激化,变被动应付为主动出击。三是强化执法,做到说服教育和问责追究相结合。加强执法监察和土地动态巡查,对群众反映的土地问题不分大小,都认真对待,快速反应,及时调处。在具体工作中,重事实、重证据,一视同仁,既晓之以理,依法行政,又动之以情,争取群众支持配合。今年共调处信访矛盾和纠纷8起,息访5起,目前待处理2起。
五、精细管理,以便民服务为己任。
我所强化“执政为民”意识,从优化内部管理着手,以“精、准、细、严”为要求,推出一系列便民服务新举措。一是服务受理“零推辞”,优化咨询服务,实行“微笑式”服务和首问负责制,并进行全面跟踪服务。二是服务方式“零距离”,推行延时、延伸或上门服务,以“让群众少跑一趟路、少等一分钟”为目标,最大限度地方便办事群众。三是服务事项“零积压”,实行限时服务,提升工作效率,提高服务质量,做到当天的事当天办。四是服务质量“零误差”,全面规范办理程序,实行“一站式”服务,工作流程一律公开上墙,资料文本一律提供样本,主动接受群众监督,办理准确率达100%。五是服务终结“零投诉”,实行亮牌服务,严格把关各项业务办理,通过设立“意见箱”和工作人员监督台,主动接受群众监督,保证办事群众满意率100%。截止目前,我所共办理宅基地和土地使用权转让377份,20750平方米;土地登记980宗81780平方米;补发证书39宗4570平方米。无一宗不符合规划及条件,无一宗权属矛盾。同时,所内将整个业务全面规范,建立各类台帐75本,完善各类制度15条,业务规范,管理到位,推动了整体工作水平向一流迈进。
六、规范程序,不断提升各类基础升业务。
今年,我镇在县政府出台的126号文件的基础上,在国土、村建、公安等部门的共同参与下出台了农民住房管理等相关实施意见,明确了各部门各单位的工作责任,并召开了全镇村组干部大会,进行了全方位部署,进一步规范了业务流程和工作程序。土地登记,严格按照上级地藉部门要求规范操作。三轮规划修编,力求镇村规划和土地利用规划相衔接,确保规划的可行性,我所与镇村建设服务中心工作人员到实地勘察,充分征求了村委会意见,集镇总体规划,党委政府主要领导的亲自谋划,将重点项目纳入新一轮土地利用总体规划修编中统筹安排。特别是在城乡建设用地总规模控制下,统筹安排,合理布局,科学规划,保障重大项目用地,为重点项目发展留足空间。坚持节约集约用地,做到不占或少占耕地,确实无法避让耕地和基本农田的,在规划修编中均予以调整。矿产资源挂牌出让,管理规范。资源费用,足额征收。
七、八抓八建,认真抓好党风廉政建设工作。
我所按照上级要求,认真做好党风廉政建设工作,认真抓学习,抓内部管理,抓各项制度落实,努力提高政治和业务素质,提高全所人员土地管理和土地监察执法水平,认真听取群众意见,接待和处理好群众来信来访,要求工作人员遵纪守法,向优秀党员和先进人物学习,抵制不正之风,反腐倡廉,勤政廉政,全心全意为人民服务,兢兢业业做好工作,努力做到领导满意,群众满意。我们以创新制度、创文明示范化建设为抓手,明确责任,着力做好“八抓八建”:即一抓学习调研之风,建设学习型国土所;二抓求真务实之风,建设效率型国土所;三抓为民办事之风,建设服务型国土所;四抓勤俭节约之风,建设节约型国土所;五抓依法行政之风,建设法治型国土所;六抓开拓探索之风,建设创新型国土所;七抓透明廉政之风,建设廉洁型国土所;八抓团结协作之风,建设和谐型国土所。从而不断提高全所人员的业务水平和服务质量,为建设一支勤政、高效、廉洁的基层国土资源管理队伍做了出新的贡献。
教师年终总结及明年计划篇十
也过得好快,数着日子马上又要迎来一个新的了,在年底我的状态也会发生一些变化,总之就是一些事情的结束,新事情的开始吧。
关于20的一些总结:
说说课程。
度过了大三的魔鬼下期,和大四没什么课的上期,上半年真的是很多门作业都扑面而来,但是仔细去想想都已经忘记到底上了哪几门课了,还挺神奇。大半年没怎么接触ai和id,因为拍照修片接触的最多的软件大概就是ps和lr了吧,学业方面没有愧对自己就行,记得大一的时候对绩点还没什么概念,听学长学姐说最好是要3的绩点以上,这样比较好,就奔着这个目标去,还好现在大四了,绩点也还是在3以上,那些牛逼到差不多满绩点的学霸,我也就感慨一下,好厉害。从大三大概确定了以后的人生方向后,其实对于绩点没那么在乎了。
说说拍照。
这一年拍过很多照,从拍身边的同学,到拍学校的花草树木,到拍客片,还有同学拍我,和臭饭拍我,也还是有迷茫,有人说我风格很多样是好事,但是也有人说我没有自己的一个风格,这件事曾一度困扰着我,但是现在好像不用解释那么多了,拍各种各样的风格是我开心,找到属于自己的风格这件事,一直在寻找,只是还没有找到而已。
其中还拍了毕业季的照片,也算是自己的一次尝试,情侣类的,多人组合的,都去尝试拍了,很开心。
而今年拍的胶片也还没有洗出来,因为一卷都还没有拍完,但是还是会继续。
今年拍的片,今年估计是修不完了,希望在农历的20到来之前可以再多修一些,对于摄影的热爱以后不管当不当做工作,都会一直坚持下去的。
说说报了疯子摄影班。
这是我今年的一大前进吧,用自己的钱报名了摄影班,认识了一些志同道合的摄影伙伴,大家都是热爱摄影的,有的是以它为职业,有的是全职太太没事就拍拍照,有的是因为女盆友嫌弃拍照不好看帮忙报的名,有的只是为了赚钱想把它当做职业来生存,还有太多太多不一样的人,有不一样的目的聚在一起。
在里面也学到了很多,不仅仅是摄影上的一些技巧,大家的一些个人困惑,狮虎也是一个很温柔的人,就感觉,大家都不错,后段时间忙起来了,跟大家交流的机会变少了,还是会有一些疏远,但是希望以后摄影类的交流可以一直进行下去吧。
第一次报名线上的心理辅导班。
其实也不是那么正式,是一个学长开的.,但是也确实在里面有一些小小的收获,说自己的故事,听别人的故事,会有不同的感受,也会站在心理学的角度看问题,为了面对人生中未来那一长段未知的道路吧。
坚持写文章。
其实有些事情会有惰性,但是坚持下来又会感觉到有成就感,比如写文章,可能都算不上是文章吧,算是记录,记录和你在一起的时光,记录一些看剧的感受,记录突然就有的一些奇思妙想,还有一些像日记一样的生活,记录的方式也有很多种,我更偏爱用文字,还有一些人生经历的反思。
继续坚持吧。
暑假和家人去了一趟内蒙古旅行,旅行是让人与人之间的距离拉短最好的一种方式,陌生的环境,一切都是很新鲜刺激的,路途的坎坷和精彩都很让人难忘,希望每年都有那么一次旅行吧。
说说我的兼职。
这一年我的兼职和实习经历还是挺丰富的吧。
去一家影视公司担任摄影师,但是有了做销售,排海报,参与拍戏的一些经历。
暑假去教小朋友画画让自己觉得其实我教的不好。
在大四上期这一段时间的实习教画画,也让我学到很多,不仅仅是技能方面的,还有一些待人接物。
说说赚钱的方法。
这一年其实基本上已经没怎么向家里要钱了,这样一来想要存钱其实还是很难的,因为要花钱,要花钱的地方还挺多。
赚钱的来源基本上来源于我的奖学金,暑假的那份兼职,四个月教画画获得的工资,约拍接单的费用,临时的一些拍摄活动接到的单子,最近又多了一样就是理财赚的钱,今年投理财基本上在11月份还是亏的状态,亏了十一个月,但是12月份的时候情况开始好转,也算是赚了一点钱吧。
做原创手作23:59。
和橙子一起做了这个手作店,也是一直以来都说要做的,很开心在做自己一直想做的事情,也要一直坚持下去,人生那么无聊,做点有意思的吧。
毕设开题。
也算是选好了自己毕设要做的东西,跟摄影有关吧,但又不仅仅是摄影,觉得也一定会很有意思,题目还没想好,也一直都在想,对于毕设最后的分数没那么在意,重要的是自己在大四下期的这一段时间可以充实的开开心心的,做点好的东西出来。
教师年终总结及明年计划篇十一
时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼__即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失:
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
教师年终总结及明年计划篇十二
1、好好去做毕设,顺利毕业。
2、拿到毕业证后,去认证教师资格证。
3、老师考编制。
4、23:59手作店一直做下去。
5、摄影约拍一直拍下去。
6、毕业季约拍好好拍。
7、把年拖的片一定要修完。
8、去旅行。
9、列一个书单去完成。
10、减肥到85斤。
11、好好去理财。
12、手绘本领不能丢。
13、坚持练毛笔字。
14、找工作。
估计也是毕业季会有的一些迷茫,总之年上半年还是会努力朝着自己的方向前进……。
教师年终总结及明年计划篇十三
20__年即将过去,在这将近半年多的时间中我通过努力的工作,对酒业有了点认识。临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
第一,基本情况。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份调到磨店市场的。在没有负责市场部工作以前,我是没有白酒销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏白酒行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教部门主管和其他有经验的同事,向他们学习白酒销售经验。
第二,主要业绩。
在实际销售中,本人通过不断的学习产品知识,积极吸取同行业之间的信息和积累市场经验。经过半年的锻炼,现在对白酒市场有了一个大概的认识和了解。可以我逐渐可以清晰、流利地讲解公司的政策,准确地把握客户的需要,良好与客户沟通,因而逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一些成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
第三,存在的不足。
对于磨店市场了解的还不够深入,和分销商的沟通还需加强,对客户的心理需求还需要深入了解,兑奖要及时到位,要能做的知己知彼。
二、20__年计划和努力方向。
1、建立好较完整的客户档案资料。
2、维护好良好的客勤。
3、做好售后服务工作。
4、和分销商共同努力朝100万目标奋斗。
5、做好公司政策的宣传。
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